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導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師論文,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
中圖分類(lèi)號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2010)01-220-02
2009 Network Planning Designer of the Second Half of the Examination
LAI Gang, SHI You
(Hunan Normal University, Changsha 410081, China)
Abstract: In this paper, we analyze the examination of Network Planning Designer held in November, 2009. This examination consists of three parts that one part held in the morning and the others held in the afternoon. we also analyze the emphases and difficulties of the exam.
Key words: structure analysis; difficulty analysis; qualification and level test
2009年11月14日,第一次網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師的考試開(kāi)考??荚囘^(guò)后,希賽教育的工作人員通過(guò)回訪,了解到學(xué)員普遍反映綜合知識(shí)和論文還算正常,但是案例分析的試題比較偏。希賽教育的學(xué)員感覺(jué)論文把握最大,因?yàn)閮傻勒撐念}有多篇范文參考,同時(shí)作為模擬練習(xí),寫(xiě)過(guò)論文并且反復(fù)修改過(guò)了。下面,一起來(lái)回顧此次網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試的內(nèi)容,以對(duì)考試內(nèi)容和考試情況有個(gè)整體的把握。
1 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)綜合知識(shí)
2009年下半年(11月)考試網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)綜合知識(shí)試題出了不少經(jīng)典的、??嫉念}目,所考查的知識(shí)點(diǎn)分布如表1所示。
從整個(gè)試題結(jié)構(gòu)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)與安全方面的知識(shí)占了70%以上的分?jǐn)?shù),與其他高級(jí)資格相比,所考查的范圍更小,專(zhuān)業(yè)化更強(qiáng)。同時(shí),側(cè)重了對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)的考查,比例高達(dá)9%。
從試題的出題范圍來(lái)看,主要以《網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試全程指導(dǎo)》(希賽IT教育研發(fā)中心組編,施游、張友生主編,清華大學(xué)出版社)為準(zhǔn)。另外,相當(dāng)一部分試題是希賽教育模擬試題的原題,或者具體數(shù)據(jù)不同,但考查點(diǎn)相同。因此,作為一種復(fù)習(xí)和應(yīng)考手段,學(xué)習(xí)好《網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試全程指導(dǎo)》和《網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試試題分類(lèi)精解和題型練習(xí)》。
2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例分析
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例分析試題一共是三道題目,全部是必答題,每題25分。
試題一描述的是一個(gè)公交項(xiàng)目,在集團(tuán)范圍內(nèi)建設(shè)一個(gè)用于公交車(chē)輛監(jiān)控、調(diào)度的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),利用先進(jìn)的信息化技術(shù)改造傳統(tǒng)的管理和運(yùn)作模式,大力提升公共交通的服務(wù)水平和提高運(yùn)行效率、降低運(yùn)行成本。問(wèn)題1(a)是求可靠性,可以直接使用《網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試全程指導(dǎo)》(希賽IT教育研發(fā)中心組編,施游、張友生主編,清華大學(xué)出版社)第16.2.3節(jié)“系統(tǒng)可靠性”中給出的公式,只要套用公式即可求出結(jié)果;問(wèn)題1(b)和問(wèn)題2是一個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的計(jì)算題,大家只要小心一點(diǎn)計(jì)算即可,其中要注意一些陷阱,例如B和b的區(qū)別,有些業(yè)務(wù)沒(méi)有上行流量,有些業(yè)務(wù)沒(méi)有下行流量;四個(gè)分公司擁有車(chē)輛的比例為1:2:1:1,而不是相等的,還需要注意5年后的增長(zhǎng)率的計(jì)算等;問(wèn)題3要求考生按圖分析,只需要考生對(duì)著拓?fù)鋱D尋找,圖中沒(méi)有雙份的設(shè)備或者線路都可以認(rèn)為可能是故障端點(diǎn)。
試題二的問(wèn)題1考查的是OSPF進(jìn)程配置,有關(guān)這方面的內(nèi)容,請(qǐng)考生閱讀《網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試全程指導(dǎo)》的第7.4.6節(jié)“OSPF協(xié)議”,其中給出了OSPF的常用命令,同時(shí)給出了一個(gè)配置實(shí)例;問(wèn)題2考查的是loopaback接口地址指定、指派路由器、備份的指派路由器相關(guān)配置。這里考得比較細(xì),很多考生都將在這里失分,這也在情理之中。手工控制選舉的方式來(lái)指定誰(shuí)將成為DR,誰(shuí)將成為BDR??梢杂袃煞N方式,第一種是通過(guò)控制每臺(tái)路由器的Router ID來(lái)指定DR、BDR,第二種是通過(guò)修改路由器優(yōu)先級(jí)來(lái)控制DR、BDR的選舉;問(wèn)題3考查的是創(chuàng)建OSPF虛鏈路配置,請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試全程指導(dǎo)》的第7.4.6節(jié)“OSPF協(xié)議”,此處不再贅述。
試題三的問(wèn)題1主要考查STM-1的特性,例如,傳輸速率為155.52Mbps;支持STM-1的接口稱(chēng)為CPOS接口;CPOS接口支持63個(gè)E1線路的邏輯綁定等;問(wèn)題2其實(shí)是考查冗余網(wǎng)關(guān)、冗余鏈路相關(guān)技術(shù)特性及優(yōu)點(diǎn);問(wèn)題3考查核心路由器千兆以太口與傳輸設(shè)備千兆以太口之間可能存在的工作機(jī)制,這是一種對(duì)考生經(jīng)驗(yàn)的考查。
3 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)論文
本次考試論文試題給出了2道題目,考生可從中選擇一道來(lái)寫(xiě)作。希賽教育的學(xué)員拿到試卷后會(huì)發(fā)現(xiàn),論文試題和模擬試題相當(dāng)接近,而且在平時(shí)已經(jīng)歷過(guò)多次的強(qiáng)化訓(xùn)練,寫(xiě)作的技巧能運(yùn)用自如。
試題一論電子政務(wù)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)可以從多個(gè)方面展開(kāi),例如,子網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)(含網(wǎng)絡(luò)地址規(guī)劃與分配)、虛擬網(wǎng)絡(luò)劃分、路由策略、網(wǎng)絡(luò)帶寬(流量)估算、網(wǎng)絡(luò)管理、遠(yuǎn)程接入、網(wǎng)絡(luò)布線、電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的劃分等。整篇文章只需要重點(diǎn)對(duì)兩、三個(gè)方面進(jìn)行闡述就可以了。又如,可以結(jié)合工程實(shí)踐著重論述電子政務(wù)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)外網(wǎng)劃分和系統(tǒng)安全、內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)互通的關(guān)系。
試題二論網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)
安全方面可以闡述的點(diǎn)就更多了,可以首先敘述作者參與分析和設(shè)計(jì)的項(xiàng)目概要和所擔(dān)任的工作。具體敘述在參與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中遵守的安全原則、目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)討論在選用上述有關(guān)技術(shù)和措施時(shí)所采用的相應(yīng)的策略與原則。文章應(yīng)該結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,指明在該系統(tǒng)中要解決的安全問(wèn)題,并詳細(xì)地論述這個(gè)問(wèn)題的重要性,以及它可能帶來(lái)的后果。
參考文獻(xiàn):
[1] 施游,張友生.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試全程指導(dǎo)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2009.
[2] 施游.網(wǎng)絡(luò)工程師沖刺指南[M].北京:電子工業(yè)出版社,2009.
中圖分類(lèi)號(hào):S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
前言
在社會(huì)發(fā)展的同時(shí),人們對(duì)居住環(huán)境提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。舒適、輕松、休閑、環(huán)保的居住區(qū)成為了人們追求的目標(biāo),同時(shí)這也是社會(huì)文明的一種體現(xiàn)。將藝術(shù)、科學(xué)與生活三者結(jié)合起來(lái),恰當(dāng)運(yùn)用到居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)中才能夠讓人們得到更好的居住感受,才能夠滿(mǎn)足人們的需求,創(chuàng)造出更加利于人們居住的環(huán)境。
居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
1、模糊綠化率與綠地率的區(qū)別
根據(jù)居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)定要求,居住區(qū)必須要有適當(dāng)?shù)木G地面積。而實(shí)際上,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了降低成本、追求利益最大化,就只是在居住區(qū)內(nèi)種植草坪而不種植樹(shù)木,使得小區(qū)內(nèi)的綠化只具有觀賞價(jià)值,失去了綠化的本質(zhì)目的。
不完備的休閑區(qū)
人們的正常生活都不能離開(kāi)室外活動(dòng),而居住區(qū)中的休閑活動(dòng)主要是依靠小區(qū)內(nèi)的休閑設(shè)施來(lái)完成的。但是部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商同樣為了追求高額利潤(rùn),在建造居住區(qū)公共休閑設(shè)施的時(shí)候嚴(yán)重縮水,可以少修建的就少修建,可以不修建的就不修建,最后造成了現(xiàn)在居住區(qū)的公共休閑設(shè)施不完備的狀況。
三、居住區(qū)環(huán)境景觀的設(shè)計(jì)原則
1、以人為本的原則
遵循以人為本的原則來(lái)對(duì)居住區(qū)景觀進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)是一次根本性的轉(zhuǎn)變,從此,居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)不單單是純粹的為了綠化而修建,而是去迎合人們的真實(shí)需求。以人為本的原則有著非常非常重要的意義,在居住區(qū)的環(huán)境中,對(duì)人的關(guān)注都應(yīng)該表現(xiàn)在更加細(xì)微的地方,也就是優(yōu)化細(xì)節(jié)。所以,居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)應(yīng)該從人體工學(xué)、行為學(xué)和人的需求等方面進(jìn)行探索,而且要以這些內(nèi)容為設(shè)計(jì)準(zhǔn)則來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。在完善細(xì)致的調(diào)研基礎(chǔ)上去創(chuàng)造更適宜人的居住環(huán)境。
與生態(tài)環(huán)保相結(jié)合居住區(qū)環(huán)境月生態(tài)環(huán)保相結(jié)合就是把整個(gè)居住區(qū)看做是一個(gè)生態(tài)生存環(huán)境。這樣居住區(qū)的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)就成為了對(duì)居住區(qū)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃,使得居住區(qū)從人造環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀簧鷳B(tài)環(huán)境?;谏鷳B(tài)的環(huán)境設(shè)計(jì)思想,就不應(yīng)該只考慮景觀設(shè)計(jì)的藝術(shù)性,還更應(yīng)該關(guān)注居住區(qū)環(huán)境內(nèi)在的生態(tài)系統(tǒng)。比如綠化不是指很高的綠化程度,而是要想到植物群落的生態(tài)效應(yīng),喬、灌、草結(jié)構(gòu)的科學(xué)配置;居住區(qū)環(huán)境的水環(huán)境則要考慮水系統(tǒng)的循環(huán)使用等。
加入生活趣味國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷提高,居民的居住形式也有了一定的改變,人們?cè)诿β档囊惶熘笙胍@得更多的休閑活動(dòng),自然就會(huì)把目光停駐在居住區(qū)中的休閑娛樂(lè)設(shè)施上。所以在居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)中要融入更多富有生活趣味的設(shè)計(jì),不但要能夠滿(mǎn)足人們的日常活動(dòng)需求,還應(yīng)該有相符合的文化氣息,為人們提供更加舒適、便捷的娛樂(lè)空間。
融入動(dòng)態(tài)的景觀設(shè)計(jì)
居住區(qū)景觀規(guī)劃的效果圖往往都要求圖畫(huà)更具有渲染力和視覺(jué)沖擊力,可是在實(shí)際規(guī)劃中更應(yīng)該關(guān)注造景因素的流線組織,以線狀景觀路線串起一系列的景觀節(jié)點(diǎn),在居民區(qū)形成景觀軸線,造成富于變化的、有序的景觀序列,如各種藍(lán)軸、綠軸等。這種動(dòng)態(tài)空間可以帶來(lái)更加豐富多彩的實(shí)際效果,為居民提供更新奇有趣的居住環(huán)境,對(duì)構(gòu)筑居住區(qū)文化氛圍和增強(qiáng)可識(shí)別性起到積極作用。
重視居住區(qū)的可參與性居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)不單單是給人的視覺(jué)上帶來(lái)享受,最終目標(biāo)還是更適宜居民居住。居住區(qū)是人們親近大自然的場(chǎng)所,居住區(qū)具有參與性能夠給人帶來(lái)更加舒適的感覺(jué)。比如在一些居住區(qū)中修建噴泉、游泳區(qū)等功能設(shè)施,這就是居住區(qū)可參與性的具體體現(xiàn)。
觀賞性與實(shí)用性并存居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)必須要同時(shí)具備觀賞性與實(shí)用性,組成一個(gè)更加開(kāi)放活潑的環(huán)境,這種設(shè)計(jì)更有助于促進(jìn)人們互相交流,使人們一直處于一種歡快自由的環(huán)境中。每一個(gè)人都能夠盡情呼吸新鮮空氣、享受燦爛的陽(yáng)光、與人共同分享快樂(lè),這樣的居住區(qū)才是最理想的環(huán)境。
居住區(qū)景觀的共享原則
居住區(qū)景觀規(guī)劃不應(yīng)該局限于居住區(qū)與綠地設(shè)施的分級(jí),而是更應(yīng)該注重全體居民共享整個(gè)居住區(qū)景觀。這就需要開(kāi)放性的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念,使得整個(gè)居住區(qū)的綠地和景觀結(jié)構(gòu)通過(guò)流動(dòng)空間形成網(wǎng)絡(luò)型綠地生態(tài)系統(tǒng)。
有中心思想的規(guī)劃設(shè)計(jì)
把中心思想融入到居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)中能夠創(chuàng)造出更有特色的小區(qū)文化、藝術(shù)環(huán)境,還能夠表現(xiàn)出一種對(duì)生活的熱愛(ài),滿(mǎn)足于當(dāng)今社會(huì)多樣化需求。居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的中心思想可以從多方面考慮,本地特色或者是時(shí)代氣息。例如有些地區(qū)設(shè)計(jì)一種以音樂(lè)為中心思想的景觀規(guī)劃,這更能夠給人們營(yíng)造出一種追求藝術(shù)和向往健康的形象。
居住區(qū)環(huán)境景觀整體設(shè)計(jì)
居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的目的是給居民營(yíng)造一個(gè)休閑娛樂(lè)的活動(dòng)空間。空間的界面是景觀的實(shí)質(zhì)組成因素,界面與空間是互為依托.不能獨(dú)立出來(lái)的的兩個(gè)結(jié)構(gòu)。界面是實(shí)際存在的,能夠被人所觸摸到。空間是虛無(wú)的,人們只能去體會(huì)。界面與空間有的互為交織在一起,并表達(dá)出文化的內(nèi)涵,因此才能夠?qū)崿F(xiàn)環(huán)境景觀的整體塑造。居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的整體設(shè)計(jì)是以人的視覺(jué)感受為基礎(chǔ)的,人的視覺(jué)感受不一樣,那么環(huán)境因素也就不一樣。很少有居民專(zhuān)門(mén)去觀看居住區(qū)的整體面貌,景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)只是表現(xiàn)在每一個(gè)構(gòu)成要件上。于此同時(shí),對(duì)于不一樣的視覺(jué)感受,我們需要采取合適的辦法來(lái)處理,以盡量滿(mǎn)足居民的多樣化要求。
1、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)要有一定的特色
居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)是以整體居住區(qū)的特色為依據(jù)的。這種特色的靈感來(lái)源就是本地的歷史文化、氣候、自然因素等等。例如,從自然因素方面出發(fā),我國(guó)北方地區(qū)的長(zhǎng)年低溫、干旱天氣多,這就能夠以四合院為特色的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,組成一種和諧的熱情的居住環(huán)境;對(duì)于南方多雨的天氣,就可以把小溪、河流融入到居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)中,營(yíng)造出小橋、流水、人家的如詩(shī)如畫(huà)的氛圍。
2、合理設(shè)計(jì)整體布局
居住區(qū)的特色確定下來(lái)以后,就需要規(guī)劃結(jié)構(gòu)明晰完整的整體布局。居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的多彩豐富是以整體布局的合理性為基礎(chǔ)的。這個(gè)整體布局是居民活動(dòng)場(chǎng)所,是人觀賞景觀的位置。整體布局的合理性不僅應(yīng)該滿(mǎn)足足夠的光照、適當(dāng)?shù)耐L(fēng)等基本衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)該為景觀設(shè)計(jì)創(chuàng)造更為良好的條件。
3、整體塑造景觀構(gòu)成要素
掌握居住景觀構(gòu)成要素的各自特點(diǎn)后,景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)者有責(zé)任去組織一個(gè)整體,使它們能夠更加有序列地為人們所感知到,只有在一個(gè)整體的脈絡(luò)中,各個(gè)局部才能使人更容易理解。居住環(huán)境由干居民背景的不同,各自對(duì)景觀構(gòu)成要素的形式感覺(jué)也會(huì)不同,因此應(yīng)該創(chuàng)造出多種多樣的形式,但應(yīng)當(dāng)具有連續(xù)性和整體性,使不同居民都能找到適合其觀察環(huán)境方式的視覺(jué)景觀。
結(jié)束語(yǔ)
完善居住區(qū)的休閑娛樂(lè)設(shè)施修建,充分發(fā)揮居住區(qū)的功能,合理規(guī)劃設(shè)計(jì)居住區(qū)的生態(tài)環(huán)境,不斷提高居民的生活和居住質(zhì)量,修建出生態(tài)的、更加環(huán)保的居住區(qū)是一個(gè)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)師的主要目的。居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候,應(yīng)該注重人類(lèi)與自然的結(jié)合,規(guī)劃設(shè)計(jì)出高品質(zhì)的景觀環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
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[2]李永剛,張華 居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)的個(gè)性化追求 [期刊論文] 《安徽建筑》-2009年06期
[3]張巧蓮 居住區(qū)猴子舞配置原則與方法初探 [期刊論文] 《中國(guó)園藝文摘》-2010年02期
可持續(xù)設(shè)計(jì)是將環(huán)境設(shè)計(jì)、環(huán)境意識(shí)設(shè)計(jì)和環(huán)境發(fā)展觀通過(guò)實(shí)物建成環(huán)境和服務(wù)項(xiàng)目體系,使得建筑工程項(xiàng)目能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展原則。在住宅設(shè)計(jì)中可持續(xù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是通過(guò)技術(shù)化、情感化的設(shè)計(jì)來(lái)徹底擺脫建筑工程項(xiàng)目對(duì)于環(huán)境造成的負(fù)面影響和不良效果。以住宅建筑為代表的中國(guó)建筑業(yè)經(jīng)過(guò)年來(lái)持續(xù)高速的發(fā)展,不僅解決了現(xiàn)今城市化發(fā)展中存在的居住問(wèn)題,而且推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增長(zhǎng)。近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)已成為社會(huì)發(fā)展的主力軍,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),但是同時(shí)也造成了大范圍的環(huán)境損害和生態(tài)破壞。當(dāng)我們以可持續(xù)發(fā)展觀來(lái)審視現(xiàn)階段存在于建筑行業(yè)中消費(fèi)方式和生態(tài)意義的時(shí)候,必須要拋棄傳統(tǒng)的高能耗、高污染的生產(chǎn)方式,將節(jié)約資源、減少污染、降低耗能和提高室內(nèi)質(zhì)量為要求的綠色生態(tài)住宅設(shè)計(jì)作為住宅建筑發(fā)展的方向。
1、可持續(xù)性住宅設(shè)計(jì)的背景
住宅的可持續(xù)性還體現(xiàn)在滿(mǎn)足人們不斷增長(zhǎng)的需求上。住房從分配機(jī)制轉(zhuǎn)為市場(chǎng)消費(fèi)機(jī)制后,消費(fèi)者對(duì)住的概念已不僅僅是能滿(mǎn)足棲身之用即可,而更多的是要提供一種健康環(huán)保、舒適安全的生活空間??v觀現(xiàn)在的住宅,無(wú)論是消費(fèi)者、發(fā)展商、設(shè)計(jì)師還是政府主管部門(mén)對(duì)環(huán)境的追求都達(dá)到了前所未有的高度,營(yíng)造具有良好生態(tài)環(huán)境的綠色環(huán)保型住宅已成為房地產(chǎn)界的共識(shí)。
2、設(shè)計(jì)控制要求
規(guī)劃設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的先導(dǎo),在工程設(shè)計(jì)中有著不容忽視的重要作用,因此在設(shè)計(jì)的過(guò)程中一般都是將建立綠色生態(tài)型小區(qū)作為主要的控制概念和要求,并且能夠充分利用現(xiàn)有的各種資源,做到低耗能、高回報(bào)的效益。在工作要合理的安排建設(shè)項(xiàng)目的功能結(jié)構(gòu)和布局方式,利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段全面的分析,對(duì)規(guī)劃結(jié)果中所具有的各項(xiàng)指標(biāo)都完全進(jìn)行控制。
2.1、設(shè)計(jì)理念的管理控制
在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,要強(qiáng)調(diào)以人為本,生態(tài)優(yōu)先原則,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路,這些觀念已得到普遍認(rèn)可,無(wú)需贅述。但需要指出的是,隨著時(shí)代的進(jìn)步、人類(lèi)認(rèn)知能力的提高和認(rèn)知廣度、深度的發(fā)展變化,所有這些理論和觀念并不是一成不變的。另外需要強(qiáng)調(diào)的是,綠色生態(tài)住區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)離不開(kāi)公眾的參與。在目前中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)情況下,公眾參與可以通過(guò)社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)反饋及市場(chǎng)杠桿等形式表現(xiàn)出來(lái);同時(shí),開(kāi)發(fā)商還應(yīng)在綠色生態(tài)住區(qū)理念指導(dǎo)下,有意識(shí)地引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)意識(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一。
2.2、合理利用現(xiàn)有資源
規(guī)劃設(shè)計(jì)前期首先必須對(duì)建設(shè)條件中的資源進(jìn)行分析,研究資源的潛在價(jià)值,對(duì)諸如土地、景觀、人文等特定因素和資源進(jìn)行充分利用或保護(hù),評(píng)估工程建設(shè)對(duì)該區(qū)域自然環(huán)境及社會(huì)因素所帶來(lái)的影響。對(duì)土地的利用和評(píng)估的基本目的是要在規(guī)劃前期階段尋找到一個(gè)適合的定位,使土地資源得到充分而非過(guò)度的利用。對(duì)環(huán)境、社會(huì)人文資源的分析、評(píng)估主要包括評(píng)估項(xiàng)目建設(shè)對(duì)周邊環(huán)境的破壞及影響,對(duì)周邊自然景觀和人文環(huán)境的影響,以及該地域社會(huì)各因子的影響,如人口容量的增加帶來(lái)的社會(huì)配套,環(huán)境容量、城市總體交通格局的變化等。
2.3、綜合規(guī)劃和布局
強(qiáng)調(diào)規(guī)劃布局與自然環(huán)境的融合,減少對(duì)自然的破壞,建設(shè)生態(tài)平衡。在某別墅區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中,我們充分利用這一理念,強(qiáng)調(diào)建筑生態(tài)性布局,取得了良好效果(圖1)。主要通過(guò)以下幾個(gè)途徑:(整體布局的生態(tài)性特征。強(qiáng)調(diào)與外界的溝通,而非自我封閉。該方案中弧形的建筑布局使建筑與自然界很好地融合;(②建立區(qū)域內(nèi)的生態(tài)平衡體系。建立陽(yáng)光——水體一植被、自然——建筑——人等不同層面的梯度關(guān)系,形成良好的生態(tài)平衡;③在整體布局的基礎(chǔ)上,將生態(tài)理念貫徹到建筑單體的設(shè)計(jì)當(dāng)中。
3、建筑單體設(shè)計(jì)
3.1、以人們需求為基礎(chǔ)
人們生活水平的不斷提高,生活方式的不斷改變,對(duì)住宅提出了新的需求。SRAS引發(fā)了人們對(duì)居住環(huán)境的思考,極大提高了對(duì)住宅健康性的關(guān)注。住宅設(shè)計(jì)應(yīng)不斷滿(mǎn)足居住的新需求,除了考慮住戶(hù)的生理健康,還應(yīng)關(guān)注心理健康。研究表明造成心理健康障礙的原因與建筑的高度、規(guī)模、住戶(hù)的密閉性、鄰里的噪聲有關(guān);而良好的社區(qū)組織和社區(qū)空間設(shè)計(jì)可以鼓勵(lì)鄰里間的交往,是居住環(huán)境中減輕壓抑感的有效方法之一。因此,要將居住空間環(huán)境、鄰里關(guān)系對(duì)人的精神影響納入設(shè)計(jì)需要考慮的因素加以研究。另外,房地產(chǎn)商和設(shè)計(jì)師應(yīng)對(duì)新現(xiàn)象、新文化、新經(jīng)濟(jì)引起的居住方式的改變給予更多的關(guān)注。比如小汽車(chē)的普及、丁克家庭增多、社會(huì)老年化、網(wǎng)絡(luò)空間、新都市主義、郊區(qū)化、再城市化都極大地沖擊著傳統(tǒng)的生活方式,對(duì)住宅設(shè)計(jì)提出了新的要求,也為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)指出了發(fā)展方向,值得我們進(jìn)一步研究。
3.2、了解社會(huì)發(fā)展需求
為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性住宅的建設(shè),各種各樣的產(chǎn)品和技術(shù)在相繼問(wèn)世。然而,日本關(guān)東學(xué)院工學(xué)部建筑設(shè)備工學(xué)科教授秋元孝之認(rèn)為,建立一個(gè)綜合評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)估住宅的可持續(xù)性同樣是不容忽視的。但這些都是以辦公建筑為中心的評(píng)價(jià)方法,目前在世界上以住宅為對(duì)象的評(píng)價(jià)方法還很少,這還需要各個(gè)國(guó)家的共同努力。如果綜合評(píng)價(jià)的方法可以盡快完善而得到推廣,可持續(xù)住宅的真正實(shí)現(xiàn)將指日可待。
3.3、多使用各類(lèi)環(huán)保節(jié)能材料
眾所周知,保持住宅的長(zhǎng)壽命是相當(dāng)有意義的。而為了延長(zhǎng)其壽命,就常常要進(jìn)行舊房改造和設(shè)備更新,從而產(chǎn)生一些替換下來(lái)的舊材料和建筑構(gòu)件。這些廢棄的材料如果能夠再利用,就可以減少浪費(fèi)。而石膏板只有少部分能和原材料混合適用;木材可以變成碎片卻很難恢復(fù)原狀。所以,需要考慮每種材料的特性,來(lái)合理地使用再生的材料和可以再生的材料。
3.4提倡住宅一次性裝修到位,減少施工過(guò)程的能耗
住宅作為一種特殊的商品,提供給市場(chǎng)前應(yīng)該是一種完整的產(chǎn)品。毛坯房的做法既不適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì),二次裝修造成質(zhì)量隱患、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。因此,提供成品住宅,推廣住宅產(chǎn)業(yè)化和建筑產(chǎn)品運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)住宅裝修一次到位,是符合可持續(xù)發(fā)展要求的。
4、結(jié)語(yǔ)
為了營(yíng)造安全、健康、舒適、環(huán)保的生活環(huán)境,人們?cè)谧≌矫娴南M(fèi),將會(huì)在講求舒適的同時(shí),更加崇尚自然、追求健康。同時(shí),房地產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱型產(chǎn)業(yè),也必須以綠色GDP和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),發(fā)展綠色生態(tài)的住宅小區(qū)。
21世紀(jì)計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展,在各個(gè)領(lǐng)域均有應(yīng)用。計(jì)算機(jī)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),帶來(lái)更多的視覺(jué)感官體驗(yàn)[1-2]。計(jì)算機(jī)的三大網(wǎng)絡(luò)通信分別是多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(簡(jiǎn)稱(chēng)VR)。而現(xiàn)代虛擬現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用,可給人們帶來(lái)豐富的體驗(yàn),各行業(yè)內(nèi)的發(fā)展可能都與該技術(shù)相關(guān),現(xiàn)代多媒體技術(shù)與虛擬現(xiàn)實(shí)的結(jié)合也越來(lái)越密切。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)建筑景觀設(shè)計(jì)起了促進(jìn)的作用。
1虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展與現(xiàn)狀
1.1虛擬現(xiàn)實(shí)
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)興起于20世紀(jì),結(jié)合了計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、多媒體技術(shù)、人工智能、數(shù)字圖像處理等多個(gè)信息分支的成果,是一門(mén)較為綜合的科學(xué)計(jì)算信息技術(shù)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是指存在與計(jì)算機(jī)之中,虛擬的空間,但這個(gè)虛擬的空間利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)造了一個(gè)集視聽(tīng)、觸覺(jué)于一體的空間虛擬環(huán)境,即虛擬的現(xiàn)實(shí)空間。該技術(shù)的主要功能是通過(guò)某種聯(lián)系,使人與該種虛擬的環(huán)境中游歷,通過(guò)機(jī)器與人的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)人在虛擬的環(huán)境中達(dá)到最真實(shí)的感受[3],與該虛擬環(huán)境進(jìn)行交流。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)生成仿真三維空間以及視、聽(tīng)、嗅等感官,用戶(hù)借助機(jī)器,實(shí)現(xiàn)在真實(shí)的自然環(huán)境中的體驗(yàn)。當(dāng)使用者移動(dòng)時(shí),計(jì)算機(jī)會(huì)進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算,準(zhǔn)確的傳回3D世界影像,從而產(chǎn)生臨場(chǎng)感。該技術(shù)旨在使人體驗(yàn)設(shè)想的環(huán)境,廣泛應(yīng)用于各大設(shè)計(jì)以及娛樂(lè)行業(yè)。
1.2景觀設(shè)計(jì)中的虛擬技術(shù)
以往的景觀設(shè)計(jì)通過(guò)手繪圖紙實(shí)現(xiàn)預(yù)覽,但在施工完成后,建筑物還是會(huì)存在用戶(hù)不滿(mǎn)意的地方。因此將景觀設(shè)計(jì)與虛擬現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)是非常有必要的。虛擬現(xiàn)實(shí)與景觀設(shè)計(jì)的結(jié)合經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的時(shí)間,技術(shù)研發(fā)人員從最初的圖形處理技術(shù)到設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)建筑行業(yè)軟件,類(lèi)似于3Dmax等軟件的開(kāi)發(fā)和完善,使得三維的空間立體圖像越來(lái)越真實(shí),效果可以與真實(shí)的物體相比較。通過(guò)計(jì)算機(jī)的計(jì)算,給人視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等感官真實(shí)的體驗(yàn),可以在施工前根據(jù)用戶(hù)的需求修改,對(duì)于建筑行業(yè)的發(fā)展十分有益。
1.3虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展情況
虛擬技術(shù)正處于高速發(fā)展的時(shí)候,各個(gè)國(guó)家均致力于它的研發(fā)與完善,并且認(rèn)識(shí)到該技術(shù)的廣闊發(fā)展空間,可以應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)方面的起步較晚,直到90年代產(chǎn)生了一批優(yōu)秀的藝術(shù)家和藝術(shù)作品之后,數(shù)字媒體技術(shù)才在藝術(shù)領(lǐng)域展開(kāi)應(yīng)用,隨后普及。建筑效果圖、動(dòng)畫(huà)、電影、游戲等均開(kāi)始使用數(shù)字媒體技術(shù),后期更是將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),給用戶(hù)最佳的體驗(yàn)。
2VR技術(shù)的優(yōu)勢(shì)
2.1沉浸式—?jiǎng)?chuàng)造全新視野
沉浸是指利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將用戶(hù)從以往的觀測(cè)者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者,通過(guò)與儀器的聯(lián)系,置身于虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境之中,體驗(yàn)計(jì)算機(jī)提供的虛擬現(xiàn)實(shí)空間,用戶(hù)能夠全身心的投入其中,并且有感官的體驗(yàn),產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)[4]。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅能夠給用戶(hù)帶來(lái)真實(shí)的體驗(yàn),也改變了設(shè)計(jì)師傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式,增加了設(shè)計(jì)師的空間維度。設(shè)計(jì)師不再局限于傳統(tǒng)的二維平面,而是利用軟件設(shè)計(jì)真實(shí)的三維場(chǎng)景。設(shè)計(jì)師可以從任意的角度來(lái)觀測(cè)自己設(shè)計(jì)的作品,這使得原來(lái)的設(shè)計(jì)師的工作難度降低。并且通過(guò)全方位的視覺(jué)體驗(yàn),設(shè)計(jì)師可以輕易地發(fā)現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤并改正。虛擬現(xiàn)實(shí)可以增加團(tuán)隊(duì)的合作,同步的完成設(shè)計(jì),通過(guò)共同工作塑造一個(gè)建筑空間,避免團(tuán)隊(duì)工作的重復(fù)性,提高整體的工作效率。除此之外還可以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)者與用戶(hù)的互動(dòng),使得設(shè)計(jì)更加的完整。
2.2交互性—形成動(dòng)態(tài)體驗(yàn)
交互是指參與者可以操作虛擬環(huán)境中的物體,還可以從環(huán)境中獲得反饋的信息,使得機(jī)器能夠滿(mǎn)足人類(lèi)的要求,實(shí)現(xiàn)更高潛能的發(fā)展。虛擬現(xiàn)實(shí)可以幫助設(shè)計(jì)師在虛擬環(huán)境整改和完善其作品,建筑景觀設(shè)計(jì)師,可以借助SketchUp或AutoCAD等軟件就能使用虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)。在虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中得到最真實(shí)的體驗(yàn),使得設(shè)計(jì)者能夠在設(shè)計(jì)的過(guò)程中及時(shí)改正錯(cuò)誤的部分和設(shè)計(jì)的瑕疵。目前虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展較好,從三維到現(xiàn)在的結(jié)合感官,建筑師可通過(guò)該技術(shù)與其作品“對(duì)話”,還可有效的保證設(shè)計(jì)師思維的連續(xù)性,有效地提高了設(shè)計(jì)的整體效率。
3VR技術(shù)對(duì)于建筑景觀設(shè)計(jì)的意義
在建筑行業(yè)中,三維繪圖早已應(yīng)用在建筑行業(yè)中,然而三維繪圖僅能給人靜態(tài)的視覺(jué)體驗(yàn),不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的交互體驗(yàn)[5]。虛擬現(xiàn)實(shí)有效的改變了這一點(diǎn),不僅實(shí)現(xiàn)三維畫(huà)面,還有感官體驗(yàn),借助儀器數(shù)字化的人機(jī)接口。通過(guò)計(jì)算機(jī)復(fù)雜的計(jì)算,將自己置身于設(shè)計(jì)的景觀之中,到達(dá)最真實(shí)的體驗(yàn)。在建筑智能景觀的設(shè)計(jì)規(guī)劃中,利用虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)建立一個(gè)虛擬的真實(shí)環(huán)境,可以確保該設(shè)計(jì)的全方位的規(guī)范性。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在未來(lái)必將大范圍的應(yīng)用于建筑景觀設(shè)計(jì)的行業(yè)。目前世界的整體信息化水平不斷提高和發(fā)展,建筑經(jīng)景觀設(shè)計(jì)師摒棄傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式,轉(zhuǎn)而使用虛擬技術(shù)的方法。建立一個(gè)更新的思維方式和設(shè)計(jì)方法,培養(yǎng)更好的設(shè)計(jì)習(xí)慣,讓設(shè)計(jì)師發(fā)揮更大的想象力,擺脫掉原有的設(shè)計(jì)障礙,以更開(kāi)闊的視野設(shè)計(jì)更優(yōu)秀的作品,利用虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù),使的建筑景觀設(shè)計(jì)更全面。在建筑景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃的過(guò)程中,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),采用科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析的手段,以及參與社會(huì)大眾參與評(píng)選的手段,可以全面的確保整個(gè)設(shè)計(jì)的合理性、規(guī)范性、大眾喜愛(ài)度等,具有較高的意義。
4結(jié)束語(yǔ)
虛擬現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)沉浸交互的設(shè)計(jì)體驗(yàn),而這種體驗(yàn)可以幫助設(shè)計(jì)師完成更好的設(shè)計(jì)作品,使得設(shè)計(jì)變得有趣、生動(dòng)、簡(jiǎn)單,對(duì)復(fù)雜的建筑物更是起了巨大的幫助作用。在進(jìn)行建筑景觀設(shè)計(jì)時(shí),虛擬現(xiàn)實(shí)有著很大的優(yōu)勢(shì),解決傳統(tǒng)設(shè)計(jì)不能解決的問(wèn)題。目前虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)蔓延到各行各業(yè)中,建筑師可以借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行建筑的設(shè)計(jì)。未來(lái)這項(xiàng)技術(shù)還會(huì)不斷發(fā)展,研發(fā)出更優(yōu)秀的軟件,應(yīng)用到建筑景觀設(shè)計(jì)中。
作者:周文哲 單位:深圳市朗程師地域規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司
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一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略(Product)
在制定房地產(chǎn)產(chǎn)品策略時(shí),需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
(一)位置條件。房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件是打造核心產(chǎn)品的首要條件,位置條件的優(yōu)劣直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)獲得利潤(rùn)的多少,一般而言,應(yīng)選擇拆遷補(bǔ)償費(fèi)用低、交通方便、服務(wù)設(shè)施較為齊全的地段進(jìn)行開(kāi)發(fā)。就商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而言,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)處在交通便利區(qū)、人流量集中區(qū),把握好交通及客流“兩大動(dòng)線”,商鋪投資的回報(bào)率才可能實(shí)現(xiàn)。從交通便利性來(lái)講,軌道交通、公共交通都發(fā)達(dá)的地方自然能帶來(lái)更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優(yōu)勢(shì)。論文百事通另外要注意的是,商業(yè)的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因?yàn)檫@相當(dāng)于多了一個(gè)天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業(yè)體內(nèi)部的交通流線如果不順暢,同樣會(huì)將消費(fèi)者拒之門(mén)外。如果說(shuō)交通動(dòng)線決定了多少人會(huì)經(jīng)過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,那客流動(dòng)線就決定了消費(fèi)者與商品摩擦的機(jī)會(huì)。曾有這樣的例子,很多大商家對(duì)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的外部環(huán)境非常滿(mǎn)意,但一進(jìn)到商場(chǎng)內(nèi)部就馬上放棄了進(jìn)駐的想法,往往只因?yàn)殡娞輸?shù)量不夠。因此,從客流動(dòng)線這個(gè)角度講,商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部的合理設(shè)計(jì)能夠讓消費(fèi)者在商業(yè)體中逗留更長(zhǎng)的時(shí)間,從而產(chǎn)生更多消費(fèi),更多的利潤(rùn)。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環(huán)境安靜、服務(wù)設(shè)施齊全等方面的條件。
(二)產(chǎn)品設(shè)計(jì):為了滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,對(duì)設(shè)計(jì)者而言,應(yīng)放下專(zhuān)業(yè)人士的架子去聽(tīng)一聽(tīng)你設(shè)計(jì)的房子中住戶(hù)的想法,去聽(tīng)聽(tīng)策劃人員的意見(jiàn);對(duì)策劃者而言,加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),真正的深入群眾去探求市場(chǎng)的聲音。關(guān)鍵是整合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品屬性與策劃的市場(chǎng)屬性,找到中間的最佳結(jié)合點(diǎn)。設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)師與策劃專(zhuān)員應(yīng)該共同商討、相互協(xié)作,根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的特性分析,作出房產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、配套設(shè)計(jì)、物業(yè)服務(wù)等。
(三)品牌設(shè)計(jì):我國(guó)目前房地產(chǎn)品牌策略以副品牌為主導(dǎo),即將現(xiàn)有品牌與一個(gè)新品牌相結(jié)合,從而為產(chǎn)品冠牌的方法。如萬(wàn)科開(kāi)發(fā)的萬(wàn)科-星園、萬(wàn)科-青青家園等樓盤(pán),既可以從整體上對(duì)公司品牌的聯(lián)想和價(jià)值加以利用,又可以創(chuàng)造具體的品牌信念,幫助消費(fèi)者更形象地了解新產(chǎn)品。
建立產(chǎn)品品牌之后,更要注重品牌關(guān)系,樹(shù)立良好的品牌關(guān)系,首先就是保證房屋質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產(chǎn)品,這是消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)所得到的附加服務(wù)和附加利益。最后,實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查等手段收集信息建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤管理。
二、房地產(chǎn)價(jià)格策略(Price)
一種是成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,即首先計(jì)算出項(xiàng)目總成本,再根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,加上預(yù)期利潤(rùn),從而得出本樓盤(pán)價(jià)格。這種典型的“產(chǎn)品主導(dǎo)型”定價(jià)策略蘊(yùn)含著定價(jià)過(guò)高產(chǎn)品滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)和定價(jià)過(guò)低較難贏取超高額利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。
另外一種是消費(fèi)者需求加競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,它的最大好處就是以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn),以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照,無(wú)論規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、戶(hù)型、配套、營(yíng)銷(xiāo)均以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為原則,并時(shí)刻注意區(qū)別或跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因而實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)或快速回籠資金的各種措施、手段、過(guò)程始終都處于可控制狀態(tài),能使開(kāi)發(fā)效率達(dá)到最高。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略(Place)
目前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略可以大致分為直接銷(xiāo)售、委托推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷(xiāo)售,最常見(jiàn)的形式就是派出房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所主要是現(xiàn)場(chǎng)售房處,來(lái)為需要買(mǎi)房的顧客和準(zhǔn)顧客提供服務(wù)。雖然這種渠道模式可以幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托推銷(xiāo)的費(fèi)用(相當(dāng)于售價(jià)的1.5%~3.0%),但銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的不足和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷(xiāo)售渠道的致命缺陷。
委托,相對(duì)于直接銷(xiāo)售策略,分散了企業(yè)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),而且中介機(jī)構(gòu)由于工作的范圍、特性,以及對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的了解,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的掌握以及對(duì)于消費(fèi)心理的研究比開(kāi)發(fā)商深入得多,更容易把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快銷(xiāo)售房產(chǎn)。
許多房地產(chǎn)商也利用因特網(wǎng)資源,打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容詳實(shí)生動(dòng)、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時(shí)還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購(gòu)房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,在保持既有的模式下,一些新的渠道開(kāi)始出現(xiàn),我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道也呈現(xiàn)出全方位、多樣化的局面。
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(Promotion)
房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略可以分為人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)兩大類(lèi):
人員促銷(xiāo)是一種傳統(tǒng)的推銷(xiāo)方法,一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區(qū)或新樓盤(pán)集中區(qū)域向潛在消費(fèi)者發(fā)放其房地產(chǎn)宣傳資料,成本低同時(shí)還起到廣而告之的作用;另一方面是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶(hù)詳細(xì)介紹其房地產(chǎn)的情況,促成買(mǎi)賣(mài)成交的活動(dòng)。
非人員推銷(xiāo)又有廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等多種形式。在實(shí)際促銷(xiāo)過(guò)程中,這些方式綜合起來(lái)構(gòu)成促銷(xiāo)組合策略。
(一)房地產(chǎn)廣告
房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類(lèi)型:(1)印刷廣告。主要載體有報(bào)刊、雜志、有關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及開(kāi)發(fā)商或其商自行印刷的宣傳材料等;(2)視聽(tīng)廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺(tái)、廣播等傳媒方式;(3)戶(hù)外廣告。房地產(chǎn)推出時(shí)機(jī)確定后,在施工現(xiàn)場(chǎng)豎立的現(xiàn)場(chǎng)廣告牌以及工地四周?chē)鷫ι系男麄鲝V告,用以介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況,預(yù)告房地產(chǎn)即將推出,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)屋欲望。(4)布置精致樣板房。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)樣板房,表現(xiàn)完美格局和完善生活機(jī)能,并加強(qiáng)裝修與施工,讓消費(fèi)者產(chǎn)生具體的臨場(chǎng)感。新晨
(二)營(yíng)業(yè)推廣
開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的住房知識(shí)普及活動(dòng),向廣大消費(fèi)者介紹房屋建筑選擇標(biāo)準(zhǔn)、住宅裝修知識(shí)、住房貸款方法和程序以及商品房購(gòu)置手續(xù)和政府相關(guān)稅費(fèi),或者舉行開(kāi)盤(pán)或認(rèn)購(gòu)儀式、項(xiàng)目研討會(huì)、新聞會(huì)、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)誼會(huì)等,這些活動(dòng)可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度,有助于提高銷(xiāo)售量。
(三)公共關(guān)系
房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷(xiāo)活動(dòng)包括人為制造新聞點(diǎn),引得媒體爭(zhēng)相報(bào)道,享受無(wú)償廣告以及建立與各方面的良好關(guān)系,比如與地方政府、金融機(jī)構(gòu)、其它社會(huì)組織的合作以及開(kāi)發(fā)商之間的合作。
目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)已然成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論基礎(chǔ)上分析房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,這對(duì)提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
一.引言
生活在北京的普通市民大都有出行難,交通擁堵,生活不便,以及市民社會(huì)萎縮,社會(huì)聯(lián)系疏離的感概。是什么造成了今天的境況?其中一個(gè)重要原因是,北京近年來(lái)進(jìn)入了一種加速的“超城市化”進(jìn)程,但城市規(guī)劃多為應(yīng)變式的物質(zhì)藍(lán)圖規(guī)劃,難以適應(yīng)和制約超城市突變中的問(wèn)題,這些問(wèn)題背后是城市規(guī)劃中的“國(guó)家視角”和“人民視角”的深刻沖突。
二、城市規(guī)劃中的國(guó)家視角與人民視角
城市規(guī)劃建設(shè)的“國(guó)家視角”是指在建設(shè)社會(huì)工程的過(guò)程中,國(guó)家的采取一種簡(jiǎn)單化、清晰化和標(biāo)準(zhǔn)化的方式,以便于國(guó)家對(duì)社會(huì)實(shí)施管理和控制等的一種宏大的極端現(xiàn)代主義視角。于此相反的是“人民視角”,面向人民日常生活,“以人為本”,強(qiáng)調(diào)過(guò)程、復(fù)雜性、多樣性和開(kāi)放性,基于局部知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的演化主義城市規(guī)劃和建設(shè)理念。
表一、城市規(guī)劃國(guó)家視角與人民視角的比較
國(guó)家視角
人民視角
對(duì)城市秩序的理解
注重視覺(jué)秩序
更重視功能秩序(經(jīng)驗(yàn)秩序)
城市規(guī)劃的目的
便于控制、管理,表現(xiàn)國(guó)家的權(quán)力
以人為本
對(duì)科技的態(tài)度
崇尚技術(shù)
技術(shù)的運(yùn)用以人為尺度
城市美學(xué)
簡(jiǎn)單、功能單一、熱愛(ài)幾何圖形
復(fù)雜化、多樣化
街區(qū)形成方式
大規(guī)模規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)
漸進(jìn)的零星的生成
城市與自然地關(guān)系
城市是自然的對(duì)立
城市是自然的一種形式
城市治理
單一中心權(quán)力管理
多中心自主治理
1.環(huán)狀道路阻斷路網(wǎng)系統(tǒng)。北京市城區(qū)的路網(wǎng)結(jié)構(gòu)以矩形環(huán)狀為主,道路多以此為依托,與經(jīng)緯線平行網(wǎng)狀分布。先后依托城市擴(kuò)展,建設(shè)了二、三、四、五和六環(huán)路。這些道路被定義為城市的第一等級(jí)道路,無(wú)論是寬幅,還是隔離措施,都是往極致處做。所經(jīng)過(guò)之處,行人、附近道路、建筑一律為其讓道。這是一種道路的特權(quán)和等級(jí)化,所到之處生硬地?cái)財(cái)嘣凶园l(fā)演化出來(lái)的細(xì)密毛細(xì)血管似的道路系統(tǒng)。這種人為強(qiáng)加的秩序界定了城市的邊界,環(huán)里環(huán)外形成了不同的等級(jí)。環(huán)線還壓縮了非機(jī)動(dòng)車(chē)與行人的交通空間,使周邊社區(qū)對(duì)道路的分享程度大為降低。環(huán)路結(jié)構(gòu)封閉,出入口少,容易形成讓交通動(dòng)脈流動(dòng)不暢的“死結(jié)”。
圖2.北京環(huán)狀特征道路系統(tǒng)和上海網(wǎng)狀特征道路系統(tǒng)對(duì)比
以豐臺(tái)南路來(lái)具體分析,原本是北京西南部一條完整的區(qū)域性重要通道,四環(huán)修通后,生硬地將豐臺(tái)南路從中截?cái)?,緊靠四環(huán)的北部一段,已經(jīng)廢棄,僅樊羊路與之交叉點(diǎn)往西尚沒(méi)有“去功能”。截?cái)嘭S臺(tái)南路的后果是,在當(dāng)?shù)貛坠镏畠?nèi),凡是往南越過(guò)四環(huán)的交通流,必須繞道東邊馬家樓橋,或西邊花鄉(xiāng)橋,兩座橋之間,無(wú)意中形成城市死寂地帶。由于死寂地帶無(wú)法形成交通流。大量的交通流量,無(wú)論越過(guò)四環(huán)向南,還是越過(guò)四環(huán)向北,還是試圖上四環(huán)東行或西行,都必須繞道,形成東部京開(kāi)路和西部樊羊路的越來(lái)越密集的流量。
圖3南四環(huán)花鄉(xiāng)-馬家樓橋間被阻斷的交通
2.城市隔離欄剪除地方性知識(shí)。正如羅杰.特蘭西克說(shuō),現(xiàn)代主義運(yùn)動(dòng)和當(dāng)今規(guī)劃的趨勢(shì)最具破壞性的方面在于,設(shè)計(jì)師過(guò)分的夸大自己的角色和對(duì)人性需求過(guò)于簡(jiǎn)單的臆斷。[10]從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),也是由于人們手中掌握的地方知識(shí)(局部知識(shí))被人忽略才會(huì)導(dǎo)致城市的活力不足,人性缺失。北京到處可見(jiàn)隔離欄的建設(shè),正是設(shè)計(jì)師理性僭越的結(jié)果。隔離欄設(shè)立的初衷是保障雙向道路的通行不受橫穿行人和車(chē)輛的影響。無(wú)疑,通過(guò)隔離欄的建設(shè),的確能夠起到這個(gè)作用。然而,這種隔離欄的濫用在北京達(dá)到了瘋狂的狀態(tài)。舉例說(shuō),以北京大學(xué)東門(mén)前面的成府路為例,這條道路是東西雙向四車(chē)道。北邊是清華大學(xué)、語(yǔ)言大學(xué)、科技園區(qū),南邊是北京大學(xué)、中科院、北京科技大學(xué),這個(gè)區(qū)域的商業(yè)和生活氣息原本很濃,不需要南北隔離;第二,這條道路的車(chē)輛流量不是多到要隔離才能緩解?,F(xiàn)在的成府路被隔離,極大不利于南北兩側(cè)的人流和物流流動(dòng)。當(dāng)然,不能靜態(tài)地分析一條道路的情況。有人肯定會(huì)說(shuō),成府路本來(lái)已經(jīng)超流量利用了,一旦撤除隔離欄,肯定交通癱瘓。其實(shí)不然,如果把成府路四周的道路毛細(xì)血管聯(lián)通好,撤出隔離欄交通將更暢通。第二例,北京南站。北京南站的南廣場(chǎng),地鐵出口出來(lái)以后,可以看見(jiàn)南廣場(chǎng)公交樞紐被隔離。隔離地區(qū)的寬幅大致就是六個(gè)車(chē)道。這種隔離既不利于旅客搜尋自己需要的公交車(chē),一旦走錯(cuò)地鐵出口,得繞道很遠(yuǎn)。其實(shí)隔離只是逼迫人流改道而已,它并不旨在疏導(dǎo)人流車(chē)流。第三例,北京奧運(yùn)大廈西邊南北道路被人為封鎖,裝上隔離欄??梢钥匆?jiàn),北京奧運(yùn)大廈的西邊,原有一條南北向較窄的道路,兩邊整齊的林木仍然清晰可見(jiàn)。但是,一道隔離欄阻斷了這條南北向道路,使花園橋西邊向北的車(chē)輛和人流必須東行到立交橋地下再向北行使。好端端一條分流南北向車(chē)流的道路被人為封鎖了。
以上三例充分表明,隔離欄隔離欄試圖建設(shè)快速城市通道的代價(jià)是截?cái)嘣邢衩?xì)血管一樣的寬窄不一的道路系統(tǒng),阻礙了街區(qū)的交往,阻礙了原本可能的繁榮,阻礙了街區(qū)內(nèi)市民出行線路的選擇可能性,反而造成交通流阻滯,或者把一地區(qū)交通流阻滯轉(zhuǎn)移位置。隔離欄背后是一種簡(jiǎn)單的直觀的、單向思維模式,忽略多樣性和動(dòng)態(tài)性。隔離者只是靜態(tài)地想到從某地A到某地B的快捷可達(dá),而沒(méi)有想到在一個(gè)地理區(qū)域,分布著無(wú)數(shù)個(gè)點(diǎn),無(wú)數(shù)種點(diǎn)點(diǎn)連線通行需求。設(shè)計(jì)者隔離出來(lái)的道路并不能代表那種方向的通行具有頭等主要性。隔離欄以隔離者的專(zhuān)斷替代了無(wú)數(shù)城市居民出行線路決策。這是一種獨(dú)斷,一種單一中心秩序取代多中心秩序。這樣做的后果其實(shí)是刪除了大量的局部信息和本地知識(shí),代之以設(shè)計(jì)者的獨(dú)斷命令。
3.街道多樣性和活力的缺失。街道和人行道是城市的主要公共區(qū)域,是城市最總要的器官。多樣性的產(chǎn)生在雅各布那里有四個(gè)必不可少的條件:(1)地區(qū)以及其竟可能多的內(nèi)部區(qū)域的主要 功能必須要多于一個(gè),最好是多于兩個(gè);(2)大多數(shù)的街道必須要短,在街道上要很容易拐彎;(3)一個(gè)地區(qū)的建筑物應(yīng)該各色各樣,年代和狀況各不相同,應(yīng)包括相當(dāng)比例的老建筑。(4)人流的密度要到達(dá)足夠高的程度。[11]然而北京城市規(guī)劃中只注重物質(zhì)空間和建筑空間,強(qiáng)調(diào)美學(xué)秩序,將大部分精力用在不斷拆毀舊的建筑環(huán)境,新建單調(diào)的公共綠地和大型的商業(yè)用地,忽視了真正象征城市本質(zhì)的多樣性,違背了生活的邏輯,忽視城市真正功用和人性化目標(biāo)。用統(tǒng)一取代了差異,用數(shù)量取代了質(zhì)量,用經(jīng)濟(jì)取代了文化。車(chē)行干道一再拓寬,步行和自行車(chē)空間一再被擠壓,使城市的人性空間和活力不斷受到侵;一個(gè)個(gè)活生生的“城中村”是如何被無(wú)情地“鏟除”消滅,街邊針扎著生長(zhǎng)出的小攤小販們,或者是形形的特色零售街、藝術(shù)家村,被警車(chē)和推土機(jī)當(dāng)作有礙市容的垃圾,被周期性地鏟除,充滿(mǎn)活力的街道生活無(wú)不在美化和凈化的名義下不分青紅皂白地不斷受到遏制;一個(gè)個(gè)居住小區(qū)被圍困在各自的鐵欄圍墻內(nèi),與城市和街道分的清清楚楚,充滿(mǎn)活力的街道生活正在被拋棄,隔閡與冷漠正在城市中滋生。[12]
四、回歸人民生活的視角
城市是個(gè)活的有機(jī)體,城市規(guī)劃本身也是一個(gè)富有生命的活的過(guò)程,城市規(guī)劃的目的在于催生和協(xié)調(diào)多種功用來(lái)滿(mǎn)足不同人多樣而復(fù)雜的需求。要挽救大城市的活力,必須體驗(yàn)真實(shí)的城市人的生活,必須理解城市中復(fù)雜多樣的過(guò)程和聯(lián)系,謹(jǐn)慎而精心地,非粗魯而簡(jiǎn)單地城市的改造和建設(shè)。
(一)孵化多樣化、有生氣活力的城市
城市規(guī)劃的第一要旨在于如何實(shí)現(xiàn)多種功用的混合、為各種功用提供足夠的空間。城市功用的豐富多樣性,才使城市有了活力,城市文明才得以延續(xù)和繁榮。
首先,有生氣活力城市的關(guān)鍵在于選擇多樣化,街道用途多樣化,建筑形式、年代多樣化,允許形形的人存在。一個(gè)有活力的城市,必須做到每個(gè)地區(qū)最大程度地在形式上和數(shù)量上刺激和催生各種城市用途,規(guī)劃者要做的像醫(yī)生一樣給缺乏多樣性的地方做出診斷,具體到每一個(gè)地方畢業(yè)論文ppt,研究到底是哪一個(gè)環(huán)節(jié)上缺乏多樣性。然后對(duì)癥下藥的提供缺乏生發(fā)多樣性的條件。
其次,城市的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)在于交易活動(dòng)的存在。交易活動(dòng)得以順利完成是城市有活力安全的保障。正如雅各布所說(shuō),城市秩序不是由警察來(lái)維護(hù)的,而是由一個(gè)相互關(guān)聯(lián)和非正式的網(wǎng)絡(luò)來(lái)維持的。[13]這個(gè)非正式的網(wǎng)絡(luò)如何形成?首先,我們要在沿著人行道的邊上三三兩輛地布置足夠數(shù)量的商業(yè)點(diǎn)或其他公共場(chǎng)所,這些小場(chǎng)所在人行道邊上,給人們提供了使用人行到的理由;尤其是在晚上或夜間能開(kāi)放,比如商店、酒吧、咖啡廳和二十四小時(shí)便利店等,它們能夠以綜合的不同的方式維持街道的安全和活力。第二,一片城市區(qū)域中的商業(yè)應(yīng)該頻繁分布,應(yīng)該有不同類(lèi)型的小企業(yè),小商鋪,這樣可以使沒(méi)有公共場(chǎng)所的地方也能擁有很多行人,并讓人們可以有理由橫穿街道。第三,店主和小企業(yè)主本身也是典型的安寧和秩序的堅(jiān)決支持者。第四,人們上街辦事和買(mǎi)食品飲料本身是很吸引人的”[14]。例如,在我曾住的育芳園小區(qū)街道它不是很寬,但人行道的兩邊有很多小餐館、干洗店、小便利店、水果攤、報(bào)刊廳、咖啡廳和酒吧等。路上總有很多買(mǎi)東西、賣(mài)東西和看熱鬧的行人,即使是到了夜間,路燈加上咖啡店和酒吧里總會(huì)傳出一些歡鬧聲和人聲,讓你不再覺(jué)得夜行是件恐怖的事。而一個(gè)相反的例子是,國(guó)貿(mào)那邊到處高樓密布,街道很寬,白天車(chē)水馬龍,熱鬧非凡。可是,當(dāng)你下了夜班回家的時(shí),它卻變成另一張面孔,零星的小店,三三兩兩的行人,在路燈的照耀下,倍顯孤獨(dú)和寂寞。這會(huì)使你完全忘記了白天的繁華和熱鬧,而感覺(jué)到那是一個(gè)讓人多么不安全的街道。
(二)區(qū)分藝術(shù)與生活,遵循“經(jīng)驗(yàn)秩序”
城市始終處于一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中包容了動(dòng)態(tài)的、豐富的生活。城市不會(huì)是一件凝固的藝術(shù)品。藝術(shù)是生活的抽象,與真實(shí)總有一定差距,而城市里時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生的則是活生生的、真實(shí)的生活。因此,我們必須理解和認(rèn)識(shí)到城市的這種 樣化、復(fù)雜性甚至是矛盾性。那些“大師”、天才”筆下描繪的非凡的城市藍(lán)圖、烏托邦式的城市理想,是試圖把城市當(dāng)作終極的完美的藝術(shù)品去創(chuàng)造,也許在“天賦神權(quán)”或“天賦皇權(quán)”的時(shí)代這種理想有可能實(shí)現(xiàn),但在今天這種人權(quán)、民主的時(shí)代。永遠(yuǎn)只能是也僅僅是一張美麗的藍(lán)圖。
城市規(guī)劃設(shè)計(jì)者們要做的不是試圖用藝術(shù)取代生活,而是回到一種既尊重和突出藝術(shù)又尊重和突出生活這樣一種思想上來(lái)。“秩序”要由所達(dá)到的目的決定,而不是由純美學(xué)的表面秩序決定。
(三)尊重生活的邏輯,注重地方性知識(shí)
城市規(guī)劃不是簡(jiǎn)單的項(xiàng)目建設(shè)問(wèn)題,而是關(guān)涉到一個(gè)城市發(fā)展、城市生與死的問(wèn)題。從行為主體上看城市規(guī)劃雖是一種政府行為,但其根本的立足點(diǎn)則是公眾,因而城市規(guī)劃的本身應(yīng)該尊重和體現(xiàn)公眾的意愿。公眾是城市生活的主體,也是被服務(wù)的主體,對(duì)一方的服務(wù)設(shè)施與環(huán)境最知情,具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)言權(quán)。城市規(guī)劃不應(yīng)局限于學(xué)院派的專(zhuān)家,而是人人都有發(fā)言權(quán)。正如斯科特所強(qiáng)調(diào)的那樣,“如果沒(méi)有正式項(xiàng)目所忽視的那些實(shí)踐知識(shí)的參與,正式的規(guī)劃是無(wú)法立足的。”[15](斯科特,2004:p8)
召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),允許公眾參與。首先,公眾參與可以提供豐富的信息。日夜在城市中為生計(jì)奔忙的市民,肯定對(duì)北京的交通情況有切身感受。民間智慧絕對(duì)不容忽視。其次,公眾參與能夠避免官僚回應(yīng)性缺失,增強(qiáng)政策的認(rèn)受性。
城市規(guī)劃者,重要的是在城市設(shè)計(jì)中關(guān)注居民的需求,讓居民更能從中感受到幸福。這就要求搞城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)人士必須傾聽(tīng)民眾的聲音,尊重生活的邏輯,注重地方性知識(shí)將來(lái)自“民間視角”的意愿?jìng)鬟f給決策者。
(4)尊重歷史,保護(hù)傳統(tǒng)文化
歷史不僅僅為設(shè)計(jì)提供靈感和評(píng)判,也是一種有效的溝通工具。 城市是記憶的劇院,懷舊和積累可以作為創(chuàng)新的來(lái)源。如何讓城市建筑富于地域文化的內(nèi)涵?要讓城市建筑具有個(gè)性同時(shí)又豐富多彩,城市建筑設(shè)計(jì)及建設(shè)就必須有歷史的觀念、生態(tài)的觀念和文化的觀念。一個(gè)地區(qū)的人類(lèi)活動(dòng),有其風(fēng)俗習(xí)慣,有其豐厚的人文歷史,更有其建筑的特色,這些都是一個(gè)地區(qū)的區(qū)域文化,只有將這些地域文化融入城市建筑之中,城市的建設(shè)才會(huì)具有個(gè)性。
五、結(jié)語(yǔ)
城市的本質(zhì)在于多樣性,城市的活力來(lái)源于多樣性,城市規(guī)劃的目的在于催生和協(xié)調(diào)多種功用來(lái)滿(mǎn)足不同人的多樣而復(fù)雜的需求。正是那些遠(yuǎn)離真實(shí)生活的城市規(guī)劃理論、烏托邦的城市模式和機(jī)械的、單一功能導(dǎo)向的城市改造工程,毀掉了城市的多樣性,扼殺了城市活力。他們否定了歷史和傳統(tǒng),沒(méi)有尊重居民的邏輯,忽略了人民生存的智慧,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到地方性知識(shí)的重要性,而這一切又歸因于在這種極端現(xiàn)代主義背后的理性的自負(fù)。
在這種背景下,勒.柯布西耶和尼邁耶的那種時(shí)代似乎已經(jīng)悄然退去,在我們今天的城市生活中,那種極端現(xiàn)代主義國(guó)家視角應(yīng)該退去回歸到一種人民和生活的視角,從大跨度和懸挑技術(shù)過(guò)渡到以人為中心,建設(shè)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、多樣性的富有人情味的城市。如何克服這種理性的狂妄,把權(quán)力還原給人民;如何克服迷信主流城規(guī)師和城市規(guī)劃理論,打破這種傲慢的、害人的與城市社會(huì)生活相違背的偽科學(xué),還給人民安全、生動(dòng)有活力的城市,這是每一個(gè)市民應(yīng)該思考的問(wèn)題。
“虛擬現(xiàn)實(shí)”(簡(jiǎn)稱(chēng)VR),是一項(xiàng)綜合性計(jì)算機(jī)圖形交互技術(shù),它利用計(jì)算機(jī)生成一種模擬的實(shí)物與環(huán)境,通過(guò)多種傳感器設(shè)備使用戶(hù)“投入”到該環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與該環(huán)境的直接交互。目前,VR技術(shù)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用,如在建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域、城市建設(shè)領(lǐng)域等等。
一、計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入
計(jì)算機(jī)技術(shù)用于建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域已有多年,但最早的建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域是先模仿傳統(tǒng)工具的使用方式,表現(xiàn)為簡(jiǎn)單地模仿傳統(tǒng)的圖紙、圖板、針管筆等的使用方法。例如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)主要是幫助設(shè)計(jì)者把設(shè)計(jì)、計(jì)算、畫(huà)圖、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理等繁重工作交給計(jì)算機(jī)完成,而設(shè)計(jì)者把主要精力用于創(chuàng)造性構(gòu)思。計(jì)算機(jī)可通過(guò)圖形設(shè)備向設(shè)計(jì)者展示設(shè)計(jì)結(jié)果。之后發(fā)展起來(lái)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(簡(jiǎn)稱(chēng)VR)能創(chuàng)造身臨其境的感覺(jué),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是迅速發(fā)展的一項(xiàng)綜合性計(jì)算機(jī)圖形交互技術(shù)。它集成了計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、多媒體、人工智能、多傳感器、網(wǎng)絡(luò)并行處理,利用計(jì)算機(jī)生成的三維空間圖像實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)合成技術(shù),通過(guò)視、聽(tīng)、觸覺(jué),以圖表及動(dòng)畫(huà)方式呈現(xiàn),改變了傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)被動(dòng)靜態(tài)的信息傳遞方式。目前,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用,如在建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域、建筑施工領(lǐng)域、建筑裝修領(lǐng)域等等。
二虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在建筑領(lǐng)域的應(yīng)用
1.建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域
在建筑設(shè)計(jì)中既要進(jìn)行空間形象思維,又要考慮到以用戶(hù)的感受,是一系列的創(chuàng)新過(guò)程,包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)等。建筑物的實(shí)際效果受設(shè)計(jì)者的藝術(shù)素養(yǎng)、生活閱歷、知識(shí)水平、設(shè)計(jì)水平、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等主觀因素的影響和限制,不同的設(shè)計(jì)者對(duì)于同樣功能要求的建筑所設(shè)計(jì)的作品在外觀上、環(huán)境的協(xié)調(diào)上可能截然不同。然而,如果應(yīng)用基于真實(shí)感三維圖形的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)則可以將設(shè)計(jì)者心目中的建筑方案以可視、可觸、可聽(tīng)的方式展現(xiàn)給專(zhuān)家、用戶(hù),使他們能“身臨其境”,提出自己寶貴的意見(jiàn),達(dá)到優(yōu)化設(shè)計(jì)的目的。同時(shí)還能大大減輕設(shè)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,縮短設(shè)計(jì)周期,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,節(jié)省投資。
2.建筑施工領(lǐng)域
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在建筑施工方面,也大有用武之地,可以進(jìn)行大量方案的比較和優(yōu)選。例如進(jìn)行大型土方工程挖運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),最優(yōu)設(shè)計(jì)是在日挖土量一定的情況下,如何確定挖土機(jī)與運(yùn)土載重汽車(chē)的最優(yōu)匹配,使挖運(yùn)系統(tǒng)取得最好的整體效益。大型土方工程挖運(yùn)系統(tǒng)的挖土機(jī)與載重汽車(chē)的匹配有很多方案,若要把全部方案的效益都計(jì)算出來(lái)進(jìn)行比較,幾乎是不可能的。對(duì)這一類(lèi)問(wèn)題采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)比較、優(yōu)選,則很容易實(shí)現(xiàn)。再如對(duì)于有風(fēng)險(xiǎn)的大型工程項(xiàng)目,投資一旦失敗,將會(huì)遭到巨大的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)這一類(lèi)問(wèn)題,可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù),進(jìn)行仿真試驗(yàn)和評(píng)估,然后做出決策。同時(shí)還可以對(duì)不確定因素進(jìn)行預(yù)先模擬。
3.建筑裝修領(lǐng)
建筑裝修設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的綜合過(guò)程。在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,裝修設(shè)計(jì)師根據(jù)建筑圖紙構(gòu)造出虛擬的室內(nèi)模型,并將其設(shè)計(jì)理念應(yīng)用于室內(nèi)模型,最后以多面視圖、效果圖、家具圖、大樣圖和結(jié)構(gòu)圖等手段表達(dá)設(shè)計(jì)效果。然而,這種離散的平面表現(xiàn)模式使得客戶(hù)和施工方難以全面地了解裝修效果。另外,繁瑣的工程量和造價(jià)估算過(guò)程也使得客戶(hù)難以準(zhǔn)確快速地對(duì)裝修方案進(jìn)行評(píng)估平選。如果在計(jì)算機(jī)中輸入實(shí)際房間的模型,設(shè)計(jì)者身處所需裝飾的房間,按照自己的構(gòu)思去裝飾、修改,并且可以變換自己在房間中的位置,去觀察裝飾的效果,直到滿(mǎn)意為止,一切就將變得簡(jiǎn)單輕松??梢栽O(shè)想,在未來(lái)的裝飾工程中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將會(huì)代替現(xiàn)有的實(shí)際模型而顯示出其強(qiáng)大的生命力。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有效地提高了裝修設(shè)計(jì)的效率,并且能夠增強(qiáng)設(shè)計(jì)師和客戶(hù)之間的溝通,增加客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)方案的滿(mǎn)意程度。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
三、虛擬現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)漫游技術(shù)
利用VR技術(shù)在空間數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下可以構(gòu)造三維虛擬環(huán)境,人在進(jìn)入這一環(huán)境后可以和計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)以視覺(jué)為主體的全方位的動(dòng)態(tài)交互。一個(gè)建筑模型進(jìn)行可視化具有多角度觀察、放大、漫游、旋轉(zhuǎn)、任意選定路線的飛行或點(diǎn)面結(jié)合行駛效果的動(dòng)態(tài)顯示及可視點(diǎn)的判別等功能。虛擬現(xiàn)實(shí)建筑設(shè)計(jì)還可以讓人在虛擬的建筑環(huán)境甚至城市空間里,以不同的角度去窺視或欣賞其外部空間和內(nèi)部空間的動(dòng)感形象和平面布局特點(diǎn)。它所產(chǎn)生的融合性,要比模型或效果圖更形象、完整和生動(dòng)。
(一)位置條件。房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件是打造核心產(chǎn)品的首要條件,位置條件的優(yōu)劣直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)獲得利潤(rùn)的多少,一般而言,應(yīng)選擇拆遷補(bǔ)償費(fèi)用低、交通方便、服務(wù)設(shè)施較為齊全的地段進(jìn)行開(kāi)發(fā)。就商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而言,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)處在交通便利區(qū)、人流量集中區(qū),把握好交通及客流“兩大動(dòng)線”,商鋪投資的回報(bào)率才可能實(shí)現(xiàn)。從交通便利性來(lái)講,軌道交通、公共交通都發(fā)達(dá)的地方自然能帶來(lái)更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優(yōu)勢(shì)。另外要注意的是,商業(yè)的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因?yàn)檫@相當(dāng)于多了一個(gè)天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業(yè)體內(nèi)部的交通流線如果不順暢,同樣會(huì)將消費(fèi)者拒之門(mén)外。如果說(shuō)交通動(dòng)線決定了多少人會(huì)經(jīng)過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,那客流動(dòng)線就決定了消費(fèi)者與商品摩擦的機(jī)會(huì)。曾有這樣的例子,很多大商家對(duì)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的外部環(huán)境非常滿(mǎn)意,但一進(jìn)到商場(chǎng)內(nèi)部就馬上放棄了進(jìn)駐的想法,往往只因?yàn)殡娞輸?shù)量不夠。因此,從客流動(dòng)線這個(gè)角度講,商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部的合理設(shè)計(jì)能夠讓消費(fèi)者在商業(yè)體中逗留更長(zhǎng)的時(shí)間,從而產(chǎn)生更多消費(fèi),更多的利潤(rùn)。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環(huán)境安靜、服務(wù)設(shè)施齊全等方面的條件。
(二)產(chǎn)品設(shè)計(jì):為了滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,對(duì)設(shè)計(jì)者而言,應(yīng)放下專(zhuān)業(yè)人士的架子去聽(tīng)一聽(tīng)你設(shè)計(jì)的房子中住戶(hù)的想法,去聽(tīng)聽(tīng)策劃人員的意見(jiàn);對(duì)策劃者而言,加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),真正的深入群眾去探求市場(chǎng)的聲音。關(guān)鍵是整合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品屬性與策劃的市場(chǎng)屬性,找到中間的最佳結(jié)合點(diǎn)。設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)師與策劃專(zhuān)員應(yīng)該共同商討、相互協(xié)作,根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的特性分析,作出房產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、配套設(shè)計(jì)、物業(yè)服務(wù)等。
(三)品牌設(shè)計(jì):我國(guó)目前房地產(chǎn)品牌策略以副品牌為主導(dǎo),即將現(xiàn)有品牌與一個(gè)新品牌相結(jié)合,從而為產(chǎn)品冠牌的方法。如萬(wàn)科開(kāi)發(fā)的萬(wàn)科-星園、萬(wàn)科-青青家園等樓盤(pán),既可以從整體上對(duì)公司品牌的聯(lián)想和價(jià)值加以利用,又可以創(chuàng)造具體的品牌信念,幫助消費(fèi)者更形象地了解新產(chǎn)品。
建立產(chǎn)品品牌之后,更要注重品牌關(guān)系,樹(shù)立良好的品牌關(guān)系,首先就是保證房屋質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產(chǎn)品,這是消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)所得到的附加服務(wù)和附加利益。最后,實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查等手段收集信息建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤管理。
二、房地產(chǎn)價(jià)格策略(Price)
一種是成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,即首先計(jì)算出項(xiàng)目總成本,再根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,加上預(yù)期利潤(rùn),從而得出本樓盤(pán)價(jià)格。這種典型的“產(chǎn)品主導(dǎo)型”定價(jià)策略蘊(yùn)含著定價(jià)過(guò)高產(chǎn)品滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)和定價(jià)過(guò)低較難贏取超高額利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。
另外一種是消費(fèi)者需求加競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,它的最大好處就是以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn),以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照,無(wú)論規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、戶(hù)型、配套、營(yíng)銷(xiāo)均以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為原則,并時(shí)刻注意區(qū)別或跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因而實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)或快速回籠資金的各種措施、手段、過(guò)程始終都處于可控制狀態(tài),能使開(kāi)發(fā)效率達(dá)到最高。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略(Place)
目前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略可以大致分為直接銷(xiāo)售、委托推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷(xiāo)售,最常見(jiàn)的形式就是派出房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所主要是現(xiàn)場(chǎng)售房處,來(lái)為需要買(mǎi)房的顧客和準(zhǔn)顧客提供服務(wù)。雖然這種渠道模式可以幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托推銷(xiāo)的費(fèi)用(相當(dāng)于售價(jià)的1.5%~3.0%),但銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的不足和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷(xiāo)售渠道的致命缺陷。
委托,相對(duì)于直接銷(xiāo)售策略,分散了企業(yè)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),而且中介機(jī)構(gòu)由于工作的范圍、特性,以及對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的了解,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的掌握以及對(duì)于消費(fèi)心理的研究比開(kāi)發(fā)商深入得多,更容易把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快銷(xiāo)售房產(chǎn)。
許多房地產(chǎn)商也利用因特網(wǎng)資源,打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容詳實(shí)生動(dòng)、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時(shí)還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購(gòu)房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,在保持既有的模式下,一些新的渠道開(kāi)始出現(xiàn),我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道也呈現(xiàn)出全方位、多樣化的局面。
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(Promotion)
房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略可以分為人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)兩大類(lèi):
人員促銷(xiāo)是一種傳統(tǒng)的推銷(xiāo)方法,一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區(qū)或新樓盤(pán)集中區(qū)域向潛在消費(fèi)者發(fā)放其房地產(chǎn)宣傳資料,成本低同時(shí)還起到廣而告之的作用;另一方面是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶(hù)詳細(xì)介紹其房地產(chǎn)的情況,促成買(mǎi)賣(mài)成交的活動(dòng)。
非人員推銷(xiāo)又有廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等多種形式。在實(shí)際促銷(xiāo)過(guò)程中,這些方式綜合起來(lái)構(gòu)成促銷(xiāo)組合策略。
(一)房地產(chǎn)廣告
房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類(lèi)型:(1)印刷廣告。主要載體有報(bào)刊、雜志、有關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及開(kāi)發(fā)商或其商自行印刷的宣傳材料等;(2)視聽(tīng)廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺(tái)、廣播等傳媒方式;(3)戶(hù)外廣告。房地產(chǎn)推出時(shí)機(jī)確定后,在施工現(xiàn)場(chǎng)豎立的現(xiàn)場(chǎng)廣告牌以及工地四周?chē)鷫ι系男麄鲝V告,用以介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況,預(yù)告房地產(chǎn)即將推出,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)屋欲望。(4)布置精致樣板房。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)樣板房,表現(xiàn)完美格局和完善生活機(jī)能,并加強(qiáng)裝修與施工,讓消費(fèi)者產(chǎn)生具體的臨場(chǎng)感。
(二)營(yíng)業(yè)推廣
開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的住房知識(shí)普及活動(dòng),向廣大消費(fèi)者介紹房屋建筑選擇標(biāo)準(zhǔn)、住宅裝修知識(shí)、住房貸款方法和程序以及商品房購(gòu)置手續(xù)和政府相關(guān)稅費(fèi),或者舉行開(kāi)盤(pán)或認(rèn)購(gòu)儀式、項(xiàng)目研討會(huì)、新聞會(huì)、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)誼會(huì)等,這些活動(dòng)可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度,有助于提高銷(xiāo)售量。
(三)公共關(guān)系
房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷(xiāo)活動(dòng)包括人為制造新聞點(diǎn),引得媒體爭(zhēng)相報(bào)道,享受無(wú)償廣告以及建立與各方面的良好關(guān)系,比如與地方政府、金融機(jī)構(gòu)、其它社會(huì)組織的合作以及開(kāi)發(fā)商之間的合作。
目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)已然成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論基礎(chǔ)上分析房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,這對(duì)提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
[1]劉艷,淺談房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略[J],沈陽(yáng)干部學(xué)刊,2005(6)
[2]杜宇,試論房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略[J],中國(guó)科技信息,2006(4)
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略(Product)
在制定房地產(chǎn)產(chǎn)品策略時(shí),需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
(一)位置條件。房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件是打造核心產(chǎn)品的首要條件,位置條件的優(yōu)劣直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)獲得利潤(rùn)的多少,一般而言,應(yīng)選擇拆遷補(bǔ)償費(fèi)用低、交通方便、服務(wù)設(shè)施較為齊全的地段進(jìn)行開(kāi)發(fā)。就商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而言,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)處在交通便利區(qū)、人流量集中區(qū),把握好交通及客流“兩大動(dòng)線”,商鋪投資的回報(bào)率才可能實(shí)現(xiàn)。從交通便利性來(lái)講,軌道交通、公共交通都發(fā)達(dá)的地方自然能帶來(lái)更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優(yōu)勢(shì)。另外要注意的是,商業(yè)的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因?yàn)檫@相當(dāng)于多了一個(gè)天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業(yè)體內(nèi)部的交通流線如果不順暢,同樣會(huì)將消費(fèi)者拒之門(mén)外。如果說(shuō)交通動(dòng)線決定了多少人會(huì)經(jīng)過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,那客流動(dòng)線就決定了消費(fèi)者與商品摩擦的機(jī)會(huì)。曾有這樣的例子,很多大商家對(duì)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的外部環(huán)境非常滿(mǎn)意,但一進(jìn)到商場(chǎng)內(nèi)部就馬上放棄了進(jìn)駐的想法,往往只因?yàn)殡娞輸?shù)量不夠。因此,從客流動(dòng)線這個(gè)角度講,商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部的合理設(shè)計(jì)能夠讓消費(fèi)者在商業(yè)體中逗留更長(zhǎng)的時(shí)間,從而產(chǎn)生更多消費(fèi),更多的利潤(rùn)。 就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環(huán)境安靜、服務(wù)設(shè)施齊全等方面的條件。
(二)產(chǎn)品設(shè)計(jì):為了滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,對(duì)設(shè)計(jì)者而言,應(yīng)放下專(zhuān)業(yè)人士的架子去聽(tīng)一聽(tīng)你設(shè)計(jì)的房子中住戶(hù)的想法,去聽(tīng)聽(tīng)策劃人員的意見(jiàn);對(duì)策劃者而言,加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),真正的深入群眾去探求市場(chǎng)的聲音。關(guān)鍵是整合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品屬性與策劃的市場(chǎng)屬性,找到中間的最佳結(jié)合點(diǎn)。設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)師與策劃專(zhuān)員應(yīng)該共同商討、相互協(xié)作,根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的特性分析,作出房產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、配套設(shè)計(jì)、物業(yè)服務(wù)等。
(三)品牌設(shè)計(jì):我國(guó)目前房地產(chǎn)品牌策略以副品牌為主導(dǎo),即將現(xiàn)有品牌與一個(gè)新品牌相結(jié)合,從而為產(chǎn)品冠牌的方法。如萬(wàn)科開(kāi)發(fā)的萬(wàn)科-星園、萬(wàn)科-青青家園等樓盤(pán),既可以從整體上對(duì)公司品牌的聯(lián)想和價(jià)值加以利用,又可以創(chuàng)造具體的品牌信念,幫助消費(fèi)者更形象地了解新產(chǎn)品。
建立產(chǎn)品品牌之后,更要注重品牌關(guān)系,樹(shù)立良好的品牌關(guān)系,首先就是保證房屋質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產(chǎn)品,這是消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)所得到的附加服務(wù)和附加利益。最后,實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查等手段收集信息建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤管理。
二、房地產(chǎn)價(jià)格策略(Price)
一種是成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,即首先計(jì)算出項(xiàng)目總成本,再根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,加上預(yù)期利潤(rùn),從而得出本樓盤(pán)價(jià)格。這種典型的“產(chǎn)品主導(dǎo)型”定價(jià)策略蘊(yùn)含著定價(jià)過(guò)高產(chǎn)品滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)和定價(jià)過(guò)低較難贏取超高額利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。
另外一種是消費(fèi)者需求加競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,它的最大好處就是以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn),以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照,無(wú)論規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、戶(hù)型、配套、營(yíng)銷(xiāo)均以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為原則,并時(shí)刻注意區(qū)別或跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因而實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)或快速回籠資金的各種措施、手段、過(guò)程始終都處于可控制狀態(tài),能使開(kāi)發(fā)效率達(dá)到最高。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略 (Place)
目前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略可以大致分為直接銷(xiāo)售、委托推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷(xiāo)售,最常見(jiàn)的形式就是派出房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所主要是現(xiàn)場(chǎng)售房處,來(lái)為需要買(mǎi)房的顧客和準(zhǔn)顧客提供服務(wù)。雖然這種渠道模式可以幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托推銷(xiāo)的費(fèi)用(相當(dāng)于售價(jià)的1.5%~3.0%),但銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的不足和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷(xiāo)售渠道的致命缺陷。
委托,相對(duì)于直接銷(xiāo)售策略,分散了企業(yè)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),而且中介機(jī)構(gòu)由于工作的范圍、特性,以及對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的了解,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的掌握以及對(duì)于消費(fèi)心理的研究比開(kāi)發(fā)商深入得多,更容易把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快銷(xiāo)售房產(chǎn)。
許多房地產(chǎn)商也利用因特網(wǎng)資源,打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容詳實(shí)生動(dòng)、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時(shí)還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購(gòu)房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,在保持既有的模式下,一些新的渠道開(kāi)始出現(xiàn),我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道也呈現(xiàn)出全方位、多樣化的局面。
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略 (Promotion)
房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略可以分為人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)兩大類(lèi):
人員促銷(xiāo)是一種傳統(tǒng)的推銷(xiāo)方法,一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區(qū)或新樓盤(pán)集中區(qū)域向潛在消費(fèi)者發(fā)放其房地產(chǎn)宣傳資料,成本低同時(shí)還起到廣而告之的作用;另一方面是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶(hù)詳細(xì)介紹其房地產(chǎn)的情況,促成買(mǎi)賣(mài)成交的活動(dòng)。
非人員推銷(xiāo)又有廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等多種形式。在實(shí)際促銷(xiāo)過(guò)程中,這些方式綜合起來(lái)構(gòu)成促銷(xiāo)組合策略。
(一)房地產(chǎn)廣告
房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類(lèi)型:(1)印刷廣告。主要載體有報(bào)刊、雜志、有關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及開(kāi)發(fā)商或其商自行印刷的宣傳材料等;(2)視聽(tīng)廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺(tái)、廣播等傳媒方式;(3)戶(hù)外廣告。房地產(chǎn)推出時(shí)機(jī)確定后,在施工現(xiàn)場(chǎng)豎立的現(xiàn)場(chǎng)廣告牌以及工地四周?chē)鷫ι系男麄鲝V告,用以介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況,預(yù)告房地產(chǎn)即將推出,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)屋欲望。(4)布置精致樣板房。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)樣板房,表現(xiàn)完美格局和完善生活機(jī)能,并加強(qiáng)裝修與施工,讓消費(fèi)者產(chǎn)生具體的臨場(chǎng)感。
(二)營(yíng)業(yè)推廣
開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的住房知識(shí)普及活動(dòng),向廣大消費(fèi)者介紹房屋建筑選擇標(biāo)準(zhǔn)、住宅裝修知識(shí)、住房貸款方法和程序以及商品房購(gòu)置手續(xù)和政府相關(guān)稅費(fèi),或者舉行開(kāi)盤(pán)或認(rèn)購(gòu)儀式、項(xiàng)目研討會(huì)、新聞會(huì)、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)誼會(huì)等,這些活動(dòng)可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度,有助于提高銷(xiāo)售量。
(三)公共關(guān)系
房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷(xiāo)活動(dòng)包括人為制造新聞點(diǎn),引得媒體爭(zhēng)相報(bào)道,享受無(wú)償廣告以及建立與各方面的良好關(guān)系,比如與地方政府、金融機(jī)構(gòu)、其它社會(huì)組織的合作以及開(kāi)發(fā)商之間的合作。
目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)已然成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論基礎(chǔ)上分析房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,這對(duì)提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
中圖分類(lèi)號(hào):G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-4107(2016)02-0031-03
一、“雙證融合”考核模式的引入背景
在應(yīng)用型本科網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)所最終獲得的能力與企業(yè)要求學(xué)生應(yīng)具備的實(shí)踐能力和職業(yè)能力有很大差距,使校企合作這一應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效途徑,沒(méi)能發(fā)揮應(yīng)有的作用。前期對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)雙證融合的校企合作模式進(jìn)行了研究,但在最終出口即考核方式上仍需進(jìn)一步深入研究,如何在考核方式上將“學(xué)歷證”與“職業(yè)資格證”有效融合,使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)素質(zhì)等方面滿(mǎn)足我國(guó)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的需求是必須解決的重要問(wèn)題,從而進(jìn)一步促進(jìn)雙證融合的人才培養(yǎng)模式的實(shí)施和推進(jìn)。
目前我國(guó)在信息技術(shù)領(lǐng)域已建立了國(guó)家和企業(yè)兩級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證體系,國(guó)家級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證考試有國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合主辦的計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格(水平)考試[1],該考試分為5個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別,并在各專(zhuān)業(yè)類(lèi)別中分設(shè)了高、中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)資格考試,其中涉及網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的考試包括初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)頁(yè)制作員考試,中級(jí)的網(wǎng)絡(luò)工程師考試,高級(jí)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師考試。此外,國(guó)家級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證考試還有工業(yè)和信息化部主辦的全國(guó)信息化工程師項(xiàng)目(NCIE)及人力資源和社會(huì)保障部主辦的國(guó)家職業(yè)資格網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證考試(OSTA)。其中包含了系統(tǒng)集成工程師、綜合布線工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師等一系列認(rèn)證考試。企業(yè)資格證書(shū)主要有思科(Cisco)認(rèn)證、華為認(rèn)證、Red Hat認(rèn)證、銳捷認(rèn)證等。各類(lèi)認(rèn)證考試通過(guò)者基本具備了在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)崗位從事相關(guān)技術(shù)工作的水平和能力。越來(lái)越多的企事業(yè)單位將認(rèn)證考試通過(guò)與否作為評(píng)估畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的依據(jù)。職業(yè)資格證體系的成熟為研究、實(shí)踐探索和實(shí)施“雙證融合”的網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)考核模式奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、“雙證融合”考核模式的考核原則
第一,綜合考核學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)工程方面的知識(shí)、能力、技能和素質(zhì),改變傳統(tǒng)上僅僅將期末筆試成績(jī)作為學(xué)生最終成績(jī)的做法。采取多樣性的考核方式,除了筆試、大作業(yè)、學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)等方式外,特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力和技能的考核,如實(shí)際項(xiàng)目的配置操作考核等。
第二,校內(nèi)課程考試與認(rèn)證考試進(jìn)行科學(xué)合理的成績(jī)置換。認(rèn)證分析網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)不同課程教學(xué)大綱與國(guó)家和企業(yè)兩級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證考試大綱中各知識(shí)內(nèi)容相互對(duì)應(yīng),并與相關(guān)認(rèn)證考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)合作。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)能夠提供培訓(xùn)的課程,學(xué)生可以參加培訓(xùn),通過(guò)認(rèn)證考試后,認(rèn)證考試成績(jī)置換為校內(nèi)課程的成績(jī)及學(xué)分;未參加培訓(xùn)和認(rèn)證考試的學(xué)生,仍然參加校內(nèi)課程的學(xué)習(xí)并取得成績(jī)和學(xué)分。
第三,引入相關(guān)企業(yè)參與制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提高就業(yè)適應(yīng)性。企業(yè)技術(shù)人員和高校專(zhuān)業(yè)課教師共同研究制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),考核內(nèi)容盡量做到實(shí)用、先進(jìn)、難度適中,考核標(biāo)準(zhǔn)盡量符合國(guó)家和企業(yè)認(rèn)證考試的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)嚴(yán)格實(shí)行教考分離,保證考核結(jié)果客觀、公平。
第四,突出過(guò)程考核。加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的控制,教師根據(jù)各階段考核結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方法,提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生也能夠通過(guò)階段性考核結(jié)果,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練和復(fù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
三、“雙證融合”考核模式的構(gòu)建與實(shí)施
在雙證融合策略的指導(dǎo)下,根據(jù)上述原則,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)考核模式的構(gòu)建,既要體現(xiàn)學(xué)歷教育重理論考核,又包含技能考核重實(shí)踐的特點(diǎn),這樣才能使課程體系合理規(guī)劃、有效融合。
網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)“雙證融合”考核過(guò)程中,主要考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度(學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性)、學(xué)習(xí)能力(學(xué)習(xí)方法的合理性和有效性水平)、學(xué)習(xí)效果(獨(dú)立完成課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的數(shù)量及質(zhì)量和認(rèn)證考試成績(jī))??己税慈缦逻^(guò)程進(jìn)行。
1.制定“雙證融合”認(rèn)證考試科目與專(zhuān)業(yè)課程成績(jī)置換關(guān)系。詳細(xì)規(guī)定職業(yè)資格認(rèn)證考試科目與專(zhuān)業(yè)課程之間的成績(jī)置換對(duì)應(yīng)關(guān)系,認(rèn)證考試成績(jī)置換的主要是實(shí)踐課程的成績(jī)。對(duì)于難度較大的認(rèn)證考試科目,如果學(xué)生通過(guò)認(rèn)證考試可以置換多門(mén)課程的成績(jī),并記載較高的成績(jī)。認(rèn)證考試科目與專(zhuān)業(yè)課程之間的成績(jī)置換對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1所示。
表1 認(rèn)證考試科目與專(zhuān)業(yè)課程成績(jī)置換對(duì)應(yīng)關(guān)系
學(xué)生可以在畢業(yè)前多次參加認(rèn)證考試,認(rèn)證考試通過(guò)后按表1記載對(duì)應(yīng)課程的成績(jī),并獲得學(xué)分。
2.制定各專(zhuān)業(yè)課程的考核方案與標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)態(tài)度及表現(xiàn)、獨(dú)立完成作業(yè)情況、實(shí)踐操作水平、知識(shí)理論掌握情況等提出具體要求,安排各個(gè)階段的考核時(shí)間和方式,并制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體的考核方式包括學(xué)習(xí)表現(xiàn)評(píng)價(jià)、分階段測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能力考核、實(shí)際項(xiàng)目配置、在線操作考核、綜合知識(shí)試卷考核。根據(jù)上述內(nèi)容制定“網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)“雙證融合”考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)”,經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)家審查通過(guò)后,由教務(wù)處審批備案,并在開(kāi)學(xué)初期向?qū)W生公布[2]。
3.實(shí)施“雙證融合”過(guò)程考核并記錄相關(guān)成績(jī)。按考核方案執(zhí)行各項(xiàng)考核任務(wù),采取表格量化方式記錄各項(xiàng)成績(jī)數(shù)據(jù),包括學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)的時(shí)間及成績(jī)、出勤及學(xué)習(xí)表現(xiàn)、與教師互動(dòng)情況、課堂測(cè)驗(yàn)成績(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能力考核情況、實(shí)際項(xiàng)目配置完成情況、在線操作考核情況等,并待課程結(jié)束后一并歸檔。
學(xué)習(xí)態(tài)度及表現(xiàn)占學(xué)生期末總成績(jī)的10%,主要考查范圍包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤情況、完成作業(yè)或論文的質(zhì)量及獨(dú)立性、回答教師提問(wèn)及與教師互動(dòng)情況等。由于這類(lèi)考核主觀程度比較高,教師在考核過(guò)程中應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取能力、學(xué)習(xí)積極性、交流溝通能力、基本素質(zhì)等進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免根據(jù)個(gè)人喜好評(píng)分。
分階段測(cè)試考核占學(xué)生期末總成績(jī)的10%―20%,在主要知識(shí)內(nèi)容講授完成之后,安排階段測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)故障分析、實(shí)踐操作和應(yīng)用。測(cè)試的形式包括筆試、撰寫(xiě)分析報(bào)告、實(shí)際操作、應(yīng)用方案說(shuō)明書(shū)等。
實(shí)際項(xiàng)目配置考核占學(xué)生期末總成績(jī)的20%―30%,主要由企業(yè)提出多種實(shí)際項(xiàng)目供教師根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境進(jìn)行選擇,考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,其考核成績(jī)也作為企業(yè)錄用畢業(yè)生的一項(xiàng)重要參考??己藘?nèi)容主要包括常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的設(shè)置、交換機(jī)的系統(tǒng)配置、路由器的常用配置及接口的設(shè)置、虛擬局域網(wǎng)的組建等。為了更好地讓學(xué)生通過(guò)該類(lèi)考核,網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)室全天開(kāi)放,給學(xué)生提供更多的實(shí)際操作機(jī)會(huì),由學(xué)生管理,教師遠(yuǎn)程監(jiān)控和輔導(dǎo),必要時(shí)還定期請(qǐng)企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師進(jìn)行遠(yuǎn)程演示和輔導(dǎo)。
在線操作考核占學(xué)生期末總成績(jī)的20%―30%,主要是采用網(wǎng)絡(luò)在線考核系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)配置、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等進(jìn)行仿真操作,鍛煉和考查學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。
對(duì)理論知識(shí)比較多的課程可安排期末綜合知識(shí)筆試,全面考查學(xué)生對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握情況,試題的命題可參考國(guó)家和企業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證考試真題,使學(xué)生能夠體驗(yàn)認(rèn)證考試的試題難度,把握其考試重點(diǎn)。
4.最終成績(jī)?cè)u(píng)定。根據(jù)之前制定的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)上述過(guò)程考核中形成的各項(xiàng)成績(jī)進(jìn)行匯總、量化、綜合后形成學(xué)生的課程最終成績(jī)。在具體實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)不同課程的教學(xué)目標(biāo)和要求,并結(jié)合企業(yè)建議,可適當(dāng)調(diào)整各項(xiàng)過(guò)程考核成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中所占的比例,但要保證合理、公平、公開(kāi),及時(shí)通知學(xué)生。
通過(guò)認(rèn)證考試的學(xué)生可選擇按照表1中的成績(jī)置換對(duì)應(yīng)關(guān)系,置換相應(yīng)課程的成績(jī),也可以選擇采用上述過(guò)程考核成績(jī)形成課程最終成績(jī)。
四、“雙證融合”考核模式的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
由于“雙證融合”的過(guò)程考核模式中考核方式類(lèi)型較多,因此應(yīng)針對(duì)不同考核方式、課程教學(xué)大綱和資格認(rèn)證考試大綱的要求確定各考核項(xiàng)目的詳細(xì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)充分利用企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求的深刻理解,引入企業(yè)參與制定考核標(biāo)準(zhǔn),使考核標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)當(dāng)今快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域核心的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
下面以實(shí)際項(xiàng)目配置考核和在線操作考核為例說(shuō)明考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
1.實(shí)際項(xiàng)目配置考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際項(xiàng)目配置考核的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)根據(jù)崗位工作需求提出,并吸納國(guó)家和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資格認(rèn)證考試中一部分考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中側(cè)重學(xué)生分析和解決網(wǎng)絡(luò)實(shí)際問(wèn)題的能力,選取了若干考核評(píng)價(jià)因子作為評(píng)分依據(jù),具體考核評(píng)價(jià)因子及比例如表2。
表2 實(shí)際項(xiàng)目配置考核評(píng)價(jià)因子及比例
依據(jù)表2中的各項(xiàng)評(píng)價(jià)因子,教師對(duì)學(xué)生完成的實(shí)際項(xiàng)目配置成果給出評(píng)價(jià),各項(xiàng)評(píng)價(jià)因子獲得的分?jǐn)?shù)之和量化為該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的考核成績(jī),具體如下。
實(shí)際項(xiàng)目配置考核成績(jī) =
其中,S為實(shí)際項(xiàng)目配置考核成績(jī)占總成績(jī)的百分比;Ci為某實(shí)際項(xiàng)目配置所得百分制分?jǐn)?shù);Pi為相應(yīng)項(xiàng)目的權(quán)重,由教師根據(jù)課程具體情況確定①。
2.在線操作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。在線操作考核采用網(wǎng)絡(luò)在線虛擬考核系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行考核,學(xué)生使用該系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理、配置等仿真操作,操作環(huán)境與崗位工作場(chǎng)景完全一致,主要考核學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)學(xué)生操作的速度、正確性、熟練度等評(píng)定成績(jī),具體考核評(píng)分點(diǎn)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)如表3。
表3 在線操作考核評(píng)分點(diǎn)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)表3中的考核評(píng)分點(diǎn),教師檢查學(xué)生完成操作內(nèi)容的多少,所用時(shí)間的長(zhǎng)短,解決了多少技術(shù)問(wèn)題等情況,對(duì)學(xué)生的在線操作給出評(píng)價(jià)并計(jì)分,全部評(píng)分點(diǎn)獲得的分?jǐn)?shù)之和量化為該次在線考核的成績(jī),具體如下。
在線操作考核成績(jī) = T×各次在線考核所得分?jǐn)?shù)平均值(百分制)
其中,T為在線操作考核成績(jī)占總成績(jī)的百分比②。
五、改進(jìn)措施
網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)“雙證融合”考核模式還處于探索和實(shí)施過(guò)程中,需要高校、企業(yè)及一些社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多方參與。其在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在教材的建設(shè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)上。
1.注重網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)“雙證融合”教材的建設(shè)。由于網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程所使用的教材與國(guó)家和企業(yè)兩級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證考試的輔導(dǎo)教材有較大差別,而且教材內(nèi)容側(cè)重不同,實(shí)施“雙證融合”考核模式造成學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大,因此在實(shí)踐中急需編寫(xiě)課程教材與認(rèn)證考試的輔導(dǎo)教材融合的新教材。新教材的內(nèi)容應(yīng)充分吸收認(rèn)證考試大綱的重點(diǎn)內(nèi)容,并邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師參與編寫(xiě)。新教材甚至可以突破以往一門(mén)課程一本教材的傳統(tǒng),針對(duì)認(rèn)證考試大綱的要求將幾門(mén)課程內(nèi)容合編為一本教材。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)“雙證融合”教師隊(duì)伍建設(shè)。為了保證“雙證融合”考核模式的實(shí)現(xiàn),需要高水平的師資隊(duì)伍的配合,只有提高教師隊(duì)伍的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。對(duì)于教師隊(duì)伍的建設(shè)提出具體措施如下:(1)要求專(zhuān)業(yè)教師參加國(guó)家和企業(yè)級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證考試,持證上崗。(2)建立學(xué)校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“三位一體”協(xié)同合作的雙師型教學(xué)隊(duì)伍培養(yǎng)平臺(tái)。專(zhuān)業(yè)教師定期到校企合作培訓(xùn)中心聽(tīng)課,定期到企業(yè)鍛煉,在企業(yè)中擔(dān)任不同的崗位角色,注重幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)提高教師指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力[3]。(3)急需國(guó)家調(diào)整高校評(píng)價(jià)指標(biāo)和高校人才引進(jìn)政策,將企業(yè)中真正有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、能解決實(shí)際問(wèn)題的人才引入到應(yīng)用型本科教師隊(duì)伍中來(lái),提高網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)水平。
高等學(xué)歷證與職業(yè)資格證是兩種類(lèi)型的證書(shū),各自形成了獨(dú)立的知識(shí)體系,學(xué)歷證體現(xiàn)的是專(zhuān)業(yè)水平,職業(yè)資格證體現(xiàn)的是能力水平,怎樣使兩個(gè)不同體系的水平形成疊加,互相支撐是研究的重點(diǎn)。我們?cè)诙嗄甑木W(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)“雙證融合”教學(xué)實(shí)踐以及調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)高等職業(yè)教育本科層次“學(xué)歷證”與“職業(yè)資格證”兩證并行、相互融合的考核策略進(jìn)行研究和實(shí)踐,對(duì)課程各個(gè)考核環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題深入分析,完善、優(yōu)化了過(guò)程性考核流程及相應(yīng)評(píng)價(jià)體系。探索并建立了課程“雙證融合”考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)完善了畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。按學(xué)校、學(xué)院及專(zhuān)業(yè)群三個(gè)層級(jí)統(tǒng)一建設(shè)了一批校外實(shí)習(xí)基地,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)基地的跨學(xué)院、跨專(zhuān)業(yè)共享使用。上述研究成果為把握應(yīng)用型本科網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的教學(xué)規(guī)律,建立科學(xué)合理的并具有一定操作性的考核模式和規(guī)范提供了參考。
注釋?zhuān)?/p>
①無(wú)故不參加項(xiàng)目配置考核的學(xué)生要取消其該門(mén)課程的成
績(jī)?cè)u(píng)定資格;在每次項(xiàng)目配置考核中,各項(xiàng)考核評(píng)價(jià)因子
所得分?jǐn)?shù)之和Ci低于60分的學(xué)生可以在一周內(nèi)重新進(jìn)
行考核,以?xún)纱慰己说钠骄煽?jī)?yōu)樽罱K成績(jī)。
②在每次在線考核中,考核評(píng)分點(diǎn)被評(píng)為“中”和“差”累計(jì)
達(dá)到3項(xiàng)的學(xué)生為未通過(guò),必須重新進(jìn)行考核;在線考核
可進(jìn)行多次,始終不能通過(guò)在線考核的學(xué)生或無(wú)故不參
加考核的學(xué)生要取消其該門(mén)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定資格。
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