時間:2023-01-17 15:05:54
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書名:校園安全與危機處理編者:李淑蓮,王傳明出版社:吉林文史出版社ISBN:9787547214589出版時間:2019年12月定價:39.80元安全是校園管理的基礎(chǔ)底線,也是辦學(xué)發(fā)展的根本要求。校園安全管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,做好校園安全管理工作實非易事,既要求學(xué)校建立配套的安全管理機構(gòu)與制度,也要求針對性加強學(xué)生安全教育,強化學(xué)生安全意識,推動校園安全文化氛圍形成。校園安全管理工作具體開展需從師生學(xué)習(xí)生活的各種細節(jié)著手,多維度努力消除校園中潛在的風(fēng)險因素,化解校園安全危機,推動平安幸福校園創(chuàng)建。進入信息社會之后,信息科技廣泛滲透到學(xué)校安全管理工作中,不僅豐富了安全教育教學(xué)手段,而且對校園安全管理工作產(chǎn)生了積極影響。運用信息科技手段推進中小學(xué)校安全管理,可提高學(xué)校安全管理效率,改善校園安全管理效果。
根據(jù)各類校園安全事故分析可知:校園風(fēng)險因素是客觀存在的,而風(fēng)險因素則是引發(fā)校園安全危機的原因。引發(fā)校園危機的風(fēng)險因素很多,如安全管理制度缺失、安全教育工作不到位、師生安全意識相對淡薄等,中小學(xué)校可根據(jù)校園風(fēng)險因素針對性提升危機處理水平,有效創(chuàng)建更安全的校園生活學(xué)習(xí)環(huán)境氛圍。筆者在開展中國博士后科學(xué)基金項目(2022M710448)過程中,認真閱讀了《校園安全與危機處理》一書,該書編者認為,危機意識與危機處理水平是推動校園安全管理工作制度化與規(guī)范化發(fā)展的有效路徑之一。書中介紹了學(xué)校日常教學(xué)生活中各種常見的風(fēng)險因素,包括學(xué)校治理安全、學(xué)習(xí)生活安全、心理健康安全等方面內(nèi)容,分析了每一種風(fēng)險因素可能引發(fā)的安全危機形態(tài),并提出了對應(yīng)的危機處理原則與手段。在校園危機事件處理中,最核心的原則就是保護學(xué)生的生命健康安全。不管遇到何種校園危機事件,學(xué)生的生命安全保護應(yīng)始終放在第一位,因此,在處理危機時,需采用有效手段防止事態(tài)惡化,先讓學(xué)生迅速脫離危機風(fēng)險狀態(tài),再具體進行權(quán)責(zé)處理。在校園風(fēng)險事件處理過程中,還需要進行全面調(diào)查與深刻反思,找出學(xué)校安全管理工作中的紕漏與不足之處,進一步改進完善,防止出現(xiàn)類似的安全問題。為了提升中小學(xué)校安全管理與危機應(yīng)對水平,還有必要加強校園突發(fā)安全事件應(yīng)急處理能力,不僅要制定有效的應(yīng)急預(yù)案,而且要對學(xué)校安全管理工作人員進行應(yīng)急演練培訓(xùn),在遇到校園突發(fā)安全事件時能夠冷靜應(yīng)對,根據(jù)應(yīng)急要求沉著處理。
編者指出,學(xué)校安全治理是學(xué)??沙掷m(xù)辦學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)前提,加強安全治理工作是必然趨勢。通過現(xiàn)代信息科技賦能校園安全管理,可革新校園安全管理手段,促使中小學(xué)校園安全管理效率提升,為學(xué)生提供更好的安全保護。在經(jīng)濟條件等客觀因素允許的情況下,學(xué)??勺们榕渲眯@智能安全管理系統(tǒng)。在校園智能安全管理系統(tǒng)下,學(xué)校師生和工作人員都將采用生物識別或者安全掃碼等技術(shù)進出校園,沒有獲得許可的校外人員將會無法進入校園,有效防止了無關(guān)人員進出校園,降低了安全風(fēng)險。與傳統(tǒng)校園門衛(wèi)保安檢查放行方式相比,此種方式的效率更高,且不容易產(chǎn)生混亂或遺漏問題。尤其是在上下學(xué)期間,進出校園的師生和家長人數(shù)較多,容易產(chǎn)生管理混亂,通過生物識別和安全掃碼方式來控制校園出入,不僅安全,而且便捷。學(xué)校門衛(wèi)保安只需要重點關(guān)注、監(jiān)測和負責(zé)處理異常突發(fā)情況即可,安全管理水平顯著提升。在校園里關(guān)鍵風(fēng)險區(qū)域,以及校園外的某些敏感區(qū)域,學(xué)??砂惭b高清攝像頭,然后利用AI算法自動監(jiān)測和預(yù)警校園中出現(xiàn)的異常行為。當攝像頭在校園內(nèi)監(jiān)測到學(xué)生大量聚集存在群體沖突風(fēng)險,或者出現(xiàn)了摔倒等異常行為時,都將自動發(fā)出預(yù)警,通知校園安保人員及時處理。尤其是學(xué)校的一些重點危險區(qū)域,如樓道口、天臺,或者電力設(shè)施附近,通過攝像頭可以對此類危險區(qū)域進行24小時不間斷安全監(jiān)控管理,一旦發(fā)現(xiàn)有人靠近或作出危險行為,則監(jiān)控系統(tǒng)利用語音裝置自動進行安全提示預(yù)警,同時也會迅速通知安保人員趕往現(xiàn)場處理。中小學(xué)安全管理不僅要 重視校園內(nèi)安全管理,同時也要及時有效地監(jiān)控排查學(xué)校周邊的異常因素。學(xué)校在與社區(qū)和公安管理部門協(xié)商的基礎(chǔ)上,可在校園周邊重點安全防控區(qū)域安裝攝像頭,并納入到學(xué)校安全智能監(jiān)測防控預(yù)警系統(tǒng)。若發(fā)現(xiàn)校園周邊有異常人員長期停留徘徊,甚至有騷擾學(xué)生或入侵校園行為,則立刻安排學(xué)校安保人員處理,同時根據(jù)情況確定是否需要報警。通過應(yīng)用多種信息科技手段,加強從校內(nèi)到校外的安全監(jiān)控與管理,為全體師生構(gòu)建一個幸福平安的校園,讓他們在校園中自由快樂地學(xué)習(xí)生活。隨著時代發(fā)展,越來越多的信息科技將會應(yīng)用到校園安全管理中,如大數(shù)據(jù)技術(shù),通過對學(xué)校師生安全行為相關(guān)海量信息進行數(shù)據(jù)分析,能夠預(yù)警某些可能發(fā)生的安全風(fēng)險,學(xué)校則可據(jù)此提前設(shè)計風(fēng)險防控應(yīng)對預(yù)案,讓校園安全管理變得更有針對性。
筆者認為,為了更好地培養(yǎng)和強化中小學(xué)生的安全意識,中小學(xué)校有必要利用信息技術(shù)開展安全教育,讓學(xué)生學(xué)習(xí)和了解更多的校園安全常識,從而更好地保護自己。通過安全教育方式培養(yǎng)中小學(xué)生的安全意識是中小學(xué)生校園安全管理中的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,也是非常重要的一環(huán)。在安全教育中,信息科技手段的應(yīng)用有巨大的拓展空間。學(xué)??梢酝ㄟ^社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻平臺等方式開展信息安全教育。學(xué)校將梳理涉及中小學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)等方面的安全問題,根據(jù)不同主題將其制作成為安全宣傳視頻,通過學(xué)校安全教育平臺發(fā)布,要求學(xué)生和家長認真學(xué)習(xí)。如可設(shè)置小學(xué)生防拐騙、網(wǎng)絡(luò)安全、交通安全、消防防火安全、地震安全、用電安全、運動安全等不同主題,每一個主題都設(shè)計一系列視頻小片段或者小故事,再發(fā)布供學(xué)生進行安全知識學(xué)習(xí)。由于視頻通常有一定趣味,且學(xué)習(xí)起來不累,中小學(xué)生可在較為輕松的情況下進行安全學(xué)習(xí)。其次,學(xué)校可以基于信息技術(shù)安排安全教學(xué)作業(yè)?,F(xiàn)代中小學(xué)校都有開設(shè)信息技術(shù)課程,教師可以給學(xué)生布置要求運用信息技術(shù)手段來設(shè)計完成的安全作業(yè)。如要求學(xué)生在家長的幫助下,使用手機拍攝身邊的各種安全設(shè)施,如小區(qū)里面的消防設(shè)施等,自己在視頻中對此類安全設(shè)施進行簡單講解說明?;蛘甙才艑W(xué)生以幾個人為一個小組,大家一起運用信息課所學(xué)的知識技能,或做一份圖文并茂的安全海報,或做一個簡單的安全教育PPT或視頻等。通過學(xué)生自己動手實踐的方式來學(xué)習(xí)安全知識,更有助于他們安全觀念意識的形成與強化。再次,學(xué)校還可組織在線安全教育競賽活動,以校園安全知識為內(nèi)容設(shè)計各種競賽題目,學(xué)生通過在線方式完成,然后進行評比,對優(yōu)秀的個人和班集體組織其表演,有利于形成學(xué)校安全教育學(xué)習(xí)氛圍。由上可見:信息技術(shù)在中小學(xué)校安全教育活動中的應(yīng)用讓安全教育形式更多元、內(nèi)容更生動、參與度更高,安全教育效果會更加理想,推動整個學(xué)校安全文化氛圍形成。
筆者強調(diào),網(wǎng)絡(luò)信息時代已然來臨,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度滲透到學(xué)校管理與中小學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中,網(wǎng)絡(luò)安全教育與管理已成為迫在眉睫的現(xiàn)實問題。在新聞媒體報道中,經(jīng)??梢钥吹脚c中小學(xué)生相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全事故案例,中小學(xué)生及其家庭深受網(wǎng)絡(luò)負面因素的傷害,這也敲響了中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全教育與管理的警鐘。中小學(xué)生生活閱歷有限,自我安全保護意識不強,在面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界時,很容易成為受害者。有的中小學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或者在線娛樂內(nèi)容,從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒,脾氣也變得暴躁;有的中小學(xué)生未經(jīng)家長允許,使用賬戶進行大額在線支付,或購物、打賞,給家庭帶來巨大經(jīng)濟損失;有的中小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中不懂得保護自身隱私,透露個人與家庭的重要隱私信息,給家庭和家庭成員帶來潛在安全風(fēng)險等。接觸、了解和合理使用網(wǎng)絡(luò)是信息時代教育發(fā)展的必然趨勢,此亦為中小學(xué)校開展信息教育的基本意義所在,然而,在網(wǎng)絡(luò)使用過程中,配套的網(wǎng)絡(luò)安全教育與管理必須完善,否則會給中小學(xué)生帶來不可預(yù)知的負面影響。學(xué)校和家庭都應(yīng)給電腦和智能手機安裝綠色上網(wǎng)軟件,幫助學(xué)生自動屏蔽高風(fēng)險網(wǎng)站信息,為學(xué)生安全上網(wǎng)保駕護航。學(xué)校要開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全課,教導(dǎo)學(xué)生如何在網(wǎng)絡(luò)世界中更好地保護自己。具體可以采用情境教學(xué)方式,通過一個個具體網(wǎng)絡(luò)安全情境的創(chuàng)設(shè),讓學(xué)生學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)世界中如何做才是正確的,才能保護自己。如不要輕易在網(wǎng)絡(luò)上跟陌生人交朋友,更不要透露個人家庭住址、經(jīng)濟情況,或者個人照片等隱私信息。在進行網(wǎng)絡(luò)支付時,必須得到家長的許可,堅決不能在未經(jīng)家長許可的情況下進行網(wǎng)絡(luò)支付。在學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育問題上還需要加強家校互動,家長也需要了解針對孩子的安全教育與管理手段,配合學(xué)校做好安全教育管理工作。
鑒于學(xué)校安全管理對中小學(xué)生成長以及學(xué)校發(fā)展的重要性,運用信息手段加強學(xué)校安全治理既是必然趨勢,也是頗為有效的手段方法。信息科技手段的運用讓中小學(xué)校安全治理工作變得更加智能化和高效便捷,有效推動幸福平安校園建構(gòu),讓中小學(xué)生無憂無憂地在校園中學(xué)習(xí)生活。
作者:馮華 單位:鄭州市二七區(qū)汝河路小學(xué)
安全治理運用2
當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,必須清醒地看到,新形勢下我國國家安全和社會安定面臨的威脅和挑戰(zhàn)增多,特別是各種威脅和挑戰(zhàn)聯(lián)動效應(yīng)明顯,不穩(wěn)定性不確定性明顯增強。網(wǎng)絡(luò)空間已成為意識形態(tài)交鋒的最前沿陣地,公眾的利益表達、情感宣泄和思想碰撞使得輿情生成演化的空間和機制發(fā)生了很大變化,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險和威脅也隨之蔓延、擴散和疊加。在新發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)治理工作成為國家安全的重要內(nèi)容。只有保障網(wǎng)絡(luò)安全,才能夯實數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ),也是保障我國網(wǎng)絡(luò)安全和國家安全、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)目標的必要舉措?;仡櫧陙淼闹卮缶W(wǎng)絡(luò)輿論事件:南京自來水“抗生素門”、青島天價大蝦、藝人翟天臨博士論文造假事件等大多涉及政府公信力缺失、社會弱勢群體、高校大學(xué)生等網(wǎng)絡(luò)熱點、敏感話題,網(wǎng)民借由媒體的場域再現(xiàn)自我的主體性,不受限地表達個人對公共事件的觀點。2015年之前,我國還未對網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管與治理問題做整體規(guī)劃與調(diào)整。隨著互聯(lián)網(wǎng)由穩(wěn)步推進時期逐漸進入厚積成勢時期,國內(nèi)學(xué)者對“網(wǎng)絡(luò)安全與治理”的關(guān)注度不斷增加,經(jīng)歷了從以運動式治理為主的模式向協(xié)同和綜合治理體系構(gòu)建的轉(zhuǎn)變。除網(wǎng)絡(luò)安全政策研究外,也逐漸開始關(guān)注國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全法律等研究,涉及諸多方向,但仍有不足,其中以政策工具為視角的研究較少。政策工具是聯(lián)結(jié)政策目標和政策執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。近年來,政策文獻的量化研究逐步形成有效的方法與規(guī)范的范式,注重同質(zhì)性研究的結(jié)合,實現(xiàn)政策分析中主觀與客觀、經(jīng)驗與詮釋等的二元統(tǒng)一[1]。
1我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策文本選擇及分析框架構(gòu)建
本文從政策工具視角分析我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策的文本,以Rothell和Zegveld等構(gòu)建的政策工具分析模式和方法[2],分析各種政府政策影響因素的來源,確定供給型、需求型和環(huán)境型三類政策工具理論,剖析我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策其中存在的問題并提出建議,以期優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全政策體系,完善我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策體系。
1.1政策文本選擇我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策是系列政策工具的選擇和組合,網(wǎng)絡(luò)安全治理能力提高的實現(xiàn)依賴于政策工具的選擇和匹配,需重視其政策工具組合結(jié)構(gòu)的評估?;诖耍疚氖占恼呶谋緛碓从趪一ヂ?lián)網(wǎng)信息辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部等官網(wǎng),并以北大法寶信息檢索系統(tǒng)、中國知網(wǎng)作為補充檢索。具體篩選標準如下:(1)政策文件的發(fā)文時間為2000年至2021年,發(fā)文機構(gòu)具有權(quán)威性,即發(fā)文機構(gòu)為中央機構(gòu)。(2)檢索關(guān)鍵詞為“網(wǎng)絡(luò)安全”“網(wǎng)絡(luò)空間治理”“互聯(lián)網(wǎng)安全”,篩選出公開發(fā)布的能直接體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全與治理主題的文件,排除與網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策關(guān)系不明顯、針對性不強的政策文件。(3)政策內(nèi)容中心態(tài)度明確,具有宏觀指導(dǎo)性。政策文本效力層級為行政法規(guī)和部門規(guī)章,政策文本類型是對我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理提出規(guī)制性內(nèi)容的意見、通知、決定及政策解讀等。通過以上原則,最終梳理出了有效政策22份,探討我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策的整體框架。
1.2政策分析框架構(gòu)建(1)政策工具分類公共政策分析的核心在于從政策制定的特點及發(fā)展趨勢中判斷其結(jié)構(gòu)是否合理,進而設(shè)計一個能體現(xiàn)政策的關(guān)系與性質(zhì)的理論框架。本文基于政策工具維度構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策分析框架,針對學(xué)界多種劃分標準,主要參考供給型、需求型、環(huán)境型的分類,以期對網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策體系進行較為完整的理解和分析。這套政策工具強調(diào)在推進政策項目過程中需求與供給的促進作用與調(diào)試功能,適用于我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策的研究(圖1)。供給型政策工具是對我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理體系具有直接推動作用的工具,包括政府為支持網(wǎng)絡(luò)安全與治理的發(fā)展,通過基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)、資金等方面給予直接支持,改善網(wǎng)絡(luò)安全治理要素的供給情況。具體表現(xiàn)為加快人才資源培育、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、擴大對網(wǎng)絡(luò)安全治理的資金投入、強化技術(shù)扶持及信息支持。需求型政策工具是指對我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理體系形成拉力的工具,主要指政府通過克服網(wǎng)絡(luò)安全治理發(fā)展中的外部阻礙,減少網(wǎng)絡(luò)治理中存在的不確定性,釋放居民對網(wǎng)絡(luò)運用安全的需求,以拉動網(wǎng)絡(luò)安全治理事業(yè)的有序發(fā)展,指利用采購、貿(mào)易管制等形式政策來穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。具體細分為政府采購、服務(wù)外包、技術(shù)標準、貿(mào)易管制及公共服務(wù)。環(huán)境型政策工具表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)安全治理政策對網(wǎng)絡(luò)安全治理事業(yè)的影響力,為保障網(wǎng)絡(luò)安全治理穩(wěn)步進行而營造的政策環(huán)境,主要是通過稅收、金融、規(guī)劃等政策間接推動網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的發(fā)展。具體細分為法規(guī)管制、鼓勵創(chuàng)新、金融支持、目標規(guī)劃、行政處罰、健全機制及稅收優(yōu)惠。(2)政策工具的識別與歸納對納入研究的20份有效政策文本進行編碼和信息提取,以不可細分的原則將所得的政策文本按照“政策編號-1級標題-2級標題……”進行編碼,共得到542個文本單元格(表2),運用EXCEL對編碼結(jié)果進行信息統(tǒng)計。
2我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策文本分析
2.1政策文本內(nèi)容分析通過分析對比,542條政策文本內(nèi)容編碼中環(huán)境型政策工具使用頻率最高,占60.33%;需求型政策工具和供給型政策工具分別占比19.93%、19.74%。基本政策工具維度的使用上也存在著差異(表3)。供給型政策工具中,技術(shù)支持使用最多,占4.98%,其次是信息支持,占4.80%,基礎(chǔ)設(shè)施占比3.87%。人力資源及公共服務(wù)占比較少,分別為2.95%及2.21%,資金投入占比最少,為0.92%??梢娢覈诰W(wǎng)絡(luò)安全與治理體制改革中更注重技術(shù)支持和信息支持,資金投入、人力資源等工具尚且不足。需求型政策工具使用頻率中,技術(shù)標準占比大于其余四類,為12.92%,其次是市場/社會服務(wù),占比3.69%。試點建設(shè)和國家交流與合作占比相同,為1.48%,服務(wù)采購與外包占比最少,為0.37%,需求型政策工具的內(nèi)部使用比例需要進一步平衡。環(huán)境型政策工具中,法規(guī)管制占比大幅高于其余6類,占比33.21%,其次為行政處罰11.07%。健全機制占8.67%,目標規(guī)劃占3.51%,鼓勵創(chuàng)新及知識產(chǎn)權(quán)占比較少,分別為1.85%和1.48%,金融稅收占比最少,為0.55%。綜上,我國傾向運用法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)安全進行監(jiān)管,通過營造環(huán)境、制定法規(guī)等間接的方式來推動網(wǎng)絡(luò)安全治理,突出了政府對網(wǎng)絡(luò)安全與治理體系中多個主體的推動與引導(dǎo)作用。
2.2政策文本特征分析以5G、AI人工智能技術(shù)為代表的智能化逐步滲入各行各業(yè),網(wǎng)絡(luò)平臺承載了越來越多的信息及數(shù)據(jù),亟待進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全治理。本文基于政策工具的文本量化分析數(shù)據(jù),研究網(wǎng)絡(luò)安全與治理的政策特征,綜合考慮不同政策工具的適用性,探索各政策工具的相對優(yōu)勢,合理構(gòu)建運用架構(gòu),形成不同政策工具推動力、拉動力和影響力的合力。
(1)供給型政策工具較關(guān)注技術(shù)支持,資金投入和人力資源有待增加當前,微博、微信、抖音等社交媒體成為互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的主要載體,網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)開始朝向智能化、移動化、社交化方向發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)革新及公共信息平臺的建設(shè)在保障網(wǎng)絡(luò)安全治理過程中尤為重要?!翱萍贾С帧奔啊靶畔⒅С帧睉?yīng)用最多,占比分別4.98%及4.80%,其次為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(3.87%),我國持續(xù)強化網(wǎng)絡(luò)安全軟件及硬件設(shè)施的建設(shè)及保護措施,強化服務(wù)器、軟件正版化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。人力資源(2.95%)有待提高,校內(nèi)專業(yè)人才培養(yǎng)、在職人員的技能培訓(xùn)、社會中網(wǎng)絡(luò)安全知識宣教和高校教育體系建設(shè)四方面亟待提升。[4]資金投入(0.92%)、公共服務(wù)(2.21%)使用較少,體現(xiàn)了我國互聯(lián)網(wǎng)安全治理體系的資金投入不足。宏觀上,供給型政策工具應(yīng)用較少,各項工具之間占比并不懸殊,促進我國網(wǎng)絡(luò)安全治理體系持續(xù)發(fā)展原動力的資金投入和人才培養(yǎng)仍有待加強。
(2)需求型政策工具內(nèi)部使用不均衡,缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全治理的有效拉動需求型政策工具對于開拓網(wǎng)絡(luò)安全治理體系,增加網(wǎng)絡(luò)安全治理多元主體的確定性因素具有基礎(chǔ)作用。結(jié)果顯示,其總體制定相比之下較少,僅占19.93%,表明在政策制定時未對需求型政策工具引起足夠重視,內(nèi)部使用比例不均衡,缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全治理的整體拉動作用?!凹夹g(shù)標準”整體上占比最高(12.92%),網(wǎng)絡(luò)行業(yè)作為新興行業(yè),其行業(yè)標準與規(guī)范尚不齊全,政府部門通過制定行業(yè)內(nèi)部標準,以完善網(wǎng)絡(luò)安全標準體系。市場和社會參與(3.69%)調(diào)動企業(yè)、行業(yè)組織、社會機構(gòu)等多元主體的積極性,鼓勵其參與網(wǎng)絡(luò)安全治理服務(wù),激發(fā)市場活力。政府雖鼓勵多元主體在市場的參與度,但極少鼓勵使用服務(wù)采購及外包(0.37%)來進行網(wǎng)絡(luò)安全公共平臺建設(shè),間接體現(xiàn)安全與開發(fā)在網(wǎng)絡(luò)安全治理體系中的矛盾性質(zhì)。單一的行政管理模式難以跟上形勢發(fā)展變化,要走向政府、市場、社會共同參與協(xié)作的上下互動、彼此合作、相互協(xié)商的多元共治模式[5]?!皣H交流”及“試點建設(shè)”(1.48%)占比需要進一步提升。2020年,工業(yè)和信息化部辦公廳發(fā)布《關(guān)于開展2020年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用試點示范工作的通知》,促進網(wǎng)絡(luò)安全教育、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,強化新型信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保障能力[6]。基于此,要進一步加強全國范圍內(nèi)的試點建設(shè),持續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,持續(xù)擴展對網(wǎng)絡(luò)安全治理事業(yè)的拉動力。
(3)環(huán)境型政策工具重法規(guī)管制,各項工具比例有待整體規(guī)劃我國網(wǎng)絡(luò)安全治理事業(yè)的發(fā)展需合理運用環(huán)境型政策工具,保障良好的發(fā)展環(huán)境。其中,最受關(guān)注的就是強制性工具,信息化發(fā)達國家維護信息安全的一個通行做法就是制定和完善相關(guān)的法律、法規(guī)。如“法規(guī)管制”(33.21%),大約占據(jù)了環(huán)境型政策工具的二分之一[7]。其次為“行政處罰”(11.07%),表明我國政府權(quán)威性力量在網(wǎng)絡(luò)安全治理事業(yè)發(fā)展中介入程度過高,通過規(guī)范性政策明確各機構(gòu)組織職責(zé),發(fā)揮監(jiān)督及管制作用?!敖∪珯C制”(8.67%)作為網(wǎng)絡(luò)安全治理中的有效調(diào)節(jié)手段,可以有方向性規(guī)范并限制網(wǎng)絡(luò)主體行為,體現(xiàn)了我國對網(wǎng)絡(luò)安全治理保障系統(tǒng)的完善意識較強?!澳繕艘?guī)劃”(3.51%)、“鼓勵創(chuàng)新”(1.85%)運用次數(shù)較少,表現(xiàn)出我國對網(wǎng)絡(luò)安全治理的政策處于整體規(guī)劃階段,目標制定較為模糊,且創(chuàng)新性有待提升。與規(guī)范性管制占比相差較大,后期網(wǎng)絡(luò)安全治理體系目標制定中更注重細化指標,注重創(chuàng)新。其中“知識產(chǎn)權(quán)”及“金融稅收”占比均較低,幾乎為0%,反映我國目前對網(wǎng)絡(luò)安全治理的投資融資支持力度不足,缺乏良好的金融稅收政策環(huán)境。環(huán)境型政策工具內(nèi)部使用頻率不平衡,不利于激發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全治理整體的積極性,易與激勵政策相排斥。要注重網(wǎng)絡(luò)安全治理體系的方向性聯(lián)動規(guī)劃,適當降低對我國網(wǎng)絡(luò)安全治理的強化干預(yù),激發(fā)市場體制下的內(nèi)在活力。
3我國網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策的展望
筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線,提升網(wǎng)絡(luò)安全保障能力,是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求和重要體現(xiàn)。政府網(wǎng)絡(luò)安全治理不僅涉及治理工具設(shè)計選擇的問題,也關(guān)乎治理工具組合排序與治理情境適配等問題。隨著社會進程的加快,政府傳統(tǒng)的強制性工具的負面效應(yīng)愈發(fā)凸顯。在這種情形下,加強供給型和需求型工具的探索創(chuàng)新與應(yīng)用成為當務(wù)之急。
3.1推進網(wǎng)絡(luò)安全與治理系統(tǒng)應(yīng)用,強化政策多元化協(xié)同效應(yīng)沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全[8],網(wǎng)絡(luò)安全治理是國家治理思想在網(wǎng)絡(luò)空間的提升拓展。網(wǎng)絡(luò)安全治理是一種主導(dǎo)型治理,環(huán)境型政策工具使用頻率最高,說明當前的網(wǎng)絡(luò)安全治理屬于行政范式下的政策工具。應(yīng)當明確,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的引導(dǎo)和規(guī)范,不僅要看到政策標準化和法治化發(fā)揮規(guī)范作用,供給型和需求型政策工具理應(yīng)協(xié)同驅(qū)動、共同發(fā)揮保障支撐作用。供給型政策工具主要通過技術(shù)支持、信息支持、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等手段發(fā)揮作用。我們要加強供給型政策工具特別是技術(shù)支持的投入,建立起一整套高效的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險情報搜集、報告、共享、研判、處置體系,防控可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,預(yù)測網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展走勢,切實把風(fēng)險解決在萌芽狀態(tài)、化解在發(fā)展初始。加強需求型政策工具的運用可以增大網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的穩(wěn)定性,在政府宏觀引導(dǎo)下更好發(fā)揮政策工具的治理作用,以建立完善的治理機制。
3.2注重網(wǎng)絡(luò)安全與治理技術(shù)研發(fā),提升網(wǎng)絡(luò)治理智能化水平數(shù)字賦能的核心要義在于以技術(shù)突破為切入,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)安全治理工作逐漸朝智能化發(fā)展,供給型政策工具中科技支持不斷加強。以黨報黨刊、廣播電視為代表的傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)議題設(shè)置、內(nèi)容選取、敘事方式等方面,有很強的意識形態(tài)“控場力”和話語權(quán),而以網(wǎng)絡(luò)社交群、網(wǎng)絡(luò)自媒體為代表的新興媒體則擁有內(nèi)容生產(chǎn)能力強、多元價值觀念等特點,要把二者的優(yōu)勢結(jié)合起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全輿論治理工作的新飛躍。下一階段,以技術(shù)手段強化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),建成監(jiān)測預(yù)警、分析研判、通訊指揮一體化的網(wǎng)信綜合業(yè)務(wù)平臺,進一步挖掘網(wǎng)絡(luò)主體的行為取向和價值取向。依托供給型政策工具,提升科技研究投入度,實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準使用與精準施策,從數(shù)字化改革與平臺的升級等方面入手,把握輿情的內(nèi)容性質(zhì)、影響范圍和危害程度,進行關(guān)聯(lián)分析時搭建關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫、輿情基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等,構(gòu)建“多跨協(xié)同、綜合集成、閉環(huán)管理”工作運行機制,形成全局“一屏掌控”、執(zhí)行“一貫到底”、預(yù)警“一覽無余”的智能化平臺。
3.3完善網(wǎng)絡(luò)安全與治理隊伍建設(shè),構(gòu)建政策整體化工作格局進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全與治理整體效能,密切協(xié)同各方治理主體,強化隊伍建設(shè),匯聚網(wǎng)絡(luò)空間治理合力。“不論是公共部門還是私人部門,沒有一個個體行動者能夠擁有解決綜合、動態(tài)、多樣性問題所需要的全部知識與信息”[9]。網(wǎng)絡(luò)空間意識形態(tài)治理主體大體包括黨委和政府、行業(yè)組織、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、廣大網(wǎng)民等方面。在具體治理實踐中,既要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,也要積極吸納行業(yè)組織、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、廣大網(wǎng)民參與到治理之中,建構(gòu)協(xié)同聯(lián)動機制,形成“一元主導(dǎo)、多元共治”局面。應(yīng)堅持各主體間平等合作,形成網(wǎng)絡(luò)治理各主體互惠互利、共管共治的良好氛圍,完成從一元單向管控向多元交互共治的轉(zhuǎn)變。廣大網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)安全與治理中的作用不容忽視,要注重自律修身,主動提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),加強對馬克思主義理論和互聯(lián)網(wǎng)安全與治理場域的知識儲備。通過協(xié)調(diào)運作機制,強化政策治理隊伍建設(shè),協(xié)同運用供給型、需求型、環(huán)境型政策工具,調(diào)節(jié)運用所需比例,構(gòu)建全方位、立體化、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全治理工作格局。
3.4加強網(wǎng)絡(luò)安全與治理規(guī)范建設(shè),落實政策系統(tǒng)化約束引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬的,但運用網(wǎng)絡(luò)空間的主體是現(xiàn)實的,大家都應(yīng)遵守法律,明確各方權(quán)利義務(wù)[9]。自媒體的迅速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出突發(fā)性、隱蔽性、傳播速度快、被操縱性等特點,因此網(wǎng)絡(luò)輿情考驗著政府的治理能力,也成為推動治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)安全與治理工作應(yīng)堅持法治的他律和意識形態(tài)的自律雙管齊下,將管網(wǎng)、辦網(wǎng)、用網(wǎng)、護網(wǎng)的所有環(huán)節(jié)都納入法治軌道,使網(wǎng)絡(luò)空間處于一種理性治理的狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)安全與治理政策中環(huán)境型政策工具占比居多,強制性手段能有效率地控制網(wǎng)絡(luò)安全治理體系建設(shè)。強化網(wǎng)絡(luò)規(guī)范建設(shè),需加快網(wǎng)絡(luò)立法進程,積極完善網(wǎng)絡(luò)安全治理領(lǐng)域法律體系,確保網(wǎng)絡(luò)空間立法的開放性和兼容性。同時,強化網(wǎng)絡(luò)安全治理的制度供給機制,加大網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法力度,通過日常管理和專項行動,及時清理負面錯誤信息,明確網(wǎng)絡(luò)規(guī)制主體的權(quán)責(zé)與職能,加強網(wǎng)絡(luò)安全和輿情安全普法教育,提高其制度約束意識和依法參與能力。借以環(huán)境型政策工具的法律強制性和約束力,從而在網(wǎng)絡(luò)主體心中劃定行為底線,科學(xué)把握網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的特點和規(guī)律。以人民根本利益為出發(fā)點和落腳點,堅持問題意識,健全網(wǎng)絡(luò)安全與治理的制度規(guī)范建設(shè),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)治理由局部治理、分散治理、應(yīng)急治理向全面治理、系統(tǒng)治理、日常治理轉(zhuǎn)變。
作者:謝婷婷 倪建均 單位:浙江農(nóng)林大學(xué)
安全治理運用3
0引言
成都體育學(xué)院圖書館建于1986年,總面積4900平方米,至今已使用35年。館藏文獻以體育學(xué)、運動醫(yī)學(xué)為主,信息資源覆蓋學(xué)院所有學(xué)科專業(yè),是西南地區(qū)最大的體育文獻信息中心。近年來,隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)校招生人數(shù)逐年增加,成都體育學(xué)院圖書館的設(shè)施設(shè)備已不能滿足廣大師生學(xué)習(xí)、工作的需求。特別是在2019年年底,新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情爆發(fā),并迅速蔓延至全球,嚴重威脅到廣大人民群眾的身體健康和生命安全,這讓高校圖書館的安全管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。
1高校圖書館存在的安全隱患
(1)圖書館人員密集,空氣流通不暢,公共衛(wèi)生安全存在隱患較為理想的圖書館環(huán)境應(yīng)秉持綠色、環(huán)保、低碳的理念,館內(nèi)全年溫度應(yīng)在15℃~27℃之間,相對濕度在35%~65%之間,二氧化碳的濃度應(yīng)低于850ppm,懸浮顆粒物應(yīng)低于0.1mg/m2[1]。以成都體育學(xué)院圖書館為例,在館舍建造時期,未能考慮到通風(fēng)、除濕等方面,導(dǎo)致館舍內(nèi)部空氣流通性較差。近年來,為吸引更多的人來到圖書館學(xué)習(xí)與查閱文獻資料,圖書館不斷開展閱讀推廣活動,將館內(nèi)書刊借閱、自助自習(xí)、電子閱覽等服務(wù)功能,由原來傳統(tǒng)的閉架人工借閱轉(zhuǎn)為開架自由借閱,讓借閱變得更加自主便捷。這種情況下,每天都會有大量的讀者和工作人員聚集在此,他們咳嗽、打噴嚏或與他人說話,都有可能將病菌傳染給他人。特別是在11~12月份,為保持室內(nèi)溫度,減少了通風(fēng)次數(shù),但由于各類考試臨近,圖書館人員流動量較大,這就加劇了室內(nèi)空氣污染,增加了呼吸道疾病傳播的風(fēng)險。
(2)圖書館物品使用率高,易受污染高校圖書館的圖書、期刊等館藏紙質(zhì)文獻資源,儲存環(huán)境較為密閉、潮濕,通風(fēng)性較差,然而物品流通性比較高。有實驗數(shù)據(jù)表明,一本3年以上的圖書,可能存在超過400個以上的各類病菌,若圖書歸還后未能及時進行消毒處理,將會對館員或讀者帶來健康安全的隱患。此外,圖書館電子閱覽室內(nèi)的電腦、鼠標等公共設(shè)備面臨同樣威脅。有實驗數(shù)據(jù)表明,公共計算機機房內(nèi)鍵盤的微生物數(shù)量每平方厘米約為500個,鼠標每平方厘米約為40個。這些微生物能夠在設(shè)備上存活時間較長,從而加大了呼吸道相關(guān)疾病的傳播風(fēng)險。目前,從新冠病毒傳播途徑的相關(guān)報道中得知,接觸傳播是其傳播的主要途徑之一。
(3)圖書館物理安全與信息安全隱患目前,成都體育學(xué)院圖書館館舍已經(jīng)投入使用35年,館舍部分設(shè)施由于年久老化,出現(xiàn)了部分墻體頂部開裂、線路老化、書庫藏書架承重過載等物理安全隱患,這些隱患將會影響圖書館的正常服務(wù)。另外,新冠疫情爆發(fā)后,由于讀者無法前往圖書館使用紙質(zhì)資源,只能通過線上訪問,圖書館電子資源的使用訪問量不斷增加,大量的用戶進入訪問網(wǎng)頁,增加了圖書館信息資源的安全隱患。
(4)圖書館數(shù)據(jù)安全隱患近年來,為了圖書館智能化發(fā)展,高校圖書館投入使用了很多智能化終端。這大大提升了對圖書館各種資源的使用與管理效率,但相關(guān)的終端和服務(wù)器記錄了大量數(shù)據(jù),比如,讀者在圖書館的學(xué)習(xí)狀況,查詢與借閱紙質(zhì)、電子資源的相關(guān)記錄,參與交流、討論的場景等。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過采集、整合、存儲、傳輸,又會產(chǎn)生新的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),一旦遭到非法入侵,數(shù)據(jù)存在被泄露的風(fēng)險,致使圖書館數(shù)據(jù)庫安全受到威脅。
2高校圖書館安全治理方案
(1)加強危機意識,提升防范能力當前,新冠肺炎疫情呈現(xiàn)常態(tài)化防控狀態(tài),高校圖書館作為學(xué)校服務(wù)讀者的重要場所,需要具備應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件的能力。在日常的圖書館管理工作中,應(yīng)針對新冠肺炎疫情等突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件的應(yīng)對措施向全體館員開展教育培訓(xùn),提高全體館員的危機意識、防范技能、應(yīng)變能力與心理抗壓能力,以提升圖書館的應(yīng)對能力,從而形成防范突發(fā)性公共衛(wèi)生安全危機的第一道屏障。
(2)加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善相關(guān)制度面對新冠肺炎疫情等突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件,圖書館應(yīng)建立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,實現(xiàn)統(tǒng)一指揮。其主要的任務(wù)是及時控制傳播源頭,切斷傳播渠道,以保障未感染人員的安全。圖書館應(yīng)制定完善的應(yīng)對公共衛(wèi)生安全突發(fā)事件的一系列應(yīng)急服務(wù)方案,如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件,可迅速響應(yīng),統(tǒng)一行動,采取措施。在制定突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件處置方案及其他相關(guān)的應(yīng)急處理方案時,應(yīng)注意以下三個方面:第一,改進借閱方式。增加網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用程序APP、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,實現(xiàn)無接觸自助借還、自助更改借閱期限、超期免除處罰等優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,降低讀者因借閱而造成傳染的風(fēng)險,以保障讀者與館員的安全。第二,增加消殺設(shè)施。在進入圖書館入口處設(shè)置體溫檢查設(shè)施,例如紅外線體溫檢測儀器;購置圖書消毒設(shè)備,對借閱歸還的書籍、期刊進行紫外線殺菌;定時對地面、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯、自習(xí)桌椅、書架等設(shè)施進行消毒;電子閱覽室內(nèi)電腦、鍵盤、鼠標等公共使用設(shè)備應(yīng)定期消殺;在主出入口區(qū)域設(shè)置廢棄口罩投擲點并定時銷毀。第三,公開相關(guān)信息。圖書館應(yīng)拓展線上線下宣傳渠道,利用圖書館出入口、電子屏、網(wǎng)站主頁、微信公眾號等渠道,將圖書館疫情期間的開放時間,圖書期刊借閱新規(guī)定,館內(nèi)應(yīng)對新冠疫情的相關(guān)處置方案等信息及時告知讀者,以避免由于信息發(fā)布滯后而導(dǎo)致的資源浪費。
(3)重視宣傳教育工作,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣讀者不良好的閱讀習(xí)慣包括:一邊看書一邊吃東西,習(xí)慣蘸口水翻書,將借閱的書籍隨意擺放或用來占座,看書時在書籍上亂寫亂畫等。這些不良行為不但給圖書期刊帶來了污染,還影響了自己與他人的健康。特別是在新冠疫情爆發(fā)后,為減少疾病傳播的風(fēng)險,也應(yīng)該杜絕這些不良行為。因此,圖書館應(yīng)在閱覽室粘貼或懸掛宣傳標語,加強讀者遵守良好借閱習(xí)慣的意識,讓讀者認識到這些不良行為會給自己與他人帶來不好的影響。此外,還可以利用圖書館讀書推廣活動,增設(shè)公共衛(wèi)生相關(guān)的專題書目。在活動期間,利用圖書館主頁或微信公眾號向讀者宣傳公共衛(wèi)生知識,以培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣,更好地利用圖書館的資源[2]。
(4)引入先進技術(shù),增強信息安全防護為進一步解決疫情期間圖書館信息訪問量集聚增加的問題,圖書館的技術(shù)部門應(yīng)升級或擴容相關(guān)設(shè)施設(shè)備,以進一步滿足用戶訪問的需求。同時增加相關(guān)信息安全防護設(shè)備,保障信息安全。目前可以通過認證請求、控制訪問、用戶識別、防火墻攔截、內(nèi)容分析、數(shù)字簽名、信息分析與認證、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等技術(shù)措施來提升信息安全級別。在提升圖書館信息安全相關(guān)鏈接44系統(tǒng)中,應(yīng)增設(shè)主動識別、實時監(jiān)測的相關(guān)設(shè)施設(shè)備,若遇應(yīng)急狀況能夠及時做出預(yù)判和保護,以降低圖書館信息資源的損失。此外,對圖書館防火墻設(shè)備應(yīng)不斷提升擴容,增加對數(shù)據(jù)的偵測、監(jiān)聽、過濾、分析,加強用戶與圖書館之間端口管理,以保障信息傳遞的安全。另外,還應(yīng)加強對信息安全不同層面的管理,以滿足不同層級的信息安全需求。
(5)加強數(shù)據(jù)安全管理,提升數(shù)據(jù)安全保障水平在新冠疫情防控常態(tài)化背景下,由于圖書館數(shù)字資源訪問量的增加,圖書館的各項數(shù)據(jù)也與日俱增,因此,數(shù)據(jù)安全管理就顯得格外重要。加強數(shù)據(jù)安全管理,需要投入更多的相關(guān)設(shè)備,以降低數(shù)據(jù)庫發(fā)生問題的概率,減少停機維護時間與次數(shù)。圖書館的相關(guān)工作人員,應(yīng)定期維護圖書館數(shù)據(jù),及時刪除已注銷用戶的數(shù)據(jù),以保障數(shù)據(jù)存儲設(shè)備擁有足夠的運營空間。對部分登陸口令過于簡單的用戶,提示其做出修改。作為數(shù)據(jù)管理的工作人員,應(yīng)加強業(yè)務(wù)能力與綜合知識的培訓(xùn),增設(shè)保護數(shù)據(jù)安全的責(zé)任機制,以防止數(shù)據(jù)外泄。此外,圖書館可通過利用微信公眾號、短視頻、網(wǎng)站主頁等渠道,增設(shè)一些數(shù)據(jù)安全知識的小視頻,加強數(shù)據(jù)安全管理的宣傳教育工作,讓大家意識到數(shù)據(jù)安全的重要性,以增強館員與讀者的安全防范意識。
(6)建立主動防范機制,健全安全工作制度高校圖書館作為高校圖書情報工作的主要部門,應(yīng)發(fā)揮其獨特作用,并設(shè)置專人負責(zé)該項工作,通過建立主動防范機制加強預(yù)警監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)的安全風(fēng)險隱患,并借助大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù),及時響應(yīng)應(yīng)急安全預(yù)案和工作操作規(guī)程,以提高圖書館應(yīng)對安全工作的能力。同時應(yīng)加強上下聯(lián)動,信息共享,數(shù)據(jù)研判等機制,及時上報相關(guān)安全信息。
3結(jié)語在當前新冠疫情防控呈現(xiàn)常態(tài)化的背景下,高校圖書館已成為安全治理工作重點關(guān)注的領(lǐng)域。高校圖書館作為廣大師生學(xué)習(xí)工作的重要場所,為廣大師生提供了大量文獻信息資源,同時也面臨著諸多問題。我們應(yīng)通過運用各種有效的保障措施,確保圖書館安全、穩(wěn)定、高效的運行,不斷為用戶和讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的資源與服務(wù)。
參考文獻:
[1]陳扣英.高校圖書館衛(wèi)生防疫淺析[J].中國科技信息,2009(6):195.
[2]林苗.微信平臺在公共圖書館讀者服務(wù)中的應(yīng)用探究[J].傳媒論壇,2020(8):115.
作者:羅羽佳 單位:成都體育學(xué)院圖書館