導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇計(jì)算機(jī)考試論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、考試結(jié)果的分析

（一）總體結(jié)果分析

總體考試結(jié)果的平均分為47.19分，看似這一成績還算不錯(cuò)?？紤]到基礎(chǔ)理論題與操作應(yīng)用題的分值比例設(shè)置為1：3這個(gè)前提，一方面說明當(dāng)前大學(xué)新生對(duì)常見操作軟件并不是非常陌生，另一方面也說明大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)缺乏一個(gè)系統(tǒng)全面的掌握。Windows題目得分率為83.27%（按照百分制進(jìn)行折算，其他類似），說明絕大多數(shù)大學(xué)新生對(duì)Windows操作系統(tǒng)都能夠有很好地掌握；Word題目得分率為51.96%，說明接近一半大學(xué)新生對(duì)Word的基本使用，如輸入、簡單格式排版和替換等基本操作有所掌握；Excel題目得分率為12.54%，說明絕大多數(shù)大學(xué)新生沒有接觸Excel軟件操作，沒有建立數(shù)據(jù)處理的理念；PowerPoint題目得分率為44.51%，略差于Word題目得分率，說明大學(xué)新生對(duì)PowerPoint的基本操作也有所掌握；理論題得分率為28.66%，說明絕大多數(shù)大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)并沒有形成系統(tǒng)的、全面的掌握；及格率僅為18.82%，說明絕大多數(shù)大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（包括理論和操作）的系統(tǒng)掌握還很不夠。特別需要重點(diǎn)說明的是，本次分層考試的題庫中，操作題和理論題的難度都相較于期考考試標(biāo)準(zhǔn)有了較大程度的降低。如果按照常規(guī)的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)期末考試的要求來進(jìn)行的話，可能在各項(xiàng)指標(biāo)上還要有較大程度的下降?？傮w考試結(jié)果說明，大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)掌握還很不夠，尤其對(duì)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)理論知識(shí)是非常欠缺的，本門課程的設(shè)置非常必要。考慮到計(jì)算機(jī)對(duì)于大學(xué)生未來學(xué)習(xí)和工作的重要性，取消大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程是不合適的。

（二）分類結(jié)果分析

本次分層考試還對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)?？荚嚱Y(jié)果按照三類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，即信息類、非信息理工類和非信息文管類。其中，信息類選擇的班級(jí)包括計(jì)算機(jī)1301、通信1301、物聯(lián)網(wǎng)1301、信息安全1301、自動(dòng)化1301、測(cè)控1301和人工智能1301等共計(jì)14個(gè)班級(jí)；非信息文管類的班級(jí)包括工商管理1301、經(jīng)濟(jì)1301、企業(yè)管理1301、社工1301、法學(xué)1301、行政管理1301和日語1302等共計(jì)14個(gè)班級(jí)。由于非信息理工類學(xué)生人數(shù)在全校占據(jù)絕大多數(shù)，所以選擇了更多的班級(jí)，具體包括土木工程1301、采礦1301、環(huán)境工程1301、礦加1301、機(jī)械工程1305、能源工程1301、安全工程1301、工業(yè)設(shè)計(jì)1301、物流工程1301、材料工程1305、生物技術(shù)1301、數(shù)學(xué)1301、物理130和化學(xué)1302等共計(jì)28個(gè)班級(jí)。從以上選擇的班級(jí)可以看出，這些班級(jí)基本上涵蓋了學(xué)校在信息類、非信息理工類和非信息文管類中的所有學(xué)生，樣本具有顯著的典型性和代表性。對(duì)于及格率，信息類為23.81%，非信息理工類為15.55%，非信息文管類為16.71%。信息類學(xué)生在及格率指標(biāo)上高于非信息理工類學(xué)生和非信息文管類學(xué)生，這得益于信息類大學(xué)新生在理論題得分率、Win-dows得分率等其他指標(biāo)上也高于非信息理工類學(xué)生和非信息文管類學(xué)生。究其原因，信息類大學(xué)新生可能在高中階段對(duì)計(jì)算機(jī)較為感興趣，對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)給予了更多的關(guān)注。

但是，這一及格率指標(biāo)的絕對(duì)值還是很小的。單純從這一指標(biāo)上來看，不管是取消信息類，還是取消非信息類大學(xué)新生的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)這一課程都是不合適的；對(duì)于Windows得分率，信息類為83.96%，非信息理工類為82.27%，非信息文管類為82.85%。信息類和非信息類大學(xué)新生對(duì)Windows基本操作的掌握都比較良好，這得益于計(jì)算機(jī)的日益普及；對(duì)于Word得分率，信息類為54.00%，非信息理工類為50.13%，非信息文管類為52.68%。信息類和非信息類大學(xué)新生對(duì)Word基本操作的掌握還比較欠缺，這是由于大多數(shù)大學(xué)新生沒有對(duì)Office相關(guān)軟件進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，Word等軟件的學(xué)習(xí)可能是自發(fā)的和隨意的，這不利于對(duì)Office軟件的系統(tǒng)掌握；對(duì)于Excel得分率，信息類為16.03%，非信息理工類為11.27%，非信息文管類為11.34%。絕大多數(shù)信息類和非信息類大學(xué)新生對(duì)Excel的基本操作還沒有涉及，對(duì)數(shù)據(jù)處理的概念還沒有形成，而考慮到數(shù)據(jù)處理對(duì)于大學(xué)生未來學(xué)習(xí)、科研和工作的重要性，對(duì)Excel軟件操作的掌握和數(shù)據(jù)管理概念的形成具有特別的意義；對(duì)于PowerPoint得分率，信息類為47.31%，非信息理工類為43.63%，非信息文管類為44.90%。信息類和非信息類大學(xué)新生對(duì)PowerPoint基本操作的掌握也是比較欠缺的，而隨著大學(xué)新生步入社會(huì)，利用PowerPoint作為平臺(tái)來展示自己或介紹產(chǎn)品或規(guī)劃項(xiàng)目等都是必不可少的；對(duì)于理論題得分率，信息類為29.82%，非信息理工類為28.50%，非信息文管類為27.59%。絕大多數(shù)信息類和非信息類大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論都沒有一個(gè)系統(tǒng)的了解，基于這樣的基礎(chǔ)是無法完成后續(xù)計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件和硬件課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

三、考試結(jié)果的啟發(fā)

本次分層考試目標(biāo)是選拔優(yōu)秀大學(xué)新生組成快班，進(jìn)行差異化和針對(duì)性的教學(xué)。這里，我們不涉及有關(guān)分層教學(xué)體系的內(nèi)容，主要是從本次分層考試的數(shù)據(jù)結(jié)果分析中，得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

1.大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)并沒有系統(tǒng)的了解和掌握，考慮到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)于未來專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重要性，取消大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)這一課程是不合適的。

2.就理論知識(shí)來說，絕大多數(shù)大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)的掌握非常欠缺，需要在課程學(xué)習(xí)中加強(qiáng)計(jì)算機(jī)工作原理、編碼、多媒體、操作系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3.就應(yīng)用操作來說，雖然絕大多數(shù)大學(xué)新生對(duì)Windows操作都有比較良好的掌握，對(duì)常見的Word操作和PowerPoint操作的掌握僅限于對(duì)一般的文字編輯操作上，并沒有形成系統(tǒng)的理解和掌握，對(duì)Excel操作則非常陌生，沒有形成數(shù)據(jù)管理的基本概念。因此，需要在應(yīng)用操作方面繼續(xù)完善Word和PowerPoint等常見辦公軟件的高級(jí)操作的練習(xí)，并重點(diǎn)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理操作軟件的學(xué)習(xí)，如Excel或SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。

4.信息類和非信息類大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握基本相當(dāng)，作為入門課程可以采用基本相同的教學(xué)體系。當(dāng)然，如果考慮到信息類學(xué)生未來專業(yè)學(xué)習(xí)的需要，可以適當(dāng)引入一些專業(yè)化的內(nèi)容，并進(jìn)行差異化教學(xué)。

5.總體來說，大學(xué)新生對(duì)計(jì)算機(jī)操作軟件的掌握要好于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論，考慮到基礎(chǔ)理論中有關(guān)多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識(shí)的抽象性，可以適當(dāng)?shù)卦黾酉嚓P(guān)操作軟件的學(xué)習(xí)，如Photoshop或網(wǎng)絡(luò)模擬軟件等，以便具有形象化的學(xué)習(xí)效果。

篇2

前言

在日常的教學(xué)工作中，考試是一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。如何使此環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，不受各種人為或環(huán)境的影響。真實(shí)地反映出教與學(xué)的實(shí)際效果。都與試卷本身的質(zhì)量有著直接的關(guān)系。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的深度不斷擴(kuò)展，計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)已在大部分考證課程的考試中得到普遍應(yīng)用。為了讓學(xué)生更好、更快地適應(yīng)這種考試形式，筆者結(jié)合《會(huì)計(jì)電算化》課程的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了該課程的考試系統(tǒng)，該系統(tǒng)經(jīng)過拓展可以廣泛應(yīng)用于《電子商務(wù)》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)》等課程考證前的強(qiáng)化訓(xùn)練。

一、考試系統(tǒng)的功能與分析

計(jì)算機(jī)考試與傳統(tǒng)的考試不同。傳統(tǒng)的考試由于有人的參與，靈活性很強(qiáng)?？梢愿鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活處理應(yīng)急事件；而計(jì)算機(jī)考試不能處理應(yīng)急事件，所以考試系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要將可能出現(xiàn)的情況預(yù)料到，并制定相應(yīng)的對(duì)策。下面簡單分析一下計(jì)算機(jī)考試中可能出現(xiàn)的問題及對(duì)策：

(一)考生身份的確認(rèn)

在考試系統(tǒng)中建立一個(gè)考生信息庫，并為每個(gè)學(xué)生分配一個(gè)準(zhǔn)考證號(hào)碼，考生憑這個(gè)準(zhǔn)考證號(hào)進(jìn)行考試，即可確認(rèn)考生的身份。

(二)試卷組成及試題的抽取

計(jì)算機(jī)考試的題目采用隨機(jī)生成的方法。從題庫隨機(jī)提取出來。當(dāng)題目數(shù)量足夠大時(shí)，對(duì)每個(gè)考生來說組成的試卷可以做到不完全相同。

(三)考試時(shí)間的控制

考試系統(tǒng)不限定考生的考試時(shí)間一定全部相同，因?yàn)槿魏蝺晌豢忌脑嚲聿煌耆嗤５蟊仨氃谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

(四)題型的設(shè)計(jì)

根據(jù)考試的要求，試題要有多種類型才能更好地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。標(biāo)準(zhǔn)化試題通常包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和判斷題，計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)的功能完全可以實(shí)現(xiàn)對(duì)上述三種題型答案的判斷。

(五)考試分?jǐn)?shù)的確認(rèn)

成績是判斷考生考試是否合格的重要標(biāo)志，在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時(shí)要求確定各種題型的分值，在學(xué)生答題完畢并提交試卷后計(jì)算機(jī)能直接即時(shí)算出考試分?jǐn)?shù)并進(jìn)行公布。

二、考試系統(tǒng)設(shè)計(jì)

(一)考試流程

(二)模塊劃分與功能

1考生管理系統(tǒng)：包括考生注冊(cè)、考生信息修改、刪除考生三部分?？忌?cè)模塊的功能是在考試系統(tǒng)環(huán)境中確認(rèn)考生的身份并生成整個(gè)考試系統(tǒng)中唯一的準(zhǔn)考證號(hào)；修改考生信息模塊的功能主要是修改考生在注冊(cè)時(shí)輸入錯(cuò)誤的信息或考生已經(jīng)修改的信息；刪除考生模塊用于考試系統(tǒng)中永久刪除考生的注冊(cè)信息。

2考試管理：包括增加、修改、刪除考試題目。用于維護(hù)考試系統(tǒng)題庫的信息。

3答題系統(tǒng)：答題系統(tǒng)將引導(dǎo)考生完成整個(gè)試卷，并記錄考生的題目和答案。

4自動(dòng)計(jì)時(shí)：自動(dòng)計(jì)時(shí)將在考試開始后自動(dòng)啟動(dòng)。用于整個(gè)考試過程提示考生考試時(shí)間，并在考試時(shí)間結(jié)束后中止考生的考試。

5動(dòng)閱卷：將考生的試卷與題庫中的標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行對(duì)比，并記錄考生的考試成績。

6出成績：在考生完成考試并完成試卷評(píng)閱后，考試系統(tǒng)將自動(dòng)顯示考生的考試成績，并顯示錯(cuò)誤題目及其正確答案。

(三)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的選擇

與其他數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比，ACCESS是功能強(qiáng)大、簡單易用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，由于筆者要求的數(shù)據(jù)庫不大。所以在“會(huì)計(jì)電算化考試系統(tǒng)”項(xiàng)目中，選用ACCESS2003作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

(四)開發(fā)工具的選擇

ASP(ActiveServerPage的縮寫，中文意思是活動(dòng)服務(wù)器網(wǎng)頁語言)是一種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言，純粹HTML語言設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁稱為靜態(tài)網(wǎng)頁，通過ASP可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。ASP是一種包含了使用VBScript或Jscript腳本程序代碼的網(wǎng)頁。當(dāng)瀏覽器瀏覽ASP網(wǎng)頁時(shí)，Web服務(wù)器就會(huì)根據(jù)請(qǐng)求生成相應(yīng)的HTML代碼，然后再返回給瀏覽器。這樣，瀏覽器端看到的就是動(dòng)態(tài)生成的網(wǎng)頁內(nèi)容。ASP語言可以與數(shù)據(jù)庫程序進(jìn)行交互。是一種簡單、方便的編程工具，在一般中小型企業(yè)網(wǎng)站和信息服務(wù)網(wǎng)站中，大多采用ASP語言設(shè)計(jì)，其特點(diǎn)是開發(fā)簡單，維護(hù)方便。鑒于其以上的優(yōu)點(diǎn)，筆者選擇作為“會(huì)計(jì)電算化考試系統(tǒng)”項(xiàng)目的開發(fā)工具。

三、考試系統(tǒng)制作

考試系統(tǒng)使用ASP語言ACCESS數(shù)據(jù)庫進(jìn)行制作，將上述設(shè)計(jì)的六大功能模塊組合成用戶登陸、考試管理、成績管理、數(shù)據(jù)庫管理五個(gè)模塊。

(一)用戶登陸模塊

用戶填寫用戶名和學(xué)號(hào)后，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷用戶是否存在于數(shù)據(jù)庫中，如存在系統(tǒng)將判斷用戶名或?qū)W號(hào)是否兩項(xiàng)都與數(shù)據(jù)庫中的用戶資料相符；如其中一項(xiàng)不相符將在頁面出現(xiàn)對(duì)應(yīng)提示。

系統(tǒng)驗(yàn)證用戶成功后，系統(tǒng)將直接進(jìn)入考試界面。如是新用戶，系統(tǒng)將自動(dòng)在數(shù)據(jù)庫中添加用戶信息，并進(jìn)入考試界面。具體語句為：

(二)考試管理模塊

考試管理模塊使用算法和排序的方法篩選出不同的題目，并在篩選時(shí)使用題目限制功能，來提取固定的題目數(shù)量，提取題目后使用ASP語言自動(dòng)生成試卷格式。

題目算法：使用隨機(jī)數(shù)函數(shù)搭配生成公式為數(shù)據(jù)庫中的每道題目生成不同的序列號(hào)。語句為：RANDOMIZE''''對(duì)隨機(jī)數(shù)生成器做初始化的動(dòng)作。RandomValue=INT(40RND)1''''生成1到40之間的隨機(jī)數(shù)值。

試卷格式：使用循環(huán)語句，不斷在數(shù)據(jù)庫中調(diào)用已篩選出來的題目。直到達(dá)到固定題目數(shù)后退出循環(huán)。

試卷大致框架排版使用HTML語句事先固定，題目與選擇答案由數(shù)據(jù)庫中調(diào)用。

自動(dòng)計(jì)時(shí)：自動(dòng)計(jì)時(shí)將在考試開始后自動(dòng)啟動(dòng)，用于整個(gè)考試過程提示考生考試時(shí)間，并在考試時(shí)間結(jié)束后中止考生的考試。

用戶選擇記錄：用戶答題完畢。點(diǎn)擊“提交”按鈕后，系統(tǒng)將表單記錄的選擇信息發(fā)到評(píng)分頁，語句為：FORMaction="result.asp"id=FORM2method=postname=text2。

(三)成績管理模塊

成績管理模塊是將考試管理模塊傳遞過來的考試信息與對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表中的正確答案進(jìn)行比較，以判斷用戶做題情況并加以評(píng)分。

評(píng)分頁多處使用循環(huán)語句。循環(huán)語句的作用為：

1調(diào)用TESTASP頁傳遞過來的用戶選題信息并與數(shù)據(jù)庫中信息作比較；

2將錯(cuò)誤的題目顯示于界面上。

成績管理模塊使用自定義函數(shù)rsCount來記錄題目題號(hào)，以分別其為單選題、多選題還是判斷題，并使用判斷語句IF來將其與數(shù)據(jù)庫的正確答案進(jìn)行對(duì)比。如正確，系統(tǒng)將對(duì)自定義函數(shù)ycorrect進(jìn)行相應(yīng)加分，最后判斷完畢。系統(tǒng)將ycorrect中的數(shù)值調(diào)用到界面上顯示，此數(shù)值就是學(xué)生成績。

(四)數(shù)據(jù)管理模塊

數(shù)據(jù)管理模塊方式主要通過數(shù)據(jù)庫文件實(shí)現(xiàn)，本系統(tǒng)通過題目數(shù)據(jù)庫文件和用戶數(shù)據(jù)題庫文件來管理整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。題目數(shù)據(jù)庫文件將單選題、多選題、判斷題分別存放在不同的數(shù)據(jù)表中，各數(shù)據(jù)表除了題目內(nèi)容，還增加題目答案字段，供系統(tǒng)管理模塊和成績管理模塊隨時(shí)調(diào)用。數(shù)據(jù)的輸入可以直接在數(shù)據(jù)表中增加記錄，也可以通過外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入。用戶數(shù)據(jù)庫文件實(shí)現(xiàn)考生管理模塊功能，教師考試前建立用戶信息表user。該表存儲(chǔ)、管理考生信息，并增加分?jǐn)?shù)字段，以供考試后教師對(duì)學(xué)生的考試情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?？忌卿涀鲱}后自動(dòng)生成的試卷表也存放于該數(shù)據(jù)庫文件中，供學(xué)生對(duì)自己成績產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)復(fù)核。這樣，便于不同批次學(xué)生登錄考試系統(tǒng)的管理、及方便、系統(tǒng)地維護(hù)。:

本系統(tǒng)主要應(yīng)用ASP鏈接數(shù)據(jù)庫，完成整個(gè)考試系統(tǒng)的運(yùn)作。主要語句為：

<％

Setdb=Server.CreateObject("ADODB.Connection")變量db初始化為一個(gè)ADODBConnection對(duì)象

db.Open"driver={MicrosoftAccessDriver(.mdb))；dbq="&Server.MapPath("數(shù)據(jù)庫.mdb")變量打開ACCESS數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫位置與ASP頁面相同，名稱叫：數(shù)據(jù)庫.mdb

％>

篇3

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年2月8日

計(jì)算機(jī)考試是考查學(xué)生知識(shí)技能的一種方法，其方式有很多，有筆試、口試、論文、現(xiàn)場(chǎng)操作等計(jì)算機(jī)考試方法。計(jì)算機(jī)考試是一種手段，是一種工具，正是因它具有如此深刻的發(fā)展淵源、社會(huì)背景和功能，才成為高職教育最重要的制度安排之一，對(duì)學(xué)生的教育和培養(yǎng)起著舉足輕重的意義。

一、高職計(jì)算機(jī)考試作弊

近幾年，學(xué)生作弊范圍較之以前有所擴(kuò)大，在調(diào)研中我們分別從作弊行為的橫向和縱向角度對(duì)作弊行為進(jìn)行了分析，得出目前考試作弊從學(xué)生數(shù)量和作弊課程數(shù)量等橫向角度分析主要表現(xiàn)為作弊學(xué)生范圍廣。以往是部分高年級(jí)學(xué)生才伺機(jī)在考試中作弊，而低年級(jí)學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校，在逐漸熟悉和適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)管理制度和作弊的危害有所畏懼，考試作弊的情況相對(duì)較少。而現(xiàn)在許多剛?cè)胄５膶W(xué)生由于入學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)差，不能很好地適應(yīng)和對(duì)待大學(xué)的學(xué)習(xí)，或視學(xué)校的規(guī)章管理制度于不顧，作弊行為逐漸成為常態(tài)。同時(shí)，不僅學(xué)習(xí)差的學(xué)生為了通過考試挖空心思，連學(xué)習(xí)成績比較好的學(xué)生為了獎(jiǎng)學(xué)金、入黨也會(huì)鋌而走險(xiǎn)；這些計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)本應(yīng)是學(xué)生為適應(yīng)今后社會(huì)發(fā)展需要和增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力而必須掌握的計(jì)算機(jī)專業(yè)基本知識(shí)。而許多學(xué)生卻連基礎(chǔ)的專業(yè)課程都不能認(rèn)真學(xué)習(xí)，為蒙混過關(guān)選擇在考試中作弊。從縱向角度分析，主要表現(xiàn)為各級(jí)各類計(jì)算機(jī)考試中都存在作弊。高職生不同于中職生，又有別于普通高校的學(xué)生，他們有自身的優(yōu)勢(shì)，如思想活躍，樂于參加校園活動(dòng)等，但卻難以具備普通高校學(xué)生應(yīng)具備的人格素養(yǎng)。特別是五年制高職學(xué)生，他們的人生觀、世界觀尚處于混沌狀態(tài)，他們渴望成才，但自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性和自制力等意志品質(zhì)較為薄弱，缺少堅(jiān)定的奮斗精神，心理處于上進(jìn)與享樂的矛盾狀態(tài)。高職生文化基礎(chǔ)較為薄弱，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力難與高中生相比。并且由于中考失敗，造成了較為嚴(yán)重的自卑心理。所以，當(dāng)面臨考試時(shí)，他們難以從失敗的陰影中走出來，無法客觀地以平常心面對(duì)新的考試，便形成了不良考試心理。

二、對(duì)計(jì)算機(jī)考試中出現(xiàn)的問題提出解決辦法

1、計(jì)算機(jī)考試方法由單一性向多樣化改變。從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合課程自身特點(diǎn)多元化設(shè)計(jì)考核方式，豐富考核形式與手段。如高職院校的有些課程宜采取提供有限資料的考試方法；有些課程的部分教學(xué)項(xiàng)目宜采用口試或答辯考試方法；有些課程內(nèi)容則適宜采用課題式考試方法等。西方一些國家的高職課程強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，對(duì)教學(xué)項(xiàng)目中需要死記硬背的公式等，往往采取強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，忽略記憶的教學(xué)手段，在考試中注重考核學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，以半開卷形式，給出公式內(nèi)容，而不要求學(xué)生死記硬背。

2、嚴(yán)格把關(guān)計(jì)算機(jī)考試質(zhì)量以及計(jì)算機(jī)考試管理問題。內(nèi)部計(jì)算機(jī)考試要解決的關(guān)鍵問題是指定計(jì)算機(jī)考試范圍的問題，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)其危害性，堅(jiān)決取消此項(xiàng)“義舉”。教師要嚴(yán)格要求學(xué)生，嚴(yán)格按教學(xué)大綱出題，要對(duì)學(xué)生的知識(shí)及相關(guān)能力進(jìn)行全面考查。要真正搞好內(nèi)部計(jì)算機(jī)考試，使其具有權(quán)威性，應(yīng)從兩方面入手：一是搞好試題庫的建設(shè)。建好試題庫，有利于實(shí)行教考分離，既能促進(jìn)教師的教，又能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)，同時(shí)給教師和學(xué)生以適當(dāng)?shù)膲毫?，充分調(diào)動(dòng)師生的積極性。試題要全面覆蓋教學(xué)內(nèi)容，要有一定的區(qū)分度，試題內(nèi)容要適時(shí)變化，適應(yīng)時(shí)代要求，突出新學(xué)科知識(shí)和技術(shù)；二是主要課程應(yīng)制定全國統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)考試標(biāo)準(zhǔn)。各專業(yè)的主要科目、基礎(chǔ)科目都要制定全國或省級(jí)的統(tǒng)一計(jì)算機(jī)考試標(biāo)準(zhǔn)，以及統(tǒng)一的技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)。這樣，可使相同專業(yè)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績有一定的可比性，會(huì)促進(jìn)相關(guān)高校的學(xué)生形成相互競(jìng)爭(zhēng)、共同向上的風(fēng)氣，有利于全面提高教育質(zhì)量，有利于徹底扭轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)，同時(shí)有利于學(xué)分制的實(shí)施以及各校間互相承認(rèn)學(xué)分。

3、強(qiáng)化對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的考核評(píng)價(jià)工作。努力將學(xué)生綜合考核評(píng)價(jià)體系與學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)接軌，按照不同專業(yè)課程的特點(diǎn)和要求，設(shè)計(jì)和制定學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的教學(xué)計(jì)劃與大綱，以此來加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、人文素養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉；同時(shí)，充分發(fā)揮課程考核評(píng)價(jià)體系的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)教育的過程評(píng)價(jià)，真正使高職院校的教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系取得實(shí)效。構(gòu)建高職院校考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。同時(shí)，以改革傳統(tǒng)教學(xué)考核方式為手段，建設(shè)以學(xué)生為中心的教學(xué)發(fā)展模式，大力激發(fā)學(xué)生探索課程、參與教學(xué)的興趣與積極性，積極引導(dǎo)學(xué)生自覺獲取知識(shí)的主動(dòng)性和進(jìn)取精神，變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”，以此來引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我培養(yǎng)、自我錘煉、努力成才的自覺意識(shí)。開展教育疏導(dǎo)，在教學(xué)過程中，教育者應(yīng)幫助高職生認(rèn)清學(xué)習(xí)的重要性，制定出合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，并指出其存在的不足。因?yàn)槿绻粋€(gè)人把失敗歸因于那些不穩(wěn)定的內(nèi)因，例如情緒狀態(tài)、努力程度、重視程度等，則可能增強(qiáng)今后的努力和堅(jiān)持行為。同時(shí)，學(xué)?？梢蚤_設(shè)心理健康課程，幫助他們正確認(rèn)識(shí)考試、客觀對(duì)待考試。此外，應(yīng)在高職生中開展誠信教育，張揚(yáng)誠實(shí)守信之風(fēng)，表揚(yáng)守信典型，用誠實(shí)守信的教育導(dǎo)向指導(dǎo)學(xué)生在考試中真實(shí)作答，杜絕作弊，用真才實(shí)學(xué)回報(bào)家長、回報(bào)社會(huì)。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]淺論對(duì)高職學(xué)生考試作弊現(xiàn)象的理性思考分析階段.河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2002.2.

[2]劉慶君.談基于知識(shí)、能力與素質(zhì)培養(yǎng)的高職考試改革.2011.7.24.

篇4

2014年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2013年12月底，學(xué)生依然是是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比25.5%。[1]因特網(wǎng)的日益成熟，以其豐富的資源，便捷的渠道，低廉的成本，已成為大學(xué)生生活中的一部分。但是信息的日益膨脹，亦會(huì)使學(xué)生在獲取有用信息的過程中面臨困惑。無論是在學(xué)習(xí)，娛樂，就業(yè)等方面，學(xué)生無法通過合適的方法使自身的信息需求得到滿足。內(nèi)外環(huán)境的改變同樣會(huì)造成學(xué)生群體信息需求的改變。為了更好的掌握新媒體環(huán)境下高校大學(xué)生信息需求的變化及信息需求滿足所面臨的障礙，調(diào)查采用問卷與訪談的方式，以特定環(huán)境下的學(xué)生群體為調(diào)查對(duì)象做出相應(yīng)研究，以期能夠?qū)Ω倪M(jìn)大學(xué)生群體信息需求的滿足效率所有幫助。

1.調(diào)查基本情況

1.1核心概念界定

關(guān)聯(lián)涉眾，字面意思即為相互有聯(lián)系的涉及的多個(gè)個(gè)體。此處的個(gè)體是一個(gè)籠統(tǒng)的概念，可以是一個(gè)個(gè)體，也可以是一個(gè)組織，按某一類型分類而成的個(gè)體即為群體。高等學(xué)校的關(guān)聯(lián)涉眾涉及多方群體，但是其主要責(zé)任是培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)能力并為社會(huì)輸送優(yōu)秀人才。因此學(xué)生群體成為高校服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象?；诖?，筆者將關(guān)聯(lián)涉眾規(guī)定為三類學(xué)生群體：在校大學(xué)生，畢業(yè)大學(xué)生和在校高三學(xué)生。

信息需求是人們意識(shí)到并表達(dá)出來的信息需要。而信息需要是人們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中為解決各種實(shí)際問題而對(duì)信息的不滿足感和必要感。[2]相比電視、廣播、報(bào)紙、雜志四大傳統(tǒng)媒體，手機(jī)短信、微博、虛擬社區(qū)等新媒體的出現(xiàn)，學(xué)生群體的信息需求隨即呈現(xiàn)出多樣性；多種信息獲取渠道提供學(xué)生群體多重獲取信息方式。同時(shí)，環(huán)境的改變、學(xué)歷層次和學(xué)校層次的不同，學(xué)生群體對(duì)信息的需求將表現(xiàn)出明顯的差異性。為了探究新媒體環(huán)境下，學(xué)生群體的信息需求在不同階段的區(qū)別和聯(lián)系，筆者將信息需求界定為與校園信息相關(guān)的信息需求。

1.2數(shù)據(jù)來源

本文以貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)（以下簡稱財(cái)大）在校大學(xué)生，貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)生和在讀高三學(xué)生為主要研究對(duì)象，以不記名問卷調(diào)查方式為主，訪談為輔的方式對(duì)學(xué)生群體信息需求類型和信息獲取障礙進(jìn)行深入研究。隨機(jī)發(fā)放問卷260份，收回260份，確認(rèn)有效問卷260份，回收率100%。其中在校大學(xué)生100份，畢業(yè)大學(xué)生60份，高三學(xué)生100份。

2.三類群體校園相關(guān)信息需求

調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)有信息環(huán)境下學(xué)生群體所關(guān)注的信息類別，主要集中在學(xué)習(xí)信息、生活信息、娛樂信息、求職信息等方面。其中學(xué)習(xí)和就業(yè)信息在學(xué)生群體中占據(jù)主導(dǎo)地位。本文將校園信息需求規(guī)定為以下五類，以對(duì)調(diào)查結(jié)果展現(xiàn)一個(gè)清晰的對(duì)比。

2.1學(xué)校信息需求分析

就高三學(xué)生而言，對(duì)大學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)也僅是高校的錄取分?jǐn)?shù)線（占比為80%）。調(diào)查結(jié)果顯示，只有3%的學(xué)生清楚知道目標(biāo)大學(xué)的詳細(xì)情況（包括開設(shè)的課程，舉辦的活動(dòng)等）。分?jǐn)?shù)第一，學(xué)校第二也使得高三學(xué)生失去主動(dòng)獲取學(xué)校信息的意識(shí)。同時(shí)，專業(yè)的就業(yè)方向（41.86%）和就業(yè)情況（39.53%）成為他們選擇專業(yè)首要考慮因素。就業(yè)容易，薪資較高的更易成為熱門專業(yè)，也易受大眾知曉。就學(xué)校情況而言，學(xué)校的硬件設(shè)施和教學(xué)設(shè)施（44%）是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。綜合排名較高，聲譽(yù)較好的學(xué)校，大多會(huì)成為學(xué)生首選的奮斗目標(biāo)。

對(duì)已畢業(yè)并工作了的人來說，54.17%的人認(rèn)為學(xué)校所的信息對(duì)他們的工作并無太大的幫助。從調(diào)查來看，只有21.67%的畢業(yè)生不會(huì)關(guān)注學(xué)?；?qū)W院的信息。大部分的學(xué)生畢業(yè)以后依然會(huì)通過各種渠道得到有關(guān)母校的信息。能夠看到母校的提升，是每一個(gè)畢業(yè)生喜聞樂見的事情，不論以前對(duì)母校存在多大的怨恨。

在校學(xué)生的調(diào)查顯示，對(duì)學(xué)校信息的需求大致分為以下三類： ①學(xué)校建設(shè)信息（35%）②發(fā)生在校內(nèi)的趣聞信息（34%）③學(xué)生會(huì)/社團(tuán)信息（29%）。

學(xué)校在發(fā)展的同時(shí)，不免也會(huì)引來校內(nèi)頗多的爭(zhēng)議。隨意進(jìn)入任意學(xué)校的論壇或是貼吧，都會(huì)看到學(xué)生對(duì)學(xué)校抱有不滿意的態(tài)度。圖1顯示，82%的在校學(xué)生對(duì)學(xué)校存在負(fù)面情緒。但有趣的是，會(huì)將自己意見反應(yīng)給學(xué)校的人僅占7%。導(dǎo)致他們選擇沉默的兩大原因分別是不知道反映的部門和收不到學(xué)校的反饋信息。

2.2學(xué)習(xí)信息需求分析

在面對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生的想法大抵都相同。從表1得知，職業(yè)規(guī)劃講座是高三學(xué)生和在校學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，占比分別為40%和45%。在大學(xué)象牙塔里生活的四年，每個(gè)人或多或少都會(huì)有迷茫的時(shí)候，無法對(duì)自己的未來做一個(gè)清晰的定位。以至李開復(fù)―《給大學(xué)生的一封信―當(dāng)迷茫在大學(xué)里泛濫成災(zāi)》一文，在網(wǎng)絡(luò)上被瘋狂轉(zhuǎn)載。緊接著，娛樂文化類的講座成為第二被需要的信息，占比分別為28%和23%。與此同時(shí)，只有少數(shù)學(xué)生選擇了學(xué)術(shù)和考試類講座。在學(xué)生心目中，進(jìn)入大學(xué)后可以徹底的放松，學(xué)習(xí)就被拋到九霄云外?？墒乾F(xiàn)實(shí)總是殘酷的，學(xué)習(xí)仍舊是大學(xué)生的首要任務(wù)。從表2得知，在大學(xué)生關(guān)注的考試中，53%的人表示四、六級(jí)是目前最關(guān)注的信息；在一所財(cái)經(jīng)院校就讀，類似會(huì)計(jì)/證券（35%）相關(guān)財(cái)經(jīng)類考試也是大學(xué)生較注意的方向。

值得一提的是只有20%的大學(xué)生關(guān)注考研考試，考研熱在大學(xué)生中緩慢降溫。中國教育在線的《2014年全國研究生招生數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告》顯示，2014年與2013年相比，報(bào)考國內(nèi)研究生的人數(shù)趨于下降。另外，不可忽視的是2012-2013年，中國學(xué)生赴美讀研申請(qǐng)量出現(xiàn)首次下降。碩士研究生招生規(guī)模逐年增加使得更多人獲得進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，但因?yàn)槿狈τ行з|(zhì)量控制，寬進(jìn)寬出，直接造成碩士學(xué)位含金量不斷降低，與此同時(shí)研究生就業(yè)率、薪酬也不斷走低，讀研所帶來的價(jià)值不斷遭受質(zhì)疑，也直接影響了讀研的熱情。[3]畢業(yè)立即考研雖不受到大學(xué)生的追捧，但是對(duì)于已工作的人來說，研究生的文憑成為了升職加薪的硬性條件。在調(diào)查中，有63.33%的人有繼續(xù)深造的愿望，同時(shí)在這部分人當(dāng)中，65.79%的人將考研定為深造的目標(biāo)。

2.3生活信息需求分析

除了學(xué)校的硬件設(shè)施和排名情況會(huì)成為學(xué)生選取學(xué)?？紤]的條件以外，高校的周邊環(huán)境亦會(huì)影響他們的選擇。馬斯洛的需求層次理論中，將生理需求（食物，水，呼吸等）列為最基本的要求，一般人在滿足了基本需求的基礎(chǔ)上，才會(huì)對(duì)自身有更高的要求。從調(diào)查結(jié)果看來，學(xué)生群體完全符合這一理論。54%的在校學(xué)生和63%的高三學(xué)生表示最希望了解的生活信息是學(xué)校周邊娛樂信息，而娛樂信息無外乎吃喝玩樂。其中28%的高三學(xué)生表示，他們最關(guān)心學(xué)校周圍的餐飲信息，另外他們中有26%的人認(rèn)為校內(nèi)文娛活動(dòng)信息也是必不可少的一部分。

2.4學(xué)習(xí)資源信息需求分析

大學(xué)圖書館是大學(xué)生獲取資源最便捷的渠道。從圖2可看出，55%的大學(xué)生通過圖書館查找與自身興趣相關(guān)的信息。據(jù)筆者得知，大部分的學(xué)生所學(xué)專業(yè)并不是自愿選擇的，而是在填報(bào)志愿時(shí)自動(dòng)調(diào)劑到現(xiàn)學(xué)專業(yè)的。因此，大學(xué)生只能通過課余時(shí)間延續(xù)自身興趣的學(xué)習(xí)。利用圖書館查找專業(yè)相關(guān)信息的人占比為34%。另外，不同階段、年級(jí)的大學(xué)生的信息需求存在階段性。低年級(jí)學(xué)生常需要尋求學(xué)習(xí)和娛樂交流類的信息，高年級(jí)學(xué)生還多了求職就業(yè)、考研出國方面的信息需求。[4]

圖書館不僅提供大量的紙質(zhì)資源，同時(shí)有豐富的電子資源供學(xué)生使用。在畢業(yè)生的調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，有65%的人仍然對(duì)電子資源庫有需求。但是有48%的在校學(xué)生從未接觸過電子資源，大部分的人對(duì)圖書館的觀念還是停留在自習(xí)或是借書還書的時(shí)代，對(duì)電子資源的獲取和使用并沒有過多的意識(shí)，尤其是低年級(jí)學(xué)生。大學(xué)生在獲取信息時(shí)，一般傾向于選擇距離較近，獲取方式較為簡便的信息來源。他們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中盡量避繁就簡，棄難從易地選擇那些方便易用可行的信息。一方面是依信息價(jià)值而行，另一方面總是力圖以最小的成本，最少的時(shí)間和精力獲取對(duì)自己有用的信息。[5]這也符合穆斯（Mooers）定律（一個(gè)情報(bào)檢索系統(tǒng)，如果對(duì)用戶來說，取得情報(bào)比不取得情報(bào)更傷腦筋和麻煩的話，這個(gè)系統(tǒng)不會(huì)得到利用。） 就大學(xué)低年級(jí)學(xué)生而言，得到信息所付出的代價(jià)大于不使用該信息所付出的代價(jià)，他們則更傾向于后一個(gè)選擇。相反的是，高年級(jí)學(xué)生在確定自己未來目標(biāo)和畢業(yè)論文研究方向后，信息渠道擴(kuò)寬的同時(shí)對(duì)信息的價(jià)值提出更高的要求。在獲取信息的過程中，將信息質(zhì)量的重要性大于信息數(shù)量，因此他們對(duì)電子資源的了解相對(duì)較深。

2.5個(gè)人發(fā)展信息需求分析

問卷調(diào)查結(jié)果（見表3）顯示41.46%在校學(xué)生將校園招聘的信息視為關(guān)注的重點(diǎn)。大學(xué)生在讀期間能真正接觸正規(guī)實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)較少。因此，大家都想知道如何能在工作中獲得個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和提升個(gè)人發(fā)展空間。而高三學(xué)生對(duì)工作信息的焦點(diǎn)則在節(jié)假日的兼職信息上。一是能夠補(bǔ)貼自己生活費(fèi)，二是能夠提前適應(yīng)工作環(huán)境，培養(yǎng)自身的能力。進(jìn)入大學(xué)以后，成績不再是衡量一個(gè)人是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，綜合型人才成為各企業(yè)熱招的對(duì)象。

3.信息需求獲取障礙

通過對(duì)大學(xué)生群體信息需求主要類型的調(diào)研分析，研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體在滿足這一系列信息需求的過程中會(huì)面臨諸多障礙，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

3.1信息接收方式被動(dòng)

財(cái)大設(shè)置了四個(gè)官方網(wǎng)站最貼近學(xué)生群體學(xué)習(xí)和生活的信息，分別是貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)官方主頁、數(shù)字貴財(cái)、貴財(cái)教務(wù)系統(tǒng)、各學(xué)院官網(wǎng)。近期，數(shù)字貴財(cái)和教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了合并，登陸數(shù)字貴財(cái)就能看到集合財(cái)大的各類消息。但調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生通過其他方式（輔導(dǎo)員通知；社交軟件網(wǎng)站；聽周圍人談?wù)摚┇@取校園信息的人占比為66.67%。筆者將校園信息之一設(shè)定為官網(wǎng)信息（即在財(cái)大官方網(wǎng)站能直接查看的信息），并對(duì)在校學(xué)生和畢業(yè)學(xué)生獲取官方信息的渠道進(jìn)行了調(diào)查。筆者選取了一條近期在官網(wǎng)首頁刊登兩周的新聞以探究大學(xué)生對(duì)官網(wǎng)信息的關(guān)注程度。調(diào)查結(jié)果顯示，89%的人不知道該信息。大家選擇其他方式獲取校園信息，雖快速便捷，但從非官方途徑得到的消息并無法保證信息的真實(shí)性和時(shí)效性。

網(wǎng)頁數(shù)字貴財(cái)是貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)建立的集合財(cái)大各類校園信息的平臺(tái)。問卷結(jié)果表明，91%的學(xué)生知道數(shù)字貴財(cái)（見圖3），但會(huì)經(jīng)常使用這一平臺(tái)查看消息的學(xué)生僅占36.26%（見圖4）。可見，盡管高校提供獲取權(quán)威信息的平臺(tái)，但大學(xué)生的使用率依舊不樂觀。

筆者調(diào)查得知大學(xué)生不通過官方渠道獲取校園信息的原因可解釋為以下方面：1.上網(wǎng)習(xí)慣的改變。智能手機(jī)的普及和新媒體的出現(xiàn)使得大學(xué)生的上網(wǎng)方式從pc轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。智能用戶要想進(jìn)入官網(wǎng)查找信息首先是要下載瀏覽器，進(jìn)入數(shù)字貴財(cái)和教務(wù)系統(tǒng)要再登入，如遇網(wǎng)速慢的情況下網(wǎng)頁無法顯示。繁瑣的步驟會(huì)讓人失去獲取信息的動(dòng)力。2.權(quán)威信息分布分散。官網(wǎng)之間信息不同步，一個(gè)網(wǎng)站只能查看單一信息，網(wǎng)站之間的信息沒有整合。也就是說，盡管建立了數(shù)字貴財(cái)，但是平臺(tái)整合信息功能有限，信息延遲性大。3.將信息整合視為重心，而降低信息獲取的便捷性。平臺(tái)整合后獲取權(quán)威信息分為：登陸數(shù)字貴財(cái)―找到教務(wù)板塊―點(diǎn)擊瀏覽―查看信息。相比以前的非注冊(cè)瀏覽，此處查看信息的必要前提是登入系統(tǒng)。僅注重信息集合而忽略了大學(xué)生獲取信息的習(xí)慣，他們無法感知到信息的便捷性，在某種程度上說，只會(huì)提升他們對(duì)使用系統(tǒng)的抗拒心理。

3.2信息檢索技能缺乏

由表4可知，畢業(yè)生和在校學(xué)生在檢索信息時(shí)，大多數(shù)的學(xué)生選擇關(guān)鍵字搜索的方式查找信息，所占人數(shù)分別為41.38%和48%。盡管大家都意識(shí)到查找信息時(shí)要使用關(guān)鍵字，但筆者跟蹤某些大學(xué)生的搜索習(xí)慣時(shí)發(fā)現(xiàn)，整句搜索或是亂選關(guān)鍵字成為影響搜索結(jié)果的兩大因素。不可否認(rèn)的是，整句搜索能在一定程度上提高信息查全率，但同時(shí)無用信息也占據(jù)了大量空間，信息查準(zhǔn)率下降，獲取有用信息效率降低，最后導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率低下；同時(shí)也違背了互聯(lián)網(wǎng)建立的初衷和大學(xué)生有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)力。另一層面上，這也表明現(xiàn)在的大學(xué)生在信息素養(yǎng)方面比較缺乏。很少或不使用布爾邏輯and，or，not進(jìn)行信息的搜索，主要原因還是大家缺乏信息素養(yǎng)。從調(diào)查結(jié)果上看，信息用戶基本滿足齊夫（Zipf）最小努力原則（一個(gè)人在做任何事的時(shí)候，想付出最小的努力獲得最大的利益）。從而導(dǎo)致大家在選擇結(jié)果時(shí)，通常只在搜索頁面的前三頁查找有用信息。

另外，兩類人群都有超過半數(shù)的人會(huì)憑借自己對(duì)信息類型，時(shí)間，所屬部門的主觀判斷去查找信息，而且55.17%的畢業(yè)生查找信息時(shí)更偏向自我判斷（部門查詢，時(shí)間順序查詢，信息類型查詢），這一結(jié)果高于在校生所占的比例。從類似方法所得到的信息，極有可能降低信息的查全率和查準(zhǔn)率。

3.3 信息意識(shí)薄弱

信息意識(shí)是指人們對(duì)信息的認(rèn)識(shí)， 即信息在學(xué)生頭腦中的能動(dòng)反映， 是人社會(huì)意識(shí)的一部分。信息意識(shí)包括人們對(duì)信息的理解、判斷和把握。[6]在讀的高三學(xué)生，68%的人對(duì)目標(biāo)大學(xué)的各項(xiàng)情況處于模糊甚至空白的狀態(tài)。29%的人對(duì)未來學(xué)校的意識(shí)僅停留在大概知道學(xué)校有的學(xué)院和開設(shè)的專業(yè)。高三學(xué)生的精力都投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，沒有一個(gè)綜合的平臺(tái)對(duì)學(xué)校信息進(jìn)行收集和整合。對(duì)各高校所開展的活動(dòng)，學(xué)生更是難以獲取。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上的高考板塊，信息分散，搜索難度大，加上他們對(duì)信息分辨能力較低，從而難以判斷信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。高三學(xué)生信息素養(yǎng)缺乏，也導(dǎo)致他們耳聽為真，眼見為實(shí)，獲取信息隨波逐流，不對(duì)信息進(jìn)行分析，受周圍人影響，對(duì)信息妄加主觀臆斷。

3.4官方信息內(nèi)容單一

高校官方平臺(tái)所的基本是有關(guān)學(xué)習(xí)類型的信息，因而其他的信息極易被忽略。對(duì)大部分高三學(xué)生和大學(xué)生而言，去到一個(gè)新的環(huán)境最想了解的一定是周圍的生活信息，大學(xué)也不例外。除了學(xué)習(xí)，大家對(duì)娛樂休閑活動(dòng)也充滿了興趣。據(jù)筆者了解，很多人來到學(xué)校最先得知的就是校外休閑場(chǎng)所的地理位置，如KTV，電影院，小吃城等。再次，大學(xué)生逐漸對(duì)駕校信息展現(xiàn)出需求，除開四級(jí)六級(jí)和計(jì)算機(jī)考試，考駕照也成為在校學(xué)生自行添加的必考科目。盡管這些信息的需求量大，但是通過官方渠道并無法獲取這類信息；同時(shí)有效的信息分布分散，虛假廣告盛行，易導(dǎo)致大學(xué)生盲目跟風(fēng)，不僅需求無法滿足，還白白浪費(fèi)金錢。

4.關(guān)聯(lián)涉眾信息需求滿足的對(duì)策

新媒體平臺(tái)提供了信息交互性的環(huán)境，信息的交流與共享改善人們的信息習(xí)慣，不再是單一渠道的被動(dòng)接受消息，而是及時(shí)表達(dá)對(duì)信息的意見和看法。在新媒體的環(huán)境下，提高學(xué)生群體信息能力必須受到高度的關(guān)注與重視，充分利用信息手段；通過各類信息渠道在短時(shí)間內(nèi)滿足自身信息需求。筆者認(rèn)為，可以從以下幾點(diǎn)來改善信息獲取過程中遇到的障礙：

4.1建立校園信息整合新平臺(tái)

由于3G/4G移動(dòng)互聯(lián)高速上網(wǎng)環(huán)境，智能手機(jī)的高配置，低消耗，年輕人上網(wǎng)方式也有所改變。問卷調(diào)查得知，智能手機(jī)在高校涉眾群體中的普及率都超過95%。在高三學(xué)生群體中，有60%的人選擇用手機(jī)查看新聞；55%的人習(xí)慣于用手機(jī)查找資訊；有58%人的手機(jī)長時(shí)間處于上網(wǎng)狀態(tài)。調(diào)查顯示，涉眾群體在瀏覽新聞時(shí)，更傾向于微博類的新聞客戶端，根據(jù)自身的興趣去選擇信息。每條信息限制在140字以內(nèi)，內(nèi)容雖短，但篩選精煉的140字表明主題，在短時(shí)間內(nèi)即可滿足自身信息需求，更加符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。在新聞呈現(xiàn)方式上，42%的在校學(xué)生和53.33%的畢業(yè)生偏好按信息按內(nèi)容分類的分類方式排版。

建立手機(jī)客戶端的校園信息集合軟件（APP），能通過移動(dòng)互聯(lián)客戶端方便的查看信息，擺脫獲取信息時(shí)的障礙：

①改善學(xué)習(xí)型信息獲取形式。極大程度的將在校學(xué)生群體被動(dòng)接受學(xué)習(xí)型信息的習(xí)慣慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)查找，省去冗繁的登陸―查找―瀏覽過程，只需連接網(wǎng)絡(luò)，在打開APP的同時(shí)即可看到所有校園信息。軟件界面通過用戶偏好自定義設(shè)定瀏覽方式，按照自身的閱讀習(xí)慣查看信息，提高學(xué)生群體對(duì)校園信息關(guān)注度。

②短時(shí)間獲取重要信息。新媒體環(huán)境下講究信息交互性，信息的接收者同時(shí)也是信息的傳播者。新媒體環(huán)境下信息雙向傳播的優(yōu)勢(shì)，即信息不再是被動(dòng)地被大學(xué)生接受，而是被積極的評(píng)論分析，并提出更有價(jià)值的信息。[7]信息的置頂不再通過管理員的主觀臆想設(shè)定，而是由信息接收者判斷，通過“點(diǎn)贊”的方式對(duì)信息進(jìn)行自動(dòng)排序。抓住信息時(shí)效性，第一時(shí)間掌握最熱消息。

③提高高三學(xué)生信息敏感度。新平臺(tái)整合一切官方消息，保證信息準(zhǔn)確性，避免信息延遲性，減少信息獲取過程中所遇到的障礙。高三學(xué)生在獲取權(quán)威信息中培養(yǎng)自身的信息能力，學(xué)會(huì)分辨虛假信息和無效信息。

④去除冗繁步驟。高校針對(duì)本校生研發(fā)的信息集合平臺(tái)具有較強(qiáng)針對(duì)性，如遇登入查看，非本校生幾乎難以獲取信息。但手機(jī)客戶端降低瀏覽信息的門檻限制，面向所有對(duì)校園信息有需求的人士，不論是否為本校生還是認(rèn)證信息已被清除的畢業(yè)生，只要打開軟件界面，就能獲取最新消息。削弱信息獲取過程中繁瑣步驟，提高學(xué)生群體對(duì)信息集合平臺(tái)的依賴性。

4.2加強(qiáng)信息檢索能力

高校目前開設(shè)的文檢課，過多強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)，看不到具體的實(shí)例幫助，對(duì)非專業(yè)學(xué)生來說極易產(chǎn)生抗拒心理。課程一旦被標(biāo)簽上專業(yè)課和非專業(yè)課后，學(xué)生心中便有了孰輕孰重的位置。再次，開設(shè)課程的時(shí)間普遍較晚，目的都是為畢業(yè)論準(zhǔn)備。非計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用認(rèn)識(shí)不足，不善于將理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為實(shí)踐技巧。與專業(yè)知識(shí)或文獻(xiàn)資料選取時(shí)，對(duì)眾多檢索結(jié)果無從下手，無法提高自身的學(xué)習(xí)效率。

在新生入學(xué)教育中，添加信息檢索課程，重點(diǎn)教授信息搜索技巧，將重心放在實(shí)踐上，加強(qiáng)上機(jī)的訓(xùn)練，提高大學(xué)生信息素養(yǎng)。掌握正確的檢索方法，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高等院校涉眾群體必備的基礎(chǔ)知識(shí)。但高校具有熟練實(shí)戰(zhàn)文檢經(jīng)驗(yàn)的師資力量有限，大規(guī)模開展課程讓每一個(gè)人上機(jī)實(shí)驗(yàn)并全面掌握搜索方法的可能性較小，這就要求大學(xué)生私下主動(dòng)加強(qiáng)自身的檢索訓(xùn)練。再者，高?？刹欢ㄆ谂e辦專業(yè)信息檢索講座，幫助學(xué)生滿足對(duì)其他專業(yè)信息學(xué)習(xí)的需求和能力。

4.3全面滿足多樣化的信息需求

學(xué)生群體信息需求會(huì)受到環(huán)境，學(xué)歷，經(jīng)歷等方面的影響。高中課程改革以后更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展，開拓眼界的同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生對(duì)不同學(xué)科的興趣。調(diào)查得知，大學(xué)生除了平時(shí)的課程學(xué)習(xí)，剩下的大部分時(shí)間都會(huì)奉獻(xiàn)給自身的興趣上?？焖佾@取權(quán)威資源的渠道是高校圖書館，但專業(yè)性大學(xué)藏館提供的資源更偏向其學(xué)校類型。比如，財(cái)大圖書館以財(cái)經(jīng)類圖書為主，師范類院校則以教育資源為主。廣泛的興趣，有限的資源使得大學(xué)生自身無法對(duì)不同信息的需求得到滿足?；ヂ?lián)網(wǎng)雖有海量信息但缺乏有效的分類，不僅查找難度大，而且還要具備熟練的信息判斷能力。就目前而言，學(xué)生群體對(duì)專業(yè)資源的辨別能力還有待提高。介于此，各高校之間可建立資源共享，以此滿足大學(xué)生對(duì)不同的信息的需求，通過高校間的合作，使得學(xué)生群體可以無障礙獲取權(quán)威信息。

新媒體下的校園信息整合平臺(tái)，除了給學(xué)生提供學(xué)習(xí)相關(guān)的信息，生活等信息也將被囊括進(jìn)去。此類信息的收集將采用大眾編輯制，所有的學(xué)生用戶可以根據(jù)自身體驗(yàn)的情況將感受出去，用戶獲得編輯增刪的權(quán)限，自行建立紅黑榜。在專門的討論區(qū)進(jìn)行信息的共享，一改往日單純的人工推薦。生活信息的統(tǒng)一收集；大眾監(jiān)管的制度；添加自身的體驗(yàn)等方式，不再擔(dān)心信息查找困難和獲取的信息不真實(shí)，盡最大可能滿足學(xué)生群體在不同方面的信息需求。

5.結(jié)束語

本文是基于對(duì)貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生的調(diào)查，雖涉及的范圍有限，但所發(fā)現(xiàn)的問題普遍適用于現(xiàn)階段的大學(xué)生。本文所提出的對(duì)策，能在一定程度上減弱信息獲取過程中學(xué)生群體障礙。信息的高速膨脹，大學(xué)生信息獲取過程中的遇到的問題會(huì)日益加劇，但隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，未來一定會(huì)有更簡便的方法最大化的滿足學(xué)生群體的信息需求。

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基金項(xiàng)目

2013年省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“基于APP的大學(xué)生群體信息需求滿足研究”（項(xiàng)目編號(hào)：201310671013）階段性成果。

*通信作者

楊帆（1969―），男，圖書館副館長，博士，研究館員，研究方向：信息服務(wù)。

作者簡介