基于任務重疊的新產(chǎn)品開發(fā)團隊知識協(xié)調策略
關鍵詞：知識協(xié)調 知識水平函數(shù) 任務重疊 返工函數(shù)
摘要：本文以企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)中最為典型的上下游任務環(huán)節(jié)為場景,對任務重疊和知識協(xié)調產(chǎn)生的原因及過程進行理論提煉。在此基礎上,提出上下游的知識水平函數(shù),并基于上游隨機性的知識變更對下游任務的影響程度而給出下游的返工函數(shù)。進而,構建上下游的知識協(xié)調模型,以開發(fā)時間最小化為目標函數(shù),計算了最優(yōu)的知識協(xié)調開始時間、協(xié)調次數(shù)和協(xié)調時間間隔,并結合企業(yè)實例驗證了模型的有效性。研究發(fā)現(xiàn):知識協(xié)調可有效降低下游返工量;開發(fā)任務的特征及下游知識依賴度等參數(shù)均對最優(yōu)知識協(xié)調策略有重要影響。
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