導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇企業(yè)老總年終總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

我剛進(jìn)入零售業(yè)時(shí)，在一家民營企業(yè)的物流部當(dāng)倉管。當(dāng)時(shí)有一個(gè)資深員工叫阿英，她是一個(gè)很勤奮也很負(fù)責(zé)的員工，對整個(gè)部門的業(yè)務(wù)都非常嫻熟，公司老總很信任她，倉庫的鑰匙都交給她保管。但是阿英有個(gè)缺點(diǎn)，就是不會寫工作總結(jié)和工作匯報(bào)。所以公司幾次想提拔她，都是擋在這個(gè)坎上。

我來當(dāng)倉管的時(shí)候，阿英已經(jīng)是助理了，當(dāng)我在這家公司做到部門副經(jīng)理的時(shí)候，她還是個(gè)助理。最后我實(shí)在忍不住了，就花時(shí)間給她量身定制了一個(gè)寫作模板，一條條地教她寫工作總結(jié)。阿英經(jīng)過反復(fù)鍛煉，終于能寫出一個(gè)過得去的匯報(bào)。后來，阿英就當(dāng)上了主管。

我給阿英的模板，就是今天分享的這個(gè)主題。不同的是，我更新了案例。

這次的主題是：七個(gè)“化”寫出工作總結(jié)。請注意，我強(qiáng)調(diào)的是寫“出”，而不是寫“好”。我分享的只是一種方法，寫的好不好就看每個(gè)人的用心程度了。

第一個(gè)“化”：工作計(jì)劃

一般來說，運(yùn)作成熟的公司，都有完善的工作計(jì)劃。所以年底的工作總結(jié)，都是圍繞工作計(jì)劃的達(dá)成來寫的。但是有很多公司沒有工作計(jì)劃，也有很多公司的工作計(jì)劃一直在變，這時(shí)可以參考以下的幾個(gè)“化”來做總結(jié)。

第二個(gè)“化”：把抽象的內(nèi)容量化

我剛到一家服裝公司負(fù)責(zé)商品管理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。這個(gè)部門有一項(xiàng)例行工作是貨品調(diào)配，每次和老板做匯報(bào)時(shí)，部門負(fù)責(zé)人都是說什么時(shí)候做了調(diào)整，調(diào)整了多少數(shù)量，僅此而已。其實(shí)這種匯報(bào)就是說這活我們做了，什么時(shí)候做的，很抽象。

于是我就和部門同事一起商討，改變了匯報(bào)方式，我們改用表格的形式量化匯報(bào)（如表1：商品部調(diào)貨狀況匯報(bào)表）。

匯報(bào)形式的變化，立刻就把部門的貢獻(xiàn)體現(xiàn)出來了。老總對這種形式很滿意，這個(gè)匯報(bào)格式就沿用下去了。

第三個(gè)“化”：把專業(yè)指標(biāo)金額化

我在一家鞋業(yè)公司時(shí)，有一次受到老總的表揚(yáng)。老總表揚(yáng)時(shí)這么說：“你們把存銷比從11降到9，很不簡單??！辛苦了！”

這個(gè)老總精通財(cái)務(wù)，所以他知道存銷比這個(gè)指標(biāo)的意義。但是，老總的這句話，對于一個(gè)公司來說，大多數(shù)人聽不懂，因?yàn)樘珜I(yè)了。

有一位在家紡品牌做商品的同行，他在這方面就比較聰明。在和老總匯報(bào)的時(shí)候這樣說：“今年，我們部門把周轉(zhuǎn)率提高了0.6次，直接為公司減少了1000萬的資金占用?！彼睦峡偮犃司秃芨吲d。

我受這位同行的啟發(fā)，在年終做總結(jié)的時(shí)候，在之前量化匯報(bào)的基礎(chǔ)上，又增加了金額化（如表2：商品部調(diào)貨業(yè)績匯報(bào)表）。

按照這個(gè)方式統(tǒng)計(jì)，我們部門在2010年上半年，僅調(diào)貨一項(xiàng)就為公司增加600萬元，成果很直觀明了。我的老總聽了，果然也很高興。

第四個(gè)“化”：把零散的工作邏輯化

我的部門招聘了一個(gè)新人，在這幾個(gè)月內(nèi)，經(jīng)常要對新人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。那么就可以把這些瑣碎工作拼成一個(gè)整體來做匯報(bào)（如表3：***員工培訓(xùn)與發(fā)展?fàn)顩r匯報(bào)表）。

第五個(gè)“化”：業(yè)務(wù)不足之處差距化

上面提到的那個(gè)鞋企老總曾經(jīng)表揚(yáng)過我，原因是我們部門把存銷比由11降低到9。但是在年終總結(jié)的時(shí)候，我明確提出，鞋企標(biāo)桿品牌百麗集團(tuán)的存銷比控制在3.5～5之間，以百麗集團(tuán)做參照，我們距離目標(biāo)還有很大的差距。

后來我進(jìn)了另一家公司，負(fù)責(zé)商品和CRM部門管理。當(dāng)時(shí)公司VIP客群的消費(fèi)額占到公司總業(yè)績的40%。年終總結(jié)的時(shí)候，我就提出要學(xué)習(xí)國內(nèi)一家顧客體驗(yàn)做的最好的服裝品牌，這個(gè)設(shè)計(jì)師品牌的VIP客群銷售占比已經(jīng)達(dá)到65%～70%。這就是差距。

第六個(gè)“化”：別忘了企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司發(fā)展的核心，每個(gè)公司的企業(yè)文化不同，所以在年終總結(jié)中一定要體現(xiàn)出企業(yè)文化的精神。不管什么樣的公司，什么樣的企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)精神都是少不了的。所以在感謝父母、感謝CCTV、感謝MTV之后，不要忘了感謝一下自己的團(tuán)隊(duì)和其他部門的配合。

篇2

楊麗畢業(yè)那年，就業(yè)形勢已經(jīng)嚴(yán)峻到連大學(xué)生都人人自危的程度。在撒下了幾十份求職信后，好不容易有一家公司有了回應(yīng)，可是當(dāng)楊麗興沖沖地去面試的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有40多人揣著本科學(xué)歷和各種證書聚集在公司門前，競爭幾乎激烈到了短兵相接的地步。闖過了初試和面試，楊麗進(jìn)入了最后一輪考察：在人力資源部實(shí)習(xí)三天。部長留給了楊麗一個(gè)任務(wù)，將公司去年的部分文件整理歸類并在微機(jī)里建檔保存。

然而，就在楊麗忙碌了一天之后，下班前傳來了壞消息，總公司緊急通知暫停招聘新員工?！斑@不是耍我們嗎！”參加實(shí)習(xí)的其他學(xué)生紛紛跑到部長辦公室表示不滿。直到下班前，焦頭爛額的部長才送走了最后一個(gè)憤憤不平的學(xué)生，回到辦公室，卻發(fā)現(xiàn)楊麗還在成堆的文件里忙碌著。

部長很客氣地說：“真不好意思，白讓你忙活了一天。沒辦法，這是總公司臨時(shí)的決定……下班了，快回家吧，你明天就不用來了?！?/p>

楊麗站起身來，說：“沒什么，只是這些文件我都整理了一半了，如果換成別人又要從頭開始?；顑簺]干完心里不踏實(shí)，我明天再來，一個(gè)上午就足夠了?！?/p>

同學(xué)們都說楊麗傻，與其給人家白白出力，還不如抓緊時(shí)間找別的工作。楊麗只是微微一笑，第二天中午離開的時(shí)候，留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。

兩個(gè)月后，求職屢屢碰壁，只能在小店打零工的楊麗接到了一個(gè)電話，是那位部長打來的，說現(xiàn)在公司有職位邀請她前去應(yīng)聘。原來，部長在向公司經(jīng)理匯報(bào)招聘情況的時(shí)候，特別提到了楊麗的表現(xiàn)。經(jīng)理對這個(gè)“最傻的求職者”印象很深，指示部長留下了她的聯(lián)系方式。當(dāng)公司完成調(diào)整，重新招聘員工的時(shí)候，部長第一個(gè)電話就打給了楊麗。就這樣，在同學(xué)羨慕的目光里，楊麗重新邁入了這家公司的大門。

2．在最沒有前途的崗位上閃光

初入公司，學(xué)歷最低又沒有經(jīng)驗(yàn)的楊麗被安排去做前臺接待。在大家眼里，這是公司里最“垃圾”的崗位，平時(shí)接聽電話，做個(gè)來客登記，從來沒人干到兩年以上，選擇這樣的職位，毫無前途可言。

楊麗毫無怨言，微笑著去迎接自己的第一份工作，用她的話說：“前途不是選出來的，而是做出來的?！鄙习嗟谝惶?，她就換掉了那本破破爛爛的登記簿，扯下了臟兮兮的部門電話聯(lián)系表，取而代之的是16開的大本，封面是自己打印的公司簡介，至于聯(lián)系電話，她連續(xù)幾個(gè)晚上熬到十一點(diǎn)也就熟記在心了。有人不理解，說花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了，何必犯傻去死記硬背。楊麗說自己的工作就要“問不倒，答得快”，不光是電話和房間號，有關(guān)公司的一切都要心中有數(shù)。

一次，幾個(gè)新加坡客戶來洽談合作，楊麗安排他們在大廳稍等?？蛻魝冏谝黄穑劦綄@個(gè)新合作伙伴的業(yè)績不太了解，楊麗主動走上前去很有禮貌地說：“如果可以的話，占用各位一點(diǎn)時(shí)間，我可以簡單介紹一下?！痹诒娙梭@訝的目光中，楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績、市場份額、運(yùn)行情況說得有條有理。等到銷售經(jīng)理來迎接的時(shí)候，客戶們贊不絕口：“你們公司了不得，一個(gè)普通員工對自己公司的業(yè)績都能脫口而出，這是多么強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感?。∥覀儗@樣的企業(yè)很有信心……”事后，經(jīng)理問楊麗怎么記住那一長串?dāng)?shù)字的，楊麗回答：“公司年會和每次的例會，我把各個(gè)部門的情況作了詳細(xì)的記錄。”經(jīng)理不由得對她刮目相看。

很快，這個(gè)熱情而細(xì)心的前臺成了公司一道亮麗的風(fēng)景。其實(shí)，楊麗的做法當(dāng)初被很多同事嘲笑為傻帽。比如為了保證電話鈴響三聲就接通，楊麗從來不帶杯子到公司，最大程度減少上廁所的次數(shù)，大家說公司不是上甘嶺，而楊麗相信，每一個(gè)未知的來電都可能是一個(gè)潛在的客戶，也許百萬元生意就開始于一次及時(shí)而熱情的接聽。再比如，午餐之后楊麗總要把大廳打掃一遍。有人說別傻了，公司付錢給物業(yè)公司了。楊麗說：“物業(yè)公司的清掃時(shí)間比公司下午上班晚半個(gè)小時(shí)，中午時(shí)間進(jìn)出的員工很多，地板上滿是腳印，如果來了客戶，肯定會影響他對公司的第一印象?！?/p>

老天不負(fù)有心人，一年之后，優(yōu)秀員工的稱號和額外獎金破天荒第一次落在了楊麗這個(gè)“最傻”的前臺接待員頭上。

3．把大家最敷衍的事情做到最好

公司規(guī)定，每到年末，員工們都要寫一份年終述職報(bào)告，將自己全年的工作形成書面總結(jié)，既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也要制定目標(biāo)，提出建議。公司里近千名員工都把這個(gè)舉動諷刺為最大的形式主義。

所以，當(dāng)楊麗開始一個(gè)字一個(gè)字地敲鍵盤的時(shí)候，老員工們說：“別傻了，從網(wǎng)上下個(gè)改改就得了。上千份報(bào)告摞起來比老總的個(gè)子還高，老總會看？笑話，肯定最后賣了廢紙?！?/p>

楊麗沒有理會，因?yàn)樗ぷ髁艘荒?，確實(shí)有很多感受，也想借此機(jī)會提出建議和設(shè)想。以前楊麗的建議最多走到部門主管那里就石沉大海了，而以她的職位和身份，想要見到老總當(dāng)面陳述，只能是一種奢望。楊麗有一種沖動，一定要借這次機(jī)會把自己對公司現(xiàn)狀的看法和今后發(fā)展的建議詳細(xì)而完整地表達(dá)出來，她認(rèn)為沒有什么比一份圖文并茂的報(bào)告更好的了。

于是，楊麗每天晚上回到家，飯后第一件事就是沖到電腦前準(zhǔn)備材料，繪制圖表。一周之后，一本像時(shí)尚雜志般的年終總結(jié)送到了公司辦公室。彩色封面上是公司的標(biāo)志和宗旨，扉頁上有目錄和提要。正文分為三個(gè)部分，分別是我的工作、我的看法和我的建議。每一部分都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)和直觀的圖表，還用漫畫形式展示了公司存在的不良作風(fēng)和浪費(fèi)現(xiàn)象，最后是態(tài)度誠懇的建議和充滿激情的設(shè)想。

接下來的幾天里，公司的每個(gè)員工都在談?wù)撨@份不可思議的年終總結(jié)，都說真沒想到年終總結(jié)也能這樣寫，楊麗一下子成了公司的熱門話題。又過了三天，老總把楊麗喊到辦公室，說：“無論是你第一次來應(yīng)聘，還是這次寫總結(jié)，都給我留下了深刻的印象。報(bào)告我看了四遍，你看問題很準(zhǔn)，思路也很清晰，設(shè)想很有創(chuàng)意，但我更欣賞你對公司對工作的那份責(zé)任感，你也許需要一個(gè)更合適的崗位，好好干吧?！?/p>

篇3

楊麗畢業(yè)那年，就業(yè)形勢已經(jīng)嚴(yán)峻到連大學(xué)生都人人自危的程度。在撒出了幾十份求職信后，好不容易有一家公司有了回應(yīng)，可是當(dāng)楊麗興沖沖地去面試的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有40多人揣著本科學(xué)歷和各種證書聚集在公司門前，競爭幾乎激烈到了短兵相接的地步。闖過了初試和面試，楊麗進(jìn)入了最后一輪考察：在人力資源部實(shí)習(xí)三天。部長留給了楊麗一個(gè)任務(wù)，將公司去年的部分文件整理歸類并在電腦里建檔保存。

然而，就在楊麗忙碌了一天之后，下班前傳來了壞消息，總公司緊急通知暫停招聘新員工?！斑@不是耍我們嗎！”參加實(shí)習(xí)的其他學(xué)生紛紛跑到部長辦公室表示不滿。直到下班前，焦頭爛額的部長才送走了最后一個(gè)憤憤不平的學(xué)生，回到辦公室，卻發(fā)現(xiàn)楊麗還在成堆的文件里忙碌著。

部長很客氣地說：“真不好意思，白讓你忙活了一天。沒辦法，這是總公司臨時(shí)的決定……下班了，快回家吧，你明天就不用來了?！?/p>

楊麗站起身來，說：“沒什么，只是這些文件我都整理了一半了，如果換成別人又要從頭開始?；顑簺]干完心里不踏實(shí)，我明天再來，一個(gè)上午就足夠了?！?/p>

同學(xué)們都說楊麗傻，與其給人家白白出力，還不如抓緊時(shí)間找別的工作。楊麗只是微微一笑，第二天中午離開的時(shí)候，留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。

兩個(gè)月后，求職屢屢碰壁，只能在小店打零工的楊麗接到了一個(gè)電話，是那位部長打來的，說現(xiàn)在公司有職位邀請她前去應(yīng)聘。原來，部長在向公司經(jīng)理匯報(bào)招聘情況的時(shí)候，特別提到了楊麗的表現(xiàn)。經(jīng)理對這個(gè)“最傻的求職者”印象很深，指示部長留下了她的聯(lián)系方式。當(dāng)公司完成調(diào)整，重新招聘員工的時(shí)候，部長第一個(gè)電話就打給了楊麗。

就這樣，在同學(xué)羨慕的目光里，楊麗重新邁入了這家公司的大門。

在最沒有前途的崗位上閃光

初入公司，學(xué)歷最低又沒有經(jīng)驗(yàn)的楊麗被安排去做前臺接待。在大家眼里，這是公司里最“垃圾”的崗位，平時(shí)接聽電話，做個(gè)來客登記，從來沒人干到兩年以上，選擇這樣的職位，毫無前途可言。

楊麗毫無怨言，微笑著去迎接自己的第一份工作，用她的話說：“前途不是選出來的，而是做出來的。”

上班第一天，她就換掉了那本破破爛爛的登記簿，扯下了臟兮兮的部門電話聯(lián)系表，取而代之的是16開的大本，封面是自己打印的公司簡介，至于聯(lián)系電話，她連續(xù)幾個(gè)晚上熬到十一點(diǎn)也就熟記在心了。有人不理解，說花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了，何必犯傻去死記硬背？楊麗說自己的工作就要“問不倒，答得快”，不光是電話和房間號，有關(guān)公司的一切都要心中有數(shù)。

一次，幾個(gè)新加坡客戶來洽談合作，楊麗安排他們在大廳稍等?？蛻魝冏谝黄穑劦綄@個(gè)新合作伙伴的業(yè)績不太了解，楊麗主動走上前去很有禮貌地說：“如果可以的話，占用各位一點(diǎn)時(shí)間，我可以簡單介紹一下?！痹诒娙梭@訝的目光中，楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績、市場份額、運(yùn)行情況說得有條有理。等到銷售經(jīng)理來迎接的時(shí)候，客戶們贊不絕口：“你們公司了不得，一個(gè)普通員工對自己公司的業(yè)績都能脫口而出，這是多么強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感?。∥覀儗@樣的企業(yè)很有信心……”事后，經(jīng)理問楊麗怎么記住那一長串?dāng)?shù)字的，楊麗回答：“公司年會和每次的例會，我把各個(gè)部門的情況作了詳細(xì)的記錄。”經(jīng)理不由得對她刮目相看。

很快，這個(gè)熱情而細(xì)心的前臺成了公司一道亮麗的風(fēng)景。其實(shí)，楊麗的做法當(dāng)初被很多同事嘲笑為傻冒。比如為了保證電話鈴響三聲就接通，楊麗從來不帶杯子到公司，最大程度減少上廁所的次數(shù)。大家說，公司不是上甘嶺，而楊麗相信，每一個(gè)未知的來電都可能是一個(gè)潛在的客戶，也許百萬元生意就開始于一次及時(shí)而熱情的接聽。再比如，午餐之后楊麗總要把大廳打掃一遍。有人說，別傻了，公司付錢給物業(yè)公司了。楊麗說：“物業(yè)公司的清掃時(shí)間比公司下午上班晚半個(gè)小時(shí)，中午時(shí)間進(jìn)出的員工很多，地板上滿是腳印，如果來了客戶，肯定會影響他對公司的第一印象?！?/p>

老天不負(fù)有心人，一年之后，“優(yōu)秀員工”的稱號和額外獎金破天荒第一次落在了楊麗這個(gè)“最傻”的前臺接待員頭上。

把大家最敷衍的事情做到最好

公司規(guī)定，每到年末，員工們都要寫一份年終述職報(bào)告，將自己全年的工作形成書面總結(jié)，既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也要制定目標(biāo)，提出建議。公司里近千名員工都把這個(gè)舉動諷刺為最大的形式主義。所以，當(dāng)楊麗開始一個(gè)字一個(gè)字地敲鍵盤的時(shí)候，老員工們說：“別傻了，從網(wǎng)上下個(gè)改改就得了。上千份報(bào)告摞起來比老總的個(gè)子還高，老總會看？笑話，肯定最后賣了廢紙。”

楊麗沒有理會，因?yàn)樗ぷ髁艘荒辏_實(shí)有很多感受，也想借此機(jī)會提出建議和設(shè)想。以前楊麗的建議最多走到部門主管那里就石沉大海了，而以她的職位和身份，想要見到老總當(dāng)面陳述，只能是一種奢望。楊麗有一種沖動，一定要借這次機(jī)會把自己對公司現(xiàn)狀的看法和今后發(fā)展的建議詳細(xì)而完整地表達(dá)出來，她認(rèn)為沒有什么比一份圖文并茂的報(bào)告更好的了。

篇4

威海市商業(yè)銀行20XX年度總結(jié)表彰大會現(xiàn)在開始。

這次大會的主要任務(wù)是，全面盤點(diǎn)我行20xx年取得的豐收和喜悅，對在20xx年工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行隆重的表彰;共同的暢想我行20xx年發(fā)展的希望和愿景，號召和動員全行廣大干部員工解放思想抓機(jī)遇，把握形勢促發(fā)展，提升質(zhì)量增效益，扎實(shí)開展質(zhì)量效益年活動，為全行新的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

參加今天大會的全行干部員工，共計(jì)780人。

參加今天大會的領(lǐng)導(dǎo)有：

威海市委常委、副市長同志;

集團(tuán)總公司副總經(jīng)理同志;

還有：

市政府長;

市政府長;

市金融辦主任。

讓我們再一次以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈地歡迎和衷心的感謝!

大會進(jìn)行第一項(xiàng)：對先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。

首先讓我們以熱烈的掌聲，請監(jiān)事長宣讀《表彰決定》。

請工作人員宣讀先進(jìn)名單。

請領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人頒獎。

讓我們再一次以熱烈的掌聲對先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!

下面請，山大路支行行長同志代表先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人發(fā)言。

大會進(jìn)行第二項(xiàng)：讓我們以熱烈的掌聲，請行長作《凝心聚力促發(fā)展，提升質(zhì)量增效益，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作在新的時(shí)期實(shí)現(xiàn)新的跨越》的總結(jié)報(bào)告。

大會進(jìn)行第三項(xiàng)：讓我們以熱烈的掌聲，請董事長講話。

大會進(jìn)行第四項(xiàng)：讓我們以熱烈的掌聲，歡迎集團(tuán)總公司老總講話。

大會進(jìn)行第五項(xiàng)：讓我們以熱烈的掌聲，歡迎市政府市長作重要指示。

同志們：我們這次大會，既是一次回顧過去、表彰先進(jìn)的總結(jié)大會，又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話都很重要。既是對我們過去的工作的充分肯定，更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們將牢記各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，在質(zhì)量效益年活動中，以新的眼光審視現(xiàn)在，以新的目標(biāo)定位未來，以新的思想謀劃工作，在解放思想中更新觀念，在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展，在創(chuàng)新發(fā)展中提升質(zhì)量效益，決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望。希望各單位、各部門緊密聯(lián)系解放思想大討論活動的開展，緊密聯(lián)系2011年工作會議的總體安排，緊密聯(lián)系各自工作的實(shí)際，把會議精神扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好、落實(shí)好。

同志們：過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信，有市委市政府、集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有全行干部員工的共同努力，我們的銀行一定能夠乘勢而上，我們銀行的明天一定會更加美好!

大會到此結(jié)束!

【2】年終總結(jié)會議主持詞

同志們：

大家下午好!今天，我們在這里歡聚一堂，召開20XX年公司年終工作總結(jié)暨20XX年重點(diǎn)工作部署大會，主要目的是為了總結(jié)半年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問題，吸取教訓(xùn)，共商公司未來發(fā)展大計(jì)，安排部署20XX年的工作任務(wù)。

為保證會議的有序進(jìn)行，在會議正式開始之前，我提出以下幾個(gè)要求，請大家認(rèn)真、自覺執(zhí)行：

1、請所有與會人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)成靜音，會議期間杜絕接打電話;

2、不要在會場內(nèi)來回走動，不準(zhǔn)外出，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)互相交頭接耳;

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不準(zhǔn)抽煙。

4、每個(gè)人都要認(rèn)真做好會議記錄，本次會議內(nèi)容將納入年底學(xué)習(xí)考試內(nèi)容。

今天的會議議程共有三項(xiàng)，第一項(xiàng)是：各分管副總匯報(bào)20XX年工作和20XX年工作設(shè)想;第二項(xiàng)是：總經(jīng)理易xx作年終工作總結(jié)報(bào)告，提出公司存在的相關(guān)問題和改進(jìn)措施;第三項(xiàng)是：董事長劉xx就相關(guān)工作作強(qiáng)調(diào)。大會估計(jì)需要兩個(gè)半小時(shí)。

下面進(jìn)入會議第一項(xiàng)議程，各分管副總匯報(bào)上半年工作和下半年工作設(shè)想，首先請大家歡迎分管行政、供應(yīng)的副總胡xx同志匯報(bào)。

下面，請大家歡迎財(cái)務(wù)總監(jiān)萬xx同志匯報(bào)20XX年工作并提出20XX年工作設(shè)想

接下來，請大家歡迎分管生產(chǎn)、安全、產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量的副總羅xx同志匯報(bào)20XX年工作并提出20XX年工作意見和建議

三個(gè)副總對20XX年工作的總結(jié)都很實(shí)在，也很客觀，既總結(jié)了自己分管工作所取得的成績，也看到了所存在的問題，對20XX年工作提出的意見和建議也很實(shí)在，具有一定的可操作性。我們相信，20XX年，三個(gè)副總一定會更加努力工作，更加恪盡職守，一定會在20XX年作出更大的工作成效。

下面進(jìn)入會議的第二個(gè)議程：總經(jīng)理易xx作年終工作總結(jié)和20XX年工作部署。易xx總經(jīng)理自從接任總經(jīng)理職務(wù)以后，把自己的心完全系在了公司，時(shí)刻都在為公司的穩(wěn)定和發(fā)展操心操勞。通過一年來的細(xì)心觀察，易xx總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了公司所存在的很多實(shí)際性的問題，并且對這些問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，認(rèn)真思考出了比較具體的解決方法，請大家在聽取報(bào)告的過程中，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。下面，掌聲有請易xx總經(jīng)理做年終工作報(bào)告。

易xx總經(jīng)理的報(bào)告，全面總結(jié)了公司20XX年所作出的工作成績，充分肯定了20XX年工作的成效，更重要的是，易華總經(jīng)理通過一年來的細(xì)心考查、認(rèn)真思考，看到了我們公司目前存在的主要問題以及解決這些問題的措施和方法，易總的報(bào)告，對指導(dǎo)我們公司下半年的工作將會起到?jīng)Q定性的作用。我提議，讓我們再次對易華總經(jīng)理所付出的辛勤勞動抱以熱烈的掌聲!

下面進(jìn)入會議的第三個(gè)議程：請公司董事長對20XX年的相關(guān)工作予以強(qiáng)調(diào)，請大家歡迎!

董事長的講話，雖然簡短，但內(nèi)容非常豐富;雖然很客套，但要求非常嚴(yán)格;雖然聽起來是強(qiáng)調(diào)，但實(shí)質(zhì)上是對我們大家的一種期望。我們可以用20個(gè)字來概括董事長講話的主要內(nèi)容，這20個(gè)字就是：振奮精神、團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、依法治企、心系公司。這20個(gè)字，其實(shí)就是我們公司20XX年工作的指導(dǎo)思想和具體措施，只要我們按照這20個(gè)字去做了，我們一定會取得20XX年工作的整體推進(jìn)，一定會實(shí)現(xiàn)我們在今年底實(shí)現(xiàn)億元集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

同志們，今天下午的會議開的很圓滿，也很成功，三個(gè)副總的工作匯報(bào)，易xx總經(jīng)理的總結(jié)報(bào)告，既對公司1年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司20XX年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。董事長最后強(qiáng)調(diào)的、提出的五個(gè)方面的要求，給我們指出了今后工作的方向，使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。這次大會，是一個(gè)擂戰(zhàn)鼓、吹沖鋒號的大會，是一個(gè)團(tuán)結(jié)勝利的大會，是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會!

會后，我們要認(rèn)真整理會議筆記，要深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會這次會議的精神，在公司董事長和易總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實(shí)開拓，不斷創(chuàng)新，共同為公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!

下面，我宣布：xx有限公司20XX年年終工作總結(jié)大會勝利結(jié)束，散會!

【3】年終總結(jié)會議主持詞

各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們、各位同事、各位朋友，親愛的兄弟姐妹們：

大家晚上好! 一、現(xiàn)在開會! 全體起立，奏《中華人民共和國國歌》 。

(奏國歌畢)請坐下! 首先我代表萬事發(fā)集團(tuán)公司感激對華天大酒店、對我們會議的大力支持! 感謝工作人員 提供的幫助! 今天,窗外陽光明媚,室內(nèi)暖意融融!剛剛過去的 20XX 年，公司經(jīng)受住了市場的考驗(yàn)，經(jīng) 過廣大員工的共同努力， 公司各項(xiàng)工作都取得了良好業(yè)績， 特別是實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入的歷史性突破。在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開 20XX 年度公司總結(jié)暨表彰大 會，旨在回憶一年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，共商公司未來發(fā)展大計(jì)，旨在回顧總結(jié)我司 20XX 年的工作，表彰先進(jìn)，激勵士氣，鼓舞干勁，部署 20XX 年工作，動員全體員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，增強(qiáng)信心，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，進(jìn)一步動員全體員工解放思想，更新觀 念，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，確保全面完成今年確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)我司經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)及周總、董總、黃總們對經(jīng)營管理工作十分關(guān)心和重視，在百忙之中前來參加會議，在此，讓我們以熱烈的掌聲對董事會的領(lǐng)導(dǎo)的到來，表示熱烈的歡迎! 二、為保證會議的有序進(jìn)行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

1、請所有與會人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)、或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)振動位置，不要接打電話; 2、不要在會場內(nèi)、外來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳; 3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙; 4、會議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場，然后依次序退場、回去路上乘車注意安全?，F(xiàn)在正式開會。

三、會議議程：

今天晚上的大會主要有五項(xiàng)議程。

1、馮總對 20XX 年度整體工作回顧及 20XX 年工作構(gòu)思、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 2、黃總做年度門店總結(jié)工作報(bào)告 3、高經(jīng)理做質(zhì)量管理工作總結(jié) 4、 (公司的新構(gòu)思和新的發(fā)展戰(zhàn)略 )應(yīng)戰(zhàn)：

a：建國-----國貿(mào) b：龍棱----龍呈 c：龍峰---表決心 d：質(zhì)管-----表決心 5、十佳員工發(fā)言：

、 、 、 、 、、 、 下面進(jìn)行大會的第一項(xiàng)議程，現(xiàn)在請馮總經(jīng)理對 20XX 年度整體工作回顧及 20XX 年度 工作構(gòu)想、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(大家歡迎) 下面進(jìn)行大會的第二項(xiàng)議程，請黃總做年度總門店結(jié)工作報(bào)告(大家歡迎) 。

下面進(jìn)行大會的第三項(xiàng)議程，現(xiàn)在請高經(jīng)理做質(zhì)量管理工作總結(jié)(大家歡迎) 四、主持人：

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急?，F(xiàn)在沖鋒號令已經(jīng)吹響，目標(biāo)已經(jīng)明確，讓我們發(fā)揚(yáng)真誠奉獻(xiàn)，勤勞務(wù)實(shí)，只爭朝夕，勇于拼搏的精神， 立足當(dāng)前，著眼全年，奮力開拓，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為完成全年工作目標(biāo)努力奮斗! (大家用有沒 有信心。有!好!我愿與大家一樣與公司同呼吸，共命運(yùn)、心連心) 關(guān)于當(dāng)前工作 1、認(rèn)真貫徹會議精神 一是今天晚上的會議開的很圓滿，也很成功，馬總的總結(jié)報(bào)告，既對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公平、公正的總結(jié)，也提出了公司 XX 年的發(fā)展思路，描繪了公司美好 的未來。

周潮濟(jì)董事長的講話站的高、看的遠(yuǎn)， 使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明， 更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心，是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會! 二是會后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神，在周董事長、馮總的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持誠信做人，踏實(shí)干事 、 唯善唯德，正道而行 扎根社區(qū)，服務(wù)鄰居的 經(jīng)營理念，和對社會負(fù)責(zé)，讓員工富裕的發(fā)展方針，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實(shí)開拓， 不斷創(chuàng)新，共同為 xx 公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧! 三是這次大會，自始至終都以企業(yè)精神為宗旨，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)、民主、奮發(fā)向上、開拓進(jìn) 取的精神，開成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的大會，勝利的大會，奮進(jìn)的大會，開成了一個(gè)向新的目標(biāo)進(jìn)軍攀登的大會。因?yàn)榇_定了當(dāng)前和今后三到五年我公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)。

這次大會，要全面領(lǐng)會貫徹馬總辦好公司的重要指導(dǎo)思想，、黃總關(guān)于營運(yùn)的提速、 細(xì)則、堅(jiān)持的六字方針。有利于創(chuàng)造性地開創(chuàng)我司兩個(gè)建設(shè)的新局面，也必將產(chǎn)生重大影響;對于貫徹和落實(shí)公司的奮斗目標(biāo)和各項(xiàng)部署，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營振興，全面提升公司經(jīng)營業(yè) 績，提升搏擊市場的競爭力，也將產(chǎn)生重要的推動作用。

各位老總， 事業(yè)伙伴們，兄弟姐妹們， 這次大會之后， 我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行大會的精神， 使大會的工作目標(biāo)和主要任務(wù)深入人心， 變成廣大員工的自覺行動， ,新的形勢， 新的任務(wù)， 貴在一個(gè)干字?？喟静荒苓^關(guān)，苦干才能小康，不干不爭不搶不闖不拚，就永遠(yuǎn)進(jìn)不了小康。新天地是干出來的，不干則一事無成。只要瞄準(zhǔn)目標(biāo)，實(shí)干苦干，巧干。顧全大局， 振奮精神，迎難而上，齊心合力，始終大力加強(qiáng)兩個(gè)效益(經(jīng)營效益、社會效益)建設(shè)，以 企業(yè)主人翁的姿態(tài)確保公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

篇5

任何企業(yè)都希望自己定的目標(biāo)是個(gè)好目標(biāo)，能充分利用企業(yè)現(xiàn)有的資源獲得最好的發(fā)展，但是在如何得到一個(gè)“好目標(biāo)”上，企業(yè)經(jīng)常犯各種各樣的錯(cuò)誤：

第一、最常見的問題是，老板把自己的目標(biāo)當(dāng)成是企業(yè)的目標(biāo)。

很多企業(yè)不是沒目標(biāo)，他們都覺得自己有目標(biāo)。問題是：這個(gè)目標(biāo)是老板的目標(biāo)，而不是企業(yè)的目標(biāo)，很多老板把自己的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)搞混了，老板的目標(biāo)是與個(gè)人的理想、抱負(fù)和興趣有直接關(guān)系，但它往往與企業(yè)自身的資源和能力并不完全一致。比如，有的老板為了滿足自己的虛榮心，希望自己的企業(yè)規(guī)模越大越好，于是不計(jì)成本地兼并、擴(kuò)張，這對企業(yè)的發(fā)展是非常危險(xiǎn)的。

第二、目標(biāo)總是變來變?nèi)ァ?/p>

我曾聽到有人很形象地比喻他們老板的目標(biāo)，“我們老板的目標(biāo)是一個(gè)移動靶，他給了我一個(gè)目標(biāo)，我剛往這兒跑了，他又移到另外一個(gè)地方了，沒幾天他又變方向了，我們就在不停地追他的目標(biāo)?！庇行┙?jīng)理還說，“現(xiàn)在不僅是移動靶， 簡直是飛靶，我們根本不知道下一步它會往哪兒變，假如是導(dǎo)彈發(fā)射，我們還可以計(jì)算一個(gè)拋物線的軌跡，提前做點(diǎn)準(zhǔn)備，但我們老板的目標(biāo)變化一點(diǎn)軌跡都沒有，這靶你說怎么打。”

第三、目標(biāo)十分模糊。

最常見的情況是有總體的目標(biāo)，沒有具體的目標(biāo)。比如，企業(yè)談得最多的就是明年的銷售額在增長到5000萬還是5個(gè)億、利潤要達(dá)到多少多少，卻沒有規(guī)劃過具體的目標(biāo)，如成本如何控制、銷售費(fèi)用如何投放、營銷部門是要增加人員還是通過培訓(xùn)來提高人員的水平，這都沒有具體的方向。說白了，這種目標(biāo)完全是一種口號式的目標(biāo)，沒法具體指導(dǎo)企業(yè)的工作。

另外一種情況就是只注重定量的目標(biāo)，定性的目標(biāo)卻很模糊。 要特別強(qiáng)調(diào)定性的目標(biāo)

在企業(yè)里面，大家關(guān)注最多的是定量目標(biāo)。我在給企業(yè)做咨詢的時(shí)候，安排他們制定一個(gè)定性的目標(biāo)、一個(gè)定量的目標(biāo)，定量目標(biāo)大家一般都能寫得不錯(cuò)，但定性的目標(biāo)呢，大部分寫不好。

營銷部門可以定銷量，生產(chǎn)部門可以定產(chǎn)量，但對于行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源這些部門，不知道如何定目標(biāo)，結(jié)果營銷部門經(jīng)常抱怨這些部門不配合工作，拖了他們的后腿，到年終總結(jié)的時(shí)候，這些部門的工作做得好不好，吵成一鍋粥，還是說不清。

即使在定量目標(biāo)定得比較明確的銷售部門，也往往是只注重銷售額、費(fèi)用等這些定量目標(biāo)，而像營銷管理水平的提高、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、營銷培訓(xùn)體系建設(shè)等等定性目標(biāo)，基本沒定過。

為什么一定要有這類定性目標(biāo)，因?yàn)槿绻N售經(jīng)理只是為了完成一個(gè)所謂的定量目標(biāo)，他有可能會透支公司的所有資源來完成。公司給他定了一個(gè)7000萬的銷售額目標(biāo)，為了拿到獎金，他也許不會管要透支公司多少的資源，比如人員加班加點(diǎn)、對大客戶竭澤而漁，結(jié)果可能是：今年大家沒有時(shí)間接受培訓(xùn)，明年可能他能力就差了；今年只顧沖銷量，營銷管理也顧不上標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，結(jié)果幾個(gè)重要員工離職就可能造成一大片市場的丟失……。很多老板意識不到這種透支資源的后果，以為任務(wù)完成了今天就萬事大吉。

實(shí)際上，通過不斷地實(shí)踐，企業(yè)會慢慢總結(jié)出制定定性目標(biāo)的方法。

例如，人事部制定如下目標(biāo):

6月10日之前，為了符合公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，人事部經(jīng)理助理的目標(biāo)是協(xié)助人事經(jīng)理召開一次招聘會;面試應(yīng)聘人員;制訂出新部門的工作規(guī)范，并交公司行政會討論。

這個(gè)目標(biāo)雖然是定性，但基本上符合了SMART的原則，是一個(gè)好目標(biāo)。 制定目標(biāo)的七個(gè)步驟

第一步，理解公司的整體目標(biāo)是什么。

第二步，制定符合SMART原則的目標(biāo)。

第三步，檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致。

這前三步，大部分中層管理者都知道，但往往是到這一步就算完事了，豈不知，問題才剛剛開始。

第四步，確認(rèn)可能碰到的問題，以及完成目標(biāo)所需的資源。

當(dāng)上司給我們確定目標(biāo)的時(shí)候，我作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，我應(yīng)該提出，完成這些目標(biāo)，我會遇到哪些困難，為解決這些困難，需要哪些資源和條件，要提前做什么樣的工作。

為什么很多公司年終總結(jié)的時(shí)候容易扯皮？老板說你沒完成目標(biāo)就沒有獎金，下面人卻說沒完成有原因，廣告預(yù)算說好1500萬，你最后批款的時(shí)候，只拔了750萬，完成7000萬的目標(biāo)，我算好要1500萬的廣告投放，你攔腰砍一半，我的任務(wù)當(dāng)然沒法完成……說了一大堆，吵成一鍋粥。

目標(biāo)管理就是設(shè)定目標(biāo)，關(guān)注結(jié)果。但每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都要有一個(gè)過程，需要很多資源和條件，所以談目標(biāo)，一定要談條件約束。什么樣的條件達(dá)成什么樣的目標(biāo)，如果事先不約束條件，大家來談這個(gè)目標(biāo)根本就沒有意義。

第五步，列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán)。

現(xiàn)在很多老板定目標(biāo)的時(shí)候，只管描繪美好的大餅，而不考慮人的能力能不能達(dá)到。在市場競爭激烈的情況下，有可能保持原來的200萬，他的能力都需要有個(gè)很大的提高，更別說去增加目標(biāo)了。如果目標(biāo)是400萬，怎么辦呢，它需要的能力與200萬的目標(biāo)是不一樣的，或者是提前培訓(xùn)，提高他的技能，或者可能就得換人了。

我認(rèn)識一個(gè)企業(yè)的老總，年初的時(shí)候他跟人力資源部的經(jīng)理說，你把公司的考核制度重新修訂一下，這項(xiàng)工作作為人力資源部的目標(biāo)，寫到2002年度的工作計(jì)劃中去。結(jié)果呢，到四、五月份的時(shí)候，出問題了，人力資源部經(jīng)理根本就沒有這個(gè)能力寫考核制度，寫一遍，老總不滿意，又寫一遍，老總還是不滿意……，現(xiàn)在都6月份了，考核制度的影子還沒有呢，各級經(jīng)理還眼巴巴地等著用這個(gè)作為依據(jù)，來給下邊進(jìn)行考核呢！這時(shí)開始找專家了，找專家也得有一個(gè)周期啊，一來二去又拖過去幾個(gè)月，這目標(biāo)肯定是達(dá)不成了。

所以，在開始設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，必須考慮到，要完成這個(gè)目標(biāo)，需要什么樣的知識技能。

另外，授權(quán)也非常重要。目標(biāo)管理有一個(gè)很重要的特點(diǎn)，就是設(shè)定目標(biāo)，關(guān)注結(jié)果。如果你不授權(quán)，事事都等老板的指示，那就不叫目標(biāo)管理了。

比如說公司今年打算招聘500個(gè)新員工，這是人力資源部的一個(gè)目標(biāo)，但招聘涉及到要參加招聘會，需要老總批，招聘要登廣告，這也需要老總批，件件事情都需要批。最后，招來的這些人，怎樣進(jìn)入崗位，開始工作，還需要與老板與各部門討論批準(zhǔn)……層層、事事都需要請示，老板覺著累，下面的人也覺著累，事情也沒辦好。

如果企業(yè)不做好授權(quán)的工作，企業(yè)就不是在做目標(biāo)管理。

第六步，制定目標(biāo)的時(shí)候，一定要和相關(guān)部門提前溝通。

有個(gè)公司想開拓華東市場，設(shè)立了一個(gè)大的華東區(qū)，下面要設(shè)五個(gè)辦事處，任務(wù)是完成3000萬的銷售額，這是公司給定的目標(biāo)。然而，都到年中了，五個(gè)辦事處，才到了三個(gè)經(jīng)理，還有很多的業(yè)務(wù)人員和銷售人員都沒到，而且這三個(gè)辦事處的主任也是剛到。也就是說，人事部門根本就沒有及時(shí)為他們招到人，銷售經(jīng)理很生氣，就找人力資源部：你看這都到年中了，你讓我怎么完成目標(biāo)？

這個(gè)事情應(yīng)該說是人力資源部的責(zé)任，但人力資源部的經(jīng)理一句話就擋回去了：我們確實(shí)想把事情做好，但我們只有兩個(gè)人，老板不給我增加人，我整天加班還忙不過來呢！問題就出在這了，我們事先是設(shè)定了目標(biāo)，但我們沒有考慮到人力資源部只有兩個(gè)人，人手不夠。

所以，在這里我們有必要強(qiáng)調(diào)一個(gè)內(nèi)部客戶的概念。我們都知道要向供應(yīng)商事先定貨，供應(yīng)商要向客戶事先訂貨，這就是所說的要進(jìn)行目標(biāo)對話。人員招聘要找人力資源部，財(cái)務(wù)結(jié)算要找財(cái)務(wù)部，產(chǎn)品銷售可能還要涉及到市場部等等，你需要這么多部門的支持，你的目標(biāo)才能完成。

要解決這個(gè)問題，就要在制定目標(biāo)的時(shí)候，通過目標(biāo)對話的方式，使大家了解互相的需求，關(guān)鍵是要雙方互相訂貨。所以企業(yè)應(yīng)該把年末制定目標(biāo)的會議，變成一個(gè)內(nèi)部訂貨會。

第七步，防止目標(biāo)滯留在中層不往下分解。

公司把年度計(jì)劃往下分解的時(shí)候，起碼是嚴(yán)肅的，是要開會，做正式傳達(dá)的。但問題是，很多老總以為把目標(biāo)分解到部門就完事了。而中層則通常是把目標(biāo)領(lǐng)回來之后，不再往下分解。為什么中層不愿意往下分解目標(biāo)呢？

一、有些人認(rèn)為沒有必要分解，每周靠例會給下面的人布置工作。

二、認(rèn)為基層的人素質(zhì)比較低，不適宜做目標(biāo)管理。他老覺得很多人能力不行，讓這些人對結(jié)果負(fù)責(zé)，到時(shí)候做得一蹋糊涂，還是自己來收拾爛攤子。

在這個(gè)地方，我覺得要澄清幾個(gè)問題。

1、確實(shí)有一些工作不宜進(jìn)行目標(biāo)分解。企業(yè)里確實(shí)有一些重復(fù)性的、事務(wù)性的工作是不必進(jìn)行目標(biāo)分解的，如打字員就是每天按上級指令把工作保質(zhì)保量地完成。

2、遵循80/20法則。目標(biāo)管理就是抓重點(diǎn)，就是抓那個(gè)能給我們帶來80%價(jià)值的那個(gè)20%的工作。

篇6

程序員個(gè)人年終總結(jié)范文1光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的2020年，滿懷熱情的迎來即將到來的2021年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司5個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：

1、正義ERP項(xiàng)目的編碼工作。

從了解新疆正義項(xiàng)目的背景、及計(jì)劃安排，熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程，再到熟悉新能開發(fā)模式，之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告，從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建，到編碼，完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項(xiàng)目的模塊測試及流程測試。

通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些不足之處，一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟，還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。

2、、正義ERP項(xiàng)目的實(shí)施工作。

從十一月初開始進(jìn)行正義項(xiàng)目的實(shí)施，每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行ERP的實(shí)施。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對企業(yè)的ERP系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題，晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢。

通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高，并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識，更加明晰了ERP系統(tǒng)的流程。但離一個(gè)成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

3、幫助和使用手冊文檔的編寫。

幫助的編寫使我熟悉了Dreameweaver和Fireworks的使用，為后期的OA開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ)，使用說明的編寫，使我更加加深了項(xiàng)目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn)，總結(jié)了前期開發(fā)和實(shí)施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進(jìn)行了測試，對暴露出的小BUG進(jìn)行了最后的修改。

4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

平時(shí)注意收集有關(guān)PB方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)Java及OA方面的知識，為后期的工作打好基礎(chǔ)。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

展望臨近的20__年，我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

程序員個(gè)人年終總結(jié)范文2本人自20__年2月份參加工作至今，六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，在各方面都取得了進(jìn)步。

實(shí)踐讓我的技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。剛開始工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識很死，知識面很窄，以前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好。在開始的幾周公司給我們實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)了____平臺的使用，通過這次培訓(xùn)使我認(rèn)識到____平臺的優(yōu)勢，可以大大提高軟件開發(fā)效率。隨后我就加入到“____X稅源控管系統(tǒng)”項(xiàng)目的開發(fā)中，成為開發(fā)小組中的一員。在項(xiàng)目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己反復(fù)琢磨與理解，幾個(gè)月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能，已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧，而且能夠獨(dú)立完成一些模塊的開發(fā)。

通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù)，面對技術(shù)難題我總是直接面對，沒有逃避，也因此自學(xué)了好多新的技術(shù)，大大提高了自己的自學(xué)能力，也加深了對自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項(xiàng)目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實(shí)無法解決的困難，在經(jīng)理和同事的幫助下也順利的解決了，在此表示感謝。在開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，加強(qiáng)了自己的團(tuán)結(jié)精神和集體感，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大體流程，從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫、測試、項(xiàng)目維護(hù)等方面，使自己不僅從一個(gè)代碼編寫人員的角度還從一個(gè)整體的角度來看整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)，加深了軟件開發(fā)概念的理解。

不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、就問，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子和參加過專門的JAVA培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教同事和經(jīng)理，一個(gè)問題一個(gè)問題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅將原有知識溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

現(xiàn)場開發(fā)與維護(hù)使我不僅從一個(gè)開發(fā)人員的角度而且從客戶的角度去思考問題。在項(xiàng)目的開發(fā)后期，也就是項(xiàng)目即將上線的階段我與其他幾位同事被派往現(xiàn)場去開發(fā)與維護(hù)項(xiàng)目。以前的開發(fā)都是根據(jù)需求分析來進(jìn)行，功能要求一般在分析里面都寫的很清楚，但是在現(xiàn)場開發(fā)直接面對客戶，客戶提出的需求一開始只是一個(gè)大體的功能描述，如何將這個(gè)只是語言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)需要很強(qiáng)的抽象能力和對業(yè)務(wù)的深入理解，這個(gè)過程大大鍛煉了自己的綜合能力。在第一時(shí)間接觸客戶的需求，從客戶的角度思考問題，只有更了解客戶需求才能更合理的設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)，功能。了解客戶，了解需求，轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個(gè)過程得到的經(jīng)驗(yàn)很難得。

良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會，從學(xué)生到職員，自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程，希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中，我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的半年實(shí)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換，不斷成長的一個(gè)重要階段，也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的重要階段。

程序員個(gè)人年終總結(jié)范文3大家好，我是__X項(xiàng)目組的__X，我于____年7月進(jìn)入公司做JAVA程序開發(fā)，至今已近快一年時(shí)間了。初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向同事請教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20__年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

20__年初時(shí)，我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過了一期客戶驗(yàn)收。但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項(xiàng)目需要做很大的改動和調(diào)整?，F(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開發(fā)階段。

初入公司的時(shí)候，我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開發(fā)工作。隨著公司人員的變動，現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開發(fā)工作。很明顯的能感覺的身上的壓力越來越大，也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆]有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫等文檔的設(shè)計(jì)。

在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，只知其然，不知其所以然。總結(jié)一期經(jīng)驗(yàn)，避免二期開發(fā)中遇到同樣的問題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、開發(fā)，一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問”，到“我講”，有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識和技術(shù)只是問題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識，豐富自己的知識體系、提高自己的綜合素質(zhì)。

我相信付出肯定會有收獲，在我們的努力下，進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。

在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項(xiàng)制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來。

程序員個(gè)人年終總結(jié)范文4先自我簡介一下，本人從事asp.net開發(fā)進(jìn)一年，09屆畢業(yè)生，__年11月開始上班，之前做asp，__年2月后開始做asp.net，由于公司轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在帶十幾個(gè)人在一起搞asp.net開發(fā)，主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結(jié)在會議上也寫了，但僅限于對于工作總結(jié)及__年工作計(jì)劃，自我總結(jié)較少，因此今天專門做下自我的年度總結(jié)，主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲，前輩路過歡迎多多指正。

技術(shù)

我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動化，程序基礎(chǔ)僅限于c基礎(chǔ)課程的一些知識，后來由vb、html轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間，對asp比較熟悉，后來由于公司業(yè)務(wù)需要，將開發(fā)平臺轉(zhuǎn)向asp.net，開始對asp.net不是很感冒，以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展(那時(shí)還不知道三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問全在頁面里——!)，后來招來幾個(gè)北大青鳥的過來終于意識到asp.net的強(qiáng)大之處，經(jīng)過個(gè)人的努力已經(jīng)逐步掌握了asp.net，現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺得是入門而已，原因是多方面的，待會兒會講到。

相信從面向過程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺：面向?qū)ο箝_始真的有點(diǎn)別扭，涉及到屬性，尤其是類之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面向過程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對象這種東西，從概念中跳中來，以自己的方式去理解才逐漸體會到頁面對象的精華來，分層次展現(xiàn)、分級別訪問、封裝對象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對象之間的關(guān)系，如對象a與對象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開，有些需要隱藏，有些需要通過第三方傳遞，有些需要給自己的下級可見，有些需要讓下級去完成具體操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎?應(yīng)該這么理解，面向?qū)ο髞碓从诂F(xiàn)實(shí)，它不是一種憑空空想出來的理論，這些對象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁面過程往往像是一股腦全部推給用戶使用，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問方法層次不清晰，在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T理解，實(shí)質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述。

面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計(jì)模式，在之前的面向過程中對這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒有清晰地提出來，面向過程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合，從個(gè)人的理解上，這僅是對軟件開發(fā)方法“技”上理論總結(jié);設(shè)計(jì)模式是達(dá)到了“道”的層次，因?yàn)樗鼜母蟮姆较?、更抽象的層次來去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來不斷總結(jié)得來的經(jīng)驗(yàn)，之間并沒有這種術(shù)語，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實(shí)際應(yīng)用于來，當(dāng)然要應(yīng)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個(gè)人都會有自己的“設(shè)計(jì)模式”，可以借鑒前人的思想來去提升自己，不可去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式。

具體到asp.net的實(shí)現(xiàn)模型中，真正理解它的機(jī)制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開post或get，所有的autopostback、selectedindexchanged……都是去調(diào)用form傳值，加上runat=server的服務(wù)器控件打開它生成的源文件也是普通的html標(biāo)簽，微軟的讓軟件開發(fā)更容易的思路是很好的，時(shí)代在前進(jìn)，很多年前你使用c寫出mis證明你很牛，很多年之后你不在使用c去寫“學(xué)生管理系統(tǒng)”、“圖書館管理系統(tǒng)”那只能說明你的腦子少一根筋，開發(fā)語言都有長處與不足的地方，因?yàn)樗鼈冞m用的場合不同，類似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿c與php比，程序員都有一種偏執(zhí)的心理，但一點(diǎn)要記住，你面對的用戶才有最終發(fā)言權(quán)，程序能不能滿足需要，易用性、穩(wěn)定性、成本才是應(yīng)當(dāng)首先放到重要位置來去談的。

管理

最開始擔(dān)任管理一職時(shí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò)，但嚴(yán)重的問題逐漸顯露出來：工作的隨意性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個(gè)開始承諾項(xiàng)目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6點(diǎn)，睡一會7點(diǎn)半接著上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子，干勁十足。后來隨著時(shí)間的推進(jìn)，問題越來越擺在眼前：項(xiàng)目遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺不值得，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”，這期間是我們部門相對最累的時(shí)間但也是相對感覺最充實(shí)的時(shí)候，后來，之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對我十分信任，工作上主要是管理方法上對我指點(diǎn)了不少。后來我逐步體會到，管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”，而不應(yīng)該是“人管人”。

人管人很容易陷入一個(gè)誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工，這樣最后往往后造成員工對領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事，管理松了員工會責(zé)任下下降，管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中。

于是“定制度-定分工-定進(jìn)度”，明確日常所有的規(guī)章制度，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見最后去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問題，比如開始我們內(nèi)部是允許使用qq的，后來員工用qq閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開始阻力較大(貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主，雖然群里大多都是菜鳥)，最后多次開會，逐個(gè)談話，闡明道理，形勢逐漸好轉(zhuǎn)。

項(xiàng)目分工上針對技術(shù)水平明確分工，制訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，由于開始技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班，這段時(shí)間能感覺到員工對我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的。

這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識到團(tuán)隊(duì)管理的重要性，這期間版本控制、編碼規(guī)范、文檔管理、bug管理等諸多問題都得到一一解決，技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識充電，然后展開各種培訓(xùn)，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中得到的最多，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會更多，加上我本人對技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。

待遇低、條件艱苦、工作時(shí)間長、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中最大的難題，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想，造成技術(shù)人員對公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟，因?yàn)槲颐靼赚F(xiàn)在公司的問題與當(dāng)前中國軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益最大化，不求質(zhì)量，但求速度，整個(gè)社會風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個(gè)中國三四個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù)，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護(hù)成本大、穩(wěn)定性差、用戶體驗(yàn)差……。

當(dāng)然我們本身不能去逃避這個(gè)現(xiàn)狀，對于個(gè)人來講任何假大空的口號都是沒有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，發(fā)現(xiàn)問題抱怨是解決不了問題的(“it民工”是我個(gè)人認(rèn)為it人最沒有正確的自我定位的一個(gè)稱謂，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎?)，最主要是解決問題。

我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是：工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ髂芰?，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿Γ绦騿T是一種不可以混日子的職業(yè)，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認(rèn)識還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會是絕不能太過于情緒化，情緒化無論是對工作還是對個(gè)人的發(fā)展都是不利的，就是說哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。

對于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的，他們往往自我意識過于強(qiáng)烈，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可、工作感覺不充實(shí)不開心，我會主動找他談話，我認(rèn)識：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他不是一臺任你擺布的機(jī)器，人會有情緒往往是有心結(jié)，找到原因，多加開導(dǎo)，用心去關(guān)心每個(gè)成員。對于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的員工要做好最壞打算。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有一致的特征，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20-25之間的男性中，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問題都會出現(xiàn)。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強(qiáng)，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、合理的方式會比野蠻的管理效果強(qiáng)上百倍。

程序員個(gè)人年終總結(jié)范文5來公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善ERP 系統(tǒng)，任勞任怨。

二、工作方面：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在這半年里，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

配合全友家私開發(fā)并完善 SRM 系統(tǒng)

獨(dú)自開發(fā)全友家私 SAP 日志維護(hù)系統(tǒng)

三、存在不足：

篇7

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。然而，近階段的工 作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落 實(shí)，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人 查找問題如下：

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

其 五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠; 以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職 責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

查 找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，鑫宏企業(yè)與本公司 進(jìn)行對口紅旗競賽的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚 加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作 中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭 當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

今 年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一 方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高, 今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每 個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分 明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù) 工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持三個(gè)滿意二 個(gè)放心，三個(gè)滿意是讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意，二個(gè)放心是讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心

四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我 知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、 向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的 財(cái)務(wù)信息支持;

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用：

公 司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大， 籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的 流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以 上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，查找不足趕先進(jìn)，立 足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制 上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代 和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!

【2】財(cái)務(wù)工作人員年終總結(jié)

20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的成績。回顧過去，作工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我 深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真 學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)收入管理

定 期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞 好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中，爭取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：又 不是欠你自己的錢，你那么計(jì)較緊張干嘛?

四、加強(qiáng)會計(jì)核算管理

認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行 認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真審核原始憑證，會計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，及時(shí)向總公司報(bào) 送會計(jì)報(bào)表，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點(diǎn)，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳 物相符、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。

五、服從公司安排

接受公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2 -5月份兼做了XX地產(chǎn)的會計(jì)工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總 之在20xx年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀 念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

【3】財(cái)務(wù)工作人員年終總結(jié)

XX年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、主要工作

1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。

2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

4、報(bào)表，對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。

5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作

1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。

3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。

三、存在問題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;

2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;

五、幾點(diǎn)感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;

篇8

   看到別人市場做的一般，可職位卻不斷高升，想想自己的付出與回報(bào)，真是幾家歡喜幾家愁，甚是感嘆！因此，我寫此文的目的就是：告訴大家，寫好總結(jié)其實(shí)很容易，希望大家走出寫總結(jié)的藩籬，在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中，升職時(shí)獲得強(qiáng)勢競爭力！

   

一、總結(jié)的重要性

   

1、對自己而言，總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理，是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過程，更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。

   

2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起，如果你注意總結(jié)，注意積累，常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己的工作，使自己不斷的超越自己，從而使自己不斷的提高；而業(yè)務(wù)水平越高，則越能寫出好的總結(jié)。

   

3、總結(jié)是向上溝通的重要手段，如何讓上級通過文字認(rèn)識并肯定自己，對自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義。換句話來說，如何做好文字上的向上溝通，是一個(gè)優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然，好的總結(jié)，也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法！

   

4、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

   

二、如何寫好總結(jié)

   

1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門，所在的職位，所從事的業(yè)務(wù)來寫，最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié)，更要注意這一點(diǎn)。

   

2、要搞清楚主要受眾對像是誰，次要受眾對像是誰，以及此次總結(jié)或此次會議的目的。

   

如每年度的年終總結(jié)，全國銷售精英匯聚一堂，接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里，主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān)，次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣，籠絡(luò)人心。因此，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績，多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句（如“掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚”），以達(dá)到鼓舞士氣的目的，讓大家看到企業(yè)的希望，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重。

   

反之，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴(yán)重問題，如何的令人擔(dān)憂，甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵人心的語句，雖然你說的問題很實(shí)在，但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會議的目的。

   

3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化，做到圖文并茂，達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。

   

要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些，可能大家覺得這一點(diǎn)很難。其實(shí)，如果你掌握了其中的一些技巧，就很簡單了。有些人看起來很專業(yè)，其實(shí)就是會制作幾張幻燈片罷了，而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：

   

首先，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化，因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面，因?yàn)闀r(shí)間少，所以平常對微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此，他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西，以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù)，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。

   

其次，多用圖示化工具，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了，這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣，能制作各類流程圖、渠道控制圖、價(jià)格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。

   

另外，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用，一定會使你的總結(jié)大有起色的！

   

4、精煉醒目的標(biāo)題

   

標(biāo)題是“眼”，如何讓大家看到后眼睛一亮，覺得挺有新意，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個(gè)方法。

   

方法：

   

a、多用短句。如“同呼吸、共命運(yùn)、圖生存、謀發(fā)展”。

   

b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。

   

c、用對聯(lián)或俗語等等。

   

5、總結(jié)的內(nèi)容

   

有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說，我也想寫好總結(jié)，可素材和資料太少了，如何搜集更多的資料呢？其實(shí)這個(gè)很容易，這里給大家?guī)讉€(gè)辦法。只要你掌握了，就一切盡在掌握之中了。

   

a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識，并對資料進(jìn)行分類匯總。

   

b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對照，找出自己的不足，進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。

   

c、注意問題分類。把某個(gè)問題分為幾個(gè)方面，然后把某個(gè)方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性，而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。 共2頁,當(dāng)前第1頁1

   

6、修辭手法的使用。

   

如果想讓總結(jié)波瀾壯闊，那就用多用排比；如果想讓總結(jié)通俗易懂，就多用比喻；如果想強(qiáng)化總結(jié)語氣和引起注意，啟發(fā)思考，那就多用反問和設(shè)問……

   

7、寫好開頭、結(jié)尾。

   

“好的開頭是成功的一半”，寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。

   

a、開頭法?！皯夷铋_頭法”，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家注意；“時(shí)間開頭法”，如“光陰似箭，時(shí)間如梭”，“金秋十月，丹桂飄香”；“詩詞開頭法”，如“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。

   

b、結(jié)尾法?！耙痪浣Y(jié)尾法”，如“總之……；一言以蔽之等；“自改詩句結(jié)尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘”。

   

篇9

年底會議主持詞串詞集錦1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!我是立康公司行政部~~~~，非常榮幸能擔(dān)任今天會議主持。

在這新春佳節(jié)即將到來之際，我們歡聚在這里，舉行20~~年度工作大會，目的是為了總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺階。同時(shí)，對為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎勵。會議分四項(xiàng)

第一項(xiàng)趙總致新春詞

有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請。

謝謝!

第二項(xiàng)岳總作20~~年度工作報(bào)告

請公司岳總作~~年年度工作報(bào)告!

謝謝!感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻(xiàn)，希望在新的一年里本著“用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!

第三項(xiàng)岳總宣布先進(jìn)員工名單

請?jiān)揽傂純?yōu)秀員工名單(~~~~~~~~~~)。

并請優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎。

讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工，正因?yàn)橛心銈兊呐?，立康公司才做出好的產(chǎn)品。

第三項(xiàng)先進(jìn)員工代表講話

成績只代表過去，面對嶄新的一年，同時(shí)希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，不驕不躁，在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，我們公司的發(fā)展會越來越好!

會議結(jié)束

謝謝兩位老總，辛苦了!也恭喜獲獎的同事們!請座!

親愛的同事們，20~~年，是我們立康公司腳踏實(shí)地、不斷進(jìn)取的一年。這一年，我們付出了勞動與汗水，我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深，~~~~~~~~~~但是我們也應(yīng)該清醒地看到，隨著市場的變化和發(fā)展，我們行業(yè)的競爭將更趨激烈，消費(fèi)者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅(jiān)信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天一定會更好!!

會議到此結(jié)束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!合家幸福!

年底會議主持詞串詞集錦2各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好

在這辭舊迎新的日子，我們召開一年一度的公司年終會，與大家歡聚一堂總結(jié)過去，分析形勢，相互交流，展望未來。

在過去的一年中(說說公司取得的成績等等)

參加今天年終會的主要領(lǐng)導(dǎo)有公司總經(jīng)理~~~，副經(jīng)理~~，部分管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一、大會進(jìn)行第一項(xiàng)：

請公司總經(jīng)理做20~~年度工作總結(jié)。

讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20~~年是我們~~物流公司不同尋常的一年，取的了豐碩的成績。我們堅(jiān)信，20~~年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺階，真正做到沃土生金。

二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：

請公司領(lǐng)導(dǎo)宣布20~~年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。

三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：

請優(yōu)秀員工代表發(fā)言。

我想張會計(jì)的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：

由公司員工代表發(fā)言。

相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，我們公司的發(fā)展會越來越好!

瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅(jiān)信，金沃集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革，背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!會議到此結(jié)束!

企業(yè)是沒有圍墻的大學(xué)，在這里學(xué)到的每一項(xiàng)技能都是個(gè)人生存的本領(lǐng)。感謝你們，正是因?yàn)槟銈兊母冻?，在此，向你們道一聲：謝謝你們用辛勤的付出和智慧的貢獻(xiàn)!你們辛苦了!新一年的腳步也越來越近，在此，我們將祝愿送給每一個(gè)關(guān)心和關(guān)注我們成長的伙伴們!送給今天大會的所有人員，感謝有你們的一路相伴!

20~~年注定是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是充滿激情和夢想的一年。因?yàn)樵谛碌囊荒昀锎罂倒緦M(jìn)入一個(gè)新的。就讓我們攜起手來，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，希望明年我們在相距這里，相逢大康!再譜寫新篇章。

謝謝大家!散會!

年底會議主持詞串詞集錦3同志們：

春節(jié)即將到來，我們就要迎來充滿希望的新的一年。今天，我-召開--年總結(jié)會，主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式，祝大家過一個(gè)祥和愉快的春節(jié)。二是對20--年的工作做個(gè)簡單的總結(jié)回顧。三是進(jìn)一步溝通交流，使退休干部、跟班干部、以及在職干部的家屬們增強(qiáng)對組織工作的理解和支持。

參加今天會議的同志有本部退休干部、部領(lǐng)導(dǎo)班子成員成員、全體在職干部、掛職學(xué)習(xí)干部、在職干部家屬約--余人。

這次會議的議程有四項(xiàng)，一是介紹人事局有關(guān)干部情況;二是對--年人事工作作總結(jié);三是座談(內(nèi)容主要是退休干部、掛職干部、以及在職干部的家屬們對人事工作和人事干部作簡短評價(jià));四是發(fā)放家屬慰問費(fèi)。下面我們逐項(xiàng)進(jìn)行：

首先，請---副局長介紹人事局有關(guān)干部情況。

(介紹完畢)

過去的一年，我們?nèi)耸虏块T承擔(dān)了干部人事、勞動服務(wù)、社會保障等三大任務(wù)，還有很多常規(guī)工作、亮點(diǎn)工作和重點(diǎn)工作任務(wù)，通過全體同志的共同努力，全縣各項(xiàng)人勞社保工作都開展得井井有條，各項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)按質(zhì)按量的完成，取得了一定成績，整體工作處于全州中上等水平。那么，一年來我們具體抓了哪些工作呢?

下面，進(jìn)行第二項(xiàng)，請大家以熱烈的掌聲歡迎-局長作20--年全縣人勞工作總結(jié)講話。

(介紹畢，鼓掌)

20--年，我們組織部之所以取得了一定的成績，得到了上級的肯定，這是和退休干部、掛職干部和在職干部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無私奉獻(xiàn)分不開的。在這里，我們?nèi)w在職干部也真誠地希望對全縣人勞工作和我們每個(gè)人事干部給一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的評價(jià)，提一點(diǎn)更好的意見和建議。

下面，進(jìn)行第三項(xiàng)，請退休干部、掛職干部、在職干部家屬對人勞工作、人事干部作簡要評價(jià)并提出意見和建議。

(評議畢)

感謝退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們提出了實(shí)實(shí)在在的評價(jià)，并給我們提出了很好的的意見和建議。下一步，我們每個(gè)人事干部將進(jìn)一步注重結(jié)合問題做好整改，促進(jìn)人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進(jìn)”。請大家以熱烈的掌聲為退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們工作的支持表示真心的感謝!

(鼓掌)

(也許這時(shí)候有的同志會問，我們?nèi)耸虏块T是不是只是口頭說謝謝就了事了呢?)雖然我們?nèi)藙诰衷诮?jīng)濟(jì)上比較困難，但我們也想方設(shè)法擠出一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)來慰問大家，雖然慰問金很少，膽也體現(xiàn)了我們實(shí)實(shí)在在的心意。下面進(jìn)行最后一項(xiàng)議程，請部領(lǐng)導(dǎo)班子成員給退休干部、掛職干部、在職干部家屬發(fā)放慰問金。

(發(fā)放畢)

總結(jié)會議程結(jié)束，請大家放松心情聚餐!

年底會議主持詞串詞集錦4第1項(xiàng)主持人發(fā)言(1分鐘)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今天，在元旦佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開“博大實(shí)業(yè)集團(tuán)年終總結(jié)大會”，主要目的是為了總結(jié)一年來的工作并對共商公司發(fā)展大計(jì)。

為保證會議的有序進(jìn)行，在會議正式開始之前，請大家注意：

1、請大家暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至靜音或振動狀態(tài))，不要接打電話;

2、不要在會場內(nèi)來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳;

3、不要隨地吐痰，亂扔垃圾;

4、會議結(jié)束以后，依次退場。

現(xiàn)在會議正式開始。

第2項(xiàng)：王總致新年賀詞(5分鐘)

首先有請集團(tuán)董事長張總致新年賀詞并宣布大會開始，大家熱烈歡迎。

感謝張總的精彩新年賀詞，振奮人心。

第3項(xiàng)：李院長講話(10分鐘)

下面有請李院長作20~~年工作總結(jié)和20~~年工作計(jì)劃，大家熱烈歡迎。??

感謝李院長的發(fā)言

第4項(xiàng)：漢江國際老年公寓魏理事長講話;(10分鐘)

下面有請魏理事長就公寓進(jìn)行發(fā)言。

感謝魏理事長的發(fā)言。

第5項(xiàng)：頒獎與合影;(25分鐘)

每年最為激動人心的時(shí)刻到啦，優(yōu)秀部門與員工的表彰，請大家打起精神，端正坐姿。

下面有請~~~宣讀表彰決定。

第6項(xiàng)：獲獎員工代表講話(15分鐘)

有請獲獎員工代表發(fā)表感言

再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言，深有感觸，大家談的可能不僅僅是獲獎感言，可貴的是他們把這份榮譽(yù)送給了科室，送給我們這個(gè)集體，而且都認(rèn)識到身上擔(dān)負(fù)著更重的責(zé)任。

第7項(xiàng)：總經(jīng)理總結(jié)性講話(5分鐘)

感謝張總。

第8項(xiàng)：主持人結(jié)束致辭：(1分鐘)

剛才張總的重要講話，以及幾位領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)報(bào)告，既對集團(tuán)一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了集團(tuán)明年計(jì)劃的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來，讓我們每一個(gè)人都能感受到集團(tuán)的前途，員工代表的發(fā)言也更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。正所謂“風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)破浪;任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭”我相信在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下一心，我們博大一定大有作為，我們的明天會更好!現(xiàn)在我宣布，本次大會圓滿結(jié)束。謝謝大家!

年底會議主持詞串詞集錦5男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，

女：親愛的優(yōu)秀員工，

男：各位在座的朋友，

合：大家上午好!

女：一元復(fù)始，

男：萬象更新，

女：在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我們集團(tuán)的主要領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工歡聚一堂，在這舉行~~集團(tuán)20~~年年終總結(jié)暨表彰大會。

男：為了感謝各位領(lǐng)導(dǎo)家屬一年來對我們工作的大力支持，我們特意把她們也請到今天的現(xiàn)場，請我們用熱烈的掌聲對她們的到來表示歡迎!今天的大會將分三部分進(jìn)行，第一部分是各級領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工代表的總結(jié)發(fā)言，第二部分是各公司選送的文藝節(jié)目和游戲互動，最后是請與會代表一起享用集團(tuán)公司為我們準(zhǔn)備的豐盛午宴。

女：首先我們用熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司~~總裁致開幕詞(5分鐘)

男：~總的講話似化雨春風(fēng)滋潤著我們的心田，讓我們用熱烈的掌聲表示感謝!

女：下面有請~~公司~總做大會發(fā)言，請大家鼓掌。(5分鐘)

男：~總的講話令人倍受鼓舞，催人奮進(jìn)，讓我們看到了~~公司“不甘落后鑄輝煌，打好生產(chǎn)翻身仗”的決心，請讓我們再一次用掌聲表示感謝!

女：下面有~~公司~總做大會發(fā)言，請大家鼓掌歡迎!(5分鐘)

男：努力拼搏和無私奉獻(xiàn)使~~公司成為我們集團(tuán)的一流企業(yè)，在此我們用最熱烈的掌聲對他們的努力和辛勤付出表示衷心的感謝!

女：下面掌聲有請~~公司~總做大會發(fā)言。(5分鐘)

男：不甘落后嚴(yán)抓細(xì)管是~~公司從生產(chǎn)管理到企業(yè)形象都發(fā)生了質(zhì)的變化，讓我們深深領(lǐng)略到細(xì)節(jié)決定成敗這一管理真諦，讓我們再次對他們的敬業(yè)、奉獻(xiàn)表示感謝!

女：在這一年里，我們身邊許許多多平凡的人和事感動、教育和影響著我們，下面有請公司優(yōu)秀員工代表~~發(fā)言，請大家用熱烈的掌聲表示歡迎!(5分鐘)

男：開拓創(chuàng)新倡導(dǎo)工作激情;忠誠敬業(yè)奉獻(xiàn)畢生熱情，每一位優(yōu)秀員工時(shí)時(shí)刻刻都在用自己的實(shí)際行動詮釋著公司優(yōu)秀精神，下面我們用熱烈的掌聲歡迎~~公司優(yōu)秀員工代表~~發(fā)言!

女：每逢佳節(jié)倍思親，在新春來臨之際，我們對戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的駐外人員和全體員工表示最衷心的感謝!下面有請~~公司的駐外優(yōu)秀員工代表~~上臺發(fā)言，請大家鼓掌!

男：20~~年對我們~~集團(tuán)來說是拼搏之年、奉獻(xiàn)之年、豐收之年。下面我們用最熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司董事長講話!

女：~總的講話情真意切，發(fā)自肺腑，為我們指明了努力的方向，吹響了奮進(jìn)的號角，更使我們對~~集團(tuán)的未來充滿了信心和力量!讓我們再次以熱烈的掌聲表示感謝!

男：下面我宣布：20~~年年終總結(jié)暨頒獎大會頒獎開始!(音樂起)

女：有請集團(tuán)公司~~董事長為~~公司優(yōu)秀員工頒獎。

男：宣讀獲獎員工名單。

女：有請集團(tuán)公司~~董事長為~~公司優(yōu)秀員工頒獎。

男：宣讀獲獎員工名單。

篇10

案例：

認(rèn)識小郭時(shí)，他還是某個(gè)區(qū)域市場普通的一名業(yè)務(wù)代表，大學(xué)剛剛畢業(yè)，從北京回到老家杭州。起初，小郭做業(yè)務(wù)代表的目的很簡單，就是銷售能夠讓自己的荷包迅速鼓起來，然后實(shí)現(xiàn)自己先打工再創(chuàng)業(yè)的夢想。

然而，事實(shí)并非如小郭想象的那般簡單，因?yàn)樗N售的并不是普通的家電產(chǎn)品，而是太陽能熱水器。作為南方城市，尤其是市區(qū)市場，太陽能熱水器向來是某強(qiáng)勢品牌的天下，前兩屆的業(yè)務(wù)代表因?yàn)槭袌鐾卣估щy而紛紛“棄市而去”。

盡管杭州是小郭的大本營，但是面對強(qiáng)勢品牌的和小品牌的攻城掠地，小郭冷靜分析了當(dāng)?shù)氐氖袌鎏卣鳌?/p>

杭州太陽能市場有個(gè)顯著的特征，就是兩級分化。消費(fèi)者購買產(chǎn)品不是選擇專業(yè)的大品牌，就是購買價(jià)格便宜的名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品。像小郭銷售的產(chǎn)品盡管有一定的品牌知名度，但是在太陽能專業(yè)領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢，而且價(jià)格居中，既　沒有大牌子的高調(diào)姿態(tài)，也沒有小品牌的“地?cái)們r(jià)”，在當(dāng)?shù)厥袌錾舷萑胍粋€(gè)比較尷尬的境地。

然而，綜合品牌的長線產(chǎn)品系列是其他牌子所沒有的突出亮點(diǎn)。于是小郭制定了一個(gè)兩全其美的方法，就是通過其他產(chǎn)品進(jìn)行活動的機(jī)會帶動太陽能的銷售，表面上看這是一種全方位的銷售，但是，其實(shí)和商商議之后，重點(diǎn)推動的產(chǎn)品還集中在太陽能熱水器上。同時(shí)聯(lián)合幾個(gè)同樣是大學(xué)剛畢業(yè)的年輕商打出“支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的宣傳噱頭，取得了廣泛的社會效益，同時(shí)恰逢當(dāng)?shù)卣С执髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃啟動，于是還得到了當(dāng)?shù)卣块T的支持，參與了幾項(xiàng)工程項(xiàng)目的投標(biāo)。

這樣雙管齊下，小郭很快打開了市區(qū)市場的局面，一掃前日萎靡的局面，優(yōu)秀的銷售業(yè)績讓小郭在同一批業(yè)務(wù)代表中更快的得到了管理層的注意。

點(diǎn)評：

盡管選擇一個(gè)基礎(chǔ)好的市場更容易出好成績，但是將一個(gè)半死不活的市場做得風(fēng)生水起更容易引起關(guān)注，也更容易讓人欽佩和印象深刻。

銷售人員選擇市場，如果對自己有足夠的信心和耐心，當(dāng)然還有更為重要的點(diǎn)就是慧心，那么不妨選擇“救市”，冒把險(xiǎn)，贏得的不僅僅是可觀的收入，很有可能，這片市場給你帶來的前途遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止物質(zhì)這樣簡單。

而且，選擇這樣的市場，進(jìn)可攻，退可守。最壞的結(jié)果就是維持原狀，因?yàn)橛星败囍b；公司不會將責(zé)任放諸個(gè)業(yè)務(wù)代表身上，當(dāng)然，這和個(gè)人的奮斗目標(biāo)有關(guān)，也與勇氣和智慧有關(guān)。

做這樣的市場，一般來講公司會在資源上給予傾斜，只要運(yùn)用好的資源，充分發(fā)揮個(gè)人能力加上適時(shí)的把握市場機(jī)會，成功不會太遠(yuǎn)。

理論彰顯自我能力。

案例：

都說“光說不練假把式”，但是“只做不說悶把式”，依然是小郭的例子。

小郭自從取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績之后，迅速成為當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)理，進(jìn)行周邊縣級市場的開拓。

得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后，小郭的積極性更為高漲，在開拓下級市場時(shí)候，他親自上陣，為消費(fèi)者講解產(chǎn)品選購知識，深入到銷售第一線，以導(dǎo)購員的姿態(tài)出現(xiàn)，并且隨身攜帶一個(gè)記錄本，記錄下消費(fèi)者的購買、使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題，以及做活動后和商進(jìn)行的總結(jié)。

這樣經(jīng)過一段時(shí)間的歷練，小郭不僅對活動程序了然于胸，也充分掌握了產(chǎn)品構(gòu)建和一些常見問題以及處理的辦法。

在年終的總結(jié)大會上，小郭作為優(yōu)秀代表進(jìn)行了發(fā)言。一改往日區(qū)域經(jīng)理“報(bào)喜不報(bào)憂”的匯報(bào)模式。小郭首先檢討了類似活動中的不足，然后提出消費(fèi)者對產(chǎn)品的改進(jìn)意見，最后通過數(shù)據(jù)總結(jié)了一年的銷售業(yè)績。

因?yàn)閷κ袌龊彤a(chǎn)品足夠了解，小郭提出的問題很有針對性，加上流利自信的表達(dá)，臺下的高管頻頻點(diǎn)頭。

點(diǎn)評：

對于線員工來講，年終總結(jié)大會上，公司大大小小的管理層都會出席，如何利用這樣的“盛會”發(fā)揮自己的才能，

舉中的，無疑是每個(gè)銷售人員所看重的，這是展示自身最佳的時(shí)刻。

作為公司的高管，往往更加注意決策的方向性，而對市場的真正需求的了解還屬于一線人員，所以管理層很重視來自線的聲音，試想，總結(jié)會上一片贊揚(yáng)之聲，一片業(yè)績飄紅之勢，固然能夠烘托氣氛，激昂斗志，但是對于早已經(jīng)心中有數(shù)的管理層真正要的又是什么?

不必特立獨(dú)行，而是在匯報(bào)時(shí)加上一點(diǎn)心思、一點(diǎn)心意、一點(diǎn)誠懇，脫離出原本的本本主義和照本宣科，往往會收到意想不到的效果，引起關(guān)注。但是，定要記住，小郭的特立獨(dú)行來自于他對市場的深入、對消費(fèi)者的了解、對產(chǎn)品的熟悉，否則，夸夸其談的匯報(bào)也是空洞而沒有意義的。

會上的發(fā)言實(shí)際上反映了對市場工作的認(rèn)識程度。通過會前充分的市場調(diào)研和資料準(zhǔn)備，尤其是數(shù)據(jù)的整理挖掘，可以在會上從線的角度大談特談。因?yàn)椋实氖鞘袌霰旧?，而不是蒼白的紙上談兵。

也許，當(dāng)臺下的老總用欣賞的目光注視臺上匯報(bào)者的時(shí)候，他的頭腦里盤算就是你以后的職業(yè)生涯了。

通過第三方讓自己脫穎而出。

案例：

對于小郭來講，學(xué)文科畢業(yè)的他不僅有著豐富的想象，更重要的是，思維的活躍讓他將這些想象付諸實(shí)踐，盡管這些策劃方案并非百分之百的成功。難得的是，閑暇時(shí)，小郭會自我反思，并將這些實(shí)踐中的得與失進(jìn)行書面總結(jié)。

正是因?yàn)樯朴诳偨Y(jié)，練就了小郭較強(qiáng)的邏輯性。而且來自于一線的聲音向來是專業(yè)雜志所歡迎的稿件。于是小郭和行業(yè)內(nèi)的專業(yè)媒體打起了交道，不僅成為經(jīng)常性的約采對象，而且也時(shí)不時(shí)在雜志上發(fā)表自己的文章。

無巧不成書，該企業(yè)的管理層對雜志都十分關(guān)注，每每出刊都會征訂。于是，在沒有正式見面之前，其實(shí)小郭已經(jīng)間接的在管理層心中留下了深刻的印象。

通過這樣一個(gè)橋梁，加上小郭突出的表現(xiàn)，被提升其實(shí)已經(jīng)是時(shí)間問題，當(dāng)再次見到小郭的時(shí)候，他已經(jīng)是大區(qū)經(jīng)理的身份了。

點(diǎn)評：

一般，一線員工接觸管理層的機(jī)會并不多，那么如何利用有效的途徑讓自己與其他員工有所不同，脫穎而出，讓高管更多的關(guān)注自己，因該是具有職業(yè)生涯規(guī)劃的員工應(yīng)該考慮的問題。

其實(shí)，發(fā)表文章只是所有渠道中的

種，但是確是所有問接方式中最有效的一種。一般來講，管理層關(guān)注的媒體有三種，專業(yè)媒體、電視媒體和企業(yè)內(nèi)刊。

對于普通員工來講，和電視媒體打交道的機(jī)會少之又少。而其他兩種，專業(yè)媒體顯然更勝籌，也許小郭發(fā)表文章并非出自出人頭地的本意，但是卻收獲了意想不到的效果，不僅讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步看清更全面的自己，也通過這樣的積累進(jìn)行自我能力的提升。