時間:2023-03-10 15:07:07
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇采購年底總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下年里在自己的業(yè)務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
平時每日電話詢問市場各大經(jīng)銷商價格(對每日網(wǎng)上各地區(qū)報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求)。
空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務上達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,[蓮~山課件]本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建
立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(二)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了一些事以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
三、今后提高工作水準的舉措
年已過去了,面對年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己年要對工作的努力:
關鍵詞一:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和業(yè)務能力。對于我一個從公司采購員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
關鍵詞二:蛻變
一、項目協(xié)調與管理
預算項目:應急通信運維服務政府采購項目、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育傳輸體系方案及試點政府采購項目、辦公自動化系統(tǒng)維護項目、無線政務專網(wǎng)調度系統(tǒng)軟件運維技術保障與管理政府采購項目、《應急突發(fā)公共事件通信資源緊急調用條例》編制及政務網(wǎng)絡通信保障演練項目以及政務專網(wǎng)規(guī)劃、制度、標準、測評與培訓項目中的政務專網(wǎng)用戶滿意度測評、制定《接入有線政務專為單位的局域網(wǎng)建設指南》等幾個子項目。預算項目:無線政務網(wǎng)調度網(wǎng)運維管理政府采購項目的全部四包項目。
目前預算項目大部分項目均以基本完成并正在進行項目收尾相關工作,預算項目已開始正常進行。
二、對外培訓
今年我先后參與了無線部和應急辦聯(lián)合搞的應急培訓、對委辦局的政務網(wǎng)絡運維管理培訓及對運營商的政務網(wǎng)絡運維管理培訓。其中政務網(wǎng)絡運維管理培訓,共為為74家委辦局及運營商舉辦了4次,此外還為XX公司舉辦了1次專場培訓,培訓效果良好,共計151人通過考試并取得證書。
三、用戶大會
去年年底我部門牽頭組織了有線的用戶大會,今年9月我部門又配合無線部組織召開了無線的用戶大會。這兩次會中我主要負責的都是參展商的協(xié)調工作。
四、對外宣傳
1、配合部門領導進行中心宣傳片的拍攝和制作。
2、完成了科博會參展的相關事宜。
五、新增其它事項
1、與XXXXXXXXXXX研究院聯(lián)合舉辦了首屆IT外包管理論壇的相關工作。
2、與XXXXX大學XXXX學院項目管理中心合作,組織市屬委辦局、區(qū)縣信息辦的同志參加項目管理工程碩士班相關工作。
六、其它日常工作
1、負責配合部門領導進行文件收集、整理、歸檔,項目進展督辦等工作。每周完成部門各成員周工作匯總及項目進展匯總等工作。
2、辦系統(tǒng)CA證書運維。全年完成辦系統(tǒng)CA證書新作、更新、吊銷等總計近250人次。
金色的秋天是收獲的季節(jié),IT行業(yè)銷售也有“金九銀十”的說法,即從九、十月份開始到年底是一些重點行業(yè),如政府和教育行業(yè)采購的黃金期,也是IT企業(yè)的收獲季節(jié)。今年也不例外,很多IT廠商對黃金采購季節(jié)寄予厚望,并蓄勢展開年底之前最重要的銷售沖刺。為了解政府和教育行業(yè)用戶近期的采購需求,本報特別精心策劃了針對政府和教育行業(yè)采購的深度報道。在為期一個多月的調查采訪中,我們的記者深入采訪了10所全國知名高校和10個政府機構的信息中心負責人,還采訪了5位IT公司負責政府/教育行業(yè)的銷售代表,詳細調查摸底政府和教育行業(yè)的采購需求,于本期《新聞與評論》版重點推出獨家報道《黃金采購季期待驚喜》。
10月9日,Google宣布將以16.5億美元收購在線視頻網(wǎng)站領頭羊YouTube。之前,微軟、雅虎以及MySpace都對YouTube產(chǎn)生過興趣,但最終是Google“抱得美人歸”。消息一出,立即引發(fā)國內外業(yè)界廣泛關注,本期《新聞與評論》版及時組織相關專題評論(詳見A4版)及報道《Google豪賭在線視頻市場》、《中國的“YouTube”們在觀望》。10月10日,中國民航信息網(wǎng)絡股份有限公司離港系統(tǒng)主機發(fā)生故障,包括北京、上海、廣州在內的全國眾多機場的離港系統(tǒng)整體性癱瘓,各機場的多個航班被迫延誤。此事件再次給民航應急管理敲響了警鐘。本報記者及時采訪相關單位,了解故障原因及防范措施,詳情請見本期《新聞與評論》版《系統(tǒng)癱瘓亮起中國航空紅燈》。
今年,本報對衛(wèi)生部信息化工作領導小組從2003年非典之后啟動的醫(yī)院基本數(shù)據(jù)集標準、公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)集標準體系、國家衛(wèi)生信息標準基礎框架這三個課題的研究工作進行了連續(xù)深入報道。本期《技術與應用》版刊登衛(wèi)生信息標準研究新進展系列主題之三《公共衛(wèi)生信息化標準破冰》,邀請該項目組的主要專家介紹相關成果及應用前景。此外,本期《技術與應用》版繼續(xù)推出社會主義新農(nóng)村信息化系列報道的第二篇《農(nóng)村信息化星火燎原》,介紹本報記者深入山東省10多個農(nóng)村實地調查采訪,看到并總結出的農(nóng)村信息化因地制宜、各具特色的多種做法。
無線寬帶接入技術WiMAX是目前業(yè)界關注的焦點之一,本期《產(chǎn)品與市場》版特別組織了“聚焦WiMAX”專題,內容包括WiMAX技術介紹、發(fā)展歷程、標準演進、運營定位、產(chǎn)業(yè)化進程、組網(wǎng)策略以及國外運營商實際部署情況分析,有助于讀者全面了解WiMAX。同時,本期《產(chǎn)品與市場》版繼續(xù)推出商用產(chǎn)品采購指南系列報道之五“客戶關系管理軟件(CRM)”。
本報記者在對政府和教育行業(yè)的調查采訪中發(fā)現(xiàn),雖然今年的“金九銀十”并不是金銀遍地、處處商機,業(yè)內普遍感覺市場狀況屬于謹慎樂觀,但挖掘之后,仍有亮點,當然,這需要深入挖掘、緊緊把握。
新年伊始,我將過去一年中采購工作作一個匯報。
一、截止到xx年12月在新品方面,總銷售額*元,物流公司總利潤*元,為店面節(jié)約*元。說明如下:
1、河北福成五豐食品股份有限公司的三河速食品分公司和湖南湘西金鳳凰農(nóng)業(yè)生物科技公司的魚產(chǎn)品
兩項產(chǎn)品彌補了系統(tǒng)內魚產(chǎn)品的銷售空白,第一次實現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國統(tǒng)采,經(jīng)過與供應商多次的協(xié)商磨合,該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售,xx年魚泡實現(xiàn)銷售額*元,魚肉方坯實現(xiàn)銷售額*元,通威魚磚實現(xiàn)銷售額*元,物流公司實現(xiàn)利潤*元,為店面實現(xiàn)利潤*元。
2、內蒙古科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品
為滿足店面需求,提高產(chǎn)品質量,特引入無明礬粉條產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是我公司為認真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點產(chǎn)品。自6月份引入以來,實現(xiàn)銷售*元,物流公司利潤*元,店面實現(xiàn)利潤*元。
3、上海諾德生物實業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品
受運營總部委托,我公司于引入,因xx年4月錯過了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季,定于xx年開始全面推廣,屬于高潛力新品,自引入以來實現(xiàn)銷售*元,物流公司利潤*元。
4、上海味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產(chǎn)品
為緩解公司牛產(chǎn)品采購壓力,受運營總部委托采購進口牛產(chǎn)品*款,經(jīng)過半年的合作磨合,已決定于年底做重點推廣,磨合期內肥牛胸肉銷售額*元,物流公司利潤*元,店面利潤*元;羔羊肩柳銷售額*元,物流公司利潤*元,店面利潤*元;谷飼200天上腦銷售額*元,物流公司利潤*元,店面利潤*元;和牛上腦銷售額*元,物流公司利潤*元,店面利潤*元;羔羊腹部肉卷(*kg)銷售額*元,物流公司利潤*元,店面利潤*元;
5、四川綠島油脂有限公司的豬油系列產(chǎn)品
該產(chǎn)品引入后得到了店面的一致好評,自xx年8月合同簽訂后,香滿都純正豬油(15kg)銷售額*元,物流公司利潤*元,店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額*元,物流公司利潤*元,店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額*元,物流公司利潤*元,店面節(jié)約成本*元。
處于談判及合同簽訂中的項目:
1、大山合集團的菇類產(chǎn)品
2、天津中譽清真肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產(chǎn)品
3、北京靚果園商貿有限公司的鮮榨果汁系列產(chǎn)品
4、北京日創(chuàng)科技有限公司的酸奶機系列產(chǎn)品等,
預計年底前完成引入工作。
在新品引入工作中還存在不足之處,規(guī)劃不細、與各部溝通不到位等,xx年百尺竿頭,更進一步。xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。
二、非食品方面
隨著中國制造業(yè)不斷發(fā)展,如何有效的實施管理持續(xù)改進,不斷提高管理質量和管理效率,實現(xiàn)有價值的管理,進而在國際化進程中不斷積累管理優(yōu)勢,提升企業(yè)競爭力,已經(jīng)成為當代中小型企業(yè)重點關注的議題。然后,管理持續(xù)改進如何有效實施,儼然已然成為企業(yè)管理的一大難題。具體表現(xiàn)為企業(yè)決策層期望持續(xù)改進,但是企業(yè)的執(zhí)行層費盡心力缺勞而無功,決策層抱怨執(zhí)行層能力不足,執(zhí)行層抱怨公司亂折騰。在此過程中,企業(yè)不僅沒有得到期望的管理提升,反而浪費了資源,更影響了團隊的執(zhí)行愿力。
本文旨在研究在企業(yè)管理流程基本確定后,基于部門職能及流程分析的持續(xù)改進工作方法,以幫助企業(yè)在最小的管理波動中實現(xiàn)有價值的管理改進,達到持續(xù)改進的目的。同時,通過這種方法的引入,幫助執(zhí)行層建立統(tǒng)一的思考方式和管理語言,提升團隊的管理水平和管理效率。
一、基于部門職能及流程分析的改進提升工作方法【二象限法】
任何一個部門都有其職能,有些寫出來,有些還沒有寫出來,但是這個職能已經(jīng)存在,并且基本有效運行,否則企業(yè)的正常經(jīng)營是無法實施的。一個部門的職能有多個運行流程,我們通過對每個單流程的橫向節(jié)點進行價值分析,尋找該流程的改進項目。
下表我們用每個企業(yè)都有的采購供應部的“采購供應流程”作為研究對象,對這個工作方法進行解說。
如圖一,運用二象限流程與價值分析法,X軸列出工作流程,y軸列出對此流程關注的價值訴求點,隨后在流程與價值點交叉的區(qū)域中分析對價值構成影響的要素。
通過上圖分析,我們就能夠找到部門在這個流程中,圍繞公司價值訴求,我們改在哪些點上改進提升,據(jù)此輸出改進提升的項目表。如下表:
項目類別 項目名稱 項目指標 責任單位
提高采購時效性 梳理職能部門、子公司、事業(yè)部申購流程與權限,完善《采購管理辦法》 3月1日前修訂完成,實施 運營管控部
供應部
建立申購計劃質量考核管理辦法 3月1日前實施 運營監(jiān)控部
建立常規(guī)物資采購周期標準,OA備查并實時更新 3月15日前完成 供應部
梳理常規(guī)設備、物資采購技術標準,OA備查并實時更新 4月30日前完成 集團設備管理部
……
采購物資質量提升 合格供應商梳理與開發(fā) 2月1日前提出開發(fā)計劃,供應部、設備部、制造部、品管部會審后按計劃實施。 供應部
建立設備、物資使用全生命信息管理及物資質量評價管理辦法 3月1日前完成,制造部、生管部、品管部、財務部、運營管控部會審后實施。 設備部
……
降低采購及物流成本 匯總梳理2013年度海外物資運輸包裝質量事故,提出改進建議。 2月1日前完成,設備部、出口物資發(fā)運部、海外子公司物資管理部門會審后實施。 出口物資發(fā)運部
……
通過以上兩個步驟,部門就可以找到改進的價值點,實現(xiàn)有價值的持續(xù)改進。
二、企業(yè)推行這種工作方法的步驟
知易行難。任何一項工作的推行都有其客觀的規(guī)律,企業(yè)導入這個“基于部門職能及流程分析的改進提升工作方法”也需要有科學的步驟。這個工作方法在理解上比較容易,稍微復雜一點的是兩個工作,一個是流程節(jié)點的價值影響分析,另一個是根據(jù)這個分析輸出具體的工作項目。由于輸出的工作項有部分是跨越本部門的職能,因此企業(yè)必須配置一個高層管理者來協(xié)調推進此項工作的全面開展。具體步驟建議如下:
第一步:組織培訓,然后找到一個相對成熟的部門進行工作分析試點,按照這個方法與過程,完成一個職能部門的改進輸出。
為振興中國制造,目前,國家高度重視職業(yè)教育,職業(yè)教育迎來其前所未有的戰(zhàn)略機遇期和發(fā)展期。中職學校財務作為學校的管理重心,顯得尤為重要。盡管如此,人們對職業(yè)教育的重要性在認識上還存在一定的差距,學生的不固定,流動性增強普遍存在,這就為涉及學生的一些費用核算帶來一定的難度。在不違反國家相關制度的前提下,本人結合工作實際,針對一些實務總結了一些可行的核算辦法,與各位同仁共同學習和進步。
一、臥具、服裝費代收業(yè)務的核算(以臥具費為例)
核算難點:主要是既要保證代收學生臥具費用的收支清晰,也要準確核算學生因退學而產(chǎn)生的退費,同時保證庫存的核算準確,加強庫存管理。
核算前提:學校在新生報到代收臥具費用之前,組織政府采購招投標活動,以確保臥具費收取的合規(guī)性、公開性,維護學生利益。
實務(因學生人數(shù)的不確定性,采購時學校應結合實際多采購一定的套數(shù)):
xx年招生住宿800人,實際購入臥具810套,繳費800人,每套招標價500元。11月份結算科目如下:
收入:借:銀行存款 (400000)貸:代管款項――臥具費(400000);支出(發(fā)票810套):借:代管款項――臥具費(400000)存貨――臥具 (5000) 貸:銀行存款 (450000)
年底:新入學住宿8人。借:銀行存款(4000)貸:代管款項――臥具費(4000)借:代管款項――臥具費(4000) 貸:存貨――臥具(4000)
1.第二年采購臥具招標價格不變
xx年招生住宿700人,實際購入臥具720套,繳費700人,每套價格500元。11月結算科目如下:
收入:借:銀行存款(350000) 貸:代管款項――臥具費(350000)支出(發(fā)票720套):借:代管款項――臥具費(1000)貸:存貨――臥具(1000)借:代管款項――臥具費(349000) 存貨――臥具(11000) 貸:銀行存款(360000)
2.第二年采購臥具招標價格上漲
xx年招生住宿700人,實際購入臥具720套,繳費700人,每套價格510元。11月結算科目如下:
收入:借:銀行存款(357000) 貸:代管款項――臥具費(357000)支出(發(fā)票720套):借:代管款項――臥具費(1020) 貸:存貨――臥具(1000)其他收入(20)借:代管款項――臥具費(355980)存貨――臥具(11220)貸:銀行存款(367200)
3.第二年采購臥具招標價格下浮
xx年招生住宿700人,實際購入臥具720套,繳費700人,每套價格490元。11月結算科目如下:
收入:借:銀行存款(343000) 貸:代管款項――臥具費(343000)支出(發(fā)票720套):借:代管款項――臥具費(980)其他支出(20) 貸:存貨――臥具(1000)借:代管款項――臥具費(342020)存貨――臥具(10780)貸:銀行存款(352800)
二、對于國家批準代收項目的核算(以技能鑒定M為例)
學校經(jīng)上級部門批準為職業(yè)技能鑒定所,學校可以針對學生或社會人員收取一定的職業(yè)技能鑒定費。該費用除用于工本費、考試費外,主要用于材料的消耗。本著費用夠用不補的原則,則需要學校精確核算。核算方法如下:
1.收取技能鑒定費
借:現(xiàn)金 貸:代管款項――技能鑒定費; 借:代管款項――技能鑒定費 貸:應繳財政專戶款――技能鑒定費;
2.支出技能鑒定費
借:代管款項――技能鑒定費 貸:現(xiàn)金(銀行存款、零余額賬戶用款額度); 借:支出費用 貸:代管款項――技能鑒定費
目標:通過過渡科目“代管款項――技能鑒定費”實現(xiàn)技能鑒定費的總額度不突破和??顚S?。另如果明細到相關系部,再在三級科目里設置系部。
三、部分計提費用的核算細節(jié)(以職工福利費為例)
2015年1月1日起新預算法實施,預算的編制與執(zhí)行更加嚴肅。學校涉及到的職工福利費、老干特許費(活動費)、學生獎組學金等需計提的費用在預算時就要充分考慮資金來源的合法性、合規(guī)性以及整體性,如此才能保證支出的合法性和合規(guī)性。在實際操作中,由于會計認識的參差不齊,往往會導致支出核算亂用資金來源或更甚者不知道用何資金。
跟據(jù)財政部門的預算文件,福利費一般是根據(jù)一年職工工資的相關收入項總和為基數(shù)按照一定的比例來計提,在年底時才能實現(xiàn),而這時福利費在一年的運轉當中已經(jīng)逐筆發(fā)生,而且資金來源使用混亂,這樣會導致計提費用的來源會根據(jù)一年來福利費實際支出時的資金來源做統(tǒng)計,既麻煩又容易出錯。因此筆者建議:
年初根據(jù)預算(預算時這些需計提使用的費用整塊考慮)及結合往年使用經(jīng)費的額度一筆預提90%的相關費用,整體確定資金來源。
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
談到績效管理人們首先想到的是考核,尤其是年底的考評,這足以表明績效考核在績效管理中的重要位置。但同時也暴露出一些問題。首先績效考核與管理概念混淆,績效考核只是績效管理中的一個階段,不能代替績效管理;其次,績效考核被簡化成了年底的考評或約談。
我們從很多單位還看到這樣的共同現(xiàn)象:(1)一到年底考核,大部分單位都采取一個文件通知考核時間、地點或印發(fā)一些表格。(2)考核時被考核對象總結一念,領導、同事打分,然后人力資源部匯總打分結果,再不就是員工填一些表格,部門領導寫一些無關痛癢的話語,然后交回人力資源部。(3)年底根據(jù)最后一名的情況采取末尾淘汰、輪崗或其它形式的職位變動甚至不動。(4)考核最后的和第一的未必有待遇的變動。
或者就是表格一收等于泥牛入海不知所蹤。
如此的考核只是一個報送上級部門開展考評的形式,意義大與不大暫且不談,但如此的循環(huán)是否為管理者的初衷,能否滿足發(fā)現(xiàn)人才,激勵后進,最終實現(xiàn)企業(yè)各項目標還有待商榷。
以上這些管理中出現(xiàn)的“常態(tài)現(xiàn)象”都不利于日常管理工作的開展。雖然,在信息高度發(fā)達的同時,績效管理制度也在不斷完善中,但在有效銜接上存在的差距,管理方式上存在的短板還是不容樂觀的?;鶎訂挝皇瞧髽I(yè)管理的執(zhí)行部門,一個部門的績效管理狀況在一定程度上反映出本企業(yè)的績效管理總體水平和人力資源部的工作實效。發(fā)電企業(yè)未來的競爭將完成從發(fā)電資源配置到企業(yè)管理方面的轉化,績效管理理所當然成為企業(yè)管理的一個重要組成部分。但目前看來,這些現(xiàn)代管理工具與方法對電力企業(yè)發(fā)展所起到的推動作用遠未達到預期目標,究其原因,除脫離本企業(yè)實際情況使先進管理活動流于形式外,照搬照套,機械式地使用相關管理方法也使企業(yè)在運行中事倍功半。
二、發(fā)電企業(yè)績效管理存在一定弊端
一是績效指標的確定與基層單位的執(zhí)行力之間存在空隙,制定目標有些不切實際,單純的績效考核存在很大的局限性,使得績效考核形式化、簡單化。二是由于缺乏日??冃畔⒌挠行Хe累和正確評估,績效考核變成了表格化、形式化,最終績效考核在各方看來或許會認為是一種偏于主觀,較為片面,說服力不強的工具而已。三是考核結果沒有真正與獎懲制度、崗位調整等激勵機制進行有效銜接。四是將績效考核聚焦點放在考核本身,績效考核與績效體系改進存在脫節(jié)現(xiàn)象,造成績效管理不能很好地發(fā)揮其在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)中應有的推動作用。
這些現(xiàn)象與我們所說的部門小現(xiàn)象其實如出一轍。所以要做好企業(yè)的績效管理工作,必須從細節(jié)抓起,從企業(yè)基層單位做起,讓績效管理通俗化,讓每一位管理者都知道績效管理是他們在基層單位管理中隨時可使用的一種管理工具,這樣才能保證績效管理深入基層,收效在企業(yè)。
當然,我們要充分利用企業(yè)核心部門的績效管理平臺,發(fā)揮好人力資源部在績效考核方面的主導作用。這就要求人力資源部不能以績效考核簡單取代績效管理,必須從大方向上把握好企業(yè)績效管理總體目標,要學會考核結果的多樣化運用,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和選拔人才提供重要參考依據(jù),揚長避短,實現(xiàn)績效管理科學性與藝術性的統(tǒng)一,最終實現(xiàn)本部門和企業(yè)績效的共同提升。
三、為搞好發(fā)電企業(yè)長效平衡發(fā)展,做好物資供應部門績效管理工作
提高部門微循環(huán)能力,完善企業(yè)績效管理。微循環(huán)也就是具體到我們物資供應部門的績效考核和績效管理,物資供應部門如何改進自己績效管理的工作,需要從幾個方面入手:
一是績效考核制度中必須明確規(guī)定并量化本部門不同崗位員工的工作任務和考核指標,不能簡單地以完成或未完成進行考核,應以采購物資的質優(yōu)、價廉,可靠、安全為前提進行綜合評定考核。
二是建立具有本部門特色的績效管理工作流程。包括績效考核制度———績效計劃—績效實施和考核—考核信息反饋和整理———績效評價及績效結果應用 ———存檔。只有形成一整套流程,嚴格按照流程辦事,形成績效管理首先是一種管理思想的先進理念,只有管理者對這種思想有充分的理解,績效管理工作才能順利開展。績效的提升源于好的績效計劃,績效管理成功與否很大程度上取決于績效計劃制定的及時性與合理性。在制定績效計劃過程中,管理者與員工根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營計劃、本部門目標、員工所在崗位的職責共同分析、探討員工本年度的工作任務、應達到的程度、衡量的標準以及工作完成的時限,達成共識并簽訂績效合約??冃в媱澆粌H要使員工清楚地知道工作的努力方向,而且也將成為績效考核的指標。
2012 年 6 月物資供應部使用大唐集團公司財務一體化系統(tǒng)以來,對原有的采購流程審批和采購費用管理全部實現(xiàn)信息化和微機化,對績效管理考核內容也被賦于新的含義,對物資采購需求計劃的下達與審批流程,對招標、議標、詢價、議價、比質、比價等各不同價位、不同總價、不同物資的采購環(huán)節(jié)、采購方式及采購條件提出了新的要求和規(guī)范,尤其以嚴格控制采購成本和在預算費用內才能完成采購任務做為完成采購任務的前提條件。同時結合我廠物資供應部原有管理系統(tǒng)進行采購全過程管控,形成與集團公司一體化系統(tǒng)并存、互補運行的新模式。
績效考核根據(jù)當月采購工作量,以廉潔自律 30 分、供貨質量 20 分、采購價格 20 分(采購價格的評定,依據(jù)市場行情變化進行橫向比價、縱向比較的方式進行考核),供貨時間 10 分、售后服務 10分和使用部門意見 10 分,共六個方面進行綜合評定打分,滿分為 100 分。
其中廉潔自律打分達不到 30 分,供貨質量打分低于 20 分,全部扣除當月綜合獎;其余四項以扣除分值的總和做為扣除綜合獎的百分比。對于達到滿分的員工則給與 300 元 / 月的獎勵,全年累計達到 1200 分以上者,獎勵 3000 元。
客觀真實地反映員工的實際工作績效,使績效管理更加強調量化指標的提取和跟蹤并與員工年終評比、外出培訓及員工職業(yè)生涯發(fā)展相結合,在本部門營造出一種“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不斷提高自身的業(yè)務水平,并通過提高員工的績效水平來提高本部門的績效,為企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)提供必要的依據(jù),實現(xiàn)員工和組織的近期與遠期戰(zhàn)略目標。
三是績效考評必須明確時間周期,以月為考核節(jié)點,年為評定終點,周和季為階段總結節(jié)點。
四是將績效考核結果應用于人員培訓、崗位調整、薪酬調整等方面,定期對材料計劃和備品計劃崗位進行必要的輪換,隨著崗位的輪換,要求員工要盡快掌握新崗位的工作特點,適應對本崗位的績效管理考核。只有當物資供應部門的小微循環(huán)績效管理水平不斷提高時,發(fā)電企業(yè)的大循環(huán)水平定會上一個新臺階。
五是通過跟蹤績效考核流程的執(zhí)行情況及員工反饋的問題,采取集思廣議的方式及時進行完善與修訂,使績效考核工作繼續(xù)發(fā)揮推動力作用,使各崗位均步入良性循環(huán)的最佳工作狀態(tài)。
四、依據(jù)準確績效考核結果,推動個人職業(yè)生涯,提拔企業(yè)多方人才
績效管理的藝術性,是發(fā)現(xiàn)人才的關鍵。不可否認的是有些部門并不是很重視績效考核,某種程度上人際關系相對偏重,任用人才時,也并不是通過績效考核來視察,而是看是否和重要人物或上級或企業(yè)有關系。這樣選出的人難免不會服眾,也并不一定會給企業(yè)帶來利益。當然,我們看到的這些畢竟只是極少數(shù)的企業(yè),整體社會是向好的方向發(fā)展,企業(yè)要想站穩(wěn)腳甚至屹立不倒還是需要真才實學的人。一個準確有效的考核結果能夠更好地保證企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。通過績效管理業(yè)績發(fā)現(xiàn)人才,留住人才。無論從公平還是公正方面講都會得到企業(yè)員工的擁護,這樣的人才也真正為企業(yè)帶來利益。
當然這里特別強調的是依據(jù)準確考核結果,那么如何提高考核結果的準確性就是至關重要的一環(huán)。
其一,考核方法要科學,采取量化的標準,沒有檢測體系就會失去公平性。其二,信息必須通暢,考核過后信息反饋必須及時。二者缺一不可,如果太重視設計考核體系,量化考核指標,優(yōu)化操作流程,而沒有將考核結果甚至其它一些相關信息及時收集、整理、反饋并提高,最終也不會達到績效考核的理想狀態(tài),也不會真正考核出優(yōu)秀人才,讓員工失去積極性、創(chuàng)造性和工作激情。
一方面員工職業(yè)生涯規(guī)劃有可能拖延,另一方面企業(yè)沒有得到優(yōu)秀人才,使其發(fā)揮更大作用。也就是員工要用業(yè)績說話,強化績效考核,提升人力資源效率,推動企業(yè)文化深入。對于一個企業(yè)來講,其要求的是利潤,為達到利潤的最大化,企業(yè)會盡其所能降低成本,包括人力成本。而績效考核的最終目的也是如此,但對于個體來講績效考核的結果就是優(yōu)秀者薪酬增加,某種程度上意味著成本的增加。其實一個優(yōu)秀的管理人員或者技術人員帶來的收益比他實際得到的大得多,同時通過績效考核后的人才錄用提升,給全體員工做出了一個榜樣,工作只要有業(yè)績,付出就會得到回報,無論是經(jīng)濟上的還是職業(yè)生涯中的,起到宣傳引領作用,這種實際行動比成千上萬的語言作用要大很多,如此循環(huán),一種自身的企業(yè)文化逐漸被深入,一個企業(yè)有了這樣深厚的文化,可想而知,能夠凝聚人心、鼓舞士氣,實現(xiàn)員工對企業(yè)的歸屬感。所以看到這樣的優(yōu)點,要求我們強化基礎的績效考核,建立有效的發(fā)展的績效管理系統(tǒng),以此來更好地進行績效考核,然后提高人力資源效率。
綜上所述,通過發(fā)展物資供應部門小范圍績效管理,帶動發(fā)電企業(yè)大范圍的績效管理工作的提升,最終一定會為發(fā)電企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益,為員工實現(xiàn)其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃指明了方向。
參考文獻:
二、具體任務、責任分工及進度安排
(一)違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治。
1、責任部門:縣衛(wèi)生局、縣科學技術和經(jīng)濟局、縣公安局、縣監(jiān)察局、縣農(nóng)業(yè)局、縣質監(jiān)局、縣工商局、縣糧食局、縣牧業(yè)局、縣食品藥品監(jiān)督管理局等10個部門。
2、主要任務:按照省衛(wèi)生廳等11個部門聯(lián)合下發(fā)的《關于開展全省打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》(吉衛(wèi)聯(lián)發(fā)〔2008〕58號)要求,在重點地區(qū)、重點行業(yè),針對重點食品繼續(xù)開展清理整頓和規(guī)范鞏固工作。參照全國專項整治領導小組辦公室的違法添加的非食用物質和易被濫用的食品添加劑名單,組織開展食品中食品添加劑和非食品添加物專項抽檢和檢測,查處研制、生產(chǎn)、銷售、使用非法食品添加物的行為,打擊在初級農(nóng)產(chǎn)品加工、食品生產(chǎn)、餐飲服務中使用非法食品添加物的行為,整頓超過標準限量濫用食品添加劑的行為。嚴格食品添加劑生產(chǎn)許可制度,加強食品添加劑標簽標識管理,實施食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品添加劑使用登記備案制度。
3、進度安排:2009年在完成違法添加非食用物質和濫用食品添加劑階段性任務的基礎上,圍繞專項整治期間發(fā)現(xiàn)的問題,繼續(xù)開展清理整頓和規(guī)范鞏固工作。
2010年根據(jù)國家相關部(委、局)制定的規(guī)章、制度等,在全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)建立食品添加劑使用登記備案制度,完善食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)審批制度。
(二)農(nóng)產(chǎn)品質量安全整頓。
1、責任部門:縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局、縣牧業(yè)局。
2、主要任務:各相關部門要以“農(nóng)產(chǎn)品質量安全執(zhí)法年活動”為載體,認真開展種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的清理整頓。貫徹實施《生鮮乳收購站標準化管理技術規(guī)范》,加強生鮮乳收購站監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行生鮮乳收購許可制度,組織實施生鮮乳質量安全監(jiān)督監(jiān)測計劃,建立生鮮乳質量安全舉報投訴機制,依法通報查處生鮮乳中違禁添加任何物質的違法行為。組織開展農(nóng)藥市場監(jiān)管活動,加大農(nóng)藥市場抽查力度,打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營甲胺磷等五種禁用高毒農(nóng)藥、普通農(nóng)藥中非法添加高毒農(nóng)藥和違法違規(guī)使用禁用限用農(nóng)藥的行為。開展飼料質量安全監(jiān)測,對飼料企業(yè)和畜禽養(yǎng)殖基地的飼料和飼料添加劑的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品批準文號、產(chǎn)品標簽、使用記錄、檢驗記錄等進行重點檢查,查處在飼料原料和產(chǎn)品中添加有毒有害化學物質的行為,取締無生產(chǎn)許可證、無產(chǎn)品批準文號、無產(chǎn)品標簽的“三無”飼料生產(chǎn)企業(yè)。實施獸藥經(jīng)營質量管理規(guī)范,對獸藥生產(chǎn)企業(yè)實施飛行檢查和獸藥質量監(jiān)督抽查,查處非法生產(chǎn)經(jīng)營假劣過期獸藥產(chǎn)品的行為。以蔬菜、水果中農(nóng)藥殘留為重點,開展蔬菜例行監(jiān)測,加強對蔬菜、水果生產(chǎn)基地農(nóng)藥殘留的監(jiān)督檢查力度。組織對畜禽養(yǎng)殖場戶進行檢查和違禁藥物監(jiān)測。以豬肉產(chǎn)品中喹惡啉類、硝基咪唑類等促生長劑藥物殘留,禽肉產(chǎn)品中硝基呋喃類、喹諾酮、磺胺類藥物殘留和蜂產(chǎn)品中抗生素藥物殘留為監(jiān)督檢點,實施豬肉、禽肉和蜂產(chǎn)品獸藥殘留監(jiān)督抽檢計劃。開展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品標志市場專項檢查,對重點地區(qū)標志使用行為進行督查。開展水產(chǎn)苗種專項整治,進行水產(chǎn)品質量安全風險隱患排查,加強水產(chǎn)品質量安全監(jiān)督抽查。
3、進度安排:2009年10月相關責任部門制定下發(fā)實施方案,并以貫徹實施《生鮮乳收購站標準化管理技術規(guī)范》為契機,集中開展生鮮乳收購許可證和準運證明專項檢查整治工作。
2009—2010年按照各部門實施方案組織開展農(nóng)藥市場、獸藥市場、飼料質量等監(jiān)督或監(jiān)測,組織開展農(nóng)產(chǎn)品例行監(jiān)測。對發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)經(jīng)營行為要組織回頭看,督促整改,確保整頓效果。
2010年底前開展檢查驗收,對每一項整頓任務進行評價總結。
(三)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)整頓。
1、責任部門:縣質監(jiān)局。
2、主要任務:認真組織開展食品安全大檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題進行集中整治。做好“四查、四建、三落實”,嚴格食品生產(chǎn)許可制度,督促企業(yè)執(zhí)行食品原料、食品添加劑采購查驗制度和出廠檢驗記錄制度,打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為。加強生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品安全風險監(jiān)測,建立食品可追溯制度和不安全食品召回制度,查處企業(yè)生產(chǎn)不符合安全標準食品的行為。對食品安全風險較高、投訴舉報多的食品行業(yè)進行整頓,重點整頓小企業(yè)、小作坊,解決行業(yè)內影響食品安全的普遍問題。
3、進度安排:2009年10月制定下發(fā)實施方案及監(jiān)測方案。
2009—2010年開展食品加工環(huán)節(jié)整頓工作及部分重點食品的監(jiān)測工作。2010年底前建立食品生產(chǎn)小作坊監(jiān)管的長效機制。
2010年底開展檢查驗收,對每一項整頓任務進行評價總結。
(四)食品進出口環(huán)節(jié)整頓。
1、責任部門:縣糧食局。
2、主要任務:對出口食品、農(nóng)產(chǎn)品原料備案基地進行全面清查,建立質量安全保障體系,落實企業(yè)主體責任。
3、進度安排:2009年制定實施方案。嚴厲打擊逃避進出口食品檢驗檢疫行為,對逃避檢驗檢疫的進出口企業(yè)一律納入“黑名單”。
2010年底對前期工作組織回頭看,鞏固整頓成果。
(五)食品流通環(huán)節(jié)整頓。
1、責任部門:縣工商局。
2、主要任務:以開展“食品安全監(jiān)管規(guī)范年”活動為載體,嚴格食品流通企業(yè)許可制度,加大食品經(jīng)營者信用分類監(jiān)管力度,嚴格食品經(jīng)營主體市場準入,查處取締無證、無照經(jīng)營食品行為。加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度,嚴格食品質量安全市場準入。以農(nóng)村食品市場和食雜店為重點,加大食品分類監(jiān)管和市場日常巡查力度,檢查消費者舉報多的日常生活必需品和季節(jié)性食品,打擊銷售過期變質、假冒偽劣等不合格食品和擾亂食品市場秩序的行為。
3、進度安排:2009年10月制定下發(fā)實施方案。
2009年底前完成食品進貨查驗和購銷臺賬制度工作,開展流通環(huán)節(jié)食品質量監(jiān)督抽查并向社會消費警示。強化對農(nóng)村集貿市場、連鎖配送和送貨下鄉(xiāng)經(jīng)營食品行為的監(jiān)督,積極創(chuàng)建農(nóng)村食品安全示范店。
2010年底前完善食品安全監(jiān)管“八項制度”(食品市場主體準入制度、食品市場質量準入制度、食品市場監(jiān)管和巡查制度、流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗和退市制度、食品市場分類監(jiān)管制度、食品安全預警和應急制度、食品安全廣告管理制度、食品安全監(jiān)管部門協(xié)作制度)。
(六)餐飲消費環(huán)節(jié)。
1、責任部門:縣食品藥品監(jiān)督管理局。
2、主要任務:認真做好餐飲消費環(huán)節(jié)職責調整工作,確保各級監(jiān)管機構無縫銜接。嚴格餐飲服務單位許可制度,查處餐飲單位無證經(jīng)營行為。以學校食堂、建筑工地食堂、農(nóng)家樂旅游點、小型餐飲單位為重點,加大對熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風險食品和餐具清洗消毒等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,開展餐飲消費環(huán)節(jié)專項整治和專項檢查。督促餐飲服務單位建立食品原料采購索證索票制度,對采購的畜禽產(chǎn)品、肉制品、食用油等重點品種開展專項抽查,查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油等行為。
3、進度安排:2009年10月制定下發(fā)實施方案。
2009年—2010年年初部署“餐飲消費環(huán)節(jié)重點監(jiān)督檢查及抽檢工作”,開展學校、幼兒園食堂和建筑工地食堂專項檢查。
2010年底全面規(guī)范餐飲服務的許可行為,提高餐飲服務的準入門檻。
(七)畜禽屠宰環(huán)節(jié)整頓。
1、責任部門:縣糧食局。
2、主要任務:加大對私屠濫宰行為的打擊力度,建立舉報投訴網(wǎng)絡,接受群眾舉報。加大生豬定點屠宰廠(場)的清理整頓力度,嚴把市場準入關。加強對生豬(牛、羊)定點屠宰廠(場)的日常監(jiān)督,規(guī)范經(jīng)營行為,查處違法屠宰病死病害豬(牛、羊)注水行為。強化活禽和生豬(牛、羊)產(chǎn)地和屠宰檢疫,嚴厲查處出售病死畜禽的非法行為。嚴厲打擊生產(chǎn)加工、銷售病死病害肉和注水肉行為,嚴防病死、注水、未經(jīng)檢疫檢驗或檢疫檢驗不合格肉品進入加工、銷售和餐飲消費環(huán)節(jié)。加大生豬屠宰長效監(jiān)管機制建設,進一步健全應急處置機制。
3、進度安排:2009年10月制定下發(fā)實施方案。
2009年底前完成畜禽生產(chǎn)、屠宰、加工、流通和餐飲各環(huán)節(jié)索證索票等食品安全監(jiān)督管理規(guī)范和制度。
2010年底前建立和完善肉品質量安全監(jiān)管責任制和責任追究制。
(八)整頓保健食品。
1、責任部門:縣食品藥品監(jiān)督管理局。
2、主要任務:開展保健食品違法添加藥物專項檢查;實施保健食品標簽、說明書內容專項檢查;加強對公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售等形式變相銷售假冒偽劣保健食品行為的監(jiān)管;整治宣傳普通食品功能療效、夸大宣傳保健食品功能的行為。
3、進度安排:2009年10月制發(fā)整頓工作方案。
2010年開始實施保健食品整頓。
2010年完成保健食品違法添加藥物專項整治工作,開展保健食品標簽、說明書內容專項檢查。
(九)廣泛開展食品安全標準宣傳。
1、責任部門:縣衛(wèi)生局。
2、主要任務:加強食品安全標準的宣傳貫徹,動員社會、企業(yè)和消費者積極參與標準工作,廣泛聽取社會對標準工作的建議,提高生產(chǎn)企業(yè)使用標準的自覺性。
3、進度安排:2009年10月制定宣傳方案。
2009—2010年開展食品安全標準宣傳貫徹工作。
(十)加強食品安全風險監(jiān)測和預警。
1、責任部門:縣衛(wèi)生局。
2、主要任務:根據(jù)省食品安全風險監(jiān)測方案,結合實際制定實施我縣食品安全風險監(jiān)測方案。
3、進度安排:2009—2010年制定并實施*縣食品安全風險監(jiān)測方案。
(十一)推進食品生產(chǎn)企業(yè)誠信體系建設。
1、責任部門:縣科學技術和經(jīng)濟局。
2、主要任務:依據(jù)《食品生產(chǎn)企業(yè)誠信體系建設指導意見》和《誠信體系評價標準》,再企業(yè)中建立生產(chǎn)經(jīng)營檔案制度,鼓勵支持食品企業(yè)建立食品安全生產(chǎn)可追溯系統(tǒng)。通過對食品企業(yè)現(xiàn)有的從業(yè)人員培訓、考核等一系列措施,培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德,具備較強理論水平和實踐能力的食品安全崗位專職人員。組織多種形式宣傳活動,營造“人人講誠信,人人重誠信,守信為榮,失信為恥”的良好社會氛圍。建立食品企業(yè)誠信不良記錄收集、管理、通報制度和行業(yè)推出機制。
3.進度安排:2009年完成試點企業(yè)試行生產(chǎn)經(jīng)營檔案制度,并對試點情況進行總結。完成試點企業(yè)食品安全崗位專職人員培訓與考核。
2010年完善食品安全可追溯制度并在食品行業(yè)全面推廣。
(十二)食品安全整頓新聞宣傳。
1、責任部門:縣委宣傳部。
2、主要任務:制定食品安全整頓工作統(tǒng)一宣傳方案,確立階段性宣傳工作重點。組織有關新聞單位以專題、欄目等形式,宣傳報道整頓工作意義、工作進展及成效,宣傳先進企業(yè)典型、先進事例和人物;適時組織新聞單位實地跟蹤報道整頓工作開展情況;引導新聞媒體做好正面宣傳引導,規(guī)范新聞媒體報道行為,防止不實報道,杜絕惡意炒作。相關部門要在官方網(wǎng)站上設立專欄,及時更新整頓工作最新動態(tài)。以新聞會、網(wǎng)上訪談等形式階段性工作情況,曝光查處的大案要案和違法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為,回答記者或公眾的問題。
3、進度安排:2009年制定宣傳方案,縣政府網(wǎng)站建立“食品安全整頓工作”專欄,組織有關新聞單位按照宣傳方案報道各部門制定方案、啟動工作等情況。
2010年組織有關新聞單位按照宣傳方案推進各項新聞宣傳工作。
(十三)食品安全整頓的監(jiān)察。
1、責任部門:縣監(jiān)察局。
2、主要任務:督促各職能部門落實食品安全整頓工作,監(jiān)督落實食品安全責任。加大行政問責和行政監(jiān)察力度,對監(jiān)管部門中的失職、瀆職等違紀行為進行嚴肅查處,對行政機關遲報、漏報甚至瞞報、謊報食品安全事故行為,依法依紀追究相關責任人責任。配合有關部門對整頓工作中各地重大食品安全事故的查處、應急準備和預防等工作進行督查、調研。
3.進度安排:2009—2010年根據(jù)整頓工作進展情況,開展效能監(jiān)察工作。
三、有關要求
(一)切實加強整頓工作的協(xié)調指導??h食品安全委員會要加強督促、指導和評估各部門食品安全整頓工作。縣政府主管領導要對本行政區(qū)域整頓工作負總責。
(二)制定實施方案,分步組織實施。各部門要根據(jù)本單位的實際情況和工作任務,制定切實可行的整頓工作實施方案,分解整頓工作任務,明確各環(huán)節(jié)、各工作階段的整頓目標、時限和考核指標,落實具體責任人員。要將面臨的突出問題列入2009年計劃,優(yōu)先予以整頓。要將集中整頓與日常工作相結合,及時總結整頓工作中的典型做法和經(jīng)驗,形成長效工作機制。
(三)規(guī)范信息報告,統(tǒng)籌信息。要建立信息雙重報告制度,及時準確反映整頓工作進展情況。原則上每月上報一次信息,重大情況隨時報告。
各科室業(yè)務主任,護士長依據(jù)《月度工作小結》內容總結全年工作.側重總結所承擔職責的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長總結同時報醫(yī)院護理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.
全體員工總結個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業(yè)發(fā)展計劃.總結注重工作績效,思想認識,工作缺陷,尤其總結今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內科醫(yī)護人員結合三級醫(yī)師,護師職責履行情況加以總結.個人總結11月20日以前完成.各部科業(yè)務主任,護士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務主任和護士長在業(yè)務,管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經(jīng)保部,為年終先進工作者評比做準備.
經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進工作者評比做準備.依據(jù)全院每月工作總結,做好2005年醫(yī)院工作總結,12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.
醫(yī)療社區(qū)部主持總結醫(yī)療業(yè)務及社區(qū)衛(wèi)生服務開展,病友協(xié)會,殘疾人康復,計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓,進修情況加以匯總分析;質控辦主持總結質量控制,風險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結規(guī)范護理,培訓和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實施改進加強措施.12月10日前分別報主管院長.
經(jīng)營保障部主持匯總財務,投資,員工福利,職業(yè)培訓,讀書活動,后勤保障等情況,側重全年及2006年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結分析醫(yī)保管理的主要難點,對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進行匯總分析;微機辦總結評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進行能力分析評估.12月10日前報總會計師.
2006年的工作研討和部署
召開院領導和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應對策略.重點學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當前急務》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點,綜合工作目標和具體辦法.年底之前結束.
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強改進的措施.12月25日前結束.
召開院領導專題會議.調整和確定《2006年組織機構設置和部科站室主任,業(yè)務主任,護士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責及考核辦法》等事項.年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務分工和職責,各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質量控制工作,護理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機管理工作,醫(yī)療保險管理工作的2006年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內容,主管院領導,總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設,社區(qū)衛(wèi)生服務,健康教育,慢病防治,殘疾人康復,繼續(xù)教育,院感管理,質控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓和讀書活動,財務監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.