時間:2023-03-06 16:07:42
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇養(yǎng)生培訓總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
學生干部需要很強的組織能力和獨立工作能力.在開展活動時,不只是自己做,更要調(diào)動更多的同學的積極性.對活動的選擇,計劃地制定,活動的落實,活動總結(jié)都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施,并有處理發(fā)生意外事件的能力。處事應(yīng)變能力。社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,不能抱定“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
對自己的角色定位要有重大轉(zhuǎn)變,不能把自己當領(lǐng)導(dǎo),要從傳流管理,向?qū)嵸|(zhì)轉(zhuǎn)變,要實實在在為同學服務(wù),就像凌波學長說的,可以到同學宿舍去開一些舍長會,了解大家的需要。
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2021年保健品銷售員年度工作總結(jié)報告
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生___,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生___,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的___,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生___的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生___,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
營養(yǎng)醫(yī)師王興國飲食營養(yǎng)科普講座營養(yǎng)食療食補健康飲食減肥保健
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維___物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所___的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、___能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大
北京陽光沐禾養(yǎng)生蔬菜基地隸屬于北京陽光沐禾科技有限公司。自2005年創(chuàng)辦以來,始終以市場為導(dǎo)向,以現(xiàn)代高新農(nóng)業(yè)科技為依托,以“發(fā)展效益農(nóng)業(yè)、造福一方百姓”為己任,是一家以有機養(yǎng)生蔬菜品種選育、種苗培育、產(chǎn)品研發(fā)和推廣為一體的民營科技機構(gòu)。
基地以國家蔬菜工程技術(shù)研究中心、北京市農(nóng)林科學院、中國天然品學會、北京養(yǎng)生蔬菜研究所等專業(yè)科研機構(gòu)為主要技術(shù)依托,采用原始方法結(jié)合現(xiàn)代高科技手段,按國家有機食品生產(chǎn)標準進行培育種植,重點對具有降血壓、降血脂、降血糖、補血、補腎作用,對心腦血管有保健作用,對癌癥有預(yù)防作用的養(yǎng)生蔬菜資源,在3年多的時間里進行了品種引進、野生馴化、選育開發(fā),培育出了具有養(yǎng)心安神、護肝強腎、補中益氣等多個有機養(yǎng)生蔬菜脫毒種苗,引種栽培成功抗癌補血菜、降脂降壓菜、健胃強精菜等十幾個有機養(yǎng)生蔬菜品種,目前已進入推廣上市階段(產(chǎn)品已按國家規(guī)定的相關(guān)程序申報有機食品資格認證)。
基地現(xiàn)有種苗繁育基地1.3hm2,以養(yǎng)心安神菜為主要產(chǎn)品的標準化有機養(yǎng)生蔬菜示范基地13.3hm2,各類養(yǎng)生蔬菜種苗繁育能力達到100萬株/年,有機養(yǎng)生蔬菜年生產(chǎn)能力達到80萬kg。基地目前除了繼續(xù)研究開發(fā)新的有機養(yǎng)生蔬菜品種外,還將進一步擴大標準化有機養(yǎng)生蔬菜種植基地33.3hm2;同時與多家食品研究機構(gòu)合作,以有機養(yǎng)生蔬菜為原料研發(fā)新的養(yǎng)生產(chǎn)品;與多家食品企業(yè)聯(lián)合,培育加工出口類型的有機養(yǎng)生蔬菜及產(chǎn)品,開發(fā)新的加工出口蔬菜資源。把有機養(yǎng)生蔬菜作為一個新的經(jīng)濟增長點,以此帶動更多的農(nóng)戶創(chuàng)收致富。
基地位于首都北京的北大門――廷慶,南臨巍峨八達嶺,北接秀麗媯河水,大氣與水的質(zhì)量均達到國家一、二類標準,年平均氣溫比市區(qū)低4℃,基地周邊林木綠化率達到69%。
抱團闖市場 蒜農(nóng)喜洋洋
地方工作部 蘇 龍
“抱團闖市場,蒜農(nóng)喜洋洋。入了合作社,收入大增長?!贝笏馐斋@季節(jié)過后,山東昌邑市北孟鎮(zhèn)九龍屯村像過年一樣歡樂,人們喜氣洋洋地奔走相告“咱村有了大蒜合作社,今年咱們發(fā)了大蒜財!”。為了慶賀這一大喜事,鄉(xiāng)親們還自發(fā)地請來高密茂腔劇團來村里演出助興呢。
九龍屯村歷史上就有種植大蒜的傳統(tǒng),本村大蒜面積一直穩(wěn)定在667hm2以上。這里出產(chǎn)的大蒜香辣可口,久負盛名。但過去由于一直沿用傳統(tǒng)的種植經(jīng)營模式,一家一戶單打獨斗,導(dǎo)致蒜農(nóng)許多生產(chǎn)和經(jīng)營中的問題難以解決,影響了蒜農(nóng)的經(jīng)濟收入。針對這種情況,2009年初,本村農(nóng)民張言聲、張維強、張維大等5位農(nóng)民經(jīng)申請注冊,成立了昌邑市九龍大蒜專業(yè)合作社。
這個合作社可真辦到了蒜農(nóng)的心坎上。他們?yōu)樗廪r(nóng)統(tǒng)一提供肥料、良種等生產(chǎn)資料,免費對蒜農(nóng)進行技術(shù)培訓,統(tǒng)一銷售所產(chǎn)大蒜。
困擾蒜農(nóng)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的問題一下子解決了。人們喜在心頭,馬上就有1 000戶蒜農(nóng)報名入社,蒜農(nóng)入社率幾乎達到了100%。大蒜專業(yè)合作社不負厚望,這不,還在大蒜苗期,合作社就請來專家講授大蒜管理技術(shù),并向社員低價供應(yīng)了大蒜專用肥;大蒜收獲前夕,合作社的領(lǐng)導(dǎo)就多方捕捉信息,聯(lián)系了省內(nèi)外30多個購蒜大戶,并簽訂了購銷合同。大蒜還在地里生長呢,蒜農(nóng)就拿到了首筆預(yù)付款,就像女兒尚在“閏中”,就已有了“婆家”一樣,蒜農(nóng)們喜不自禁。九龍大蒜專業(yè)合作社理事長張言聲說:“我們這個合作社的責任就是要聯(lián)合大家創(chuàng)造九龍大蒜的品牌,真正讓蒜農(nóng)增收致富!”
北京市“科技套餐配送工程――農(nóng)民素質(zhì)提升計劃”啟動儀式在大興區(qū)隆重舉行
通訊員 齊艷花
1、解釋本養(yǎng)生院的服務(wù)意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。
2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。
3、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標及標準,與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀律。
6、督導(dǎo)日常工作,保證養(yǎng)生會所各環(huán)節(jié)的正常營運。
7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
8、定期培訓員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。
2、養(yǎng)生會所營銷總監(jiān)崗位職責
一、負責參與制訂會所營銷策略和方案,組織實施營銷計劃,完成營銷指標,控制營銷費用,提高營銷收入,全面管理本部門的具體工作,負責部門人員培訓、整體團隊建設(shè)與管理。
二、根據(jù)會所的整體戰(zhàn)略定位,包括目標客戶定位、服務(wù)項目定位、服務(wù)價格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標和工作計劃,主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團隊人員的每個執(zhí)行過程,時時刻刻都保證按照既定計劃良性執(zhí)行實施。
三、負責主持本部門日常工作,上傳下達部門與會所的各種例會、決議、通知等相關(guān)信息。
四、負責主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結(jié)會和計劃會議。
并向會所總經(jīng)理書寫上交這些報告。
五、負責參與制訂營銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責和崗位工作流程,親自在現(xiàn)場帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營銷推廣工作,根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責和崗位工作流程在現(xiàn)場實踐工作中的檢驗及反饋分析,不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責和崗位工作流程,使之更加科學完美,甚至于“完美無缺”。
六、負責主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓會,不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧,全面提升營銷部的團隊戰(zhàn)斗力。
七、負責親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對外的營銷推廣宣傳,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動拜訪目標大客戶、各種商會、協(xié)會和行業(yè)組織,以促進大客戶和團體消費。
八、負責在會所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會、研討會、推廣會、會、專題會等會議營銷活動和會員活動,通過各種活動拉近會員與會所的距離和感情。
九、負責組織進行市場調(diào)研分析,不斷收集市場信息,做好市場分析報告,為營銷活動提供科學、詳實、精準的分析數(shù)據(jù)。
十、負責建立健全會員檔案和目標客戶數(shù)據(jù)庫,做好客戶維護和會員服務(wù)。
十一、負責協(xié)調(diào)好營銷部與會所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力求工作有序高效運行。
十二、負責參與制訂營銷部各項管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行,很抓團隊建設(shè)。
十三、負責參與制訂營銷部崗位工作績效考核,實行獎優(yōu)罰劣,能者多勞多得。
十四、負責接待維護大客戶、???、VIP客戶及相關(guān)重要客戶。
十五、負責完成總經(jīng)理交待的其他工作。
3、養(yǎng)生會所按摩技師部門經(jīng)理崗位職責
按摩技師部門經(jīng)理一般只設(shè)一名,部門經(jīng)理主要工作是管理按摩技師部門的人員,對他們的工作進行安排,考核,同時制定本部門工作目標和計劃,定時向美容會所總經(jīng)理或者美容會所老板匯報工作情況,具體工作主要有以下內(nèi)容:
1、了解和調(diào)查周邊相關(guān)市場狀況,了解競爭對手和客戶群體的大體情況,根據(jù)市場變化制定出相應(yīng)的工作計劃,同時向總經(jīng)理匯工作。
2、制定和策劃美容會所節(jié)假日促銷方案,根據(jù)工作目標制定年度、季度、和月度工作計劃和總結(jié)。同時對美容會所的經(jīng)營情況加以總結(jié)分析,找出近期按摩技師部門管理上存在的問題,并且及時找出解決方案。
3、手機顧客和按摩及時的意見和建議,對于良好的建議和意見進行綜合考評,及時反饋給顧客和員工。
4、負責制定技師按摩部門的工作規(guī)章制度,并且監(jiān)督和督導(dǎo)主管和技師的執(zhí)行情況,考核主管和技師的工作績效。
5、培訓美容會所及時按摩手法,并且定期加以考核和檢查,保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術(shù)。
6、組織技師按摩部門每周和每月的例會,及時傳達公司對技師部門的工作要求和目標,起到上傳下達的作用。
4、健康養(yǎng)生會所技術(shù)經(jīng)理崗位職責
一、在會所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責參與制訂會所保健部技師管理制度,并負責保健部所有技術(shù)人員的培訓、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。
二、負責制訂本部門所有技術(shù)工種和項目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識的具體內(nèi)容和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。
三、負責制訂本部門所有技術(shù)工種和項目的專業(yè)技術(shù)流程及詳細操作細節(jié)要領(lǐng)和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。
根據(jù)專業(yè)技術(shù)流程及詳細操作細節(jié)要領(lǐng)在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析,再通過反復(fù)模擬演練,進一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術(shù)流程及詳細操作細節(jié)要領(lǐng),使之更加科學完美有效,增加客戶的滿意度。
四、負責制訂本部門所有技術(shù)工種和項目的標準講解推廣話術(shù)和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。
五、負責參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標準原則和標準話術(shù)及具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。
六、負責參與制訂技師的崗位工作職責和崗位工作流程,根據(jù)技師的崗位工作職責和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復(fù)模擬演練,進一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責和崗位工作流程,使之更加科學完美,甚至于“完美無缺,強化服務(wù)的品質(zhì)和價值飽滿度。
七、負責主持或參與主持技術(shù)部和保健部的每日工作例會、月底、季度、年度分析總結(jié)會和計劃會議。
并向會所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報告。
八、負責做好每日的技師考勤統(tǒng)計,對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚和鼓勵,對于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師,要及時與該技師溝通談心,查明真正的原因,協(xié)助其克服解決。
九、負責做好每日技師儀容儀表的檢查督導(dǎo)工作,促使每日每個技師都能以標準的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務(wù)好每一位客戶,向客戶傳遞健康的正能量。
十、積極主動了解技師的思想動態(tài),關(guān)心技師工作和生活狀態(tài),經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動,既調(diào)節(jié)身心平衡,又增強了凝聚力,建立良好的同事關(guān)系;
當技師之間出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)主動調(diào)查調(diào)解,耐心講解溝通,公平客觀的對待每位員工,保證員工之間和平共處,打造一支團結(jié)的和諧的積極健康向上的技師團隊。
十一、負責經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識大比拼和技術(shù)手法大PK,有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領(lǐng)每個技師不知不覺中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。
5、養(yǎng)生會所按摩技師部門主管崗位職責
按摩技師部門主管一般對部門經(jīng)理負責,一個按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管,一個主管下面管理10名左右的技師,如果技師過多,可以增設(shè)主管。主管的工作職責主要有:
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時按量完成工作。
2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況,監(jiān)督技師做好各自負責區(qū)域衛(wèi)生情況。
“賣笑”也能掙錢?而且年收入高達300萬元?原來張立新除了成立了國內(nèi)首個愛笑俱樂部,還成立了中國笑療研究中心,這在國內(nèi)也屬首次,與愛笑俱樂部最大的區(qū)別是,中國笑療研究中心是一個商業(yè)性機構(gòu),其經(jīng)營方式是通過笑療培訓來維持運作,簡單地說,就是通過收費教人學大笑。
張立新,山東濟南人,1987年下海經(jīng)商,1997年來到深圳發(fā)展,因為病痛,他走上大笑之路。
2000年,張立新患上肩周炎,經(jīng)過多方治療均無效果,而且右肩的病情愈發(fā)嚴重,2004年到2005年,他又患抑郁癥,和妻子之間產(chǎn)生了嚴重的矛盾,這些都讓張立新百愁莫展。
2006年,在無意中,張立新通過觀看電視綜藝節(jié)目了解到臺灣有愛笑俱樂部,受此啟發(fā),張立新開始堅持在家每天大笑,他說,沒想到15天后,肩周炎竟逐漸治愈了,同時,他也逐漸擺脫了抑郁癥的糾纏,緊接著,張立新又專門到印度孟買向笑瑜伽的發(fā)明人馬丹·卡塔利亞醫(yī)生學笑。
2006年2月,張立新學成歸國后,在深圳成立了中國愛笑俱樂部,最初的成員只有他和妻子兩人,當年3月19日在深圳蓮花山的首次大笑活動中,他帶動了40多人參與,100多人圍觀。3月28日,又在廣州白云山舉行了大笑活動,并且散發(fā)了5000份宣傳單。盡管參與的人不多,但他還是每天堅持5點起床,趕最早一班6點22分的動車,8點半到達白云山練笑。為了加強推廣,張立新還每周在深圳組織10次大笑活動,在廣州組織一次。到2007年5月中旬以后,張立新便專心在深圳發(fā)展,廣州的大笑活動交給當?shù)氐睦先私M織。
7年總結(jié)108種笑式
經(jīng)過7年發(fā)展,目前張立新已經(jīng)探索總結(jié)了108種笑式,并且出版了書籍,編輯了系列教學視頻資料,舉辦各類健康講座、論壇、課程1000多場,“笑長”師資培訓兩三百人,笑聲之旅、養(yǎng)生師等培訓900多人。在他的帶動下,國內(nèi)目前的愛笑俱樂部已經(jīng)達到30個,均為公益性質(zhì),全國的“笑友”也達到了100萬人。而在全世界,愛笑俱樂部的數(shù)量已經(jīng)達到6000多個。
在愛笑俱樂部成立的同時,張立新也開始了笑療的經(jīng)營,最初是因為兩名西安人打電話要求交費學笑,這讓張立新看到了市場需求,于是決定做笑療培訓。
最初,張立新賺取的是吃住費用和笑療費用,訓練則免費。2009年,張立新成立了中國笑療研究中心,和愛笑俱樂部成立時一樣,這次的注冊資金也是30萬元,經(jīng)歷2008年以前的100萬元大投資后,現(xiàn)在張立新也開始賺錢了,收益以每年50%的速度遞增,去年一年,張立新自稱收入300多萬元。
笑療培訓瞄準三種人群
在張立新的首創(chuàng)下,目前利用大笑配合養(yǎng)生的療法已經(jīng)出現(xiàn),但是培訓和訓練完全用大笑調(diào)理病情,即笑療培訓,這種培訓市場發(fā)展瞄準三種人群,即減壓人群、中年亞健康狀態(tài)人群、老年人慢性病群體。
目前,張立新的笑療培訓有三種收費方式,一種是笑聲之旅訓練營,學習期為一天(10個小時),收費為198元/人;一種是笑療養(yǎng)生師培訓,學習期為3天共30個小時,收費為5800元/人,以目前的情況看,這種培訓方式培養(yǎng)出了多個全國各地愛笑俱樂部的“笑長”,通過他們,在全國各地發(fā)展了人數(shù)眾多的“笑友”;一種是快樂訓練師,學習期為100天,收費為58000元/人,這種訓練的目的在于對慢性病全方位進行康復(fù)調(diào)理,除了治病,一部分健康學員的學習目的則是能進入心理咨詢師行業(yè)。心理咨詢師掌握的是西方心理學系統(tǒng)的治療技術(shù),而笑療是行為療法,能有效補充心理咨詢治療。還有一部分則從事健康師、養(yǎng)生師、調(diào)理師,有的則進入培訓公司做講師。
在經(jīng)濟收益的同時,張立新的名聲也傳遍國內(nèi),他多次受邀到高校和企業(yè)舉辦笑療養(yǎng)生講座,使得自己的笑療事業(yè)得到了更大的推廣。
目前除了笑療培訓,張立新還準備在梧桐山啟動樂活小鎮(zhèn)投資,即在此開發(fā)地產(chǎn),投資建設(shè)金字塔能量房等環(huán)保設(shè)施,以國學、養(yǎng)生為主線,將市場瞄準都市減壓人群。
健康顧問學笑欲開調(diào)理中心
從事健康顧問工作的蔣樹軍和兩個生意上的合伙投資人,今年2月4日參加了笑聲之旅培訓,他們認為,這對于他們所從事的工作,有著很大的幫助。
在歐美一些科技發(fā)達國家,非物質(zhì)、虛擬的保健治療方法(如音樂療法,心理療法等)日趨興起,在德國的一個著名大醫(yī)院里,醫(yī)學科學家創(chuàng)立的意識能量治療中心是最火爆的門診科室之一。上海艾澤生物科技有限公司的專家從自然界生物的辟如“壁虎斷尾”、“蚯蚓再生”等,生命科學的“人的腦細胞百分之九十在睡眠”的學術(shù)理論中,根據(jù)中醫(yī)的藏象學論、陰陽平衡基礎(chǔ)、生物學的全息理論,結(jié)合特定的音樂節(jié)律,滌蕩心靈的導(dǎo)引術(shù)語,成功開發(fā)出一系列具有東方文化特色的“人體能量平衡健身法”養(yǎng)生治療方案,無論病人還是正常健康人,每次只需30分鐘的鍛煉,就能讓身體內(nèi)器官組織的能量達到一種前所未有的和諧狀態(tài),短短幾天,患有各種慢性病的人就能得到有效的康復(fù)。例如,心腦血管疾病、腸胃疾病、失眠、頭痛、關(guān)節(jié)炎癥,甚至晚期癌癥等。
該系列“能量平衡健身法”的治療方案,獨特之處在于不吃藥、不打針,不用任何的醫(yī)療工具,完全利用人自我意識的升華,激發(fā)人體自療自愈的潛能,達到恢復(fù)人體各組織器官的能量平衡,從而真正意義上康復(fù)人體健康?,F(xiàn)在上海艾澤生物科技有限公司已把“能量平衡健身法”的系列養(yǎng)生治療方案嵌入公司“社區(qū)養(yǎng)生養(yǎng)老工程”會員制營銷模式中,作為一個獨特的保健養(yǎng)生服務(wù)方法,針對每一名會員的身體狀況,制訂個性化的培訓、治療方案,讓會員短期內(nèi)掌握運用,幫助自己和家人獲得健康。
“能量平衡健身法”新元素的應(yīng)用推廣使艾澤公司社區(qū)市場開拓和客戶滿意度都有了一個質(zhì)的飛躍。例如廣西某商僅四個月時間,不僅發(fā)展了幾百名中老年會員,幫助他們恢復(fù)健康,還幫助了二十多名晚期癌癥擴散、轉(zhuǎn)移患者挽留了生命(注:本公司規(guī)定各地原則上針對晚期癌癥患者免費施用此法)?;窗采桃允召M二千余元發(fā)展社區(qū)銀章會員,配套艾澤公司保健產(chǎn)品及“能量平衡健身法”培訓服務(wù)等價值六千多元,利用老會員的療效、口碑,影響帶動更多的中老年朋友參與進來。實施運用公司成熟的會員營銷制度可以讓老會員免費獲得各種保健產(chǎn)品,氫水直飲機、生物光波頻譜能量屋等,從而加強客戶群的忠誠度。艾澤公司的這套營銷方案是把廣大中老年朋友短期的養(yǎng)生保健和長期的養(yǎng)老服務(wù)有機地結(jié)合起來,有很強的推廣價值和操作空間。在實踐運營中,公司還總結(jié)了一些不用開門面、家庭創(chuàng)業(yè)、開設(shè)辦事處、嫁接保健品銷售店等低投入營銷運作方案,同樣可把業(yè)務(wù)做得風風火火。
上海艾澤生物科技有限公司面向全國誠征縣、市商(區(qū)域運營商),縣級首批提貨8800元,市級首批提貨16800元,即可簽約成為公司駐地獨家,免費參加公司的市場營銷、產(chǎn)品服務(wù)、能量平衡健身法等全部業(yè)務(wù)培訓(5天左右,可免費代辦中級營養(yǎng)師證),以最小的投入獲得最滿意的收益。
上海艾澤生物科技有限公司
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一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在xxx生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干
傳統(tǒng)養(yǎng)生的內(nèi)涵及其產(chǎn)業(yè)化的必然趨勢
傳統(tǒng)養(yǎng)生是我國勞動人民在長期生活經(jīng)驗和勞動實踐的基礎(chǔ)上對人類健康理論與方法的總結(jié),其內(nèi)容涉及飲食、起居、勞逸、導(dǎo)引、情緒等方面,遵循順應(yīng)天時地利、練養(yǎng)結(jié)合的原則、防患于未然的預(yù)防原則、剛?cè)嵯酀?、動靜結(jié)合的活動原則,①其中蘊含著中華民族傳統(tǒng)文化哲理和人生智慧。
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,各類現(xiàn)代“文明病”(高血壓、腦血栓等)的增多,迫使人們對自己健康的關(guān)注度加大,健康和生命已經(jīng)成為人類自身的基本關(guān)懷。中國傳統(tǒng)養(yǎng)生方法對人們的身心健康能起到積極的作用,因而自20世紀90年代以來,許多醫(yī)學家及相關(guān)研究者開始把目光轉(zhuǎn)移到我國的傳統(tǒng)保健和養(yǎng)生方法上,并掀起了一股研究東方傳統(tǒng)保健與養(yǎng)生文化的熱潮。
我國傳統(tǒng)養(yǎng)生方法簡單易學,且能增進健康、使人延年益壽,還有利于大眾的心理健康,因而很適合在人民群眾中進行推廣。在市場經(jīng)濟條件下,這種推廣需用產(chǎn)業(yè)化予以加強??梢?民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)化順應(yīng)了現(xiàn)代體育發(fā)展的基本規(guī)律,適應(yīng)了市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求,對促進我國國民經(jīng)濟的增長,增強民族傳統(tǒng)養(yǎng)生體育的自我發(fā)展能力,維護我國傳統(tǒng)體育文化價值,建設(shè)有中國特色社會主義體育事業(yè)有著積極的推動作用。
傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)開發(fā)中存在的主要問題
管理體制不完善。隨著我國體育管理體制改革的不斷推進,從1998年起,原國家體委(現(xiàn)國家體育總局)逐步把運動項目管理的職能從政府機關(guān)中分離出來,重新組建了21個運動項目管理中心,由它們來分別管理各個運動項目。其中,民族傳統(tǒng)養(yǎng)生的主管部門是健身氣功管理中心。然而,改革后成立的各個中心既是政府行政機構(gòu)的直屬事業(yè)單位,又是各單項運動協(xié)會的辦事機構(gòu),顯然這種集經(jīng)營、管理大權(quán)于一身的雙重職能機構(gòu)的存在,直接導(dǎo)致出現(xiàn)了政府以管代辦、管辦不分、管辦角色混淆的狀況,這對我國民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的開發(fā)是極為不利的。而且事實也證明,政府的直接經(jīng)營與管理在一定程度上阻礙了民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以民族傳統(tǒng)養(yǎng)生競賽市場為例,其競賽市場由管理中心全權(quán)控制,地方上成立的各個協(xié)會、俱樂部因種種原因無權(quán)進行市場操作,加之沒有專門的經(jīng)營管理組織,使得原本就缺乏市場參與的民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)各項工作舉步維艱,更談不上市場化、產(chǎn)業(yè)化了??梢?政府管理體制的不完善,已經(jīng)成為制約我國民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)開發(fā)的瓶頸。
缺乏科學規(guī)范的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計指標體系。由于當前我國未將體育產(chǎn)業(yè)作為一個獨立的產(chǎn)業(yè)部門納入國民經(jīng)濟統(tǒng)計中,還沒有建立起科學、合理的指標體系,②作為體育產(chǎn)業(yè)的一個重要分支的民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè),顯然也面臨著類似的問題,由此帶來的直接后果是相關(guān)部門無法對民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況做及時、全面的了解,以至于政府部門對民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的扶持力度不夠,專門性的政策十分缺乏,甚至有的政策還嚴重地影響了它的良性發(fā)展。
傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策、法規(guī)制度不健全。政策法規(guī)是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要保證條件。通常,不同類型的體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展初期,都需要得到相應(yīng)政策的扶植,在管理方面,也需要有規(guī)范的法規(guī)制度來加強。國外的一些體育產(chǎn)業(yè)政策為我們提供了很好的借鑒,比如美國規(guī)定了“凡投資體育業(yè),贊助體育的企業(yè),均獲得國家免稅”,等等。③當前,民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)正處于起步階段,亟待政府出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策予以支持。
其次,與民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的法規(guī)制度還不夠健全。在市場經(jīng)濟背景下,任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都必須遵循市場的基本規(guī)則。市場經(jīng)濟要求建立公平、公正的競爭環(huán)境,因為只有通過競爭才能實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置。另一方面,市場經(jīng)濟又是一種法制經(jīng)濟,在本質(zhì)上,它與命令式的經(jīng)濟方式是格格不入的,客觀而言,其秩序和運行環(huán)境需要以經(jīng)濟和法律的手段來調(diào)節(jié),為了保證平等的競爭環(huán)境,促使經(jīng)濟的良性運行就必須建立健全法律制度。然而,目前與民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的法規(guī)不健全,這主要與我國沒有出臺全國性的體育市場管理法規(guī)有關(guān),雖然有一些省、市地方政府制定了體育市場和體育經(jīng)營活動管理的地方性法規(guī)。④但是,總體看來,這些法規(guī)既不成熟,也不系統(tǒng),甚至在某種程度上不利于體育產(chǎn)業(yè)市場管理的規(guī)范化、統(tǒng)一化,制約了民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)市場主體不成熟。根據(jù)傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)市場的特性,其市場主體主要包括經(jīng)營者和消費者。目前,大多數(shù)經(jīng)營者在投資民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)之前,很少進行市場調(diào)研,加之缺乏必要的專業(yè)知識和能力,難以對市場信息做出及時準確、靈敏的反應(yīng),很容易出現(xiàn)盲目投資、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。對于消費者而言,受社會整體環(huán)境的影響,其消費觀念并未完全轉(zhuǎn)變,大多數(shù)人都是在生病之后才會想到要進行養(yǎng)生。平時從事養(yǎng)生活動的理念、習慣并未形成。在參與群體方面也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:目前從事養(yǎng)生鍛煉的群體主要是老年人,而對于占人口總數(shù)較多的青少年和中年人來說,參與率與選擇率較低。如果長此以往,必將導(dǎo)致養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)市場份額的萎縮,非常不利于民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
缺乏專業(yè)的養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才。我國民族傳統(tǒng)養(yǎng)生的產(chǎn)業(yè)化需要依賴于一支高水平的、熟識市場經(jīng)濟運行規(guī)律、精通市場營銷技巧、了解國家宏觀政策和有關(guān)法律法規(guī)的、懂經(jīng)營、善管理的人才隊伍。⑤然而在目前,這類人才極為缺乏,很多養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員要么只懂民族傳統(tǒng)養(yǎng)生方法,不懂經(jīng)營管理;要么只懂市場經(jīng)營管理,不懂民族傳統(tǒng)養(yǎng)生方法,顯然這種不全面的人才結(jié)構(gòu)并不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求,從而嚴重限制了我國民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的縱深、持續(xù)發(fā)展。
發(fā)展我國民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的對策
建立完善的市場經(jīng)濟管理體制。相關(guān)政府部門應(yīng)適當放權(quán),建立宏觀調(diào)控機制,實現(xiàn)管辦分離,并按照政企分開、政事分開、企業(yè)和事業(yè)分開,營利性和非營利性分開的原則,加快推進民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展步伐。首先,制定扶持傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,比如提供優(yōu)惠的稅收政策和投資政策,提供一定的低息貸款或者貼息政策。其次,建立傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的市場管理機構(gòu),制定相應(yīng)的市場經(jīng)營管理辦法,相關(guān)政府職能部門應(yīng)出臺相應(yīng)的法律法規(guī),明確劃分傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)市場的管理權(quán)限,完善和統(tǒng)一管理秩序,加強對其市場的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查,維護市場的正常秩序。
建立科學規(guī)范的養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計體系。傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展,需要建立一個既符合養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)自身規(guī)律,又能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的科學規(guī)范的統(tǒng)計指標體系。具體而言,這個指標體系應(yīng)該在統(tǒng)計的內(nèi)容、形式、以及報送流程、途徑等方面做出一個統(tǒng)一的規(guī)范,并制定相應(yīng)的統(tǒng)計制度。同時,政府部門還應(yīng)將這一制度納入各地、各級的統(tǒng)計系統(tǒng),進而增強統(tǒng)計工作的權(quán)威性和強制性。
開發(fā)新的民族傳統(tǒng)養(yǎng)生運動項目,豐富人們的消費選擇。在傳統(tǒng)養(yǎng)生消費群體中,青少年、中年人的參與率、選擇率相對較低,面對這一現(xiàn)實狀況,相關(guān)研究人員與管理部門,應(yīng)該加強傳統(tǒng)養(yǎng)生項目的挖掘、整理與創(chuàng)新工作,開發(fā)出新的民族傳統(tǒng)養(yǎng)生運動項目,豐富人們的消費選擇。
加大民族傳統(tǒng)養(yǎng)生的市場開發(fā)力度。首先,經(jīng)營者可以根據(jù)不同民族區(qū)域的自然風光與人文景觀,對民族傳統(tǒng)養(yǎng)生旅游市場進行配套性質(zhì)的開發(fā);其次,可以選擇部分特色鮮明、健身效果明顯的項目,來開發(fā)技術(shù)培訓和咨詢市場,如五禽戲、八段錦、易筋經(jīng)、木蘭系列技術(shù)培訓等;最后,可以選擇技巧性、競技性、觀賞性強的項目來開發(fā)競技表演市場,如太極推手、功力競賽等,從而加強民族傳統(tǒng)養(yǎng)生的市場開發(fā)力度。
加快傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。當前,養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的開發(fā)急需一批既懂養(yǎng)生又懂市場運作的高素質(zhì)人才。因此,首先,體育院校應(yīng)在課程改革中,增加民族傳統(tǒng)養(yǎng)生專業(yè)課的設(shè)置,并盡量在課程結(jié)束時為學生聯(lián)系實習基地,在實踐中增強綜合能力;其次,社會應(yīng)廣泛建立養(yǎng)生人才專業(yè)培訓中心,將具有經(jīng)濟、管理、法律、策劃營銷、公關(guān)等綜合素質(zhì)的人才送到培訓中心進行民族傳統(tǒng)養(yǎng)生專業(yè)知識的培訓,從而逐步建立起一支專業(yè)素質(zhì)過硬的人才隊伍,為我國民族傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供豐富的人力資源。(作者為福建中醫(yī)藥大學副教授)
注釋
①湛育明,“論傳統(tǒng)養(yǎng)生體育在構(gòu)建和諧社會中的作用”,《科技咨詢導(dǎo)報》,2007年第25期,第196頁。
②吳家琳,田新德:“廣東省體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究”,《廣州體育學院學報》,2006年第6期,第33頁。
巧抓先機,進入美業(yè)
1990年,桔華的創(chuàng)始人李桔華女士以其敏銳的智慧之眼和商人獨有的覺察力,果敢跨入當時還不被看好的美容行業(yè),做出了一系列經(jīng)過時間證實、獨到而成功的重大決策。李桔華也成為了中國最早批進入美容企業(yè)的先行者。
20年的歷程,桔華從成立初期的臨海桔華化妝品店到如今旗下?lián)碛?個化妝品公司――桔華SPA美容養(yǎng)生俱樂部和擁有多家直營連鎖店的日化商場的香港桔華國際貿(mào)易有限公司,由小到大,由單體公司到集公司,一直伴隨著中國美容業(yè)蘇醒和崛起的腳步。
在當前美容行業(yè)經(jīng)常強調(diào)的標準化問題上,桔華企業(yè)可以說是率先實現(xiàn)標準化、系統(tǒng)化、形象店經(jīng)營服務(wù)的中國美容企業(yè)。桔華SPA美容養(yǎng)生俱樂部被業(yè)內(nèi)人士譽為“美業(yè)皇冠上的明珠”,是具有六星級標準及服務(wù)系統(tǒng)的桔華旗艦店。該俱樂部成立于2005年,坐落于風景秀麗的江南之濱――古城臨海,營業(yè)面積2000平方米,環(huán)境優(yōu)雅,內(nèi)設(shè)有基礎(chǔ)保養(yǎng)、嫩膚美白、砭石生態(tài)養(yǎng)生房,主打全身SPA護理、三位一體護理、排毒養(yǎng)生SPA、身體能量補充和面部提升抗衰等項目。
生命怒放,讓自己再活一次
據(jù)李桔華女士介紹,桔華企業(yè)(隸屬于香港桔華國際貿(mào)易有限公司)自創(chuàng)辦以來,不斷整合資源,創(chuàng)新搭建美容教育、實戰(zhàn)培訓、交流的平臺,為美容行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展做出了積極的貢獻。而且吸納了最優(yōu)秀的專家、講師、顧問來培訓加盟店優(yōu)秀的管理人才,為枯華加盟店提供最實用、最實戰(zhàn)和最實效的專業(yè)服務(wù)?,F(xiàn)在共下設(shè)2家分公司,10個品牌小組,共計市場部員工150人左右,在浙江全省擁有合作伙伴超過500家。
一次培訓會上,李桔華感性地說:“生命怒放,讓自己再活一次;思路決定出路,創(chuàng)新締造未來。美容師不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作,需要以創(chuàng)業(yè)的激情來對待學習和工作。和企業(yè)成長的同時,也成就自己的番事業(yè)。桔華企業(yè)以20年企業(yè)歷程結(jié)合2000平方米SPA會所的專業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,更好地規(guī)范了合作伙伴的企業(yè)標準,標準化的五星級店務(wù)管理會伴隨著合作伙伴一起發(fā)展。”
隨著美容市場的進步,桔華不斷引進新項目,從以前的面部護膚到現(xiàn)在的精油養(yǎng)生、藥油養(yǎng)身、中藥泡浴、自然療法肝膽排毒及健胸、減肥等,一應(yīng)俱全。目前,與他們合作的廠家及經(jīng)營的品牌有貝斯特國際事業(yè)集、國頤堂、精典•冬木古雨、夏納度、歐恪米蘭、瑤浴天下、萊茵蘭、凱西妮、安詩爾、蝶奈爾等。
1.2整體護理缺乏中醫(yī)特色中醫(yī)護理的理論來源于中醫(yī)學理論,認為人體是一個不可分割的有機整體,并與自然環(huán)境、社會密切相關(guān)。中醫(yī)學強調(diào)“三分治,七分養(yǎng)”,堅持“防重于治”的原則,“圣人不治已病治未病”。在臨床護理實踐中,強調(diào)人是一個以臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血為內(nèi)在聯(lián)系的有機整體,強調(diào)人體與自然界及社會的關(guān)系,進行辨證施護。通過望、聞、問、切四診手段獲取病情、個體狀況、心理、社會環(huán)境等信息,應(yīng)用中醫(yī)八綱辨證的方法加以分析、歸納,確立患者的證型及存在或潛在的健康問題,提出因時、因地、因人而異的護理措施以及健康指導(dǎo)?!吨袊o理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2005-2010)》指出,提高中醫(yī)護理技術(shù),以發(fā)展中醫(yī)護理特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護理防重于治、注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復(fù)中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辨證施護,加強中西醫(yī)護理技術(shù)的有機結(jié)合,促進中醫(yī)護理的可持續(xù)發(fā)展。但在臨床工作中往往因癥候難辨,導(dǎo)致護理措施單一而流于形式。
1.3中醫(yī)護理科研開展滯后中醫(yī)護理雖有幾千年歷史沉淀,但由于在傳統(tǒng)中醫(yī)臨床實踐中一直醫(yī)護不分家,直到建國后中醫(yī)護理學才獲得獨立發(fā)展的機會,故其真正作為一門專業(yè)學科,只有幾十年的歷史,而且有些技術(shù)一直沿襲原有的傳承,缺乏創(chuàng)新。護理科研人員的一個薄弱環(huán)節(jié),表現(xiàn)在科研項目少、缺乏深層次的前瞻性的大樣本的隨機的對照研究。有學者研究了2005年1月~2008年12月發(fā)表的有關(guān)護理研究的論文,共有62133篇,其中,關(guān)于中醫(yī)護理研究方面的論文只有390篇,占所有護理論文總數(shù)的0.63%。開展中醫(yī)護理科研的課題少,科學性欠嚴密,缺乏創(chuàng)新性,真正有價值、有創(chuàng)新性和開拓性的課題較少,相關(guān)論文也大多是對一些已經(jīng)開展的中醫(yī)護理操作進行總結(jié)性的研究,缺乏創(chuàng)新項目及??祈椖?,因此需要進一步挖掘中醫(yī)護理的潛力,提高中醫(yī)護理工作者的能力和水平。
2解決中醫(yī)護理臨床實踐問題的對策
2.1重視中醫(yī)護理人員的培訓與管理嚴格按照國家中醫(yī)藥管理局的相關(guān)規(guī)定,使全院護理人員每年系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓時間≥100學時,培訓時以臨床常用的中醫(yī)護理技術(shù)操作、中醫(yī)基礎(chǔ)理論為重點,因人施教,分層次訓練,力求人人掌握、人人能操作。學習過程中采取中幫西、西學中的學習方法,互相取長補短。以中醫(yī)護校的護理為主,從理論到臨床指導(dǎo)西醫(yī)護校畢業(yè)的護士,正確運用中醫(yī)護理技術(shù),以達到最佳的護理效果為目的,采取行之有效的護理措施,并且通過自學和請教老中醫(yī)的方法,提高業(yè)務(wù)水平。鼓勵護士通過自考、函授等繼續(xù)教育方式,取得中醫(yī)護理專科、本科學歷。對護士實行按學歷水平、工作經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)水平和能力分層次上崗,做到人盡其才,才盡其用,以充分調(diào)動每一位護士的工作積極性。此外,為了提高護理人員對中醫(yī)護理操作的積極性和主動性,可酌情開展治療項目的獎懲機制。如本院以科室為單位,根據(jù)各??撇煌厣?,開展相應(yīng)的??浦嗅t(yī)護理,設(shè)置一定的指標,每季度總結(jié)對比各科室中醫(yī)操作的數(shù)量及療效,對超額完成任務(wù)的科室給予一定的獎勵,未達標者則予適當?shù)奶幜P。
2.2促進中醫(yī)護理技術(shù)在臨床中的應(yīng)用讓更多的人走進中醫(yī),理解中醫(yī),接受中醫(yī)的治療與護理,宣教是關(guān)鍵。在老百姓中宣傳和提倡“未病先防”“藥膳同源”“內(nèi)外兼養(yǎng)”的養(yǎng)生、保健知識和觀念,讓老百姓在潛移默化中接受中醫(yī)藥文化,真切地感受到中醫(yī)藥的方便與實惠,真正為老百姓服務(wù)。如本院在電梯內(nèi)以及電梯口放置中醫(yī)養(yǎng)生知識宣傳專欄,病區(qū)走廊以及各住院部相通的天橋兩側(cè)墻上建立中醫(yī)文化墻,各病區(qū)護士站內(nèi)放置中醫(yī)養(yǎng)生宣傳冊,院內(nèi)中醫(yī)師定期赴老年大學進行養(yǎng)生講座等,消除患者對中醫(yī)操作的不信任感,以取得其支持和配合。對于臨床中有中醫(yī)護理技術(shù)操作適應(yīng)證者,護理人員應(yīng)主動與醫(yī)生溝通、協(xié)調(diào),與醫(yī)生達成一致意見,取得醫(yī)囑后,為患者進行相應(yīng)的護理操作。如本科室針對便秘的患者采取大黃粉敷神闕穴,針對眩暈的患者采取王不留行籽按壓耳穴,針對失眠患者采取中藥艾葉泡腳,效果顯著。而在其他科室,也都開展了相應(yīng)的中醫(yī)護理操作,如肛腸科的中藥灌腸法,消化內(nèi)科的艾灸法等,對癥施護,效果顯著。
2.3推動中醫(yī)護理與整體護理的融合中醫(yī)護理的開展,使整體護理內(nèi)涵更豐富,有助于整體護理模式的建設(shè),也推動了中醫(yī)護理學科的發(fā)展,兩者相輔相成。圍繞“以患者為中心”,創(chuàng)建具有中醫(yī)特色的整體護理,對中醫(yī)界的護理人員來說是新的課題和挑戰(zhàn)。借鑒現(xiàn)行的現(xiàn)代整體護理模式,在臨床中實施“四診-辨證-施護-評價”的有中醫(yī)特色的護理程序,提出相應(yīng)的護理措施。將患者的生理、心理、飲食、環(huán)境、社會因素等,視作一個整體,通過細心地觀察患者的情志、氣色、舌苔、脈象等外在的變化,認真聽取其主訴,結(jié)合具體情況,從而制訂出相應(yīng)的護理方案。
2.4增強中醫(yī)護理人員的科研意識首先要把中醫(yī)護理科研納入護理管理的議事日程,加大繼續(xù)教育力度,從根本上改變護理人員的知識結(jié)構(gòu),提高護理人員的科研意識和科研能力;其次是要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,護理人員通過網(wǎng)絡(luò)查詢及檢索,收集最新的中醫(yī)護理學數(shù)據(jù)和護理學信息資料,高水平、高起點地確定中醫(yī)護理科研發(fā)展的目標和方向。