基于集對分析的航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員綜合素質(zhì)評估研究
關(guān)鍵詞：航空物流 維修人員 綜合素質(zhì)評估 集對分析
摘要：針對航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員綜合素質(zhì)評估過程中的主觀性和不確定性特點(diǎn),在分析航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員工作任務(wù)、任職標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任等基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)分類方法,最終確立了航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員綜合素質(zhì)評估指標(biāo)體系。采用區(qū)間數(shù)法和熵權(quán)法相結(jié)合的綜合賦權(quán)法確定評估指標(biāo)權(quán)重,考慮評估過程中的不確定性,引入集對分析原理,構(gòu)建了基于集對分析的評估模型。結(jié)果表明:評估結(jié)果與實(shí)際情況的吻合度較好;統(tǒng)籌預(yù)測能力、英語能力、精力分配能力、協(xié)調(diào)溝通能力、規(guī)章熟悉程度是航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員綜合素質(zhì)的關(guān)鍵影響因素。
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