時間:2023-03-06 16:07:36
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇熱力公司工作總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、改善縣城供熱環(huán)境,積極跑辦西電供熱工程:
XX利用XX電廠熱源向縣城集中供熱工程是推動節(jié)能減排、改善大氣環(huán)境的一大舉措,也是我縣集中供熱事業(yè)發(fā)展歷史上一大突破。取消燃煤鍋爐運行,減少縣城大氣污染。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極謀劃
2、XX供熱工程基本情況
3、工程進展情況
二、橋東集中供熱運行前的準備工作:
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體狀況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認真學(xué)習(xí)了黨的十精神,“中國夢”等,透過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著務(wù)必的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
關(guān)于公司員工個人工作總結(jié)
回顧自己所做的工作,我覺得進步不小,但是也存在著不足。例如,由于某些原因,我未能在縣級及以上的公開課教學(xué),在今后的工作中,我將會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,努力改正自己的不足,以更高的標準來嚴格要求自己,力爭使自己在教學(xué)、科研上,都取得更大的進步,無愧于名師的稱號。
找準方向,繼續(xù)努力
成績永遠屬于過去,今后只有不斷地完善自我,保持良好的師德師風(fēng),這才是一個優(yōu)秀人民教師永無止境的奉獻與追求。我努力做到以下幾點:
1、向各位名師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的愛崗敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀經(jīng)驗,做人民滿意的教師,做名副其實的名師。
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和理論知識,大膽創(chuàng)新,更新教法,積極研究,總結(jié)反思,使自己由經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變,使自己成為一名具有教學(xué)特色的名師。
3、更好地使用網(wǎng)絡(luò)教研這一平臺,進行有效的交流學(xué)習(xí)。
給我一片藍天,讓我飛翔;給我一道陽光,我會閃耀光芒。路漫漫,我會一直向前,作為名師,我將立足本位,勇于進取,不斷創(chuàng)新,發(fā)揮名師應(yīng)有的幫帶作用!
關(guān)于公司員工個人工作總結(jié)
今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體職工的幫助下,緊緊圍繞管理所的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
一是認真辦文。公文是傳達單位政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響單位的暢通,能嚴格按照行文規(guī)則、行政公文格式和公文處理格式處理收、發(fā)文件。發(fā)文,堅持發(fā)文前多次校對,確保無誤,及時并符合規(guī)定,先后發(fā)文62份,收文210份。二是嚴格辦會,對于單位的各種會議,積極協(xié)助布置好會場,通知參加人員,以及協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。
二、加強保密法的宣傳教育工作
認真貫徹執(zhí)行《保密法》、《檔案法》等法律、法規(guī),嚴格遵守保密制度,并認真組織學(xué)習(xí)貫徹保密法和有關(guān)保密文件精神,做好保密法的宣傳教育工作。
一、職業(yè)道德方面
熱愛自己的本職工作,工作態(tài)度端正,認真負責,能夠正確認真的對待每一項工作,按時完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),同時積極配合其他同事做好工作。
二、專業(yè)知識方面
水處理工作就是通過物理的、化學(xué)的手段,去除水中一些對生產(chǎn)、生活不需要的有害物質(zhì)的過程。作為一名熱力公司水處理工主要任務(wù)為鍋爐提供合格的給水、補給水,防止鍋爐結(jié)垢、腐蝕,保證鍋爐安全、經(jīng)濟運行。同時也要確保各換熱站二網(wǎng)水質(zhì),防止換熱板及管網(wǎng)結(jié)垢,確保換熱效果,減少熱損耗。水處理工作的好壞可以通過水質(zhì)標準衡量。
三、工作方面
這個采暖期的水處理工作模式與以往的有所不同,人員也減少一名,我負責供熱站和0#站的水處理工作同時監(jiān)管各換熱站的水質(zhì)指標。外網(wǎng)水處理工作分兩大片區(qū),具體工作由兩名水處理工負責。
1. 供熱站的水處理工作及消耗 供熱站的水處理工作不僅要做好防垢工作又要做好防腐工作,才能保證鍋爐安全、經(jīng)濟運行。供熱站一網(wǎng)注水是用軟化水,鍋爐正常運行時用冷凝水作為系統(tǒng)補給水,軟化水和冷凝水都是無硬度的,確保無水垢生成。根據(jù)每天爐水的化驗數(shù)據(jù)隨時調(diào)整系統(tǒng)水的加藥量,確保做好防腐工作。隨時檢查水處理設(shè)備及加藥罐,若發(fā)現(xiàn)問題及時處理,認真填寫水處理設(shè)備運行狀況及水質(zhì)化驗記錄,保證記錄的完整和準確性,保持化驗器皿的清潔干凈,做好試劑藥器、化驗設(shè)備的保管工作,做好每天水、電、氣、熱能數(shù)據(jù)的核算公示工作,做好文明生產(chǎn)工作。供熱站水處理工作主要消耗是鹽和堿。2019年—2020年采暖運行期軟水用量3580m3,冷凝水用量6576m3,鹽用量3700㎏,堿用量3932.5㎏。和2018年—2019年采暖運行期相比減少軟水用量699m3,減少冷凝水用量3013m3,減少鹽用量250㎏,減少堿用量92.5㎏。0#換熱站的軟化器根據(jù)出水量、用水量調(diào)整為自動運行模式,2019年—2020年采暖運行期軟水用量1109m3,鹽用量920㎏,系統(tǒng)水質(zhì)合格率93.89%,2018年——2019年采暖運行期軟水用量240m3,鹽用量105㎏,系統(tǒng)水質(zhì)合格率10.76% 。
通過參加發(fā)電廠的值班工作,使學(xué)生在電廠認識實習(xí)的基礎(chǔ)上,更好地熟悉電廠熱工部分及其運行維護工作,了解發(fā)電廠的生產(chǎn)組織管理和技術(shù)經(jīng)濟指標,培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力和分析判斷事故的能力,達到以下目的:
1、通過理論聯(lián)系實際使學(xué)生全面地運用所學(xué)知識去分析判斷生產(chǎn)中的實際問題,進一步擴大學(xué)生的專業(yè)知識,培養(yǎng)獨立工作能力;
2、通過實習(xí)及其有關(guān)規(guī)程的學(xué)習(xí),進一步提高學(xué)生對安全經(jīng)濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風(fēng);
3、通過實習(xí),搜集和積累有關(guān)大型綜合作業(yè)的資料,為綜合作業(yè)作好準備;
4、通過實習(xí)進一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、工廠概況:
唐山陡河發(fā)電廠隸屬于北京大唐發(fā)電股份有限公司,位于河北省唐山市開平區(qū),始建于1973年12月,分4期工程建設(shè),1987年10月8臺機組全部竣工投產(chǎn),總裝機容量1550兆瓦。擁有兩臺125兆瓦機組、兩臺250兆瓦機組及四臺200兆瓦機組。
三、實習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)討論安全規(guī)程的有關(guān)章節(jié)并進行考試。
2、全廠介紹。電廠類型,機組數(shù)目、數(shù)量、負荷性質(zhì)和供電情況。電廠在電力系統(tǒng)中的位置、發(fā)展遠景、生產(chǎn)組織和技術(shù)管理機構(gòu),經(jīng)濟指標和安全情況。
3、廠方、車間提出對學(xué)生的要求。
4、全廠參觀。值班學(xué)習(xí)火力發(fā)電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠,即為燃料的化學(xué)能蒸汽的熱勢能機械能電能。在鍋爐中,燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮?;在汽輪機中,蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機械能;在發(fā)電機中機械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔堋t、機、電是火電廠中的主要設(shè)備,亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的設(shè)備稱為輔助設(shè)備簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統(tǒng)。火電廠的主要系統(tǒng)有燃燒系統(tǒng)、汽水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。 過去國內(nèi)火電廠300mw機組以上的主控系統(tǒng)都普遍采用了dcs技術(shù),但外圍輔助系統(tǒng),包括除灰系統(tǒng)、除渣系統(tǒng)、化水系統(tǒng)、輸煤系統(tǒng)等采用的是獨立、分散的常規(guī)控制系統(tǒng),由于各輔助系統(tǒng)工藝有其不同的特性,所以采用的控制系統(tǒng)配置不同、技術(shù)水平、監(jiān)控方式各異,這就勢必對每個
輔助系統(tǒng)都需配備相當?shù)倪\行人員,使勞動生產(chǎn)率不能進一步提高。
四、實習(xí)心得:
(一)全力以赴推進熱網(wǎng)工程前期工作,確保工程建設(shè)順利開展
自2019年3月底生產(chǎn)管理部成立以來,在公司黨組的支持下,上下一心,全力推進熱網(wǎng)工程前期工作,為工程建設(shè)的順利開展奠定堅實基礎(chǔ),熱網(wǎng)工程屬市政基礎(chǔ)建設(shè)具有工程施工涉及影響面廣、行管部門多、牽扯臨時征地協(xié)調(diào)難度大等問題。但生產(chǎn)管理部克服人員不足等實際存在的問題,在3月15日開工以來,熱網(wǎng)工程主要完成前期工作如下:
1.完成項目一期熱網(wǎng)工程紅線劃定及工程規(guī)劃許可證的辦理工作。
2.完成項目一期熱網(wǎng)工程施工圖在自治區(qū)建筑設(shè)計研究院的審圖工作。
3.完成項目一期熱網(wǎng)工程在伊寧市特種設(shè)備檢驗檢測所的報監(jiān)工作。
4.完成項目一期熱網(wǎng)工程穿越清伊高速、精伊霍鐵路、人民渠、高壩渠、皮里青河及G218國道等特殊路段的施工手續(xù)辦理工作。
5.完成項目一期熱網(wǎng)工程穿越伊寧園區(qū)園林苗圃、山東路園林苗圃、G218國道修理廠、木材廠及熱網(wǎng)工程沿線涉及的市政綠化、私人土地的臨時占地補償工作。
6.完成新村路、西安南路、天津南路、阿勒泰路、邊貿(mào)路、新疆路、緯三路、干溝路、鐵廠溝路等路段開挖手續(xù)的辦理。
7.完成19座新建換熱站的現(xiàn)場確認工作,確定了換熱站位置及換熱站建設(shè)條件,明確了一次網(wǎng)施工單位及換熱站施工單位的工作界限及工作范圍,確保了換熱站訂貨符合用戶需求。
8.配合公司完成伊寧市供熱有限公司26582米一次熱力管網(wǎng)、11座轉(zhuǎn)讓換熱站資產(chǎn)清點及設(shè)備驗收工作。
9.正在伊寧市住建局辦理《供熱經(jīng)營許可證》。
10.完成新增伊寧市殯儀館項目、伊寧強制戒毒所紅線劃定及施工許可證的辦理工作。
11.完成2019年自治區(qū)大氣防護200萬元專項資金的申請、跑辦工作。
(二)以今冬按期供暖為目標,緊抓工程建設(shè)節(jié)點,嚴控工程質(zhì)量,確保熱網(wǎng)工程全線貫通
伊寧市市委政府在年初召開今冬供熱協(xié)調(diào)會,要求我公司務(wù)必在今冬確保伊寧市西部我公司供熱范圍內(nèi)民生供熱供熱問題,生產(chǎn)管理部協(xié)同總承包單位、監(jiān)理單位、施工單位精心組織,有效開展工程建設(shè)工作,歷時8個月,加班加點項目一期熱網(wǎng)工程I標段、Ⅲ標段、Ⅳ標段共計15533米(雙回)管網(wǎng)2019年10月14日全線貫通,截止目前24座換熱(含轉(zhuǎn)讓11座換熱站)投入運行,并完成與伊寧市供熱有限公司收購的一次熱力管網(wǎng)對接,工程建設(shè)期間完成公司“零事故”的安全目標,全面完成2019年工程建設(shè)目標。熱網(wǎng)工程主要工程節(jié)點完成情況如下:
1.皮里青河穿越專項工程122米管廊2019年10月12日完工,2019年10月30日通過伊寧市水務(wù)局驗收。
2.精伊霍鐵路穿越專項工程2019年10月8日完工。
3.清伊高速頂管、G218國道頂管、S313線頂管、高壩渠頂管2019年10月10日完工。
4.2019年10月4日,山東路DN700管網(wǎng)與熱力公司DN700管網(wǎng)對接。
5.2019 年10月13日,完成火車站片區(qū)邊貿(mào)路、新疆路、西環(huán)北路4處熱力管網(wǎng)對接工作。
6.2019年初計劃新建19座換熱站,經(jīng)現(xiàn)場確認具備建設(shè)條件16座,2019年10月20日前完成8座換熱站的建設(shè)工作并投入運行;2019年11月15日完成5座換熱站建設(shè)工作并投入運行;因開發(fā)商土建原因滯后,目前正在建設(shè)的換熱站2座;因開發(fā)商規(guī)劃調(diào)整暫緩安裝的換熱站1座。
7.新增伊寧市殯儀館項目2019年11月26日1602米DN200管道已完工,換熱站設(shè)備已訂貨。
8.項目一期熱網(wǎng)工程蒸汽管網(wǎng)因紅線調(diào)整原因,完成熱源廠區(qū)至緯三路、經(jīng)二路高速公路南側(cè)至伊交運集團段DN500約900米的地埋敷設(shè)。
熱網(wǎng)工程采用100%探傷檢測,自投運行至今未一次熱力管網(wǎng)發(fā)生安全和質(zhì)量事故。換熱站專項工程嚴把設(shè)備質(zhì)量,設(shè)備到貨驗收精心組織,設(shè)備安裝全程跟蹤,新建的13座換熱站順利投運。
(三)精心組織,不斷提升運行人員素質(zhì),確保熱網(wǎng)工程穩(wěn)定運行
自2019年10月16日,熱網(wǎng)工程開始自流注水沖洗以來,生產(chǎn)管理部借助總承包商、PC換熱站承包商資源優(yōu)勢,充分發(fā)揮有熱網(wǎng)工程運行經(jīng)驗人員的主動性,以保運行轉(zhuǎn)自主穩(wěn)定運行為目標,2019年10月20日,重慶路、火車站片區(qū)利用伊寧市供熱有限公司熱源為轉(zhuǎn)讓11座換熱站及新建的8座換熱站,涉及基礎(chǔ)面積207萬平方米的供熱區(qū)域供熱;2019年11月18日,與伊寧市供熱有限公司熱源進行切換,一次熱力管網(wǎng)并網(wǎng)供熱;2019年11月25日,新建的5座換熱站投入運行。截止目前,供熱期間完成二次網(wǎng)搶修3處,確保熱網(wǎng)工程穩(wěn)定運行,正在逐步完善換熱站巡檢、用戶服務(wù)等運行工作。熱網(wǎng)調(diào)度中心及網(wǎng)絡(luò)通訊正在建設(shè),計劃12月中旬具備熱網(wǎng)換熱站無人值守、遠程控制。
二、2020年工作計劃
(一)目標任務(wù)
2020年伊寧西區(qū)熱網(wǎng)工程將圍繞新疆能源化工戰(zhàn)略部署和伊寧市智慧能源有限公司全年總體目標,以“收、拓、穩(wěn)”為核心,即盡快完成2019年施工完畢后的收尾工作,以拓展供熱用戶、蒸汽用戶為核心使命,以穩(wěn)定運行、規(guī)范運行為目標,開展2020年全年工作。
(二)工作措施和思路
一、取得的成績
1.從無到有,梳理市政道路前期手續(xù)工作流程
市政專班成立之初,人員均未從事過市政道路前期手續(xù)工作,通過向其他公司借鑒經(jīng)驗,請市政院設(shè)計人員進行培訓(xùn),在國家相關(guān)部門管網(wǎng)下載資料自行學(xué)習(xí),去相關(guān)部門對外窗口進行核實詢問等方式,在理論上掌握了市政道路前期手續(xù)工作流程和因果關(guān)系,整理出每一步所需準備的資料及上報的部門,編制了市政道路前期手續(xù)工作流程圖及魚骨圖,方便本工程工作的同時也為公司其他類似工程提供了理論基礎(chǔ)。
2.梳理管線報裝工作程序
市政專班以學(xué)校地塊為契機,通過與各專業(yè)管線(熱力、自來水、燃氣、中水)的頻繁溝通和聯(lián)系,完成了學(xué)校地塊專業(yè)管線的報裝資料及提交工作,并經(jīng)過學(xué)校專業(yè)管線的報裝流程,整理總結(jié)出專業(yè)管線的報裝工作程序,為后續(xù)其他地塊的報裝打下了基礎(chǔ)。
3. 逐步推進市政道路前期手續(xù)
市政專班根據(jù)街區(qū)總體進度計劃,編制了市政道路施工計劃,根據(jù)計劃逐步推進市政道路前期手續(xù)工作,并對過程中發(fā)現(xiàn)的問題(如專業(yè)管線投資主體事宜、學(xué)校周邊支路建設(shè)時序與開學(xué)時間不匹配、雨污水下端路由拆遷、電氣變電站及燃氣調(diào)壓站建設(shè)時序等)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映匯報,與各方密切溝通,掌握事態(tài)進展,協(xié)商解決的措施,目前市政道路前期手續(xù)工作進展如下:
1)十字干路
目前已取得多規(guī)合一協(xié)同意見,正在進行二函手續(xù)辦理;預(yù)計8月底完成施工、監(jiān)理招標,9月取得三函,完成安全質(zhì)量監(jiān)督備案,具備開工條件。
2)內(nèi)部支路
南、北部支路均處于規(guī)劃設(shè)計階段,目前北部支路街道空間一體化方案已通過專家評審,多規(guī)合一協(xié)同意見初審資料已提交,設(shè)計綜合已完成小市政接口條件,預(yù)計8月底可編制完成,11月初完成立項批復(fù),22年3月底取得工程規(guī)劃許可證,2022年5月初取得施工許可證,具備開工條件。
二、存在不足
專班人員因無類似工程實際工作經(jīng)驗,對手續(xù)推進工作實踐中可能面臨的問題缺乏預(yù)見性。
擬采取措施:專班全體人員繼續(xù)加強學(xué)習(xí),虛心向有經(jīng)驗的同事及外單位人員請教,將能發(fā)現(xiàn)的問題提前規(guī)避,實際工作中將專班內(nèi)部資料編制時間進行壓縮,預(yù)留出國家相關(guān)部門提出意見,進行資料修改的時間。
三、下半年工作思路
1.加強與規(guī)劃院、區(qū)發(fā)改委、規(guī)劃和自然委員會等國家相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,及時掌握各部門的最新要求和國家政策變更的相關(guān)動態(tài),保證送檢資料的完成率和準確率;在資料審查過程中,不怕辛苦,勤與對接人員聯(lián)系,勤到窗口詢問查看,發(fā)現(xiàn)問題及時更改。
個人工作總結(jié)1時光如梭,不知不覺中來___工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進理論是行動的先導(dǎo)。
作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)。
取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運可以加入__客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,___的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
個人工作總結(jié)2一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正。
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。
在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強,在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。
在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率。
不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務(wù)。
在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
個人工作總結(jié)3在20_年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預(yù)祝大家財源廣進。是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主。
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來。
1、物流部費用現(xiàn)狀。
2、控制費用不拘小。
3、固定費用控制。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,進一步加強部門管理。
1、完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板。
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,__木地板和瓷磚清貨,并處理了__倉庫部分精品、壁布樣品。此外,__倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準確率,確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性。
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20_年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20_年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
個人工作總結(jié)420_年即將過去,新的一年又要到來了,轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快3個年頭了,回顧自己這幾年來的工作歷程,才感覺到時間的流逝。在這辭舊迎新之際總結(jié)我一年之中的經(jīng)驗教訓(xùn),有利于我在以后的工作中能揚長避短,更好的發(fā)揮自己的能力做好自己的本職工作。現(xiàn)在我想以以下幾個方面對我這一年來的工作進行一下總結(jié):
一、個人崗位職責
1、協(xié)助完成___項目的供電、防雷等工作。
2、參與圖紙會審,設(shè)計交底,提出本專業(yè)的相關(guān)意見。
3、檢查電氣工程質(zhì)量,控制施工進度,監(jiān)督現(xiàn)場安全文明施工。
4、參與隱蔽工程驗收工作,做好圖像、影音等方面的資料。
5、組織對進入現(xiàn)場的有關(guān)電氣工程方面材料和設(shè)備的檢驗和驗收工作。
二、年度重點工作表現(xiàn)
1、在我拿到__項目科研樓工程的圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進行逐一核對,研究施工過程中可能出現(xiàn)的問題,以便在圖紙會審中及時解決,便于工程的順利進行打下有利的基礎(chǔ)。
按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,都及時與甲方、設(shè)計溝通,解決問題。
2、為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護的缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。
同時積極組織電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對其進行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。
3、為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。
杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找相關(guān)監(jiān)理工程師進行報驗,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。
4、根據(jù)項目部安全指示精神,每周二對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。
減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
5、在項目部工作中,除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,一定加強水暖、土建等方面知識的學(xué)習(xí),不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識。
加強系統(tǒng)管理,增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。
通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作??傮w來說,我在__項目的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性,必須進行全面發(fā)展,做一個合格而技術(shù)全面的管理者。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
總之,在20_年的工作中,我取得了一定的成績,相信在公司及項目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司管理模式,堅持程序統(tǒng)一化、規(guī)范化,專業(yè)化的管理思路,發(fā)揮團隊精神,共同努力。針對工程中存在問題及時調(diào)整,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。形勢喜人,但壓力也大,我將壓力變?yōu)閯恿?,克服困難,不斷總結(jié),迎接新的挑戰(zhàn)。爭做一名優(yōu)秀的員工。
個人工作總結(jié)5在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面:
1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
XX年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
XX年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
XX年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、 各項管理的完成情況
1、 人員管理
逸翠園物管處自XX年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負責前臺接待、收費及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負責日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護部16人(保安隊長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),每天都要開會,總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗,提高管理水平,同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓(xùn),主要有各部門崗位職責、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù)等,再有他們傳達給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識,提高員工的整體素質(zhì)。
2、 財務(wù)管理
截止XX年12月14日,收費情況:物業(yè)費321戶,合計343086.54元,收費率達到89.59%;水費1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶,共計696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失。從長遠角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈,截止11月底這項工作基本完成。
地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題:
第一、 個別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費;
第二、 墻體裂縫問題,二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、 路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;
第四、 1#、2#兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護欄存在極大的安全隱患;
第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標準過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴重影響公司的整體形象,不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)。
一、2018-2019年供熱期大用戶熱費的催收工作:
1.編寫2019年一季度經(jīng)濟活動分析材料,通過熱費統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),躉售用戶欠費占欠費總額的87.25%,廠部領(lǐng)導(dǎo)安排由我負責躉售用戶的清欠回收工作,在廠部和供熱公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,于2019年8月22日躉售熱費全部回收。
2.完成了職業(yè)學(xué)院2018-2019年供熱期陳欠605.75萬元熱費,預(yù)收2019-2020年供熱期熱費375.46萬元。
3.屬于錫市財政局陳欠的直供熱費和躉售熱費補貼款,曾多次與錫市政府、錫市財政局和錫市供熱辦的領(lǐng)導(dǎo)溝通,并發(fā)文《關(guān)于撥付錫林熱電廠供熱躉售熱價補貼的請示》截止到10月底累計回收直供欠費234.91萬元,躉售熱費補貼款500萬元。
4.熱費回收率偏低,已嚴重地影響到全廠的職工的切身利益,為此成立了《關(guān)于成立錫林熱電廠熱費清欠工作組的通知》,按照分工我主要負責躉售和大用戶的催費任務(wù),在2019年10月24日完成了全部催費任務(wù)。
二、為了進一步完善和認真貫徹公司下發(fā)的《供熱營銷管理制度》,依據(jù)《城鎮(zhèn)供熱管理條例》、《錫林浩特集中供熱管理辦法》,并結(jié)合我廠的供熱實際情況,利用近1.5個月的業(yè)余時間完成了《錫林熱電廠供熱營銷管理制度》的修編工作。
三、微信繳費方案是在2018年就已經(jīng)確定,但是受到西三礦財務(wù)的制約,于2019年熱源廠全員回歸錫林熱電廠后,在供熱公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,重新與收費軟件廠家和廠財務(wù)部對接,為了保證收費軟件服務(wù)器的安全性,聯(lián)系廠家加裝了防火墻和前置服務(wù)器,于2019年7月1日順利地實現(xiàn)了微信收費業(yè)務(wù)。
四、鑫晨公司在2017年度預(yù)交躉售熱費474.1442萬元,一直在西三礦財務(wù)掛賬不予退還,然而鑫晨公司欠錫林熱電廠熱費,有我負責組織編寫鑫晨公司、西三礦和錫林熱電廠《三方調(diào)帳協(xié)議》,解決了三方財務(wù)長期存在的賬務(wù)問題。
五、在2019年4月份,組織報裝、統(tǒng)計和稽查專業(yè)對所有欠費用戶的用熱情況統(tǒng)計匯總,最終確定2018-2019年供熱期熱費的發(fā)行(即給財務(wù)確定熱力收入提供依據(jù))。
六、供熱公司是在2018年12月份回歸錫林熱電廠,其中2018-2019年供熱期的10-11月份熱費在西三礦發(fā)行,該供熱期回收的熱費未及時轉(zhuǎn)到錫林熱電廠,熱費回收率是公司營銷部檢查的重點,供熱公司安排我負責西三礦和錫林熱電廠財務(wù)的對賬工作,經(jīng)過認真梳理順利地通過了公司營銷部的檢查。
七、在2019年7月1日前,新供熱期熱費生成之前,由我負責組織報裝人員和收費軟件廠家,分別對新錄入的用戶信息逐條核實,通過大家的共同努力,收費軟件熱費生成后如期實現(xiàn)了用戶享受預(yù)交優(yōu)惠的政策。
八、2017年按照錫市政府安排,由蒙東鍺熱電廠切改我廠供熱的學(xué)府佳園和鐵路三期小區(qū)用戶預(yù)交熱費161萬元,一直未移交我廠,廠里授權(quán)為原告人對該廠提起法律訴訟。
九、2019年3月份,按照廠部和供熱公司領(lǐng)導(dǎo)決定將香榭麗舍廣場的1387戶分戶收費,有我組織報裝人員和軟件廠家僅有4天時間就完成了所有用戶信息的錄入生成熱費,實現(xiàn)用戶在3月5日能夠正常繳費。
十、在10月1日前完成了2019-2020年供熱期45個新增入網(wǎng)用戶報裝審查工作。
十一、參與編制與躉售用戶(鑫晨新能源公司和北方公司)簽訂了《供用熱力合同》,重點對我廠總的供熱能力,合理分配躉售用戶供熱參數(shù)方案的制定。
會計月工作總結(jié)范文1首先說一下日常工作:
1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3、根據(jù)會計制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;
做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是--年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題:
由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
會計月工作總結(jié)范文2每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每一天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。
在我們各部門用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務(wù)工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、會計基礎(chǔ)工作
(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)透過給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴格對審批單進行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的`問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,用心響應(yīng)兩會的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟兩會的精髓,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實行的有關(guān)政策,認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
三、下月計劃
(1)編制報送20--年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。
(2)整理20--—20--年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)用心配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。
(5)合理的調(diào)配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進行。
會計月工作總結(jié)范文3根據(jù)公司20--年工作重點和整體安排及思路,我簡單的做了一個會計個人工作總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。
完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、20--年工作計劃
嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
會計月工作總結(jié)范文4時光如梭,轉(zhuǎn)眼三個月過去,由于公司場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開展中發(fā)揚優(yōu)點,避免缺點并且改正缺點,特寫此總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正
一.上一季度工作總結(jié):
1.根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助集團公司升級和子公司申請,并提交
可用的資料,為公司下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2.充分做好財務(wù)核算,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,
賬目清楚。財務(wù)內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督。
3.工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規(guī)定
編制憑證、報表,并及時整理、裝訂和保存。
4.監(jiān)督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務(wù)工作。
在這一季度中雖然總共收到應(yīng)收款----萬,與預(yù)想的結(jié)果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導(dǎo)致資金緊張,但是通過財務(wù)部把關(guān)保證了現(xiàn)場施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實。
二.總結(jié)完上季度的工作情況
根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指引,我下季度工作計劃如下:
1.學(xué)習(xí)會計知識,提高工作能力
總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學(xué)習(xí)會計知識、稅務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強學(xué)習(xí)意識作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣袷毓也莆窕峒浦貧取?a href='//xuexila.com/lunwen/revenue/shuishoulilun/' target='_blank'>稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度,認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的`計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈,可以說現(xiàn)在應(yīng)收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務(wù)部應(yīng)及時準確的提供信息,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬。
4.開支審核
費用報銷審核,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。
會計月工作總結(jié)范文5一、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;
組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)娶分發(fā)、保管與銷毀的.管理;負責會計專用印章的領(lǐng)娶分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20--年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。
20--年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。
促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、制定出培訓(xùn)計劃,在20--年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質(zhì)量。