導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)文化工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視__文化的推廣，努力完善推廣__文化的各項機制

9月2日，山西__公司召開__文化建設(shè)推進會議，我礦在當天下午就召開了礦推廣__文化動員大會，全礦100多名礦科級干部參加了大會，礦黨委副書記作了推廣__文化的動員報告。隨后成立了以礦長、黨委書記為組長的__礦推廣__文化領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)__礦推廣__企業(yè)文化辦公室，將推廣__企業(yè)文化辦公室設(shè)在宣傳部，指導(dǎo)全礦__企業(yè)文化的推廣工作。按照__企業(yè)文化實施綱要的要求，我礦開始在全礦范圍進行推廣__文化實施活動。

我礦認真組織企業(yè)文化推進辦的同志學(xué)習(xí)了山西__集團公司[20__]50號《關(guān)于下發(fā)和以及強化理念價值觀滲透和推進視覺識別建設(shè)的安排意見》和__公司黨發(fā)[20__]63號《關(guān)于下發(fā)的通知》文件精神。為使推廣活動真正落實到基層，我礦制定下發(fā)了《關(guān)于加強學(xué)習(xí)的通知》，并將《山西__企業(yè)文化手冊》300本手冊下發(fā)到各區(qū)（科）、隊，要求廣大職工進行討論、學(xué)習(xí)。在經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查和研究后，我礦又相繼出臺了《__礦企業(yè)禮儀首推項目》、《__礦員工使用文明用語基本要求》、《__礦員工日常行為禁忌》、《__礦實施山西__文化建設(shè)方案》、《__礦企業(yè)文化管理考核標準》、《__礦企業(yè)文化建設(shè)結(jié)構(gòu)圖》等一系列文件，以確保__文化的推廣落實。

二、以學(xué)習(xí)__企業(yè)文化帶動__礦亞文化的建設(shè)，在全礦形成人人知理念，人人用理念的良好氛圍

__礦在推廣__文化的過程中礦黨政領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭學(xué)習(xí)，礦黨委中心組成員學(xué)習(xí)了由中國企業(yè)文化理事會常務(wù)副理事長孟凡馳教授主講的《企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理講座》、由余世雄教授主講的《企業(yè)變革與文化》講座，觀看了《山西__集團公司視覺識別Ⅵ手冊》光盤。

10月22日，我礦利用雙休日時間，由企業(yè)文化推廣辦牽頭，組織各科室主要負責同志參加，舉辦了__文化培訓(xùn)班。通過看錄像、談體會等形式增強了中層干部對企業(yè)文化的理解。各基層隊組根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的要求，認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊，理解__理念。以區(qū)（科）、隊為單位組織學(xué)習(xí)《山西__文化手冊》，講意義、談感想、說打算，引起全體員工對《山西__文化手冊》足夠的認識理解。對新分配到崗就職的30名員工，由__企業(yè)文化推廣辦公室組織進行學(xué)習(xí)《山西__文化手冊》，以使新工人在上崗前就能了解__文化理念。我礦還在班前班后會和其它例會上，組織員工誦讀理念，開展形式多樣的討論。并組織了3次不同層面的考試考核，以檢查每個員工對山西__戰(zhàn)略目標的了解程度和理念滲透的效果。下一步，根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排，我們還準備邀請著名教授來礦講解企業(yè)文化建設(shè)的意義。

三、創(chuàng)造濃郁的宣傳氛圍，為推廣__文化提供良好的外部條件

為使廣大干部職工了解__文化理念，迅速在全礦范圍內(nèi)營造出良好的學(xué)習(xí)推廣__文化氛圍，礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳__文化。9月17日，我礦在辦公樓兩側(cè)展出了以宣傳__文化理念為內(nèi)容的宣傳牌板16塊，在福利樓前舉辦了兩期以__企業(yè)文化為內(nèi)容的黑板報展，宣傳__理念、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等內(nèi)容，并分別評選出一、二、三等獎。為方便廣大干部和職工查閱__文化的相關(guān)資料，更好地參與到此次__文化推廣活動中來，礦宣傳部還將__視覺識別Ⅵ手冊光盤內(nèi)容上了礦內(nèi)局域網(wǎng)。開辦了以企業(yè)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的《__論壇》刊物，為推廣__文化活動中又多了一個渠道。9月15日，礦統(tǒng)一將原有的礦旗更換為__企業(yè)旗幟，并率先從__公司錄制回《山西__之歌》的錄音帶。10月1日，全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、__企業(yè)旗，奏放山西__之歌活動。11月4日我礦又開展了推進企業(yè)文化建設(shè)“感動__”候選人物先進事跡報告會活動，將長期以來在基層默默工作、無私奉獻的典型，長期以來刻苦鉆研業(yè)務(wù)的先進典型，通過演講等形式宣傳出去，提高職工對__文化的認同。將三首山西__之歌配上我礦的圖片畫面，制作成VCD光盤，下發(fā)到各隊組進行學(xué)唱，使之成為具有__特色的企業(yè)禮儀的一部分。

9月18日，公司在我礦召開了地面質(zhì)量標準化現(xiàn)場會，我礦以會召開為契機，對主要街道的

標語墻的20條標語進行了刷白，全部印上了__徽和__理念，在礦主要地方懸掛以__企業(yè)文化為內(nèi)容的標語16條。我礦在礦井質(zhì)量標準化建設(shè)中，按照__企業(yè)文化的要求，及時將原礦徽、企業(yè)精神等與__文化相駁的內(nèi)容及時更換，目前井下更換、增加牌板近三百塊，達到了與__文化的統(tǒng)一。

四、依托礦區(qū)文化，不斷提升具有__特色的__文化

我礦在認真學(xué)習(xí)__文化的基礎(chǔ)上，制定了《__礦推廣__文化的實施方案》，增加了具有__特色的“口號文化”和“團隊文化”，以文件的形式將__文化的各項內(nèi)容進行了細化，并明確了具體的實施責任部門。在推進企業(yè)文化建設(shè)中提出了“集重志、重管理、興科技、創(chuàng)第一”的團隊精神，總結(jié)了“然諾為德”以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容得的礦訓(xùn)，并結(jié)合__文化和__礦的實際制定了出了員工誓詞，在全礦范圍內(nèi)準備實行了準軍事化管理，提高全員的執(zhí)行力。

“廉政文化”是企業(yè)文化中的一項重要內(nèi)容，我礦以廉政文化建設(shè)為突破口，在這方面提出了以“勤政清廉，樂于律已”為主要內(nèi)容的理念，以廉政文化建設(shè)為契機，編訂印刷出版了《__礦廉政格言》一書，征集有關(guān)廉政方面的格言共計186條，有效的推進行廉政文化建設(shè)。

五、關(guān)于“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”申報工作的準備情況

篇2

根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，圍繞公司“誠信、創(chuàng)造、健康”核心價值觀，我們成立了廠企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開展公司文化架構(gòu)體系的宣傳推廣工作，制定實施宣貫的具體措施，確定了八項管理內(nèi)容，九個重點管理項目，以實現(xiàn)“管理強企”目標。同時，我們以企業(yè)文化團結(jié)員工、凝聚員工、激勵員工，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的發(fā)展動力。通過文化建設(shè)，提升了廣大員工的思想和素質(zhì)，凝聚了企業(yè)的力量，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)知識、建設(shè)企業(yè)的熱情，推動了企業(yè)各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二、建設(shè)企業(yè)家園文化，增強企業(yè)的凝聚力

我們始終把建設(shè)家園文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，舉辦了“慶祝行業(yè)成立三十周年暨家園文化節(jié)演講會”，10名同志分別以行業(yè)成立三十周年、家園文化故事為主線進行了生動的講演；舉辦了“我與企業(yè)一同成長”有獎?wù)魑幕顒?，共收?7篇作品。在慶祝行業(yè)成立30周年暨首屆家園文化節(jié)中，我們積極參加公司組織的各項活動，在公司開展的廠歌創(chuàng)作中，我廠推薦了13篇作品，有六篇獲獎，我們對獲獎作品進行譜曲，組織演唱。我們組織員工幸福指數(shù)調(diào)查問卷和知識問答，使員工能夠正確認識幸福，積極去創(chuàng)造幸福。我們舉行特色班組文化建設(shè)經(jīng)驗交流會，參加公司組織的盧敏班組現(xiàn)場交流，在青島舉辦的學(xué)習(xí)活動中，我廠有四個班組做了經(jīng)驗介紹，獲得了與會人員的充分肯定。通過建設(shè)企業(yè)家園文化，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)了員工熱愛企業(yè)的樸素思想感情，使每個員工真正把企業(yè)當作自己的家園，自覺為企業(yè)的發(fā)展殫精竭慮、奉獻力量。

三、加強宣傳陣地建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)形象

我們加強宣傳陣地建設(shè)，高度重視通訊報道工作，始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚主旋律，積聚正能量，起到鼓舞人心、激勵斗志、宣傳教育的作用，持續(xù)提升企業(yè)形象，增強企業(yè)的社會聲譽，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。五年來，我們共收集各類素材的稿件XXX篇，共發(fā)表稿件XXX篇，其中，《營口煙草》報共出版X期（XX版），其中有16個版面的專版；公司《紅遼煙草》報發(fā)表稿件圖片XXX余份。與此同時，我們還把優(yōu)秀稿件投到《中國煙草》、《東方煙草》、《紅塔時報》和《遼寧煙草》等媒體雜志，據(jù)統(tǒng)計，《紅塔時報》發(fā)表文章XX篇，《東方煙草》發(fā)表文章XX篇，《遼寧煙草》發(fā)表文章XX篇，XXXX年12月份，在《營口日報》發(fā)表了2個版面的圖片、專題和新聞報道，宣傳“人民大會堂”營口地區(qū)銷量突破萬箱的好消息。在紅遼網(wǎng)站上有100多名會員經(jīng)常登錄“紅遼論壇”。

篇3

以歷史憶傳統(tǒng)，啟現(xiàn)代企業(yè)文化精神

2009年至今，結(jié)合過去發(fā)展目標和規(guī)劃的基礎(chǔ)，公司站在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進一步完善創(chuàng)新與市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化，確立了公司的愿景與核心價值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰(zhàn)，公司在努力完成運營任務(wù)的同時，始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項長期、艱巨的任務(wù)來抓，結(jié)合公司實際，開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項活動的開展，提高了公司員工隊伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力，進一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式，企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段，開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。

凝煉企業(yè)文化精髓，構(gòu)筑精神文化體系

公司從實際出發(fā)，對企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉，結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標和生產(chǎn)經(jīng)營點多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大的特點,確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價值體系。

公交作為社會公益行業(yè)，“服務(wù)無止境，滿意無終點”的企業(yè)客戶觀，是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓?。只有讓市民滿意，獲取市民的認可、尊重、依靠、信賴，才能讓公交成為市民的出行首選。為此，我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景，積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營理念及“嚴謹、團結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng)，逐步形成了“用真情服務(wù)社會，以誠信創(chuàng)造價值”的企業(yè)價值觀。在“心系乘客，服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下，用“微笑是我們的語言，文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動，堅持“對社會負責，對員工負責，對股東負責”企業(yè)使命，積極完成營運任務(wù)做到社會效益與經(jīng)濟效益雙贏發(fā)展。 

以企業(yè)文化為主導(dǎo)，提升整體服務(wù)水平

公司加強健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點的企業(yè)培訓(xùn)體系，將企業(yè)文化基本知識、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。2010—2011年公司每月組織職工輪流觀看《李強老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》，學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標準、安全操作規(guī)程等，組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院<打造企業(yè)軟實力>課程》等。通過此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進文化力，以學(xué)習(xí)力推動創(chuàng)新力，以學(xué)習(xí)力提升競爭力。通過深入學(xué)習(xí)，促使全體員工初步認知、認同和確立企業(yè)核心價值觀和行為規(guī)范；促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華，企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強。

公司始終遵循企業(yè)文化理念，堅持以社會效益、群眾利益為重，積極打造群眾滿意公交，成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費乘車；對持卡乘車實行9折、7.5折優(yōu)惠，公交的公益性日益增強；加強車輛的科學(xué)調(diào)度，將主干線路營運間隔時間，使群眾出行更為方便快捷。

完善基礎(chǔ)設(shè)施方面，在公交線路全部實行IC卡自動收費的基礎(chǔ)上，進一步在車輛車廂GPS自動報站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng)，提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率；進一步統(tǒng)一了各類標志標識的位置、制式，更換了可反光路標和腰牌，設(shè)置了老人、孕婦專座；對公交站名站序進行規(guī)范統(tǒng)一，確保市民乘車更為便捷；對候車亭加強了管理、保潔和亮化，極大地改善了市民的出行環(huán)境，群眾的滿意度不斷提高。

安全運行方面，制定出臺了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，提高了企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力；與職能科室和車隊簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，實行重獎重罰；開展了隱患排查治理活動，完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標語，排除整治各類安全隱患；采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法，對每一條線路進行動態(tài)檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象，及時查糾。

開啟文化陣地，打造強競爭力品牌效應(yīng)

公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站，并積極將加強《公交簡報》的發(fā)行。員工可以及時了解公交行業(yè)和公司的動態(tài)信息，并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識。乘客通過網(wǎng)站可以進一步了解公司概況，還能及時掌握出行的最優(yōu)方案。公交網(wǎng)站及《公交簡報》作為加強公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地，其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵先進，增強員工信心，鼓舞員工士氣，推進公司優(yōu)服建設(shè)。

篇4

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。版權(quán)所有

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

篇5

（一）經(jīng)營業(yè)績完成情況

用一段話簡要描述本單位面臨的發(fā)展形勢。

1.營業(yè)收入、利潤總額、凈利潤、營業(yè)收入利潤率、研發(fā)投入強度、應(yīng)收賬款、存貨、資產(chǎn)負債率、全員勞動生產(chǎn)率和現(xiàn)金流等指標完成情況，報絕對數(shù)和相對數(shù)（直接用數(shù)據(jù)體現(xiàn)）。

2.針對經(jīng)營中的突出指標，簡述經(jīng)營做法和成效。

（二）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級（不超過4條）

各單位結(jié)合實際，各有側(cè)重的撰寫產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的做法和成效；列入地勘中心重點項目的必須撰寫推進情況以及取得的成績。

1.傳統(tǒng)主業(yè)鞏固深化方面；

2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化方面；

3.服務(wù)領(lǐng)域拓展延伸方面；

4.重點項目有序推進方面。

（三）改革創(chuàng)新工作

1.推進國企三年改革行動、企業(yè)化工作的舉措、成效和經(jīng)驗；

2.科技創(chuàng)新工作，包括科技經(jīng)費投入，高新技術(shù)企業(yè)建設(shè)，科技項目研發(fā)、專利、標準、軟件著作權(quán)，產(chǎn)研結(jié)合、科技成果轉(zhuǎn)化等方面的情況及成效，盡量數(shù)據(jù)化描述。

（四）協(xié)同合作情況（不超過4條）

1.與集團內(nèi)部單位業(yè)務(wù)對接情況，主要是新增礦權(quán)數(shù)，新簽約項目、簽約金額，以及在對接合作中的舉措和成效；

2.與地勘中心內(nèi)部單位業(yè)務(wù)合作情況，區(qū)域經(jīng)營聯(lián)盟牽頭單位簡述年內(nèi)開展的重點工作和成效；

3.與外部企業(yè)、高校、科研院所合作或在國內(nèi)外市場拓展中的舉措和成效。

（五）經(jīng)營管理工作

1.在落實集團主業(yè)批復(fù)方面的舉措和成效；

2.在推進“三精管理”、“對標一流管理提升”方面的舉措和成效；

3.在“2422”壓減、兩非處置等專項工作中的舉措和成效；

4.在制度體系建設(shè)、安全環(huán)保、疫情防控等工作中的舉措和成效

（六）黨建和企業(yè)文化建設(shè)

在全面從嚴治黨、落實“兩個責任”、巡視巡察整改和專項整治以及黨史學(xué)習(xí)教育等方面工作情況；黨委換屆、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊伍建設(shè)工作和成效；工會、共青團、企業(yè)文化工作情況；“我為群眾辦實事”方面的舉措和成效。

二、2021年工作亮點（不超過4條）

簡要描述全年工作中取得的亮點。上報的亮點要簡潔精練，盡量用數(shù)據(jù)化描述。

亮點標準：在集團或行業(yè)內(nèi)工作領(lǐng)先、業(yè)績突出的；重點工作開展成效顯著、難點工作突破創(chuàng)新的；解決長期困擾單位發(fā)展，效果明顯的；獲得省部級以上榮譽的。

篇6

二是樹立典型，弘揚先進。工會積極配合支部行政開展追蹤報道在冬釀生產(chǎn)期間生產(chǎn)、銷售一線人員忘我的工作，無私奉獻的感人事跡，通過黑板報等形式及時進行宣傳報道，以此來激勵廣大員工的工作熱情。年初，對在XX年度作出突出貢獻的1個模范班組、4個先進班組、3名公司級勞模、12名優(yōu)秀員工和1名綠化先進個人進行了表彰獎勵。并在公司內(nèi)樹立以機修班組為典型的公司模范班組，作為各部門和班組學(xué)習(xí)身邊人、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學(xué)先進、比先進、趕先進、人人爭做優(yōu)秀員工良好氛圍濃厚，各部門班組和員工都能以飽滿的工作熱情和主人翁責任感，與企業(yè)同呼吸、共命運，為今年公司開展各項工作再創(chuàng)新佳績奠定了良好的基礎(chǔ)。

三是積極開展“送溫暖”活動。工會主動為員工排憂解難，特別對哪些生病住院和生活處于困難的員工，工會及時伸出援助之手。對員工生病住院的，工會親自上門探望，送去慰問品，同時在精神上給予安慰。年初，對4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人XX元經(jīng)濟補助。春節(jié)期間工會及時走訪退休人員家庭，并親自為他們送去節(jié)日的慰問品和慰問金，傾聽他們對工會工作的意見和建議。由于工會組織的關(guān)心，也使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖，從內(nèi)心中表露出了對公司未來充滿希望。

篇7

組織招聘活動，及時滿足企業(yè)發(fā)展對人員的需求，并完成公司年度人事招聘目標;

1、跟蹤員工培訓(xùn)計劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;

2、建立人事管理信息系統(tǒng)，為公司的人事管理決策提供參考;

3、負責公司日常報銷、基礎(chǔ)財務(wù)、對外工商、法務(wù)等事務(wù);

3、負責深圳辦公室日常管理、會議安排等，確保辦公室運作正常;

4、負責企業(yè)文化推廣，確保與總公司制度文化保持一致;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司總經(jīng)理助理崗位工作職責

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

11、主要是根據(jù)不同開發(fā)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度而定，一般情況下，總經(jīng)理助理主要是公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、企業(yè)制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策。

12、工程部經(jīng)理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關(guān)部門的對接、各種手續(xù)的辦理、協(xié)助經(jīng)理做好項目招標、施工過程中各項預(yù)定目標的執(zhí)行、落實、監(jiān)督、檢查等。

13、類似的書籍你可在網(wǎng)上搜索，例如：涉及到土地、規(guī)劃、招標等法律法規(guī)方面的，房地產(chǎn)開發(fā)與管理方面的、建設(shè)工程項目管理方面的等等。

14、總經(jīng)理助理工作內(nèi)容：輔助總經(jīng)理進行日常工作，包括整理文件、對總經(jīng)理提出建設(shè)性的意見、任務(wù)下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。

15.總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。

16.工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要;協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作;完成其他臨時交辦的任務(wù)。

17.要求：知識面寬，知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;熟練使用辦公軟件。

18.態(tài)度:有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。

公司總經(jīng)理助理崗位工作職責

一、貫徹總經(jīng)理(董事長)的工作指令，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向總經(jīng)理(董事長)反映情況，反饋信息。

二、協(xié)助總經(jīng)理(董事長)做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。

三、深入基層單位了解情況，調(diào)研工作細致，能及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件，使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。

四、對總經(jīng)理(董事長)的工作指令執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進行督察。

五、在經(jīng)過研究的基礎(chǔ)上，就改善企業(yè)的經(jīng)營管理提出建議，供總經(jīng)理(董事長)決策參考，當好參謀和助手。

六、負責組織編制本公司的中、長期生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，經(jīng)董事會(董事長)、總經(jīng)理(董事長)批準后，組織實施。

七、做好市場調(diào)研，進行產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展的分析，制定營銷、發(fā)展計劃、經(jīng)營責任制和績效考核制度并指導(dǎo)具體的實施。

八、對企業(yè)的各項工作制度、規(guī)章制度、工作標準、工作流程的執(zhí)行情況進行督察，檢查跟蹤。

九、負責對企業(yè)年度計劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、技改、新上項目及新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進行組織實施，并對實施過程中予以監(jiān)察、督導(dǎo)，對實施的結(jié)果進行考核上報。

十、建立健全生產(chǎn)作業(yè)，業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。

十一、指導(dǎo)抓好員工隊伍建設(shè)，督導(dǎo)相關(guān)部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用，教育與開發(fā)，考核與評價，酬勞與激勵等工作，有效地調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。

十二、負責對公司的各種資源進行優(yōu)化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出，抓好增收節(jié)支，開源節(jié)流工作，保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。

十三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的文明禮貌、團隊協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。

十四、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)過程中發(fā)生的一切重大事項及時向總經(jīng)理(董事長)反映，并提出處理意見，對一般性的問題，在職責分管的權(quán)限內(nèi)及時處理解決。

篇8

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，為開展各項工作提供有力組織保證

2007年2月，我市被中央文改辦明確為文化體制改革工作新增試點地區(qū)。2008年初，我市被中央文改辦確定為工作聯(lián)系點。2009年5月，副部長、國家廣電總局局長代表中央文改辦親自到我市督查；11月，國家新聞出版總署副署長再次到我市調(diào)研督查。省委常委、省委宣傳部部長三次來我市調(diào)研，對我市文化體制改革工作給予了很高的關(guān)注。去年12月21日，常務(wù)副市長代表市委、市政府與省文改領(lǐng)導(dǎo)小組組長、省委副書記簽訂了《2010年遵義市文化體制改革責任書》，明確規(guī)定了我市文化體制改革任務(wù)的“時間表”和“路線圖”。各級領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷、指導(dǎo)與鼓勵，為我市文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)工作創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境，提供了強有力在組織保障，同時，指明了工作的方向，使我們的文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作步入新的發(fā)展階段。

（二）夯實硬件，構(gòu)建公共文化服務(wù)體系

全面推進文化館、站，文化信息資源共享，農(nóng)家書屋建設(shè)工程，建筑面積余平米的圖書館投入用。目前正在圖紙設(shè)計和規(guī)劃；投入萬元的個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程正在建設(shè)中，每個文化站配置了萬元的內(nèi)部設(shè)施，安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化信息共享工程設(shè)備，個行政村全部配備了文化信息共享設(shè)備。投入萬元的村等家農(nóng)家書屋已經(jīng)全面完成，購置書櫥，配送書報刊、光盤等讀物。市領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場督促檢查文化站等文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中的困難。

（三）精心策劃，豐富城鄉(xiāng)居民文化生活

為深入推進創(chuàng)新型城市建設(shè)和創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市，遵義市匯川區(qū)在國慶節(jié)前將對所轄鎮(zhèn)、街道辦事處的社區(qū)開展文藝下基層演出。通過文藝演出的方式將文化送到基層，送到群眾中去，宣傳遵義市委、市政府推進“一建雙創(chuàng)”、著力打造“六大環(huán)境”，提升城市公共文明指數(shù)，加快全國文明城市創(chuàng)建步伐。由遵義市市安監(jiān)局、市總工會、市文聯(lián)聯(lián)合主辦，遵義市雜技協(xié)會、遵義市曲藝家協(xié)會協(xié)辦的“安全發(fā)展、預(yù)防為主”大型文藝巡回演出到達習(xí)酒公司，為習(xí)酒公司員工奉獻了一臺精彩的文藝演出2010年組織了遵義綠茶博覽會文藝演出為進一步提高全社會居民的消防安全意識，積極營造全社會“參與消防、關(guān)注消防”的良好態(tài)勢，近日，貴州省遵義市消防支隊聯(lián)合市群藝館曲藝團成功舉辦了一場以“消防進社區(qū)、共建創(chuàng)和諧”為主題的文藝演出等活動。

為落實科學(xué)發(fā)展觀，弘揚社會主義先進文化，我們?nèi)ツ暌詠硐群蠼M織開展了等大型廣場文藝演出場。組織策劃了書畫展覽活動，與舉辦了春節(jié)“”。積極輔導(dǎo)縣直單位、企業(yè)開展機關(guān)文化企業(yè)文化，以新農(nóng)村文化建設(shè)為重點，加強基層文化建設(shè)，開展“三下鄉(xiāng)”活動，全年開展基層文化活動場，活躍了城鄉(xiāng)居民精神文化生活。

（四）攻堅克難，加快全市文化體制改革工作

1、經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制取得實質(zhì)性進展。

.報社宣傳與經(jīng)營分開改革任務(wù)基本完成。日報社嚴格按照中央關(guān)于黨報黨刊宣傳與經(jīng)營分開、事企分開的改革要求，將廣告、印刷、發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)媒體部分從事業(yè)體制中剝離出來轉(zhuǎn)制為企業(yè)。今年5月10日，日報社剝離組建的遵義天泰傳媒有限責任公司、浮嘉報刊發(fā)行物流有限責任公司、在線傳媒有限責任公司、報業(yè)印務(wù)有限責任公司正式掛牌成立。其中重點改革單位印刷廠名職工全部轉(zhuǎn)變身份進入公司工作，已初步完成清產(chǎn)核資和工商登記，正在協(xié)調(diào)新建廠址土地、轉(zhuǎn)制后職工養(yǎng)老保險等有關(guān)事宜。

市文工團“剝離重組、整體劃轉(zhuǎn)”改革工作全面完成。按照“區(qū)別對待、一團一策”的改革原則，對市文工團實行“剝離重組、整體劃轉(zhuǎn)”的模式進行改革。將市文工團原土地資產(chǎn)剝離組建國有文化企業(yè)，同時以土地評估價作為股份，引資組建“市文化藝術(shù)發(fā)展股份有限公司”，大力發(fā)展歌舞藝術(shù)、影視娛樂、出版物交易、文化創(chuàng)意等文化產(chǎn)業(yè)，培育合格的文化市場主體。目前公司招商引資和注冊登記工作已完成。原市文工團在職和離退休人員整體劃入市群眾藝術(shù)館的工作已基本完成，群藝館的工作得到了加強。今年8月整合的市群藝館在參加全省“多彩貴州”小品大賽活動中獲得了“一金一銀”的好成績，“團館”整合后活力得到顯現(xiàn)。

市電視臺、市電臺制播分離改革進入實施階段。去年全省文化體制改革工作經(jīng)驗交流會后，市文改辦與市廣電局認真醞釀討論，廣泛征求意見，借鑒各地先進經(jīng)驗，明確改革目標，制定了《市電視臺制播分離改革方案》、《市人民廣播電臺制播分離改革方案》，經(jīng)多次修改后，已通過市長辦公會、市委常委會審定通過，進入實施階段。

2007年7月，市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限責任公司由自收自支的事業(yè)單位整體轉(zhuǎn)制為企業(yè)，公司員工728人由事業(yè)身份全部轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)身份，在全國全省起到了示范性作用，為全省網(wǎng)絡(luò)整合奠定了堅實基礎(chǔ)；

市雜技團采取“兩步走”的辦法實施轉(zhuǎn)企改制。按照文藝院團的改革要求，結(jié)合市雜技團實際，分兩步推進市雜技團轉(zhuǎn)企改制。第一步，組建“市雜技歌舞藝術(shù)有限責任公司”，將雜技團所有人員劃入公司，按企業(yè)體制進行管理；繼續(xù)保留“市雜技團”的牌子和原在職在編人員事業(yè)性質(zhì)身份。第二步，待時機成熟時整體轉(zhuǎn)企改制，建立現(xiàn)代文化企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)；注銷市雜技團事業(yè)法人單位。

.電影發(fā)行放映單位轉(zhuǎn)企改制工作邁出重要步伐。為把電影發(fā)行放映單位轉(zhuǎn)制工作落到實處，市文改辦從今年初開始，加大工作力度，加強工作調(diào)度，深入到區(qū)、市、縣所屬電影放映公司（電影院）進行調(diào)研，與單位職工進行座談，深入了解職工思想狀況，講解改革政策。經(jīng)過市、縣（區(qū)、市）兩級努力，目前區(qū)電影公司改革方案初步形成，電影公司改制方案已經(jīng)縣長辦公會研究通過。

川劇團創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機制闖出大市場。川劇團堅持“走改革、闖市場”的路子，通過組建大策劃文化傳播公司，與劇院整合資源，實現(xiàn)了川劇團的人才優(yōu)勢和劇院的場地優(yōu)勢的有機結(jié)合，最大限度地發(fā)揮了文化資源的潛力，調(diào)動了人力資源的活力，小劇團闖出了大市場。該團打造的紅色精品舞臺劇《》先后走遍了重慶、四川、云南、上海、江西等九個省市，總行程已超過10萬公里，全國巡演累計達600余場，創(chuàng)造了單個紅色劇目演出場次的最高記錄。同時，該團投資380萬元打造的《婁山關(guān)月》獲2009年度省精神文明建設(shè)“五個一工程”獎。同志在閱評川劇團的成功經(jīng)驗時指出：“光明日報可就小劇團創(chuàng)出大市場進行深度報道，發(fā)動演藝界參加討論”。目前，該劇團正在深化體制改革，完善工作方案，創(chuàng)新運行機制，進一步探索縣級院團的發(fā)展路子。

2、公益性文化單位改革進一步深化。

市圖書館、紀念館、市群藝館等公益性文化事業(yè)單位制定了崗位設(shè)置管理方案，通過全員聘用、崗位工資、業(yè)績考核、項目負責等辦法，實行“三項制度”改革，引入競爭機制和激勵機制，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，公益性文化事業(yè)單位的改革任務(wù)基本完成。

3、文化市場綜合執(zhí)法改革全面啟動。

我市認真貫徹落實上級要求，在市文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立市文化市場綜合管理辦公室，辦公室設(shè)在市文體局，負責指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促全市文化市場管理和綜合執(zhí)法改革的相關(guān)工作，經(jīng)過多方征求意見，文改領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論，現(xiàn)已形成《市文化市場綜合執(zhí)法改革實施方案》報市政府，待上報市長辦公會審定。

（五）穩(wěn)步推進，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得突破性進展

1、文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作有序推進

一是建立健全工作機構(gòu)。我市文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作由市縣兩級文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、部門實施。市文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計辦公室，辦公室設(shè)在市統(tǒng)計局，負責具體工作。二是召開會議，安排部署文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)。三是定期督導(dǎo)，文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作有序推進。各縣、區(qū)（市）比照市里做法開展工作。目前，全市文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作進入正常程序。

2、《市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》進入評審階段

我市緊緊抓住國務(wù)院出臺《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》的機遇，把文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入重要議事日程，結(jié)合擬定全市“十二五”國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，邀請了云南大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院有關(guān)專家編制《市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，通過多次到市直各部門、各縣、區(qū)（市）就文化資源及與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)情況進行深入調(diào)研、征求意見。目前已完成送審稿，并報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審定，擬在2010年10月下旬進行專家評審，預(yù)計整個工作將于今年11月底結(jié)束。

3、是圍繞文化、國酒文化、茶文化和民族民間文化等支柱產(chǎn)業(yè)設(shè)立了150萬元文化產(chǎn)業(yè)扶持發(fā)展專項資金。同時，紀念館積極探索紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路，貸款2.19億元購買了17000多平方米的街，組建了旅游集團公司，取得了明顯成效

（七）規(guī)范經(jīng)營，文化市場整治與繁榮并舉

抓管理、促繁榮，努力打造健康良好的文化市場環(huán)境，推進我市文化產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。我們始終嚴格遵循“凈化窗口、把好關(guān)口、堵住源頭”的原則要求，規(guī)范文化、新聞出版市場管理，深入開展“掃黃打非”斗爭，嚴守“三條底線”不放松。全年共出動檢查人次，檢查網(wǎng)吧家次，檢查圖書、音像、印刷企業(yè)等經(jīng)營單位家次，娛樂場所家次。依法取得無證經(jīng)營地攤、游商家，收繳盜版圖書本，音像制品張。立案查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧家，罰款元。進一步規(guī)范了我市文化、新聞出版市場經(jīng)營秩序，推進了我市文化市場的健康發(fā)展。

二、存在的問題和不足

就目前的改革情況來看，我市文化體制改革工作雖然取得了一定成績，但與貴陽、安順、畢節(jié)相比，進展緩慢，離改革的目標和要求還有一定的差距，主要存在問題：

1、文化工作隊伍人員少，專業(yè)技術(shù)人才缺乏；2、文化事業(yè)經(jīng)費投入有限，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，發(fā)展受到制約；3、基層文化工作較為滯后，農(nóng)村文化生活相對貧乏；4、文化市場執(zhí)法人員素質(zhì)有待于提高。

三、下一步工作打算

（一）加快推進經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制

一方面要以文藝院團的轉(zhuǎn)企改制為重點，推進經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制，培養(yǎng)一批具有市場主體地位的文化企業(yè)，使其真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展和自我約束的企業(yè)法人實體和市場競爭主體；另一方面，公益性文化事業(yè)單位要著力深化內(nèi)部改革，轉(zhuǎn)換內(nèi)部機制，進一步推進人事、收入分配和勞動保障等三項制度改革，全面推行聘用制度和崗位管理制度，形成干部能上能下、職工能進能出、收入能高能低的管理機制和平等競爭、鼓勵先進、鞭策后進的競爭激勵機制。

（二）穩(wěn)步推進縣級文化體制改革

縣區(qū)文化體制的改革要排好“路線圖”，列出“時間表”，重點抓好四個環(huán)節(jié)積極穩(wěn)妥實施，即抓好文化管理體制的改革，抓好行政執(zhí)法類文化事業(yè)單位的改革，抓好公益類文化事業(yè)單位的改革，抓好經(jīng)營性文化事業(yè)單位的改革。

（三）著力推進市級文化市場綜合執(zhí)法改革

篇9

20__年我司經(jīng)歷過國際政治和經(jīng)濟變幻不定，能源石油原材料價格不斷飚升，我國經(jīng)濟實施宏觀調(diào)控，資金嚴重不足，以及物流業(yè)競爭進一步加劇等不利的環(huán)境下。憑著全體員工干部堅強的戰(zhàn)斗意志，科學(xué)的發(fā)展策略，靈活的公關(guān)技巧，整齊的員工隊伍，正視現(xiàn)實，迎難而上，認真貫徹落實十六大的精神和我司的六項改革，苦干加巧干，勇克道道難關(guān)，轉(zhuǎn)弱為強，變被動為主動，一步一步艱辛向前，奪取了全年經(jīng)濟發(fā)展的五增兩面降的新成績，把我司的經(jīng)濟實力和綜合實力躍上新臺階。

（一）、20__年我司經(jīng)濟運營的基本情況：

五增：1、經(jīng)濟收入增長19；

2、經(jīng)濟效益增長22.9;

3、員工收入增長9.5；

4、對國家貢獻增長15.5；

5、各公司上繳資金增長10.9。

兩降：1、經(jīng)營費用及經(jīng)營成本降低；

2、客戶對我司的服務(wù)投訴降低。

（二）、20__年我司經(jīng)濟發(fā)展的基本特點：

①20__年我司經(jīng)濟發(fā)展的基本特點是呈波浪式起伏，但在不斷向上發(fā)展的態(tài)勢。一季度經(jīng)濟發(fā)展起步緩慢，各項經(jīng)濟指標完成參次，令人失落與擔憂；二季度開始提速，看到一線曙光，令人鼓舞和有了希望；三季度繼續(xù)提速，經(jīng)濟增長上了快速公路，令人心情振奮與激昂；四季度乘勝前進，上了高速公路，開創(chuàng)歷史最好水平，令人激情滿懷，人心大快。典型的企業(yè)代表有蓮花山貨運港、保稅倉和報關(guān)公司。

②20__年我司經(jīng)濟發(fā)展的另一個特點是：積極打造企業(yè)“海陸空一站式，一條龍國際第三方物流”的運營管理模式，堅持以一業(yè)為主，多元化發(fā)展的經(jīng)營格局。堅持以深化改革、創(chuàng)新經(jīng)營，優(yōu)化管理，狠抓服務(wù)，努力擴大和挖掘業(yè)務(wù)開發(fā)的廣度和深度為核心，推動了企業(yè)快速發(fā)展的進程，確保企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展，營造企業(yè)凝聚和諧的良好氛圍。

簡單概括為：一個統(tǒng)領(lǐng)，兩個著力。

一個統(tǒng)領(lǐng)：就是通過實行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，確立以國際物流公司為統(tǒng)領(lǐng)，優(yōu)化各項物流資源，增強了物流業(yè)務(wù)開發(fā)的效力，開拓廣闊的物流市場，促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化；

兩個著力：一個著力就是著力打造海陸空一站式一條龍國際第三方物流的企業(yè)運營模式，創(chuàng)鑄“XXX”金色的品牌形象,進一步得到客戶的認可，增強企業(yè)的市場競爭能力；第二個著力就是著力抓好了企業(yè)各項管理制度的改革，如《崗位責任制》、《業(yè)務(wù)人員的獎懲制》、《員工的薪酬福利改革制度》等，增強了企業(yè)活力和創(chuàng)新力，推動了企業(yè)和諧發(fā)展。

（三）、取得成績的做法與經(jīng)驗

20__年，我司堅決貫徹執(zhí)行黨的十六大精神，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以人為本，顧客至上，全面深入系統(tǒng)地實施六項改革，推進各項工作的進步，取得優(yōu)異的成績，實現(xiàn)了精神物質(zhì)雙豐收，企業(yè)內(nèi)外更加和諧的可喜局面?？偨Y(jié)起來，有如下的經(jīng)驗：

1、注重資源整合，開拓業(yè)務(wù)大改革，打造企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的新格局。

05年，我司將資源整合，業(yè)務(wù)改革工作貫穿于企業(yè)的重點工作中，成為推動我司經(jīng)濟發(fā)展的一項亮點工程。為了把業(yè)務(wù)工作搞上去，各分公司主動地想方設(shè)法改革業(yè)務(wù)開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)，人員配置，訂立措施，下達任務(wù)等。因而取得了喜人的進步。一年來，在業(yè)務(wù)改革中主要有幾個做法：

一是，加強組織機構(gòu)，增強人手及力量。如貨運公司業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)開發(fā)人員原來只有兩、三人，現(xiàn)在發(fā)展到五、六人，大大增強了開發(fā)力量；又如報關(guān)公司和金富物流、金倉物流等公司亦與貨運公司一樣，健全業(yè)務(wù)機構(gòu)，增加業(yè)務(wù)人員，增強開發(fā)力度，對業(yè)務(wù)開發(fā)大大增加了效能；二是，重點開發(fā)大客戶，新客戶；報關(guān)公司主動積極，多想辦法，花大氣力開發(fā)日本豐田汽車城的汽車配件公司的業(yè)務(wù)，最終獲得成功。貨運港業(yè)務(wù)部集中精力，開發(fā)珠江鋼管廠的鋼材和鋼管的業(yè)務(wù)，成功改變了散貨量小的狀態(tài)；三是，大力開發(fā)業(yè)務(wù)的新項目。例如報關(guān)公司、保稅倉和貨運公司都分別在鞏固舊客戶和舊項目的同時，花大心思和力度開發(fā)新的項目，新客戶，新的業(yè)務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展爭取了主動，獲得了好成績（如報關(guān)公司的商檢項目，保稅倉的三資企業(yè)的設(shè)施保稅項目，貨運公司的廢五金項目等，分別對各自公司的業(yè)務(wù)發(fā)展都有著重要的影響）；四是，多家公司聯(lián)合一起開發(fā)業(yè)務(wù)。比如：日本豐田的汽車配件設(shè)備的進口業(yè)務(wù)，就是由報關(guān)公司牽頭，貨運公司、保稅倉和運輸車隊一起聯(lián)合開發(fā)業(yè)務(wù)的范例，開創(chuàng)了我司聯(lián)合開發(fā)業(yè)務(wù)的先河，不單為我司05年的經(jīng)濟發(fā)展起著積極的作用，而且為今后我司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了成功的經(jīng)驗和深遠的影響；五是，利用老客戶和聯(lián)檢單位的影響力，以商引商，以友引客的辦法，為我司的業(yè)務(wù)開拓獲益良多。例如保稅倉、貨運公司、金倉物流和報關(guān)公司都有不少的成功例子。

一年來，在實行業(yè)務(wù)改革中，我們得到了三點體會：

①充分發(fā)揮企業(yè)資源整合的集聚優(yōu)勢，重視大企業(yè)，大貨源，大客戶開展一站式一條龍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就能擴大影響力，增加知名度，促進業(yè)務(wù)開拓的成功。

為了全面推行一站式一條龍的服務(wù)模式，展示企業(yè)實力，提升企業(yè)知名度。各兄弟公司之間相互關(guān)注，互相支持，緊密配合，認真分析研究客戶需求，利用與大企業(yè)大貨源，大客戶的合作，來擴大“XXX”品牌影響力。實施“走出去，請進來”的業(yè)務(wù)開拓手法，在碼頭進出口業(yè)務(wù)方面有效地發(fā)展了如番禺安建金屬有限公司、番禺巨大汽車音響設(shè)備公司、廣州鴻發(fā)貿(mào)易公司、廣東順德土產(chǎn)進出口公司等。在倉儲業(yè)務(wù)上成功開拓了：廣州豐鐵、阿樂斯、薩克米、公明景業(yè)印務(wù)、同森公司，我司的“一站式一條龍”的服務(wù)模式在客戶當中形成了非常好的口碑效應(yīng)，為企業(yè)贏得聲譽。

②多方聯(lián)合開發(fā)業(yè)務(wù)，才能充分發(fā)揮我司資源優(yōu)勢，形成我司獨有的特質(zhì)，企業(yè)的影響力大大增強，業(yè)務(wù)開發(fā)的成功率大大提高。

以報關(guān)公司為業(yè)務(wù)的信息源頭，通過國際物流公司、報關(guān)公司、保稅倉、貨運公司等公司的共同聯(lián)手，一起走訪客戶，現(xiàn)場解決客戶對我司一條龍服務(wù)的疑慮，增強客戶與我司合作的信心，收到了明顯的效果。成功開拓日本豐田汽車配套廠的設(shè)備進口業(yè)務(wù)和香港機場的?？章?lián)運的項目，打造了我司海陸空一站式一條龍國際物流服務(wù)的樣板工程，樹立了我司在行業(yè)內(nèi)的地位。

③轉(zhuǎn)變思維，審時度勢，靈 活應(yīng)變，改革業(yè)務(wù)發(fā)展方向與模式，是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展從被動走向主動，從弱勢走向強勢的重要舉措。

今年我司整個經(jīng)營狀況發(fā)展起伏相當大，年初受國際形勢及國內(nèi)宏觀調(diào)控，金融政策、海關(guān)政策、交通政策等變化的影響，下半年又經(jīng)歷國際油價飚升及國內(nèi)油荒，世界禽流感等的影響。整個形勢對我司來說相當不利，面對這種情況，各公司迅速作出改革業(yè)務(wù)發(fā)展方向和模式的決策，幫助干部員工轉(zhuǎn)變思維，調(diào)整心態(tài)。堅持以“資源整合，一站式一條龍服務(wù)”的經(jīng)營理念和“顧客是上帝，服務(wù)第一位”的服務(wù)宗旨，去穩(wěn)定老客戶，吸引新客戶，開發(fā)準客戶。認真分析客戶的真實需求,主動出擊，“撐船就坎”，采用堤外的損失，堤內(nèi)補等辦法，挖掘企業(yè)內(nèi)部資源，從被動走向主動，變危機成商機。

番港貨運公司因受海關(guān)和商檢政策影響，造成了進口冷凍柜集裝箱貨物的業(yè)務(wù)大幅下降，面對這一嚴峻局面，他們采取業(yè)務(wù)策略的調(diào)整，實行“堤外損失堤內(nèi)補”的辦法，主動出擊，柜貨少了，就用散貨補上。并努力推動蓮花港在珠三角的集散功能，大力開拓珠江鋼管廠的鋼材和鋼管的運輸業(yè)務(wù)及進口廢紙、散貨等業(yè)務(wù)進行彌補，由于積極開拓，努力進取，將整個港口散貨的進出口吞吐量與去年一季度相比大幅度增長到230多。同時還主動與珠江中轉(zhuǎn)加強合作，增加了拼柜出口機場碼頭的貨運量。

在倉儲業(yè)務(wù)上，今年，保稅倉儲業(yè)務(wù)也受到很大沖擊，面對這種形勢，金富物流、金倉物流公司通過對市場及客戶深入了解和研究，采取一手抓舊客戶，一手抓新客戶的兩手抓辦法。并且適時調(diào)整業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，挖掘潛在商機。根據(jù)不同客戶，不同的需要，不同的對待等辦法，運用普通倉擴租和出口監(jiān)管倉新增出口拼箱打包及拆板、拼板、換板、放色板、刷嘜頭等多種貼身的增值服務(wù)，提高監(jiān)管倉和普通倉的租用率填補了保稅倉的缺口，改革了保稅倉租賃下降而造成收入下降的被動局面。

“以節(jié)傳情”，利用春節(jié)前和中秋節(jié)前等傳統(tǒng)節(jié)日的機會，保稅倉公司集合貨運公司、報關(guān)公司一道，召開了新、老客戶業(yè)務(wù)征詢會，通過會議加強新、老客戶對我司碼頭進出口業(yè)務(wù)、報關(guān)、通關(guān)、運輸和倉儲業(yè)務(wù)等的需求，多方面進行深入的了解，向客戶們宣傳我司“顧客是上帝，服務(wù)第一位”的經(jīng)營理念，并從中挖掘出多家準客戶，促使業(yè)務(wù)一路攀升。通過這一系列的舉措，在保障經(jīng)濟效益的同時，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展探索出了更為廣闊的發(fā)展空間。

2、注重員工利益，實施工資福利的全面改革，調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)和諧。

05年，我司全面實施六項改革，其中工資福利改革是企業(yè)多項改革中尤為重要的一項改革。工資福利制度改革是關(guān)系員工切身利益的大事，它觸動了每個員工的靈魂，是一場硬仗。各公司非常重視這項工作，為了切實完成這項艱巨的任務(wù)，我司將該項改革作為強化企業(yè)管理和提升企業(yè)綜合實力的一項重要舉措。在此次改革實施過程中，為了使工作做到公開、公正、公平，各公司緊緊圍繞改革的目的和意義，全面向員工講清楚，充分相信和依靠群眾。通過分組討論，內(nèi)部問卷調(diào)查，個別交流談心，召開會議等形式，廣泛收集員工意見，聆聽員工的心聲，彼此相互交換意見，實施從下而上，從上而下，反復(fù)多次的評議，才最后定版，真正體現(xiàn)從群眾中來到群眾中去的工作方法。并且始終堅持激勵先進，鞭策后進的原則，做好調(diào)整人員的思想工作，穩(wěn)定其情緒，真正使工資評議做到公開、公正、公平。讓員工干部達成一致共識，使該項改革順利完成，絕大多數(shù)人認為這次公司的工資改革是成功的，它將對我司今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。在這次工資改革中，能增加工資的人固然高興，但未能增加工資的人也不會頹廢，充分體會和理解公司的決定，以積極的態(tài)度做好每項工作。保證了生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定增長，極大地增強了企業(yè)的向心力和凝聚力，企業(yè)更加和諧了。

3、注重企業(yè)管理，完善規(guī)范各項管理制度增收節(jié)支，努力提高管理水平。

今年一開始，集團公司就強調(diào)必須在積極開拓業(yè)務(wù)，抓“米下鍋”的同時，實行深入持久的開源節(jié)流，增收節(jié)支的管理工作，從管理中，實現(xiàn)成本費用的節(jié)約，從管理中提高工作效率，樣加經(jīng)濟效益，從管理中，學(xué)習(xí)和提高管理水平。各公司根據(jù)集團公司要求，結(jié)合自己的實際十分注重企業(yè)管理，規(guī)范各項制度全面開展增產(chǎn)增收，增產(chǎn)節(jié)支的管理活動。首先，集團公司率先開展了文化用品，清潔用品的集中采購，各公司按需領(lǐng)用的管理制度和公務(wù)車輛維修和油料損耗的管理制度，各公司亦根據(jù)本單位的實際情況開展增收節(jié)支活動。從今年各公司都將增收節(jié)支，降本增效作為做好管理工作的重要環(huán)節(jié)來抓，在日常經(jīng)營管理中，盡量節(jié)約每一塊“銅板”。比如：貨運公司的吊機壞了，為了搶修吊車，憑著他們多年修理的經(jīng)驗診斷出一個重要機件損耗問題，必須要替換。但以往維修此類機械，費用高，時間長，對日常工作影響很大。因此他們經(jīng)過研究，果斷地采取了既節(jié)省時間又節(jié)省20__多元零件更換資金的方案，即節(jié)省了維修費用又搶到了時間提高了工效。又如：車隊在強化內(nèi)部管理上，很抓降本增效。針對油料消耗，路橋報銷及車輛維修保養(yǎng)等方面，建立和完善了車隊到個人的核算工作制度及車輛維修辦理報批制度，堵塞漏洞的同時，也培養(yǎng)了員工的責任意識，保障了企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外，多個公司為了提高企業(yè)的管理水平，各公司的經(jīng)理積極帶頭副經(jīng)緊跟配合，積極認真地開展ISO的認證工作和ISO認證的鞏固工作。由于各公司領(lǐng)導(dǎo)重視，采取措施得力，今年我司的ISO認證工作進展順利，報關(guān)、金倉、金富、貨運等公司先后都順利通過了ISO900質(zhì)量管理體系的認證，逐步建立了標準化、流程化、規(guī)范化的管理體制，使我們企業(yè)的運營機制將得到進一步的完善，企業(yè)管理水平和員工素質(zhì)得到了提高。

4、注重“顧客為上帝，服務(wù)第一位”“超越您期望，是我們奮斗的理想”的服務(wù)理念的教育和培訓(xùn)工作，努力提高員工的服務(wù)意識，增進客戶對我司服務(wù)工作的認同。

今年我司在經(jīng)濟工作取得理想成績的同時，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平也有了很大的進步和提高。各公司在日常工作中嚴格執(zhí)行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄企業(yè)品牌的改革要求進行工作，非常重視員工服務(wù)意識的培養(yǎng)和教育工作，各級員工充分認識到要提升我司的競爭能力就必須在服務(wù)方式和質(zhì)量上下功夫，沙灣車場在這方面做得尤為突出，他們采取：第一，力戒獨市生意表現(xiàn)出來的傲慢作風(fēng)，遇到客戶投訴，勢必一查到底；第二，以副經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo) 組長的服務(wù)督導(dǎo)組，長期扎根現(xiàn)場，全面監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的落實，保障公司各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)；第三，推行文明禮貌，微笑服務(wù)的服務(wù)儀態(tài)，遵照總公司“顧客為上帝，服務(wù)第一位”的XXX人的服務(wù)宗旨，全心全意禮貌待客；第四，奉行不畏艱苦，埋頭苦干的精神。如理貨部的裝卸工，是一支團結(jié)的、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的隊伍。夏天，他們戰(zhàn)高溫，奪高產(chǎn)，對艱苦的工作毫無怨言，不計較報酬和得失，一心為企業(yè)和諧發(fā)展做貢獻。第五，要求各部門團結(jié)協(xié)作，及時化解一切不安定因素。

又如：年中貨運公司在黃閣豐田汽車城部件生產(chǎn)設(shè)備進口通關(guān)的過程中，通過與海關(guān)、聯(lián)檢部門及多家兄弟公司的幫助，多次為客戶快速通關(guān)解決了通關(guān)操作中的燃眉之急，受到了豐田公司的好評。又如有部分客戶要求我司做到貨物當天報關(guān)，當天通關(guān)發(fā)運，如按一般程序是很難做得到的。但為了滿足客戶這一要求，公司號召員工克服困難，盡量滿足客戶的合理要求，加強與聯(lián)檢單位的溝通爭取他們的理解與支持。在當天工作任務(wù)繁重的情況下，圓滿完成，使貨物及時、安全、穩(wěn)妥的交到了客戶手中。我司關(guān)注客戶利益，想客戶所想，急客戶所急，真誠的，延伸性的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊許，逐步在客戶心中建立起了“選擇XXX，就是選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的良好品牌形象。

又如報關(guān)公司在為長隆的客戶辦理歌舞器材報關(guān)業(yè)務(wù)上，設(shè)身處地為客戶利益著想，真心實意地服務(wù)好“上帝”，急客戶所急，一方面克服特殊物品申請手續(xù)復(fù)雜問題，另一方面代表客戶與海關(guān)、商檢等有關(guān)部門進行溝通，得到了各單位領(lǐng)導(dǎo)和貨運港的了解和支持，快速檢驗，快速通關(guān)，為客戶爭取了時間，保障了客戶的利益。另外，報關(guān)公司為了能爭取更多的合作機會，還將報關(guān)服務(wù)進行延伸，主動上門為客戶進行報關(guān)知識的無償培訓(xùn)講座，得到客戶的好評。

還有，番港貨運公司利用大小會議和宣傳標語進行灌輸“服務(wù)就是生命線”的觀念，并專門就保障和提高服務(wù)質(zhì)量制定了《職工行為手冊》，成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組、服務(wù)投訴熱線，舉行關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量分拆會等多種措施和辦法，并將日常服務(wù)表現(xiàn)作為評選明星先進的一項標準，要求并在工作中嚴格貫徹落實，使員工從思想意識到個人素質(zhì)、儀容儀表都得到了很大的改進，增進了客戶的認同，推動了企業(yè)的發(fā)展。

5、注重企業(yè)文化的改革，企業(yè)精神面貌換新顏，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)精神文明建設(shè)的一面亮麗旗幟，也更是企業(yè)堅持深化改革，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，提倡新思維，宏揚新風(fēng)尚，追求新進步的精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。20__年我司的企業(yè)文化工作在全體干部員工的重視和支持下向前邁進了一大步。集團公司與下屬公司，上下兩級文化部門以服務(wù)大局，把握重點，力求實效為前提，根據(jù)集團公司每個時期不同的工作重點，與公司公關(guān)策劃部及人力資源部緊密配合，協(xié)同作戰(zhàn)，對05年整個文化工作進行全面部署和改革工作。一是加強隊伍的建設(shè)，增加從事文化工作的人手；二是完善了文化工作的崗位職責；三是對各個宣傳欄作了精細的規(guī)劃和設(shè)計。通過這些的改進，對員工的個人文化修養(yǎng)和公司的企業(yè)形象都有著積極的影響作用，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力。

⑴05年《XXX》月刊為了提高素質(zhì)，吸引更多員工閱讀，進行創(chuàng)新改版，開辟了“暢所欲言”等專欄，激發(fā)員工的創(chuàng)作熱情，增加了員工的溝通交流的渠道，極大地促進了宗尚先進、學(xué)習(xí)先進、宣傳先進的良好氛圍。貨運公司、保稅倉、金倉物流、沙灣車場等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)十分重視《XXX》月刊的建設(shè)，經(jīng)常組織員工閱讀一些好文章，并組織他們積極投稿。尤其是貨運公司和保稅倉，05年前基本沒有人投稿《XXX》，05年，他們專門組織報道，成立專責小組，積極組織投稿，而且為《XXX》寫了許多反映工作的好文章，從落后一躍成為先進企業(yè)，值得各公司學(xué)習(xí)和借鑒。

⑵在過去的一年，大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)越來越重視企業(yè)文化，積極主動地結(jié)合自己單位的各項經(jīng)營活動和中心工作，開展各式各樣的企業(yè)文化活動。比如：沙灣車場、貨運公司、保稅倉、金倉物流、報關(guān)公司以及集團公司總部等，組織員工生日會，短線旅游等活動。通過這些群體活動，豐富員工業(yè)余生活，陶冶性情，讓員工感受到集體的溫暖，增進了企業(yè)對員工的親和力，而且也增進了員工與員工之間的聯(lián)系、了解和友誼，培育了團隊精神。

⑶05年9月和12月份分別舉辦第三屆體育運動大會和第三屆文藝匯演。在運動會上，各公司十分重視，大多數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，積極參與既是領(lǐng)隊，又當教練，不少的還是直接參賽的運動員。干部與員工親密無間，情同手足，大家一條心，一個信念。堅持“友誼第一，比賽第二”“志在參與”，但又要積極拼搏，盡力爭取好成績。由于大家重視，積極參與，認真投入目的性以，把整個運動會辦得有聲有色，波濤起伏，在許多項目的比賽中，雖然不是什么國家級更不是什么世界級的比賽，但又讓人們眼花繚亂，精彩刺激，扣人心弦。例如：一些場次的乒乓球比賽，羽毛球比賽，短跑比賽等，尤其值得一提的最令人津津樂道的，最令人緊張刺激的就是拔河比賽，不管是初賽，還是決賽都是那樣緊張、刺激和精彩，令人久久不能忘懷。在這次運動會上，涌現(xiàn)不少的先進個人和先進集體，他們不少在工作崗位上是個優(yōu)秀員工，在運動項目上是優(yōu)秀的運動員。通過這個運動會，鍛煉和考驗了人們的戰(zhàn)斗意志拼搏精神，也鍛煉了企業(yè)的合作意識和團隊精神。

⑷今年的第三屆文藝匯演，由于各公司的認真積極參與，令整個晚會更加生色。不少的節(jié)目都是反映本企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中所發(fā)生的人和事，可說自編自導(dǎo)自演。所以看起來特別親切，特別感人。這次文藝匯演給人的最大特點就是：貼身與創(chuàng)新。所謂貼身，就是節(jié)目所反映都是我們?nèi)粘Ｉ钆c工作中的人和事；所謂創(chuàng)新，就是所編寫排演的節(jié)目都很具有創(chuàng)意。例如：金富榮物業(yè)的藏舞，貨運公司的小品，沙灣車場的鑼鼓詞等節(jié)目都很有創(chuàng)新意念和創(chuàng)新精神。

05年的運動會和文藝匯演總的來說是非常成功的，而且比對上兩屆亦有了很大的進步。對我司05年的各項經(jīng)濟發(fā)展起著重要的推動和促進作用。我們可以清楚地看到，凡是在運動會和文藝匯演上表現(xiàn)好的成績突出的，這些企業(yè)經(jīng)濟工作都是發(fā)展得好的。例如：貨運公司、沙灣車場等。

6、注重攻關(guān)策略和攻關(guān)措施，積極爭取客戶的支持，增強業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。

在公司的發(fā)展過程中，攻關(guān)工作好比企業(yè)的調(diào)和劑和劑，是企業(yè)打開局面，扭轉(zhuǎn)劣勢必不可少的一種手段。05年的物流市場競爭分外激烈，而對我司來說，也是我司業(yè)務(wù)改革的重要一年。大家通過對市場形勢的分析了解，充分意識到在市場競爭日益激烈的情況下，要想做強做大擁有可持續(xù)發(fā)展的競爭力，與客戶、海關(guān)、商檢等聯(lián)檢部門保持良好關(guān)系至關(guān)重要。05年各公司充分利用運用“走出去，請進 來”的方式，采取座談，參觀考察等攻關(guān)外交的手腕，為企業(yè)新業(yè)務(wù)的開拓和貨物的通關(guān)創(chuàng)造有利條件。

貨運公司在下半年，緊緊抓住海關(guān)對進口物資的政策調(diào)整之機，迅速組織大批廢紙、廢舊五金及挖掘機的客戶進行業(yè)務(wù)開發(fā)，極力引導(dǎo)這些客戶不斷增大進口量，貨物的進出口量大幅增加；另一方面車隊運輸業(yè)務(wù)也得到極大的擴展，在短短一個多月時間里，增加承攬貨物營運額達一百多萬元。此外，通過近一年時間的不懈努力，克服了重重困難，爭取到了香港機場至蓮花山的空港聯(lián)運和蓮花山至蛇口航線的業(yè)務(wù)，為我司今年以及來年的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。

過去一年來，無論是集團公司的公關(guān)部或是各分公司，比如報關(guān)公司、金富物流、沙灣車場、金倉物流、進出口貿(mào)易公司、國際物流公司，還是集團公司的基建部等部門。無論是對客戶海關(guān)、商檢或是政府機構(gòu)、工商、稅務(wù)、銀行等單位，都十分認真對待，積極做好攻關(guān)工作，創(chuàng)造了良好的和諧環(huán)境，促進我司經(jīng)濟的全面發(fā)展。可以說，05年我司的攻關(guān)工作是近年來做得最好的，最有成效的。這方面工作做得最出色的應(yīng)該要數(shù)番港貨運公司了，它是我集團公司05年攻關(guān)工作的典范。希望各公司都要向他們學(xué)習(xí)，認真把攻關(guān)工作做得更全面，更出色，更有成效，為我司今后的發(fā)展創(chuàng)造更良好，更和諧的外部環(huán)境。

7、注重員工培訓(xùn)工作，努力提高員工的服務(wù)精神和技術(shù)技能，提升企業(yè)綜合素質(zhì)。

去年，我司十分重視員工的培訓(xùn)工作，從人力、物力、財力等方面加大了培訓(xùn)的投入。據(jù)不完全的統(tǒng)計，單是花在人力資源的招聘和培訓(xùn)人才以及ISO培訓(xùn)認證工作上的資金投入就超過二十多萬元。一年來，我們通過“走出去，請進來”以及“不脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)”等辦法，舉行各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，分別對員工和干部進行了上千人次的有針對性和系統(tǒng)性的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)項目和培訓(xùn)課程的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)技能等的水平，大大提高了企業(yè)的綜合素質(zhì)，增強了企業(yè)的競爭能力。

8、注重安全工作，保障企業(yè)各項工作的順利進行。

安全生產(chǎn)是確保企業(yè)完成一切經(jīng)濟目標的先決條件，是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的頭等大事。今年一開始我司就對安全生產(chǎn)問題作了認真嚴格的布署，將安全生產(chǎn)管理工作作為公司管理改革的頭等大事來抓，認真貫徹完善各項安全管理制度，定期開展安全生產(chǎn)會議進行宣傳教育，絕不放過任何一個細小的環(huán)節(jié)，在場區(qū)內(nèi)顯眼的地方，危險的地方張貼安全生產(chǎn)的警示和警號，大幅標語橫額，防止思想麻痹，樹立員工的安全意識。安全工作做到日日抓，月月查，責任到人。同時還狠抓汽車和各種機械的維修保養(yǎng)，大大提高車輛和機械運作的安全系數(shù)。在保證安全的前提下，盡力減少消耗，鼓勵維修人員自行加工機械零配件，支持企業(yè)降低維修成本。年初，為了確保倉庫的安全，在保稅倉外安裝了電子巡查系統(tǒng)，強化和落實安全保衛(wèi)措施，確保人民生命財產(chǎn)安全。在三季度一年中強臺風(fēng)，大降雨，防洪、防災(zāi)、防疫安全生產(chǎn)相對艱巨的一個季度。各公司特別是貨運公司、保稅倉和金倉物流公司對碼頭、倉庫等設(shè)施都進行了加固工作，防止臺風(fēng)暴雨侵襲，保證生產(chǎn)設(shè)施不出問題和倉庫物資不受風(fēng)雨的損壞。一年來，不少的公司先后實施了安全生產(chǎn)例會制、安全生產(chǎn)責任制及安全生產(chǎn)逐級管理規(guī)定等制度，從員工的思想教育、到消防實戰(zhàn)演練，再到機械的檢查、維修、保養(yǎng)，不輕易放過每一個細節(jié)，每時每刻做到警鐘長鳴，認真切實地做到了有章可循，有據(jù)可依，杜絕了安全事故的發(fā)生。通過一系列的安全舉措，即節(jié)省了企業(yè)的經(jīng)營成本，又保障了企業(yè)的正常有序的工作。另外，各公司還認真注意企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生，飯?zhí)玫男l(wèi)生，保證員工身體健康個個生龍活虎，拼勁十足，提高員工的工作效率。

（四）、存在的問題

05年，就我司的整個經(jīng)濟面來看是好的，有利的因素居多，但仍然存在很多薄弱環(huán)節(jié)。20__年，我司的員工和干部為了公司的經(jīng)濟發(fā)展盡心盡力，克服了許多困難和問題公司的整體經(jīng)濟發(fā)展是好，是有成績的，進步也是很大的，這是有目共睹的。但是，以一分為二和“成績不找跑不了，問題不找不得了”的觀點來看，我們在取得成績的同時還需要看到我們在05年經(jīng)濟發(fā)展的過程中，仍然存在一些的問題。主要的問題有：

1、幾大重點項目進展緩慢，未有完成，這是我司的一大失策；

2、企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展步伐不齊整，不平衡；

3、員工及干部的思想水平仍然不能跟上“與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展”的要求，服務(wù)的思想意識和服務(wù)質(zhì)量仍然有較大的距離；

4、企業(yè)發(fā)展所需要的資金與我司自有和融資的資金相距甚遠，嚴重影響我司的快速發(fā)展；

5、企業(yè)的經(jīng)營管理工作水平跟現(xiàn)實的要求還有較大的差距企業(yè)內(nèi)部的潛力還有較大空間；

6、人力資源的管理、開發(fā)、招聘、培訓(xùn)工作仍然滯后，造成人才短缺，影響公司的發(fā)展；

7、信息化建設(shè)運用和管理滯后，影響公司的經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)營管理；

8、國際物流的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展緩慢，影響了公司實施國際第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略；

（五）、原因分析

1、國際形勢變幻（戰(zhàn)爭、石油價格、貿(mào)易政策），國內(nèi)政策調(diào)整（宏觀調(diào)控、交通政策、海關(guān)政策、土地政策等）是阻礙我司獲得更大發(fā)展的關(guān)鍵原因之一；

2、由于我司屬于轉(zhuǎn)制企業(yè)，部分員工特別是老員工的思想還停留在上世紀九十年代的“好日子，好光景”年代，他們總是懷念“做是三十六，不做是四十八”等待錢從天上掉下來的日子，缺乏憂患意識、風(fēng)險意識、危機意識、競爭意識和團結(jié)協(xié)作精神，原本是優(yōu)勢卻成為弱勢，阻礙了改革工作和各項經(jīng)濟工作的發(fā)展進程。思路決定出路，創(chuàng)新成就偉業(yè)。思想觀念的轉(zhuǎn)變在于個人素質(zhì)的提高，造成企業(yè)目前創(chuàng)新力度不夠的主要原因在于人才結(jié)構(gòu)和個人素質(zhì)兩個方面；

3、改革工作雷聲大，雨點小，各項制度改革未能一抓到底，全面到位；

4、員工、干部的崗位責任制度沒有落實，競爭機制沒有形成。做好做壞差不多，造成不少員工干部沒有認真改選職責，特別是一些中層，甚至一些上層的干部工作得過且過，當一天和尚撞一天鐘，不思上進，不思奉獻，形成所處部門，所處崗位事事難成。

（六）、三點體會

05年過去了，我們走得不容易，它給我們留下許多精彩的回憶，有苦也有甜，有憂也有喜，有成功也有失敗，但終究已成過去。此時此刻在回顧昨天的時候，我們深深體會到：

1、公司團結(jié)和諧是企業(yè)戰(zhàn)勝一切困難險阻，奪取經(jīng)濟快速發(fā)展和各項工作勝利的基石；

2、創(chuàng)新精神是保持企業(yè)不斷進步，不斷發(fā)展，永遠常青的動力；

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是開拓客戶，留住客戶，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的根本保證；

展望未來，任重道遠。迎戰(zhàn)激情燃燒的06年，我們始終堅信只要我們團結(jié)一致，眾志成城，認準目標，義無反顧，戰(zhàn)勝自我，大干快上。那我們腳下，就沒有邁不過去的 溝坎；我們的頭頂，就沒有驅(qū)不散的烏云！讓我們一起更加朝氣蓬勃，更加斗志昂揚地投身新的戰(zhàn)役，新的戰(zhàn)斗，去競爭、去開拓、去自主創(chuàng)新、去尋求新的理想，新的成績，新的進步吧！

二、20__年經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃

（一）、主要經(jīng)濟指標和任務(wù)：略

（二）、主要發(fā)展項目工程

⑴建設(shè)番禺新進出境車輛檢查場

該項目征地300畝約20萬平方米，首期建設(shè)用地約8萬平方米，建設(shè)綜合辦公大樓一座，建筑面積約一萬平方米新型的保稅及監(jiān)管倉庫一座（建筑面積給一萬平方米，五萬平方米的停車水泥場地及交通道路，進出口閘門及崗?fù)に淖?000左右的圍墻以及一些綠化和美化環(huán)境的設(shè)施。三—四臺40—50噸的電子地磅；還有一批電子化辦公的設(shè)備和監(jiān)控監(jiān)管的系統(tǒng)設(shè)備等）。

首期投資在8000萬元—1億元。

要求五、六月間奠基，明年五、六月投入使用。

⑵建設(shè)XXX大酒店，總投資約4000萬元

要求春節(jié)后全面進行裝修及冷氣工程，六月二十八日前投入試業(yè)。

⑶全面改造蓮花山貨運港，實現(xiàn)港口升級換代

按照區(qū)政府“十一·五”規(guī)劃的要求，通過三年的改造要達到一類港口的要求?？偣こ坛醪焦浪憧偼顿Y達過五、六千萬元人民幣。第一期工程即20__年要求要改造原有蓮花山港舊碼頭的港區(qū)堆場，港口設(shè)備的更新?lián)Q代，舊監(jiān)管倉庫的重建擴建和廢舊五金、廢塑的堆場、航空物資的保稅監(jiān)管倉，以及電子通關(guān)的軟件和電子監(jiān)控系統(tǒng)工程，另外還有港區(qū)外的美化和綠化工程等，大約需要投入1500萬元左右；第二期工程即20__年，要求改造原華南碼頭的場地、倉庫、機械設(shè)備等，大約需要投資1500萬元；第三期工程即20__年工程，全面改造辦公樓宇及設(shè)施，延伸河岸堤圍擴展港區(qū)，擴大堆場3萬多平方米，增建兩個3000噸泊位碼頭一座，總投資約3000萬元—4000萬元。

⑷香港機場與蓮花山港海空聯(lián)運超級快線的營運項目

1—3月初作籌備工作，3月份正式開始營運，開創(chuàng)蓮花山港口的新業(yè)務(wù)，擴大和提升港口的知名度。

⑸龍穴島物流園區(qū)的倉儲項目啟動

在06年五月前，計劃爭取租賃保稅監(jiān)管倉庫3000平方米—2萬平方米，以開辟我司在龍穴島物流園區(qū)所占有的位置，為今后我司發(fā)展國際第三方物流奠定基礎(chǔ)。

⑹計劃以蓮花山保稅倉或金倉公司為基地，開拓一個倉儲、分拆、包裝、貼標簽、配送的合作項目，實現(xiàn)現(xiàn)代物流的歷史性突破，提升我司物流企業(yè)的形象。

（三）、完成各項經(jīng)濟指標與項目工程的指導(dǎo)思想和核心工作

20__年工作的指導(dǎo)思想和工作：

以十六大精神為武器，以自主創(chuàng)新為主導(dǎo)，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以公關(guān)工作為先導(dǎo)，開拓業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，全面推動我司經(jīng)濟工作繼續(xù)快速發(fā)展，全面實施員工要全心全意為顧客服務(wù)，干部要全心全意為員工服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變打造XXX的金質(zhì)品牌，達至一是各項經(jīng)濟指標突破歷史最高水平；二是投資建設(shè)發(fā)展項目歷史性最多的新突破；三是要從傳統(tǒng)的倉儲運輸經(jīng)營的物流變成名副其實的現(xiàn)代物流的歷史性突破，進一步推進我司物流業(yè)向前發(fā)展，實現(xiàn)四個和諧：即一是企業(yè)內(nèi)部員工與干部隊伍和諧共處，情同手足，親如姐妹；二是公司與聯(lián)檢單位政府機構(gòu)等和諧共處，親密無間，互相支持，互相協(xié)作，共同進步；三是企業(yè)與客戶和諧，互相關(guān)心，互相體諒，互通有無，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏；四是企業(yè)與合作單位（指合作的船隊、車隊及其他輔助單位等）的和諧，互相照顧，互相支援，互惠互利，共同前進。

概括起來就是：一個中心，兩個轉(zhuǎn)變，三個突破，四個和諧。

（四）、完成主要經(jīng)濟指標與項目工程的具體措施和辦法

20__年，是我國國民經(jīng)濟發(fā)展“十一五”規(guī)劃的頭一年，也是我司成立二十周年，和我司成功改制五周年。20__年在我司的發(fā)展史上具有特殊意義的一年。20__年的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃又是我司成立二十周年來開發(fā)項目最多，發(fā)展規(guī)模最大，投資數(shù)額最巨的一年。20__年的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃成功與否，對我司今后一個歷史時期的發(fā)展舉足輕重，影響深遠。20__年是我司經(jīng)濟以創(chuàng)新精神為動力，發(fā)動全體員工干部，想盡千方百計把業(yè)務(wù)開拓工作搞上去，努力完成和超額完成各項經(jīng)濟指標和各項主要工程項目，健全和落實各項規(guī)章制度，全力力推行業(yè)務(wù)的信息化，管理的規(guī)范化，考核的標準化，深入挖掘企業(yè)潛力，大力開展增收節(jié)支工作，提高工效，節(jié)約成本，增加效益，積極開展文化體育活動，重視企業(yè)文化，重視精神文明建設(shè)，把我司的綜合實力躍升一個新臺階。

20__年的經(jīng)濟發(fā)展任務(wù)重，資金缺，困難多，壓力大，要全面完成今年的各項經(jīng)濟指標和各項工程項目必須要抓好如下幾項具體工作：

第一，強化業(yè)務(wù)開發(fā)，大力推進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，是企業(yè)一切工作的中心。

企業(yè)要發(fā)展，要將經(jīng)濟搞上去，就必須想盡千方百計把業(yè)務(wù)開發(fā)工作抓緊抓細抓好，在鞏固老客戶的同時，積極主動地把各種類型的新客戶引進來，并要留得住促進企業(yè)發(fā)展。這是企業(yè)發(fā)展中的中心工作，頭等大事。俗語說：巧婦難為無米之炊。經(jīng)驗證明，那一個企業(yè)的業(yè)務(wù)開拓抓得好，抓得有成績，那一家企業(yè)就主動，經(jīng)營活動就活躍，員工干部的工作熱情就高漲，斗志就高昂。因此，我們的企業(yè)要快速發(fā)展，就必須牢牢抓住業(yè)務(wù)開發(fā)這個中心工作，想盡千方百計，采取最有力和最有效的措施，保證業(yè)務(wù)工作的正常發(fā)展。

要抓好業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，首先主要領(lǐng)導(dǎo)干部必須思想重視，時時事事處處要為開發(fā)業(yè)務(wù)“開綠燈”，議計劃，給指導(dǎo)，下任務(wù)，抓檢查，勤督促，善總結(jié)，樂推動，把業(yè)務(wù)開發(fā)工作作為企業(yè)一項頭等大事來抓，不斷推動其發(fā)展。二是工完善和加強組織機構(gòu)，明確分工，協(xié)調(diào)合作；三是選派精英人手，善用人才資源；四是編制和落實激勵機制，調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性和自主創(chuàng)新精神；五是關(guān)心業(yè)務(wù)人員的思想和工作的進步，全心全意為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，堅決打擊和制止那些利用職務(wù)之便，進行各種損害企業(yè)名聲和侵蝕企業(yè)經(jīng)濟的行為，保證業(yè)務(wù)隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力。

業(yè)務(wù)開發(fā)和穩(wěn)定業(yè)務(wù)是一項跨部門，跨單位，跨地域，跨領(lǐng)域的“綜合性工程”。許多時候，許多環(huán)節(jié)，牽涉到許多人和事，要出色完成一項業(yè)務(wù)開發(fā)和穩(wěn)定一項業(yè)務(wù)開發(fā)，不單是一項純業(yè)務(wù)的問題。特別是我們這類的企業(yè)，許多方方面面的工作都牽涉到政府機械，聯(lián)檢單位，甚至社會組織等等。因此，公關(guān)工作尤為重要在一個特定的環(huán)境中，在某種意義上來說，要取得業(yè)務(wù)開拓的成功，要能保證企業(yè)經(jīng)濟的正常運行，公關(guān)工作相當重要。因此，我們必須積極運用各種的形式，各種的辦法，通過各種的渠道，認真地積極地開展不同時期，不同部門，不同地域的公關(guān)工作，只要公關(guān)工作做好了，我們的業(yè)務(wù)開發(fā)工作和經(jīng)濟發(fā)展就達到事半功倍，各種工作就順暢了。

第二，強化員工干部的思想道德教育和為客戶服務(wù)的精神教育，努力提高員工干部思想水平和服務(wù)水平。

企業(yè)是員工組成的群體，企業(yè)要發(fā)展就必須依靠廣大員工，他們是企業(yè)的最大財富；企業(yè)要快速發(fā)展就必須有識大體，顧大局，團結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗，積極工作，勤奮勞動，全心全意為客戶服務(wù)的堅強員工隊伍。我們要通過加強對員工的 思想和工作技能的教育和培訓(xùn)，深入開展《XXX基本法》《XXX員工手冊》的學(xué)習(xí)和黨的十六大精神以及自主創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)讓他們宏揚XXX人“好學(xué)、識禮、愛心、敬業(yè)、奉獻、和諧”和“顧客為上帝，服務(wù)第一位”“超越您的期望，就是我們的理想”的精神，員工要轉(zhuǎn)變思想拼命工作，不斷超越自我，人人爭當明星員工，個個為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。員工要全心全意為客戶服務(wù)，做客戶的知心人。

企業(yè)的干部是企業(yè)發(fā)的骨干力量，他們應(yīng)該成為員工的榜樣成為員工的領(lǐng)頭羊，干部干部要先干一步。干部要改變觀念，改變思維，革新思想，提升自我，不斷進步，不斷攀升先進的管理水平，干部不是騎在員工頭上作威作福的官老爺，而是員工的勤務(wù)員，服務(wù)員，要關(guān)心員工的疾苦，關(guān)心員工的進步，支持他們的工作，尊重他們創(chuàng)新精神，并為員工排憂解難，做員工的貼心人，讓企業(yè)的員工與干部打成一片，努力創(chuàng)造和諧共處的良好條件和氛圍，同心同德，團結(jié)合作，共同戰(zhàn)斗，出色完成企業(yè)的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，推動XXX事業(yè)的不斷發(fā)展。

第三，強化員工干部的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新思維，努力提高員工干部的創(chuàng)新精神。

思路決定出路。一個人沒有創(chuàng)新的思維，就沒有創(chuàng)新的行動。一個企業(yè)，沒有創(chuàng)新的舉措，企業(yè)就沒法生存和發(fā)展。我們認為：企業(yè)不在創(chuàng)新中發(fā)展，就在固守中滅亡。所以，我們必須要把企業(yè)創(chuàng)新工作作為企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要事情來抓。第一方面，要加強員工干部創(chuàng)新思想教育，培養(yǎng)人們對創(chuàng)新工作的重視，把企業(yè)的創(chuàng)新工作變成他們的自覺行為，時時，事事，處處推行創(chuàng)新的活動。第二方面要把創(chuàng)新工作放在企業(yè)發(fā)展的重要議事日程上，做到人人關(guān)心企業(yè)的創(chuàng)新工作，并且要做出具體的創(chuàng)新工作計劃，不斷地推進創(chuàng)新工作的發(fā)展，把企業(yè)的創(chuàng)新工作做得有聲有色，不斷發(fā)展進步。第三方面，要把企業(yè)的創(chuàng)新工作落實到實處。企業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)的創(chuàng)新，人力資源管理的創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新，企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)為客戶服務(wù)工作的創(chuàng)新，企業(yè)安全生產(chǎn)工作的創(chuàng)新等等，要把創(chuàng)新工作落實到企業(yè)發(fā)展的各個領(lǐng)域中去，讓創(chuàng)新之花開遍XXX的每個角落。

第四，強化員工干部的崗位責任制和考核激勵制度，提高員工干部的工作責任感和工作自覺性，做企業(yè)的主人，全心全意做好服務(wù)。

為了提高企業(yè)的管理水平，必須落實企業(yè)管理的制度化。今年，我們除了頒布了《工資福利改革的制度》、《XXX基本法》、《XXX員工手冊》之外，還要積極編制完善《XXX員工考核制度》和《XXX干部考核制度》，不斷提高員工干部的工作責任感和工作自覺性，做企業(yè)的主人，全心全意做好客戶的服務(wù)，為XXX鑄造金質(zhì)招牌盡心盡力。

為了促進企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新管理。今年，我司將全面實施員工和干部的考核制度對思想品德正，工作表現(xiàn)好，成績突出的員工干部給予獎勵，對有組織領(lǐng)導(dǎo)能力的給予提升；對思想道德差，工作表現(xiàn)欠佳的員工干部，給予批評和處罰，給予調(diào)整崗位，并且實行末位淘汰制。人力資源部春節(jié)后就要將員工和干部考核評定的制度編寫好，并交與各單位進行研究討論，最后確定下來就從一季度末與明星評選結(jié)合起來，實施人手一份表格化。訂出幾項主要條款（包括工作業(yè)績、出勤、培訓(xùn)等條款）。實行民主評議，如果某些人（包括員工和干部，每個季度評定一次，第四季度作總評。如果所評定的分數(shù)低于合格要求的分數(shù)，或者評出的分數(shù)是排行末尾的，這些人就可能被降低工資級別，甚至被淘汰出局，員工被辭退，干部被免職）。增強企業(yè)內(nèi)部的人才競爭，有利于企業(yè)的競爭。

第五，強化企業(yè)的資源整合，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，進一步推進“一站式一條龍”服務(wù)，打造XXX的金質(zhì)品牌。

在番禺地區(qū)，我司具有無可替代的優(yōu)勢，擁有非常豐富的資源。近年來，特別是去年我司在整合企業(yè)資源方面做了不少工作，也是有成績的。但是，我司過去在整合企業(yè)資源方面的工作，無論是廣度與深度都是不夠的，特別是與目前國內(nèi)物流業(yè)飛速發(fā)展的形勢要求還差很遠。因此，今年我們必須要加大力度，采取更加有效的措施，將公司整合資源的工作抓得更緊抓得更好，抓得更有成效。首先，我們必須把整合企業(yè)資源提到發(fā)展戰(zhàn)略的高度來看待。如果我們將XXX自喻為一只雛鷹，將市橋這一片包括公司總部、國際物流、進出口公司、商貿(mào)公司、報關(guān)公司、XXX大酒店、金富榮物業(yè)比喻雛鷹的身軀，而蓮花山番港貨運、保稅倉比喻為雛鷹的左翼；而南沙的番禺新車場、金倉物流和將來的龍穴島物流園區(qū)的倉儲比喻為雛鷹的右翼。要讓雛鷹變?yōu)樾埴椧伙w沖天，展翅翱翔在番禺的碧海藍天上，就必須壯固身軀，打造強勁的兩翼。為了壯固身軀今年我們要加大人力、物力、財力，要將國際物流、報關(guān)公司、進出口公司的資源整合得更緊密，更堅實。除了繼續(xù)加強業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)，資源的運用之外，還要將報關(guān)公司和國際物流的統(tǒng)一起來，加大業(yè)務(wù)開發(fā)的力度。同時還要將運輸車隊拼入國際物流，讓國際物流更有利于整體發(fā)展和我司物流的發(fā)展。另外，還要下大決心，花大力氣，想方設(shè)法將XXX大酒店搞上去，要求6月底前試業(yè)，真正發(fā)揮XXX大廈的創(chuàng)收作用。讓我司市橋片的“身軀”經(jīng)濟發(fā)展更加強勁，真正將“身軀”壯固起來，打造我司強勁的兩翼。首先，要考慮把蓮花山港強勁起來。近年來，我們對蓮花山港進行多次的改造，特別是03年，我司花費近1000萬元的巨資，從道路、堆場、倉庫到大門口，報關(guān)大堂等十個項目進行工程改造，大大提升了蓮花山貨運港的進出口貨運的吞吐量，提升了港口的知名度和競爭能力。但是，隨著國際物流業(yè)的發(fā)展，珠三角沿海地區(qū)港口的越來越多，競爭越激烈，而且我司蓮花山貨運港只是二類港口，要立于不敗之地，要“長治久安”，就必須繼續(xù)進行更大規(guī)模的改造工作，計劃通過三年的分期分批改造，把目前的二類港提升為一類港。另外，還要將保稅倉進行認真的改革，下死決心，將原來傳統(tǒng)單純的倉儲改造成集倉儲、分拆、包裝、貼標簽、裝箱、配送于一體的現(xiàn)代物流，深化發(fā)展倉儲業(yè)務(wù)，延伸倉儲服務(wù)，增加倉儲的服務(wù)的附加值，增加收入發(fā)展經(jīng)濟。

同時，我們除了打造強勁“左翼”的同時，必須打造強勁的“右翼”。打造強勁的“右翼”，重中之重是抓好番禺新的車場，檢查場，我們要以建設(shè)國際物流中心的理念，以高起點，高標準，多功能的要求建造這個新型的車輛檢查場，計劃從春節(jié)后三月底前做好建設(shè)的籌劃工作，五、六月份動工興建，一年后建成投入運營使用。到時，我司無論企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，經(jīng)濟發(fā)展實力以及企業(yè)的知名度都將升上一個新的臺階。另外，我們還要在鞏固發(fā)展金倉物流的同時，想盡千方百計，花大氣力，主攻龍穴島物流園區(qū)的倉儲項目，一定要志在必得，希望我司能夠成為第一家落戶龍穴島物流園區(qū)的企業(yè)，開辟我司發(fā)展國際物流的新格局。

第六，強化融資的措施和辦法，采取多渠道，多元化的籌集資金，保證各項目工程的順利完成，推進我司經(jīng)濟發(fā)展的新跨越。

20__年，我司開發(fā)展新項目最多，發(fā)展規(guī)模最大，投資的資金最巨，是我司發(fā)展歷史上的第一次。要按時按量按質(zhì)完成這么多的發(fā)展項目工程并非容易的事。俗語說：三軍未到，糧草先行，“錢不是萬能的，但無錢卻是萬萬不能的”。我們要抓項目工程的建設(shè)資金必須先行。我們一定要采取多渠道，多元化的資金籌集工作。首先是要盤活我司現(xiàn)有的資產(chǎn)，增加貸款抵押資源和回收資金，增大資金的流量；二是積極攻關(guān)，主動找國有和民辦銀行以及一些融資公司，加大貸款力度和額度；三是解放思想創(chuàng)新融資方式方法，比如出讓物業(yè)，出讓股權(quán)，職工集資等；四是充分運用企業(yè)的自有積累的資金，加快自有資金流的運轉(zhuǎn)，盡快增大自有資金的投入。

第七，強化企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化進一步向縱深發(fā)展，真正成為我司發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂，核心競爭力的精髓。

企業(yè)文化是一項企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，它涉及員工干部的政治思想道德品質(zhì)，工作作風(fēng)，團隊精神以及行為規(guī)范等問題，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜而長期的艱巨工作。企業(yè)文化建設(shè)做得好與差，直接或間接影響到企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和其他工作的成功與否。因此，我們必須十分重視這項工作，不斷強化這項工作，不斷提升這項工作的水平。

今年，我們要在企業(yè)文化建設(shè)中，著重抓好如下幾方面的工作：

⑴要以自主創(chuàng)新精神抓好《XXX》月刊的出版工作?！禭XX》月刊創(chuàng)辦三年了，為宣傳黨的方針政策，為公司宣揚企業(yè)各項規(guī)章制度，培訓(xùn)學(xué)習(xí)物流知識和各種科學(xué)知識，宣傳公司的好人好事，公司的先進個人和先進企業(yè)的好思想，好作風(fēng)及其 先進事跡和成功經(jīng)驗等，做了大量的工作。成績是不錯的，而且一年更比一年進步，應(yīng)該給予肯定，但從經(jīng)濟發(fā)展以及我司員工與干部的要求，仍有不少的地方需要改進，需要提升。重要一項工作就是必須嚴格結(jié)合我司的實際，集中反映我司發(fā)生的重要的人和事，把《XXX》辦成賦有時代氣息，賦有XXX色彩，員工喜聞樂見的刊物。

⑵要把企業(yè)文化建設(shè)的工作滲透到企業(yè)和各項經(jīng)濟工作、企業(yè)管理工作中去，時時、事事、處處體現(xiàn)XXX人的企業(yè)文化。

⑶積極主動辦好每年一次的體育運動大會和文藝匯演的活動，要讓她們成為我司檢驗各分公司企業(yè)文化工作一項重要的考核指標。

⑷積極主動有創(chuàng)意地經(jīng)常性開展一些具有特色的文化及體育活動。比如：組織籃球隊、乒乓球隊、羽毛球隊、象棋隊等隊伍，開展公司內(nèi)部分公司與分公司，公司與外部（比如海關(guān)、商檢、工商、銀行等）的友誼賽；又比如結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、我司成立二十周年等的節(jié)日和特殊日子，舉辦攝影比賽、書法、繪畫比賽、卡拉OK比賽等等。廣泛地開展一些文化體育活動豐富員工的文體生活，陶冶性情，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。

篇10

第二章性質(zhì)和方針

第二條文化館是各級政府設(shè)立的公益性社會文化事業(yè)機構(gòu)，是國家公共文化服務(wù)設(shè)施的組成部分，是公民享受公共文化權(quán)益、進行文化藝術(shù)活動的重要場所，是當?shù)刎斦莫毩㈩A(yù)算全額供給單位。文化館是組織當?shù)厝罕婇_展文化活動、對當?shù)厝罕娺M行文藝培訓(xùn)、保護當?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)、創(chuàng)作文藝作品、研究文化活動規(guī)律、向當?shù)厝罕娺M行宣傳教育的公共文化機構(gòu)，是當?shù)厣鐣幕顒拥慕M織策劃中心、培訓(xùn)中心、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心、創(chuàng)作中心，是學(xué)習(xí)、傳播、實踐先進文化的主體力量。

第三條文化館要堅持“為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)”的方向，與時俱進，牢牢把握先進文化前進方向，弘揚主旋律、提倡多樣化，繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，大力發(fā)展民族、科學(xué)、大眾的社會主義文化。

第三章職能和任務(wù)

第四條文化館的服務(wù)對象是當?shù)厝w社會成員。通過開展各種文化娛樂活動，拓寬群眾文化生活渠道，豐富群眾精神文化生活，滿足群眾精神文化新需求，切實保障群眾基本文化權(quán)益，增強先進文化的凝聚力和向心力，服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)。

第五條文化館的主要任務(wù)有：

1、培訓(xùn)本地區(qū)文化專業(yè)人員及社會文藝骨干。聯(lián)合本地基層單位，組織文化活動和文化業(yè)務(wù)交流，并引導(dǎo)青少年、兒童和老年人參與培訓(xùn)交流，組織、引導(dǎo)群眾文化活動協(xié)會（團體）開展培訓(xùn)交流；

2、協(xié)調(diào)組織本地區(qū)下級文化館（站）業(yè)務(wù)工作；

3、策劃組織本地區(qū)各種群眾文藝演出、比賽、展示活動；

4、組織指導(dǎo)本地區(qū)農(nóng)村、廣場、社區(qū)、校園、企業(yè)、軍營等基層單位的文藝演出、比賽、展示活動；

5、組織開展文化下基層活動；

6、搜集、整理、傳承、保護、宣傳本地區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；

7、緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展及政府中心工作，創(chuàng)作反映時代、具有地方特色的優(yōu)秀文藝作品；

8、深入基層，開展社會文化調(diào)查研究，為文化行政主管部門提供決策依據(jù)和建議；

9、開展地區(qū)間的文化藝術(shù)交流；

10、出版、編發(fā)文藝普及資料，提供社會文化信息。

第四章機構(gòu)設(shè)置

第六條省、省轄市、縣（市、區(qū)）均需設(shè)置文化館。

第七條文化館的工作人員編制，要適應(yīng)當?shù)匚幕l(fā)展實際需要，根據(jù)當?shù)厝丝凇⒌赜?、面積、民族等因素制定。

第八條文化館應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)及當?shù)厣鐣枨蠓止?，科學(xué)設(shè)立部室。一般要設(shè)置活動部、培訓(xùn)（輔導(dǎo)）部、創(chuàng)作部、調(diào)研部、綜合部、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心等專業(yè)部室。

第五章活動內(nèi)容

第九條陣地活動。

文化館要緊密結(jié)合國家法定假日、傳統(tǒng)節(jié)慶及世界節(jié)日，組織開展各類群眾喜聞樂見的文化、宣傳活動。其中元旦、五一、六一、七一、八一、十一及春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)期間，均應(yīng)開展群眾文化活動。結(jié)合世界環(huán)保日、世界衛(wèi)生日等世界性節(jié)日組織開展各類文化、宣傳活動。

省級文化館組織各類文化展覽每年不少于150天，市級文化館組織各類文化展覽每年不少于200天，縣級文化館組織各類文化展覽每年不少于250天。

第十條延伸活動。

省、市級文化館利用自身優(yōu)勢開展多種形式的送文化下基層活動。省級文化館每年不少于15場次，市級文化館每年不少于30場次。

縣級文化館面向鄉(xiāng)村、社區(qū)開展各種文化娛樂活動。建設(shè)多種多樣、各具特色的廣場文化、企業(yè)文化、社區(qū)文化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化、校園文化、軍營文化等?？h級文化館組織文化下基層活動每年不少于50場次。

第十一條培訓(xùn)。

省、市級文化館參與、指導(dǎo)本地區(qū)各類群眾文化活動的開展，與各級群眾文化工作者進行交流、培訓(xùn)。

省級文化館每年聯(lián)系基層文化活動點不少于20個（農(nóng)民工文化活動點不少于5個），業(yè)務(wù)人員深入農(nóng)村和社區(qū)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、調(diào)研人均每年不少于36天。

市級文化館每年聯(lián)系基層文化活動點不少于30個（農(nóng)民工文化活動點不少于5個），業(yè)務(wù)人員深入農(nóng)村和社區(qū)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、調(diào)研人均每年不少于48天。

縣級文化館依托陣地，做好當?shù)厝罕姷奈乃嚺嘤?xùn)宣傳發(fā)動工作，建立各類長期的群眾文化培訓(xùn)?？h級文化館每年聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化大院（活動室、中心）、群眾文化協(xié)會（團體）等活動點不少于30個，業(yè)務(wù)人員深入農(nóng)村和社區(qū)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、調(diào)研人均每年不少于60天。

第十二條刊物和網(wǎng)站。

省、市級文化館要建立館刊，側(cè)重調(diào)查研究，及時為文化主管部門決策提供依據(jù)和建議，開展文化藝術(shù)交流。有條件的縣級文化館也可建立館刊。

省、市級文化館應(yīng)建立本館網(wǎng)站。有條件的縣級文化館也可建立本館網(wǎng)站。

第十三條非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護。

各級文化館要做好本地區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的搜集整理工作，建立本地區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源普查庫。做好本地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承、保護和宣傳工作。

第十四條信息上報。

全省各級文化館都要建立工作信息周報或月報制度。工作信息報當?shù)攸h委、政府和文化主管部門及上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門。

第十五條文藝檔案建設(shè)。

各級文化館應(yīng)建立文藝檔案，收集、整理、保存本地文化活動相關(guān)資料及主要業(yè)務(wù)人員個人藝術(shù)檔案。

第十六條文化館在確保開展公益活動前提下，允許適當開展符合政策法規(guī)的有償文化服務(wù)。

第六章設(shè)施和經(jīng)費

第十七條建筑面積。

省級文化館建筑面積應(yīng)達到6500平方米以上，室外活動場地面積應(yīng)達到2500平方米以上。

市級文化館建筑面積應(yīng)達到4500平方米以上，室外活動場地面積應(yīng)達到2000平方米以上。

縣級文化館建筑面積應(yīng)達到2500平方米以上，室外活動場地面積應(yīng)達到1500平方米以上。

第十八條文化活動廳（室）。

文化活動廳指用于館內(nèi)輔導(dǎo)、排練、展出等群眾文化活動的用房。館內(nèi)每個文化活動廳面積平均不少于30平方米。其中省級文化館應(yīng)達到14個以上，市級文化館應(yīng)達到10個以上，縣級文化館應(yīng)達到8個以上。有條件的文化館還應(yīng)設(shè)立專門的小劇場和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示廳。

第十九條宣傳櫥窗、欄。各級文化館均要在館內(nèi)、外設(shè)宣傳櫥窗、欄。館外宣傳以各類文化信息為主，至少每月更換一次，館內(nèi)宣傳欄要充分體現(xiàn)文化館職能。其中省級館宣傳櫥窗、欄應(yīng)達到40米以上，市級館宣傳櫥窗、欄應(yīng)達到30米以上，縣級館宣傳櫥窗、欄應(yīng)達到25米以上。

第二十條藝術(shù)演出和展覽設(shè)備。

藝術(shù)演出和展覽設(shè)備是指開展室內(nèi)（外）文藝演出所必需的燈光、音響、服裝、道具、樂器等設(shè)備。

第二十一條館內(nèi)設(shè)備總值。

館內(nèi)設(shè)備總值是指館內(nèi)用于培訓(xùn)、輔導(dǎo)和可供下基層演出的燈光、音響、汽車等必備設(shè)備器材的價值總和。其中省級文化館館內(nèi)設(shè)備總值應(yīng)達到150萬元以上，市級文化館館內(nèi)設(shè)備總值應(yīng)達到110萬元以上，縣級文化館館內(nèi)設(shè)備總值應(yīng)達到60萬元以上。

第二十二條經(jīng)費保障。

各級文化館公用和業(yè)務(wù)經(jīng)費應(yīng)得到保障。

省級文化館每年爭取財政撥款總數(shù)不低于全省人均0.05元。

全市人口在200萬以內(nèi)的市級文化館每年爭取財政撥款總數(shù)不低于全市人均0.5元；全市人口在200—500萬的市級文化館每年爭取財政撥款總數(shù)不低于全市人均0.4元；全市人口在500萬以上的市級文化館每年爭取財政撥款總數(shù)不低于全市人均0.3元。

全縣（市、區(qū)）人口在60萬以內(nèi)的縣級文化館每年爭取財政撥款總數(shù)不低于全縣人均0.7元；全縣（市、區(qū)）人口在60—80萬的縣級文化館每年爭取財政撥款總數(shù)不低于全縣人均0.6元；全縣（市、區(qū)）人口在80萬以上的縣級文化館每年爭取財政撥款總數(shù)不低于全縣人均0.5元。

第七章人員管理和考評

第二十三條文化館由當?shù)厝嗣裾幕块T領(lǐng)導(dǎo)。文化館設(shè)館長、副館長，實行館長負責制，負責領(lǐng)導(dǎo)文化館工作。館長由上級文化部門負責考核任免。

第二十四條文化館要建立健全崗位責任、人員考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)費管理、獎懲、工作總結(jié)匯報、安全保衛(wèi)、檔案資料管理等規(guī)章制度。

第二十五條省、市級文化館工作人員應(yīng)具備本科或本科以上學(xué)歷，業(yè)務(wù)副館長應(yīng)具備副高級或副高級以上技術(shù)職稱。縣級文化館工作人員應(yīng)具備大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，業(yè)務(wù)副館長一般應(yīng)具備中級或中級以上技術(shù)職稱。