時間:2023-03-07 15:21:52
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)院門診支部工作計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
中華醫(yī)學會、中華預防醫(yī)學會等醫(yī)學團體和北京大學醫(yī)學部、北京協(xié)和醫(yī)學院、中南大學湘雅醫(yī)學院等醫(yī)學院校于2009年3月發(fā)起了衛(wèi)生工作者控煙“雙十”行動,創(chuàng)建“無煙校園”、“無煙醫(yī)院”。
控煙履約,人人有責,衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構更應起表率作用。為帶頭做好控煙履約工作,根據(jù)《公約》和《準則》精神及衛(wèi)生部等部委(衛(wèi)婦社發(fā)[2009]48號)文件精神,結合我院實際情況,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”,特制訂我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”實施方案。
一、指導思想
以《公約》和《準則》精神及衛(wèi)生部等部委(衛(wèi)婦社發(fā)[2009]48號)文件精神為指導,以“拒絕煙草從我做起引領健康人人有責”為主題,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。
二、工作目標
通過創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的組織實施,在2009年底實現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準(試行)》的基本達標,實現(xiàn)醫(yī)院室內公共場所和工作場所全面禁煙目標,到2010年底通過評審,建成“無煙醫(yī)院”。
三、組織管理
(一)領導小組
組長:
成員:
(二)工作小組
組長:
副組長:
成員:
秘書:
(三)辦公室
主任:
副主任:
(四)科室、病房小組
以科室、病房為基本單位(包括行政科室、后勤班、組等),成立以科室主任任組長,副主任或護士長任副組長的二級單位工作小組,并設控煙監(jiān)督員。
四、宣傳教育提高認識
作為醫(yī)療衛(wèi)生機構和衛(wèi)生工作者,必須要認識到“吸煙有害健康”的實質、“控煙或戒煙”的方法和“勸導吸煙者戒煙”的技巧等,必須要認識到“控煙履約,人人有責”的重要性,必須要認識到創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的意義。通過知識講座、報刊網(wǎng)絡宣傳、資料匯編等各種宣傳教育方式,向全體職工、病友及其家屬宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控煙或戒煙”、“控煙履約,人人有責”等理念。
(一)定期舉辦“吸煙與健康”的知識講座和健康教育講座每個月輪流對不同科室職工和醫(yī)學生舉辦一次“吸煙與健康”知識講座,每個月每個病房要對病友及其家屬舉辦一次“吸煙與健康”的健康教育講座。
(二)匯編“吸煙與健康”的相關知識材料和健康宣教材料,包括《公約》、《準則》、衛(wèi)生部相關文件、無煙醫(yī)院標準、湘雅醫(yī)院無煙醫(yī)院實施方案、吸煙與健康知識、控煙戒煙方法等材料,編輯湘雅醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院手冊、健康宣教手冊。
(三)在院報和醫(yī)院網(wǎng)站開辟“吸煙與健康”的專題欄目。
(四)在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會議室等處張貼“吸煙與健康”的宣教海報和設置宣傳展板。
(五)將“吸煙與健康”的健康宣教資料納入住院病人指南,并在門診、急診、病房等公共場所擺放,免費取閱。
(六)醫(yī)院內禁止放置煙具物品及張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。
五、制定制度規(guī)范管理
要創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”,真正體現(xiàn)“拒絕煙草、從我做起,引領健康、人人有責”的主題,需制定相應的控煙制度,規(guī)范控煙管理。
(一)以領導小組為指導,工作小組和辦公室負責制訂創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的實施方案和工作計劃,指導、協(xié)調、督導各項工作的開展和落實;科室、病房小組負責本單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”相關制度和措施的落實;實行醫(yī)院、科室分級管理,支部協(xié)助管理的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
(二)醫(yī)院二級單位設有控煙監(jiān)督員,佩帶統(tǒng)一標識,開展控煙日常工作,并有文書記錄。
(三)在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會議室等處設置“禁止吸煙”標識,禁止在醫(yī)院室內公共場所和工作場所吸煙。
(四)禁止在醫(yī)院內門診、急診、病房、辦公室、會議室、休息室等區(qū)域放置煙灰缸等煙具。
(五)全院職工有責任、有義務勸阻吸煙者,鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;醫(yī)生和護士在對吸煙患者進行診治和護理時應對其進行戒煙勸導。
(六)在醫(yī)院內任何地點均禁止銷售煙草制品。
(七)開展“吸煙與健康”的知識講座和健康教育講座及控煙宣傳。
(八)設立中南大學湘雅醫(yī)院戒煙門診、戒煙咨詢電話,有醫(yī)生參與。
(九)每個科室、病房(包括行政科室、后勤班、組等)要積極參加創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動,爭創(chuàng)“無煙科室”、“無煙病房”。
(十)將工作人員戒煙、不在公共場所和工作場所吸煙、宣傳煙草危害知識、勸阻吸煙和提供戒煙服務等納入醫(yī)院科室管理和科室精神文明建設考核體系中。
(十一)建立、健全中南大學湘雅醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”考評獎懲制度。
(十二)將“控煙履約”納入中南大學湘雅醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中。
(十三)定期開展全院職工和患者及其家屬對創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的滿意度調查。
六、落實責任嚴明獎懲
為在2009年底實現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準(試行)》的基本達標,實現(xiàn)醫(yī)院室內公共場所和工作場所全面禁煙目標,到2010年底通過評審,建成“無煙醫(yī)院”,需層層落實責任,人人明確職責,加強考評力度,嚴明獎懲制度。
(一)以科室為單位開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動,落實科主任負責制,成立以科主任為核心的控煙工作小組,有控煙計劃和實施方案,負責轄區(qū)內控煙工作。
(二)醫(yī)院二級單位必須設有控煙監(jiān)督員,佩帶統(tǒng)一標識,開展控煙日常工作。
(三)全院職工要積極參加“吸煙與健康”的知識培訓,培訓率要達到100%。
(四)科室對病友及其家屬的“吸煙與健康”的健康宣教要達到100%,健康教育宣傳資料達到發(fā)放率100%。
(五)全院職工要掌握控煙方法和技巧,人人有責任、有義務勸阻吸煙者,鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;醫(yī)生和護士在對吸煙患者進行診治和護理時應對其進行戒煙勸導。
(六)全院職工自覺遵守制度,不在醫(yī)院室內公共場所和工作場所吸煙。
(七)科室不在室內公共場所和工作場所擺放煙灰缸等煙具。
一、加強領導,廣泛宣傳。
1.成立了民主評議行風工作領導小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議,學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認真組織黨員、職工學習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識,統(tǒng)一思想,主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。
3、制定了《**縣中醫(yī)院民主評議行風工作實施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結合醫(yī)院實際,制定了具體工作計劃,對工作任務、目標進行了分解細化,列出了九項重點內容,明確了責任人。
4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動,樹新風,揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《**縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規(guī)院紀整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過開展點評不當處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀落實等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡技術扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術力量,通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當?shù)厝罕姟翱床‰y”問題,使當?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進行,醫(yī)療條件相對落后,我們從實際出發(fā),通過對醫(yī)療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問題,自查自糾
根據(jù)上級文件精神,結合醫(yī)院實際,重點在以下幾方面查找存在的問題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無明顯違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務公開情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實。(1)服務指南,藥品,常規(guī)檢查治療價格、專家資料等上墻;(2)住院病人費用實行一日清單制。(3)財務公開每月一次,醫(yī)院資產、運營情況等每季在院周會上通報。(4)各項招投標信息,人事招聘信息及時,結果每季在醫(yī)院公開欄公布。
3、執(zhí)行物價政策情況:做到價格準確、項目明確、患者知情,無分解、重復、搭車和自立項目等亂收費情況,無違反物價政策現(xiàn)象發(fā)生。設立了專職物價員,確保各項調價能及時、準確執(zhí)行,過度用藥和過度檢查的問題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫(yī)院積極想辦法,(1)嚴格控制藥品比例,每月進行一次處方點評;(2)實行單病種醫(yī)療規(guī)范;(3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫(yī)療質量,改善就醫(yī)條件;(4)在全院開展了首診首問負責制;(5)簡化就醫(yī)程序,完善服務指南,增設指示牌,進一步落實各項便民利民服務措施,努力做到讓病人就診方便快捷;(6)每季對醫(yī)療質量進行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。(7)對60歲以上病人給予一定的減免;(**)調整作息時間,窗口單位提前上班。
5、落實行風工作責任制情況:(1)院長與院務會成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書,明確了各自職責和義務;(2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學習教育計劃,每月以科室為單位組織學習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案,每半年進行一次考核;(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;(4)在醫(yī)院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話,設立醫(yī)患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風情況:(1)院長、書記找醫(yī)院藥劑、設備、總務、采購、財務等負責人和相關人員戒免談話兩次;(3)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9**%均為政府招標產品,大宗物品、基建工程等基本實行招投標。(4)黨委班子成員簽訂了黨風廉政建設責任書,各行其責。醫(yī)護人員廉潔行醫(yī),沒有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫(yī)護人員拒收紅包給予表揚;醫(yī)院從未過任何虛假醫(yī)療廣告
7、征求社會意見情況:醫(yī)院于9月底召開了社會行風監(jiān)督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調查表,了解情況,征求意見。
三、存在問題,整改措施:
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺泛藝術性,人性化 服務意識不濃,服務理念待進一步轉變,服務意識有待進一步提高;
2、少數(shù)職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進一步提高;
3、部分醫(yī)護人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強;
1.成立了民主評議行風工作領導小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議,學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認真組織黨員、職工學習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識,統(tǒng)一思想,主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評議行風工作實施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結合醫(yī)院實際,制定了具體工作計劃,對工作任務、目標進行了分解細化,列出了九項重點內容,明確了責任人。
4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動,樹新風,揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規(guī)院紀整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過開展點評不當處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀落實等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡技術扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術力量,通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當?shù)厝罕姟翱床‰y”問題,使當?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進行,醫(yī)療條件相對落后,我們從實際出發(fā),通過對醫(yī)療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問題,自查自糾
根據(jù)上級文件精神,結合醫(yī)院實際,重點在以下幾方面查找存在的問題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無明顯違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務公開情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實。(1)服務指南,藥品,常規(guī)檢查治療價格、專家資料等上墻;(2)住院病人費用實行一日清單制。(3)財務公開每月一次,醫(yī)院資產、運營情況等每季在院周會上通報。(4)各項招投標信息,人事招聘信息及時,結果每季在醫(yī)院公開欄公布。
3、執(zhí)行物價政策情況:做到價格準確、項目明確、患者知情,無分解、重復、搭車和自立項目等亂收費情況,無違反物價政策現(xiàn)象發(fā)生。設立了專職物價員,確保各項調價能及時、準確執(zhí)行,過度用藥和過度檢查的問題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫(yī)院積極想辦法,(1)嚴格控制藥品比例,每月進行一次處方點評;(2)實行單病種醫(yī)療規(guī)范;(3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫(yī)療質量,改善就醫(yī)條件;(4)在全院開展了首診首問負責制;(5)簡化就醫(yī)程序,完善服務指南,增設指示牌,進一步落實各項便民利民服務措施,努力做到讓病人就診方便快捷;(6)每季對醫(yī)療質量進行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。(7)對60歲以上病人給予一定的減免;()調整作息時間,窗口單位提前上班。
5、落實行風工作責任制情況:(1)院長與院務會成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書,明確了各自職責和義務;(2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學習教育計劃,每月以科室為單位組織學習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案,每半年進行一次考核;(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;(4)在醫(yī)院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話,設立醫(yī)患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風情況:(1)院長、書記找醫(yī)院藥劑、設備、總務、采購、財務等負責人和相關人員戒免談話兩次;(3)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標產品,大宗物品、基建工程等基本實行招投標。(4)黨委班子成員簽訂了黨風廉政建設責任書,各行其責。醫(yī)護人員廉潔行醫(yī),沒有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫(yī)護人員拒收紅包給予表揚;醫(yī)院從未過任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會意見情況:醫(yī)院于9月底召開了社會行風監(jiān)督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調查表,了解情況,征求意見。
三、存在問題,整改措施:
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺泛藝術性,人性化服務意識不濃,服務理念待進一步轉變,服務意識有待進一步提高;
2、少數(shù)職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進一步提高;
3、部分醫(yī)護人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強;
本班子自 2月履職已近三年,這三年來,全院在市委、市政府的正確領導下、在衛(wèi)生局領導的關心指導下,認真貫徹落實“科學發(fā)展觀”重要思想、市委市府創(chuàng)建衛(wèi)生強市及衛(wèi)生局六大衛(wèi)生工作重要精神,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持理論與實踐相結合,樹立科學發(fā)展觀和全心全意為人民服務的思想,開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在口腔專業(yè)方面取得了可喜的成績。作為醫(yī)院主要負責人,在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協(xié)調和領導作用。根據(jù)院長任期目標、黨政正職各種責任書的相關要求下,對醫(yī)院的工作進行了重新部署和科學規(guī)劃以適應新形勢的要求,現(xiàn)將近三年醫(yī)院工作作回顧總結。
一、履行本職工作情況
(一) 醫(yī)院在學習科學發(fā)展觀實踐活動中嚴格按上級精神部署制定醫(yī)院學習的活動方案,切實把精神內涵、活動內容落實到具體工作當中,做到學習深入,工作到位,思想改變,產生實效。
(二)重視全院職工的職業(yè)道德教育,努力提高職工的服務意識,一切以病人為中心,與患者之間的溝通積極有效,最大限度滿足病人的合理要求,做到醫(yī)院做到醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益共同提高。醫(yī)院每年按照《黨風廉政建設目標管理責任書》的要求,對醫(yī)院職工進行醫(yī)德醫(yī)風,廉潔行醫(yī)的教育并消滅各種可能產生腐敗的滋生環(huán)境,取得可喜的成效,醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)職工有明顯的違規(guī)違紀行為,未發(fā)現(xiàn)有收受藥品回扣等現(xiàn)象。
(三)醫(yī)院重視黨的組織建設,黨風廉政建設和糾風治理工作,積極發(fā)展醫(yī)院職工中先進分子作為黨的培養(yǎng)對象,壯大醫(yī)院黨的隊伍,本年度醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)嚴重的廉政建設和行風方面的問題。
(四)計劃生育工作全面扎實進行,嚴格管理職工的計劃生育問題,無計劃外生育和其它嚴重的責任事故。
(五)醫(yī)院按照《安全生產綜合目標管理責任書》的要求,每年都有效地組織職工進行各種工作的落實、學習相應的安全生產的知識。三年來未發(fā)生違反安全生產的問題。
(六)消防安全工作也扎實推進,各種安全隱患都能及時進行排查和消除,對老化的線路和儀器及時檢修和更換,制定應急預案和消防演練,掌握滅火器等工具的使用方法,職工能正確安全使用各種醫(yī)療儀器設備。
(七)醫(yī)院始終把醫(yī)療質量作為醫(yī)院的頭等大事,安全醫(yī)療的警鐘常鳴,多次召開全院職工大會強調我院絕對不能發(fā)生任何上等級的責任性醫(yī)療事故,近三年醫(yī)院只發(fā)生幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)院都能及時有效地進行處理,患者都滿意接受醫(yī)院的處理結果,醫(yī)院確保做到本院的醫(yī)療糾紛不出醫(yī)院。社會對我院的服務質量和服務態(tài)度普遍認同,醫(yī)院近三年來無任何醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯發(fā)生。為發(fā)生醫(yī)療糾紛的賠償。
(八)疾病防控工作也開展地緊緊有條,包括的甲流防控、、20__年的登革熱防控工作都落實到位、到人,積極進行環(huán)境整治及除“四害”,確保不發(fā)生一例流行性傳染病。
(九)平安創(chuàng)建、社會治安綜合治理工作有條不紊,工作細致明確、責任到人,未發(fā)生患者上訪和投訴事件,年終考核也取得了較好的成績。
(十)醫(yī)院努力爭取社會各界對口腔醫(yī)療事業(yè)的支持,對目前口腔醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀,對口腔醫(yī)院的現(xiàn)狀有一個正確全面的了解,對口腔醫(yī)院建設重要性的認識也有了提高,市衛(wèi)生局已經(jīng)對口腔醫(yī)院的建設進行了科學規(guī)劃并已上報市府審批。
二、任職期間取得的成績。
(一)全院上下共同克服各種困難和挑戰(zhàn),積極拓展醫(yī)院各項業(yè)務,取得了明顯成效,醫(yī)院醫(yī)療收入318萬 元,20__年醫(yī)院業(yè)務收入 620萬元 ,增加94.38%,醫(yī)院門診人次從25430 人次 ,20__年32210人次,比去年增長 26.66 %,醫(yī)院固定資產344萬元,20__年366萬元。收支結余、凈資產都大大增加。醫(yī)院業(yè)務收入顯著增長同時,職工的收入同比顯著上升,職工人均消費62338元,20__年約9.5萬元,增加52.4%,福利待遇也大幅度改善,及時解決了以前一直未解決的職工午餐、工作服清洗等多項切實關系職工工作生活的問題。
(二)嚴格控制醫(yī)院的抗生素的使用,近三年醫(yī)院的藥占比6.78%,20__年 3.86% ,病人人均費用有所降低。
(三)醫(yī)院節(jié)能減排工作非常重視,醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院職工進行宣傳教育,要節(jié)約每一滴水每一度電,嚴格控制醫(yī)療耗材的使用并直接與醫(yī)師的績效獎金掛鉤,能耗0.76元/百元醫(yī)療收入,20__年0.66元/百元醫(yī)療收入,同比下降13.2%。
(四)醫(yī)院嚴格執(zhí)
行基本藥物制度和網(wǎng)上采購政策,嚴格規(guī)范用藥制度、采購制度。
(五)醫(yī)院的財務管理嚴格各項制定完善,嚴格按有關法律法規(guī)和制度執(zhí)行。醫(yī)院財務完全公開透明,醫(yī)院儀器購置、材料采購、內部改造等制度完善,監(jiān)督機制有力到位,全院職工參與監(jiān)督。
(六)醫(yī)院努力配合全市衛(wèi)生信息化的建設添置信息化硬件設備,基本能滿足患者就醫(yī)的信息化要求。建立醫(yī)院的網(wǎng)站。
(七)醫(yī)院建立了涉外服務制度和專門安排醫(yī)務涉外人員,由醫(yī)院專門的涉外小組負責境外人員的就診。
(八)依法進行醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生信息公開有組織、有人員、有制度、有平臺。
(九)全力促進醫(yī)院內部文化及凝聚力的培養(yǎng),強化醫(yī)院是每一個職工的事業(yè)發(fā)展基礎和舞臺,醫(yī)院要發(fā)展須醫(yī)院每一個職工的共同努力才能完成。為了方便群眾就醫(yī),對醫(yī)院的內部環(huán)境進行有效的改造,盡最大限度的滿足患者的需求,進一步便民利民,醫(yī)院開設邊門,得到廣大群眾的一致稱贊。
(十)醫(yī)院加大人才引進和口腔本科生的招聘工作力度,三年共招收五名本科生、一名大專放射醫(yī)生、一名碩士生充實醫(yī)院的醫(yī)師隊伍的力量,有效改變醫(yī)院的衛(wèi)技人員層次結構,衛(wèi)技人員本科以上學歷占48%,臨床醫(yī)生大學本科以上學歷68%。醫(yī)院極其重視對年輕醫(yī)務人員的培養(yǎng),設立各種年輕醫(yī)務人員的培養(yǎng)制度和扶植方法,穩(wěn)定年輕醫(yī)生的思想情緒和提高工作熱情,幫助他們正確的建立工作態(tài)度和生活態(tài)度。外地招收的碩士以上的專業(yè)人員醫(yī)院給予600元每月的住房補貼,切實解決一定的生活壓力。醫(yī)院極其重視醫(yī)院職工的業(yè)務學習和人才隊伍的素質教育。利用工作之余,每月兩次的醫(yī)務人員的專業(yè)知識的學習和交流活動,使學習和交流成為一種習慣和提升專業(yè)素質的手段。在職職工的繼續(xù)教育率達100%,各類衛(wèi)技人員規(guī)范化培訓參加比率100%,人事管理工作符合有關政策規(guī)定,無用工勞務糾紛。
三、創(chuàng)新及成果
(一)樓依明同志《以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為動力 發(fā)揮黨員先鋒模范作用 為創(chuàng)造和諧醫(yī)院貢獻力量》一文獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)第三屆優(yōu)秀醫(yī)院論文評選“一等獎”,《以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為動力 堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局 加強單位的黨內監(jiān)督》一文獲市機關工委“優(yōu)秀獎”。
(二)建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度,并按照??漆t(yī)院特點和實際制定了“七”加“七”模式的十四條醫(yī)院核心制度,使各項工作的開展有章可循。
(三)醫(yī)院重視新技術新項目的應用和開展,廣泛開展牙種植術、口腔修復的精密附著體-磁性附著體的改良使用、全口長正中頜型的應用、正畸自鎖托槽的臨床應用、根管冠向下預備法全面推廣、壓膜機引進應用、復雜精密修復等7項先進技術,解決了目前很多重點難點問題。積極引進多種新材料、新技術、新方法的引進使用,使醫(yī)院臨床的使用的材料、醫(yī)療技術、操作方法達到全省先進行列。
(四)醫(yī)院把牙病防治工作放在醫(yī)院發(fā)展的一個促動點的位置,十分重視學生的牙病普查和后續(xù)管理工作,以電話及短信的方式通知家長,督促家長及時對子女的口腔健康予以充分重視,每年都超額完成普查規(guī)定的人數(shù)。醫(yī)院充分履行牙病防治辦公室的職能,做好牙病防治辦公室的各項工作,精心策劃今年“愛牙日”的活動。醫(yī)院花費大量人力物力進行大規(guī)模的口腔健康宣傳活動,如:軍民共建深入部隊進行口腔知識宣傳,提高廣大部隊官兵口腔保健意識;9.20精心組織了愛牙之夜的廣場文藝演出;利用電臺電視臺和商報進行口腔保健小知識的宣傳等等,這都大大提高了社會對口腔健康的認識度,從而側面推動了我市市民素質的提高。
(五)加強了對掛靠個體口腔診所的管理,重點加強對個診所感染管理培訓、專業(yè)業(yè)務知識培訓,并對有關內容進行考核,進一步規(guī)范了個體診所的管理。積極配合衛(wèi)生局進行口腔醫(yī)療質控的各項工作,聘請省內外專家等來義授課,規(guī)范口腔操作、學習最新技術,對全市的口腔醫(yī)療服務質量的提高起到了積極的作用。對口腔行業(yè)的人員進行集中學習培訓五次,按有上級有關文件的要求進行口腔急救知識培訓,規(guī)范化操作適宜技術的推廣應用。根據(jù)衛(wèi)生部省衛(wèi)生廳口腔衛(wèi)生指導中心的要求,成立了市口腔衛(wèi)生指導中心,指導相關組織的工作計劃和明確職能,保質保量及時完成上級督辦的任務,醫(yī)院內部督查工作扎實,成效明顯。