基于網絡文本分析的北海旅游形象感知研究
張奕暉 桂林旅游學院; 廣西桂林541004
關鍵詞：網絡文本 旅游 形象感知
摘要：近幾年濱海旅游持續(xù)高速發(fā)展,學者們使用不同的方法從不同角度對濱海旅游進行深入研究。文章通過收集網絡評論,使用ROST Content Mining6軟件,對網絡評論進行篩選、分詞、詞頻統(tǒng)計、聚類、語義網絡及社會網絡分析,獲得游客對北海的旅游感知,提煉出旅游者感知的形象特征,為北海旅游形象的構建與提升提供依據。
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