國(guó)內(nèi)以消費(fèi)者為終端電商修辭人格建構(gòu)對(duì)比分析——以淘寶、天貓、微商為例
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 修辭人格 西方修辭學(xué) 信任 淘寶
摘要：電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的修辭行為,電子商務(wù)賣家建立可信的修辭人格對(duì)其產(chǎn)品銷售具有重要的意義。在借鑒Todd S. Frobish修辭人格模型的基礎(chǔ)上,按照修辭人格要素內(nèi)在的邏輯框架為線索,結(jié)合修辭人格經(jīng)典理論,特別是亞里士多德、西塞羅、坎貝爾、伯克等人有關(guān)于修辭人格的學(xué)說(shuō),以淘寶、天貓、微商為例,對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)B2C及P2P兩種主要類型的電商平臺(tái)修辭人格表現(xiàn)方式進(jìn)行分析,并比較其異同。研究發(fā)現(xiàn):B2C電商和P2P電商都通過(guò)彰顯美德、善意、知識(shí)、實(shí)踐智慧等修辭人格要素,并通過(guò)認(rèn)同策略及援引外部權(quán)威源來(lái)凸顯修辭人格,但是他們的呈現(xiàn)方式卻因其媒體特性、受眾屬性、約束機(jī)制而各自顯示出不同的特點(diǎn),并各具優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
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