導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇頂崗實習(xí)管理工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【中圖分類號】G47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）3-0255-02

一、頂崗實習(xí)及跟蹤管理的意義

高職院校要高度重視學(xué)生頂崗實習(xí)及跟蹤管理工作，它是檢驗院校就業(yè)工作的手段，是提升學(xué)生就業(yè)能力的方法。把學(xué)生的頂崗實習(xí)質(zhì)量作為高職院校發(fā)展的重點工作之一，要認(rèn)真貫徹落實國家及省促進(jìn)高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)有關(guān)文件精神，努力實踐“以思想教育為主線，以成功就業(yè)為目標(biāo)，以養(yǎng)成性教育為手段，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為突破口，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)”的學(xué)生管理指導(dǎo)思想，強(qiáng)化教師服務(wù)職能，樹立全員為學(xué)生服務(wù)的工作意識。提高學(xué)生就業(yè)能力，促使學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)應(yīng)是頂崗實習(xí)及跟蹤管理工作的成果，高職院校要在諸多方面通過一系列行之有效的措施為學(xué)生頂崗實習(xí)及跟蹤管理提供有力保障。

二、頂崗實習(xí)及跟蹤管理工作存在的問題

（一）高職院校不夠重視

由于部分高職院校對學(xué)生頂崗實習(xí)及跟蹤管理工作的重視程度不夠，只停留在常規(guī)性的實習(xí)推薦、材料收集、信息統(tǒng)計、通知傳達(dá)等工作。導(dǎo)致學(xué)生頂崗實習(xí)期間遇到問題無法尋求到學(xué)校的幫助。

（二）頂崗實習(xí)職能部門無力獨立完成

由于頂崗實習(xí)學(xué)生數(shù)量多，如若做到一對一的跟蹤管理，憑借頂崗實習(xí)職能部門的幾個人，無力完成該項工作。該項工作的時效性非常重要，解決問題應(yīng)及時、高效。

（三）輔導(dǎo)員不夠重視

頂崗實習(xí)及跟蹤管理工作，輔導(dǎo)員起到了至關(guān)重要的作用。輔導(dǎo)員對學(xué)生了解，能夠很好的提出學(xué)生與崗位是否匹配的建議，能夠有針對性的對學(xué)生進(jìn)行個性化指導(dǎo)，幫助學(xué)生成功通過面試；在實習(xí)期間，學(xué)生的思想疏通更加重要，及時幫助學(xué)生解決思想上的困惑，輔導(dǎo)員亦是首當(dāng)其沖的第一人，由于學(xué)生的信任及輔導(dǎo)員對學(xué)生的了解，很容易有針對性的解決問題。然而，輔導(dǎo)員送走一批實習(xí)學(xué)生后，繼續(xù)接手新的班級，又將大部分精力放置在在校班級學(xué)生身上，難免對頂崗實習(xí)的學(xué)生跟蹤管理不到位，不及時?？赏ㄟ^減少有頂崗實習(xí)班級輔導(dǎo)員的校內(nèi)帶班數(shù)量來解決這一問題，讓其有充足的時間對頂崗實習(xí)學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理，即時解決實習(xí)學(xué)生困難，助學(xué)生一臂之力，做到“扶上馬，送一程?！?/p>

三、頂崗實習(xí)及跟蹤管理機(jī)制

（一）建立健全組織機(jī)構(gòu)

為保證頂崗實習(xí)工作的高效運(yùn)行，各高職院校要設(shè)立專門的頂崗實習(xí)工作職能部門，各系成立由系主任為組長的學(xué)生頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實習(xí)班級輔導(dǎo)員、專業(yè)課教師為小組成員，構(gòu)建頂崗實習(xí)工作院、系二級管理體系。

（二）完善頂崗實習(xí)及跟蹤管理機(jī)制

1.頂崗實習(xí)主要工作內(nèi)容

要建立一系多策、一專業(yè)多方向的頂崗實習(xí)機(jī)制。各系部根據(jù)不同的專業(yè)方向制定多種實習(xí)策略，可采取訂單培養(yǎng)、校企合作、校辦企業(yè)、就業(yè)洽談會等多種方式來確保學(xué)生成功找到頂崗實習(xí)單位?？梢詫㈨攳弻嵙?xí)工作前移，大力開展訂單培養(yǎng)，就業(yè)教育從入學(xué)開始；針對學(xué)生的就業(yè)愿望和特長提供個性化指導(dǎo)服務(wù)，針對學(xué)生的就業(yè)愿望，幫助學(xué)生設(shè)計自己的職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)學(xué)生的特長提供合適的實習(xí)崗位；同時，組織開展校園“雙選會”，把企業(yè)請進(jìn)來，經(jīng)理與學(xué)生面對面溝通，一方面能讓企業(yè)招到滿意員工，又可以使學(xué)生明確企業(yè)需求、員工標(biāo)準(zhǔn)，找到自己的理想崗位，達(dá)到了雙贏的效果；同時，又可以通過雙選會介紹和宣傳學(xué)校，許多企業(yè)通過這個平臺和學(xué)校結(jié)成了親密合作關(guān)系，簽訂了校企合作協(xié)議；最后，全員參與實習(xí)推薦。為提高頂崗實習(xí)推薦速度與質(zhì)量，各高職院校應(yīng)提出全員參加實習(xí)推薦，形成實習(xí)職能部門、系部、專業(yè)教師和輔導(dǎo)員組成的頂崗實習(xí)推薦網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校要制定實習(xí)推薦政策，調(diào)動教師參與實習(xí)推薦的積極性，擴(kuò)大頂崗實習(xí)渠道，保證實習(xí)質(zhì)量，提高學(xué)生實習(xí)成功率。

2.跟蹤管理主要工作內(nèi)容

“專人負(fù)責(zé)，定期回訪”，按照學(xué)生跟蹤管理要求，實習(xí)職能部門、原輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對頂崗實習(xí)學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理工作。首先，建立頂崗實習(xí)學(xué)生就業(yè)檔案，詳細(xì)記載學(xué)生的基本信息及求職面試情況。其次，定期回訪用人單位，詳細(xì)了解學(xué)生的工作情況，及時了解學(xué)生工作中存在的問題，隨時對畢業(yè)生進(jìn)行個性化指導(dǎo)工作。在對企業(yè)的回訪中，要記錄企業(yè)對學(xué)生的反饋，從職業(yè)操守、敬業(yè)精神、專業(yè)技能等方面進(jìn)行詢問洽談。三是定期回訪頂崗實習(xí)學(xué)生，及時有效的解決學(xué)生在崗位上的困惑等一系列問題，做好學(xué)生實習(xí)后的各項服務(wù)工作。四是及時收集實習(xí)學(xué)生的頂崗實習(xí)報告，做好用人單位對學(xué)生實習(xí)滿意度測評工作。五是及時收集整理頂崗實習(xí)學(xué)生實習(xí)的典型案例，為實習(xí)學(xué)生實習(xí)案例分析做好充分準(zhǔn)備。六是開展實習(xí)學(xué)生頂崗實習(xí)工作研究，做好頂崗實習(xí)數(shù)據(jù)分析和頂崗實習(xí)工作總結(jié)，為學(xué)院教學(xué)改革、專業(yè)設(shè)置、學(xué)科調(diào)整、招生規(guī)模等提供參考依據(jù)。

隨著頂崗實習(xí)學(xué)生跟蹤管理機(jī)制的不斷完善，要對學(xué)生耐心細(xì)致周到的服務(wù)。這樣，既提高了頂崗實習(xí)學(xué)生就業(yè)的成功率，又可以得到用人單位的高度認(rèn)可。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，高職院校要通過積極地“走出去、請進(jìn)來”，不斷地積累和開拓學(xué)生頂崗實習(xí)基地，與省內(nèi)外用人單位建立良好的實習(xí)生供需關(guān)系；建立完善的頂崗實習(xí)機(jī)制，使學(xué)生的頂崗實習(xí)過程監(jiān)控更加規(guī)范；制定科學(xué)有效的跟蹤管理方案，給學(xué)生實習(xí)帶來便利的服務(wù)；最終使頂崗實習(xí)工作取得非常好的效果。

篇2

中圖分類號：G715文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-1422（2015）11-0121-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與轉(zhuǎn)型，社會對于職業(yè)技術(shù)人才的需要日益增長，經(jīng)常有某招聘會高薪招聘職業(yè)人才而不到的報道。作為職業(yè)院校，面對這種局面當(dāng)有所反思和行動，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多的助力。而在職業(yè)人才的培養(yǎng)中，除了校內(nèi)的專業(yè)課教師之外，實習(xí)期間的管理教師也是起著關(guān)鍵性的作用。

廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校，組建了一支實習(xí)帶隊教師隊伍，負(fù)責(zé)承擔(dān)實習(xí)生的管理工作。實習(xí)帶隊教師是介于中職輔導(dǎo)員①和實習(xí)指導(dǎo)教師②之間的角色，其存在的依據(jù)是由于近些年來隨著國家中職教育的迅猛發(fā)展，使得學(xué)校招生數(shù)量大大增加，而同時學(xué)校編制、人員經(jīng)費(fèi)等因素限制，致使輔導(dǎo)員與實習(xí)指導(dǎo)教師配備不足，因此創(chuàng)設(shè)了實習(xí)帶隊教師。

實習(xí)帶隊教師是校企合作、產(chǎn)教融合的重要角色，是學(xué)校派駐在企業(yè)駐點負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)學(xué)生的教師，其責(zé)任在于指導(dǎo)剛剛走出校門的職校學(xué)生，更好地融入企業(yè)，更快地適應(yīng)崗位技能要求，是承擔(dān)學(xué)生向“準(zhǔn)職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化和未來發(fā)展提供必要的引導(dǎo)和幫助的重要角色。

現(xiàn)在很多職業(yè)院校，在實習(xí)管理教師方面的建設(shè)和培養(yǎng)卻存在著不足，甚至有些院校都沒有實習(xí)管理教師團(tuán)隊。今以廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校的多年來形成的良好運(yùn)作、效果顯著的實習(xí)帶隊教師團(tuán)隊的培養(yǎng)為例，對職業(yè)院校實習(xí)管理教師組建和培養(yǎng)作一些簡要論述。

一、實習(xí)帶隊教師培養(yǎng)的必要性

1.職業(yè)院校人才培養(yǎng)需要

畢業(yè)前的頂崗實習(xí)是職業(yè)院校人才培養(yǎng)體系中的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理論和崗位實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。在目前國內(nèi)的各職業(yè)院校在教學(xué)計劃中，頂崗實習(xí)都是重要的組成部分。

然而，目前很多職業(yè)院校在落實頂崗實習(xí)的教學(xué)任務(wù)時，都或多或少的存在著以下的困惑：（1）頂崗實習(xí)的計劃執(zhí)行困難；（2）頂崗實習(xí)的專業(yè)對口度低；（3）頂崗實習(xí)的保障體系欠缺；（4）頂崗實習(xí)的過程管理困難。

前3種問題可以通過深化校企合作，如校企共同組建職教集團(tuán)等方式得以不斷解決。而頂崗實習(xí)過程管理的困難，則需要組建一支良好的實習(xí)帶隊教師隊伍來克服。頂崗實習(xí)是在企業(yè)進(jìn)行的教學(xué)任務(wù)，既然是教學(xué)任務(wù)則必須有計劃、有實施過程的監(jiān)控，但這些管理工作如沒有企業(yè)方面配合是無法實施的。即使企業(yè)方面配合，也還是需要學(xué)校方面參與到全過程的監(jiān)控中，以便保證頂崗實習(xí)任務(wù)的圓滿達(dá)成。這些教學(xué)任務(wù)的完成，就需要一支專門的隊伍，即實習(xí)指導(dǎo)師隊伍的建立和培養(yǎng)。

2.學(xué)生個人發(fā)展的需要

從學(xué)生個人發(fā)展角度，頂崗實習(xí)是學(xué)生走向企業(yè)和社會的一個重要過程，是向“準(zhǔn)職業(yè)人”轉(zhuǎn)化的重要步驟。通過頂崗實習(xí)能夠培養(yǎng)學(xué)生獨立的分析問題和解決問題的能力，能夠促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。但是學(xué)生畢竟是剛剛從校園走出，進(jìn)入一個陌生的企業(yè)和社會環(huán)境，這就需要實習(xí)帶隊教師來對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，讓學(xué)生更好更快地渡過這個適應(yīng)期。頂崗實習(xí)對學(xué)生來說也是一個學(xué)習(xí)的過程，在學(xué)習(xí)的過程中必然會出現(xiàn)一些困惑或問題，這也需要實習(xí)帶隊教師及時進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好的發(fā)展和成長。

二、實習(xí)帶隊教師的培養(yǎng)

實習(xí)帶隊教師不論從學(xué)校層面還是學(xué)生的角度，都有其存在的必要性。而實習(xí)帶隊教師能否完成其責(zé)任，這就需要學(xué)校從選聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理保障等方面進(jìn)行做好相關(guān)工作。

1.選聘

從歷屆畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生中挑選，以學(xué)生在校和實習(xí)期間的表現(xiàn)，班主任的評價、實習(xí)企業(yè)的評價等方面進(jìn)行考核。首先確定候選名單，再經(jīng)過來校參加筆試和面試等考核過程，擇優(yōu)錄用。

選聘條件主要具有以下五個方面：學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和紀(jì)律表現(xiàn)，是否擔(dān)任過學(xué)生干部，是否有良好的管理能力和協(xié)調(diào)能力，是否能獨立地發(fā)現(xiàn)和處理問題，吃苦耐勞和勇于創(chuàng)新等。

2.培訓(xùn)

學(xué)校每年舉行兩次實習(xí)帶隊教師集中培訓(xùn)：一次是在7月份，另一次在12月份。7月份為新實習(xí)帶隊教師的入職前培訓(xùn)和老實習(xí)帶隊教師的工作總結(jié)；12月份為實習(xí)帶隊教師的中期考核及提升培訓(xùn)。

（1）入職培訓(xùn)

根據(jù)學(xué)校多年來實習(xí)管理工作的經(jīng)驗，整理出學(xué)生在實習(xí)中常見的問題案例和解決措施的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)具體分五個部分：實習(xí)管理規(guī)定、安全注意事項、典型案例分析與處理、急救與常見病常識、行業(yè)企業(yè)相關(guān)知識等。實習(xí)帶隊教師通過入職培訓(xùn)，考核合格才可以上崗工作。

（2）提升培訓(xùn)

針對實習(xí)帶隊教師在管理實習(xí)生過程中所遇到的問題和經(jīng)驗，學(xué)校定期組織有經(jīng)驗的教師和企業(yè)人員來校，對實習(xí)帶隊教師進(jìn)行相關(guān)能力的提升培訓(xùn)。先由負(fù)責(zé)各企業(yè)實習(xí)生實習(xí)帶隊教師闡述遇到的困難和問題，并相互間進(jìn)行交流探討，再對問題進(jìn)行歸類和分析對策，最后總結(jié)出相關(guān)理論性的成果。這些成果也為校內(nèi)教學(xué)提供了教學(xué)案例。

3.指導(dǎo)

除了定期培訓(xùn)之外，還有不定時的指導(dǎo)。畢竟頂崗實習(xí)的過程是一個動態(tài)的過程，存在著變化，對實習(xí)帶隊教師的能力要求較高，如果出現(xiàn)一些實習(xí)帶隊教師不能解決的問題，有相應(yīng)的專家或骨干教師給予臨時性的指導(dǎo)。該臨時的指導(dǎo)團(tuán)隊主要由富有學(xué)生管理經(jīng)驗的班主任和相關(guān)教師組成，與相關(guān)實習(xí)帶隊教師保持聯(lián)系。

4.管理與保障

實習(xí)管理教師作為學(xué)校管理實習(xí)生的重要隊伍，是承擔(dān)著校企合作、產(chǎn)教融合的重要基點。學(xué)校要為這些實習(xí)帶隊教師提供完善的保障如多買一份意外保險等，以便這些教師能夠更好地從事實習(xí)指導(dǎo)的工作。在管理方面，制訂和印刷了《廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校實習(xí)帶隊教師工作手冊》，該手冊包括實習(xí)帶隊教師工作職責(zé)、實習(xí)帶隊教師工作計劃（按季度）、月工作日志和工作小結(jié)、季度工作報告、年度工作總結(jié)、實習(xí)生名單等五部分。實習(xí)帶隊教師要按規(guī)定按時填寫，定時交回進(jìn)行檢查。駐點實習(xí)帶隊教師，還需定期上交所在企業(yè)的考勤表和企業(yè)考核評價表等資料。

三、實習(xí)帶隊教師培養(yǎng)的作用

實習(xí)帶隊教師團(tuán)隊的建立和培養(yǎng)，對于頂崗實習(xí)穩(wěn)定率提升和學(xué)生個人的發(fā)展都起到了重要作用。廣東省旅游職業(yè)學(xué)校在2014年辦學(xué)30周年時做了詳細(xì)的統(tǒng)計，以2012-2013年情況為例，本年度參加實習(xí)學(xué)生人數(shù)為1，482人，流失實習(xí)生33人，實習(xí)穩(wěn)定率為97.8%；有132人在企業(yè)獲得嘉獎和表揚(yáng)，比例為8.9%；就業(yè)人數(shù)為1，445人，就業(yè)率達(dá)到96.6%（其中海外就業(yè)人數(shù)達(dá)85人，占就業(yè)人數(shù)總比5.9%）。

職業(yè)院校區(qū)別與普通院校最大的區(qū)別就在于校企合作，而校企合作能否落到實處，這是值得很多職業(yè)院校思考和探索的。實習(xí)帶隊教師團(tuán)隊的建設(shè)和培養(yǎng)，是經(jīng)過廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校的多年實踐已經(jīng)證實是一種有效的方式，為學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展提供了必要的助力。

注釋：

①中職學(xué)校在輔導(dǎo)員建設(shè)方面由于沒有強(qiáng)制要求，多數(shù)實行的是專任教師擔(dān)任班主任制度，但是專任教師在校內(nèi)教學(xué)很難對在企業(yè)實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的管理。

②職業(yè)學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師仍處于緊缺狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]田執(zhí)存.重視職業(yè)學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)[J].職業(yè)，2009（21）.

[2]周啟平.試論中職學(xué)校設(shè)立學(xué)生輔導(dǎo)員制度[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2006（19）.

篇3

會計頂崗實習(xí)工作總結(jié)1一個多月的暑假過了大半了，歷時一個月的專業(yè)實習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個月很短也很長，讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了，同時也讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺，感覺這個暑假都變充實了，在唐山____________有限責(zé)任公司的實習(xí)既開闊了視野，又增長了見識。下面是我從這次實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計知識和道理：

會計在公司里占據(jù)著越來越重要的地位，會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。

平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識，缺乏工作經(jīng)驗，還不能滿足會計工作的需要。為了積累關(guān)于會計專業(yè)的工作經(jīng)驗，我在唐山三友集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實習(xí)機(jī)會。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

這里的同事對我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑也是有問必答，尤其是會計的一些基本操作，都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，我很感激他們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他們的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。

在這里我的收獲很大，我學(xué)會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識，掌握了會計工作的基本流程，也學(xué)到了不少為人處事之道，認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性，更多的了解了會計專業(yè)的特點，發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習(xí)收獲和所得。

公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機(jī)完成，很現(xiàn)代化，而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。

一個月的實習(xí)我基本掌握了登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。

會計頂崗實習(xí)工作總結(jié)2會計作為一門應(yīng)用性的科學(xué)，是一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。透過次次學(xué)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識，熟悉了會計核算對象，利用真實的會計憑證對必須時期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算，認(rèn)識并掌握了會計會計帳簿登記的基本原理。并且認(rèn)識到了自我的優(yōu)勢與不足。同時，我也了解到會計電算化對會計工作的影響。

實習(xí)是每個學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計工作是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集有關(guān)數(shù)據(jù)資料，透過加工處理轉(zhuǎn)化為用戶決策有用的財務(wù)信息。掌握會計工作不僅僅要學(xué)好書本中的各種會計知識，而且還要認(rèn)真用心地參加各種會計實習(xí)機(jī)會，讓理論和實踐有機(jī)務(wù)實的結(jié)合在一齊，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。

透過本次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計嶄新的一頁。電子計算機(jī)的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進(jìn)著會計信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。在本次的實習(xí)過程中，不僅僅培養(yǎng)了我實際的動手潛力，增加了實際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認(rèn)識。而且充分認(rèn)識到自我的不足。會計本來就是一項十分煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。

本次實習(xí)已到達(dá)了預(yù)期目的，超多的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫忙。透過這次實習(xí)我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定，需要重新回顧學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的細(xì)致、耐心有了切實的體會，明確自我需要努力的方向。在會計實務(wù)的操作過程中企業(yè)的財會人員均認(rèn)真執(zhí)行《會計法》進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記帳憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性、合法性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的保管工作。

實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握才能體現(xiàn)它的好處。這次會計實習(xí)中，我可謂受益匪淺，它為我步入社會奠定了基礎(chǔ)，為我以后的就業(yè)找工作指明了方向。

會計頂崗實習(xí)工作總結(jié)3透過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的好處，時光的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認(rèn)識到了會計工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自我所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作推薦虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

會計頂崗實習(xí)工作總結(jié)4時光如梭，轉(zhuǎn)眼間就在自我的工作崗位上過了三個月，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但在這三個月中也學(xué)習(xí)到了許多的東西。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我在20__年9月16號開始進(jìn)入__X市明迪__X有限公司進(jìn)行實習(xí)。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自我所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時光里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自我得潛力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)工作的要求的，實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作潛力是書本實習(xí)心得體會范文上沒有辦法教授給我們的，務(wù)必要透過實際工作來積累與強(qiáng)化。會計學(xué)作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實習(xí)是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作潛力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。

下方我從個人實習(xí)狀況及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):

一、實習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度

在為期三個多月的實習(xí)中，我從未出現(xiàn)過早退遲到或者曠工的現(xiàn)象，我與公司所有的員工都持續(xù)著良好的關(guān)系。在實習(xí)期間，我能嚴(yán)格要求自我，每一天做好姐姐給我安排的各項工作，空閑的時候，我還會去幫他人做事，我秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待自我的工作，毫不松懈。我在公司的財務(wù)部實習(xí)，我明白財務(wù)工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，是分毫不差的，是精益求精的，小失誤可釀成大錯，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷地學(xué)習(xí)完善自我的專業(yè)知識，熟悉并掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用，牢記會計職業(yè)道德的每一條規(guī)定，透過這三個多月的實習(xí)，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，使我對會計實務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實習(xí)的時光并不是很長，但受益匪淺，我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會作帶來十分用心的影響。

二、主要完成的工作資料或成果

從起初看著姐姐做事，到此刻，我能夠獨當(dāng)一面處理一些基本的業(yè)務(wù)，我覺得也是一個很大的進(jìn)步。

每周一，我要整理好上周的基本狀況，初步匯總，然后做好統(tǒng)計，打印完交給財務(wù)經(jīng)理，周二的時候，我要持著上汽財務(wù)的手持器掃描合格證，確保公司的實際庫存。

這是一周當(dāng)中務(wù)必務(wù)必該做的事，而且是每周都做的。

每一天早上，要完成前一天的現(xiàn)金日記賬的登記，登日記賬前，要分清現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬，避免張冠李戴。

開票的時候，要仔細(xì)核對車輛識別號、合格證、車價等信息。月末的時候，要開始計算工資，我們工資是月底開始計算，因為主要思考到銷售部的工資提成。

每一天每月都要進(jìn)行對賬，月末還要進(jìn)行結(jié)賬。

在實際工作中，我加深了對紅字更正法的實際體會，以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉，寫上“作廢”兩字就能夠了，但在實際工作當(dāng)中，要用紅筆劃掉，再蓋上職責(zé)人的章，這樣才能作廢。

其次在公司2周年慶和團(tuán)購活動的時候，我也幫了不少忙!

三、業(yè)務(wù)收獲和體會

這段時光的實習(xí)，除了我對會計行業(yè)的基本工作有了必須的了解，并且能進(jìn)行基本的工作和一些系統(tǒng)軟件的操作外，我舉得自我其他方面的收獲也是很大的，作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這段時光的實習(xí)無疑成為我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。實習(xí)是每一個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它讓我們在時光中了解社會、在實踐中鞏固知識，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了基本。首先，我覺得在學(xué)校和公司的很大一個不一樣點就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心，在工作崗位上，要對自我的崗位負(fù)責(zé)，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務(wù)必及時地糾止，可不要為自我的錯找借口。

其次，我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，其所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，在這一點我從實習(xí)單位同事那里神佑體會。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不是顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。

因此，我覺得，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使我們具備基本務(wù)實潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

四、存在的問題和不足

會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。

幾個月的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自我還有很多的不足，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，在未來的日子里，我將努力做到以下幾點：

1、更要扎實專業(yè)知識，不懂就問。

2、學(xué)好一門外語，平時注重學(xué)習(xí)。

3、依然持續(xù)良好的工作態(tài)度，而且要有好的表現(xiàn)力。

踏踏實實做人，老老實實做事。要學(xué)會適時地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自我。

4、團(tuán)結(jié)合作，善于溝通，要團(tuán)結(jié)同事，不該說的不說，不該做的不做。

總之，用知識武裝自我，學(xué)會做人，學(xué)會做事。

我很感謝實習(xí)單位讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西，讓我學(xué)會了與人相處，學(xué)會了應(yīng)對困難，學(xué)會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持;也感謝姐姐對我這段時光的幫忙與指導(dǎo)。梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸。

短暫的實習(xí)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自我的潛力有了必須的提高，到達(dá)了自我預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有潛力有信心我們必須會創(chuàng)造一個屬于自我的樂園。

會計頂崗實習(xí)工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 一下是我對三個月來的工作總結(jié)：

實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：

一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

2.在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費(fèi)用項目，真實反映當(dāng)期的成本。

為績效管理提供參考依據(jù)。

3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。

(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

篇4

會議第一階段：本科教學(xué)視導(dǎo)組組長分別對視導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)匯報

本科教學(xué)視導(dǎo)組人文社科組和理工科組組長分別就本學(xué)期開展的本科教學(xué)視導(dǎo)工作進(jìn)行了總結(jié)?？傮w上看，本學(xué)期絕大多數(shù)老師敬業(yè)精神好，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真?zhèn)湔n，熟悉教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)科發(fā)展，不斷更新、豐富課件內(nèi)容;課堂教學(xué)方法形式多樣，學(xué)生參與性、互動性強(qiáng)，教學(xué)效果明顯。

但也存在一些不容忽視的問題，如在課堂教學(xué)過程中，部分教師對理論性的內(nèi)容講授較多，與實際聯(lián)系較少，課堂氣氛較沉悶，學(xué)生積極性不高;在教學(xué)工作管理方面，部分教師隨意調(diào)停課的現(xiàn)象時有發(fā)生，課程異動的監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。

會議第二階段：教務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人就本科教學(xué)管理工作進(jìn)行全面總結(jié)

教務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人就目前**師范大學(xué)本科教學(xué)管理中的重點工作進(jìn)行了全面總結(jié)和分析：

一是介紹了**師范大學(xué)20**年度普通本科招生的基本情況，目前**師范大學(xué)師范類專業(yè)生源充足，同時，今年首次進(jìn)行部分專業(yè)大類招生試點工作進(jìn)展順利，生源質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高，同時建議在新的招生形勢下，大類招生是必然趨勢，通過大類招生能夠使生源質(zhì)量得到提高;

二是介紹了**師范大學(xué)教學(xué)改革項目及線上學(xué)習(xí)、20**年度各類教師教學(xué)競賽**師范大學(xué)的參賽獲獎情況，同時，鼓勵跨學(xué)科專業(yè)群模式的建立;

三是就實踐教學(xué)環(huán)節(jié)做了簡要介紹，20**年度頂崗實習(xí)工作順利完成，同時在工作中對實習(xí)生管理工作進(jìn)行了改進(jìn)，取得了不錯的效果，最后向各學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年將對20**屆畢業(yè)生畢業(yè)論文進(jìn)行全員檢測，力爭進(jìn)一步提高**師范大學(xué)本科生畢業(yè)論文的質(zhì)量;

四是介紹了日常教學(xué)管理排選課及教室多媒體設(shè)備管理工作的基本情況，同時對20**年**師范大學(xué)為迎接教育部本科教學(xué)工作審核評估開展專業(yè)審核評估、教學(xué)管理工作檔案歸檔等重點工作做了部署。

與會人員就本學(xué)期本科教學(xué)管理工作提出了建設(shè)性的意見和建議。

最后，***副校長對本科教學(xué)視導(dǎo)員、教學(xué)管理隊伍全體成員表示感謝，并圍繞本科招生、本科教學(xué)項目建設(shè)、本科教學(xué)考試、實踐教學(xué)以及本科教學(xué)工作審核評估等方面對本科教學(xué)管理工作提出了五點意見：

一是進(jìn)一步擴(kuò)大招生渠道，努力做好專升本專業(yè)的招生工作，逐步推廣大類招生試點范圍;

二是做好強(qiáng)基創(chuàng)優(yōu)計劃中各項項目的建設(shè)并按期完成各項任務(wù);

三是改革與創(chuàng)新考試方式和方法，適時推出誠信考場

四是加強(qiáng)本科生畢業(yè)論文的管理工作，同時完善實踐教學(xué)基地的建設(shè);

五是按照本科教學(xué)工作審核評估方案的進(jìn)度，完成各項迎評工作任務(wù)，順利迎接本科教學(xué)工作審核評估。

大學(xué)教師期末工作總結(jié)【2】 **月**日下午，**學(xué)院在教務(wù)處會議室召開20**年大學(xué)學(xué)期期期末教學(xué)工作總結(jié)會。各學(xué)院(中心、部)分管教學(xué)院長(主任)、校教學(xué)督導(dǎo)組和教務(wù)處相關(guān)人員參加了會議，校黨委委員、副校長**出席并主持會議。

會上，教務(wù)處對20**年大學(xué)學(xué)期期期末教學(xué)工作進(jìn)行了全面總結(jié)，本學(xué)期教務(wù)處以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為突破口，以深化教育教學(xué)綜合改革為動力，持續(xù)深化人才培養(yǎng)模式改革，扎實推進(jìn)地方應(yīng)用型高水平大學(xué)建設(shè)。在教育教學(xué)改革方面大膽創(chuàng)新，努力探索。

亮點頻現(xiàn)：

1、在20**級新生中推行未進(jìn)大學(xué)校門先修大學(xué)課程，此舉在國內(nèi)高校尚屬首創(chuàng)，受到學(xué)生、家長和社會的點贊;

2、精心組織首屆**省互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽暨首屆中國互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，取得了驕人成績，共獲省級金獎2項、銀獎4項、銅獎3項、優(yōu)秀獎2項、學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎，獲獎總數(shù)僅次于**大學(xué)位居全省第二;

3、以20**版本科人才培養(yǎng)方案制(修)訂為契機(jī)，個性化、多樣化的人才培養(yǎng)模式改革工作扎實推進(jìn);

以省級兩個計劃項目立項和部分項目結(jié)題驗收和階段檢查工作為抓手，讓振興計劃成為振奮計劃，把質(zhì)量工程做成滿意工程;

以地方應(yīng)用型高水平大學(xué)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，扎實推進(jìn)學(xué)校十三五專業(yè)和課程建設(shè)規(guī)劃編制工作;

以深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革為主題，成功召開20**年教學(xué)工作會議，全面推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作;進(jìn)一步加強(qiáng)校校合作，與臺灣亞洲大學(xué)、**大學(xué)達(dá)成合作協(xié)議，促進(jìn)學(xué)生交流學(xué)習(xí);專業(yè)特區(qū)建設(shè)工作全面推進(jìn);

篇5

頂崗實習(xí)生個人工作總結(jié)1匆匆的一個月在手指間輕松地滑過，回頭翻看這一個月的每一天，哦，滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實習(xí)，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿樂趣，驚喜，有滋有味!

一、教育觀念

記得第一次面對五六十個調(diào)皮可愛的孩子時，我慌了神，手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒辦法在他們面前實施，只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。

她們對待孩子的經(jīng)驗非常多，這些經(jīng)驗除了口述給我，更多的是我平時的觀察，學(xué)習(xí)。在她們上課的時候，我會在一旁認(rèn)真觀摩，這是十分重要的。這里邊的教學(xué)技術(shù)特別多，比如上課時的紀(jì)律如何維持，(這個比起小學(xué)課堂可算是個技術(shù)問題)教學(xué)方法是怎樣的，如何吸引幼兒的注意力等等。學(xué)習(xí)觀摩了兩天，終于輪到我上陣了，盡管做了充分地準(zhǔn)備，心理還是惴惴不安的。在吵一陣，亂一陣，鬧一陣的情況下終于結(jié)束了一節(jié)課。這節(jié)課讓我不僅看到了自己在教學(xué)上的失敗，更大的問題在于我的教育觀念。

二、課堂管理

一節(jié)課的好與壞不僅反應(yīng)在教學(xué)質(zhì)量上也體現(xiàn)在課堂的管理上。課堂的秩序直接影響教學(xué)質(zhì)量，而我認(rèn)為課堂秩序是需要師生之間的配合，需要長時間的磨合而成的默契。這兩點恰恰是我這個新來老師所沒有的，所以我們之間培養(yǎng)這種默契的空間是很大的。我理想中的教育是和聲細(xì)語的，溫柔的，帶有一定的賞識?？墒且粋€月下來，我發(fā)現(xiàn)在這里真的不可行。我想我可能對這種教育理解的不夠透徹以至于用的方法欠妥，還有可能用這種方法也要因材施教，因地而異，因人而異吧。

在我的教育觀念里應(yīng)該用愛去教育孩子，可是這一個月來我覺悟到我的愛有種溺愛縱容在里面。比如拿這件小事來說吧，有些小孩子上完廁所老找我來提褲子，出于愛我總是代勞了。有一次我看到一個小孩找另外那個老師時，她拒絕了，鼓勵他自己提。小孩做到了，以后每次都自己提褲子。這件事雖小但給我很大的啟示，讓我不得不重整我的教育觀念。我總結(jié)教育有時就要狠，這種狠是在愛的基礎(chǔ)上的理智。盡管有時覺得挺不進(jìn)人情的但為了教育就要下狠心。當(dāng)然要掌握一定的分寸。說狠就是教育要嚴(yán)格，要想使孩子形成一個良好的習(xí)慣除了言傳身教更重要的是要有一定的原則，要嚴(yán)格遵守原則。

在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。除了要備好每節(jié)課，還要備幼兒。好多家長反映了不同孩子的不同情況，這是我在課堂上所沒注意過的。每次講完課覺得效果不錯就好，沒有在意過孩子是否真的接受了，理解了。這是我在教學(xué)中的失誤。以后再備課時，不僅要想辦法使課堂能吸引幼兒的注意，也要多變化形式使孩子能快樂的學(xué)習(xí)，學(xué)到知識，而不僅僅是流于形式!

這是我這一個月來感悟最深的兩點，教育及教學(xué)兩方面。作為一名教師，首先做好這兩方面的工作才能稱得上為教師，所以在以后的工作中，我要自我督促，不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，爭取做一名合格的教師。

頂崗實習(xí)生個人工作總結(jié)2校園為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末安排了一項分散實習(xí)，有關(guān)會計崗位的實地實習(xí)?；谛@安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實習(xí)。元旦過后直接去___有限公司實習(xí)。實習(xí)期間先了解公司的總體狀況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會計實習(xí)?？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中就應(yīng)如何為人處事。

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎樣也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要明白公司設(shè)那個崗位的目的，要到達(dá)預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在校園學(xué)的理論一樣，要分清職責(zé)，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。

剛跟隨會計實習(xí)時，會計不是很高興我去實習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，之后由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易阿，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。

會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去決定，去決定該如何做，在社會上只能依靠一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。有一點遺憾的就是實習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，就應(yīng)能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計崗位主角模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。實習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識，要多感謝實習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫忙以及實習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。

工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習(xí)生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發(fā)展就應(yīng)會很有利的。我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識，有的工作能夠直接說我能夠做到、能夠做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的潛力，埋沒自己。綜上所述，在這次實習(xí)期間到達(dá)了預(yù)定的目的，超多的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)會了社會知識，對我們不久的就業(yè)很有幫忙。

透過這次實習(xí)，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要必須的技巧。這次實習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。

頂崗實習(xí)生個人工作總結(jié)3我是來自__師范大學(xué)外國語學(xué)院__級英語教育專業(yè)_班的__，于_年_月_日到_年_月_日在_省_市__縣第一職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了為期四個半月的頂崗實習(xí)。

懷想二月的那個晚上，我們__支隊一行人克服交通上的巨大阻礙，來到__，實現(xiàn)自己為人師的夢想。從那時起，我就清楚地知道，自己已經(jīng)不僅僅是一名大學(xué)生了，我現(xiàn)在應(yīng)該以一名老師的身份來完成這半年的實習(xí)生涯。

大三下學(xué)期的頂崗實習(xí)是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn)，是學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，更是學(xué)校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變。不長不短的四個月實習(xí)對我來說，是正式進(jìn)入職場前的培訓(xùn)和試煉。在此期間，我充分體驗到了作為一名教師的酸甜苦辣，同時我也體會到了當(dāng)一名教師肩負(fù)的重大責(zé)任。因此，腳踏實地，虛心學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實習(xí)生活的主旋律。我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作。與此同時，作為一名實習(xí)生，我努力做到嚴(yán)格遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊敬實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)保量的完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，塑造了__師范大學(xué)的良好形象，為__職中的校領(lǐng)導(dǎo)和老師們留下來好的印象。

下面我就自己在實習(xí)期間各反面的表現(xiàn)做一簡要總結(jié)。

首先我想談?wù)勛约涸趯I(yè)教學(xué)工作方面的收獲和心得。

來到__職中，教務(wù)處為我們每個實習(xí)生都安排了相應(yīng)的教學(xué)工作，這也體現(xiàn)了職中校領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與期待。對此，我們十分感激。分配給我的任務(wù)是初中八年級一班和二班的英語教學(xué)工作，每周共十節(jié)課。這樣的上課量應(yīng)該說是比較合適的。不多不少，既有比較充足的時間準(zhǔn)備上課思路和課件制作，又不至于沒有足夠的機(jī)會鍛煉自己的教學(xué)技能。

由于__職中是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，學(xué)生的素質(zhì)普遍不高。加上__縣的英語學(xué)科本身比較薄弱，所以我?guī)У倪@兩個班級，英語成績普遍不高，其中一班又比二班次之。我先是用兩周的時間對這兩個班級的基本情況做了一個大概的了解，并針對不同層次，不同學(xué)情的學(xué)生，制定了有針對性的授課計劃，分層教學(xué)。

在之后的教學(xué)實踐中，我踏踏實實，向指導(dǎo)教師齊小芳老師虛心請教，并不斷取得進(jìn)步。我積極參加縣教研室組織的聽評課活動和__職中組織的校公開課評比活動，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評。

如今，我在各項課堂教學(xué)技能方面的水平都有明顯提升，這對我今后正是投身教育事業(yè)也有很大的幫助。

其次，我想就自己在實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作的收獲談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

班主任工作一方面是基于學(xué)校對我們實習(xí)工作的要求，另一方面也是為了鍛煉自己在班級管理方面的能力。

本學(xué)期，我被委任為八年級一班的班主任。有人說：班主任是世界上最小的主任。也有人說：班主任是學(xué)校最苦的崗位。在我看來，班主任是一個沉重的名詞，一旦它變?yōu)橐粋€動名詞，就意味著自己即將面臨學(xué)校里挑戰(zhàn)性，同時也最為耐久的工作。

學(xué)校本著對我們信任的態(tài)度，交付給我們下列一些班主任工作：協(xié)助所帶班級原班主任處理好各項日常事務(wù)，其中包括處理學(xué)生間的糾紛，調(diào)解矛盾;班級班風(fēng)建設(shè)和維護(hù);主持每周的主題班會并做好記錄;定期檢察班級衛(wèi)生工作;組織好每天下午的陽光體育活動;班級學(xué)生心理健康教育工作等。

經(jīng)過一段時間，我和班里的學(xué)生們熟悉了，對他們每個人的情況也有了基本的了解，也便于我班主任工作的順利開展。我的班級管理工作主要圍繞著以下四個方面開展：抓好班主任日常工作，了解學(xué)生的思想動態(tài)，組織和培養(yǎng)班集體，做好個別情況特殊學(xué)生的教育工作。一段時間下來，我的工作也小有成效?？粗嗬锿瑢W(xué)的進(jìn)步，再苦再累，我也覺得值得。

接下來，我想談?wù)勛约涸趯嵙?xí)期間的思想動態(tài)與感悟。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)里的實習(xí)生活當(dāng)然沒有在師大校園里的生活安逸舒適。雖然實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)盡量照顧我們的日常起居，但初到__，我們還是經(jīng)歷了一個適應(yīng)的過程。逐漸地，我們不再畏懼冬天的嚴(yán)寒，而是把全部的精力都投身到教學(xué)和班級管理中去;我們也學(xué)會了在每日粗茶淡飯中細(xì)細(xì)體驗生活的苦辣酸甜。

回顧這四個多月的實習(xí)生活，我感慨頗多。其中讓我感觸最終的是，對于每一位準(zhǔn)教師而言，頂崗實習(xí)都是一步重要的棋，是我們師范類學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的必需的環(huán)節(jié)。

通過實習(xí)，我們有機(jī)會接觸到與自己專業(yè)相關(guān)的實際工作，綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識，基本技能和專業(yè)知識，把理論與實踐相統(tǒng)一，用理論指導(dǎo)實踐，提高自己在教育工作中的實際操作能力，而不僅僅是局限于書本的知識，理論的思維。

通過這半年的實習(xí)，我在__職中收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，綜合素質(zhì)也得到了很大的提升，體會到了作為一名教師的光榮和責(zé)任，以及明白了作為一名優(yōu)秀教師所要付出的艱辛和勞累。

在不久的將來，我會加倍努力，不斷進(jìn)取，爭取為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

頂崗實習(xí)生個人工作總結(jié)4這次的頂崗實習(xí)，我的感受頗多：

一、學(xué)無止境

我深感知識、學(xué)問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好：“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水?！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學(xué)生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當(dāng)然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。

二、多方面要求

我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我的感受是：當(dāng)好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

三、教學(xué)是創(chuàng)造的過程

一個學(xué)生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號，用一個模子，而必須根據(jù)每個學(xué)生的不同情況，加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件，通過精細(xì)的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程，也是很艱苦的探索。

四、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣

還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

五、教書育人

短短的半年時間，讓我清楚地懂得：教師的職責(zé)不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問、切”四診法。于是，我總結(jié)出四點：細(xì)心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛心”。一次次真心實意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護(hù)，學(xué)生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易，愛就在身邊。要知道，每個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃希望之火。總之，教育是一個互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!

通過這次實習(xí)，我的教學(xué)實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，不是一名學(xué)生，而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許，隨著歲月的流逝，我會淡忘他們的臉孔，但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中，我付出了很多，但得到學(xué)到的更多。不管將來我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。

“德高為師，身正為范”，這的確是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我相信，經(jīng)過自己的努力，終有一天會“待到山花爛漫時，她在叢中笑”。我盼著站上講臺的那一天早日到來：

我會把我所知的一切教給學(xué)生;我會把我的藍(lán)圖化為現(xiàn)實;我會把它當(dāng)作是自己對人生追求的真正開始!

頂崗實習(xí)生個人工作總結(jié)5大學(xué)生活的結(jié)束，為我開啟了另外一扇大門，那是一扇通往更加廣闊天地的門。而我也作為其中的一名旅程者，背起了行囊，毅然出發(fā)。踏出了大學(xué)的這一道門檻，也就意味著我們真正的走到了社會當(dāng)中來了，這一次頂崗期間，我也逐漸的認(rèn)清了自己的身份，逐漸的掌握好了自己的行為尺度，我相信，這一次實習(xí)會給我的人生和接下來的生活帶來巨大的改善。在此，我想對這次實習(xí)進(jìn)行一些總結(jié)，希望可以幫助到我接下來的社會生活。

一、思想上進(jìn)，行為積極

進(jìn)入頂崗實習(xí)期中，我一直保持高度謹(jǐn)慎的思想，在為人處世方面也學(xué)習(xí)了很多的東西。一開始我們都是從學(xué)校出來的黃毛小子，有很多很多的東西都沒有學(xué)會，也從來沒有接觸過，所以作為一名徹徹底底的新人，我認(rèn)為我應(yīng)該在思想上就樹立起一個正確的姿態(tài)，在行為上更加的積極，首先要把自己的個人形象樹立起來，其次才能得到更多的關(guān)注和理解。這是我這么認(rèn)為的，所以在頂崗期間內(nèi)，我一直都保持一個非常積極的心態(tài)，在思想上也非常的上進(jìn)，總的為個人提升了不少，也讓我有了很大一部分的成長和突破。

二、保持理智，從容以對

在實習(xí)期間里，我一直都非常的理智?？赡苁菑男〉沫h(huán)境影響，我對待事情的時候很喜歡去刨根問底，不會過分著急，隨隨便便應(yīng)付掉。我習(xí)慣性的保持冷靜，從容面對任何一個問題。我想這樣的一個狀態(tài)會是工作當(dāng)中一件不錯的利器，可以幫助我盡快的避免或者解決掉各類難關(guān)。所以這幾個月的頂崗期，我也一直要求自己時刻冷靜，不管遇到什么問題都不要慌張，只有鎮(zhèn)定下來，才有更大的能力去解決各種問題。

三、樂于挑戰(zhàn)，勤于勞動

篇6

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

如何利用企業(yè)的平臺，實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方“多贏”的目的，提高學(xué)生頂崗實習(xí)效率已經(jīng)成為大家非常關(guān)心的問題。本文通過物流服務(wù)與管理專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)老師深入企業(yè)一線的實踐研究，歸納總結(jié)了一些提高學(xué)生頂崗實習(xí)效率的方法。

1 與企業(yè)共同制定實習(xí)培訓(xùn)計劃是工作成功的重要基礎(chǔ)

校企合作雙方必須達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的共同愿望，才能實現(xiàn)學(xué)生頂崗實習(xí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。柳州桂中海迅物流股份有限公司以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待學(xué)生實習(xí)，企業(yè)派專人與學(xué)校指導(dǎo)老師一起制定了《實習(xí)生管理制度》等文件。有了培訓(xùn)計劃和評價指標(biāo)，指導(dǎo)老師對學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)就心中有數(shù)。如果企業(yè)沒有履行培訓(xùn)義務(wù)，以廉價勞動力為目的使用學(xué)生，指導(dǎo)老師可以及時跟企業(yè)溝通，做到有理有據(jù)。

2 專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo)有助于學(xué)生學(xué)習(xí)新知識

（1）發(fā)現(xiàn)課本知識與實際工作方法不一致時，對學(xué)生進(jìn)行解析和糾偏。例如，企業(yè)把托盤叉車叫手搖車，貨物編碼叫“番號”，堆碼開多少個底叫開多少星，貨架列號叫“開間”號等術(shù)語；出庫流程也有區(qū)別，課本的流程是：揀貨―復(fù)核―出庫/裝車，企業(yè)的做法是：揀貨―出庫―交接/清點―裝車，復(fù)核的工作放到裝車前進(jìn)行。

（2）發(fā)現(xiàn)課堂上沒有講過的新設(shè)施、新知識及時提醒學(xué)生關(guān)注、學(xué)習(xí)。如課堂上講過的翼型托盤和紙質(zhì)托盤，由于沒有實物和圖片，學(xué)生不能理解，甚至有些老師也沒有看過。老師就要組織學(xué)生觀看翼型托盤連同配套專用屬具的叉車裝卸貨物的操作過程，組織學(xué)生討論使用翼型托盤和紙質(zhì)托盤的優(yōu)缺點，什么場合使用最好。在柳州桂中海迅物流公司，學(xué)生還能認(rèn)識高位貨架、窄道式叉車、電動托盤叉車、前移式叉車、托盤堆碼方法、托盤加固方法、液體貨物專用托盤等設(shè)施和技術(shù)。

（3）專業(yè)老師不但要認(rèn)識物流企業(yè)的設(shè)施、專業(yè)技術(shù)和工作流程，還要了解物流企業(yè)的管理方法。在企業(yè)，到處都能看到一些標(biāo)語、警示牌等，這些都凝聚著企業(yè)管理的精髓。如倉庫現(xiàn)場有操作獎罰看板、入庫流程、出庫流程。柳州桂中海迅物流公司實行Kn（關(guān)鍵考核指標(biāo)）管理方法，根據(jù)不同倉庫、不同崗位的特點，制定相應(yīng)的KPI進(jìn)行考核管理。專業(yè)老師把企業(yè)的新技術(shù)、新技能、新的管理方法及時告訴學(xué)生，學(xué)生即學(xué)即用，是對課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充。

3 有效溝通是解決問題的關(guān)鍵

3.1 與學(xué)生的溝通方式

面對面溝通：一般頂崗實習(xí)為期一到兩個月。期間，指導(dǎo)教師要定期與學(xué)生面對面的座談、聊天等，了解學(xué)生的實習(xí)情況和心理情況。面談前要擬定交談內(nèi)容，希望在交談中了解什么情況。不需要專門叫學(xué)生到一個指定地方交談，可以選擇在工作現(xiàn)場、飯?zhí)?、學(xué)生宿舍、運(yùn)動場邊等地方。交談中，要消除學(xué)生的恐懼心理，讓學(xué)生暢所欲言。首先是傾聽學(xué)生發(fā)言，然后才提問。

電話和短信溝通：實習(xí)過程中，個別學(xué)生遇到了問題時，多會采取這種方式向老師反映情況，老師可以借此快速了解學(xué)生間出現(xiàn)的不同情況并處理問題。一位學(xué)生發(fā)短信說某學(xué)生拿走了一些損壞的貨物（洗滌用品），老師馬上找到那位學(xué)生談話，了解到該生是走過去拿起貨物看看，沒有拿走。老師及時進(jìn)行廉潔自律的思想教育。

實習(xí)報告：學(xué)生每周都會寫實習(xí)周記，每月還會寫一份實結(jié)，里面記錄了他們實習(xí)的內(nèi)容和實習(xí)的心態(tài)，借此，教師可以更詳細(xì)地了解整個實習(xí)過程。老師可以通過定期檢查周記，發(fā)現(xiàn)有思想問題馬上處理。

3.2 與學(xué)生溝通的原則

溝通的過程就是信息的發(fā)出以及對信息的反饋。要做到有效溝通，就要發(fā)出有效的信息并獲得良好的信息反饋。要理解和尊重學(xué)生，多站在學(xué)生的角度去思考問題；要以關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生的態(tài)度，這樣學(xué)生才能跟老師走得更近；要懂得欣賞和發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點，這樣學(xué)生會更加自信；要充分理解學(xué)生的心理，選擇合適的地點和時機(jī)，一起詳細(xì)分析問題，解決問題；要保持正面態(tài)度和觀點，引導(dǎo)學(xué)生向善，敢于和善于指出學(xué)生的缺點。

4 校企共同考核評價提升學(xué)習(xí)水平

學(xué)生在實習(xí)期間，必須填寫《學(xué)生實習(xí)手冊》，要求每周寫一份工作小結(jié)，每月寫一份工作總結(jié)，便于學(xué)生對知識的歸納總結(jié)。指導(dǎo)老師結(jié)合企業(yè)人員對學(xué)生的評價，對學(xué)生給以綜合評價。老師的評價是每周評價與月度評價結(jié)合起來，每周通過定期的例會總結(jié)一周的工作情況和下周計劃，表揚(yáng)好人好事，對一些工作不積極的學(xué)生進(jìn)行批評指正。

我們經(jīng)過總結(jié)研究，發(fā)現(xiàn)每周評價一次還是不夠的，希望做到每天都有評價。對評價優(yōu)秀的學(xué)生給以適當(dāng)獎勵，評比出“每日之星”，形成互相學(xué)習(xí)，積極向上的工作氛圍。

5 從調(diào)查報告得出的反思

研究小組組織了對企業(yè)管理人員和實習(xí)學(xué)生的問卷調(diào)查，收回了32份企業(yè)管理人員問卷和56份實習(xí)學(xué)生問卷。我們經(jīng)過對問卷的統(tǒng)計和分析，發(fā)現(xiàn)有些結(jié)果達(dá)到我們的管理目的，有些偏差比較大，說明一些管理工作還有待改進(jìn)。

（1）有90%左右的企業(yè)管理者認(rèn)為頂崗實習(xí)有利于企業(yè)培養(yǎng)所需人才，學(xué)生的適應(yīng)能力和完成任務(wù)的能力都比較強(qiáng)。

（2）有86%的學(xué)生認(rèn)為頂崗實習(xí)是必要的，只有4.6%的學(xué)生認(rèn)為不必要；有90%的學(xué)生認(rèn)為本次實習(xí)能夠提高自己的綜合職業(yè)能力。

（3）盡管有93%學(xué)生認(rèn)為指導(dǎo)老師對學(xué)生是有幫助的，但是有71%的學(xué)生在出現(xiàn)問題時找?guī)煾到鉀Q，只有4.1%的學(xué)生需要找老師解決。老師的作用更多的是協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生之間的關(guān)系，解決一些如工作時間過長等問題，對于發(fā)生的工作問題一般會請教師傅解決。

（4）有50%的學(xué)生認(rèn)為從學(xué)校學(xué)到的知識與企業(yè)應(yīng)用的知識是一致的，也有50%學(xué)生認(rèn)為是不一致或一般般。學(xué)校教學(xué)內(nèi)容需要改進(jìn)，專業(yè)老師要經(jīng)常到企業(yè)學(xué)習(xí)，掌握最新的技術(shù)和方法，保證教學(xué)內(nèi)容與實際工作應(yīng)用相一致。

（5）無論學(xué)生還是企業(yè)員工，都認(rèn)為學(xué)生應(yīng)具備的工作能力和素質(zhì)包括：工作責(zé)任心、能吃苦耐了、溝通能力、語言表達(dá)能力、專業(yè)知識。說明職業(yè)教育不應(yīng)該只重視專業(yè)知識和技能的傳授，還要培養(yǎng)學(xué)生的其他能力，如溝通能力，語言、文字表達(dá)能力等。

6 結(jié)束語

學(xué)生頂崗實習(xí)是校企合作的有效方式，可以提高學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)體合作精神。專業(yè)老師負(fù)責(zé)實習(xí)指導(dǎo)，可以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識和技能，又能掌握行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改革教材。指導(dǎo)老師與企業(yè)和學(xué)生的良好溝通能夠及時解決學(xué)生實習(xí)過程出現(xiàn)的問題，提高學(xué)生實習(xí)過程學(xué)習(xí)的有效性。

篇7

賴仿書記的三點忠告讓我記憶猶新。

一、賴書記說：“干部一定要做好人，走出去讓別人一看就感受到你是主要干部?！?/p>

我明白作為主要干部，首先，心底要有基本的禮貌性原則，尊重指導(dǎo)老師，和同事和睦相處。其次，還要有良好的精神風(fēng)貌。無論再累，我們都要抬起頭，挺起胸，以笑臉相迎他人，因為笑容才是我們組織向外界展示的最好名片。最后，懂得謙虛上進(jìn)，積極向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)，懂得學(xué)習(xí)的干部會尋找到最快最好的學(xué)習(xí)路徑，而我們的指導(dǎo)老師當(dāng)然是最亮的指路明燈。

二、賴書記說：“干部的執(zhí)行力度要強(qiáng)?！?/p>

作為第一負(fù)責(zé)人，針對某一次活動，我只是把職責(zé)分配到各部門干部手中，而沒有關(guān)注他們工作的進(jìn)展，執(zhí)行情況勢必將阻礙活動的計劃進(jìn)程，降低工作效率。所以，加強(qiáng)干部的盡職盡責(zé)心理，增加對工作的熱情是一個負(fù)責(zé)人必須關(guān)注的事情。另外，做事情一定要善始善終。好的開始，完美的收場才算我們?yōu)榛顒赢嬌暇涮枴?/p>

三、賴書記還說：“善于匯報、溝通、參謀”

一個好將軍，他最希望的是他的士兵愿意跟他打仗。我們的指導(dǎo)老師就是我們的將軍，我們要主動向?qū)④娀貓笪覀兊乃枷?，善于和將軍交流，讓將軍明白我們寧愿?zhàn)死沙場，誓死不歸的戰(zhàn)斗狀態(tài)。一個好的士兵要把自己當(dāng)成將軍來看，面對問題，困難之時，首先做的是提出想法，做出對策。然后向?qū)④妳R報，要學(xué)會做一個參謀，而不是將問題推給上級，等待上級的解決方案。

羅元老師作為我們紅十字會的指導(dǎo)老師，他的忠告再次讓我感受到作為一個組織的主要負(fù)責(zé)人需要擁有和學(xué)習(xí)的能力是什么！

首先，我必須對自己明確定位，清楚各部門職能分工。

作為戰(zhàn)場上的將軍，一定要有方向，要讓自己的士兵明白他們該去哪里，更要讓士兵們明白自己是火頭軍還是先鋒部隊？在各盡其責(zé)，做好本職工作的基礎(chǔ)上才能更好的互相合作，互相協(xié)助。

其次，我應(yīng)該抓重點，抓典型，打造本組織特色品牌活動——無償獻(xiàn)血活動。

一個組織就相當(dāng)于一個企業(yè)，企業(yè)要想在強(qiáng)大的競爭之林得以生存并壯大發(fā)展，打造特色品牌，以特色創(chuàng)造優(yōu)勢，吸納人才，最終才能更好的服務(wù)社會。

最后，我該學(xué)會怎樣整合資源，做好自己的特色活動。

我校紅十字會是一個非營利組織機(jī)構(gòu)，開展活動均為公益性。然而簡單小型的公益活動對于一般群眾來說毫無吸引力，不足以感召他們參加活動。但是相對于大型活動，活動經(jīng)費(fèi)來源將是我們面對的更大的難題。要想拉回贊助，首先要讓贊助我們的人覺得活動是有意義的，值得參加，并能對他們公司本身有正面宣傳作用。所以，我不能盲目的組織大家開展活動，不能盲目跟隨老干部遺留的思想。我的眼界更應(yīng)該開闊到其他高校紅十字會，了解他們是怎樣開展活動，整合資源，將一次活動做到吸引外界人士的關(guān)注。

關(guān)于如何做好工作報告的方法，當(dāng)時我感覺到措手不及，不能很有條理的向各位老師回報我們一月來的工作重點，以及沒有表露出我們所開展活動的意義、目的、所取得的成效。會后請教了羅老師。原來工作匯報需要像記敘文一樣有條理，有前因后果，突出工作重點、目的、意義、取得成效所在，語言不要累贅瑣碎。經(jīng)老師指點，我又學(xué)會了一點。

以上都是我參加會議之后內(nèi)心真切的感受，在此，再一次向團(tuán)委各位老師致以崇敬和感謝！

項目部學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié)報告體會

文秘實習(xí)工作總結(jié)精選

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2016年工作總結(jié)感想體會

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學(xué)年二年級語文第二學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)

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2015年秋季學(xué)期班務(wù)工作總結(jié)

全鎮(zhèn)教育工作總結(jié)會議學(xué)習(xí)體會

入黨積極分子培訓(xùn)班工作總結(jié)與體會

大二實習(xí)工作總結(jié)與心得

優(yōu)秀班主任工作總結(jié)體會

篇8

高職旅游專業(yè)是實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，實習(xí)環(huán)節(jié)是高職旅游教育重中之重的環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)能否順利、有效地實現(xiàn)，關(guān)系到旅游教育能否承擔(dān)起高等旅游人才的培養(yǎng)工作。對高職旅游專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)模式進(jìn)行優(yōu)化，不僅能為學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)打好堅實的基礎(chǔ)，為社會輸送高質(zhì)量的人才，還有助于提升學(xué)校的競爭力和辦學(xué)特色。

一、高職旅游專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)工作模式優(yōu)化的重要性

（一）增強(qiáng)畢業(yè)生的核心競爭力。學(xué)生通過在旅游企業(yè)實習(xí)，能更為有效地把書本知識運(yùn)用于實踐，鍛煉專業(yè)操作技能，進(jìn)一步加深對所從事職業(yè)的認(rèn)知，為將來真正就業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。同時，實習(xí)有助于培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神，增強(qiáng)社會責(zé)任感。

（二）提升學(xué)校實習(xí)管理工作的質(zhì)量。教師積極參與到學(xué)生實習(xí)中，不僅可以深入了解學(xué)生實習(xí)的真實情況，還可以接觸到行業(yè)最新資訊，將理論聯(lián)系實際來充實和更新教學(xué)內(nèi)容，使課程內(nèi)容更有針對性和時效性。

（三）促進(jìn)與實習(xí)單位的合作關(guān)系。通過與實習(xí)單位的交流合作，學(xué)校能更好地了解旅游人才市場需求的最新動態(tài)，及時修改和制定旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案，以便使培養(yǎng)出來的人才更加適應(yīng)市場的需求。學(xué)生實習(xí)情況良好也有利于實習(xí)單位的發(fā)展壯大，從而達(dá)到學(xué)校與企業(yè)雙贏的效果。

二、高職旅游專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師工作現(xiàn)狀分析

（一）實習(xí)指導(dǎo)教師角色定位不明確。根據(jù)走訪發(fā)現(xiàn)，目前實習(xí)指導(dǎo)教師的工作重心僅僅放在對學(xué)生專業(yè)技能的指導(dǎo)，而未能塑造好學(xué)生與學(xué)校的溝通者、學(xué)生與酒店的協(xié)調(diào)者、學(xué)生生活的管理者和實習(xí)管理制度的完善者的角色形象。

（二）教師指導(dǎo)實習(xí)工作以巡檢式或抽查式為主，缺乏準(zhǔn)確、及時以及全方位的指導(dǎo)。由于受時間、空間和資金等多方面的限制，指導(dǎo)教師沒辦法對實習(xí)全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，僅通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式與學(xué)生和酒店聯(lián)系，未能深入到各個崗位，無法對每個實習(xí)學(xué)生進(jìn)行面對面地全面指導(dǎo)，因此不能及時考察學(xué)生的真實實習(xí)情況。而有關(guān)教師僅在出現(xiàn)緊急問題時才會跟學(xué)生見面，這樣往往難以對學(xué)生在實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題體察入微，由此影響實習(xí)效果。

（三）實習(xí)指導(dǎo)教師個人精力有限。專業(yè)教師本身所承擔(dān)的課程任務(wù)繁重，分身乏術(shù)，正常完成教學(xué)任務(wù)之后沒有更多精力去指導(dǎo)實習(xí)工作。另外，指導(dǎo)教師的實際作用因受到多種主客觀因素的干擾而難以正常發(fā)揮。

（四）實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量不足，缺乏“雙師型”教師。大多數(shù)實習(xí)指導(dǎo)教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上教學(xué)崗位，雖然有一定的教學(xué)經(jīng)驗和操作技能，但他們還缺乏實際管理經(jīng)驗和行業(yè)素質(zhì)，因此對學(xué)實習(xí)的指導(dǎo)存在一定程度上的困難。

（五）對實習(xí)指導(dǎo)教師的激勵及考核制度不健全。頂崗實習(xí)是旅游專業(yè)實踐教學(xué)的重中之重，對教師實習(xí)指導(dǎo)工作評價的目的在于檢驗教師的綜合教學(xué)素質(zhì)，反饋和完善教學(xué)過程。然而，許多高職院校對實習(xí)指導(dǎo)的工作量計算沒有在制度上明確規(guī)定，實習(xí)結(jié)束后往往只對學(xué)生的實習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，對實習(xí)指導(dǎo)工作也沒有一個科學(xué)客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)，因此直接導(dǎo)致指導(dǎo)教師缺乏工作積極性，極不利于實習(xí)工作的順利開展。

三、高職旅游專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)工作模式優(yōu)化設(shè)計

（一）認(rèn)知階段――深入了解學(xué)生和完善實習(xí)制度。在實習(xí)前指導(dǎo)教師要對每個學(xué)生進(jìn)行全方面了解，給予關(guān)心和幫助，讓學(xué)生做好實習(xí)前的準(zhǔn)備。為了約束學(xué)生實習(xí)行為，學(xué)校應(yīng)建立相應(yīng)的實習(xí)管理制度，明確實習(xí)報告內(nèi)容、操行標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、成績考核，既注重結(jié)果考核，又強(qiáng)調(diào)過程表現(xiàn)，實行學(xué)校表彰與企業(yè)獎勵相結(jié)合，充分調(diào)動學(xué)生實習(xí)的積極性。

（二）準(zhǔn)備階段――靈活安排時間和提升自身素質(zhì)。在不影響正常教學(xué)的情況下，為保證個人精力，教師應(yīng)靈活安排時間，制作日程表，以便定時定點了解學(xué)生實習(xí)情況，及時處理實習(xí)過程中的問題。實習(xí)指導(dǎo)教師要積極參加掛職鍛煉、頂崗指導(dǎo)、企業(yè)兼職、輪崗工作以及各類培訓(xùn)進(jìn)修等，把自己培養(yǎng)成合格的“雙師型”教師。

（三）實施階段――加強(qiáng)企業(yè)溝通和強(qiáng)化反饋制度。實習(xí)指導(dǎo)教師將學(xué)生送往實習(xí)基地后要幫助學(xué)生盡快熟悉實習(xí)環(huán)境。由于指導(dǎo)教師不能跟隨定點管理，因此可組建臨時的實習(xí)管理班委會，班委會一般由2-3名組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的學(xué)生組成。指導(dǎo)教師離開后，應(yīng)安排實習(xí)班委成員定期與教師聯(lián)系，匯報實習(xí)生真實的工作和生活情況。在實習(xí)期間，指導(dǎo)教師應(yīng)定期地與學(xué)生溝通、交流，了解學(xué)生情況，做好教育管理工作，幫助學(xué)生解決實習(xí)過程中遇到的各種困難。

另外，實習(xí)指導(dǎo)教師還應(yīng)積極主動了解實習(xí)單位的情況，解決學(xué)生在實習(xí)過程中出現(xiàn)的各種工作問題。通過長期有效的溝通，為學(xué)生和學(xué)校爭取權(quán)益，為企業(yè)提升效率，以取得雙贏的效果。

（四）評估階段――完善實結(jié)和考核實習(xí)指導(dǎo)工作。實習(xí)結(jié)束后，教師要評價學(xué)生的實習(xí)成績，指出存在的問題，幫助學(xué)生改正。學(xué)校還要對實習(xí)指導(dǎo)教師整個工作過程進(jìn)行量化考核，組織召開實習(xí)經(jīng)驗交流會，實習(xí)指導(dǎo)教師做工作總結(jié)，及時總結(jié)實習(xí)工作的不足之處，相關(guān)教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，共同交流進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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[2] 高振杰.酒店管理專業(yè)實習(xí)效果研究[D].大連：東北財經(jīng)大學(xué)，2007.

篇9

頂崗實習(xí)就是讓學(xué)生到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)一線具體工作崗位，體驗基于真實工作環(huán)境的生產(chǎn)過程，將理論與實踐結(jié)合起來，“從做中學(xué)”。德國的“雙元制”、澳大利亞的“TAFE”、英國的“三明治”、加拿大的“CBE”、美國的“工學(xué)交替”等國外的產(chǎn)學(xué)合作教育的人才培養(yǎng)模式的核心就是改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，讓學(xué)生到實習(xí)單位“真實環(huán)境”進(jìn)行“工學(xué)結(jié)合”。我國產(chǎn)學(xué)合作教育始于20世紀(jì)90年代，開始利用學(xué)校和實習(xí)單位兩種資源、兩種環(huán)境對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。頂崗實習(xí)是當(dāng)前高職院校應(yīng)用型高技能人才培養(yǎng)的重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。

一、高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)管理普遍存在的問題

頂崗實習(xí)期間，學(xué)生教育管理的主體、客體和環(huán)境呈現(xiàn)“多元化”的特征。教育管理主體上由原來的單一學(xué)校教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)帶隊老師、輔導(dǎo)員（班主任）、實習(xí)單位技術(shù)人員和管理人員“多重教育管理者”；教育管理客體上由單純的學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生”、“員工”、“職業(yè)人”、“社會人”多重身份；教育管理環(huán)境上從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)?！薄ⅰ皩嵙?xí)單位”、“社會”多重教育環(huán)境。因為教育主體、客體和環(huán)境等發(fā)生了變化，從而給頂崗實習(xí)期間的學(xué)生管理工作帶來諸多問題，主要體現(xiàn)在以下五個方面：

1.學(xué)校――力不從心

擴(kuò)招后，實習(xí)學(xué)生太多，普遍缺乏足夠的專業(yè)對口的實習(xí)崗位；實習(xí)點多而分散、學(xué)生自聯(lián)單位更換頻繁，學(xué)生信息溝通困難等問題，導(dǎo)致學(xué)校難以實施有效管理；教師教學(xué)任務(wù)重，抽不出時間到現(xiàn)場指導(dǎo)；實習(xí)的工作經(jīng)費(fèi)和相關(guān)待遇無法落實，教師指導(dǎo)實習(xí)的積極性受挫；重視專業(yè)指導(dǎo)，普遍安排了專業(yè)老師指導(dǎo)實習(xí)，但是思想教育、心理輔導(dǎo)和生活指導(dǎo)沒有跟進(jìn)，忽略了輔導(dǎo)員、班主任的作用發(fā)揮；部門之間管理職責(zé)不明晰，存在“多一事不如少一事”現(xiàn)象；有的院校甚至把“頂崗實習(xí)”與“預(yù)就業(yè)”等同，全權(quán)交給實習(xí)單位管理，撒手不管，頂崗實習(xí)實質(zhì)上變成“3-1”的“放羊式”管理的模式。

2.單位――管理缺位

實習(xí)單位追求利益最大化，不愿承擔(dān)人才培養(yǎng)的任務(wù)，頂崗實習(xí)出現(xiàn)“學(xué)校熱，實習(xí)單位冷”的尷尬局面；由于怕泄露核心技術(shù)和商業(yè)機(jī)密，真正的技術(shù)工作學(xué)生不能沾邊；實習(xí)單位專業(yè)“對口”的崗位少，學(xué)生不頂崗而變成“跟崗實習(xí)”，將學(xué)生作為廉價勞動力去跑推銷、做業(yè)務(wù)；往往因為工作任務(wù)重，不能抽出指導(dǎo)人員；沒有配套的頂崗實習(xí)管理辦法，導(dǎo)致實習(xí)不規(guī)范，任務(wù)不具體，隨意性大，實習(xí)效果不佳等等。

3.班級――完全解體

輔導(dǎo)員、班主任因為學(xué)生不在校，因此也卸去工作職責(zé)，接受新的工作；班委會、團(tuán)支部完成使命而解散，班級不再履行管理職能；學(xué)生工作部門因為學(xué)生頂崗實習(xí)，而將重心轉(zhuǎn)移到其他低年級學(xué)生。

4.學(xué)生――準(zhǔn)備不足

學(xué)生普遍存在認(rèn)識不足，覺得下基層鍛煉，與大學(xué)生身份不符，沒有面子；心理轉(zhuǎn)型不足，從“學(xué)生”到“員工”的角色轉(zhuǎn)變，工作責(zé)任與壓力而導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)惶恐、緊張心理；知識準(zhǔn)備和技能訓(xùn)練不足，導(dǎo)致學(xué)生缺乏自信；因職業(yè)理想與工作實際的反差而導(dǎo)致失落、悲觀、沮喪情緒嚴(yán)重；因全新的“工作環(huán)境”、“人群環(huán)境”導(dǎo)致工作滿意度低，工作績效不高，離職傾向較高，經(jīng)常跳槽。

5.家庭――參與不夠

80后、90后獨生子女居多，學(xué)生獨立生活能力不強(qiáng)，“戀家”負(fù)面情緒感染和影響家長心情；家長過高的期望值，過分的溺愛，導(dǎo)致學(xué)生眼高手低，不安心從基層做起；獨生子女表現(xiàn)為自我中心，往往貪圖享樂，急功近利，不能將個人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展遠(yuǎn)景結(jié)合起來；學(xué)生難以適應(yīng)實習(xí)單位艱苦的飲食、住宿環(huán)境條件；實習(xí)單位嚴(yán)厲的管理方式與家庭“溫和”的教育方式反差，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生“失寵”的失落感。

二、學(xué)生頂崗實習(xí)“五位一體”管理模式框架

為了適應(yīng)頂崗實習(xí)管理主體多元化、實習(xí)場地分散化、實習(xí)內(nèi)容多樣化的特點，要建立學(xué)生為中心的“五位一體”的柔性開放管理體系（圖1）。“五位一體”管理模式通過構(gòu)建一個相互影響，相互制約，多維聯(lián)動，多重覆蓋、充滿人文關(guān)懷的管理體系，加強(qiáng)學(xué)生頂崗實習(xí)期間的教育與管理。

1.學(xué)校――組織策劃者

按照“兩級管理，以系為主”的模式，成立相關(guān)管理機(jī)構(gòu)。學(xué)院要成立由分管副院長牽頭的頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括：教務(wù)處、招生就業(yè)處、二級學(xué)院（系）、學(xué)生工作處、實習(xí)單位負(fù)責(zé)人代表等，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)的整體策劃、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。各系要成立主任為組長，專業(yè)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員、班主任、家長代表、實習(xí)組組長組成的頂崗實習(xí)工作管理委員會，負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)的具體組織、實施和管理。

學(xué)院要制定《頂崗實習(xí)管理辦法》等文件，促進(jìn)頂崗實習(xí)工作的規(guī)范化。管理制度文件包括：學(xué)生管理制度、安全教育制度、指導(dǎo)老師管理制度、頂崗實習(xí)考核辦法等。教學(xué)作業(yè)文件包括：頂崗實習(xí)教學(xué)大綱、學(xué)生頂崗實習(xí)手冊等。要按照“專業(yè)對口，崗位充足”的原則對頂崗實習(xí)的單位資質(zhì)進(jìn)行審查和篩選，優(yōu)先將學(xué)生安排到生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、管理嚴(yán)格、經(jīng)營規(guī)范、遵紀(jì)守法、社會聲譽(yù)好的單位實習(xí)。要派專業(yè)教師深入實習(xí)單位一線，與實習(xí)單位技術(shù)人員、管理人員交流，根據(jù)職業(yè)崗位群要求，共同研討頂崗實綱，擬定實習(xí)計劃，商定日程安排，制定管理制度和考核辦法。頂崗實習(xí)前要將實習(xí)單位的工作項目引進(jìn)課堂，進(jìn)行專題培訓(xùn)，能在學(xué)校解決的專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能問題不要甩給實習(xí)單位。

學(xué)校、實習(xí)單位、學(xué)生、實、家長五方之間簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書，規(guī)范頂崗實習(xí)行為和過程，提高實習(xí)效果。協(xié)議書包括學(xué)生的實習(xí)項目、工作環(huán)境、工作時間、基本待遇、安全保障、損害理賠、違紀(jì)違法處理等。協(xié)議書模板要經(jīng)過學(xué)校和實習(xí)單位雙方律師審核，學(xué)生本人和家長簽字認(rèn)可。通過簽訂實習(xí)協(xié)議，既保證各方權(quán)利和權(quán)益，又明確各方職責(zé)和義務(wù)。

學(xué)校要把頂崗實習(xí)作為教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，給予經(jīng)費(fèi)保障，撥出專項經(jīng)費(fèi)用于頂崗實習(xí)專業(yè)教師的指導(dǎo)費(fèi)、課時費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)和相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)。為節(jié)約資金和提高資金使用效率，實習(xí)單位定期巡查可以與專業(yè)調(diào)研、課程開發(fā)、科技創(chuàng)新、課題研究等工作項目一并安排進(jìn)行。當(dāng)然，頂崗實習(xí)經(jīng)費(fèi)還可以探索社會和實習(xí)單位資助和贊助等多元化的籌措方式。

2.實習(xí)單位――實施執(zhí)行者

實習(xí)單位是頂崗實習(xí)的具體實施者和執(zhí)行者，頂崗實習(xí)的具體崗位、內(nèi)容都在實習(xí)單位具體落實，因此應(yīng)堅持以“實習(xí)單位為主，學(xué)校為輔”的管理模式。

實習(xí)單位在實習(xí)初應(yīng)向?qū)W生提供詳細(xì)的實習(xí)計劃，包括實習(xí)的目標(biāo)任務(wù)、工作要求、日程安排、制度職責(zé)、資源條件、管理考核等。根據(jù)實綱，采用項目制的形式，將實習(xí)分成若干項目單元，達(dá)到職業(yè)崗位群的職業(yè)能力要求。要采用輪崗的形式，將實習(xí)分成若干時間段，讓學(xué)生到不同的崗位、科室、部門工作體驗熟悉整個實習(xí)單位的運(yùn)作，增進(jìn)學(xué)生對實習(xí)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化、工作流程和人際關(guān)系的全面認(rèn)識。

要建立以實習(xí)單位指導(dǎo)老師為主的動態(tài)的實習(xí)指導(dǎo)教師團(tuán)隊，指導(dǎo)團(tuán)隊包括專業(yè)技術(shù)力量和管理人員。實習(xí)初期要通過入職訓(xùn)練、培訓(xùn)等方式讓學(xué)生熟悉公司的規(guī)章制度、實習(xí)單位文化等。實習(xí)單位的包容性可以促進(jìn)學(xué)生的社會化進(jìn)程，有效減輕學(xué)生“期望”與“現(xiàn)實”的沖突和反差，避免學(xué)生產(chǎn)生畏懼和退縮心理。

實習(xí)單位要將學(xué)生納入員工體系，統(tǒng)一管理，與員工同吃住、同工作、同對待。將學(xué)生納入員工的考評，對學(xué)生的勞動態(tài)度、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、工作能力、敬業(yè)精神等進(jìn)行全面考察。考核標(biāo)準(zhǔn)和方法采用企業(yè)為主，學(xué)校、家長、實習(xí)組組長為輔的多元化、多維化的考核方式。要發(fā)揮企業(yè)（公司）文化、風(fēng)氣氛圍對學(xué)生綜合素質(zhì)和能力發(fā)展的約束和規(guī)范作用。通過組織技能比武、文娛活動等形式，豐富實習(xí)生活，讓學(xué)生產(chǎn)生親切感和歸屬感。

實習(xí)單位要為學(xué)生提供必要的實習(xí)條件和安全健康的實習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)勞動紀(jì)律、生產(chǎn)安全、自救自護(hù)和心理健康教育，提高學(xué)生自我保護(hù)能力，確保學(xué)生人身安全和身心健康。

3.實習(xí)組――自治管理者

實習(xí)組是來自學(xué)院各個不同專業(yè)到同一個實習(xí)單位實習(xí)的學(xué)生組成的自治管理組織。實習(xí)組遴選優(yōu)秀的同學(xué)擔(dān)任組長，組建自治管理臨時機(jī)構(gòu)，通過授權(quán)和分工，協(xié)助老師處理頂崗實習(xí)學(xué)生的日常事務(wù)管理。實習(xí)組負(fù)責(zé)人可以列席實習(xí)單位相關(guān)工作會議，掌握實習(xí)進(jìn)程安排和要求，及時傳到和部署相關(guān)工作。實習(xí)組應(yīng)健全管理制度，建立自適應(yīng)、自組織、自激勵、自約束機(jī)制，例如：“晨會制度”、“早簽到晚點名制度”、“日事日清制度”、“周總結(jié)制度”、“月考評制度”、“聯(lián)系和反饋制度”等，加強(qiáng)學(xué)生實習(xí)項目管理、請假與辭職管理、住宿管理、活動管理、人身安全和財產(chǎn)管理等。

實習(xí)組可以建立臨時黨支部、團(tuán)支部，發(fā)揮黨團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員、學(xué)生干部骨干的先鋒模范作用，及時掌握實習(xí)組學(xué)生思想動態(tài)、解決生活困難、疏導(dǎo)心理困惑、排查安全隱患。

4.班級――指導(dǎo)參與者

頂崗實習(xí)期間，要強(qiáng)化班級概念，要做到形散神不散。班主任長期與學(xué)生接觸，掌握學(xué)生的特點、特長、能力、表現(xiàn)等基本情況，是學(xué)生頂崗實習(xí)最佳的德育指導(dǎo)老師、生活指導(dǎo)老師、心理指導(dǎo)老師。建立以班級管理為基礎(chǔ)，班主任為核心頂崗實習(xí)微觀管理體系是頂崗實習(xí)成敗的關(guān)鍵。

頂崗實習(xí)前班級可以在舉行座談會、辯論、演講、模擬職場等活動，對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀、職業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀教育，進(jìn)行苦樂觀、幸福觀、價值觀教育，進(jìn)行責(zé)、權(quán)、利教育，進(jìn)行安全和相關(guān)法律教育。班主任可以指導(dǎo)學(xué)生選定實習(xí)單位，進(jìn)行簡歷材料準(zhǔn)備和面試技巧訓(xùn)練等。

頂崗實習(xí)期間，學(xué)生因社會思潮、思想觀念、行為習(xí)慣、人際關(guān)系等對學(xué)生的思想、心理、行為等將產(chǎn)生正面和負(fù)面的牽引作用。班主任可以博客、班級QQ群隨時與學(xué)生保持聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)生及時處理實習(xí)中的各類問題。

實習(xí)結(jié)束后，班級可以組織優(yōu)秀實習(xí)團(tuán)隊、優(yōu)秀實習(xí)生評選，組織實習(xí)報告會、實習(xí)成果展等形式進(jìn)行實習(xí)全面總結(jié)。

5.家庭――支持配合者

家長是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，有義務(wù)配合學(xué)校共同做好頂崗實習(xí)期間學(xué)生的管理工作。學(xué)校應(yīng)邀請家長全程參與學(xué)生頂崗實習(xí)管理和監(jiān)控。實習(xí)前，家長可以就子弟頂崗實習(xí)的條件、待遇、時間、地點等問題提出要求，學(xué)校和學(xué)生予以綜合考慮，共同商定。

建立頂崗實習(xí)的表現(xiàn)預(yù)警機(jī)制，學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)通過家校通、QQ群、電子郵件、飛信、電話等現(xiàn)代通訊手段及時將學(xué)生在實習(xí)單位的學(xué)習(xí)、工作、生活、思想等狀況向家長及時通報，發(fā)揮家長的主動性，讓其參與到子弟的頂崗實習(xí)的教育和管理中來。建立匯報機(jī)制和家庭自約束機(jī)制，要求學(xué)生定期將頂崗實習(xí)的情況向家長匯報，以便家長及時掌握情況，發(fā)揮家庭的自教育、自約束功能。

三、建立“五位一體”頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控平臺

要實現(xiàn)學(xué)校有關(guān)部門、實習(xí)單位、班級、實習(xí)組、家庭對學(xué)生在校外實習(xí)狀況進(jìn)行適時監(jiān)控，加強(qiáng)聯(lián)系、溝通，有必要建立一個集管理、監(jiān)控、溝通于一體的基于B/S管理系統(tǒng)的校外頂崗實習(xí)管理的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)跨時空交流和遠(yuǎn)程指導(dǎo)監(jiān)控。平臺應(yīng)包含以下6個子系統(tǒng)：

1.信息子系統(tǒng)

學(xué)校、實習(xí)單位可以在網(wǎng)上開設(shè)專欄，實習(xí)單位情況，進(jìn)行網(wǎng)上招聘，實習(xí)文件、實習(xí)通知、公告、招聘信息、實習(xí)新聞、實習(xí)動態(tài)等。學(xué)院的實綱、實習(xí)日程安排、實習(xí)紀(jì)律要求、實習(xí)管理辦法、實習(xí)論文和報告模板、實習(xí)鑒定表、工作禮儀、安全常識等實習(xí)文件可以掛到網(wǎng)上，以便于“五方”隨時掌握和了解有關(guān)信息。教學(xué)干事、專業(yè)指導(dǎo)老師可以查看消息和新聞、監(jiān)控學(xué)生實習(xí)情況。學(xué)生可以下載學(xué)生資料和公共資料。

2.提交批閱子系統(tǒng)

學(xué)生可以登錄平臺提交工作總結(jié)、實習(xí)日記、實習(xí)報告、作品設(shè)計、論文和心得體會等資料。學(xué)校和實習(xí)單位的指導(dǎo)老師可以隨時對學(xué)生提交的資料進(jìn)行批閱。系統(tǒng)可以隨時對學(xué)生提交和老師批閱情況進(jìn)行跟蹤記載，以便于有關(guān)管理部門進(jìn)行監(jiān)督。系統(tǒng)記錄學(xué)生頂崗實習(xí)的全部過程和成果，以供查閱。

3.查詢統(tǒng)計子系統(tǒng)

指導(dǎo)老師、家長可以通過授權(quán)登錄平臺，查閱學(xué)生在實習(xí)單位的在崗、待崗、轉(zhuǎn)崗等情況，查閱實習(xí)進(jìn)程、學(xué)生在實習(xí)單位的表現(xiàn)。學(xué)校教務(wù)、學(xué)工、招生就業(yè)處等部門查詢學(xué)生和指導(dǎo)老師的交流情況，進(jìn)行學(xué)生的專業(yè)對口實習(xí)率、實習(xí)合格率等統(tǒng)計。

4.管理評價子系統(tǒng)

實習(xí)單位可以隨時將學(xué)生在崗的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、職業(yè)技能訓(xùn)練和崗位變化情況等隨時上傳到學(xué)院實習(xí)實訓(xùn)中心進(jìn)入管理平臺，五方可以隨時對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)控、考核和評價。對于優(yōu)秀的實習(xí)生可以在平臺上開設(shè)專欄進(jìn)行表彰。對于表現(xiàn)差的學(xué)生，學(xué)生工作部門可以建立實習(xí)表現(xiàn)預(yù)警機(jī)制，對嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生及時作出處理。學(xué)院也可以通過平臺對相關(guān)部門、指導(dǎo)老師進(jìn)行測評、考核和監(jiān)控。

5.檔案管理子系統(tǒng)

所有學(xué)生必須在達(dá)到實習(xí)單位后登錄網(wǎng)絡(luò)平臺建立個人頂崗實習(xí)檔案，提交個人姓名、專業(yè)、班級、聯(lián)系電話、郵箱、QQ號、電子照片和到崗有關(guān)信息。變更實習(xí)單位和崗位也必須要及時更新信息。學(xué)校、實習(xí)單位、家長可以根據(jù)權(quán)限登錄，查閱學(xué)生個人檔案相關(guān)信息。系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)采用用戶權(quán)限分級的方式，學(xué)生只能錄入、維護(hù)和查詢自己的數(shù)據(jù)。檔案客觀地記錄學(xué)生頂崗實習(xí)的全部過程和全部成果，是實習(xí)單位錄用的主要依據(jù)。

6.網(wǎng)上班級子系統(tǒng)

學(xué)生可以在平臺上申請網(wǎng)上班級社區(qū)，輔導(dǎo)員、班主任可以在網(wǎng)上管理本管理網(wǎng)上虛擬班級社區(qū)。可以消息動態(tài)、帖子、新聞，可以針對本班學(xué)生進(jìn)行查詢和統(tǒng)計，上報有關(guān)數(shù)據(jù)。在網(wǎng)上可以開辟討論交流專區(qū)，學(xué)生可以在網(wǎng)上進(jìn)行討論和交流，發(fā)表心得體會，就實習(xí)的有關(guān)問題向老師進(jìn)行咨詢、求助，指導(dǎo)老師可以隨時進(jìn)行回復(fù)、點評和指導(dǎo)。班主任可以全面了解學(xué)生在實習(xí)單位的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活、健康、安全、交友等，及時指導(dǎo)學(xué)生處理各類問題，必要時可以親臨現(xiàn)場處置有關(guān)問題。

“五位一體”網(wǎng)絡(luò)管理平臺與電話平臺、短信平臺、校友平臺、QQ群、電子郵件等載體相結(jié)合，與定點聯(lián)絡(luò)、定期巡查等方式相結(jié)合，建立運(yùn)行機(jī)制、反饋機(jī)制、約束機(jī)制，才能真正保證頂崗實習(xí)順利進(jìn)行，實現(xiàn)對學(xué)生的有效管理。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

理健康教育 EAP

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）11C-

0125-02

一、高職頂崗實習(xí)學(xué)生心理健康教育模式存在的問題

（一）高職頂崗實習(xí)學(xué)生主要存在的

心理問題

高明曾在2012年對565名頂崗實習(xí)學(xué)生的心理健康狀況做調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明高職頂崗實習(xí)學(xué)生的心理健康水平與全國青年常模、大學(xué)生常模差異顯著，軀體化、人際敏感、焦慮這3個因子得分顯著高于全國青年常模和大學(xué)生常模?？偟膩碚f，高職生在頂崗實習(xí)過程中存在的主要心理問題有以下幾種：

1.適應(yīng)能力不強(qiáng)。頂崗實習(xí)要求學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)企業(yè)生活，完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，但在實習(xí)過程中，很多學(xué)生因?qū)ζ髽I(yè)的管理不滿意、生活不適應(yīng)、同事關(guān)系不和諧等問題經(jīng)常抱怨，沒有主動去適應(yīng)環(huán)境，有的學(xué)生甚至動不動就離崗，給學(xué)校和企業(yè)造成極壞影響。

2.人際關(guān)系處理不善。很多學(xué)生性格單純、任性，以自我為中心，缺乏社會經(jīng)驗，在工作中處理不好與領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶的關(guān)系，甚至缺乏基本的人際交往能力，不知如何處理人際沖突，缺乏溝通能力。

3.情緒困擾。在高度競爭的企業(yè)環(huán)境中，當(dāng)常規(guī)的情緒調(diào)節(jié)方法失效后，學(xué)生可能會面臨情緒失控而又無人幫助的情況。

4.自我認(rèn)知偏差。高職院校的很多學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)到了很多知識、技能，只想到實習(xí)單位做領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，不愿去基層一線做具體的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)、在學(xué)歷高的人面前，或是遇到困難時，又不能客觀評價自己，產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感。

（二）傳統(tǒng)心理健康教育模式存在的

問題

以廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對該院2010級頂崗實習(xí)學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該院心理健康教育工作基本上可以滿足在校學(xué)生的需求，卻對頂崗實習(xí)學(xué)生幫助甚少，而大三學(xué)生的危機(jī)事件又往往發(fā)生在企業(yè)實習(xí)階段，學(xué)校的心理健康教育在頂崗實習(xí)這一階段變成了一個真空期。

1.理論研究薄弱，參考經(jīng)驗缺乏。在工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式下，心理健康教育工作的開展需要大量的理論研究和實踐探索，但是目前這方面的研究非常少。查找中國知網(wǎng)，在“校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)”這種新的人才培養(yǎng)模式背景下探討高職心理健康教育教學(xué)的論文不到10篇。

2.對頂崗實習(xí)學(xué)生的心理狀況關(guān)注度不夠。目前大部分高職院校均存在對不同年級學(xué)生心理健康教育工作投入不均勻的情況。大一新生入校后開展新生心理普查、排查及后期跟蹤，開展大學(xué)生心理健康教育課程教育，而對大二、大三的學(xué)生的心理健康教育工作則極為有限。雖然每年“5.25”心理活動月要求各年級學(xué)生參加，但仍然是以大一學(xué)生為主，針對二、三年級學(xué)生的職業(yè)生涯設(shè)計和就業(yè)心理的教育也僅限于幾次講座，缺少系統(tǒng)跟蹤和個性化的服務(wù)。朱易將高職院校的心理健康教育工作總結(jié)為：“對大一新生過分關(guān)注，對大二年級適當(dāng)關(guān)照，對大三畢業(yè)生放任自流”。

3.職業(yè)教育的開放度不夠，對學(xué)生的人文關(guān)懷不足。很多高職院校均存在心理健康教育與其他教學(xué)管理部門缺乏溝通的情況，心理健康教育者既不了解頂崗實習(xí)學(xué)生，也不了解企業(yè)，大部分的工作局限于“課堂、活動、咨詢”這個狹窄范圍，無法培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心理品質(zhì)。

高職學(xué)生在頂崗實習(xí)期間會產(chǎn)生眾多心理問題，而傳統(tǒng)的心理健康教育模式又無法幫助學(xué)生解決這些問題，高職院校心理健康教育模式改革勢在必行。

二、高職頂崗實習(xí)學(xué)生心理健康教育中EAP的具體應(yīng)用

員工幫助計劃（Employee Assistance Programs，以下簡稱EAP）是美國19世紀(jì)70年代以來在企業(yè)界所推行的一套系統(tǒng)的、長期的精神福利支持項目，旨在幫助員工解決心理、行為與健康等方面的問題，提高員工的身心健康水平，改善員工的人際關(guān)系，強(qiáng)化工作中的團(tuán)隊精神，從而達(dá)到提高員工工作效率和組織管理效能的雙重目標(biāo)。據(jù)1995年美國健康和人文服務(wù)部的資料稱：美國對EAP每投入1美元，便會得到5～7美元的收入。

（一）EAP在高職生頂崗實習(xí)階段的執(zhí)行模式

常見的EAP執(zhí)行模式有內(nèi)部模式、外部模式、聯(lián)合模式、混合模式4種。高職院?？刹捎没旌夏Ｊ?，即頂崗實習(xí)單位有EAP服務(wù)的，學(xué)生就享用該單位的EAP服務(wù)；頂崗實習(xí)單位沒有EAP服務(wù)的，由學(xué)校向這部分學(xué)生提供EAP服務(wù)?？梢?，學(xué)校是提供EAP服務(wù)的主體。

（二）EAP服務(wù)的實施方案

EAP的實施類似于學(xué)校心理健康教育模式，針對的對象是參加頂崗實習(xí)的學(xué)生，服務(wù)的時間從頂崗實習(xí)開始持續(xù)到畢業(yè)。

1.心理狀況調(diào)查。通過問卷、面談、小組座談等形式評估頂崗實習(xí)學(xué)生心理健康狀況，分析問題產(chǎn)生的原因。如果是組織存在的問題，要認(rèn)真分析是工作環(huán)境的問題還是企業(yè)軟環(huán)境的問題，向企業(yè)提出意見和建議，幫助企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富頂崗實習(xí)學(xué)生的工作內(nèi)容，指明學(xué)生的發(fā)展方向，消除問題的誘因。

頂崗實習(xí)學(xué)生到崗的兩周內(nèi)就要安排心理狀況調(diào)查。對于頂崗實習(xí)較為集中的企業(yè)安排各系心理健康教育工作站的教師開展此項工作，開展的形式可以是集中完成調(diào)查問卷，也可以是小組座談；對于較為分散的情況安排學(xué)生心理自助組織的同學(xué)負(fù)責(zé)完成，主要是通過QQ等網(wǎng)絡(luò)工具獲取相關(guān)信息；針對聯(lián)系不上或無法完成調(diào)查的學(xué)生要特別注明原因是什么。學(xué)校心理咨詢中心是校內(nèi)EAP服務(wù)的總牽頭人，要負(fù)責(zé)統(tǒng)和各個頂崗實習(xí)點的調(diào)查結(jié)果，建立學(xué)生頂崗實習(xí)心理健康狀況數(shù)據(jù)庫，分析原因并向?qū)W校、企業(yè)提出意見，同時向各頂崗實習(xí)點反饋情況并安排進(jìn)一步工作。

2.心理健康宣傳。學(xué)校心理健康教育中心根據(jù)各頂崗實習(xí)點的調(diào)查結(jié)果，通過宣傳手冊、海報、自助卡片、網(wǎng)絡(luò)、講座、微博等形式幫助學(xué)生樹立正確的心理健康認(rèn)知。

關(guān)于職業(yè)心理的教育工作在學(xué)生頂崗實習(xí)前就要開展，甚至是新生一入學(xué)就開展，校企雙方必須及時地將學(xué)生所選擇專業(yè)方向的專業(yè)特點、教學(xué)方法、技能訓(xùn)練手段、培養(yǎng)理念，以及整個教育流程全部毫無保留地展示給學(xué)生，讓學(xué)生清楚地知道要做什么、怎么做。針對學(xué)生集中出現(xiàn)的適應(yīng)問題、情緒困擾、人際關(guān)系和自我認(rèn)知等問題，可制作成微博推送到學(xué)生手機(jī)上或制作成宣傳手冊等資料發(fā)放到學(xué)生手上。最重要的是讓學(xué)生明白，頂崗實習(xí)是一個重要的轉(zhuǎn)折期，總會出現(xiàn)或多或少的問題，面對這些問題不用擔(dān)心、焦慮，當(dāng)自己無法解決的時候要及時向別人尋求幫助，并留下咨詢電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢方式。

3.教育培訓(xùn)。對于頂崗實習(xí)學(xué)生較為集中的地方可以通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體活動、素質(zhì)拓展等形式幫助學(xué)生學(xué)會情緒管理、壓力管理、調(diào)節(jié)職業(yè)心態(tài)等知識，能夠調(diào)節(jié)工作與生活的關(guān)系，提高心理素質(zhì)和工作熱情，增強(qiáng)對心理問題的抵抗力。活動的組織者可以是各系心理健康教育工作站的教師，也可以是學(xué)生心理自助組織的成員，甚至是企業(yè)的員工。

4.心理咨詢。通過電話、網(wǎng)絡(luò)或者團(tuán)體輔導(dǎo)等方式有針對性地幫助頂崗實習(xí)學(xué)生解決現(xiàn)實問題。因為頂崗實習(xí)學(xué)生大部分在外地的特殊性，目前主要開展的咨詢方式是電話及網(wǎng)絡(luò)咨詢，學(xué)校要建立好免費(fèi)的電話熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，從事心理咨詢的專業(yè)人員不僅要有心理咨詢的專業(yè)知識，要還懂得心理危機(jī)干預(yù)的手段和技術(shù)。

5.效果評估及總結(jié)。學(xué)校要做好EAP工作階段性結(jié)果的調(diào)查反饋和總結(jié)，幫助學(xué)?；蛘咂髽I(yè)了解EAP實施效果，并根據(jù)實施效果不斷完善和調(diào)整方案。這一工作尤為重要，只有讓學(xué)校和企業(yè)看到EAP的效用，才能讓更多的人享受這項服務(wù)。學(xué)校也要發(fā)揮輻射地方的功能，幫助我國更多的中小企業(yè)認(rèn)識到EAP服務(wù)的投入是值得的，EAP通過維護(hù)組織成員的心理健康，提高員工的生產(chǎn)力和工作績效，改善組織管理。

（三）EAP服務(wù)的原則

1.預(yù)防與處理相結(jié)合的原則。EAP服務(wù)的對象為全體頂崗實習(xí)學(xué)生，以發(fā)展性、建設(shè)性、教育性和預(yù)防性為主。這一點和學(xué)校心理健康教育工作的宗旨一致。

2.學(xué)校、家長和企業(yè)三者相結(jié)合的原則。頂崗實習(xí)的學(xué)生在企業(yè)中出現(xiàn)這樣那樣的問題，往往是由于各方面原因綜合導(dǎo)致的。學(xué)校要爭取學(xué)生家長和企業(yè)的支持，頂崗實習(xí)并非學(xué)校唱獨角戲，而是學(xué)校、家長和企業(yè)三者互相聯(lián)動的一個過程。只有學(xué)校教師，家長和企業(yè)三方面相互關(guān)注和配合，共同管理、教育、幫助學(xué)生，才能提高學(xué)生頂崗實習(xí)創(chuàng)造的價值和意義。

3.解決普遍與特殊問題相結(jié)合的原

則。因為個性、家庭背景、生活經(jīng)歷等不同，頂崗實習(xí)的每一位學(xué)生都有其特殊性，但是由于他們所處的工作環(huán)境、社會環(huán)境是相同的，這就讓EAP服務(wù)要關(guān)注他們的共性，也即普遍性。在幫助學(xué)生解決心理問題時要將普遍與特殊問題相結(jié)合，才能在根本上幫助學(xué)生解決其自身問題。

總之，把企業(yè)的EAP福利運(yùn)用到高職頂崗實習(xí)學(xué)生上，可以有效地幫助學(xué)生適應(yīng)企業(yè)生活，幫助他們解決入職后遇到的問題，提高人際交往技能，進(jìn)而提高身心健康水平和工作效率，獲得企業(yè)行業(yè)用人單位的認(rèn)同，充分發(fā)揮頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢，值得在高職教育中加以推廣。

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