時(shí)間:2022-10-10 20:25:44
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇保潔班長(zhǎng)工作總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
日
期:___________
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間___月份已經(jīng)過(guò)去。
回顧我們保安隊(duì)在__的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)___月份工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于工作內(nèi)容
我是今年__月__日開(kāi)始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶(hù)單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從___軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以___多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要___為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)招聘了消防___兵,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)___化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前___分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止___鬧事群眾、拾金不昧的事跡,___全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是??”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、工作體會(huì)
一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶(hù)單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),___指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
保安班長(zhǎng)___月工作總結(jié)【2】
在過(guò)去的一個(gè)月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己上月工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng),帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的___動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期___演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店___應(yīng)急預(yù)案,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過(guò)必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,在今年初,保安員的辭職率高達(dá)__%以上,部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自己開(kāi)始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。
通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持[安全第一、預(yù)防為主“的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏___次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。
確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。
總結(jié)回顧一周來(lái)的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安班長(zhǎng)___月工作總結(jié)【3】
一個(gè)月以來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的__幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、政治思想工作
我通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
二、校園秩序___工作
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極___區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
班組長(zhǎng)就如是一個(gè)火車(chē)頭,深感責(zé)任重大,如何確看清道路安全運(yùn)行、并保證車(chē)身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職,因此班組長(zhǎng)又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律:只要吃透上級(jí)精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進(jìn),帶動(dòng)全盤(pán)。
因此便從重要崗位入手,主控是一個(gè)特殊崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。
有了一定的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長(zhǎng)為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí),在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎(chǔ)管理體制中,進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評(píng)價(jià),使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從全年的情況來(lái)看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
針對(duì)今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢(shì)嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時(shí)組織全班人員開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過(guò)相應(yīng)制度加以保證,使之全年安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)、增效工作開(kāi)展順利有序。
今年以來(lái),生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年末由于2號(hào)和3號(hào)窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況,班組積極配合車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析、檢查的同時(shí),并根據(jù)具體情況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局,無(wú)私奉獻(xiàn),只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見(jiàn),這些確實(shí)難能可貴。
從年初開(kāi)始班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度控制都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人。
三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無(wú)誤。
關(guān)于現(xiàn)在的這套班級(jí)管理模式,我自暑假使就開(kāi)始籌劃,也寫(xiě)出了很多版本的管理方案。不過(guò)現(xiàn)在的這套也還是在不斷的摸索和實(shí)踐中一步步的完diyifanwen.com/善。我想,其實(shí)任何的模式都不會(huì)是萬(wàn)能的,只有在實(shí)踐中可以操作并取得很好效果的方案才是最優(yōu)選擇。
1、“責(zé)任人制度+項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作制度”
2、“月會(huì)述職制度”
3、班博管理
具體的內(nèi)容現(xiàn)在大家也都應(yīng)該很清楚了,就不再贅述。我始終相信規(guī)則不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有規(guī)則的團(tuán)隊(duì)和集團(tuán)是萬(wàn)萬(wàn)不能長(zhǎng)久生存的。因?yàn)樗狈α艘环N堅(jiān)固的內(nèi)核,一種長(zhǎng)久不變的內(nèi)核。剛開(kāi)始提出這么一整套看似理論化的東西,還是有很多不理解的意見(jiàn)的。因?yàn)?,畢竟我們是在大學(xué)里。大學(xué)崇尚著一種自由精神,總感覺(jué)受著條條框框的束縛是件很不爽的事。然而,其實(shí)自由給多了就容易散漫了,凡事還是掌握個(gè)度會(huì)比較把穩(wěn)。如何平衡這種規(guī)則和自由是我一直在思考的問(wèn)題,即怎樣讓班委團(tuán)隊(duì),以及整個(gè)班集體在良好的氛圍和班級(jí)精神中不斷前進(jìn),不斷變得優(yōu)秀。這需要靠我們09行2每一個(gè)人的努力!我們?cè)谝黄穑?,nothingisimpossible.
二、具體落實(shí)各項(xiàng)工作,班委團(tuán)隊(duì)進(jìn)入初始磨合階段
1、簡(jiǎn)述
從剛開(kāi)始的大家混混沌沌,到目前大家以及開(kāi)始對(duì)這套流程逐漸清晰,我們經(jīng)歷一段磨合的過(guò)程。一開(kāi)始,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的職能清晰了,但是似乎還有些感覺(jué)“自顧自田地”的感覺(jué),這樣每個(gè)班委之間似乎缺少了那么點(diǎn)人情味,尤其忙的時(shí)候就更容易我的,你管你的了。這方面,我們?cè)?月組織了一次班委聚會(huì),聚會(huì)的宗旨就是“不工作,只娛樂(lè)”。雖然第一次,大家都還挺不好意思,過(guò)程沒(méi)有那么high,不過(guò)我想隨著時(shí)間的流逝,大家會(huì)越來(lái)越緊密的。
這個(gè)月,我們班委著實(shí)做了很多的事。比如秋之聲,迎新的一系列事務(wù),迎新晚會(huì)活動(dòng),以及正在進(jìn)行的優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)。每一次任務(wù)的下達(dá),我們都職能明確,沒(méi)有出現(xiàn)一團(tuán)亂的狀況。各班委應(yīng)該也還都能應(yīng)付這樣的工作強(qiáng)度。其他班的有些班長(zhǎng)或團(tuán)之書(shū)就差不多一團(tuán)亂麻了,很多事情堆在一起,解決不了。不過(guò),我們班在職能明確不交叉的情況下很好的保證了優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)任務(wù)的完成質(zhì)量,因?yàn)橹辽傥覀冇袝r(shí)間和精力的保證。
9月里,每個(gè)班委都在盡職盡責(zé)的履行自己的義務(wù)??吹某?,大家對(duì)我們?cè)诋?dāng)初確定的班級(jí)發(fā)展方向以及基本價(jià)值感都還是很認(rèn)可的。因?yàn)?,想付出,才?huì)真的去踏踏實(shí)實(shí),真真切切的做。而行動(dòng),往往比言語(yǔ)更有說(shuō)服力。
2、班委工作問(wèn)題以及個(gè)人建議
a、首先要說(shuō)最重要的學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)委員在每次拷完課件的時(shí)候最好是隨手就在群上發(fā)出一條信息說(shuō)明課件發(fā)放的情況,我想這個(gè)不難做到,我也提醒過(guò)幾次,希望以后能改善。
b、述職制度不夠完善。一方面,述職制度是指要每月上交述職報(bào)告。另一方面,述職是指各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的時(shí)候要向第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)完成情況,這一點(diǎn)很重要。這一點(diǎn)還體現(xiàn)在有些明確寫(xiě)著“收復(fù)”的短信,并沒(méi)有回,或者及時(shí)回。希望以后各具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加緊督促。
c、各班委之間信息流通不夠順暢和及時(shí)。這一點(diǎn)直接導(dǎo)致了其他班委不明白某件事情的進(jìn)展如何,是不是有了結(jié)果,需不需要幫忙的這些疑問(wèn)。所以,希望以后各位第一負(fù)責(zé)人在完成具體任務(wù)時(shí),注意加緊和其他班委的信息流通。確保班委內(nèi)的每個(gè)成員能把握你的進(jìn)度,能適時(shí)的提供所需的幫助或者給出好的idea.
d、希望心理委員能夠多發(fā)些有趣的養(yǎng)生知識(shí)或者一些特色的心理測(cè)試題之類(lèi)的,這樣興許職能會(huì)更具體和突出。
三、開(kāi)始著手班風(fēng)建設(shè),打造溫暖班集體。
1、迎新生
9月里,我們班委第一次像其他班級(jí)一樣集體去探望了10級(jí)新生,雖然效果不是那么明顯,但我們至少是作為一個(gè)集體的形象出現(xiàn)在師弟師妹面前。第一次,我們感覺(jué)到我們作為師兄師姐身上的擔(dān)子。我們挑著的不僅僅是09行2,還是整個(gè)行2的形象,甚至未來(lái)是廣外學(xué)子的形象。
2、中秋節(jié)
中秋節(jié)的時(shí)候,我們的團(tuán)支書(shū)一言拿著一個(gè)他形容的“輪胎”般大小的月餅走進(jìn)了女生宿舍。一言、敏敏、詠林和我擔(dān)當(dāng)起了09行2的中秋大使,將集體的溫暖和節(jié)日的祝福帶進(jìn)每一間寢室。當(dāng)每一扇門(mén)打開(kāi),當(dāng)我們看見(jiàn)一張張?bào)@異并欣喜的笑臉,那一刻,我們很開(kāi)心,一種難以名狀的開(kāi)心。尤其當(dāng)我們聽(tīng)到嘉莉說(shuō)“這是我第一次感受到集體的溫暖”的時(shí)候,我想說(shuō),現(xiàn)在我們所做的一切都是值得的。沒(méi)有什么力量比能讓人感受到溫暖和愛(ài)更強(qiáng)大,擁有了這種力量的人,日后也必將是各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者吧。
3、supervoice
這次比賽,我們建議出一只代表我們班集體的隊(duì)伍。這是一支英勇的隊(duì)伍,一路殺到?jīng)Q賽,雖然最終惜敗對(duì)手,卻還是值得我們給予熱烈掌聲的。一直以來(lái),我們都覺(jué)得我們這個(gè)班級(jí)很強(qiáng)大,但是為什么還是讓這其中的同學(xué)感覺(jué)不到歸屬感和集體的溫暖。我想,是大家的目標(biāo)都很分散,沒(méi)有一個(gè)共同的方向和奮斗的目標(biāo)。這次大賽,雖然不能全班同學(xué)一起參加,卻還是讓一旁觀賽的我感受了一股力量,一股不服輸?shù)牧α?。那一刻,我知道,我們只要擰成一股繩,就沒(méi)有什么困難可以將我們難倒。
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四、現(xiàn)狀以及未來(lái)境況預(yù)測(cè)
可能是由于第一個(gè)月開(kāi)學(xué),大家都比較忙。很多同學(xué)也都還在摸索著未來(lái)的方向,還在思考著自己以后的路。所以,我們的活動(dòng)包括整個(gè)班級(jí)的特色小聚還沒(méi)有能全范圍的實(shí)施開(kāi)來(lái),大家還不能明顯感受到。但是隨著時(shí)間的推移,隨著班級(jí)制度的逐漸完善和班委工作的逐步細(xì)致,大家會(huì)越來(lái)越感受到這個(gè)集體的生命力和向心力。
優(yōu)班評(píng)比,綜合測(cè)評(píng)都是能體現(xiàn)或者增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的環(huán)節(jié),我們每一位班委都要在這個(gè)時(shí)候,在09行2班委這個(gè)團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的力量,為我們的家爭(zhēng)取贏得的利益和榮譽(yù)。
只要我們?cè)谝黄?,一切就皆有可能?/p>
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
XX年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
XX年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
XX年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹(shù)木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、 各項(xiàng)管理的完成情況
1、 人員管理
逸翠園物管處自XX年8月份組建以來(lái),都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理),工程維修部4人(班長(zhǎng)1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人,保安9人,車(chē)庫(kù)管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開(kāi)會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門(mén)班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門(mén)崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、 財(cái)務(wù)管理
截止XX年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶(hù),合計(jì)343086.54元,收費(fèi)率達(dá)到89.59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶(hù),共計(jì)696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開(kāi)關(guān)式的,業(yè)主或他人打開(kāi)后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著,這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。
地下車(chē)庫(kù)照明燈改造,將車(chē)庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來(lái)的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題:
第一、 個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費(fèi);
第二、 墻體裂縫問(wèn)題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、 路燈問(wèn)題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒(méi)有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;第四、 1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶(hù)沒(méi)有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;
第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象,不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)
辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和關(guān)系接續(xù)等中心工作,著眼全局,不斷提高服務(wù)意識(shí)。
——超前服務(wù)意識(shí)。在辦公室工作中,我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制,避免了“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后問(wèn)題的發(fā)生,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)職的參謀助手。
——協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)局內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí),按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著力協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
——日常服務(wù)意識(shí)。接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行。
——為群眾服務(wù)意識(shí)。我們除積極推行政務(wù)公開(kāi)、大力實(shí)施“民心工程”外,還在勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制,規(guī)定工作人員對(duì)每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時(shí)答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問(wèn)題,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
二、協(xié)調(diào)各方,強(qiáng)化綜合管理職能。
近年來(lái),在辦公室管理工作中,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,使我局辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理,為我局各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
——綜合協(xié)調(diào),形成推動(dòng)工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作,我們從建立制度入手,規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé),形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì)議制度,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議,討論研究報(bào)請(qǐng)上級(jí)審定的重要事項(xiàng),決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項(xiàng)等;二是建立健全辦公會(huì)、專(zhuān)題業(yè)務(wù)工作會(huì)制度,學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)的重要文件、重要會(huì)議精神,研究貫徹實(shí)施意見(jiàn),聽(tīng)取各科室匯報(bào)階段性的工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署安排;三是辦公室積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通,盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過(guò)以上制度,在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機(jī)制,對(duì)重要工作、重大問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,互相溝通,統(tǒng)一步調(diào),整個(gè)工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。
——嚴(yán)格考核,認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)管理制度。每年年初,根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù),我們及時(shí)制訂年度工作目標(biāo)計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦,嚴(yán)格考核,認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核管理。一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),局長(zhǎng)為第一責(zé)任人,分管副局長(zhǎng)為第二責(zé)任人,科室負(fù)責(zé)人專(zhuān)管,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)管理責(zé)任到人。二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專(zhuān)人專(zhuān)班負(fù)責(zé)制,細(xì)化和量化各項(xiàng)工作指標(biāo),將全年工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊,量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定,考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進(jìn)行量化;質(zhì)化目標(biāo)則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個(gè)方面。三是強(qiáng)化措施,嚴(yán)格考核。為確保考核工作順利進(jìn)行,防止流于形式,我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”,實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合的方式,按月通報(bào)考核情況,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施,確保目標(biāo)考核落到實(shí)處。
——健全制度,提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法,我們從健全制度入手,規(guī)范工作程序,明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),不斷完善涉及辦公室工作的一系列 規(guī)章制度,確保了辦公室工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度,如辦事議事規(guī)則、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程;二是辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)工作的規(guī)章制度,包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度;三是將工作紀(jì)律、科室工作職責(zé)等制度制成標(biāo)牌,統(tǒng)一懸掛在一樓社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)服務(wù)大廳的墻上,提高政務(wù)公開(kāi)透明度,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),全力抓好內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ),也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中,我們不斷加大力度,堅(jiān)持做到:
——實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)。我們以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),全面推進(jìn)了財(cái)務(wù)制度改革。一是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,局經(jīng)費(fèi)收支由基金管理科移交到辦公室,既便于和市勞動(dòng)保障局對(duì)口管理,又增強(qiáng)了聚財(cái)能力。二是改過(guò)去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi),規(guī)范了票據(jù)管理,堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞,又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況,有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫(kù)現(xiàn)象的發(fā)生。三是實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù),細(xì)化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出,按月公布全局經(jīng)費(fèi)收支情況,重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由集體研究決定,財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度》,遵守審批程序,嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批制度。
——注重信息宣傳。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入,養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮,如何捕捉其中的問(wèn)題,讓參保人員了解政策、熟悉政策、運(yùn)用政策,成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展,我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作:一是適時(shí)開(kāi)展對(duì)上宣傳報(bào)道工作,近兩年來(lái)累計(jì)在各級(jí)報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度,通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體,使“參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班,開(kāi)展上街咨詢(xún)活動(dòng),深入企業(yè)和參保人員開(kāi)展宣傳工作。為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài),我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫(xiě)成簡(jiǎn)報(bào),報(bào)送各級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門(mén),引起大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視,并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度,按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況,起到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。
——重視檔案管理。在檔案管理工作中,我們不斷加大檔案管理力度,狠抓軟、硬件建設(shè),檔案管理水平在晉升省一級(jí)基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步提高。一是配備專(zhuān)人,建立綜合檔案室,完善檔案管理網(wǎng)絡(luò),并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn),找出薄弱環(huán)節(jié),狠抓整改,提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中,對(duì)文字材料實(shí)行定期收集,年終進(jìn)行清理和核對(duì)后,認(rèn)真分類(lèi)組卷,把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片目錄等多種檢索工具,并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專(zhuān)題和文件匯集、全宗介紹等文字資料,并主動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動(dòng)化水平,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案分類(lèi)、組卷、檢索、統(tǒng)計(jì)等工作,建立文書(shū)檔案數(shù)據(jù)庫(kù),為查閱資料提供了極大的便利,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評(píng)。
四、推行“五優(yōu)”,全面提高工作質(zhì)量。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展日新月異,為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作,我們?cè)谵k公室工作中認(rèn)真推行“五優(yōu)”,以全面提高工作質(zhì)量。
——業(yè)績(jī)優(yōu)秀。我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹(shù)立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,勇?tīng)?zhēng)一流工作業(yè)績(jī)的意識(shí),特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、中心意識(shí),自覺(jué)地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門(mén)利益、組織利益。近年來(lái),養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重要性日益突出,文件多、材料多、檢查多,辦公室工作量非常大,經(jīng)常加班加點(diǎn),但大家絲毫沒(méi)有怨言,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力克服各種困難,全身心地投入到工作中,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使我局養(yǎng)老保險(xiǎn)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的肯定。
——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠(chéng)進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新,公正廉潔,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)則,要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)”又“快”。一方面,抓工作求真務(wù)實(shí),向上匯報(bào)情況要實(shí),提供的各類(lèi)信息要實(shí)。另一方面,要做到反應(yīng)、思考問(wèn)題快、工作節(jié)奏快和對(duì)科室和群眾提出問(wèn)題的答復(fù)要快。
——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制外,我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個(gè)一”作好各種接待工作,做到文明服務(wù)、禮貌接待,樹(shù)立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象。
保衛(wèi)工作是企業(yè)的第一形象,搞好保衛(wèi)工作,必須有一支敢管、敢抓、敢處理,不怕得罪人的隊(duì)伍?;疖?chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶,為了增強(qiáng)管理素質(zhì),先后舉辦了五次“敢管、會(huì)管做一名合格管理干部”的班長(zhǎng)以上干部的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使班長(zhǎng)進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,在實(shí)際工作中,起模范帶頭作用,遇到問(wèn)題不推諉,不徇私情,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了提高保衛(wèi)人員的素質(zhì),召開(kāi)了三次全體保衛(wèi)人員會(huì)議,進(jìn)行“保衛(wèi)工作的任務(wù)、意義、責(zé)任和怎樣做好治安保衛(wèi)消防工作”的教育, 使全體保衛(wèi)人員提高了對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感、事業(yè)心和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。并且在日常工作中大力提倡對(duì)客人送一張笑臉,問(wèn)一聲您好、說(shuō)一聲再見(jiàn)的文明用語(yǔ)。針對(duì)部分員工儀表、儀容、站姿不端正的現(xiàn)象,組織全體人員以科為單位利用班前、班后的時(shí)間強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,通過(guò)軍訓(xùn)使員工的形象有了較大的改善和提高。半年來(lái)通過(guò)抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì),保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行保衛(wèi)職責(zé),涌現(xiàn)出了很多工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、敢抓、敢管、不怕得罪人的先進(jìn)標(biāo)兵,使整個(gè)保衛(wèi)處的形象有了很大的改觀。
二、為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,企業(yè)的知名度越來(lái)越高,政府部門(mén)和經(jīng)營(yíng)合作部門(mén)非常關(guān)注我們,并且有部分不法分子也非常關(guān)注我們,這就給保衛(wèi)工作帶來(lái)了極大的工作量。今年在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們抓獲偷竊公司財(cái)物20余起,查獲被盜物資一宗。協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處治安案件5起,行政拘留7人。破獲刑事案件一起(作案人在逃)。查獲詐騙經(jīng)營(yíng)案件一起。查獲違規(guī)違紀(jì)事件100余起。上半年保證了56萬(wàn)噸產(chǎn)成品,33萬(wàn)噸原材料的進(jìn)出廠安全。
妥善處理與駐地村莊、村民的矛盾,今年項(xiàng)目多、任務(wù)重、工期緊,附近村民以種種理由阻攔施工10余次100余人,及時(shí)與村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、唐山派出所聯(lián)系,并耐心細(xì)致的做好了他們的工作。但是這些人的工作是很難做的,他們不懂法,亂鬧一氣,真是磨破嘴、跑段腿。每次出現(xiàn)這種事情,我都第一個(gè)跑到現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,給他們講政策、講法律、拉家常,對(duì)他們曉之以理、動(dòng)之以情,妥善做好工作。
電視監(jiān)控是一種先進(jìn)的集治安、保衛(wèi)、消防監(jiān)控的機(jī)防設(shè)施,它能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高預(yù)防。為了利用好監(jiān)控,對(duì)操作人員嚴(yán)格要求。讓他們學(xué)會(huì)操作,學(xué)會(huì)修理,認(rèn)真負(fù)責(zé),并在半年中監(jiān)督了多起違規(guī)違紀(jì)行為。出現(xiàn)故障及時(shí)與安裝單位聯(lián)系維修,保證了電視監(jiān)控正常使用。
隨著集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)大,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)集團(tuán)視察、參觀、學(xué)習(xí)的次數(shù)增多,半年來(lái)到集團(tuán)參觀80余次2000余人,我們認(rèn)真安排參觀期間的治安保衛(wèi)工作,讓中、夜班的人員加班加點(diǎn),確保了參觀領(lǐng)導(dǎo)和客人的安全。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。
做為班長(zhǎng),我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。
一、上半年工作的進(jìn)展情況
半年來(lái),在區(qū)市黨委、政府和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作以建設(shè)銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城鎮(zhèn)為目標(biāo),以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城、園林城、環(huán)保模范城為動(dòng)力,按照“南擴(kuò)西移,改舊建新,突出特色,融入銀川”的思路,全面實(shí)施硬化、亮化、綠化、凈化和住宅建設(shè)工程,傾力打造全區(qū)最佳人居縣城,并取得了明顯成效。
(一)城鄉(xiāng)規(guī)劃修編得到完善,審批執(zhí)行逐步規(guī)范。
修編報(bào)批了縣城總體規(guī)劃、園區(qū)發(fā)展規(guī)劃和集鎮(zhèn)總體規(guī)劃,城鎮(zhèn)規(guī)劃的總體水平得到進(jìn)一步提高。一是不斷完善縣城總體規(guī)劃修編。對(duì)年編制的縣城總體規(guī)劃進(jìn)行重新修編,明確把賀蘭縣定位為“銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城”,將規(guī)劃連接銀川德勝工業(yè)園區(qū),面積從現(xiàn)在的平方公里逐步擴(kuò)展到平方公里,縣城居住人口到年增加到萬(wàn)人。二是嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,注意科學(xué)合理的布局。工作中,全面貫徹落實(shí)《城市規(guī)劃法》,要求本稿版權(quán)屬于青年秘書(shū)網(wǎng)規(guī)劃部門(mén)嚴(yán)格按照規(guī)劃審批程序核發(fā)“一書(shū)兩證”,使規(guī)劃逐步走上了法制化、規(guī)范化道路。原創(chuàng):三是完成了縣城所有開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的測(cè)量、規(guī)劃方案審核和定位放線工作。四是完成了個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)村個(gè)村民小組莊點(diǎn)的詳細(xì)規(guī)劃工作。
(二)城鄉(xiāng)建設(shè)工作取得新進(jìn)展。
月份預(yù)計(jì)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資萬(wàn)元,比上年同期增加萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)。其中,基本建設(shè)投資萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),城鎮(zhèn)和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資完成萬(wàn)元,比上年同期增加萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)。
——基礎(chǔ)設(shè)不斷完善。投資萬(wàn)元新建欣蘭廣場(chǎng)西路、光明路東段、育才西路,欣蘭廣場(chǎng)西路已竣工交付使用,光明路東段預(yù)計(jì)月日竣工,育才巷西路和新街區(qū)北段道路工程待開(kāi)發(fā)改造時(shí)同期進(jìn)行建設(shè)。計(jì)劃投資萬(wàn)元建設(shè)縣城西區(qū)污水泵站,占地面積畝,現(xiàn)進(jìn)入降水處理和基礎(chǔ)開(kāi)挖階段,計(jì)劃月底竣工交付使用。投資萬(wàn)元,在朔方北街縣工會(huì)北側(cè)三角地建設(shè)馨園廣場(chǎng),占地平方米(約畝),以綠化、休閑為主,綠化占。目前綠化工程已全部完成,預(yù)計(jì)月日前將全部竣工交付使用。蘭山公園改造全面啟動(dòng),預(yù)計(jì)劃月份竣工。
——縣城園林綠化工作進(jìn)展順利。今年全縣把創(chuàng)建國(guó)家園林城擺在優(yōu)化環(huán)境,發(fā)展經(jīng)濟(jì)的突出地位,精心規(guī)劃設(shè)計(jì),擴(kuò)大種植量,增加縣城綠量,嚴(yán)格執(zhí)行“綠色圖章管制制度”。在嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān),提高樹(shù)木成活率的同時(shí)狠抓了單位庭院、住宅小區(qū)綠化。截止目前,園林綠化工程完成植樹(shù)萬(wàn)株(穴),其中:栽植喬木萬(wàn)株,長(zhǎng)青樹(shù)萬(wàn)株,灌木萬(wàn)株(穴),時(shí)令花草墩。新增綠地面積萬(wàn)平方米,新增公共綠地面積萬(wàn)平方米,縣城綠地率達(dá)到,綠化覆蓋率達(dá)到,人均公共綠地面積達(dá)到平方米。
——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截止目前,全縣建成具有一定規(guī)模的花園式住宅小區(qū)個(gè)萬(wàn)平方米。今年共有家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)入賀蘭,按縣城總體規(guī)劃共開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng),建筑面積約萬(wàn)平方米。其中,續(xù)建項(xiàng)目項(xiàng),建筑面積萬(wàn)平方米;新建項(xiàng)目項(xiàng),建筑面積萬(wàn)平方米;現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng),其它正在進(jìn)行拆遷、施工圖設(shè)計(jì)和前期準(zhǔn)備工作,計(jì)劃月日前將全部開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)年內(nèi)將有萬(wàn)平方米建成竣工交付使用。
——舊城改造拆遷力度加大。嚴(yán)格按照《賀蘭縣拆遷管理辦法》依法實(shí)施縣城處平房拆遷,計(jì)劃拆遷戶(hù),現(xiàn)已拆遷戶(hù)。其中,永泰興業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司拆遷建設(shè)的工行后的住宅樓已進(jìn)入主體建設(shè)階段,其他正在拆遷。賀蘭一中西側(cè)有拆遷戶(hù)戶(hù),平方米,已拆戶(hù)。豪森房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)北街糧庫(kù)區(qū)域涉及的戶(hù)拆遷戶(hù)和民安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)桃林一組涉及的約戶(hù)拆遷戶(hù),目前正在協(xié)商之中。啟動(dòng)實(shí)施了寧煤集團(tuán)生活區(qū)規(guī)劃建設(shè),前期征地工作基本結(jié)束,涉及新勝村二、八組莊點(diǎn)拆遷工作,待資金到位后實(shí)施拆遷。完成了銀川市北環(huán)高速公路建設(shè)的征地拆遷工作和線拓寬改造的前期協(xié)調(diào)工作。
小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快。投資萬(wàn)元,實(shí)施了立崗、洪廣鎮(zhèn)政府辦公大樓新建工程,目前已進(jìn)入主體建設(shè)階段,計(jì)劃年底交付使用。實(shí)施了農(nóng)民新居工程,制定并印發(fā)了《賀蘭縣農(nóng)民村莊五年規(guī)劃建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),下達(dá)了任務(wù),明確了獎(jiǎng)罰。目前,已開(kāi)工建設(shè)的新建莊點(diǎn)有個(gè),基本完成建設(shè)的有戶(hù),下地基的戶(hù)。
——城市經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。加大了固定資產(chǎn)的管理力度,對(duì)全縣固定資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)計(jì)帳,有效防止國(guó)有資產(chǎn)的流失,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。加大了融資工作力度,加強(qiáng)和商業(yè)銀行的合作,積極與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行寧夏支行建立新的信用關(guān)系,爭(zhēng)取中長(zhǎng)期的信用貸款,多方籌措資金,全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐。
(三)土地管理工作取得了新成效。
認(rèn)真貫徹了國(guó)務(wù)院《堅(jiān)決制止占用基本農(nóng)田進(jìn)行植樹(shù)等行為的緊急通知》精神,通過(guò)積極開(kāi)展基本農(nóng)田保護(hù)檢查工作,圓滿地完成了上級(jí)政府下達(dá)的指標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)土資源部《土地登記資料公開(kāi)查詢(xún)辦法》,加強(qiáng)了地籍信息的建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范了土地產(chǎn)權(quán)管理,開(kāi)展了城鎮(zhèn)住房登記證發(fā)證工作,完成了土地利用現(xiàn)狀變更建檔工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)土資源部《關(guān)于進(jìn)一步采取措施嚴(yán)格落實(shí)耕地保護(hù)制度的通知》精神,規(guī)范了縣城、園區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)及農(nóng)民宅基地的管理,維護(hù)了土地利用總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性。半年來(lái)共制止非法案件起,拆除違章建筑平方米,復(fù)墾毀壞的耕地畝,有效遏制了違法行為的發(fā)生。嚴(yán)格實(shí)施土地利用總體規(guī)劃,加強(qiáng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理,嚴(yán)格了各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目用地的規(guī)劃預(yù)審,確保了全縣各項(xiàng)建設(shè)的順利進(jìn)行。認(rèn)真實(shí)施土地整理項(xiàng)目,確保耕地動(dòng)態(tài)平衡,完成了常信鄉(xiāng)譚渠土地整理項(xiàng)目公頃并經(jīng)國(guó)土資源廳驗(yàn)收,完成了洪廣鎮(zhèn)北廟村土地整理項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)。積極做好習(xí)崗鎮(zhèn)、常信鄉(xiāng)公頃土地項(xiàng)目的申報(bào)工作。全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛工作,優(yōu)化資源的合理配置,共掛牌出讓土地宗,收取土地出讓金萬(wàn)元全部上繳財(cái)政。
(四)環(huán)保工作成效明顯。
進(jìn)一步理順了環(huán)保機(jī)構(gòu)管理體制,強(qiáng)化了環(huán)保部門(mén)的監(jiān)督職能,配合“中華環(huán)保世紀(jì)行——寧夏行”活動(dòng),狠抓了重點(diǎn)污染企業(yè)的廢水排放和污染達(dá)標(biāo)工作,得到了自治區(qū)人大及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范縣城活動(dòng),大力開(kāi)展環(huán)保知識(shí)宣傳,認(rèn)真貫徹《寧夏回族自治區(qū)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)德勝工業(yè)園區(qū)和暖泉工業(yè)區(qū)的監(jiān)督管理,完成了個(gè)建設(shè)環(huán)境評(píng)價(jià)項(xiàng)目的預(yù)審和個(gè)項(xiàng)目的審批,有效防止了新污染源的產(chǎn)生。
(五)抗震設(shè)防工作逐步規(guī)范。
嚴(yán)格執(zhí)行了《賀蘭縣建設(shè)工程抗震設(shè)防要求管理規(guī)定》,完成了家擬建項(xiàng)目的確認(rèn)審批,完善了個(gè)重點(diǎn)單位,個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),個(gè)大中型企業(yè)的地震應(yīng)急預(yù)案。
(六)城市管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
深入開(kāi)展城市管理有關(guān)政策法規(guī)的宣傳,提高了群眾參與城市管理的積極性;加大城鄉(xiāng)綜合整治力度,認(rèn)真抓好“三亂”專(zhuān)項(xiàng)整治工作,全面維護(hù)縣城交通秩序。集中對(duì)銀河路及文化廣場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放、臨時(shí)攤點(diǎn)擺放進(jìn)行整治,通過(guò)指定停車(chē)及攤點(diǎn)位置,進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛運(yùn)營(yíng)和商販經(jīng)營(yíng)行為;強(qiáng)化了沿街各單位、個(gè)體戶(hù)的門(mén)前“三包”和戶(hù)外廣告的管理,清理煙草廣告多處;加大了清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度,清理垃圾達(dá)噸。接管新貿(mào)市場(chǎng)環(huán)衛(wèi)工作井然有序,衛(wèi)生死角得到有效清理;加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入,進(jìn)一步提升了硬件設(shè)施水平;社區(qū)工作突出了宣傳教育、培訓(xùn)就業(yè)的主題,加強(qiáng)了治安防范和矛盾調(diào)處,解決了社區(qū)居民生產(chǎn)生活中的突出問(wèn)題,社區(qū)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng),精神文明活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
二、存在的問(wèn)題
一是縣城總體規(guī)劃修編缺乏創(chuàng)新理念,發(fā)展眼光不夠遠(yuǎn),水系規(guī)劃和大項(xiàng)目、標(biāo)志性建筑還沒(méi)有策劃。
二是在基建規(guī)劃方案審查中缺乏專(zhuān)業(yè)人才,規(guī)劃方案的科學(xué)性不強(qiáng),布局不盡合理,在具體實(shí)施中由于監(jiān)察力度不夠,個(gè)別工程存在不嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)的現(xiàn)象。
三是征地拆遷、物業(yè)管理、分戶(hù)供暖等事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的突出問(wèn)題還不能完全妥善處理,群眾上訪現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
四是建設(shè)資金嚴(yán)重不足,影響了縣城道路及部分重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
五是“三創(chuàng)工作”進(jìn)展不平衡,尤其是縣城綠化、美化檔次還很低,停留在平面的狀態(tài),沒(méi)有立體的感覺(jué),離國(guó)家園林城的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。
六是城市管理存在執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,缺乏長(zhǎng)效的管理機(jī)制,社區(qū)工作管理體制不夠健全,物業(yè)管理不夠規(guī)范。
三、下半年的工作安排
(一)盡快完成縣城總體規(guī)劃的報(bào)批工作,認(rèn)真做好規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查。
一是要將完成的規(guī)劃及時(shí)報(bào)請(qǐng)自治區(qū)建設(shè)廳審查,人大通過(guò)后報(bào)市政府批準(zhǔn)實(shí)施,盡快完成報(bào)批工作。二是要做好正在實(shí)施的各項(xiàng)建設(shè)工程規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查工作,堅(jiān)決杜絕不按規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)的各種違規(guī)行為。三是認(rèn)真做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃的監(jiān)督執(zhí)行和新建村莊規(guī)劃的監(jiān)察工作。四是要積極主動(dòng)地做好新建項(xiàng)目的拆遷、測(cè)量和規(guī)劃方案的評(píng)審工作。
(二)加快城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面推進(jìn)城市化進(jìn)程。
一是各行業(yè)主管部門(mén)要進(jìn)一步嚴(yán)格按照建設(shè)程序進(jìn)行審批,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高辦事效率。二是要牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”的意識(shí),對(duì)全縣的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合檢查,確保全縣城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展。三是要加大小城鎮(zhèn)的改造建設(shè)力度。在全面完成洪廣、立崗鎮(zhèn)政府辦公樓建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善道路改造、供排水、綠化等配套設(shè)施工程。積極爭(zhēng)取區(qū)、市小城鎮(zhèn)改造建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)和資金投入,協(xié)調(diào)金貴、常信做好集鎮(zhèn)改造建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作,大力推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)一體化進(jìn)程。四是要認(rèn)真抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。要認(rèn)真抓好續(xù)建、新建住宅小區(qū)的工程質(zhì)量,全面推進(jìn)縣城平房區(qū)的拆遷改造建設(shè)進(jìn)度,抓緊時(shí)間完成西區(qū)污水泵站和蘭山公園的改造建設(shè),積極協(xié)調(diào)實(shí)施寧煤集團(tuán)生活區(qū)建設(shè)和村莊搬遷。抓緊實(shí)施東區(qū)集中供熱工程。五是進(jìn)一步規(guī)范天然氣的使用和管理,杜絕安全事故發(fā)生。六是加強(qiáng)項(xiàng)目的抗震設(shè)防和環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步提高建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)能力和工程質(zhì)量。
(三)加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)性土地的招拍掛和礦產(chǎn)資源管理工作。
二、積極招商引資。通過(guò)網(wǎng)上招商等不同形式與德國(guó)阿姆斯公司(青島)、美國(guó)索菲珂金融集團(tuán)股份公司、香港恒邦(亞洲)有限公司、北京新世紀(jì)投資有限公司、浙江匯鑫控股集團(tuán)有限公司、浙江宏磊集團(tuán)有限公司、中瑞財(cái)團(tuán)控股有限公司等企業(yè)達(dá)成了投資意向。
三、狠抓紀(jì)律作風(fēng)集中整頓。
積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召認(rèn)真開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng),把服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)作為主題,把為民辦實(shí)事作為紐帶,把創(chuàng)造最佳投資環(huán)境作為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),把機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓一抓到底,抓出成效。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)效率。堅(jiān)決摒棄、推諉扯皮、各行其是等嚴(yán)重影響政府形象和辦事效率的不良作風(fēng),深入基層、深入企業(yè),調(diào)查研究,切實(shí)了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難,切實(shí)了解居民的疾苦和迫切需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。建設(shè)全心全意為人民服務(wù)的公仆機(jī)關(guān),打造開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的開(kāi)明機(jī)關(guān),通過(guò)這次紀(jì)律作風(fēng)整頓,修改、完善那些不適用或已經(jīng)過(guò)時(shí)的規(guī)章制度,建立起行之有效的機(jī)關(guān)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。:
四、做好穩(wěn)定工作。針對(duì)原外貿(mào)總公司破產(chǎn)后職工上訪的相關(guān)要求,對(duì)上積極匯報(bào),對(duì)下正確輸導(dǎo),并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),克服困難,于6月下旬發(fā)放了職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè),為期二年的上訪案件初步告一段落。
下半年,縣外經(jīng)貿(mào)局的工作打算:
1、抓好對(duì)外貿(mào)易促進(jìn)工作。深入出口企業(yè),調(diào)研指導(dǎo),搞好服務(wù),力爭(zhēng)2006年全縣出口實(shí)績(jī)實(shí)現(xiàn)海關(guān)統(tǒng)計(jì)100萬(wàn)美元;
一、把握基點(diǎn)。
這個(gè)基點(diǎn),就是要抓好基礎(chǔ)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障平臺(tái)是聯(lián)結(jié)政府與老百姓的最基層的服務(wù)窗口,其存在的最大價(jià)值就在于為居民老百姓宣傳政策,解答疑惑,反饋居民對(duì)政府的意見(jiàn)和建議,并為老百姓辦理最簡(jiǎn)單的證冊(cè)發(fā)放,如辦理就業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證等。我們只有把勞動(dòng)保障的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做好,做細(xì),做夯實(shí),才能把我鄉(xiāng)勞動(dòng)保障的其他工作也做好,基礎(chǔ)工作是全部工作的出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn)。
二、突出重點(diǎn)。
哲學(xué)早就告訴我們“兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論相統(tǒng)一”的原理,兩點(diǎn)必須是有重點(diǎn)的兩點(diǎn),重點(diǎn)是兩點(diǎn)基礎(chǔ)上的重點(diǎn)。我鄉(xiāng)勞動(dòng)保障工作如果只講求做好基礎(chǔ)工作,而不在這其中明確重點(diǎn),突出重點(diǎn),那只會(huì)事倍功半。
我所勞動(dòng)保障工作的重點(diǎn)是促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本,就業(yè)再就業(yè)工作是勞動(dòng)保障工作的永恒主題,也是勞動(dòng)保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會(huì)有收入,有了收入才能穿衣吃飯,才能求醫(yī)上學(xué),俗話說(shuō)“樂(lè)業(yè)安居”嘛。百姓安定了,社會(huì)才能安定,社會(huì)安定了,國(guó)家才能安定,才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)的大和諧,民族的大覺(jué)醒,國(guó)家的大發(fā)展。三、突破難點(diǎn)。
難點(diǎn),是指難點(diǎn)工作。無(wú)論從事什么工作,總有難易之分,分清了工作的難與易,才能更有針對(duì)性地布署、開(kāi)展工
作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作中,我認(rèn)為有兩個(gè)難點(diǎn):用人單位報(bào)送書(shū)面材料定期審查(以下簡(jiǎn)稱(chēng)勞動(dòng)用工年檢)工作和社保擴(kuò)面工作。
勞動(dòng)用工年檢,關(guān)系到用人單位和勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系的和諧問(wèn)題。從某種意義上講,勞動(dòng)用工年檢工作的成效將決定社會(huì)和諧安定的程度。為什么說(shuō)勞動(dòng)用工年檢工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作的一個(gè)難點(diǎn)呢?其主要原因在于我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用人單位現(xiàn)狀,一級(jí)審批建立的企業(yè)沒(méi)有,我們的審察重點(diǎn)只能放在私營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位上。而有的事業(yè)單位在這方面的意識(shí)顯然還很不到位,盡管我們極力地向他們宣傳配合勞動(dòng)用工年檢的益處與責(zé)任,也申明了拒不配合的法律責(zé)任,但是個(gè)別事業(yè)單位還是抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度不予配合。而且也沒(méi)有什么處罰結(jié)果。這就在無(wú)形中給我們的工作增加了難度。我們協(xié)管員沒(méi)有執(zhí)法能力,又得不到法律的有力支持,這必然助長(zhǎng)那些不予配合的事業(yè)單位的氣焰,知道我們奈何不了他們。所以我在這里提一點(diǎn)建議,明年的勞動(dòng)用工年檢工作,把相關(guān)材料收集到位,然后直接報(bào)縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)予以審查?;蛘?,縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)能夠?qū)δ切┚懿慌浜系摹搬斪庸ど虘?hù)”給予真正意義上的處罰,起到一個(gè)執(zhí)法威懾的作用。這樣,勢(shì)必會(huì)對(duì)勞動(dòng)用工年檢工作起到一個(gè)積極的推動(dòng)作用。盡管,我們經(jīng)過(guò)不懈的努力,還是順利地完成了10家用工單位年檢的任務(wù),但是其中做了不少無(wú)用功。無(wú)用功做多了,肯定會(huì)影響勞動(dòng)保障其他工作的質(zhì)量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作的另一個(gè)難點(diǎn)是社保擴(kuò)面工作。這項(xiàng)工作的困難之處在于老百姓的養(yǎng)老理念上。許多老百姓的思想還停留在 “養(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)理念之上。在我向他們宣傳養(yǎng)老社保政策的時(shí)候,很多人首先考慮的不是年老以后體弱多病了怎么辦,而是計(jì)算著把這筆社保費(fèi)用存入銀行或者投資其他方面能收益多少。這多少聽(tīng)了讓人有些忍俊不禁,但這確實(shí)又是社保擴(kuò)面工作面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。所以,能否迅速有效地轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴惻f的養(yǎng)老理念,是能否做好社保擴(kuò)面工作的關(guān)鍵所在。
四、形成亮點(diǎn)。
鄉(xiāng)俗稱(chēng)“打工之鄉(xiāng)”,勞動(dòng)保障工作的最大亮點(diǎn)就是依托這個(gè)平臺(tái),加大對(duì)勞動(dòng)保障政策的宣傳,加大對(duì)工作崗位信息收集。同時(shí)也可以利用這個(gè)打工之鄉(xiāng)對(duì)鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所活動(dòng)的宣傳,讓更多的居民朋友認(rèn)識(shí)我們勞動(dòng)保障所。無(wú)論您走到我鄉(xiāng)哪個(gè)村委會(huì),只要有打工者的地方,就能看到我們勞動(dòng)保障所,就能看到我們鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所的工作。
以上是我們勞動(dòng)保障工作在這半年時(shí)間里取得的一點(diǎn)點(diǎn)成效。有成效固然可