導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇督查工作思路，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

圍繞縣委、縣政府中心工作，按照領導布置和要求，積極主動開展督查工作，確保全年編發(fā)《政務督查》12期以上，促進縣委、縣政府布置各項工作落到實處。力爭在全市政府系統(tǒng)督查評比中榮獲先進，名列前茅。

二、工作安排

1、突出重點督查。一是突出縣目標任務的督查。把政務督查貫穿于年縣落實的全過程，在全面分解責任，明確分工的基礎上，每季度跟蹤督查通報一次進展情況。二是突出縣長辦公會、政府常務會議精神落實情況的督查。對于縣長辦公會議、縣政府常務會議紀要執(zhí)行情況和其他重要會議精神貫徹落實情況的督查，有時限要求的，督促責任單位務必在要求時限前辦結(jié)并向領導反饋情況；使領導及時掌握工作動態(tài)，解決存在問題，推動工作落實。三是突出人大代表建議、政協(xié)提案辦理落實情況的督查。人大代表建議和政協(xié)提案反映的都是群眾普遍關心，以及社會生活中的熱點難點問題，針對這些建議和提案，要進行專項梳理，明確督查督辦重點，在辦理過程中堅持跟蹤督查，在辦理答復后，要再根據(jù)代表建議和政協(xié)提案答復內(nèi)容進行了后續(xù)督查，重點針對那些正在解決和納入日程逐步解決的B類件，將這些辦理件一督到底，確保最后落到實處。四是突出領導批示查辦件的督查。對于領導批示查辦件的辦理，進一步嚴格查辦責任、時限、反饋等制度，創(chuàng)新查辦方式，暢通督辦渠道，使領導批示查辦件能真正按時、保質(zhì)保量落到實處。

2、日常督查內(nèi)容。一是上級領導或機關和縣委、縣人大常委會轉(zhuǎn)來的批辦件、查辦件辦理情況；二是縣政府重要決策、重要決定、決議、重要文件和重要工作部署的貫徹落實情況；三是縣政府重要會議的貫徹落實情況，縣長辦公會確定事項落實執(zhí)行情況，政府系統(tǒng)各部門、各單位對縣政府辦公室抄告單的落實執(zhí)行情況；四是領導平時指示、交辦的重要工作辦理情況。

3、督查計劃安排。

三、工作措施：

1、強化主動督查。根據(jù)縣政府的工作思路和決策部署，積極主動并有預見性地安排督查工作，為領導當好參謀助手。

2、開展聯(lián)合督查。對縣委、縣政府統(tǒng)一部署的工作或重要任務，在報請領導批準后，與縣委督查室及其他有關部門組成相應規(guī)格和規(guī)模的督查組進行重點督查，以確保督查的力度和效果。

3、明查與暗訪相結(jié)合。對通過一般渠道和方法不易了解事實情況的問題，采取不同形式的暗訪督查，把問題搞準、搞實，及時向縣政府和領導報告。

4、促進督查工作制度化、規(guī)范化。既注重決策部署下達后的督查，又注重決策部署貫徹全過程的督查，既要注重對重要會議、文件精神貫徹落實的督查和對重點工作、重要環(huán)節(jié)的督查，也注重對面上經(jīng)常性工作的督查。

四、工作要求：

1、做好“緊”字文章。始終把督查的重點放在重要決策和重要工作部署的落實上，做到重點問題全力以赴，難點問題全程跟蹤，熱點問題全面反饋。

篇2

高校畢業(yè)生的數(shù)量與年俱增，客觀上大學生就業(yè)面臨著越來越嚴峻的形勢。目前全國有300多所獨立學院，承擔著三分之一左右本科生的培養(yǎng)任務。截至2008年8月，全國高校畢業(yè)生已達到550萬，其中獨立學院畢業(yè)生就高達10o多萬，就業(yè)壓力巨大。由于獨立學院就業(yè)工作基礎相對薄弱，加之社會對獨立院校畢業(yè)生認同度較低，因此獨立院校學生就業(yè)已成高校就業(yè)工作新難點。

獨立學院學生就業(yè)難，主要有三個方面因素。一是社會需求因素，崗位需求是就業(yè)的基礎。二是就業(yè)觀念的因素。就業(yè)者的就業(yè)意愿也對就業(yè)有重要影響。目前很多學生并非就業(yè)難，而是找到稱心如意的理想工作難。第三個方面因素是缺乏實踐能力，就業(yè)者只有擁有一定的實踐技能，才能干好工作，才能真正就業(yè)。構(gòu)建適合獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作新思路。

一、獨立學院畢業(yè)生雙向選擇制度再認識

(1)雙向選擇是一種在國家有關政策指導下的高校畢業(yè)生就業(yè)制度，具有很強的政策性

有效地將國家的有關政策特別是就業(yè)政策和信息及時準確地傳遞給畢業(yè)生以及所有在校的學生和教工，應該成為高等學校的一項經(jīng)常性的工作，成為高等學校人才培養(yǎng)與教學工作不可分割的組成部分。

(2)雙向選擇是一種以學校為主體的就業(yè)指導活動

它不僅要求獨立院校承擔起就業(yè)政策指導與就業(yè)信息傳遞的責任，也要求高校具體地做好推薦學生就業(yè)、指導學生自主選擇職業(yè)的工作。如果說推薦學生就業(yè)是一項在某個特定時期的工作，那么如何指導學生確立正確的擇業(yè)觀就是一項長期的工作。要真正做好學生就業(yè)的推薦工作，獨立院校要做的事情就不是一般地寫寫推薦意見，而是要與社會各界建立密切的聯(lián)系。也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，獨立院校必須成為市場經(jīng)濟的有機組成部分。

(3)雙向選擇是畢業(yè)生選擇職業(yè)的一個重要渠道

這里包涵兩層含義，一是畢業(yè)生選擇職業(yè)而不是學校包辦職業(yè)，二是雙向選擇只是畢業(yè)生選擇職業(yè)的一個渠道而不是唯一的渠道。前者要求我們充分考慮學生的意愿，并把它看作是學生能力培養(yǎng)的一個過程而進行相應的指導。后者則要求我們注意克服為了完成任務而層層分解指標的短期行為，對于離校時沒有找到工作單位的畢業(yè)生繼續(xù)給予必要的指導、幫助和關心。

(4)雙向選擇的最后決定權(quán)在用人單位

雖然畢業(yè)生有選擇用人單位的權(quán)利，但擇優(yōu)錄用則是用人單位選擇畢業(yè)生的一項原則。除少數(shù)情況外，是否錄用的決定權(quán)在用人單位。但這不應成為高校抱怨其畢業(yè)生一次性就業(yè)率不高的理由，相反卻需要我們進行更深刻地反思。因為我們不得不承認的現(xiàn)實是，不論是在中國還是在外國，勞動者在與雇主建立勞動關系的問題上，總是處于事實上的弱者地位。因此，高校必須承擔起維護學生的合法就業(yè)權(quán)利的責任。而高校要想在就業(yè)問題上能夠?qū)τ萌藛挝皇┘舆m當?shù)挠绊?，就需要加強與社會各界的密切聯(lián)系，必要時可與有關單位建立起相對固定的產(chǎn)、學、研合作關系等。

從上述角度來認識高校畢業(yè)生的“雙向選擇”工作，不難發(fā)現(xiàn)高校在畢業(yè)生就業(yè)指導思想與觀念上以及教育和教學觀念上的差距。因此，高校畢業(yè)生的就業(yè)指導工作不僅需要轉(zhuǎn)變觀念、重新定位，也需要在內(nèi)容上和時空上拓展和延伸。

二、確立獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作新的理念和指導原則

分析獨立學院畢業(yè)生就業(yè)所面臨的困難，從獨立學院的層面出發(fā)，我們認為獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導，應“以學生為本”，立足于正確處理好高校畢業(yè)生的學業(yè)與職業(yè)生涯、就業(yè)和事業(yè)的關系，促進學生“四業(yè)”協(xié)調(diào)發(fā)展，以學業(yè)為基礎，以職業(yè)生涯規(guī)劃為導向，以就業(yè)為前提，以事業(yè)為目標，統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)一致、循序漸進地開展獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導。

(1)以學業(yè)為基礎

學業(yè)，是指大學生在大學期間應該在德智體等方面提升自己的諸多素質(zhì)，不僅包括專業(yè)學習，更包括思想道德素質(zhì)培養(yǎng)、文化知識技能掌握、個人綜合素質(zhì)提高、創(chuàng)新意識、動手能力的訓練等各方面。我們不僅要對全體高校畢業(yè)生灌輸這個概念：學業(yè)是職業(yè)生涯的起點，是就業(yè)和事業(yè)發(fā)展的基石。學業(yè)不好，就不能就業(yè)，更談不上創(chuàng)造事業(yè)。

(2)以職業(yè)生涯規(guī)劃為導向

職業(yè)生涯設計的內(nèi)容即人生理想、學習目標、生活目標、職業(yè)生涯。實質(zhì)和核心是引導高校畢業(yè)生通過自我認識，促進自我成長，最終達到自我實現(xiàn)的目標。職業(yè)生涯指導是激發(fā)學生自覺學習的積極性和主動性，把就業(yè)的壓力分解到高校的每個學期的有效措施。是個性化的，是量體裁衣式的?，F(xiàn)在許多獨立學院對新生普遍進行心理測試，了解學生心理狀況，對開展學生思想政治工作起到很好的作用。

(3)以就業(yè)為前提

就業(yè)是聯(lián)結(jié)學業(yè)與事業(yè)的橋梁，是它們的關節(jié)點。一方面，高校畢業(yè)生了解就業(yè)市場導向，就會提升自己的學業(yè)，促進學業(yè)進步；另一方面，如果順利實現(xiàn)了就業(yè)，就為通向事業(yè)成功之路做了鋪墊。如果不能順利就業(yè)，就失去了走向成功的階梯。所以，為了成就事業(yè)，首先要就業(yè)。而為了順利就業(yè)，就要搞好學業(yè)。

(4)以事業(yè)為目標

追求成功的事業(yè)、實現(xiàn)自身的價值，是每個高校畢業(yè)生的人生理想。對獨立學院畢業(yè)生進行就業(yè)指導，就是要幫助他們盡早地了解職業(yè)發(fā)展傾向和潛能，培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展能力和素質(zhì)，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和道路。高校畢業(yè)生實現(xiàn)自己的價值，也就會體現(xiàn)高校價值，創(chuàng)造社會價值，達到學生、高校、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。這無疑是以自己優(yōu)秀的學業(yè)、順利的就業(yè)為基礎的。

三、實施多種措施。構(gòu)建新的獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導體系

面對嚴峻的就業(yè)形勢，獨立學院畢業(yè)生就業(yè)的“大眾化”現(xiàn)實，勞動力資源配置市場化的轉(zhuǎn)型、高等教育改革的深化，我們應當遵循廣義的就業(yè)指導理念，采取以下措施完善獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作，實現(xiàn)其與就業(yè)促進、就業(yè)安全法律制度的銜接。

(1)轉(zhuǎn)變獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作的觀念

首先，轉(zhuǎn)變一次性就業(yè)觀念，樹立多次擇業(yè)思想。隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立，社會各行各業(yè)的競爭十分激烈，立于不敗之地的企業(yè)畢竟是少數(shù)，也就是說，企業(yè)的不穩(wěn)定勢必造成企業(yè)人員的流動性。由于種種原因，大學生的第一次就業(yè)僅僅是暫時的，要想找到理想的單位和崗位，必須不斷進取，進行多次選擇。

其次，轉(zhuǎn)變“從一而終”的就業(yè)觀念，樹立一專多能思想。在計劃經(jīng)濟體制下，由于勞動用工的“終身制”，要求勞動者的專業(yè)和能力專一化，勞動者一旦被分配到一定單位和崗位，往往終身不變。但在市場經(jīng)濟條件下，由于打破了勞動用工制度的“終身制”，要求當代大學生必須從“專一”觀念向“多能”觀念轉(zhuǎn)變，拓寬自己的專業(yè)面和知識面，培養(yǎng)自己多方面的能力，成為一專多能、適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要的人才。

第三，轉(zhuǎn)變就業(yè)中狹隘的“地域”觀念，樹立“五湖四海”的就業(yè)思想。大學生在擇業(yè)過程中，應從自身隋況和條件出發(fā)，打破傳統(tǒng)地域觀念的束縛，在市場經(jīng)濟的廣闊天地里尋找能充分發(fā)揮自己才華的場所。大學生畢業(yè)后既可以在城市也可以到農(nóng)村就業(yè)，應以學以致用、發(fā)揮專長為原則。大學生到農(nóng)村就業(yè)，既有利于大學生發(fā)揮自己的聰明才智，又有利于廣大農(nóng)村經(jīng)濟、社會的發(fā)展。

第四，轉(zhuǎn)變狹隘的“行業(yè)”觀念，樹立在各種性質(zhì)的單位均可就業(yè)的思想。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，不少大學畢業(yè)生面對機關、事業(yè)單位與企業(yè)以及國有與民營企業(yè)的選擇時，仍傾向于選擇機關、事業(yè)單位和國有企業(yè)，認為它們有保障。其實，隨著國有企事業(yè)單位改革的深化，它們在人事制度、人才需求、工資福利等方面將會逐漸與社會其他行業(yè)拉平。因此，大學生選擇工作單位不應以其性質(zhì)是否國有為原則，應主要考慮它們的生命力，要滿足發(fā)揮個人專長的需要，又要滿足社會、經(jīng)濟發(fā)展的需要。

總之，大學生應根據(jù)個人的理想、性格、能力及國家政策和自己的專業(yè)等主客觀條件確定自己的就業(yè)觀，即顧全大局，面向未來，充分發(fā)揮自己的能力、才華和專業(yè)特長。

(2)實現(xiàn)獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導的全程化

從制度上保障獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導全程化的資金來源。有學者在實證研究中發(fā)現(xiàn)，在就業(yè)過程中就業(yè)指導機構(gòu)的幫助對學生就業(yè)有顯著影響。就業(yè)指導機構(gòu)作為專業(yè)化、權(quán)威性組織，可發(fā)揮規(guī)?；瘍?yōu)勢促進學生就業(yè)并節(jié)約社會總成本。因此，規(guī)范獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導的資金保障有利于整個社會的利益。相應的法律制度可以規(guī)定高校應當將學費或財政投資的一定比例用于高校畢業(yè)生就業(yè)指導，還應當對?？啤⒏呗氃盒?、一般本科院校、邊疆民族地區(qū)高校的大學生就業(yè)指導工作給予適當?shù)念~外補助。

(3)加強獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作的對外聯(lián)系

獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導機構(gòu)應當加強與社會的聯(lián)系。諸如，與用人單位、與其他公共就業(yè)機構(gòu)、與相關部門等，從而整合就業(yè)信息資源渠道，掌握人才需求信息，杜絕虛假信息，促進高校畢業(yè)生合理、有序、安全的流動，也為高校畢業(yè)生提供必要的就業(yè)培訓和崗位鍛煉。

(4)實現(xiàn)獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作與勞動就業(yè)制度的銜接

第一，盡快制定《就業(yè)促進法》，將高校畢業(yè)生就業(yè)指導作為促進青年就業(yè)的一項措施納入《就業(yè)促進法》。用法律手段促進就業(yè)是不少國家的成功經(jīng)驗。就業(yè)促進囊括了一系列措施、涉及多個部門，《就業(yè)促進法》將各種就業(yè)促進職能系統(tǒng)化，聯(lián)合各相關機構(gòu)，構(gòu)建分工合理、職責明確、協(xié)調(diào)合作的就業(yè)促進體制促進就業(yè)。青年就業(yè)是我國就業(yè)工作的重點和難點，高校畢業(yè)生就業(yè)也屬于該領域。將高校畢業(yè)生就業(yè)指導納入《就業(yè)促進法》，首先從勞動就業(yè)法的角度確認了其地位；其次，《就業(yè)促進法》以基本法的形式將高校畢業(yè)生就業(yè)指導納入了就業(yè)促進體系，實現(xiàn)該工作與其他就業(yè)促進職能和機構(gòu)的協(xié)調(diào)合作。

第二，以《勞動法》為核心，建立健全勞動者合法權(quán)益的法律保護體系，禁止就業(yè)歧視及其他侵害勞動者或求職者合法權(quán)益的行為。法律對勞動者的平等保護可以促進高校畢業(yè)生就業(yè)，也有力地支持了獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作的開展。

第三，針對現(xiàn)行促進獨立學院畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)惠政策和措施，應當盡快制定相應法律予以規(guī)范，督促其落實，特別是鼓勵獨立學院畢業(yè)生服務兩部、到農(nóng)村、基層就業(yè)的政策和措施。在基尼系數(shù)高的國家，求職者的地域選擇對個人是相當重要的。在轉(zhuǎn)軌的中國，城鄉(xiāng)間、地區(qū)間普遍存在較大收入差距，獨立學院畢業(yè)生的大城市流動傾向、大企業(yè)流動傾向、發(fā)達地區(qū)流動傾向客觀上是一種理性選擇。

第四，建立勞動力市場信用體系，解決職業(yè)中介機構(gòu)、用人單位和求職學生信用缺失的問題，防止虛假信息泛濫。該體系應當將獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導機構(gòu)、職業(yè)中介機構(gòu)、用人單位和畢業(yè)生納入其中。首先規(guī)定由學生所在學校的就業(yè)指導機構(gòu)提供學生求職信息的認證，由勞動人事部門提供職業(yè)中介機構(gòu)、用人單位的信用管理。其次，在就業(yè)指導機構(gòu)和有關部門問建立信息交流制度。從而，保護學生的安全，掃除求職障礙。

第五，建立完善的社會保障制度和就業(yè)培訓制度。社會保障制度可為暫時未就業(yè)的高校畢業(yè)生提供救助，促進其就業(yè)。而且社會保障制度在全社會的普遍實施，可以消除高校畢業(yè)生就業(yè)向大城市、大企業(yè)、高待遇職業(yè)集中的傾向，促進獨立學院畢業(yè)生人力資源的自由流動。這樣就業(yè)指導的內(nèi)容才能拓展，就業(yè)指導的觀念教育和社會責任教育才能獲得制度支撐。另外，還應當建立促進高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)；勞動就業(yè)制度應給予非正規(guī)就業(yè)特殊保護，從而增加獨立學院畢業(yè)生的就業(yè)渠道，拓展高校畢業(yè)生就業(yè)指導的內(nèi)容。

四、在獨立學院畢業(yè)生就業(yè)指導工作中突出個性指導和職業(yè)生涯指導

職業(yè)選擇是一個過程，不是某一時刻一下子完成的“決定”。因此，獨立學院畢業(yè)生“職業(yè)生涯”指導所涉及的對象不只是畢業(yè)生，而應是全體獨立學院學生。因此獨立學院“就業(yè)指導”不只是指導畢業(yè)班學生如何找工作，而應該在指導獨立學院學生進行職業(yè)選擇時注重幫助學生發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)自身的潛能與創(chuàng)造力，把培養(yǎng)和輸送具有獨立生存能力和創(chuàng)業(yè)精神的人才作為高校的根本任務。從本質(zhì)上說，“就業(yè)指導”實質(zhì)應是“職業(yè)生涯指導”，是幫助個體自我成長的過程，是幫助個體在其獨特的能力、興趣、價值傾向的基礎上，協(xié)助他們認識和理解自身特點，提升自我概念，直至發(fā)展、探索和開發(fā)自己潛能的過程。這就要求就業(yè)指導必須做到如下幾點：

篇3

1、深入實際，廣泛收集第一手資料。調(diào)研是黨委辦公室一項十分重要的工作，也是我們發(fā)揮參謀助手作用，創(chuàng)新工作思路的基礎。在以前的工作中，我們還存在著大局意識不是很強，深入實際、深入群眾的調(diào)研還不是很多等問題，直接影響到參謀助手作用的發(fā)揮。在調(diào)研方面，縣委辦既有工作覆蓋面寬、綜合性強的優(yōu)勢，又有長期在領導身邊、能夠及時掌握黨委工作思路、工作重點的優(yōu)勢，充分利用好這些條件，圍繞大局、圍繞中心，搞好調(diào)研，為領導決策提供第一手資料。一是精心選好調(diào)研課題。站在縣委角度，站在全局的高度，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考問題、研究問題。準確把握縣委的工作重點、領導關注的焦點和群眾反映的熱點，準確把握對全局工作有指導意義的新情況、新問題，準確把握一個時期帶有傾向性和關鍵性的問題，選擇重大課題、前瞻性課題進行調(diào)查研究，力求參到點子上，謀到關鍵處。二是切實深入第一線。人民群眾中蘊藏著無窮的智慧。根據(jù)縣委中心工作和實際需要，選準領導思路與基層情況的結(jié)合點，選準研究課題與工作需要的結(jié)合點，選準特殊性與一般性的結(jié)合點，精心挑選一些具有代表性的農(nóng)村和企業(yè)作為調(diào)研聯(lián)系點，選擇一些生活在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿的工人和農(nóng)民作為座談對象，真正做到沉下去、蹲得住，訪賢于百姓，問計于基層，求知于實踐，使調(diào)查研究的成果具有更強的思想性、政策性、建設性和可操作性。

2、高效迅速，為領導提供高質(zhì)量信息。為黨委提供真實、可靠、適用、對路的高層次信息也是發(fā)揮參謀助手作用的一個重要方面。一是重要動態(tài)信息力求快、準、全。快，就是要做到信息捕捉靈敏，報送及時快捷，杜絕遲報、漏報、瞞報；準，就是要實事求是，經(jīng)得起時間的檢驗，做到反映成績恰如其分，反映問題真實可信，反映困難準確實在，堅決克服只報喜不報憂或者報喜多報憂少的現(xiàn)象；全，就是信息反映的面要寬，多層次、多領域地為領導報送有價值的信息。對一些重要信息，要做到專題連續(xù)性反饋或“全程”反饋。二是一般動態(tài)信息力求對路、有用、有特色。對路，就是要貼緊中心，貼緊決策，貼緊領導的需求，圍繞領導關注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點提供信息；有用，就是報送的信息要對領導有參考作用，對面上要有指導作用，對基層要用借鑒作用；有特色，就是要抓住本地的特點和優(yōu)勢，挖掘具有地方特色的信息，做到報送貫徹落實上級黨委的工作部署的信息要有工作特色，報送日常工作的信息要有地域特色，報送經(jīng)驗性信息有要典型意義。三是力求有高度、有深度、有較強的參考價值。從基層搜集的各類有特色，有價值的信息，只有深入思考，進行科學分析、判斷、歸納、綜合，從動態(tài)性中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，從偶然性中提示必然性，才能總結(jié)出一些有情況、有分析、有建議的高層次信息，為領導決策提供參考。

二、善于辦事，推動工作順利開展

篇4

以黨的十精神為指導，緊緊圍繞“效能建設年”活動的要求，轉(zhuǎn)變作風、提高效率，著力解決機關管理、為民服務等方面存在的突出問題，建設風正氣順、政令暢通、勤儉節(jié)約、群眾滿意的高效機關，為圓滿完成2013年各項目標任務，加快建設市強民富、宜居文明的新提供有力的保障。

二、方法步驟

集中教育整頓從2月16日開始，到3月1日結(jié)束，分兩個階段進行。

第一階段：解放思想，提升境界，嚴抓機關內(nèi)部管理（2月16日—2月22日）

主要內(nèi)容

1、召開動員大會，布署局、隊機關集中教育整頓方案，成立由局主要領導為組長，班子其他領導及科室負責人為成員的統(tǒng)計局機關集中教育整頓領導小組，認真抓好教育整頓活動。

2、組織學習黨的十和市一系列重要會議精神，深入學習《市2013年工作要點》、《政府工作報告》、全市2012年總結(jié)表彰暨2013年發(fā)展動員誓師大會及“效能建設年”活動動員大會領導講話等文件材料。

3、召開全體會，對2012年工作進行總結(jié)，提出2013年工作打算，并進行民主評議。

4、開展“怎樣公正看事處事、怎樣履職進責、奉獻進取干好本職工作”研討活動，并撰寫心得體會。

5．領導干部簽訂黨風廉政建設責任狀，干部職工簽訂自律責任狀，圍繞遵守機關規(guī)章制度、弘揚勤儉節(jié)約作風，認真抓好督查落實。

6、組織好“李雪亮同志先進事跡報告會”；進行一次全員考試；對單位值班、考勤等進行督查。

第二階段：改進作風，提升效能，明確工作思路（2月23日—3月1日）

主要內(nèi)容

1．對照人大評議、萬人評機關及窗口、陽光對話等渠道群眾反映的問題、提出的意見建議，認真梳理，逐條剖析，制定整改措施。

2．深入推進“窗口化服務”，進一步完善相關運行制度；以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務品牌和群眾滿意窗口”為契機，制定落實創(chuàng)建措施和長效機制，堅決杜絕辦事拖拉、效率低下、“生冷硬”等衙門作風。

3．圍繞促進工作任務落實、確保目標完成，廣泛征求意見，制定完善單位工作人員崗位目標責任制考核辦法。健全完善機關內(nèi)部管理制度和紀律規(guī)定，加大督查力度，重點解決好局機關制度落實不到位，干部職工自由散漫，值班空崗，上班遲到、早退，工作時間從事與公務無關的活動等問題。

4、對照2013年市委工作要點和全國、全省統(tǒng)計工作會議精神，制定2013年全市統(tǒng)計工作要點，明確工作思路。

5、到包保村莊和企業(yè)，聽取2013年目標定位、工作思路等情況，研究制定2013年工作要點。

篇5

一、工作制度

繼續(xù)認真執(zhí)行區(qū)政府和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，組織各項工作計劃并組織實施。

二、嚴格督查，規(guī)范化管理

嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療、護理操作常規(guī)、查對制度和消毒隔離制度?！〖訌娨?guī)范門診日志登記，每月總結(jié)好當月就診人次及治療用藥費用明細，副處級以上的干部身體狀況重點記錄，按規(guī)定時限和程序上報。

三、做好健康教育宣教工作

篇6

督查部門是各級黨委秘書部門的重要組成部分，具有黨委參謀的職能作用。這種參謀作用集中表現(xiàn)在黨委決策前，協(xié)助領導深入調(diào)查研究，摸清下情；認真分析政策，吃透上情；廣泛收集信息，了解鄰情；綜合分析情況，提出建議。督查部門要當好黨委的參謀，必須具備三個條件。

（一）要想在前，學在先，具有創(chuàng)造性。這是當好參謀最基本的條件。當參謀的，要眼勤、腦勤、嘴勤、手勤、腿勤，事事都要比別人早想一點，先走一步。這不是自然而然就能做到的，而是來源于對事業(yè)的高度責任感和對工作的強烈進取心。作為督查部門，既要做到奉命行事，又要克服依賴思想，以積極進取的姿態(tài)當好黨委的參謀。對上級下達的指示，自己要首先學習領會，結(jié)合實際提出落實意見；對黨委決策的事項，自己要首先理解弄清，根據(jù)進展適時進行督查；對群眾反映的問題，自己要首先調(diào)查研究，針對問題拿出解決辦法?？傊?，無論什么時候，工作中都要積極探索，大膽創(chuàng)新，有一股爭上游、創(chuàng)第一的勁頭。

（二）要勤調(diào)查，多思考，具有預見性。古人說：“運用之妙，存于一心?！惫ぷ饕氲梅?，要想活躍，要想創(chuàng)新，就必須對客觀事物發(fā)展具有預見性。督查部門要做到這一點，關鍵是要廣泛深入地搞好督查調(diào)研和民情調(diào)查，切實對上級的精神和基層的情況了如指掌，這樣才能“參”在點子上，“謀”在關鍵處。要善于選擇全局性、傾向性、苗頭性問題，以領導最關心、最重視的重大決策和重要工作部署為著力點，組織力量開展督查調(diào)研，切實找準落實的梗塞，提出解決問題的辦法，為黨委決策提供參考。要善于從紛繁復雜的現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，從社會思潮中發(fā)現(xiàn)影響工作落實的因素，做到見微知著，葉落知秋。這樣，工作上就有了預見性；有了預見性，加上主動性，就會增強工作的針對性和有效性。

（三）要集眾思，采眾長，具有決斷性。諸葛亮之所以多謀善斷，治蜀有方，用他自己的話說，就是“集眾思、廣忠益”，群策群力。黨委督查部門尤其是督查室主任應該從自己的“參謀部”、“智囊團”中吸取智慧和力量。換句話說，自己要當好黨委的“參謀”，又要用好自己手下的“參謀”?？鬃诱f：“三人行，必有我?guī)煛?；“擇其善者而從之，其不善者而改之”。要廣開言路，集中更多的智慧，提高自己的參謀水平。要經(jīng)常同基層和機關的同志在一起聊一聊，議一議，不斷豐富自己的頭腦，開闊自己的思路，為黨委決策提供更多有價值的情況和建議。

二、恪盡職守，當好領導工作的助手

督查工作的主體是各級黨委和領導。但是，督查部門必須責無旁貸地當好領導的助手，積極主動地抓督查。要當好領導的助手，需要發(fā)揚三種精神。

（一）要發(fā)揚積極主動的精神。這是當好領導助手的根本前提。對督查部門來講，沒有領導授權(quán)不能直接處理問題。但是，必須做到既奉命行事，又不被動誤事。凡是領導授權(quán)的督查事項，要雷厲風行地進行督促檢查；凡是黨委和領導討論決策的事項，要準確把握意圖，積極主動地進行督促檢查；凡是領導直接帶隊開展的督促檢查，要嚴密組織，搞好服務；凡是黨委沒有明確但自認為應該列處督查范圍的事項，應主動建議，爭取重視，在領導認可后開展督查。

（二）要發(fā)揚認真負責的精神。世界上怕就怕“認真”二字，督查部門就必須要講認真。因為需要督查的事項大多是熱點、難點問題，只有督查部門提供的情況準確，領導決策才不會造成失誤。所以，作為領導的助手，督查部門必須發(fā)場嚴謹細致、認真負責的精神，力爭不讓決策的事情延誤，不讓領導的批件中斷，不讓辦理的文件積壓，不讓上訪的群眾冷落。要堅持深入實際，求真務實，切實做到“三注重”、“三避免”，即注重第一手材料的歸納總結(jié)和分析，避免情況不清楚、不準確；注重了解落實中存在的關鍵性問題，避免分析原因不明確、不具體；注重探索和研究新情況，避免提出的建議缺乏針對性和可操作性。

（三）要發(fā)揚任勞任怨的精神。做任何工作都需要任勞任怨的精神，作為領導助手的督查部門則更需要這種精神。督查部門工作的職能、性質(zhì)，決定了從事這一工作的同志處于“風口浪尖”，處于矛盾的焦點?？赡茉诓恢挥X中就會得罪一些同志甚至領導，不僅不被理解，反而受埋怨指責。對此，督查部門的同志必須要有一個良好的心態(tài)，經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣，自覺不為名利，任勞任怨，扎實工作，努力在任勞任怨中實現(xiàn)對領導的輔助，在扎實工作中實現(xiàn)人生的價值。

三、改進作風，當好聯(lián)系群眾的橋梁

督查工作涉及面廣而雜，幾乎涵蓋了群眾生活、學習、工作的各個方面，是協(xié)調(diào)處理黨委與群眾之間矛盾的一種有效途徑。因此，督查部門要自覺當好黨委聯(lián)系群眾的橋梁，努力樹立三種形象。

篇7

政務服務是辦公室職能的核心內(nèi)容，我們堅持把政務服務放在突出位置。認真學習統(tǒng)計業(yè)務知識、相關理論及統(tǒng)計工作重要文件，深入調(diào)研，掌握統(tǒng)計工作發(fā)展方向，提高政務服務水平，滿足領導決策需要。負責起草全局工作要點、總結(jié)、考核辦法、工作責任目標細化等一系列文件，均能提出切合工作實際的見解和觀點，為領導決策提供參考依據(jù)。同時還參與統(tǒng)計改革、統(tǒng)計法制、第五次人口普查、全市統(tǒng)計工作會議等一系列活動的研究籌備及文字材料起草工作，均能圓滿完成任務，辦公室參與政務職能得到較好地發(fā)揮。

二、督查工作力度大，為全局工作順利進展提供保障

督查工作是政務服務的一個重要方面，對于確保各項任務的完成起著至關重要的作用。我們建立健全了督查工作制度，落實督查工作人員，使督查工作落到實處。在工作中，總結(jié)出"點線結(jié)合、突出重點"的督查工作思路，即以全年工作要點為主線，以月度工作安排為基點，將督查工作貫穿于統(tǒng)計工作始終，對于重要工作、重要決定、臨時性工作等實施重點督查。按月編制月份工作計劃，根據(jù)全年工作要點，逐月落實工作進度，并在月底進行督查，看哪些工作完成了，沒有完成的要說明原因。加大對統(tǒng)計改革、統(tǒng)計法制、普查等重要工作的督查力度，采取跟蹤督查、隨時督查、全程督查等各種工作工作方式，保證各項工作任務的圓滿完成。

三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，做好連接上下、聯(lián)通內(nèi)外的紐帶

（一）積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著統(tǒng)計部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。

（二）搞好與業(yè)務上級協(xié)調(diào)。通過積極與業(yè)務上級聯(lián)系，掌握業(yè)務上級意圖和工作思路，為領導提出建議，使煙臺市統(tǒng)計工作能夠在思路上始終保持全省的領先地位，從而在一流道路上不斷取得進展。

（三）搞好與有關部門協(xié)調(diào)。加強與有關部門的聯(lián)系，既為統(tǒng)計工作開展提供便利，又提高了統(tǒng)計知名度。

（四）加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領導管理事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。

四、搞好行政接待工作，較好地宣傳煙臺和煙臺統(tǒng)計工作

煙臺市做為一個迅速發(fā)展的沿海開放城市，吸引著大批的外地客人，煙臺統(tǒng)計工作近年來取得的成績，也吸引了統(tǒng)計部門領導、同行來煙考察、指導。做好接待工作，讓來煙客人滿意，是宣傳煙臺、提高煙臺知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來煙客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳煙臺，宣傳煙臺統(tǒng)計工作，使來煙客人高興而來，滿意而去。兩年來，先后承辦了全國國民經(jīng)濟核算會議、全省第五次人口普查工作會議、全省第五次人口普查試點工作會議等大型會議。接待處級以上干部帶隊的外地客人1200多人次，國家統(tǒng)計局原局長劉洪、副局長邵宗明、副省長林書香，各省統(tǒng)計局長及省直有關部門領導，均對我局接待工作給予肯定。"11.24海難"后，我們根據(jù)市委、市政府安排，承擔了海難家屬的接待工作，工作人員不辭辛苦，忍辱負重，圓滿完成接待任務，海難家屬贈送錦旗表示感謝。

五、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，形成爭創(chuàng)一流的強大合力

篇8

為進一步防控新案，深挖陳案，推進案件專項治理工作開展，引深案件專項治理工作成果，從而達到防控案件風險隱患的目的，按照__省__局提出的“掃清這片土地“案件專項治理深度排查的工作安排及要求，及__省聯(lián)社和__市辦事處的安排部署，結(jié)合__區(qū)聯(lián)社合規(guī)文化建設的總體工作思路，我們__區(qū)聯(lián)社深入開展了此次案件專項治理“回頭看”深度排查活動。

一、強化組織領導，提高全員認識，深入開展案件專項治理理活動。

20__年11月7日，__區(qū)聯(lián)社在__市__分局參加了__省__局“掃清這片土地”案件專項治理電視電話會議后，根據(jù)__市辦事處的安排部署，聯(lián)社及早動手，展開此次案件專項治理“回頭看”深度工作前期準備工作，20__年11月16日，在__省聯(lián)社__市辦事處電視電話會議后，聯(lián)社于20__年11月17日下午，立即制定并出臺了案件專項治理工作實施方案及指導意見，展開工作，并將省聯(lián)社下發(fā)的《公告》、《致全省信合員工的一封公開信》、《全員承諾書》和《案件專項治理常識》等材料全部按時送到了每一位員工手中，并通過張貼公告、社會宣傳等形式，提高社會輿論的監(jiān)督力度，確保我區(qū)聯(lián)社案件專項治理工作的有效。

二、強化培訓學習 提高案件防控能力

聯(lián)社為提高全體員工對案件專項治理工作的認識，及對案件風險隱患的防控能力，強化全員案件防控培訓，并由聯(lián)社理事長郝偉忠親自授課，組織全體員工進行了預防職務犯罪及安全知識培訓工作。為確保全體員能夠?qū)︻A防職務犯罪及相關案件防控知識掌握，20__年11月，由聯(lián)社稽核監(jiān)察部與聯(lián)社綜合辦公室牽頭，組織了對聯(lián)社全體員工預防職務犯罪防控能力的培訓考試。20__年11月20日，再次組織全體工作人員，通過聯(lián)社辦公自動化中的網(wǎng)絡視頻系統(tǒng)，組織全體工作人員對__市辦事處下發(fā)的《近年來金融機構(gòu)典型案例評析會》進行學習，并寫出心得體會，通過學習，使全體員工深深認識到當前社會環(huán)境中，金融案件防控工作的重要性與緊迫性，也深刻感覺到當前案件專項治理工作的重要性，從內(nèi)心深處提升自我合規(guī)意識，提高了對案件的主動防控能力。

三、拓寬工作思路，引入新新理念，規(guī)范制度建設。

20__年，__區(qū)聯(lián)社為鞏固案件專項治理工作成果，在今年的工作中，以規(guī)范制度建設，建立案件專項治理查、防機制建設為主線，展開了案件專項治理排查工作。為保證此次案件專項治理工作的深入開展，我區(qū)聯(lián)社拓寬工作思路，引入新新理念，規(guī)范制度建設：

一是全社“一盤棋“，統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導。聯(lián)社及時成立了領導組負責此次案件專項治理工作，并設立辦公室負責案件專項治理日常工作事務及客戶投訴、舉報等事件的產(chǎn)生。

二是強化監(jiān)督檢查。成立督導組對各督導組及各信用社案件專項治理開展情況進行督查工作，為及時掌握工作開展情況，聯(lián)社建立稽核工作日動態(tài)監(jiān)管制度，對各網(wǎng)點工作進度在稽核動態(tài)工作表中進行明確，并對各網(wǎng)點的工作開展情況進行日監(jiān)督與周匯報，及時掌握一線工作動態(tài)，確保了此次排查專項治理工作的開展。

三是引入科學管理機制。我區(qū)聯(lián)社引入了iso9000質(zhì)量認證體系，對聯(lián)社各項工作進行規(guī)范性指導、管理，通過引入國際化、標準化的質(zhì)量管理理念對我區(qū)各項制度建設及合規(guī)操作理念進行全員培訓與學習，以提高全員規(guī)范性操作理念，保證了聯(lián)社各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，將案件專項治理工作理念引入了全社業(yè)務工作的每一項環(huán)節(jié)。今年，我區(qū)聯(lián)社共規(guī)范、完善各項內(nèi)控制度21項，并強化對制度的執(zhí)行與管理力度，提高制度執(zhí)行力，通過聯(lián)社財智在線、案件專項治理學習專欄對案件專項治理知識進行培訓與學習，已以提高案件防控能力。

四、規(guī)范管理，強化案件防控長效機制建設，使案件專項治理工作收效顯著。

聯(lián)社在本次案件專項治理工作中，始終堅持對違規(guī)違紀問題的“早發(fā)現(xiàn)、早暴露、早整改、早處理、嚴追究”的整體工作思路，展開核查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，勇于暴露，及早處理，將案件隱患消除在萌芽狀態(tài)。

為保證此次案件專項治理“回頭看”工作的深入開展，聯(lián)社領導班子親自帶隊，分5個督查組展開案件專項治理深度排查工作，由于此次案件深度排查工作時間短、任務重，為保證此次案件專項治理工作能夠收到實效，聯(lián)社督查組及信用社全體員工，放棄休息日，采取“5加2”、“白加黑”的工作方式展開本次排查工作，本次排要通過對重點人員、重點業(yè)務、重點崗位、重點機構(gòu)的設定，展開深度排查工作，全面細致地開展對“九種人”排查工作，重點加強了對全區(qū)26個營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務的合規(guī)性、內(nèi)控制度建設、查詢對賬、印鑒密押、空白憑證、金庫尾箱、槍支彈藥、錄像資料等八個領域的突擊檢查及__市辦事處下發(fā)的21項重點業(yè)務的檢查工作。在工作結(jié)束后，由聯(lián)社督導組對其分片檢查工作進行簽字認定，并進行匯總上報，以確保此次案件專項治理工作能夠保質(zhì)保量，按時完成。

五、建立問責制，強化整改跟蹤檢查，確保案件專項治理工作收到實效

在20__年度的案件專項治理工作中，聯(lián)社從加大整改工作力度著手，強化跟蹤檢查力度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，提高對制度的執(zhí)行力，同時，建立網(wǎng)點負責人為整改工作第一責任人，建立整改問責制，以提高案件專項治理深度排查工作的成效，同時，聯(lián)社稽核監(jiān)察部建立二級整改臺帳，展開對檢查發(fā)現(xiàn)問題的后續(xù)跟蹤檢查及整改督促工作，使案件專項治理工作收到實效，提高我區(qū)聯(lián)社的整體競爭力。

篇9

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真落實市委、市政府加快推進“農(nóng)家書屋”建設的決策部署，不斷完善農(nóng)村公共文化服務體系，保障農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益，培養(yǎng)農(nóng)民的閱讀習慣，營造讀書求知的社會風尚，全面提高農(nóng)民文化素質(zhì)，推動我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設與和諧社會建設。

二、目標任務和標準

1、目標任務。按照市委十屆六次會議、市十四屆人大二次會議關于“2014年全市農(nóng)村614個行政村全面建成農(nóng)家書屋的要求”，我鎮(zhèn)27個行政村，已建達標3家，其中08年底省援建達標2家，自建達標1家，2014年7月30日前建設任務24家。

2、建設標準。每個“農(nóng)家書屋”可使用面積不少于20平方米，配置6個標準書柜，具備閱覽桌椅等基本設施和條件，環(huán)境整潔，適宜閱讀和辦理借閱，并配備一名專職或兼職管理人員，每個“農(nóng)家書屋”要求配備圖書不少于500種、1000冊，電子音像制品不少于100種（張），報刊、雜志不少于30種。

三、工作思路和措施

1、工作思路?！稗r(nóng)家書屋”建設遵循“多渠道吸收資金，整合各種資源，不搞重復建設”的原則，按照“依托陣地建設，部門幫扶共建，動員社會參與，農(nóng)民自主管理，創(chuàng)新運行機制”的思路，結(jié)合各村實際，因地制宜，形式多樣地組織實施。

2、工作措施。①各村黨支部、村委會是建設“農(nóng)家書屋”的主體，要按照鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃，認真組織實施，依托村部等陣地建設“農(nóng)家書屋”，確保書屋可使用面積不少于20平方米。②有掛鉤幫扶任務的部門，都要對掛鉤村“農(nóng)家書屋”建設給予支持?？商峁┵Y金委托新聞出版部門統(tǒng)一按標準招標采購，也可直接配送書籍、音像制品、雜志及書柜，幫助建成“農(nóng)家書屋”。所捐資金和圖書統(tǒng)一解繳鎮(zhèn)“農(nóng)家書屋”領導小組辦公室，實行統(tǒng)一招標采購。③動員社會各界和廣大黨員干部和企事業(yè)單位職工積極為“農(nóng)家書屋”捐款、捐書，同時鼓勵社會各界通過冠名、掛牌等多種形式捐建“農(nóng)家書屋”。

四、組織領導和有關要求

1、加強領導。鎮(zhèn)成立“農(nóng)家書屋”領導小組，領導小組成員要切實擔負起責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，緊密配合，共同推進“農(nóng)家書屋”建設，各村也要建立相應組織，明確村支部書記為第一責任人，切實加強對“農(nóng)家書屋”建設的領導。

2、組織督查。督查工作由鎮(zhèn)“農(nóng)家書屋”領導小組牽頭組織實施，每周督查過堂一次，并將督查情況進行通報。對不能按序時進度完成目標任務的，由主要負責人講明原因。

篇10

作為辦公室的一名普通工作人員，就如何做好本職工作談幾點認識。

一、圍繞中心是做好辦公室工作的基本要求

辦公室作為一個單位的中心樞紐部門，事情繁雜，人力有限，在日常工作中辦公室同志只有圍繞中心想問題、提建議、辦事情，才能參到點子上、謀在關鍵處、落到重點項。

（一） 要在吃透中心上先行一步

一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導性和綱領性文件，辦公室的同志應認真研究這些材料，掌握其中的精髓，明確單位的中心工作，同時協(xié)助主管領導制定好辦公室的工作計劃，使辦公室工作緊扣單位的中心工作。

（二） 要在服務中心上展示能力

明確了單位的中心工作后，辦公室同志應始終圍繞這個中心開展工作，要在服務中心上展示辦公室的能力。應準備材料，協(xié)助單位領導向上級部門匯報工作，爭取使單位工作得到上級部門的支持；定不定期進行調(diào)查研究，掌握單位工作的總體進展情況，對存在的問題及時提出應對建議；應及時抓住單位的亮點工作，協(xié)助有關部門做好宣傳，擴大單位的影響力和知名度。

（三） 要在落實中心上真抓實干

根據(jù)單位的中心工作，辦公室同志應圍繞重點抓督查，切實把抓落實貫徹于工作始終，堅持常規(guī)工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示及時督查，確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音，應做到督查工作與服務工作相結(jié)合，切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是做好辦公室工作的重要保證

協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。

（一） 對外加強溝通，爭取多方支持

辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應緊跟上級部門的工作思路和計劃，捕捉上級領導關注的重點，主動向上對接，及時報送相關信息；二應主動與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領導到單位視察指導工作，爭取多方支持；三應認真貫徹和落實上級部門領導對單位工作的重要指示，抓住機遇，科學發(fā)展。

（二） 對內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高工作效能

對內(nèi)應做好三個層面的協(xié)調(diào)：一是應做好單位領導之間的協(xié)調(diào)，及時將領導的各項事務安排好。一般每個單位都有多位領導，每個領導的分管內(nèi)容又不同，辦公室同志應高度重視領導之間工作的協(xié)調(diào)，做到多請示、多匯報、多溝通；二是應做好與同級其它服務機構(gòu)的協(xié)調(diào)，加強配合，保證各機構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)的部門協(xié)調(diào)，秘書科做到多請示、多匯報、多溝通；二是要做好與院機關；三是應做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務重、責任大、時效性強，應按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務，明確分工、各司其責，保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。

（三） 處理好三個關系，確保協(xié)調(diào)到位

為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，辦公室同志應注意處理好三方面關系：一是處理好“急”與“緩”的關系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時，既應按照程序及時向主管領導匯報，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應注意把原則性和靈活性有機結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?，形成推動工作的合力。三是處理好“點”與“面”的關系。既應跟蹤單位的中心工作，也應關注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三、當好參謀助手是做好辦公室工作的有效抓手

當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應，為單位領導提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。

（一） 參之有道

發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務，應始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領導當好參謀、出好計策。一應圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議；二應圍繞大局出思路，應不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領導沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領導理清工作思路，分清輕重緩急；三應圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領導尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。

（二） 謀之有方

要做到謀之有方應做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領導參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐；二是注重研究領導的工作思路，通過收集單位領導在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領導的思路，為當好參謀助手打好基礎；三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應經(jīng)?！白叱鋈ァ保鲃拥焦芾硭礁?、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領導多謀創(chuàng)新管理機制的建議；四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應摸清單位領導的思路，根據(jù)領導的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。

（三） 助之有力

辦公室作為單位領導的參謀部，應想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需，多替領導分憂。一方面，應在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領導匯報督查結(jié)果，使領導及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從；其次，理解不曲解，對領導的指示和意圖應正確理解，避免曲解領導意圖搞“負參謀”；再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領導信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領導決策。

四、爭創(chuàng)一流是做好辦公室工作的奮斗目標

辦公室是一個單位的窗口和形象，是貫徹落實有關決策部署的表率，理應在各項工作中走在前、干在先、當好頭，為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。

（一） 愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流

辦公室同志應對自己高標準嚴要求，本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度，把工作想在前、做在前，堅持每天比單位領導早上班、晚下班，隨時做好為領導服務的準備；應多替領導分憂，多幫助領導處理一些事務性工作，使領導能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠發(fā)展；應經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗和教訓，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進的流程，不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領導周邊工作，接觸到的機會也比其它崗位的要多一些，所以更應該熱愛崗位，把握機遇，努力作為，經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責、服務是否熱情，努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。

（二） 優(yōu)化服務創(chuàng)一流

辦公室同志應在服務大局、服務領導和服務基層上創(chuàng)一流，著力提升服務水平。應建立辦公室服務流程，規(guī)范服務行為，改進服務方式，把辦公室各項服務工作納入制度化、規(guī)范化軌道，全面提高服務效能、服務質(zhì)量和服務水平，真正變被動式服務為主動。堅持把辦公室的服務工作融入到單位中心工作上去，把服務工作做深做細做好，在服務大局上爭創(chuàng)一流；準確把握參謀服務的高度、深度和尺度，力求參之有度、謀之有方、助之有力，切實讓領導滿意；深入職工中間傾聽意見，并公布自己的聯(lián)系方式，隨時接受職工的咨詢和建議，及時辦理和反饋，切實讓廣大職工滿意。

（三） 隊伍建設創(chuàng)一流

做好辦公室工作，必須建設一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應積極參加上級有關部門和單位組織的公文處理、會務組織、工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓，努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量，不斷提高自己的業(yè)務水平；二是應定期參加紀檢監(jiān)察方面的政治培訓，提高自己的法律意識和責任意識，避免自身犯錯誤；三是應服從部門負責同志的領導，團結(jié)辦公室其他同志一起，協(xié)助部門負責人做好辦公室的各項工作；四是有條件的同志應主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學習，深入了解基層情況和行業(yè)情況，使自己在鍛煉中成長、在成長中提升，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。

辦公室同志責任重大、使命光榮，應緊緊依靠廣大職工，同心協(xié)力，開拓奮進，進一步強化主人翁意識、責任意識、服務意識和創(chuàng)新意識，充分利用辦公室中心樞紐的優(yōu)勢，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，以更加堅定的信心、更加積極的態(tài)度、更加飽滿的熱情和更加扎實的工作推動本單位事業(yè)不斷向前發(fā)展。

參考文獻

[1]劉向東，《緊扣中心，協(xié)同動作，勇爭一流，努力提升辦公室整體服務水平》，《秘書之友》，2012年第7期