關(guān)鍵詞:檔案館 用戶畫像 知識(shí)服務(wù) 推薦機(jī)理
摘要:在對(duì)檔案館知識(shí)服務(wù)研究進(jìn)程的梳理及用戶畫像相關(guān)文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,從用戶個(gè)性化知識(shí)需求增強(qiáng)、檔案館服務(wù)理念亟須 轉(zhuǎn)變、知識(shí)推廣效益需不斷提升三方面分析了檔案館應(yīng)用用戶畫像的需求,并進(jìn)一步闡述了數(shù)據(jù)獲取、抽取標(biāo)簽、關(guān)聯(lián)特征、知識(shí)推 薦四步用戶畫像的檔案知識(shí)個(gè)性化推薦流程。并提出用戶畫像視角下應(yīng)從注重內(nèi)容品質(zhì)、加快推送速度、保護(hù)用戶隱私、完善反饋機(jī) 制四方面來優(yōu)化檔案館知識(shí)服務(wù)個(gè)性化推薦策略。
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