導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇營(yíng)銷策劃工作要點(diǎn)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2013）12-0046-03

20世紀(jì)90年代以來，隨著我國(guó)住房制度改革深化和房地產(chǎn)市場(chǎng)的建立，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)型、技能型人才的需求量較大。目前，房地產(chǎn)從業(yè)人員的職業(yè)技能素質(zhì)良莠不齊。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)低迷、國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和政策調(diào)控的宏觀背景下，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)的重任，而人才因素已經(jīng)成為制約各房地產(chǎn)企業(yè)能否順利完成調(diào)整升級(jí)，并持續(xù)保持健康快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。與房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)相比，高職院校房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)建設(shè)相對(duì)落后，出現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)紅紅火火，但高職院校房地產(chǎn)專業(yè)發(fā)展卻“慘淡經(jīng)營(yíng)”，兩者反差強(qiáng)烈。究其原因，主要是高職院校一直沿用本科院校學(xué)科本位課程體系，過分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、完整和獨(dú)立性，造成課程內(nèi)容不符合技能型人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求，培養(yǎng)出來的學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)不突出，難以適應(yīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)房地產(chǎn)高技能人才職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求。學(xué)生就業(yè)主要面臨如下矛盾：一方面，高職房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)范圍窄、專業(yè)對(duì)口率不高；另一方面，房地產(chǎn)企業(yè)高技能、高素質(zhì)人才極其匱乏。因此，以房地產(chǎn)工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)能力為本位，與企業(yè)共同研究各職業(yè)崗位群的工作過程和典型工作任務(wù)及其職業(yè)能力的要求，來構(gòu)建房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)課程體系是行業(yè)發(fā)展和學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

課程體系構(gòu)建是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵?；谝陨峡紤]，本研究在對(duì)珠三角地區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)和企業(yè)職業(yè)崗位，以及人才需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力要求進(jìn)行了深入分析，最后基于職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域開發(fā)了以工作過程為導(dǎo)向、職業(yè)能力為本位的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)職業(yè)崗位分析和職業(yè)能力分析

（一）職業(yè)崗位群分析

課程內(nèi)容的選取和課程體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)首先建立在社會(huì)和企業(yè)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上。對(duì)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求調(diào)查顯示，目前市場(chǎng)上房地產(chǎn)企業(yè)可以提供給高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的職業(yè)崗位群大致可分為四大類：（1）營(yíng)銷策劃類：銷售人員、策劃助理、策劃專員、市場(chǎng)調(diào)查專員等崗位；（2）評(píng)估咨詢類：估價(jià)員、估價(jià)助理、行政文員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)員等崗位；（3）經(jīng)紀(jì)類：二手房經(jīng)紀(jì)、產(chǎn)權(quán)登記過戶員、按揭專員、投資咨詢師等崗位；（4）物業(yè)服務(wù)類：物業(yè)管理員、客戶服務(wù)代表等崗位。

由于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)涉及面廣，就單個(gè)高職院校而言，很難全面涵蓋該行業(yè)的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容，現(xiàn)實(shí)的做法是根據(jù)所在地方的社會(huì)需求及學(xué)院自身優(yōu)勢(shì)，選擇其中一些方向進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院地處珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)和穗港澳經(jīng)濟(jì)區(qū)的心臟地帶，該區(qū)房地產(chǎn)業(yè)起步早、發(fā)展成熟，成為廣州地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)最活躍的區(qū)域之一。隨著廣州“南拓”步伐的不斷加快，整個(gè)番禺地區(qū)的房地產(chǎn)業(yè)仍舊保持著快速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。課題組通過對(duì)我校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)近五屆畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大約60%的畢業(yè)生進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或房地產(chǎn)中介企業(yè)，從事銷售、策劃或者估價(jià)方面的工作，這與珠江三角洲地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展蓬勃，以及房地產(chǎn)交易十分活躍密不可分。再考慮到我校該專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)及師資資源優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)主要著重于營(yíng)銷策劃類、評(píng)估咨詢類兩大職業(yè)崗位群人才的培養(yǎng)。

（二）崗位職業(yè)能力分析

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的崗位職業(yè)能力如下頁表1所示。

基于工作過程導(dǎo)向和能力本位的高職

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)課程體系開發(fā)

（一）工作過程分析，提煉出崗位具體工作任務(wù)

房地產(chǎn)銷售崗位的工作過程可以歸納為四個(gè)階段，即接受委托（包括業(yè)務(wù)接洽、簽訂合同等）、銷售準(zhǔn)備（包括資料準(zhǔn)備、樓市采盤等）、銷售實(shí)施（包括客戶接待、樓盤介紹、實(shí)地看房、洽談與促交、簽訂購(gòu)房合同等）和售后服務(wù)管理（包括客戶跟蹤、協(xié)助交房、權(quán)證辦理等）。這四個(gè)階段的過程主要集中在銷售實(shí)施階段。將房地產(chǎn)銷售工作過程進(jìn)行詳細(xì)分析，歸納總結(jié)為工作任務(wù)，提煉出典型工作任務(wù)如表2所示。

房地產(chǎn)策劃咨詢崗位的工作過程同樣可以歸納為四個(gè)階段，即接受委托（包括業(yè)務(wù)接洽、簽訂合同等）、策劃準(zhǔn)備（包括團(tuán)隊(duì)組建、資料收集等）、策劃運(yùn)作（包括主題策劃、市場(chǎng)策劃、投資策劃、產(chǎn)品策劃、銷售策劃、廣告策劃、形象策劃）和策劃方案執(zhí)行監(jiān)測(cè)。這四個(gè)階段的主要過程集中在策劃運(yùn)作階段。將房地產(chǎn)策劃工作過程進(jìn)行詳細(xì)分析，歸納總結(jié)工作任務(wù)，提煉出典型工作任務(wù)如表2所示。

房地產(chǎn)估價(jià)崗位的工作過程同樣可以歸納為五個(gè)階段，即受理業(yè)務(wù)（包括接受委托、業(yè)務(wù)洽談等）、現(xiàn)場(chǎng)查勘（包括拍照、記錄、搜集資料等）、實(shí)施評(píng)估（包括測(cè)算價(jià)格、撰寫初評(píng)報(bào)告）、審核溝通（包括送估價(jià)師審核、與委托方溝通評(píng)估結(jié)果等）和考核歸檔（出具報(bào)告、資料歸檔等）。這五個(gè)階段的主要過程集中在現(xiàn)場(chǎng)查勘和實(shí)施評(píng)估階段。將房地產(chǎn)估價(jià)工作過程進(jìn)行詳細(xì)分析，歸納總結(jié)工作任務(wù)，提煉典型工作任務(wù)如表2所示。

考慮到銷售崗位和策劃崗位的工作任務(wù)有許多相互滲透之處，我們決定將銷售崗位和策劃崗位合并為營(yíng)銷策劃類專業(yè)方向。由于工作性質(zhì)和工作任務(wù)的獨(dú)立性，估價(jià)專業(yè)單獨(dú)成為房地產(chǎn)評(píng)估類專業(yè)方向。

（二）轉(zhuǎn)換職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?yàn)閷W(xué)習(xí)領(lǐng)域

根據(jù)德國(guó)各州文教部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議的定義，所謂“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，是指一個(gè)由學(xué)習(xí)目標(biāo)描述的主題學(xué)習(xí)單元。我們根據(jù)房地產(chǎn)估價(jià)職業(yè)情境和銷售情況，策劃職業(yè)情境中的工作過程分別確定兩個(gè)專業(yè)方向的多項(xiàng)典型工作任務(wù)（職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域），分別對(duì)其進(jìn)行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程。在學(xué)習(xí)領(lǐng)域，按照從簡(jiǎn)單到復(fù)雜和知識(shí)技能的內(nèi)在邏輯聯(lián)系進(jìn)行序化，形成專業(yè)課程方向的模塊體系，具體如圖1所示。當(dāng)然除了專門化方向的職業(yè)專門技術(shù)能力模塊課程之外，專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，課程體系還設(shè)置有一系列通用能力課程，具體包括房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理、城市規(guī)劃原理、建筑工程識(shí)圖與AutoCAD、建筑材料與建筑裝飾裝修、房屋建筑構(gòu)造等課程。

基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)實(shí)施

（一）以學(xué)生為中心，運(yùn)用多元化的教學(xué)方法實(shí)施教學(xué)

高職房地產(chǎn)類專業(yè)相關(guān)工作過程的課程教學(xué)，對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力提出了非常高的要求。一方面，要求專業(yè)教師不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，還要擁有一定的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，要熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相對(duì)完整的工作流程和工作要點(diǎn)，并且能夠進(jìn)行示范教學(xué)；另一方面，要求教師徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)的方法，實(shí)施以學(xué)生為中心、以能力素質(zhì)為本位、以引導(dǎo)為途徑、以多元考核為手段的教學(xué)理念和方法，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的教育方式。以學(xué)生為中心的具體教學(xué)方法主要有如下幾種。

“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法 “項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法就是將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)，隱含在典型的工作項(xiàng)目和學(xué)習(xí)型工作任務(wù)之中，學(xué)生在教師幫助下對(duì)多項(xiàng)工作項(xiàng)目、工作任務(wù)進(jìn)行分析和討論，大體明確基本的工作思路，然后由教師“引導(dǎo)”和“驅(qū)動(dòng)”學(xué)生由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列“項(xiàng)目任務(wù)”，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)運(yùn)用學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行自主探索，并且做到互動(dòng)協(xié)作。在完成“項(xiàng)目任務(wù)”的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索、勇于進(jìn)取的自學(xué)能力和分析問題、解決問題的能力，進(jìn)而激發(fā)他們的求知欲望和創(chuàng)新潛能。以我校房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開發(fā)精品課程《房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃》為例，課程以房地產(chǎn)策劃人員的崗位為中心，按照實(shí)際工作過程，整合序化教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。將房地產(chǎn)策劃工作任務(wù)分為10個(gè)項(xiàng)目，并確定23個(gè)學(xué)習(xí)型工作任務(wù)，重點(diǎn)突出策劃人員的工作。任務(wù)教學(xué)活動(dòng)的安排如下頁表3所示。

團(tuán)隊(duì)合作法 良好的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本素質(zhì)，同樣也是每個(gè)用人單位選擇人才最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。而傳統(tǒng)的教學(xué)方法與考核辦法往往是針對(duì)學(xué)生個(gè)人進(jìn)行的，缺乏對(duì)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練和考核。團(tuán)隊(duì)合作教學(xué)法是貫穿整個(gè)課程教學(xué)過程的，因?yàn)槿魏我粋€(gè)學(xué)習(xí)型工作項(xiàng)目的完成，往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的成果。以工作過程導(dǎo)向課程《房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃》為例，課程一共設(shè)計(jì)了12個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。因此，學(xué)生會(huì)有多次團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。比如市場(chǎng)定位策劃這一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在項(xiàng)目洽談階段，先由策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（學(xué)生組長(zhǎng)扮演）跟開發(fā)商（教師扮演）進(jìn)行溝通，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的策劃要求和策劃目標(biāo)。在策劃研討階段，團(tuán)隊(duì)每一工作成員（學(xué)生小組成員扮演）通過開會(huì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，來確定整體的策劃思路。在市場(chǎng)調(diào)研收集資料階段，每名工作人員都有明確的工作任務(wù)。例如：有的負(fù)責(zé)問卷設(shè)計(jì)工作，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)查勘收集項(xiàng)目信息，有的負(fù)責(zé)資料的整理工作等。在方案撰寫階段，大家又分工負(fù)責(zé)撰寫其中的某一模塊，最終由策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人將各位同事的文案進(jìn)行匯總和完善，最后將策劃方案提交給開發(fā)商。教師對(duì)各策劃團(tuán)隊(duì)的方案進(jìn)行可行性和科學(xué)性評(píng)價(jià)，并決定是否采納這一方案。這樣做的目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)，提前得到崗位工作經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生的溝通能力、表達(dá)能力等得到綜合鍛煉。

角色扮演法 角色扮演法是房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新方法之一，它以職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)，以互動(dòng)教學(xué)、仿真模擬為特點(diǎn)，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。具體組織過程如下：由教師給出一定的仿真情境和提出要解決的問題，要求學(xué)生以小組團(tuán)隊(duì)合作完成。各小組成員分別從所扮演角色出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，獨(dú)立分析與解決所面臨的問題。圖2是工作過程導(dǎo)向課程《房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃》中的角色扮演教學(xué)環(huán)節(jié)。

（二）課程考核方案

課程考核方案是教學(xué)實(shí)施的重要內(nèi)容之一，它在課程教學(xué)實(shí)施過程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程起著重要的導(dǎo)向性和激勵(lì)性作用。工作過程導(dǎo)向和能力本位的課程考核，必須改革傳統(tǒng)的以結(jié)果性評(píng)價(jià)為主的單一手段，而應(yīng)重視過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元化評(píng)價(jià)手段。以本院房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程《房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)》為例，課程考核包括“技能考核、基礎(chǔ)知識(shí)考核、職業(yè)素養(yǎng)考核”三個(gè)方面，分值比例分別為50%、30%、20%（見表4）。（1）技能考核是課程考核的核心內(nèi)容，包括過程考核、結(jié)果性考核。過程考核是階段性學(xué)習(xí)成果的考核，它是對(duì)學(xué)生完成各個(gè)工作項(xiàng)目的學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、完成效果等方面進(jìn)行考核。根據(jù)各項(xiàng)目地位和作用的不同，分別設(shè)置不同的權(quán)重值，將各項(xiàng)目成績(jī)累加起來得到過程考核的總成績(jī)。結(jié)果性考核是對(duì)學(xué)期末綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目——房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售策劃方案的質(zhì)量和成果完成過程的匯報(bào)答辯情況進(jìn)行考核。（2）基礎(chǔ)知識(shí)考核和職業(yè)素養(yǎng)考核的具體考核內(nèi)容及分值詳見表4。

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篇2

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(一)

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用____的速度和____的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮____作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(二)

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

一、人管方面：

1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(三)

在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到____公司工作的，在銷售部從事過銷售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對(duì)銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

我從9月份開始從事于銷售顧問這項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，在9月份，我一共銷售了10臺(tái)車;在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺(tái)車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣了10臺(tái)車?？傊?，在我從事銷售顧問的四個(gè)月中，一共銷售了36臺(tái)車，平均每月銷售9臺(tái)車，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改進(jìn)的地方：

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們____的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們____賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們____的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

篇四:

營(yíng)銷策劃公司要注意一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)。一個(gè)中心就是企業(yè)利潤(rùn)，兩個(gè)基本點(diǎn)就是靠人才，靠管理制度。圍繞一個(gè)中心就是做什么事情要出效益，做什么要有利于公司發(fā)展，如果就知道扣小錢，公司遲早要關(guān)門。

下面具體談?wù)勅瞬?。公司發(fā)展靠人才，只有不斷吸納新的人才，公司才能發(fā)展。在吸納人才的同時(shí)，對(duì)于人才要挽留，公司要保證一定的穩(wěn)定性(做了這么長(zhǎng)時(shí)間的策劃才明白經(jīng)驗(yàn)的重要性，可惜大多數(shù)營(yíng)銷企劃公司靠一幫新人在摸索，層次怎么能提高。

吸納人才要靠眼光，也要靠管理制度。建立人才檔案庫(kù)是必要的，挑選人才要避免人情，挑選者本身就要有水平。給人才一個(gè)施展自我的空間，讓他們走出去，避免夜郎自大;同時(shí)，給人才一個(gè)自我學(xué)習(xí)的天地，公司里的各類書籍一定要多，說實(shí)話，好的書本是公司水平提高的砝碼。自己沒水平，照著人家的抄，你水平還能不高嗎?

有的老總整天給你找小事做，就怕你拿工資的時(shí)候沒事情做，白拿她錢，這種吝嗇心理居然也能存在21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中。給的錢一點(diǎn)點(diǎn)，還把你當(dāng)油榨，走是遲早的事。

管理制度靠體制，個(gè)人認(rèn)為人事兼財(cái)務(wù)——拓展部——策劃部——平面設(shè)計(jì)部——銷售部是最好的，給高工資用高素質(zhì)人才。拓展部最好要房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的，銷售最好要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的。

開發(fā)商從初期開發(fā)花重金請(qǐng)項(xiàng)目定位，如果是一個(gè)外行的人來做，即使把周邊所有的數(shù)據(jù)拿來了，那定位還是不會(huì)準(zhǔn)確，或者是表達(dá)不準(zhǔn)確。規(guī)劃、戶型、外立面、建筑基本知識(shí)不懂，那還給項(xiàng)目定什么位?策劃不一定文筆好，當(dāng)然要有一定的文筆基礎(chǔ)，關(guān)鍵是那種平面把握和策劃思路，文筆好并沒什么用處的，優(yōu)美的文字用處不大，隨處也可以抄到。平面這行很靠天賦，會(huì)使用軟件但不懂平面設(shè)計(jì)的人我見多了。

另外，管理要科學(xué)，有的公司給人感覺管理很嚴(yán)，每天把你從被窩里趕起，比一般公司提前上班。但上了班后就沒人管了，由于疲勞運(yùn)作，工作熱情也不高，實(shí)在得不償失。上班走出去覺沒有過問，除了老板這個(gè)監(jiān)工之外，沒誰可怕，這樣的低級(jí)管理可見一斑。其實(shí)只需要一個(gè)黑板，人員出去做什么寫在上面，這樣就基本杜絕管理松懈問題。

其實(shí)營(yíng)銷策劃公司還有一條生命線，那就是項(xiàng)目?，F(xiàn)在社會(huì)文明程度不高，不是做得好市場(chǎng)就一定認(rèn)可的，所以暗箱操作也事關(guān)重要，這里就不談了。

篇五:

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，本人有以下啟發(fā)：

1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。

2、擺正我們監(jiān)理的位置。

監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度

好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。

4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的要求，領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)工程的意圖。

對(duì)于建設(shè)方提出的要求，要認(rèn)真聽取，認(rèn)真思考，不能敷衍了事。處理問題時(shí)，把握一個(gè)度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作，對(duì)自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。

中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，要發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。

6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

總監(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化，應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問題?？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。

在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為，針對(duì)他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒，并促使他們改掉。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。

比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料。

總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部、甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。

10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會(huì)的準(zhǔn)備工作。

通過監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度?？偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題。

12、作為總監(jiān)應(yīng)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。

經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)把問題擺在桌面上共同解決，不擅自決定。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。

篇3

“項(xiàng)目教學(xué)法”是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法中的一種，目前在國(guó)際教育界非常盛行。［1］伴隨我國(guó)高職教育改革的不斷推進(jìn)，項(xiàng)目教學(xué)法在高職院校中日益得到重視，并取得了優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)方法的教學(xué)效果。如何在高職教育中推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)，眾多高職教師結(jié)合專業(yè)進(jìn)行了有益探索。就研究成果來看，多認(rèn)為應(yīng)針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)形式改革，因?yàn)榻虒W(xué)項(xiàng)目選取、教學(xué)過程實(shí)施、教學(xué)效果評(píng)價(jià)等項(xiàng)目教學(xué)體系的基本構(gòu)成與社會(huì)實(shí)際情況脫節(jié)，這樣一定會(huì)不同程度地影響教學(xué)效果。我針對(duì)以上問題，結(jié)合農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了高職院校項(xiàng)目教學(xué)的新模式。

一、“真題實(shí)作”項(xiàng)目教學(xué)模式的理論探索

當(dāng)前，隨著高職教育改革的不斷深入，校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式成為各高職院校實(shí)踐探索的方向。如何根據(jù)行業(yè)需求、工作崗位性質(zhì)及人才知識(shí)技能結(jié)構(gòu)特征，遵循職業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律，踐行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，是高職專業(yè)普遍面臨的問題。［2］高職教育相對(duì)于普通高等教育的基本立足點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)是與職業(yè)直接對(duì)接，在教學(xué)過程中注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)的認(rèn)知能力、解決實(shí)際問題的方法能力和從事職業(yè)的社會(huì)能力。項(xiàng)目教學(xué)無疑是有效的教學(xué)手段。

就如何有效地發(fā)揮項(xiàng)目教學(xué)在高職院校學(xué)生培養(yǎng)上的重要作用的問題，我提出了“真題實(shí)作”式項(xiàng)目教學(xué)模式。其思想框架是在項(xiàng)目教學(xué)設(shè)施過程中強(qiáng)調(diào)以真實(shí)項(xiàng)目選取為原點(diǎn)，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為歸宿、以任務(wù)教學(xué)為教學(xué)環(huán)節(jié)、以工作場(chǎng)景為教學(xué)環(huán)境、以社會(huì)評(píng)價(jià)為教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制、以高職科研為教學(xué)支撐等內(nèi)容作為該模式的基本構(gòu)成。

高職教育要從職業(yè)中來，到職業(yè)中去。如何與職業(yè)無縫對(duì)接，一直是困擾高職教育的難點(diǎn)。如果以真實(shí)項(xiàng)目作為教學(xué)內(nèi)容，將會(huì)突破制約高職教學(xué)的藩籬，增強(qiáng)高職教育的競(jìng)爭(zhēng)力。

學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)是高職教育的根本使命，也是高職教育的難點(diǎn)。教學(xué)內(nèi)容如果來源于社會(huì)的實(shí)際需求，教學(xué)項(xiàng)目是真實(shí)的項(xiàng)目，將會(huì)變枯燥的教學(xué)為生動(dòng)的實(shí)踐，教師所教令學(xué)生信服，學(xué)生所學(xué)令學(xué)生在職業(yè)發(fā)展過程中真正受益。

項(xiàng)目化教學(xué)的核心是采用“完整的行動(dòng)模式”，指導(dǎo)思想是將一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目或任務(wù)交給學(xué)生去完成。［2］任務(wù)教學(xué)是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的重要措施。根據(jù)真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施過程設(shè)計(jì)的任務(wù)教學(xué)體系，使學(xué)生真實(shí)體會(huì)實(shí)際的工作任務(wù)，能夠鍛煉職業(yè)技術(shù)能力與工作統(tǒng)籌能力。

從高職教學(xué)實(shí)踐來看，技能實(shí)訓(xùn)室雖然在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力方面起到了重要作用，但是其往往是針對(duì)職業(yè)的某一環(huán)節(jié)而設(shè)立的，與真實(shí)教學(xué)環(huán)境存在一定差距。把教學(xué)環(huán)境變?yōu)楣ぷ鲌?chǎng)景，是實(shí)施“真題實(shí)作”項(xiàng)目教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)場(chǎng)所由原來的教室變?yōu)楣ぷ鲗?shí)際場(chǎng)景，克服了課堂教學(xué)場(chǎng)景不現(xiàn)實(shí)和教學(xué)信息與實(shí)際工作不對(duì)接的弊端，不但鍛煉了學(xué)生的崗位認(rèn)知能力，而且有助于學(xué)生職業(yè)綜合能力的養(yǎng)成。

目前高職院校項(xiàng)目教學(xué)普遍采取的評(píng)價(jià)方法是以教師主評(píng)與學(xué)生互評(píng)結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，這種評(píng)價(jià)模式形成的評(píng)價(jià)結(jié)果明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法?！罢骖}實(shí)作”項(xiàng)目教學(xué)過程中，在保留這種評(píng)價(jià)方式的前提下，引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成果經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)，能夠使學(xué)生直面自己工作的成績(jī)與不足，是對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的進(jìn)一步強(qiáng)化。

相對(duì)于本科科研而言，高職科研要強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題。高職教育的產(chǎn)學(xué)研合作要注重發(fā)揮高職教師“研”的優(yōu)勢(shì)，要鼓勵(lì)專業(yè)教師深入社會(huì)，到企業(yè)中去，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)需要設(shè)定科學(xué)研究方向。就“真題實(shí)作”項(xiàng)目教學(xué)而言，教師能否取得真實(shí)科研項(xiàng)目是該項(xiàng)項(xiàng)目教學(xué)模式的前提與支撐。

圖1 “真題實(shí)作”式項(xiàng)目教學(xué)模式思想框架圖

二、“真題實(shí)作”項(xiàng)目教學(xué)模式的實(shí)證研究

2011年6月受河北省承德市承德縣新杖子鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府委托，河北旅游職業(yè)學(xué)院組成規(guī)劃項(xiàng)目組負(fù)責(zé)編制《承德縣新杖子鄉(xiāng)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。在規(guī)劃編制過程中，我運(yùn)用“真題實(shí)作”式項(xiàng)目教學(xué)模式，把規(guī)劃編制任務(wù)的具體實(shí)施與《農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)》課程教學(xué)緊密結(jié)合，讓學(xué)生全程參與該項(xiàng)農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃的編制，取得了較好的教學(xué)效果。此項(xiàng)教學(xué)成果獲得了2011年度全國(guó)農(nóng)業(yè)高職院校教學(xué)成果三等獎(jiǎng)。

（一）真題實(shí)做，以實(shí)際項(xiàng)目引領(lǐng)教學(xué)過程。

我以河北旅游職業(yè)學(xué)院承接《河北省承德縣新杖子鄉(xiāng)旅游規(guī)劃》為契機(jī)，采用“真題實(shí)做”的項(xiàng)目教學(xué)形式，秉承“項(xiàng)目引領(lǐng)、教師主導(dǎo)、學(xué)生主體、社會(huì)評(píng)價(jià)”的項(xiàng)目教學(xué)理念，以“新杖子鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃”為教學(xué)項(xiàng)目，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生全程參與了規(guī)劃調(diào)研、規(guī)劃創(chuàng)意、規(guī)劃文本編制、規(guī)劃評(píng)審等規(guī)劃編制的整個(gè)工作過程。本次項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施有效提升了學(xué)生的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力，培養(yǎng)了學(xué)生的社會(huì)能力與方法能力，特別是調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念的熏陶，突出了高職院校培養(yǎng)應(yīng)用性、技能型人才的教學(xué)目標(biāo)的定位。

（二）以學(xué)生為本，實(shí)現(xiàn)學(xué)生角色由學(xué)習(xí)客體向?qū)W習(xí)主體的轉(zhuǎn)化。

引入了新杖子鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃項(xiàng)目的本次教學(xué)活動(dòng)，改變了傳統(tǒng)以“教師”為中心的教學(xué)模式，讓學(xué)生實(shí)際參與到農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃編制的具體工作中來。本次項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施之初即明確了“以學(xué)生為主體”的工作與教學(xué)理念，并制定了相應(yīng)的旅游規(guī)劃教學(xué)方案；在工作過程中，要求學(xué)生依據(jù)教師指導(dǎo)意見，合作制訂工作計(jì)劃，做好旅游信息調(diào)研、旅游規(guī)劃方案研討、規(guī)劃文本編制等工作所需的人員與時(shí)間安排，以學(xué)習(xí)小組為單位獨(dú)立完成具體工作任務(wù)，并以工作報(bào)告的形式提交旅游規(guī)劃；在工作階段性檢查時(shí)，要求各小組代表對(duì)本小組本階段工作做具體闡釋，并接受教師與同學(xué)的質(zhì)詢；學(xué)生也全參與了規(guī)劃的最終評(píng)審。這樣的教學(xué)方式，使學(xué)生能夠體驗(yàn)到真實(shí)的工作環(huán)境、具體的工作任務(wù)、完整的工作流程和實(shí)際的工作效果評(píng)價(jià)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性，比學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的講授式教學(xué)更生動(dòng)、更具體、更準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生角色由學(xué)習(xí)客體向?qū)W習(xí)主體的轉(zhuǎn)化。

（三）教學(xué)任務(wù)分解，實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)由傳統(tǒng)的章節(jié)式教學(xué)到工作任務(wù)教學(xué)的轉(zhuǎn)化。

傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃教學(xué)多為規(guī)劃原則、規(guī)劃原理、規(guī)劃方法、規(guī)劃步驟等理論教學(xué)內(nèi)容，整個(gè)教學(xué)過程猶如“紙上談兵”，學(xué)生雖然經(jīng)過專業(yè)教育，但是依然無法勝任規(guī)劃的具體工作，這種教學(xué)方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)期高職教學(xué)的需求。

我依據(jù)規(guī)劃工作過程，把整個(gè)規(guī)劃分解為若干工作環(huán)節(jié)，并選取旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià)、旅游區(qū)旅游發(fā)展環(huán)境分析、旅游總體戰(zhàn)略、旅游區(qū)分區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃等主要教學(xué)單元，指導(dǎo)學(xué)生分階段、分步驟地完成各項(xiàng)工作。首先制定了《承德縣新杖子鄉(xiāng)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》各個(gè)階段的任務(wù)書：旅游資源調(diào)查評(píng)價(jià)任務(wù)書、環(huán)境綜合調(diào)查任務(wù)書、旅游發(fā)展總體戰(zhàn)略任務(wù)書、旅游項(xiàng)目規(guī)劃任務(wù)書、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)書等。在每項(xiàng)工作任務(wù)書中提出相應(yīng)工作的具體要求，并將其布置給各個(gè)學(xué)習(xí)小組。學(xué)習(xí)小組在工作任務(wù)書的指導(dǎo)下完成具體工作任務(wù)，并以工作報(bào)告的形式提交給教師。學(xué)生系統(tǒng)完成以上各項(xiàng)規(guī)劃工作后，便掌握了旅游規(guī)劃編制的具體流程與工作要點(diǎn)，具備了編制農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃的基本素質(zhì)。

（四）學(xué)生實(shí)地調(diào)研，實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)所由課堂到工作實(shí)際場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化。

在實(shí)施室外旅游資源調(diào)查項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，各學(xué)習(xí)小組在教師的帶領(lǐng)下深入新杖子鄉(xiāng)各村落，準(zhǔn)確記錄資源類型、資源豐度、資源特色與資源等級(jí)，并對(duì)資源的整體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。學(xué)生不但掌握了新杖子鄉(xiāng)旅游資源基本情況，而且對(duì)旅游資源主類、亞類與基本類型等旅游資源調(diào)查相關(guān)知識(shí)有了直觀、系統(tǒng)的認(rèn)知。在實(shí)施室內(nèi)文本創(chuàng)意與編制項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，規(guī)劃組組織了規(guī)劃戰(zhàn)略研討會(huì)、項(xiàng)目創(chuàng)意研討會(huì)、營(yíng)銷策劃研討會(huì)等集中工作會(huì)議，并把工作細(xì)化到人，要求學(xué)生做到由“學(xué)生”向“員工”的身份置換。變換場(chǎng)所，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，教學(xué)效果明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式。

（五）實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果評(píng)價(jià)由教師主評(píng)、學(xué)生互評(píng)到社會(huì)評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)化。

規(guī)劃完成后，我組織召開了由承德市旅游局、河北民族師范學(xué)院、承德縣政府、承德縣旅游局、承德縣農(nóng)業(yè)局、承德縣發(fā)改局等單位參加的“承德縣新杖子鄉(xiāng)旅游發(fā)展總體規(guī)劃評(píng)審會(huì)”，學(xué)生全程參與了項(xiàng)目評(píng)審的整個(gè)過程。評(píng)審過程完成后，根據(jù)規(guī)劃評(píng)審意見與學(xué)生任務(wù)分工，量化考核學(xué)生最終成績(jī)。在這種評(píng)審機(jī)制下形成的教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、真實(shí)，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的思想沖擊，使學(xué)生切實(shí)地發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)過程中存在的優(yōu)點(diǎn)與不足。

三、結(jié)語

教學(xué)不僅僅是教的問題，更重要的是讓學(xué)生如何學(xué)的問題。項(xiàng)目教學(xué)法充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，在充分培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、獲取信息、傳遞信息、處理信息的能力、分析和判斷的能力及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力的同時(shí)，也能充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造才能。［4］項(xiàng)目教學(xué)是高職院校教學(xué)改革的重要發(fā)展方向，也對(duì)高職院校教師提出了更高的要求。項(xiàng)目教學(xué)不應(yīng)該只停留在對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)形式的改進(jìn)層面，而應(yīng)重在教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求直接對(duì)接，以實(shí)際項(xiàng)目為引領(lǐng)，才能取得事半功倍的教學(xué)效果。當(dāng)然，活動(dòng)中還存在高職教學(xué)計(jì)劃與實(shí)際項(xiàng)目工期的協(xié)調(diào)、高職院校教師科研水平、高職院校產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制等制約“真題實(shí)做”式項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施等限制因素，需要高職院校進(jìn)一步探索。

參考文獻(xiàn)：

［1］徐明川.項(xiàng)目教學(xué)法在物流專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用［J］.大眾科技，2008，（11）.

篇4

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，自己熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙，每個(gè)人似乎都有著做不完的工作，不久之后我也會(huì)變得像他們一樣忙碌于工作中吧。 現(xiàn)在是我真正實(shí)習(xí)生活的開始，是匯報(bào)我這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會(huì)大展宏圖的開始。

經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的工作流程也有了一些了解，對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)與編輯工作內(nèi)容以及要求也有了一定的了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事物不再不知所措，而且慢慢地明白了主動(dòng)出擊的重要性，在可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中，積極討教。

2.

在經(jīng)歷了一個(gè)星期的熟悉過程之后，我已經(jīng)逐步上手，可以自己開始獨(dú)立做事了。經(jīng)過幾天的工作，我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦，整天面對(duì)著電腦，看著那令人眼花繚亂的文字，我有點(diǎn)開始厭倦了，但是我還是堅(jiān)持著做著，細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個(gè)星期。

但是對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)與編輯的工作內(nèi)容已經(jīng)逐步熟悉，從最開始的每天3、4篇偽原創(chuàng)文章，到熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子，網(wǎng)站維護(hù)與編輯的工作上手比較快，基本在文章時(shí)沒有什么需要特別處理的，只是遇到一些特殊的編輯后臺(tái)管理需要自己想辦法完成。

3.

工作已基本熟悉操作流程，每天編輯，校對(duì)，新聞，修圖作圖。輔助的進(jìn)行一些圖片處理工作，例如：添加圖片水印或是些微的圖片處理等工作。瑣碎但是很充實(shí)，圖片處理很考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和細(xì)心，我在這個(gè)過程中受益匪。

值得一說的是本周參與了專題設(shè)計(jì)制作方案的討論，在搜集資料，撰寫方案，簡(jiǎn)單發(fā)言，參與討論到最后的領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中我感到自己又一次得到了很大的提升。一個(gè)方案的拍板是集體智慧的結(jié)晶，每一個(gè)人都是貢獻(xiàn)者。同時(shí)，在這次經(jīng)歷中我也深深的體會(huì)到只具有一項(xiàng)專業(yè)技能的局限性，例如編輯，不能只會(huì)編輯的具體操作，還應(yīng)當(dāng)具有營(yíng)銷策劃，品牌推廣的知識(shí)，另外在素質(zhì)上也應(yīng)該更具遠(yuǎn)見，更有創(chuàng)造性。我想這也是我需要不斷努力的方向，增加自己的學(xué)識(shí)，拓寬自己的視野，更好的適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求。

4.

將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，我學(xué)到了非常多的東西，也有一些實(shí)習(xí)成果。我想我提高的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，還有更多的為人處事的技巧方法，多看優(yōu)秀的人的如何做，多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)才能少走彎路，取得長(zhǎng)足發(fā)展。

在這些日常更新的工作中，把握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：編輯文章的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯文章的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精;編輯文章的創(chuàng)作性，能夠?qū)磿r(shí)的短訊或事件由頭進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展，延伸至自身推廣領(lǐng)域，以及增加內(nèi)容，撰寫高度原創(chuàng)的偽原創(chuàng)通稿。

5.

每個(gè)星期工作有忙有閑的時(shí)候，不知不覺已經(jīng)上班一個(gè)月零一個(gè)星期了，這么久也有些疲倦了，也會(huì)感覺到枯燥無味，每天重復(fù)一樣的工作，每個(gè)星期周而復(fù)始，工作或許就是這樣把反復(fù)做著同樣的事，去磨練自己的耐心，鍛煉自己的意志，讓自己從中得到收獲。又到了周末，我決定這個(gè)周末好好放松一下自己，出去走走，看看外面的世界，不能只讓自己局限在辦公室和宿舍，也要感受下這春天的陽光和盎然的生機(jī)，恢復(fù)好精神和體力好好去工作，去

創(chuàng)造自己的價(jià)值。

6.

已經(jīng)上班一個(gè)半月了，這個(gè)星期是發(fā)工資的時(shí)間，既開心又期待，上班這么久，很快就要拿到第一份工資。發(fā)了工資了，要好好吃頓大餐犒勞下自己;發(fā)工資了，我要看電影去玩，好好的娛樂下......于是做好了許多打算。

付出勞動(dòng)收獲自己的成果，是自己最開心的時(shí)候，也是自己努力工作的動(dòng)力。也要好好去規(guī)劃下自己的人生，不能拿著自己的工資去揮霍，學(xué)會(huì)理財(cái)儲(chǔ)備自己的小金庫(kù)，為自己擬定個(gè)短期計(jì)劃，讓自己有個(gè)目標(biāo)，為之努力奮斗。

7.

俗話說的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一個(gè)星期的開始，早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣，來到公司開始新的工作，將上個(gè)星期比較好的文章整理起來，我以為本來是很簡(jiǎn)單的事，不過事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單，在收集過程中出現(xiàn)了許多問題，這下可把我個(gè)弄葷了，都不知道該從何下手，比如說在收集的時(shí)候總是容易采集到別的編輯的文章，出現(xiàn)文本難以載入等等其他的許多問題。一時(shí)間看出許多的毛病和錯(cuò)誤，只好在次慢慢的修改，尋找還有沒有其他的錯(cuò)誤。經(jīng)過幾天的奮斗，這個(gè)工作快臨近尾聲了，我總是在希望我的文章不要在出現(xiàn)其他的錯(cuò)誤。這個(gè)星期雖然結(jié)束了，但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的，真的是不易樂呼!

8.

現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立完成工作了，以前還需要主管每天幫我審核稿件，現(xiàn)在我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前到單位，打掃完衛(wèi)生，迎接一天的忙碌。單位的工作很頻繁，所以每個(gè)人都按時(shí)按質(zhì)完成工作是必要的。進(jìn)入織夢(mèng)后臺(tái)管理系統(tǒng)，看看昨天發(fā)的文章都有沒有生成靜態(tài)HTML，然后自己看看有沒有欄目放錯(cuò)的或者是標(biāo)題帶有錯(cuò)別字的。記得第一次發(fā)表文章時(shí)，我按部就班的照著主管教的步驟完文章，完成這些后，再到網(wǎng)站前臺(tái)去查看文章。原本以為一切都很完美，誰知在第一段就出現(xiàn)了一個(gè)非常明顯的錯(cuò)別字，而且我自己渾然未決，還是主管審核稿件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的。主管無奈，只能在組員面前跟我說要改，并且很嚴(yán)肅的告訴我，以后類似錯(cuò)別字一樣的錯(cuò)誤不可以再犯，當(dāng)時(shí)我羞愧難當(dāng)，但還是緊緊記住主管的話。現(xiàn)在自己寫文章，依然如第一次此時(shí)那般緊張，為了防止重蹈覆轍，我先把文章自己看一遍，然后再用網(wǎng)絡(luò)編輯超級(jí)工具箱檢錯(cuò)，確認(rèn)沒問題后，才正式?，F(xiàn)在想來無論何時(shí)，謹(jǐn)慎都是有必要的。

9.

經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，雖然對(duì)公司不是那么的太了解，但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事，感覺得無比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天，只有電腦從早到晚的陪者我，覺得好孤獨(dú)，沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語，沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了，有的只是空虛和寂寞。有些時(shí)候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆，不知道做什么。

就這樣一天一天的耗著，感覺除了工作以外，自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情，或者是值得人去回憶，留念的了，沒有了色彩斑斕的生活，有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了，去換換別的工作，想給累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但是想了想還沒有那么的沖動(dòng)，還是在原來的地方老實(shí)的呆著。

10.

上班總是累的，現(xiàn)在才終于開始了解父母在外打拼賺錢的艱辛，而且每天做著相同的枯燥的工作，感覺總是很單調(diào)乏味。雖然時(shí)間是過的那么的艱苦，但是還是有快樂的時(shí)光的。 那天公司集體出去吃飯了，在飯桌上，主管沒有以前那一臉的嚴(yán)肅，讓我感覺到自己和他們就象姐妹一樣，并沒有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面，并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便，要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒，他們就讓我少喝點(diǎn)，

意思一下，叫怎么在這里結(jié)交新朋友，也好為自己以后在社會(huì)混多一條路，多見見世面。那天我們吃的很高興，也很開心，我第一次感覺這樣無拘無束?；氐剿奚幔粑饷娴目諝?，感覺到無比的舒暢，心理覺得樂滋滋的。

11.

經(jīng)過一段時(shí)間的匆匆忙碌后，終于有了可以閑下來的一點(diǎn)時(shí)間?？梢陨晕⒌耐祽幸幌拢煤玫南硎芤幌鹿ぷ髦嗟目鞓?。在這以后才上體驗(yàn)生活那種家庭生活的開始，開始我的新的工作：學(xué)習(xí)怎么做好日常生活中的細(xì)事，比如說說是挖排水溝，看似一件簡(jiǎn)單事，但是實(shí)際哂納感做起來就顯得的非常的棘手，對(duì)于我們剛步入社會(huì)的新大學(xué)生來說無疑是一個(gè)重大的考驗(yàn)，雖然我并不知道怎么去弄，更不知道如何弄好，但是我還是在其中努力的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其中的心得。這些活原來在家里并要自己去做，但我在這里能夠親身的體驗(yàn)到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經(jīng)歷，才能深刻體會(huì)。

12.

實(shí)習(xí)過大半，真是實(shí)習(xí)時(shí)間多多，接觸社會(huì)多多，學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)更加的多多。新鮮的事更是說不盡，道不完。在公司里跟大家越來越熟，發(fā)生的趣事，幽默的事也算不少。但這個(gè)星期我想說的是有些發(fā)生我們身邊看上去不怎么起眼的事，但是當(dāng)你親手做起來的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不是像想象好做，那么的容易簡(jiǎn)單，這可能也就是我們平常所說的眼高手底吧!真是不做不知道，一做嚇一跳。有些時(shí)候我都怎么敢相信自己會(huì)這么的差勁，但是事實(shí)就在眼前，事實(shí)是證明一切強(qiáng)有力的證據(jù)，我不得不相信這一切。這些雖然是小事，但能真正的反映一個(gè)人在處理這些事方面的能力，事實(shí)勝于雄辯，也許從這些事中我們可以學(xué)習(xí)到在處理小事方面應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎一點(diǎn)。

13.

有了自己的第一份工作，在除了不變的上班下班，其中還潛藏危機(jī)，要在實(shí)習(xí)中不段的學(xué)習(xí)，跟著節(jié)奏的發(fā)展，不能停滯在原地，要居安思危。要在實(shí)習(xí)中不斷的進(jìn)步，如果有能力的話，還要有超前意識(shí)，要把自己的潛在能力開掘出來，只有不段的開動(dòng)自己的大腦，才能創(chuàng)造更好的物質(zhì)生活。自己的命運(yùn)掌握在自己的手里，需要去尋找，去探索。

有些時(shí)候外部環(huán)境對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展走向起到重要的影響，好的外部環(huán)境可以造就一個(gè)人，壞的環(huán)境也可以毀了一個(gè)人。所以不管在工作，或者以后在工作的時(shí)候就要考慮好這些方面的因素，只有在找工作前做一切準(zhǔn)備才能把握自己的那塊金。正所謂做到知己知彼才能在仗場(chǎng)上取得勝利，這樣的道理同樣適用于我們現(xiàn)在，這樣也算在為自己適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

14.

實(shí)習(xí)近三個(gè)多月了。在這中間有苦，有甜，有累，有快樂。實(shí)習(xí)期間真是感慨萬千，總是有說不完的事，道不完的情，怎么說也說不完，每天雖然都是我們這幾個(gè)人但是，總會(huì)有不同事在我們身邊發(fā)生。經(jīng)驗(yàn)總是藏在這些平常的事中，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，把它挖出來，化成自己的經(jīng)驗(yàn)，只有這樣不斷的積累，不段的學(xué)習(xí)，才能擁有更多，更好的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。有了這些經(jīng)驗(yàn)才能在社會(huì)上占有有利的位置，才能在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟。也為以后在生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這周雖然沒學(xué)到什么東西，但是回憶過去三個(gè)月的實(shí)習(xí)，總是那么令我難忘，畢竟這是我的第一次獨(dú)自一人在外面工作生活，一個(gè)在籠子生活了十幾年的小鳥，終出父母的懷抱，在外獨(dú)自奮斗。

15.

對(duì)于剛出學(xué)校的我來說生活的點(diǎn)滴都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，比如說自己的日常生活，從學(xué)校出來了，什么都要靠自己，剛來公司的時(shí)候，自己連網(wǎng)站維護(hù)與編輯是做什么的都不知道，開始幾次在有人指導(dǎo)下都沒做好，不過后來慢慢的適應(yīng)了，越做越好了，同時(shí)自己也開始慢慢的學(xué)會(huì)開始寫原創(chuàng)度很高的文章的了，雖然做的不怎么好，但是自己還是每天堅(jiān)持的去做，

相信總有一天會(huì)做好的，正所謂功夫不負(fù)有心人，我堅(jiān)信總有一天會(huì)弄好的。離開了學(xué)校，怎么樣去搞好自己的生活也是一個(gè)重要的過程。也是有很多地方值得自己去學(xué)習(xí)的，生活中處處可以學(xué)習(xí)，只要你去用心。

回首自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這是個(gè)非常奇妙和值得回味的過程，我想做任何一份工作，只有腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真，才能真的使自己有質(zhì)的飛躍。正確的工作態(tài)度是保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是保證生活質(zhì)量的基礎(chǔ)，因?yàn)閻圩约菏种械墓ぷ鞑艜?huì)享受當(dāng)下的生活?？傊芨屑っ恳淮蔚膶?shí)習(xí)經(jīng)歷，用心的投入都換回了令自己滿意的成果，生活繼續(xù)，繼續(xù)努力。