時間:2022-07-27 19:13:41
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇網(wǎng)站運營方案,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、面對網(wǎng)友的營銷模式
我們的網(wǎng)站說到底,是為了贏利。商家看中的是網(wǎng)站對于他們自身的宣傳,宣傳的強度和廣度當(dāng)然是越大越好。只有這樣,他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網(wǎng)站上。
衡量宣傳強度的最重要的、也是最明顯的就是訪問量。所以我們目前的頭等大事應(yīng)該想方設(shè)法的來增加我們的訪問量。要達到這一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要讓我們的網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富多彩,要讓網(wǎng)友記住我們的網(wǎng)站,想到吃喝的時候,就想到要上我們的網(wǎng)站來找。
當(dāng)然要達到這樣的效果,我們必須要從事很多調(diào)查工作,根據(jù)游客的需要,及時的調(diào)整我們的方針政策,才能逐漸的與游客達成默契。這將成為網(wǎng)站推廣中最重要的一點。
想要將網(wǎng)友從一般的臨時游客發(fā)展為長期的忠誠擁護,可以采取一些激勵的方式,比如策劃組織一些餐館的代金券,優(yōu)惠券之類的促銷活動,用最直接的方式牢牢栓住游客。提升我們網(wǎng)站的知名度和可信任度,為進一步發(fā)展客戶做好準(zhǔn)備。
二、面對商家的營銷模式
檢測我們網(wǎng)站做的好與不好的最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)務(wù)量的提升與否,也就是說創(chuàng)造效益的多與少。就營銷模式來說,應(yīng)該從兩個方面開展:
1.直接的廣告收費。這也是最普遍的一種方式,即將宣傳性的信息以咨詢的形式,為商家提供一個展示的平臺,商家獲得利益之后,我們從中收取一定的費用。
1完成制訂的業(yè)績指標(biāo);
2全面負責(zé)店鋪的整體規(guī)劃,提出店鋪市場推廣、促銷活動策劃、VIP營銷、公共關(guān)系等方面的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案;
3負責(zé)店鋪所有商品的規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢、店鋪推廣策略、市場客戶需求等,主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃方案;
4負責(zé)整合產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、物流等相關(guān)資源,保證業(yè)務(wù)的順利運營;
5負責(zé)旗艦店的運營計劃與實施,架構(gòu)與維護,保障旗艦店的正常運營;
6制定旗艦店各項業(yè)務(wù)運營流程,提供與銷售業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項服務(wù)方案;
7負責(zé)團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。
·店長、店長助理:主要按照既定運營計劃,負責(zé)項目實際操作主要工作包括:
1.負責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體運營,包括用戶需求分析、網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、頁面設(shè)計、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等;制定切實可行的網(wǎng)站運營計劃及實施方案;
2.負責(zé)網(wǎng)站團隊的日常管理,制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程,推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化;負責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容管理及整體規(guī)劃、實施以及內(nèi)容運作,組建并管理網(wǎng)站運營團隊,建立網(wǎng)站運營的內(nèi)部管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程;
3.負責(zé)網(wǎng)站的整體推廣,網(wǎng)站運營過程中的監(jiān)控數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案;
4.熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的成本控制及營銷手段,建立網(wǎng)站品牌知名度,擴大市場影響;
5.負責(zé)網(wǎng)站運營合作項目的洽談、擬定商業(yè)計劃方案;協(xié)助項目總監(jiān)制定網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略。
·企劃部:主要負責(zé)項目活動策劃和電子商務(wù)平臺廣告投放,負責(zé)硬廣投放執(zhí)行工作,完成項目總監(jiān)提出的營銷工具如:直通車,鉆展,淘客,站外推廣的工具計劃執(zhí)行工作;店鋪寶貝SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化,店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計,行業(yè)數(shù)據(jù)分析。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運營管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計和課程實訓(xùn),采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實踐教學(xué)模式,在實戰(zhàn)項目中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的動手實操能力。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電子商務(wù)運營的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運營能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運營管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運營管理》對應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運營總監(jiān)、電子商務(wù)運營主管和電子商務(wù)運營專員的職業(yè)能力。通過對智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運營工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運營崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運營、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運營和管理;(2)負責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進;(3)制定推廣預(yù)算,進行推廣效果的統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進措施;(4)每日監(jiān)控營銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價值的營銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護資源合作伙伴關(guān)系,具備較強的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據(jù)對電子商務(wù)運營崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運營的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識;(3)掌握B2C、C2C平臺的運營方法,包括平臺選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)客服運營管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運營方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計,掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等;(5)熟悉O2O的運營方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運營方法;(6)掌握電子商務(wù)運營管理的綜合設(shè)計,以及電子商務(wù)運營管理對于“產(chǎn)品-營銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運營、電子商務(wù)平臺運營、網(wǎng)絡(luò)推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個任務(wù)由相應(yīng)的理論知識和實際操作項目構(gòu)成,實現(xiàn)了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務(wù)如下:
(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計
在這個項目中,學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計
電子商務(wù)平臺運營設(shè)計項目中,學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個部分組成,主要內(nèi)容有對于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測和評估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進方案。
(4)企業(yè)O2O運營方案設(shè)計與實操
企業(yè)O2O運營是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來,通過線上推廣和營銷,為線下導(dǎo)入流量,實現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。
(5)電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計
電子商務(wù)運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎(chǔ)上,對企業(yè)整體的電子商務(wù)運營方案設(shè)計,內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運營及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運營項目管理、組織設(shè)計與管理、財務(wù)管理等內(nèi)容。五個項目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運營管理》課程內(nèi)容的理論與實踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計完成的基礎(chǔ)上,進行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計,接下來對商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時輔以O(shè)2O運營方案設(shè)計與實操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運營共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷,最后的電子商務(wù)運營管理方案把之前的四個項目串聯(lián)在一起,是在全部項目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進行的一個綜合電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計與應(yīng)用。五個項目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運營管理項目任務(wù)關(guān)系圖
企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析;
同行網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)競爭狀況分析;
網(wǎng)站診斷分析及優(yōu)化方案、用戶體驗分析報告;
網(wǎng)站不同運營階段的網(wǎng)站推廣及方式選擇;
網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案;
基于用戶行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇與網(wǎng)絡(luò)廣告投放計劃;
搜索引擎自然推廣方案;
付費搜索引擎推廣方案設(shè)計、效果跟蹤及廣告優(yōu)化;
網(wǎng)站運營管理及整合網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價與控制;
網(wǎng)站運營維護規(guī)范;
網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)站運營專業(yè)人員培訓(xùn);
網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析報告與改進建議;
技術(shù)層面包含:
一、定位分析:
網(wǎng)站剖析:對網(wǎng)站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;
電子商務(wù)定位:對企業(yè)網(wǎng)站進行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置;
電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;
行業(yè)競爭分析:行業(yè)競爭的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;
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網(wǎng)站發(fā)展計劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷:
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣;
網(wǎng)站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當(dāng);
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;
訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;
推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營銷分析:
英特互聯(lián)整合網(wǎng)絡(luò)營銷效果體現(xiàn):提升目標(biāo)用戶體驗度及網(wǎng)站的專業(yè)度為服務(wù)企業(yè)節(jié)省廣告費用;提升通過搜索引擎優(yōu)化自然檢索帶來的目標(biāo)客戶訪問量;更系統(tǒng)更合理的管理網(wǎng)站運營過程;提升企業(yè)配備的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊專業(yè)水平,為企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專業(yè)人才。
藍海互聯(lián)指出,升級后的全網(wǎng)名址將采用全新的“全網(wǎng).net”的專屬域名指向,可以用“全網(wǎng).net”為后綴應(yīng)用于任何瀏覽器,一鍵直達企業(yè)的WAP網(wǎng)站、PC網(wǎng)站。在頂級域名層出不窮的市場環(huán)境下,“.net”的發(fā)展不再局限于域名本身,實現(xiàn)域名直達之后的網(wǎng)站和移動應(yīng)用,會帶來更好的使用體驗,提升域名的價值。中小企業(yè)注冊全網(wǎng)名址之后,還可以得到名址天下、會員尊享等服務(wù),同時還可進入古德斯搜索引擎、行業(yè)營銷聯(lián)盟中進行廣告位展示。全網(wǎng)名址每年還將結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)品與品牌,幫助企業(yè)在知名網(wǎng)媒中投放軟文廣告。
根據(jù)主辦方提供的資料,全網(wǎng)易云是由多方合作推出的新產(chǎn)品:可提供PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微網(wǎng)站、APP云端建設(shè)服務(wù),能夠自適應(yīng)所有平臺,讓企業(yè)無需再購買其他建站產(chǎn)品;為所有服務(wù)提供管理后臺,企業(yè)可實時觀測站點訪問流量、訂單情況,進行照片素材管理、云端共享操作等;打通了包括百度、微信公眾號、微博、搜狗等在內(nèi)的各種渠道,并可對接支付寶錢包、微信支付,實現(xiàn)一處建站,全網(wǎng)營銷。
全網(wǎng)易云由搜狐快站提供建站技術(shù)支持,由阿里云提供云服務(wù)支持,由藍?;ヂ?lián)負責(zé)開拓市場和運營?!叭W(wǎng)易云”可為眾多企業(yè)提供全網(wǎng)建站解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)云端管理、一站多用等功能,可為企業(yè)拓展市場份額提供長期、高效的技術(shù)支持。全網(wǎng)易云產(chǎn)品免費啟動后,已有PC網(wǎng)站的企業(yè)將獲贈相對應(yīng)的移動端網(wǎng)站,而還沒有網(wǎng)站的企業(yè),將獲得為其量身定制的、富有企業(yè)特色的全網(wǎng)產(chǎn)品,包括PC端、WAP、APP和微網(wǎng)站,讓企業(yè)實現(xiàn)多通道全網(wǎng)營銷。
只有正確的認識網(wǎng)絡(luò)營銷,知道網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面,應(yīng)該要走出這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實施,企業(yè)營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關(guān)鍵建議。
網(wǎng)絡(luò)營銷定位包括幾大關(guān)鍵:
一、網(wǎng)站診斷:
系統(tǒng)地對企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進行系統(tǒng)化分析,對企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,一網(wǎng)打盡.分析包括:搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設(shè)計診斷、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)診斷三大方面。
二、網(wǎng)站優(yōu)化:
根據(jù)診斷出的問題和企業(yè)經(jīng)營特點等詳細資料,企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。
三、SEO培訓(xùn):
前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后,針對不同公司網(wǎng)站運營團隊進行一次SEO培訓(xùn),然后指導(dǎo)其對網(wǎng)站進行優(yōu)化和完善。
四、推廣策劃
根據(jù)客戶資源、團隊執(zhí)行力、推廣預(yù)算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。
五、營銷培訓(xùn):
再次對各公司網(wǎng)絡(luò)團隊進行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),然后根據(jù)推廣計劃時間安排,執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。
六、營銷管理:
網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng),針對營銷效果進行準(zhǔn)確分析、檢測,以便及時根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃。
七、運營咨詢:
崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司產(chǎn)品總體運營的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理工作,針對產(chǎn)品特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施;
2、負責(zé)產(chǎn)品(線上線下)定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略、計劃的制定和實施;
3、負責(zé)制訂、完善、貫徹實施(線上線下)運營管理制度、流程、分析各類數(shù)據(jù),提出改進方案,對業(yè)務(wù)流程等的分析和改進,品牌、市場的規(guī)劃;
4、與公司其他部門密切配合,組織帶領(lǐng)團隊為公司項目運營、市場拓展及相關(guān)研究工作提供專業(yè)、系統(tǒng)強有力的支持;
5、建立規(guī)范、高效的運營管理體系及流程并不斷優(yōu)化及完善。
任職要求
1、金融、經(jīng)濟、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、有較強的分析規(guī)劃能力、洞察力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力,具有優(yōu)秀的溝通能力,團隊意識與執(zhí)行能力;
3、具備從市場到產(chǎn)品、客戶、營銷、推廣等金融產(chǎn)品全程調(diào)研、分析能力;
4、具有較強的溝通能力及團隊管理能力,能帶領(lǐng)團隊完成線上活動和線下專題活動策劃,線上線下推廣計劃執(zhí)行及效果優(yōu)化;
5、具有較強的市場意識,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),能及時關(guān)注同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)。
公關(guān)總監(jiān)/經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司對外PR工作,拓展和維護公司媒體資源,與重點媒體及記者時時溝通,及時反饋媒體合作意向;
2、建立媒體檔案庫,并能根據(jù)需求,聯(lián)絡(luò)、邀請各類媒體,與各界媒體保持良好關(guān)系;
3、能根據(jù)公司產(chǎn)品,進行新聞點和創(chuàng)意點的策劃、組織,撰寫媒體稿件;
4、建立并維護日常新聞稿件的媒體,監(jiān)控、評估媒體的宣傳效果;
5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與公關(guān)活動、市場活動,協(xié)調(diào)微博、微信等新媒體營銷;
6、建立有效的危機公關(guān)體系、機制與應(yīng)急處理。
任職要求
1、具有很強的營銷創(chuàng)意策劃能力,對傳播有洞察力,有很強的執(zhí)行力;
2、具有廣泛的財經(jīng)/互聯(lián)網(wǎng)類媒體資源、豐富的人脈資源;
3、文筆好,熟悉公關(guān)活動流程及PR運作流程,具有優(yōu)秀的公關(guān)活動項目策劃及執(zhí)行與拓展能力;
4、能夠獨立組織新聞會、專訪及其它公關(guān)活動;
5、擁有優(yōu)秀的語言表達能力,能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件。
網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)的策劃、執(zhí)行和監(jiān)管;
2、及時對同類產(chǎn)品的營銷策略、市場及同業(yè)電子商務(wù)動態(tài)進行調(diào)研、分析;
3、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道資源的維護、推廣和溝通;
4、負責(zé)合作伙伴關(guān)系維護,研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續(xù)改進和創(chuàng)新;
5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;
6、不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接,保證網(wǎng)站PR值、alexa排名(網(wǎng)站受歡迎程度、網(wǎng)站排名);
7、分析網(wǎng)站排名,對站點及內(nèi)鏈進行整體優(yōu)化;負責(zé)制訂網(wǎng)站本身的優(yōu)化方案、有效達成網(wǎng)站平臺的訪問量等相關(guān)推廣指標(biāo);
8、利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網(wǎng)站推廣工作,策劃執(zhí)行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案。
移動互聯(lián)網(wǎng)所涉及的范圍不僅包括傳統(tǒng)的用戶通過手機訪問WAP業(yè)務(wù),還包括手機訪問WWW網(wǎng)站的服務(wù)。隨著移動寬帶技術(shù)的演進,移動終端會逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的主要載體。對我國而言,3G的來臨很大程度上破解了限制移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶寬瓶頸。
然而,和手機的高滲透率以及帶寬的提升相比,移動運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展卻很不對稱,不但缺乏營銷支持和個性化服務(wù),也無法提供靈活的廣告服務(wù)。調(diào)查顯示,全球有超過70%的移動用戶在訪問互聯(lián)網(wǎng)時,直接瀏覽運營商門戶之外的網(wǎng)站,“這意味著運營商本可獲得的大量業(yè)務(wù)流失了,對于運營商來說,怎樣掌握這70%的數(shù)據(jù)流量就變成非常重要的課題?!痹姕Y說。
中圖分類號:TP311 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-7597(2014)12-0172-02
門戶網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大門類,其發(fā)展伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級發(fā)展,在新的時期越來越具備多元化的特點,尤其是現(xiàn)在伴隨著管理學(xué)的滲透,其主要的運營管理模式中三元素被清晰的分出,即“模式――資源――框架”三部分,新的形勢下,隨著廣大受眾要求更快的更新速度和更全的服務(wù),因而伴隨著門戶網(wǎng)站功能效用的多元化,其管理模式工作的困難也越來越大,新的形勢下就當(dāng)前管理模式的探究和舊門戶網(wǎng)站管理模式的改良已經(jīng)刻不容緩,本文通過對門戶網(wǎng)站傳統(tǒng)管理模式以及現(xiàn)有模式的探究,從而總結(jié)出以下幾條。
1門戶網(wǎng)站運行管理機制的構(gòu)成
門戶網(wǎng)站管理的管理模式?jīng)Q定著門戶網(wǎng)站的職能效率高低,通過簡單的總結(jié)之后可以將其管理工作從上至下進行的全過程分成三大模塊即:運行機制方面、約束力機制以及動力機制。從外部看,門戶網(wǎng)站和管理機制方面;從內(nèi)部朝外部看,則為門戶網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)。最后包含其他的機構(gòu)組成和運行維護機制。通過對門戶網(wǎng)站基本要素的確立,從而根本上明確了門戶網(wǎng)站要提高網(wǎng)站效能,實現(xiàn)管理工作效率提高目標(biāo)的出發(fā)點,并且依據(jù)出發(fā)點進行更深層次的探討。
2當(dāng)前門戶網(wǎng)站運行管理中的問題
當(dāng)前門戶類網(wǎng)站在正常的運行管理中存在著較多的問題隱患,綜合問題的出發(fā)源點,可以簡單的將運行管理問題分為外部組織方面和內(nèi)部運營管理方面。其中外部組織方面主要表現(xiàn)為外部運行管理團隊責(zé)任制度,尤其在各個門戶網(wǎng)站的外部運營中,各個網(wǎng)站負責(zé)方例如設(shè)計師一方、策劃一方、業(yè)務(wù)一方三方關(guān)系經(jīng)常處于較為混亂的責(zé)任狀態(tài),尤其是在業(yè)務(wù)收接過程中,業(yè)務(wù)一方和策劃一方經(jīng)常會出現(xiàn)業(yè)務(wù)的交叉導(dǎo)致最后業(yè)務(wù)無法正常的在門戶網(wǎng)站上顯示,從而造成不必要的損失。而更多的時候,由于設(shè)計一方有著較強的話語權(quán),這種形勢下更多的以設(shè)計一方為主,導(dǎo)致業(yè)務(wù)中關(guān)鍵的策劃要求無法實現(xiàn),也在一定程度上給網(wǎng)站帶來了不便。其另外的一大問題就是網(wǎng)站內(nèi)部的運行管理機制方面,網(wǎng)站建設(shè)方向模糊,建設(shè)發(fā)展計劃不詳細。由于我國屬于發(fā)展中國家,因而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為一項較為新進的技術(shù),是近些年才在我國發(fā)展開來的,而門戶網(wǎng)站更在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后,因而有關(guān)門戶網(wǎng)站內(nèi)部管理的文獻管理資料較少,其門戶管理經(jīng)驗更是處于一種空白階段,新的形勢下我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)范圍和技術(shù)等級迅猛發(fā)展,極大的帶動了門戶網(wǎng)站的擴大,在擴大的過程中我國多數(shù)門戶網(wǎng)站只是單純的根據(jù)當(dāng)前市場條件的要求,進行發(fā)展,甚至不少門戶網(wǎng)站打著“順應(yīng)市場需求”的幌子進行投機類的運作,沒有積極的從國外大型門戶網(wǎng)站的管理工作中吸收有效的科學(xué)管理知識,而只是單純的從供需角度進行運營,從而在很多時候忽視了本該予以支持的新興業(yè)務(wù),缺少長遠性意識。因而在當(dāng)前的內(nèi)部運轉(zhuǎn)管理模式中,一個合理科學(xué)的運營目標(biāo)和運營框架亟需被建造,只有真正的實現(xiàn)了各個部門信息資源共享,采用互動服務(wù)的模式,減少因為部分部門過于強勢而形成了業(yè)務(wù)上的紕漏。
3當(dāng)前階段進行門戶網(wǎng)站管理模式的對策
通過對我國當(dāng)前門戶網(wǎng)站大部分的探索,不難發(fā)現(xiàn)其存在的問題和問題的根源。因而在針對我國當(dāng)前門戶網(wǎng)站管理模式改善改良的過程中,必須要深刻的考慮到其外部和內(nèi)部兩大方面,從而進行有效科學(xué)管理改良模式的制定。在對運營管理模式探究的過程中其策略主要分為以下幾個方面。
建立統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站管理秩序,明確各個網(wǎng)站運營部門的責(zé)任。在建設(shè)和管理門戶網(wǎng)站的過程中,建立者必須在建立之初積極吸收國外相應(yīng)大型門戶網(wǎng)站的先進性管理經(jīng)驗和部門劃分,對網(wǎng)站運營的管理部門進行科學(xué)的劃分并且在劃分中建立起各個部門之間的聯(lián)系,明確各個部門的責(zé)任,在確保網(wǎng)站正常運營的同時,堅決杜絕一部門監(jiān)制替代其他部門的現(xiàn)象,這樣規(guī)范其信息資源管理,使用和共享,并且在網(wǎng)站后期多元化方向發(fā)展中提高對不同信息源的采集、處理、交換和速度。此外必須出臺切實科學(xué)合理的指導(dǎo)性運營管理發(fā)展規(guī)劃,保證門戶網(wǎng)站有關(guān)項目的順利建設(shè)和運營,減少網(wǎng)站建設(shè)和運營過程中的隨意性和重復(fù)性,各部門應(yīng)該根據(jù)自己的實際工作狀況進行有序的方案制定和工作任務(wù)規(guī)劃,在保證網(wǎng)站最高效率運營的同時,盡可能的做到組織、人力、資金等資源的充分應(yīng)用。而且當(dāng)前我國門戶網(wǎng)站還未形成完善統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站管理標(biāo)準(zhǔn),因而在進行運營制定的時候,借鑒國外先進性大型網(wǎng)站的運營模式建立是很有必要的,在吸收國外先進性運營管理模式的過程中,通過對國外運營合理理念的再歸納,逐漸的形成我國統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),從而有助于推動我國門戶網(wǎng)站全面程度上的發(fā)展。
建立起內(nèi)部運行管理機制,建立門戶網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計劃。通過管理學(xué)的原理,企業(yè)單位要實現(xiàn)工作效率的提高利潤的提升,一個科學(xué)合理的運營目標(biāo)和有序的運營方案是不可避免的。而這門戶網(wǎng)站發(fā)展的科學(xué)目標(biāo)必須包含以下幾點,科學(xué)性、合理性、可實施性、遠瞻性等特點,并且在此目標(biāo)的前提下建立起一套齊全完整的發(fā)展方案,這套方案同樣要和目標(biāo)一樣具備科學(xué)性、合理性、可實施性、遠瞻性的特點。具體的做法為在網(wǎng)站建設(shè)完成之后運營中,每年通過投入資金,進行軟件硬件設(shè)施的在更新,在更新的同時通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式來加強對網(wǎng)站各個分部人員的業(yè)務(wù)專業(yè)能力的培養(yǎng),積極落實電子業(yè)務(wù)資金保障制度。門戶網(wǎng)站作為企業(yè)體,資金是推動其業(yè)務(wù)發(fā)展的最有力支持,因而在進行內(nèi)部相應(yīng)工作規(guī)章制度建立的過程中,建立更加靈活的財政運營模式電子業(yè)務(wù)資金制度,十分有利于電子業(yè)務(wù)的開展;另外針對廣大內(nèi)部員工,門戶網(wǎng)站管理層要及時的對工作人員的社會福利進行貼補,在保證工作效率節(jié)節(jié)攀高的前提下,通過集體旅游、集體度假的方式來實現(xiàn)對網(wǎng)站各部門成員的社會福利水平的提高,建立起一個有熱情又生氣能動性十足的門戶網(wǎng)站團隊,擺脫傳統(tǒng)簽到式機械網(wǎng)站的管理模式。最后,最為重要的一點即是形成完善的人才吸收和培養(yǎng)制度。21世紀(jì)伴隨著人才資源的提出,人才的數(shù)量和素質(zhì)成為衡量一個企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ淖畲髽?biāo)桿,而門戶網(wǎng)站作為一個互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)延伸出的產(chǎn)業(yè)部門,其對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、營銷業(yè)務(wù)人才、管理型人才的需求相比較其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),有著更急切的需求,尤其在現(xiàn)代伴隨著我國門戶類網(wǎng)站的增多,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)中門戶類網(wǎng)站的競爭愈發(fā)的激烈競爭形勢,新一輪的人才競爭已經(jīng)開始,因而就門戶網(wǎng)站管理模式探究中,人才的挖掘和吸收在培養(yǎng)成為了模式探究的新重點。要解決人才問題只有把握兩個要素一是吸收先進的社會人才,吸收高技能水平的專業(yè)性人才,另外就是通過培訓(xùn)的方式引用先進性的技能知識導(dǎo)師,多卻倒的信息技術(shù)知識來對本有的相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員進行培訓(xùn),建立起屬于自己門戶網(wǎng)站發(fā)展的技術(shù)專家隊伍和網(wǎng)站管理隊伍。
在進行門戶網(wǎng)站管理模式的再制定和探究過程中,務(wù)必要把握加強門戶網(wǎng)站各個部門協(xié)調(diào)合作的效能。門戶網(wǎng)站作為一個迅猛發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)性質(zhì)行業(yè),其發(fā)展的出發(fā)點和終端即是廣大受眾的需求,而要滿足廣大受眾的需求,一是需要廣大的業(yè)務(wù)人員積極的深入受眾群體了解信息,二是要求業(yè)務(wù)人員將受眾的意見或者建議及時的反映給策劃部門,策劃部門進行會議探討制定之后,反映給管理層,管理層對于策劃意見進行修繕評價最終交予技術(shù)部門予以網(wǎng)站新功能和新模塊的設(shè)計制作,最終投向市場贏得更多受眾的青睞,實現(xiàn)門戶網(wǎng)站的良性循環(huán)。因而從整個網(wǎng)站運營的過程中不難發(fā)現(xiàn)要提高門戶網(wǎng)站的競爭實力,加強各個部門之間的緊密聯(lián)系是至關(guān)重要的,也只有真正的建立起統(tǒng)一團結(jié)科學(xué)的管理新秩序,才能夠在日益激烈的門戶網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)市場,占據(jù)優(yōu)勢的主動地位,提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)管理水平,從而在新的市場中謀求更大經(jīng)濟利益,只有建立長期具有遠瞻性的發(fā)展規(guī)劃,才能長久的促進門戶網(wǎng)站功能的貼心和全面,獲得更多的市場受眾歡迎。
當(dāng)前階段伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)范圍的擴張,新的形勢下門戶網(wǎng)站出現(xiàn)了良莠不齊的發(fā)展?fàn)顟B(tài),這是受到我國歷史社會原因以及行業(yè)發(fā)展因素的必然結(jié)果,但是廣大的管理者應(yīng)該積極的發(fā)動自身的主動性和能動性在新的形勢下建立具有科學(xué)、合理、遠瞻性、團結(jié)的新式管理運作秩序,才能盡快進入到新的發(fā)展階段,實現(xiàn)門戶網(wǎng)站的長期可持續(xù)發(fā)展,增強其綜合競爭實力。
參考文獻