導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇跨國公司經(jīng)營論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.市場需求原因。為滿足不同消費群體的訴求，提高市場占有率是企業(yè)生產(chǎn)活動的終極目標?？鐕髽I(yè)會在全球?qū)ふ倚屡d市場，出于高效率的要求和經(jīng)營利益驅(qū)動，多數(shù)企業(yè)的受眾群體有著獨特需求，必須有本土化改造。

2.成本因素。尋求成本最小化，降低綜合性生產(chǎn)成本。成本最低化是所有企業(yè)永遠的追求。理性的經(jīng)濟實體在目的國開展生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)時，最先考慮的就是成本。最初跨國公司的原始產(chǎn)生驅(qū)動就是降低成本。但是發(fā)展到現(xiàn)代，成本最低化并不是犧牲質(zhì)量的代名詞，一體化發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代跨國企業(yè)的首選。

3.贏得當?shù)卣闹С?。使?a href="http://www.codecome.cn/haowen/34283.html" target="_blank">經(jīng)營更為順利，取得當?shù)卣闹С直仨殲楫數(shù)亟?jīng)濟做出貢獻，這就要具有正面的企業(yè)形象和良好的企業(yè)知名度。就業(yè)、地方生產(chǎn)總值、外資利用率等都是政府績效的考核目標。

4.更好的融入目的國的民族文化。許多跨國公司經(jīng)營失敗的主要原因就是沒有更好的融入目的國的民族文化。盡管當今世界一體化趨勢明顯，但是民族文化的唯一性和抵觸性也是不可估量的。

二、跨國公司企業(yè)文化構(gòu)建原則及途徑分析

堪稱企業(yè)靈魂的企業(yè)文化，對員工的影響深刻而潛移默化。一旦形成，員工所共有的價值觀的傳播繼承能量是十分驚人的。即使因為各種原因離開了原來的企業(yè)，原來企業(yè)文化的烙印都會伴隨很久甚至一直存在于員工的職業(yè)生涯中。換一份工作，最先要適應(yīng)的便是企業(yè)文化?？鐕镜钠髽I(yè)文化多強調(diào)以人為本和創(chuàng)新為先。構(gòu)建科學的企業(yè)管理體制基本入手點就是搭建人力資源管理系統(tǒng)?？鐕颈就粱?jīng)營中最根本的員工的本土化與企業(yè)文化息息相關(guān)。作為企業(yè)文化的支撐載體和實施者，員工的價值觀，職業(yè)生涯規(guī)劃，個人發(fā)展追求都是企業(yè)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容。綜合考慮跨國公司的生產(chǎn)經(jīng)營特點、母公司的管理體系、目的國的文化歷史背景，以實現(xiàn)員工個人價值觀和公司價值觀互相結(jié)合為目的，我們在構(gòu)建跨國公司企業(yè)文化可以把握以下幾個原則。

1.達到企業(yè)員工文化的融合，即企業(yè)淺層文化。為了企業(yè)的發(fā)展，營造健康積極向上的工作和生活環(huán)境，首先意識并認可來自不同國家和地區(qū)的員工在個人價值觀、生活習慣、風俗、行為方式等方面存在著客觀的差異，加強彼此之間的了解，學習不同民族的文化背景和地區(qū)發(fā)展歷史都有助于互相的認可。

2.重點是企業(yè)管理體系方面的本土化融合，即企業(yè)中層文化，這是最重要的方面。企業(yè)管理必須強調(diào)以人為本。體制健全，規(guī)章合理，方法科學，注重方法的創(chuàng)新性，充分利用各種現(xiàn)代科學技術(shù)，尤其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

3.高級階段是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的本土化融合，即企業(yè)深層文化，這是最終的目的。

4.形成全新的本土企業(yè)文化。我們可以直觀地看出企業(yè)文化包含三個層次的內(nèi)容。全新的跨國公司企業(yè)文化要求這三個層次的內(nèi)容都實現(xiàn)本土化。物質(zhì)文化層是最基本的要求。即使不同區(qū)域或者國家的生活水平和消費層次有所差別，一個成功的跨國企業(yè)應(yīng)當建立相應(yīng)的轉(zhuǎn)化機制，實現(xiàn)相對平衡。精神文化層是跨國企業(yè)本土化融合的終極任務(wù)和目標。具體來說，建造跨國公司企業(yè)文化體系不妨從以下幾個方面著手。

（1）直接溝通，善于溝通，可以使組織內(nèi)部的凝聚力增強。同傳統(tǒng)企業(yè)、事業(yè)單位、國企不同，跨國公司沒有嚴格的內(nèi)部等級制度，而是以經(jīng)理總負責，團隊協(xié)同合作為主，彼此之間的溝通更為順暢和全面。從企業(yè)管理方面考慮是以內(nèi)部的溝通為主?？鐕髽I(yè)必須有專門負責內(nèi)部信息傳達的部門。在自上而下的信息傳達中，從專業(yè)角度出發(fā)，結(jié)合每個部門和崗位的特點，選擇適當有效的傳遞方式和反饋形式。信息傳遞過程中的疏漏和誤解是需要克服的重要問題，確保信息傳達的完整性和準確性是關(guān)鍵。第三方培訓和咨詢機構(gòu)的引入也是完善企業(yè)溝通流程的重要手段。

（2）營造信任氛圍。以創(chuàng)造力和實際工作能力為重，并非看中工作年限?？鐕髽I(yè)的經(jīng)理層普遍年輕化，良好的工作激勵機制和完全授權(quán)授信是實現(xiàn)項目成功的關(guān)鍵。增加員工的認同感，提升企業(yè)員工的凝聚力。管理層和團隊成員的理念必須同一化，工作目標的一致，價值觀的和諧，是企業(yè)進步的有利基礎(chǔ)。

（3）鼓勵員工在工作場所的個性化。這種個性化不是肆無忌憚，而是通過營造舒適的工作環(huán)境，用來提高員工工作積極性和工作效率。跨國企業(yè)員工的創(chuàng)造力和進取精神是企業(yè)文化的特色之一。

（4）完善的培訓機制和職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在跨國企業(yè)里，員工的培訓機會是多樣化的，不僅體現(xiàn)在次數(shù)多，更重要的是會根據(jù)員工個人工作崗位、表現(xiàn)和未來提升的可能，有針對性地開展各種培訓學習。

（5）團隊精神。協(xié)同奮戰(zhàn)，強調(diào)個性，重視彼此之間的互補，已達到整體的最大化機能發(fā)揮，這是最有效的企業(yè)工作方式。

三、結(jié)論和建議

通過以上分析，本土化戰(zhàn)略下的跨國公司企業(yè)文化構(gòu)建最重要的環(huán)節(jié)就是員工的本土化。所以企業(yè)文化的構(gòu)建也最應(yīng)該重視員工。在企業(yè)文化保持過程中，必須注意以下幾點。

1.時刻保持企業(yè)的核心價值觀。主導方向必須科學，符合本土化經(jīng)營的各項原則和要求。企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)文化的根本。產(chǎn)品定位，管理體制，員工觀念，與企業(yè)的核心價值觀都要保持本質(zhì)的統(tǒng)一。在溝通方面，橫向溝通和縱向信息傳遞相結(jié)合，面臨經(jīng)營問題和其他社會事件時，跨國企業(yè)往往都可以快速有效地做出反應(yīng)。通過企業(yè)內(nèi)部媒介的傳達，例如，路演，內(nèi)部論壇，企業(yè)內(nèi)刊等，建立起上下統(tǒng)一，橫向協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部溝通機制。

篇2

研究意義：1.知道跨國公司的形成于發(fā)展 2.明白跨國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略 3.明晰跨國公司與世界經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系 4.了解以及掌握跨國公司在華的經(jīng)營戰(zhàn)略 5.知道跨國公司本土化經(jīng)營的原因以及戰(zhàn)略特點 6.清楚跨國公司本土化的 7.洞悉跨國公司本土化經(jīng)營戰(zhàn)略對我國經(jīng)濟的促進作用以及弊端 8.文化需求以及轉(zhuǎn)移問題始終是根本。

選題的研究現(xiàn)狀（應(yīng)該是主要參考文獻中的觀點綜述，即文獻綜述）

1.近10年來，中國作為世界上最具魅力的新興市場之一，吸引諸多跨國公司紛至沓來。據(jù)統(tǒng)計，美國《財富》雜志公布的世界500強企業(yè)中已有300多家落戶中國。

2.中國1979年改革開放以來，協(xié)議使用外資高達4700億美元，實際引進外資1700億美元；批準外商投資企業(yè)累計超過28 萬家，實際已運行14萬家，從業(yè)人數(shù)達1700萬。世界名列前茅的500家跨國公司中，已有近200家來華投資。

3. 二十一世紀是經(jīng)濟全球化的時代，跨國經(jīng)營將成為各國企業(yè)常用的經(jīng)營方式。企業(yè)跨國經(jīng)營必然要面對和處理交叉文化（cross－culture）問題。

4. 近一二十年間，雖然各國在跨國經(jīng)營的人事戰(zhàn)略上各有特點，但一個突出的現(xiàn)象是在跨國公司可供選擇的諸如人才母國化、人才國際化等人事戰(zhàn)略中，人才本土化戰(zhàn)略的影響越來越大。外國學者的調(diào)查表明，44家美國跨國公司中有43家都雇用了當?shù)厝藛T作為高級管理者。

5.跨國公司海外分支機構(gòu)本土化經(jīng)營的決策是一個復(fù)雜的過程,受各種因素的綜合影響，對本國的經(jīng)濟有一定的負面影響。

擬研究的主要內(nèi)容和思路

主要內(nèi)容如下：

一、 跨國公司的產(chǎn)生與發(fā)展（略寫）

1. 第一次世界大戰(zhàn)前跨國公司雛形

2. 兩次世界大戰(zhàn)之間跨國公司的發(fā)展

3. 冷戰(zhàn)時期跨國公司的推進

4. 20世紀60年代末期到90年代初期跨國公司的大發(fā)展

5. 20世紀90年代以來跨國公司的最新進展

二、 跨國公司本土化的重要性

(一)跨國公司的概念

(二)本土化的概念

(三)跨國公司本土化原因

1.本土化有利于合理充分的利用生產(chǎn)要素。

2.有利于繞過貿(mào)易壁壘。

3.可能得到東道國政策支持。

4.克服文化的差異。

三、跨國公司本土化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要內(nèi)容

（一）營銷本土化

（二）品牌本土化

(三)人員本土化

1.人員選聘本土化

2.本土員工的培訓

3.本土員工的管理

（四）采購和生產(chǎn)本土化

（五）技術(shù)研發(fā)本土化

（六）利益本土化

五、跨國公司本土化經(jīng)營戰(zhàn)略對我國經(jīng)濟的影響（重點）

（一）積極影響

1.促進世界經(jīng)濟一體化與全球化的進程

2.引進現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念和方式

3.促進了不同文化的融合與管理變革

4.使得各國資源共享

5.促進中國人力紫云水平的提高

（二）消極影響

1.跨國公司相互間建立了策略性技術(shù)聯(lián)盟，形成技術(shù)壟斷以在東道國獲取更大的利潤。

2.有可能導致跨國公司的壟斷

3.學校國外先進技術(shù)受阻礙

4.有可能產(chǎn)生跨國公司投資風險的轉(zhuǎn)移

（三）對消極影響企業(yè)以及政府應(yīng)該采取的政策

研究思路如下：主要是根據(jù)跨國公司本土化經(jīng)營的現(xiàn)狀，本土化經(jīng)營的主要措施，本土化對經(jīng)濟的積極和消極影響等等方面，針對這些研究成果和自己對本土化經(jīng)營這一話題獨到的見解相結(jié)合，對我國目前跨國公司本土化經(jīng)營某些某些方面有所啟示。

研究的創(chuàng)新點及重、難點

創(chuàng)新點：跨國公司本土化的實質(zhì)研究以及跨國公司本土化經(jīng)營戰(zhàn)略的弊端。

重點：跨國公司本土化的具體戰(zhàn)略方式以及特點，跨國公司本土化的原因及跨國公司本土化對我國經(jīng)濟甚至世界經(jīng)濟的影響。

難點：世界經(jīng)濟形勢變化稍快，跨國公司本土化戰(zhàn)略也隨著經(jīng)濟的變化而相應(yīng)的做出調(diào)整，弊端也會慢慢出現(xiàn)，資料相對欠缺，對某些措施不能盡快的了解。

研究進程安排（按學校統(tǒng)一安排來寫）

第一階段：2019年1月12日—2019年2月10日 搜集相關(guān)資料

第二階段：2019年2月11日—2019年3月25日 論文第一稿

第三階段：2019年3月26日—2019年4月8日 論文第二稿

第四階段：2019年4月9日—2019年4月13日 論文第三稿

第五階段：2019年4月14日—2019年4月20日 論文定稿

主要參考文獻（格式不對）

【1】揚大楷，劉慶生，蔣萍 國際投資學 上海：上海財經(jīng)大學出版社

【2】王彥.淺析跨國公司本土化戰(zhàn)略在華經(jīng)營本土化戰(zhàn)略 吉林：長春理工大學學報

篇3

中國工商銀行信用卡中心（國際） 香港

摘要：近年來，隨著國際一體化趨勢的發(fā)展，各類跨國企業(yè)越來越多，，跨國公司在發(fā)展的過程中，核心因素就是人力資源，企業(yè)要實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)、文化理念的提升，只有依靠員工才能夠完成，人力資源本地化也成為跨國公司發(fā)展的潮流趨勢之一，本文主要分析人力資源本地化對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響以及具體的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞： 跨國公司 人力資源本地化 策略

近年來，隨著國際一體化趨勢的發(fā)展，各類跨國企業(yè)越來越多，這類公司的經(jīng)營成本與運營方法也發(fā)生了較大的變化，公司與員工之間文化的差異導致跨國公司人力資源面臨著一系列復(fù)雜的問題，在信息化技術(shù)的發(fā)展之下，人力資源本地化也成為未來發(fā)展的潮流趨勢之一，下面就對人力資源本地化的策略進行深入的分析與研究。

1、人力資源本地化對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響

跨國公司在發(fā)展的過程中，核心因素就是人力資源，企業(yè)要實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)、文化理念的提升，只有依靠員工才能夠完成，尤其在現(xiàn)階段時代的變更之下，人力資源的重要程度已經(jīng)受到了社會各界的認可。跨工公司經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分就是人才的吸收與培養(yǎng)，因此，人才本地化雇傭已經(jīng)收到各類跨國公司的重視。截止到目前，很多跨國公司已經(jīng)在我國設(shè)置也研發(fā)中心，也制定了完善的員工培訓體系，取得了良好的成就。人力資源化本地化對我國經(jīng)濟的發(fā)展有著以下的影響：

1.1 促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級

經(jīng)過多年的經(jīng)濟改革，我國經(jīng)濟取得了舉世矚目的發(fā)展成就，但是由于各類客觀因素的影響，我國經(jīng)濟發(fā)展也出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性過剩的問題，我國市場面臨著產(chǎn)業(yè)的整合，跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整也在一定程度上促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級以及世界經(jīng)濟體系的融合。實際上，在長江三角洲、珠江三角洲等地區(qū)，在跨國公司投資規(guī)模的升級下，我國某些地區(qū)已經(jīng)融入全球經(jīng)濟發(fā)展體系中，成為世界工程的一部分。

1.2 促進人才機制的完善與人才素質(zhì)的提升

跨國公司人力資源本地化能夠促進本土人才的成長，提升我國人才國際經(jīng)營的綜合能力，這也可以在一定程度上加速我國經(jīng)濟發(fā)展與國際經(jīng)濟發(fā)展的接軌。此外，很多規(guī)模較大的跨國公司都有完善的人力資源培訓體系，對于人力資源的投入也遠高于國內(nèi)其他同類型的企業(yè)，這就可以很好的提升人才的綜合素質(zhì)。從人才培育機制上看，跨國公司人力資源本土化可以促進我國教育制度與人事制度的完善，同時完善我國的人才激勵機制，促進人才市場的高效運作。

1.3 加速新技術(shù)在我國的傳播，促進我國技術(shù)進步

跨國公司的本地化經(jīng)營令跨國企業(yè)在華投資日益增加，這很好的推動了我國的技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，目前，很多跨國公司已經(jīng)在我國成立了科研中心，這對于我國科研能力的提升與科技水平高的提高起到了十分積極的作用，這就彌補了我國科研經(jīng)費的不足，帶動了國內(nèi)的良性競爭，縮短我國技術(shù)水平與國際技術(shù)之間存在的差距。

2、 加快人力資源本土化進程的策略

2.1 促進文化的融合，減少文化的沖突

跨國公司大多數(shù)高層管理人員都來自于本國，這類管理人員在來華任職前均會接受相關(guān)文化的培訓與洗禮，但是由于文化上存在的差異，文化上依然存在著較大的沖突。為了緩解文化上的沖突，很多跨國公司紛紛選擇聘用我國人才來擔任要職，這就可以很好的促進跨國企業(yè)與我國文化的融合。

2.2 制定完善的人才培育與激勵體制

在就業(yè)形勢的影響下，畢業(yè)生的起薪也成為社會關(guān)注的重要問題，為了吸引人才，很多跨國公司都制定了完善的薪酬體系，提供的薪酬與待遇遠遠高于我國同行業(yè)的平均水平，該種方式就吸引了大量的優(yōu)秀人才。有關(guān)的調(diào)查資料顯示，某些跨國公司在招聘高峰期，聘請的名牌大學畢業(yè)生的數(shù)量超過了招聘人數(shù)的50%以上，為了獲得更優(yōu)秀的人力資源，很多跨國公司與清華、北大等名牌高校建立了完善的合作關(guān)系，這類人才素質(zhì)高、可塑性強，很愿意融入公司的理念與文化之中，能夠很好的促進跨國公司的成長。

2.3 解決人才流動頻繁的問題

在跨國公司中，人才流動頻繁的主要因素就是文化的沖突，為此，需要在公司內(nèi)部實施一種跨文化的培訓策略，減輕管理人員受到的文化沖突，促進本地人才對企業(yè)文化的理解，加強溝通辦事的效率，加強企業(yè)的凝聚力。此外，為了促進企業(yè)的發(fā)展，還需要幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯，根據(jù)員工的個人能力以及對企業(yè)的期望幫助其實現(xiàn)自身與企業(yè)的共同發(fā)展，這種策略不僅可以很好的提供人才凝聚力，也是跨國公司人力資源本地化的重要手段之一。

2.4 解決高層管理人才的本地化

高層管理人才與一般人才相比而言，有著一定的特殊性，這些人才是跨國企業(yè)發(fā)展的核心，一般情況下，成功的跨國公司都有一種成功的經(jīng)驗體系，越是成功的跨國公司，這種傾向就更加的嚴重，在其他的國家成立分公司時，其考慮的首要任務(wù)就是成功體系的復(fù)制，只有在這套體系失敗時，才會制定其他的發(fā)展體系。在實際的經(jīng)營過程中，必須要解決高層管理人才的本地化問題，這樣才能夠促進人力資源的本土化發(fā)展。

2.5 解決公司文化的衍生

跨國公司在經(jīng)營的過程中會保留自己特有的企業(yè)文化，在聘用員工時，不僅會考慮到其綜合能力，還要看其信仰、行為方式、價值觀與公司的發(fā)展需求是否一致，這也是保證跨工公司發(fā)展活力的主要內(nèi)容。以寶潔公司為例，在長期以來，實施的都是一種內(nèi)部提升制，寶潔公司很少從外部招聘人才，寧愿增加培訓成本，也會在公司的內(nèi)部選擇人才來提拔。這種企業(yè)文化不僅能夠保證員工有著很好的主人翁意識，也能夠促進跨國企業(yè)的良性發(fā)展。

3、結(jié)語

隨著全球政治、經(jīng)濟與科技水平的發(fā)展，經(jīng)濟全球化趨勢也成為現(xiàn)階段發(fā)展的重要趨勢，在經(jīng)濟全球化的發(fā)展下，人力資源管理也呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢，很多跨工公司已經(jīng)逐漸由本土化朝向全球化發(fā)展，在全球化發(fā)展的過程中，走人力資源本地化策略也是一種必然要求。

參考文獻：

[1]王新安.芻議跨國公司人力資源本地化中的策略選擇[期刊論文].商場現(xiàn)代化，2010，03（10）

[2]王勇，黃新建，劉艷.跨國公司人力資源本地化研究[期刊論文].商場現(xiàn)代化，2009，01（20）

篇4

目前，中國已經(jīng)成為各大跨國公司進行海外投資的必選之地，眾多外資企業(yè)在中國進行投資充分說明了中國市場的巨大潛力。外資企業(yè)在進入中國市場最開始的時期，由于不了解中國市場的特殊性而付出了昂貴的代價，之后，外資企業(yè)便開始紛紛將“本土化”視為應(yīng)對中國市場特殊性的法寶或者說是對策。

不同的外企對本土化的理解也不同，因此選擇的本土化策略也不同?？偟膩碚f，跨國公司需要從以下幾個方面來實施本土化策略：

一、生產(chǎn)本土化

跨國公司在中國的生產(chǎn)本土化實質(zhì)上包括了整個供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)：可分為采購本土化和生產(chǎn)制造本土化。

（1）采購本土化

采購本土化是指跨國公司的海外子公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動時，在當?shù)貒少徳牧虾土悴考幕顒印Ｔ摽鐕竞Ｍ庾庸驹跂|道國的采購比例越高，說明其采購方面的當?shù)鼗嚷试礁摺Ｌ岣咴跂|道國原材料和零部件的當?shù)夭少彵壤?，可以大幅降低跨國公司的生產(chǎn)成本，增強經(jīng)營效率。

（2）生產(chǎn)制造本土化

跨國公司早在中國改革開放初期就已經(jīng)開始了生產(chǎn)本土化進程，中國加入WTO以后，引發(fā)了跨國公司在中國投資的又一輪熱潮。這些跨國公司的到來，雇傭中國的員工，使用中國生產(chǎn)的裝備，基本上完成了生產(chǎn)本土化的過程。

二、產(chǎn)品本土化

中國的消費者需要什么樣的產(chǎn)品？這個問題是值得每個外企深思的問題。為此外企需要了解他們在中國的目標消費者的特點、偏好、需求等。

跨國公司在充分理解本土文化特征、消費心理和情感需求的基礎(chǔ)上，以保持強勢國際品牌形象的原有特色為前提，把洋品牌做“土”，采取親情營銷，以克服消費文化的隔閡，拉近與消費者的距離，贏得消費者的認可。

三、人力資源本土化

經(jīng)濟學中把創(chuàng)造社會財富的一切要素統(tǒng)稱資源（人力資源、物力資源、財力資源、信息資源等），而人力資源是所有資源中的第一資源。它具有流動性、時效性、再生性和社會性的特點。

企業(yè)的跨國經(jīng)營，實質(zhì)上是一種跨文化經(jīng)營，它體現(xiàn)在企業(yè)必須能夠引導、協(xié)調(diào)和組織具有不同文化背景、不同價值觀念的多元員工，使多元的人在企業(yè)內(nèi)部能夠聚合成一種創(chuàng)造價值的力量。這種跨國企業(yè)內(nèi)聚力的實現(xiàn)不僅需要有共同的企業(yè)文化平臺，而且依賴于企業(yè)在共同文化平臺基礎(chǔ)上全面整合內(nèi)部員工關(guān)系。

人才本土化戰(zhàn)略的實施首先有助于減少因文化差異所造成的經(jīng)營管理上的矛盾和低效率；其次，利用當?shù)叵鄬Φ土娜肆Y源，有利于降低人工成本；再次，人才本土化增強了跨國公司在東道國的信任感，不僅提高了企業(yè)的國際化形象，而且有助于保持經(jīng)營管理人員的相對穩(wěn)定。

四、營銷本土化

營銷本土化其目的和宗旨是滿足本地顧客需求，培養(yǎng)顧客忠誠度。跨國公司跨國經(jīng)營的過程也是一個滿足跨國文化顧客需求的過程，文化始終是跨國公司進入一個新市場時最難以捉摸的問題。尤其是在市場、銷售、人力資源等領(lǐng)域，傳統(tǒng)文化與習慣的影響根深蒂固。因此，充分調(diào)查和研究本地消費者的特點，并根據(jù)這種需求推出對應(yīng)的產(chǎn)品，制定符合當?shù)刭徺I力的價格，同時根據(jù)當?shù)匚幕L格和消費者偏好進行促銷和宣傳，是對跨國經(jīng)營銷的最基本要求。

五、研發(fā)本土化

隨著技術(shù)密集型跨國公司在中國投資的不斷升溫，跨國公司在中國建立研究開發(fā)中心已成為引人注目的新亮點。跨國公司在中國市場競爭的加劇，引發(fā)了研發(fā)本土化的競爭，為了鞏固其市場領(lǐng)導者的地位，跨國公司把研發(fā)活動定位于滿足中國市場的特定需求，從而實現(xiàn)對市場變化的快速反應(yīng)。研發(fā)中心是企業(yè)的核心部分，將企業(yè)核心本土化，有針對性地開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品，無疑是在為它們大規(guī)模地進軍本地市場研制強有力的進攻武器。

六、企業(yè)文化本土化

企業(yè)文化本土化的過程是公司原有文化與東道國當?shù)匚幕嗷ト诤希瑢⑽幕町愖钚』倪^程。

首先要進行文化差別識別，通過各種workshop活動，使來自不同文化的員工加強溝通，增加認同感，從而增強了來自不同文化背景員工之間的凝聚力。其次，就是組織一系列的跨文化培訓活動，旨在有效地打破每個人心中的文化障礙和角色束縛，更好地找出不同文化的共同之處。最后，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境要求和戰(zhàn)略需要，建立起共同的企業(yè)文化，最終實現(xiàn)文化的融合。同時，我認為在企業(yè)文化本土化實施的過程中，要保留原公司的核心價值體系與觀念，在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司所在地的文化環(huán)境，創(chuàng)造新的企業(yè)文化。

小結(jié)：跨國公司通過資本運作的方式進入中國，首先實施的是生產(chǎn)本土化和人力資源本土化，然后是營銷和研發(fā)的本土化，企業(yè)文化的本土化是本土化諸多要素中最頂級的活動，它需要整合前面所有的要素。當然，它們之間沒有明顯的時間界限，存在交叉進行、相會推動的情況。其中，人力資源的本土化是本土化戰(zhàn)略的核心，所有本土化管理思想的貫徹都離不了人。另外跨國公司所處的行業(yè)不同，本土化戰(zhàn)略有不同的方法和著重點。成功實施本土化戰(zhàn)略的跨國公司總是與我國經(jīng)濟的發(fā)展和行業(yè)發(fā)展步伐一致，當宏觀經(jīng)濟形式、國家政策、行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)重大變革時，它們也會及時的對本土化戰(zhàn)略做出調(diào)整。

參考文獻：

[1]郭毅.跨國公司本土化戰(zhàn)略[J].合作經(jīng)濟與科技，2006.

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當今世界經(jīng)濟發(fā)展迅速，國家與國家之間的競爭日益激烈，不同類型的企業(yè)紛紛涌現(xiàn)。隨著各國之間經(jīng)濟貿(mào)易的日漸頻繁和世界市場的逐漸開放，跨國公司這種新的企業(yè)類型得以出現(xiàn)，其主要功能是對外銷售產(chǎn)品，是本國產(chǎn)品對外營銷的主要手段之一[1]。最近，金融危機頻頻出現(xiàn)，世界經(jīng)濟市場之中的競爭日漸激烈，跨國公司因此面臨著嚴峻的形勢與挑戰(zhàn)。如今跨國公司的營銷主要采用國際貿(mào)易與直接投資兩種手段。世界的經(jīng)濟市場早已整合成為了一體，但是其中的區(qū)域、人員之間的差異依然存在，任何一點細微的差異都有可能對跨國公司的決策產(chǎn)生影響。因此，各跨國公司一定要對國際貿(mào)易與國際直接投資之間的關(guān)系提起重視，并對其進行協(xié)調(diào)，確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。

一、跨國公司國際貿(mào)易與國際直接投資的相互關(guān)系

跨國公司指的就是在兩個及兩個以上國家擁有控制和管理部分，并能產(chǎn)生經(jīng)濟資產(chǎn)的企業(yè)?？鐕局饕渡碛趪H生產(chǎn)，也就是對外直接投資、集資從而進行跨國生產(chǎn)。因此，跨國公司從根本上說是由多個存在密切聯(lián)系的經(jīng)營企業(yè)構(gòu)成的，這些企業(yè)共同制定發(fā)展計劃，開展營銷活動，以達到制定的戰(zhàn)略目標，即跨國公司本質(zhì)上是一個經(jīng)營一體化的企業(yè)體系。

跨國公司的經(jīng)營與發(fā)展是離不開國際投資的。對外直接投資的增長過程實質(zhì)上就是跨國公司的成長過程。一家公司在國外建立的分企業(yè)，本身就是母公司整體結(jié)構(gòu)中的一個組成部分，承擔著母公司的部分金融業(yè)務(wù)?？鐕拘纬傻闹饕问骄褪菄H直接投資，也就是說，國際直接投資這種形式的主體主要部分也是跨國公司。從理論上講，對外直接投資也就是國際直接投資理論是跨國公司有效配置資源的合理解釋。站在跨國公司的立場來看，公司內(nèi)部個人或者企業(yè)整體的愿望是國際直接投資的動因；而處于國際生產(chǎn)的一般理論來看，國際直接投資就是公司參與國際市場活動的形式之一，與國際貿(mào)易并無不同。實際上，國際貿(mào)易與國際直接投資之間互相補充，它們共同促進了跨國公司的發(fā)展。

二、跨國公司國際貿(mào)易與國際直接投資理論的發(fā)展

國際直接投資理論是解釋跨國投資發(fā)生的原因、機制和結(jié)果的理論。19世紀60年代，國際直接投資在英國產(chǎn)生，20世紀初，在英、法、德、美等國的推動下得到了一定的發(fā)展。但國際直接投資的迅速發(fā)展，并對國際經(jīng)濟產(chǎn)生重大影響則是在第二次世界大戰(zhàn)，特別是20世紀60年代以后。可以說，如果戰(zhàn)前國際直接投資還是從屬于國際貿(mào)易的話，戰(zhàn)后到今天它已經(jīng)成為聯(lián)系世界經(jīng)濟的主要紐帶。西方經(jīng)濟學中最早涉足研究國際直接投資現(xiàn)象的是納克斯（R.Nurkse）發(fā)表于1933年的論文，題為《資本流動的原因和效應(yīng)》，書中提出了利率元理論。早期國際資本流動理論較有影響的還有新古典利率理論、債務(wù)周期理論、國際收支平衡理論及外匯匯率理論等。其共同特點一是以市場完全競爭為前提；二是對間接投資進行專門研究，涉及到直接投資；三是以宏觀經(jīng)濟為主。國際直接投資理論作為獨立的理論，產(chǎn)生于20世紀60年代，以美國學者海默（S.Hymer）在其1960年博士論文《廠商的國際化經(jīng)營：直接投資的一項研究》中提出的廠商壟斷優(yōu)勢理論為標志。從20世紀70年代中期以后，國際直接投資理論的研究重點逐漸轉(zhuǎn)向建立一個統(tǒng)一的國際直接投資理論或跨國公司的一般理論，努力在跨國公司國際一體化生產(chǎn)中將國際直接投資和國際貿(mào)易有機的聯(lián)系起業(yè)，以尋求一種基于企業(yè)利潤最大化的協(xié)調(diào)和選擇的解釋[2]。

三、跨國公司在國際貿(mào)易與國際直接投資中具有的優(yōu)勢

（一）技術(shù)優(yōu)勢

跨國公司能夠在本國意外投資，其最關(guān)鍵的優(yōu)勢之一就是具有某些先進技術(shù)。這些技術(shù)包括公司生產(chǎn)過程中實際運用到的具體技術(shù)，也包含知識、信息、技巧等無形資源，例如跨國公司經(jīng)過開發(fā)與研究所掌握的新生產(chǎn)工藝和新興產(chǎn)品、產(chǎn)品的異化能力以及與產(chǎn)品相關(guān)的市場銷售技能以及跨國公司相對于其他競爭對手的優(yōu)秀組織與管理技能。這些技能以及相關(guān)的專業(yè)知識等是企業(yè)內(nèi)的公共產(chǎn)品，這也常常會成為人們解釋跨國公司為何選擇國際生產(chǎn)而不是出口或許可證的理由。

（二）產(chǎn)業(yè)組織形式的寡占性

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在經(jīng)濟全球化的影響下，跨國公司對世界經(jīng)濟的影響日益深刻，直接表現(xiàn)在帶動了全球?qū)ν饨?jīng)濟貿(mào)易的快速增長，同時將其進入的東道國納入了經(jīng)濟一體化體系當中，加強了各國的經(jīng)濟往來。世界各國在一個共同的體系中求發(fā)展，已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流?？鐕具M入中國20年，形成了只有實行本土化戰(zhàn)略才能在中國長遠發(fā)展下去的共識。對跨國公司的本土化戰(zhàn)略的研究，有助于中國制定和完善相應(yīng)的政策法規(guī)，更好的規(guī)范跨國公司在中國的投資行為，同時對中國的跨國公司走出國門，到國外進行投資有一定的借鑒作用

一 、生產(chǎn)經(jīng)營本土化

1、生產(chǎn)運營本土化

生產(chǎn)運營本土化是跨國公司本土化戰(zhàn)略最直接的表現(xiàn)。跨國企業(yè)實行本土化，最重要的一個原因是降低成本。在世界貿(mào)易中，關(guān)稅壁壘日益減少，而非關(guān)稅壁壘日益增加，生產(chǎn)的本土化作為規(guī)避各種壁壘的最佳辦法，被跨國公司廣泛應(yīng)用著。而且跨國公司為了貼近市場，也會最先考慮在目標市場進行生產(chǎn)。

摩托羅拉公司是在中國進行生產(chǎn)本土化程度較高的跨國公司。摩托羅拉公司于1987年進入中國，首先在北京設(shè)立辦事處，于1992年在天津注冊成立摩托羅拉（中國）電子有限公司，目前主要產(chǎn)品有手機、對講機、無線通信設(shè)備、汽車電子等。截至目前，摩托羅拉公司在中國已有26家分公司，投資總額約為35億美元，是中國最大的跨國公司之一。摩托羅拉公司于2004年8月在天津簽約，投資160億人民幣建立起中國最先進的半導體集成生產(chǎn)中心。摩托羅拉公司在中國進行本土化生產(chǎn)運營帶來的規(guī)模經(jīng)濟已經(jīng)成為跨國經(jīng)營的重大優(yōu)勢，并有利于推進全球一體化戰(zhàn)略。

2、生產(chǎn)采購本土化

采購本土化是跨國公司全球化思維的重要組成部分，是跨國公司根據(jù)全球戰(zhàn)略要求，權(quán)衡境外采購和當?shù)夭少徖缀蟮囊环N策略選擇。跨國公司由國外采購國內(nèi)生產(chǎn)向國內(nèi)采購國內(nèi)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，是為了更好的實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟和提高生產(chǎn)的應(yīng)變能力。

在中國進行采購的跨國公司主要集中在零售業(yè)和制造業(yè)，如沃爾瑪、家樂福、麥德龍、歐尚、百安居等。這些跨國零售集團在中國的采購，主要以快速消費品和勞動密集型的各種產(chǎn)品，如服裝、鞋帽、食品等為主。還有一類是如通用電器、福特汽車、西門子、聯(lián)合利華等，這些制造業(yè)跨國公司在中國的采購，主要是為了支持在中國及全球生產(chǎn)?？鐕驹谥袊少彽乃俣仍鲩L相當快，年采購額已突破千億美元，并逐年遞增。2000年摩托羅拉從中國采購了將近14億美元的產(chǎn)品；2002年則高達38億美元；2004年，摩托羅拉的本土采購金額累計達156億美元。

3、生產(chǎn)配套本土化

在跨國公司進入中國的初期，主要將中國作為一個低成本的加工組裝基地，零部件主要靠進口，在中國制造和增值的比重較低，表明跨國公司與中國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度較低。近年來，跨國公司生產(chǎn)配套國產(chǎn)化的比例越來越高，與中國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度明顯提高。

例如，為了給上海大眾汽車公司配套，德國大眾在全球的配套企業(yè)中已經(jīng)有100多家來中國投資，投資總額高達22.3億美元；重慶與五十鈴公司合資建立了慶鈴汽車公司后，吸引了其原有的國外配套企業(yè)來重慶投資，配套投資的數(shù)量和比例都很可觀。目前，全球最大的50家汽車零部件廠商超過一半在中國建立了合資企業(yè)，給在中國生產(chǎn)整車的合資企業(yè)配套。

二 、研究開發(fā)本土化

研究與開發(fā)是跨國公司的核心職能之一，是跨國公司在中國競爭優(yōu)勢的主要源泉。近年來，隨著中國市場需求迅速增長，使跨國公司的研究與開發(fā)本土化成為必要，跨國公司正在不斷加強對中國進行研究開發(fā)活動的投資，在中國建立了一批獨立的研究開發(fā)機構(gòu)。

1、研究開發(fā)機構(gòu)本土化

技術(shù)優(yōu)勢是跨國公司重要的壟斷優(yōu)勢之一，在跨國公司有效利用中國的科技資源的同時，會小心避免技術(shù)的外部擴散。因此跨國公司會通過與國內(nèi)科研機構(gòu)就某項課題進行聯(lián)合研究開發(fā)，充分利用各自的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)互補。如為了建立和增強與高等院校及其知名學者或研究人員的聯(lián)系和合作，每年IBM公司都會成立由高級主管和資深技術(shù)人員組成專門的執(zhí)行委員會，從著名高校中挑選和確定出具有研究意義的科研項目，與高校共同進行研究。北京大學，清華大學，復(fù)旦大學等高校的十余個項目采用的就是這種合作形式。

2、研究開發(fā)人才本土化

研究開發(fā)人才本土化主要是通過與中國國內(nèi)的科研院所和大量網(wǎng)羅中國本土化的高科技人才等形式進行?？萍颊撐?。如通用電氣研究開發(fā)中心通過簽約項目和人員培訓與浙江大學、上海交通大學和上海硅酸鹽研究所進行清潔能源和電動汽車的開發(fā)和推廣運用；羅克韋爾自動化研究中心與清華大學、浙江大學、哈爾濱工業(yè)大學等10所院校有簽約項目或建立合作實驗室；惠普中國軟件研究開發(fā)中心與清華大學和中國科學院進行合作，尋求設(shè)備支持和技術(shù)指導，都是有效利用中國的科技人才資源。絕大多數(shù)跨國公司研究開發(fā)機構(gòu)的人才本土化指數(shù)都超過了60%。

三、 人力資源本土化

跨國公司進行全球化經(jīng)營獲得的經(jīng)營優(yōu)勢，只有通過人力資源才能真正轉(zhuǎn)移到中國，而人力資源本土化是保證轉(zhuǎn)移來的優(yōu)勢能持續(xù)下去的保證?？萍颊撐摹?/p>

1、外籍人員的本土化措施

語言障礙是外籍人員進行跨國管理的關(guān)鍵所在，所以使外籍人員本土化，首先是使外籍人員掌握中國語言，然后逐步了解中國的風土人情，深入了解中國的處世方式，這將有利于外籍人員對中國工作人員的管理。

三星公司為外籍人員本土化所做的努力最顯著，每年都從總部將高級管理人員派往中國進行學習，內(nèi)容主要是學習漢語，并了解中國的相關(guān)法規(guī)、政策以及風土人情。在學習期滿后，參加學習的管理人員要以報告的形式提交在中國收集整理到的有關(guān)中國的信息，并在公司進行宣傳學習。

2、有效利用本土人力資源

跨國公司在中國人力資源本土化的重點是吸納中國本土的有用人才。中國本土人員相對外籍人員較為穩(wěn)定，可以增強跨國公司在中國戰(zhàn)略的連續(xù)性，能夠充分發(fā)揮其低成本和市場知識、關(guān)系資源未來的優(yōu)勢，有利于跨國公司在中國與顧客、員工、政府和行政部門建立良好的關(guān)系，使跨國公司樹立良好的形象。如諾基亞在中國已經(jīng)擁有員工近4000人，其中本地員工占90%以上；聯(lián)合利華中國區(qū)工作的外籍員工人數(shù)也已減少了80%，目前90%的高級管理職務(wù)已由中國人擔任。全球最大的零售商沃爾瑪在中國已基本實現(xiàn)了員工的本土化，其中國公司16000多員工中有99%來自當?shù)?。愛立?中國)有限公司12名總經(jīng)理/總裁級管理人員中有9名是中方員工，25名部門總監(jiān)中有21名是本土人才。科技論文。

四、營銷本土化

1、渠道本土化

渠道的作用是完成產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移，是彌合生產(chǎn)者和消費者之間的空間和信息差距。一個良好的渠道不但可以降低環(huán)境的不確定性，從而節(jié)省交易費用，而且可以通過有效的資源配制，提高績效。由于渠道建設(shè)的復(fù)雜性和長期性，跨國公司選擇國內(nèi)的商利用自己已有的渠道銷售產(chǎn)品，可以在低成本條件下，運用商的優(yōu)勢，達到迅速占領(lǐng)市場的目的。

2、品牌本土化

跨國公司從品牌名稱的設(shè)計到品牌的宣傳推廣等方面，都致力于與中國的文化、社會習俗及消費者的價值觀念等相適應(yīng)，努力創(chuàng)造本土化品牌。其中最典型的是“Coco Cola”品牌的中文翻譯“可口可樂”，即朗朗上口，又能形象地向人們傳達關(guān)于產(chǎn)品特性的信息。Coco Cola公司在宣傳推廣方面，在深入了解中國過年貼春聯(lián)的傳統(tǒng)后，通過向顧客發(fā)送春聯(lián)提升自己本土化形象。春聯(lián)上聯(lián)為“新春新意新鮮新趣”，下聯(lián)“可喜可賀可口可樂”，既宣傳了產(chǎn)品的品牌，又適合中國人的習慣，具有濃郁的本土氣息。

跨國公司本土化戰(zhàn)略貫穿在中國的生產(chǎn)、研究開發(fā)、人力資源、營銷等方面，只有從方方面面切實落實本土化戰(zhàn)略，才能立足中國。面對跨國公司的本土化戰(zhàn)略及其對中國企業(yè)的影響，中國企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的措施提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在本土和國際市場上開辟屬于自己的市場，具有與跨國公司相競爭的優(yōu)勢。

參考文獻

[1] 劉研.跨國公司與中國企業(yè)國際化論[M].上海：中信出版社，1992（21）

[2] 王志樂主編.跨國公司在中國報告（2004）[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2004

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二、跨國公司的定義

跨國公司是指依賴雄厚的資本、先進的技術(shù)及完善的管理體制，通過對外直接投資在其他國家和地區(qū)設(shè)立子公司，從事國際化生產(chǎn)、銷售活動的大型企業(yè)。

三、全球戰(zhàn)略概念

全球戰(zhàn)略本身是一個歷史發(fā)展和演變的過程，可以有多種戰(zhàn)略模式。按企業(yè)經(jīng)營國際化程度劃分有本國中心戰(zhàn)略、多中心戰(zhàn)略、地區(qū)中心戰(zhàn)略和全球中心戰(zhàn)略4種類型；按國際經(jīng)營一體化程度區(qū)分：為獨立子公司戰(zhàn)略、簡單一體化戰(zhàn)略和綜合一體化戰(zhàn)略3種類型。跨國公司全球戰(zhàn)略，從本質(zhì)意義上來理解，是以全球的長期目標為基礎(chǔ)，在全球范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一企業(yè)的內(nèi)外資源，合理安排企業(yè)的投資、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等一系列的技術(shù)開發(fā)活動，讓有限的資源能在有限的時間內(nèi)能有效地運用?？鐕镜娜驊?zhàn)略，從某種意義上來說，它否定了原有的大而全、小而全的國際性生產(chǎn)模式，通過對各項資源的跨國界配置、管理與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)采購一體化、生產(chǎn)一體化、研發(fā)一體化、營銷一體化、財務(wù)一體化，生產(chǎn)專業(yè)化，并將資源的協(xié)同效應(yīng)充分發(fā)揮，將企業(yè)的國際競爭力與抗風險能力發(fā)揮到最強，最大化。

四、跨國公司在華投資的現(xiàn)狀分析

跨國公司在華投資，是指跨國公司在華進行的以R&D為目的的投資行為。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，目前跨國公司在華R&D投資主要具有以下特點：

1、發(fā)展速度快，但規(guī)模較小。從1994北郵－北電R&D中心開始，跨國公司在華設(shè)立R&D機構(gòu)逐年增多，增加速度明顯加快。但由于跨國公司在華投資尚處于初級階段，R&D機構(gòu)的規(guī)模普遍較小。

2、行業(yè)分布分散，其中以信息行業(yè)為主目前，跨國公司在華R&D機構(gòu)涉及計算機、軟件、通訊、化工、汽車、生物制藥等領(lǐng)域，其中，計算機、軟件、通訊等信息行業(yè)是跨國公司在華R&D投資最多的行業(yè)，占總比例的一半以上。

3、投資方式多樣，但主要以獨資方式為主一般說來，跨國公司在華設(shè)立R&D機構(gòu)的形式主要有三種：一是在華獨資設(shè)立R&D機構(gòu)；二是在合資企業(yè)內(nèi)設(shè)立R&D機構(gòu)；三是與我國的大學或者科研機構(gòu)合作設(shè)立R&D機構(gòu)。從目前跨國公司在華R&D投資的情況來看，跨國公司更趨向于以獨資的方式設(shè)立R&D機構(gòu)，其原因主要是基于價值取向和技術(shù)控制兩個方面的考慮。新晨

五、跨國公司在華經(jīng)營投資的主因

筆者認為跨國公司海外R&D投資的原因主要源于以下六點因素的綜合考慮：

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關(guān)鍵詞 外資企業(yè) 人力資源管理變革 人力資源管理本土化

各國企業(yè)間互相學習和借鑒是增強企業(yè)活力,創(chuàng)新企業(yè)管理的有效手段,其中由于文化差異而造成的人力資源管理的差異,是現(xiàn)在的跨國公司和有跨國經(jīng)營雄心的中小企業(yè)必須關(guān)注的課題。對中國而言,如何規(guī)范和引導外資企業(yè),合理利用我國的人才,保護我國勞動者的合法權(quán)益是非常重要的。所以,研究世界跨國企業(yè)的人力資源管理,可以為我國企業(yè)在經(jīng)濟全球化進程中,參與激烈的國際競爭提供有益的借鑒。

一、外資企業(yè)的人力資源管理特點及模式

要研究外企人力資源管理,首先要了解其模式和特點。外資企業(yè)作為跨國經(jīng)營的重要形式,在上世紀蓬勃發(fā)展并成為世界范圍內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的代表,其模式和特點是值得研究的。

(一)跨國公司人力資源管理的特點

跨國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營除了將生產(chǎn)系統(tǒng)從一個國家轉(zhuǎn)移到另一個國家進行生產(chǎn)之外,更重要的是,要將執(zhí)行生產(chǎn)系統(tǒng)的人力資源系統(tǒng)在不同的國家和文化間進行轉(zhuǎn)移和整合。但是企業(yè)人力資源的制度和管理實務(wù),在一個國家執(zhí)行成功,卻未必適應(yīng)于另一個國家。因為跨國公司人力資源管理的對象是國籍不同的員工,它們在文化傳統(tǒng),價值觀念,社會關(guān)系,政治觀點,勞資關(guān)系,文化程度等方面存在很大的差異。這就決定了企業(yè)在不同的文化特征下要采取不同的人力資源管理辦法。

(二)跨國公司人力資源管理的模式

第一種是地區(qū)中心原則。子公司按照地區(qū)進行分類,各個地區(qū)內(nèi)部的人力資源管理政策盡可能的協(xié)調(diào),子公司的管理人員有本地區(qū)任何國家的員工擔任。

第二種是全球中心原則。公司總部與各個子公司構(gòu)成一個全球性的網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)被看成是一個經(jīng)濟實體而不是母公司與各子公司的簡單集合。

二、外資企業(yè)的人力資源管理變革特征

外資企業(yè)的人力資源管理在近年來有著明顯的變化,從最初的人事管理到人力資源管理,從人力資源管理到戰(zhàn)略人力資源管理,再到現(xiàn)在所流行的戰(zhàn)略性國際人力資源管理。

(一)管理理念的變革

從人力資源管理到戰(zhàn)略性人力資源管理,再到戰(zhàn)略性國際人力資源管理――跨國公司人力資源管理理論與實踐不斷發(fā)生變革。與跨國公司人力資源管理實踐相適應(yīng),人力資源管理理論演變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理,重點關(guān)注人力資源管理政策和實踐體系與公司產(chǎn)出的關(guān)系。

(二)管理體系的變革

如何保持母公司對子公司的控制以及尋求全球一體化與本土化均衡一直是跨國公司經(jīng)營管理的重點。加之國際經(jīng)營環(huán)境的不確定性、復(fù)雜性和劇烈變化使國際人力資源管理戰(zhàn)略的建立更有必要,也更促進了跨國公司建立和實施包括國際人力資源管理在內(nèi)的公司戰(zhàn)略體系的步伐。

三、外資企業(yè)人力資源管理在中國的本土化

(一)中國的人力資源特點

跨國公司要做好人力資源管理,首先應(yīng)該學習所在國文化,了解所在國的人文特點,把來自異國的企業(yè)真正融入到所在國的文化之中,即本土化問題。

中國的勞動力由于歷史和現(xiàn)實的原因,有著以下一些特點:

首先,中國的低端勞動力過剩是一個長期存在的現(xiàn)象。

其次,中高端勞動者由缺乏轉(zhuǎn)為嚴重過剩。造成這一現(xiàn)象的原因主要是因為高等教育的擴招,社會能夠提供的崗位嚴重不足造成。

第三,中國的勞動者大多有著追求穩(wěn)定工作的思想,相對不愿意接受高回報但風險較大的工作,這是由歷史原因造成的,這一觀念將影響隨后的幾代中國人。

由于上述原因的存在,跨國公司在中國本土化的過程中,要真正融入到中國的人文傳統(tǒng)和現(xiàn)實國情之中才能取得成功。

(二)外企人力資源管理的具體做法

在與中國文化整合方面,外資企業(yè)應(yīng)該做到:以情感為紐帶,以道德為約束,規(guī)避人力資源投資風險;發(fā)揮整體意識優(yōu)勢,促進團隊快速結(jié)成;以禮制觀念為基礎(chǔ),實現(xiàn)制度化管理。實踐證明,跨文化人力資源管理和適當?shù)娜驊?zhàn)略相結(jié)合,可以大大增強跨文化企業(yè)的競爭力。

四、中國企業(yè)在全球化進程中應(yīng)該借鑒外企的地方

中國企業(yè)要走向世界,就應(yīng)該多學習先進的管理方法,跟上管理發(fā)展的步伐。我們應(yīng)該積極學習和借鑒跨國公司的人力資源管理經(jīng)驗,提高我國企業(yè)的管理水平。

(一)始終不渝奉行以人為本的管理思想

人是管理工作的核心和動力。在成功的企業(yè)里,每個員工都被寄予厚望,具備各種不同知識與技能的人才被安排到適當?shù)膷徫簧?使他們的聰明才智得到充分發(fā)揮。

(二)提高人力資源管理部門的地位

由于跨國公司把人力資源管理納入到企業(yè)經(jīng)營總戰(zhàn)略和總決策之中,因此人力資源管理部門在公司中的地位相當高。人力資源管理經(jīng)理已更多地進入企業(yè)最高層的決策,直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理,從而使他們與業(yè)務(wù)經(jīng)理的伙伴關(guān)系成為可能。人力資源部門必須參與業(yè)務(wù)部門的運作,而不是聽從業(yè)務(wù)部門的調(diào)遣。

(三)實施持續(xù)性的個人發(fā)展計劃和儲備計劃

個人發(fā)展計劃是協(xié)助員工實現(xiàn)個人專長的契機,它使員工的素質(zhì)能符合公司的要求。每位員工需要設(shè)立自己的目標并與自己的主管或經(jīng)理研討一套切實可行的計劃方案,以發(fā)展自己可以多方運用的技能。

參考文獻:

[1]馬諾.在華經(jīng)營的跨國公司的人力資源管理研究.天津大學學位論文.2006.

篇9

【關(guān)鍵詞】

中資銀行；跨國公司；金融服務(wù)；對策

隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強，跨國公司正加速在華投資擴張規(guī)模，其對金融服務(wù)的需求也呈現(xiàn)出多樣性以及新的特點，如中心化、全球化、個性化、高端性、時效性和低成本。目前，外資銀行發(fā)揮國際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，利用與母公司長期的合作關(guān)系進行業(yè)務(wù)滲透，國內(nèi)銀行業(yè)也紛紛將跨國公司作為營銷重點。但如何改進對跨國公司的金融服務(wù)是目前困擾國內(nèi)金融服務(wù)業(yè)的難點。我國銀行業(yè)需要針對在華跨國公司的金融服務(wù)需求，提高金融創(chuàng)新能力，應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求。

1 中國市場的跨國公司金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

現(xiàn)在，全世界共有跨國公司6萬多家。并且其分支機構(gòu)遍布全球，已達50多萬家。全世界最到的前500家跨國公司，已經(jīng)有400多家進入中國市場。到2010年，全年共有非金融領(lǐng)域的新批外商直接投資的企業(yè)有27406家，實際使用外商的直接投資金額已達1057億美元，這比2009年已同期增長16.9%和17.4%。隨著我國加入世貿(mào)組織之后，國內(nèi)市場已經(jīng)逐步開放，外國投資處于持續(xù)增長的趨勢。從這里不難看出，跨國公司的金融投資已成為我國經(jīng)濟建設(shè)中的一股重要力量，對我國的經(jīng)濟建設(shè)有著不可小覷的作用。同時，作為我們中資商業(yè)銀行，與外資銀行爭奪的一個重要金融業(yè)務(wù)就是跨國公司銀行業(yè)務(wù)。由于外資銀行可以憑借其母公司的優(yōu)勢，依靠與跨國公司多年業(yè)務(wù)合作形成的戰(zhàn)略關(guān)系以及其在產(chǎn)品服務(wù)、人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的、具備世界標準的金融業(yè)務(wù)服務(wù)，同時中資銀行先天所具有的人際關(guān)系優(yōu)勢、政策方面優(yōu)勢、網(wǎng)點優(yōu)勢等也受到外資銀行的強烈沖擊。在這種情況下，遭到一些客戶的拋棄，失去一些客戶資源已經(jīng)在所難免。

2 跨國公司的金融服務(wù)需求

跨國公司其具有的特定是：規(guī)模龐大、有良好的資信、完備的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、很強的行業(yè)競爭力。因此商業(yè)銀行需針對這些跨國公司特點，認真研究、分析跨國公司在我國金融業(yè)務(wù)需求的多樣性，抓住跨國公司金融需求的“七寸”，為其提供超高契合度的綜合金融服務(wù)方案，注重金融業(yè)務(wù)與產(chǎn)品相結(jié)合，增加產(chǎn)品附加值。從跨國公司的運作與商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)往，可以看出跨國公司的金融業(yè)務(wù)服務(wù)需求主要體現(xiàn)在如下幾個方面。

2.1 迫切希望主辦行制度推出

由于跨國公司在中國業(yè)務(wù)擴張迅速，越來越多的跨國公司迫切需要有實力的國內(nèi)主辦銀行，希望通過眾多本地實力派主辦銀行，獲取全面的本外幣金融業(yè)務(wù)服務(wù)。

2.2 一體化的全面金融服務(wù)需求

跨國公司為了滿足企業(yè)經(jīng)營需要，需要與國內(nèi)銀行建立密切的全面業(yè)務(wù)合作途徑，并需要國內(nèi)銀行為其提供全面優(yōu)質(zhì)的本、外幣金融業(yè)務(wù)服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍廣泛，既包含公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)，又包含資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)到結(jié)算、理財?shù)戎薪闃I(yè)務(wù)，并需要國內(nèi)銀行無論是總行還是分支行，都要將跨國公司遍布全國的的投資企業(yè)視為一個整體，按照統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標準提供金融服務(wù)。

2.3 資金資產(chǎn)管理要求

在我國境內(nèi)運營的眾多跨國公司需要通過建立統(tǒng)一的內(nèi)部資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，不受地域的限制，用以實現(xiàn)總部對其各地方子公司現(xiàn)金流的統(tǒng)一調(diào)配，提高其資金周轉(zhuǎn)速度，降低公司運作的財務(wù)成本，并需要使用中資銀行電子銀行服務(wù)來實現(xiàn)資金調(diào)撥、實時查詢、銀行會計系統(tǒng)與客戶會計系統(tǒng)實現(xiàn)對接和個性化報表等，來幫助其實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營高效。上門收款和零鈔兌換等現(xiàn)金管理服務(wù)是許多零售跨國企業(yè)迫切需要的，并且在國際結(jié)算方面，需要資金清算系統(tǒng)暢通、快捷和銀行的匯路通暢?？鐕緦︺y行提供的各項服務(wù)的價格異常敏感，在防范匯率、利率風險方向，跨國公司通過雙重貨幣存款、外匯通知存款，以及遠期外匯買賣、貨幣互換等來規(guī)避風險，這必然所致其對外匯資金收益的金融工具有需求迫切。

2.4 個人銀行業(yè)務(wù)需求

跨國公司在華企業(yè)實施人才戰(zhàn)略，以引進高素質(zhì)人才，則需要通過制定和實施福利補貼政策，尤其在解決雇員的住房政策方面，而這些福利政策的實施往往離不開銀行，這就形成了對銀行個人業(yè)務(wù)的需求。同時，由于跨國公司有眾多外進高級管理人員，其對個人外匯服務(wù)方面的需求比較高。

同時，隨著全球一體化的發(fā)展，跨國公司對金融服務(wù)逐漸有新的需求。服務(wù)標準也有所變化，其堅持拿歐美一流銀行作為標桿，借鑒其先進的管理經(jīng)驗和模式，以“高效、高質(zhì)”的標準來滿足國際市場的需求。在服務(wù)內(nèi)容也精益求精，從“融資”到“融智”，需要為跨國公司提供一攬子優(yōu)質(zhì)的金融解決方案，以幫助其提升產(chǎn)品內(nèi)在價值。在服務(wù)范圍上，從“雙贏”到“多贏”，跨國公司需要銀行服務(wù)滲透到其產(chǎn)品的服務(wù)鏈、供應(yīng)鏈，通過向其下游的消費者、上游的供應(yīng)提供綜合、超高治理金融業(yè)務(wù)服務(wù)，增強它們對跨國公司的貢獻度和依存度。

3 中資銀行應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求的對策建議

目前國內(nèi)的許多銀行為了迎合跨國公司的需求，在金融創(chuàng)新上采取了許多措施，加大了服務(wù)力度，提供了很多金融創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，但仍然與于跨國公司的需求有一定的差距，與歐美發(fā)達銀行相比在許多方面仍然存在著先天不足。為盡快滿足跨國公司的在金融業(yè)務(wù)上的需求，也為了提高國內(nèi)銀行的金融服務(wù)水平，使其向國際一流金融服務(wù)靠攏，國內(nèi)商業(yè)銀行還有比較長的路要走，在許多方面仍需要完善。

3.1 建立系統(tǒng)化、高標準的服務(wù)體系，以產(chǎn)品確立競爭優(yōu)勢

為了提高拓展跨國公司客戶的成效。應(yīng)該在細分客戶的基礎(chǔ)上實施差異化服務(wù)戰(zhàn)略，根據(jù)客戶需求和特點，實行公司金融VIP服務(wù)，建立服務(wù)“綠色通道”，同時提供包括存貸款利率、結(jié)算費用等優(yōu)惠政策并優(yōu)先為跨國公司提供增值服務(wù)。同時，整合傳統(tǒng)產(chǎn)品，提升優(yōu)勢產(chǎn)品，開發(fā)新型產(chǎn)品，提供包括各種業(yè)務(wù)的全方位、多層次金融產(chǎn)品及服務(wù)，以在激烈的市場競爭中確立領(lǐng)先地位。

3.2 加強與國際一流銀行的合作，優(yōu)勢互補

在我國的外資商業(yè)銀行盡管很多先天優(yōu)勢，如管理經(jīng)驗比較成熟、技術(shù)比較先進，但仍然在經(jīng)營地域和政策方面，有許多局限，難以達到競標條件。這種情況下，我國商業(yè)銀行就可以利用自己的優(yōu)勢如網(wǎng)點資源眾多和人民幣資源充足的優(yōu)勢與外資銀行合作，以謀求實現(xiàn)“雙贏”。另外，針對某些跨國公司的現(xiàn)金管理需求，我國商業(yè)銀行可以通過與外資銀行的合作，利用外資銀行的優(yōu)秀管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等，來滿足跨國公司的某些國內(nèi)商業(yè)銀行暫時不具備的金融需求，從而穩(wěn)定客戶，實現(xiàn)共贏。

3.3 建立新的經(jīng)營管理體制：決策迅速、應(yīng)變靈活

為了加強與跨國公司合作，有效地拓展金融業(yè)務(wù)，我國的商業(yè)銀行首先要參照歐美商業(yè)銀行的先進經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)水平，綜合外資銀行的優(yōu)點和本土商業(yè)銀行先天優(yōu)勢，加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，以“最大限度適應(yīng)客戶”為原則改造國內(nèi)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率：量身定制跨國公司客戶需要的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，有區(qū)別的適配跨國公司的業(yè)務(wù)需求；同時建立反應(yīng)靈活、快速決策的客戶管理體系。為了提高對重要客戶的管理力度，同時需要配備高素質(zhì)客戶經(jīng)理等手段。在中國逐漸市場開發(fā)，特別是加人世界貿(mào)易組織以后，許多跨國公司對中國商業(yè)銀行存在許多顧慮，但是，中國的商業(yè)銀行國內(nèi)網(wǎng)點眾多、實力雄厚的豐富人民幣儲備優(yōu)勢，國內(nèi)銀行可以通過資源整合，改革提高經(jīng)營管理，加快金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新突破，對業(yè)務(wù)流程進行重組，普及電子化網(wǎng)絡(luò)辦公等。這樣，可以使內(nèi)資商業(yè)銀行在爭取跨國公司的金融業(yè)務(wù)競爭中，獲取更高的市場地位。

3.4 提高金融創(chuàng)新能力，應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求

為應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求，銀行應(yīng)從三個層面來提高其金融創(chuàng)新能力。宏觀層面，主要通過金融技術(shù)的創(chuàng)新，金融市場的創(chuàng)新，金融服務(wù)，產(chǎn)品的創(chuàng)新，金融企業(yè)紐織和管理方式的創(chuàng)新，金融服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的創(chuàng)新來提高其創(chuàng)新能力；中觀層面，主要體現(xiàn)在銀行中介功能的變化，可以分為技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新，以更好地實現(xiàn)銀行的“三性”目標；微觀層面，則是通過信用、風險轉(zhuǎn)移、增加流動性和股權(quán)創(chuàng)造等金融工具的創(chuàng)新。

3.5 開辟多種營銷渠道，加大市場營銷力度

銀行應(yīng)開辟多種營銷渠道，全方位、高層次、多角度地加大市場營銷的力度，使更多的跨國公司了解銀行的金融服務(wù)。一方面，利用內(nèi)資銀行的政府支持和行業(yè)優(yōu)勢，通過政府和銀行行業(yè)主管部門進行推銷，當然內(nèi)資銀行要首先鞏固與政府部門和銀行業(yè)主管部門的天然合作關(guān)系，快速將跨國公司在我國的經(jīng)驗運作搞清，把握好國家的政策信息等，快速、準確的尋找客戶源；另外，通過區(qū)域間的推薦進行營銷也是一種有效方法，此方法的實現(xiàn)主要是靠共享客戶信息和資源。鞏固好已有客戶，通過現(xiàn)有客戶的推薦，內(nèi)資銀行可以更好的獲取更多跨國公司業(yè)務(wù)，要重點完善和鞏固現(xiàn)有跨國商業(yè)用戶的合作關(guān)系，將他們作為內(nèi)資銀行拓展業(yè)務(wù)的一個重要途徑。另一方面，通過各種宣傳活動，實施“引進來”和“走出去”戰(zhàn)略，進行有針對性的營銷宣傳，擴大銀行的國際影響，強化營銷的效果。

【參考文獻】

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篇10

關(guān)鍵詞：在華跨國公司；社會責任；弱化；原因；治理

1跨國公司的社會責任

所謂社會責任，就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東利益負責的同時，主動承擔對員工、消費者、環(huán)境和社區(qū)的責任。

從企業(yè)發(fā)展的歷史來看，社會責任不是企業(yè)與生俱來的使命，企業(yè)的存在是為了獲取經(jīng)濟利益，實現(xiàn)利潤的最大化，這也是諾貝爾經(jīng)濟學獎得主米爾頓?弗里德曼堅持認為在自由公平的競爭條件下實現(xiàn)利潤最大化就是企業(yè)最主要社會責任的原因。但是隨著時代的發(fā)展，公司作為一個組織，不再是只對股東負責的獨立實體，其存在是在整個社會系統(tǒng)之中的，它還應(yīng)對建立和維持它們的更大的社會負責。企業(yè)如果拒絕承擔社會責任，則同樣會被社會所拒絕，所以說作為一個企業(yè)，承擔必要的社會責任是不可避免的?？鐕镜纳鐣熑慰蓮囊幌聝蓚€方面來認識：

(1)從宏觀上看，跨國公司是負責任的經(jīng)濟全球化的責無旁貸者。跨國公司作為能夠有效整合全球資源的組織形式，在世界經(jīng)濟活動中的作用不斷增強，跨國公司在世界總產(chǎn)值、國際貿(mào)易總額和國際直接投資等全球重要經(jīng)濟指標中所占的比重持續(xù)增加。

(2)從微觀上看，跨國公司利益實現(xiàn)機制改變。跨國公司為保證其現(xiàn)實效益，不能僅僅考慮自身的因素，而必須考慮利益相關(guān)方的訴求?？鐕韭氏戎匾暺髽I(yè)社會責任正是適應(yīng)這種利益實現(xiàn)機制的改變。

2在華跨國公司弱化社會責任的原因

2.1從跨國公司本身來看

(1)跨國公司全球化經(jīng)營的特點和作為企業(yè)為了獲取經(jīng)濟利益，實現(xiàn)利潤的最大化的本質(zhì)，促使跨國公司甘冒犧牲社會責任的風險。

在全球化經(jīng)營過程中，跨國公司積極承擔社會責任在短期內(nèi)通常由于其滯后效應(yīng)又很難看到付出社會責任成本后所帶來的直接收益。因此，雖然一些跨國公司明明知道忽視社會責任可能會帶來的信譽影響，但是面對實際成本壓力或者說企業(yè)追逐利潤的本質(zhì)，使得企業(yè)仍然可能會做出違背企業(yè)社會責任的經(jīng)營行為。另外，跨國公司為了實現(xiàn)其規(guī)模經(jīng)營效益，需要不斷擴張，以至于有些跨國公司可能擁有成千上萬的分支機構(gòu)和子公司，這樣一個龐大的系統(tǒng)同時也可能出現(xiàn)監(jiān)控失敗，在信息不對稱情況下，跨國公司的子公司可能會出于自身經(jīng)營目標的完成而采取違背企業(yè)社會責任的做法。

(2)跨國公司的管理者也存在認識水平和道德水平的差異。

一些管理者缺乏長遠的眼光，不能看到承擔社會責任給企業(yè)帶來的長遠利益。還有部分跨國公司的管理者對包括中國在內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展和人民教育水平相對落后的發(fā)展中國家存在歧視心理，這些跨國公司在原材料選取，產(chǎn)品使用及服務(wù)等問題上往往采取雙重標準，即優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷往歐美等發(fā)達國家，較低劣的產(chǎn)品銷往中國等發(fā)展中國家。

2.2從我國來看

(1)中國相關(guān)法律制度不完善，與國際標準存在差異，市場監(jiān)管體系不成熟，執(zhí)法不嚴，違法處罰力度不夠。

中國對于公司承擔社會責任的法律法規(guī)零散，法律條款具有政策性和指導性，缺乏實踐性和可操作性。新《公司法》第5條明確了公司必須承擔社會責任，但這只是個原則性條款。這些分散性的法律法規(guī)在規(guī)范和監(jiān)督跨國公司認真履行社會責任方而仍存在缺陷，不能真正起到應(yīng)有的作用。此外，相應(yīng)的法律執(zhí)行和監(jiān)督不力，違法而沒有得到嚴懲，犯法得到的收益遠大于違法成本，對于跨國公司沒有約束作用。

(2)跨國公司在華缺乏利益相關(guān)者的利益制衡也是導致一些跨國公司弱化社會責任的重要原因。

在西方國家，除了健全的法治環(huán)境以外，還有許多企業(yè)的利益相關(guān)者對企業(yè)的經(jīng)營行為發(fā)揮著制約作用，如眾多的機構(gòu)投資者、行業(yè)協(xié)會、勞工組織、環(huán)保組織。消費者權(quán)益保護組織、人權(quán)組織等。而在我國，企業(yè)社會責任機制尚未成熟，民問團體、行業(yè)協(xié)會的力量很小，作用很有限}而消費者對跨國公司觸犯道德和法律的行為也往往是以單打獨斗的方式加以抵制，而根本淡不上對跨國公司的利益制衡與責任監(jiān)督。

(3)中國社會大環(huán)境與跨國公司在中國屢禁不止的弱化社會責任有密切的聯(lián)系。

中國政府為吸引外資發(fā)展經(jīng)濟，對在華跨國公司實行的超國民待遇，跨國公司在屢屢出現(xiàn)違法問題，和個別地方政府對跨國公司的認識和優(yōu)待有關(guān)。其次，中國經(jīng)營環(huán)境造就了跨國公司本土化的經(jīng)營策略，某些跨國公司效仿國內(nèi)企業(yè)對政府采取特殊溝通的方式，有些跨國公司甚至已經(jīng)形成一整套成熟的適應(yīng)中國市場的本土化經(jīng)營策略。再者，中國消費者盲目崇拜名牌和國外品牌情況突出。

3完善在華跨國企業(yè)社會責任的建議

在華跨國公司弱化社會責任會對我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會的各方面帶來不利的影響，因此必須采取措施強化跨國公司的社會責任，促使跨國公司積極履行其應(yīng)承擔的社會責任，從政府到民間努力營造一種公平守法、重視企業(yè)社會責任的環(huán)境至關(guān)重要，以下是針對在華跨國公司社會責任的治理提出的幾點建議：

(1)制定和完善相關(guān)法律，加強執(zhí)法力度，約束在華跨國公司的社會責任行為。

加強監(jiān)督、環(huán)保、勞動等方面的立法，法律規(guī)定應(yīng)盡量詳細，可操作，并逐步與國際接軌，從而盡可能地將社會責任范疇的內(nèi)容納入到法律之中。要完善《勞動法》、《工會法》、《環(huán)境保護法》等法律、法規(guī)，健全和完善各專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)法規(guī)，這是加強對包括跨國公司在內(nèi)的各類企業(yè)的行為監(jiān)管，督促他們主動承擔社會責任的基礎(chǔ)。

另外加大對損害社會利益行為的處罰力度，將成為實現(xiàn)跨國企業(yè)社會責任的最后逆屏障和最有效的防線。因此，可以在立法上設(shè)計較重的法律責任，通過提高跨國公司因違背應(yīng)盡社會責任而應(yīng)承擔的違法成本，來預(yù)防或減少違法行為的發(fā)生。

(2)建立適合我國國情的跨國企業(yè)社會責任標準。

目前跨國公司的企業(yè)社會責任標準絕大部分是基于發(fā)達國家的法律框架和社會期望建立起來的，與中國的社會、經(jīng)濟、政治、文化、法律等制度因索存在著較大的沖突，因此從制度層而來看，首先要在建立認同的正式制度，由國家權(quán)威機構(gòu)出面，與跨國公司及利益相關(guān)者團體協(xié)商，在遵循中國現(xiàn)有各項法規(guī)、標準基礎(chǔ)上，參考主要國際社會責任內(nèi)容，制定跨國公司在華社會責任標準和行為準則。

(3)加強政府引導，完善國家社會責任激勵機制。

企業(yè)社會責任行為雖多屬自愿，但政府的積極引導對于促進跨國公司履行社會責任行為發(fā)揮重要作用，世界各國政府對于公司的社會責任行為都不是旁觀者，政府在強化社會責任實施機制方面可開展許多工作，對于違背社會責任標準行為進行道德勸導，及時糾錯和懲罰不道德行為。完整的法律機制，應(yīng)該包括約束與激勵兩方面。建議由政府推出系列優(yōu)惠措施，包括榮譽激勵、政策激勵、政府采購優(yōu)先等，鼓勵跨國公司在華采取積極措施承擔社會責任。當然，這些激勵措施不應(yīng)超出法定的范圍和標準。

(4)加強宣傳，建立健全社會監(jiān)督機制和披露機制，鼓勵民間組織和社會公眾對在華跨國公司社會責任行為進行監(jiān)督。