導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇新店開(kāi)業(yè)營(yíng)銷方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）26-0143-03

引言

必勝客是全球最大餐飲集團(tuán)――百勝集團(tuán)旗下的一員，自1990年在北京設(shè)立首家店鋪以來(lái)，至2013年7月底，已在中國(guó)130多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了超過(guò)800家連鎖店，員工超過(guò)9萬(wàn)人，而且還在不斷地進(jìn)行新店選址、開(kāi)業(yè)籌備[1-2]。隨著必勝客在中國(guó)的發(fā)展壯大，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高競(jìng)爭(zhēng)力，必勝客不斷更新市場(chǎng)定位，從“休閑餐飲”、“歡樂(lè)餐廳”的定位模式逐漸演變?yōu)樽约邯?dú)創(chuàng)的西餐“全新概念”，又到今天的“pizza and more”，目的就是讓消費(fèi)者體會(huì)到必勝客餐飲的豐富多彩和產(chǎn)品多樣化，滿足消費(fèi)者的口味需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)已成為人們接觸外界的主要窗口。必勝客的目標(biāo)群體是7―30歲的年輕人，而這個(gè)年齡段的人更是網(wǎng)絡(luò)的主要運(yùn)用群體。大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品信息并高效快速地傳播信息，形成群體效仿的效果。必勝客在進(jìn)行新店開(kāi)業(yè)策劃時(shí)，可以創(chuàng)新宣傳方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行新店開(kāi)業(yè)宣傳，從而迅速擴(kuò)大新店的知名度，提高產(chǎn)品的銷售額。

一、必勝客新店開(kāi)業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的必要性

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，我國(guó)網(wǎng)民的總數(shù)量已高達(dá)6.18億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，而且一年新增網(wǎng)民的規(guī)模為5 358萬(wàn)人；同時(shí)，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量達(dá)到5億人，全年增加8 009萬(wàn)人；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模更是在不斷地壯大，達(dá)到3.02億人，使用率達(dá)到48.9%，相比2012年增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)充分說(shuō)明，在信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性和交互性而倍受人們的青睞，融入了人們生活的方方面面。

在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的餐飲市場(chǎng)，必勝客新店只有不斷通過(guò)出其不意和創(chuàng)新獨(dú)特的宣傳方式，才能快速引起消費(fèi)者關(guān)注和了解的欲望。新店在開(kāi)業(yè)期間，由于剛剛建立而尚不被顧客知曉，知名度基本為零，因此，需要通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳活動(dòng)，形成有效的聲勢(shì)。傳統(tǒng)的宣傳方式，如電視宣傳雖然輻射的人群規(guī)模相對(duì)較大，但并不能有針對(duì)性地輻射到新店商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客，并且宣傳費(fèi)用太高，成本太大；同樣，廣播宣傳輻射的人群也較為有限，并缺乏針對(duì)性。而網(wǎng)絡(luò)宣傳則具有影響范圍廣、涉及人群多、作用時(shí)間長(zhǎng)、使用費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以使用網(wǎng)絡(luò)定位功能對(duì)必勝客新店商圈內(nèi)消費(fèi)群體進(jìn)行選擇和引導(dǎo)。

必勝客新店的網(wǎng)絡(luò)宣傳可以針對(duì)不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、愛(ài)好，結(jié)合產(chǎn)品的賣點(diǎn)制定針對(duì)性的宣傳方案，快速、高效地傳播給廣大的消費(fèi)者，從而吸引消費(fèi)者的關(guān)注，提高必勝客新店的知名度和首選度。必勝客新店的網(wǎng)絡(luò)宣傳同時(shí)可以突出必勝客的產(chǎn)品和服務(wù)特色，培養(yǎng)和鞏固忠誠(chéng)顧客，強(qiáng)化必勝客在休閑餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，必勝客新店可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)宣傳工具展示新店開(kāi)業(yè)期間舉行的各種公益性促銷活動(dòng)，既提高了必勝客品牌的美譽(yù)度，在目標(biāo)顧客的心中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，也幫助必勝客目標(biāo)顧客形成良好的休閑消費(fèi)理念，刺激顧客的消費(fèi)需求，幫助新店占領(lǐng)商圈周邊的市場(chǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)宣傳主要工具分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳的主要工具有官方網(wǎng)站、微博、微信、QQ、貼吧等形式，下面根據(jù)宣傳工具的特點(diǎn)進(jìn)行一一闡述。

官方網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳的主要工具，是一種專用、權(quán)威、公開(kāi)性質(zhì)的網(wǎng)站。在官方網(wǎng)站上，企業(yè)可以產(chǎn)品的基本信息，樹(shù)立品牌獨(dú)特的形象，及時(shí)更新企業(yè)的新聞，及各個(gè)直營(yíng)店的地址和聯(lián)系方式等，從而讓網(wǎng)民真實(shí)迅速地了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，方便目標(biāo)顧客前去購(gòu)買和消費(fèi)。微博是一種人們可以通過(guò)互相關(guān)注而分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具有140個(gè)字?jǐn)?shù)的限制。微博具有便捷性，信息的要求較低，操作十分簡(jiǎn)單，并且擁有很廣泛的使用人群，信息的傳播數(shù)量具有裂變的效果。微信是一個(gè)為用戶提供快速、便捷通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信用戶可以進(jìn)行跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨手機(jī)系統(tǒng)交流，只需要小部分流量便可快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字。同時(shí)，微信也具有分享位置的功能，可以通過(guò)共享心情、圖片等吸引附近的人，與其成為好友。對(duì)于企業(yè)而言，微信的定位功能更便于企業(yè)抓住目標(biāo)顧客。

QQ是一種人們較早利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通和交流的工具，使用人群眾多。通過(guò)QQ人們可以分享彼此的心情，操作十分簡(jiǎn)單、方便、快捷。QQ還具有對(duì)附近人群進(jìn)行定位的功能，同時(shí)還增加了吃喝玩樂(lè)的操作板塊，幫助消費(fèi)者了解附近的美食和娛樂(lè)設(shè)施。這為必勝客新店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。必勝客新店在開(kāi)業(yè)期間，可以充分利用QQ上述功能，對(duì)周邊的目標(biāo)顧客展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)宣傳。由于QQ使用人群比較廣泛，必勝客新店開(kāi)業(yè)的相關(guān)信息會(huì)被Q友們快速地傳播，從而提高必勝客新店網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。

貼吧通過(guò)與各種搜素引擎緊密相結(jié)合，提供了一個(gè)網(wǎng)民們可以按照關(guān)鍵詞進(jìn)行溝通、交流的空間。在貼吧上，網(wǎng)民可以表達(dá)自己的心情，分享彼此的愛(ài)好，而且可以很快地進(jìn)行大范圍擴(kuò)散，時(shí)效性很強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，貼吧可以起到快速的宣傳的作用，而且能夠正確地抓住目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求，為消費(fèi)者的興趣而服務(wù)；同時(shí)，貼吧容易形成眾人效仿的效果。

三、必勝客新店開(kāi)業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)實(shí)施方案

參考有關(guān)研究文獻(xiàn)[3-5]，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)主要工具的各種功能和必勝客的現(xiàn)狀，為必勝客策劃了新店開(kāi)業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。

（一）活動(dòng)主題

必勝客帶你暢游網(wǎng)絡(luò)實(shí)惠。

（二）活動(dòng)目的

通過(guò)微博、微信、QQ、貼吧等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)更新和必勝客新店的產(chǎn)品信息，使消費(fèi)者快速了解到必勝客推出的新產(chǎn)品及最新的促銷方式，以及新店的地址和訂餐方式等信息，從而刺激新店附近人群的消費(fèi)需求，提高必勝客新店產(chǎn)品的銷售量。同時(shí)，也提高必勝客新店的知名度，更大限度挖掘潛在顧客。

（三）活動(dòng)具體方案

針對(duì)必勝客的目標(biāo)顧客，在新店開(kāi)業(yè)期間，必勝客可以結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)、品牌文化等，設(shè)計(jì)開(kāi)展以下新店宣傳促銷活動(dòng)。

1.微博宣傳

目前，微博已經(jīng)成為大家生活中的一部分，大家在上面發(fā)表對(duì)各種事物的看法、觀點(diǎn)等。目前新浪微博的影響力最大，獲得的營(yíng)銷效果也是無(wú)法比擬的。因此，必勝客新店微博宣傳活動(dòng)策劃方案主要以新浪微博為例。

必勝客新店可以在新浪微博注冊(cè)企業(yè)微博，然后申請(qǐng)藍(lán)V認(rèn)證。這個(gè)是對(duì)企業(yè)真實(shí)身份的認(rèn)證，使大家對(duì)微博的內(nèi)容表示認(rèn)可和相信，有利于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的展開(kāi)。

同時(shí)，必勝客新店可以與新店附近的大型超市開(kāi)展微博相互合作，開(kāi)發(fā)潛在顧客群。每個(gè)超市的微博都會(huì)擁有很多附近的客戶作為他們的粉絲。通過(guò)微博合作方式，及時(shí)將新品上市和促銷活動(dòng)等資訊在合作微博上，并配以優(yōu)美的文字和美味的食物圖片，從而引起大家的興趣，勾起嘗試的想法，配合和擴(kuò)大新店開(kāi)業(yè)的宣傳效果。

通過(guò)關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微博的方式，擴(kuò)大必勝客新店在微博上的影響力，提升人氣。還可通過(guò)設(shè)置抽取幸運(yùn)粉絲的環(huán)節(jié)，來(lái)吸引顧客，具體方法是必勝客新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)和新品詳情，從這些粉絲中抽取部分幸運(yùn)粉絲，贈(zèng)送必勝客的會(huì)員卡，代金券或者玩偶、花束等。并且在征得粉絲的同意后，在微博上公布幸運(yùn)粉絲的名單及禮品清單，以大型的禮品來(lái)吸引顧客的注意，提醒他們注意抓住機(jī)會(huì)。

2.微信宣傳

首先，必勝客新店需要到微信公眾平臺(tái)注冊(cè)，名稱注冊(cè)為與微博名字相同，并且與微博相互綁定；然后，借此平臺(tái)來(lái)必勝客新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息，并且在后期的營(yíng)銷活動(dòng)中可以長(zhǎng)期進(jìn)行利用。雖然投入了一部分精力和時(shí)間，但是必勝客新店可以達(dá)到一次投資終身受益的效果。因此，針對(duì)微信方面必勝客新店可以采取如下策劃。

在新店開(kāi)業(yè)前期便營(yíng)造必勝客品牌的公眾賬號(hào)。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后，在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾賬號(hào)的頭像進(jìn)行更換，更換為必勝客的logo，并在微信用戶信息填寫必勝客新店信息的相關(guān)介紹。新店開(kāi)業(yè)期間可以開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容和新店的地理位置和聯(lián)系方式，提高活動(dòng)的覆蓋人群和新店的知名度。

在推出官方賬號(hào)的同時(shí)用小號(hào)助推加粉。官方的微信名稱與公眾賬號(hào)的名稱相同，同時(shí)在使用一些其他小號(hào)，修改簽名為必勝客新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的介紹，然后再開(kāi)啟微信上附近的人的功能，選擇人群進(jìn)行推廣。當(dāng)粉絲數(shù)達(dá)到500之后，便可以通過(guò)申請(qǐng)認(rèn)證，從而更有利于尋找目標(biāo)顧客，建立新店獨(dú)特的品牌形象。小號(hào)的話，則是方便更快地尋找到消費(fèi)者，然后推送給大號(hào)的粉絲的信息，并且將粉絲引入到大號(hào)中，方便今后的管理和統(tǒng)計(jì)。

以通過(guò)消息點(diǎn)贊、簽到或者在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的方式來(lái)擴(kuò)大消息的轉(zhuǎn)發(fā)量。進(jìn)行以上操作的消費(fèi)者可以獲得必勝客贈(zèng)送的必勝客小玩偶或者必勝客代金券等禮品。必勝客需要制作附有二維碼和微信號(hào)的宣傳海報(bào)和展架，在店內(nèi)或者超市門口等人流量比較大的地方進(jìn)行張貼或擺放，消費(fèi)者只需要掃描二維碼并關(guān)注商家公眾賬號(hào)即可獲得必勝客提供的一定程度的優(yōu)惠。在此之前，商家必須要提前設(shè)置好被添加的自動(dòng)回復(fù)，同時(shí)，在自動(dòng)回復(fù)中添加上必勝客的新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息，以及獎(jiǎng)品等方面的介紹，使消費(fèi)者后期去不斷地注意這些信息并且經(jīng)常去瀏覽的新信息。

3.QQ宣傳

現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都有QQ。QQ作為人們溝通交流的主要工具，已經(jīng)成為了各大商家爭(zhēng)先追捧的主要宣傳工具。

首先與QQ平臺(tái)進(jìn)行合作。手機(jī)QQ上有一個(gè)吃喝玩樂(lè)的功能，主要展現(xiàn)的是本地區(qū)的一些銷售美食的店鋪和娛樂(lè)場(chǎng)所等。必勝客可以把產(chǎn)品照片、種類、折扣價(jià)格、店址、電話等公布出來(lái)，供消費(fèi)者進(jìn)行選擇。這樣，不但可以增加產(chǎn)品銷售量，還可以使消費(fèi)者了解新店，增加店鋪的熟悉度。

4.貼吧宣傳

各大城市肯定都有必勝客的粉絲組建的關(guān)于必勝客的貼吧，以及喜歡美食的人組建的美食貼吧等等，大家喜歡在上面分享自己吃的美食，對(duì)口味進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)會(huì)店鋪的地址以及產(chǎn)品信息。貼吧信息的會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行口碑宣傳，同時(shí)會(huì)形成效仿效應(yīng)，提高店鋪的知名度和美譽(yù)度，提升的產(chǎn)品的銷量，以及品牌的偏好度。

必勝客新店首先要注冊(cè)一個(gè)百度賬戶，以“必勝客新店地址”為名，申請(qǐng)建立必勝客新店的貼吧。在貼吧宣傳，可以運(yùn)用以下兩種方式。

（1） 貼吧灌水，擴(kuò)大知名度。平時(shí)可以以“必勝客新店”的賬戶在各大美食貼吧進(jìn)行跟帖，介紹自己的產(chǎn)品以及新店開(kāi)業(yè)的折扣、新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)等內(nèi)容?；蛘哌m當(dāng)一些披薩的做法和甜點(diǎn)的做法，引起大家的注意，并且去關(guān)注和了解。

（2）“吧友就餐”，提供消費(fèi)折扣。由于美食貼吧里有一些很有名氣的美食達(dá)人，在經(jīng)過(guò)他們宣傳美食之后，大家會(huì)爭(zhēng)先去嘗試，可以形成明星效應(yīng)。必勝客新店便可以邀請(qǐng)他們?nèi)テ穱L必勝客的美食，后期經(jīng)過(guò)美食達(dá)人的圖片配合文字，號(hào)召吧友去店內(nèi)品嘗；同時(shí)，對(duì)本吧的“吧友”消費(fèi)給予以一定折扣。

5.注意事項(xiàng)

（1）必勝客新店在網(wǎng)絡(luò)宣傳的過(guò)程中一定要注意不要濫發(fā)帖子，以免引起消費(fèi)者的反感。可以結(jié)合新店開(kāi)業(yè)的一些公益活動(dòng)或抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，宣傳頁(yè)面一定要色彩豐富，具有吸引力。

（2）注意的信息準(zhǔn)確無(wú)誤、按時(shí)舉行，堅(jiān)決打擊假冒信息。

（3）注意針對(duì)商圈內(nèi)的顧客，針對(duì)其消費(fèi)習(xí)慣和興趣進(jìn)行信息的。

結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商家必須充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通與交流。必勝客新店在開(kāi)業(yè)期間采用微博、微信、QQ、貼吧等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行開(kāi)業(yè)促銷宣傳策劃，能夠在較短時(shí)間內(nèi)使目標(biāo)顧客快速了解到新店相關(guān)信息，刺激目標(biāo)顧客的消費(fèi)欲望，提高新店的知名度，增加新店的客流量，提升產(chǎn)品的銷售額。同時(shí)，提高必勝客的品牌影響力，擴(kuò)大品牌的認(rèn)知度，為必勝客新店后期的發(fā)展奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 薄楨.必勝客在中國(guó)的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D].上海：復(fù)旦大學(xué)，2009.

[2] 張濤.必勝客在中國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定研究[D].上海：華東理工大學(xué)，2010.

篇2

在直郵領(lǐng)域，中國(guó)郵政其實(shí)不是一個(gè)陌生的名字。作為中國(guó)最大、最重要的直郵營(yíng)銷服務(wù)提供商，中國(guó)郵政一直致力于建設(shè)和培育直郵產(chǎn)業(yè)鏈，將直郵作為發(fā)展的主線。中國(guó)郵政開(kāi)展直郵業(yè)務(wù)有著自己的優(yōu)勢(shì)。由于中國(guó)郵政擁有覆蓋中國(guó)市場(chǎng)最廣泛的名址數(shù)據(jù)庫(kù)和投遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，所以它在公眾心目中形成了數(shù)據(jù)服務(wù)和投遞能力最強(qiáng)的品牌形象。

眾所周知，安客誠(chéng)向來(lái)以數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)整合營(yíng)銷技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)。對(duì)于都在尋找與對(duì)方交織點(diǎn)和互補(bǔ)性的兩位巨頭來(lái)說(shuō)，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)進(jìn)行合作，最終給出了零售企業(yè)直郵方程式的最優(yōu)解。

中國(guó)郵政業(yè)務(wù)局副總經(jīng)理方向陽(yáng)表示：“雙方在新店開(kāi)業(yè)強(qiáng)效推廣方案、單店銷售力提升方案、會(huì)員制營(yíng)銷服務(wù)方案、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷全流程服務(wù)方案方面展開(kāi)了合作。”

“中國(guó)郵政與安客誠(chéng)合作，與以往相比，直郵做法有比較大的差別。”方向陽(yáng)說(shuō)，“之前我們做直郵營(yíng)銷更多的時(shí)候像打獵，以項(xiàng)目為單位，而項(xiàng)目與項(xiàng)目之間缺乏聯(lián)動(dòng)性和統(tǒng)一的規(guī)劃性?，F(xiàn)在我們可以進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，實(shí)行統(tǒng)一管理。”

新店開(kāi)業(yè)時(shí)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響是零售企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，也是中國(guó)郵政和安客誠(chéng)合作重點(diǎn)要解決的問(wèn)題?！拔覀兏淖円郧靶碌觊_(kāi)業(yè)一次性直投的做法，將宣傳推廣分步驟實(shí)施。借助中國(guó)郵政精確到戶的樓盤信息，將每一步的營(yíng)銷目標(biāo)和投遞服務(wù)差異化，如此完整深入的直郵宣傳推廣才符合人的認(rèn)知過(guò)程?！狈较蜿?yáng)說(shuō)。

零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，區(qū)域內(nèi)的每一家零售企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)爭(zhēng)奪客戶和爭(zhēng)奪客戶錢包的威脅。區(qū)域覆蓋率數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局，這是零售企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略的必要前提。

為了幫助零售企業(yè)維護(hù)老客戶，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)提出，通過(guò)以會(huì)員為樣本的數(shù)據(jù)分析幫助門店找出周邊強(qiáng)勢(shì)小區(qū)，以及按客單價(jià)和品類數(shù)據(jù)劃分各級(jí)小區(qū)?！伴T店可以根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行差異化的無(wú)名址和半名址投放，以此作為對(duì)有名址會(huì)員投放的補(bǔ)充。”安客誠(chéng)大中華銷售副總裁孔宇說(shuō)。

從發(fā)展的角度看，會(huì)員制仍然是零售企業(yè)必然的選擇?；谶@一點(diǎn)，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)為零售企業(yè)提出了全新的會(huì)員忠誠(chéng)度營(yíng)銷方案?？子钫f(shuō)：“通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)管理，能夠有效地進(jìn)行多維度客戶細(xì)分，深入了解細(xì)分人群的差異化需求，進(jìn)而制訂差異化營(yíng)銷方案，最終提高營(yíng)銷方案的有效率和準(zhǔn)確性?！?/p>

孔宇解釋說(shuō)：“之所以是多維度，因?yàn)橹袊?guó)郵政擁有不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們?cè)诤Y選的時(shí)候會(huì)把不同的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交叉，最后形成數(shù)據(jù)的篩選結(jié)果。通過(guò)多維度的客戶價(jià)值評(píng)估體系動(dòng)態(tài)地對(duì)客戶的價(jià)值和潛力進(jìn)行評(píng)估，將有限的營(yíng)銷資源分配至投入產(chǎn)出比最高的客戶群體。結(jié)合客戶特征分析和購(gòu)買行為分析，找出客戶對(duì)不同品類商品的關(guān)注度和需求程度，制定相關(guān)的策略實(shí)現(xiàn)交叉銷售和升級(jí)銷售，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化?！?/p>

“另外，中國(guó)郵政在投遞方式和流程上正在逐步與商業(yè)化服務(wù)需求對(duì)接。通過(guò)優(yōu)化作業(yè)流程，建立了大客戶綠色通道，從而大大提高對(duì)批量郵件的快速處理能力和投遞質(zhì)量。中國(guó)郵政還針對(duì)投遞流程建立了立體、全方位的監(jiān)控系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)、各節(jié)點(diǎn)的情況更快、更透明地向零售客戶呈現(xiàn)?！狈较蜿?yáng)說(shuō)。

篇3

在直郵領(lǐng)域，中國(guó)郵政其實(shí)不是一個(gè)陌生的名字。作為中國(guó)最大、最重要的直郵營(yíng)銷服務(wù)提供商，中國(guó)郵政一直致力于建設(shè)和培育直郵產(chǎn)業(yè)鏈，將直郵作為發(fā)展的主線。中國(guó)郵政開(kāi)展直郵業(yè)務(wù)有著自己的優(yōu)勢(shì)。由于中國(guó)郵政擁有覆蓋中國(guó)市場(chǎng)最廣泛的名址數(shù)據(jù)庫(kù)和投遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，所以它在公眾心目中形成了數(shù)據(jù)服務(wù)和投遞能力最強(qiáng)的品牌形象。

眾所周知，安客誠(chéng)向來(lái)以數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)整合營(yíng)銷技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)。對(duì)于都在尋找與對(duì)方交織點(diǎn)和互補(bǔ)性的兩位巨頭來(lái)說(shuō)，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)進(jìn)行合作，最終給出了零售企業(yè)直郵方程式的最優(yōu)解。

中國(guó)郵政業(yè)務(wù)局副總經(jīng)理方向陽(yáng)表示：“雙方在新店開(kāi)業(yè)強(qiáng)效推廣方案、單店銷售力提升方案、會(huì)員制營(yíng)銷服務(wù)方案、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷全流程服務(wù)方案方面展開(kāi)了合作。”

“中國(guó)郵政與安客誠(chéng)合作，與以往相比，直郵做法有比較大的差別。”方向陽(yáng)說(shuō)，“之前我們做直郵營(yíng)銷更多的時(shí)候像打獵，以項(xiàng)目為單位，而項(xiàng)目與項(xiàng)目之間缺乏聯(lián)動(dòng)性和統(tǒng)一的規(guī)劃性。現(xiàn)在我們可以進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，實(shí)行統(tǒng)一管理?！?/p>

新店開(kāi)業(yè)時(shí)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響是零售企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，也是中國(guó)郵政和安客誠(chéng)合作重點(diǎn)要解決的問(wèn)題?！拔覀兏淖円郧靶碌觊_(kāi)業(yè)一次性直投的做法，將宣傳推廣分步驟實(shí)施。借助中國(guó)郵政精確到戶的樓盤信息，將每一步的營(yíng)銷目標(biāo)和投遞服務(wù)差異化，如此完整深入的直郵宣傳推廣才符合人的認(rèn)知過(guò)程。”方向陽(yáng)說(shuō)。

零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，區(qū)域內(nèi)的每一家零售企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)爭(zhēng)奪客戶和爭(zhēng)奪客戶錢包的威脅。區(qū)域覆蓋率數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局，這是零售企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略的必要前提。

為了幫助零售企業(yè)維護(hù)老客戶，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)提出，通過(guò)以會(huì)員為樣本的數(shù)據(jù)分析幫助門店找出周邊強(qiáng)勢(shì)小區(qū)，以及按客單價(jià)和品類數(shù)據(jù)劃分各級(jí)小區(qū)?！伴T店可以根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行差異化的無(wú)名址和半名址投放，以此作為對(duì)有名址會(huì)員投放的補(bǔ)充?！卑部驼\(chéng)大中華銷售副總裁孔宇說(shuō)。

從發(fā)展的角度看，會(huì)員制仍然是零售企業(yè)必然的選擇?；谶@一點(diǎn)，中國(guó)郵政和安客誠(chéng)為零售企業(yè)提出了全新的會(huì)員忠誠(chéng)度營(yíng)銷方案?？子钫f(shuō)：“通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)管理，能夠有效地進(jìn)行多維度客戶細(xì)分，深入了解細(xì)分人群的差異化需求，進(jìn)而制訂差異化營(yíng)銷方案，最終提高營(yíng)銷方案的有效率和準(zhǔn)確性。”

孔宇解釋說(shuō)：“之所以是多維度，因?yàn)橹袊?guó)郵政擁有不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們?cè)诤Y選的時(shí)候會(huì)把不同的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交叉，最后形成數(shù)據(jù)的篩選結(jié)果。通過(guò)多維度的客戶價(jià)值評(píng)估體系動(dòng)態(tài)地對(duì)客戶的價(jià)值和潛力進(jìn)行評(píng)估，將有限的營(yíng)銷資源分配至投入產(chǎn)出比最高的客戶群體。結(jié)合客戶特征分析和購(gòu)買行為分析，找出客戶對(duì)不同品類商品的關(guān)注度和需求程度，制定相關(guān)的策略實(shí)現(xiàn)交叉銷售和升級(jí)銷售，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。”

“另外，中國(guó)郵政在投遞方式和流程上正在逐步與商業(yè)化服務(wù)需求對(duì)接。通過(guò)優(yōu)化作業(yè)流程，建立了大客戶綠色通道，從而大大提高對(duì)批量郵件的快速處理能力和投遞質(zhì)量。中國(guó)郵政還針對(duì)投遞流程建立了立體、全方位的監(jiān)控系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)、各節(jié)點(diǎn)的情況更快、更透明地向零售客戶呈現(xiàn)?！狈较蜿?yáng)說(shuō)。

篇4

一個(gè)偶然的時(shí)機(jī)，金算盤基于saaS模式的全程電子商務(wù)連鎖解決方案進(jìn)入了譚萍的視野。該解決方案可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地查看各店的經(jīng)營(yíng)情況以及匯總情況，并且可以實(shí)現(xiàn)各地的協(xié)同管理。這樣一套系統(tǒng)如果通過(guò)許可方式獲得的話，成本相對(duì)較高，像龍湖人家這樣的中小型企業(yè)難以承受，但軟件服務(wù)化模式(saas)能讓中小企業(yè)按需定制，在節(jié)約成本的同時(shí)，提高了管理效率。今年3月初，這套全新的系統(tǒng)在龍湖人家南苑店和北城店上線了。

企業(yè)要想快速、穩(wěn)健的發(fā)展，除了需要一套得力的信息化手段之外，對(duì)管理模式的創(chuàng)新必不可少。龍湖人家想要打破傳統(tǒng)中式快餐業(yè)缺乏管理的現(xiàn)狀，引入菜品標(biāo)準(zhǔn)化的概念，加強(qiáng)店面的成本管理，以最低的成本最大的滿足顧客需求。

為了簡(jiǎn)化管理，譚萍利用新的系統(tǒng)為每一樣快餐菜品編上號(hào)碼，比如咖喱雞蓋澆飯編號(hào)為0002。然后收銀員每賣出一個(gè)菜品，就在POS機(jī)上輸入相應(yīng)的編號(hào)身份，形成一條新的銷售記錄。當(dāng)收銀員交班時(shí)，她會(huì)及時(shí)將她的銷售記錄通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，上傳至金算盤專門為其提供的全程電子商務(wù)管理后臺(tái)，由于POS系統(tǒng)前端數(shù)據(jù)與管理后臺(tái)留有接口，數(shù)據(jù)可以在兩個(gè)系統(tǒng)間暢通共享，同步會(huì)形成收入明細(xì)賬，此外，兩個(gè)店的收銀員上傳的數(shù)據(jù)還會(huì)自動(dòng)形成銷售匯總報(bào)表，供老板隨時(shí)查看，進(jìn)行決策分析。

這一套系統(tǒng)大大減輕了譚萍的工作量。光是在兩個(gè)分店之間跑來(lái)跑去拿報(bào)表對(duì)賬就很不方便了，有時(shí)忙的都顧不上看清賬單，但現(xiàn)在，只要用自己的賬號(hào)上互聯(lián)網(wǎng)登錄全程電子商務(wù)管理后臺(tái)，就可以查詢當(dāng)天的銷售情況；系統(tǒng)還為她設(shè)置了月度和年度匯總的功能，每家店的經(jīng)營(yíng)狀況也一目了然。通過(guò)全程電子商務(wù)管理后臺(tái)，譚萍還能查看應(yīng)收應(yīng)付的情況?！斑@要是在以前，我肯定連看每天的數(shù)據(jù)都沒(méi)有精力和時(shí)間?！弊T萍稱。

篇5

現(xiàn)狀分析

就地理位置看，酒吧主要集中在以下區(qū)域：路，廣場(chǎng)，襄城。這么多的酒吧相對(duì)集中在三四個(gè)區(qū)域，于城市文化來(lái)說(shuō)，可形成酒吧一條街等商業(yè)人文特色景觀；于泡吧一族來(lái)說(shuō)，可方便的找到休閑好去處；但于商家來(lái)說(shuō)既有處于商業(yè)圈的地理優(yōu)勢(shì)，又處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劣勢(shì)。

目標(biāo)群體分析

藝術(shù)一族追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)、理想，與志同道合者聚；

時(shí)尚一族追求放松，釋放工作壓力，或許每周變換地方，但只要有特色的酒吧，肯定在考慮之中，他們是泡吧中狂熱的一份子，要high出激情，high出狀態(tài)，簡(jiǎn)單一句話，要的就是high!

商務(wù)一族追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪吧去折磨耳朵，他們要的是恰當(dāng)?shù)臒艄?，適合氛圍的音樂(lè)，或歡聲笑語(yǔ)，或侃侃而談，或輕聲耳語(yǔ)，他們絕不允許別人的打擾。

綜觀，全市酒吧的的廣告宣傳方面，做得都不夠理想，酒吧與消費(fèi)者之間還是缺乏一種溝通的橋梁。

開(kāi)業(yè)時(shí)間：年月日（國(guó)慶佳節(jié)）

活動(dòng)地點(diǎn)：市

活動(dòng)目的：“引領(lǐng)酒吧”做時(shí)尚修閑酒吧品牌文化，提升酒吧的知名度，創(chuàng)一流的服務(wù)理念，樹(shù)立酒吧良好的社會(huì)形象。。。

（一）開(kāi)業(yè)前期廣告宣傳

為了達(dá)到向廣大市民告知酒吧開(kāi)業(yè)的喜慶消息，趁此機(jī)會(huì)傳播酒吧文化，為開(kāi)張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。

廣告宣傳（開(kāi)業(yè)前一個(gè)月）

a．宣傳單、海報(bào)（告之開(kāi)業(yè)時(shí)間地點(diǎn)及系列活動(dòng)）各2萬(wàn)份

由公司組織全體員工對(duì)一些繁華街道，商業(yè)街，高檔住宅區(qū)，針對(duì)性的人群和車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳。

b．橫副宣傳

針對(duì)市郊區(qū)的一些街道進(jìn)行橫掛宣傳。

c．貴賓邀請(qǐng)函（附加可享受優(yōu)惠的促銷活動(dòng)）

主要是以郵寄的方式針對(duì)一些大型企業(yè)公司的白領(lǐng)階層和政界的一些人員。

d．邀請(qǐng)大牌明星到場(chǎng)演出。（待定）

e．電臺(tái)或電視傳播或媒體宣傳。

f．全市出租車的廣告位。

可做一些背套（酒吧宣傳語(yǔ)）或做一些謹(jǐn)告提示牌（酒吧宣傳語(yǔ)）。車身的一些不干膠海報(bào)。

g．繁華街道的招商廣告位。

圖片主要以酒吧的效果圖或是邀請(qǐng)來(lái)的大牌明星的形象照片綜合在一起的大型pop放入廣告位中。

再加入公司的一些精簡(jiǎn)的宣傳廣告語(yǔ)。

f．酒吧光碟的宣傳。

可刻錄一些酒吧cd片帶包裝上面印制利客滿標(biāo)志（主要發(fā)放給一些高檔轎車，或有音響設(shè)備的一些高檔服裝店等等）后期可贈(zèng)送來(lái)酒吧的消費(fèi)客人。

報(bào)紙畫冊(cè)宣傳

a《晚報(bào)》《報(bào)》

內(nèi)容：

a、有關(guān)酒吧開(kāi)張信息。

b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。

c、有關(guān)酒吧企業(yè)文化信息。

作用：喜慶祝賀廣告，營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛，對(duì)開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

規(guī)格：待定

日期：日期：年月日——年月日

媒體：《晚報(bào)》《報(bào)》

b精美酒吧畫冊(cè)（5萬(wàn)份）

內(nèi)容：

a、新店布局特點(diǎn)、

b、套餐推介

c、服務(wù)推介

作用：借助開(kāi)業(yè)時(shí)機(jī)，統(tǒng)一vi進(jìn)行品牌傳播。

開(kāi)業(yè)必須的資料，酒吧的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源，此類顧客必須加以保護(hù)，以俱樂(lè)部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一部分客源，必為酒吧源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫冊(cè)最好不過(guò)，在開(kāi)業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。

發(fā)行方法：放在開(kāi)業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份，擺放在利客滿酒吧柜臺(tái)取閱。

日期：200年9月1日——200年10月8日

市內(nèi)戶外廣告

內(nèi)容：

a、有關(guān)酒吧開(kāi)張信息。

b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。

有關(guān)酒吧企業(yè)文化信息。

作用：運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布酒吧開(kāi)張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出酒吧的氣勢(shì)和“引領(lǐng)市酒吧”的風(fēng)范，戶外路牌廣告必須在路和路的主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。

日期：200年9月1日——200年11月1日（以后畫面定期更換）

彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行

內(nèi)容：

a、新店裝飾

b、布局特點(diǎn)

c、服務(wù)特點(diǎn)

d、開(kāi)業(yè)十天內(nèi)，全場(chǎng)8折（待定）

e、開(kāi)業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元，贈(zèng)送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動(dòng)細(xì)則，現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元，一個(gè)月內(nèi)有效。

作用：夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意，并很樂(lè)意參加酒吧開(kāi)張舉行的活動(dòng)，由此達(dá)到宣傳的效果。

夾帶媒體：《晚報(bào)》、《報(bào)》

數(shù)量：5萬(wàn)份

日期：200年9月15日-200年10月8日

（二）后期宣傳方案

a廣告宣傳酒吧裝飾，服務(wù)特點(diǎn)等，傳播利客滿良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

b舉行各類市場(chǎng)活動(dòng)，保證開(kāi)業(yè)3個(gè)月內(nèi)的人流量。

c借200年女足世界杯，在《晚報(bào)》上做文章，以軟文形式通過(guò)分析女足世界杯現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)利客滿的企業(yè)文化，提升利客滿形象

d新聞報(bào)道慈善捐款活動(dòng)等等公益活動(dòng)，側(cè)面樹(shù)立酒吧正面的社會(huì)形象。

同時(shí)可以進(jìn)行：

1、網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)

2、實(shí)行會(huì)員制促銷活動(dòng)

3、系列主題活動(dòng)等等

（三）開(kāi)業(yè)當(dāng)日活動(dòng)

促銷活動(dòng)

a．酒吧聯(lián)合酒商做出一些促銷，贈(zèng)送活動(dòng)。贈(zèng)送酒水必須是酒吧以后營(yíng)業(yè)中的主打酒水。

b．酒吧自身也可做一些帶酒吧標(biāo)記的小禮品對(duì)消費(fèi)的客人進(jìn)行贈(zèng)送。

篇6

細(xì)節(jié)服務(wù)贏得消費(fèi)者

此活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展，大受各地加盟商的歡迎。貴州的蔣華成為了這批優(yōu)秀樣板店加盟商中的佼佼者。2005年10月，蔣華加盟了圣芙諾，雖然以前沒(méi)接觸過(guò)美容業(yè)，但由于蔣華性格開(kāi)朗，并且心思細(xì)膩，頭腦靈活。所以，在接產(chǎn)后，她馬上實(shí)行了自己的計(jì)劃。蔣華的計(jì)劃分三步，一是做細(xì)做活自己的店內(nèi)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)現(xiàn)磨現(xiàn)賣、免費(fèi)護(hù)理方式吸引顧客，產(chǎn)生一部分穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)收入，也以此作為一種擴(kuò)大品牌知名度宣傳的手段，另外，就是給常來(lái)的顧客一部分優(yōu)惠：老顧客介紹來(lái)其他親朋來(lái)店內(nèi)做護(hù)理或是購(gòu)買產(chǎn)品的（根據(jù)普通護(hù)理、內(nèi)調(diào)外敷護(hù)理、VIP全年護(hù)理等），推薦者可以享受店內(nèi)所有產(chǎn)品（除應(yīng)季新品外）及服務(wù)的9折、8折、7.5折等優(yōu)惠，還可以參與有總部珍珠美容健康俱樂(lè)部組織的免費(fèi)旅游活動(dòng)；同時(shí)，新會(huì)員也可享受相應(yīng)的優(yōu)惠，比如，新品上市時(shí)得到數(shù)額有限的促銷產(chǎn)品，享受美容師的上門服務(wù)等。蔣華的第三招是外聯(lián)渠道法，她以底薪加提成的待遇聘了一個(gè)跑外的業(yè)務(wù)員，主要是和其它家美容院及藥店搞聯(lián)合，而且和達(dá)成合作的各大美容院實(shí)行“對(duì)方無(wú)投入法”，也就是合作方不必掏一分錢，如果有了長(zhǎng)青春痘、黃褐斑、日曬斑等的特殊顧客，只要聯(lián)系蔣華，她馬上就會(huì)派產(chǎn)品顧問(wèn)過(guò)去幫助治療，同時(shí)，所得利潤(rùn)四六分成，此法不但擴(kuò)大了品牌宣傳，同時(shí)也積累了客戶資源。

蔣華的三招實(shí)行起來(lái)真是效果不凡，開(kāi)業(yè)一個(gè)月后，才20平方米的小店就積累了182個(gè)客戶，而且大單客戶就有36個(gè)（即辦理全年珍珠美膚的顧客）。為了加強(qiáng)服務(wù)，蔣華還別出心裁地將自己專門訂做的帶有她店名、店址的精美藝術(shù)的小記事本送給了部分顧客，小記事本上不但有季節(jié)美容的小緘言，而且還將圣芙諾產(chǎn)品編成了順口溜，如：早晚洗臉不用忙，珍珠洗面效果強(qiáng)；臉上缺水不用愁，珍珠面膜解煩憂；她另外制作了一些帶有美容店電話的手機(jī)水晶星座及生肖飾品，而且蔣華又提供了上門做護(hù)理服務(wù)，很多顧客對(duì)蔣華的服務(wù)連連稱好，時(shí)間久了，她和不少顧客都成了朋友。

生意火再開(kāi)分店

憑實(shí)力做成樣板店

蔣華以她獨(dú)特的營(yíng)銷方式，再加上總部推出的“現(xiàn)做現(xiàn)賣、免費(fèi)服務(wù)”模式新穎獨(dú)特，它以感官營(yíng)銷卸下顧客的抵觸與懷疑心理，并使消費(fèi)者對(duì)這種方式記憶深刻。最重要的是總部的各種支持都十分到位，比如配送、季節(jié)營(yíng)銷方案等，總部都會(huì)及時(shí)聯(lián)系并指導(dǎo)幫助自己。蔣華的生意越做越火，在2006年“五一”期間出現(xiàn)了極為火爆的狀況，因?yàn)椴簧倮项櫩统鋈ヂ糜瘟?，幾天假期結(jié)束后都累得精疲力盡，回來(lái)了第一時(shí)間想到趕快護(hù)理護(hù)理這張臉。那幾天，她從別處借來(lái)了三個(gè)美容師，店內(nèi)共六個(gè)人竟然還忙不過(guò)來(lái)，那天一直忙到晚上10點(diǎn)，還有兩個(gè)要求送產(chǎn)品的客戶沒(méi)顧上。所以，每當(dāng)提起“五一”，蔣華都會(huì)笑著稱那是“紅色星期”。2006年9月，將生意做得風(fēng)生水起的蔣華又想在建寧路開(kāi)設(shè)第二家圣芙諾珍珠館。

2006年9月，蔣華接到了山東圣芙諾加盟總部的“圣芙諾全國(guó)優(yōu)秀品牌樣板店評(píng)選暨圣芙諾珍珠成長(zhǎng)計(jì)劃”的通知，總部通過(guò)對(duì)蔣華的銷售額、客戶群、促銷方式等12項(xiàng)的指標(biāo)評(píng)定，將她評(píng)為了優(yōu)秀品牌樣板店之一，總部免費(fèi)配送給王艷1000元的暢銷珍珠飾品，還有宣傳物品等。且對(duì)蔣華即將開(kāi)業(yè)的新店給予了詳盡的營(yíng)銷方案支持。蔣華談起自己的經(jīng)歷，她笑著說(shuō)：“可能是我這個(gè)人運(yùn)氣比較好吧，但說(shuō)實(shí)話，要想把生意做好，一定得用心思?！睍r(shí)值“十一”國(guó)慶節(jié)，總部又為她制定了相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)策劃方案，蔣華自己也已經(jīng)印制和制作了節(jié)日宣傳單和地方特色促銷品，同時(shí)，她還按照總部特制的營(yíng)銷方案，聯(lián)系了周圍的幾家餐飲店、服裝專賣店等做起了“節(jié)日消費(fèi)中大獎(jiǎng)”等活動(dòng)，以圣芙諾產(chǎn)品與百元代金券等作為獎(jiǎng)品，因?yàn)殡x自己的店面近，大家吃過(guò)了飯，買過(guò)了衣服，要是真抽中了獎(jiǎng)走幾步路就可以領(lǐng)取，有這樣的好事誰(shuí)也不會(huì)錯(cuò)過(guò)。蔣華對(duì)“十一”的銷售充滿了信心，現(xiàn)在她正在緊鑼密鼓地做著準(zhǔn)備工作。

相關(guān)鏈接：

圣芙諾總部在銷售旺季來(lái)臨之際，特舉行“圣芙諾珍珠成長(zhǎng)計(jì)劃暨金秋創(chuàng)富加盟援助活動(dòng)”，內(nèi)容如下：1、在原配置基礎(chǔ)上免費(fèi)配送1000元圣芙諾暢銷珍珠飾品。2、額外配送一定數(shù)量宣傳物品和500元珍珠促銷產(chǎn)品。3、簽訂合同3個(gè)月內(nèi)再次進(jìn)貨享受原進(jìn)貨價(jià)9折優(yōu)惠。4、特困家庭及下崗失業(yè)人員持有效證明，可獲得總部500元現(xiàn)金開(kāi)業(yè)支持和500元鋪貨支持。5、加盟者列入總部“圣芙諾珍珠成長(zhǎng)計(jì)劃”重點(diǎn)支持客戶名錄，長(zhǎng)期享受總部捆綁式支持服務(wù)。6、享受總部樣板市場(chǎng)培育政策，獲取大區(qū)市場(chǎng)運(yùn)作權(quán)限。7、提供免費(fèi)發(fā)貨和享有免費(fèi)調(diào)換貨售后支持。8、現(xiàn)場(chǎng)簽約者可憑車票報(bào)銷單人往返路費(fèi)（僅限火車硬座）。

活動(dòng)限額：前60名。

地址：濟(jì)南市經(jīng)四路288號(hào)恒昌大廈 圣芙諾時(shí)尚珍珠（中國(guó)）加盟總部

電話：0531―87535022 87030148

篇7

xx自助涮烤吧，以特制水晶鍋和韓式無(wú)煙烤爐為廚具，秘制出健康、營(yíng)養(yǎng)美食，把燒烤、火鍋合二為一，融為一體，可以燜、烤、涮、燙等無(wú)所不能，集各種美味于一桌，具有無(wú)油煙、無(wú)噪音、無(wú)明火、無(wú)大灶、不粘鍋、不糊鍋、鍋口不燙手等特點(diǎn)。

xx自助涮烤吧打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，讓消費(fèi)者自己動(dòng)手，一邊烤肉，一邊火鍋，想吃什么就做什么，想吃什么口味就放什么口味，想怎么吃就怎么吃，完全由客人自己做主，其美味及趣味深受消費(fèi)者的青睞。

xx自助涮烤吧，引進(jìn)韓國(guó)技術(shù)和獨(dú)特的秘制配方，“綠色、環(huán)保、營(yíng)養(yǎng)、健康、無(wú)煙、天然”等特點(diǎn)，“無(wú)需大廚、無(wú)需廚房設(shè)備、無(wú)需技術(shù)、無(wú)需太多服務(wù)員，開(kāi)店成本低，投資風(fēng)險(xiǎn)低、利潤(rùn)高、消費(fèi)人群廣、市場(chǎng)前景好”等優(yōu)勢(shì)，是創(chuàng)業(yè)朋友的首選絕佳項(xiàng)目。

xx獨(dú)門蘸料油料中添加多種中藥材和天然植物萃取精華，經(jīng)多年苦心秘制，形成了獨(dú)特的風(fēng)味，適合各地不同口味，男女老少都愛(ài)吃。這一切，既保證了口味的統(tǒng)一，又把專有技術(shù)牢牢掌握在核心人員手中，使合作商有效避免內(nèi)、外隱患，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！

水晶火鍋創(chuàng)業(yè)條：

1、創(chuàng)業(yè)商自愿創(chuàng)業(yè)xx水晶火鍋，能夠提供合法的身份證明。

2、認(rèn)同xx水晶火鍋品牌、品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式。

3、創(chuàng)業(yè)者具有良好的合作精神、勤奮務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信，具備充足的投資實(shí)力。

4、創(chuàng)業(yè)商最好是要一間符合總部要求的店鋪，自有或者是簽訂了租賃合同的都可以。

5、執(zhí)行和遵守“xx水晶火鍋”的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。

6、創(chuàng)業(yè)投資者本人親自運(yùn)作或另有合適的經(jīng)營(yíng)管理者人選。

7、有良好的服務(wù)意識(shí)，親切、熱情和真誠(chéng)。

1、系統(tǒng)培訓(xùn)支持：技術(shù)培訓(xùn)及經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。

2、經(jīng)營(yíng)模式支持：統(tǒng)一的品牌形象、服裝、配送及廣告宣傳。

3、技術(shù)研發(fā)支持：免費(fèi)提供新產(chǎn)品研發(fā)支持和技術(shù)升級(jí)支持。

4、區(qū)域保障支持：在合同約定區(qū)域內(nèi)不發(fā)展第二家，保證市場(chǎng)占有率。xx水晶火鍋創(chuàng)業(yè)

5、廣告宣傳支持：總部充分利用企業(yè)資，為客戶進(jìn)行60°廣告媒體宣傳。

6、店面選址支持：公司派專家陪同考察，選擇最佳開(kāi)店地址，保證消費(fèi)人群最大化。

7、設(shè)備維修支持：確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證客戶開(kāi)業(yè)利益最大化。

8、品牌形象支持：xx擁有國(guó)內(nèi)知名營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)，全方位為品牌進(jìn)行策劃推廣。公司每年投入大量廣告費(fèi)，用于提升及維護(hù)品牌影響力，為合作商提供最強(qiáng)大的品牌支持和售后保障。

9、促銷方案支持：新店開(kāi)業(yè)和大型節(jié)假日，公司提供促銷方案支持。

10、帶店指導(dǎo)支持：公司派經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)老師上門帶店指導(dǎo)。

水晶火鍋創(chuàng)業(yè)流程：

1、咨詢投資事宜

想要投資的創(chuàng)業(yè)商可通過(guò)撥打總部創(chuàng)業(yè)電話或網(wǎng)上留言等方式向總部咨詢?cè)敿?xì)的投資事宜，并索取有關(guān)資料。

2、實(shí)地考察了解

創(chuàng)業(yè)xx水晶火鍋前，需對(duì)該品牌有足夠的了解，因此創(chuàng)業(yè)商應(yīng)當(dāng)前往創(chuàng)業(yè)總部進(jìn)行實(shí)地考察。

3、創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)

通過(guò)各方面的綜合考量，確定了創(chuàng)業(yè)意向后，就需要向總部提出創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)，并按照總部的要求，詳細(xì)如實(shí)的填寫創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)表。

4、品牌授權(quán)

總部出具可行性方案，簽訂合同，授予特許經(jīng)營(yíng)證書及牌照。

5、選址

總部為創(chuàng)業(yè)商提供消費(fèi)板塊分析、交通環(huán)境分析、客流量分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析。

6、店面裝修

向總部提供所需裝修店鋪的標(biāo)準(zhǔn)建筑尺寸圖，總部免費(fèi)為合作商設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)裝修。

7、總部培訓(xùn)

根據(jù)開(kāi)業(yè)計(jì)劃，提前選送人員到總部培訓(xùn)基地接受全程店面實(shí)務(wù)培訓(xùn)。

8、開(kāi)業(yè)籌備

①確定好開(kāi)業(yè)時(shí)間。

②確定要開(kāi)業(yè)優(yōu)惠并提前宣傳造勢(shì)。

③確定好開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容及開(kāi)業(yè)活動(dòng)流程。

篇8

項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

1. 政策支持。國(guó)務(wù)院自2008年開(kāi)始在全國(guó)啟動(dòng)“治未病”工程；國(guó)家中醫(yī)藥管理局在2010年提出推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)“三進(jìn)工程”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)鄉(xiāng)村）；國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部2010年推出中醫(yī)藥行業(yè)特有工種——中醫(yī)刮痧師和養(yǎng)生保健師；國(guó)務(wù)院（2010）58號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)》要求：推行職業(yè)資格證書制度，鼓勵(lì)有一技之長(zhǎng)人員舉辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；逐步建立和完善執(zhí)業(yè)醫(yī)生和職業(yè)技能人員相結(jié)合的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供體系。

2. 真實(shí)可靠的技能培訓(xùn)。目前，社會(huì)上有很多的養(yǎng)生館、足療店、按摩店等，雖然也打著中醫(yī)養(yǎng)生的牌子，但真正通過(guò)正規(guī)中醫(yī)專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人員寥寥無(wú)幾。而本項(xiàng)目方——中醫(yī)院是國(guó)家三甲醫(yī)院，培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照《養(yǎng)生保健師》教學(xué)大綱內(nèi)容培訓(xùn)，有專業(yè)的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，技術(shù)和信譽(yù)絕對(duì)優(yōu)于普通的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)后的學(xué)員，醫(yī)院實(shí)行終身遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，包括醫(yī)療技術(shù)，客戶服務(wù)，產(chǎn)品營(yíng)銷等免費(fèi)服務(wù)，確保學(xué)員能100%開(kāi)店成功。

3. 投資少，收益快，零風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家正規(guī)醫(yī)院培訓(xùn)，無(wú)技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，無(wú)加盟費(fèi)。開(kāi)店初期，有1-2名員工參加《養(yǎng)生保健師》考證班學(xué)習(xí)，拿到證書即可開(kāi)業(yè)，設(shè)備投資就是幾張理療床，刮痧板，拔罐器，再購(gòu)置一臺(tái)全自動(dòng)醫(yī)用針灸治療儀，設(shè)備投資加員工培訓(xùn)總投入6萬(wàn)元。開(kāi)業(yè)當(dāng)月就可盈利，年收入至少十萬(wàn)以上。

市場(chǎng)分析

中醫(yī)養(yǎng)生已成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。據(jù)權(quán)威資料顯示，我國(guó)頸椎病的發(fā)病率達(dá)10%，糖尿病人7000多萬(wàn)，血脂異常人達(dá)2億，風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率達(dá)2.8%，各種慢性病呈逐年上升趨勢(shì)，慢性病單靠藥物是不能根治的，由于藥物的毒副作用，往往一個(gè)病治成了多個(gè)病。中醫(yī)藥適宜技術(shù)以其簡(jiǎn)單，方便，靈驗(yàn)，廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)，能防治幾十種常見(jiàn)病和慢性病，必將迅速走紅市場(chǎng)。專家預(yù)測(cè)，到2015年，我國(guó)養(yǎng)生市場(chǎng)份額將近10000億元，進(jìn)入養(yǎng)生行業(yè)，永遠(yuǎn)不會(huì)淘汰，沒(méi)有投資風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)文，用5-7年的時(shí)間，將抗生素的使用量從現(xiàn)在的87%降低到5%，今后大部分醫(yī)生將轉(zhuǎn)攻中醫(yī)預(yù)防保健。這讓中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)在未來(lái)十年內(nèi)都是醫(yī)療領(lǐng)域中的熱門領(lǐng)域。

投資分析

開(kāi)養(yǎng)生館投資可大可小，以最小投資為例，開(kāi)一家50平米的中醫(yī)理療養(yǎng)生館，共計(jì)投資約6萬(wàn)元，其中房租1.5萬(wàn)元/年；裝修1.5萬(wàn)；購(gòu)買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬(wàn)元；2名員工技能培訓(xùn)費(fèi)約1.2萬(wàn)元；進(jìn)貨1萬(wàn)元。

效益分析

養(yǎng)生館的服務(wù)對(duì)象時(shí)亞健康人群，需要按療程長(zhǎng)期調(diào)理，銷售模式以會(huì)員卡為主，單次消費(fèi)68元；會(huì)員月卡800元；季卡2000元；年卡6000元。若在1年內(nèi)累計(jì)有100個(gè)會(huì)員，年主收入60萬(wàn)元。其中消耗材料費(fèi)用、員工工資、水電房租占收入的65%，年純利約20萬(wàn)元左右。

篇9

中醫(yī)養(yǎng)生館針對(duì)亞健康人群以及各種慢性病人，用刮痧、拔罐、針灸、按摩、食療等簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的傳統(tǒng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)，達(dá)到預(yù)防，保健，康復(fù)的效果。不打針，不吃藥，安全無(wú)任何毒副作用。

項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

1. 政策支持。國(guó)務(wù)院自2008年開(kāi)始在全國(guó)啟動(dòng)“治未病”工程；國(guó)家中醫(yī)藥管理局在2010年提出推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)“三進(jìn)工程”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)鄉(xiāng)村）；國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部2010年推出中醫(yī)藥行業(yè)特有工種——中醫(yī)刮痧師和養(yǎng)生保健師；國(guó)務(wù)院（2010）58號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)》要求：推行職業(yè)資格證書制度，鼓勵(lì)有一技之長(zhǎng)人員舉辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；逐步建立本文由收集整理和完善執(zhí)業(yè)醫(yī)生和職業(yè)技能人員相結(jié)合的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供體系。

2. 真實(shí)可靠的技能培訓(xùn)。目前，社會(huì)上有很多的養(yǎng)生館、足療店、按摩店等，雖然也打著中醫(yī)養(yǎng)生的牌子，但真正通過(guò)正規(guī)中醫(yī)專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人員寥寥無(wú)幾。而本項(xiàng)目方——中醫(yī)院是國(guó)家三甲醫(yī)院，培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照《養(yǎng)生保健師》教學(xué)大綱內(nèi)容培訓(xùn)，有專業(yè)的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，技術(shù)和信譽(yù)絕對(duì)優(yōu)于普通的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)后的學(xué)員，醫(yī)院實(shí)行終身遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，包括醫(yī)療技術(shù)，客戶服務(wù)，產(chǎn)品營(yíng)銷等免費(fèi)服務(wù)，確保學(xué)員能100%開(kāi)店成功。

3. 投資少，收益快，零風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家正規(guī)醫(yī)院培訓(xùn)，無(wú)技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，無(wú)加盟費(fèi)。開(kāi)店初期，有1-2名員工參加《養(yǎng)生保健師》考證班學(xué)習(xí)，拿到證書即可開(kāi)業(yè)，設(shè)備投資就是幾張理療床，刮痧板，拔罐器，再購(gòu)置一臺(tái)全自動(dòng)醫(yī)用針灸治療儀，設(shè)備投資加員工培訓(xùn)總投入6萬(wàn)元。開(kāi)業(yè)當(dāng)月就可盈利，年收入至少十萬(wàn)以上。

市場(chǎng)分析

中醫(yī)養(yǎng)生已成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。據(jù)權(quán)威資料顯示，我國(guó)頸椎病的發(fā)病率達(dá)10%，糖尿病人7000多萬(wàn)，血脂異常人達(dá)2億，風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率達(dá)2.8%，各種慢性病呈逐年上升趨勢(shì)，慢性病單靠藥物是不能根治的，由于藥物的毒副作用，往往一個(gè)病治成了多個(gè)病。中醫(yī)藥適宜技術(shù)以其簡(jiǎn)單，方便，靈驗(yàn)，廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)，能防治幾十種常見(jiàn)病和慢性病，必將迅速走紅市場(chǎng)。專家預(yù)測(cè)，到2015年，我國(guó)養(yǎng)生市場(chǎng)份額將近10000億元，進(jìn)入養(yǎng)生行業(yè)，永遠(yuǎn)不會(huì)淘汰，沒(méi)有投資風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)文，用5-7年的時(shí)間，將抗生素的使用量從現(xiàn)在的87%降低到5%，今后大部分醫(yī)生將轉(zhuǎn)攻中醫(yī)預(yù)防保健。這讓中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)在未來(lái)十年內(nèi)都是醫(yī)療領(lǐng)域中的熱門領(lǐng)域。

投資分析

開(kāi)養(yǎng)生館投資可大可小，以最小投資為例，開(kāi)一家50平米的中醫(yī)理療養(yǎng)生館，共計(jì)投資約6萬(wàn)元，其中房租1.5萬(wàn)元/年；裝修1.5萬(wàn)；購(gòu)買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬(wàn)元；2名員工技能培訓(xùn)費(fèi)約1.2萬(wàn)元；進(jìn)貨1萬(wàn)元。

效益分析

養(yǎng)生館的服務(wù)對(duì)象時(shí)亞健康人群，需要按療程長(zhǎng)期調(diào)理，銷售模式以會(huì)員卡為主，單次消費(fèi)68元；會(huì)員月卡800元；季卡2000元；年卡6000元。

若在1年內(nèi)累計(jì)有100個(gè)會(huì)員，年主收入60萬(wàn)元。其中消耗材料費(fèi)用、員工工資、水電房租占收入的65%，年純利約20萬(wàn)元左右。

篇10

做好選址 開(kāi)一家成一家

業(yè)內(nèi)有句話,做好一家店,第一是選址,第二是選址,第三還是選址?？梢?jiàn)選址對(duì)門店的銷售額起到至關(guān)重要的作用。

大潤(rùn)發(fā)的選址理念:謹(jǐn)慎選址,寧缺毋濫?！芭c其開(kāi)得不好,還不如不開(kāi),我們?cè)谶x址方面特別重視,”洪萬(wàn)康說(shuō)。謹(jǐn)慎選址的另一層含義是,一旦地址選定,便堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)下去,不輕言放棄。

事實(shí)上,以沃爾瑪、家樂(lè)福為代表的外資大賣場(chǎng)與物業(yè)主簽訂租賃協(xié)議的時(shí)候有一項(xiàng)“免責(zé)退出”條款,即無(wú)論租期多長(zhǎng),如果經(jīng)營(yíng)不善,商戶可以提前幾個(gè)月通知業(yè)主,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間“全身而退”。但洪萬(wàn)康不贊同這種做法,他認(rèn)為,可以對(duì)門店進(jìn)行調(diào)整,但地址一旦選定,就要堅(jiān)持開(kāi)下去。“至今為止,大潤(rùn)發(fā)沒(méi)有關(guān)閉過(guò)一家門店,”洪萬(wàn)康說(shuō)。

為了選址之前考察物業(yè),大潤(rùn)發(fā)的總裁時(shí)常放下身段,親自到實(shí)地調(diào)研。一個(gè)真實(shí)的例子是,為了東北某個(gè)門店選址,大潤(rùn)發(fā)的總裁曾經(jīng)兩度微服私訪,詳盡了解了當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況才最后拍板的。而這兩次微服私訪,在大潤(rùn)發(fā)的總裁離開(kāi)當(dāng)?shù)匾院?當(dāng)?shù)氐膯T工才聽(tīng)說(shuō)。由此,大潤(rùn)發(fā)可以在網(wǎng)點(diǎn)剛剛確定之際就為這家新門店奠定了非常好的利潤(rùn)基礎(chǔ)――他們的租金總是業(yè)內(nèi)最低水平/租期也是最長(zhǎng)的,而且取得這種利潤(rùn)的成本是最低的。

妙用商品比價(jià)策略

在大潤(rùn)發(fā)民族園店長(zhǎng)辦公室墻壁上掛著一張“特殊”的北京市地圖,該地圖詳細(xì)地標(biāo)記著北京各個(gè)居民區(qū)的人口數(shù),以及周邊其他超市的地理位置。

這便是店長(zhǎng)劉正誠(chéng)的作戰(zhàn)地圖。劉正誠(chéng)手下有一支由六、七人組成的“突擊隊(duì)”,他們主要負(fù)責(zé)調(diào)查周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品價(jià)格和組合?！拔覀儠?huì)抽出顧客日常需要的商品,在商圈周邊的大賣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對(duì)我們的商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,確保要低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,劉正誠(chéng)對(duì)記者表示。

據(jù)了解,大賣場(chǎng)數(shù)萬(wàn)種商品中,有一些日用消費(fèi)品如洗衣粉、牛奶、雞蛋等被稱為價(jià)格敏感商品。由于消費(fèi)者對(duì)這些商品反復(fù)購(gòu)買、使用,因此特別在意其零售價(jià)格。為了吸引消費(fèi)者,大賣場(chǎng)對(duì)于此類商品低價(jià)甚至貼錢銷售,從而給消費(fèi)者造成物美價(jià)廉的印象。超市有意識(shí)地把此類商品的價(jià)格定得低些,把從屬的、消耗大的商品價(jià)格定得高些。

以低價(jià)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買主要商品后,繼續(xù)大批量地購(gòu)買消耗大的從屬性商品和其他商品,從而保證整體利潤(rùn)。這種價(jià)格形象策略被沃爾瑪、家樂(lè)福等大賣場(chǎng)廣泛使用,但大潤(rùn)發(fā)卻能脫穎而出,超越對(duì)手。對(duì)此,桂碧園超市運(yùn)營(yíng)總監(jiān)熊杰認(rèn)為,大潤(rùn)發(fā)巧妙地避開(kāi)了與家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)恼娓?jìng)爭(zhēng),選擇與不同品牌的同類商品以更低的價(jià)格來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。“以牛奶為例,家樂(lè)福、沃爾瑪會(huì)使用伊利或者蒙牛來(lái)做低價(jià),但大潤(rùn)發(fā)可能會(huì)選擇光明或者其他品牌。前者每箱牛奶價(jià)格為36元左右,而大潤(rùn)發(fā)選擇的其他品牌可能只需要29元”,熊杰對(duì)記者說(shuō)。

開(kāi)出“歷史上最好的門店”

除了商品價(jià)格形象之外,大潤(rùn)發(fā)的內(nèi)部機(jī)制使其每一家新門店都要成為“歷史上最好的門店”。在大潤(rùn)發(fā)內(nèi)部,有這樣一個(gè)規(guī)定:“每開(kāi)一家新店成大潤(rùn)發(fā)有史以來(lái)最好的門店,門店團(tuán)隊(duì)要達(dá)到100分”。

事實(shí)上,由于門店大小不一樣,所處的商圈環(huán)境不同,如果單純從銷售額來(lái)考核,門店是否達(dá)到了100分,是無(wú)法統(tǒng)計(jì)的。

那么大潤(rùn)發(fā)的100分是什么含義呢?其真正的內(nèi)涵是指這家店無(wú)論換了大潤(rùn)發(fā)的哪個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi),都很難比現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)做得更好,這也就意味著現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠?qū)⒋鬂?rùn)發(fā)截至這家店開(kāi)張前的所有的企業(yè)內(nèi)沉淀下來(lái)的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的智慧都融入到這家新店的運(yùn)作中去了。

為了確保這一點(diǎn),大潤(rùn)發(fā)會(huì)派公司最有經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)去組建團(tuán)隊(duì),這樣就能夠保證這家新店的運(yùn)作水平一開(kāi)始就處在一個(gè)很高的水平上。例如,大潤(rùn)發(fā)民族園店店長(zhǎng)劉正誠(chéng)曾經(jīng)在杭州的蕭山店當(dāng)過(guò)店長(zhǎng)。

對(duì)此,上海益尚咨詢總經(jīng)理胡春才認(rèn)為,這要?dú)w功于大潤(rùn)發(fā)良好的內(nèi)部交流機(jī)制?！按鬂?rùn)發(fā)每次開(kāi)店的商品組合方案、陳列方案和營(yíng)促銷方案都會(huì)在商品部和門店管理者之間進(jìn)行充分的溝通,直到達(dá)成一致的共識(shí)了才會(huì)行動(dòng),其實(shí)這種溝通就是商品部所追求的規(guī)模效應(yīng)與門店所追求的靈活性之間達(dá)到合理的平衡,”胡春才對(duì)《成功營(yíng)銷》記者表示。

提升來(lái)客數(shù)

“我現(xiàn)在最關(guān)心的是來(lái)客數(shù)?！弊鳛楸本┑氖准议T店店長(zhǎng),劉正誠(chéng)坦誠(chéng)自己肩頭壓力巨大。然而,總部考核劉正誠(chéng)的指標(biāo)并非銷售業(yè)績(jī),而是顧客服務(wù),顧客服務(wù)量化之后的體現(xiàn),就是來(lái)客數(shù)。