導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇電力行業(yè)信息化，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一功能一平臺(tái)的后遺癥

在電力行業(yè)，很多重要的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，如電力市場(chǎng)運(yùn)行和評(píng)價(jià)系統(tǒng)、電網(wǎng)分析決策系統(tǒng)、電力企業(yè)級(jí)ERP系統(tǒng)、供電企業(yè)營(yíng)銷和電力商務(wù)系統(tǒng)、電力企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、發(fā)電廠級(jí)別監(jiān)控信息系統(tǒng)(SIS)等都在發(fā)揮著巨大作用。然而，各種IT信息化應(yīng)用之初，企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)單獨(dú)的目標(biāo)而去購(gòu)買與之相關(guān)的系統(tǒng)與軟件，這就造成了“有多少個(gè)功能就有多少個(gè)系統(tǒng)”的問(wèn)題，其結(jié)果是企業(yè)內(nèi)的IT系統(tǒng)變得愈加復(fù)雜。

針對(duì)這種情況，電力企業(yè)在對(duì)基礎(chǔ)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行了大規(guī)模的整改之后，在系統(tǒng)之上引入了應(yīng)用的概念，這一變革使得IT架構(gòu)的整體價(jià)值和效率得到了極大的提升，并應(yīng)運(yùn)而生了諸如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、HR(人力資源)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、財(cái)務(wù)、企業(yè)語(yǔ)音VoIP等，部署在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之上的IT應(yīng)用。但是隨著這些應(yīng)用的不斷發(fā)展，電力企業(yè)逐漸意識(shí)到這些應(yīng)用雖然都整合入系統(tǒng)，但并沒有真正融合在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，無(wú)法在真正意義上形成一個(gè)可以互聯(lián)互通的層，企業(yè)各部門之間的信息孤島現(xiàn)象依然嚴(yán)重。

同時(shí)，新應(yīng)用的不斷擴(kuò)展，不僅使得網(wǎng)絡(luò)承載量增大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，還增加了整體網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)需求。新應(yīng)用的加載，有時(shí)超出了網(wǎng)絡(luò)的承載能力，出現(xiàn)了作用受限制或閑置的情況，從而極大地浪費(fèi)了資源。這種種困難都對(duì)電力行業(yè)的承載網(wǎng)絡(luò)提出了新的要求，需要現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)不斷改進(jìn)升級(jí)，并不斷強(qiáng)化電力信息網(wǎng)絡(luò)安全體系和企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心，以保證各種智能化應(yīng)用的執(zhí)行。

歸納而言，信息網(wǎng)絡(luò)完善的挑戰(zhàn)主要來(lái)源于三個(gè)方面：首先，數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部和外部的流動(dòng)，帶來(lái)了安全性的隱患。隨著IT系統(tǒng)成為企業(yè)戰(zhàn)略性的資源，稍有不慎，即會(huì)產(chǎn)生難以估量的損失。其次，眾多IT設(shè)施和應(yīng)用的部署，帶來(lái)了IT系統(tǒng)的復(fù)雜性，電力企業(yè)決策者們?cè)跒椴粩嘣鲩L(zhǎng)的IT投資和復(fù)雜系統(tǒng)所需付出的高額維護(hù)成本而頭疼。第三，電力企業(yè)潛在的IT應(yīng)用需求仍在不斷涌現(xiàn)，在推動(dòng)IT系統(tǒng)變革的同時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)有效的ROI(投資保護(hù))，是每個(gè)企業(yè)IT決策者需要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的問(wèn)題。

智能網(wǎng)絡(luò)解圍

在后信息時(shí)代，終端用戶需要的是能夠更加智能、更理解用戶需求的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，智能化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為什么是必需的？首先，各種不同應(yīng)用的快速發(fā)展不僅增大了電力企業(yè)的IT投資，同時(shí)也使得企業(yè)大環(huán)境內(nèi)的IT系統(tǒng)變得越來(lái)越復(fù)雜，并且隨著這種現(xiàn)象的加劇，“統(tǒng)一換裝”顯然是不可行的，這種隱約的壓力變得愈加清晰。其次，數(shù)據(jù)在各種應(yīng)用之間的流動(dòng)并非是從A系統(tǒng)到B系統(tǒng)這么簡(jiǎn)單，它們的線路是非常曲折且復(fù)雜的，而這就造成了安全風(fēng)險(xiǎn)的提高。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，業(yè)界的一些廠商提出了SOA(面向服務(wù)的架構(gòu))的概念，希望能夠?qū)?fù)雜且各自獨(dú)立的各種應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一的整合、封裝與分配，進(jìn)而節(jié)省主動(dòng)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。然而，如果企業(yè)的IT系統(tǒng)沒有從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)上對(duì)此做出回應(yīng)的話，那么無(wú)論是提升IT設(shè)施在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的影響力，還是提升IT的靈活性，加速IT技術(shù)變革都只是空談。

篇2

【中圖分類號(hào)】TN929.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2012）09-0136-01

前言

電力行業(yè)信息化初具規(guī)模電力專用通信網(wǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的建設(shè)已初具規(guī)模，形成了微波、載波、衛(wèi)星、光纖、無(wú)線移動(dòng)通信等多種類、功能齊全的通信手段，通信范圍已基本覆蓋了全國(guó)各省公司，國(guó)家電力公司調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，國(guó)家電力公司信息網(wǎng)、電話會(huì)議網(wǎng)等設(shè)施也建成。電力系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、基建、發(fā)電、輸電、供電等各環(huán)節(jié)均有信息技術(shù)的應(yīng)用。目前，電力行業(yè)信息化正步入第三階段，電力信息技術(shù)進(jìn)一步向綜合應(yīng)用方向發(fā)展。隨著信息系統(tǒng)覆蓋能力的增強(qiáng)，信息技術(shù)在電力系統(tǒng)也有了進(jìn)一步的發(fā)展。

一、需求亟待完善的三個(gè)方面

（一）核心業(yè)務(wù)信息化需求

按照核心業(yè)務(wù)維度，電力行業(yè)核心業(yè)務(wù)可分為生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷和通訊四個(gè)環(huán)節(jié)，各核心業(yè)務(wù)對(duì)信息化需求不一，具體表現(xiàn)在以下方面。首先，生產(chǎn)類核心業(yè)務(wù)信息化需求分析。電力行業(yè)需要對(duì)發(fā)電機(jī)組以及其他設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，因而對(duì)視屏監(jiān)控以及無(wú)線數(shù)據(jù)終端等相關(guān)業(yè)務(wù)需求量較大。其次，管理類核心業(yè)務(wù)需求分析。電力行業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)最為重視，行業(yè)信息化需求分析也應(yīng)該從安全的角度來(lái)著重分析。第三，營(yíng)銷類核心業(yè)務(wù)需求分析。電力發(fā)電企業(yè)已經(jīng)打破壟斷，行業(yè)實(shí)行競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，電力行業(yè)需要支持價(jià)格透明的網(wǎng)上銷售電系統(tǒng)。第四，通信類核心業(yè)務(wù)需求分析。電力行業(yè)需要內(nèi)部通訊系統(tǒng)以減少日益膨脹的手機(jī)費(fèi)用，以及需要移動(dòng)辦公系統(tǒng)來(lái)解決外出員工對(duì)移動(dòng)的需求。

（二）實(shí)時(shí)信息溝通需求

建立覆蓋本部及所有下屬分支機(jī)構(gòu)的多媒體廣域網(wǎng)和生產(chǎn)日?qǐng)?bào)系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)，把本部及下屬分支機(jī)構(gòu)連接起來(lái)，較好地解決公司內(nèi)部信息的互通問(wèn)題。

（三）管理信息系統(tǒng)需求

管理信息系統(tǒng)需求主要分為發(fā)電企業(yè)管理信息系統(tǒng)需求和電網(wǎng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)需求兩方面。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，變電站視頻監(jiān)控（無(wú)人職守）輸變電線路監(jiān)控/三維輸電線路動(dòng)態(tài)維修維護(hù)、傳統(tǒng)單一主機(jī)的調(diào)度自動(dòng)化體系架構(gòu)向客戶機(jī)服務(wù)器體系架構(gòu)的轉(zhuǎn)變、建設(shè)電量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和電力市場(chǎng)交易平臺(tái)等則是重點(diǎn)。電力行業(yè)信息化方案建議等則是電網(wǎng)企業(yè)的迫切需求之一。

二、“信息孤島”現(xiàn)象尚存

電力系統(tǒng)信息化開展得比較早，信息化解決方案也較為成熟。但由于電力行業(yè)信息化在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用較少，使得其信息化系統(tǒng)還沒有完全發(fā)揮應(yīng)有的效能。由于各個(gè)系統(tǒng)在規(guī)劃建設(shè)時(shí)沒有一致協(xié)調(diào)，系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)間不一致、開發(fā)人員水平不同等原因，導(dǎo)致系統(tǒng)的硬件、操作系統(tǒng)、運(yùn)行支撐環(huán)境、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)有很大的差別，系統(tǒng)之間很難互相共享信息，造成了系統(tǒng)條塊分割，形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。

此外，中國(guó)電力企業(yè)的信息標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，在整個(gè)電力行業(yè)，甚至在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，往往都無(wú)法統(tǒng)一設(shè)備和原料的代碼，導(dǎo)致內(nèi)部信息孤島很多，另外涉及行業(yè)歷史，部分地區(qū)的電力產(chǎn)、供、銷三方的信息化建設(shè)程度參差不齊，使電力信息化特別是企業(yè)管理解決方案實(shí)施難度和成本增加。目前，信息系統(tǒng)在電力行業(yè)各方面都得到了應(yīng)用，不僅在操作層、控制層、管理層，而且延伸到了決策層，每個(gè)系統(tǒng)都能夠解決一個(gè)專業(yè)范圍內(nèi)的控制和管理。但這也帶來(lái)了一定問(wèn)題，這樣發(fā)展起來(lái)的信息系統(tǒng)在信息的采集、加工和存儲(chǔ)各個(gè)方面基本完全著眼于自己領(lǐng)域內(nèi)的信息，這給后期對(duì)各系統(tǒng)的集成帶來(lái)了較大難題。

三、簡(jiǎn)述提升電力企業(yè)效率的三種方案

（一）電力視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

為提高經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率，電力部門準(zhǔn)備在變電站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。在電力調(diào)度通訊中心可建立監(jiān)控中心，能夠?qū)Ω髯冸娬居嘘P(guān)數(shù)據(jù)、參量、圖像進(jìn)行監(jiān)控和監(jiān)視，以便能夠?qū)崟r(shí)、直接地了解和掌握各變電站的情況，并及時(shí)對(duì)發(fā)生的情況做出反應(yīng)，這將大大提高工作的穩(wěn)定性和安全性。變電站監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了變電站的無(wú)人值守，也有利的推動(dòng)了電網(wǎng)管理向自動(dòng)化、綜合化、集中化和智能化的方向發(fā)展。

采用視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案，可以大大提高電力系統(tǒng)辦公效率；可以實(shí)現(xiàn)電信有線與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的組合，避免無(wú)縫覆蓋部分電力專網(wǎng)線路無(wú)法達(dá)到的區(qū)域；可以達(dá)到電力公司對(duì)于電力設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控的要求，降低監(jiān)控設(shè)備的成本支出，提高內(nèi)部系統(tǒng)管理效率以及現(xiàn)代化通信技術(shù)的應(yīng)用層次，完善網(wǎng)絡(luò)預(yù)警能力和抵抗能力；同時(shí)還可以有效避免偷電情況，避免現(xiàn)階段電力公司每年數(shù)千萬(wàn)元人民幣的人為損失。

（二）電力無(wú)線抄表系統(tǒng)解決方案

對(duì)于電力行業(yè)而言，每月人工獲取電表數(shù)據(jù)是一件非常耗費(fèi)人力和財(cái)力的繁瑣工作，利用傳統(tǒng)的抄表方式，往往造成獲取數(shù)據(jù)有誤差、抄表時(shí)間與扣款時(shí)間不同步、抄表速度慢、用戶投訴大等缺點(diǎn)。隨著工農(nóng)業(yè)用電、家庭用電量的激增，電力系統(tǒng)對(duì)電力傳送調(diào)度的要求越來(lái)越高。由于傳統(tǒng)抄表工作方式消耗了大量的人力、物力，且效率低下，如何以最簡(jiǎn)單的方式、最低廉的成本來(lái)獲取電表上所記錄的數(shù)據(jù)成為電力行業(yè)目前急需迫切解決的問(wèn)題之一。

電力無(wú)線抄表系統(tǒng)解決方案利用電信CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特點(diǎn)，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的方式將各個(gè)電表所記錄的用電量等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到電力企業(yè)營(yíng)業(yè)部門，代替人工抄表，實(shí)現(xiàn)抄表統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等工作的自動(dòng)化。無(wú)線電力抄表系統(tǒng)還可以進(jìn)一步與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳電費(fèi)功能由此，電力行業(yè)的抄表、計(jì)費(fèi)、代扣的全業(yè)務(wù)流程可以通過(guò)該方案進(jìn)行全面解決，最大限度提高電力行業(yè)的辦事效率和節(jié)約人力成本。

篇3

一、我國(guó)電力行業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）基于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算軟件的業(yè)務(wù)模型已成熟，財(cái)務(wù)信息化正在由核算型向管理分析型轉(zhuǎn)變，開始為企業(yè)的管理決策提供輔助職能

我國(guó)電力行業(yè)的財(cái)務(wù)信息化經(jīng)歷了一個(gè)非常完善的發(fā)展歷程，具有典型的代表意義。20世紀(jì)80年代初，電力企業(yè)內(nèi)部充分展開了以計(jì)算機(jī)代替手工業(yè)務(wù)的應(yīng)用研究，開始出現(xiàn)了單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用程序，其中以工資管理、固定資產(chǎn)管理和燃料管理等單項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展最為突出。20世紀(jì)90年代初，以《遠(yuǎn)光通用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)》為代表的核算系統(tǒng)開始出現(xiàn)并得到了廣泛的應(yīng)用，預(yù)示我國(guó)電力行業(yè)以會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)模型開始成熟。到了20世紀(jì)90年代末，為了解決2000年問(wèn)題，以《遠(yuǎn)光財(cái)務(wù)管理新紀(jì)元》為代表的核算軟件開始在電力系統(tǒng)內(nèi)大面積推廣，成功地實(shí)現(xiàn)了核算軟件的升級(jí)換代，進(jìn)一步促進(jìn)了財(cái)務(wù)信息化與業(yè)務(wù)模型的發(fā)展與完善。2000年年底，隨著《遠(yuǎn)光集團(tuán)報(bào)表系統(tǒng)》以及后來(lái)的《遠(yuǎn)光財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)》在全國(guó)電力系統(tǒng)的全面應(yīng)用，標(biāo)志著我國(guó)電力行業(yè)的財(cái)務(wù)信息化開始從單一主體財(cái)務(wù)信息的靜態(tài)化向集團(tuán)企業(yè)群財(cái)務(wù)信息的動(dòng)態(tài)化方向發(fā)展，并且注重于信息的實(shí)時(shí)性與完整性，從成本控制和預(yù)算管理的角度去滿足企業(yè)管理與決策的需要。部分企業(yè)引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和思想，開始采用集中核算、FMIS、ERP等系統(tǒng)方案。以上的發(fā)展歷程充分說(shuō)明了我國(guó)電力行業(yè)財(cái)務(wù)信息化已經(jīng)完成了從單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理到核算系統(tǒng)的發(fā)展歷程，開始在向集中核算與企業(yè)資源規(guī)劃等管理信息化的方向邁進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）電力行業(yè)財(cái)務(wù)信息化所需的人才基礎(chǔ)較好，素質(zhì)相對(duì)較高

從1987年開始，國(guó)家電力公司為全面推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展，為基礎(chǔ)人才的培育作了大量的實(shí)際工作。先后在長(zhǎng)沙電力學(xué)院和南京高等電力專科學(xué)校建立了兩個(gè)培訓(xùn)基地，國(guó)家電力公司系統(tǒng)內(nèi)數(shù)千名財(cái)會(huì)人才接受了相應(yīng)的技能培訓(xùn)，為電力行業(yè)開展財(cái)務(wù)信息化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

目前，電力系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)人員基本上都通過(guò)了不同程度的知識(shí)培訓(xùn)。在文化程度上，35歲以下的財(cái)會(huì)人員已占到財(cái)會(huì)總?cè)藬?shù)的50% 左右，大專以上學(xué)歷的已超過(guò)70%。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施較好，現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的基本架構(gòu)已經(jīng)形成

電力系統(tǒng)一直以來(lái)對(duì)于信息化建設(shè)方面的工作都非常重視。各電力企業(yè)均設(shè)有專門的信息技術(shù)部門，為電力行業(yè)信息化建設(shè)作了大量的實(shí)際工作，每年在信息化方面的投入都非常大。有資料顯示：僅2002年第三季度電力行業(yè)的IT總體采購(gòu)額就達(dá)22億元。目前，電力系統(tǒng)內(nèi)的光纖骨干網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)90%以上的省市，甚至部分已經(jīng)鋪設(shè)到了縣級(jí)企業(yè)。完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施為進(jìn)一步深化電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化奠定了良好基礎(chǔ)。截止2001年底，以“遠(yuǎn)光電子財(cái)務(wù)平臺(tái)”為基礎(chǔ)的《遠(yuǎn)光實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)》在全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一實(shí)施，充分表明以集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和目標(biāo)控制為核心的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理架構(gòu)的形成。

（四）電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度較高

2001年6月，在青島召開的國(guó)家電力公司2001年財(cái)務(wù)工作會(huì)議上國(guó)家電力公司已經(jīng)明確提出了“要充分利用信息革命和科技的成果，提升財(cái)務(wù)管理水平，走現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的道路?！眹?guó)家電力公司副總經(jīng)理謝松林角板在接受《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》記者采訪時(shí)談到“必須加快財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化，要采用先進(jìn)的管理思想，利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)達(dá)到：達(dá)到實(shí)時(shí)反映，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息在時(shí)間上的基本同步，使會(huì)計(jì)核算從事后達(dá)到實(shí)時(shí)，財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)；達(dá)到遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息在空間上的基本同步，在確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性與及時(shí)性的基礎(chǔ)上，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“過(guò)程的控制”功能；達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)信息為核心的各種業(yè)務(wù)信息的集成，推進(jìn)集中式財(cái)務(wù)管理，充分滿足公司決策需要。建立以預(yù)算控制為核心的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與其它業(yè)務(wù)信息的融合，促進(jìn)公司資源的優(yōu)化配置，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供有力支持?！睆恼憬娏Φ腟AP，到河南電力的遠(yuǎn)光FMIS、山東電力的PeopleSoft，以及遼寧電力的集中核算項(xiàng)目等，都充分展示了目前各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持力度。

二、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)信息化發(fā)展不平衡，網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)建設(shè)滯后于財(cái)務(wù)信息化發(fā)展。

當(dāng)前財(cái)務(wù)信息化的水平存在明顯的區(qū)域性差距。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，發(fā)展得比較快，信息技術(shù)應(yīng)用的程度較高，而在邊遠(yuǎn)或西部地區(qū)則發(fā)展的較慢。從企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)上來(lái)看，一、二級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)展的水平和應(yīng)用的程度都很高，三級(jí)企業(yè)有的甚至還停留在手工業(yè)務(wù)處理流程的層面。

在國(guó)電公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用程度不高，網(wǎng)絡(luò)帶寬較窄，一級(jí)網(wǎng)絡(luò)的帶寬基本上是128Kbps，且承擔(dān)著多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的通信任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)需求的增加，網(wǎng)絡(luò)流量的增長(zhǎng)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)帶寬不能滿足實(shí)際需要。另外，在基礎(chǔ)設(shè)施投入上有“頭重腳輕”現(xiàn)象，即以國(guó)電和各網(wǎng)省公司為龍頭的一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)投入較高，但三級(jí)網(wǎng)絡(luò)缺乏投入，使得信息的來(lái)源受到一定的網(wǎng)絡(luò)限制，阻礙著企業(yè)管理信息化的發(fā)展。

（二）軟件應(yīng)用重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)內(nèi)部的信息標(biāo)準(zhǔn)難保統(tǒng)一，信息共享程度不高

國(guó)家電力公司提出的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一組織開發(fā)”的原則沒有得到很好的貫徹，仍然存在著建設(shè)分散、重復(fù)開發(fā)的問(wèn)題。由于沒有做到數(shù)據(jù)的充分挖掘和利用，數(shù)據(jù)采集、處理口徑不一，各子系統(tǒng)移植性較低。另外，由于應(yīng)用的軟件不夠統(tǒng)一，沒有統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)，造成信息的利用率和整合程度不高。企業(yè)的各種專項(xiàng)業(yè)務(wù)信息不能實(shí)現(xiàn)及時(shí)的共享和傳遞，信息在集團(tuán)內(nèi)部缺乏必要的集中和控制，表現(xiàn)在包括財(cái)務(wù)信息在內(nèi)的各種業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)按縱向和橫向分割，形成諸多信息的孤島。

（三）缺乏財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的高端人才

電力行業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，內(nèi)部擁有各類技術(shù)人員，有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的專家和技術(shù)人員，也有從事控制與計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)人員，但是缺乏既懂電力生產(chǎn)和管理，又懂信息技術(shù)的高端技術(shù)人員，而信息化建設(shè)對(duì)于這類高端人才的依賴性很大。因此，培養(yǎng)一批高端人才對(duì)于加快電力企業(yè)信息化的進(jìn)程意義非常重大。

（四）部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理的認(rèn)識(shí)不夠

對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中所處的核心地位認(rèn)識(shí)不夠強(qiáng)，仍然存在重硬件、輕軟件，重開發(fā)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象，在企業(yè)信息化投入中缺乏重點(diǎn)。部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)還停留在手工模仿上，對(duì)現(xiàn)代化管理對(duì)信息資源的需求了解不夠，沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)信息化是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的保障。

三、新形勢(shì)下企業(yè)管理對(duì)財(cái)務(wù)信息化的要求

電力體制改革的直接結(jié)果是組建了多個(gè)全國(guó)性的公司和多個(gè)區(qū)域性的公司。它標(biāo)志著我國(guó)電力體制改革的重大進(jìn)展，從此電力行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。對(duì)于新組建的各大集團(tuán)公司而言，對(duì)財(cái)務(wù)信息化的要求將會(huì)更加突出，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）如何從集團(tuán)公司的角度，以信息化的手段加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和控制，這是一個(gè)從組建階段就應(yīng)該著重考慮和解決的問(wèn)題。

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制的本身就是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行控制。新組建的各企業(yè)集團(tuán)旗下都有著幾十個(gè)甚至數(shù)百個(gè)分子公司，它們?cè)诘乩砩咸幱诜稚顟B(tài)，各自都曾受不同背景、不同領(lǐng)導(dǎo)和不同制度的影響，在企業(yè)利益、管理風(fēng)格和核算方法上都不同，因此表現(xiàn)出不同的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。如果不及時(shí)的將這些不同的文化和風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，管理上就可能出現(xiàn)一盤散沙或者力不從心的局面，就有可能違背了改革的初衷。因此，就要對(duì)這些企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理實(shí)現(xiàn)同步管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)管，提高集團(tuán)的資金利用率，避免出現(xiàn)因“亂擔(dān)保、亂借款、亂投資”等行為所帶來(lái)的損失。

（二）在原有的體制下，廠、網(wǎng)之間的投入、價(jià)格、成本、收益、現(xiàn)金流等都沒有明確劃分、獨(dú)立評(píng)價(jià)，廠、網(wǎng)分開之后，發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè)都必須從獨(dú)立企業(yè)的角度去精確地進(jìn)行各項(xiàng)核算和評(píng)價(jià)。

由于過(guò)去是一體化經(jīng)營(yíng)模式，電廠是純粹的報(bào)章制費(fèi)用單位，沒有明確的成本核算概念；電網(wǎng)既是輸電企業(yè)也是供電企業(yè)，只負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷，沒有明確的利潤(rùn)觀念。隨著改革的深入，各電力企業(yè)由一體化轉(zhuǎn)為競(jìng)爭(zhēng)化，徹底打破了原有的壟斷格局。在發(fā)電環(huán)節(jié)，發(fā)電企業(yè)原則上都要成為獨(dú)立電廠，要與電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在財(cái)務(wù)、人事上完全脫鉤，即“廠網(wǎng)分開”。所有電廠每天數(shù)次向電網(wǎng)報(bào)出自己所要求的上網(wǎng)電價(jià)，而市場(chǎng)將各電廠的報(bào)價(jià)從低到高進(jìn)行排列，并按所需電力負(fù)荷的預(yù)測(cè)，從低價(jià)開始錄取，錄滿為止。未被錄取的電廠將面臨不能發(fā)電的危險(xiǎn)，因此，這將促使發(fā)電廠最大限度地降低電廠造價(jià)和運(yùn)行成本。在電力的終端銷售環(huán)節(jié)，由于實(shí)行供電商在各供電區(qū)之間的市場(chǎng)準(zhǔn)入，可通過(guò)頒發(fā)供電許可證，培養(yǎng)更多的電力零售商，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)。

（三）發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日趨激烈，要想創(chuàng)造出極強(qiáng)的盈利和競(jìng)爭(zhēng)能力，則須降低成本（主要是燃料成本）、優(yōu)化配置、精確報(bào)價(jià)這也是財(cái)務(wù)信息化的核心需求。

由于在電力交易市場(chǎng)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)面臨因?yàn)閳?bào)價(jià)過(guò)高而停發(fā)電的危險(xiǎn)，因此發(fā)電企業(yè)非常需要一個(gè)包含燃料管理、成本費(fèi)用控制、融資管理、價(jià)格測(cè)算和競(jìng)爭(zhēng)報(bào)價(jià)等在內(nèi)的一體化的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，以保證在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于領(lǐng)先地位。

（四）對(duì)于新成立的電網(wǎng)公司而言，失去了“以廠養(yǎng)網(wǎng)”的利潤(rùn)來(lái)源后，電網(wǎng)企業(yè)只能通過(guò)開源節(jié)流、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高資源的運(yùn)行效率來(lái)增加效益。

在輸變電環(huán)節(jié)，一個(gè)電網(wǎng)可以向其它電網(wǎng)報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也必須允許其它電網(wǎng)將價(jià)格更低的電力銷售給自己區(qū)內(nèi)的企業(yè)。本地區(qū)有電不用，而從其它地區(qū)買電，這對(duì)計(jì)劃體制來(lái)說(shuō)是不可思議的。因此，電網(wǎng)公司對(duì)于購(gòu)電費(fèi)管理、銷售管理、資金管理、投資和融資管理、成本控制、資本性支出的控制等的管理需求比改革前更為突出，迫切需要建立一套以全面預(yù)算管理為核心的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。

四、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展趨勢(shì)

（一）財(cái)務(wù)信息化將會(huì)實(shí)現(xiàn)高度集中的管理模式，會(huì)從單一會(huì)計(jì)主體的分布式管理模式發(fā)展到以集團(tuán)公司為主體的集中式管理和控制模式，并進(jìn)一步延伸到上下游企業(yè)（用戶）

由于電力產(chǎn)品本身具有的不可儲(chǔ)存的特性，從發(fā)電、輸電到配電和供電都需要高度的協(xié)同處理，必須采取資源的有效配置和統(tǒng)一調(diào)度。受此影響，電力行業(yè)的財(cái)務(wù)管理也應(yīng)采用集中式的管理。過(guò)去受技術(shù)手段的制約，只能處理單一會(huì)計(jì)主體的信息，各關(guān)聯(lián)會(huì)計(jì)主體之間不能進(jìn)行很好的信息貫通；今天，隨著廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大型數(shù)據(jù)庫(kù)、高速性能CPU的出現(xiàn)，使在地理上分散的一個(gè)集團(tuán)公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中存放和統(tǒng)一處理成為可能。

在集中模式的管理體系下，從管理、控制、評(píng)價(jià)的角度，原有的各下屬會(huì)計(jì)主體對(duì)應(yīng)于一個(gè)或多個(gè)責(zé)任中心；從企業(yè)資源的角度，各會(huì)計(jì)主體的資源將成為整個(gè)集團(tuán)公司資源的一部分；從核算的角度，各會(huì)計(jì)主體仍然保持相對(duì)獨(dú)立，能分別形成對(duì)外報(bào)告。分公司和某些重要的控股子公司都應(yīng)該按此方式管理。

另外，作為管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向，必然會(huì)把管理范圍從本企業(yè)、本集團(tuán)擴(kuò)展到上下游企業(yè)（客戶）。例如：把上游的發(fā)電企業(yè)和其他設(shè)備（服務(wù)）供應(yīng)商和下游的客戶與電網(wǎng)企業(yè)本身納入到同一個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息和資源共享。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，正在為這種超越單個(gè)企業(yè)和集團(tuán)、理性配置和優(yōu)化整個(gè)社會(huì)資源的系統(tǒng)提供越來(lái)越成熟的工具和平臺(tái)。

（二）財(cái)務(wù)信息化將會(huì)以財(cái)務(wù)資金活動(dòng)為核心，貫穿企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，將會(huì)從財(cái)務(wù)部門本身的管理業(yè)務(wù)發(fā)展到企業(yè)所有與財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)

企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)資源配置和控制的依據(jù)和目的，是以企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素（包括人力、物力、財(cái)力）的優(yōu)化和企業(yè)的利潤(rùn)最大化為依據(jù)和目的。而財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況最集中的體現(xiàn)，是企業(yè)管理架構(gòu)中核心的部分。企業(yè)的（而不是部門的）財(cái)務(wù)管理信息建設(shè)，應(yīng)當(dāng)包括所有與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)過(guò)程。

（三）應(yīng)用范圍從管理部門延伸到原始業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的配置、管理和控制，必須把應(yīng)用范圍延伸到原始業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)。應(yīng)該根據(jù)具體的業(yè)務(wù)，來(lái)確定原始業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)，要嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)流程發(fā)生，不能隨意改變。

（四）財(cái)務(wù)信息化提倡時(shí)效性，數(shù)據(jù)的采集將會(huì)從滯后提高到實(shí)時(shí)

對(duì)信息時(shí)效性的要求可分為獲取信息、資源配置和狀態(tài)控制兩類。獲取信息對(duì)時(shí)效性的要求較低，可以允許有一定的延時(shí)，實(shí)現(xiàn)的成本也較低，可以采用數(shù)據(jù)分散存放和處理，通過(guò)數(shù)據(jù)同步定期集中的方式或直接通過(guò)廣域網(wǎng)查詢。

資源配置、狀態(tài)控制對(duì)實(shí)時(shí)性的要求非常高，要求完全實(shí)時(shí)。如：按照甲供電局某一備品的儲(chǔ)量，調(diào)配到乙供電局；按照省電力公司對(duì)某一供應(yīng)商的授信，控制各下屬企業(yè)對(duì)該供應(yīng)商的付款等，都不允許在配置、控制時(shí)有任何的延時(shí)。由于實(shí)現(xiàn)的成本較高（因?yàn)橥耆膶?shí)時(shí)只能在數(shù)據(jù)集中存放的方式下實(shí)現(xiàn)），需要高性能的數(shù)據(jù)中心主機(jī)和高速可靠的網(wǎng)絡(luò)。因此，在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，應(yīng)按照不同的獲取信息或資源配置和控制的要求，確定時(shí)效性的等級(jí)，這也決定了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存放方式和業(yè)務(wù)處理模式，即在需要進(jìn)行實(shí)時(shí)資源配置和控制的范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)必須實(shí)現(xiàn)集中存放，業(yè)務(wù)將進(jìn)行統(tǒng)一處理。

篇4

傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和使用的依據(jù)僅建立在業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)底層業(yè)務(wù)關(guān)系數(shù)據(jù)的增刪查改基礎(chǔ)操作，而對(duì)海量數(shù)據(jù)、對(duì)不同類型和范疇數(shù)據(jù)的價(jià)值提取卻存在不少的缺陷。與之相比，基于數(shù)學(xué)分析理論的數(shù)據(jù)分析技術(shù)側(cè)重于海量數(shù)據(jù)處理，跳出傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的形式約束，可對(duì)已收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)_步統(tǒng)計(jì)分析和挖掘，從而獲取這些數(shù)據(jù)更深層的意義或規(guī)律，更深入發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的隱藏價(jià)值，能進(jìn)一步提高信息利用率，提高數(shù)據(jù)效益。

 

如今，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)已逐漸無(wú)法滿足對(duì)大數(shù)據(jù)的處理需求，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)、政府、金融、通訊等行業(yè)和企業(yè)都在逐步深入和逐步拓展對(duì)大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)到半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以充分挖掘各行業(yè)數(shù)據(jù)的表層及潛在或隱藏的價(jià)值。同樣，近年來(lái)，隨著電力行業(yè)的信息化不斷推廣和深入，諸如電力營(yíng)銷管理、營(yíng)配信息集成、GIS、資產(chǎn)管理等大型、復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和廣泛投運(yùn)，使得各層面的電網(wǎng)單位均面臨著對(duì)諸如電費(fèi)詳單、用戶分布、業(yè)務(wù)峰谷、服務(wù)器性能、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等方面的巨大數(shù)據(jù)量的處理和管理上的難題，加之相對(duì)于金融、通訊等行業(yè)，電力行業(yè)的業(yè)務(wù)和用戶數(shù)據(jù)的變化性和多樣性較低，在價(jià)值提取方面更具難度，需要尋求適應(yīng)企業(yè)自身需求的數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行更有效的統(tǒng)計(jì)、挖掘或預(yù)測(cè)。

 

1電力行業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)分析需求一般情況下，基于信息系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均存在峰谷分布特性，即在某_時(shí)段會(huì)集中發(fā)生大量業(yè)務(wù)操作，此時(shí)用戶訪問(wèn)量大、操作數(shù)多、服務(wù)器資源消耗高、網(wǎng)絡(luò)帶寬占用大、數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫頻繁;反之，在另一時(shí)段則是業(yè)務(wù)低谷期，此時(shí)很少外部用戶訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可分配服務(wù)器的一部分計(jì)算資源進(jìn)行數(shù)據(jù)整理或備份操作。

 

應(yīng)用系統(tǒng)層面上，根據(jù)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的歷史業(yè)務(wù)記錄，可以看出，在用戶繳費(fèi)方面，本地供電局每月的用戶繳費(fèi)行為大體上集中出現(xiàn)在當(dāng)月的第一周之后因此供電局需在用戶繳費(fèi)前完成大量的電費(fèi)計(jì)算、核查和發(fā)行操作以確保用戶可以順利完成繳費(fèi)。

 

服務(wù)器運(yùn)維層面上，服務(wù)器計(jì)算資源的消耗與應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)使用量成正相關(guān)關(guān)系，業(yè)務(wù)繁忙程度越高，服務(wù)器出現(xiàn)資源異常的可能性就越大，所以保障服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需求也越高。以電力營(yíng)銷系統(tǒng)為例，其系統(tǒng)架構(gòu)總體上采用客戶機(jī)一負(fù)載均衡設(shè)備一應(yīng)用服務(wù)器一數(shù)據(jù)庫(kù)集群一存儲(chǔ)設(shè)備的結(jié)構(gòu)建設(shè)，其中數(shù)據(jù)庫(kù)的IO、日志文件同步等指標(biāo)可在一定程度上反映出當(dāng)前業(yè)務(wù)量情況所示為某月各工作日對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)3個(gè)性能指標(biāo)的執(zhí)行等待時(shí)間統(tǒng)計(jì)，可以看出，從該月第二周開始逐步出現(xiàn)一定程度的數(shù)值升高，此處反映該時(shí)段內(nèi)集中出現(xiàn)的客戶繳費(fèi)行為，引起數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫量和事務(wù)量上升，從而增加了事務(wù)的等待時(shí)間。

 

另外，服務(wù)器硬件發(fā)生故障的概率雖然大體上隨著設(shè)備使用時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)而提高，但某些情況也會(huì)存在一定的偶然性和突發(fā)性。當(dāng)在業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)硬件故障，尤其是在業(yè)務(wù)高峰期，會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的影響，這也要求運(yùn)維人員對(duì)業(yè)務(wù)高峰有一定的估測(cè)能力以及對(duì)設(shè)備故障有足夠快的響應(yīng)速度。

 

綜上，不論是面向客戶的行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)，還是內(nèi)部的服務(wù)器性能消耗和信息系統(tǒng)曰常使用，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都在各方面存在一定的規(guī)律性特點(diǎn)或互相關(guān)聯(lián)的因素，這不僅對(duì)上述的業(yè)務(wù)量或服務(wù)器性能統(tǒng)計(jì)來(lái)說(shuō)如此，對(duì)行業(yè)內(nèi)的各類具體數(shù)據(jù)同樣適用。然而，目前對(duì)這些數(shù)據(jù)的利用往往只停留在表層的增刪查改操作上，并不能很好地抽象出其中的特征或模式，造成信息利用率的下降。電力行業(yè)的數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、類型多、價(jià)值高的特點(diǎn)，對(duì)控制管理和企業(yè)盈利的影響甚多，有專家分析稱，數(shù)據(jù)利用率每提高10°%,電網(wǎng)的利潤(rùn)則可提高20°%~49°%。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)的逐步普及、適應(yīng)企業(yè)的改革與轉(zhuǎn)型、滿足新階段對(duì)信息技術(shù)的要求，亟需尋求合適的技術(shù)充分利用這些數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和拓展企業(yè)核心能力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。2數(shù)據(jù)分析技術(shù)在電力行業(yè)的應(yīng)用常用的數(shù)據(jù)分析方法包括聚類分析、相關(guān)分析、回歸分析等涉及統(tǒng)計(jì)學(xué)和概率論的理論，目前市面常用的數(shù)據(jù)分析軟件有SPSS、Stata、SAS、R、Matlab等系統(tǒng)，分別適用于不同專業(yè)程度的應(yīng)用場(chǎng)景。

 

如今各行業(yè)已開始探索和采用這些技術(shù)來(lái)處理與行業(yè)自身相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，例如對(duì)根據(jù)時(shí)間和話費(fèi)等指標(biāo)分析移動(dòng)通信客戶的消費(fèi)行為[2]、利用收集的資料分析及發(fā)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)的潛在客戶[3]、利用關(guān)聯(lián)分析等方法評(píng)價(jià)病人病因、處方及藥物副作用[4]等，同樣，在電力行業(yè)，可以從客戶用電量、用電時(shí)間、客戶分類和分布狀況、季節(jié)和氣候變化、政府法規(guī)政策、信息系統(tǒng)使用情況、計(jì)算和存儲(chǔ)資源消耗狀態(tài)等各項(xiàng)指標(biāo)著手進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)相同或類似的目的。

 

利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)處理電力行業(yè)數(shù)據(jù)，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，其適用場(chǎng)景包括以下方面。

 

2.1客戶信息分析

 

類似于通訊行業(yè)的客戶行為和消費(fèi)分析，根據(jù)電力營(yíng)銷的大量的歷史數(shù)據(jù)，一是可利用聚類分析的方式，在時(shí)間、空間和客戶性質(zhì)上分析客戶的用電行為和用電規(guī)律，采用手動(dòng)標(biāo)簽類別特征或?qū)?shù)據(jù)特征做自動(dòng)聚類的方法，對(duì)客戶群進(jìn)行不同粒度的細(xì)分，從而可在不同層面制定不同的更具針對(duì)性的營(yíng)銷方案和服務(wù)模式，也可避免供電業(yè)務(wù)的一刀切問(wèn)題;二是可利用關(guān)聯(lián)分析的方式，統(tǒng)計(jì)收集到的可能與客戶用電存在影響關(guān)系的電價(jià)、氣候、環(huán)境、政策、交通等因素，提取這些因素與客戶用電數(shù)據(jù)的相關(guān)性，找出對(duì)其存在顯著影響性的成分，并據(jù)此優(yōu)化客戶的用電需求預(yù)測(cè)模型，從而通過(guò)多維的因素對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和預(yù)判，也可實(shí)現(xiàn)避免客戶流失和發(fā)掘潛在客戶的目的。

 

2.2業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升

 

目前，電力業(yè)務(wù)普遍只為客戶提供基礎(chǔ)性的供電服務(wù)，僅確保客戶能夠正常用電。而隨著企業(yè)的改革和轉(zhuǎn)型，更大的需求是以客戶為中心，從客戶體驗(yàn)出發(fā)，提供更為全面和豐富的電力增值服務(wù)，可從地區(qū)、行業(yè)、客戶等不同層面的用電明細(xì)歷史數(shù)據(jù)提取出各自的用電規(guī)律和特殊需求，制定合理、優(yōu)化的營(yíng)銷方案或業(yè)務(wù)套餐，或讓客戶根據(jù)自身的用電行為和趨勢(shì)調(diào)整相應(yīng)的用電方案，提高客戶的用電效益。

 

2.3協(xié)助優(yōu)化丨DC資源

 

如前文所述，信息系統(tǒng)的資源使用量往往取決于其業(yè)務(wù)的使用情況。對(duì)于營(yíng)銷系統(tǒng)，可從大量的客戶繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)數(shù)量和對(duì)應(yīng)的服務(wù)器資源使用記錄中擬合出服務(wù)器資源隨時(shí)間變化的占用曲線，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)窗口或后臺(tái)數(shù)據(jù)處理窗口調(diào)整，在確保業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的前提下降低業(yè)務(wù)高峰和提高空閑時(shí)段的資源利用率，此外，對(duì)業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量的綜合測(cè)算，可對(duì)系統(tǒng)的存儲(chǔ)資源占用量趨勢(shì)做出更為準(zhǔn)確的短期和中期預(yù)測(cè)，避免存儲(chǔ)資源池的短缺或浪費(fèi)問(wèn)題;類似地，對(duì)于企業(yè)門戶、辦公自動(dòng)化、人力資源等內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，用戶訪問(wèn)量分布和各端點(diǎn)間的數(shù)據(jù)交互數(shù)量則是影響其服務(wù)器計(jì)算和存儲(chǔ)資源使用的主要因素，也是形成對(duì)服務(wù)器的采購(gòu)、運(yùn)維和升級(jí)的具體需求的來(lái)源之一。

 

2.4營(yíng)銷稽查數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析

 

本地供電局于2013年建成在線稽查業(yè)務(wù)精益化管理平臺(tái)，投運(yùn)至今成效明顯，其中部分重要規(guī)則共篩查差錯(cuò)樣本2000多個(gè)，糾錯(cuò)挽回或減少經(jīng)濟(jì)損失約450萬(wàn)元，為營(yíng)銷稽查工作、營(yíng)銷業(yè)務(wù)單位自我診斷、風(fēng)險(xiǎn)管控提供了強(qiáng)有力的支持。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)差錯(cuò)數(shù)據(jù)的數(shù)量、區(qū)段、等級(jí)、來(lái)源的分析，結(jié)合營(yíng)銷客戶信息分析，可推斷差錯(cuò)的性質(zhì)、原因和客戶用電行為、營(yíng)銷方案、收費(fèi)操作之間的聯(lián)系程度，趨利避害，進(jìn)一步規(guī)避問(wèn)題數(shù)據(jù)乃至偷電行為的出現(xiàn)。

 

2.5為電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供支持

 

電力基礎(chǔ)設(shè)施的選址往往需要以大量的前期調(diào)研為依據(jù)，其影響涉及地區(qū)性質(zhì)、行業(yè)分布、人員密集程度、交通流量、氣候條件等社會(huì)環(huán)境因素，此外，隨著社會(huì)發(fā)展和城市建設(shè)，若干已有的線路規(guī)劃、高壓桿塔、變壓器，乃至變電站、發(fā)電設(shè)施都可能成為發(fā)展阻礙成分，進(jìn)行改建則需進(jìn)一步花費(fèi)人力財(cái)力。通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)氐碾娏κ褂昧亢桶l(fā)展趨勢(shì)為基建選址提供更多的客觀的參考依據(jù)。

 

數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)電力行業(yè)信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用并不只局限于上述的若干場(chǎng)景，在未來(lái)的信息技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)線條、電力運(yùn)營(yíng)單位之間的數(shù)據(jù)界限將逐漸淡化，形成具有更高關(guān)聯(lián)度的大數(shù)據(jù)整體，而大數(shù)據(jù)技術(shù)也會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用。

 

篇5

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）34-0125-02

信息化建設(shè)是指在國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)防、科學(xué)技術(shù)和社會(huì)生活各方深入開發(fā)和利用信息資源，加快推進(jìn)我國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程。近年來(lái)，我國(guó)的電力行業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，軟件產(chǎn)品在信息化建設(shè)中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，但國(guó)內(nèi)外的軟件技術(shù)也在迅猛發(fā)展，市場(chǎng)上的軟件品牌和產(chǎn)品多不勝數(shù)，分析國(guó)內(nèi)外軟件產(chǎn)品的成熟度、功能、價(jià)格、適用性、技術(shù)要點(diǎn)等情況有助于電力企業(yè)選擇適合自身特點(diǎn)的軟件產(chǎn)品，推動(dòng)電力企業(yè)的信息化建設(shè)。

1 電力企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

信息化水平對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著直接的影響，目前，我國(guó)電力企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但總體來(lái)說(shuō)還處于發(fā)展階段。為增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，必須通過(guò)電子信息技術(shù)提高電力企業(yè)的綜合實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益。但目前電力企業(yè)在信息化建設(shè)中還面臨著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

1.1 電力企業(yè)信息化建設(shè)水平還不能滿足市場(chǎng)發(fā)展需求

當(dāng)今社會(huì)，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)是全球經(jīng)濟(jì)信息化，我國(guó)電力企業(yè)信息化也是蓬勃發(fā)展，但就發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)還不夠全面，信息化建設(shè)水平還處于初級(jí)階段，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源和電子信息的利用還不夠充分，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展對(duì)信息化的要求也逐漸提高，信息化建設(shè)水平還不能滿足經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展

需求。

1.2 信息化建設(shè)不夠規(guī)范

目前，國(guó)家電網(wǎng)倡導(dǎo)對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，但由于電力企業(yè)特殊的發(fā)展背景，其發(fā)展過(guò)程中沒有統(tǒng)一的規(guī)范管理，導(dǎo)致電力企業(yè)信息化建設(shè)不集中，秩序混亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)開發(fā)的現(xiàn)象，資源浪費(fèi)嚴(yán)重；信息化建設(shè)過(guò)程中所用的軟件也不統(tǒng)一，造成數(shù)據(jù)的采集和處理方式多樣，給數(shù)據(jù)的整合利用帶來(lái)很大的困難。

1.3 電力企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

很多電力企業(yè)認(rèn)為信息化就是利用設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)來(lái)代替人的勞動(dòng)，因此大量購(gòu)買機(jī)械等硬件設(shè)備，往往忽略了軟件程序的重要性，對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)存在很大誤區(qū)。軟件程序相當(dāng)于人的大腦神經(jīng)，是硬件機(jī)械的中樞系統(tǒng)，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，軟件程序的提升和應(yīng)用能夠極大地提高硬件設(shè)備的利用效率，大大提高電力企業(yè)的信息化建設(shè)水平。另外，電力企業(yè)的管理者對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)知直接影響著員工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，因此，在電力企業(yè)的信息化建設(shè)方面，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和職工在思想上達(dá)成統(tǒng)一，在行動(dòng)上相互配合，若電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工不能正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)，將會(huì)給電力企業(yè)的信息化建設(shè)帶來(lái)嚴(yán)重的阻力。

1.4 電力企業(yè)缺乏專業(yè)信息化建設(shè)隊(duì)伍

一個(gè)完整的信息活動(dòng)包含信息的采集、加工、處理和應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容都對(duì)于人才和軟件有很高的要求，電力企業(yè)員工需要對(duì)當(dāng)今先進(jìn)的信息資源和信息技術(shù)及時(shí)了解和掌握，，而目前電力企業(yè)員工的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)比較薄弱，缺乏專業(yè)的高層次人才，其創(chuàng)新能力和先進(jìn)知識(shí)的更新能力還不足，員工整體素質(zhì)不高。對(duì)于軟件要及時(shí)進(jìn)行升級(jí)和更新，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和利用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的軟件技術(shù)提升企業(yè)自身信息化建設(shè)水平。

2 信息化系統(tǒng)管理軟件的選型原則

電力企業(yè)要通過(guò)管理軟件實(shí)現(xiàn)信息化，就應(yīng)擺脫時(shí)間和空間的限制，重復(fù)利用現(xiàn)有資源來(lái)提升企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，使管理更加規(guī)范化和現(xiàn)代化。管理軟件的選擇應(yīng)考慮與業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的、功能簡(jiǎn)單而且、風(fēng)險(xiǎn)小、實(shí)施難度小、周期短的管理軟件，其選擇原則主要有以下四個(gè)方面：一是適用性，信息化管理軟件貫穿了企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，與公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和員工的工作效率密切相關(guān)，因此，選擇適合自身特點(diǎn)的信息化管理軟件非常重要。二是經(jīng)濟(jì)性，信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，其對(duì)軟件的需求也是有所差別的，因此，不能一味追求管理軟件的高端前衛(wèi)，而應(yīng)綜合考慮成本價(jià)值，選擇自身發(fā)展特點(diǎn)的軟件，且很多軟件都能夠升級(jí)，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。三是時(shí)效性，市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢，因此應(yīng)選擇開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施周期相對(duì)較短的管理軟件。四是穩(wěn)定性好，在信息化社會(huì)，若軟件在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失，因此，管理軟件的穩(wěn)定性是軟件選型的一個(gè)重要的參考原則。

3 電力企業(yè)信息化建設(shè)的軟件選型策略

隨著電力體制改革地不斷深入，電力企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的需求催生了一系列電力信息化產(chǎn)品，如SAP、朗坤、用友等軟件，但軟件的實(shí)際用途是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，其選擇必須考慮多方面影響因素，如企業(yè)利益、信息安全等。未來(lái)的信息化建設(shè)軟件系統(tǒng)選型將會(huì)出現(xiàn)以下策略：

3.1 根據(jù)實(shí)際需求靈活選型

在電力企業(yè)信息化建設(shè)中，為提升管理效率，便于整體上對(duì)集團(tuán)信息進(jìn)行掌控管理，提升管理效率，集團(tuán)可選用大型的ERP數(shù)字平臺(tái)，采用國(guó)際知名軟件企業(yè)，而分公司和企業(yè)則根據(jù)實(shí)際需要，采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的EAM管理軟件，這種根據(jù)實(shí)際需求對(duì)軟件進(jìn)行靈活選型的策略能夠提高電力企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施效率，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。目前電力系統(tǒng)也應(yīng)用了ERP系統(tǒng)主要用于業(yè)務(wù)采購(gòu)、資產(chǎn)管理方面，起到了協(xié)同管理、層級(jí)審批、多層級(jí)管理的應(yīng)用

效果。

3.2 一體化平臺(tái)選型策略

因很多集團(tuán)企業(yè)的管理體制為多級(jí)管理，集團(tuán)企業(yè)可從上至下選擇國(guó)內(nèi)有豐富電力行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的軟件企業(yè)提供整體的信息化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一體化的信息管控，避免因多家企業(yè)的多種軟件造成采集、加工的數(shù)據(jù)混亂的情況給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。這種軟件的統(tǒng)一選型有利于信息數(shù)據(jù)的分析和處理，也有利于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的管控一體化。選擇統(tǒng)一的企業(yè)門戶入口，登陸后可顯示軟件分類、軟件層級(jí)。網(wǎng)、省、市、縣各級(jí)用戶可根據(jù)不同的需求、層級(jí)不同選擇軟件入口。這樣不但節(jié)省軟件開發(fā)的費(fèi)用，同時(shí)降低了各級(jí)用戶操作的復(fù)雜性。

3.3 管理系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)選型標(biāo)準(zhǔn)

由于電力企業(yè)特殊的工作背景，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中信息系統(tǒng)的選型大體可分為管理系統(tǒng)選型與生產(chǎn)系統(tǒng)選型。管理系統(tǒng)包含：郵件系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，報(bào)表系統(tǒng)等。生產(chǎn)系統(tǒng)主要包括：輸、配、變生產(chǎn)管理系統(tǒng)，電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)，調(diào)度管理系統(tǒng)。不論是管理系統(tǒng)還是生產(chǎn)系統(tǒng)，系統(tǒng)選型的主要出發(fā)點(diǎn)有：（1）協(xié)同辦公，分層審批；通過(guò)使用信息系統(tǒng)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)多層級(jí)審批事務(wù)，電子化協(xié)調(diào)辦公模式，省去了原始的紙質(zhì)式、人工化的辦公模式。（2）系統(tǒng)安全性、容災(zāi)性：對(duì)于一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)是具有保密性的。對(duì)于在企業(yè)軟件中數(shù)據(jù)安全性，是軟件開發(fā)廠商在軟件開發(fā)初期就必須認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。一方面，企業(yè)所使用的軟件中采集的數(shù)據(jù)是否安全，不對(duì)外泄密。另一方面軟件數(shù)據(jù)的必須要按時(shí)備份，一旦發(fā)生意外，必須具有可還原的性能，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。（3）可擴(kuò)展性：信息軟件的應(yīng)用不可避免會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)現(xiàn)象，這時(shí)就需要二次開發(fā)信息軟件，在軟件選型時(shí)要把二次開發(fā)因素考慮中，提供較好的二次開發(fā)入口，對(duì)軟件的選型也是至關(guān)重要的。（4）軟件服務(wù)：軟件廠商的售前售后服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)軟件選型的另一個(gè)重要考慮要素，售前是否與企業(yè)溝通到位，決定了軟件的實(shí)施效果；是否有專門的售后團(tuán)隊(duì)，對(duì)軟件在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解決、整改，甚至是軟件的二次開發(fā)。由此軟件的服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)在軟件選型時(shí)考慮在內(nèi)。

4 結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)的信息化建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要?jiǎng)恿Γ瑢?shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)目標(biāo)應(yīng)關(guān)注先進(jìn)軟件的發(fā)展和應(yīng)用，并根據(jù)自身特點(diǎn)以及軟件產(chǎn)品的成熟度、技術(shù)的先進(jìn)性、功能的適用性、軟件價(jià)格、擴(kuò)展性等靈活地采納新軟件來(lái)改善業(yè)務(wù)流程和管理水平，讓信息系統(tǒng)能夠更好地應(yīng)用于電力企業(yè)中，幫助企業(yè)增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

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[2] 李羨.淺談電力企業(yè)信息化建設(shè)[J].山東電力高等專

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中圖分類號(hào)TM4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）101-0121-02

0引言

信息化建設(shè)對(duì)于任何企業(yè)都是必要的。目前，信息產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)，同時(shí)信息化能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，也成為衡量企業(yè)綜合實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)，所以將信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)是企業(yè)進(jìn)步的重要因素。電力企業(yè)的信息化發(fā)展有著更加重要的作用，推動(dòng)著電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，提高企業(yè)工作效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本等等。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)是必然的發(fā)展路線。

1信息化的概念

有人說(shuō)，信息化是依托于網(wǎng)絡(luò)的，它是計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，信息的合成，這樣的觀點(diǎn)只是看到了信息化的一部分，是不全面的解釋[1]。信息化跟工業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展一樣，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，有三個(gè)重要的層面，還有組成信息化的六個(gè)關(guān)鍵因素。薩變革方面，第一個(gè)層面是信息技術(shù)的發(fā)現(xiàn)和使用，它是信息化建設(shè)進(jìn)程的基礎(chǔ)；第二個(gè)層面是對(duì)信息資源的利用，信息化建設(shè)的重要部分；第三個(gè)層面是信息產(chǎn)品的制造，它是信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。這三個(gè)層面相輔相成，共同推進(jìn)信息化的建設(shè).六大要素是指信息法規(guī)，信息的資源，發(fā)展信息的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，發(fā)展信息的人才以及信息化的產(chǎn)業(yè)。三個(gè)層面和六個(gè)要素共同組成的才是信息化。換句話說(shuō)，在科技發(fā)展和社會(huì)生活中，信息化收集各種信息，更加有效的利用信息資源，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造財(cái)富.

2 目前電力企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀

我國(guó)電力企業(yè)的信息化發(fā)展比較早，在上個(gè)世紀(jì)的60年代，中國(guó)電力行業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程，發(fā)電送電，以及電力系統(tǒng)的后期維護(hù)中都引進(jìn)了信息化的技術(shù)。但是電力行業(yè)在中國(guó)一直是以壟斷的形式發(fā)展，所以電力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不足再加上在本身就極度注重產(chǎn)能的情況下，電力企業(yè)中的信息化建設(shè)程度并不高，整個(gè)行業(yè)都缺乏相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)80年代以后，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)在電力工程領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，各電力企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用由操作層向管理層延伸，從單機(jī)、單項(xiàng)目向網(wǎng)絡(luò)化、整體性、綜合性應(yīng)用發(fā)展，從局部應(yīng)用發(fā)展到全局應(yīng)用，從單機(jī)運(yùn)行發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行；電力信息化建設(shè)已納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，信息化進(jìn)一步與電力企業(yè)的生產(chǎn)、管理與經(jīng)營(yíng)融合。目前，電力企業(yè)的“信息高速公路”已基本建成，電力信息化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)操作層的運(yùn)用已經(jīng)完成[2]。另一方面，電力企業(yè)開始朝向集團(tuán)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)過(guò)程逐漸智能化。集團(tuán)化運(yùn)作需要成員企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、管理等各環(huán)節(jié)一起協(xié)同運(yùn)作，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)和協(xié)同使管理難度增加。目前，電力集團(tuán)中對(duì)電能的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，管理以及智能化的使用都提出了要求。這些都是電力企業(yè)將信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展重要部分的原因，電力行業(yè)的信息化系統(tǒng)也因此而得到會(huì)更好的建設(shè)和使用。電力行業(yè)的信息化建設(shè)首先要滿足電力企業(yè)的需求，開發(fā)系統(tǒng)軟件以及軟件跟系統(tǒng)的兼容，數(shù)據(jù)的智能化管理。從整個(gè)大市場(chǎng)的需求來(lái)看，電力行業(yè)今年來(lái)的發(fā)展方向是從注重生產(chǎn)轉(zhuǎn)向注重企業(yè)的各項(xiàng)建設(shè)，因此近年來(lái)信息化建設(shè)在電力企業(yè)中所占比例越來(lái)越高。

3 信息化建設(shè)對(duì)于電力企業(yè)的重要性

3.1優(yōu)化管理機(jī)構(gòu)

信息交流的效率直接影響企業(yè)組織的效率，組織效率的提高，離不開簡(jiǎn)單的信息傳遞渠道，簡(jiǎn)單的信息傳遞渠道能夠降低信息的成本。針對(duì)不同的信息傳遞渠道有著不同的操作方法，也會(huì)表現(xiàn)出不同的效率。電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，管理層和相關(guān)機(jī)構(gòu)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，管理的流程越來(lái)越復(fù)雜，利用信息技術(shù)，可以讓企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單化，管理更加的簡(jiǎn)單，能夠提高辦事效率，讓事件的處理過(guò)程更加的透明化。

3.2嚴(yán)格內(nèi)控體系

信息化的建設(shè)加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的管理，這個(gè)過(guò)程減少了人員的參與，同時(shí)也給人的行為做出了規(guī)范，減少了人為的操作誤差，在信息管理過(guò)程中，信息共享，消息透明，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，減少了很多不必要的損失。

3.3實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)處理

信息技術(shù)的發(fā)展能夠給企業(yè)第一時(shí)間所需的資料，讓企業(yè)能夠跟市場(chǎng)相互適應(yīng)，能在最短的時(shí)間內(nèi)了解市場(chǎng)需求，客戶需要，做出決策。電力信息化同樣能夠讓管理者及時(shí)的了解電力市場(chǎng)的需求，做好電力生產(chǎn)的決策[3]。

3.4有利企業(yè)創(chuàng)新

信息化建設(shè)能夠讓企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)收集資料，也能在最短時(shí)間發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題，并且找到解決的方法，然后提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新本身就是一個(gè)信息處理的過(guò)程，信息是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，所以要想提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，適應(yīng)市場(chǎng)需求，就必須實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的信息化建設(shè)，將企業(yè)的信息化建設(shè)用于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新上，將收集而來(lái)的各種有效信息用于技術(shù)的創(chuàng)新工作上，對(duì)于為企業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)非常重要的工作。

3.5實(shí)現(xiàn)資源共享，提高工作效率

建立統(tǒng)一的信息門戶，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)性、唯一性與準(zhǔn)確性、共享性；解決財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電力營(yíng)銷系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，保證信息交流的一致性，進(jìn)而提高信息的準(zhǔn)確性和有效性，減少重復(fù)錄入、信息冗余，降低工作強(qiáng)度提高工作效率。

3.6為電力自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)搭建平臺(tái)。

從前文的分析來(lái)看，電力企業(yè)的信息化建設(shè)有利于電力企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，它也是電力企業(yè)走向自動(dòng)化的技術(shù)支持[4]。未來(lái)電力企業(yè)的發(fā)展方向必定是智能化和自動(dòng)化的，信息化建設(shè)為自動(dòng)化的電力發(fā)展提供了發(fā)揮的基礎(chǔ)。

4結(jié)論

中國(guó)電力企業(yè)雖然長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)是提高產(chǎn)能，注重經(jīng)濟(jì)效益，但是隨著信息化的發(fā)展和為社會(huì)帶來(lái)的貢獻(xiàn)，電力企業(yè)的信息化建設(shè)不再是人們認(rèn)為的無(wú)意義的投入，不再會(huì)因?yàn)榍捌诘耐度攵雎孕畔⒒慕ㄔO(shè)，而被認(rèn)為是一項(xiàng)小投入大收獲的工程。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)的工作還存在一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，還會(huì)有很多的不足，但是相關(guān)學(xué)者必定會(huì)致力于電力企業(yè)的信息化建設(shè)的研究，這個(gè)研究過(guò)程將會(huì)給電力企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

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1　項(xiàng)目概述

1.1項(xiàng)目背景

杭州電力配電公司是一家專業(yè)從事杭州市區(qū)10千伏及以下配電工程及用戶工程的施工安裝企業(yè)，具有承包送變電工程的二級(jí)資質(zhì)。施工范圍涵蓋有主業(yè)擴(kuò)工程、無(wú)主業(yè)擴(kuò)工程、電纜工程等。

隨著用電需求的快速擴(kuò)張，用戶工程的規(guī)模和數(shù)量急劇增長(zhǎng)。如何有效整臺(tái)企業(yè)資源進(jìn)行項(xiàng)目管理信息化已迫在眉睫。

總的說(shuō)來(lái)，原有的手工工程項(xiàng)目管理存在以下幾點(diǎn)不足：

(1)工程數(shù)量多。工程預(yù)算，成本核算、工程決算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量大，工程進(jìn)度難以控制；

(2)工程管理業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的流程控制；

(3)歷史數(shù)據(jù)難保存，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、決策支持的難度大。

面對(duì)如上所述的諸多問(wèn)題，“大有科發(fā)”工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)提供了完整的解決方案，以其快速個(gè)性化客戶需求定制的特點(diǎn)，得到了用戶的一致青睞。

1.2建設(shè)目標(biāo)

正式啟動(dòng)配電公司的工程管理系統(tǒng)項(xiàng)目以來(lái)。系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)是滿足配電公司的工程管理需要，同時(shí)集成物流管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)。將來(lái)在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)可以隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展做相應(yīng)的擴(kuò)展。所以，項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

有效控制項(xiàng)目資金流

通過(guò)實(shí)施工程項(xiàng)目管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)配電公司項(xiàng)目資金有效配置和調(diào)度。合理平衡資金收支，保證項(xiàng)目現(xiàn)金流的良性循環(huán)。

有效控制項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量

通過(guò)實(shí)施工程項(xiàng)目管理平臺(tái)。制定項(xiàng)目切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理。有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)成本、進(jìn)度和質(zhì)量的平衡管理，取得工程項(xiàng)目實(shí)施的最高收益。

實(shí)現(xiàn)資源、知識(shí)共享，提高公司對(duì)企業(yè)資源的利用水平。

通過(guò)建設(shè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程、文檔管理等在統(tǒng)一管理平臺(tái)下實(shí)現(xiàn)，以滿足各個(gè)工程管理部門、決策層對(duì)工程項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)的各種應(yīng)用。

1.3建設(shè)規(guī)劃

配電工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃圍繞“一個(gè)業(yè)務(wù)核心流程，三太管理子系統(tǒng)”展開。―個(gè)業(yè)務(wù)核心流程指工程項(xiàng)目管理流程，三大子系統(tǒng)，包括工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。整體上系統(tǒng)采用統(tǒng)一軟件技術(shù)平臺(tái)、統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，采用分階段實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中保證子系統(tǒng)間無(wú)縫集成。

(1)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其包括：工程立項(xiàng)。合同管理、任務(wù)管理、施工管理、結(jié)算管理、進(jìn)度管理、工程變更、材料管理、決算管理等。

(2)物流管理系統(tǒng)，其包括：采購(gòu)入庫(kù)、材料出庫(kù)、成本核算等。

(3)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，其包括：總賬、現(xiàn)金管理等。

2　軟件技術(shù)架構(gòu)

工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)是在金蝶K/3BOS的平臺(tái)上進(jìn)行客戶化開發(fā)的定制產(chǎn)品。該產(chǎn)品可以集成金蝶k/3ERP的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售、倉(cāng)存等子系統(tǒng)。工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)以金蝶K/3三層分布式為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，B/S的應(yīng)用架構(gòu)通過(guò)第三方軟件Citrix遠(yuǎn)程攘入平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

金蝶K／3 BO S是一個(gè)面向業(yè)務(wù)的、開放的集成與應(yīng)用平臺(tái)。基于K／3 BOS構(gòu)建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，能夠滿足企業(yè)個(gè)性化管理和持續(xù)成長(zhǎng)的需要。為不同企業(yè)的不同應(yīng)用階段，提供了隨需應(yīng)變的ERP解決方案。

3　項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)

3.1系統(tǒng)主要特點(diǎn)

基于“一個(gè)業(yè)務(wù)核心流程，三太管理子系統(tǒng)”的工程項(xiàng)目管理具備進(jìn)度可視。成本可控、業(yè)務(wù)可追溯的特征，使企業(yè)的項(xiàng)目管理達(dá)到精細(xì)化管理的水平。

項(xiàng)目管理的可視突出表現(xiàn)在項(xiàng)目的進(jìn)度管理方面，系統(tǒng)可以強(qiáng)時(shí)反映項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度情況以及項(xiàng)目相關(guān)資料等，便于用戶全方位掌控項(xiàng)目的執(zhí)行情況。

項(xiàng)目管理的成本可控突出表現(xiàn)在項(xiàng)目的預(yù)算管理中，倉(cāng)庫(kù)的材料出庫(kù)受工程管理系統(tǒng)的預(yù)算控制，通過(guò)系統(tǒng)嚴(yán)格控制材料的超額領(lǐng)用。

項(xiàng)目管理的可追溯突出表現(xiàn)在各個(gè)單據(jù)問(wèn)的穿透查詢，為管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)記錄和追溯功能。

3.2系統(tǒng)實(shí)施前后對(duì)比

通過(guò)實(shí)施工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)。對(duì)比實(shí)施前后的效果，主要體現(xiàn)在如下幾方面：

使部門間溝通更加及時(shí)有效

工程合同一旦完成簽訂，系統(tǒng)將自動(dòng)提醒相關(guān)人員制作工程任務(wù)單，并將相關(guān)資料提交到生技科的相關(guān)人員處理，安排施工計(jì)劃。

實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)共享

對(duì)于每個(gè)區(qū)域的工程接單人員，能很容易地查詢到工程當(dāng)前進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、合同簽訂狀態(tài)、施工情況、結(jié)算情況等信息。

項(xiàng)目的進(jìn)度更加透明、可追溯

相關(guān)人員能通過(guò)工程進(jìn)展圖，一目了然地查詢工程目前的進(jìn)行情況，知道工程目前正在哪個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)處理。

工程材料成本控制更加有效

系統(tǒng)根據(jù)工程的預(yù)算控制材料發(fā)放，超出指定范圍的材料，系統(tǒng)是不允許出庫(kù)的。如有特殊情況需進(jìn)行工程量變更。

篇8

一、人力資源管理信息化應(yīng)用

人力資源管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的重要基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“集團(tuán)化運(yùn)作，集約化發(fā)展，精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體要求，加快構(gòu)建科學(xué)有效的人力資源管控體系，實(shí)現(xiàn)人力資源的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一管理，所以，實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)重要的工作。信息技術(shù)作為當(dāng)前管理工具，應(yīng)應(yīng)用于管理制度的制定、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、員工溝通、人力資源報(bào)告分析等，并根據(jù)既定制度與流程完成對(duì)客觀事務(wù)的處理，大大提高了人力資源管理部門的工作效率。

二、當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

第一，主觀上對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)的必要性認(rèn)識(shí)不足，理解存在誤區(qū)。人力資源管理信息化雖然取得了很大的進(jìn)展，但大多數(shù)人力資源管理軟件仍處于事務(wù)型管理階段，軟件偏重一般性，不能完全涵蓋企業(yè)特有的管理活動(dòng)，應(yīng)用范圍受到限制。同時(shí)，軟件中的某些附加功能并非組織所需，如SG-ERP中許多附加信息并沒有完全利用，甚至沒有得到維護(hù)，有的數(shù)據(jù)仍不能得到完全共享，這便增加了組織的負(fù)擔(dān)，造成浪費(fèi)。

第二，客觀上人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，原有制度不夠完善。造成當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理信息化進(jìn)程相當(dāng)滯后的現(xiàn)狀是有其客觀原因的，主要是人力資源管理基礎(chǔ)比較薄弱，電力企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式不斷發(fā)生變化，信息化建設(shè)缺乏相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，再就是在現(xiàn)有信息化系統(tǒng)中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)不能及時(shí)采集得不到準(zhǔn)確維護(hù)和更新，因動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的本來(lái)作用是提供即時(shí)信息，供管理層進(jìn)行決策，這便要求動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)能隨時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行及時(shí)維護(hù)和更新，然而，一些組織的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)并沒做到隨時(shí)更新，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)沒有及時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)無(wú)法為管理決策提供支持。人力資源管理系統(tǒng)不能表現(xiàn)為工資的記錄器，不能只為發(fā)放薪酬或只為統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供數(shù)據(jù)，應(yīng)作為一個(gè)管理工具，不僅要能記錄所發(fā)生的數(shù)據(jù)，而且更重要的是它能整理和分析這些數(shù)據(jù)，并提出有價(jià)值的報(bào)告。比如，通過(guò)對(duì)員工考核數(shù)據(jù)的分析，組織可了解到目前的整體績(jī)效狀況；通過(guò)對(duì)工資結(jié)構(gòu)的分析，可提出成本控制的建議等。

三、實(shí)施人力資源管理信息化的對(duì)策

第一，認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資源管理信息化的必要性和作用。

一方面，企業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)提升和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)必須依靠系統(tǒng)的人力資源管理策略和體系，既包括求才、選才、用才、育才、留才的激勵(lì)機(jī)制，有包括建立暢通、快捷的溝通平臺(tái)和凝聚員工歸宿感、責(zé)任感和塑造自身形象的企業(yè)文化。企業(yè)人力資源開發(fā)和管理是指有計(jì)劃地實(shí)施的、旨在同時(shí)滿足企業(yè)和個(gè)人需求的、最終提升組織績(jī)效的一系列教育和培訓(xùn)、開發(fā)與管理的活動(dòng)，其信息化內(nèi)容也應(yīng)具有相應(yīng)的范疇。人力資源信息化是提升電力行業(yè)的產(chǎn)業(yè)水平，促進(jìn)電力工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵，不能局限于一些非核心的、過(guò)于細(xì)化的人力資源管理工作上，而應(yīng)堅(jiān)持以戰(zhàn)略的目光和系統(tǒng)的思想，集中精力研究系統(tǒng)性、全面性的戰(zhàn)略事務(wù)信息化管理，如研究企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)能力、企業(yè)再造與技術(shù)創(chuàng)新能力、把握客戶潛在需求的能力、快速應(yīng)變能力、用活企業(yè)以外資源的能力、信息處理能力以及策劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

另一方面，隨著多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能等新技術(shù)的開發(fā)和普及、技術(shù)運(yùn)用的成本逐漸降低，信息技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用變得越來(lái)越廣泛和便捷。新技術(shù)的引入使得企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生了變革，改變了傳統(tǒng)的管理模式，給電力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。比如在企業(yè)管理信息化的過(guò)程中，通過(guò)建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，在企業(yè)重組理能指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革和簡(jiǎn)化，使各職能部門能充分共享信息資源，信息流動(dòng)更為流暢，從而加快溝通過(guò)程，有利于提高管理者決策水平，改善決策效果。也縮短了各級(jí)員工的反饋時(shí)間，開辟了更加豐富的溝通渠道，員工可以不拘泥于企業(yè)傳統(tǒng)的層級(jí)管制，可跨部門、跨級(jí)別表達(dá)和傳遞各種思想。企業(yè)進(jìn)行信息化管理使得更多的工作由跨專業(yè)的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)完成，顯現(xiàn)出網(wǎng)式的組織機(jī)構(gòu)。在這種網(wǎng)絡(luò)式、扁平化的組織中，企業(yè)職工更容易通過(guò)自我超越改善心智模式、建立共同愿望、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

第二，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。

電力企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理的信息化過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)、分布實(shí)施的系統(tǒng)工程，具體實(shí)施可以從以下幾步考慮：首先應(yīng)該著眼于能提高人力資源管理工作效率的措施，包括行政事務(wù)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、薪酬福利管理、績(jī)效管理、教育培訓(xùn)管理及員工入口管理等，這些在日常工作中占用員工大量時(shí)間和精力，沒有現(xiàn)代化的信息管理一是占用大量時(shí)間效率低其次是差錯(cuò)率高。因此，人力資源管理信息化首先要解決的是如何提高工作效率，使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來(lái)，考慮更具戰(zhàn)略意義的問(wèn)題；其次是規(guī)范人力資源的業(yè)務(wù)流程，如招聘管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等。盡可能將相關(guān)的工作職能能完全覆蓋并劃分清楚，并且能將優(yōu)化后的流程體現(xiàn)在流程中，使用一套信息系統(tǒng)使資源共享化；最后才是戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)，如規(guī)劃員工職業(yè)生涯、評(píng)估人力資源成本以及人力資源戰(zhàn)略決策以及如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略、如何通過(guò)合理的招聘技術(shù)與測(cè)評(píng)技術(shù)為企業(yè)選聘合理的人才、如何通過(guò)工作分析技術(shù)以及相應(yīng)的績(jī)效管理體系來(lái)提升組織與個(gè)人績(jī)效等，所以使得人力資源管理從以前的相對(duì)封閉變得開放，滯后管理變成超前管理，這些好處無(wú)疑可以改善人力資源管理部門對(duì)最高決策者以及全體員工的服務(wù)質(zhì)量，并使得全體人員都能參與到人力資源的管理活動(dòng)中來(lái)。

第三，用系統(tǒng)的理念進(jìn)行實(shí)施。

針對(duì)電力企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)流程變化頻繁的特點(diǎn)，電力企業(yè)的不斷變革，針對(duì)人力資源業(yè)務(wù)管理規(guī)則的實(shí)際需求，國(guó)網(wǎng)公司推進(jìn)了SG186信息化工程，于2008年研究開發(fā)了“人力資源基礎(chǔ)信息管理與統(tǒng)計(jì)軟件”，并在系統(tǒng)內(nèi)推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員360度信息、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面采集。人員360度信息包括了人員的基本信息、學(xué)歷學(xué)位信息、語(yǔ)言能力、工作履歷、勞動(dòng)合同等33個(gè)數(shù)據(jù)子集。通過(guò)人力資源基礎(chǔ)信息管理與統(tǒng)計(jì)軟件，初步建立了員工信息、指標(biāo)、報(bào)表相銜接的信息管理與統(tǒng)計(jì)體系，使之逐步構(gòu)建一套縱向貫通、橫向集成、高效完備的人力資源應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源工作的網(wǎng)絡(luò)化、流程化、節(jié)約化管理。由于人力資源節(jié)約化管理的統(tǒng)一部署，在以上基礎(chǔ)上又開發(fā)了SG-ERP人力資源管理信息系統(tǒng)，逐步建立了“一套系統(tǒng)、兩級(jí)部署、三級(jí)應(yīng)用”的人力資源信息化支撐模式。

篇9

引言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電力體制改革的推進(jìn)，供電企業(yè)已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是，目前供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平還有待進(jìn)一步提升。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，供電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，就必須從企業(yè)管理，尤其是財(cái)務(wù)管理上著手，提高管理水平，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

1、供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

1.1、供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念有待更新

我國(guó)供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理觀念深受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，對(duì)于財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)內(nèi)部控制工作不夠重視，對(duì)于電力行業(yè)的財(cái)務(wù)管理沒有實(shí)際深入，而且財(cái)務(wù)管理人員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高，管理者也應(yīng)正確分辨財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的關(guān)系，保證財(cái)務(wù)管理作用的有效實(shí)施?？梢哉f(shuō)，供電企業(yè)目前對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的理念還沒有真正的認(rèn)識(shí)到位。

1.2、供電企業(yè)尚未建立完善的財(cái)務(wù)體系

供電企業(yè)在資金的流向以及控制上存在著脫節(jié)的問(wèn)題，企業(yè)對(duì)于影響資金變化的因素難以及時(shí)掌握信息，資金的籌集和投放都沒有嚴(yán)格的規(guī)定和規(guī)范，有的供電企業(yè)依然沒有建立有效的財(cái)務(wù)預(yù)算體系，缺乏科學(xué)合理的預(yù)算方式，對(duì)于資金的監(jiān)控力度相當(dāng)薄弱，同時(shí)審計(jì)監(jiān)督制度也還不到位。

1.3、供電企業(yè)成本控制力度不夠

供電企業(yè)應(yīng)提高成本控制能力，有的供電企業(yè)未能建立科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)成本體系，制定成本費(fèi)用定額，細(xì)化成本支出項(xiàng)目，出現(xiàn)人工成本和其他成本混淆等問(wèn)題， 還有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)不夠完善，造成許多諸如定額管理、成本原始記錄等的基礎(chǔ)工作沒有做好，增加了成本核算的難度，影響了成本的控制力度，而且由于企業(yè)的成本控制沒有融入到項(xiàng)目管理之中，也在一定程度上降低了企業(yè)的成本控制力度。

2、供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

2.1、資產(chǎn)管理需要加強(qiáng)

供電企業(yè)的資產(chǎn)有很多種類，管理的難度就相對(duì)比較大。雖然企業(yè)內(nèi)部有比較完善的財(cái)務(wù)管理制度，但有的企業(yè)不能有效執(zhí)行，這很大可能會(huì)導(dǎo)致供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問(wèn)題，比如：由于對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理不夠重視，有一些單位存在只重視購(gòu)買而輕視管理現(xiàn)象，沒有定期清查其資產(chǎn)情況并對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤管理，從而導(dǎo)致對(duì)其擁有的資產(chǎn)存量及運(yùn)行質(zhì)量不是很清楚，這就無(wú)形中加大了財(cái)務(wù)管理難度，而且容易出現(xiàn)不良資產(chǎn)、資產(chǎn)流失等情況。

2.2、強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)

由于受到傳統(tǒng)管理思維的影響，供電企業(yè)作為國(guó)家壟斷的企業(yè)，其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)相對(duì)比較薄弱，缺少一個(gè)企業(yè)應(yīng)有的節(jié)約意識(shí)和成本控制理念，甚至財(cái)務(wù)管理制度不完善，不能發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，經(jīng)濟(jì)效益較低，制約了企業(yè)發(fā)展。

2.3、財(cái)務(wù)管理不到位

供電企業(yè)的應(yīng)收賬款科目比較多，而且余額巨大，這就占用了企業(yè)的大量資金，再加上財(cái)務(wù)管理不到位，沒有健全的管理機(jī)制，導(dǎo)致有的企業(yè)內(nèi)部職員責(zé)任不清，管理意識(shí)不強(qiáng)，很容易形成積賬、壞賬現(xiàn)象，給企業(yè)造成很大損失。近幾年來(lái)，由于供電企業(yè)所投資的基礎(chǔ)設(shè)施比較多，需要大量資金用來(lái)周轉(zhuǎn)，所以就可能需要向銀行支付大額利息資金，從而加重企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

3、提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)優(yōu)化管理措施

3.1、轉(zhuǎn)變供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念

從企業(yè)的高管到基層員工都應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，讓他們能夠意識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)管理的必要性與重要性，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)創(chuàng)造條件，使得企業(yè)的每一名員工都具備高度的責(zé)任感，主動(dòng)為提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平做貢獻(xiàn)，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作能夠更加主動(dòng)。強(qiáng)化企業(yè)基層財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)管理理念，以免出現(xiàn)“重視會(huì)計(jì)核算輕視財(cái)務(wù)管理”的問(wèn)題。企業(yè)的財(cái)務(wù)工作者不僅應(yīng)當(dāng)搞好信息收集以及整理分析工作，還應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)的考慮企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，真正搞好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。

3.2、推行全面的預(yù)算管理工作

預(yù)算管理是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容，是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作最基本的保障。全面預(yù)算管理工作是對(duì)全體員工、全部過(guò)程、所有要素進(jìn)行的管理與控制工作。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的總體規(guī)劃，提出總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定長(zhǎng)期規(guī)劃以及年度計(jì)劃，并且編制企業(yè)的采購(gòu)與銷售、費(fèi)用與成本、現(xiàn)金收支以及損益表等預(yù)算，將指標(biāo)體系進(jìn)一步細(xì)化分解并落實(shí)所屬單位或部門。同時(shí)，在編制預(yù)算的時(shí)候應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的利益關(guān)系，盡可能避免產(chǎn)生利益沖突。在實(shí)施預(yù)算的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化資金的預(yù)算管理工作，提升資金的利用效益強(qiáng)化成本的預(yù)算管理，對(duì)于成本支出進(jìn)行嚴(yán)格控制，強(qiáng)化監(jiān)督考核工作，建立健全獎(jiǎng)懲以及激勵(lì)機(jī)制。

3.3、增強(qiáng)供電企業(yè)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力

供電企業(yè)所需要的資金量非常大并且大部分需要依靠向外部進(jìn)行籌資，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增加。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)從如下幾方面著手對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加以規(guī)避：首先，提升會(huì)計(jì)工作者的個(gè)人素質(zhì)，強(qiáng)化企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作，提升財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮會(huì)計(jì)核算以及監(jiān)督的基本職能。其次，完善供電企業(yè)的內(nèi)部控制制度，設(shè)置科學(xué)合理的崗位，并且明確其權(quán)責(zé)、規(guī)范工作程序，真正落實(shí)并執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)部牽制制度，以免產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三，強(qiáng)化供電企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不僅僅是為了效益的最大化，而應(yīng)當(dāng)是在為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展供應(yīng)優(yōu)質(zhì)電能的基礎(chǔ)上，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。

3.4、提升供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作人員的自身素質(zhì)

進(jìn)一步提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者的業(yè)務(wù)水平與個(gè)人素質(zhì)。首先，提高財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)管理理論水平，具備扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)最新的知識(shí)，及時(shí)了解行業(yè)的最新信息并且按照變化的理財(cái)環(huán)境對(duì)供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況以及不斷增加的業(yè)務(wù)范圍開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析。第三，順應(yīng)時(shí)展的需要，按照當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及資本運(yùn)作具體實(shí)際，掌握新興的融資工具以及投資手段等。

3.5、創(chuàng)新財(cái)務(wù)控制制度

財(cái)務(wù)控制并非只是一種財(cái)務(wù)管理手段或者方法，而是一項(xiàng)管理制度，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到規(guī)范的作用，可以提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率以及抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)的財(cái)務(wù)控制為一項(xiàng)系統(tǒng)而全面的財(cái)務(wù)管理工作，而并非只是財(cái)務(wù)管理部門的事。企業(yè)的財(cái)務(wù)控制可以將企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃、目標(biāo)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合在一起，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成需要依靠企業(yè)的各種管理工作的大力支持與配合，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作和其他管理工作之間是有機(jī)聯(lián)系與滲透的，財(cái)務(wù)管理工作如果脫離了其他管理部門的支持與配合將寸步難行，同理沒有財(cái)務(wù)管理的科學(xué)指導(dǎo)，其他的各項(xiàng)管理工作將會(huì)變得非常盲目。

4、結(jié)語(yǔ)

在供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，目前存在著一定的問(wèn)題，同時(shí)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平提升也需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程。供電企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)與分析，針對(duì)性的從企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念、財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)、財(cái)務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)管理信息化創(chuàng)新著手，采用行之有效的步驟和措施，提升供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，這樣才能促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的改善，才能促進(jìn)供電企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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掌中管理是一款專門為建材行業(yè)店面管理打造的手機(jī)端軟件，針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理、客戶服務(wù)而設(shè)計(jì)，使管理模式標(biāo)準(zhǔn)化、管理流程系統(tǒng)化、管理機(jī)制智能化，讓店面管理更簡(jiǎn)單、員工工作更積極、業(yè)績(jī)提升更快捷、老板生活更輕松。

掌中管理三大模塊助您輕松實(shí)現(xiàn)信息化管理。

1. 客戶訂單流程化

從客戶進(jìn)店到售后服務(wù)的整個(gè)流程中，訂單信息同步更新 ，系統(tǒng)推動(dòng)流程進(jìn)行，讓客戶訂單流程化。

每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人，老板可隨時(shí)查看訂單了解情況，客戶服務(wù)無(wú)推諉，提高員工的工作責(zé)任感。

每個(gè)環(huán)節(jié)都詳細(xì)記錄跟客戶溝通的信息，并且要設(shè)置下次跟進(jìn)時(shí)間，系統(tǒng)到期自動(dòng)提醒。同時(shí)軟件的積分功能，對(duì)沒有按時(shí)跟進(jìn)的員工扣除積分，提高員工積極性。

當(dāng)滿足下一環(huán)節(jié)條件時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)變更訂單狀態(tài)，同時(shí)消息會(huì)推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人。員工處理更及時(shí)，提高店面的服務(wù)質(zhì)量。

2.財(cái)務(wù)管理直觀化

實(shí)時(shí)收款審批：

員工添加客戶收據(jù)后，老板賬戶便能實(shí)時(shí)收到待審批的通知，審批結(jié)果也會(huì)及時(shí)在店鋪動(dòng)態(tài)里反饋給員工。這種實(shí)時(shí)機(jī)制，讓老板對(duì)店面的財(cái)務(wù)能夠即時(shí)核清、實(shí)時(shí)把關(guān)。

審批后還可按店鋪、支付方式、時(shí)間等查看數(shù)據(jù)，方便老板對(duì)賬查賬，讓每一筆收款都清清楚楚。

智能統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)：

國(guó)慶期間、促銷期間、元旦期間等，通過(guò)搜索這些時(shí)間段，就能一目了然地看到系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的店面盈利情況，還可以查看這些數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息，無(wú)需再進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)字運(yùn)算，省時(shí)、省心、更準(zhǔn)確。

3. 業(yè)績(jī)考核合理化

用積分來(lái)體現(xiàn)員工日常的工作，讓員工感受到每項(xiàng)工作的價(jià)值。

從簽單、收款、積分等多個(gè)角度展示員工業(yè)績(jī)，按月自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工的工作成果，進(jìn)行排名。通過(guò)排名情況可直接對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)賞，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

并且系統(tǒng)對(duì)已簽單客戶的跟進(jìn)信息以及每月業(yè)績(jī)排名是共享的，有利于向其他員工學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)成員快速進(jìn)步。

掌中管理以下三個(gè)功能更能幫助店面正規(guī)化發(fā)展

1.多店面管理

支持企業(yè)的擴(kuò)張，老板可同時(shí)管理多家店面，通過(guò)店面動(dòng)態(tài)信息可快速了解每個(gè)店面的情況。

2.多角色辦公

支持老板、經(jīng)理、店長(zhǎng)、員工、安裝售后等多個(gè)角色，同時(shí)不同角色賬號(hào)具有不同的權(quán)限功能，整個(gè)團(tuán)隊(duì)各司其職，協(xié)同辦公更高效。

3.多重安全保障

對(duì)客戶信息的存儲(chǔ)及傳輸加密，防盜防窺；對(duì)網(wǎng)絡(luò)配備頂尖防火墻，實(shí)時(shí)保證安全；對(duì)每日數(shù)據(jù)備份，防止不可抗因素造成的數(shù)據(jù)丟失，讓您能夠放心使用。