時(shí)間:2023-03-02 15:11:45
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇銀行自查報(bào)告,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
隨后,由辦公室牽頭,各涉密部門(mén)按照市分行通知精神和我行保密委員會(huì)要求,認(rèn)真開(kāi)展了自查活動(dòng)。
1、保密要害部門(mén)、要害部位的管理工作
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,把保密工作納入整體工作目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育和管理,強(qiáng)調(diào)各涉密人員,尤其是保密工作第一責(zé)任人一定要嚴(yán)格按照各項(xiàng)保密規(guī)章制度辦事,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,要立即上報(bào)保密委,決不允許隱瞞不報(bào)。
加強(qiáng)對(duì)保密載體制作、收發(fā)、傳遞過(guò)程的管理。自查中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意擅自復(fù)制或?qū)ν夤嘉倚懈黝?lèi)文件和經(jīng)營(yíng)信息的現(xiàn)象。
2、保密技術(shù)工作
在我行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的自查中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。在我行系統(tǒng)內(nèi)部所有已經(jīng)連接局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,都不允許連接國(guó)際戶聯(lián)網(wǎng),并采取了相應(yīng)措施進(jìn)行了物理隔離。24小時(shí)監(jiān)控制度的實(shí)施也有效強(qiáng)化了對(duì)計(jì)算機(jī)使用的情況的管理。
我行還在各部門(mén)設(shè)置了計(jì)算機(jī)安全員,以配合行內(nèi)計(jì)算機(jī)安全管理員開(kāi)展工作。重要應(yīng)用軟件、升級(jí)軟件及重要數(shù)據(jù)文件,都有專(zhuān)人保管,各負(fù)其責(zé);使用硬盤(pán)、活動(dòng)硬盤(pán)等要求備份并異地保存,以保安全。
3、保密宣傳教育工作
指導(dǎo)廣大員工再次學(xué)習(xí)了關(guān)于保密工作的“三個(gè)文件”和此次通知精神。本年度開(kāi)展了保密宣傳活動(dòng)周,活動(dòng)情況已經(jīng)上報(bào)市分行保密工作辦公室。
4、保密廢紙回收、銷(xiāo)毀情況
保密載體已經(jīng)按照要求,進(jìn)行處理,各分理處和各部門(mén)已經(jīng)對(duì)保密載體進(jìn)行了集中,并已登記造冊(cè)。
按照分行檢查的重點(diǎn),我行對(duì)保密要害部門(mén)、部位的管理工作、保密技術(shù)工作、保密宣傳教育情況等進(jìn)行檢查后,根據(jù)市分行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的評(píng)分。從整體情況看,我行保密制度比較健全,各項(xiàng)措施落實(shí)情況較好,保密工作基本符合保密制度要求。
總結(jié)20xx年保密工作后,我行保密委員會(huì)提出了今后我行保密工作的重點(diǎn)和措施,主要內(nèi)容有:
第一,要全面落實(shí)保密工作責(zé)任制,充分發(fā)揮保密委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第二,進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外信息,未經(jīng)批注不得擅自對(duì)外提供我行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息。
第三,加強(qiáng)內(nèi)部公用信息網(wǎng)的管理。未經(jīng)主管部門(mén)授權(quán),不得對(duì)行外人員提供瀏覽“網(wǎng)訊”的途徑和條件;不準(zhǔn)與他人共用或泄漏“網(wǎng)訊”密碼。
第四,規(guī)范辦公計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用。未經(jīng)授權(quán)不得利用我行辦公計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向行外發(fā)送行內(nèi)文件、信息和資料。
一、高度重視,提高認(rèn)識(shí)
根據(jù)文件規(guī)定開(kāi)展本次資金存放管理清查是防范資金存放安全風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn),提高資金存放綜合效益,進(jìn)一步規(guī)范公款存放行為的重要手段,是深入貫徹落實(shí)黨的十精神,加強(qiáng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措。認(rèn)真開(kāi)展自查,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
二、健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次清查工作順利進(jìn)行,軍休所成立了自查小組。自查工作小組嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求加強(qiáng)指導(dǎo),及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,以求清理數(shù)據(jù)真實(shí)、完整和準(zhǔn)確,確保按時(shí)保質(zhì)完成本次自查工作。
三、從嚴(yán)從實(shí),開(kāi)展自查
針對(duì)此次專(zhuān)項(xiàng)自查工作,軍休所嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)文件要求和檢點(diǎn),以高度的政治自覺(jué)抓好自查整改,緊盯突出問(wèn)題,不斷提高銀行賬戶管理及公款存放規(guī)范性。
(一)檢查內(nèi)容
本次單位資金存放管理重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括:賬戶開(kāi)設(shè)依據(jù)、賬戶核算資金性質(zhì)、開(kāi)戶銀行選擇方式、開(kāi)戶銀行是否按規(guī)定出具廉政承諾書(shū)以及是否實(shí)行利益回避制度等五個(gè)方面。
(二)銀行賬戶、賬據(jù)及存款情況
1. 軍休所經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門(mén)法定賬目統(tǒng)一核算,各賬戶銀行存款余額與銀行對(duì)賬單余額也完全相符,無(wú)等額、大額、整數(shù)的資金進(jìn)出沒(méi)有計(jì)入銀行賬簿的情況。未侵占、截留國(guó)家和單位收入,從未設(shè)置賬外賬,也未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”,以及以個(gè)人名義私存公款等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。
2. 各類(lèi)票據(jù)均管理規(guī)范,并建立相應(yīng)的備查薄。
3. 按照財(cái)政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度。財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,嚴(yán)格控制財(cái)政資金支出,沒(méi)有以任何形式進(jìn)行私存私放。
(三)銀行賬戶開(kāi)戶及使用情況
經(jīng)自查,單位資金專(zhuān)戶是遵循客觀、公正、科學(xué)的原則在規(guī)定的銀行范圍內(nèi)擇優(yōu)開(kāi)設(shè)的,開(kāi)設(shè)資金專(zhuān)戶時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的審批程序,并與銀行簽訂了服務(wù)協(xié)議,開(kāi)戶銀行也按規(guī)定出具了廉政承諾書(shū),實(shí)行了利益回避制度,資金專(zhuān)戶全部納入財(cái)政國(guó)庫(kù)部門(mén)統(tǒng)一管理,建立了資金專(zhuān)戶管理檔案制度和年度報(bào)告制度。
四、 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)督
按照中國(guó)人民銀行總行《中國(guó)人民銀行關(guān)于規(guī)范代收業(yè)務(wù)的通知》文件要求,**組織相關(guān)人員認(rèn)真落實(shí)自查工作,對(duì)現(xiàn)有代收類(lèi)中間業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,對(duì)照文件內(nèi)容查找不足,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)以下:
一、代收業(yè)務(wù)總體情況
經(jīng)梳理,**目前的代收業(yè)務(wù)有代收電費(fèi)、財(cái)稅庫(kù)銀兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、代收業(yè)務(wù)自查情況
(一)代收電費(fèi)
代收電費(fèi)業(yè)務(wù)為**2020年上線的業(yè)務(wù),代收模式為電力公司與***合作開(kāi)發(fā)收款程序,并由**作為盟市結(jié)算機(jī)構(gòu),我**只作為參與行,通過(guò)柜臺(tái)電費(fèi)繳納業(yè)務(wù),但繳費(fèi)業(yè)務(wù)由客戶自主發(fā)起,我**只負(fù)責(zé)繳納費(fèi)用,不涉及主動(dòng)扣費(fèi),不屬于本次代收業(yè)務(wù)文件中的代收?qǐng)鼍胺秶?/p>
(二)財(cái)稅庫(kù)銀業(yè)務(wù)
第一,由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對(duì)服務(wù)的要求。
遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及唱收唱付標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認(rèn)識(shí)入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識(shí),嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù),爭(zhēng)做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng)新意識(shí)不足。
通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對(duì)營(yíng)業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力,以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門(mén)工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。
首先是學(xué)習(xí)理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對(duì)很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透,不能精益求精。工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松,導(dǎo)致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。
第四,獨(dú)立解決問(wèn)題的能力欠佳。
遇到問(wèn)題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)肅對(duì)待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對(duì)其有個(gè)認(rèn)知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對(duì)的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財(cái)富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難,成為他們的好老師。
第五,工作積極性下降。
首先,為進(jìn)一步落實(shí)通知精神,我行保密委員會(huì)對(duì)此次自查活動(dòng)的行動(dòng)方案、教育措施及相關(guān)測(cè)評(píng)做了統(tǒng)一安排。保密委強(qiáng)調(diào),各部門(mén),尤其是保密要害部門(mén)、要害部位要認(rèn)真組織本部門(mén)員工深入學(xué)習(xí)我總分行下發(fā)的關(guān)于保密工作的“三個(gè)文件”,并組織安排好宣傳、落實(shí)及評(píng)分工作。 隨后,由辦公室牽頭,各部門(mén)按照市分行通知精神和我行保密委員會(huì)要求,認(rèn)真開(kāi)展了自查活動(dòng)。
1、保密要害部門(mén)、要害部位的管理工作 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,把保密工作納入整體工作目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)人員的教育和管理,強(qiáng)調(diào)各人員,尤其是保密工作第一責(zé)任人一定要嚴(yán)格按照各項(xiàng)保密規(guī)章制度辦事,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,要立即上報(bào)保密委,決不允許隱瞞不報(bào)。 (來(lái)源:文秘站 )加強(qiáng)對(duì)保密載體制作、收發(fā)、傳遞過(guò)程的管理。自查中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意擅自復(fù)制或?qū)ν夤嘉倚懈黝?lèi)文件和經(jīng)營(yíng)信息的現(xiàn)象。
2、保密技術(shù)工作 在我行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的自查中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。在我行系統(tǒng)內(nèi)部所有已經(jīng)連接局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,都不允許連接國(guó)際戶聯(lián)網(wǎng),并采取了相應(yīng)措施進(jìn)行了物理隔離。24小時(shí)監(jiān)控制度的實(shí)施也有效強(qiáng)化了對(duì)計(jì)算機(jī)使用的情況的管理。 我行還在各部門(mén)設(shè)置了計(jì)算機(jī)安全員,以配合行內(nèi)計(jì)算機(jī)安全管理員開(kāi)展工作。重要應(yīng)用軟件、升級(jí)軟件及重要數(shù)據(jù)文件,都有專(zhuān)人保管,各負(fù)其責(zé);使用硬盤(pán)、活動(dòng)硬盤(pán)等要求備份并異地保存,以保安全。
3、保密宣傳教育工作 指導(dǎo)廣大員工再次學(xué)習(xí)了關(guān)于保密工作的“三個(gè)文件”和此次通知精神。本年度開(kāi)展了保密宣傳活動(dòng)周,活動(dòng)情況已經(jīng)上報(bào)市分行保密工作辦公室。 4、保密廢紙回收、銷(xiāo)毀情況 保密載體已經(jīng)按照要求,進(jìn)行處理,各分理處和各部門(mén)已經(jīng)對(duì)保密載體進(jìn)行了集中,并已登記造冊(cè)。 按照分行檢查的重點(diǎn),我行對(duì)保密要害部門(mén)、部位的管理工作、保密技術(shù)工作、保密宣傳教育情況等進(jìn)行檢查后,根據(jù)市分行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的評(píng)分。從整體情況看,我行保密制度比較健全,各項(xiàng)措施落實(shí)情況較好,保密工作基本符合保密制度要求。
總結(jié)200*年保密工作后,我行保密委員會(huì)提出了今后我行保密工作的重點(diǎn)和措施,主要內(nèi)容有:
第一,要全面落實(shí)保密工作責(zé)任制,充分發(fā)揮保密委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第二,進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外信息,未經(jīng)批注不得擅自對(duì)外提供我行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息。
第三,加強(qiáng)內(nèi)部公用信息網(wǎng)的管理。未經(jīng)主管部門(mén)授權(quán),不得對(duì)行外人員提供瀏覽“網(wǎng)訊”的途徑和條件;不準(zhǔn)與他人共用或泄漏“網(wǎng)訊”密碼。
1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi),索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷(xiāo)各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
2、未有經(jīng)常以錢(qián)物為賭注打牌、打麻將或參與、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為;沒(méi)有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為;
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為;
4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒(méi)有上班時(shí)間傳呼、電話不斷,與社會(huì)不良人員交往的行為;沒(méi)有經(jīng)常在上班時(shí)間買(mǎi)賣(mài)股票、期貨或參與傳銷(xiāo)的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒(méi)有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業(yè)務(wù)管理方面:
1、未有對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況,明確本單位或本部門(mén)各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé);
2、未有對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時(shí)采取有效措施解決的情況,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問(wèn)題;
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;
5、未有財(cái)會(huì)部門(mén)主管、主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng)不堅(jiān)持每旬、每月、每季對(duì)所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
(四)業(yè)務(wù)操作方面:
1、未有不按規(guī)定對(duì)賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;
3、無(wú)單人上門(mén)收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門(mén)收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況;無(wú)不嚴(yán)格執(zhí)行每天營(yíng)業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動(dòng)用庫(kù)存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫(kù)的行為。無(wú)收、付款時(shí)偷張換張,隱瞞不報(bào)出納長(zhǎng)款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲(chǔ)戶取款現(xiàn)象;
5、未有允許單位和個(gè)人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報(bào)告、報(bào)批的情況;未有開(kāi)戶審查不嚴(yán)、違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄開(kāi)戶手續(xù)辦理公款私存的行為;
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國(guó)庫(kù)券收款憑證、個(gè)人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為,無(wú)未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
1.在日常工作中,未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;
2.未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3.未有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;
4.未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi),索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷(xiāo)各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為。
二、日常生活行為方面:
1.未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
2.未有經(jīng)常以錢(qián)物為賭注打牌、打麻將或參與、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為;沒(méi)有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為;
3.未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為;
4.未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒(méi)有上班時(shí)間傳呼、電話不斷,與社會(huì)不良人員交往的行為;沒(méi)有經(jīng)常在上班時(shí)間買(mǎi)賣(mài)股票、期貨或參與傳銷(xiāo)的行為;
5.未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒(méi)有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
三、業(yè)務(wù)管理方面:
1.未有對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況,明確本單位或本部門(mén)各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé);
2.未有對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時(shí)采取有效措施解決的情況,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問(wèn)題;
3.未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;
4.未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;
5.未有財(cái)會(huì)部門(mén)主管、主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng)不堅(jiān)持每旬、每月、每季對(duì)所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況;
6.未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
四、業(yè)務(wù)操作方面:
1.未有不按規(guī)定對(duì)賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2.未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;
3.無(wú)單人上門(mén)收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門(mén)收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況;無(wú)不嚴(yán)格執(zhí)行每天營(yíng)業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況;
4.未有擅自動(dòng)用庫(kù)存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫(kù)的行為。無(wú)收、付款時(shí)偷張換張,隱瞞不報(bào)出納長(zhǎng)款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲(chǔ)戶取款現(xiàn)象;
5.未有允許單位和個(gè)人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報(bào)告、報(bào)批的情況;未有開(kāi)戶審查不嚴(yán)、違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄開(kāi)戶手續(xù)辦理公款私存的行為;
6.未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國(guó)庫(kù)券收款憑證、個(gè)人存款證明及其他存款單證的行為;
7.未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;
8.未有超越職權(quán)和范圍用印行為,無(wú)未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
為深入開(kāi)展“不忘初心 牢記使命”主題教育,全面貫徹守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)的總要求,我支行響應(yīng)號(hào)召于近期開(kāi)展了深入的自查工作,現(xiàn)將自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯報(bào)如下:
1.不擔(dān)當(dāng)、不作為問(wèn)題。前幾年,我支行人員配置較為寬松,但近兩年來(lái),人員配置數(shù)量逐漸減少。自今年起,我支行全體員工僅余6人,人均工作量明顯增加,部分員工擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠強(qiáng)的問(wèn)題就暴露出來(lái)了。部分員工工作意識(shí)還停留在幾年前的狀態(tài),分擔(dān)的工作還和幾年前人員充裕時(shí)一樣,導(dǎo)致另一部分責(zé)任心較強(qiáng)的員工分擔(dān)了過(guò)多的工作量。我支行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后迅速組織員工進(jìn)行了一對(duì)一思想教育,并制定了更加公平合理的工作分配機(jī)制,現(xiàn)已基本解決了該類(lèi)問(wèn)題。
2.服務(wù)意識(shí)淡薄問(wèn)題。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄、調(diào)閱監(jiān)控、詢問(wèn)客戶等方式發(fā)現(xiàn),我支行員工整體服務(wù)意識(shí)還是比較強(qiáng)的,但是服務(wù)手段單一,尚停留在柜面及廳堂營(yíng)銷(xiāo)層面。經(jīng)過(guò)6月中元教育羅老師的培訓(xùn),我支行員工初步掌握了電話營(yíng)銷(xiāo)及外拓營(yíng)銷(xiāo)等新的營(yíng)銷(xiāo)方法以及一些新穎的服務(wù)思路和話術(shù),相信這一塊今后會(huì)越來(lái)越好。
3.理論學(xué)習(xí)一知半解問(wèn)題。由于市場(chǎng)飛速變化,今年我行增設(shè)了許多新業(yè)務(wù)和新規(guī)章制度,很多新知識(shí)通過(guò)文件下發(fā)需要員工自主學(xué)習(xí)掌握。部分員工對(duì)新知識(shí)的自主學(xué)習(xí)積極性不高,一定程度影響了工作的開(kāi)展。我支行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后迅速組織全體員工進(jìn)行了新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并制定了考察督促制度,要求每一位員工務(wù)必迅速學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)已基本解決了該類(lèi)問(wèn)題。
一、 檢查本行是否強(qiáng)化個(gè)人金融信息保護(hù)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法制意識(shí),是否依法收集、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息。其中所指的金融信息是指?jìng)€(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。
二、 檢查本行在收集、使用、保存、對(duì)外提供個(gè)人金融信息時(shí),是否嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,采取有效措施加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息保護(hù),是否有信息泄露和信息濫用的現(xiàn)象。
三、 檢查我行是否建立健全的內(nèi)部控制制度,對(duì)查易發(fā)生個(gè)人金融信息泄露的環(huán)節(jié)是否充分排查。
四、 檢查我行是否篡改、違法使用個(gè)人金融信息等。
依照人行相關(guān)規(guī)定我行對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)逐一對(duì)照自查。通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)我行涉及個(gè)人金融信息的業(yè)務(wù)基本落實(shí)到位,不存在違規(guī)行為。但是,在以后的工作中我行仍舊要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的保護(hù),明確各崗位和人員的管理責(zé)任,加強(qiáng)個(gè)人金融信息管理的權(quán)限設(shè)置,形成相互監(jiān)督、相互制約的管理機(jī)制,切實(shí)防止信息泄露和濫用事件的發(fā)生。
一、本人基本情況
本人于20XX年4月份從原XX信用社調(diào)入原XX信用社,20XX年元月開(kāi)始在原XX信用社任副主任并兼任信貸員職務(wù),主要負(fù)責(zé)XX鎮(zhèn)XX村、XX村、XXX社區(qū)片的信貸業(yè)務(wù)?,F(xiàn)任XXXXXX支行副行長(zhǎng),包片責(zé)任區(qū)仍和以上一樣。從副主任到副行長(zhǎng)近8年來(lái),除了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本職崗位的管理職能外,還兼任從事信貸業(yè)務(wù)。以下主要從信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)自查分析總結(jié)。
二、存在問(wèn)題
總結(jié)過(guò)去經(jīng)辦貸款形成不良的因素主要有:
1、信貸工作經(jīng)驗(yàn)不足,貸前調(diào)查不能全面深入,細(xì)致分析信貸風(fēng)險(xiǎn)。20XX年時(shí)期,因當(dāng)時(shí)有支農(nóng)再貸款的大力支持,信用社的經(jīng)營(yíng)狀況已有很大改觀,經(jīng)營(yíng)性流動(dòng)也較為充足,信用社的信貸投放也逐漸擴(kuò)大。當(dāng)時(shí)聯(lián)社的信貸管理制度也存在一些欠缺與不足,如信用查詢沒(méi)有建立,基層信貸審批權(quán)限較高。本人在此期間經(jīng)辦了大量的國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員、教師,企事業(yè)單位工作人員的自貸和保證擔(dān)保貸款。在經(jīng)辦這些貸款時(shí)往往只注重貸款的擔(dān)保形式,而未著重強(qiáng)調(diào)第一還款來(lái)源的重要性與充足性,對(duì)借款人的誠(chéng)信度狀況也缺乏足夠的深入了解,對(duì)貸款用途的真實(shí)性也未能做到具體、細(xì)致的調(diào)查,比較過(guò)分的相信借款人的介紹,這也是從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足而造成的。
2、在貸后檢查方面也存在跟蹤檢查不到位,或未能及時(shí)行使檢查責(zé)任,寬容心過(guò)高。例如過(guò)去發(fā)放的個(gè)人貸款大多以購(gòu)戶或建房(公務(wù)員、教師自貸、保證擔(dān)保較多)。在貸后檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有些為個(gè)人經(jīng)營(yíng)所用,也有臨時(shí)挪作他用的現(xiàn)象,但在跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)時(shí),只督促借款人盡快歸還貸款,而未及時(shí)對(duì)借款人做出相應(yīng)處罰措施。
3、盲目相信領(lǐng)導(dǎo)介紹的貸款,例如本人經(jīng)辦的一筆貸款,借款人為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹,保證人為國(guó)家公務(wù)員(法院工作人員),后因借款人經(jīng)營(yíng)不善為逃債而下落不明,該筆貸款雖已通過(guò)訴訟,但債權(quán)至今難以落實(shí)。
三、原因分析及整改措施