時(shí)間:2022-06-23 22:47:30
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇科室主任工作總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績(jī):
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿(mǎn)足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋?lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的.。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、存在問(wèn)題:
1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
我擔(dān)任綜合保障中心主任助理的工作已近四個(gè)月,原先我在設(shè)備維護(hù)擔(dān)任技術(shù)管理工作時(shí)間較長(zhǎng),也積累了一些經(jīng)驗(yàn),但是在管理崗位工作是從四個(gè)月前任助理才開(kāi)始的。剛擔(dān)任該崗位工作時(shí)我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離該崗位工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但四個(gè)月來(lái)我能夠>克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本崗位工作,為局的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我四個(gè)月來(lái)工作情況的總結(jié)和匯報(bào):
1、工作定位
其實(shí)說(shuō)起我的工作,主要是在完成設(shè)備維護(hù)的技術(shù)管理工作的同時(shí),協(xié)助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時(shí)的工作雖然較以前多了一些,但回想起來(lái)也只是較平時(shí)工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位,確也只是平凡的崗位,可以說(shuō)平凡得有些煩碎,煩碎得有些單調(diào)。但我記得有人說(shuō)過(guò):煩碎得事才需要最大的認(rèn)真,最單調(diào)的工作才需要堅(jiān)定的熱誠(chéng)。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔(dān)任這份工作,沒(méi)有什么可以值得驕傲的資本,而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點(diǎn)也就是認(rèn)真、熱誠(chéng)。這就要求我忙而不亂地工作,要求我秩序井然地解決所遇到的問(wèn)題,要求我的服務(wù)一定要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)職工感受到。
2、思想成長(zhǎng)
最深刻的認(rèn)識(shí),來(lái)自于最全面經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。通過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)原則,跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)有了一定的進(jìn)步。同時(shí)在思想認(rèn)識(shí)方面也成熟了許多。他們的言傳身教,平時(shí)工作中的種種的事情對(duì)我的影響幫助很大。懂得了在遇到問(wèn)題和困難時(shí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。如果沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定的價(jià)值觀和人生觀是不行的,對(duì)個(gè)人而言要做到用制度規(guī)范行為,用職責(zé)檢驗(yàn)價(jià)值,用行動(dòng)體現(xiàn)人格。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,營(yíng)造氛圍
校本研修工作開(kāi)展以來(lái),我校領(lǐng)導(dǎo)始終把它放在學(xué)校工作的重中之重。嚴(yán)校長(zhǎng)多次召開(kāi)校委會(huì)商討有關(guān)校本研修的話(huà)題,他還經(jīng)常在學(xué)校例會(huì)上大力宣講校本研修的重要性和必要性,搞好研修,不僅能夠提高廣大教師的綜合素質(zhì),而且也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的倍增器。領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),使老師們內(nèi)心受到觸動(dòng),思想上更加重視。我們教科室精心組織安排,使得各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊,循序漸進(jìn),大力開(kāi)展校本研修,主動(dòng)研修,在我校以蔚然成風(fēng)。
二、機(jī)制保障,帶動(dòng)學(xué)習(xí)
針對(duì)校本研修,我校制定了一系列的規(guī)章制度。教導(dǎo)處決策安排,教科室具體主抓實(shí)施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案,并予以公示,收集意見(jiàn),修改完善。老師們?cè)诖蠓桨傅目蚣芟?,根?jù)自身實(shí)際制定出個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并上交存檔。平時(shí)無(wú)論是參加集中培訓(xùn)活動(dòng),還是自研活動(dòng),都要求做好筆記,以備不定期的檢查。對(duì)于過(guò)程管理,我校根據(jù)上級(jí)精神和“白云路模式”制定了《XX中心小學(xué)校本研修考評(píng)細(xì)則》;對(duì)于結(jié)果的評(píng)價(jià)管理,我校又制定了《XX能級(jí)考評(píng)表》,《XX校本研修獎(jiǎng)懲方案》等。有了這些制度的保障,我校教師們以極大地?zé)崆橥度氲窖行薜幕顒?dòng)中去,保證了一定的質(zhì)量。
三、活動(dòng)引領(lǐng),促進(jìn)發(fā)展
本期研修活動(dòng),我們主要做的有:
1、積極反思暑期國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育資源網(wǎng)上培訓(xùn)活動(dòng)。我校大部分教師都參加了今年暑期的網(wǎng)上教育培訓(xùn),每個(gè)人都認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)筆記,還保質(zhì)保量完成了多次網(wǎng)上作業(yè)。今年開(kāi)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)檢查了筆記,學(xué)校統(tǒng)計(jì)了成績(jī),我校每位教師都合格,特別是嚴(yán)小春、張金梅兩位老師作業(yè)得了100分的滿(mǎn)分,被樹(shù)為我校的典型。九月針對(duì)此次培訓(xùn),學(xué)校組織教師們分教研組或集中討論收獲,寫(xiě)心得體會(huì),結(jié)合自身工作實(shí)際,談打算,并要求大家把學(xué)到的好方法運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)工作中去。
2、學(xué)生教育能力的培訓(xùn)。教書(shū)育人,為人師表是為師者的準(zhǔn)則。教師教學(xué)不僅是傳授學(xué)生文化知識(shí),更重要的是塑造人的靈魂,無(wú)論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識(shí),高尚的師德,此外還要有豐富的、適當(dāng)?shù)摹⒂行У赜朔椒ê图记伞R虼?,本期十月舉行專(zhuān)題講座,主題就是如何有效教育學(xué)生的班主任培訓(xùn),先后講了三期,老師們反響很大,許多年輕教師稱(chēng)收獲大,受益匪淺。
3、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的培訓(xùn)。教育局實(shí)施校園聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃,打造信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)。如果不會(huì)計(jì)算機(jī),這一切只會(huì)成為空談。十一月以來(lái),我校一直在進(jìn)行以計(jì)算機(jī)運(yùn)用為主題的信息技術(shù)培訓(xùn)。針對(duì)我校實(shí)際,年齡老化,不會(huì)或不熟練成為主流,這是個(gè)大問(wèn)題,因此在嚴(yán)校長(zhǎng)的指示下,我們教科室主抓,定人定時(shí)定地點(diǎn),聘請(qǐng)李主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)。李主任精心備課,分若干個(gè)專(zhuān)題對(duì)老師們進(jìn)行了培訓(xùn),內(nèi)容包括上網(wǎng)查找資源,編寫(xiě)教案,制作課件,運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),開(kāi)展網(wǎng)上教研,創(chuàng)建個(gè)人博客等。經(jīng)過(guò)近一月的學(xué)習(xí),老師們進(jìn)步挺大的。
4、扎實(shí)開(kāi)展常規(guī)教研活動(dòng)。語(yǔ)、數(shù)教研組除繼續(xù)抓好聽(tīng)、評(píng)課外,還積極按上級(jí)要求每月搞兩次網(wǎng)上教研,有中心議題,有參訓(xùn)教師回貼,有組長(zhǎng)小結(jié)。尤其是10月份教學(xué)展示月,所有在崗教師都參與展示,老師們精心備課,認(rèn)真準(zhǔn)備,扎實(shí)上課,大家都展示出了自己應(yīng)有的水平,取得一定實(shí)效。
總之,多樣的研修活動(dòng)開(kāi)展,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,鍛煉了操作能力,促進(jìn)了教師們的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
四、全員參與,共同進(jìn)步
責(zé)任意識(shí)——在其位,謀其政。既然學(xué)校讓我負(fù)責(zé)教育科研的工作,我就要以開(kāi)展好教育科研為己任,把這項(xiàng)工作時(shí)時(shí)放在以上,努力做到“兩早一細(xì)”,即:盡早思考,遲早安排,細(xì)致實(shí)施。根據(jù)學(xué)校過(guò)去在教育科研方面的成功經(jīng)驗(yàn),我在去年十月份就完成了學(xué)校教育科研的近期規(guī)劃,對(duì)學(xué)校最近幾年的教育科研工作進(jìn)行了比較細(xì)致的思考。一是繼續(xù)開(kāi)展好現(xiàn)有的立項(xiàng)課題,準(zhǔn)備《小學(xué)生潛能開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)課題》申報(bào)省級(jí)成果獎(jiǎng),準(zhǔn)備《在新課程中促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的多元化評(píng)價(jià)研究課題》的資料結(jié)題工作;一是從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),思考篩選新的課題,把學(xué)校課程改革分為若干個(gè)小的課題來(lái)研究,以全面推動(dòng)課堂教學(xué)的改革。
表率意識(shí)——中層干部雖然是不入品不入流的“芝麻官”,但是,他也受到教師們的高度關(guān)注,我們的一言一行有時(shí)會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生消極或積極的影響。我要求自己努力做勤奮工作的表率,做熱愛(ài)學(xué)習(xí)的表率,做研究探索的表率。做勤奮工作的表率,那就是要做到早出晚歸,任勞任怨,既干好教育科研工作,還要搞好自己的教學(xué)工作和班務(wù)工作,學(xué)校其他部門(mén)需要配合,我也從不推諉。做熱愛(ài)學(xué)習(xí)的表率,就是要學(xué)習(xí)新的教育思想,學(xué)習(xí)教育科研的理論文章,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),既是為了提高自己的個(gè)人素養(yǎng),也是為了能在教師中發(fā)揮引領(lǐng)作用。
二、提高三種能力
1、提高學(xué)習(xí)的能力
現(xiàn)代社會(huì)早已進(jìn)入信息時(shí)代,新思想、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法層出不窮,我們?nèi)绻鲜鞘`于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,不用新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,就不能與時(shí)俱進(jìn),就不能創(chuàng)造性地開(kāi)展好自己負(fù)責(zé)的工作。根據(jù)工作的需要,我堅(jiān)持自學(xué)了《創(chuàng)新教育模塊化路徑》,《中小學(xué)教研與科研》,從中獲得教育科研的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí);還學(xué)習(xí)了《多元化智能教與學(xué)的策略》,《卡爾.威特日記》《美國(guó)中小學(xué)教學(xué)技巧2000則》《學(xué)習(xí)的革命》等書(shū),從中掌握了潛能開(kāi)發(fā)的最新理論。
2、提高研究的能力
因?yàn)橐唧w負(fù)責(zé)學(xué)校的教育科研,如果自己沒(méi)有較強(qiáng)的研究能力是很難開(kāi)展好這項(xiàng)工作的。所以,為了增強(qiáng)研究的意識(shí),我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇;為了掌握研究的方法,我既注重書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí),還注意向教育科研方面的專(zhuān)家咨詢(xún),向?qū)W校和射洪教育界的內(nèi)行請(qǐng)教。市教科所的殷教師、縣教科室的領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校的錢(qián)校長(zhǎng)都給了我許多有益的指導(dǎo)。
3、提高管理的能力
中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人,管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象,強(qiáng)化參與的形象,把管理和被管理這對(duì)矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)步中。
三、融洽三類(lèi)關(guān)系
1、貫徹集體決定要堅(jiān)決
作為學(xué)校管理隊(duì)伍的一員,必須維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,堅(jiān)決貫徹統(tǒng)一研究的決定。有些意見(jiàn)是我們贊成的,有些意見(jiàn)是我們不同意的,也許我們站的角度不同,也許是沒(méi)有站到全局的高度,但我們堅(jiān)持個(gè)人服從集體的原則,不在教師中散布不利于團(tuán)結(jié)的議論,以免給學(xué)校工作造成被動(dòng)。
2、配合部門(mén)工作要主動(dòng)
中層干部都有自己重點(diǎn)負(fù)責(zé)的工作,但是,這種分工是相對(duì)的,更多的時(shí)候是需要相互配合,相互支持。我雖然具體負(fù)責(zé)教育科研,但校長(zhǎng)辦、教導(dǎo)處、德育辦的工作也總是積極參與,都是當(dāng)作分內(nèi)事來(lái)做。
作為科室副主任,我協(xié)助主任進(jìn)行管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)民主,勤政廉政,同時(shí)我還熱心為本科室人員服務(wù),盡職盡責(zé)、開(kāi)動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
當(dāng)好采購(gòu)員。
負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的采買(mǎi),共購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、培養(yǎng)基、菌種近600支,價(jià)值近6.5萬(wàn)元,保障了檢驗(yàn)工作的正常開(kāi)展;起草《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)供應(yīng)暫行辦法》,并以文件形式印發(fā)。牽頭負(fù)責(zé)藥包材、抗生素微粒室實(shí)驗(yàn)臺(tái)柜的購(gòu)買(mǎi)以及各種標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制作。參加合同談判21次,并做好談判記錄。在采購(gòu)過(guò)程中,我始終嚴(yán)格按照本院采購(gòu)程序辦事,堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,及時(shí)采購(gòu),為科室提供物美價(jià)廉的物資。
當(dāng)好反饋員。
在科室主任的倡導(dǎo)下,我于2~7月間對(duì)各科室申購(gòu)和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱(chēng)贊。在此期間,每周統(tǒng)計(jì)整理采購(gòu)、維修情況,并錄入電腦,逐一落實(shí)辦理情況,將未能及時(shí)辦畢事項(xiàng)的原因以口頭或書(shū)面方式向相關(guān)科室反饋,對(duì)科室人員盡快辦理起到督促的作用。共統(tǒng)計(jì)申購(gòu)事項(xiàng)600余項(xiàng),維修事項(xiàng)近140條。
當(dāng)好文員。
執(zhí)筆起草《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》、《易制毒化學(xué)品管理制度》等文字材料,撰寫(xiě)本科2009年總結(jié),完成每月采購(gòu)計(jì)劃及多個(gè)通知、請(qǐng)示報(bào)告等的打印,完成儀器裝備情況統(tǒng)計(jì)表、基本情況調(diào)查表的填報(bào)工作。
當(dāng)好質(zhì)量監(jiān)督員。
數(shù)次參加質(zhì)量監(jiān)督員會(huì)議,落實(shí)會(huì)議精神及要求;建立供應(yīng)商檔案,填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商;提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查;在認(rèn)可前,負(fù)責(zé)儀器設(shè)備方面的督導(dǎo),提交督導(dǎo)檢查報(bào)告,同時(shí)加班加點(diǎn)按時(shí)完成“服務(wù)與供應(yīng)品采購(gòu)” 、“服務(wù)客戶(hù)” 、“人員”3個(gè)要素的資料整理;在資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審期間承擔(dān)專(zhuān)家聯(lián)絡(luò)的工作并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
當(dāng)好資料整理員。
注重收集整理科室的各項(xiàng)資料,全部按類(lèi)存放,打印目錄,方便查找。全年共整理合同70份、本所資料50份、上級(jí)資料20份、科室資料20份等多項(xiàng)資料。
當(dāng)好審計(jì)員。
全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作,負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前已完成內(nèi)裝、空調(diào)、電梯的審計(jì)工作,實(shí)驗(yàn)臺(tái)柜及通風(fēng)系統(tǒng)的審計(jì)工作正在進(jìn)行中。應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我院6月~10月財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二 、 2012年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
1、通過(guò)三個(gè)月的接觸,學(xué)生已經(jīng)逐漸喜歡語(yǔ)文這門(mén)學(xué)科。上語(yǔ)文課有了較為濃厚的氣氛。
2、學(xué)生語(yǔ)文整體水平偏差。從前三次學(xué)月考試的情況看,沒(méi)有優(yōu)生,及格都沒(méi)有幾個(gè)。
主要表現(xiàn)在:
①語(yǔ)文知識(shí)積累不夠。以往的語(yǔ)文課上,教師很少重視字詞教學(xué),學(xué)生沒(méi)有去認(rèn)真積累詞語(yǔ),造成詞匯貧乏;教師也較少指導(dǎo)學(xué)生去積累一些名言警句,精彩片段,因此,能夠從學(xué)生嘴里吐出的妙語(yǔ)不多。
由于地處農(nóng)村,條件有限,學(xué)生較少涉獵課外讀物,閱讀量太少;學(xué)生沒(méi)有條件外出旅游,見(jiàn)識(shí)少;學(xué)生在校沒(méi)有每天收看新聞,對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)或當(dāng)?shù)氐囊恍┐笫碌炔恢?,造成?xiě)作的素材缺乏。
②學(xué)生理解分析能力差。對(duì)于文字材料,學(xué)生不能在很短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的理解分析,全班一半以上的同學(xué)的理解會(huì)差之甚遠(yuǎn),教師在這方面的訓(xùn)練力度也不夠。教師對(duì)方法的指導(dǎo)欠缺,是造成學(xué)生理解困難的重要原因。
③學(xué)生的概括能力差。學(xué)生對(duì)材料的概括,大多不能做到完整而準(zhǔn)確,用詞造句不簡(jiǎn)明。
④學(xué)生的寫(xiě)作能力普遍偏差。主要表現(xiàn)在審題不清;語(yǔ)言平淡,中心不明,層次不清;敘事簡(jiǎn)單,議論乏力,敘述和議論不能有機(jī)結(jié)合;詳略不當(dāng)。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的方法欠缺。課后沒(méi)有及時(shí)去復(fù)習(xí)、鞏固、補(bǔ)救。學(xué)生自覺(jué)性不強(qiáng),只要教師不管,學(xué)生就不去做。不愛(ài)問(wèn)。
4、學(xué)生在解題中沒(méi)有方法。由于知識(shí)的積累和掌握不夠,學(xué)生在做題時(shí)不知所措,無(wú)從下筆。解題沒(méi)有明確的方向。
二、今后教學(xué)的具體工作措施
1、認(rèn)真充分的備好每一堂課。課前的備課工作非常重要,備課要做到重難點(diǎn)突出,要切合學(xué)生實(shí)際,做到知識(shí)點(diǎn)落實(shí),練習(xí)題的設(shè)計(jì)要精而少,有針對(duì)性。
2、每節(jié)課解決1—2個(gè)知識(shí)點(diǎn),知識(shí)講解力求深入淺出,講解要透徹。重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行方法指導(dǎo),讓學(xué)生明白解決每一種問(wèn)題的方法和步驟,解題有明確的方向。每節(jié)課把講解和練習(xí)結(jié)合,爭(zhēng)取讓學(xué)生把每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都掌握。課堂問(wèn)題的設(shè)計(jì)要落到實(shí)處,不能太多,應(yīng)抓住能突破課文的重點(diǎn)。應(yīng)精心組織學(xué)生進(jìn)行合作、探究式學(xué)習(xí),課堂盡量多讓學(xué)生活動(dòng),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、要充分利用課堂45分鐘的時(shí)間,擴(kuò)大學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的知識(shí)積累。每一個(gè)周至少給學(xué)生朗讀2篇名家名作,讓學(xué)生體會(huì)名篇優(yōu)美的語(yǔ)言,感染熏陶學(xué)生,給學(xué)生寫(xiě)作以啟示。
4、堅(jiān)決重視學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的積累、運(yùn)用。對(duì)義務(wù)教育階段語(yǔ)文課本中出現(xiàn)的生字詞,要讓學(xué)生去理解并記憶,還要在平時(shí)的實(shí)踐中運(yùn)用。對(duì)名家名作中的佳句,要讓學(xué)生去品位理解記憶;對(duì)名言警句應(yīng)積累;要充分利用我自己的資源,把我的一些資料給學(xué)生,讓他們?cè)谡n內(nèi)課外進(jìn)行閱讀、練習(xí)。對(duì)學(xué)生的積累應(yīng)重視在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行;積累的目的是為了運(yùn)用,因此,教師要不斷設(shè)計(jì)練習(xí)題,讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的操作能力。
5、重視學(xué)生對(duì)問(wèn)題或材料的概括能力的訓(xùn)練。在平時(shí)的上課中,對(duì)學(xué)生回答的問(wèn)題不能忽視,對(duì)學(xué)生回答出來(lái)的答案應(yīng)精益求精,要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明,要能抓住要點(diǎn)。對(duì)問(wèn)題的回答,教師應(yīng)針對(duì)不同的問(wèn)題指導(dǎo)不同的解決方法。
6、重視學(xué)生寫(xiě)作能力的培養(yǎng)。要對(duì)學(xué)生在寫(xiě)作中的審題、語(yǔ)言組織、結(jié)構(gòu)安排、開(kāi)頭結(jié)尾等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行方法指導(dǎo)。教師要多去收集學(xué)生的優(yōu)秀作文,讀給學(xué)生聽(tīng),也讓學(xué)生去讀,教師再對(duì)作文進(jìn)行評(píng)價(jià),讓學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀作文的長(zhǎng)處,從中學(xué)到作文的有關(guān)方法,;教師還要對(duì)現(xiàn)有學(xué)生中的優(yōu)秀作文進(jìn)行評(píng)價(jià)指導(dǎo);注重修改作文的當(dāng)面性,與學(xué)生一道修改作文,讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)寫(xiě)作要領(lǐng)。作文要做到多寫(xiě)。
7、注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題(知識(shí)的和心理的)。經(jīng)常與學(xué)生交流,了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的困難,及時(shí)幫助他們分析總結(jié),找出原因,尋找解決的辦法。隨時(shí)把學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),以達(dá)到學(xué)習(xí)的最佳的效果。
8、重視對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)科交叉學(xué)習(xí)。對(duì)我們重慶地方特色、風(fēng)景名勝等,要對(duì)學(xué)生介紹,讓學(xué)生知道;教師在課堂上還應(yīng)向?qū)W生介紹國(guó)際國(guó)內(nèi)大事,以及我們重慶等地方的重大新聞,以擴(kuò)大學(xué)生的視野;在教學(xué)中把其他學(xué)科的知識(shí),讓學(xué)生轉(zhuǎn)化為語(yǔ)文知識(shí),比如,把數(shù)學(xué)公式讓學(xué)生用語(yǔ)言文字表述出來(lái);對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)上要求的課外名著的閱讀,教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解訓(xùn)練。
9、認(rèn)真研究近幾年重慶市語(yǔ)文中考試題,從中找尋考試的方向,明確教學(xué)的目標(biāo),把握教學(xué)的重點(diǎn)。精心組織復(fù)習(xí),分塊分類(lèi),逐一落實(shí);在中考前,要精心準(zhǔn)備幾套升學(xué)模擬試題進(jìn)行考前強(qiáng)化訓(xùn)練,查漏補(bǔ)缺。
三、工作行事歷
2009年12月月初結(jié)束新課,專(zhuān)題復(fù)習(xí):語(yǔ)法知識(shí)復(fù)習(xí)病句修改;仿句練習(xí);新聞概括。
2009年1月準(zhǔn)備期末考試。
科室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門(mén),是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶??剖抑魅纹綍r(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,科室主任要善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為科室主任,要能見(jiàn)微知著。要視野開(kāi)闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),準(zhǔn)確定位科室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)科室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定科室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
科室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,科室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
科室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地??剖抑魅我獙W(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
科室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長(zhǎng)于反饋
科室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類(lèi)信息傳遞、交流的中心。作為科室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類(lèi)信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績(jī)效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問(wèn)題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)同時(shí)報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).
全體員工總結(jié)個(gè)人全年工作,同時(shí)制訂2006年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績(jī)效,思想認(rèn)識(shí),工作缺陷,尤其總結(jié)今年個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級(jí)醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個(gè)人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn),11月底報(bào)部科站主任.
各部科站主任簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長(zhǎng)在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評(píng)價(jià)意見(jiàn),于12月10日前報(bào)院長(zhǎng)處;主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì)議和核心組會(huì)議,匯總本部科站人員全年工作評(píng)議并簽署考評(píng)意見(jiàn),12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.
經(jīng)營(yíng)保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€(gè)人考評(píng)情況.按照獎(jiǎng)勵(lì)和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會(huì)議上匯報(bào).
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展,病友協(xié)會(huì),殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開(kāi)展情況,對(duì)外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對(duì)陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長(zhǎng).
經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書(shū)活動(dòng),后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動(dòng)成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對(duì)全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評(píng)價(jià)各工作站運(yùn)行情況,對(duì)計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評(píng)估.12月10日前報(bào)總會(huì)計(jì)師.
2006年的工作研討和部署
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專(zhuān)題會(huì)議.分析明年社會(huì)及改革進(jìn)展,國(guó)家和上級(jí)政策變化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),我院發(fā)展應(yīng)對(duì)策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場(chǎng)化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開(kāi)各部科站員工會(huì)議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題會(huì)議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營(yíng)保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會(huì)計(jì)師主持,部主任參加,召開(kāi)各項(xiàng)工作專(zhuān)題研討會(huì)議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì),職業(yè)培訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購(gòu),物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會(huì)議之前完成.
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到XX煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,2004年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2005年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院2004年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作??剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
教科室,作為學(xué)校中層設(shè)置的一個(gè)基本職能部門(mén),承擔(dān)著管理全校教科研工作的任務(wù)。教科室主任就是管理的核心人物,或者說(shuō)是主要的管理者。因此,教科室主任需要熟知管理內(nèi)容、方法與要求,需要掌握三個(gè)方面的管理內(nèi)容:
1. 教科室的設(shè)施設(shè)備建設(shè)
如果一所學(xué)校有教科室的設(shè)置,自然會(huì)有一些設(shè)施設(shè)備的配備。教科室主任需要在一些基本配備的基礎(chǔ)上,從工作有效性的角度,逐步完善教科室的設(shè)施設(shè)備,以滿(mǎn)足工作的需要。如,要有一個(gè)足夠大的辦公空間,而不是與其他部門(mén)“同室”辦公,辦公室需要掛牌——教科室;又如,要有足夠多的櫥柜,用來(lái)擺放教科研的資料與檔案;再如,要有足夠多的專(zhuān)兼職工作助手,以分擔(dān)教科室主任的一些事務(wù)工作,等等。這些要求,有時(shí)學(xué)校并不會(huì)一步到位,需要教科室主任不斷要求,最終達(dá)到規(guī)范管理的辦公要求。
2. 課題研究的全過(guò)程管理
課題研究的全過(guò)程管理,包括課題的申報(bào)、開(kāi)題、中期論證、結(jié)題、鑒定、成果評(píng)審與過(guò)程記錄等項(xiàng)目。如何做好其中的每一項(xiàng)管理內(nèi)容,是需要教科室主任進(jìn)一步學(xué)習(xí)與掌握的。比如,組織課題的開(kāi)題論證會(huì),需要掌握三個(gè)要素:第一,論證會(huì)之前的材料準(zhǔn)備,包括課題負(fù)責(zé)人需要準(zhǔn)備的開(kāi)題報(bào)告、操作方案以及課題方案、專(zhuān)家簽到表,還要落實(shí)參加人員與專(zhuān)家的邀請(qǐng);第二,了解會(huì)議議程與主持會(huì)議,一般論證會(huì)包括介紹專(zhuān)家、課題負(fù)責(zé)人作開(kāi)題報(bào)告、課題組成員補(bǔ)充、專(zhuān)家質(zhì)詢(xún)與提出建議、課題負(fù)責(zé)人所在單位領(lǐng)導(dǎo)致謝等環(huán)節(jié);第三,論證會(huì)結(jié)束后,需要督促課題負(fù)責(zé)人結(jié)合專(zhuān)家建議,調(diào)整研究方案,完善操作方案等。
3. 教科研管理資料的積累
教科研管理資料包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一方面是教科研管理的制度類(lèi)資料,包括教科研的工作職責(zé)、獎(jiǎng)勵(lì)制度、課題管理制度、學(xué)術(shù)指導(dǎo)小組工作制度等。另一方面是教科研管理之后產(chǎn)生的資料,其中最為重要的是以課題研究為核心的課題管理資料,包括課題方案、立項(xiàng)通知、研究記載手冊(cè)、結(jié)題報(bào)告、鑒定書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)、以及其他材料。
二、 第二種角色:指導(dǎo)者
教師做課題、寫(xiě)論文需要指導(dǎo),首先會(huì)想到學(xué)校教科室主任。教科室主任要充分發(fā)揮指導(dǎo)功能,要從教科研整體工作的角度出發(fā),做好四件事:
1. 成立指導(dǎo)小組
教科室主任要善于利用學(xué)校教科研骨干,成立教科研指導(dǎo)小組,有的學(xué)校也稱(chēng)為“學(xué)術(shù)委員會(huì)”。而后,充分利用這一指導(dǎo)小組,對(duì)教師的課題研究與成果撰寫(xiě)等給予指導(dǎo)。
2. 掌握區(qū)域教科研管理的節(jié)奏
對(duì)教師的指導(dǎo)不是盲目的,除了老師個(gè)別請(qǐng)求指導(dǎo)之外,教科室主任應(yīng)該合理安排好指導(dǎo)計(jì)劃,有針對(duì)性地開(kāi)展指導(dǎo)工作。為此,教科室主任需要根據(jù)工作內(nèi)容,掌握教科研的工作節(jié)奏。這種工作節(jié)奏應(yīng)該建立在區(qū)域范圍教科研工作的節(jié)奏之內(nèi),比如,學(xué)校所在的區(qū)、縣(市)教科室的工作節(jié)奏。這樣,學(xué)校內(nèi)部的教科研工作管理與外部的教科研工作管理就可以結(jié)合成一個(gè)整體。課題全過(guò)程管理的節(jié)奏是教科室主任重點(diǎn)掌握的工作節(jié)奏之一。具體地說(shuō),就是教科室主任應(yīng)該準(zhǔn)確掌握區(qū)域課題立項(xiàng)、結(jié)題、研究成果評(píng)審等工作時(shí)間,并以此來(lái)確定學(xué)校的工作節(jié)奏。
3. 制訂指導(dǎo)計(jì)劃
如果區(qū)域課題立項(xiàng)的時(shí)間為3月1日,可以采用“倒推法”來(lái)制訂學(xué)校的指導(dǎo)計(jì)劃。首先確定指導(dǎo)步驟,一般來(lái)說(shuō)學(xué)校推薦區(qū)級(jí)課題分三個(gè)步驟:課題申報(bào)、學(xué)校推薦、課題修改。其次,確定指導(dǎo)需要的時(shí)間,如果每個(gè)步驟的指導(dǎo)需要1個(gè)月時(shí)間,那么,學(xué)校啟動(dòng)課題申報(bào)的時(shí)間就應(yīng)該是上一年的12月1日。最后確定每一階段的指導(dǎo)方式,如課題申報(bào)階段,可以采用會(huì)議指導(dǎo)的形式;課題修改階段可以采用個(gè)別反復(fù)指導(dǎo)的形式。不同的教師,可以制訂不同的指導(dǎo)計(jì)劃。
4. 點(diǎn)面結(jié)合,突出重點(diǎn)
對(duì)教師的指導(dǎo),還需要考慮針對(duì)性,注重點(diǎn)面結(jié)合,突出指導(dǎo)的重點(diǎn)。在接受教師個(gè)別指導(dǎo)需求的同時(shí),需要關(guān)注對(duì)全體教師的普及指導(dǎo);在有計(jì)劃地對(duì)全體教師指導(dǎo)的同時(shí),還需要確立重點(diǎn)指導(dǎo)的對(duì)象。這樣的做法,既保證了全體教師教科研水平的整體提升,也確保了學(xué)校在每一個(gè)時(shí)期均有示范研究、精品成果引領(lǐng)全體教師的研究方向。
三、 第三種角色:參謀者
教科室主任既要當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀,也要成為教師教育科研的參謀。這種“參謀者”的角色,充分體現(xiàn)了教育科研為行政決策服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)的功能。教科室主任要做到有效參謀,需要關(guān)注以下三個(gè)方面:
1. 上情下達(dá),下情上傳
教科室主任介于校長(zhǎng)與教師之間,校長(zhǎng)的理念需要通過(guò)教科室主任的理解傳達(dá)給教師,教師中先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)同樣需要教科室主任的總結(jié)歸納讓校長(zhǎng)知曉。這種“上情下達(dá),下情上傳”的參謀,能夠使教師的實(shí)踐與校長(zhǎng)的理念保持一致,而這種理念與實(shí)踐的一致性,是教育科研為教育教學(xué)服務(wù)的首要條件。
2. 以課題研究的形式踐行辦學(xué)理念
作為參謀者,教科室主任需要主動(dòng)理解學(xué)校的辦學(xué)理念,尤其是校長(zhǎng)的辦學(xué)思想,并努力以課題研究的形式,在教育教學(xué)中踐行這些理念。這就是常說(shuō)的“校長(zhǎng)負(fù)責(zé),由教科室主任實(shí)施”的學(xué)校層面的課題。教科室主任是辛苦的幕后操作者,又是成就的編外無(wú)名者。教科室主任需要有這樣的胸懷與全局觀念。不能因?yàn)槭侵饕膶?shí)施者,就試圖在其中占有相應(yīng)的名分,始終要清楚“這是學(xué)校的課題”,它不屬于某一個(gè)人,校長(zhǎng)就是學(xué)校的代表。教科室主任應(yīng)該知道:你的努力使課題研究獲得成功的過(guò)程,同時(shí)成就了你的成長(zhǎng)。因此,課題的研究過(guò)程,就是教科室主任的追求目的。
3. 管理好上級(jí)
作為獨(dú)立的個(gè)體,教科室主任在擔(dān)任“參謀”角色時(shí),還需要管理好上級(jí)。這里所說(shuō)的“上級(jí)”包括校長(zhǎng)、教科研主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人以及專(zhuān)家。上文已提到,僅憑教科室主任一人之力,是難以完成“指導(dǎo)”和完成“參謀”的。因此,教科室主任要管理好校長(zhǎng),贏得校長(zhǎng)對(duì)教科研的支持與投入,贏得校長(zhǎng)對(duì)其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。教科室主任要管理好教科研主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人與專(zhuān)家,贏得他們對(duì)學(xué)校教師的指導(dǎo),使他們能夠走進(jìn)校園,與教師討論,為教師“出謀”、“點(diǎn)睛”。為此,教科室主任需要做的就是“多聯(lián)系”,保持聯(lián)系順暢。
四、 第四種角色:傳播者
教科室主任還是優(yōu)秀教科研成果與經(jīng)驗(yàn)的傳播者,不僅要將前人研究成果與積累的經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)學(xué)校來(lái),供教師學(xué)習(xí)與借鑒,還要將學(xué)校教師的研究成果與總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳播開(kāi)去,讓他人知曉。作為傳播者,教科室主任需要著力三件事:
1. 匯編教師論文集
每一年,教科室主任都要有意識(shí)地收集教師撰寫(xiě)的論文,如發(fā)表的論文、獲獎(jiǎng)的論文,或者是一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),將這些論文按內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),并匯集成冊(cè)。這一方面可以作為永久的檔案,另一方面也可以供學(xué)習(xí)交流之用,還可以用作原始的研究資料。
2. 推薦論文給期刊社
教科室主任還需要將教師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),及時(shí)推薦給各類(lèi)教育期刊,爭(zhēng)取發(fā)表。教師短小精悍的小論文,作為研究成果可能深度與廣度還不夠,因此,發(fā)表是一個(gè)最為有效的途徑。一般的教師很少有這樣的意識(shí),這主要來(lái)自于教師對(duì)自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)不夠自信。教科室主任需要主動(dòng)為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì),推薦這些教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),使之可以在更大范圍內(nèi)發(fā)揮作用。也正因?yàn)槿绱?,教科室主任還需要與教育期刊社建立聯(lián)系。
3. 推薦優(yōu)秀成果給教師
教科室主任需要在校內(nèi)建立信息的載體,如“科研信息報(bào)”“視點(diǎn)”,或者是學(xué)校的???。用來(lái)介紹優(yōu)秀的教科研成果與最新的教育動(dòng)態(tài),供教師參考與學(xué)習(xí)。教科室主任還需要注意傳播本校教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)給本校教師,內(nèi)部的交流有利于教師彼此之間的認(rèn)同與激勵(lì),形成良好的教科研氛圍,使教科研成為教師自覺(jué)的工作行為。
五、 第五種角色:研究者
許多教科室主任都容易做到前四種角色,而研究者,卻是許多教科室主任不敢奢望的。一般來(lái)說(shuō),要求別人做什么較為容易做到,而要做到“要求別人做什么,自己先做什么”就比較困難。有些教科室主任在要求別人做課題的同時(shí),自己卻從不做課題,始終以管理者自居。長(zhǎng)此以往,教科室主任成就了別人,卻忽視了自己,慢慢地就會(huì)落后于教師的理念與研究能力,自然也會(huì)影響學(xué)校教科研工作的開(kāi)展與管理。為此,教科室主任應(yīng)當(dāng)始終成為教育科研的先行者,首先成為一個(gè)研究者。
1. 培養(yǎng)學(xué)術(shù)敏感
教科室主任與其他教師相比,會(huì)有更多的時(shí)間接觸課題研究、對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行反思。教科室主任要善于學(xué)習(xí),每一次課題討論的時(shí)候,都是教科室主任學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。教科室主任應(yīng)該關(guān)注專(zhuān)家的點(diǎn)評(píng),關(guān)注專(zhuān)家對(duì)某教育現(xiàn)象的分析與看法,嘗試著分析教育現(xiàn)象,比較自己的看法、分析與專(zhuān)家的差距,學(xué)著專(zhuān)家分析問(wèn)題的方法點(diǎn)評(píng)課題。教科室主任要善于觀察,走進(jìn)課堂,觀察學(xué)生,觀察教師,收集教育事件。教科室主任還需要善于反思,對(duì)每一種異常的教育現(xiàn)象均要問(wèn)個(gè)“為什么”,讓反思成為自己的工作習(xí)慣。教科室主任只有不斷學(xué)習(xí)、觀察與反思,才能培養(yǎng)起良好的學(xué)術(shù)敏感。
2. 規(guī)劃研究專(zhuān)長(zhǎng)
教科室主任要成為研究者,必須要有自己的研究領(lǐng)域。確立自己的研究領(lǐng)域或者是研究方向,就像是完成了“原始積累”,有了啟動(dòng)的原始動(dòng)力。學(xué)習(xí)、觀察與反思就有了方向,就可以在眾多的信息面前進(jìn)行選擇,選擇與自己研究領(lǐng)域一致的信息。隨著時(shí)間的推進(jìn),信息就會(huì)不斷地增加,研究也就有了基礎(chǔ)。其次,要將這一研究領(lǐng)域分成若干個(gè)“子領(lǐng)域”,為自己設(shè)定一個(gè)五年計(jì)劃。每一年做一項(xiàng)小研究或者是小課題,小課題之間要做“加法”。如此一來(lái),五年計(jì)劃之后,就會(huì)小有成就,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也會(huì)變得更為清晰。第三,根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,建立省市級(jí)的規(guī)劃課題,引領(lǐng)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,給教師以示范。
3. 夯實(shí)學(xué)術(shù)基礎(chǔ)