時(shí)間:2023-03-16 17:32:42
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通過(guò)分析現(xiàn)有的質(zhì)量成本科目,以業(yè)務(wù)鏈過(guò)程為導(dǎo)向,將質(zhì)量成本分為兩大類(lèi),選擇影響產(chǎn)品質(zhì)量的高關(guān)注質(zhì)量成本科目,構(gòu)成過(guò)程質(zhì)量成本,在公司層面建立指標(biāo)體系,設(shè)立相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo),聯(lián)合工作小組定期跟蹤這些科目狀態(tài)并進(jìn)行分析,必要時(shí)支持相關(guān)部門(mén)實(shí)施整改措施,尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。對(duì)于非過(guò)程質(zhì)量成本,由部門(mén)自己統(tǒng)計(jì)和跟蹤狀態(tài),并采取糾正和預(yù)防措施。
2.過(guò)程質(zhì)量成本與質(zhì)量成本的關(guān)系
(1)聯(lián)系過(guò)程質(zhì)量成本的內(nèi)容都包含在質(zhì)量成本報(bào)表之中,質(zhì)量成本中的科目涵蓋了過(guò)程質(zhì)量成本中的科目,雙方各自獨(dú)立出報(bào)表和報(bào)告。
(2)區(qū)別關(guān)注重點(diǎn)不同。過(guò)程質(zhì)量成本中的內(nèi)容原則上為高關(guān)注度的質(zhì)量損失,所以重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部和外部質(zhì)量成本二個(gè)方面,而質(zhì)量成本覆蓋預(yù)防、鑒定、內(nèi)部和外部損失四個(gè)方面。跟蹤機(jī)制不同。過(guò)程質(zhì)量成本設(shè)立公司級(jí)的業(yè)務(wù)跟蹤指標(biāo),并定期在管理層會(huì)議上匯報(bào)狀態(tài),超標(biāo)需要有分析和整改措施;而質(zhì)量成本科目要求相關(guān)部門(mén)自己跟蹤運(yùn)行狀態(tài),能識(shí)別并分析原因,適當(dāng)時(shí)采取措施。
3.過(guò)程質(zhì)量成本管理的目的
(1)不斷提高企業(yè)質(zhì)量保證能力,以適宜的質(zhì)量滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,降低產(chǎn)品總成本,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(2)為評(píng)定質(zhì)量體系的有效性和評(píng)價(jià)質(zhì)量管理效果以及進(jìn)行質(zhì)量考核提供依據(jù)。
(3)強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制,并找出質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),確定質(zhì)量改進(jìn)方向。
二、過(guò)程質(zhì)量管理的實(shí)施
1.梳理和優(yōu)化過(guò)程質(zhì)量成本管理流程
(1)明確各部門(mén)職責(zé)為順利推進(jìn)過(guò)程質(zhì)量成本工作,明確由財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織、管理和決策工作。其中:財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程質(zhì)量成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、核算、經(jīng)濟(jì)分析,對(duì)過(guò)程質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。包括:確定成本費(fèi)用科目,收集過(guò)程質(zhì)量成本數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算,負(fù)責(zé)質(zhì)量成本經(jīng)濟(jì)分析,定期提供季度和年度質(zhì)量成本報(bào)告,編制并提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、核算及經(jīng)濟(jì)分析所需報(bào)表。質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門(mén)一起先期識(shí)別過(guò)程質(zhì)量成本科目,維護(hù)日常實(shí)施運(yùn)行,推進(jìn)相關(guān)部門(mén)改進(jìn),適當(dāng)時(shí),牽頭組織專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審。其他相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)確定本區(qū)域過(guò)程質(zhì)量成本改進(jìn)目標(biāo),實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施。
(2)實(shí)施和改進(jìn)每月末財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)有關(guān)費(fèi)用按照預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本進(jìn)行分類(lèi),并編制明細(xì)表,每季度對(duì)上述質(zhì)量成本明細(xì)表進(jìn)行匯總,在形成質(zhì)量成本季報(bào)的基礎(chǔ)上,再?gòu)闹羞x取過(guò)程質(zhì)量成本科目進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì),形成季度過(guò)程質(zhì)量成本季報(bào)。財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)量部門(mén)牽頭的聯(lián)合工作小組定期對(duì)過(guò)程質(zhì)量成本指標(biāo)、構(gòu)成及變動(dòng)趨勢(shì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,并推進(jìn)責(zé)任部門(mén)根據(jù)經(jīng)濟(jì)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行原因分析和整改。聯(lián)合工作小組根據(jù)過(guò)程質(zhì)量成本控制的管理評(píng)審和各部門(mén)的改進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整各部門(mén)和公司的過(guò)程質(zhì)量成本管理工作重點(diǎn),以確保質(zhì)量管理體系的有效性。
2.甄選業(yè)務(wù)鏈中高關(guān)注度的質(zhì)量損失,明確過(guò)程質(zhì)量成本內(nèi)容
(1)質(zhì)量成本內(nèi)容
(2)過(guò)程質(zhì)量成本具體內(nèi)容從表1的43項(xiàng)內(nèi)容中,甄選出全業(yè)務(wù)鏈過(guò)程中高關(guān)注度的質(zhì)量損失項(xiàng)目,構(gòu)成過(guò)程質(zhì)量成本具體內(nèi)容,予以重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤。
3.完善過(guò)程質(zhì)量成本科目的統(tǒng)計(jì)范圍和方法
在將相關(guān)質(zhì)量成本分解到業(yè)務(wù)鏈各過(guò)程(包括關(guān)聯(lián)部門(mén))的基礎(chǔ)上,與相關(guān)部門(mén)溝通,明確每一個(gè)需監(jiān)控的過(guò)程質(zhì)量成本科目的統(tǒng)計(jì)范圍和方法。
(1)細(xì)化科目統(tǒng)計(jì)范圍為使統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)真正落實(shí)到責(zé)任部門(mén),以利于為日后的質(zhì)量改進(jìn)指明方向,對(duì)于一些科目的統(tǒng)計(jì)范圍進(jìn)行了細(xì)化和改進(jìn)。如:對(duì)于工程更改引起的損失,統(tǒng)計(jì)范圍定義為在產(chǎn)品正式投產(chǎn)后由于工程原因引起的售后質(zhì)量(包括保修期問(wèn)題和經(jīng)銷(xiāo)商反饋的質(zhì)量問(wèn)題)改進(jìn)的費(fèi)用。其統(tǒng)計(jì)方法包括四個(gè)方面:改進(jìn)前后零件成本差異、修改或重新增加模具產(chǎn)生的費(fèi)用、供應(yīng)商因新零件生產(chǎn)支付的開(kāi)發(fā)費(fèi)用、由于零件返修或零件報(bào)廢或原材料報(bào)廢造成的費(fèi)用。
(2)原有科目統(tǒng)計(jì)口徑梳理對(duì)于一些原來(lái)一直在跟蹤狀態(tài)和形成報(bào)告的成本科目,在導(dǎo)入過(guò)程質(zhì)量成本后,需分析其前后統(tǒng)計(jì)口徑的一致性。如:在原有的包含各生產(chǎn)基地的“工廠報(bào)廢報(bào)告”中,是按屬地確認(rèn)工廢,而過(guò)程質(zhì)量成本中的工廢科目是按成本中心確認(rèn),造成一些車(chē)間的工費(fèi)是否計(jì)入不一致。梳理后統(tǒng)一按成本中心處理以消除差異。此外,對(duì)于供方原因造成的返工返修和料廢,統(tǒng)一為扣除可索賠金額后的凈額入賬。如:進(jìn)口件零件的料廢和返工費(fèi)用,如能索賠回來(lái),在質(zhì)量成本科目中將進(jìn)行抵扣。
4.建立健全過(guò)程質(zhì)量成本指標(biāo)體系
過(guò)程質(zhì)量成本指標(biāo)有兩種狀態(tài):有以往統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)為依據(jù)的較容易確定,而新的過(guò)程質(zhì)量成本科目(包括重新明確范圍和方法)指標(biāo)設(shè)立需要一定的數(shù)據(jù)積累。在與各部門(mén)充分溝通的基礎(chǔ)上,將已識(shí)別的所有13項(xiàng)過(guò)程質(zhì)量成本科目設(shè)定指標(biāo)后加入公司業(yè)務(wù)運(yùn)行指標(biāo)體系進(jìn)行為期半年的試行考核。在完成試運(yùn)行后,聯(lián)合工作小組編制了總結(jié)報(bào)告,并確定了下一年度各過(guò)程質(zhì)量成本科目的指標(biāo)。以后每年度的質(zhì)量目標(biāo)將主要按照上年度的實(shí)際表現(xiàn)設(shè)定,但下降幅度一般不少于5%。有時(shí),指標(biāo)制定還需要考慮國(guó)家政策和環(huán)境等不可控因素影響。如:在制定某年的物流年度目標(biāo)時(shí),下降幅度不足5%,原因是前一年風(fēng)調(diào)雨順未發(fā)生大雪封路,臺(tái)風(fēng)封港等天氣不可控因素,所以當(dāng)年實(shí)際值較低。鑒于后一年國(guó)家對(duì)環(huán)境因素的重視,可能出現(xiàn)限制大排量運(yùn)輸車(chē)輛政策,油價(jià)持續(xù)上漲也可能出現(xiàn)柴油供應(yīng)緊張,以及氣候因素不確定性等因素,責(zé)任部門(mén)和聯(lián)合工作小組一起綜合分析,最后科學(xué)地制定了下一年的指標(biāo)。
5.優(yōu)化關(guān)注科目,建立專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審和改進(jìn)機(jī)制
在過(guò)程質(zhì)量成本的狀態(tài)跟蹤中,不斷優(yōu)化關(guān)注項(xiàng)目。如:隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,增加了出口件由于質(zhì)量問(wèn)題造成的返工返修費(fèi)用,支持責(zé)任部門(mén)梳理和規(guī)范了公司與海外顧客的業(yè)務(wù)流程,提升了該業(yè)務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)。同時(shí),通過(guò)持續(xù)的高專(zhuān)注質(zhì)量成本的狀態(tài)跟蹤,推進(jìn)了各部門(mén)以成本為導(dǎo)向的流程和操作的優(yōu)化工作,在全業(yè)務(wù)鏈營(yíng)造了質(zhì)量改進(jìn)的氛圍。在定期跟蹤機(jī)制的基礎(chǔ)上,對(duì)于一些重復(fù)發(fā)生的未達(dá)標(biāo)過(guò)程質(zhì)量科目,聯(lián)合工作小組開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審活動(dòng),從該過(guò)程所涉及的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和流程角度出發(fā),幫助責(zé)任部門(mén)梳理和優(yōu)化現(xiàn)有流程和操作,梳理接口,解決灰色區(qū)域問(wèn)題,共同促進(jìn)老大難問(wèn)題的解決,系統(tǒng)提升了過(guò)程質(zhì)量管理水平。實(shí)例1:針對(duì)零部件索賠科目未達(dá)標(biāo)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審,優(yōu)化統(tǒng)一了“零部件供應(yīng)商索賠標(biāo)準(zhǔn)及流程”,明確了索賠范圍:停線索賠標(biāo)準(zhǔn)(一次停線時(shí)間和停線工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)),返工返修索賠標(biāo)準(zhǔn)(索賠相關(guān)的工時(shí)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和相關(guān)零件損失價(jià)格)和保修索賠標(biāo)準(zhǔn)(零部件的質(zhì)量表現(xiàn)超出供應(yīng)商承諾部分的索賠價(jià)格),建立了索賠責(zé)任認(rèn)定(包括供應(yīng)商對(duì)責(zé)任的確認(rèn))流程,完善了索賠的商務(wù)處理流程,并與供方進(jìn)行了充分的溝通,達(dá)到了良好的效果。實(shí)例2:針對(duì)某零件料廢超標(biāo),聯(lián)合工作小組與責(zé)任部門(mén)共同分析原因,采取改進(jìn)措施。由于該零件供應(yīng)商單一,零件報(bào)廢價(jià)值高,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,必將造成料廢大幅上升。在運(yùn)輸流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中,部分零件還存在著劃傷、磕碰等損壞情況。此外,部分零部件還存在滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求規(guī)范,但在裝配或裝夾時(shí)卻遇到困難等情況,從而造成鎖定根本原因比較困難,供應(yīng)商索賠存在爭(zhēng)議等問(wèn)題。通過(guò)評(píng)審和溝通,責(zé)任部門(mén)編制了改進(jìn)計(jì)劃,包括:通過(guò)料廢日?qǐng)?bào)對(duì)料廢情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,與供應(yīng)商定期召開(kāi)例會(huì)以交流料廢情況,對(duì)于料廢數(shù)值較高的前三名供應(yīng)商建立聯(lián)合走訪和評(píng)審機(jī)制,組建跨部門(mén)的QC降料廢改進(jìn)小組等。通過(guò)半年努力,使得該料廢費(fèi)用大幅下降。實(shí)例3:返工返修費(fèi)用超標(biāo)改進(jìn)。某產(chǎn)品有較多的海外零件,而海外件一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,從短期遏制到供應(yīng)商的長(zhǎng)期斷點(diǎn)所需周期較長(zhǎng),導(dǎo)致篩選時(shí)間延長(zhǎng),造成返修返工費(fèi)用上升。實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審后,責(zé)任部門(mén)采取了對(duì)應(yīng)措施:為預(yù)防運(yùn)輸途中發(fā)生損壞和提高工作的精細(xì)度,強(qiáng)化了與相關(guān)部門(mén)有效溝通機(jī)制;協(xié)調(diào)各區(qū)域統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以避免不必要的篩選;由責(zé)任部門(mén)牽頭組建多功能小組改進(jìn)多零件配合等系統(tǒng)性問(wèn)題等。通過(guò)過(guò)程質(zhì)量成本驅(qū)動(dòng),促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn),提升了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、工作過(guò)程導(dǎo)向在倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的構(gòu)建步驟
(一)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,獲取專(zhuān)業(yè)崗位群
在構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)管理課程之前,應(yīng)該先對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研的途徑以走訪企業(yè)、畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生跟蹤調(diào)查為主,兼有召開(kāi)畢業(yè)生座談會(huì)、借鑒同行院校等形式。在對(duì)廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)近幾屆的實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查后,結(jié)合企業(yè)訪談及與同行院校進(jìn)行交流,我們了解到大部分物流管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生從事物流管理崗位,其中有不少學(xué)生在從事倉(cāng)儲(chǔ)管理的相關(guān)崗位。
(二)分析企業(yè)崗位,找出典型工作任務(wù)
典型工作任務(wù)也稱(chēng)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域,它是用完整的、有代表性的職業(yè)行動(dòng)描述一個(gè)職業(yè)的具體工作領(lǐng)域。它是該職業(yè)典型的工作內(nèi)容和工作方式的反映,具有結(jié)構(gòu)完整和綜合性等特點(diǎn)。典型工作任務(wù)來(lái)自企業(yè)實(shí)踐,但不一定是在實(shí)踐中出現(xiàn)頻率最高的崗位工作任務(wù),它是要求較高的綜合性任務(wù)。在確定學(xué)生的就業(yè)崗位之后,針對(duì)崗位典型工作任務(wù),從必要性、可行性、應(yīng)用性、時(shí)效性等方面進(jìn)行逐項(xiàng)分析,找出典型工作任務(wù)。
(三)歸納行動(dòng)領(lǐng)域
在確定典型工作任務(wù)后,對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行排序,即歸納行動(dòng)領(lǐng)域。歸納好行動(dòng)領(lǐng)域后,我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心技能進(jìn)行分析,確定倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心技能。
(四)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,構(gòu)建工作環(huán)境
明確倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心技能后,針對(duì)核心技能設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)情境,構(gòu)建工作環(huán)境。工作環(huán)境的構(gòu)建包括兩方面:一是包括完成工作任務(wù)所需的硬件設(shè)備、實(shí)訓(xùn)工具、相關(guān)資料等在內(nèi)的硬件環(huán)境構(gòu)建;二是包括完成工作任務(wù)所需的工作流程組織、教師的指導(dǎo)、師生遵循的規(guī)則、學(xué)生完成任務(wù)(學(xué)習(xí))流程等軟件環(huán)境構(gòu)建。要在學(xué)校實(shí)訓(xùn)條件的基礎(chǔ)上構(gòu)建工作環(huán)境,盡量讓教學(xué)環(huán)境與實(shí)際的工作環(huán)境一致。此外還可以通過(guò)校企合作的方式,在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地或是將企業(yè)引入到學(xué)校以構(gòu)建一個(gè)相對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境。
(五)典型工作任務(wù)實(shí)施及評(píng)價(jià)
典型工作任務(wù)實(shí)施是“工作過(guò)程導(dǎo)向”教學(xué)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié),“工作過(guò)程導(dǎo)向”教學(xué)模式的教學(xué)過(guò)程其實(shí)就是學(xué)生實(shí)施工作任務(wù)的過(guò)程。在實(shí)施任務(wù)的過(guò)程中要考慮法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全制度、團(tuán)隊(duì)合作,教師要及時(shí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),解答學(xué)生提出的問(wèn)題。典型工作任務(wù)的評(píng)價(jià)可以通過(guò)預(yù)設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)進(jìn)行,指標(biāo)體系包括工作任務(wù)準(zhǔn)備、工作過(guò)程和工作成果三個(gè)主要方面,給每個(gè)指標(biāo)一定權(quán)重,根據(jù)學(xué)生完成該任務(wù)的效果進(jìn)行評(píng)判。評(píng)價(jià)的方式采取學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)與教師點(diǎn)評(píng)等方式結(jié)合,這樣就能基本保證給學(xué)生一個(gè)客觀、公正、合理的評(píng)價(jià)。
三、工作過(guò)程導(dǎo)向在倉(cāng)儲(chǔ)管理教學(xué)中的具體應(yīng)用
(一)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境
我們以某商業(yè)連鎖企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)外包為背景,將一個(gè)班30多位學(xué)生分為6個(gè)教學(xué)小組,一個(gè)小組就是一個(gè)物流企業(yè),教師作為商業(yè)企業(yè),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的外包招標(biāo)工作。6個(gè)物流企業(yè)分別制作投標(biāo)書(shū)進(jìn)行投標(biāo),教師與學(xué)生共同評(píng)審各組投標(biāo)書(shū),最終決定將選擇1-2家合適的物流企業(yè)作為合作伙伴。6個(gè)小組是競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的關(guān)系,每個(gè)小組設(shè)置經(jīng)理1名,是企業(yè)的負(fù)責(zé)人和管理者,每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)一個(gè)工作崗位,負(fù)責(zé)投標(biāo)書(shū)中該崗位工作方案的制定及具體實(shí)施。教師作為商業(yè)企業(yè),提出倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)外包服務(wù)需求,外包的業(yè)務(wù)主要是為所處的城市及周邊縣區(qū)的超市提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、流通加工、配送等方面的服務(wù)。主要貨品是家電產(chǎn)品、袋裝食品、日化用品、生鮮蔬菜。服務(wù)需求主要包括產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)保管、分揀配貨、流通加工、配送、貨品的跟蹤查詢(xún)等服務(wù)。1.能力目標(biāo)設(shè)計(jì)(1)能成立模擬的物流企業(yè)、具備倉(cāng)庫(kù)的選址及規(guī)劃布局能力;(2)具備配置、管理及使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的能力;(3)熟練掌握倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的實(shí)施及管理能力;(4)能進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)商品的保管與養(yǎng)護(hù)工作;(5)具備庫(kù)存控制能力;(6)能對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)進(jìn)行成本與績(jī)效管理;(7)具備商務(wù)管理能力;(8)具備文字與口頭表達(dá)能力,能進(jìn)行方案的制作。2.知識(shí)目標(biāo)設(shè)計(jì)(1)倉(cāng)儲(chǔ)管理的相關(guān)概念;(2)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)涵及流程描述,各流程環(huán)節(jié)的含義及注意事項(xiàng);(3)商品保管養(yǎng)護(hù)的含義及商品知識(shí);(4)庫(kù)存控制的概念及方法;(5)倉(cāng)儲(chǔ)成本、績(jī)效的含義及管理方法;(6)商務(wù)管理的含義及內(nèi)容;(7)投標(biāo)的概念、投標(biāo)書(shū)的內(nèi)容及制作要求。3.情境設(shè)計(jì)(1)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的組建;(2)倉(cāng)庫(kù)選址與布局規(guī)劃;(3)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備;(4)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程;(5)庫(kù)存控制;(6)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理。
(二)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)
以物資驗(yàn)收為例,物資驗(yàn)收是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程情境中的一個(gè)典型工作任務(wù)。1.第一階段:任務(wù)描述倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)的一批物資已送到,首先需要對(duì)該批物資進(jìn)行驗(yàn)收,以便入庫(kù)。物資驗(yàn)收是入庫(kù)作業(yè)中的一個(gè)基本流程,它是按照規(guī)定的程序和要求,通過(guò)核對(duì)憑證、對(duì)物資數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)的一項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程。物資驗(yàn)收的任務(wù)是保證入庫(kù)物資從數(shù)量和質(zhì)量上都滿(mǎn)足儲(chǔ)存保管要求。所有到庫(kù)物資在入倉(cāng)前必須進(jìn)行檢驗(yàn),驗(yàn)收合格后方可正式入倉(cāng)。2.第二階段:知識(shí)學(xué)習(xí)以物流實(shí)訓(xùn)室為教學(xué)平臺(tái),教師利用實(shí)訓(xùn)資料引導(dǎo)學(xué)生了解將要驗(yàn)收物資的商品知識(shí),驗(yàn)收要做好哪些準(zhǔn)備工作,驗(yàn)收單證有哪些,如何核對(duì),驗(yàn)收的方法有哪些,各種方法的適用情形,如何進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收。3.第三階段:布置工作任務(wù)首先了解將要驗(yàn)收物資的基本情況,包括物資名稱(chēng)、數(shù)量、重量、規(guī)格型號(hào)、供應(yīng)商情況。掌握要入庫(kù)物資的基本信息后,要進(jìn)行驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,包括貨位、驗(yàn)收設(shè)備和工具及人員的準(zhǔn)備。接著進(jìn)行驗(yàn)收工作,包括核對(duì)驗(yàn)收單證、確定抽驗(yàn)比例、進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收、填寫(xiě)驗(yàn)收表單。最后在驗(yàn)收中如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要進(jìn)行問(wèn)題的處理。4.第四階段:學(xué)生操作與問(wèn)題討論根據(jù)給定工作任務(wù),各小組討論選擇合適的驗(yàn)收方法、驗(yàn)收效率與精確性的提高途徑等問(wèn)題,以便制定科學(xué)的驗(yàn)收方案。各小組根據(jù)制定的方案進(jìn)行實(shí)施。5.第五階段:分組展示成果及學(xué)生互評(píng)每小組派一名成員講解驗(yàn)收方案的內(nèi)容和合理性,展示驗(yàn)收結(jié)果——驗(yàn)收表單。其他各組對(duì)其成果進(jìn)行相互評(píng)定。6.第六階段:教師點(diǎn)評(píng)及小結(jié)對(duì)每個(gè)小組的成果做出評(píng)定,強(qiáng)調(diào)驗(yàn)收的注意事項(xiàng),肯定成績(jī),指出不足。
一、博弈論概述
最早的博弈論思想產(chǎn)生于中國(guó)。兩千多年前,孫臏利用博弈論原理幫助田忌賽馬取勝,就是早期博弈論的萌芽。博弈論(GameTheory)是使用嚴(yán)謹(jǐn)數(shù)學(xué)模型來(lái)解決現(xiàn)實(shí)世界中的利害沖突的理論,又稱(chēng)對(duì)策論或游戲論,主要是由天才數(shù)學(xué)家馮·諾依曼(JohnvonNeumann)所創(chuàng)立的。他和經(jīng)濟(jì)學(xué)家?jiàn)W斯卡·摩根斯特恩(OskerMorgenstern)在1939年合作,使得博弈論進(jìn)入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,并于1944年合著《博弈論和經(jīng)濟(jì)行為》一書(shū),成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)博弈論研究的開(kāi)端。博弈論是研究理性的決策主體之間發(fā)生沖突時(shí)的決策問(wèn)題及均衡問(wèn)題,也就是研究理性的決策者之間沖突及合作的理論。博弈論試圖把這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系理性化、抽象化,以便更精確地刻畫(huà)事物變化發(fā)展的邏輯,為實(shí)際應(yīng)用提供決策指導(dǎo)。
博弈論中的個(gè)人決策與傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中論及的個(gè)人決策相比,都是在給定約束的條件下追求效用或收益最大化,但其約束條件卻不盡相同。通常,傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中論及的個(gè)人決策,是在給定價(jià)格參數(shù)和個(gè)人收入的條件下,使其效用最大化;個(gè)人效用函數(shù)只依賴(lài)于他自己的選擇,而不依賴(lài)于其他人的選擇;個(gè)人的最優(yōu)選擇只是價(jià)格和收入的函數(shù)而不是其他人選擇的函數(shù)。因此,既不考慮自己的決策對(duì)他人決策的影響,也不考慮他人決策對(duì)自己決策的作用。與此相對(duì)照,在博弈論中,個(gè)人效用函數(shù)不僅依賴(lài)于自己的選擇,而且依賴(lài)于他人的選擇;個(gè)人的最優(yōu)選擇是其他人選擇的函數(shù),因而該理論注意到了事物之間的普遍聯(lián)系,考慮了人們決策的相互影響,并把他人的決策作為內(nèi)生變量進(jìn)行分析,拓寬了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析思路,更接近于現(xiàn)實(shí)世界。
納什均衡(Nashequilibrium),又稱(chēng)為非合作博弈均衡,是約翰·納什1948年作為年輕數(shù)學(xué)博士生進(jìn)入普林斯頓大學(xué),在其博士論文《非合作博弈》(1950)中閃耀的亮點(diǎn)。
納什均衡定義:假設(shè)有n個(gè)局中人參與博弈,給定其他人策略的條件下,每個(gè)局中人選擇自己的最優(yōu)策略(個(gè)人最優(yōu)策略可能依賴(lài)于也可能不依賴(lài)于他人的戰(zhàn)略),從而使自己效用最大化。所有局中人策略構(gòu)成一個(gè)策略組合(StrategyProfile)。納什均衡指的是這樣一種戰(zhàn)略組合,這種策略組合由所有參與人最優(yōu)策略組成。即在給定別人策略的情況下,沒(méi)有人有足夠理由打破這種均衡。
二、企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程中的博弈活動(dòng)
預(yù)算管理過(guò)程同時(shí)也是一種利益的博弈過(guò)程①,按加拿大學(xué)者安東尼·阿特金森(AnthonyA.Atkinson)的定義,“預(yù)算博弈指管理者會(huì)通過(guò)操縱信息和目標(biāo)以達(dá)到個(gè)人盡可能高的獎(jiǎng)金收入”。預(yù)算管理中的博弈活動(dòng)主要發(fā)生在預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中。預(yù)算博弈的存在,是經(jīng)濟(jì)理性人合理邏輯思維的結(jié)果。建立責(zé)任中心的企業(yè),其預(yù)算管理體系中的組織形式有各級(jí)責(zé)任中心、預(yù)算管理層和企業(yè)決策層。由于預(yù)算是在總體資源有限的前提下對(duì)不同責(zé)任中心可支配資源的安排、配置和調(diào)整,對(duì)于本責(zé)任中心利益最大化的追求動(dòng)機(jī)使得不同責(zé)任中心的目標(biāo)出現(xiàn)差異,因此只要存在責(zé)任中心的目標(biāo)差異以及他們賴(lài)以活動(dòng)的平臺(tái)空間,就會(huì)有博弈活動(dòng)存在的可能。
從預(yù)算目標(biāo)來(lái)看,企業(yè)在確定預(yù)算管理目標(biāo)的過(guò)程,某種程度上反映出股東、董事會(huì)、總經(jīng)理、債權(quán)人等利益相關(guān)者之間一個(gè)反復(fù)博弈的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,誰(shuí)具有較大的發(fā)言權(quán),博弈結(jié)果就會(huì)對(duì)誰(shuí)有利。從公司治理來(lái)看,公司治理結(jié)構(gòu)的形成從某種意義上是企業(yè)內(nèi)部權(quán)力分配的過(guò)程。通過(guò)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理等機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)設(shè)定,特別是總經(jīng)理與董事長(zhǎng)是否兼任、董事會(huì)內(nèi)部各委員會(huì)及獨(dú)立董事與執(zhí)行董事的安排,公司治理結(jié)構(gòu)基本上決定了公司的各個(gè)利益相關(guān)者在預(yù)算管理目標(biāo)的確定過(guò)程中發(fā)言權(quán)的大小。例如,如果董事會(huì)由大股東所操縱,則在此情形下確定的預(yù)算管理目標(biāo)將對(duì)大股東有利而可能會(huì)損害小股東的利益;如果董事長(zhǎng)與總經(jīng)理一人兼任,董事會(huì)中內(nèi)部執(zhí)行董事占多數(shù),那么總經(jīng)理在確定預(yù)算管理目標(biāo)方面有較大的發(fā)言權(quán),在此情形下確定的預(yù)算管理目標(biāo)將對(duì)總經(jīng)理有利而不利于股東和債權(quán)人等。
預(yù)算管理過(guò)程是在兩組參與者之間展開(kāi)的,他們分別扮演企業(yè)資源的委托人和人兩類(lèi)不同的角色。委托人和人之間的相互制約相互作用的關(guān)系表現(xiàn)在預(yù)算管理的每個(gè)層次上。從預(yù)算管理的程序看,預(yù)算管理的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的委托人和人利用企業(yè)預(yù)算這一工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一場(chǎng)博弈活動(dòng)。這是因?yàn)椋▌⒎玻?007):
第一,在預(yù)算管理過(guò)程中,企業(yè)委托人和人都是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提,都會(huì)從自身的利益和角度出發(fā),根據(jù)對(duì)方的行動(dòng)決策來(lái)進(jìn)行最有利于自己的行動(dòng)選擇。在預(yù)算管理過(guò)程中,委托人和人各自決策的選擇都受到另一方?jīng)Q策選擇的影響,同時(shí)反過(guò)來(lái),其各自的決策也相應(yīng)影響到另一方的決策。企業(yè)最后通過(guò)并將實(shí)施的預(yù)算方案是在匯集雙方?jīng)Q策的基礎(chǔ)上確定的,是雙方在企業(yè)預(yù)算管理這一博弈活動(dòng)中的均衡結(jié)果。在預(yù)算管理的博弈過(guò)程中,委托人和人的角色具有互補(bǔ)性,他們之間發(fā)生的互動(dòng)作用構(gòu)成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的預(yù)算框架。博弈雙方各自堅(jiān)守自己的立場(chǎng),申明自己一方所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),最后在雙方力量均衡的基礎(chǔ)上達(dá)成妥協(xié)。他們之間的利益沖突有利于提高預(yù)算的專(zhuān)業(yè)性,增強(qiáng)其可預(yù)見(jiàn)性,降低預(yù)算過(guò)程中的成本和預(yù)算決策的復(fù)雜程度。他們既相互競(jìng)爭(zhēng)也相互合作,并且在客觀上形成某種協(xié)調(diào)或制衡機(jī)制。顯然,只有經(jīng)過(guò)職能專(zhuān)門(mén)化的委托人和人之間的博弈,經(jīng)過(guò)利益交鋒和制度協(xié)調(diào),最終形成的預(yù)算才是最理想的。
第二,預(yù)算具有直接的經(jīng)濟(jì)后果,不同的預(yù)算對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者產(chǎn)生的作用大不一樣。預(yù)算使得個(gè)人行為符合企業(yè)決策標(biāo)準(zhǔn),或作為個(gè)人之間進(jìn)行合作的路標(biāo),但由于不可能平均地分配預(yù)算的效益與成本,因而能夠得到所有參與者支持的預(yù)算極少。因此,誰(shuí)能夠在預(yù)算的制定中擁有發(fā)言權(quán),誰(shuí)便能夠通過(guò)制定有利于自己的預(yù)算將企業(yè)資源轉(zhuǎn)移給自己,誰(shuí)便能夠在利益分割的博弈中處于優(yōu)勢(shì)地位,因而預(yù)算的制定過(guò)程從來(lái)就不是單純的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,而是一場(chǎng)政治博弈。從預(yù)算的經(jīng)濟(jì)后果及其政治化過(guò)程可以看出,預(yù)算的制定與完善涉及到企業(yè)各利益主體之間復(fù)雜的交互影響,某一利益主體的決策行為只有考慮到他人決策行為時(shí),才能有比較合理的基礎(chǔ)。現(xiàn)代非合作博弈論就是專(zhuān)門(mén)研究在人類(lèi)行為發(fā)生交互影響的前提下如何進(jìn)行決策及如何使決策達(dá)到均衡的一門(mén)科學(xué),而預(yù)算制定與完善過(guò)程中的“攻”與“防”行為,適當(dāng)提供了博弈論發(fā)揮解釋功能的舞臺(tái)。任何制度的形成都是一個(gè)多重博弈過(guò)程,預(yù)算作為一種契約制度也是如此。有限理性決定了預(yù)算的制定與完善只能是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。預(yù)算如有漏洞,利益相關(guān)者便會(huì)乘虛而入、為己謀利,而一旦預(yù)算的制定者發(fā)現(xiàn)便會(huì)調(diào)整預(yù)算或重新規(guī)制加以堵塞,這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)預(yù)算制定者與執(zhí)行者就預(yù)算進(jìn)行的博弈過(guò)程。一次“博弈”過(guò)程的完成,預(yù)算暫時(shí)達(dá)到“納什均衡”狀態(tài),在此狀態(tài)下任何改變預(yù)算的企圖都將是徒勞。然而,這種均衡狀態(tài)不會(huì)長(zhǎng)久,一旦新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)出現(xiàn),便又會(huì)引起新一輪的預(yù)算制定者與執(zhí)行者之間的博弈,其結(jié)果又會(huì)達(dá)到新的“博弈均衡”狀態(tài)。預(yù)算經(jīng)過(guò)多次博弈便會(huì)不斷得到完善,“納什均衡”點(diǎn)便會(huì)不斷地由低層次向高層次逼近,最終達(dá)到帕累托最優(yōu)②狀態(tài)。盡管預(yù)算博弈的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生一些摩擦費(fèi)用,但一個(gè)經(jīng)過(guò)多次博弈而得到“公認(rèn)”的預(yù)算,其運(yùn)行交易費(fèi)用的節(jié)約足以抵消這些“摩擦費(fèi)用”。
三、企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程中的博弈關(guān)系
在企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程中,存在三類(lèi)主要的博弈主體,即預(yù)算管理決策層、預(yù)算管理層和預(yù)算管理執(zhí)行層。這些主體間形成錯(cuò)綜復(fù)雜的博弈關(guān)系(劉凡,2007)。
(一)預(yù)算管理決策層與管理層的博弈關(guān)系
企業(yè)預(yù)算管理決策層是企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程中的決策部門(mén),在預(yù)算管理過(guò)程中負(fù)責(zé)制定預(yù)算管理目標(biāo)及方案,并對(duì)其整個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)。企業(yè)預(yù)算管理層是預(yù)算管理決策層和執(zhí)行層之間的橋梁和紐帶。在企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程中,企業(yè)預(yù)算管理決策層和管理層的博弈關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)預(yù)算管理決策層在制定戰(zhàn)略導(dǎo)向及對(duì)目標(biāo)調(diào)整時(shí),需要面對(duì)不同的管理階層,而不同的管理階層往往有其自身的經(jīng)濟(jì)利益,這些經(jīng)濟(jì)利益可能和決策層的目標(biāo)存在一定的沖突。在這種條件下,自然產(chǎn)生了決策層和管理層之間的博弈。
2.企業(yè)預(yù)算管理決策層在協(xié)助和監(jiān)督目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,常常會(huì)遇到種種可變因素,這些可變因素對(duì)于不同管理層所帶來(lái)的收益和損失是不同的,管理層出于自身利益的考慮往往會(huì)和決策層產(chǎn)生矛盾。在這種情況下,自然產(chǎn)生了決策層和管理層之間的博弈。
3.企業(yè)預(yù)算管理決策層在評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行時(shí),對(duì)各預(yù)算管理層的考核和評(píng)價(jià)結(jié)果將直接影響各個(gè)管理層今后努力的程度,而對(duì)管理層實(shí)施懲罰或者獎(jiǎng)賞的過(guò)程同時(shí)就是管理層和決策層互相博弈的過(guò)程。
(二)企業(yè)預(yù)算管理決策層和執(zhí)行層的博弈關(guān)系
企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的全方位、全過(guò)程和全員的一種整合性管理系統(tǒng)工程。企業(yè)預(yù)算管理決策層的每一個(gè)決策最終都是要通過(guò)執(zhí)行層的努力才能實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程中,企業(yè)預(yù)算管理決策層和執(zhí)行層之間的博弈關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.執(zhí)行層在執(zhí)行預(yù)算管理時(shí),出于對(duì)自身利益的考慮可能會(huì)提供一些虛假信息,如果本部門(mén)在預(yù)算管理過(guò)程中虛假信息較多,將會(huì)受到?jīng)Q策層的處罰。這種確定何種懲罰和何種懲罰程度的過(guò)程本身就是決策層和執(zhí)行層之間的博弈過(guò)程。
2.企業(yè)決策層在評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行時(shí),對(duì)各預(yù)算執(zhí)行層的考核和評(píng)價(jià)結(jié)果將直接影響執(zhí)行層今后努力的程度,而對(duì)執(zhí)行層實(shí)施懲罰或者獎(jiǎng)賞的過(guò)程同時(shí)就是執(zhí)行層和決策層互相博弈的過(guò)程。
3.企業(yè)決策層在協(xié)助和監(jiān)督目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,常常會(huì)遇到種種可變因素,這些可變因素對(duì)于不同執(zhí)行層所帶來(lái)的收益和損失是不同的,執(zhí)行層出于自身利益的考慮往往會(huì)和決策層產(chǎn)生矛盾。在這種情況下,自然就產(chǎn)生了決策層和執(zhí)行層之間的博弈。
(三)企業(yè)預(yù)算管理層和執(zhí)行層的博弈關(guān)系
企業(yè)預(yù)算管理執(zhí)行層負(fù)責(zé)預(yù)算管理的基礎(chǔ)工作,基礎(chǔ)工作執(zhí)行得好壞直接影響到預(yù)算管理的成敗,而預(yù)算管理層是這種基礎(chǔ)性工作的制定者和評(píng)價(jià)者,其制定和評(píng)價(jià)是否合理,將直接影響這種基礎(chǔ)性工作的進(jìn)程。在預(yù)算管理過(guò)程中,企業(yè)預(yù)算管理層和執(zhí)行層存在的博弈關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.企業(yè)預(yù)算管理層在制定本部門(mén)戰(zhàn)略導(dǎo)向及對(duì)目標(biāo)調(diào)整時(shí),需要面對(duì)不同的執(zhí)行階層,而不同的執(zhí)行階層往往有其自身的經(jīng)濟(jì)利益,這些經(jīng)濟(jì)利益可能和管理層的目標(biāo)存在一定的沖突。在這種情況下,自然產(chǎn)生了執(zhí)行層和管理層之間的博弈。
2.企業(yè)預(yù)算管理層在監(jiān)督目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,常常會(huì)遇到種種可變因素,這些可變因素對(duì)于不同執(zhí)行層所帶來(lái)的收益和損失是不同的,執(zhí)行層出于自身利益的考慮往往會(huì)和管理層形成矛盾。在這種情況下,自然產(chǎn)生了執(zhí)行層和管理層之間的博弈。
3.企業(yè)預(yù)算管理層在評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行時(shí),對(duì)各預(yù)算執(zhí)行層的考核和評(píng)價(jià)結(jié)果將直接影響各個(gè)執(zhí)行層今后努力的程度,而對(duì)執(zhí)行層實(shí)施懲罰或者獎(jiǎng)賞的過(guò)程同時(shí)就是管理層和執(zhí)行層互相博弈的過(guò)程。
4.執(zhí)行層在執(zhí)行預(yù)算管理時(shí),出于對(duì)自身利益的考慮可能會(huì)提供一些虛假信息,如果本部門(mén)在預(yù)算管理過(guò)程中虛假信息較多,將會(huì)受到管理層的處罰。這種確定何種懲罰和何種懲罰程度的過(guò)程本身就是管理層和執(zhí)行層之間的博弈過(guò)程。
除了以上三種主要博弈關(guān)系外,其他一些比較微觀的博弈行為還有很多,如企業(yè)預(yù)算管理不同執(zhí)行層之間的競(jìng)爭(zhēng),不同預(yù)算管理層之間以及不同預(yù)算管理決策層之間的不同意見(jiàn)與沖突等??梢哉f(shuō),沒(méi)有人能將其中所包含的所有博弈關(guān)系都列述出來(lái),即使是一個(gè)極簡(jiǎn)單的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也包含著許多博弈關(guān)系,只不過(guò)有些博弈關(guān)系主要些,有些則是次要些。這些博弈關(guān)系互相聯(lián)系、互相制約,使得預(yù)算管理的結(jié)果趨于更加合理而公平。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉凡.基于博弈論的企業(yè)預(yù)算管理研究[D].蘇州大學(xué),2007.
[2]蘇壽堂.以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2001.
Abstract:Thispaperanalyzedtheproblemofharmonicwave,matchingofloadand
calorificationforinvertersinrunning,andmadetherelativelythemeasure.
Keywords:inverterharmonicwaveloadingcalorification
1前言
自80年代通用變頻器進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在短短的十幾年時(shí)間里得到了非常廣泛的應(yīng)用。目前,通用變頻器以其智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等優(yōu)點(diǎn)越來(lái)越受到人們的青睞。隨著通用變頻器應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,暴露出來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多,主要有以下幾方面:
①諧波問(wèn)題
②變頻器負(fù)載匹配問(wèn)題
③發(fā)熱問(wèn)題
以上這些問(wèn)題已經(jīng)引起了有關(guān)管理部門(mén)和廠礦的注意并制定了相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如諧波問(wèn)題,我國(guó)于1984年和1993年通過(guò)了“電力系統(tǒng)諧波管理暫行規(guī)定”及GB/T-14549-93標(biāo)準(zhǔn),用以限制供電系統(tǒng)及用電設(shè)備的諧波污染。針對(duì)上述問(wèn)題,本文進(jìn)行了分析并提出了解決方案及對(duì)策。
2諧波問(wèn)題及其對(duì)策
通用變頻器的主電路形式一般由三部分組成:整流部分、逆變部分和濾波部分。整流部分為三相橋式不可控整流器,逆變器部分為IGBT三相橋式逆變器,且輸出為PWM波形。對(duì)于雙極性調(diào)制的變頻器,其輸出電壓波形展開(kāi)式為:
(1)
式中:n—諧波的次數(shù)n=1,3,5……;
a1—開(kāi)關(guān)角,i=1,2,3……N/2;
Ed—變頻器直流側(cè)電壓;
N—載波比。
由(1)式可見(jiàn),各項(xiàng)諧波的幅值為
(2)
令n=1,則得出變頻器輸出電壓的基波幅值為:
(3)
從(1)、(2)、(3)式可以看出,通用變頻器的輸出電壓中確實(shí)含有除基波以外的其他諧波。較低次諧波通常對(duì)電機(jī)負(fù)載影響較大,引起轉(zhuǎn)矩脈動(dòng),而較高的諧波又使變頻器輸出電纜的漏電流增加,使電機(jī)出力不足,故變頻器輸出的高低次諧波都必須抑制。
如前所述,由于通用變頻器的整流部分采用二極管不可控橋式整流電路,中間濾波部分采用大電容作為濾波器,所以整流器的輸入電流實(shí)際上是電容器的充電電流,呈較為陡峻的脈沖波,其諧波分量較大。為了消除諧波,可采用以下對(duì)策:
①增加變頻器供電電源內(nèi)阻抗
通常情況下,電源設(shè)備的內(nèi)阻抗可以起到緩沖變頻器直流濾波電容的無(wú)功功率的作用。這種內(nèi)阻抗就是變壓器的短路阻抗。當(dāng)電源容量相對(duì)變頻器容量越小時(shí),則內(nèi)阻抗值相對(duì)越大,諧波含量越小;電源容量相對(duì)變頻器容量越大時(shí),則內(nèi)阻抗值相對(duì)越大,諧波含量越大。對(duì)于三菱FR-F540系列變頻器,當(dāng)電源內(nèi)阻為4%時(shí),可以起到很好的諧波抑制作用。所以選擇變頻器供電電源變壓器時(shí),最好選擇短路阻抗大的變壓器。
②安裝電抗器
安裝電抗器實(shí)際上從外部增加變頻器供電電源的內(nèi)阻抗。在變頻器的交流側(cè)安裝交流電抗器或在變頻器的直流側(cè)安裝直流電抗器,或同時(shí)安裝,抑制諧波電流。表一列出了三菱FR-A540變頻器安裝電抗器和不安裝電抗器的含量對(duì)照表。
③變壓器多相運(yùn)行
通用變頻器的整流部分是六脈波整流器,所以產(chǎn)生的諧波較大。如果應(yīng)用變壓器的多相運(yùn)行,使相位角互差30°如Y-、-組合的兩個(gè)變壓器構(gòu)成相當(dāng)于12脈波的效果則可減小低次諧波電流28%,起到了很好的諧波抑制作用。
④調(diào)節(jié)變頻器的載波比
從(1)、(2)、(3)式可以看出,只要載波比足夠大,較低次諧波就可以被有效地抑制,特別是參考波幅值與載波幅值小于1時(shí),13次以下的奇數(shù)諧波不再出現(xiàn)。
⑤專(zhuān)用濾波器
該專(zhuān)用濾波器用于檢測(cè)變頻器諧波電流的幅值和相位,并產(chǎn)生一個(gè)與諧波電流幅值相同且相位正好相反的電流,通到變頻器中,從而可以非常有效地吸收諧波電流。
3負(fù)載匹配問(wèn)題及其對(duì)策
生產(chǎn)機(jī)械的種類(lèi)繁多,性能和工藝要求各異,其轉(zhuǎn)矩特性是復(fù)雜的,大體分為三種類(lèi)型:恒轉(zhuǎn)矩負(fù)載、風(fēng)機(jī)泵類(lèi)負(fù)載和恒功率負(fù)載。針對(duì)不同的負(fù)載類(lèi)型,應(yīng)選擇不同類(lèi)型的變頻器。
①恒轉(zhuǎn)矩負(fù)載
恒轉(zhuǎn)矩負(fù)載是指負(fù)載轉(zhuǎn)矩與轉(zhuǎn)速無(wú)關(guān),任何轉(zhuǎn)速下,轉(zhuǎn)矩均保持恒定。恒轉(zhuǎn)矩負(fù)載又分為摩擦類(lèi)負(fù)載和位能式負(fù)載。
摩擦類(lèi)負(fù)載的起動(dòng)轉(zhuǎn)矩一般要求額定轉(zhuǎn)矩的150%左右,制動(dòng)轉(zhuǎn)矩一般要求額定轉(zhuǎn)矩的100%左右,所以變頻器應(yīng)選擇那些具有恒定轉(zhuǎn)矩特性,并且起動(dòng)和制動(dòng)轉(zhuǎn)矩都比較大,過(guò)載時(shí)間長(zhǎng)和過(guò)載能力大的變頻器。如三菱變頻器FR-A540系列。
位能式負(fù)載一般要求大的起動(dòng)轉(zhuǎn)矩和能量回饋功能,能夠快速實(shí)現(xiàn)正反轉(zhuǎn),變頻器應(yīng)選擇具有四象限運(yùn)行能力的變頻器。如三菱變頻器FR-A241系列。
②風(fēng)機(jī)泵類(lèi)負(fù)載
風(fēng)機(jī)泵類(lèi)負(fù)載是目前工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用最多的設(shè)備,雖然泵和風(fēng)機(jī)的特性多種多樣,但是主要以離心泵和離心風(fēng)機(jī)應(yīng)用為主,通用變頻器在這類(lèi)負(fù)載上的應(yīng)用最多。風(fēng)機(jī)泵類(lèi)負(fù)載是一種平方轉(zhuǎn)矩負(fù)載,其轉(zhuǎn)速n與流量Q,轉(zhuǎn)矩T與泵的軸功率N有如下關(guān)系式:
(4)
這類(lèi)負(fù)載對(duì)變頻器的性能要求不高,只要求經(jīng)濟(jì)性和可靠性,所以選擇具有U/f=const控制模式的變頻器即可。如三菱變頻器FR-F540(L)系列。風(fēng)機(jī)負(fù)載在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,由于轉(zhuǎn)動(dòng)慣量比較大,所以變頻器的加速時(shí)間和減速時(shí)間是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,可按下列公式進(jìn)行計(jì)算:
(5)
(6)
式中:tACC—加速時(shí)間(s);
tDEC—減速時(shí)間(s);
GD2—折算到電機(jī)軸上的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量(N·m2);
g—重力加速度,g=9.81(m/s2);
TM—電動(dòng)機(jī)的電磁轉(zhuǎn)矩(N.m);
TL—負(fù)載轉(zhuǎn)矩(N.m);
nAS—系統(tǒng)加速時(shí)的初始速度(r/min);
nAE—系統(tǒng)加速時(shí)的終止速度(r/min);
nDS—系統(tǒng)減速時(shí)的初始速度(r/min);
nDE—系統(tǒng)減速時(shí)的終止速度(r/min)。
從上式可以看出,風(fēng)機(jī)負(fù)載的系統(tǒng)轉(zhuǎn)動(dòng)慣量計(jì)算是非常重要的。變頻器具體設(shè)計(jì)時(shí),按上式計(jì)算結(jié)果,進(jìn)行適當(dāng)修正,在變頻器起動(dòng)時(shí)不發(fā)生過(guò)流跳閘和變頻器減速時(shí)不發(fā)生過(guò)電壓跳閘的情況下,選擇最短時(shí)間。
泵類(lèi)負(fù)載在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,容易發(fā)生喘振、憋壓和水垂效應(yīng),所以變頻器選型時(shí),要選擇適于泵類(lèi)負(fù)載的變頻器且變頻器在功能設(shè)定時(shí)要針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行單獨(dú)設(shè)定:
喘振:測(cè)量易發(fā)生喘振的頻率點(diǎn),通過(guò)設(shè)定跳躍頻率點(diǎn)和寬度,避免系統(tǒng)發(fā)生共振現(xiàn)象。
憋壓:泵類(lèi)負(fù)載在低速運(yùn)行時(shí),由于系統(tǒng)憋壓而導(dǎo)致流量為零,從而造成泵燒壞。在變頻器功能設(shè)定時(shí),通過(guò)限定變頻器的最低頻率,而限定了泵流量的臨界點(diǎn)處的系統(tǒng)最低轉(zhuǎn)速,這就避免了此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
水垂效應(yīng):泵類(lèi)負(fù)載在突然斷電時(shí),由于泵管道中的液體重力而倒流。若逆止閥不嚴(yán)或沒(méi)有逆止閥,將導(dǎo)致電機(jī)反轉(zhuǎn),因電機(jī)發(fā)電而使變頻器發(fā)生故障報(bào)警燒壞。在變頻器系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)使變頻器按減速曲線停止,在電機(jī)完全停止后再斷開(kāi)主電路電,或者設(shè)定“斷電減速停止”功能,這樣就避免了該現(xiàn)象的發(fā)生。
③恒功率負(fù)載
恒功率負(fù)載是指轉(zhuǎn)矩大體與轉(zhuǎn)速成反比的負(fù)載,如卷取機(jī)、開(kāi)卷機(jī)等。利用變頻器驅(qū)動(dòng)恒功率負(fù)載時(shí),應(yīng)該是就一定的速度變化范圍而言的,通常考慮在某個(gè)轉(zhuǎn)速點(diǎn)以下采用恒轉(zhuǎn)矩調(diào)速方式,而在高于該轉(zhuǎn)速點(diǎn)時(shí)才采用恒功率調(diào)速方式。我們通常將該轉(zhuǎn)速點(diǎn)稱(chēng)為基頻,該點(diǎn)對(duì)應(yīng)的電壓為變頻器輸出額定電壓。從理論上講,要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的恒功率控制,變頻器的輸出頻率f和輸出電壓U必須遵循U2/f=const協(xié)調(diào)控制,但這在實(shí)際變頻器運(yùn)行過(guò)程中是不允許的,因?yàn)樵诨l以上,變頻器的輸出電壓不能隨著其輸出頻率增加,只能保持額定電壓,所以只能是一種近似意義上的恒功率控制。
4發(fā)熱問(wèn)題及其對(duì)策
變頻器的發(fā)熱是由內(nèi)部的損耗產(chǎn)生的。在變頻器中各部分損耗中主要以主電路為主,約占98%,控制電路占2%。為了保證變頻器正常可靠運(yùn)行,必須對(duì)變頻器進(jìn)行散熱,通常采用以下方法:
①采用風(fēng)扇散熱:變頻器的內(nèi)裝風(fēng)扇可將變頻器的箱體內(nèi)部散熱帶走,若風(fēng)扇不能正常工作,應(yīng)立即停止變頻器運(yùn)行。
②降低安裝環(huán)境溫度:由于變頻器是電子裝置,內(nèi)含電子元、電解電容等,所以溫度對(duì)其壽命影響比較大。通用變頻器的環(huán)境運(yùn)行溫度一般要求-10℃~-50℃,如果能夠采取措施盡可能降低變頻器運(yùn)行溫度,那么變頻器的使用壽命就延長(zhǎng),性能也比較穩(wěn)定。
我們采取兩種方法:一種方法是建造單獨(dú)的變頻器低壓間,內(nèi)部安裝空調(diào),保持低壓間溫度在+15℃~+20℃之間。另一種方法是變頻器的安裝空間要滿(mǎn)足變頻器使用說(shuō)明書(shū)的要求。
以上所談到的變頻器發(fā)熱是指變頻器在額定范圍之內(nèi)正常運(yùn)行的損耗。當(dāng)變頻器發(fā)生非正常運(yùn)行(如過(guò)流,過(guò)壓,過(guò)載等)產(chǎn)生的損耗必須通過(guò)正常的選型來(lái)避免此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
對(duì)于風(fēng)機(jī)泵類(lèi)負(fù)載,當(dāng)我們選擇三菱變頻器FR-F540時(shí),其過(guò)載能為120%/60秒,其過(guò)載周期為300秒,也就是說(shuō),當(dāng)變頻器相對(duì)于其額定負(fù)載的120%過(guò)載時(shí),其持續(xù)時(shí)間為60秒,并且在300秒之內(nèi)不允許出現(xiàn)第二次過(guò)載。當(dāng)變頻器出現(xiàn)過(guò)載時(shí),功率單元因其流過(guò)的過(guò)載電流而升溫,導(dǎo)致變頻器過(guò)熱,這時(shí)必須盡快使其降溫以使變頻器的過(guò)熱保護(hù)動(dòng)作消除,這個(gè)冷卻過(guò)程就是變頻器的過(guò)載周期。不同的變頻器,其過(guò)載倍數(shù)、過(guò)載時(shí)間和過(guò)載周期均不相同,并且其過(guò)載倍數(shù)越大,過(guò)載時(shí)間越短,請(qǐng)見(jiàn)表2所示:
對(duì)于變頻器所驅(qū)動(dòng)的電機(jī),按其工作情況可分為兩類(lèi):長(zhǎng)期工作制和重復(fù)短時(shí)工作制。長(zhǎng)期工作制的電機(jī)可以按其名牌規(guī)定的數(shù)據(jù)長(zhǎng)期運(yùn)行。針對(duì)該類(lèi)負(fù)載,變頻器可根據(jù)電機(jī)銘牌數(shù)據(jù)進(jìn)行選型,如連續(xù)運(yùn)行的油泵,若其電機(jī)功率為22kW時(shí),可選擇FR-F540-22k變頻器即可。重復(fù)短時(shí)工作制電機(jī),其特點(diǎn)是重復(fù)性和短時(shí)性,即電機(jī)的工作時(shí)間和停歇時(shí)間交替進(jìn)行,而且都比較短,二者之和,按國(guó)家規(guī)定不得超過(guò)60秒。重復(fù)短時(shí)工作制電機(jī)允許其過(guò)載且有一定的溫升。此時(shí),若根據(jù)電機(jī)銘牌數(shù)據(jù)來(lái)選擇變頻器,勢(shì)必造成變頻器的損壞。針對(duì)該類(lèi)負(fù)載,變頻器在參考電機(jī)銘牌數(shù)據(jù)的情況下要根據(jù)電機(jī)負(fù)載圖和變頻器的過(guò)載倍數(shù)、過(guò)載時(shí)間、過(guò)載周期來(lái)選型。如重復(fù)短時(shí)運(yùn)行的升降機(jī),其電機(jī)功率為18.5kW,可選擇FR-A540-22k變頻器。
5結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)通用變頻器運(yùn)行過(guò)程中存在問(wèn)題的分析,提出了解決這些問(wèn)題的實(shí)際對(duì)策,隨著新技術(shù)和新理論不斷在變頻器上的應(yīng)用,變頻器存在的這些問(wèn)題有望通過(guò)變頻器本身的功能和補(bǔ)償來(lái)解決。隨著工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境對(duì)變頻器的要求不斷提高,滿(mǎn)足實(shí)際需要的真正“綠色”變頻器也會(huì)不久面世。
6參考文獻(xiàn)
興趣是最好的老師,德國(guó)教育家斯多指出:“教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。”因此,激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,能改變過(guò)去把作文當(dāng)成是一個(gè)沉重包袱的畏懼情緒,從而使學(xué)生主動(dòng),積極地在廣闊的思維空間中馳騁,寫(xiě)出更好的文章。如:為了寫(xiě)好一處自然景觀,,上課時(shí),我首先播放了一段事先收集的圖片音像資料,有美麗的星空,有神奇的溶洞,有奇形怪狀的群山,有飛流直下的瀑布,看了令人心弛神往,喚起了學(xué)生想把看到的告之于眾的欲望和無(wú)窮的想像力,激發(fā)了寫(xiě)作的興趣。又如:寫(xiě)表?yè)P(yáng)稿前,我把事先錄制好的有關(guān)同學(xué)們熱心幫助別人,拾金不昧,為同學(xué)、老人送溫暖等的感人場(chǎng)面重現(xiàn)在大家的面前,同學(xué)心中除了有敬佩之意,不約而同地表示要寫(xiě)一份表?yè)P(yáng)稿表?yè)P(yáng)一下這些身邊的好榜樣??梢?jiàn),巧妙地使用媒體,有利于激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣和創(chuàng)造欲望。
二、巧用媒體提供素材
(一)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的本質(zhì)什么是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程?教學(xué)論認(rèn)為:教學(xué)過(guò)程既是一種特殊的認(rèn)識(shí)過(guò)程,又是一個(gè)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過(guò)程,它是認(rèn)識(shí)與發(fā)展相統(tǒng)一的活動(dòng)過(guò)程。筆者認(rèn)為小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程可作這樣的表述:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是師生雙方在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)目的指引下,以小學(xué)數(shù)學(xué)教材為中介,教師組織和引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)掌握數(shù)學(xué)知識(shí)、發(fā)展數(shù)學(xué)能力、形成良好個(gè)性心理品質(zhì)的認(rèn)識(shí)與發(fā)展相統(tǒng)一的活動(dòng)過(guò)程。
我們還可以對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的本質(zhì)作出進(jìn)一步的表述:從結(jié)構(gòu)來(lái)看,它是一個(gè)以教師、學(xué)生、教材、教學(xué)目的和教學(xué)方法為基本要素的多維結(jié)構(gòu);從功能來(lái)看,它是一個(gè)教師引導(dǎo)學(xué)生掌握數(shù)學(xué)知識(shí)、發(fā)展數(shù)學(xué)能力、形成良好心理品質(zhì)的認(rèn)識(shí)與發(fā)展相統(tǒng)一的過(guò)程;從性質(zhì)來(lái)講,它又是一個(gè)有目的、有計(jì)劃的師生相互作用的雙邊活動(dòng)過(guò)程。
(二)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的基本特點(diǎn)
1.小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)以小學(xué)生為認(rèn)識(shí)主體,以基本數(shù)量關(guān)系和空間形式為認(rèn)識(shí)對(duì)象的特殊認(rèn)識(shí)過(guò)程。
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中的認(rèn)識(shí)主體是學(xué)齡兒童,這一年齡階段兒童的思維正處在以具體形象思維為主要形式,逐步向以抽象邏輯思維為主要形式過(guò)渡的階段,他們的抽象邏輯思維雖然有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但仍然帶有較明顯的具體形象性。他們對(duì)生動(dòng)具體的事物認(rèn)識(shí)較清楚,但對(duì)抽象概括的知識(shí)理解和掌握卻往往感到困難。再?gòu)恼J(rèn)識(shí)對(duì)象來(lái)看,小學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中所認(rèn)識(shí)的主要是客觀世界中的一些最基本的數(shù)量關(guān)系和空間形式,這些內(nèi)容雖然反映的是人類(lèi)在認(rèn)識(shí)數(shù)量關(guān)系和空間形式方面的早期成果,但與其它學(xué)科相比較,它們?nèi)匀痪哂懈叨鹊某橄笮院蛧?yán)密的邏輯性等特點(diǎn)。
認(rèn)識(shí)主體和認(rèn)識(shí)對(duì)象的特殊性決定了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的認(rèn)識(shí)過(guò)程的個(gè)性特征。首先,認(rèn)識(shí)主體思維的具體形象性和認(rèn)識(shí)對(duì)象的抽象概括性決定了小學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)感性材料的依賴(lài)性。這就要求教師在教學(xué)中必須加強(qiáng)實(shí)際操作和直觀教學(xué);其次,認(rèn)識(shí)對(duì)象嚴(yán)密的邏輯性決定了學(xué)生認(rèn)識(shí)過(guò)程中不可逾越的階段性和嚴(yán)格的順序性。這就要求教師在教學(xué)時(shí)嚴(yán)格遵循兒童的認(rèn)識(shí)發(fā)展順序和小學(xué)數(shù)學(xué)教材結(jié)構(gòu)的邏輯順序。
2.小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)以發(fā)展初步邏輯思維能力為核心的促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過(guò)程。
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程要求學(xué)生在扎扎實(shí)實(shí)地掌握數(shù)學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,提高計(jì)算能力、初步的邏輯思維能力和空間觀念,用所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)良好的思想品德和行為習(xí)慣。學(xué)科特點(diǎn)決定了學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的掌握和思想品德的養(yǎng)成都是與良好的數(shù)學(xué)能力分不開(kāi)的。而計(jì)算、空間觀念和用數(shù)學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題等能力的形成又是以初步的邏輯思維能力為基礎(chǔ)的。因此,小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)以發(fā)展初步邏輯思維能力為核心的促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過(guò)程。這是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程有別于其它學(xué)科教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要特征。
3.小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)以小學(xué)數(shù)學(xué)教材為中介的師生教與學(xué)相互作用的活動(dòng)過(guò)程。
小學(xué)數(shù)學(xué)教材是數(shù)學(xué)知識(shí)的載體,它既是教師教的依據(jù)又是學(xué)生學(xué)的對(duì)象。整個(gè)教學(xué)過(guò)程都是緊緊圍繞教材內(nèi)容展開(kāi)的,小學(xué)數(shù)學(xué)教材是連接師生教與學(xué)的中介。從師生雙方在教學(xué)中的相互影響來(lái)看,小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)師生教與學(xué)相互作用的活動(dòng)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中教師是教學(xué)的主導(dǎo),是教學(xué)過(guò)程的組織者和引導(dǎo)者,不僅決定著學(xué)生學(xué)的進(jìn)程,還影響著學(xué)的方法。在教與學(xué)的相互作用中,教師通過(guò)有效的手段和方法引導(dǎo)學(xué)生卓有成效地認(rèn)識(shí)、理解、掌握教材內(nèi)容,把教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的數(shù)學(xué)認(rèn)知結(jié)構(gòu),從而使教師的教對(duì)學(xué)生的學(xué)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,他們?cè)诮處煹膯l(fā)和引導(dǎo)下通過(guò)對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教材內(nèi)容的主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握,把人類(lèi)在客觀世界的數(shù)量關(guān)系和空間形式方面的一些最基本的認(rèn)識(shí)成果轉(zhuǎn)化成自己的認(rèn)識(shí)。這種轉(zhuǎn)化,體現(xiàn)了師生教與學(xué)相互作用的效果。
二、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的構(gòu)成
(一)教學(xué)目的
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是一種有著特定的教學(xué)對(duì)象和具體的教學(xué)內(nèi)容的學(xué)科教學(xué)過(guò)程,它是一種有計(jì)劃、有步驟的活動(dòng)過(guò)程。因此,整個(gè)過(guò)程及其過(guò)程中教師教的活動(dòng)和學(xué)生學(xué)的活動(dòng)都必然有其明確的目的,沒(méi)有目的或目的不明確的師生活動(dòng)既不能稱(chēng)之為教學(xué)活動(dòng),更不能構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程。小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)目的是構(gòu)成小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程必不可少的一個(gè)基本要素,它不像教師、學(xué)生、教材等要素那樣客觀具體,它是以觀念的形式預(yù)先存在于師生頭腦里的活動(dòng)結(jié)果和追求目標(biāo)。由于教師和學(xué)生頭腦里有了這種追求的目標(biāo),才保證整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終沿著既定的方向向前發(fā)展。小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)目的在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中具有統(tǒng)帥全局的作用,它不僅決定著教學(xué)內(nèi)容的選擇和組織,影響著教學(xué)手段和方法的使用,同時(shí)還制約著教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)的安排和教學(xué)進(jìn)程的發(fā)展。
(二)教師
教師在整個(gè)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中始終處于主導(dǎo)地位,是教學(xué)過(guò)程的組織者和調(diào)控者。因此,小學(xué)數(shù)學(xué)教師是構(gòu)成小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的一個(gè)核心要素,沒(méi)有小學(xué)數(shù)學(xué)教師便沒(méi)有小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程。片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用而忽視教師的主導(dǎo)作用,好像教師不教學(xué)生也能學(xué)好數(shù)學(xué),這是對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程本質(zhì)的一種歪曲。由此可見(jiàn),小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的本質(zhì)屬性決定了教師在其教學(xué)過(guò)程中的主導(dǎo)地位和作用,隨著教學(xué)改革的不斷深入,這種作用將會(huì)越來(lái)越明顯。
(三)學(xué)生
在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中,雖然學(xué)生自身的年齡特點(diǎn)與認(rèn)識(shí)水平和數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)決定了他們的學(xué)習(xí)活動(dòng)只有在教師的具體指導(dǎo)下才能進(jìn)行,但是教師的指導(dǎo)和幫助對(duì)他們來(lái)說(shuō)歸根結(jié)底只是一種外因?!巴庖蚴亲兓臈l件,內(nèi)因是變化的依據(jù),外因通過(guò)內(nèi)因而起作用。”①學(xué)生的發(fā)展最終要通過(guò)他們自身的主觀努力才能實(shí)現(xiàn),無(wú)論是數(shù)學(xué)知識(shí)的掌握,還是數(shù)學(xué)能力和良好思想品德的養(yǎng)成,從根本上來(lái)講都不是教師教會(huì)的,而是在教師指導(dǎo)下學(xué)生自己主動(dòng)學(xué)習(xí)獲得的。由此表明:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)都不能由教師強(qiáng)加于學(xué)生去完成,只能靠學(xué)生自己的主觀努力,通過(guò)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)去實(shí)現(xiàn)。
再?gòu)男W(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的諸要素來(lái)看,如果離開(kāi)了學(xué)生這個(gè)主體,教學(xué)目的的導(dǎo)向作用、教師的主導(dǎo)作用、教材內(nèi)容的中介作用以及教學(xué)手段和教學(xué)方法的價(jià)值,不僅無(wú)法體現(xiàn)出來(lái),而且也沒(méi)有存在的必要。由此可見(jiàn),教學(xué)過(guò)程中各種要素的功能和作用,最終都要通過(guò)學(xué)生的變化和發(fā)展體現(xiàn)出來(lái)。從這個(gè)角度來(lái)講,小學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的構(gòu)成中是一個(gè)最活躍的因素,他們的發(fā)展水平是全面反映小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程及其效果的量表。
(四)教材
教材是教師教的依據(jù)、學(xué)生學(xué)的對(duì)象,是教學(xué)活動(dòng)中師生相互作用的中介,是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱的具體化。它不僅規(guī)定了小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)的具體內(nèi)容,而且還確定了教學(xué)的程序。不論是教師教的活動(dòng)還是學(xué)生學(xué)的活動(dòng),都必須嚴(yán)格按照教材所安排的邏輯順序進(jìn)行。任何離開(kāi)教材內(nèi)容的教學(xué)活動(dòng),都不能構(gòu)成嚴(yán)格的小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)意義上的教學(xué)過(guò)程。因此,小學(xué)數(shù)學(xué)教材與教師、學(xué)生一樣,也是構(gòu)成小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的一個(gè)基本要素。
小學(xué)數(shù)學(xué)教材就其實(shí)質(zhì)來(lái)講,它是一種知識(shí)結(jié)構(gòu),是人類(lèi)關(guān)于數(shù)量關(guān)系和空間形式的認(rèn)識(shí)成果,是教材編寫(xiě)者思維過(guò)程的記載。在教學(xué)中,教師應(yīng)以教材為依據(jù),通過(guò)自己的思維活動(dòng)去再現(xiàn)教材編寫(xiě)者隱藏在教材內(nèi)的思維過(guò)程,以此帶動(dòng)學(xué)生展開(kāi)積極的思維活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,讓學(xué)生在頭腦里建立起與教材知識(shí)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的數(shù)學(xué)認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
(五)教學(xué)手段和教學(xué)方法
一個(gè)完整的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程還應(yīng)包括必要的教學(xué)手段和教學(xué)方法。狹義的教學(xué)手段通常是指除教材以外的教學(xué)媒體,包括實(shí)物、模型、投影、錄像、電影、計(jì)算機(jī)等。從本質(zhì)上講,我們可以把教學(xué)手段理解為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的、完成教學(xué)任務(wù)的工具。教學(xué)方法是指師生在教學(xué)活動(dòng)中所采用的工作和學(xué)習(xí)方式。從教學(xué)手段和教學(xué)方法的聯(lián)系來(lái)看,教師和學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中所使用的方法包括教學(xué)媒體的使用。如果把教學(xué)手段視為教學(xué)工具,那么教學(xué)方法就包括對(duì)教學(xué)工具的運(yùn)用。正是基于這種認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為可以把教學(xué)手段和教學(xué)方法合起來(lái)作為構(gòu)成小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的一個(gè)要素。
教學(xué)手段和教學(xué)方法對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō),雖然不是起決定作用的要素,但是它們對(duì)教學(xué)過(guò)程及其效果的影響也是不能低估的。實(shí)踐證明,完備的教學(xué)手段和科學(xué)的教學(xué)方法,能有效地提高教學(xué)效率,促進(jìn)學(xué)生更好的發(fā)展。
上述五個(gè)要素集中概括了構(gòu)成小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的五大主要組成部分。在這些組成部分中,教師、學(xué)生、教材是構(gòu)成小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的主要成分,特別是教師和學(xué)生更是兩個(gè)最活躍的基本要素,這兩大要素對(duì)整個(gè)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的構(gòu)成及其效果具有決定性的作用。
三、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的基本階段
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的階段是指小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的基本程序,通常表現(xiàn)為一些相對(duì)固定的教學(xué)環(huán)節(jié)。由于小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)師生共同的雙邊活動(dòng)過(guò)程,在其階段的劃分上既要考慮教師教的過(guò)程又要考慮學(xué)生學(xué)的過(guò)程,更要考慮兩者的相互適應(yīng)。根據(jù)教的過(guò)程與學(xué)的過(guò)程必須相互適應(yīng)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則,筆者將小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程劃分為以下四個(gè)基本階段。
(一)教學(xué)準(zhǔn)備階段
教學(xué)準(zhǔn)備,在這里概指教師教的準(zhǔn)備和學(xué)生學(xué)的準(zhǔn)備,這一階段既是教師教的過(guò)程的起始環(huán)節(jié),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)的過(guò)程的起始環(huán)節(jié)。
教師教的準(zhǔn)備過(guò)程,就其表現(xiàn)形式而言,主要是一個(gè)學(xué)習(xí)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱,明確教學(xué)目的要求,熟悉教材內(nèi)容,了解學(xué)生情況,設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),選擇教學(xué)手段和方法,在此基礎(chǔ)上制定出切實(shí)可行的教學(xué)方案的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程既是一個(gè)教學(xué)工作的準(zhǔn)備過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)教學(xué)心理準(zhǔn)備過(guò)程。首先,在制定教學(xué)方案的過(guò)程中教師要給整個(gè)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)具體的教學(xué)目的和任務(wù)。教學(xué)目的一旦確定下來(lái)就會(huì)以觀念的形式存在于教師的頭腦中并成為教學(xué)中追求的目標(biāo)。這樣,在教學(xué)過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)什么目的以及如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,教師一開(kāi)始就有充分的心理準(zhǔn)備。其次,由于教學(xué)方案要預(yù)先設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程,所以教學(xué)中采用哪些手段和方法,如何組織和調(diào)控學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),教師胸中有數(shù),早有思想準(zhǔn)備。顯而易見(jiàn),這一階段對(duì)教師教的活動(dòng)來(lái)說(shuō),具有心理定向和心理動(dòng)力作用。
學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,也包括知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備兩方面。前者是指在開(kāi)始新課學(xué)習(xí)以前,有意識(shí)地復(fù)習(xí)與新知識(shí)有緊密聯(lián)系的舊知識(shí),喚起對(duì)舊知識(shí)的積極回憶,并以此作為學(xué)習(xí)新知識(shí)的基矗后者主要是指教學(xué)前通過(guò)教師告訴學(xué)生所要學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容及其在今后學(xué)習(xí)中的地位、作用以及怎樣學(xué)習(xí)這些知識(shí),讓學(xué)生初步明確下一階段的學(xué)習(xí)任務(wù),產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要,并自覺(jué)預(yù)習(xí)將要學(xué)習(xí)的教材內(nèi)容。不過(guò),學(xué)生學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的效果在很大程度上取決于教師啟發(fā)、激勵(lì)的方法和技巧。如果方法得當(dāng),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)就會(huì)產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用。如一位老師在教學(xué)“圓的周長(zhǎng)”前啟發(fā)學(xué)生:“正方形、長(zhǎng)方形的周長(zhǎng)大家都會(huì)算了,你們會(huì)計(jì)算圓的周長(zhǎng)嗎?其實(shí),圓的周長(zhǎng)和它的直徑之間始終存在著一個(gè)固定不變的倍數(shù)關(guān)系,只要找到了這個(gè)倍數(shù)關(guān)系計(jì)算圓的周長(zhǎng)就不難了。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個(gè)倍數(shù)關(guān)系和用這個(gè)倍數(shù)關(guān)系計(jì)算圓的周長(zhǎng)呢?在明天的學(xué)習(xí)中大家就會(huì)明白的。”結(jié)果學(xué)生的求知欲空前高漲,絕大多數(shù)學(xué)生在課前還自覺(jué)地作了預(yù)習(xí),可見(jiàn)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的重要作用。
(二)教師的講授和學(xué)生的理解相互作用階段
這是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié),它對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的效果起著決定性的作用。在這一階段中,教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要系統(tǒng)地提示、講解教材內(nèi)容;學(xué)生在教師的指導(dǎo)下全面感知、理解教師所講授的內(nèi)容,從而把教材知識(shí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成數(shù)學(xué)認(rèn)知結(jié)構(gòu)。這既是教師教的活動(dòng)與學(xué)生學(xué)的活動(dòng)發(fā)生相互作用的階段,又是新的數(shù)學(xué)知識(shí)同學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)建立實(shí)質(zhì)性聯(lián)系的階段。這一階段對(duì)于學(xué)生內(nèi)化數(shù)學(xué)知識(shí),擴(kuò)充原有數(shù)學(xué)認(rèn)知結(jié)構(gòu)或建立新的數(shù)學(xué)認(rèn)知結(jié)構(gòu)都具有至關(guān)重要的作用。從表面看,在這一階段只是教師和學(xué)生兩大要素發(fā)生相互作用,實(shí)際上小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的其它各構(gòu)成要素都對(duì)該階段產(chǎn)生制約作用。首先,教師的講授和學(xué)生的理解都必須以小學(xué)數(shù)學(xué)教材內(nèi)容為依據(jù)和對(duì)象,小學(xué)數(shù)學(xué)教材是師生相互作用賴(lài)以發(fā)生的中介;其次,教師的講授和學(xué)生的理解都不能離開(kāi)教學(xué)目的去漫無(wú)邊際地發(fā)散,只能按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)目的指引的方向展開(kāi);再次,教師的講授和學(xué)生的理解都要借助一定的教學(xué)手段和方法??梢?jiàn),這一階段是一個(gè)受多種因素制約的復(fù)雜過(guò)程。
根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在具體實(shí)施這一步驟時(shí)要重點(diǎn)處理好以下幾個(gè)問(wèn)題。
1.充分發(fā)揮教材的中介作用。
2.教師的講解要抓住新舊知識(shí)的連接點(diǎn),充分展現(xiàn)教學(xué)知識(shí)的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程。
為了使學(xué)生在舊知識(shí)的基礎(chǔ)上更好地理解新知識(shí),教師在講解中一定要緊緊抓住新舊知識(shí)的連接點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生利用新舊知識(shí)之間的聯(lián)系去實(shí)現(xiàn)新的數(shù)學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)同原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的聯(lián)系。在這方面,教材已經(jīng)給我們作了很好的安排。因此,教學(xué)中我們要充分利用教材促進(jìn)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的更好理解。3.用直觀手段為學(xué)生的理解提供必要的幫助。小學(xué)生的思維特點(diǎn)決定了他們?cè)跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的抽象邏輯思維活動(dòng)要有必要的感性材料作支持才能順利進(jìn)行。這在客觀上要求教師在教學(xué)中除了努力提高講解水平外,還要加強(qiáng)實(shí)際操作和直觀教學(xué),利用動(dòng)作和感知來(lái)密切教師的講授與學(xué)生的理解之間的聯(lián)系,促進(jìn)學(xué)生對(duì)教師講授內(nèi)容的理解和掌握。
(三)鞏固運(yùn)用階段
引導(dǎo)學(xué)生對(duì)已經(jīng)理解的知識(shí)加以鞏固和運(yùn)用,使其真正掌握,這既是教師教學(xué)工作的一個(gè)重要步驟,同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的一個(gè)基本階段。這一階段對(duì)于學(xué)生加深數(shù)學(xué)知識(shí)的理解、強(qiáng)化知識(shí)的保持、訓(xùn)練技能和發(fā)展能力都具有其它階段無(wú)法替代的作用。嚴(yán)格地講,鞏固和運(yùn)用是兩種不同的活動(dòng),前者是指在理解的基礎(chǔ)上將所學(xué)知識(shí)牢牢地記住,后者是指用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題,但在教學(xué)實(shí)踐中兩者往往是交織在一起的,通常很難作出嚴(yán)格的劃分,因此將兩者綜合成小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的一個(gè)基本階段。從活動(dòng)過(guò)程的構(gòu)成來(lái)看,這一階段雖然主要是學(xué)生的練習(xí),但由于學(xué)生的練習(xí)始終離不開(kāi)教師的必要指導(dǎo),因此鞏固運(yùn)用階段仍然是一個(gè)教師教的過(guò)程和學(xué)生學(xué)的過(guò)程相互適應(yīng)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的活動(dòng)過(guò)程。這一階段在具體實(shí)施中要注意做好以下三方面工作。
1.組織學(xué)生有效地練習(xí)。
練習(xí)是在理解的基礎(chǔ)上對(duì)已學(xué)知識(shí)的更高層次的重新認(rèn)識(shí)。為了幫助學(xué)生更好地鞏固知識(shí),在教學(xué)中要特別注意搞好兩種形式的練習(xí):一是新授課教學(xué)中的鞏固練習(xí),通過(guò)這種練習(xí)及時(shí)強(qiáng)化新知識(shí);二是練習(xí)課,通過(guò)集中練習(xí)進(jìn)一步鞏固知識(shí),發(fā)展數(shù)學(xué)能力。
2.搞好數(shù)學(xué)知識(shí)的整理與復(fù)習(xí)。
首先,復(fù)習(xí)要及時(shí)、經(jīng)常,既要重視階段性復(fù)習(xí),也要重視平時(shí)的經(jīng)常性復(fù)習(xí);其次,要注意教給學(xué)生科學(xué)的復(fù)習(xí)方法,并讓他們養(yǎng)成自覺(jué)復(fù)習(xí)所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)的習(xí)慣。另外,還要特別注意引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)數(shù)學(xué)知識(shí)的歸納整理,使所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化,以此提高數(shù)學(xué)知識(shí)的掌握水平。
3.注意引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題,以強(qiáng)化數(shù)學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,促進(jìn)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固。
(四)總結(jié)評(píng)價(jià)階段
影響工程造價(jià)的因素有很多,主要包括工程項(xiàng)目方案的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、工程資源的消耗、原材料的價(jià)格、項(xiàng)目的周期以及項(xiàng)目的質(zhì)量等等。在清單計(jì)價(jià)模式下,工程資源的消耗數(shù)量和價(jià)格方面的因素在計(jì)算方式上發(fā)生了根本性的改革,改變了原來(lái)定額計(jì)價(jià)模式下,工程量按人為因素計(jì)價(jià)的方式。
1.2影響的階段
所建項(xiàng)目的過(guò)程有多個(gè)階段組合而成,主要包括:項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、工程總設(shè)計(jì)圖紙、工程總方案設(shè)計(jì)規(guī)劃、初級(jí)設(shè)計(jì)、工程施工圖紙、工程招標(biāo)設(shè)計(jì)方案、招標(biāo)的文案制作、合同的文案制作及確定以及最后的工程結(jié)算等等。其中,在工程招投標(biāo)和工程實(shí)施階段,清單計(jì)價(jià)模式給予的影響最大。招標(biāo)階段涉及到清單的報(bào)價(jià)、招標(biāo)的分析以及合同的簽訂等非常重要的階段;工程實(shí)施更加重要,主要在工程的變動(dòng)調(diào)整及索賠方面有著重要的意義。
1.3風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)
過(guò)去的造價(jià)管理中,承包商要承擔(dān)工程量的風(fēng)險(xiǎn),但在清單計(jì)價(jià)模式下,這一風(fēng)險(xiǎn)因單價(jià)合同的簽訂而轉(zhuǎn)移到發(fā)包者身上,同時(shí)承包商承擔(dān)了價(jià)格變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),所以說(shuō),這是在工程全過(guò)程階段,對(duì)投資的控制提高了要求。
2清單計(jì)價(jià)模式的特點(diǎn)
2.1有利于與國(guó)際慣例接軌
在工程造價(jià)的實(shí)施控制方面,國(guó)際上通用的方法便是選用工程量清單計(jì)價(jià)模式,所以,采用工程量清單計(jì)價(jià)這一模式,有利于我國(guó)的工程造價(jià)控制即時(shí)向國(guó)際慣例接軌,以更加規(guī)范,且更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2可使招投標(biāo)工作節(jié)約時(shí)間,減少重復(fù)勞動(dòng)
工程量清單計(jì)價(jià)模式下的招投標(biāo)工作,大大地簡(jiǎn)化了工作流程,提高了工作效率,也極大地節(jié)省了成本。工程量清單計(jì)價(jià)模式是實(shí)現(xiàn)“控制量、指導(dǎo)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)”的有效方式。這種方式包括了統(tǒng)一的工程量計(jì)算規(guī)則,這規(guī)則是由造價(jià)管理協(xié)會(huì)制定的,并且承包商可根據(jù)自身的情況進(jìn)行自主報(bào)價(jià),有利于形成“公開(kāi)、公平、公正”的建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,也有助于施工方管理水平的提高。
2.3可以減少投標(biāo)單位的報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
在工程量清單計(jì)價(jià)模式下,工程量清單以外的額外費(fèi)用可按照一定的程序重新計(jì)價(jià),而不用在報(bào)價(jià)之內(nèi)。這給與了投標(biāo)單位實(shí)施了一定的標(biāo)準(zhǔn),可防止施工方的偷工減料行為,也防止了價(jià)格高估。同時(shí)有利于工程的具體工程量款項(xiàng)結(jié)算。通過(guò)先測(cè)量實(shí)際完成的工程量,后確定支付工程款;或者在工程的變更或索賠時(shí),可根據(jù)單價(jià)來(lái)確定,有效的縮短結(jié)算的時(shí)間。
3工程量清單計(jì)價(jià)模式的涵義及作用
3.1工程量清單計(jì)價(jià)模式的涵義
工程量清單計(jì)價(jià)模式的涵義,指的是“由建設(shè)產(chǎn)品的買(mǎi)方和賣(mài)方在建設(shè)市場(chǎng)上根據(jù)供求情況、信息狀況進(jìn)行自由競(jìng)價(jià),從而最終能夠簽訂工程合同價(jià)格的一種市場(chǎng)定價(jià)方式?!惫こ塘壳鍐斡?jì)價(jià)模式其意義不僅在于它是一種工程計(jì)算方法,而且在于它提供了自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)計(jì)價(jià)模式。
3.2工程量清單計(jì)價(jià)模式的作用
1)工程量清單計(jì)價(jià)模式有利于提高工程造價(jià)管理水平。工程量清單計(jì)價(jià)模式不同于傳統(tǒng)的計(jì)價(jià)管理方式,它能夠充分發(fā)揮市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使得對(duì)于工程的投資可以在最大程度上得以?xún)?yōu)化,克服了傳統(tǒng)計(jì)價(jià)模式下低效率、呆板的弊端,所以有效的提高了工程造價(jià)的管理水平。2)有利于實(shí)現(xiàn)“逐步建立以市場(chǎng)形成價(jià)格為主的價(jià)格機(jī)制”的改革目標(biāo)。工程量清單計(jì)價(jià)模式區(qū)別于傳統(tǒng)計(jì)價(jià)模式,能夠把價(jià)格的決定權(quán)交給施工單位和建筑市場(chǎng),通過(guò)市場(chǎng)來(lái)調(diào)配資源,最后決定工程的價(jià)格,所以工程量清單計(jì)價(jià)模式符合“逐步建立以市場(chǎng)形成價(jià)格為主的價(jià)格機(jī)制”的改革目標(biāo)。3)工程量清單計(jì)價(jià)模式有利于將工程的質(zhì)與量緊密結(jié)合起來(lái)。工程質(zhì)量、項(xiàng)目工期和工程造價(jià)三者在整個(gè)工程項(xiàng)目的確立與實(shí)施階段,是緊密聯(lián)系、互相影響的因素。在進(jìn)行工程報(bào)價(jià)中,必需充分考慮到項(xiàng)目工期及項(xiàng)目質(zhì)量這兩個(gè)因素,用工程量清單計(jì)價(jià)模式能夠有效的把這三者科學(xué)的聯(lián)系起來(lái)。4)工程量清單計(jì)價(jià)模式有利于提高施工企業(yè)的技術(shù)和管理水平。工程量清單計(jì)價(jià)模式下,施工企業(yè)被迫提高人工和機(jī)械的勞動(dòng)生產(chǎn)率,并使用先進(jìn)的工藝和技術(shù)來(lái)降低生產(chǎn)成本,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4工程量清單計(jì)價(jià)模式下各階段的造價(jià)控制
4.1決策階段的造價(jià)控制
項(xiàng)目投資決策是“選擇決定投資方案的過(guò)程,是對(duì)擬建項(xiàng)目的必要性和可行性進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證”。項(xiàng)目投資決策是具有重要的價(jià)值,直接關(guān)系到價(jià)格的高低以及投資效果的好壞。所以,必須重視項(xiàng)目的投資決策,以確保合理控制工程造價(jià),縮短建設(shè)周期,保證工程的高質(zhì)量。
4.2施工階段的計(jì)量與控制
施工階段的造價(jià)工作最繁多、容易出現(xiàn)突況,因此,應(yīng)該嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目提前確立的圖紙進(jìn)行施工,不得隨意提出變更。要確保設(shè)計(jì)圖紙的完備,以防在工程施工時(shí)因設(shè)計(jì)圖紙不完備而更改價(jià)格,造成額外的損耗。在施工時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)量,加強(qiáng)考核,確保手機(jī)完整的數(shù)據(jù)資料,有效控制整體施工進(jìn)程。1)加強(qiáng)施工組織。施工組織設(shè)計(jì)對(duì)于保證工程的完整、順利、確保工程的質(zhì)量有著重要的價(jià)值。其基本內(nèi)容包括項(xiàng)目施工的方案、項(xiàng)目施工的進(jìn)度規(guī)劃以及對(duì)于各種資源的協(xié)調(diào)配合等等。2)加強(qiáng)工程的變更與索賠。在工程具體實(shí)施的階段,會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題、突況,使得局部設(shè)計(jì)、工程材料、工藝方法甚至工程周期等都要更改,也同時(shí)引起了工程造價(jià)的變動(dòng)。所以,應(yīng)該健全工程的變更審批,使得變更款項(xiàng)能夠使用的合理有效。工程變更的內(nèi)容主要包括尺寸、規(guī)格、材料、周期等等,必須予以全方位的嚴(yán)格控制。常見(jiàn)的索賠有以下幾種類(lèi)型:自然條件改變引起的、人為因素引起的、工期改變引起的、設(shè)計(jì)圖紙改變引起的等等多種方式。對(duì)于索賠加強(qiáng)管理能夠提高工程質(zhì)量,規(guī)范合同的管理,維護(hù)正常的秩序,不至于出現(xiàn)意外情況時(shí),變得局部混亂而帶來(lái)?yè)p失。
4.3工程竣工結(jié)算階段的造價(jià)控制
工程竣工結(jié)算是指“施工企業(yè)按照合同規(guī)定的內(nèi)容全部完成所承包的工程,經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量合格,并符合合同要求后,向發(fā)包單位進(jìn)行的最終工程價(jià)款結(jié)算”。工程的竣工結(jié)算是整個(gè)項(xiàng)目工程的最后環(huán)節(jié),也是工程造價(jià)最重要的環(huán)節(jié)。在以前,竣工結(jié)算一直超出工程造價(jià)的預(yù)算,這是亟待解決的問(wèn)題??⒐そY(jié)算工程款=預(yù)算或合同價(jià)款+預(yù)算或合同價(jià)款調(diào)整額-預(yù)付及已結(jié)算工程價(jià)款。工程竣工結(jié)算審查是核定工程造價(jià)的依據(jù)。
5結(jié)語(yǔ)
基于清單模式的全過(guò)程造價(jià)管理的實(shí)行,改變了傳統(tǒng)的工程造價(jià)計(jì)價(jià)制度,更好地利用了市場(chǎng)的調(diào)配作用,規(guī)范了建筑市場(chǎng)的資源配置,推動(dòng)了建筑市場(chǎng)的市場(chǎng)化進(jìn)程。在清單模式的全過(guò)程造價(jià)管理,確立了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,與國(guó)際通行的慣例相接軌,能夠極大地提高我國(guó)建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高造價(jià)管理的國(guó)際水平,形成建筑市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)的新機(jī)制。
作者:白樂(lè)志 單位:甘肅方圓工程監(jiān)理有限責(zé)任工司
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)并購(gòu);成本;企業(yè);財(cái)務(wù)
并購(gòu)是資本市場(chǎng)中企業(yè)兼并、收購(gòu)和聯(lián)合三種具體的資本經(jīng)營(yíng)方式的統(tǒng)稱(chēng),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的主要途徑。我國(guó)企業(yè)并購(gòu)開(kāi)始于1984年的,90年代以后企業(yè)并購(gòu)步入快速發(fā)展階段,無(wú)論是在規(guī)模上,還是形式上都取得了新的突破。黨的十五大以后,我國(guó)企業(yè)并購(gòu)有了更強(qiáng)勁的發(fā)展。1999年9月深圳保安集團(tuán)在上海證券交易所收購(gòu)了上海延中實(shí)業(yè)公司16%的流通股股票成為其股東后,又陸續(xù)出現(xiàn)了一系列的并購(gòu)。隨著中國(guó)加入WTO,在中國(guó)企業(yè)逐步走進(jìn)全球一體化的進(jìn)程中,外資并購(gòu)的勢(shì)頭不斷強(qiáng)勁。
現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)并購(gòu)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:企業(yè)并購(gòu)的規(guī)模日益擴(kuò)大化。如廣州控股出資14億元購(gòu)買(mǎi)沙角B電廠,實(shí)現(xiàn)了我國(guó)電力股權(quán)單項(xiàng)標(biāo)的最高金額。并購(gòu)的質(zhì)量有所提高。并購(gòu)動(dòng)機(jī)開(kāi)始趨向優(yōu)化資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu),并購(gòu)方式向多樣化發(fā)展,并購(gòu)環(huán)境也大大改善。盡管如此,我國(guó)企業(yè)并購(gòu)的成功率還是相當(dāng)?shù)偷?。而從并?gòu)后的效果看,2005年以前發(fā)生并購(gòu)的45家上市公司的重組效果并不令人滿(mǎn)意,只有15%的公司在經(jīng)過(guò)成功的資產(chǎn)注入后煥然一新,20%的公司經(jīng)營(yíng)一波三折,36%的公司在財(cái)務(wù)重組中很難維持,29%的公司重新陷入困境。筆者認(rèn)為,企業(yè)決策者對(duì)并購(gòu)計(jì)劃不進(jìn)行必要的成本決策分析是造成不少企業(yè)并購(gòu)失敗的關(guān)鍵所在。企業(yè)要想通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,就必須對(duì)并購(gòu)計(jì)劃做出正確的成本決策分析。本文擬對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討,以期拋磚引玉。
一、企業(yè)并購(gòu)的成本構(gòu)成分析
要進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)的成本決策分析,首先應(yīng)該明確企業(yè)并購(gòu)的成本構(gòu)成。分析企業(yè)并購(gòu)的成本構(gòu)成應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行:
1、企業(yè)并購(gòu)的進(jìn)入成本
也被稱(chēng)作并購(gòu)?fù)瓿沙杀荆侵覆①?gòu)行為本身所發(fā)生的直接成本和間接成本。其中直接成本是指并購(gòu)活動(dòng)直接發(fā)生的成本,如現(xiàn)金收購(gòu)的購(gòu)買(mǎi)支出;在債務(wù)收購(gòu)、杠桿收購(gòu)等情況下,開(kāi)始可能并不實(shí)際支付收購(gòu)費(fèi)用,但是必須為未來(lái)的債務(wù)逐期支付本息。間接成本是指并購(gòu)活動(dòng)發(fā)生的各項(xiàng)間接支出,如在并購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的策劃、談判、文本制定、資產(chǎn)評(píng)估、公證、更名等費(fèi)用。
2、企業(yè)并購(gòu)的整合成本
也被稱(chēng)作并購(gòu)協(xié)調(diào)成本,是指并購(gòu)企業(yè)為使被并購(gòu)企業(yè)按計(jì)劃啟動(dòng)、發(fā)展生產(chǎn)所需的各項(xiàng)投資。并購(gòu)的整合成本主要包括:
(1)整合改制成本
并購(gòu)企業(yè)在取得被并購(gòu)企業(yè)的控制權(quán)后,必然要對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行重組。小則調(diào)整人事結(jié)構(gòu),改善經(jīng)營(yíng)方式;大則整合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
(2)后續(xù)資金投入成本
為了實(shí)現(xiàn)并購(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo),并購(gòu)企業(yè)要向被并購(gòu)企業(yè)注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn).撥入真動(dòng)資金為新企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)支付市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)等。
(3)內(nèi)部協(xié)調(diào)成本
并購(gòu)后企業(yè)規(guī)??焖贁U(kuò)張,使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作更加復(fù)雜,相應(yīng)的協(xié)調(diào)成本勢(shì)必增加。
3、企業(yè)并購(gòu)的退出成本
企業(yè)并購(gòu)的退出成本主要是指企業(yè)在通過(guò)并購(gòu)實(shí)施擴(kuò)張而出現(xiàn)擴(kuò)張不成功必須退出,或當(dāng)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出現(xiàn)了不利的變化,需要部分或全部解除整合所發(fā)生的成本。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)并購(gòu)的力度越大,可能發(fā)生的退出成本就越高。
4、企業(yè)并購(gòu)的機(jī)會(huì)成本
企業(yè)并購(gòu)的機(jī)會(huì)成本是指企業(yè)為完成并購(gòu)活動(dòng)所發(fā)生的各項(xiàng)支出,尤其是資本性支出,相對(duì)于其他投資和收益而言的利益放棄。
二、并購(gòu)成本方面存在的主要問(wèn)題
企業(yè)是否進(jìn)行并購(gòu),首先取決于薺購(gòu)的成本,并購(gòu)成本對(duì)并購(gòu)的成功與否具有決定性的作用。但目前我國(guó)企業(yè)并購(gòu)在成本方面還存在諸多問(wèn)題,嚴(yán)重影響了企業(yè)并購(gòu)的結(jié)果。
1、并購(gòu)動(dòng)機(jī)非理性導(dǎo)致并購(gòu)成本測(cè)算不準(zhǔn)確
由于企業(yè)并購(gòu)動(dòng)機(jī)的不理性,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮,企業(yè)為了眼前的政策優(yōu)惠或?yàn)槟骋粌?yōu)勢(shì)生產(chǎn)要素吸引,或其他某一方面利益的吸引,盲目決策,導(dǎo)致并購(gòu)活動(dòng)這種市場(chǎng)化行為的非市場(chǎng)化操作,為并購(gòu)企業(yè)帶來(lái)了財(cái)務(wù)隱患。例如,赤峰市雙馬集團(tuán)核心企業(yè)赤峰糖廠盲目地兼并與制糖業(yè)不相關(guān)的赤峰玻璃廠、第二制酒廠、烏丹化工廠等跨行業(yè)虧損企業(yè),組建企業(yè)集團(tuán),并承擔(dān)債務(wù)4571萬(wàn)元,注入新資金8954萬(wàn)元,最終導(dǎo)致集團(tuán)負(fù)債4.3億元,負(fù)債率達(dá)95%,陷入嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境。
2、我國(guó)企業(yè)并購(gòu)?fù)瓿沙杀臼芏喾N不利因素影響
并購(gòu)?fù)瓿沙杀臼遣①?gòu)方為獲得目標(biāo)企業(yè)而付出的成本,并購(gòu)?fù)瓿沙杀镜母叩鸵话阒苯芋w現(xiàn)了并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值,同時(shí),并購(gòu)?fù)瓿沙杀镜拇笮≈苯佑绊懖①?gòu)方的未來(lái)投資回報(bào)率。并購(gòu)?fù)瓿沙杀镜拇_定是并購(gòu)成功與否的關(guān)鍵。我國(guó)企業(yè)并購(gòu)?fù)瓿沙杀镜拇_定往往受到多種因素的影響:
(1)交易雙方信息不對(duì)稱(chēng)
確定并購(gòu)價(jià)款的主要依據(jù)資料是目標(biāo)企業(yè)的年度報(bào)告、股價(jià)變動(dòng)情況表和財(cái)務(wù)報(bào)表等,但被并購(gòu)企業(yè)很容易為了獲得更多利益而向并購(gòu)方隱瞞對(duì)自身不利的信息,甚至可能出于自身的利益而杜撰信息。
(2)評(píng)估的方法和程序
從資產(chǎn)清查程序來(lái)看,評(píng)估機(jī)構(gòu)在有限的時(shí)問(wèn)內(nèi),很難對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行徹底的清查,往往只能采取抽樣的方法,這會(huì)導(dǎo)致部分資產(chǎn)實(shí)際狀況與賬面價(jià)值不符。再加上評(píng)估方法、評(píng)估參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不同,也會(huì)引起評(píng)估結(jié)果存在一定的謾差。
(3)其他因素
其他影響并購(gòu)?fù)瓿沙杀镜囊蛩亍1热缯块T(mén)為了某種目的而干預(yù)企業(yè)間的并購(gòu)行為進(jìn)而影響并購(gòu)?fù)瓿沙杀?。再如資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)也有可能在多方干預(yù)或自身利益驅(qū)使下,出具虛假不實(shí)的評(píng)估報(bào)告。
3、并購(gòu)時(shí)對(duì)整合與營(yíng)運(yùn)成本重視不足
并購(gòu)得成功,并購(gòu)前期過(guò)程固然重要,并購(gòu)后的企業(yè)整合與營(yíng)運(yùn)同樣至關(guān)重要。實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的管理、技術(shù)、文化和人才對(duì)接融合是當(dāng)前成功并購(gòu)的難點(diǎn)所在。而這些整合與營(yíng)運(yùn)成本往往占企業(yè)并購(gòu)成本的大部分。并購(gòu)后,并購(gòu)方對(duì)目標(biāo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)建設(shè)、資源整合等方面往往還要作進(jìn)一步的整合與營(yíng)運(yùn)成本投入。由于整合與營(yíng)運(yùn)成本種類(lèi)多、數(shù)量大,往往占企業(yè)并購(gòu)成本的大部分,因而企業(yè)在并購(gòu)時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行著重考慮。
4、為企業(yè)并購(gòu)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)欠發(fā)達(dá)
企業(yè)并購(gòu)作為資本市場(chǎng)上的一種交易,要涉及資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、政策、法律等多方面的內(nèi)容,是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的工作。因此需要投資銀行、并購(gòu)經(jīng)紀(jì)人與顧問(wèn)公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行。在中國(guó),產(chǎn)權(quán)交易中心是為企業(yè)提供信息的專(zhuān)門(mén)中介機(jī)構(gòu),由于出現(xiàn)時(shí)問(wèn)不長(zhǎng),產(chǎn)權(quán)交易過(guò)程中各項(xiàng)制約機(jī)制不健全,并且相互之間缺乏交往,因此提供的信息不完整,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化信息化。另外,我國(guó)大多數(shù)投資銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等也對(duì)于服務(wù)企業(yè)并購(gòu)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,當(dāng)服務(wù)于企業(yè)并購(gòu)時(shí),它們對(duì)企業(yè)并購(gòu)的設(shè)計(jì)、咨詢(xún)真正提供的幫助甚少,沒(méi)有起到作為中介機(jī)構(gòu)應(yīng)有的作用。
三、并購(gòu)成本控制的對(duì)策
針對(duì)上述分析,為加強(qiáng)企業(yè)并購(gòu)成本的管理,有效控制并購(gòu)成本,企業(yè)在并購(gòu)時(shí)應(yīng)采取下列措施:
1、企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的內(nèi)在要求進(jìn)行并購(gòu)
企業(yè)在并購(gòu)時(shí),要遵循資本運(yùn)營(yíng)的效益增值和效益最大化原則進(jìn)行并購(gòu),旋并購(gòu)目標(biāo)具有戰(zhàn)略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性,避免盲目性并購(gòu)。同時(shí),既要防止行政部門(mén)的過(guò)度干預(yù),又要取得政府的政策支持,以保證企業(yè)并購(gòu)的順利進(jìn)行,為企業(yè)擴(kuò)張后的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行詳盡的審查
企業(yè)應(yīng)從相關(guān)性、互補(bǔ)性等方面分析并購(gòu)雙方的優(yōu)勢(shì)與不足.其中包括資產(chǎn)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售能力、技術(shù)潛力等方面,估計(jì)兩公司之間可能產(chǎn)生的協(xié)同價(jià)值,并以此來(lái)決定并購(gòu)公司所要支付的并購(gòu)成本。此外.還要確定對(duì)其它潛在收購(gòu)者可能產(chǎn)生的協(xié)同價(jià)值。如果并購(gòu)公司取得的協(xié)同價(jià)值小于競(jìng)爭(zhēng)者可能取得的協(xié)同價(jià)值,則在投標(biāo)中會(huì)失敗此外.要深刻了解目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期和其緊密相關(guān)的產(chǎn)業(yè)特征,避免進(jìn)人一個(gè)退出成本高昂的衰退陷阱中去。
3、選擇合理的并購(gòu)方式,以有效降低或有負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)
并購(gòu)方企業(yè)應(yīng)在多種并購(gòu)方案中,采取有利于己方的方案,力爭(zhēng)降低或有負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)。例如,可將目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行終止清算.按企業(yè)清算的程序.清理企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債,并購(gòu)放在收購(gòu)原企業(yè)的有效資產(chǎn)后,重新注冊(cè)設(shè)立新的企業(yè),這樣可以解決所有的歷史遺留問(wèn)題。
4、聘請(qǐng)信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu)
企業(yè)間的兼并、收購(gòu)是資本市場(chǎng)的一種重要交割活動(dòng)。需要諸如銀行、會(huì)計(jì)審計(jì)等事務(wù)所的參與。企業(yè)在并購(gòu)時(shí),對(duì)參與其中的經(jīng)紀(jì)人、會(huì)計(jì)事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所提供的資歷及相關(guān)信息,需要進(jìn)一步證實(shí),并擴(kuò)大調(diào)查取證范圍,以保證其在企業(yè)并購(gòu)中的意見(jiàn)客觀、公正。
1施工項(xiàng)目成本管理中主要出現(xiàn)的問(wèn)題
1.1成本管理意識(shí)不強(qiáng)
目前有些施工企業(yè)還沒(méi)有轉(zhuǎn)變成本管理的觀念,成本管理意識(shí)不強(qiáng),重視不夠。公司管什么,項(xiàng)目部管什么,責(zé)任不明確。
1.2成本管理沒(méi)形成制度、指標(biāo)沒(méi)有量化。成本核算不科學(xué)
成本核算指標(biāo)沒(méi)有量化,一些施工企業(yè)目前的財(cái)務(wù)管理是靠人工報(bào)表來(lái)完成,還沒(méi)有建立一套科學(xué)的定量指標(biāo)體系。指標(biāo)不合理,定量不準(zhǔn)確;項(xiàng)目該完成多少、節(jié)約多少、增收多少,心中無(wú)數(shù);項(xiàng)目盈虧獎(jiǎng)罰缺少量化標(biāo)準(zhǔn),考核兌現(xiàn)無(wú)依據(jù)或依據(jù)不充分。有些公司由于沒(méi)有分階段、分項(xiàng)目、分部分項(xiàng)成本控制,所以最后項(xiàng)目完工后成本也就沒(méi)有有效控制,有時(shí)甚至到結(jié)算時(shí)才知道項(xiàng)目虧損。
1.3人員素質(zhì)不高。管理手段落后
目前有部分施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員綜合管理水平參差不齊,有些具有施工管理和組織經(jīng)驗(yàn)的人,成本管理能力有限,文化水平及專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)水平不高;而另外一些具有理論知識(shí)水平的大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)又不足;具有理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及成本管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才不多。在開(kāi)展成本管理活動(dòng)中,這些單位的管理人員墨守成規(guī),管理落后。有的憑經(jīng)驗(yàn)管理,死抱著過(guò)時(shí)、落后的思想和做法不放,好的做法不能及時(shí)吸收應(yīng)用;有的在學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)時(shí),不聯(lián)系實(shí)際,死搬硬套,效果不佳;有的雖然建立了一些管理制度但沒(méi)有很好地組織運(yùn)行,缺乏必要的預(yù)控手段和監(jiān)控措施,最終留下一些“黑洞”和“死角”;有的重“攬”輕“管”,以“包”代“管”,在一定程度上妨礙了工程項(xiàng)目成本管理工作的有效推進(jìn)。
1.4責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、材料管理不嚴(yán)、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重
有些公司項(xiàng)目沒(méi)有責(zé)任制、沒(méi)有目標(biāo)成本分解、責(zé)權(quán)利落實(shí)不到人,滋長(zhǎng)了項(xiàng)目部人員的消極怠工情緒。加上現(xiàn)場(chǎng)人員流動(dòng)較頻繁,工作不連續(xù),干多于少收人差不多,導(dǎo)致員工責(zé)任心不強(qiáng)。有的管理人員由此沒(méi)有責(zé)任意識(shí)、成本意識(shí),覺(jué)得與自己沒(méi)多大切身利益關(guān)系,對(duì)材料管理不嚴(yán),浪費(fèi)嚴(yán)重。材料費(fèi)用占整個(gè)工程造價(jià)的60%,材料費(fèi)用的盈虧直接影響到整個(gè)工程的盈虧。有些項(xiàng)目部無(wú)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料用料制度,從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料有數(shù),但余料無(wú)回收,失竊浪費(fèi)嚴(yán)重,尤其是計(jì)件承包只包工不包料,工人班組只顧出產(chǎn)值,材料、物資過(guò)量消耗,機(jī)械設(shè)備過(guò)度磨損;小型手動(dòng)工具更無(wú)人愛(ài)護(hù),有時(shí)借出有手續(xù),返還無(wú)驗(yàn)收;或下料計(jì)算不準(zhǔn)確,損耗率超標(biāo)。鋼材看管不嚴(yán),遺失時(shí)有發(fā)生;材料型號(hào)不對(duì),造成閑置浪費(fèi),材料供應(yīng)量與實(shí)際不符;監(jiān)督機(jī)制不健全,出了問(wèn)題往往追不到責(zé)任人,這也造成成本失控的主要原因。
1.5管理環(huán)節(jié)松散。沒(méi)有形成系統(tǒng)工程
成本管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)同完成,成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃制訂、過(guò)程控制、方案優(yōu)化、活動(dòng)分析、經(jīng)濟(jì)核算、績(jī)效考核等,需要構(gòu)建一個(gè)完整的運(yùn)行系統(tǒng)。對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的放松,都有可能導(dǎo)致成本管理指標(biāo)發(fā)生重大變化。某些施工企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,常常是某個(gè)環(huán)節(jié)眾人抓、某個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)人問(wèn),放松或忽視一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的情況幾乎隨處可見(jiàn),常常是落后的做法不能改進(jìn)提高,好的做法不能一貫堅(jiān)持,時(shí)重時(shí)輕、時(shí)緊時(shí)松。成本管理是一項(xiàng)復(fù)合性工作,需要多個(gè)部門(mén)相互配合,工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)造成項(xiàng)目成本不必要的損失。
1.6成本管理沒(méi)有做到貴權(quán)利相統(tǒng)一
有些公司責(zé)權(quán)利方面不夠統(tǒng)一和明確,導(dǎo)致工作相互推諉,績(jī)效無(wú)法考核。項(xiàng)目沒(méi)有責(zé)任制、沒(méi)有目標(biāo)成本分解、責(zé)權(quán)利落實(shí)不到人,更滋長(zhǎng)了項(xiàng)目部人員的消極怠工情緒。即使有些公司雖然實(shí)行項(xiàng)目承包經(jīng)營(yíng),有些項(xiàng)目經(jīng)理由于重視成本管理,有效控制成本,厲行節(jié)約,挖潛利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),超額的完成承包任務(wù),本該獎(jiǎng)勵(lì),卻因獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全,獎(jiǎng)罰辦法不落實(shí)或其他原因沒(méi)有兌現(xiàn),這大大的挫傷了為項(xiàng)目創(chuàng)利者的積極性。
2優(yōu)化項(xiàng)目成本的對(duì)策
2.1加強(qiáng)項(xiàng)目部成本核算觀念的轉(zhuǎn)變。建立和完善項(xiàng)目成本核算管理體制
項(xiàng)目管理能否成功,現(xiàn)行比較成熟的做法是建立項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制,而項(xiàng)目成本核算制是基礎(chǔ),它未建立起來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制就留于形式。項(xiàng)目成本核算又是項(xiàng)目成本管理的依據(jù)和基礎(chǔ),沒(méi)有成本核算,其它成本分析考核、成本控制、成本計(jì)劃等工作就無(wú)從談起。因此,施工企業(yè)必須轉(zhuǎn)變成本管理的觀念,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制,建立健全成本核算制度,使項(xiàng)目管理人員真正認(rèn)識(shí)到施工成本管理在項(xiàng)目施工管理中占據(jù)著不可替代的重要地位,在抓進(jìn)度、質(zhì)量的同時(shí),嚴(yán)抓施工成本核算管理,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算部門(mén)的成本管理與核算的功能,對(duì)項(xiàng)目的施工成本管理員進(jìn)行集中管理和統(tǒng)一調(diào)配,進(jìn)行施工項(xiàng)目成本核算時(shí)具有獨(dú)立性,使工程項(xiàng)目成本核算員切身利益與工程項(xiàng)目利益分離,這樣才能體現(xiàn)成本核算的公正性。并且對(duì)成本核算員進(jìn)行定期輪崗,定期培訓(xùn)、考核、激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,調(diào)動(dòng)他們的積極性,才能建立健康有序的施工成本管理與核算工作網(wǎng)絡(luò)。
2.2優(yōu)化成本核算制度.建立科學(xué)的成本評(píng)價(jià)體系
具體做到:①健全各項(xiàng)成本管理制度。項(xiàng)目一進(jìn)駐,就要按公司下達(dá)的責(zé)任成本預(yù)算指標(biāo),制定一套成本管理制度。在運(yùn)行操作過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,不斷優(yōu)化,通過(guò)實(shí)踐使之趨于完善,以確保制度科學(xué)可行,真正起到規(guī)范項(xiàng)目成本管理的作用。②全過(guò)程控制。強(qiáng)化過(guò)程控制就是要強(qiáng)化以制度管人、制度管事的約束機(jī)制,做到環(huán)環(huán)緊扣、人人控制、層層把關(guān),做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有考核,確保執(zhí)行力貫穿全過(guò)程,事事處于受控狀態(tài)。
成本管理能否產(chǎn)生效益,關(guān)鍵要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系:
①建立內(nèi)部?jī)r(jià)格體系。項(xiàng)目開(kāi)工后,公司成本管理部門(mén)依據(jù)施工定額、設(shè)計(jì)的施工組織方案和調(diào)查或招標(biāo)確定的材料、勞務(wù)、機(jī)械價(jià)格等,制定科學(xué)的內(nèi)部?jī)r(jià)格,作為責(zé)任成本計(jì)算、計(jì)量與考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。②建立定量指標(biāo)體系。從成本目標(biāo)的制定到完成目標(biāo)的考核,整個(gè)過(guò)程都要有完整科學(xué)合理的定量指標(biāo)體系作為平臺(tái)。要將變更索賠增加凈收益-材料、設(shè)備、勞務(wù)招標(biāo)節(jié)約成本,施工組織方案優(yōu)化節(jié)約成本,節(jié)省工程數(shù)量節(jié)約成本,縮短施工工期節(jié)約成本等指標(biāo)逐級(jí)量化,以達(dá)到“量體裁衣”的效果。
2.3優(yōu)化項(xiàng)目資源配置
項(xiàng)目管理主要是資源的配置管理,主要包括人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素的配置。項(xiàng)目資源選配的好壞,直接影響著項(xiàng)目成本的高低。資源配置要遵循因地制宜、比例適當(dāng)、組合優(yōu)化的原則,既滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需求,又不能過(guò)剩造成浪費(fèi)。
一是按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則選配項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。要有明確的項(xiàng)目責(zé)任制,公司與項(xiàng)目經(jīng)理要簽訂責(zé)任書(shū)。二是選好施工專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。內(nèi)部隊(duì)伍要配備精干高效的管理人員和技術(shù)人員。外部勞務(wù)隊(duì)伍要采取公開(kāi)招標(biāo)方式選用.必須具備一定的施工能力和施工經(jīng)驗(yàn),錄用數(shù)量要適宜。開(kāi)工前必須針對(duì)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)施工特點(diǎn),對(duì)勞務(wù)人員組織必要的安全、教育和相關(guān)培訓(xùn)。三是配置適宜的機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛及施工工具,確保施工機(jī)械既保障施工生產(chǎn)順利開(kāi)展,又不相對(duì)過(guò)剩。四是制訂合理的施工方案。本著“方案指引成本,成本制約方案”的原則,以保證工程質(zhì)量、安全、工期,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率及機(jī)械利用率的要求為前提,做好現(xiàn)場(chǎng)可利用資源調(diào)查,充分理解、吃透與業(yè)主簽訂的合同條款,科學(xué)制定施工組織方案,逐級(jí)優(yōu)化組織設(shè)計(jì),發(fā)揮方案預(yù)控在成本管理中的主導(dǎo)作用。做到技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,環(huán)節(jié)上均衡;確保工序高效、操作可行、方案最優(yōu)、成本最低。
2.4加強(qiáng)材料集中控制
加強(qiáng)材料管理是項(xiàng)目成本控制的重要環(huán)節(jié),一般工程項(xiàng)目,材料成本占造價(jià)的60左右,控制工程成本,材料成本尤其重要。項(xiàng)目所需主要材料設(shè)備,采取以下采購(gòu)方式:
一是主要材料采取集中采購(gòu),由成本管理部門(mén)會(huì)同項(xiàng)目部編制采購(gòu)計(jì)劃和施工預(yù)算報(bào)材料部門(mén),由材料部門(mén)依采購(gòu)計(jì)劃和資金情況采購(gòu)材料,強(qiáng)化材料計(jì)劃的嚴(yán)格性。二是物資設(shè)備采購(gòu)采取公開(kāi)招標(biāo)方式,擇優(yōu)選定供貨單位,在保證質(zhì)量的前提下,選擇最低價(jià)格、盡量采取廠商直供現(xiàn)場(chǎng),減少多余費(fèi)用。三是輔助材料可由項(xiàng)目部自行采購(gòu),其價(jià)格在預(yù)算價(jià)內(nèi)從嚴(yán)控制。物資部門(mén)必須根據(jù)責(zé)任成本預(yù)算中材料的消耗量,按材料類(lèi)別、型號(hào)建立材料消耗量控制臺(tái)賬,并依據(jù)施工圖紙和按定測(cè)資料編制的數(shù)量清單,實(shí)行限額領(lǐng)料管理。
2.5加強(qiáng)工程施工數(shù)量控制
1.1圍繞職能戰(zhàn)略要素,搭建管控平臺(tái)“貴煙上水平”是貴州中煙落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值,贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的首要任務(wù),過(guò)程管控能力的提升是奠定“貴煙上水平”重大保證和基石。在卷煙制造體系中,以“作業(yè)體系精細(xì)化、監(jiān)管到位及時(shí)化、管理提升精準(zhǔn)化”的策略導(dǎo)向,引導(dǎo)生產(chǎn)制造體系“作業(yè)指揮、生產(chǎn)管理、工藝控制”三大業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。牢牢抓住“工序”這個(gè)計(jì)劃的最小單位,對(duì)具體的工序開(kāi)始、結(jié)束時(shí)間,生產(chǎn)資源準(zhǔn)備和配送等環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控,以生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行率的精準(zhǔn)性來(lái)體現(xiàn)計(jì)劃管理的目標(biāo)離散度。通過(guò)香糖料、煙絲等核心物料的配置比照和精準(zhǔn)分析,計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行結(jié)果的比對(duì),反映生產(chǎn)計(jì)劃的預(yù)測(cè)能力。針對(duì)崗位,以管理流程為依托,以物料的流轉(zhuǎn)為載體,通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)果的相互印證,及時(shí)識(shí)別、整改隱患,推動(dòng)過(guò)程管控能力的提升?!安灰酪?guī)矩,不成方圓”,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)判定的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)運(yùn)行的準(zhǔn)則,是企業(yè)行為的規(guī)范,生產(chǎn)過(guò)程管控就是剛性推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程的落地,通過(guò)對(duì)異常情況和隱患的控制,保持過(guò)程持續(xù)提高的自我驅(qū)動(dòng)能力。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)的不斷改進(jìn)和完善,管理策略要使其成為一種正常的工作方法和自然的工作習(xí)慣。PDCA循環(huán)控制法是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的有效管理方法,其核心內(nèi)容是促進(jìn)PDCA管理環(huán)有效運(yùn)轉(zhuǎn),要求生產(chǎn)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)參與到持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)中來(lái),提升生產(chǎn)運(yùn)行效率,改善生產(chǎn)運(yùn)行結(jié)果。圍繞職能戰(zhàn)略要素,建立體現(xiàn)不同層級(jí)持續(xù)改進(jìn)對(duì)象和改進(jìn)路徑的管理平臺(tái)模型。根據(jù)管理環(huán)運(yùn)行的層面,分為“業(yè)務(wù)管理閉環(huán)”和“決策管理閉環(huán)”兩個(gè)層級(jí),樹(shù)立“業(yè)務(wù)管理閉環(huán)”支撐“決策管理閉環(huán)”,“決策管理閉環(huán)”引導(dǎo)“業(yè)務(wù)管理閉環(huán)”的PDCA循環(huán)管理思路。
1.2識(shí)別關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化過(guò)程控制生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的波動(dòng)都會(huì)影響最終的產(chǎn)品質(zhì)量。因此,一套嚴(yán)密的管控體系是必不可少的保障措施。課題組認(rèn)為,嚴(yán)密的過(guò)程管控要從過(guò)程數(shù)據(jù)入手,即建立嚴(yán)密的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò),設(shè)計(jì)嚴(yán)密的數(shù)據(jù)分析模型,制定嚴(yán)密的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)規(guī)則,從而推動(dòng)過(guò)程管控體系嚴(yán)密的運(yùn)行。針對(duì)具體業(yè)務(wù)流程,以數(shù)據(jù)為對(duì)象,以行為為目的,識(shí)別關(guān)鍵工序、關(guān)鍵指標(biāo),以指標(biāo)體現(xiàn)管理內(nèi)容,以權(quán)重體現(xiàn)管理導(dǎo)向?;跀?shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)價(jià)規(guī)范的前提下,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,結(jié)合工序特性,以數(shù)據(jù)為輸入,建立指標(biāo)、指標(biāo)與指標(biāo)之間、指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)之間的數(shù)學(xué)分析模型,通過(guò)模型中預(yù)先設(shè)計(jì)的判定條件,以圖表結(jié)合的方式直觀體現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程運(yùn)行狀態(tài),將過(guò)程異常波動(dòng)因素精確識(shí)別到工序、批次、指標(biāo)等過(guò)程基礎(chǔ)單元。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的整改,最終達(dá)到對(duì)行為規(guī)范的目的。強(qiáng)化過(guò)程控制,首先是強(qiáng)化關(guān)鍵崗位人員所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵流程,對(duì)其履職情況進(jìn)行寫(xiě)實(shí),將崗位責(zé)任的結(jié)果性指標(biāo)落實(shí)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)到關(guān)鍵環(huán)節(jié),將“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則落實(shí)到位。其次是強(qiáng)化日常隱患排查治理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)識(shí)別梳理、深入分析,督促責(zé)任單位有針對(duì)性地采取措施,及時(shí)加以整改。最后以過(guò)程最小單元為對(duì)象,充分利用生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中收集和整理的各種信息,運(yùn)用整合、比對(duì)、分析等手段,實(shí)時(shí)客觀地反映生產(chǎn)過(guò)程控制狀態(tài)。以評(píng)價(jià)激勵(lì)體系為推手,不斷推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)及其執(zhí)行流程進(jìn)行優(yōu)化,形成持續(xù)提高的自我驅(qū)動(dòng)能力,逐步提高生產(chǎn)控制精度和工藝管理水平。
1.3管控結(jié)果日清日結(jié),消除過(guò)程隱患細(xì)節(jié)決定成敗。生產(chǎn)管控重在對(duì)管控結(jié)果的日清日結(jié),從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除過(guò)程隱患。管控結(jié)果的日清日結(jié),就是要工序、班組、車(chē)間、工廠各層級(jí),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每天的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)有效的整理、分析和總結(jié),通過(guò)數(shù)據(jù)的規(guī)范管理,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,讓生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量管理人員可以實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)、掌握指標(biāo)變化趨勢(shì)等信息,同時(shí)可清晰生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)的追溯路徑,確認(rèn)責(zé)任人履職情況。這樣才能真正落實(shí)管控結(jié)果的日清日結(jié)。對(duì)于日常隱患識(shí)別排查,通過(guò)建立的分析模型,實(shí)現(xiàn)豐富的數(shù)據(jù)校驗(yàn)和預(yù)警功能,實(shí)時(shí)展示生產(chǎn)過(guò)程運(yùn)行趨勢(shì),為過(guò)程的預(yù)防管控提供可靠的依據(jù)。對(duì)于識(shí)別出的問(wèn)題會(huì)在第一時(shí)間給予提示,相關(guān)人員根據(jù)提示信息,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程隱患,進(jìn)而觸發(fā)整改流程,積極采取措施消除隱患。
1.4確立過(guò)程評(píng)判準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)持續(xù)提高過(guò)程評(píng)判準(zhǔn)則,應(yīng)從具體的事、物和流程著手,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判,判斷要素落實(shí)是否到位,識(shí)別過(guò)程控制短板,尋求系統(tǒng)的改進(jìn)方向,推動(dòng)過(guò)程的持續(xù)提高。在管理模型的指導(dǎo)下,從管理、過(guò)程和結(jié)果三個(gè)維度對(duì)生產(chǎn)過(guò)程管控水平進(jìn)行量化評(píng)價(jià),直觀體現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程管控水平,發(fā)現(xiàn)和識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程控制短板。以績(jī)效管理、評(píng)優(yōu)活動(dòng)等手段,觸發(fā)公司與工廠、工廠與工廠之間對(duì)標(biāo)工作的互動(dòng),分層次、多維度的為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理提供信息支撐,為科學(xué)、合理地解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提供診斷依據(jù),使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理決策更切合實(shí)際,有的放矢。信息化是實(shí)現(xiàn)流程固定化、工作規(guī)范化、過(guò)程痕跡化、分析精準(zhǔn)化、考核數(shù)據(jù)化、決策科學(xué)化的必然手段,是全面提升企業(yè)精細(xì)化管理水平的必經(jīng)之路。利用信息化技術(shù)可以驅(qū)動(dòng)“PD-CA”管理環(huán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),追蹤整改措施的落實(shí)情況,通過(guò)對(duì)問(wèn)題的整改,使生產(chǎn)過(guò)程獲取持續(xù)提高的驅(qū)動(dòng)能力,降低問(wèn)題發(fā)生的概率,杜絕重特大事故的發(fā)生,加速控制方法的優(yōu)化,推動(dòng)工作效率的提高,促進(jìn)組織執(zhí)行力的提升,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系及其流程的有效落地。