時(shí)間:2023-03-13 11:27:44
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)護(hù)士工作,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
醫(yī)院消毒供應(yīng)中心主要負(fù)責(zé)醫(yī)院手術(shù)敷料、無(wú)菌物品的供應(yīng)和對(duì)臨床科室使用后的各種器械進(jìn)行回收、清洗、消毒、整理包裝等工作。國(guó)家衛(wèi)生部2009年4月關(guān)于消毒供應(yīng)中心的三個(gè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),對(duì)醫(yī)院的消毒供應(yīng)工作提出了更高要求[1]。供應(yīng)中心工作人員每天都要面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),為了減少或消除護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保工作人員的身心健康和職業(yè)安全,本文詳細(xì)分析了醫(yī)院消毒供應(yīng)中心護(hù)理工作存在的風(fēng)險(xiǎn),并提出了針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范和加強(qiáng)自我防護(hù)的措施,現(xiàn)報(bào)告如下:
1工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)
1.1感染風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)中心工作人員在回收污染的物品時(shí),容易被沾染了血液或分泌物的針頭、刀片、穿刺針等利器刺傷;手套破裂或圖方便不按規(guī)定帶手套,都容易使手直接與污染物接觸,因此消毒供應(yīng)中心工作人員感染乙肝、丙肝或艾滋病病毒等傳染病的風(fēng)險(xiǎn)極大,嚴(yán)重威脅其身體健康,同時(shí)也易造成院內(nèi)感染。
1.2物理性因素
1.2.1噪音污染供應(yīng)中心存在多種噪聲污染源,主要來(lái)自:超聲波、滅菌器、全自動(dòng)清洗機(jī)工作發(fā)出的聲音,清洗器械的流水聲,空氣壓縮機(jī)工作的聲音,同事間的對(duì)話聲音等,工作人員在噪聲污染嚴(yán)重的環(huán)境下長(zhǎng)期工作,極易引起頭暈、頭痛、焦慮、疲勞、耳鳴、聽力障礙等不適。
1.2.2熱源導(dǎo)致的傷害工作人員在操作脈動(dòng)真空滅菌器、干熱滅菌器、清洗消毒機(jī)、烘干機(jī)等過(guò)程中容易發(fā)生燙傷危險(xiǎn)。
1.2.3粉塵污染工作人員在制作敷料、棉球、整理包布、給橡膠手套上滑石粉時(shí),極易引起細(xì)纖維到處飛揚(yáng),吸入呼吸道,長(zhǎng)期刺激,可損害呼吸系統(tǒng)功能。
1.2.4其他損傷??諝庵协h(huán)氧乙烷濃度達(dá)到3%時(shí)易引起爆炸;供應(yīng)中心大量電器、插頭、插座,存在漏電、觸電等危險(xiǎn);應(yīng)用紫外線燈進(jìn)行各科室的空氣消毒時(shí),存在因操作不當(dāng)損傷皮膚和眼睛的風(fēng)險(xiǎn)。
1.3化學(xué)因素消毒供應(yīng)中心在對(duì)器械的浸泡、消毒過(guò)程中需要使用過(guò)氧乙酸、84消毒液、三效熱源滅活劑等化學(xué)消毒劑,如使用或操作不慎,易導(dǎo)致鼻粘膜或氣管粘膜水腫、流涕、咽癢、咳嗽、流淚、雙眼疼痛、視物模糊等癥狀。部分工作人員因在配比過(guò)程中不戴手套,導(dǎo)致皮膚被灼傷、手指發(fā)麻、騷癢,甚至引起接觸性皮炎。
1.4心理因素部分供應(yīng)中心工作人員工作中會(huì)因過(guò)度疲勞、緊張等導(dǎo)致心理壓力過(guò)大;少數(shù)人員因工作技術(shù)含量低,經(jīng)濟(jì)效益差而自卑、情緒低落,工作積極性不高。消毒供應(yīng)中心工作人員大都未接受心理護(hù)理方面的培訓(xùn),不會(huì)科學(xué)地進(jìn)行自身心理調(diào)節(jié),從而造成心理?yè)p害。
2風(fēng)險(xiǎn)防范及自我防護(hù)措施
2.1加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)供應(yīng)中心工作人員思想上要高度重視,要增強(qiáng)感染風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)自我防護(hù),減少職業(yè)暴露[2]。積極參加醫(yī)院組織的消毒業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》,加強(qiáng)新開展業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行《消毒供應(yīng)室工作制度》等操作制度,改正不正確的操作習(xí)慣,提高職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)和自身防護(hù)能力。
2.2避免感染工作人員在對(duì)各類污染器械進(jìn)行回收、清洗時(shí),應(yīng)先沖洗、初步消毒,穿戴好防護(hù)用品(佩戴手套、口罩、護(hù)目鏡等)后進(jìn)行清洗。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)銳利器械進(jìn)行清點(diǎn)、清洗及安裝的操作要求。不慎發(fā)生損傷后,應(yīng)立即擠壓傷口,大量清水清洗后進(jìn)行消毒處理,必要時(shí)及時(shí)接種免疫球蛋白。皮膚受傷嚴(yán)重的工作人員不應(yīng)參加處理回收銳器。確保每年體檢1次,進(jìn)行甲型、乙型、丙型肝炎等預(yù)防接種。
2.3物理因素?fù)p害防護(hù)
2.3.1嚴(yán)格按安全操作規(guī)程執(zhí)行在利用高溫、高壓設(shè)備進(jìn)行滅菌消毒時(shí)避免熱源損害;對(duì)各種電器按操作規(guī)程使用和定期維護(hù),避免電擊傷;環(huán)氧乙烷濃度不超過(guò)3%;紫外線燈照射消毒在無(wú)人的情況下進(jìn)行,避免眼睛直射。
2.3.2盡量集中使用清洗機(jī)清洗時(shí)人員離開機(jī)房;定期對(duì)設(shè)備活動(dòng)部件上劑;滅菌完畢時(shí)關(guān)閉滅菌器及排風(fēng)扇等減少噪音污染;在制作敷料、棉球,給手套上滑石粉時(shí)戴加濕口罩,減少動(dòng)作幅度,減少粉塵污染。
2.4化學(xué)因素的防護(hù)工作人員在對(duì)器械進(jìn)行浸泡、消毒時(shí),應(yīng)選用適合的消毒劑,充分了解其特性和毒副作用,配制過(guò)程應(yīng)戴好防護(hù)用品,避免皮膚與原液直接接觸,開窗,以保持室內(nèi)空氣流通,如出現(xiàn)不適癥狀,立刻停止配制,及時(shí)對(duì)癥治療。
2.5加強(qiáng)心理建設(shè)供應(yīng)中心工作人員要注重心理建設(shè),提高心理承受能力,正確對(duì)待本職工作,用積極、樂(lè)觀的態(tài)度贏得臨床醫(yī)務(wù)人員的信任、理解、支持和尊重。合理安排休息與休假,積極參加戶外活動(dòng),勞逸結(jié)合,加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng),減少生理、心理疲勞,保證身心健康。
3結(jié)論
消毒供應(yīng)中心的工作具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,供應(yīng)中心工作人員一定要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格醫(yī)療操作程序和防護(hù)制度,改變工作陋習(xí),時(shí)刻注意保護(hù)自己,確保身心健康和職業(yè)安全,更好地服務(wù)于醫(yī)院各科室。
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20××年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我工作總結(jié)模板【2】
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,求實(shí)和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識(shí)、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)召開反饋、教育會(huì);門診患者有的反映對(duì)護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒(méi)食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,已在籌建食堂;經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
我院通過(guò)多頻次開展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八恥》,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,我院全年沒(méi)有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《××縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。
【中國(guó)分類號(hào)】 R197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1044-5511(2012)02-0323-01
1.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院全面建設(shè)的重要內(nèi)容,是醫(yī)院綜合管理能力的體現(xiàn)。醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的品格修養(yǎng),全心全意為廣大患者服務(wù),建設(shè)和諧醫(yī)院,具有十分深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念,而是有具體內(nèi)容,這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會(huì)道德、社會(huì)公約、人文倫理等內(nèi)容,而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國(guó)家(地方)行政法規(guī)、醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。在發(fā)生護(hù)理糾紛的諸因素中,護(hù)理服務(wù)不到位、缺少溝通是導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張或演變?yōu)樽o(hù)理糾紛的重要因素。因此要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高護(hù)理人員的自身修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),使她們具有高度的工作責(zé)任心和豐富的專業(yè)知識(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),思維敏捷,反應(yīng)靈活,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
2.經(jīng)常性教育學(xué)習(xí)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵
要扎實(shí)深入地開展以遵章守紀(jì)為主的各類教育,如"院興我榮、院衰我恥""以病人為中心"的服務(wù)宗旨教育,廉潔奉公、遵紀(jì)守法的法紀(jì)觀教育等。通過(guò)教育,努力引導(dǎo)護(hù)理人員樹立正確的思想觀念、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,不斷提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和自律意識(shí)。自覺(jué)弘揚(yáng)為醫(yī)療事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想,繼承和發(fā)揚(yáng)對(duì)技術(shù)精益求精、對(duì)患者極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風(fēng)氣的影響,切實(shí)樹立"以病人為中心"的職責(zé)意識(shí)和榮譽(yù)感。
3.定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)
手術(shù)室的儀器設(shè)備多,如心電監(jiān)護(hù)儀,學(xué)習(xí)儀器設(shè)備的使用和注意事項(xiàng),對(duì)新開展的手術(shù),必須組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),減少術(shù)中忙、亂、慌現(xiàn)象。
4.認(rèn)真仔細(xì)填術(shù)護(hù)理記錄單
對(duì)手術(shù)護(hù)理記錄重新規(guī)范,要求對(duì)每一個(gè)手術(shù)患者術(shù)中護(hù)理情況及所用器械、敷料以及術(shù)畢離開手術(shù)室護(hù)理交班要點(diǎn)逐項(xiàng)填寫,不漏項(xiàng),術(shù)中所用無(wú)菌包滅菌效果指示卡及體內(nèi)植入物標(biāo)識(shí)必須張貼于護(hù)理記錄單上,因?yàn)槭中g(shù)護(hù)理記錄單是病歷中可以復(fù)印的具有法律意義的原始資料,所以必須從思想上引起足夠的重視,不能涂擦、修改、添加等,時(shí)間記錄準(zhǔn)確,文字精練。
5. 加強(qiáng)手術(shù)標(biāo)本的管理
對(duì)手術(shù)中切下的任何組織,必須認(rèn)真保管,防止遺失。詢問(wèn)手術(shù)醫(yī)師是否留取標(biāo)本,不應(yīng)自行處理,及時(shí)送檢,因?yàn)椴±砬衅慕Y(jié)果是手術(shù)患者重要的診斷依據(jù)之一,尤其在一個(gè)巡回護(hù)士同時(shí)應(yīng)對(duì)兩臺(tái)手術(shù)時(shí),千萬(wàn)不能因?yàn)楣ぷ髅Χe(cuò)了標(biāo)本,張冠李戴。病理標(biāo)本應(yīng)專人送檢,送檢人和接受標(biāo)本人都應(yīng)做好登記,病理標(biāo)本丟失,定為嚴(yán)重差錯(cuò)。巡回護(hù)士進(jìn)行各種治療注射、拿放無(wú)菌物品,應(yīng)符合無(wú)菌操作要求。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程
6.1 查對(duì)制度 :對(duì)每一手術(shù)材料、用物,必須保持無(wú)菌,防止污染,嚴(yán)格查對(duì)滅菌的日期、有效期、有無(wú)破損及滅菌指示卡,對(duì)手術(shù)中輸血、用藥,添加手術(shù)材料須兩人核對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行。
6.2 消毒隔離制度和手術(shù)器械、敷料清點(diǎn)制度 :手術(shù)室的消毒隔離一定要嚴(yán)格,定期做空氣、臺(tái)面、消毒液、手指、手術(shù)滅菌器械等的細(xì)菌培養(yǎng),結(jié)果存檔保存。經(jīng)常啟蓋的無(wú)菌盒,每周重復(fù)消毒滅菌,固定的敷料包、器械包,過(guò)期應(yīng)重新滅菌。對(duì)感染和特異性感染等手術(shù),所用的器械、敷料等用物要有嚴(yán)格消毒處理措施。不得與其他敷料混合,并有標(biāo)記。手術(shù)后手術(shù)間地面和空氣嚴(yán)密消毒。胸、腹腔及深部切口的手術(shù),術(shù)由巡回和洗手護(hù)士共同清點(diǎn)手術(shù)器械、敷料,做好記錄,關(guān)閉切口前由醫(yī)生認(rèn)真檢查體腔及切口,護(hù)士仔細(xì)清點(diǎn)物品,確保體內(nèi)無(wú)異物存留,關(guān)閉切口后,洗手和巡回護(hù)士再次核對(duì)物品數(shù)量并簽字。
7. 定期清潔衛(wèi)生,積極預(yù)防并發(fā)癥
手術(shù)室應(yīng)有定期清潔衛(wèi)生制度,每日、每周、每月定人、定點(diǎn)、定時(shí),做好清潔、消毒工作。定期做空氣培養(yǎng),手術(shù)室空氣中細(xì)菌總數(shù)不得超過(guò)200個(gè)/m3。術(shù)中患者的擺放,如姿勢(shì)不當(dāng)、受壓時(shí)間過(guò)久,易引起褥瘡、神經(jīng)損傷;急癥休克患者和老年患者,術(shù)畢注意保暖,預(yù)防肺部感染。
8.體會(huì)
對(duì)患者實(shí)施人性化服務(wù),要不斷強(qiáng)化護(hù)士的服務(wù)意識(shí),為患者提供更細(xì)致、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識(shí),但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作第2年起,我就一直在外二科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。10年后我參加護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘,并擔(dān)任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),20年后即今年年初我又重新返回外二科,只不過(guò)扮演的是護(hù)士長(zhǎng)角色,長(zhǎng)達(dá)21年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真,我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都知道,護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說(shuō),在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對(duì)于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。對(duì)于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見慣,而對(duì)于病人來(lái)說(shuō),或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,如果給一個(gè)微笑,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,在言語(yǔ),行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),各個(gè)方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,也最有說(shuō)服力。在工作中,彼此了解的機(jī)會(huì)多,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),二十多年來(lái),我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念,無(wú)論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,我都會(huì)上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計(jì)劃,以方便今后工作的需要,對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績(jī)。我一直覺(jué)得,每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識(shí)更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。
多年來(lái)的護(hù)理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過(guò)多少危重病人?就讓我來(lái)講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧!那時(shí)侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做,而且病人沒(méi)有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動(dòng)積極捐款獻(xiàn)愛(ài)心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務(wù)??臻e期間,我都會(huì)跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵(lì)他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長(zhǎng)辦公室,上面寫著“護(hù)理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過(guò)先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。
2017年護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是我們醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),謹(jǐn)言慎行.通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會(huì).
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件、會(huì)議精神,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固對(duì)樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,醫(yī)護(hù)人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系醫(yī)患和諧的大事。
我們醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,為人民服務(wù)是關(guān)健.其次,核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系. 醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè).它是由許許多多零件所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個(gè)零件出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià).我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的零件.每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分.正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,用我們的愛(ài)心,責(zé)任心,同情心換取病人的放心,舒心,開心。
作為一名護(hù)士,我們最根本要坐的是要夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)專科護(hù)理,切實(shí)履行專業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等護(hù)士職責(zé)。作好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內(nèi)涵,根據(jù)患者需求,提供全程化、無(wú)縫隙護(hù)理。當(dāng)我們與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)護(hù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的.那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂(lè).路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A.
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng),終身純潔,忠貞職守,努力提專業(yè)技術(shù)知識(shí),慎守病人及家務(wù)之秘密,勿謀病者之福利之謹(jǐn)誓.的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)護(hù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記在心的標(biāo)桿。
2017年護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)
通過(guò)此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”的活動(dòng),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的正確確立,對(duì)能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)有了新的認(rèn)識(shí)。
1、責(zé)任意識(shí)
有責(zé)任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)尾。具有一定的責(zé)任心才會(huì)使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉、提高我們的醫(yī)術(shù)。
2、平等意識(shí)
護(hù)士要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地對(duì)待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到我們熱情、隨和、周到的服務(wù)。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕,走路輕,操作輕”。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說(shuō)話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感因此,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
醫(yī)院是學(xué)生課堂教學(xué)的延續(xù),是從理論走向?qū)嵺`的第二課堂,而教師是學(xué)生的向?qū)Ш捅砺?,教師的一言一行直接影響到學(xué)生的思想和行為。從十幾年的帶教工作中體會(huì)到:帶學(xué)生不僅是為了傳授技能和醫(yī)術(shù),更重要的是培養(yǎng)他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。衛(wèi)生部的領(lǐng)導(dǎo)所指出:“無(wú)論是學(xué)校還是醫(yī)院,都必須切實(shí)抓好醫(yī)德教育,醫(yī)德和醫(yī)術(shù)相比,醫(yī)德是醫(yī)術(shù)的基礎(chǔ)”。要培養(yǎng)出合格的醫(yī)務(wù)工作者,就首先要從思想行為上對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng),作為教師首先要以身作則,把黨的思想、人民的利益放在第一位,必須具備為祖國(guó)的醫(yī)學(xué)事業(yè)獻(xiàn)身的精神,才能帶出人民需要的白衣天使。
1加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士的職業(yè)道德規(guī)范教育
學(xué)生剛進(jìn)入生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段時(shí),對(duì)護(hù)理的概念的理解不夠深入,對(duì)其要進(jìn)行正確的道德行為引導(dǎo)。重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行:①發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,全心全意為人民服務(wù)。
②熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),立志獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè)。③忠誠(chéng)于病人的利益,樹立高度的責(zé)任心和同情心,千方百計(jì)為人民解除疾苦。④努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),勇于創(chuàng)新,為病人提供高水平護(hù)理。⑤嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程及護(hù)理常規(guī)。⑥保持良好的心理狀態(tài),不因個(gè)人情緒而影響護(hù)理工作。⑦對(duì)病人一視同仁,文明用語(yǔ),禮貌待人,不與病人拉關(guān)系,不得指使病人為自己辦私事。⑧與同事及其他工作人員保持合作關(guān)系,共同為增進(jìn)病人健康服務(wù)。⑨尊重病人的人格和信仰,絕對(duì)保守病人秘密。
2重點(diǎn)學(xué)習(xí)護(hù)士言行、儀表規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
2.1語(yǔ)言
語(yǔ)言是感情交流的工具、溝通心靈的紐帶,是護(hù)患交往的橋梁。護(hù)士的文化素養(yǎng)要求要高。護(hù)士的各種愿望與美德都通過(guò)語(yǔ)言得到體現(xiàn),通過(guò)語(yǔ)言采集病史,掌握病人心理;通過(guò)語(yǔ)言向病人宣教衛(wèi)生知識(shí),解除病人恐懼、焦慮心理。
語(yǔ)言治病,但也可能致病。其通過(guò)神經(jīng)反射,作用于人的心理和生理,影響著疾病的好轉(zhuǎn)或加重,所以護(hù)士要有較高的語(yǔ)言修養(yǎng)。在日常護(hù)理工作中,把語(yǔ)言修養(yǎng)作為一種治療手段去要求認(rèn)真對(duì)待,使患者始終處于疾病康復(fù)的最佳心理狀態(tài)。
實(shí)習(xí)護(hù)士要求語(yǔ)言美,說(shuō)話清晰、純正、聲音親切,一聽就懂。與病人打招呼時(shí)要根據(jù)其不同文化層次稱呼病人,隨時(shí)要用禮貌用語(yǔ),關(guān)心體貼病人,待病人如親人。一切為病人服務(wù)。反之,將給病人造成不良的影響。
2.2 儀表
儀表是指人的外表儀態(tài),包括了人的穿著、容貌、姿態(tài)。美的儀表給人以親切、端莊、純潔、文明的印象,是不需要開口的自我介紹。反之,如濃裝艷抹,戴各種裝飾品,將給病人造成外表不美的印象,影響病人的心理活動(dòng),導(dǎo)致病人不配合治療,延遲病人的康復(fù),影響醫(yī)院的聲譽(yù)。
護(hù)士除了有良好的儀表外,還要有很好的姿態(tài),基本姿態(tài)應(yīng)該是文雅、活潑、健康、有朝氣、站如松、坐如鐘、走如風(fēng)。在帶教工作中要求實(shí)習(xí)護(hù)士隨時(shí)以老師的行為為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入病區(qū)衣著整潔,儀表端莊,開門輕、關(guān)門輕、走路輕、說(shuō)話輕、操作和護(hù)理病人時(shí)手要輕,盡量減少對(duì)病人心理活動(dòng)不利的因素,才能做到全心全意為人民服務(wù),為患者服務(wù)。
3搞好護(hù)教結(jié)合,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞暮细褡o(hù)理人員
3.1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,學(xué)生入科之前,由護(hù)理部統(tǒng)一對(duì)學(xué)生進(jìn)行醫(yī)德規(guī)范教育和組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度,要求學(xué)生做到:著裝整潔、態(tài)度和藹、服務(wù)周到、作風(fēng)正派、學(xué)習(xí)刻苦、紀(jì)律嚴(yán)密、堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,確保病人安全。
3.2 嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度
實(shí)習(xí)生要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度,不遲到、不早退、不私自換班,杜絕無(wú)假外出,愛(ài)護(hù)公物,如有損壞照價(jià)賠償。
3.3 處罰條例
對(duì)不遵守院規(guī)、違反醫(yī)德規(guī)范的人和事,按照科室、護(hù)理部二級(jí)管理的程序,逐級(jí)及時(shí)地對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育,寫書面檢查,并按有關(guān)項(xiàng)規(guī)章制度處理。
3.4 保證帶教質(zhì)量
帶教老師必須具備護(hù)師以上的技術(shù)職稱,并相對(duì)固定。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下認(rèn)真完成帶教計(jì)劃,保證學(xué)生掌握各科常見病的護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù),保質(zhì)保量完成帶教任務(wù)。
3.5 探討總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
每月召開實(shí)習(xí)生會(huì)議,聽取學(xué)生意見,以逐步改進(jìn)工作。
3.6 實(shí)結(jié)
每科實(shí)習(xí)完畢,帶教老師對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行理論和操縱考試,認(rèn)真寫好鑒定,不得包庇、隱瞞不良行為,按優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級(jí)進(jìn)行考評(píng)。
綜上所述,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理和技術(shù)培訓(xùn),在學(xué)生的心目中樹立起良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),同時(shí)也獲得了過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),培養(yǎng)出合格的醫(yī)務(wù)工作者,才能更好地為社會(huì)服務(wù),為人民服務(wù),為患者服務(wù),這才是我們作為老師的宗旨。
[參考文獻(xiàn)]
[1]陳維英.基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)[M].第3版.南京:江蘇科學(xué)技術(shù)出版社,1997.10-20.
我們用燦爛的微笑,融化著患者的傷痛,我們用愛(ài)心的絲線,縫合著患者身心的創(chuàng)傷,我們用細(xì)心的呵護(hù),溫暖著患者破碎的心靈,我們用堅(jiān)韌的意志,和死神頑強(qiáng)抗?fàn)帯?/p>
門診燦爛的微笑,耐心的指;急診室緊張的節(jié)奏,爭(zhēng)分奪秒;護(hù)士的溫馨護(hù)理,病房里匆忙又輕柔的腳步,輸液瓶中點(diǎn)滴著希望,體溫表里刻錄著叮嚀;醫(yī)生的認(rèn)真負(fù)責(zé),病歷里密密麻麻的字跡浸透著他們辛勤的汗水;手術(shù)室中忙碌的身影;藥房里藥劑師和藹的態(tài)度,檢驗(yàn)科檢驗(yàn)醫(yī)師的一絲不茍,功能科技師的周到服務(wù)。。。。。他們都是我們可親可愛(ài)的白衣天使,他們是不可分割的團(tuán)體,他們雖然在不同的工作崗位,都在用同樣的一顆愛(ài)心面對(duì)自己的工作,面對(duì)患者,共同譜寫著一曲和諧的音符。用樸實(shí)圣潔的形象詮釋著職業(yè)的內(nèi)涵。親愛(ài)的同事們,你們辛苦了!
哪里是最危險(xiǎn)的地方,哪里就是我們陣地。大醫(yī)精誠(chéng),大愛(ài)無(wú)疆,我們的同行們飽蘸著青春的熱血,再祖國(guó)最需要的地方,寫下了一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的故事!
人們不曾忘記,當(dāng)非典肆虐橫行的時(shí)候,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使毅然挺身而出,穿著厚重的防護(hù)服走在死神的最前面。終于,我們一起贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)斗的偉大勝利,讓生命燦爛如花!
再說(shuō)說(shuō)這次的汶川大地震,我們的醫(yī)生護(hù)士更是冒著生命的危險(xiǎn)奮不顧身,她們將個(gè)人生死置之度外,同救援隊(duì)一起用愛(ài)心筑起鋼鐵長(zhǎng)城。四川的馮成慧在“5·12”大地震當(dāng)天下午1:56分,被推進(jìn)了成都第一人民醫(yī)院的手術(shù)室,準(zhǔn)備做子宮切除手術(shù),剛剛打開腹腔,劇烈的震動(dòng)襲來(lái),外面有人在驚慌地喊:“地震來(lái)了,快跑!”。守在手術(shù)室外面的病人的丈夫和女兒也被醫(yī)院的工作人員勸下了樓。病人的女兒一邊哭一邊說(shuō):“我媽媽怎么辦啊”由于怕?lián)u晃的燈掉下傷了病人,更怕病人因?yàn)閾u晃而掉到地上,幾位醫(yī)護(hù)人員不約而同的圍成了一個(gè)圈,將病人圍在他們用身體形成的安全區(qū)內(nèi)。并不時(shí)地安慰病人說(shuō):“不怕,你很安全,我們用身體保護(hù)著你?!睋?jù)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的一位工作人員說(shuō):當(dāng)時(shí),他看見幾位同事的臉上都寫滿了恐懼,但從他們眼睛里卻看到了堅(jiān)定。待搖晃稍微小一點(diǎn)后,就聽見一個(gè)聲音說(shuō):“趕緊手術(shù),不能丟下病人”。時(shí)間就是生命,因?yàn)檎鹗幈恢袛嗟氖中g(shù)又繼續(xù)做起了起來(lái)。手術(shù)室里平靜得和平時(shí)做手術(shù)一樣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得那么認(rèn)真、仔細(xì),仿佛此刻并沒(méi)有發(fā)生地震。時(shí)間一分一秒地過(guò)去,手術(shù)終于做完。做完手術(shù)后,幾位醫(yī)生又將病人推到icu,一直陪伴在病人身邊,直到病人情況穩(wěn)定后才離開。他們成了這棟樓里最后逃生的人。
醫(yī)者父母心,面對(duì)強(qiáng)震,面對(duì)危及的生命,他們都不約而同地選擇了留下。用崇高的醫(yī)德情操實(shí)踐著健康所系,性命相托的醫(yī)訓(xùn)。用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)著患者,感動(dòng)著整個(gè)中國(guó)。天災(zāi),給了我們一個(gè)悲傷的五月,而人間的大愛(ài)卻又給了我們一個(gè)溫暖的五月!誰(shuí)不會(huì)為之而感動(dòng)呢?他們,是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣!
的確,一個(gè)具有高尚醫(yī)德的人,才能真的無(wú)愧于白衣天使的圣潔稱謂。我們旬陽(yáng)縣醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面一直從未停歇過(guò)腳步。先是成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督小組,又不斷地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,從自查到整改,讓一切不良的醫(yī)療風(fēng)氣消滅在萌芽狀態(tài)。在此關(guān)鍵的時(shí)刻,我們要從自身做起,從點(diǎn)滴做起,微笑面對(duì)每位患者,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好記錄,為提升我院品牌而貢獻(xiàn)自己的力量!
是我們祖國(guó)母親多災(zāi)多難的一年,可是母親并沒(méi)有被困難壓倒,她的肩膀因?yàn)閳F(tuán)結(jié)中華兒女的`團(tuán)結(jié)而變得更加結(jié)實(shí)和堅(jiān)強(qiáng)。是我們旬陽(yáng)縣醫(yī)院迎接等級(jí)復(fù)審工作重要的一年,我相信我們旬陽(yáng)縣醫(yī)院每位職工會(huì)和醫(yī)院一起面對(duì)這個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)順利過(guò)關(guān)。加油!旬陽(yáng)縣醫(yī)院!
愛(ài),是生命的源泉;愛(ài),是正大無(wú)私的奉獻(xiàn)。來(lái)吧,伸出你的手,伸出我的手,讓我們將愛(ài)的火種點(diǎn)燃,讓我們一起面對(duì),面對(duì)這平凡而又神圣的工作,面對(duì)這脆弱而又堅(jiān)強(qiáng)的生命,讓我們的生命燦爛如花!
關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的演講稿范文精選 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!借此機(jī)會(huì),對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)醫(yī)院工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
非常榮幸能有參加縣衛(wèi)生局組織的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是醫(yī)院生存和發(fā)展的需要,更是為人民服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。近期,XXXX縣婦幼保健院發(fā)生的醫(yī)生販賣新生兒事件,反映出一些醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德敗壞、唯利是圖、見利忘義,嚴(yán)重?fù)p害了白衣天使的良好形象,更給我們醫(yī)療行業(yè)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)敲響了敬重,作為XX縣民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng),對(duì)抓好醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,我們將從以下幾個(gè)方面做起:
一、積極創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育新模式
一個(gè)沒(méi)有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的醫(yī)院,即使有先進(jìn)的設(shè)備、高水平的人員,也不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和良好的效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,隨著醫(yī)療制度的改革和發(fā)展,出現(xiàn)了一些社會(huì)主義文化價(jià)值觀念相悖的醫(yī)德行為,直接影響了醫(yī)院的形象,給黨和政府造成不良影響思想是行為的先導(dǎo)。為此,醫(yī)院將從教育入手,引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員在樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀、利益觀,牢固樹立以人為本、仁愛(ài)為先、全方位尊重病人、服務(wù)病人、關(guān)愛(ài)病人、理解病人,大力弘揚(yáng)視病人如親人、淡薄名利、赤誠(chéng)奉獻(xiàn)的醫(yī)德品格。
二、教育職工不斷增強(qiáng)遵守醫(yī)德規(guī)范自覺(jué)性
醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德的思想基礎(chǔ),是“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”的神圣職責(zé)。醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要有針對(duì)性地采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行醫(yī)德教育,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。一是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與因人施教相結(jié)合。有的放矢地針對(duì)不同對(duì)象、從事不同專業(yè)、不同年齡層次醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行教育,采取正反兩方面的典型事例,通過(guò)教育、啟發(fā)、激勵(lì)和引導(dǎo)的方法,使用醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)遵守醫(yī)療規(guī)范。二是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與衛(wèi)生改革相結(jié)合。在醫(yī)院改革過(guò)程中,應(yīng)教育醫(yī)護(hù)人員樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)嚴(yán)格考核,對(duì)那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行批評(píng)教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵(lì)約束機(jī)制,增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)和危機(jī)感,不斷提高自己的道德修養(yǎng),以適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)的要求。三是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與專題教育相結(jié)合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開展諸如“我是一個(gè)病人”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大家談”等一些專題活動(dòng)和“怎樣為病人服務(wù)”、“怎樣做合格的醫(yī)護(hù)人員”等大討論,讓醫(yī)護(hù)人員了解病人的要求,以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度,展現(xiàn)新時(shí)期醫(yī)護(hù)人員形象。
三、建立監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制
建立健全規(guī)章制度是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵,是保障醫(yī)德規(guī)范對(duì)醫(yī)務(wù)工作者行為的有力手段。在當(dāng)前的形勢(shì)下,除建立完善工作職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)外,還要建立完善的監(jiān)督制約和激勵(lì)機(jī)制。一是建立監(jiān)督制度,接受人民群眾的監(jiān)督。應(yīng)深入研究,設(shè)立院內(nèi)、院外監(jiān)督員,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式聽取意見;設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,建立接待日制度,把人民群眾的意見集中進(jìn)行梳理,針對(duì)存在的問(wèn)題,制定相應(yīng)的措施,做到定時(shí)間、定人員落實(shí)整改措施。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人和事嚴(yán)肅處理,公開曝光。二是建立自查自糾制度。做到值班查、醫(yī)護(hù)人員結(jié)合自己的崗位查,重點(diǎn)查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴信件,通過(guò)這些措施及時(shí)了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀,做到邊查邊改。三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。成立考評(píng)小組,制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常定期或不定期進(jìn)行考評(píng),主要考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、收受物品等情況,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行1至2次的集體綜合考評(píng),把考評(píng)結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布,與晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛鉤,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)教育大家的目的。
各位領(lǐng)導(dǎo)!醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、常抓不懈的艱巨工作。在今后的工作中,我們將不斷加強(qiáng)政治思想教育工作,以十精神為指導(dǎo),以為人民服務(wù)為根本,強(qiáng)化教育,健全制度,規(guī)范管理,以良好的形象,優(yōu)美的環(huán)境,規(guī)范的管理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)努力塑造醫(yī)院行業(yè)新形象,讓患者信任、群眾滿意、政府放心!
謝謝大家!
關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的演講稿范文精選 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我是檢驗(yàn)科的王濤,今天我演講的題目是《弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)譜寫和諧樂(lè)章》。
古人云:醫(yī)無(wú)德者,不堪為醫(yī)。
唐朝藥王孫思邈也曾說(shuō):人命至重,有貴千金,一方濟(jì)之,德逾于此。這些說(shuō)到的都是大家很關(guān)心的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題。那么,到底何為醫(yī)德?顧名思義,醫(yī)德就是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德。而醫(yī)風(fēng),也就是醫(yī)德的具體表現(xiàn),是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)該有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。
一直以來(lái),人們都親切的稱我們“白衣天使”,把我們比作生命的使者、健康的衛(wèi)士、愛(ài)神的化身。然而,隨著經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)建設(shè)飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也大有進(jìn)步,有些人的精神面貌、道德規(guī)范卻走向反面,為人民服務(wù)的思想觀念開始淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。
目前問(wèn)題較多的有給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問(wèn)題都屬于醫(yī)德問(wèn)題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時(shí)還會(huì)對(duì)黨和政府造成不良影響??梢哉f(shuō),醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)??梢姡@場(chǎng)關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的戰(zhàn)斗是多么的重要!這更是一場(chǎng)持久戰(zhàn)!
1 醫(yī)德品質(zhì)的培養(yǎng)
護(hù)士選擇了護(hù)理事業(yè),不但要學(xué)好技術(shù),更要學(xué)會(huì)做人的品德,這是做人的基礎(chǔ),是干好工作的前提。因此,必須加強(qiáng)護(hù)士醫(yī)德品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。使她們真正承擔(dān)起為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展、為人類健康而服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),以維護(hù)白衣天使的圣潔形象。
1.1 醫(yī)德灌輸法 通過(guò)培訓(xùn)有計(jì)劃、有組織的開展生動(dòng)、活潑的教育活動(dòng)。把醫(yī)德理論、原則、規(guī)范及要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的醫(yī)德品質(zhì),并養(yǎng)成良好的醫(yī)德行為習(xí)慣。如,每?jī)芍荛_展一次醫(yī)德理論和倫理學(xué)教育。系統(tǒng)強(qiáng)化醫(yī)德意識(shí)觀念,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)宗旨教育,培養(yǎng)其正確的人生觀和道德觀。堅(jiān)定醫(yī)德發(fā)展方向,組織護(hù)士開展一些愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)科如家、愛(ài)患者如親人的身邊的人和事,使護(hù)士自身的職業(yè)道德素質(zhì)得以提高。
1.2 言傳身教法 醫(yī)德教育是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行價(jià)值取向的教育,而院辦、護(hù)理部及科室管理責(zé)任就是營(yíng)造和倡導(dǎo)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下積極健康的文化和價(jià)值觀念,使之成為全體人員認(rèn)同并自覺(jué)遵守和奉行的基本信念和行為準(zhǔn)則,從而達(dá)到更好的為人民健康服務(wù)的目的。護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理工作的管理者,因此,護(hù)士長(zhǎng)的品德素養(yǎng)是一面鏡子,其一言一行、一舉一動(dòng)對(duì)護(hù)士都有潛移默化的影響。如果護(hù)士長(zhǎng)能夠在護(hù)士的心靈中打下良好的醫(yī)德烙印,使其能帶動(dòng)和激勵(lì)她們提高自身道德修養(yǎng)。
1.3 典型示范法 典型是品德教育的理想教材。先進(jìn)典型品德高尚、可親可敬、事業(yè)盛人。如南丁格爾,她出身于貴族,而且也是一位嬌女,能把一生的經(jīng)歷奉獻(xiàn)于護(hù)理事業(yè),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和人類的健康犧牲了自己的幸福生活,奉獻(xiàn)了她偉大的一生。我們身邊的先進(jìn)工作者,年資深的老護(hù)士,她們給人以精神上的啟迪和道德上的熏陶,能激發(fā)和倡導(dǎo)年輕護(hù)士不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上。
1.4 自身修養(yǎng)法 鼓勵(lì)和倡導(dǎo)她們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自己教育、改造和鍛煉自己,把醫(yī)德品質(zhì)修養(yǎng)看成是一種強(qiáng)烈的需要,如饑思食、如渴思飲那樣每時(shí)每刻,持之以恒地堅(jiān)持下去。首先,自覺(jué)地關(guān)心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),積極努力參加各種醫(yī)德教育活動(dòng),如醫(yī)院每月一次的醫(yī)學(xué)再教育,每?jī)芍芤淮蔚淖o(hù)士品質(zhì)及上崗教育,要主動(dòng)參加。在教育中接受教訓(xùn),增加履行醫(yī)德義務(wù)的自覺(jué)性。其次,要從眼前的小事做起,點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)自己的優(yōu)良品質(zhì)。對(duì)技術(shù)精益求精,同時(shí)建立起慎獨(dú)精神,把自己的醫(yī)德言行置于醫(yī)護(hù)和患者的監(jiān)督之下,誠(chéng)懇的接受老師們的批評(píng)和幫助,善于克服和改正自己的不良醫(yī)德行為習(xí)慣。
1.5 實(shí)踐鍛煉法 實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,也是品德培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。護(hù)理服務(wù)工作的實(shí)踐鍛煉就是醫(yī)德培養(yǎng)的根本途徑和方法,護(hù)理部要有計(jì)劃、有組織、有目的地組織護(hù)士參加各種有益于醫(yī)德發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng),如進(jìn)社區(qū)參加義診,以熏陶護(hù)士的情操。
2 愛(ài)崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)
2.1 帶教法 年資深仍在臨床一線的老同志,有著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神,同時(shí),具有高尚的道德情操,而且又是獨(dú)生子女的母親,她們的一言一行,一舉一動(dòng)都對(duì)獨(dú)生護(hù)士們起著潛移默化的影響。認(rèn)真的護(hù)理重病號(hào),翻身、拍背。各種基礎(chǔ)護(hù)理及復(fù)雜的技術(shù)操作示范給年輕護(hù)士們看,讓她們自始至終養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。和自己父母年齡相當(dāng)?shù)睦贤救栽谀抢镆唤z不茍地工作,我們沒(méi)有理由不認(rèn)真對(duì)待患者,熱愛(ài)自己的本職工作。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,為醫(yī)院的發(fā)展注入了活力與生機(jī),同時(shí),伴隨著醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革、醫(yī)院內(nèi)部勞務(wù)分配制度的搞活,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)也面臨新的挑戰(zhàn),出現(xiàn)了一些新情況,新問(wèn)題,因此,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促使醫(yī)務(wù)人員踐行救死扶傷的革命人道主義精神,重塑白衣天使的形象,確保醫(yī)院健康發(fā)展,成為當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
1.當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)普遍存在下面的問(wèn)題:
1.1重經(jīng)濟(jì)效益,輕社會(huì)效益。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,一方面解放了人們的思想,推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展;另一方面利己主義,拜金主義悄然滲入醫(yī)院,因此在醫(yī)療活動(dòng)中不同程度地存在著重經(jīng)濟(jì)效益,輕社會(huì)效益的現(xiàn)象。一些醫(yī)生開大處方、不合理用藥、亂檢查、濫檢查,重診療數(shù)量,輕診療質(zhì)量,嚴(yán)重違反了醫(yī)德規(guī)范,造成了很壞的影響。
1.2講報(bào)酬多,談奉獻(xiàn)少。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員過(guò)分強(qiáng)調(diào)醫(yī)療活動(dòng)的商品性,忽視其公益性、福利性,把醫(yī)患關(guān)系庸俗為商品交換關(guān)系甚至金錢關(guān)系,忘記了醫(yī)務(wù)人員的天職,忘記了救死扶傷為醫(yī)之本。
1.3“醫(yī)德”滑坡。受經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)“互利”,置“義”、“德”而不顧,收取“紅包”,接受吃請(qǐng),以各種方式公開暗示收受和索取病人的錢物;有的醫(yī)務(wù)人員見利忘義,違反八項(xiàng)規(guī)定,收受醫(yī)療器械,藥品的“回扣”;有的醫(yī)務(wù)人員違背醫(yī)德規(guī)范的要求,在診治活動(dòng)中,對(duì)認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、親朋好友和熟人能熱情和藹、診治認(rèn)真,盡心盡力;對(duì)不認(rèn)識(shí)的患者則態(tài)度冷淡、敷衍了事,缺乏應(yīng)有的細(xì)心和耐心,有的甚至出言不遜,頂撞病人,與病人爭(zhēng)吵,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張;某些醫(yī)務(wù)人員在其位不謀其職,熱衷于從事第二職業(yè),利用職業(yè)之便向病人推銷與疾病治療關(guān)系不大的保健品,加重病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),令許多病人感到氣憤,可又無(wú)可奈何;有的醫(yī)務(wù)人員,缺乏責(zé)任心,損害病人利益。如病人病情變了,治療措施不變。有的不嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度,造成發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、開錯(cuò)刀,將醫(yī)療器械、用品滯留在病人體內(nèi)。有的醫(yī)生對(duì)前來(lái)就診的病人不仔細(xì)檢查,草率診斷用藥,導(dǎo)致誤診誤治。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查統(tǒng)計(jì),近年來(lái),因服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度引發(fā)的醫(yī)療糾紛占據(jù)很高的比例。
2.引發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的原因
社會(huì)生活實(shí)踐是人類道德發(fā)展、變革和完善的深厚基礎(chǔ),要分析和了解引發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的原因,我們不能脫離社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)人們思想和行為的影響。
第一、經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)是導(dǎo)致醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題存在的社會(huì)原因。
伴隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,多種經(jīng)濟(jì)成份、多種經(jīng)營(yíng)方式和多種分配形式并存,導(dǎo)致了思想道德領(lǐng)域呈現(xiàn)多層次、多趨向、多元化的復(fù)雜格局。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值規(guī)律和等價(jià)交換原則滲透到醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,產(chǎn)生了醫(yī)療商品化,人格商品化。同時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新的利益關(guān)系調(diào)整,引起人們對(duì)個(gè)人利益的關(guān)注,某些醫(yī)務(wù)人員為了滿足對(duì)物質(zhì)利益的欲望,在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不講全心全意為人民服務(wù),淡化救死扶傷的人道主義精神,而把醫(yī)療服務(wù)看成是純商品交換,把治病救人看作是獲取經(jīng)濟(jì)效益和物質(zhì)利益的一種手段,醫(yī)患關(guān)系建立在付出多少勞動(dòng)就應(yīng)索取多少報(bào)酬上,這種不加限制的極度膨脹的利己主義思想導(dǎo)致了巧立明目亂收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等現(xiàn)象的出現(xiàn)??吹狡渌袠I(yè)先富起來(lái)的人們,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員心有不甘,于是在臨床工作中一味追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),認(rèn)為,治病救人是靠技術(shù)完成的,是一種智能輸出。為病人手術(shù)或診治,病人給錢送禮是對(duì)付出智慧的一種回報(bào),是等價(jià)交換,合情合理,于是心安理得收受“紅包”、接受吃請(qǐng)、禮物。
第二、衛(wèi)生資源配置的不合理是導(dǎo)致醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的體制原因。
公有制醫(yī)院雖然每年政府都有一定的財(cái)政撥款,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠醫(yī)院的發(fā)展需要。資金的短缺,致使醫(yī)院矛盾重重,其中政府投入的有限與發(fā)展過(guò)快的矛盾,衛(wèi)生規(guī)模大于醫(yī)療市場(chǎng)需求的矛盾,是導(dǎo)致醫(yī)院自行擴(kuò)張的主要原因。按照政府的撥款與醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格,醫(yī)院是很難發(fā)展的,但絕大多數(shù)的醫(yī)院不但養(yǎng)活了自己,而且還擴(kuò)張了規(guī)模。為了能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,許多醫(yī)院以高新技術(shù)為資本,紛紛購(gòu)買彩超、CT、磁共振等大型高檔醫(yī)療設(shè)備,加大基本建設(shè)投資。而實(shí)際的社會(huì)情況是,隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革,下崗人員逐漸增多,即使不下崗,享受醫(yī)療保險(xiǎn)的人,鑒于醫(yī)療費(fèi)用是有限的,看病也要精打細(xì)算?!皳裨壕驮\”,“小病則忍”成為了現(xiàn)實(shí)。于是,醫(yī)院就出現(xiàn)了超前供應(yīng)與有效需求的矛盾,為挽救醫(yī)院的被動(dòng)局面,醫(yī)院只好在內(nèi)部設(shè)置各種激勵(lì)機(jī)制,誘導(dǎo)醫(yī)生開大處方,亂檢查、濫檢查、小病住院、住長(zhǎng)院,變相向病人要效益,這種極端不規(guī)范行為,導(dǎo)致了醫(yī)療費(fèi)用的過(guò)快增長(zhǎng)及人民群眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的種種不滿,從而引發(fā)種種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的問(wèn)題。
第三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度不夠是造成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的內(nèi)在原因。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,它與其他行業(yè)部門的不正之風(fēng)是相生相長(zhǎng)的,是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的特有產(chǎn)物。另外,醫(yī)院管理者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題上管理的力度、深度都不夠。一方面,認(rèn)為“大環(huán)境不轉(zhuǎn)變,小環(huán)境難根治”。雖然有“從我做起”的愿望,但看到周圍“都那樣”,又忽視了強(qiáng)化醫(yī)德的原則性。另一方面,醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、員工的福利待遇等問(wèn)題,促使管理者的工作重心不自覺(jué)地偏向于經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),以致于經(jīng)常安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座,很少涉及醫(yī)德教育方面的專題,因此,入心入腦、震撼心靈的醫(yī)德教育不多,致使員工的醫(yī)德修養(yǎng)日趨淡漠。
3.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施
目前,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,不是一個(gè)個(gè)別的現(xiàn)象,而是一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象;不是一個(gè)單位問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。如何加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),維護(hù)醫(yī)院的形象,筆者認(rèn)為要抓好以下幾項(xiàng)工作。
3.1強(qiáng)化制度監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)依法治醫(yī)。嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制是保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效開展的重要手段。要根據(jù)衛(wèi)生部治理商業(yè)賄賂的八項(xiàng)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)又便于操作且行之有效的規(guī)章制度,以此約束醫(yī)務(wù)人員的行為,達(dá)到治理 “紅包”、回扣、好處費(fèi)等非法收入的目的。同時(shí)要保持制度執(zhí)行情況反饋回路的暢通,真正發(fā)揮制度的作用。要針對(duì)容易產(chǎn)生和誘發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié),加大監(jiān)督力度。另外,醫(yī)務(wù)人員有時(shí)為了他人的健康,必然要做出一些超出常人的犧牲和節(jié)制,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很難長(zhǎng)期保持良好的精神風(fēng)貌和道德行為,因此,建議有關(guān)部門盡快把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和規(guī)章制度,用法律的形式固定下來(lái),借助法律的嚴(yán)肅性,約束規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,從而達(dá)到妥善解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.2加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,思想教育也是促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑之一。因此,要有針對(duì)性地在醫(yī)務(wù)人員中開展“救死扶傷”教育、“廉潔行醫(yī)”教育、“無(wú)私奉獻(xiàn)”教育,進(jìn)行“換位思考”的討論活動(dòng),促使大家在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持以提高社會(huì)效益為最高標(biāo)準(zhǔn),以為人民健康服務(wù)為宗旨;正確處理義利關(guān)系。堅(jiān)持義與利的統(tǒng)一,醫(yī)德原則與物質(zhì)利益原則的統(tǒng)一,社會(huì)整體利益與個(gè)人利益的統(tǒng)一;正確處理傳統(tǒng)醫(yī)德與改革的關(guān)系。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中探索和思考既符合醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)美德又適應(yīng)改革需要的新型醫(yī)學(xué)道德,激發(fā)了員工的主人翁責(zé)任感和使命感,促使大家在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,把工作做實(shí),把服務(wù)做優(yōu),把技術(shù)做精,悉心維護(hù)醫(yī)院的形象,努力打造醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)品牌。
3.3強(qiáng)化文化引力,凸顯服務(wù)理念。建立符合新形勢(shì)下醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求的核心價(jià)值觀,通過(guò)文化的感染力努力在員工思想中植入“患者至上”的思維模式,教育員工自覺(jué)將病人視為衣食父母。因?yàn)閺哪撤N意義上講,病人是醫(yī)務(wù)人員賴以生存的根本。因此,醫(yī)務(wù)人員必須把“一切以病人為中心”、“一切為了病人”、“為了病人的一切”的服務(wù)理念貫穿于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程。在診治疾病中,要為病人奉上精湛的醫(yī)術(shù),對(duì)待病人要多一份理解,少一點(diǎn)責(zé)備;多一份關(guān)愛(ài),少一點(diǎn)推托;多一份體貼,少一點(diǎn)冷淡,多一份誠(chéng)懇,少一點(diǎn)自負(fù),讓病人隨時(shí)隨地都能感覺(jué)到醫(yī)務(wù)人員的真情和奉獻(xiàn)。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)1曾經(jīng)有個(gè)來(lái)找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當(dāng)時(shí)我不以為然,還想著她或許是過(guò)于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,要想做一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個(gè)患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會(huì)更好的配合我們對(duì)他們?cè)O(shè)計(jì)的治療方案,他們的身體才會(huì)聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點(diǎn),恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會(huì)怎么怎么樣。或許真的如別人說(shuō)的那樣,很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖摹1緛?lái)沒(méi)什么多大的毛病,卻因?yàn)楹ε?,最后把自己給嚇?biāo)懒恕N乙娺^(guò)的病人,絕大部分都有這樣的問(wèn)題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個(gè)懷有如此恐懼的人,細(xì)菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)病人的治療起了作用。過(guò)去很多難以治愈又并沒(méi)有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒(méi)多久就來(lái)告訴我,他們已經(jīng)再也沒(méi)有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)的感悟,也為我未來(lái)的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點(diǎn),我還看到自己這一年在口腔科的成長(zhǎng)。當(dāng)然,上一點(diǎn)也是我的成長(zhǎng),但我現(xiàn)在要說(shuō)的成長(zhǎng)是與同事之間,尤其是與護(hù)士之間的合作。過(guò)去我常常因?yàn)橐恍┬∈露c護(hù)士鬧不愉快,通過(guò)一年的成長(zhǎng),我再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況。我意識(shí)到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個(gè)方面,只有我們和諧相處了,病患才會(huì)相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會(huì)有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無(wú)從說(shuō)起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過(guò)這一年的工作,我意識(shí)到我的人生夢(mèng)想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒(méi)有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來(lái)的工作會(huì)越來(lái)越好,我的醫(yī)術(shù)也會(huì)越來(lái)越成熟。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)2這一年,在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新規(guī)領(lǐng)域,順?biāo)斓拈_展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,經(jīng)由過(guò)程我們的治療,產(chǎn)婦獲得了自動(dòng)的康復(fù),締造了價(jià)值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動(dòng)和無(wú)限的動(dòng)力。
2月份起頭,我們首要做產(chǎn)科場(chǎng)房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份起頭做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、思惟作風(fēng)上嚴(yán)酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團(tuán)隊(duì)意識(shí),倡導(dǎo)協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化進(jìn)修意識(shí),在人才培訓(xùn)上下功夫。經(jīng)由過(guò)程各類進(jìn)修,使護(hù)士盡快成熟,成為手藝主干。
1.每周組織營(yíng)業(yè)進(jìn)修,并做好進(jìn)修記實(shí)。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)時(shí)總結(jié)、切磋,提出整改方案,羅致經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合病院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個(gè)階級(jí)。
1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊(cè)。
2.門診產(chǎn)前搜檢,實(shí)時(shí)指導(dǎo),提前滲入。
3.住院時(shí)代,治療時(shí)奉告產(chǎn)后42天門診復(fù)查。
覺(jué)得沒(méi)有恢復(fù)好的產(chǎn)婦實(shí)時(shí)治療,周全康復(fù)。
4.積極介入病院組織的各項(xiàng)勾當(dāng)。
在“準(zhǔn)媽媽妨現(xiàn)斜大型勾當(dāng)中,當(dāng)令推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自傲”勾當(dāng),提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;
完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項(xiàng)目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,實(shí)時(shí)體味患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當(dāng)令調(diào)節(jié),有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽(yù),并送來(lái)了感謝感動(dòng)信。同時(shí),也有用的分管了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友情。
六、注重小我涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重。上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語(yǔ)。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯(cuò)。
七、完成工作情形
十個(gè)月來(lái),我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療; 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|匯集清算10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療; 199 人的產(chǎn)后塑形治療; 12人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來(lái),為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實(shí)時(shí)供給了治療,使也述個(gè)新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評(píng)。全年?duì)I業(yè)收入1016925.0 元。
存在問(wèn)題
一、工作中宣教還缺乏需要的專業(yè)常識(shí)。
二、溝通、交流還需增強(qiáng)。
三、個(gè)體護(hù)士無(wú)菌不美觀念不強(qiáng)。
往后標(biāo)的目的
一、增強(qiáng)人文常識(shí)的進(jìn)修,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織進(jìn)修處事禮儀文化,強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)。
二、更新專業(yè)理論常識(shí),提高專業(yè)護(hù)理手藝水平及宣教能力。
三、增強(qiáng)自己的理論進(jìn)修,更新打點(diǎn)理念、打點(diǎn)技巧及處事中人文精神的培育。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|匯集清算做好和巨匠的激情溝通、交流婦產(chǎn)科醫(yī)生2019年度考核工作總結(jié)工作總結(jié)。
四、做好打點(diǎn)方針查核。
五、增強(qiáng)治療質(zhì)量過(guò)程節(jié)制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對(duì)勁,讓社會(huì)認(rèn)可
一年來(lái),我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對(duì)比,還有很大的差距。不管是從打點(diǎn)上,仍是從效益上,我們都有好長(zhǎng)的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說(shuō)有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有抉擇信念、有決心在未來(lái)的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺(tái)不竭的進(jìn)修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!全力工作,笑對(duì)糊口。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)320_年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了_年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了家屬自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)4一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育
提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇。
3、實(shí)行“兩公開”,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見,理制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達(dá)字以上;
(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級(jí)人,中級(jí)人,助理人,員級(jí)人。
(4)鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級(jí)刊物人次,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)5誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面?!肮竦赖陆ㄔO(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。
三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的'關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)1
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的思想和行為準(zhǔn)則。它就像一面鏡子,讓我們可以隨時(shí)比較自己在工作中的一舉一動(dòng),對(duì)自己的.一言一行都小心翼翼。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會(huì)。
首先,“為人民服務(wù)”是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛(ài)患者,創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,形成平等互諒的醫(yī)患關(guān)系。就像獲得“國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”的吳博士一樣,幾十年來(lái)在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)研究的第一線辛勤工作,取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)時(shí),他說(shuō):‘作為一名醫(yī)務(wù)人員,專業(yè)性很重要。奉獻(xiàn)就是忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以患者為中心,全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精,對(duì)患者極度負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛(ài)患者,樂(lè)于奉獻(xiàn)。“在醫(yī)療戰(zhàn)線上,有許多這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,他們構(gòu)成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘主體’,成為每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的整體,由許多“部分”構(gòu)成。無(wú)論哪個(gè)‘部位’出了問(wèn)題,患者都有可能付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們的每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都是每一個(gè)人的“一部分”。每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,無(wú)論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技師還是護(hù)士,都是整個(gè)醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個(gè)同事的共同合作和團(tuán)結(jié),才能使集體正常工作,實(shí)現(xiàn)為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)的重要組成部分,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。新知識(shí)、新思想、新工具等等層出不窮,都對(duì)我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是,僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)是不可能跟上時(shí)代進(jìn)步的。我們需要接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力進(jìn)步,學(xué)習(xí)醫(yī)療技能,不斷提高。只有不斷更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的工作。
作為醫(yī)務(wù)人員,工作很辛苦。他總是背負(fù)著巨大的精神壓力,經(jīng)常被患者和家屬批評(píng)、不理解、不配合。然而,當(dāng)與死亡的拔河最終獲勝時(shí);當(dāng)一個(gè)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四軌蛘痉€(wěn)的時(shí)候;當(dāng)痛苦的表情換成輕松的微笑時(shí),作為醫(yī)務(wù)工作者,那種滿足和喜悅是無(wú)法用語(yǔ)言形容的。那就是找到自己生命的價(jià)值,在平凡中實(shí)現(xiàn)幸福。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)2
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要工程,是事關(guān)廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員,緊抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對(duì)基層廣大人民群眾的疾病預(yù)防控制工作,具有重大的促進(jìn)意義。作為一名醫(yī)生,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有以下心得體會(huì):
1、熱情服務(wù),重視與兒童家長(zhǎng)的溝通。由于預(yù)防接種程序相對(duì)非專業(yè)人員比較晦澀難懂,各位家長(zhǎng)的文化水平參差不齊,因而我們需要耐心地向兒童家長(zhǎng)講解各種疫苗對(duì)應(yīng)預(yù)防的傳染病與相關(guān)不良反應(yīng)。這樣可以增強(qiáng)兒童家長(zhǎng)的信任感,有利于開展工作。
2、注意語(yǔ)氣態(tài)度。俗話說(shuō):好言一句三冬暖,冷語(yǔ)傷人六月寒。工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生語(yǔ)言沖突事件,許多時(shí)候是語(yǔ)氣態(tài)度的問(wèn)題。其實(shí)我們換位思考一下,假如我們自己是兒童家長(zhǎng),帶孩子排隊(duì)打預(yù)防針,有時(shí)人太多,家長(zhǎng)往往不耐煩,難免發(fā)牢騷。我們要保持心平氣和,不與兒童家長(zhǎng)頂撞沖突,要耐心說(shuō)服,互相理解,減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費(fèi)私收費(fèi)。要嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的價(jià)格收費(fèi),以免加重人民群眾不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),更新知識(shí)。技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān),良好的服務(wù)需要過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)支撐。所以我們要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好地服務(wù)于疾控工作。
以上是本人工作的一點(diǎn)體會(huì)。有不足之處和需要改正的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正和幫助,進(jìn)一步的提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)3
公衛(wèi)科是醫(yī)院的公共衛(wèi)生部門、工作范圍廣,工作量大,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了,公衛(wèi)組從以前等活干,到現(xiàn)在主動(dòng)去一線找活干,從思想到行動(dòng)上是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。作為我院公衛(wèi)工作人員,主要是搞健康體檢為主,為了把醫(yī)院打造成現(xiàn)代化最有特色的人民放心醫(yī)院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務(wù)中心。為病人打造一個(gè)舒適衛(wèi)生的環(huán)境。創(chuàng)造衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),一切聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。以院為家,搞好環(huán)境綠化。
首先,工作人員要做到對(duì)病人有耐心、細(xì)心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂(lè),我們就更開心。讓患者病痛都感到醫(yī)生護(hù)士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團(tuán)結(jié)互相關(guān)心和學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)白求恩精神,時(shí)刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個(gè)人民放心醫(yī)院,具有現(xiàn)代化的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)奮斗!公衛(wèi)科意氣風(fēng)發(fā),心情舒暢,干勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,呈現(xiàn)出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛(wèi)科今后面臨的工作會(huì)更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進(jìn)工作,抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓質(zhì)量。使公衛(wèi)邁上一個(gè)新臺(tái)階,大膽改革開拓,不斷創(chuàng)新,再接再厲,為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)4
我們的職業(yè)被人們尊稱為白衣天使,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說(shuō),你選擇了奉獻(xiàn)。假如,我當(dāng)時(shí)還不太明白這奉獻(xiàn)二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無(wú)私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接班,白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過(guò)炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈,從病人來(lái)時(shí)的愁容滿面,走時(shí)的眉開眼笑,我找到了自已的價(jià)值。我看到自身的價(jià)值。我體會(huì)到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無(wú)怨無(wú)悔!
近些年來(lái),衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn),出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點(diǎn)問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,小則也是對(duì)我們?cè)瓉?lái)價(jià)值的挑戰(zhàn)。我就個(gè)人體會(huì)現(xiàn)總結(jié)如下:
一、深刻認(rèn)識(shí)了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹立兩個(gè)文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,務(wù)必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)等活動(dòng)促使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
二、正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我清楚地認(rèn)識(shí)到受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,過(guò)去我們的政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問(wèn)題都屬于醫(yī)德問(wèn)題,其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)穩(wěn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。因此,提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強(qiáng)。提高兩個(gè)素質(zhì)離不開教育和學(xué)習(xí),我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了各種形式的教育與學(xué)習(xí):
一是學(xué)習(xí)文件,規(guī)章制度
二是要深入持久地開展為人民服務(wù)的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心,全心全意為人民服務(wù)。
三是堅(jiān)持反腐倡謙教育。增強(qiáng)了我們的責(zé)任感、事業(yè)心,從而做到愛(ài)崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切從病人要求出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。
四是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低與人民健康服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān),為此,要有計(jì)劃地組織專業(yè)技術(shù)人員開展多種形式的醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí),如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國(guó)內(nèi)外深造學(xué)習(xí)等。備級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要表彰鼓勵(lì)大家刻苦鉆研自學(xué)成才,不斷提高專業(yè)水平,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。五是自查自糾及一對(duì)一的交心談心。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們牢記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強(qiáng)了職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對(duì)性、有效性,增強(qiáng)了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高了職業(yè)技能。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的`診療行為:嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會(huì)診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;藥品進(jìn)院須全面落實(shí)有關(guān)藥品集中采購(gòu)的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和院《加強(qiáng)單病種收費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對(duì)達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了通報(bào)與處理。通過(guò)學(xué)習(xí)我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善了服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動(dòng)改進(jìn)工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)5
非凡是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,軍隊(duì)醫(yī)院編制體制調(diào)整和各項(xiàng)改革不斷推進(jìn)的新形勢(shì)下,如何繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的品格修養(yǎng),全心全意為廣大軍地傷病員服務(wù),具有十分深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái),隨著法制建設(shè)的不斷完善,我國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺(jué)地遵章守紀(jì),而且把遵章守紀(jì)看作是弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一個(gè)重要內(nèi)涵。軍隊(duì)醫(yī)院也在從嚴(yán)治軍的大環(huán)境下,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,努力把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升到一個(gè)新的高度。
一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念,而是有具體內(nèi)容,這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會(huì)道德、社會(huì)公約、人文倫理等內(nèi)容,而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國(guó)家(地方)行政法規(guī)、軍隊(duì)的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實(shí)施,要害就在于遵章守紀(jì)。
第一,遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個(gè)非凡的服務(wù)部門,其服務(wù)對(duì)象是人,服務(wù)過(guò)程和結(jié)果又具有很強(qiáng)的不可逆性,也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯(cuò)刀或其他什么操作失誤等情況,就無(wú)法挽回,或即使能夠挽回,也會(huì)給傷病員帶來(lái)不必要的痛苦。傷病員來(lái)到醫(yī)院后,我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢查、診斷,不能按需做好各種操作,稍有疏忽就可能給病人帶來(lái)更大的痛苦,甚至死亡。因此,醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項(xiàng)工作,就是對(duì)傷病員利益的最基本保證。
第二,遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求。國(guó)家、軍隊(duì)衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定,僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個(gè)版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報(bào)端。人們現(xiàn)在常說(shuō)醫(yī)生是一腳在醫(yī)院,一腳在法院,這固然有我們法制體制不健全的因素,但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì),按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系,如用錯(cuò)了藥、開錯(cuò)了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些,無(wú)一不是有章不循造成的。所以,按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。
第三,遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn),非凡是作為軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者,良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求。同時(shí),井然的工作秩序,也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象,醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無(wú)章等,會(huì)給病人從心理上帶來(lái)什么樣的負(fù)面影響。因此,任何一個(gè)醫(yī)院要贏得病人,必須要全體人員遵章守紀(jì),形成一個(gè)井然有序的工作環(huán)境。
二、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵
遵章守紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系,是共同發(fā)展、相互制約的,但其主體還是遵章守紀(jì)。因?yàn)橹挥惺贯t(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)工作在正確的軌道上運(yùn)行,才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第一,遵章守紀(jì)是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣,也有強(qiáng)烈的選擇性。人們一方面對(duì)繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉,另一方面也在考慮自己對(duì)選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象,一個(gè)為己主義者,他不會(huì)選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣,一個(gè)有正義感的人更不會(huì)選擇損人利己的行為。我們相信,任何一個(gè)遵章守紀(jì)的社會(huì)主義者、一個(gè)有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員,不管在任何情況下,都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。
第二,遵章守紀(jì)是為了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過(guò)程。因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)不是一日之功,是一個(gè)長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程,是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)過(guò)程中,影響其的因素很多。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,"等價(jià)交換"原則被使用到了為病人服務(wù)之中,這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此,堅(jiān)持遵章守紀(jì)就是堅(jiān)持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)6
作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務(wù)人員,不但要有過(guò)硬的醫(yī)術(shù),更要有良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng),唯有這樣才能更好的為人民群眾服務(wù),使人民滿意。治病救人、挽救生命,是我們神圣的使命。只有努力提高自己的相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平,這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和新的醫(yī)療方面的知識(shí)。這是我們行醫(yī)救人的所必須的和應(yīng)該具備的能力。但光靠知識(shí)和技術(shù)不夠的,它需要良好的服務(wù)規(guī)范為指引思想,使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當(dāng)然,在我們醫(yī)療行業(yè)中有少部分醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定,收受紅包,請(qǐng)吃請(qǐng)喝,服務(wù)態(tài)度惡劣,在患者中造成了不良影響。在我們基層醫(yī)院,面對(duì)的是廣大的農(nóng)村患者,尤其是老年患者,基層主要是以保健和預(yù)防為主,所以要以認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關(guān)知識(shí)。醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)再次顯現(xiàn)得尤為重要,沒(méi)有好的態(tài)度、好的質(zhì)量、好的醫(yī)德,我們是生存不下去的。
在很多情況下,在面對(duì)“胡攪蠻纏”的病人時(shí),要講求方式方法,語(yǔ)言技巧,主要還是態(tài)度問(wèn)題。只要有良好心里素養(yǎng)、高尚的道德情操、精湛的醫(yī)療技術(shù)水平,我們可以擺平任何困難。目前就是對(duì)我們的一次考驗(yàn)和學(xué)習(xí),怎樣面對(duì)工作中這樣那樣的問(wèn)題,需要向其他老同志學(xué)習(xí),尤其是業(yè)務(wù)方面。