中國郵輪游客的出游限制與行為意向研究
關(guān)鍵詞：郵輪游客 出游限制 自我協(xié)商 出游意向
摘要：隨著全球郵輪旅游市場不斷東移,中國郵輪旅游業(yè)迅速崛起,成為全球第二大客源市場。然而當(dāng)前中國郵輪市場滲透率較低,郵輪旅游發(fā)展遇到市場規(guī)模難以做大的瓶頸問題。深刻理解我國游客參與郵輪旅游的限制因素,并有效觸發(fā)其自我協(xié)商和出游意向是做大客源市場的關(guān)鍵?；诮?jīng)典休閑限制理論,本文識別出了中國郵輪游客的四大出游限制因素,即個人限制、結(jié)構(gòu)限制、人際限制和認知限制,其中認知限制反映了我國新興郵輪市場的游客特點。進一步地,本文深入探討了不同維度的出游限制與自我協(xié)商和出游意向之間的關(guān)系。此外,通過對現(xiàn)實游客和潛在游客的多群組對比分析,本文發(fā)現(xiàn)郵輪旅游經(jīng)歷在“出游限制-自我協(xié)商-出游意向”結(jié)構(gòu)上具有調(diào)節(jié)作用。依據(jù)研究結(jié)果,本文提出了若干針對我國郵輪市場開發(fā)的對策與建議。
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