時間:2022-10-30 05:57:33
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇禁酒令心得體會,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
城管行政執(zhí)法工作面對市民,直接關(guān)系到市民的衣食住行,一舉一動都會引起市民強烈反映。為了確保文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,我局十分注重法治理念教育和思想作風(fēng)紀(jì)律教育,使全體執(zhí)法人員牢固確立嚴(yán)格“法治理念,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)”的理念。
首先是廣泛深入地開展了社會主義法制理念的學(xué)習(xí)教育。局黨委中心組堅持周六半天時間組織學(xué)習(xí)《社會主義法治理念教育讀本》,率先垂范,以自己的言行帶動人。在執(zhí)法大隊召開中隊長會議學(xué)習(xí)宣傳《社會主義法治理念教育讀本》,廣泛討論如何以一個優(yōu)秀中隊長的形象來激勵隊員,鞭策自己,同時要求以中隊為單位結(jié)合工作實際,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《社會主義法治理念教育讀本》,牢固樹立“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的意識,要求執(zhí)法人員做到“三理”(處罰違章要有理,宣傳教育要講理,執(zhí)法尺度要合理)、四心(調(diào)查核實要細(xì)心,說服教育要誠心,對方急躁要耐心,糾正違章要公心)。要求全體隊員嚴(yán)格遵守“三條紀(jì)律”(聽從指揮雷厲風(fēng)行、公正執(zhí)法不徇私情、廉潔自律克己奉公),執(zhí)行“六個不準(zhǔn)”(不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法,不準(zhǔn),不準(zhǔn)酒后執(zhí)法,不準(zhǔn)擅離職守,不準(zhǔn)吃拿卡要,不準(zhǔn))。切實做到依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。
其次是在執(zhí)法大隊開展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓月活動。思想作風(fēng)紀(jì)律專題教育整頓月活動以“依法行政、熱情服務(wù)、文明執(zhí)法”為核心,以提高城管人員思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平為重點,以解決城管隊伍中的突出問題為抓手,對廣大黨員干部和執(zhí)法隊員進行增強黨紀(jì)、法紀(jì)和政紀(jì)觀念的教育。作風(fēng)紀(jì)律教育活動分三個階段進行:一是學(xué)習(xí)動員階段。4月18日在海警支隊大會議室召開動員會,全面部署,采用分組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)會、觀看專題片以及個人自學(xué)等多種形式,重點學(xué)習(xí)八榮八恥、黨紀(jì)、、禁酒令等,使人人明確教育整頓的目的意義,扎實參與的自覺性。二是查找問題階段。在廣泛思想發(fā)動、提高認(rèn)識和堅持學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真展開“五查”活動,即一查學(xué)習(xí)。主要檢查學(xué)習(xí)制度是否健全,學(xué)習(xí)風(fēng)氣是否濃厚,學(xué)習(xí)內(nèi)容是否適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的發(fā)展要求,中隊組織學(xué)習(xí)是否正常,個人自學(xué)是否堅持理論聯(lián)系實際;二查紀(jì)律。主要檢查各項規(guī)章制度是否建立健全,是否做到有令必行、有禁必止,中隊以上領(lǐng)導(dǎo)能否率先垂范、以身作則;三查作風(fēng)。主要檢查工作責(zé)任心強不強,干部隊員是否恪盡職守、盡心盡責(zé),對待職責(zé)范圍內(nèi)的工作是否存在推諉、拖拉作風(fēng),工作作風(fēng)是否踏實,是否牢固樹立大局意識、集體意識;四查效率。主要檢查工作職責(zé)是否明確,是否能認(rèn)真履行崗位職責(zé),能否按時完成本職工作,對待工作是否存在態(tài)度懈怠、久拖不辦的現(xiàn)象;五查廉政自律。主要檢查工作中是否存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,是否存在不給好處不辦事,給了好處亂辦事現(xiàn)象,是否能遵守廉政規(guī)定和禁酒令,是否在思想上、生活上、工作上存在自我放縱、貪圖享受、鋪張浪費等現(xiàn)象。三是整改提高階段。針對各人各中隊查找出的問題,通過撰寫心得體會和座談交流的形式認(rèn)真進行總結(jié),落實整改。歷時一個月的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動,以求真務(wù)實的態(tài)度,收到了較為明顯的效果,全市城管隊伍在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有了新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進,市民群眾對城管工作的滿意度有新的提高。
二、以“促進規(guī)范、公正執(zhí)法”為抓手,提高案件辦理質(zhì)量
【中圖分類號】G40【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】2236-1879(2017)20-0001-01
一、引言
茶與咖啡是當(dāng)今社會中普遍流行的飲料,在人們的生產(chǎn)生活中占有重要的地位。而從茶與咖啡的文化方面的角度來看,其二者各自代表著不同的文化,茶是中國傳統(tǒng)文化的象征,從古至今流傳而來,有著深厚的歷史底蘊??Х任幕瘎t是西方國家的典型象征,由于歷史背景、生長環(huán)境等因素的不同,導(dǎo)致其二者有很大的差異性。因此,從這個層面來講,茶和咖啡,有著不同的內(nèi)涵、歷史,那么這個時候就引發(fā)了一個問題,茶文化與咖啡文化到底有著怎樣的不同。本文對此進行詳細(xì)敘述。
二、茶的歷史起源及茶文化概述
不同年代,茶的功能也不相同,唐人飲茶談藝術(shù),宋人飲茶重意境,元代飲茶粗獷豪邁,明清講求修身養(yǎng)性。自古“琴、棋、書、畫、詩、酒、茶”則是文人雅士的七件雅事,俗事文化和雅事文化都包含“茶”,由此可見在這雅、俗兩個文化層面,茶占有重要的一席之地。對茶的歷史起源與茶文化進行系統(tǒng)的研究,有助于我們對茶文化有更加系統(tǒng)的了解。
2.1茶的歷史起源。
人類的飲茶史據(jù)傳說從上古神農(nóng)嘗百草之后就開始了,那個時候是作為藥用。相傳彭祖得飲茶養(yǎng)生之道,活了八百多歲。后其攜二子彭武、彭夷定居于閩北山中,武夷山因此而得名。后來周朝統(tǒng)治者借鑒商紂滅亡的原因,頒布禁酒令,倡議群臣百姓以茶代酒。閩北某山被時閩王劃為茶山以備上貢茶葉之用。有歷史記載的是西漢時一個道人吳理真在四川蒙頂山種植茶葉,此后茶葉種植才作為經(jīng)濟作物推廣開來。而中國并沒有像日本那樣固定下來形式化的茶道,甚至說,中國沒有“茶道”這個概念。中國的“道”有兩種來源,一是通過反復(fù)嘗試,熟能生巧,舉一反三,積累總結(jié)“道”。而后再以此道調(diào)養(yǎng)身心,調(diào)適行為。再從修行中總結(jié)心得體會,進一步完善其“道”。另一種是通過思想感悟而得之“道”,而后以行動來實踐、驗證此道。對于日本茶道“和、敬、清、寂”的核心精神,國人會感嘆中國茶不成道,更無茶道精神。其實日本的“茶道”與中國完全不同。日本是固定下來的泡茶形式和泡茶內(nèi)涵,而中國文化中,“道”存于萬物,不拘泥于時間場合等,二者不能等量齊觀。
2.2茶文化的概述。
“茶文化”泛指與茶相關(guān)的文化,包括茶產(chǎn)業(yè)、飲茶、品茗、器用、茶事等,其層面除了人文歷史哲學(xué),甚至涵蓋政治、經(jīng)濟等。以茶文化和政治的關(guān)系來說,自中唐以來,歷代茶政與飲茶方式都有相關(guān)記載與論述。就經(jīng)濟的層面來說,唐代時期社會安定、經(jīng)濟發(fā)達(dá),因茶風(fēng)鼎盛,茶的大量生產(chǎn)、促使貿(mào)易消費發(fā)展迅速。就文學(xué)而言,歷代文人對茶推崇備至,以茶做為題材,留給后世人許多有關(guān)詩、詞、書、畫、歌、賦、曲等佳作。從自然現(xiàn)象來看,歷代茶文化隨著制茶工藝的不同而有所改變,如茶樹品種、栽培、制作、加工等。從歷史層面而言,自茶的源起,不論茶葉加工、飲茶方式,以及歷代茶事記載,均有長足演變。文化乃人文化成之意,“茶文化”廣義的說法:也即是通過茶事而與人類生活經(jīng)驗相關(guān)并化成的人文歷史累積。
從歷史的演變,可看出各年代有著不同的飲茶文化與審美追求,唐代品茶追求的是崇高與樸拙的美學(xué),茶事嶄現(xiàn)超然脫俗。宋代的茶文化就比較發(fā)達(dá)了,其在斗茶、行茶令等方面非常的發(fā)達(dá),各種方式朝著多元化的方向發(fā)展。明代散茶的飲用,茶器多元,文人多追求意趣,超然物外。清代茶館風(fēng)氣大盛,以市民為主的消費形態(tài)逐漸成為風(fēng)氣,茶藝發(fā)展更加多元也更崇實。
三、咖啡的歷史起源及咖啡文化概述
對于咖啡文化來講,其與茶文化有著很大的差異性。如果說中國的茶文化代表的是含蓄、內(nèi)斂,那么西方世界的咖啡文化就是熱情奔放的,這不僅與其飲料的差異有很大關(guān)系,更重要的是其在不斷發(fā)展的過程中,深受各國文化的影響,這也就是為什么不同的地區(qū)會有不同的茶文化與咖啡文化。
3.1咖啡的歷史起源。
首先我們從發(fā)源地講起,根據(jù)羅馬語言學(xué)家的羅士德.奈洛伊記載牧羊人牧童卡迪于公元6世紀(jì)于埃塞俄比亞發(fā)現(xiàn)了咖啡。傳說卡迪采摘了一些咖啡果實給修道院的人們嘗,從而咖啡提神醒腦的功效漸漸的被人們所知。由于當(dāng)時修道士們在晚禱期間容易打瞌睡,因此咖啡變成了修道士們的必備品。后經(jīng)埃國傳至也門,漸漸走進阿拉伯世界。說到阿拉伯世界不得不提起奧斯曼土耳其帝國,土耳其在咖啡的傳播史上起到了非常大的作用。土耳其人為什么喝咖啡?因為禁酒。那喝酒對于穆斯林意味著什么呢?在他們的民族文化中,其認(rèn)為喝酒等行為都是不虔誠的行為,是不被贊成的,其不僅不利于身體健康,還會影響人的未來發(fā)展??上攵滤沽謧兤惹械匦枰豢钅軌虼婢凭娘嬃稀?Х壤硭?dāng)然的在穆斯林中普及開來。進而形成一種象征性的文化。當(dāng)時的穆斯林們有多熱愛咖啡呢?我們來看一首頌詞:“啊,咖啡!你能消除偉人的煩惱;你把迷途的人帶回知識的正途。咖啡是給真主的子民所飲用的,是真主賜給渴望智慧的人們的甘露……當(dāng)別人向你呈上精美的咖啡,你所有的憂愁就會消失殆盡,它迅速地滲入你的情緒,并使你保持活力:如果你還有什么懷疑,就看看喝咖啡的年輕人和美麗的人兒吧……”據(jù)說這篇頌詞最初是由先知穆罕默德的兒子所寫,然后被好奇者從阿拉伯文翻譯過來,并刊登在了19世紀(jì)早期特蘭西瓦尼亞的醫(yī)藥期刊上。
除此之外,在其發(fā)展之初還流傳著一個這樣的故事:公元6至8世紀(jì),埃塞俄比亞有個牧羊人叫卡迪。有一天,他發(fā)現(xiàn)自己的羊吃了一種植物上的紅果子,變得非常興奮,活蹦亂跳的。他也大著膽子嘗了這種不知名的果子,味道酸甜,人也變得神清氣爽。隨后,他就跟著羊群每天都吃。有個當(dāng)?shù)匾了固m教的長老路過,看到了,因為好奇也跟著吃了?;丶液竽?,長老夢到先吃默罕默德托夢,指示他用這個紅果子煮水喝,可以提神。從此以后,伊斯蘭教夜間禱告前,都會喝紅果子煮的熱果汁,這就是咖啡的前身:“咖瓦”。
3.2咖啡文化的概述。
“咖啡文化”,那就是我們對咖啡的認(rèn)識和了解,包括咖啡的種植技術(shù),加工技術(shù),和咖啡飲料的制作技術(shù)。這些才是咖啡文化的核心內(nèi)容。文化的深入就會有人文因素的影響,這也是事實。例如美國人之所以喝咖啡人多,這與當(dāng)年美國商人反抗英國殖民政府,并導(dǎo)致波士頓傾茶事件有關(guān)。進而美國人只好以咖啡來解渴,所以不得不把咖啡做的很淡的原因。美國人喜歡喝大杯咖啡也是由此所致。
所以說到哪一個城市的咖啡文化最濃郁,那就要看側(cè)重哪方面的特點了。如果說是“泡咖啡館”,首選巴黎。但是那里人主要習(xí)慣了滴濾咖啡,飲用場所也以家庭和辦公室為主。泡咖啡館則是一個特殊的文化,雖然很特別,但也只是比其他國家多很多,而比起意大利全國人民上街喝咖啡,并不主要泡咖啡館來說,仍然要少了數(shù)十倍,甚至要少近百倍。要想理解這之間的差距,只要想明白一句話就行。那就是為什么當(dāng)年舒爾茨在去米蘭出差的幾天時間就對當(dāng)?shù)乜Х瑞^的數(shù)量有如此深的印象,以至于讓他回國之后就決心用星巴克咖啡的名義在美國經(jīng)營意大利咖啡。這句話看似簡單,但是意義深遠(yuǎn)。
四、茶文化與咖啡文化的對比
茶文化與咖啡文化是不同國家的文化象征,對其二者的關(guān)系進行細(xì)致的討論,有助于我們對其文化有更加深入的了解,茶文化與咖啡文化不僅有著很大的差異性,其本身還有很多共同點??Х群筒柰耆惶幱趯α?,,二者都有著一個非常廣泛的受眾,從大碗茶到金俊眉,從羅布斯塔到geisha,各個階層都可以受益。也并無高低之分,并且從發(fā)展歷史來看,此二者均為歷史長久的飲料。所以說,茶與咖啡,并不是非黑即白,更不是非此即彼。
4.1基于起源的文化對比。
從文化起源的角度來看,茶文化的起源并沒有一個具體的說法,從古至今一直流傳下來,雖然有很多學(xué)說,但是由于時間久遠(yuǎn),至今也并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的解釋。一般來講,中國被認(rèn)為是茶的起源地,也就是說茶是通過中國向世界各個地區(qū)進行運送傳播的。但是,也有一些資料信息和證據(jù)表明印度和非洲等國家也有可能是茶的發(fā)源地,從這個角度來看,對于茶的發(fā)源地而言,其實沒有一個確定的說法,除此之外,在我們中國也流傳著許多關(guān)于茶起源的故事,追溯歷史,最早應(yīng)該是巴蜀先民利用地理優(yōu)勢制作茶料,而到魏晉南北朝時趨于成熟,到唐朝時達(dá)到鼎盛。陸羽的《茶經(jīng)》便是那時候的產(chǎn)物。那時候的茶已普遍,說到風(fēng)靡全國,并不為過。如果現(xiàn)在很多人會拿在咖啡廳喝咖啡作為小資的代表,那么那時候喝茶便是超越生活的享受。
而咖啡文化的起源也具有這撲朔迷離的神秘色彩,在民間流傳的故事對此有詳細(xì)的解釋,一個穆斯林托缽僧被他的敵人趕入沙漠。在精神錯亂的狀態(tài)下,他聽到聲音,提示他采食身邊的咖啡果。他把咖啡果放在水里,想把它們泡軟,由于咖啡果過于堅硬,他沒有成功。不得已,他只好將浸泡咖啡豆的水喝了下去。最后,這個托缽僧就靠這種手段存活下來。當(dāng)這個托缽僧走出沙漠之后,他覺得自己能夠幸存,并且自己身上之所以能夠獲得神奇的能量,全都是真主安拉相助的結(jié)果。于是,他就不停地向別人講述這個故事,并且把這種配制飲料的方法介紹給了別人。
4.2基于種類、制作方法、品嘗方法、功效的文化對比。
茶,相傳最早發(fā)源于上古時期。傳說人文始祖神農(nóng)氏“日遇七十二毒,得‘荼’解之”。這里的“荼”,就是茶。而后,隨著文明的發(fā)展,時代的更迭,又出現(xiàn)了“槚”、“荈”、“蔎”、“茗”等字,都是指茶,讓我們不得不再一次感嘆漢字的博大與包容。因此,對于中國的茶文化來講,其歷史非常悠久的。
4.2.1種類。
中國的茶與西方的咖啡都有著很悠久的歷史,從種類的角度來講,其茶的種類是非常繁多的,包括紅茶、綠茶、黃茶、烏龍茶等,同樣的,咖啡也有著豐富的分類,其有純咖啡、花式咖啡、皇家咖啡等。
4.2.2制作方法。
茶與咖啡在沖泡和制作技術(shù)與方法上有著很大的區(qū)別。具體來講,不同的茶會有不同的沖泡方法,比如,在對綠茶進行沖泡的過程中,使用溫水或者較冷的水沖泡即可,這樣的口感更加豐富。咖啡則不同,在具體進行沖泡的時候,主要有虹吸法、高壓蒸餾法以及最傳統(tǒng)的沖泡法等。
4.2.3品嘗方法。
除了以上制作方法和分類上的區(qū)別,二者在品嘗方法上也存在著很大的不同。在進行品茶的時候,對茶葉的填配也是有要求的,喝的時候再進行茶葉的補充,基本保持茶水濃度的前后一致,喝茶的時候,可以與一些糖果、小點心等一起品嘗,味道更加豐富。在對咖啡進行品嘗的時候,也是非常有講究的按照個人的口味來進行選擇,可以先加入一點糖和牛奶,細(xì)細(xì)的對其進行品味,等待牛奶、糖與咖啡充分融合之后,輕輕攪拌之后再進行飲用就可以了。
4.2.4功效。
從功效的角度來看,茶除了可以當(dāng)做飲品之外,還具有修身養(yǎng)性的功效,在人們的生活中發(fā)揮著巨大作用。對于咖啡來說,其不僅可以緩解疲勞,振奮精神,還能在此過程中預(yù)防膽結(jié)石等疾病的發(fā)生,可以說,適量的飲用咖啡對人體健康是非常重要的。
五、結(jié)語
茶與文化雖然在歷史起源、品嘗方法、種類等方面都存在著很大的差異,但是,不得不說的是,對其適量的飲用,不僅可以強身健體,還能最大程度上在品嘗的過程中達(dá)到修身養(yǎng)性的目的。除此之外,茶文化和咖啡文化作為世界文化的重要組成部分,在人們的日常生活中也發(fā)揮著重要的作用,要加強其二者的交流與合作,從而更好地促進茶文化與咖啡文化的進步與發(fā)展。因此,在未來的經(jīng)濟發(fā)展過程中,要積極加強茶文化與咖啡文化的合作與交流,讓中國的茶文化走出中國,走向世界。世界各國人民在品茶喝咖啡的同時除了了解彼此文化與歷史,更能體會到中西文化的交融與碰撞,相信茶文化與咖啡文化在中外國際文化交流發(fā)展中會扮演著越來越重要的角色。
參考文獻
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(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
2、整個XX年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?;
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
3、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
4、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于XX年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,XX年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致XX年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴(yán)重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
篇二:暑期銷售工作實習(xí)心得體會在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了,因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的**手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路來的只有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。在面試過后,我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷售的,你們?nèi)绻B銷售都做得很好,那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的?!?/p>
二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會我們的隊歌《中國人民的解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽……”,因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會都要唱的,不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌,然后又給我們小組起了個名叫“超級突擊隊”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了**的很多款機子,他也讓我們認(rèn)識了**這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為**團隊隊員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,因為他對他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達(dá)到兩臺以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺,而另外的那兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個店,另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。
四、感悟