時間:2023-02-28 15:59:22
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇國資公司年終工作總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
時間:XXXX年XX月XX日上午10點
會議主題:XX項目XXXX年度工作總結(jié)
項目經(jīng)理XXX
XXX在大會中發(fā)表了重要講話,深刻總結(jié)今年XX項目業(yè)績銷售額情況及目前XX項目所面臨的問題,全面分析了客戶退款和追款具體目的,闡述了對XX項目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認可,會議明確指出如何應(yīng)對客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。XXX在會議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法,提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略,指出了明年銷售工作的具體部署。
項目談單經(jīng)理XXX
現(xiàn)場談單經(jīng)理XXX在會中說到:今年是大家不尋常的一年,面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時節(jié),來自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險,公司、項目經(jīng)理團結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀錄,深入落實隨之而變的市場規(guī)律,牢牢把握市場機遇,加強和改善銷售模式,發(fā)揮有利條件,有效鞏固擴大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進度較快,銷售策略不斷得到完善,業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高,勝利完成了公司對XX項目預(yù)期目標任務(wù)。
項目談單經(jīng)理XXX
現(xiàn)場談單經(jīng)理XXX在會中指出:XX項目是我們有史以來最難而最有價值的一個項目,也是最具有挑戰(zhàn)性的項目。雖然目前項目遇到這樣的困難但我個人認為我們辦成了一系列大事,辦好了一系列喜事,辦妥了一系列難事。團隊力量非常之強大,銷售策略不斷提升和改善,在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高,團隊的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進展,為公司造出了一支優(yōu)秀的團隊,也為下個項目打下了良好的基矗
項目談單經(jīng)理XXX
現(xiàn)場談單經(jīng)理XXX在會中認為:在這個項目半年來雖然沒有很多的回報,但取得了優(yōu)異的成績,吸取了無形寶貴的財富,但是我們要牢牢把握好來之不易的成績,日益累積的經(jīng)驗,創(chuàng)造的精神財富影響深遠。通過實踐,我們進一步提高了銷售能力,增強了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問題能力,加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟規(guī)律的認識,主要是:注重把抓住市場機遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)一人頂倆的銷售能力;注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系,努力提高銷售員資源配置效率。
會議提出了明年銷售工作的主要任務(wù)
一、解決項目部人員的欠缺,加強培訓(xùn)新員工的銷售技巧,努力增強綜合能力,施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性,積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系,促進相互交流,相互學(xué)習(xí),為項目銷售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果,努力開括創(chuàng)新,切實員工增強房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動力。要繼續(xù)實施現(xiàn)有銷售模式,提高員工穩(wěn)定收人,加大員工對二級市場的認識和市場調(diào)研,提前努力做好新項目的對接和突發(fā)事件。
三、隨著市場的不穩(wěn)定性,明年的市場不確定性,首先我們要準備好隨之而來壓力,對市場經(jīng)濟具有掌握度,加強關(guān)注國家對房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展,積極關(guān)注市場的活躍性。
四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù),完善按揭過戶流程,加大對現(xiàn)場員工培訓(xùn)主要了解過戶中存在的復(fù)雜問題進行解答,努力做好跟進客戶,增加客戶資源,集聚老客戶促進成交量。
會議強調(diào),明年是我們大家與時俱進、開括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團結(jié)在以XXX項目經(jīng)理為周圍,堅定信心、開拓進娶扎實工作,鞏固和發(fā)展XX項目積累的成果,全面做好當(dāng)前二級市場所突出的各項工作方法,不斷把中國房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高-潮,較快的實現(xiàn)公司、項目部、新成就新輝煌!
年終總結(jié)會議記錄2
1月20日上午,義烏市糧食收儲有限公司在六樓大會議室召開xxx年度總結(jié)大會。會議由公司副總經(jīng)理陳xx主持,分三個議程進行,除值班人員外,全員參加。
首先,公司執(zhí)行董事、黨總支書記童新元代表公司班子向大會匯報了xxx年度工作總結(jié)和xxx年工作思路。童新元充分肯定了公司xxx年所取得的成績,也提出了一些具體問題。明確指出xxx年公司在確保圓滿完成各級糧食儲備任務(wù)的基礎(chǔ)上,要著重加強綠色科技儲糧技術(shù)應(yīng)用,加快中心糧庫擴建工程建設(shè),提高良庫文創(chuàng)園收益,提升糧油質(zhì)檢中心業(yè)務(wù)能力。要求全體職工對自身一年來的工作及時進行總結(jié),去蕪存菁,為公司的可持續(xù)健康發(fā)展添磚加瓦。
其次,大會對浙江省糧食行業(yè)技能比武、義烏市國資系統(tǒng)乒乓球賽等各類賽事中獲得佳績的集體和個人進行了表彰。號召全體員工要向先進學(xué)習(xí),在今后的工作和生活中,努力拼搏,勇登新高。
最后,公司班子成員就各線近期工作和春節(jié)期間應(yīng)注意事項分別進行了具體部署,要求各庫點盡職盡責(zé),認真落實24小時值班制度,切實做好糧情檢測和藥劑庫監(jiān)管等重點工作,確保儲糧安全。童新元強調(diào),大家要重視工作崗位相關(guān)安全事項的同時,也要注意自身安全,杜絕酒駕、賭博和黃毒等違法事件的發(fā)生,絕不參加封建迷信活動,過一個安樂祥和的春節(jié)。
年終總結(jié)會議記錄3
xxx年1月14日,我處舉行了xxx年度年終總結(jié)會。西城區(qū)司法局李xx局長、公證工作管理科孫瑋科長,我處王xx主任、閆雅強副主任及全處人員參加會議。會議由主任助理唐騫主持。會議分總結(jié)表彰和分組討論兩個環(huán)節(jié)。
在總結(jié)環(huán)節(jié),王xx主任代表本處作了年度工作報告,全面總結(jié)了xxx年工作成績,明確了xxx年工作思路和任務(wù)。xxx年,我處積極開拓公證業(yè)務(wù),辦證量實現(xiàn)了較大增長;進一步完善業(yè)務(wù)辦證系統(tǒng),辦證效率大幅提升;積極配合上級公證質(zhì)量檢查,嚴格自查互查,確保了公證質(zhì)量;黨建工作、隊伍建設(shè)水平進一步提高,公證檔案管理規(guī)范流程進一步完善,公證收費、財務(wù)管理等更加規(guī)范、透明,人事、投訴、辦公秩序等內(nèi)部管理制度更加科學(xué)、健全,內(nèi)外交流、行業(yè)宣傳和影響力等進一步提升。xxx年,我處將再接再厲,再創(chuàng)輝煌。
李xx局長代表區(qū)司法局充分肯定了一年來我處取得的工作成效,并從xxx年首都經(jīng)濟社會發(fā)展全局、承擔(dān)重大活動的高度和公證職能與發(fā)展的角度,提出了三點意見:一是要緊貼市場需求,堅持開拓創(chuàng)新,進一步拓展公證服務(wù)的深度和廣度,推動公證業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展;二是要堅守質(zhì)量意識和法律底線,加強教育引導(dǎo),強化內(nèi)部管理監(jiān)督,深化服務(wù)內(nèi)容,進一步提升公證工作的質(zhì)量和效果;三是要高度重視、全面加強隊伍思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀律作風(fēng)、職業(yè)道德和黨的建設(shè),夯實發(fā)展基礎(chǔ),進一步提高自身建設(shè)的層次和水平。
隨后,會議對xxx年在我處工作表現(xiàn)突出、取得明顯成績的先進個人等進行了表彰,由先進個人代表進行發(fā)言。代表們在分享工作經(jīng)驗、暢談工作感悟的同時,紛紛表達了對公證職業(yè)的熱愛、對中信公證處這優(yōu)秀一平臺的感恩之情,氣氛真誠感人。最后,各部門部長依次走上發(fā)言席,對本部門過去一年的各項工作任務(wù)完成情況,取得成效等進行總結(jié)和闡述,并提出xxx年工作展望。
在分組討論環(huán)節(jié),全處人員按部門分成若干圓桌,大家以主人翁的姿態(tài),圍繞中信發(fā)展、業(yè)務(wù)建設(shè)、文化建設(shè)、團隊建設(shè)、內(nèi)部管理考核等主題暢所欲言、積極建言獻策。處領(lǐng)導(dǎo)分別深入各個討論組,傾聽聲音、答疑解惑。討論嚴肅而熱烈。
最后,王xx主任結(jié)合分組討論中涉及到的績效考核、人員關(guān)系、平臺建設(shè)、內(nèi)部溝通等問題進行了總結(jié)講話,要求大家正確認識和看待物質(zhì)獲得與精神追求、付出與索取、個人得失與職業(yè)發(fā)展等問題,努力提高自己的格局修養(yǎng),認清行業(yè)發(fā)展形勢和公證職能定位,明確自身崗位職責(zé),擺正位置和心態(tài),處理好工作中的溝通、協(xié)作等關(guān)系,珍惜機會,珍惜當(dāng)下,團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,共同為中信公證處的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
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辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1.公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2.下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3.編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé).因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需
要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
精選關(guān)于辦公室文員工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于XXXX復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的`素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這X個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
精選關(guān)于辦公室文員工作總結(jié) 自從加入我們公司擔(dān)任前臺文員已經(jīng)一年了,學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識,作為一個剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,我感到這一年既充實又充滿意義,下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得:
1、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜?,xx-xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強對人事的管理
精選關(guān)于辦公室文員工作總結(jié) 一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;
二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕
認真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
2021年終個人總結(jié)一20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到_億元,回籠資金_億元。元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20__年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了____這樣的大型商家,____的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了____社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們____在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。
去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
2021年終個人總結(jié)二這學(xué)期我擔(dān)任了一年級數(shù)學(xué)課的教學(xué)工作。我們班共有學(xué)生32人,學(xué)生人數(shù)較多,這給我代數(shù)學(xué)課的教學(xué)工作帶來了必須的難度,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的提高,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié):
一、成績分析
本班學(xué)生32名,本學(xué)期經(jīng)過師生的共同的努力,較好的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果不夢想,平均分為75分,從總體來說,本學(xué)期的提高不大。絕大部分上課能夠?qū)P穆犞v,進取思考并回答教師提出的問題,下課能夠按要求完成作業(yè),具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣??墒且灿幸徊糠謱W(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,有的上課精力不集中,思想經(jīng)常開小差,紀律性不強。教師布置的作業(yè)經(jīng)常完不成,以致學(xué)習(xí)成績較差。
二、資料作法及經(jīng)驗體會
1、認真鉆研教材、精心備課,充分利用直觀、電化教學(xué),把難點分到各個層次中去,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的進取性。
2、針對學(xué)生的差異和年齡特點,對學(xué)生進行了各方面的教育,使學(xué)生的知識、本事有了較大提高。
3、本學(xué)期我對學(xué)生注重加強了思想教育,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自我檢查的本事。
4、使學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)知識,在教學(xué)中重點做到精講多練,重視運用教具、學(xué)具和電化教學(xué)手段。
認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。
5、加強了對后進生的輔導(dǎo),使本學(xué)期大部分學(xué)生掌握了知識、技能,他們的學(xué)習(xí)有了不一樣程度的提高和提高。
6、經(jīng)過練習(xí)課的精心設(shè)計,使學(xué)生掌握知識,構(gòu)成技能,發(fā)展智力。
所以我認真上好練習(xí)課,講究練習(xí)方式,提高練習(xí)效率。
7、重視了與家庭教育相配合,經(jīng)過家訪、家長會等不一樣方式,與家長密切聯(lián)系,對個別學(xué)生的教育著重放在學(xué)生非智力因素的挖掘上,使他們有了明顯的提高和提高。
8、注重培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)生習(xí)慣,針對這一方面,本學(xué)期重點抓了學(xué)生,每做一件事情,每做一道題,要求學(xué)生要有耐心,培養(yǎng)了認真做好每一件事的好習(xí)慣。
三、教學(xué)中的不足
1、一部分學(xué)生對學(xué)習(xí)的目的不夠明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。
上課聽講不認真,家庭作業(yè)完成質(zhì)量不高。
2、有些家長對孩子的學(xué)習(xí)不夠重視,主要表此刻:學(xué)生家庭的不配合,實踐性家庭作業(yè)的督導(dǎo)不力,孩子學(xué)習(xí)差。
3、也有少數(shù)學(xué)生,智商較低,理解本事差,造成成績欠夢想。
四、今后的主要措施
針對本學(xué)期在教學(xué)工作中存在的問題和不足,在今后的工作中著重抓好以下幾點:
1、結(jié)合教材的資料,充分利用直觀、電化教學(xué)手段,精心備課,面向全體學(xué)生教學(xué),抓牢基礎(chǔ)知識,搞好思想教育工作。
精心上好每一節(jié)課,注重學(xué)生各種本事的培養(yǎng)和知識應(yīng)用的靈活性。
2、及時輔導(dǎo)落后生,抓住他們的閃光點,鼓勵其提高。
注重學(xué)生各種本事和習(xí)慣的培養(yǎng)。
3、及時家訪,爭取家長配合抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。
2021年終個人總結(jié)三任教以來,我一貫堅持黨的四項基本原則,堅持改革開放,熱愛黨的教育事業(yè),積極投身于教改,始終保持兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作作風(fēng),始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情和進取欲望,不斷汲取現(xiàn)代教育理論的精華,無私奉獻,師德高尚。一學(xué)期終于結(jié)束了。下面簡單地回顧一下開學(xué)以來所做的一些英語教學(xué)工作。
一、面向全體學(xué)生,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、創(chuàng)設(shè)各種情景,鼓勵學(xué)生大膽地使用英語,對他們在學(xué)習(xí)過程中的失誤和錯誤采取寬容的態(tài)度。
2、為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和直接交流的機會,以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個空間。
3、鼓勵學(xué)生通過體驗、實踐、合作、探索等方式,發(fā)展聽、說、讀、寫的綜合能力。
4、創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己的一些問題,并自主解決問題。
發(fā)展學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
二、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語學(xué)習(xí)的動力并取得成績,刻板的情態(tài),不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果,還會影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間。
1、尊重每個學(xué)生,積極鼓勵他們在學(xué)習(xí)中的嘗試,保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機地結(jié)合起來,創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動,促進學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。
三、加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)。
1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標,以及實現(xiàn)目標的方法。
即讓學(xué)生體會到成功學(xué)習(xí)的。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境,采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學(xué)習(xí)。
即充分利用好詞典。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,進行自我評價,并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)策略。
即教會學(xué)生發(fā)現(xiàn)適合自己的學(xué)習(xí)方法。
新課程改革不是紙上談兵,后必須要與實踐相結(jié)合,即將努力學(xué)習(xí),積極進取,積極參與課程改革,在課改中不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷反思等有機結(jié)合起來。在以后的教學(xué)中我將會更加注重總結(jié)和積累,獲得更有效的、更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。
2021年終個人總結(jié)四20__年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1.加強檢查整改。
在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2.加強監(jiān)察總結(jié)。
為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預(yù)控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓(xùn),找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責(zé)人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計230余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20__年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和___礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務(wù)求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
2021年終個人總結(jié)五__月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。
在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《企業(yè)會計準則》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財務(wù)人員紀律。嚴格認真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)工作,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識
我深知作為一名財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和公司的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)和進修,因此我把提升自身學(xué)習(xí)能力放在重要位置,認真學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)知識和財務(wù)專業(yè)知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進行學(xué)習(xí)和實踐,積極參加公司和業(yè)余的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強會計核算管理水平
1. 企業(yè)會計準則和其他相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),對發(fā)生的每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)及時正確的進行會計處理,編制會計憑證。
2. 工資、固定資產(chǎn)折舊計提、收入、成本、利息等明細核算工作。
3. 負責(zé)編制子公司財務(wù)報表、體系表及編表說明、財務(wù)狀況說明書。
4. 負責(zé)按月進行子公司之間往來對賬,按月編制現(xiàn)金流情況表。
5. 配合負責(zé)母公司解決財務(wù)報表編制過程中出現(xiàn)的問題。
6. 及時整理會計檔案,按規(guī)定辦理擋案移交工作。做好會計憑證、賬簿、報表的保管和借閱登記工作。
7. 負責(zé)配合年終財務(wù)報告審計,復(fù)核審計報告工作。
8. 負責(zé)對外按月報送所負責(zé)子公司的財政快報及國資委報表。
9. 負責(zé)相關(guān)總賬與明細分類賬的核算工作,并根據(jù)現(xiàn)金、銀行管理崗提供的銀行對賬單,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,督促未達賬項的清理。
10. 負責(zé)按月編制個人所得稅納稅申報表及其申報、繳納工作;負責(zé)定期個人所得稅代扣代繳手續(xù)費的返還。
11. 負責(zé)按季編制企業(yè)所得稅納稅申報表及其申報、繳納工作,年度所得稅匯算清繳工作。
12. 負責(zé)核定營業(yè)稅、印花稅、房產(chǎn)稅等應(yīng)納稅額,編制申報表及繳納或申請減免工作。
13. 負責(zé)稅務(wù)平臺項目信息登記工作,發(fā)票開具及管理工作,按月上報發(fā)票信息。
14. 負責(zé)日常業(yè)務(wù)的稅務(wù)咨詢及稅務(wù)管理工作,與各稅務(wù)機關(guān)聯(lián)絡(luò),落實稅收政策,配合稅務(wù)檢查,維護稅企關(guān)系。
15. 負責(zé)跟蹤分析預(yù)算執(zhí)行情況,按月核銷預(yù)算,對偏離預(yù)算的指標提出修訂預(yù)算或改善建議。
16. 負責(zé)建立健全項目管理臺賬及完善相關(guān)資料的管理,保證各項目成本核算和歸集的準確性,審核各項目資金支付。
17. 負責(zé)各項目日常財務(wù)、稅務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)測算審核工作。
四、加強預(yù)算管理工作
對各部門同事費用報銷和項目支付的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。
2021年上半年財務(wù)工作,財務(wù)管理工作整體運行平穩(wěn),現(xiàn)將2021年上半年工作總結(jié)匯報如下:
一、 日常工作上
1、按集團公司要求完成了2020年度決算審計、稅務(wù)審計、預(yù)算審計各項審計工作、財務(wù)管理工作符合國家各項規(guī)章制度
2、按集團工作部署,完成國資委、財政廳2020年度財務(wù)決算上報工作,完成與集團公司指定的審計機構(gòu)各項財務(wù)數(shù)據(jù)審定工作,現(xiàn)各項審核已經(jīng)全部通過。
3、按公司工作部署,完成了2020年度匯算清繳上報、2020年度工商年檢工作。
4、按集團工作部署,完成了2021年預(yù)算編制工作、2021年度預(yù)算分解以及2021年NC預(yù)算上報工作。
5、按集團工作要求,完成集團公司2021年度NC報表上報工作2020年度公路局年報、2021年度經(jīng)濟運行分析工作,第一季度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作。
6、2021年依據(jù)國家稅務(wù)總局稅改政策,完成了個人所得稅專項附加扣除全員資料的整理、核對及錄入工作,完成了2021年度增值稅及附加納稅申報、印花稅申報工作。
7、根據(jù)國家稅務(wù)總局2021年1月1日起更換新版增值稅發(fā)票的要求,完成了2021年度新版通用機打發(fā)票、定額手撕發(fā)票的申領(lǐng)、更換工作,及舊版通用機打發(fā)票、定額手撕發(fā)票的驗舊核銷工作。
8、深入學(xué)習(xí)集團公司總經(jīng)理、總會計師在2021年集團公司預(yù)算管理工作座談會上的講話精神并貫徹落實。印發(fā)了《關(guān)于成立預(yù)算管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
9、預(yù)算按季度分解任務(wù),嚴格預(yù)算執(zhí)行,加強了預(yù)算季度分析,為提高預(yù)算編制的精準性提供依據(jù)。
10、完成了預(yù)算日常執(zhí)行1至5月份NC數(shù)據(jù)上報工作。
11、完成向集團公司各項經(jīng)費請示撥付工作,包括日常經(jīng)費、路政經(jīng)費等;完成各站區(qū)報賬、審核、入賬以及各項稅費上繳等工作。
12、完善合同臺賬管理,監(jiān)督合同履約執(zhí)行情況。結(jié)合《合同管理制度》嚴格按合同審批程序訂立合同, 2021年1-5月份簽訂各類合同**份,金額合計***萬元。
13、加強內(nèi)部管控,全面貫徹、落實紀檢監(jiān)察監(jiān)督、問責(zé)職能,為公司健康、持續(xù)發(fā)展護航。
二、2021年1-5月份預(yù)算執(zhí)行情況
(一)2021年主營業(yè)務(wù)收入預(yù)算***萬元,1至5月份累計完成***萬元,預(yù)算完成率**%。
(二)降本增效方面
1、公司辦公室在機關(guān)、各單位開展“節(jié)約一滴水、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電”活動,樹立全員節(jié)約意識,從小事做起,精打細算,牢固樹立過緊日子思想。同時結(jié)合實際,編制《水電費月度分析表》、《辦公用品月度使用情況分析表》、《辦公車輛月度維修保養(yǎng)費用分析表》以及《通行費月度征收費額與車流量分析表》等各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格,進行數(shù)據(jù)分析對比,責(zé)任到人,使每個人樹立勤儉節(jié)約,以站為家的思想,都參與到節(jié)能降耗的活動中來。
2、正確使用辦公設(shè)備、定期維護,保證電腦、打印機、傳真機等設(shè)備良好,減少更換頻率。抓住公車改革機遇,加強辦公車輛內(nèi)控。按照上級公車改革要求,我們已對公司名下的公務(wù)車輛完成了“三化”管理,對所屬各單位辦公用車進一步管控,健全了公車管理臺帳、車輛油耗管理臺賬等。根據(jù)出車事務(wù)輕重緩急,盡量做到不重復(fù)派車。辦公車輛實行定點維修、保養(yǎng),年終統(tǒng)一結(jié)算,做到最大限度的降低費用。四是嚴格低值易耗品管理。建立健全低值易耗品管理制度,做好出入庫登記,建立日常領(lǐng)用臺帳,同時做到定期盤點,按需采購,避免造成積壓現(xiàn)象。嚴格管控辦公耗材領(lǐng)用數(shù)量,根據(jù)辦公用品性質(zhì),做到交舊領(lǐng)新。利用辦公系統(tǒng)軟件,促進無紙化辦公全覆蓋,節(jié)約耗材。
三、下半年重點工作安排
(一)財務(wù)制度管理方面
制定了較為完整的財務(wù)管理制度,在實際執(zhí)行過程中,嚴格執(zhí)行財務(wù)收支審批制度,對款項支出的合理性、合法性、完整性、真實性進行嚴格把關(guān),保證公司的經(jīng)濟活動合法、真實、準確、安全、完整,使會計工作依法有序進行。
(二)財務(wù)預(yù)算執(zhí)行、分析方面
1、建立預(yù)算管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告制度,每季度對預(yù)算執(zhí)行情況向預(yù)算管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行報告,分析執(zhí)行結(jié)果、明確責(zé)任,提出改進措施;財務(wù)預(yù)算報告內(nèi)容應(yīng)全面、完整,包括收入、成本、費用和利潤情況,現(xiàn)金流情況,影響預(yù)算的重大事項,擬改進的措施等,為編制2020年度預(yù)算做好工作。
2、按集團公司總體要求并結(jié)合公司實際繼續(xù)加強降本增效,實際支出中以預(yù)算執(zhí)行為根本,加強預(yù)算執(zhí)行的嚴肅性,強化事前審核,規(guī)范財務(wù)支出流程,圓滿完成年度任務(wù)目標。
(三)財務(wù)報賬管理方面
財務(wù)報賬要以年度預(yù)算為基礎(chǔ),在實際執(zhí)行中,要以預(yù)算科目及賬簿科目為基礎(chǔ)制定支出明細表,在支出明細表中要將年度預(yù)算分解到各月,報賬時,明確責(zé)任,要重點核實大額現(xiàn)金支付,確保支出的合理性、規(guī)范性。
(四)按集團要求建立、完善存貨的計量及管理,實現(xiàn)降本增效。
(五)各類專項審計方面
加強固定資產(chǎn)審計、專項工程審計工作,落實固定資產(chǎn)制度執(zhí)行,加強資產(chǎn)購置、驗收、入庫程序及日常資產(chǎn)臺賬管理工作,配合資產(chǎn)管理部門做好資產(chǎn)盤點清查。
(六)票證管理方面
加強對各站通行費收入賬戶的管理,嚴格執(zhí)行公司制定的《收入管理辦法》,重點檢查各項收入上繳是否及時,是否滯留款項,加強對通行費發(fā)票的管理,嚴格執(zhí)行公司制定的《票據(jù)管理制度》,重點對通行費票據(jù)領(lǐng)用、保管、使用、上報、核銷等流程進行檢查。
(七)合同管理方面
加強合同管理,于11月中旬做好年度《合同履約情況報告單》,監(jiān)督各類合同的履約及支付情況,做好本年度成本費用的確認工作。
人事專員的工作總結(jié)1本人_x自2020年x月_日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步。
現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、人事方面
1、招聘工作:
1)協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動合同管理資料。
2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:
1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。
二、優(yōu)缺點總結(jié)
優(yōu)點:
1、為人正直,能堅持原則;
2、對工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達能力;
5、有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。
缺點:
1、有點理想化,追求完美主義;
2、有時太過于直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);
5、對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與_共發(fā)展。
人事專員的工作總結(jié)2
今年,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況做一個總結(jié)。
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,_結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
人事專員的工作總結(jié)3我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20_年的工作.目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20_年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20_年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員的工作總結(jié)4忙碌而充實20_年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20_年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20_年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20_年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20_年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
1、20_年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20_年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
人事專員的工作總結(jié)5我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20_年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共了10個崗位信息,從11月8日簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時光,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20_-20_年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20_年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20_校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
財務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)與計劃范文一20__年財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步更加規(guī)范,取得了一定的成果。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又即將跨過一個年度,為了及時總結(jié)成績和經(jīng)驗,查找不足,按照公司統(tǒng)一部署,財務(wù)部經(jīng)過認真總結(jié),認為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項工作任務(wù),另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財務(wù)部工作總結(jié)如下:回顧一年來本部門所做的工作:繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計監(jiān)督工作,繁雜的會計核算、財務(wù)預(yù)算、合同審核工作,各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財務(wù)協(xié)同工作,外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會計師事務(wù)所、國資委、工商局等工作,同時也配合做好了20__年、20__年預(yù)算初步編制工作,在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實施,但對于今后對各部門實行預(yù)算管理、績效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計、離任審計、董事會監(jiān)事會所需財務(wù)資料工作;配合經(jīng)營班子做好成本測算,參與定價工作;梳理財務(wù)各項檔案工作。本年度財務(wù)部在財務(wù)人員較少的情況下,缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務(wù)不熟悉,部門經(jīng)理、會計均親自上陣,隨叫隨到、手把手教,直至熟悉所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),一幫一、一帶一,克服種種困難確保公司正常運營;同時為了降低人工成本,在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下,財務(wù)部采用一人多崗、一人多職,例如:部門經(jīng)理兼出納現(xiàn)金崗、會計兼出納轉(zhuǎn)賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗;因公司項目僅有夜游產(chǎn)品,在保證財務(wù)收銀工作的情況下,收銀崗位采取一天6小時制,一個月30天必到,與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。
一、財務(wù)會計核算方面:
在保證會計工作質(zhì)量的前提下,力求簡化會計核算手續(xù),節(jié)約人力、物力和財力,提高會計核算工作效率,同時為有利于會計工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的落實,有利于內(nèi)部控制制度的實施,本年度財務(wù)部根據(jù)《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有
會計核算內(nèi)容,正確、及時、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息,滿足內(nèi)部經(jīng)營管理及外部關(guān)各方進行宏觀管理和經(jīng)營決策的需要。
主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設(shè)置便于記錄、提供各船舶實際收入、成本情況,記錄、提供各部門收入、成本具體情況,記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況,為今后績效考核奠定良好基礎(chǔ);借助用友ERP-OA軟件規(guī)范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核;通過規(guī)范采購各項流程達到節(jié)約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營現(xiàn)金流收支平衡點,為產(chǎn)品定價、人工成本控制及其他各項經(jīng)營決策提供了極大的幫助;
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面:
為了改善公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,確保公司資產(chǎn)安全,我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督,堅持公司一切收支均通過財務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù),以避免給公司造成不必要的損失。成績:財務(wù)部對經(jīng)濟類合同不僅就財務(wù)合同價款、結(jié)算支付方式、財務(wù)風(fēng)險評估等認真組織核實外,涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預(yù)算造價審計、結(jié)算造價審計,同時對合同的業(yè)務(wù)真實性、經(jīng)濟主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險均認真審核,財務(wù)問題合同件數(shù)為零;資金安全事故為零;嚴格審核原始憑證、采購價格;年末組織對公司資產(chǎn)類進行摸底盤查,日常各部門人員離職對涉及保管資產(chǎn)類類人員進行問詢;配合第三方會計師事務(wù)所做好年終決算審計、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作,監(jiān)督各項財務(wù)經(jīng)濟支
出;收入價格、免票申請、支出依據(jù)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
三、財務(wù)管理方面:
財務(wù)經(jīng)濟工作涉及面廣、影響力強、責(zé)任重大,要求有一個健全完善的管理體制和運行機制,才能保證工作的順利進行。公司從20__年3月29日初創(chuàng)直至20__年10月才基本上從創(chuàng)建階段進入到初步經(jīng)營階段,財務(wù)工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經(jīng)營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日?;A(chǔ)經(jīng)營建設(shè)、運營方面,從20__年6月起才進入全面經(jīng)營階段,雖各項目開展遇到種種困難,通過人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要發(fā)展,特別是進入該階段,必須要通過加強內(nèi)控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。
四、20__年工作設(shè)想及需要改進的方面:
財務(wù)工作是公司的經(jīng)濟命脈之一,是公司工作得以正常開展的有力保證,20__年公司運營進入關(guān)鍵性的一年,這對財務(wù)部門工作提出了更高要求。在此,對20__年財務(wù)工作做如下安排:
(一)財務(wù)會計核算方面:
1、在原有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化各項會計核算程序、內(nèi)容,以期更好的為內(nèi)外部提供所需財務(wù)數(shù)據(jù);
2、在收入方面,雖市場競爭激烈、政府部門監(jiān)管嚴格,無論團隊收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財務(wù)賬務(wù)風(fēng)險,來應(yīng)對各方檢查;
3、同時加強與財務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門的溝通。
(二)財務(wù)會計監(jiān)督方面:
1、加強對工程類業(yè)務(wù)的熟悉,不斷嚴格規(guī)范工程財務(wù)結(jié)算資料的完整性、合法性、合理性;
2、加強對各部門成本費用類的監(jiān)督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出;
3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監(jiān)督,以保證會計資料的真實、準確、完整、合法;
4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監(jiān)督;
5、建議:
(1)、在公司資產(chǎn)管理方面,目前僅有財務(wù)部進行記錄、年末盤點程序,缺乏統(tǒng)管部門及相關(guān)制度,希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視,首先由統(tǒng)管部門組織、出臺資產(chǎn)類管理制度,同時規(guī)范資產(chǎn)類采購流程,明確獎懲制度,確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。
(2)、建立獨立的審計機構(gòu),通過內(nèi)部審計來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行;對企業(yè)內(nèi)部建立的標準、任務(wù)是否遵循和完成。
(三)、財務(wù)管理方面:20__年重中之重的工作是加強財務(wù)管理各項工作:
1、按照公司新的發(fā)展需要完善機構(gòu)設(shè)置,進一步完善各項財務(wù)管理規(guī)章制度。
2、合理安排收支預(yù)算,嚴格預(yù)算管理;
3、加強對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理;
4、加強對成本費用的管理;
5、加強對財務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時性、準確性、客觀性;
20__年財務(wù)部門積極努力發(fā)揮著自己的作用,克服一切困難,跟上公司發(fā)展的腳步;在新的一年里,財務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門工作,全力做好財務(wù)后勤保障工作;認真學(xué)習(xí)、及時了解相關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和政策,為公司發(fā)展貢獻我們的力量。
財務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)與計劃范文二一、按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準:一是建立了一系列財務(wù)管理制度并督促各單位認真執(zhí)行,全年公司除大部分使用局財務(wù)核算制度外,還針對公司實際情況制定了《費用管理辦法》,《資金管理辦法》,《辦公用品管理辦法》,《計算機管理辦法》,《經(jīng)濟活動分析制度》,《費用預(yù)算管理辦法》等幾個規(guī)范性財務(wù)文件。并在全公司范圍內(nèi)實施,保證了公司在幾個主要費用標準上的統(tǒng)一。二是制定了年度費用預(yù)算的統(tǒng)一標準,針對具體的崗位給定具體的標準,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務(wù)部。管理費用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進,細化預(yù)算內(nèi)容。按科目進行了分類統(tǒng)計,為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);預(yù)算方案根據(jù)各分公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強了預(yù)算的透明度;增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
二、加強財務(wù)資金管理和費用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營最低現(xiàn)金流量:今年公司合同額目標為50億,這就需要我們投入大量的投標保證金來支撐,鐵路項目也需自購很多大型設(shè)備,而我司成立時間不長,資金儲備不足,為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費用開支,今年財務(wù)部對資金和費用進行預(yù)算管理,千方百計籌措資金,具體措施如下:一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報送資金周報,統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實行日常資金預(yù)算審批制度。
公司對公司內(nèi)部資金實行內(nèi)部有償調(diào)劑。占用資金要交納使用費。二是制定制度,加大工程款的收回力度,把工程款結(jié)算的主要責(zé)任落實到項目經(jīng)理部全體管理人員,把資金的回收納入對項目經(jīng)理部的考核并與全體人員的收入掛鉤,尤其是項目經(jīng)理要對工程款的結(jié)算負責(zé)到底要負終身責(zé)任,達不到一定收款比例的不能兌現(xiàn)承包責(zé)任獎。三是明確將現(xiàn)金流指標作為公司的重要考核指標;堅持項目“以收定支,不收不支”的原則,建立項目收款預(yù)警機制;清理拖欠工程款,將責(zé)任細分到個人(應(yīng)收款與其他應(yīng)收款);公司核定各單位應(yīng)繳利潤和貨幣資金,通過套現(xiàn)提高資產(chǎn)收益率。
全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬元,實際收回3156萬元,除鐵路公司有235萬未交足外,其余均按時交足。四是實行固定費用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,具體來說,不僅對公司分公司的固定費用實行預(yù)算管理、盡可能的控制支出,同時對公司和分公司兩級領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理的固定費用也要象部門一樣進行單獨核算和預(yù)算,在開源的基礎(chǔ)上達到節(jié)流的目的。五是在謝總的協(xié)調(diào)下財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。其中安徽公司20__萬元,隧道公司2800萬元,公司總部1000萬元,哈大項目部20__萬元,水綏項目部3000萬元。六是積極爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計轉(zhuǎn)為投資的4525萬元,其中現(xiàn)金900萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
三、定期進行財務(wù)資金分析,提供決策支持。財務(wù)部制定了經(jīng)濟活動分析模塊,將相關(guān)表格相對固化,形成標準的程序和指標。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻,通過定期財務(wù)分析,使各公司對所負責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時準確地了解,促進公司內(nèi)部降低成本費用,提高經(jīng)濟效益。
四、做好日常財務(wù)管理工作,及時為分公司和項目提供服務(wù)支持:
一是在財務(wù)部人手較少的情況下通過有序的組織,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大財務(wù)部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。
二是及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報表,及時將公司財務(wù)狀況匯報領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度,每季度組織1次財務(wù)檢查,檢點放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
總之,本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。一是上半年鐵路項目有一部分核定上交資金未按照規(guī)定及時足額收回來;二是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門情況的時候把關(guān)不太嚴格。
在新的一年里財務(wù)部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路從嚴管理積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀具體有以下工作安排和計劃。
一是按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
二是深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
三是搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。06年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。四是加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)部門的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。五是明確責(zé)任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。六是穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。
使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
2、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。
以推行全面預(yù)算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
3、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。
注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標,全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對財務(wù)部全體員工的支持和關(guān)愛。
財務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)與計劃范文三____年5月調(diào)至沈陽市____開發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽____公司,擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時新紀公司的財務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于____年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽____公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在20__年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期,財務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到__年12月份,通過會計師事務(wù)所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽____公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“__年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自____年開始從事財務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年,擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時,準確的經(jīng)濟信息。
自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支??傊?,我從事20多年的財務(wù)工作,我認為沈陽____公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對財務(wù)工作的設(shè)想
2020經(jīng)理個人工作總結(jié)范文一20__年對于我來說是不斷進取收獲經(jīng)驗的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負責(zé)人成長為分公司副經(jīng)理,統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項工作。在公司各部室及各項目部的支持與配合下,我恪盡職守,全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé),較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況,從以下幾個方面進行總結(jié):
一、堅持正確的理想信念,維護團結(jié),促進和諧
作為分公司副經(jīng)理,能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機遇、是榮譽、也是挑戰(zhàn)。我嚴格要求自己,顧全大局、把堅持維護團結(jié)、促進和諧作為一種責(zé)任來追求、一種行為來養(yǎng)成。不利于團結(jié)的話不說,有利于團結(jié)的事多做,自覺維護分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強的特點,努力營造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍,發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)驗豐富的特長,集思廣益,博采眾長,把大家團結(jié)起來,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開展的為期一個月品質(zhì)服務(wù)月活動中,下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項目密切合作,向公司月刊、周刊、快報積極投稿,在基層員工立足崗位爭優(yōu)秀創(chuàng)先進的事跡宣傳工作上取得顯著成效,增強了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強自身政治思想素質(zhì),提高綜合管理能力
作為物業(yè)公司中層管理的一員,我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象,也是社會責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要,堅持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》、《統(tǒng)計法》等專業(yè)書籍,認真學(xué)習(xí)了《集團黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》,撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇,積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)(領(lǐng)導(dǎo)學(xué))、合同法、決策與計劃、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團隊管理能力等培訓(xùn),撰寫心得體會千余字。在取得人力資源管理中級技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上,我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計從業(yè)資格考試,并取得了統(tǒng)計從業(yè)人員資格證書。通過參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識結(jié)構(gòu),補充了新知識、新技能,提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力,增強了我的政策理論水平,并能在實際工作中融會貫通。使自己成為一名有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理,勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。
三、敬業(yè)愛崗,認真履行崗位職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)
本著對工作高度負責(zé)的態(tài)度,我認準“位置”,搞清“職責(zé)”,在工作中盡職盡責(zé),做到參謀到位不越位,督促、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及項目的人員配備、招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等工作方案,分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊伍自身建設(shè),并對人力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程和開展的績效考評、勞動合同簽訂等工作進行指導(dǎo)并監(jiān)督實施;檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報道工作,組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協(xié)調(diào)等各項行政后勤工作,保證溝通體系的順暢高效,確保各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在實際工作中雖然難度不小,但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下,齊心協(xié)力全面落實完成了各項工作任務(wù):
(一)理順與各項目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,提高工作效率
按照以項目部為甲方,以分子公司為服務(wù)商的運作模式及崗位管理需要,在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu),完善人員配置,適時做好人員的補充與分配使用,確保公司的發(fā)展、運營在既有的組織架構(gòu)下進行。理順了與各項目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運行維護的整體作戰(zhàn)能力,使部門的運作更合理和高效,更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運行維護工作。
(二)優(yōu)化職工隊伍,不斷引進技術(shù)人才
針對公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對高素質(zhì)人才隊伍的需求,通過建立公開招聘、公平競爭用人機制,采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道用人信息廣納賢才。累計招聘各崗位人員59名,做到了滿足需求、保證儲備、謹慎招聘,有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的開發(fā)人力資源,合理補充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人,中級職稱9人,技師14人,高級技工41人,中級技工25人,人員流動率控制在15%以下,特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。充分實現(xiàn)了人力資源使用的市場化、社會化,優(yōu)化了分公司人力資源配置體系。
(三)加強培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
本著“以需求為導(dǎo)向、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原則,積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn)。從抓“基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手,在分公司各部門同事的大力支持下,組織制訂了分公司20__年度的培訓(xùn)需求,強化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、物業(yè)項目管理理論與實踐培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系統(tǒng)日常運行培訓(xùn)、安全員安全教育培訓(xùn)、維護崗位培訓(xùn)、機電設(shè)備的安全運行和日常工作中的員工安全注意事項培訓(xùn)、綜合維修日常工作要點培訓(xùn)、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及變配電室運行操作及注意事項培訓(xùn)、工程專業(yè)房屋、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓(xùn)、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團隊管理能力等培訓(xùn)工作20余期,參加培訓(xùn)人員達598人次。通過開展靈活多樣、富有成效的管理知識技能學(xué)習(xí),形成一種你爭我競的良好環(huán)境,提高了工作服務(wù)質(zhì)量,為公司建設(shè)專家隊伍夯實了基礎(chǔ)。
(四)加強后勤隊伍建設(shè),規(guī)范落實宣傳和動員工作
根據(jù)下屬部門員工的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時對分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員,縷順作程序,最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能,按時完成工作績效考核、工資、獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息的修改、補充和宣傳報導(dǎo)等項工作。有意識的組織年輕員工參加統(tǒng)計、文書寫作、禮儀服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn),在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,讓年輕員工在實際工作中得到鍛煉,不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份,督促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳報道工作,向公司月刊投稿40余篇,快報5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5A級旅游景區(qū)工作方案、品質(zhì)服務(wù)月活動工作報告、分公司年度工作總結(jié)和計劃、分公司質(zhì)量管理體系運行報告以及爭先進創(chuàng)優(yōu)秀先進個人事跡推薦材料等各類文件二十余篇。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳動員會議,及時布置傳達貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險點查找工作、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、中心區(qū)5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、品質(zhì)服務(wù)月活動、安全維穩(wěn)等工作會議、文件、批示精神,落實任務(wù)與責(zé)任,分工協(xié)作,保證各項工作的有效推進。
四、廉潔自律,認真落實廉政風(fēng)險點查找工作
在實際工作中,以身作則,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,堅決參照市國資委紀委提出的135個可能存在的風(fēng)險點的提示,重點結(jié)合分公司工作實際特點,協(xié)助分公司經(jīng)理實事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險”的要求查找風(fēng)險點,明確分公司所屬各部門和重點崗位、人員的廉政職責(zé),梳理工作流程。重點查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機制、外部環(huán)境等五個方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險點,對查出的30余個風(fēng)險按發(fā)生的可能性及其影響程度,進行分析排序,并組織填寫《部門廉政風(fēng)險防范分析查找表》、《崗位廉政風(fēng)險防范分析查找表》和《廉政風(fēng)險防范承諾書》。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但是也感到自身還存在許多不足:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠;二是在研究新情況、解決新問題,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,我有信心通過深入學(xué)習(xí)“__屆五中全會”會議精神,在今后的實際工作中認真加以改進。一是,加強政策理論學(xué)習(xí),不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力、組織能力;二是,進一步解放思想、求真務(wù)實,提高創(chuàng)新能力;三、增進交流溝通,多聽取不同意見,把分公司的后勤管理工作做的更好。
2020經(jīng)理個人工作總結(jié)范文二今年,公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
2020經(jīng)理個人工作總結(jié)范文三當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20__年的工作也宣告落幕了。為在20__年能更好的前進,我們有必要進行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20__年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘。
20__年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、20__年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。
建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責(zé)人,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面。
20__年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
4、于20__年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。
新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
6、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費用。
但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,現(xiàn)已上報20__年請購計劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,20__年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
2020經(jīng)理個人工作總結(jié)范文四作為銀行大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴,可以稱之為一種藝術(shù)吧,在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個崗位的時間也不算短了,據(jù)我的經(jīng)驗,客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少,當(dāng)然也存在(如敲詐銀行),絕大部分的客戶實際上并不想來找氣受,也就是說我們首先要反思的是自己,而不能認為客戶是在無理取鬧,只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草,來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題,不要急于去辯解什么,無論誰對誰錯,這本身并不重要,因為這不是法庭,就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,你首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,如果這個問題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點太委屈也太難,的確,這就需要一個良好的心態(tài)。
這是你的工作,不要對某個客戶一直耿耿于懷,過去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗,僅此而已。
你可以堅持記工作日記,只要遇到客戶投訴便記錄下來,加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的,那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用,如果又是一個新的投訴,這對你來說又多了一次經(jīng)驗的積累,你會發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對。
客戶著急的時候,你做事不要亂,但一定要和客戶一樣急,讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事,尤其是有些問題涉及到了另外一個部門,客戶在抱怨的時候,你要順著他的意思,同時也可以一起來埋怨某個部門的確存在問題,讓客戶覺得你們是一個戰(zhàn)線上的。
(一)資源綜合利用
1、資源綜合利用認定情況 XX年年1-9月,紅河州經(jīng)認定的資源綜合利用企業(yè)共計利用資源總量103669.34噸,綜合利用產(chǎn)品產(chǎn)量135157.49噸,綜合利用產(chǎn)品產(chǎn)值52935.69千元,綜合利用銷售總額805372.66千元。XX年年1-9月資源綜合利用企業(yè)實現(xiàn)利稅總額6963.47千元、獲減免稅4486.89千元,其中獲減免增值稅4204.49千元、所得稅282.4千元。
2、工業(yè)三廢產(chǎn)生和綜合利用情況
(二)清潔生產(chǎn)工作
按照《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》、《云南省清潔生產(chǎn)促進條例》的精神要求,緊緊圍繞《XX至XX年年云南省加快工業(yè)企業(yè)推進清潔生產(chǎn)行動計劃》、《云南省發(fā)展工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟工作方案》的目標和任務(wù),我州把推行清潔生產(chǎn)作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快企業(yè)技術(shù)進步的一項重要舉措,積極引導(dǎo)全州工業(yè)企業(yè)開展清潔生產(chǎn), XX年年主要做了以下工作:
1、實施清潔生產(chǎn)的基本情況 清潔生產(chǎn)在我州推行是一項新的工作,涉及面廣,加之目前鼓勵支持此項工作的政策還有待配套、完善。為推進工作,我們首先在大中型工業(yè)企業(yè)推進開展清潔生產(chǎn),通過大中型企業(yè)的帶頭示范,逐步帶動小型企業(yè)。例如開遠國資水泥廠通過開展清潔生產(chǎn),已實施清潔生產(chǎn)方案106項,共投入資金3432.55萬元,每年可取得1499.07萬元的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)了管理制度創(chuàng)新、資源綜合利用、節(jié)能降耗、減污增效,XX年年4月26日省清潔生產(chǎn)辦組織的專家組通過了審核驗收,現(xiàn)正在組織開展清潔生產(chǎn)合格單位驗收工作。開遠紅磷公司也是XX年12月省環(huán)保局第一批清潔生產(chǎn)審核試點企業(yè),XX年9月被中國企業(yè)聯(lián)合會授予“清潔生產(chǎn)示范優(yōu)秀企業(yè)”稱號,公司選定了污染較嚴重的硫酸廠2#、3#兩套硫精礦制酸及尾回裝置(5#制酸裝置)作為清潔生產(chǎn)審核試點。共投資50余萬元,收集產(chǎn)生清潔生產(chǎn)方案28項,其中無/低費方案15項,中/高費方案9項,通過實施方案后,產(chǎn)量在原來基礎(chǔ)上增加了7萬噸/年,創(chuàng)造568萬元經(jīng)濟效益,已解決了尾氣排放超標的問題。實現(xiàn)了環(huán)境效益、經(jīng)濟效益雙豐收。現(xiàn)該公司又在省經(jīng)委節(jié)能中心幫助下啟動了第二輪清潔生產(chǎn)審核工作。通過大中型企業(yè)的示范帶動,使我州一大批中小企業(yè)也積極參與到工作中來,目前,全州已開展清潔生產(chǎn)審核的47戶企業(yè)中就有一大批是中小企業(yè)。
2、制定計劃,落實責(zé)任,將清潔生產(chǎn)工作納入州委、州政府對市、縣年度經(jīng)濟管理目標考核內(nèi)容
為使我州清潔生產(chǎn)工作穩(wěn)步、扎實地推進,結(jié)合各縣(市)企業(yè)的實際,州清潔生產(chǎn)辦以紅清辦[XX年] 01號《關(guān)于全面開展清潔生產(chǎn)工作時間安排的通知》,對州政府《關(guān)于全面推行清潔生產(chǎn)的實施意見》中要求在XX年年底前完成審核驗收的53戶企業(yè),按屬地管理的原則,納入對市、縣XX年年度經(jīng)濟管理目標考核指標,做到目標層層分解,責(zé)任層層落實,確保目標任務(wù)的順利實現(xiàn)。對不按規(guī)定實施清潔生產(chǎn)審核或不如實報告審核結(jié)果的企業(yè)、不公布或不按規(guī)定公布污染物排放情況的企業(yè)要依法實施處罰。并將依據(jù)省政府云政發(fā)[XX年]141號文件規(guī)定,強制實施能源審計和清潔生產(chǎn)審核。
3、完善制度,制定政策,推動清潔生產(chǎn)全面開展
(1)加強中介服務(wù)機構(gòu)管理,使其更好地服務(wù)企業(yè)
制度建設(shè)是規(guī)范和推進清潔生產(chǎn)工作的重要手段。為支持和鼓勵清潔生產(chǎn)審核中介服務(wù)機構(gòu)有序地開展工作,根據(jù)《云南省推薦清潔生產(chǎn)審核中介服務(wù)機構(gòu)辦法》、《云南省推薦清潔生產(chǎn)審核中介服務(wù)機構(gòu)辦法實施細則》,本著“提倡競爭、保證質(zhì)量、公平合理、控制總量”的原則,我們制定下發(fā)了《紅河州申請備案推薦清潔生產(chǎn)審核中介服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》和《關(guān)于進一步加強紅河州清潔生產(chǎn)工作監(jiān)管規(guī)范審核程序的通知》。對到我州開展清潔生產(chǎn)服務(wù)中介機構(gòu)的備案推薦條件、申報程序、管理監(jiān)督等方面作了明確的規(guī)定,支持、鼓勵、引導(dǎo)中介服務(wù)機構(gòu)更好地為我州企業(yè)做好清潔生產(chǎn)服務(wù)工作。目前,已有15家中介服務(wù)機構(gòu)到我州申請批準備案,對這15戶中介服務(wù)機構(gòu),州清潔生產(chǎn)辦多次召集其負責(zé)人聽取意見建議,同時,明確強調(diào)了進入紅河州開展清潔生產(chǎn)審核服務(wù)工作應(yīng)遵循的原則,最大限度的避免了中介機構(gòu)間出現(xiàn)的惡性或不正當(dāng)競爭,以及只收費服務(wù)不到位問題的發(fā)生,為清潔生產(chǎn)工作的開展創(chuàng)造了條件。
(2)制定激勵政策,積極鼓勵企業(yè)開展清潔生產(chǎn)
為了廣泛、深入地推動清潔生產(chǎn)工作,鼓勵更多的企業(yè)參加到節(jié)能、降耗、減污行動中,根據(jù)《云南省清潔生產(chǎn)表彰獎勵辦法的通知》,我州制定了《紅河州清潔生產(chǎn)表彰獎勵辦法》,明確規(guī)定了獎勵表彰的企業(yè)、單位、個人的具體條件、申報審核程序、獎勵方法等,建立完善了推進紅河州清潔生產(chǎn)審核工作的激勵機制,已經(jīng)州政府審核批準實施。
(3)出臺《紅河州清潔生產(chǎn)審核驗收程序》,規(guī)范清潔生產(chǎn)審核驗收工作
清潔生產(chǎn)審核是一套科學(xué)的、系統(tǒng)的和操作性很強的程序,通過審核驗收能夠較好檢查企業(yè)是否嚴格按規(guī)定的程序扎實地開展了清潔生產(chǎn)工作。按照《云南省清潔生產(chǎn)審核實施辦法(暫行)》的要求,結(jié)合實際,我州制定了《紅河州清潔生產(chǎn)審核驗收程序》,對申請審核驗收企業(yè)的條件、資料審查、現(xiàn)場檢查驗收、驗收小組會議等各個具體操作環(huán)節(jié)作了詳細的規(guī)定。同時,為統(tǒng)一、規(guī)范審核驗收的工作標準,排除人為因素的影響,制定了《紅河州清潔生產(chǎn)審核驗收工作標準(試行)》,對清潔生產(chǎn)審核包括的七個階段35個步驟進行分解、量化,并以100分為標準分計算,每個步驟用量化分值來評分,90分以上方能驗收合格。為體現(xiàn)公平、科學(xué)、合理,對參加審核驗收的專家組成員,規(guī)定人數(shù)為5-7人,這樣既規(guī)范了我州清潔生產(chǎn)審核驗收程序,又防止了企業(yè)、中介機構(gòu)應(yīng)付了事、“走過場”等行為的發(fā)生,極大程度地提高了清潔生產(chǎn)審核的質(zhì)量,加快了我州清潔生產(chǎn)審核驗收的步伐。
4、加大推行清潔生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)力度
我州清潔生產(chǎn)工作開展起步較晚,加之有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)對此項工作認識不到位、理解不深刻,為加快推進步伐,我州清潔生產(chǎn)辦公室充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳輿論工具,組織開展形式多樣的宣傳活動。全州各市、縣通過召開規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)動員大會,利用節(jié)能宣傳周、新聞媒體等形式廣泛宣傳《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》、《云南省清潔生產(chǎn)促進條例》,到今年9月底全州累計有170戶企業(yè)、6500 人次參加了清潔生產(chǎn)推進動員學(xué)習(xí),共發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳標語共5000余份(條)。通過廣泛宣傳,使企業(yè)和社會各界認識到,清潔生產(chǎn)是落實科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)企業(yè)走新型工業(yè)化道路的重要途徑。清潔生產(chǎn)審核是降低污染物排放總量,促進污染源達標排放的有力手段。根據(jù)工作進度,州清潔生產(chǎn)辦還編發(fā)了六期清潔生產(chǎn)簡報,增強了政府各級各部門干部職工做好清潔生產(chǎn)工作的自覺性和緊迫感,使廣大群眾普遍了解并積極參與到推行清潔生產(chǎn)活動中來,同時企業(yè)法人代表也能較全面的正確理解清潔生產(chǎn)的涵義,把實施清潔生產(chǎn)由要變?yōu)槲乙傻淖杂X行動,逐步形成了政府依法推行清潔生產(chǎn),企業(yè)依法組織實施清潔生產(chǎn)的良好社會氛圍,進一步提高了全社會的資源意識、節(jié)約意識、環(huán)境意識和法制觀念。
為加強紅河州清潔生產(chǎn)審核員隊伍建設(shè),讓更多、更廣泛的人員參與到清潔生產(chǎn)的推進工作中來,逐步壯大清潔生產(chǎn)審核業(yè)務(wù)骨干隊伍,在省清潔生產(chǎn)辦的指導(dǎo)幫助下,我州先后舉辦了兩期清潔生產(chǎn)審核員培訓(xùn)班,進一步加大對各有關(guān)部門、相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各縣市經(jīng)貿(mào)(濟)局及53家企業(yè)的清潔生產(chǎn)工作管理人員共210人參加了培訓(xùn),并通過考試獲取了《云南省清潔生產(chǎn)審核員證書》。為建立專家?guī)靸錂C制,州清潔生產(chǎn)辦還組織了縣市及相關(guān)人員9人參加了國家清潔生產(chǎn)中心在昆明舉辦的清潔生產(chǎn)審核師培訓(xùn),進一步提高了我州清潔生產(chǎn)管理人員的素質(zhì),完善和充實了紅河州清潔生產(chǎn)審核隊伍。
5、統(tǒng)計工作情況
為及時、全面掌握各縣市清潔生產(chǎn)指標完成進度,抓住重點開展工作,確保今年清潔生產(chǎn)目標任務(wù)的完成。州清潔生產(chǎn)辦公室要求各縣市、中介機構(gòu)落實專人負責(zé)統(tǒng)計工作,每月報送清潔生產(chǎn)工作情況統(tǒng)計表。對已實施清潔生產(chǎn)的企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)按云南省清潔生產(chǎn)辦統(tǒng)計工作的要求,真實、完整地填寫《實施清潔生產(chǎn)成果統(tǒng)計表》,特別是對擬實施的中、高費方案進行統(tǒng)計,作為我州組織申報清潔生產(chǎn)項目的備選項目。
6、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合,加大監(jiān)督檢查力度
清潔生產(chǎn)工作的推進需要各級黨委、政府的支持,更需要相關(guān)部門的協(xié)同配合。工作中,州清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,按照《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》、《云南省清潔生產(chǎn)促進條例》明確的職責(zé)范圍,相互配合,充分發(fā)揮部門職能作用,積極主動協(xié)調(diào)配合推進清潔生產(chǎn)工作,XX年年我們先后組織召開了兩次清潔生產(chǎn)工作會,提出了抓住國家和省全力倡導(dǎo)節(jié)能減排下達考核指標的有利時機,以點帶面、以大帶小、以內(nèi)地帶邊疆,全面推進清潔生產(chǎn)工作的思路,引導(dǎo)和促進企業(yè)實施清潔生產(chǎn)。為促進工作扎實推進,防止搞形式、擺花架子、走過場,對進入紅河州開展清潔生產(chǎn)服務(wù)的中介機構(gòu),結(jié)合紅河州實際先后三次召開會議,提出了規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量的具體要求,州經(jīng)委下發(fā)了《關(guān)于進一步加強紅河州清潔生產(chǎn)工作監(jiān)管規(guī)范審核程序的通知》紅經(jīng)濟[XX年]205 號文件,明確了具體要求,同時,與州環(huán)保局協(xié)同配合開展了對縣市的督察工作。
7、異龍湖周邊工業(yè)企業(yè)實施清潔生產(chǎn)的情況
二、二oo八年工作計劃
為圓滿完成《XX至XX年年云南省加快工業(yè)企業(yè)推進清潔生產(chǎn)行動計劃》、《云南省發(fā)展工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟工程方案》及《紅河州人民政府辦公室關(guān)于全面推行清潔生產(chǎn)的實施意見》的目標和任務(wù),積極引導(dǎo)企業(yè)開展資源綜合利用、節(jié)能降耗和推行清潔生產(chǎn),大力發(fā)展工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟,明年主要抓好以下幾方面的工作:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化規(guī)劃編制。
將發(fā)展工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟擺在工業(yè)經(jīng)濟工作的首位,加強對循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),建立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作機構(gòu),確保責(zé)任到位、措施到位,推動工業(yè)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。從實際出發(fā),按循環(huán)經(jīng)濟的理念指導(dǎo)編制好節(jié)能節(jié)水、資源綜合利用、清潔生產(chǎn)等專項規(guī)劃,研究制定紅河州推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,積極探索發(fā)展工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟的有效模式和途徑,切實推進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
(二)加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。
堅持工業(yè)強州戰(zhàn)略,堅定不移走新型工業(yè)化道路。一是引導(dǎo)企業(yè)以調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拉長產(chǎn)業(yè)鏈條、全面提升資源綜合利用水平為重點,強力推行清潔生產(chǎn)。二是重點發(fā)展科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的高技術(shù)和新興勞動密集型產(chǎn)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐。三是大力推進節(jié)能降耗,提高能源利用效率。重點抓好工業(yè)企業(yè)特別是年耗能5千噸標煤以上重點用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)督管理,統(tǒng)計重點用能企業(yè)能耗狀況,大力推進節(jié)能技術(shù)改造,推廣應(yīng)用先進節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品,以能源的高效利用促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;四是大力推進資源綜合利用。在開采、消耗、廢物產(chǎn)生、資源再生以及最終消費環(huán)節(jié)中加強資源的有效利用。提高礦產(chǎn)資源開采回采率及廢物、低品位礦、尾礦、廢石的綜合利用率;提高工業(yè)“三廢”綜合利用率;鼓勵產(chǎn)業(yè)間、企業(yè)間積極開展利用工業(yè)排放廢物為原料的生產(chǎn)活動;支持不同行業(yè)企業(yè)通過資源鏈、加工鏈和產(chǎn)品鏈的延伸,實現(xiàn)資源—廢棄物—資源的循環(huán)利用。
(三)突出重點,加強循環(huán)經(jīng)濟試點示范帶動。
從實際出發(fā),抓好一批重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、工業(yè)園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟試點。按照循環(huán)經(jīng)濟的理念和工業(yè)生態(tài)學(xué)理論構(gòu)建生態(tài)工業(yè)園區(qū)。加快建設(shè)紅河生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè),從分析區(qū)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的能源、水和原料利用狀況入手,制定包括資源產(chǎn)出率、單位產(chǎn)品資源消耗(能耗、水耗、主要原材料消耗)、資源綜合利用、廢物排放等方面的實現(xiàn)目標。通過引進關(guān)鍵鏈接項目,形成企業(yè)間共生和代謝的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,打造園區(qū)內(nèi)循環(huán)型的資源流、物質(zhì)流、能量流、信息流和技術(shù)流的高效耦合系統(tǒng)。并通過一批重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、工業(yè)園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟的試點示范,總結(jié)重點產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)、示范企業(yè)實施循環(huán)經(jīng)濟的經(jīng)驗,總結(jié)出紅河州可持續(xù)發(fā)展的基本模式,做到以點帶面,帶動全州工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
(四)加強依法行政,抓好監(jiān)督管理工作。
嚴格執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》和《云南省節(jié)約能源條例》、《云南省清潔生產(chǎn)促進條例》,依法開展監(jiān)督、管理和服務(wù)工作。積極推行工業(yè)用能設(shè)備能效標準、取水定額標準、主要耗能行業(yè)節(jié)能設(shè)計規(guī)范以及強制性能效標識、再利用品標識和清潔生產(chǎn)產(chǎn)品標識等規(guī)范化管理。加強循環(huán)經(jīng)濟統(tǒng)計監(jiān)測,及時向社會有關(guān)工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟的信息。定期深入企業(yè),發(fā)現(xiàn)和解決問題,研究工作,扎實推進循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。加強對清潔生產(chǎn)工作的管理,督促指導(dǎo)列入實施清潔生產(chǎn)的53戶重點企業(yè),嚴格按照國家和省清潔生產(chǎn)審核要求,按期組織實施并通過清潔生產(chǎn)審核。
(五)加強培訓(xùn)和宣傳教育,抓好人才隊伍建設(shè)。
廣泛開展企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟、清潔生產(chǎn)、節(jié)能降耗和資源綜合利用技術(shù)、政策和業(yè)務(wù)知識教育等培訓(xùn)服務(wù),重點抓好耗能設(shè)備崗位培訓(xùn)和清潔生產(chǎn)審核員培訓(xùn)工作。用3年時間對全州耗能設(shè)備崗位的操作及管理人員進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),力爭到“十一五”末,對全州重點用能企業(yè)主要經(jīng)營管理者基本完成一輪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。組織好縣(市)工業(yè)經(jīng)濟主管部門和試點企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)及主管人員的工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟知識培訓(xùn)工作。把節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和資源綜合利用的各項工作,切實落到實處,為提高社會各方面對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟重大意義認識,把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的理念貫穿到各項經(jīng)濟工作中去,使企業(yè)樹立循環(huán)經(jīng)濟的新觀念、新思維,創(chuàng)新發(fā)展思路,開拓性地進行生產(chǎn)經(jīng)營,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做出應(yīng)有的貢獻。
(六)完善政策,健全法規(guī),建立促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的利益導(dǎo)向機制。
財務(wù)部月總結(jié)1每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務(wù)工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、會計基礎(chǔ)工作
(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴格對審批單進行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應(yīng)兩會的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟兩會的精髓,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實行的有關(guān)政策,認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
三、下月計劃
(1)編制報送2015年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。
(2)整理2013—2015年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。
(5)合理的調(diào)配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進行。
財務(wù)部月總結(jié)220--年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇牡髡?,壹s暗綞瞥Ъ業(yè)慕粽牛吹ゲ曬海雜謨行┎牧系募笆倍壬嫌行跋臁?/p>8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節(jié)省采購成本。
財務(wù)部月總結(jié)3進入--月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將--月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學(xué)的方法進行計算,博得了供應(yīng)商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
A.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合
要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
B.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
財務(wù)部月總結(jié)420--年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20--年工作重點和20--年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20--年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、成功實施會計電算化,使財務(wù)工作上一個新的臺階。
按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動。
二、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。
同時還要配合經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理
各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準確無誤。
三、有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。
1、財務(wù)部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20--年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。
在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn),對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強對材料員的培訓(xùn),將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準確性和及時性。
四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化。
20--年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務(wù)部20--年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與20--年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20--年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。
五、對單位進行多元化的財務(wù)管理。
1、20--年度對生態(tài)公司項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費、稅費后剩余資金由單位自由支配。
這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余
資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的項目進行管理。
2、20--年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責(zé)。
這種管理模式給予項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風(fēng)險。單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20--年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。
大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
六、加強與稅務(wù)部門的溝通。
1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。
財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
七、加強資金管理。
1、積極做好往來款的清理工作。
應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習(xí)慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。
雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
在加強資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
八、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行帳務(wù)清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務(wù)部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
九、團隊建設(shè)
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴大,招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,實行新生力量的培養(yǎng)。
財務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個崗位編制了崗位說明書,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作,本部門對他有什么要求。新職員到崗后,在對他們進行專門培訓(xùn)的同時注重平時工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時間里,他們迅速走上工作崗位獨立開展工作,并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
2、本年度財務(wù)部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。
各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務(wù)部的營運正常。
存在的問題:項目財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關(guān)系。部分財務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強,不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務(wù)意識不夠,不服從項目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴重的是發(fā)生了財務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實施遠程軟件,加強財務(wù)集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務(wù)軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭取做到實時-各項目部的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財務(wù)部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風(fēng)進行舉報投訴。
針對專業(yè)知識方面財務(wù)部應(yīng)加強培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務(wù)部將安排專門時間進行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應(yīng)充分帶動本部門職員。將項目財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
財務(wù)部月總結(jié)5一、工作完成情況
1.做好財務(wù)基礎(chǔ)管理,及時完成各項日常工作
每日按時完成銀行明細表、每日資金計劃表、銀行余額表、付款申請呈審單的編制及報送工作,及時完成各項原始憑證的審核、資金支付、費用報銷、發(fā)票開具、記賬憑證編制等日常工作。
2.順利完成企業(yè)各項財務(wù)報表編制及財務(wù)分析編寫工作
按照集團公司管理要求,本月按期完成財廳快報、國資快報、內(nèi)部交易表、合并報表說明、各項費用統(tǒng)計表、月度財務(wù)情況說明、財務(wù)分析、月資金使用滾動計劃表等報表及分析的編制及上報工作;
3.階段性完成2014年度各項稅費的繳納核實、納稅評估工作
在公司李總、莊總的主持下,配合稅務(wù)部門完成了上年度各項稅費的繳納核實及納稅評估工作,并對評估報告中提出的我公司少繳納的個人所得稅條款進行了一一說明,和稅務(wù)部門進行了深入溝通。為我公司稅務(wù)風(fēng)險的控制打下良好基礎(chǔ)。
4.完成部分往來賬款清理工作
對以前年度的往來賬進行了核查,對部分超過兩年無業(yè)務(wù)往來且金額較小的往來賬進行了核銷,對部分往來科目進行優(yōu)化,減少了雙邊掛賬,將時間較長的呆賬、死賬進行了處理。
5.進一步加強財務(wù)人員管理工作,對部分崗位及工作進行了調(diào)整優(yōu)化
在綜合考慮各財務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力等方面,對部分崗位及工作進行了調(diào)整,以進一步加強企業(yè)財務(wù)核算水平、確保各崗位人員能人盡其用、發(fā)揮優(yōu)勢,將企業(yè)財務(wù)管理水平進一步提升。
二、存在問題
1.會計核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確性有待提高
會計核算要求及時、統(tǒng)一、準確,以能反映企業(yè)的真實運營情況,由于各財務(wù)人員并不直接參與到企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售中去,造成與各部門的銜接不到位,信息反饋不及時,會計核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確性不高。
2.財務(wù)管理制度不健全,缺乏相應(yīng)的財務(wù)工作指導(dǎo)流程
由于財務(wù)管理統(tǒng)一由大銀海管控,造成本企業(yè)對自身的財務(wù)管理制度、流程的建立、執(zhí)行等積極性不高,各項財務(wù)管理活動基本沿用集團的財務(wù)管理制度,未對部分管理制度結(jié)合本企業(yè)實際情況進行優(yōu)化,缺少相應(yīng)的制度執(zhí)行流程,對企業(yè)及部門的工作指導(dǎo)不到位。
3.財務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高,對企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程了解不夠
各財務(wù)人員基本具備會計工作技能,但缺少進一步深入發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的工作主動性及能力,大部分財務(wù)人員對財務(wù)管理的理解還停留在基本的賬務(wù)處理、報表填報等層面上。因部分財務(wù)人員無生產(chǎn)型企業(yè)的工作經(jīng)驗,對企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程了解不夠。
4.財務(wù)分析不到位
大部分財務(wù)分析都只對財務(wù)報表進行流水式的說明,未對存在的相關(guān)問題進行深入的分析,缺乏對企業(yè)的經(jīng)營管理實質(zhì)性的幫助。
5.對于閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)的管理與處置工作不到位
未設(shè)置專門的臺賬對企業(yè)的閑置資產(chǎn)進行管理,對閑置資產(chǎn)對企業(yè)的利潤影響分析不到位,造成企業(yè)的相關(guān)分析數(shù)據(jù)失真。
三、下一步工作計劃
1.加強會計基礎(chǔ)工作
及時與各業(yè)務(wù)部門溝通,加強對各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的審核工作,確保收集數(shù)據(jù)的準確性,及時對相關(guān)業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理,做到賬實相符。
2.完善財務(wù)管理制度,優(yōu)化各項財務(wù)工作流程
結(jié)合企業(yè)實際情況,對集團的相關(guān)財務(wù)管理制度進行完善,優(yōu)化各項財務(wù)工作流程,出具相應(yīng)的工作流程圖,以更好的服務(wù)于企業(yè)。
3.加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)及考核工作
組織財務(wù)人員到生產(chǎn)車間進行學(xué)習(xí)交流,進一步了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程,委派部分財務(wù)人員參加集團公司舉辦的會計培訓(xùn)班及溝通交流會,加強與集團公司的溝通交流,提升自身的財務(wù)專業(yè)水平。
4.加強財務(wù)分析工作