導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇大學(xué)生志愿服務(wù)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

服務(wù)單位：_______（以下簡(jiǎn)稱丙方）

經(jīng)全國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理辦公室審定確認(rèn)，甲方將在丙方_____（崗位）從事志愿服務(wù)，服務(wù)期限為________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

為切實(shí)做好服務(wù)工作，維護(hù)志愿者正當(dāng)權(quán)益，規(guī)范各方在服務(wù)期間的權(quán)利和義務(wù)，保證相關(guān)工作順利進(jìn)行，依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱'西部計(jì)劃'）有關(guān)政策規(guī)定，以及此前簽定的招募協(xié)議書的有關(guān)約定，按照“誰(shuí)用人，誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，三方簽定如下協(xié)議：

第一條　甲方權(quán)利

1．在本協(xié)議書所確定的崗位開展服務(wù)，并享有與丙方正式工作人員同等的辦公條件以及免費(fèi)住宿等基本生活條件。

2．服務(wù)期間，享受與丙方正式人員同等的休假待遇。

3．服務(wù)期間，享有每月_________元的生活補(bǔ)貼（在西藏服務(wù)的，每月_________元），同時(shí)享有一定的交通補(bǔ)貼、人身意外傷害和住院醫(yī)療保險(xiǎn)。

4．參加乙方組織的相關(guān)交流、慰問、聯(lián)歡等活動(dòng)。

5．及時(shí)了解全國(guó)項(xiàng)目辦、相關(guān)?。▍^(qū)、市）項(xiàng)目辦及乙方的有關(guān)西部計(jì)劃的重要信息。

6．服務(wù)期滿考核合格的，取得本人服務(wù)鑒定等相關(guān)證明材料，享受相關(guān)支持政策和待遇。

第二條　甲方義務(wù)

1．認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)。

2．按照本協(xié)議書和乙方確定的時(shí)間到崗服務(wù)，并服從乙方根據(jù)工作需要進(jìn)行的崗位調(diào)整。

3．服務(wù)期間，應(yīng)愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，服從管理，尊重民風(fēng)民俗，自覺維護(hù)志愿者形象；嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和專業(yè)守則；遵守西部計(jì)劃相關(guān)管理規(guī)定和服務(wù)單位的規(guī)章制度。

4．除因不可抗力因素并向丙方、乙方提出申請(qǐng)，不得單方中止協(xié)議或擅自離崗；確有特殊需要或原因的，須經(jīng)乙方同意；因正常休假離開服務(wù)地期間，應(yīng)與丙方、乙方保持聯(lián)系。

5．服務(wù)期滿，遞交工作總結(jié)，參加相關(guān)總結(jié)、考核工作；離崗時(shí)做好相關(guān)的工作交接。

第三條　乙方權(quán)利

1．按照西部計(jì)劃的有關(guān)規(guī)章制度對(duì)志愿者進(jìn)行日常管理。

2．對(duì)丙方相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。

3．在甲方服務(wù)期滿時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行考核并提出相應(yīng)意見。

4．發(fā)現(xiàn)甲方隱瞞協(xié)議簽定前已患重大疾病或提供其它重大虛假信息等情況，并導(dǎo)致其不能繼續(xù)從事志愿服務(wù)的，乙方可單方面解除本協(xié)議，不承擔(dān)任何責(zé)任。

第四條　乙方義務(wù)

1．負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)項(xiàng)目辦相關(guān)工作要求，對(duì)甲方進(jìn)行管理和服務(wù)，對(duì)丙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

2．及時(shí)向甲方和丙方傳達(dá)上級(jí)項(xiàng)目辦的相關(guān)信息和工作要求。

3．做好接送工作，確保甲方及時(shí)、順利到崗開始服務(wù)；服務(wù)期滿后按時(shí)結(jié)束服務(wù)并離崗返家（校）。

4．監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)丙方為甲方提供適合的服務(wù)崗位、相應(yīng)的辦公條件和免費(fèi)的住宿條件。

5．建立健全管理服務(wù)制度，做好甲方的安全保障等工作。

6．協(xié)調(diào)、督促有關(guān)方面做好甲方生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼的發(fā)放工作；及時(shí)了解、掌握甲方的工作、生活情況，對(duì)甲方給予必要的指導(dǎo)和幫助，經(jīng)常開展交流、慰問、聯(lián)誼和培訓(xùn)等活動(dòng)。

7．在甲方發(fā)生意外或傷病時(shí)協(xié)助甲方按照保險(xiǎn)條款的有關(guān)規(guī)定，辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。

第五條　丙方權(quán)利

1.按照西部計(jì)劃相關(guān)管理規(guī)定和丙方的規(guī)章制度，對(duì)甲方進(jìn)行日常管理。

2．按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)考核與服務(wù)鑒定。

3．根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)情況，建議乙方對(duì)甲方進(jìn)行表彰或處分。

第六條　丙方義務(wù)

1．作為甲方在服務(wù)期間工作、生活、健康和安全保障的第一責(zé)任人，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及各級(jí)項(xiàng)目辦的有關(guān)規(guī)定，對(duì)甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

2．為甲方安排合適的工作崗位，提供免費(fèi)住宿等基本生活條件，確保甲方享有與本單位正式工作人員同等的辦公條件和休假待遇，在甲方遇到問題和困難時(shí)提供幫助和支持

3．因丙方原因使甲方受到傷害的，丙方應(yīng)按照本單位正式工作人員的待遇，承擔(dān)照料、補(bǔ)償?shù)认鄳?yīng)責(zé)任。

4．服務(wù)期間甲方發(fā)生意外或傷病時(shí)，妥善安排、及時(shí)治療，并盡力給予幫助，并及時(shí)報(bào)告乙方。

5．按照有關(guān)規(guī)定，完成乙方交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第七條　本協(xié)議生效期間，因甲方個(gè)人原因造成的損害、損失及由此產(chǎn)生的法律責(zé)任，由甲方個(gè)人承擔(dān)，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。

第八條　因一方無(wú)故中止協(xié)議，致使協(xié)議無(wú)法履行，受害方有權(quán)追究其責(zé)任；給其他兩方造成的損失，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。

第九條　本協(xié)議書一式四份，具有同等法律效力，經(jīng)各方簽字蓋章后生效。三方各持一份，并由全國(guó)項(xiàng)目辦備案一份。甲方服務(wù)期滿后本協(xié)議書自動(dòng)終止。

第十條　因本協(xié)議書約定事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，爭(zhēng)議各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，由乙方辦公場(chǎng)所所在地的仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。

甲方（簽字）：________　乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：______

________年____月____日　_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：____________　簽訂地點(diǎn)：_____________

丙方（蓋章）：________

篇2

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在志愿者行動(dòng)蓬勃發(fā)展的十多年中, 志愿服務(wù)已成為諸多志愿行動(dòng)中的核心部分。作為青年群體中的生力軍，大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的動(dòng)力多源于自身內(nèi)部。這種內(nèi)在動(dòng)力使大學(xué)生在志愿活動(dòng)中保持穩(wěn)定和持久的積極性，建立大學(xué)生長(zhǎng)效志愿機(jī)制的基本分析單位――志愿者便在一定程度上具備了參與長(zhǎng)效志愿活動(dòng)的可能性。

然而，在志愿服務(wù)供給和需求都存在的情況下，以大學(xué)生為主體的志愿活動(dòng)卻難以建立科學(xué)穩(wěn)定的服務(wù)模式。社會(huì)上很多志愿者組織以及對(duì)志愿者有著較大需求的其他組織都在招募志愿者的過(guò)程中面臨著很多的問題。首先，由于志愿活動(dòng)的臨時(shí)性和不固定性，他們很難及時(shí)有效的找到能夠滿足工作要求的志愿者。其次，在志愿者的知識(shí)結(jié)構(gòu)與服務(wù)崗位的匹配上也存在著很大的問題，即使能夠找到符合數(shù)量的志愿者也很難在短時(shí)間內(nèi)讓每個(gè)人的作用在最大的程度上得到體現(xiàn)。

一、校內(nèi)志愿者組織對(duì)大學(xué)生志愿者的培訓(xùn)

由校內(nèi)志愿者組織組建的“志愿者資源庫(kù)”可以采用效仿企業(yè)人力資源管理的方式對(duì)校內(nèi)大學(xué)生志愿者進(jìn)行管理，以確保社會(huì)志愿需求擁有足夠的志愿資源。

（一）大學(xué)生志愿者的識(shí)別和甄選、招募和登記。

建立“志愿者資源庫(kù)”的首要任務(wù)是志愿者的選拔和招募。為了進(jìn)一步優(yōu)化志愿者隊(duì)伍，建立起長(zhǎng)效志愿服務(wù)機(jī)制，志愿者組織在志愿者招募的過(guò)程中要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，挑選那些身體健康、精力充沛、有奉獻(xiàn)精神、學(xué)有余力的大學(xué)生作為志愿者資源庫(kù)的資源儲(chǔ)備。與此同時(shí)，志愿者組織應(yīng)該對(duì)招募的志愿者進(jìn)行登記，及時(shí)更新志愿者信息，包括志愿者的聯(lián)系方式，新加入的志愿者以及退出資源庫(kù)的志愿者。

（二）技能更新、培訓(xùn)。

志愿者組織對(duì)志愿者培訓(xùn)的開展應(yīng)建立在對(duì)志愿活動(dòng)需求的了解之上。在培訓(xùn)志愿者之前，志愿者組織應(yīng)該與社會(huì)上招募大學(xué)生志愿者的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行全方位的溝通，在條件允許的情況下邀請(qǐng)這些組織親自來(lái)校培訓(xùn)志愿者。

針對(duì)那些常規(guī)活動(dòng)的志愿者，要根據(jù)不同的志愿種類制定志愿者崗位的工作描述和工作說(shuō)明書，分門別類的將各種志愿活動(dòng)的開展方式介紹給志愿者。對(duì)志愿者的培訓(xùn)可分為通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)這三類。對(duì)于突發(fā)事件，志愿者組織應(yīng)挑選一批較為優(yōu)秀的志愿者，組建志愿者隊(duì)伍去現(xiàn)場(chǎng)開展志愿服務(wù)。在原有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該對(duì)此類志愿者進(jìn)行如下的培訓(xùn)：首先要加強(qiáng)志愿者之間的合作精神，在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)聽從指揮、服從命令，做好溝通和協(xié)調(diào)工作。其次，志愿者組織應(yīng)盡量掌握事故的全方位信息，以便對(duì)志愿者的志愿服務(wù)做出統(tǒng)一的安排和部署。再次，要讓那些有處理過(guò)相關(guān)緊急事件的責(zé)任人帶領(lǐng)志愿者開展相關(guān)的活動(dòng)。

（三）績(jī)效保持，輸出服務(wù)。

志愿者的培訓(xùn)活動(dòng)不是一時(shí)之需，同樣的，復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境以及對(duì)志愿活動(dòng)的迫切要求也說(shuō)明了對(duì)志愿者的培訓(xùn)不能一蹴而就。大學(xué)生志愿組織在這其中承擔(dān)者重要的責(zé)任，不僅僅需要對(duì)新加入志愿者隊(duì)伍的大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于那些已經(jīng)有著豐富志愿經(jīng)歷的這遠(yuǎn)者來(lái)說(shuō)，仍然有他們不曾接觸過(guò)的志愿領(lǐng)域。因此，志愿者組織應(yīng)該在學(xué)校以及社會(huì)各方的幫助下，充分搜集相關(guān)信息，完善培訓(xùn)機(jī)制，讓志愿者的能力素質(zhì)以及心理素質(zhì)符合社會(huì)的需要。

二、校內(nèi)志愿者組織與校外招募志愿者組織（簡(jiǎn)稱校外組織）的合作

大學(xué)生志愿組織一方面擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)志愿者的責(zé)任，另一方面又要與校外組織有著良好的溝通和協(xié)作。如果說(shuō)“志愿者資源庫(kù)”的建立是實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)長(zhǎng)效化的基礎(chǔ)，那么積極主動(dòng)地與外界進(jìn)行溝通、輸出我們培養(yǎng)的志愿人才則是建立長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。

（一）培訓(xùn)與合作。

在與校外組織的互動(dòng)中，大學(xué)生志愿組織應(yīng)的積極努力地爭(zhēng)取校外招募志愿者組織的合作與培訓(xùn)支持。首先，校內(nèi)志愿組織的資源有限，與外界對(duì)志愿活動(dòng)多種多樣的需求相比，校內(nèi)志愿者組織在財(cái)力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面都有著先天性的不足。如果對(duì)志愿者的培訓(xùn)活動(dòng)只是一味的閉門造車而不語(yǔ)現(xiàn)實(shí)的需求相結(jié)合的話，我們培養(yǎng)出來(lái)的志愿者就會(huì)以志愿需求脫節(jié)，長(zhǎng)效的志愿機(jī)制便無(wú)從談起。其次，校內(nèi)志愿組織只有通過(guò)與校外組織廣泛的聯(lián)系才能夠即使地掌握社會(huì)的動(dòng)向，才能夠就社會(huì)需要何種類型的志愿者作出及時(shí)回應(yīng)。

（二）大學(xué)生權(quán)益保障。

在志愿活動(dòng)中，志愿者的基本人格尊嚴(yán)得不到尊重，很多招募志愿者的互動(dòng)并沒有相關(guān)的保障志愿者權(quán)益的規(guī)定，只是將志愿者作為“召之即來(lái)?yè)]之即去”的低級(jí)工作者，志愿者常常因“自愿參加”而變成弱勢(shì)群體，陷入孤立無(wú)援的境地。針對(duì)這些不利于志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建立的不良現(xiàn)象，一方面，志愿者組織應(yīng)該積極呼吁國(guó)家立法機(jī)關(guān)針對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行立法，而另一方面則要更多地在實(shí)踐中做好“監(jiān)護(hù)人”，積極與校外組織協(xié)商溝通，確保大學(xué)生志愿者的生命、安全、財(cái)產(chǎn)、尊嚴(yán)等基本權(quán)益。

由此可見，校內(nèi)志愿者組織在解決志愿服務(wù)脫節(jié)從而導(dǎo)致難以形成志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制等問題上有著不可替代的作用。而校內(nèi)志愿者組織的作用發(fā)揮僅僅靠其自身力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這不僅需要大學(xué)生志愿精神與服務(wù)意識(shí)的覺醒，更需要社會(huì)各界的協(xié)作和努力。充分發(fā)揮校內(nèi)志愿者組織的力量，我們有理由相信，大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建立的道路并不遙遠(yuǎn)。

（作者：華北電力大學(xué)本科大三，主要從事法律社科類研究）

參考文獻(xiàn)：

篇3

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）01（b）-0239-01

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是指大學(xué)生出于自己的志愿，以自己的知識(shí)、技能等向社會(huì)貢獻(xiàn)，并且不以獲得報(bào)酬為目的，而促進(jìn)社會(huì)公共事業(yè)發(fā)展為己任的社會(huì)活動(dòng)[1]。近些年來(lái)，各個(gè)高校為了適應(yīng)社會(huì)及時(shí)展的需要逐漸開展了大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，積極鼓勵(lì)大學(xué)生志愿服務(wù)工作，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的文化發(fā)展、塑造大學(xué)生的綜合素質(zhì)與健康人格以及發(fā)展各類的社會(huì)保障事業(yè)都有重要的意義。隨著各地方高校在服務(wù)地方發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色，各地方大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)也在其發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要作用。因此，把握大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀，并采取相應(yīng)對(duì)策對(duì)進(jìn)一步提高志愿服務(wù)實(shí)效也非常關(guān)鍵。

1 大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀

1.1 大學(xué)生志愿服務(wù)的社會(huì)認(rèn)同度不斷提高

近年來(lái)，社會(huì)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的認(rèn)同度和支持度都不斷提升。首先，政府作為志愿服務(wù)資金的主要來(lái)源，為大學(xué)生的志愿服務(wù)提供有力的物質(zhì)支持；同時(shí)也為志愿服務(wù)相關(guān)方面法律及法規(guī)而對(duì)制定起了積極推動(dòng)作用，例如通過(guò)西部志愿服務(wù)活動(dòng)等為大學(xué)生提供一定創(chuàng)業(yè)就業(yè)渠道。其次，社區(qū)也為大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)提供了較大的發(fā)展空間，積極地為大學(xué)生志愿者與服務(wù)對(duì)象間建立起紐帶關(guān)系，使志愿服務(wù)活動(dòng)能夠得以很好的發(fā)揮。此外，社會(huì)媒體尤其是新媒體在志愿服務(wù)活動(dòng)中也起著通暢的宣傳、溝通以及聯(lián)絡(luò)作用，同時(shí)也是向外界宣傳志愿文化的有效渠道。

1.2 大學(xué)生志愿服務(wù)的組織管理欠規(guī)范

目前，很多高校大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理仍存在欠規(guī)范問題，體制也不夠完善。且仍有很多高校也沒有設(shè)立專門的社團(tuán)指導(dǎo)、管理部門，大多數(shù)只是掛靠院校團(tuán)委組織[2]。學(xué)?；蛟簣F(tuán)委組織的一般事務(wù)比較繁忙，資金也比較有限，而社團(tuán)在財(cái)力、物力等方面都需要較大的支持，因此很容易出現(xiàn)兼顧不全的狀況。還存在校園內(nèi)外對(duì)大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)不能形成一致認(rèn)識(shí)的問題，甚至還可能出現(xiàn)有不支持、不理解的情況；制度方面，相關(guān)工作仍處于初級(jí)階段，還不能對(duì)大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的指導(dǎo)，現(xiàn)實(shí)中往往表現(xiàn)出一定的“滯后性”、“片面性”；另外，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)在獎(jiǎng)勵(lì)方式上，還沒有形成一套有效、適合的激勵(lì)措施，這些問題都制約著大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的有效開展[3]。

1.3 大學(xué)生志愿服務(wù)的實(shí)效性不夠強(qiáng)

目前，中國(guó)青年志愿者注冊(cè)人數(shù)比較多，但很多志愿者普遍缺乏有效的公益知識(shí)和一定技能。組織的大多數(shù)志愿服務(wù)活動(dòng)形式較為單一，缺乏一定的知識(shí)內(nèi)涵，沒有發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，不能達(dá)到提高大學(xué)生能力和進(jìn)行教育的目的，最終導(dǎo)致志愿服務(wù)的實(shí)效性不夠強(qiáng)。

2 大學(xué)生志愿服務(wù)對(duì)策

2.1 積極創(chuàng)立志愿服務(wù)共建基地

高校作為大學(xué)生志愿服務(wù)的最有利保障，應(yīng)該積極與社區(qū)聯(lián)系，協(xié)商建立高校大學(xué)生志愿服務(wù)基地，開展長(zhǎng)期、持續(xù)性的志愿服務(wù)活動(dòng)，有助于整合社區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源[4]。通過(guò)共建基地的形式，可以根據(jù)社區(qū)情況，讓大學(xué)生的志愿服務(wù)更貼近的社會(huì)需要；在一定程度上，也為大學(xué)生志愿者提供了一個(gè)溝通、交流的平臺(tái)，對(duì)提高其實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都具有積極作用。

2.2 完善大學(xué)生志愿服務(wù)管理規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

各個(gè)高校一般都以大學(xué)生志愿者青年協(xié)會(huì)的社團(tuán)組織形式呈現(xiàn)，這類社團(tuán)通常具有自主發(fā)展空間，能夠在一定程度上決策自己的發(fā)展方向、組織形式以及活動(dòng)內(nèi)容。為了完善大學(xué)生志愿服務(wù)管理規(guī)范，學(xué)校應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的指導(dǎo)、管理部門，負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的指導(dǎo)以及考核，確保社團(tuán)向著積極健康的方向發(fā)展。首先，在招募志愿者時(shí)，要進(jìn)行注冊(cè)與登記，以便于統(tǒng)一管理；對(duì)剛招募進(jìn)來(lái)的大學(xué)生要進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)社會(huì)公益常識(shí)知識(shí)的培訓(xùn)。其次，高校要對(duì)志愿服務(wù)組織進(jìn)行認(rèn)可，加強(qiáng)對(duì)志愿組織的重視力度，通過(guò)爭(zhēng)取企業(yè)贊助、設(shè)立專項(xiàng)的志愿服務(wù)活動(dòng)基金等形式，進(jìn)行資金的合理配置與應(yīng)用。另外，大學(xué)生志愿者都具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)，但也需要適時(shí)的回報(bào)，因此建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也很重要。對(duì)于大學(xué)生志愿者來(lái)說(shuō)，要突出加強(qiáng)精神激勵(lì)，把激勵(lì)方式與高校德育培養(yǎng)人才的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，逐步完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

2.3 提高大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)效

目前，我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)存在有實(shí)效不強(qiáng)的問題，主要表現(xiàn)為志愿服務(wù)活動(dòng)形式單一，缺乏知識(shí)內(nèi)涵[5]。因此，首先應(yīng)該積極提高大學(xué)生的能力及素質(zhì)，使其能夠與志愿服務(wù)的要求相適應(yīng)。根據(jù)大學(xué)生的不同專業(yè)、年紀(jì)等特點(diǎn)開展相應(yīng)的崗前培訓(xùn)，以提高其責(zé)任感和專業(yè)能力，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不同需要。根據(jù)校情，結(jié)合社會(huì)需求，培養(yǎng)具有特色的大學(xué)生志愿服務(wù)組織，并積極開展具有特色服務(wù)功能志愿活動(dòng)。

3 結(jié)語(yǔ)

志愿服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)世界范圍的公益活動(dòng)，也已經(jīng)得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可和高度支持。目前，我國(guó)志愿服務(wù)也已經(jīng)過(guò)幾十年的不斷發(fā)展、其中在國(guó)際志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)以及社區(qū)志愿服務(wù)等領(lǐng)域都取得了明顯的成果。大學(xué)生作為中國(guó)青年志愿服務(wù)的主力軍，大學(xué)生志愿服務(wù)在社會(huì)認(rèn)同度不斷提高的同時(shí)，還面臨著組織管理欠規(guī)范、實(shí)效性不夠強(qiáng)等問題，這些都嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)活動(dòng)健康有效的開展；針對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀提出積極創(chuàng)立志愿服務(wù)共建基地、完善大學(xué)生志愿服務(wù)管理規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不斷提高大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)效等對(duì)策，相信通過(guò)不斷努力，一定能夠?qū)⒋髮W(xué)生的志愿文化不斷發(fā)揚(yáng)光大。

參考文獻(xiàn)

[1] 張倩，李妍辰，孫靜，等.大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀、問題和對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2013，21（12）：145-146.

[2] 賀治成，新時(shí)期共青團(tuán)工作視閾下大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀探思與平臺(tái)建構(gòu)[J].前沿，2011，8（3）：117-119.

篇4

“志愿服務(wù)是指志愿者出于自愿，以自己的知識(shí)、技能和財(cái)富等貢獻(xiàn)社會(huì)，不以獲得物質(zhì)報(bào)酬為目的，而以促進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展和提高公共事務(wù)效能為己任所從事的各項(xiàng)活動(dòng)”[1]。自1993年12月推出“青年志愿者”活動(dòng)以來(lái)，大學(xué)生作為青年主體活躍在多條服務(wù)戰(zhàn)線上。當(dāng)下，大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為志愿服務(wù)隊(duì)伍的主要力量，志愿服務(wù)活動(dòng)成為大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要載體。

一、大學(xué)生基層志愿服務(wù)現(xiàn)狀

近些年來(lái)，通過(guò)政府、高校、社會(huì)、新媒體等多方面的共同努力，大學(xué)生基層志愿服務(wù)取得了顯著成效，“三下鄉(xiāng)”、“志愿服務(wù)西部”等品牌活動(dòng)參與人數(shù)多、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、影響面廣，獲得了廣泛認(rèn)可。在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)和四川汶川抗震救災(zāi)等重大活動(dòng)中，大學(xué)生志愿者受到了全面、專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，充分弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，傳遞友愛、服務(wù)他人、回饋社會(huì)，在國(guó)內(nèi)外獲得熱烈反響。如何將這些成功的案例推廣到更多的基層志愿服務(wù)，切實(shí)強(qiáng)化基層志愿服務(wù)效果，首先需要分析基層志愿服務(wù)的現(xiàn)狀。

目前，大學(xué)生基層志愿服務(wù)從組織形式上看主要由高校共青團(tuán)動(dòng)員組織，學(xué)生以社團(tuán)等團(tuán)隊(duì)形式參與服務(wù)活動(dòng)，由社會(huì)機(jī)構(gòu)發(fā)動(dòng)的志愿服務(wù)參與量還較少，由下而上的自發(fā)活動(dòng)更少。

從服務(wù)領(lǐng)域上看，大學(xué)生基層志愿服務(wù)廣泛覆蓋了支教幫扶、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、弱勢(shì)群體服務(wù)等多領(lǐng)域，但是大部分服務(wù)活動(dòng)并沒有充分發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)，志愿者只是簡(jiǎn)單地了解而非系統(tǒng)培訓(xùn)后即投入服務(wù)活動(dòng)。

從參與時(shí)間上看，主要集中在節(jié)假日、紀(jì)念日開展。參與志愿服務(wù)多為低年級(jí)學(xué)生，隨著時(shí)間推移，原本參加志愿服務(wù)的學(xué)生積極性越來(lái)越低，參與量越來(lái)越少，同一項(xiàng)志愿服務(wù)每隔一段時(shí)間就會(huì)更換新的志愿者。

二、大學(xué)生基層志愿服務(wù)存在的問題

（一）組織問題

1.服務(wù)形式單一，專業(yè)性不夠，持續(xù)性不強(qiáng)。

目前，高校大學(xué)生基層志愿服務(wù)主要集中在社區(qū)清潔、城市交通疏導(dǎo)、孤兒院養(yǎng)老院慰問等方面，不論專業(yè)背景和個(gè)人興趣如何，被招募后集中參與單一的服務(wù)活動(dòng)。一、二年級(jí)的大學(xué)生課程安排較為寬松，服務(wù)熱情較高，因此參與群體較大，但是單一的服務(wù)形式加上與專業(yè)背景完全脫離的服務(wù)內(nèi)容，讓他們無(wú)法找到理論應(yīng)用于實(shí)踐的探索熱情和專業(yè)技能獲得認(rèn)可的滿足感，因此不會(huì)在同一項(xiàng)志愿服務(wù)上堅(jiān)持參與，以致經(jīng)驗(yàn)無(wú)法累積，志愿服務(wù)項(xiàng)目很難維持長(zhǎng)久，更難做精做專。

2.志愿者管理培訓(xùn)比較薄弱。

大學(xué)生志愿者無(wú)論是參與團(tuán)組織還是社會(huì)機(jī)構(gòu)發(fā)起的服務(wù)活動(dòng)，只是接受簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容僅僅是在志愿服務(wù)理念、人際交往、活動(dòng)流程和要求等方面，缺乏系統(tǒng)、專業(yè)和針對(duì)性的培訓(xùn)，甚至臨時(shí)被招募后，只能在參與過(guò)程中自行熟悉和探索。雖然大學(xué)生被認(rèn)為是文化程度較高的群體，但是并沒有接觸社會(huì)和實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)，盲目投入服務(wù)活動(dòng)的結(jié)果并不能讓服務(wù)對(duì)象滿意，只能被安排干一些單一的體力活，專業(yè)優(yōu)勢(shì)得不到發(fā)揮，以致一些大學(xué)生一開始滿腔熱情地投入?yún)s漸漸地失去主動(dòng)性，在被動(dòng)參與中很難學(xué)到實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能。

（二）經(jīng)費(fèi)保障問題

1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源單一，支出不夠。

大學(xué)生尚未步入社會(huì)依靠勞動(dòng)自給自足，本身生活開銷仍需依靠家庭，不具備自我籌集經(jīng)費(fèi)開展活動(dòng)的能力，穩(wěn)定持續(xù)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是開展基層志愿服務(wù)活動(dòng)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。目前，由高校共青團(tuán)組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)有部分經(jīng)費(fèi)保障，其他自發(fā)參與的活動(dòng)需自行解決交通費(fèi)、伙食費(fèi)、通訊費(fèi)等。高校共青團(tuán)組織在有限的經(jīng)費(fèi)限制下，往往會(huì)選擇一些活動(dòng)形式簡(jiǎn)單而又在較短時(shí)間內(nèi)凸顯成效的服務(wù)項(xiàng)目，這類項(xiàng)目在特定時(shí)間內(nèi)取得效果后往往不會(huì)持續(xù)投入，久而久之開始流于形式，不利于志愿服務(wù)項(xiàng)目的常態(tài)化與品牌化。

2.經(jīng)費(fèi)使用和管理不科學(xué)。

高校共青團(tuán)發(fā)起的志愿服務(wù)活動(dòng)給予部分經(jīng)費(fèi)支持，有限的經(jīng)費(fèi)多用于解決志愿者交通、餐飲等費(fèi)用，較少用于建立志愿服務(wù)基地，開發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目。一些與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作的服務(wù)項(xiàng)目會(huì)有更多的經(jīng)費(fèi)支持，但是由于沒有完善的經(jīng)費(fèi)管理辦法，經(jīng)費(fèi)使用沒有合理規(guī)劃，以至于服務(wù)活動(dòng)往往虎頭蛇尾。

（三）志愿者權(quán)益保障問題

1.缺少針對(duì)性的法律支持。

盡管在中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)頒布的《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法（試行）》對(duì)注冊(cè)志愿者的權(quán)利義務(wù)做出了明確規(guī)定，但是有關(guān)大學(xué)生基層志愿服務(wù)的立法依然有很多空白。大學(xué)生基層志愿服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等突發(fā)事件沒有明確的法律處理依據(jù)，大學(xué)生在服務(wù)期間創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值及社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目的捐助沒有法律保障，立法執(zhí)法問題急需解決。

2.評(píng)價(jià)激勵(lì)措施不完善。

大學(xué)生志愿者犧牲課余時(shí)間為社會(huì)提供無(wú)償勞動(dòng)，這本身就是一項(xiàng)舍己為人、無(wú)私奉獻(xiàn)的活動(dòng)，弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神，代表了積極的價(jià)值取向，應(yīng)得到社會(huì)的認(rèn)可和鼓勵(lì)。然而，目前大部分高校對(duì)大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)沒有系統(tǒng)認(rèn)定，在物質(zhì)和精神層面的激勵(lì)措施不完善，這在一定程度上挫傷了大學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性。

三、大學(xué)生基層志愿服務(wù)發(fā)展建議

在分析大學(xué)生基層志愿服務(wù)現(xiàn)狀和問題的基礎(chǔ)上，提出促進(jìn)大學(xué)生基層志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展的建議。

（一）注重組織形式多元，加強(qiáng)社會(huì)協(xié)同。

高校共青團(tuán)作為基層志愿服務(wù)的重要組織單位，要積極協(xié)調(diào)各方力量，搭建供求平臺(tái)，爭(zhēng)取資金支持，開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，打造特色服務(wù)基地，為基層志愿服務(wù)多元化發(fā)展打好基礎(chǔ)。

一是發(fā)揮團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與政府職能部門的溝通，積極宣傳大學(xué)生基層志愿服務(wù)的教育功能和社會(huì)管理功能，爭(zhēng)取更多政策支持。在“志愿服務(wù)西部”等精品項(xiàng)目中積極做好人才輸送，培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)干部，帶動(dòng)志愿者團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。二是密切與社會(huì)相關(guān)組織的聯(lián)系，挖掘社會(huì)需求信息，加強(qiáng)志愿服務(wù)基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)組織的資源共享。引導(dǎo)大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、街道，參與形式多樣的民間志愿服務(wù)；加強(qiáng)與愛心傳遞社會(huì)工作服務(wù)中心等社會(huì)組織的合作，借鑒運(yùn)作模式，創(chuàng)新服務(wù)形式，打造精品項(xiàng)目。三是重視發(fā)揮志愿者組織的主體作用，扶持服務(wù)型學(xué)生社團(tuán)發(fā)展。結(jié)合不同專業(yè)背景，成立各具特色的服務(wù)型社團(tuán)，如依靠理學(xué)院學(xué)生成立課外輔導(dǎo)類社團(tuán)，環(huán)境院學(xué)生成立環(huán)境保護(hù)類社團(tuán)，等等。

志愿者組織作為開展基層志愿服務(wù)的主體，首先，完善志愿者招募、培訓(xùn)、服務(wù)工作開展、宣傳總結(jié)等工作流程，建立注冊(cè)志愿者數(shù)據(jù)庫(kù)，將志愿者專業(yè)背景、時(shí)間安排、個(gè)人服務(wù)興趣、服務(wù)記錄等詳細(xì)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，并實(shí)時(shí)更新，以便根據(jù)志愿者的實(shí)際情況和需要有針對(duì)性地安排服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化服務(wù)效果。其次，利用微信、微博等新媒體平臺(tái)，及時(shí)志愿者招募、培訓(xùn)、服務(wù)內(nèi)容等信息，做好宣傳工作的同時(shí)及時(shí)接受服務(wù)對(duì)象的反饋，根據(jù)反饋情況調(diào)整服務(wù)，以此達(dá)到志愿者組織、志愿者和服務(wù)對(duì)象的信息共享。再次，創(chuàng)新志愿服務(wù)形式，充分發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng)，從服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求出發(fā)，探索適應(yīng)時(shí)展和社會(huì)需求的志愿服務(wù)模式，發(fā)揮志愿服務(wù)的最大效能。

（二）多渠道籌措經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。

大學(xué)生志愿者無(wú)論是在參與熱情還是服務(wù)能力方面都有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)給予充分的資金保障支持大學(xué)生基層志愿服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)資金的來(lái)源，高校應(yīng)多渠道籌措，如通過(guò)政府財(cái)政撥款、基金會(huì)資助、企業(yè)贊助、社會(huì)募集等方式。在新媒體發(fā)展背景下，可以嘗試網(wǎng)絡(luò)募捐、微拍等新型方式籌集經(jīng)費(fèi)。

在經(jīng)費(fèi)使用方面，應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目化管理。高校根據(jù)實(shí)際情況制定志愿服務(wù)項(xiàng)目管理辦法，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)專業(yè)特色自主開發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目，以項(xiàng)目答辯的方式爭(zhēng)取前期籌備資金支持。志愿組織將所獲資金進(jìn)行項(xiàng)目化管理，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過(guò)程控制、公開監(jiān)督、經(jīng)費(fèi)結(jié)算等，經(jīng)費(fèi)合理使用于志愿者招募、培訓(xùn)、活動(dòng)組織、建立基地等。鼓勵(lì)志愿者組織打造精品化服務(wù)項(xiàng)目，在各類公益比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)支持。高校定期對(duì)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行評(píng)估考核，根據(jù)考核情況追加經(jīng)費(fèi)支持。讓志愿組織自主規(guī)劃和使用志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)，不僅能促進(jìn)志愿組織提高自我造血能力，而且能使參與其中的志愿者提高組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

（三）呼吁立法執(zhí)法保障，完善激勵(lì)措施。

針對(duì)大學(xué)生基層志愿服務(wù)缺少針對(duì)性法律支持的問題，呼吁政府制定保障和規(guī)范志愿服務(wù)的法律法規(guī)，明確志愿服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等突發(fā)事件的處理辦法，社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目的捐助政策，等等，保障大學(xué)生基層志愿服務(wù)的長(zhǎng)效發(fā)展。

依托評(píng)價(jià)激勵(lì)措施，為大學(xué)生基層志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，首先，要制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)辦法。評(píng)價(jià)主體方面，廣泛吸引社會(huì)相關(guān)組織、志愿者組織、志愿者自身、服務(wù)對(duì)象參與到評(píng)價(jià)中，全面征集意見，綜合把握服務(wù)情況。對(duì)服務(wù)效果的評(píng)價(jià)要遵循客觀原則，既要衡量志愿服務(wù)的整體效果，又要注重志愿者在服務(wù)過(guò)程中能力的體現(xiàn)和作用的發(fā)揮，實(shí)行各階段跟蹤評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)辦法要在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上以制度的方式確定。其次，要建立專業(yè)評(píng)價(jià)隊(duì)伍具體落實(shí)評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)過(guò)程要公開公正，接受監(jiān)督。再者，要點(diǎn)面結(jié)合表彰激勵(lì)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)積極參與志愿服務(wù)表現(xiàn)良好的志愿者給予學(xué)分認(rèn)定、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)優(yōu)先考慮等激勵(lì)措施。在面上激勵(lì)的基礎(chǔ)上，對(duì)表現(xiàn)特別優(yōu)秀的志愿者和志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)表彰，并將優(yōu)秀項(xiàng)目和個(gè)人事跡廣泛宣傳，樹立典型傳播正能量，引導(dǎo)更多的大學(xué)生投身志愿服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

一、相關(guān)概念

1.大學(xué)生志愿服務(wù)。

大學(xué)生志愿服務(wù)是指大學(xué)生志愿者無(wú)私貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力，不為獲得任何報(bào)酬，為促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)步而提供服務(wù)。大學(xué)生志愿服務(wù)具有自愿性、無(wú)償性、公益性和組織性。

2.志愿精神。

志愿精神是志愿服務(wù)的核心體現(xiàn)，是通過(guò)強(qiáng)化志愿者的內(nèi)心信念引導(dǎo)志愿者的行動(dòng)，是個(gè)體關(guān)于價(jià)值觀、人生觀的積極態(tài)度。自愿精神以自愿為前提，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主要內(nèi)容，具體體現(xiàn)為愛國(guó)主義、集體主義等多種精神。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)的德育功能

1.促進(jìn)大學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀的形成。

大學(xué)生群體處于從校園邁入社會(huì)的過(guò)渡階段，當(dāng)今社會(huì)各種思潮混雜，影響著大學(xué)生的思想，易使大學(xué)生思想產(chǎn)生一定的動(dòng)蕩。引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀，是當(dāng)前高校德育工作的重點(diǎn)。大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的形成，一方面依靠課上老師的傳授，另一方面依靠自身的實(shí)踐體驗(yàn)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)就是大學(xué)生踐行高尚志愿精神的載體，大學(xué)生通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)，無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)，熱心幫助他人，在活動(dòng)的過(guò)程中踐行著利他主義和高尚的仁愛精神，凈化了身心，潛移默化的影響了自身人生觀、價(jià)值觀，促使人生觀、價(jià)值觀朝著更加高尚的方向發(fā)展。

2.推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)的發(fā)展。

大學(xué)生是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，肩負(fù)著推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程的重任。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)所蘊(yùn)含的高尚精神，與社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求高度統(tǒng)一。大學(xué)生志愿者們?cè)谥驹阜?wù)過(guò)程中，秉承無(wú)私的精神，奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人，為社會(huì)公益做貢獻(xiàn)。有利于大學(xué)生修身養(yǎng)性，提升思想道德修養(yǎng)和人生境界，促進(jìn)志愿者個(gè)體內(nèi)在的和諧。其次，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)促進(jìn)人與社會(huì)的和諧。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)使大學(xué)生走入社會(huì)，擴(kuò)大了大學(xué)生的朋友圈，與社會(huì)不同年齡，不同職業(yè)，不同性格的人群打交道，建立了良好的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)服務(wù)社會(huì)，加強(qiáng)了人與人的了解和交往，拉近了人與人的距離，緩和了社會(huì)矛盾，一定程度上推動(dòng)了社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。

3.大學(xué)生志愿服務(wù)有利于延伸德育工作。

大學(xué)生志愿服務(wù)為高校德育工作營(yíng)造了良好的環(huán)境，有利于德育工作的延伸。大學(xué)生志愿者們秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，在社區(qū)、福利院、敬老院等場(chǎng)所進(jìn)行公益服務(wù)，傳播了優(yōu)秀的校園文化，推動(dòng)了“誠(chéng)信友愛、團(tuán)結(jié)互助”的新風(fēng)尚，為和諧校園文化建設(shè)營(yíng)造了良好的氛圍，更促進(jìn)了高校德育工作的順利開展。大學(xué)生志愿服務(wù)為高校德育工作創(chuàng)新了形式。使德育工作結(jié)合社會(huì)實(shí)踐，既實(shí)現(xiàn)了德育的理論指導(dǎo)實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐發(fā)展了德育理論，這是大學(xué)生志愿服務(wù)開展的巨大實(shí)踐意義。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)德育功能的實(shí)現(xiàn)途徑

1.培養(yǎng)志愿服務(wù)意識(shí)。

在高校德育進(jìn)程中，教育者應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)和志愿精神形成正確的認(rèn)知。樹立正確的志愿服務(wù)觀、弘揚(yáng)志愿精神。各高校應(yīng)重視大學(xué)生志愿服務(wù)的德育功，通過(guò)志愿服務(wù)這一實(shí)踐活動(dòng)啟發(fā)大學(xué)生在幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中，積極培養(yǎng)志愿服務(wù)意識(shí)，完成增長(zhǎng)知識(shí)、提升能力、鍛煉自己、提升品質(zhì)的任務(wù)。高校德育管理應(yīng)充分發(fā)揮大學(xué)生主體能動(dòng)性，引導(dǎo)大學(xué)生踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的高尚志愿精神。

2.加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)相關(guān)立法。

大學(xué)生志愿服務(wù)的順利開展離不開法律的保障，加快志愿服務(wù)全國(guó)性立法，是大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。當(dāng)前，我國(guó)志愿服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)并不完善，只在少部分城市形成了志愿服務(wù)地方性法規(guī)，這就迫切要求我們加快其全國(guó)性立法進(jìn)程。法律應(yīng)明確界定志愿服務(wù)、志愿精神的內(nèi)涵，明確志愿者的權(quán)利和義務(wù)，明確志愿服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確志愿服務(wù)的獎(jiǎng)懲措施規(guī)定。制定有關(guān)管理運(yùn)營(yíng)的規(guī)定。這樣才能推進(jìn)志愿服務(wù)立法進(jìn)程，保障志愿服務(wù)活動(dòng)順利開展，才能有效發(fā)揮志愿服務(wù)的德育功能。

3.將志愿服務(wù)納入高校德育體系。

高校應(yīng)改變現(xiàn)狀，重視志愿服務(wù)的重要德育作用，認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)德育功能。將志愿服務(wù)規(guī)范為日常課程，納入高校德育的常規(guī)教學(xué)活動(dòng)中區(qū)，促進(jìn)志愿服務(wù)德育功能的實(shí)現(xiàn)。首先，高校應(yīng)設(shè)立志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐課程，給予學(xué)分支持，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)。并聘請(qǐng)專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，一方面組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，另一方面在活動(dòng)中對(duì)大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的德育工作。其次，高校應(yīng)將志愿服務(wù)表現(xiàn)情況納入大學(xué)生評(píng)優(yōu)體系，例如將參加志愿服務(wù)并在志愿服務(wù)中的表現(xiàn)作為競(jìng)選三好學(xué)生等的必備要求，作為培養(yǎng)黨員的實(shí)踐環(huán)節(jié)，作為獎(jiǎng)學(xué)金的重要考慮因素等。用這些方式將志愿服務(wù)納入高校大學(xué)生德育體系。

4.完善大學(xué)生志愿服務(wù)組織建設(shè)。

高校志愿服務(wù)的開展要依托于大學(xué)生志愿組織，優(yōu)化大學(xué)生志愿組織建設(shè)，有助于推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開展，促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)德育價(jià)值的有效發(fā)揮。優(yōu)化志愿服務(wù)組織建設(shè)，要明確志愿服務(wù)組織內(nèi)部責(zé)任制度，進(jìn)行責(zé)任分工，制定小組負(fù)責(zé)人，避免責(zé)任推諉的現(xiàn)象發(fā)生。另外，采取恰當(dāng)?shù)募?lì)措施，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，加以精神或一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)志愿者熱情，激發(fā)志愿者參與積極性。通過(guò)優(yōu)化志愿服務(wù)組織建設(shè)，推進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)德育功能的有效發(fā)揮。

四、結(jié)論

大學(xué)生志愿服務(wù)作為新時(shí)期的高校德育載體，有利于提升大學(xué)生的思想道德水平，促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步，本文探究了大學(xué)生志愿者活動(dòng)的德育功能，并探究了志愿服務(wù)德育功能的實(shí)施途徑，在一定程度上推進(jìn)了我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)向更高層次上發(fā)展，更促進(jìn)了志愿服務(wù)德育功能的有效發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)教育部.關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的意見[R].2009.7.19.

篇6

自上世紀(jì)90年代開始，我國(guó)的志愿者服務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，大學(xué)生作為高素質(zhì)的社會(huì)群體，成為志愿者行列的主力軍，在倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)、引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、磨礪學(xué)生思想素質(zhì)方面發(fā)揮積極作用。但高校大學(xué)生志愿者服務(wù)活動(dòng)存在引導(dǎo)機(jī)制不健全、活動(dòng)項(xiàng)目單一、服務(wù)層次有待提高等問題。因此，關(guān)注大學(xué)生志愿組織、志愿者現(xiàn)狀，幫助他們解決可能遇到的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)營(yíng)造良好氛圍和環(huán)境就顯得尤為重要。

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

本次調(diào)查采用校園隨機(jī)調(diào)查的方式，對(duì)400名在校大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，回收有效問卷390份，問卷有效率為97.5%。其中男生73人，占總樣本的18.7%；女生317人，占總樣本的81.3%；大一學(xué)生54人，占總樣本的13.8%；大二學(xué)生72人，占總樣本的18.5%；大三學(xué)生258人，占總樣本的66.2%；大四學(xué)生6人，占總樣本的1.5%（調(diào)查時(shí)正值大四學(xué)生外出實(shí)習(xí)階段）。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

1.對(duì)待志愿服務(wù)的態(tài)度及參與率

大學(xué)生對(duì)待志愿服務(wù)態(tài)度的調(diào)查結(jié)果稍稍出乎意料，在被調(diào)查的大學(xué)生中只有134人（34.4%）對(duì)志愿服務(wù)持“積極”態(tài)度，比預(yù)計(jì)中的比例偏低。201人（51.5%）持“一般”態(tài)度，而持“厭倦”態(tài)度的也有28人，占到了7.2%。如果將積極態(tài)度看做有參與的強(qiáng)烈意愿，將一般態(tài)度看做有參與的意愿，將厭倦態(tài)度看做沒有參與意愿，那么，85.5%的大學(xué)生具有參與志愿服務(wù)活動(dòng)的意愿，其中有強(qiáng)烈參與意愿的占34.4%，事實(shí)是否如此呢？調(diào)查問卷第8問的結(jié)果顯示，84.4%的大學(xué)生實(shí)際參與過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)。這兩問的調(diào)查結(jié)果說(shuō)明大學(xué)生的參與意愿與實(shí)際參與行為基本一致，說(shuō)明此次調(diào)查比較真實(shí)地反映了大學(xué)生志愿服務(wù)的實(shí)際。當(dāng)然，也反映出部分大學(xué)生雖有參與志愿服務(wù)活動(dòng)的意愿，但可能由于種種原因最終沒能參與。沒有時(shí)間是主要原因，在調(diào)查的第12問中絕大部分學(xué)生選擇了利用“課余時(shí)間”參加志愿活動(dòng)這一選項(xiàng)。另外還可能存在擔(dān)心影響學(xué)業(yè)、不知道通過(guò)什么渠道等原因。進(jìn)一步深入分析發(fā)現(xiàn)不同年級(jí)、不同身份的大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)所持有的態(tài)度也有一定差異。（詳見表1，僅以積極和一般兩項(xiàng)調(diào)查為例）

表1 不同年級(jí)、不同身份的大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)情況表

2.參與志愿服務(wù)的類型

這一問主要是為了更好地了解同學(xué)參加志愿服務(wù)的意向，調(diào)查顯示大學(xué)生喜歡參加的志愿者項(xiàng)目居前三位的分別為“義務(wù)支教、助學(xué)”、“大型活動(dòng)或賽事服務(wù)”及“校園內(nèi)部的志愿活動(dòng)”，分別占到了總樣本的60%、43.8%和39.2%，這表達(dá)出了大學(xué)生關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，并希望通過(guò)自己的愛心和自身專長(zhǎng)來(lái)當(dāng)好志愿者的意愿，符合大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的實(shí)際。

3.參與志愿服務(wù)的主要?jiǎng)訖C(jī)

對(duì)大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的主要?jiǎng)訖C(jī)的調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“奉獻(xiàn)愛心，回報(bào)社會(huì)，幫助需要幫助的人”和“增長(zhǎng)見識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”的次數(shù)最多，為116次和108次，分別占29.74%和27.69%。我們也看到，分別有18.7%和15.4%的人次選擇了“學(xué)?；?qū)W院要考核不得不參加”及“獲取綜合測(cè)評(píng)加分”，還有不少同學(xué)是從個(gè)人興趣愛好出發(fā)參與志愿服務(wù)活動(dòng)的。上述數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是多樣化的，總的來(lái)說(shuō)是兼有利他型動(dòng)機(jī)和利己型動(dòng)機(jī)，可適當(dāng)加以引導(dǎo)，將實(shí)現(xiàn)大學(xué)生個(gè)人理想與服務(wù)祖國(guó)、服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，弘揚(yáng)志愿精神，明確志愿服務(wù)的宗旨。

4.參與志愿服務(wù)的收獲、感受和感想

盡管不同的人出于不同的動(dòng)機(jī)參與了志愿服務(wù)活動(dòng)，而他們實(shí)際參與志愿服務(wù)活動(dòng)后的體會(huì)和感受又是如何呢？從參與活動(dòng)后的收獲來(lái)看，占據(jù)第一位的選項(xiàng)是“對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)作出了貢獻(xiàn)”，222人選擇，占總樣本的56.9%；第二位的選項(xiàng)是“加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)”，197人選擇，占總樣本的51%?？梢?，只有真正參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，才獲得了真正的收獲。再?gòu)摹霸趨⑴c志愿活動(dòng)的過(guò)程中，你的心理感受是？”這一問看同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中具體的感受，令人欣喜的是大多數(shù)同學(xué)（75.6%）認(rèn)為參與志愿服務(wù)活動(dòng)是快樂的，其中23.8%的同學(xué)認(rèn)為活動(dòng)中“總是快樂的”，51.8%同學(xué)認(rèn)為在活動(dòng)過(guò)程中“大部分時(shí)間是快樂的”，只有很少數(shù)的同學(xué)（5.1%）在活動(dòng)中感覺不快樂，可惜在問卷中并未進(jìn)一步提出為什么感覺不快樂這一問。參與志愿服務(wù)活動(dòng)后同學(xué)們又是怎么想的呢？數(shù)據(jù)顯示275位同學(xué)（70.5%）表示活動(dòng)對(duì)自己幫助很大，雖然有時(shí)有點(diǎn)累，但很值得，以后還會(huì)繼續(xù)參加。

5.參與志愿服務(wù)活動(dòng)的困難

盡管從調(diào)查中我們看到很多同學(xué)都能積極地參與到各種志愿服務(wù)活動(dòng)中，并有非?？鞓返母杏X，愿意以后繼續(xù)參與此類活動(dòng)。但有超半數(shù)的同學(xué)（61.5%）坦言，在參與志愿服務(wù)活動(dòng)方面還是有一定的困難的，在這些同學(xué)中，52.8%的同學(xué)認(rèn)為最主要的困難是“經(jīng)常與個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突”，26.2%的同學(xué)認(rèn)為“學(xué)校不夠重視”，也有15.6%的同學(xué)認(rèn)為“不少人對(duì)志愿活動(dòng)還存在偏見”。這就要求我們今后盡量從各方面各環(huán)節(jié)認(rèn)真做好志愿服務(wù)活動(dòng)的組織工作，幫助同學(xué)消除或克服各種困難，能讓更多的同學(xué)更好地參與到志愿活動(dòng)中。

6.對(duì)學(xué)校開展志愿服務(wù)活動(dòng)的總體評(píng)價(jià)

由于信息不對(duì)稱、組織形式比較單一、過(guò)多地與學(xué)分和獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤等眾多原因，使同學(xué)們對(duì)于學(xué)校的志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)價(jià)不是非常理想，（見表2）

表2 對(duì)學(xué)校開展志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)價(jià)

三、基于調(diào)查結(jié)果的幾點(diǎn)思考

篇7

大學(xué)生志愿者服務(wù)活動(dòng)是高校思政教育工作中的必不可少的重要組成部分，同時(shí)大學(xué)生志愿服務(wù)又是高校深入開展思政教育工作，幫助大學(xué)生樹立正確人生觀、價(jià)值觀，提高其社會(huì)責(zé)任感的重要載體。志愿者服務(wù)對(duì)于大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、鍛煉社交能力以及優(yōu)良品德的養(yǎng)成起著無(wú)可替代的作用。

1 志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的意義

1.1 志愿服務(wù)有助于提升學(xué)生的思想道德修養(yǎng)

當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)普遍較強(qiáng)，他們內(nèi)心崇尚自我激勵(lì)、完善，以構(gòu)建符合當(dāng)今社會(huì)主流價(jià)值觀的獨(dú)立、健全的人格。傳統(tǒng)的灌輸、說(shuō)教式的思想政治教育已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育的要求，志愿服務(wù)活動(dòng)作為思想政治教育的重要途徑，把服務(wù)社會(huì)與思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，符合當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)。[1]志愿服務(wù)雖然不計(jì)報(bào)酬，但收獲了心靈的凈化，提升了社會(huì)、集體和他人對(duì)自己的道德評(píng)價(jià)，這對(duì)大學(xué)生思想道德提升具有非常重要的意義。

1.2 志愿服務(wù)有助于提高學(xué)生心理素質(zhì)

志愿服務(wù)活動(dòng)為大學(xué)生們提供了在奉獻(xiàn)中肯定自我價(jià)值、在社會(huì)進(jìn)步中成材的大好機(jī)會(huì)。大學(xué)生可以通過(guò)志愿服務(wù)的過(guò)程了解社會(huì)、了解人與人之間的交往，還可以通過(guò)親身體驗(yàn)?zāi)ゾ氉约旱囊庵酒犯?、完善自己的心理素質(zhì)。學(xué)生在志愿服務(wù)過(guò)程中可能會(huì)遇到種種挫折，從中可以學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)并解決各種困難的方法，不斷調(diào)整情緒，保持良好心態(tài)，增強(qiáng)心理承受能力。志愿服務(wù)活動(dòng)倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神符合廣大大學(xué)生的特點(diǎn)，滿足了他們的心理需求，這也是許多大學(xué)生加入志愿者行列的最直接原因。[2]

1.3 志愿服務(wù)有助于學(xué)生實(shí)踐能力的提升

志愿服務(wù)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新熱情，提高志愿者學(xué)習(xí)鉆研的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)也為大學(xué)生提供了理論知識(shí)的實(shí)踐平臺(tái)，在志愿服務(wù)活動(dòng)中提高了自身專業(yè)技能水平，強(qiáng)化了對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步理解。在開展活動(dòng)過(guò)程中，志愿組織通常依據(jù)學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng)分配崗位，使服務(wù)質(zhì)量得到了保證，也利于形成知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中驗(yàn)證知識(shí)的良性循環(huán)。[1]

1.4 志愿服務(wù)有助于學(xué)生擴(kuò)展社會(huì)資源

大學(xué)生志愿者可以通過(guò)志愿服務(wù)，擴(kuò)展個(gè)人人際關(guān)系和社會(huì)資源，使自身在未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。大學(xué)生志愿者通過(guò)和其他志愿者的接觸和交流，可以逐漸構(gòu)建起彼此之間的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。隨著大學(xué)生參與志愿服務(wù)次數(shù)的增多，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也將不斷擴(kuò)大，從而可以從人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取更多的社會(huì)資源。志愿者和服務(wù)對(duì)象是互利互惠的關(guān)系，彼此容易產(chǎn)生信任，同時(shí)，志愿者的身份也容易獲得他人和社會(huì)的信任與幫助，從而得到更多的社會(huì)資源，有助于未來(lái)的發(fā)展。

2 當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)存在的問題

2.1 學(xué)校、社會(huì)的認(rèn)知存在偏差

在我國(guó)，由于志愿者活動(dòng)開展較晚以及社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期人們對(duì)組織活動(dòng)的本能的抵觸，使得社會(huì)公益活動(dòng)難以深人人心，難以激發(fā)起全民的互助意識(shí)。志愿活動(dòng)開展缺乏相關(guān)的立法規(guī)范，企業(yè)對(duì)于志愿者自身的價(jià)值也缺少認(rèn)同，在招聘畢業(yè)生過(guò)程中，往往把黨員、學(xué)生干部經(jīng)歷作為能力鑒定的重要指標(biāo)，而從事志愿服務(wù)的經(jīng)歷則得不到重視。[3]同時(shí)，青年自身對(duì)志愿服務(wù)的概念還不是十分明確，沒有同慈善事業(yè)、學(xué)雷鋒活動(dòng)區(qū)分開來(lái)。高校中對(duì)志愿服務(wù)的支持力度不夠，許多學(xué)校認(rèn)為志愿服務(wù)只是團(tuán)委的專項(xiàng)工作，缺乏足夠的重視和引導(dǎo)。由于學(xué)校、社會(huì)公眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知存在偏差，志愿服務(wù)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)不能到位，無(wú)法滿足志愿者的自豪感和榮譽(yù)感，也無(wú)法提升志愿者的工作熱情，阻礙了志愿服務(wù)的發(fā)展。

2.2 組織管理不夠完善

當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)組織體制主要是自上而下、逐層領(lǐng)導(dǎo)。即由上級(jí)團(tuán)委組織領(lǐng)導(dǎo)，由各院系的志愿者組織、基層志愿者小組、志愿者協(xié)會(huì)等構(gòu)成。[4]在這種組織體制下，志愿組織不具備獨(dú)立組織管理的職能，不能發(fā)揮“第三部門”作用。志愿活動(dòng)的開展通常由上級(jí)共青團(tuán)組織首先提出方案，以文件形式傳達(dá)到基層組織貫徹落實(shí)，帶有一定的強(qiáng)制性，且在執(zhí)行的過(guò)程中容易因協(xié)調(diào)與溝通不暢，對(duì)活動(dòng)開展產(chǎn)生負(fù)面影響。同時(shí)，也為服務(wù)對(duì)象與志愿組織聯(lián)系對(duì)接帶來(lái)不便。

2.3 志愿服務(wù)內(nèi)容單一，過(guò)于形式化

活動(dòng)內(nèi)容單一，流于形式是大學(xué)生志愿服務(wù)存在的主要問題。目前高校志愿服務(wù)活動(dòng)主要在共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下開展，項(xiàng)目相對(duì)集中在一些傳統(tǒng)的領(lǐng)域，如環(huán)境保護(hù)、扶貧開發(fā)、文明勸導(dǎo)、社區(qū)服務(wù)、為大型活動(dòng)提供志愿服務(wù)等。而大部分志愿服務(wù)科技含量低，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)少，大學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng)沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮，活動(dòng)形式較單一，活動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)新不夠，這些都制約了志愿服務(wù)的質(zhì)量和層次提升。

志愿服務(wù)是一項(xiàng)神圣的事業(yè)，它是指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)。但是，如今的志愿者活動(dòng)過(guò)于注重形式，忽略了志愿服務(wù)本身的意義，讓人產(chǎn)生誤解和抵觸。一些大學(xué)生志愿服務(wù)的開展甚至是為了應(yīng)付檢查和完成任務(wù)，這種形式主義的活動(dòng)不僅不能帶給學(xué)生做志愿者的快樂，而且還容易挫傷學(xué)生參加志愿者服務(wù)的熱情。服務(wù)周期短和形式化勢(shì)必嚴(yán)重影響志愿服務(wù)的成效和可持續(xù)發(fā)展。

3 強(qiáng)化大學(xué)生志愿服務(wù)的對(duì)策和思考

3.1 建立激勵(lì)機(jī)制，引起社會(huì)重視

中國(guó)青年志愿服務(wù)事業(yè)尚處在起步階段，必須加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)的宣傳教育，營(yíng)造群眾重視、社會(huì)支持、踴躍參與大學(xué)生志愿服務(wù)的良好環(huán)境和氛圍。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，加強(qiáng)志愿服務(wù)理念的培訓(xùn)，使大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)產(chǎn)生高度認(rèn)同。

要建立和完善長(zhǎng)期的、多層次、多形式的激勵(lì)表彰機(jī)制，嚴(yán)格考評(píng)認(rèn)證體系，根據(jù)志愿者參與志愿工作時(shí)間與成效進(jìn)行表彰，使志愿者創(chuàng)造的價(jià)值得到社會(huì)的肯定。學(xué)校要將志愿服務(wù)活動(dòng)與大學(xué)生成才和就業(yè)緊密聯(lián)系，以社會(huì)認(rèn)可的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)學(xué)生從事社會(huì)公益事業(yè)的行為給予鼓勵(lì)和支持，這樣志愿活動(dòng)才能得到社會(huì)民眾的全面響應(yīng)。

3.2 完善管理機(jī)制，構(gòu)建志愿者服務(wù)保障體系

大學(xué)生志愿服務(wù)是一項(xiàng)非營(yíng)利的社會(huì)事業(yè)，相關(guān)活動(dòng)的開展依賴于校團(tuán)組織，因受財(cái)力、物力諸多制約，使得志愿服務(wù)組織的活動(dòng)空間相對(duì)狹小，學(xué)生能力得不到鍛煉，很難對(duì)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值起到激勵(lì)作用。高校志愿者組織應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)以及其他民間志愿團(tuán)體合作與交流，尋求社會(huì)資源，建立“政府-社會(huì)-高校”的協(xié)同機(jī)制，保障大學(xué)生志愿服務(wù)的開展，使志愿者的愛心撒滿社會(huì)的每個(gè)角落。

3.3 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，打造品牌活動(dòng)

高校志愿服務(wù)活動(dòng)必須與時(shí)俱進(jìn)，志愿服務(wù)創(chuàng)新勢(shì)在必行。在傳統(tǒng)項(xiàng)目的開展上，應(yīng)開拓思路，結(jié)合信息技術(shù)翻新形式。同時(shí)，在服務(wù)內(nèi)容上，積極創(chuàng)新開辟新的服務(wù)領(lǐng)域，為志愿服務(wù)注入活力，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的吸引力。對(duì)能較好體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和特色的項(xiàng)目，高校志愿組織應(yīng)當(dāng)致力于將其打造為品牌活動(dòng)。通過(guò)品牌活動(dòng)，我們能更好的傳遞志愿精神，引領(lǐng)更多大學(xué)生參與到志愿服務(wù)中，壯大志愿者的隊(duì)伍。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王蕾，趙彥莉，穆娜.志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生個(gè)人發(fā)展的價(jià)值意義研究[J].中國(guó)輕工教育，2010（8）：20.

篇8

0 引言

志愿服務(wù)起源于十九世紀(jì)初的西方國(guó)家，在西方有著極其深厚的思想基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。我國(guó)志愿服務(wù)起步相對(duì)較晚，在社會(huì)主義制度的不斷實(shí)踐中逐漸走上行業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會(huì)化、國(guó)際化的道路。目前，我國(guó)已經(jīng)形成了由中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)、31個(gè)省級(jí)協(xié)會(huì)、全國(guó)90%以上的地（市、州、盟）級(jí)協(xié)會(huì)、80%以上的縣（區(qū)、市）級(jí)協(xié)會(huì)以及1968所高校協(xié)會(huì)組成的青年志愿服務(wù)體系。截止2011年底，建立各類志愿服務(wù)站（服務(wù)中心、服務(wù)基地）17.5萬(wàn)個(gè)，有注冊(cè)青年志愿者3392萬(wàn)人。在這些青年志愿者中，以大學(xué)生為主力軍[1]。

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，志愿組織不斷發(fā)展壯大，大學(xué)生能參與的志愿活動(dòng)越來(lái)越多，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也為參與途徑與方式的多元化提供可能。電子調(diào)查問卷這一載體是快速獲取數(shù)據(jù)的橋梁，為數(shù)據(jù)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。本次調(diào)查共發(fā)放問卷300余份，收回有效問卷249份，有效率約為83%。我們通過(guò)問卷獲取數(shù)據(jù)，進(jìn)行描述性與預(yù)測(cè)性分析，將數(shù)據(jù)可視化形成圖表，直觀分析當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀以及存在的不足之處，以此為基礎(chǔ)為大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展提出相關(guān)建議，再進(jìn)一步分析現(xiàn)狀、探究發(fā)展模式。為增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性與客觀性，在問卷最后，我們邀請(qǐng)熱心人士留下聯(lián)系方式進(jìn)一步交流溝通。62位受訪者提供有效信息，我們選擇了其中三位（均為北印志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人）進(jìn)行訪談，為研究的深入提供了可靠且充分的信息。

1 大學(xué)生志愿服務(wù)調(diào)查問卷結(jié)果分析

自行設(shè)計(jì)《關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查》問卷并通過(guò)問卷星網(wǎng)站進(jìn)行線上。問卷內(nèi)容分為五大方面：志愿者基本信息、志愿服務(wù)行為調(diào)查、志愿服務(wù)認(rèn)知和態(tài)度調(diào)查、志愿服務(wù)環(huán)境調(diào)查以及非志愿者相關(guān)情況共18題。

收回有效問卷249份，來(lái)自北印的有201份，男性受訪者有57人，僅占三成；女性受訪者144人，占七成?；痉媳庇】傮w男女比例。

通過(guò)本次研究，我們通過(guò)將所取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，對(duì)北印的志愿服務(wù)模式進(jìn)行了分析與探究。整體上，北印作為一所綜合性高校，志愿服務(wù)參與度較高，但在活動(dòng)參與質(zhì)量、校園志愿服務(wù)環(huán)境等方面仍需進(jìn)一步改善；在目的方面，北印學(xué)子參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，絕大部分學(xué)生愿為社會(huì)做貢獻(xiàn)，表明該校的志愿服務(wù)風(fēng)氣較為端正；在志愿服務(wù)參與方式方面，該校學(xué)生充分利用新媒體，獲取志愿服務(wù)信息的渠道和志愿服務(wù)類別與時(shí)俱進(jìn)；關(guān)于非志愿者，我們分析出此類群體沒有參與志愿服務(wù)的主要原因，并且有充足理由相信，經(jīng)過(guò)學(xué)校、社會(huì)的共同努力為志愿服務(wù)創(chuàng)造更好地條件后，這部分同學(xué)在很大程度上都將會(huì)成為大學(xué)生志愿者隊(duì)伍中的一員。最后，針對(duì)該校實(shí)際情況，我們從學(xué)校機(jī)構(gòu)、學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)組織和政府機(jī)構(gòu)等角度出發(fā)，為促進(jìn)該校志愿服務(wù)的發(fā)展提出相關(guān)建議。

本次研究以“點(diǎn)”論“面”，最大的缺陷在于數(shù)據(jù)不全面，主要體現(xiàn)為樣本量較少，容易受到極端數(shù)據(jù)的影響從而造成結(jié)論的偏差。此外，也會(huì)造成研究結(jié)果代表性不強(qiáng)，存在片面化的情況。為進(jìn)一步深入、準(zhǔn)確研究該校的真實(shí)情況，可以尋求學(xué)校相關(guān)部門以及學(xué)生社團(tuán)的幫助，爭(zhēng)取獲得更多具有廣泛代表性的數(shù)據(jù)。

2 大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀中存在的問題

2.1 大學(xué)生意識(shí)形態(tài)

總體上大學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，參與積極性較低。大學(xué)與高中的巨大差別與變化，使相當(dāng)一部分新生不適應(yīng)新環(huán)境，不能合理安排利用好業(yè)余時(shí)間，投入過(guò)多時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)與娛樂中，接觸志愿領(lǐng)域較少。

問卷分析中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)的參與動(dòng)機(jī)總體上是積極健康的，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，“利益原則”逐漸在社會(huì)中得到廣泛認(rèn)同，效益最大化價(jià)值導(dǎo)向滲入大學(xué)生志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)，一定程度影響了“集體利益”首位的傳統(tǒng)價(jià)值觀。

2.2 學(xué)校志愿服務(wù)環(huán)境

在高校實(shí)踐操作中，學(xué)校存在相關(guān)規(guī)定、制度等方面的限制，大學(xué)生實(shí)際參與的活動(dòng)類型與期望中活動(dòng)類型存在一定差距，環(huán)境保護(hù)、大型體育賽事、國(guó)際志愿服務(wù)等熱門的專業(yè)化項(xiàng)目較少，學(xué)校與這些領(lǐng)域的連接度不夠，沒能提供足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)。而社區(qū)建設(shè)、一般捐贈(zèng)、幫困扶貧等低運(yùn)作成本項(xiàng)目成為大學(xué)生志愿活動(dòng)的主要部分，缺乏一定特色與吸引力，形成了大學(xué)生個(gè)人意向與現(xiàn)實(shí)所提供的機(jī)會(huì)不吻合的需求沖突[2]。

志愿服務(wù)保障支持上仍有很大改善空間。北印在制度層面上引導(dǎo)和推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化的發(fā)展，在人身、財(cái)產(chǎn)安全上有所保障，但在資金支持，專業(yè)化培訓(xùn)、指導(dǎo)，信息化平臺(tái)運(yùn)用等方面仍不夠完善。

2.3 社會(huì)環(huán)境

中國(guó)最早的公益組織由國(guó)外支持，我國(guó)在志愿服務(wù)方面與國(guó)際仍存在一定差距。志愿服務(wù)雖為自愿無(wú)償，但活動(dòng)本身需要大量的物資支持，組織機(jī)構(gòu)需要社會(huì)與國(guó)家足夠的資金支持，大學(xué)生也不具備長(zhǎng)期依靠自身?xiàng)l件參與志愿服務(wù)的能力。同時(shí)國(guó)家沒有足夠多的優(yōu)惠政策扶持大學(xué)生畢業(yè)后以志愿服務(wù)為職業(yè)發(fā)展方向，存在大學(xué)生公益理想與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的矛盾。

近幾年，社會(huì)組織孵化培育項(xiàng)目不斷增多，但仍處于起步發(fā)展階段，缺乏能持久發(fā)展并具規(guī)模與影響力的志愿服務(wù)組織。志愿組織發(fā)展的不成熟且與高校對(duì)接不足都是大學(xué)生志愿困惑的重要原因。在社會(huì)組織孵化項(xiàng)目的推動(dòng)下，公益組織群體不斷壯大，初級(jí)發(fā)展中的管理者往往規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)缺乏應(yīng)有的專業(yè)人才，兼職人員占較大比重，一般重視業(yè)務(wù)，輕視財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)不規(guī)范同時(shí)缺乏透明度，信息披露不足，缺乏影響力。[3]另外，隨著社會(huì)組織的公司化發(fā)展，資金缺乏成為一大困境，無(wú)形中增加了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的壓力。

3 大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展模式探索

3.1 高校自身進(jìn)行管理創(chuàng)新

為助力大學(xué)生志愿服務(wù)新模式的持續(xù)發(fā)展，高校作為與大學(xué)生志愿者聯(lián)系最緊密的組織，應(yīng)該從制度、組織、文化等方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，為大學(xué)生志愿服務(wù)新模式注入新活力。

制度層面，從志愿者注冊(cè)、培訓(xùn)、保障與激勵(lì)等多方面嚴(yán)格控制志愿質(zhì)量，提高高校志愿服務(wù)水平。組織層面，高校應(yīng)與緊密聯(lián)系，實(shí)行團(tuán)中央倡導(dǎo)的關(guān)于促進(jìn)高校志愿服務(wù)的舉措。校內(nèi)應(yīng)建立層次分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹驹刚呓M織，使學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生社團(tuán)和志愿者權(quán)責(zé)分明。文化層面，高校內(nèi)應(yīng)大力倡導(dǎo)、開展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿精神，使“志愿文化”成為校園文化的一部分，鼓勵(lì)學(xué)生參與、組織志愿活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)的全民化。

以北印經(jīng)管學(xué)院學(xué)生社團(tuán)“心欣社”為例，該公益性社團(tuán)在開展傳統(tǒng)的捐款捐物、支教等志愿服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行了志愿服務(wù)新模式的多元化發(fā)展，每月定期舉辦“九元行動(dòng)”為湖北省貧困山區(qū)小學(xué)募捐，假期組織志愿者前往受捐地點(diǎn)支教與交流，實(shí)現(xiàn)志愿行為與社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一；定期前往大興區(qū)愛晚護(hù)養(yǎng)院為老人獻(xiàn)愛心、送溫暖，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)與社區(qū)的緊密聯(lián)系；與興華中學(xué)攜手開展“學(xué)?長(zhǎng)”計(jì)劃，帶領(lǐng)中學(xué)生參與志愿活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了志愿活動(dòng)與“助人自助”志愿精神的統(tǒng)一，為北印志愿服務(wù)發(fā)展增添亮色。

3.2 高校與各社會(huì)組織應(yīng)擴(kuò)大合作

高校應(yīng)創(chuàng)造條件為學(xué)生志愿服務(wù)社團(tuán)與公益組織建立合作關(guān)系，在互利原則下達(dá)成共進(jìn)協(xié)議。高校與社會(huì)組織的直接對(duì)接既可以最大程度上保障學(xué)生志愿者的權(quán)益又可以為公益組織提供志愿者來(lái)源保障。

一方面，高校可以為公益組織提供穩(wěn)定的志愿者來(lái)源，并選拔優(yōu)秀型管理、財(cái)務(wù)、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)人才，為減少組織財(cái)務(wù)困惑、更規(guī)范發(fā)展提供可能。另一方面，公益組織為校園提供志愿機(jī)會(huì)與志愿者保障，且為潛在社會(huì)工作者提供未來(lái)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，相關(guān)專業(yè)學(xué)生可通過(guò)參與公益組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)所學(xué)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，為今后參與公益工作積累經(jīng)驗(yàn)。

以北京市大興區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心為例，它為大興區(qū)社會(huì)建設(shè)工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)組織服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前有愛眾社工、藍(lán)天救援等15個(gè)社會(huì)組織正在中心孵化。這些公益組織以大興區(qū)為主要活動(dòng)區(qū)域，部分負(fù)責(zé)人在開展活動(dòng)時(shí)會(huì)聯(lián)系附近高校招募志愿者。如果這些社會(huì)組織能夠與相關(guān)高校建立起緊密的聯(lián)系，形成合作的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)社會(huì)組織、高校志愿服務(wù)以及大興區(qū)志愿事業(yè)的發(fā)展都將是很好的發(fā)展機(jī)遇。

3.3 政府應(yīng)助推校園公益的發(fā)展

政府推力是促進(jìn)高校志愿服務(wù)發(fā)展的重要因素。政府可通過(guò)政策、財(cái)政支持助力校園公益組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提供物資與精神上的雙層支持，在助力校園公益發(fā)展的同時(shí)為大學(xué)生就業(yè)開創(chuàng)新道路、新前景。同時(shí)政府應(yīng)即刻開展工作，完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)公益組織的監(jiān)管，使公益組織成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的“清泉”，青年職業(yè)發(fā)展的“亮點(diǎn)”，從而為大學(xué)生志愿者的發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境。

近年來(lái)，北京市開展了“志愿家庭”活動(dòng)，旨在使志愿服務(wù)深入家庭、深入社區(qū)。同理，建立“志愿高?！币矊槲沂兄驹阜?wù)的發(fā)展提供良好的發(fā)展契機(jī)。大學(xué)生志愿者群體具有數(shù)量與質(zhì)量的雙重優(yōu)勢(shì)，校園公益是志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)極具潛力的發(fā)展模塊。

【參考文獻(xiàn)】

篇9

我國(guó)的志愿服務(wù)活動(dòng)是隨著改革開放而興起的。1993年，開始組織實(shí)施中國(guó)青年志愿者行動(dòng)。目前，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)已成為中國(guó)青年志愿者行動(dòng)的核心組成部分。大學(xué)生志愿者已是中國(guó)青年志愿者行動(dòng)的主力軍，他們?yōu)橹袊?guó)志愿者行動(dòng)作出了卓越的貢獻(xiàn)。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的普遍形式

1.社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)活動(dòng)

社區(qū)建設(shè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然要求，是我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)面向世界的重要途徑。社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)則是一項(xiàng)重要而長(zhǎng)遠(yuǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)形式。大學(xué)生志愿者在社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)活動(dòng)中，根據(jù)自身的實(shí)際情況，配合、協(xié)助社區(qū)委員會(huì)的工作人員，廣泛開展科技、文體、法律、衛(wèi)生等方面的社區(qū)活動(dòng)，豐富居民文化生活，陶冶居民的文化情操。大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)，配合社區(qū)工作人員充分利用社區(qū)群眾性的特點(diǎn)，幫助居民美化社區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)居民的環(huán)境意識(shí)、公德意識(shí)，不斷改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。因此，社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生志愿者最簡(jiǎn)單可行的一種志愿服務(wù)活動(dòng)形式。

2.生態(tài)環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)

環(huán)境保護(hù)是人類為解決現(xiàn)實(shí)或潛在的環(huán)境問題，協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系所采取的行動(dòng)。生態(tài)環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)即通過(guò)對(duì)城市或社區(qū)、公園以及景區(qū)的綠化植被進(jìn)行定期維護(hù)，倡導(dǎo)人們?cè)谏钪斜Ｗo(hù)環(huán)境。大學(xué)生志愿者通過(guò)一系列的環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有的城市或社區(qū)、公園以及景區(qū)的綠化植被進(jìn)行力所能及的維護(hù)，并向人們宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性及保護(hù)環(huán)境的措施。環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)是一種綠色行動(dòng)，是大學(xué)生志愿者通過(guò)實(shí)際行動(dòng)保護(hù)環(huán)境的一種實(shí)踐。

3.扶貧開發(fā)志愿服務(wù)活動(dòng)

扶貧開發(fā)是為幫助貧困地區(qū)開發(fā)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展生產(chǎn)、擺脫貧困的一種社會(huì)工作。扶貧開發(fā)志愿服務(wù)活動(dòng)主要針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)生自愿、無(wú)償?shù)貐⒓臃鲐氶_發(fā)志愿服務(wù)活動(dòng)，例如國(guó)家支持的西部計(jì)劃，三支一扶計(jì)劃、大學(xué)生村官等志愿服務(wù)。大學(xué)生到國(guó)家規(guī)定的貧困地區(qū)進(jìn)行一定時(shí)間的支教等志愿服務(wù)，在一定程度上帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)文化發(fā)展。扶貧開發(fā)志愿服務(wù)活動(dòng)可促進(jìn)國(guó)家的扶貧工作進(jìn)展，一定程度上帶動(dòng)貧困地區(qū)致富，加快貧困地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，同時(shí)也能幫助緩解大學(xué)生的就業(yè)問題。扶貧開發(fā)志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生志愿者實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、豐富人生閱歷、富有挑戰(zhàn)意義的志愿服務(wù)活動(dòng)形式。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的新型形式

1.大型賽會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)，我國(guó)舉辦大型賽會(huì)的種類和次數(shù)越來(lái)越多。這些賽會(huì)的舉行意味著需要更多的大型賽會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，雖然這些活動(dòng)具有一定的區(qū)域性與臨時(shí)性，但是這項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)仍是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng)形式。

志愿者通過(guò)選拔，提供自己的勞動(dòng)、技術(shù)和時(shí)間，無(wú)私參與，完成既定的任務(wù)而不接受報(bào)酬，在傳播奉獻(xiàn)精神的同時(shí)，不但為賽會(huì)提供充足的人力資源，還降低了賽會(huì)的舉辦成本?？梢姡驹刚邔?duì)大型賽會(huì)的作用將會(huì)越來(lái)越大，它已成為大學(xué)生志愿者的新型志愿活動(dòng)形式。

2.應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動(dòng)

近些年來(lái)，各種自然災(zāi)害、事故等突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，應(yīng)急救援是必不可少的。隨著國(guó)家的進(jìn)步和人民整體素質(zhì)的提升，應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動(dòng)已會(huì)成為一種常規(guī)的志愿服務(wù)活動(dòng)形式。然而，并不是所有的大學(xué)生都能投入到應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動(dòng)。應(yīng)急救援志愿服務(wù)作為志愿服務(wù)在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的特殊形態(tài)，由于突發(fā)事件的突然性、發(fā)展的不確定性、危害的嚴(yán)重性和公共性、時(shí)間的緊迫性以及采取特殊措施的必要性等特點(diǎn)，這不僅要求志愿者具有專業(yè)的救援知識(shí)，還要遵循就地就便、專業(yè)高效、統(tǒng)一有序的原則。否則不僅發(fā)揮不了志愿服務(wù)的作用，甚至還會(huì)導(dǎo)致救援現(xiàn)場(chǎng)更加混亂、“幫倒忙”的現(xiàn)象。應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性的志愿活動(dòng)形式。

3.援外志愿服務(wù)活動(dòng)

全球化是當(dāng)今世界的趨勢(shì)，援外志愿服務(wù)也逐漸成為志愿服務(wù)活動(dòng)的形式。援外志愿者是指利用國(guó)家對(duì)外援助資金，由專門機(jī)構(gòu)選派到發(fā)展中國(guó)家，直接為發(fā)展中國(guó)家當(dāng)?shù)厝嗣穹?wù)的青年志愿人員。因?yàn)樵庵驹刚叩狡渌麌?guó)家以志愿者身份工作，代表的不僅僅是志愿者本人，還代表著整個(gè)國(guó)家的形象，所以要求志愿者的素質(zhì)要非常高。而作為大學(xué)生志愿者，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生志愿者，這也是實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

除此之外，隨著中國(guó)青年志愿者行動(dòng)的不斷完善與進(jìn)步，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)形式會(huì)越來(lái)越豐富，涉及的方面也會(huì)越來(lái)越廣泛。

篇10

20*年*月，大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的第一批志愿者來(lái)到*，共39人，分別從事教育、衛(wèi)生、青年中心、農(nóng)技扶貧等工作，服務(wù)于*自治縣較為偏遠(yuǎn)貧窮的大營(yíng)希望學(xué)校、火花民族學(xué)校、猴場(chǎng)鎮(zhèn)計(jì)生站、猴場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等單位。一年來(lái)，*縣項(xiàng)目辦從管理和服務(wù)兩方面入手，嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，努力把團(tuán)組織建設(shè)成為“志愿者之家”，廣大青年志愿者在志愿服務(wù)中發(fā)揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，高舉志愿服務(wù)大旗，在各自的崗位上，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，做了大量工作，取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到縣黨政領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的肯定和贊揚(yáng)，他們奉獻(xiàn)社會(huì)、志愿服務(wù)的精神，給當(dāng)?shù)厍嗄陿淞⒘肆己玫陌駱印?/p>

二、具體做法及成效

（一）積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，營(yíng)造良好環(huán)境。項(xiàng)目辦成立后，在認(rèn)真調(diào)查，落實(shí)服務(wù)崗位，準(zhǔn)確、及時(shí)向省項(xiàng)目辦申報(bào)的同時(shí)，主動(dòng)向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。*自治縣委、縣政府高度重視，出臺(tái)了有關(guān)文件，成立了“西部計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委副書記金建設(shè)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，4名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部任副組長(zhǎng)，各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，并專門制定了實(shí)施意見及管理辦法，對(duì)西部計(jì)劃在我縣的實(shí)施情況進(jìn)行了及時(shí)的安排部署，對(duì)志愿者的接待、安置、住宿等工作作了具體的安排，并明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一名領(lǐng)導(dǎo)干部親自抓該項(xiàng)工作。在縣項(xiàng)目辦的積極協(xié)調(diào)下，受援單位宗地鄉(xiāng)黨委、政府還免費(fèi)為志愿者提供食宿，讓志愿者能全身心投入志愿服務(wù)工作。

（二）周密安排，切實(shí)抓好培訓(xùn)工作，為項(xiàng)目順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的同時(shí)，縣項(xiàng)目辦及時(shí)召開培訓(xùn)會(huì)，分教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)科技、青年中心4個(gè)組對(duì)志愿者進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)及縣情教育，縣領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位負(fù)責(zé)人結(jié)合*實(shí)際，對(duì)志愿者進(jìn)行深入淺出的講解，讓志愿者迅速適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)入角色。

（三）嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，確保志愿服務(wù)工作順利開展。

一是明確各基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人為西部計(jì)劃聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)助管理志愿者，為志愿者作好服務(wù)，確保志愿者在服務(wù)期間無(wú)后顧之憂。

二是熱情關(guān)心志愿者，作好志愿者的思想工作。通過(guò)各種形式對(duì)志愿者進(jìn)行跟蹤調(diào)查，有問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，有困難及時(shí)給予幫助。志愿者到達(dá)*后，恰逢中秋佳節(jié)，“每逢佳節(jié)倍思親”，縣項(xiàng)目辦專門制作了慰問信，并組織各受援單位對(duì)志愿者進(jìn)行慰問，讓志愿者感受到組織的溫暖。元旦期間，縣項(xiàng)目辦配合團(tuán)市委對(duì)志愿者進(jìn)行慰問，還協(xié)調(diào)安順市移動(dòng)通信公司給每位志愿者贈(zèng)送了100元的電話卡，方便志愿者與親人聯(lián)系。春節(jié)前，縣項(xiàng)目辦專門召開“迎新座談會(huì)”，對(duì)志愿者進(jìn)行了慰問，對(duì)志愿者返家途中的安全等事宜作了具體的安排，對(duì)春節(jié)期間不回家，留在*過(guò)春節(jié)的志愿者生活作了妥善安排。五四青年節(jié)，縣項(xiàng)目辦還用手機(jī)短信等方式向每一位志愿者送去節(jié)日的祝福，感謝他們?yōu)?建設(shè)和發(fā)展所做的貢獻(xiàn)。縣項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)還常常深入受援單位，與志愿者、服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事交談，了解志愿者到崗后的工作和生活情況，一年來(lái)專門看望志愿者達(dá)50余次，基本掌握了每個(gè)志愿者的生活、學(xué)習(xí)、思想情況。

三是縣項(xiàng)目辦與志愿者建立動(dòng)態(tài)溝通機(jī)制，隨時(shí)解決志愿者遇到的問題。縣項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)與全體志愿者互相知道電話號(hào)碼，隨時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系的方式進(jìn)行溝通，縣項(xiàng)目辦隨時(shí)了解志愿者工作和生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)不適應(yīng)者進(jìn)行調(diào)整。原服務(wù)*民中的志愿者王琴，由于不適應(yīng)教育工作，縣項(xiàng)目辦了解情況后，及時(shí)將其調(diào)整到團(tuán)縣委從事青年工作，解決了存在的矛盾。從事計(jì)生服務(wù)的山西志愿者原艷鵬，主動(dòng)要求增加工作量，用自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)服務(wù)于衛(wèi)生、計(jì)生兩個(gè)部門，雖然累一點(diǎn)，但他覺得自己的才能得到了充分發(fā)揮。原服務(wù)于*羊場(chǎng)學(xué)校的志愿者涂曉霞，得知*縣的洞中小學(xué)──中洞小學(xué)缺教師后，不顧中洞小學(xué)艱苦的生活條件，放棄條件相對(duì)較好的羊場(chǎng)學(xué)校，毅然申請(qǐng)去中洞支教，發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生青年志愿者不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng)，在省級(jí)有關(guān)新聞媒體報(bào)道后，在廣大青年中引起了強(qiáng)烈反響。在縣項(xiàng)目辦的熱心服務(wù)和有效管理下，廣大志愿者都嚴(yán)格要求自己，不計(jì)個(gè)人得失，立足本職崗位，盡已所能，積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)。

四是積極為志愿者提供發(fā)展空間，按要求協(xié)調(diào)落實(shí)志愿者兼職或?qū)Ｂ毠芾砺殑?wù)，為志愿者提供展示才能和鍛煉的舞臺(tái)，讓志愿者在管理崗位上得到鍛煉。廣大志愿者把自己在大學(xué)里掌握到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，從小事做起，從身邊事做起，展示了才能，鍛煉了自己，為改變服務(wù)地的面貌作出了一定貢獻(xiàn)。服務(wù)火花的志愿者吳婼，在參加志愿服務(wù)工作以前，基本沒有實(shí)際工作和組織活動(dòng)等方面的經(jīng)驗(yàn)，但到服務(wù)地后，由于擔(dān)任班主任及學(xué)校團(tuán)委副書記，她積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，吃苦耐勞，多次到學(xué)生家中家訪，并組織了幾次大型活動(dòng)，全面鍛煉了自己的組織、協(xié)調(diào)及其他工作才能，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。