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關(guān)鍵詞：職能部門 負(fù)責(zé)人 績(jī)效考核 醫(yī)院管理 

摘要：目的運(yùn)用360考核法設(shè)計(jì)職能部門負(fù)責(zé)人考核評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)量化考核,全面反映不同行政職能科室間的工作業(yè)績(jī)。方法以醫(yī)院戰(zhàn)略為導(dǎo)向,采用個(gè)性、共性和品德三方面的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系,運(yùn)用層次分析法,對(duì)各考核模塊進(jìn)行權(quán)重賦值。結(jié)果從醫(yī)院整體戰(zhàn)略上設(shè)計(jì)共性指標(biāo),考慮到職能部門整體特點(diǎn)、在醫(yī)院中所起到的作用、工作環(huán)境、人員構(gòu)成等因素設(shè)計(jì)個(gè)性指標(biāo),從“德、勤、能、績(jī)”四方面入手來(lái)全面評(píng)估職能部門負(fù)責(zé)人的個(gè)人品德、工作方法和工作態(tài)度。結(jié)論多維度的考核方法有效地平衡各職能部門之間的差異;提高員工的工作積極性和集體參與意識(shí);考核中要通過(guò)完善各類配套制度,避免考核中出現(xiàn)各類偏差等。

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