導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇工程部年中總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領(lǐng)導對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術(shù)實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復雜的分項工程，沒有做好技術(shù)交底的分項工程，不得進入正式實施。

篇2

時間如梭、歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間20XX已經(jīng)在忙碌中度過，回首舊年，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下 ,順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中去?

加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領(lǐng)導匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順利實施。

一、工作任務及重點控制、

1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現(xiàn)場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現(xiàn)場有序有秩我們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料、機具使用情況，加強周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機械的協(xié)調(diào)管理，保證現(xiàn)場雜而有序、錯而不亂。

2、進度控制：我們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現(xiàn)場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質(zhì)量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎(chǔ)，配合安全組做好施工現(xiàn)場的安全管理工作。力爭做到質(zhì)量無隱患、安全無事故。

3、質(zhì)量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工

程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現(xiàn)場旁站，加強施工過程控制。

4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)現(xiàn)象，嚴格危險源(點)監(jiān)控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中

二、不足與改進

建設(shè)工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術(shù)水平。今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。 不要急于出成績，埋下頭來干工作 ，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程 ( 即完成圖紙的施工前會審 ) ，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。

盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗是有提高，但是自

己仍然有很多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。

在新的一年里我通過總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領(lǐng)導安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。

【2】工程部經(jīng)理年終總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導、同事們大家好：

20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝，20XX年已在眼前。工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在同級部門的協(xié)同下，在部門全體同事的努力付出下，取得些許成績，留下些許遺憾，在此我代表工程部做如下工作匯報：

一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃

XXXX自20XX年初確定了XXX改辦公樓，面對大量的設(shè)計變更、系統(tǒng)調(diào)整和設(shè)備選型變化，工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設(shè)備進場計劃等做了很多工作。辦公樓B座于20XX年12月24日主體封頂，屋面結(jié)構(gòu)20XX年1月3日完成，辦公樓A座6月11日主體封頂，屋面結(jié)構(gòu)6月20日完成。7月16日完成建設(shè)局安全評定，8月15日主體結(jié)構(gòu)驗收。9月25日完成辦公樓B座優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗收。截至20XX年底，建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成，外窗副框完成，幕墻吊籃開始組裝。建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成，建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成，地下室消防水完成，辦公樓B座給水立管、消防立管完成，虹吸雨水全部完成，建筑電氣分部工程變配電室安裝完成，室外接線海爾路段土建施工完成，電纜橋架管井內(nèi)安裝完成，通風與空調(diào)分部工程空調(diào)給水管敷設(shè)已入戶內(nèi)施工，辦公樓B座5-12層風管安裝完成，電梯分部工程已采購根據(jù)總計劃要求節(jié)后安裝。XXX規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理，10月22日提交變更面積審核，11月19日正式提交建管處報件，目前市規(guī)劃局長會通過。20XX年2月20日嶗山建設(shè)局建筑行業(yè)表彰大會召開， 公司獲得20XX年度嶗山區(qū)建筑工程質(zhì)量工作先進單位。12月6日XXXX項目喜獲中國房地產(chǎn)名盤榮譽。

20XX年是XXXX項目最為辛苦繁忙一年，所有設(shè)備將全面進場安裝，各專業(yè)銜接和調(diào)試將全面展開，新技術(shù)的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結(jié)果。裝飾裝修及設(shè)備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工，計劃20XX年11月30日完工交付。

XXXXXX項目是典型園中區(qū)建設(shè)項目，邊施工邊出圖，施工中分包隊伍更替，項目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換，決策時時需要領(lǐng)導跟進等不利因素，3月1日完成人防地下室主體結(jié)構(gòu)驗收，3月22日完成精裝修消防報審，截至20XX年底，除預留精裝修外的地面、墻面等，設(shè)備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝，預留管線未穿線，市政管線未接入，景觀綠化未施工外，其他分部分項工程基本完成。

20XX年XXXXXX項目因為公司確定精裝修方案需要重新調(diào)整，項目進入暫緩施工階段，等公司領(lǐng)導確認開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設(shè)。

XXXXXXXX項目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審，11月1日完成規(guī)劃方案審批，11月16日完成設(shè)計院由XX院變更為青島XX設(shè)計院，后續(xù)總平調(diào)整和施工圖設(shè)計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成，等待公司指令后可以施工。

20XX年XXXXXXXX項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃，適時開工建設(shè)，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。

XXXXXXXXXX項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工，6月5日暫停施工，完成土石方施工53929.5m，2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復，11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調(diào)出具影響地鐵意見函便于項目后期規(guī)劃報批。

XXXXXXXXXX項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃，適時開工建設(shè)，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工，自開工之日18個月完成單體驗收。

二、較好工作方式總結(jié)

1、工程部人員都在成長，每個崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量

工程部共10人(含資料員1人)，3個項目不均等分配，工程部新老結(jié)合任職公司2年以上長期磨合，專業(yè)知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗滿足指導施工，每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應有的作用。工程部擔負著項目前期手續(xù)、設(shè)計方案、規(guī)劃報批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細的工作，這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。

2、認真執(zhí)行工程部制度，踐行工程人嚴以律己的執(zhí)業(yè)作風

工程部認真執(zhí)行了既定紀律和良好的工作作風，勤于內(nèi)部溝通，及時上傳OA系統(tǒng)，實施合同傳閱，執(zhí)行工作督辦制度。堅持每周工程部例會，堅持每周安全、質(zhì)量檢查，堅持每月工程簡報，堅持月割算現(xiàn)場驗收審查，堅持材料設(shè)備封樣進場驗收，堅持分包進場通知單和安全責任書簽訂，工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。

3、嚴格審核施工方案和施工計劃，及時糾偏便于項目進展

項目建設(shè)好壞與投資密不可分，與管理到位與否緊密聯(lián)系。項目部要求按時上報每周施工計劃，月計劃、年計劃跟進，對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃，對原因進行分析和界定，避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20XX年根據(jù)公司資金分配計劃，調(diào)整多次總控計劃，12月27日排定交工前的施工總計劃指導后續(xù)施工。嚴格審核施工方案，對重大方案與設(shè)計師溝通，在建筑做法上認真對比，在設(shè)備選型上精益求精，多方考察認真遴選。

4、選擇靈活多樣的工作方式，有針對性快速解決問題確保施工

針對XXXX項目安裝專業(yè)技術(shù)含量高，設(shè)備選型難度大等，組織多種形式討論會，聘請青島理工大學知名教授指導工作，經(jīng)常與XXX總工深入探討，有針對性的指導項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進度問題，工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜，通過OA上傳并附帶工程部建議，加快決策指導施工。對設(shè)計久拖未決事情，每天多次聯(lián)系甚至直接到設(shè)計院協(xié)調(diào)解決問題，始終以不影響施工為最終目標。

5、加大現(xiàn)場管理方式和力度，現(xiàn)場檢查和施工控制成為常態(tài)管理

堅持質(zhì)量為建筑第一生命，大榮建設(shè)品質(zhì)樓盤奉獻社會，做有責任的建筑人。項目施工質(zhì)量控制實行實體樣板領(lǐng)路，大榮中心12層樣板層的施工，就是為保障后續(xù)施工的準確度而實施。工程部對質(zhì)量嚴格管控，要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視，加大審圖力度和現(xiàn)場施工管理控制，對現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時處理。為保證施工管理的順暢，工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制，細致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。

6、優(yōu)化設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保公司利益

20XX年是XXXX設(shè)備年，重大的設(shè)備選型和匹配度選擇，幾頁紙技術(shù)標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇，將適用大榮中心的設(shè)備精益求精中選擇，是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是最好的而是最適應的是最好，匹配度是大榮中心設(shè)備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論，XXXXXX項目吊頂材料選擇，XXXXXXXX項目方案、XXX方案多次調(diào)整等，都匯集了工程部對于建筑的精心理解，為建設(shè)好品質(zhì)建筑節(jié)約投資等付出心血。

7、通暢的行政主管部門聯(lián)絡、設(shè)計聯(lián)系，是完成項目確保有序施工的條件

XXXX自建設(shè)之初就實施了品牌戰(zhàn)略，20XX年度、20XX年度多次在建設(shè)局表彰中獲獎，與區(qū)政府及相關(guān)職能部門保持了較好的聯(lián)系，是建設(shè)項目有序開展的前提。施工過程中對相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更等，項目部有嚴格的提交時間和流程，對設(shè)計的督促和行文，以及出差到設(shè)計院現(xiàn)場督促，也是解決設(shè)計問題的最有效手段，這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現(xiàn)。

8、積極配合其他部門工作，團結(jié)一致集體應對和解決問題

工程部是對外指令窗口，是施工現(xiàn)場管理第一人，同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見，對招標采購推薦品牌，對招標文件提供技術(shù)分析，對公司決策提供最初建議，這些工作都需要工程人認真執(zhí)行和履行義務，同時針對招投標的技術(shù)文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與各部門溝通完畢后快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。

三、工作中不足

20XX年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動搖的一年，開發(fā)項目資金調(diào)配難度加大，建筑工人化整為零難于管理，人工費大幅提升、工人維權(quán)和政府嚴控建筑市場加大現(xiàn)場管理難度。

1、工程人能力和熱情參差不齊，對現(xiàn)場管理經(jīng)驗不一，需要加大提升

個別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一，責任心不強，圖紙審查、可行性分析不細致，僅作傳話筒，對現(xiàn)場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對于CAD、Project、PPT等相對陌生，對個人技能自我培養(yǎng)還有待差距，專業(yè)工程師還需加大自身學習適應社會發(fā)展和增加管理技能。

2、 缺乏必要的項目管理能力，致使管理被動指令不暢

項目管理是一種學問，是人才機物的有效分配。工程部擔負著項目管理和眾多協(xié)調(diào)的重任，而專業(yè)工程師僅僅做到了我說了我多次督促了了事，沒有想我如何更好的做我這樣做能否爭取利益最大化。項目之初就應該制定好的制度，在項目管理中不只停留在說上，在紙質(zhì)文件上，在語言措辭上，在不能處理問題的上報上，在久拖問題的公司級發(fā)文上，在經(jīng)濟處罰上，是多種手段恩威并施，是此處嚴格彼處互讓的剛?cè)嵯酀南嚓P(guān)管理。

3、工程部制度還不能較好執(zhí)行，將在管理體系上下功夫

工程部制訂了較好的管理制度，針對公司內(nèi)部，針對總包、監(jiān)理，針對工作流程，合同會簽，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定，實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好，誰做什么做到什么程度，較穩(wěn)先進的項目管理、質(zhì)量管理等運作模式，比如PDCA質(zhì)量管理體系，計劃、實施、檢查、糾正，五常法管理模式等， 未能真正有效做到位。

4、工程部對現(xiàn)場質(zhì)量控制不足，選材批價建議和協(xié)調(diào)力度不足影響施工

嚴格的質(zhì)量管理并不代表質(zhì)量沒有問題，構(gòu)造柱漏設(shè)、砌筑及抹灰質(zhì)量較差，沙石細度模數(shù)不夠，橋架劃痕較多，安裝施工不順直等等，都顯示了工程控制存在差距?；靥钔恋姆搅看_認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協(xié)調(diào)未果，高新區(qū)水電管理處3200元的臨時水表接入費，耗時審核1個月，審減值200元，不能說是成績，非國標電線選材不予更改等，顯示工程部對選材批價建議不足，造成協(xié)調(diào)施工單位施工被動，都是工程工作不足的表現(xiàn)。

5、工程部對內(nèi)部的制度還不是很熟悉，在銜接上急需改正和做好

工程人熟知技術(shù)管理，疏于人情往來，在技術(shù)上比較較真。一個電梯的技術(shù)參數(shù)，在招標前要提交，招標文件要標注，評標技術(shù)標在一次，合同審核還一次，廠家排產(chǎn)又一次，訂貨確認還要來仔細審核參數(shù)，面對大量重復工作，工程人說不就是不予配合。對于技術(shù)和施工管理比較重要的電梯安裝等，廠家始終不予和工程人對接，對后期質(zhì)量影響較大。面對項目特別是高新區(qū)項目隨時遇到簽證變化發(fā)生，成本跟進不足造成爭議，大多也是工程部協(xié)調(diào)和銜接不足造成，工程人觀念轉(zhuǎn)變。

四、工作中建議優(yōu)化事宜

1、工程人員加強自身學習力度，加大公司培訓覆蓋面

建筑市場日新月異，管理方式仍需提升。新材料新技術(shù)新規(guī)范的應用，對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師，管理軟件的學習和得心應手的使用，將會事半功倍。走出去學進來，知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式，我們應該多學習，公司上下形成一股學習和應用新風。

2、嚴格各部門工作職責和流程，便于更好對接和項目管理

責權(quán)利為更好的提高工作效率，便于查找問題原因，落實責任。工程部內(nèi)部應加強定崗定責，對完成結(jié)果進行考核，也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕推諉倡導推進。部門經(jīng)理對部門經(jīng)理說話，部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領(lǐng)導適時決策并加大上傳下達力度。責任仍需界定，比如合同執(zhí)行7天預付款，財務應承擔7天未付款的延期責任，成本批價7天內(nèi)完成，超過7天也應擔責。工程部在幕墻合同未予落實，工程款未支付時，考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織，作了大量工作卻收效甚微，最終工期延誤，直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。

3、認真遵守工程部管理制度，使管理更到位更有序

工程部制定項目考核制度，個別人在執(zhí)行上還不夠認真，工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發(fā)生，公司領(lǐng)導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成，工程部的制度和執(zhí)行也應同步。

4、加強部門溝通聯(lián)系，嘗試工程協(xié)調(diào)會議制度

各部門的有些協(xié)作才是建設(shè)好項目的根基。想完成投資最節(jié)省、質(zhì)量最好、進度最快的項目絕對不會實現(xiàn)，每個部門以自己完成的最好為上限，不敢擔當，好大喜功，官僚推諉，而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內(nèi)部問題的存在。部門互通有無需要聯(lián)席會議解決。針對工程部項目上存在問題，需要幾個部門坐下來認真交流意見，甚至需要公司領(lǐng)導多參與多決斷。

5、推動建立公司項目質(zhì)量管理手冊，建立公司建設(shè)項目指導書

公司項目質(zhì)量管理管理手冊將體現(xiàn)質(zhì)量標準，通常使用材料規(guī)格，設(shè)備選型，通用品牌等，并將已完工項目的先進經(jīng)驗做相關(guān)闡述。建設(shè)項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件，成為公司后續(xù)施工項目管理的標準文件。

6、建議設(shè)置設(shè)計部等，減輕工程部壓力

20XX年下半年跑規(guī)劃變更，聽取XXX、XXXXXXXX方案匯報等，外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規(guī)劃審批和報件是一個較為耗時的工作，設(shè)計方案的審核又牽扯太多精力，這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權(quán)，我們不便越級匯報而長時間等待，內(nèi)耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設(shè)置設(shè)計部和規(guī)劃、設(shè)計院等直接對接，承擔相關(guān)責任，認真嚴格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量，節(jié)省時間節(jié)約投資。

7、工程部試推行內(nèi)部獎罰機制，實行內(nèi)部通報和優(yōu)勝劣汰

針對項目特點，對項目出勤、工作任務完成情況，現(xiàn)場處理問題能力等，工程部嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制，對檢查中好和壞行為予以內(nèi)部通報，對屢次出現(xiàn)影響較壞行為進行經(jīng)濟處罰，提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則，對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。

20XX年已經(jīng)過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領(lǐng)導和同事們，工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20XX年攻堅戰(zhàn)即將打響，是XXXX設(shè)備安裝專業(yè)全面開花和落實新技術(shù)新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關(guān)鍵的一年，大量事無巨細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成，是充分調(diào)動積極因素，是需要各部門認真協(xié)作，敢于擔當，齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領(lǐng)導的正確指引下，我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排，交一份滿意的答卷。

【3】工程部經(jīng)理年終總結(jié)

20XX年就在我們充實而忙碌的工作中走到了年尾。回顧這一年來的工作情況，有付出也有收獲。為進一步夯實安全基礎(chǔ)，調(diào)動我班成員積極性，獎優(yōu)罰劣，樹立真正緊迫感，到位做實，為確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運行做了大量的工作。我制氫班年度總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)設(shè)備的維護工作：

1.我制氫班針對設(shè)備比較分散、點多面廣的特點，我班加強了設(shè)備日常巡檢工作，對每日值班人員要求設(shè)備運行時，每3小時巡檢一次設(shè)備，并做好詳細記錄;對各專責管轄的設(shè)備要求做到人人定期、定時檢查。

2.我班組全體成員擔負著我廠動火的檢測工作，此項工作的責任心、重任非常之大。在設(shè)備檢修時，檢測氫氣濃度上要求本班員做到認真細致、準確無誤后，方可簽字。為此，20XX年我班順利完成了年度各項檢修工作。

二、管理及人員培訓方面：

1.在培訓人才方面，教培中心組織了人員進行了外培學習，取得了氫氣濕度取證和低壓電工證，并參加了本年度的安檢規(guī)、兩票的考試。對學習認真，專業(yè)技術(shù)水平好，考試成績優(yōu)異的人員，進行獎勵;對在培訓工作中思想麻痹大意。

2.在每周，管理人員對班員進行一次維護設(shè)備系統(tǒng)的講解課程，加強人員素質(zhì)，讓大家更新知識，開拓技能，提高思想水平和行為能力，能適應新的要求，更好的勝任本職工作。確保了我班在其他班組里的競爭優(yōu)勢，確保檢修質(zhì)量。

三、存在的問題和不足：

1.檢修安排不合理，周期長。如：在大修儲氫罐期間，管理人員沒有很好的把大修計劃做到位，沒能很好的合理化進程，使得大修周期長。

篇3

工程部年終工作總結(jié)范文一

時光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度，完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目，總產(chǎn)值427萬元，在建工程8個套房估計20xx年4月底全部竣工、本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中，我們得到了一些經(jīng)驗、教訓，在這里，需要進行總結(jié)，以便今后加以借鑒和學習。

一、項目標準化

從部門成立開始，公司就一直強調(diào)標準化、流程化管理，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目，而是要總結(jié)出一定的標準和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導的指示，我們建立了公司項目實施流程、項目設(shè)計施工規(guī)范，最后通過與各部門配合，逐步制訂了公司材料品牌標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù)，同時也減少了施工時間，甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究，今后對于其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。

但是在建立標準的過程中，由于公司沒有自己的標準，所以很多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結(jié)論的。

二、項目制度化

對于一個公司、一個部門，制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈，員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。

部門成立開始，面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的，由于培訓沒有到位，這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度，從現(xiàn)在開始，要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度，在今后的項目實施中加以應用，以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。

對于我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進行管理，特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方，都需要有一個規(guī)定，減少盲目的，無目的的花費。

三、責任明確化

由于部門處于剛成長階段，不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫，聯(lián)系材料供應商，以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理，我們也要履行自己的職責的同時，還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法，去接觸一些新的客戶。

最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本，因此，對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題，這樣就導致了項目實施前，不知道準確的施工成本預算，當項目結(jié)束時，又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本，那么憑著他和預算員的經(jīng)驗和專業(yè)知識，將能更加準確的計算出工程量和承包價格，以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。

有的工作，我們還是需要共同承擔，以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作，最好要有專人來進行管理，以免出現(xiàn)分工與責任的不明確，最后由于管理意識的不同或是不專業(yè)，導致一些不必要的工作失誤。

四、績效考核

由于去年時間緊、人員配置不足，對于績效考核制度的建立還不是很完善。 今年，對于部門員工的工作要給予考核，要有一定的績效制度，對公司做出突出貢 獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任，給予處 罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。

五、20xx年工作初步設(shè)想

（一）20xx年項目管理的工作重點設(shè)想：

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對項目管理工作初步設(shè)想主要 “調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

1、調(diào)整：主要是結(jié)合合作項目負責人責任書的制度，做到權(quán)責到人的工作制 度，工程部責任制，材料員責任制，分管項目經(jīng)理責任制，分管項目現(xiàn)場距理責任 制的建立及完善，調(diào)整合作項目的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；

2、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和 環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程；

3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并 形成相關(guān)記錄；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和項目考評制度，加強執(zhí)行 力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規(guī)章制度落 到實處。

（二）、人才隊伍建設(shè)

20xx年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長最快的一年，在職人 員工作主動性不夠等原因，針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求：

1、加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質(zhì)，在職人員要加大自 我學力度，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關(guān)工程管理培訓。

2、加大引進人才力度，積極引進高層次人才20xx年公司旗下的項目會更 多，現(xiàn)場距理人員技術(shù)不夠成熟，部門需要一支強有力是工程管理隊伍，關(guān)系到公 司的持續(xù)壯大的發(fā)展，公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。

3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一 個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟 下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn) 定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖：

現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把 關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解 決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最 大化、公司形象標準化。

隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關(guān)注并認真 落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴 大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程 部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂 揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！

工程部年終工作總結(jié)范文二

本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部，崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后，通過學習公司各項規(guī)章制度，熟悉了公司基本工作流程。通過調(diào)取各項目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究，基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動，希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口，實現(xiàn)項目管理的標準化及規(guī)范化。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、各項工作完成情況

（一）工程進度

（二）工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作

1、進行了對相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設(shè)計文件之間有無矛盾之處，技術(shù)標準是否齊全等等；

2、審閱各專項施工方案及技術(shù)交底；

3、初步建立了資料管理制度；

3、對項目進行日常跟蹤檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決；

4、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。

二、存在的主要問題

（一）項目管理水平有待提高

1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足，主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰，質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上，沒有徹底執(zhí)行；

另外，質(zhì)量檢查工作做得不夠，沒有側(cè)重點，過于形式化，質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查，而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎(chǔ)、主體等分部工程中間驗收前，各項目部未能通過認真的自檢后進行公司級的驗收和檢查，從而使問題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多；

2、施工組織設(shè)計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應用水平有待提高

從施工組織設(shè)計或施工方案編制情況來看，針對性和指導性不強，照搬照抄，有些方案只是為了通過上級公司的審查而做，不能為施工活動起到指導、服務的作用；

3、進度控制計劃需要提前謀劃

一個科學合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標的基本條件。必須通過詳細學習施工設(shè)計文件，了解影響工期目標的各方面因素，才能做出真正指導施工的進度計劃。而且進度計劃做為施工指導性文件，在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準，所以，進度計劃必須得提前準備，考慮周全，在施工過程中及時調(diào)整，保證總工期目標的實現(xiàn)；

4、安全文明施工管理

安全管理力度薄弱，項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責任意識有待增強；安全生產(chǎn)責任制沒有真正得到落實，分包單位、勞務班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱，農(nóng)民工的教育效果流于形式，安全防護不夠規(guī)范，事故隱患整改存在不足。

（二）工程部管理職能應加強

1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進水平不高

員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全，這需要工程部結(jié)合公司的實際情況制定和完善施工管理制度，用統(tǒng)一的標準指導各項工作；

2、員工業(yè)務水平、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高

部分現(xiàn)場管理人員年紀輕、管理經(jīng)驗不足，對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強業(yè)務學習，提高工作水平，以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；

3、及時增補人員，強化崗位責任制

工程部工程管理人員相對較少，管理崗位人員不健全，導致很多工作難以細致開展，這需要工程部及時增補人員，建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。

第二部分 20xx年工作計劃

20xx年工程管理部將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”， 極力推進工程管理部的工作進展。

一、主要工作思路

在20xx年的工作中，工程管理部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”為主要工作思路。

二、主要管理目標

1、工程質(zhì)量合格率100%；

2、進度控制目標，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；

3、安全文明施工目標，現(xiàn)場保持市級文明工地標準，全年安全生產(chǎn)零傷亡；

4、員工培訓目標，不低于1次/月；

5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。

三、確保年度目標實現(xiàn)的措施

（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制

1、建立健全項目部各項管理制度

（1）健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度；

（2）健全項目部技術(shù)管理制度；

（3）健全項目月檢查量化評分制度；

2、加強質(zhì)量控制；

質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制，計劃推行《建筑工程質(zhì)

量獎罰制度》；

3、做好安全文明施工管理

每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查，計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細則》；

4、強化進度管理

工程管理部在開工前組織項目部編制進度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中提高預見性，及時預見影響工程進度的因素。出現(xiàn)施工進度滯后時，要求項目部確定趕工措施，確?？傆媱澒て诘膶崿F(xiàn)；

5、認真落實合同管理

在合同審批過程中，認真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮；主要合同簽訂后應對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同履行情況，保證合同能及時全面履行；

6、做好信息管理

對于和合作單位的信息溝通，建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文登記，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作；

7、做好溝通協(xié)調(diào)工作

與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通，在維護公司利益的前提下積極協(xié)推進工作的進展。

（二）加強工程部職能建設(shè)、進一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平

1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標

酷合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責，制定工程部崗位責任制度，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展；

2、推進管理制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

根據(jù)公司制度，結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況，進一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度，定期組織項目管理人員進行管理制度和專業(yè)知識的培訓，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。

20xx年中，工程管理部全體員工應以項目管理為重點，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程管理部各項工作的開展，確保公司年度經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)，為公司遞交一份滿意的答卷。

工程部年終工作總結(jié)范文三

眶張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20xx年工作，借此機會向各位領(lǐng)導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。

一、20xx年度工作總結(jié)

（一）安全方面

1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作；

2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省徑文明工地驗收；

3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審；

4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實；

5、按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進行安全培訓18班次，極大地提高了管理人員的安全意識；

6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見并組織落實整改；

7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查；

8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查，組織對各項目冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改；

9、對新建項目的施工組織設(shè)計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習；

10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議，并在公司范圍推廣實施；

11、對****、****兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實；

12、落實推進安全生產(chǎn)標準化施工，并順利通過省市領(lǐng)導檢查。

（二）質(zhì)量方面

1、組織QC質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進了廣大員工們參與QC質(zhì)量活動的積極性，提高了工程實際質(zhì)量；

2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經(jīng)驗；

3、編寫公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實施過程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障；

4、編制公司級技術(shù)交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”；

5、編制出臺了公司級施工組織設(shè)計編制指南，使公司各在

卡工程的施工組織設(shè)計編制有據(jù)可依；

6、積極響應公司培訓計劃，組織各項目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓**班次，提高了各級管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術(shù)力量；

7、積極組織了公司級月度大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進，監(jiān)督各項目部整改；

8、組織并落實人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第*、鑲貼工第*，總分第*的好成績，受到了建委主管部門的表揚；

9、對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜；

10、積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關(guān)培訓，********培訓學習，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平；

11、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。

（三）進度及其它方面

1、參與*******等項目進度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對****項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于*月*日順利初驗，*月*日順利通過復查驗收，*月*日順利完成備案。

2、對****項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。

3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。

二、存在的問題與不足

1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮；

2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制；

3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細度不足；

4、工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟；

5、責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強；

6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時；

三、20xx年工作思路

20xx年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。

1、引導質(zhì)檢部、各項目做好QC質(zhì)量小組活動開展及深化；

2、引導質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武；

3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負責；

4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標準，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平；

5、積極開展合理化建議工作，負責新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進科技成果的推廣和應用；

6、負責技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，結(jié)合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關(guān)活動，主持或參加有關(guān)科學技術(shù)、技術(shù)合作事宜；

7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設(shè)計部門的聯(lián)絡與溝通，對工程技術(shù)文件進行審核；

8、審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導、

庫決有關(guān)技術(shù)問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；

9、負責對工程項目《施工組織設(shè)計》的修改和審批；負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批；

篇4

一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。

二.對工作認真負責，按時完成工作任務。

三.對業(yè)主報修及時修復。

四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。

五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務公司、服務好全體業(yè)主。

XX年即將過去，我們將來信心十足的迎來XX年，新的一年新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來和更好更加壯大。

現(xiàn)就XX年工作計劃如下：

一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

二.對員工每周進行技術(shù)培訓，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進行職業(yè)用語培訓，作到禮貌用語，將服務質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

四.對設(shè)施設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過5％。

六.讓業(yè)主滿意率達95％。

篇5

1、20**年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。

2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實施控制工程質(zhì)量，在實施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實，沒有落實的原因分析；

a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領(lǐng)導對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術(shù)實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復雜的分項工程，沒有做好技術(shù)交底的分項工程，不得進入正式實施。

二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大，同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導做起，要從領(lǐng)導抓起。

3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達到正常標準要求，導致下步施工非常困難，無法保證工程質(zhì)量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。

4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響，施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質(zhì)量。

5、機械設(shè)備、施工中使用的各類機具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運輸設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的主體工具，施工機械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質(zhì)量好與壞，影響到工程的進度和工程造價。

6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象待；工程作業(yè)環(huán)境，周圍環(huán)境條件等都會直接影響工程質(zhì)量，但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。

7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為；施工決策、施工計劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質(zhì)量原因之一，因此我們必須要加強管理人員的自身素質(zhì)，加強專業(yè)知識的提高，以自身的管理水平改進工程質(zhì)量。

三、質(zhì)量目標計劃

1、質(zhì)量計劃應由項目經(jīng)理全權(quán)負責。項目經(jīng)理應對工程質(zhì)量目標做出明確的質(zhì)量方針，工程質(zhì)量總則必須符合公司的質(zhì)量目標，即：質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上，使質(zhì)量達到最佳目標。?3:)(?cu

2、制定的目標方針要使本項目的職工對質(zhì)量有一種自豪感，使每一個職工對其工作的質(zhì)量應負主要責任，生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對工程質(zhì)量的評價得到滿足。

3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組（材料供應）方，他們提供的原材料與服務和我們的產(chǎn)品一樣符合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標：工程質(zhì)量一次交驗合格率應達到95%，確保做到合格工程。

四、施工生產(chǎn)管理計劃

1、為了確保施工生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài)，確保工程（產(chǎn)品）的質(zhì)量符合規(guī)定的要求，項目的施工生產(chǎn)準備和施工過程的控制，必須要制定生產(chǎn)目標管理計劃，如果項目的主要負責人對生產(chǎn)的目標計劃失控，那么整個生產(chǎn)線的分項工程就會出現(xiàn)一個不可意見的經(jīng)濟損失。

2、施工準備、項目生產(chǎn)負責人必須組織編制施工準備計劃；編制完成由項目經(jīng)理審核施工準備計劃，并指令項目組織實施。現(xiàn)場準備，設(shè)施搭設(shè)應經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開始實施，按平面規(guī)劃，接通水源、電源、鋪設(shè)施工道路，并保證道路通順，挖好排水渠道。

3、進場后應對全體員工進行安全生產(chǎn)、施工計劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場管理的教育交底，建立健全各項管理制度，明確工作責任制，明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配，提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產(chǎn)要素租用計劃。辦公用具用品的進場和布置以及企業(yè)形象；文件資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。

4．施工計劃的內(nèi)容，分階段形象進度控制計劃，主要實物工程量，材料、設(shè)備、機具、勞動力計劃，質(zhì)量控制指標與計劃，成本控制計劃及三材節(jié)約指標，總體計劃的編制說明及措施，成品及半成品委托加工計劃，分階段形象控制計劃，月度施工計劃編制說明及主要指標，施工旬（周計劃），以及分項工程日進度。

5、項目編制的計劃，

a）.工程總體網(wǎng)絡施工進度計劃（總體）

b).單項工程施工進度計劃（各分包分項）

c).分部工程施工進度計劃（各分部分項）

d).月計劃（各分項班組）

e).旬（周計劃）（各分項班組）

f、計劃的批準

g、項目計劃檢查的重點是生產(chǎn)要素的落實情況，關(guān)鍵工序和實物工程量的完成情況。

h、通過計劃的檢查，找出關(guān)鍵問題，采取對策。

5．工期的管理體系，項目經(jīng)理應主管工期，并切要落實到各工長、各部門按其關(guān)聯(lián)責任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。

6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測，并提出改進措施

供項目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標準，設(shè)計錯誤及建設(shè)單位所訂購設(shè)備、材料延誤等，應及時辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時報送。

7．施工生產(chǎn)統(tǒng)計分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題。

篇6

年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易，更談不上經(jīng)驗了。當時只能一邊實施，一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境，仔細的測試，在測試中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。歷時一個多月的時間，系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中，學到了不少東西，也積累了不少經(jīng)驗，為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后，負責中關(guān)村證券B股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應手。用了兩周時間，十幾家營業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運行正常。

篇7

1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;

2.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運行;

3.規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴;

4.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;

5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益;

為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

1.制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

2.配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應;

過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對××材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

3.重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行;

在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生;

但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

4.對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;

為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領(lǐng)會，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5.加強主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用;

去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。

6.重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護消防設(shè)備。

消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行，關(guān)系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

7.加強內(nèi)部管理，提高工作效率;

工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：

l班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;

l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改;

l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實情況;

l每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質(zhì)量;

8.嚴格控制設(shè)備的運行，力求節(jié)能降耗;

在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。

9.加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質(zhì);

由于廣場人流量大，以及路面設(shè)計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內(nèi)外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

10.配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作;

××萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調(diào)的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。

11.配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修;

××萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。

12.配合營運部搞好多種經(jīng)營;

每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應;

13.加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力;

a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;

b)組織技工學習公司月刊，了解萬達企業(yè)文化;

c)不定期給員工進行技術(shù)培訓，提高員工的技術(shù)水平;

20xx 年工作亮點

通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。

20xx年工作計劃

1、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率;

2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制;

3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質(zhì)量;

4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節(jié)能效果。

篇8

2）、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。

3）、原文下發(fā)×××項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。

2、明確質(zhì)量管理的方法

1）、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。

2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。中國教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com

3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量；堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān)；嚴防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。

4）、以×××三標一體化貫標表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。

篇9

工程部年終工作總結(jié)范文參考一

回顧即將過去的這一年，在公司的質(zhì)量方針和管理處領(lǐng)導楊主任正確指導下，以及各部門同事親密團結(jié)的配合，工程部圓滿完成了公司交付的工作任務，并取得各項優(yōu)異指標，穩(wěn)健保障小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的安全運行。為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、彌補不足，在此對XX年度的工作進行了簡要總結(jié)，我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。并放眼展望XX。

認真做好消防安全檢查預防火災的發(fā)生。嚴格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度，定期對各管理處消防設(shè)施設(shè)備運行狀況進行檢查，及時督促對維保單位對消防設(shè)備隱患及故障維修保養(yǎng)工作的跟進，保障所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運行，隨時投入使用，對配電房和公共區(qū)域的滅火器消防器材認真檢查。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統(tǒng)進行了全面詳細的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。

在測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，立刻對存在問題進行匯總，安排維修。在這次維修中對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中，工作量最大的還是對全樓內(nèi)的防火門和送風防火閥的維修，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不?？此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難，維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統(tǒng)報警測試，確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結(jié)，并做好了維修記錄。隨著大廈知名度的提高，一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈。對大廈的電梯使用帶來的較大的磨損，對管理轄區(qū)進行定期用電、消防通道占用狀況進行普查，對業(yè)主亂拉電線進行全面清理和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向部分公司提出整改推薦。

在消防宣傳方面管理處還請來專業(yè)消防公司登門進行消防安全培訓檢查并配備滅火器，對消防維保值班狀況及人員操作狀況進行檢查、規(guī)范，保證記錄的真實性、有效性，保證人員操作、報警的準確性、及時性。較好的杜絕了火災的發(fā)生，為公司規(guī)避了消防風險。對消防設(shè)備管理方面我們按計劃對消防系統(tǒng)的排煙風機、正壓送風、排氣風機、消防泵系列的控制柜、控制箱，等設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次，今年工作分項完成狀況……

在每季度配合消防維保單位和保安部協(xié)議對大廈消防報警系統(tǒng)及聯(lián)動系統(tǒng)進行檢測，在今年x月x日進行模擬消防實際演習使員工在緊急的狀況月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)消防泵和噴淋系統(tǒng)進行檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終持續(xù)在良好的運行狀態(tài)，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標。抓緊對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進行落實，提高設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。設(shè)備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修員工進行學習，要求各自理定落實方案，為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。

在技術(shù)培訓方面。每個員工都十分主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學習，每月我們都抽三次例會總結(jié)作為“技術(shù)學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進一步提高了員工的工作用心性。

在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改善的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或推薦，逐步進行改造。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共職責區(qū)和個人職責區(qū)，每個職責區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

一年來，工程部的全體成員盡心盡力為小區(qū)貢獻著最優(yōu)質(zhì)的服務，在所做的工程和維護過程中持續(xù)著很強的職責心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工程量大的狀況下，能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求持續(xù)24小時不關(guān)手機，不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)I(yè)主進行電話維護或是上門維護服務，和業(yè)主的關(guān)系相處的很融洽，得到了業(yè)主的認可在小區(qū)投票選舉過程中充分體驗與業(yè)主之間的融合一面的所在。有著很強的團隊精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項目。

在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的潛力，和程序方面的水平，提高橫向交流溝通潛力。今后還要不斷的加強學習，提高技術(shù)和業(yè)務水平，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能用心主動的去完成，從不計較個人利益得失能夠得到領(lǐng)導的肯定是我們最大的光榮，同時我們也要不斷的提高各項專業(yè)技能并總結(jié)工作經(jīng)驗，充實本部的實力，為公司、為小區(qū)付出最優(yōu)質(zhì)的服務。

我們將在XX年的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能和服務質(zhì)量，戰(zhàn)勝種種困難、戰(zhàn)勝自我，在思想上，服務質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，在工作成績，要有所提升，最終讓各位領(lǐng)導放心、滿意、讓全體業(yè)主及物業(yè)使用人滿意，更好的服務于業(yè)主住戶，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻。回憶過去，看今朝，展望未來，相信經(jīng)過我們所有部門的不懈的努力，工程部管理的明天會更好。

以上是工程部的總結(jié)，有不到、不妥、不對、之處懇請各位領(lǐng)導批評指正，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

工程部年終工作總結(jié)范文參考二

20xx年，工程部在賓館領(lǐng)導的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了工作量增大，雜等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，用心主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的.各種問題，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務。

一、工程部維修狀況：

1、對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，持續(xù)排水暢通。對客房、餐廳進行日常維護：水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到，及時完成。

2、四月初，對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結(jié)合的科學清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，使設(shè)備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造，科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。對各部門的風機盤管進風過濾網(wǎng)進行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)儉了電費，提高制冷效果。

3、每一天對中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進行日常檢查及維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等）。

5、維修八號樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴重，今年已經(jīng)爆管三次）。

6、餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道。

7、加強除“四害”工作的管理（對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進行消毒殺毒，除蟑螂、老鼠，滅蚊蠅）。

8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對六號樓大鐵門進行防銹、噴漆處理。

9、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）。

10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。

11、制作客房內(nèi)的安全疏散指示圖標。

12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。

13、改造客房三、四、五樓走廊；四、五樓會議室；一樓大廳的LED燈。

二、保安工作狀況

1、時時監(jiān)視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)狀況及時處理，確保賓館以及住店旅客安全。

2、每半小時對一樓男公廁保潔一次，確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。

3、每日不定時清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。

4、及時調(diào)整車輛合理停放。確保車場井然有序。

5、配合餐廳部或客房部臨時性到六樓整理桌子。

6、每周一次對賓館消防設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

7、配合各部門做一些臨時性的工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等）。

8、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時向領(lǐng)導匯報，確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作，確保賓館無任何安全事故。

三、存在的問題

雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導布置的各項任務，取得了必須的成績，可是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：

1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。

2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強。

3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。

4、我們的管理人員水平還有待于提高。

5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進一步改善。

6、在節(jié)能降耗工作方面，少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

四、下一部工作計劃

1、改造店面、綜合樓電表，整理電源線路。

2、盡量控制賓館用電，降低用電量，減少電費支出。

3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌，做好賓館廣告宣傳。

4、拆除職工食堂舊廚房。

工程部年終工作總結(jié)范文參考三

在公司領(lǐng)導的監(jiān)督指導下，加上其他部門的進取配合和大力支持，工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年的工作再上新臺階，現(xiàn)從以下幾方應對20xx的工作進行簡單工作總結(jié)。

一、實施的主要工作：

因為本公司工程部其實相當于是電氣部門，不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作，以工作點來說明比較適宜。

1、建立部門工作流程

2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程

3、完成各項電氣工程部所需工作

4、建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料

5、產(chǎn)品技術(shù)升級，做工提升

6、控制柜施工指導，問題的處理

7、售后服務處理

二、工作提高點：

20xx年本部門在按時按質(zhì)按量完成日常工作的同時，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的提高。

在公司領(lǐng)導的指導下，經(jīng)過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機組、螺桿機、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等，在調(diào)研、學習、實施中，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個新的臺階。

經(jīng)過這項工作，我們也逐步了解了市場，逐步建立智能控制柜相關(guān)服務標準和相關(guān)報價體系，以此為切入點，正式啟動了PLC控制系統(tǒng)的標準化工作，我們將在以往的工作基礎(chǔ)上，學習借鑒同行業(yè)的先進經(jīng)驗，摸索出貼合我公司具體情景與需要的產(chǎn)品體系，努力使之成

為我公司銷售增長的新亮點。

三、工作問題點：

1、對高端壓縮機了解不夠；對特殊制冷設(shè)備了解不透

積累了一些控制經(jīng)驗，但這還遠遠不夠，對制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對此情景，我公司應當有計劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學習、積累經(jīng)驗；比如某些控制項目能夠不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場調(diào)試，把不貼合實際情景去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要，供給最優(yōu)的服務。

2、控制柜的產(chǎn)品需要細化

專業(yè)制冷自動化控制設(shè)備有限公司就應當供給制冷全方位的控制產(chǎn)品，細化產(chǎn)品有助于細化滲透市場更有利于供給公司的形象和利潤。

3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)要持續(xù)提升

任何產(chǎn)品都應當有持續(xù)改善、持續(xù)升級的一個過程，是根據(jù)我公司的市場定位更是根據(jù)市場的需求。

4、售后服務處理機組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問題處理流程和機組很有必要，應當包含：產(chǎn)品服務期限、范圍、更換或補發(fā)貨工作流程等。

一切都在提高，我部門在以后的工作中既要主動尋求改善，也要進取跟隨市場與行業(yè)步伐。

總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導布置的各項任務，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題，更是值得我們思考的，發(fā)現(xiàn)問題，提出提議和方案，完善自我，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項工作。

篇10

嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調(diào)學習技術(shù)從身邊開始，搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進行落實，提高設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。如：

1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背，做到操作的人人了解規(guī)程，個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。

2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強抽查和指導，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。

3、設(shè)備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解，加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查，同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓和員工主動學習設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力。

（二）檢查方法的更新

針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領(lǐng)導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

（三）易出問題節(jié)點匯總

因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

（四）發(fā)揮螞蝗精神

對檢查中重復出現(xiàn)的問題進行專項檢查，決不放過、一釘?shù)降?，力圖達到解決和杜絕，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如：

1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除銹刷柒?，F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設(shè)施設(shè)備管理的標準管理處，以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學習和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。

3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。

4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備情況進行針對性檢查，并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設(shè)備的真實情況，為明年工作打下基礎(chǔ)。

5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。

（五）導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè)，設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多，檢查的重點應在遺留問題的查找上。

二、技術(shù)支持和指導

在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術(shù)支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作。如：

1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導，從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。

2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能，根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的能力，在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。

3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現(xiàn)象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因，大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題，從設(shè)計者的思維去想問題。

5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果，以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力。

6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先 檢查，后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結(jié)論、思考問題應考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。

7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀察不細，將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。

8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電，通知管理處情況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后，對方提出我司協(xié)助，由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。

9、修復重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術(shù)支持。在第一時間進行修復。

10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情況，對事件經(jīng)過進行分析，查找故障點，及時對設(shè)備進行恢復。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性，樹立面對困難時的心態(tài)問題。

三、制度建設(shè)和完善

工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，都力圖進行規(guī)范，全年編制制度23個。如：

1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全，規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。

2、，制定《能耗分析管理制度》。

對于我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范，同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本情況。如水泵的運行情況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間，結(jié)合小區(qū)（大廈）用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設(shè)備認識，提高了設(shè)備運行安全保證。

3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》。

設(shè)備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依賴性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶（業(yè)主、租戶）滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司設(shè)備運行管理水平，增強設(shè)備安全保障。

4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。

編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》，為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作，確?；馂陌l(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災，減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。

5、編制《關(guān)于制作應急預案的通知》。

立足于“事前解決、事中應急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力；使突發(fā)事件的發(fā)生，突發(fā)而不突然，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制，樹立協(xié)作意識，更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。

為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人，應先規(guī)范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀，和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容。

四、人員培訓和測試

每一管理者的工作重點就是選人和培訓，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。

1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。

維修員工招聘我部都要進行面試，但是由于要求較高，只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響，但是我保證把好進人關(guān)，一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。

2、加強維修人員測試，其立足點為“你不學習，我就強迫你學習；你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設(shè)施設(shè)備負責人學習，后考試的方法，使每一設(shè)施設(shè)備負責人對所管設(shè)備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試，促使學習技術(shù)的壓力和動力。

3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題，提高維修水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。

5、把培訓工作融入工作檢查中后，對維修員工的培訓就有20多次以上。

五、不足之處