導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

近年來，湖北農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展取得了令人矚目的成績。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)進(jìn)一步完善，形成了由湖北農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)牽頭，串聯(lián)起各級農(nóng)業(yè)信息服務(wù)專家隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大戶及村組信息服務(wù)站點(diǎn)組成的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系。農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)不斷深化。以物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為代表的新型信息技術(shù)在大田種植、設(shè)施園藝、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品流通及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯等領(lǐng)域的應(yīng)用日漸深入，有力地促進(jìn)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加速轉(zhuǎn)型。

2 湖北省農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展存在的問題

2.1 缺乏政策引導(dǎo)與統(tǒng)一規(guī)劃

作為一個(gè)交叉行業(yè)，湖北農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展還處在不成熟階段，缺乏對農(nóng)業(yè)信息化整體、系統(tǒng)的政策引導(dǎo)、支撐，缺少對農(nóng)業(yè)信息產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)發(fā)展處于自發(fā)狀態(tài)，沒有明確的方向。各地農(nóng)業(yè)信息化大都由當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門牽頭推進(jìn)實(shí)施，但信息基礎(chǔ)設(shè)施掌握在經(jīng)信部門、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商手中，大量涉農(nóng)信息資源又分散在土地、規(guī)劃、水利、科技、商務(wù)、民政等眾多部門，這樣一來，不僅限制了基層農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展，更導(dǎo)致了資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.2 人才培養(yǎng)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善

目前，湖北省農(nóng)民信息素養(yǎng)普遍較低，畢業(yè)生普遍存在著知識面狹窄，聯(lián)系實(shí)際不緊密的問題，原有從業(yè)人員知識老化，跟不上行業(yè)發(fā)展的步伐。因此，從事農(nóng)業(yè)信息化管理和開發(fā)、運(yùn)維、農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)等方面的人才缺口較大。從信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來看，在農(nóng)村地區(qū)，還有近5%的行政村沒有通網(wǎng)絡(luò)寬帶，特別是以計(jì)算機(jī)為媒介的互聯(lián)網(wǎng)終端服務(wù)的發(fā)展速度相當(dāng)緩慢，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息傳播在大多數(shù)農(nóng)村家庭無法實(shí)現(xiàn)，農(nóng)村地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)亟待完善和提升。

2.3 缺乏農(nóng)業(yè)信息化實(shí)用技術(shù)

雖然農(nóng)業(yè)信息化的重要性逐步獲得社會共識，但是無論是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)還是相關(guān)科學(xué)研究多偏重概念，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)信息化與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化融合度低。農(nóng)業(yè)信息化體制不健全，主要表現(xiàn)在：受到當(dāng)前行業(yè)各部門之間的話語權(quán)爭奪和利益分配機(jī)制制約，信息傳輸?shù)摹叭W(wǎng)融合”推進(jìn)緩慢；信息服務(wù)站點(diǎn)的長效運(yùn)行機(jī)制還沒有建立起來，持續(xù)化的服務(wù)更多是依賴政府的財(cái)政支持和投入，自我獨(dú)立發(fā)展能力不強(qiáng)；農(nóng)業(yè)信息資源分散，農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)共享機(jī)制亟待建立。

3 湖北省農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展趨勢

3.1 農(nóng)技信息服務(wù)進(jìn)一步提升

通過采集和整理農(nóng)業(yè)信息資源，促進(jìn)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，進(jìn)一步提升農(nóng)技信息服務(wù)水平。圍繞湖北省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特色，建立農(nóng)業(yè)信息資源采集標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)交換標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。在農(nóng)業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)支持下，建設(shè)省市各級耕地資源空間數(shù)據(jù)庫，并通過農(nóng)業(yè)信息服務(wù)云平臺向社會，構(gòu)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部門服務(wù)職能在區(qū)域中的本地化、實(shí)用化。在此基礎(chǔ)上，利用農(nóng)技服務(wù)信息化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村自然資源和人力資源的有效整合，以提高土地利用率、農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率和單位面積產(chǎn)出率。

3.2 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)廣泛推進(jìn)

通過互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，提升農(nóng)業(yè)經(jīng)營效率。選擇支持一批農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定、有特色的規(guī)?；r(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，與優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場對接或直接面向終端用戶營銷，減少流通環(huán)節(jié)損耗、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)透明、雙向互惠共贏。通過農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、經(jīng)營方式的信息化改造，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品銷售的一體化。鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體走進(jìn)城市社區(qū)、建立微商網(wǎng)絡(luò)，通過建立社區(qū)微商規(guī)范，保證各類農(nóng)產(chǎn)品信息的真實(shí)性和公平交易，促進(jìn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的健康發(fā)展。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障體系建設(shè)

篇2

0引言

醫(yī)院的職能和影響力正在隨著社會的變化逐漸增大，醫(yī)院的信息化建設(shè)也自上世紀(jì)末開始逐漸的推行，大致經(jīng)過了局域網(wǎng)、信息系統(tǒng)和遠(yuǎn)程醫(yī)療等階段，隨著當(dāng)前公共衛(wèi)生事件的增多以及社會對健康和衛(wèi)生的重視，使得醫(yī)院信息化開始快速發(fā)展，醫(yī)院的管理效率不斷提高，醫(yī)院對醫(yī)療信息的利用率也在提高，因此信息化開始成為醫(yī)院管理的重要組成部分，并且推動了我國醫(yī)療力量的發(fā)展和進(jìn)步，因此對醫(yī)院信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的研究意義重大。

1 醫(yī)院信息化概述

醫(yī)院信息化特指醫(yī)院系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合與管理的方式，主要是通過構(gòu)建醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)療行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)共享來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部、各個(gè)醫(yī)院之間的信息共享以及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，從而優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高醫(yī)院管理效率，當(dāng)前的遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)就是基于醫(yī)院信息化進(jìn)行了新型醫(yī)療手段嘗試，已經(jīng)取得了較為理想的效果。

我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)正處于快速發(fā)展的時(shí)期，國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革力度不斷加大，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)地位的提高，醫(yī)院在社會上的影響正在迅速擴(kuò)大，因此醫(yī)院信息化不可避免的將成為未來發(fā)展的趨勢，醫(yī)院信息化能夠降低醫(yī)院管理成本、提高醫(yī)院管理效率、消除醫(yī)患之間溝通的障礙、提高就診透明度，有利于規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的運(yùn)行，因此有必要從醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、醫(yī)患矛盾、醫(yī)院業(yè)務(wù)管理、醫(yī)療器械管理、藥品管理等各個(gè)方面入手，全面的分析我國醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上探討醫(yī)院信息化的發(fā)展趨勢。

2 我國醫(yī)院信息化現(xiàn)存缺陷

2.1 投入方面

我國在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面的投入在逐漸增加，但是與國際先進(jìn)醫(yī)療水平的國家相比，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入占GDP比重并不高，同時(shí)在信息化方面的投入占醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的比例更低，因此需要進(jìn)一步加大醫(yī)院信息化建設(shè)的國家資金投入。

2.2 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面

中國HL7委員會正在進(jìn)行HL7CDA概念宣傳與基礎(chǔ)培訓(xùn)，以及進(jìn)行一系列中國HL7CDAImplementation的編寫，從有標(biāo)準(zhǔn)到認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)，最后才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，這是一個(gè)過程。而中國電子病歷可檢測可認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)還未出臺，還有很長的路要走。

2.3 我國醫(yī)院信息化所處階段

醫(yī)院信息化發(fā)展主要經(jīng)歷三個(gè)階段：醫(yī)院信息系統(tǒng)階段、臨床管理信息系統(tǒng)階段、局域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)階段，國際上醫(yī)療技術(shù)較發(fā)達(dá)的國家正逐漸由第二階段向下一階段過渡，我國大多數(shù)醫(yī)院屬于第一階段在層次標(biāo)準(zhǔn)和觀念上都與國外存在著極大的差距。

2.4 我國醫(yī)院信息化還有其他一些不足之處

此外，我國在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中還暴露了其他的一些重要問題，比如醫(yī)院信息化研究領(lǐng)域的專業(yè)人才匱乏，缺少專業(yè)性人才隊(duì)伍的建設(shè)，導(dǎo)致研究進(jìn)展慢；比如各醫(yī)院及醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的重視程度不夠，使得許多項(xiàng)目無法順利的開展；我國網(wǎng)絡(luò)安全隱患較大，因此醫(yī)院信息化過程中需要面臨嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題。這些問題也都需要得到解決，才能保障我國醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

3 國外醫(yī)院信息化的借鑒之處

當(dāng)前國際醫(yī)院信息化水平較高的國家包括美國、英國和韓國。美國的醫(yī)院信息化建設(shè)最主要特色在于標(biāo)準(zhǔn)化的推廣，美國嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化通信和醫(yī)療數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化共享，使得醫(yī)療用品、醫(yī)院管理、器械、藥品等都能夠在全美國醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部順暢的流通；英國的醫(yī)院信息化建設(shè)得益于大量的財(cái)政資金支持，英國每年都會投入大量的資金用于醫(yī)院信息化研究和產(chǎn)業(yè)化建設(shè)；韓國的醫(yī)院信息化則主要體現(xiàn)在剔除醫(yī)院對醫(yī)療資源的限制效果，更多的將醫(yī)生作為醫(yī)療系統(tǒng)的主體，通過醫(yī)生調(diào)動醫(yī)療資源在系統(tǒng)內(nèi)的分布，而不是通過醫(yī)院人為的控制優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源區(qū)域性使用，這樣可以提高醫(yī)療資源的合理分配程度。

4 醫(yī)院信息化的發(fā)展趨勢

4.1 醫(yī)院信息化為醫(yī)院的決策支持系統(tǒng)提供支持

從醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中，能夠提取出與決策和管理相關(guān)的信息，為決策提供參考用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息總結(jié)出醫(yī)院的發(fā)展規(guī)律，幫助院領(lǐng)導(dǎo)展望醫(yī)院的發(fā)展前景。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供更加準(zhǔn)確和清晰的數(shù)據(jù)保障促進(jìn)醫(yī)院的全面進(jìn)步，從經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)管理過渡美國的醫(yī)院更傾向于通過計(jì)算機(jī)程序處理分析信息他們認(rèn)為通過計(jì)算機(jī)對醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)的處理比人腦更可靠，客觀數(shù)據(jù)的可靠分析能夠做出科學(xué)的醫(yī)療決策和管理決策。

4.2 醫(yī)院信息化應(yīng)為醫(yī)學(xué)科研提供支持

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步，尤其是分子生物學(xué)和循證醫(yī)學(xué)的發(fā)展，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)之間的鴻溝越來越明顯，轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，并在國際上迅猛發(fā)展，已逐漸從一個(gè)醫(yī)學(xué)研究的理念演變成為一種新的醫(yī)學(xué)研究模式，轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)是基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐的橋，梁轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)的發(fā)展可以使基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的研究更有針對性和目的性，使基礎(chǔ)研究的成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為臨床應(yīng)用中，從而更好地提高人民生活水平?；A(chǔ)科研工作者要求明確所研究疾病的患病率和相關(guān)信息了解疾病的致病/保護(hù)遺傳及環(huán)境因素，以便找到治療或生物標(biāo)記物以及相應(yīng)藥物的療效等，因此信息化建設(shè)中電子病歷應(yīng)該更加靈活和適于科研數(shù)據(jù)的導(dǎo)出分析。

4.3 醫(yī)院集團(tuán)化對信息標(biāo)準(zhǔn)化的影響

信息標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化一直是醫(yī)院信息化建設(shè)的主要瓶頸，醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化是利用科學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對醫(yī)院信息的產(chǎn)生、識別、獲取、檢測、轉(zhuǎn)換、輸出等信息技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)范化的處理。醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化主要是指某一醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療信息編碼的統(tǒng)一，比如：藥品編碼電子病歷數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等信息的統(tǒng)一，進(jìn)而應(yīng)用醫(yī)院電子信息交換標(biāo)準(zhǔn)（HL7標(biāo)準(zhǔn)）、數(shù)字醫(yī)學(xué)圖像通信標(biāo)準(zhǔn)（DICOM）、醫(yī)學(xué)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化（SNOMED）等積極構(gòu)建數(shù)字化醫(yī)院。

5結(jié)語

從我國醫(yī)院信息化發(fā)展來看，自上世紀(jì)70年代開始嘗試信息化管理后，大多數(shù)的醫(yī)院都開始了醫(yī)院信息化管理研究，并逐漸的建立了一些醫(yī)院內(nèi)部、區(qū)域性醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的醫(yī)院信息化管理網(wǎng)絡(luò)，而這些網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也確實(shí)提高了區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的整理服務(wù)質(zhì)量，但是從全國范圍來看，首先是發(fā)展不夠均衡，各地區(qū)之間的醫(yī)院信息化水平差異較大；其次是各醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，因此難以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上直接進(jìn)行全國醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的搭建。這些都成為阻礙我國醫(yī)院信息化全面展開的主要因素，因此需要充分借鑒國外先進(jìn)的醫(yī)院信息化管理成果，盡快的實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)院信息化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化、廣泛化、均衡化，從而提高全國醫(yī)院的信息化水平和數(shù)據(jù)共享程度，提高我國醫(yī)院信息化整體水平，服務(wù)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]董建成.我國醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及原因分析[J].中華醫(yī)院管理雜志，2003（04）：228-230.

篇3

文獻(xiàn)信息數(shù)字化是文獻(xiàn)信息在電子時(shí)代的必然發(fā)展趨勢，它給人們帶來了極大的便利，對文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行存貯、檢索和傳遞，為全社會的用戶快速提供他們所需的文獻(xiàn)信息資料，為實(shí)現(xiàn)真正意義上的文獻(xiàn)信息資源共享提供了巨大推動。它作為文獻(xiàn)信息的新型處理技術(shù)，深受世界各國重視，已成為現(xiàn)代信息基礎(chǔ)建設(shè)、知識體系創(chuàng)新和提高創(chuàng)造能力的扎實(shí)基礎(chǔ)。信息革命的浪潮已席卷人類生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域，并向新的方向發(fā)展，如分布式信息存儲、移動式共享等新形式的出現(xiàn)，使文獻(xiàn)信息數(shù)字化能夠更好地保護(hù)人類創(chuàng)造成果、更廣泛傳播共享、促進(jìn)文獻(xiàn)信息數(shù)字化又好又快發(fā)展。

一、國內(nèi)外文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

上世紀(jì)90年代以來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文獻(xiàn)信息數(shù)字化技術(shù)發(fā)展迅速，信息資源的載體形式、存儲和服務(wù)方式的創(chuàng)新對文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展有著巨大推動作用。

1.國外文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)進(jìn)展

20世紀(jì)90年代，西方發(fā)達(dá)國家開始加強(qiáng)文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)。綜觀各國文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)的成就，美國處于比較領(lǐng)先的位置。

美國的文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)是以“數(shù)字圖書館倡議”為開端的。1993年9月，由美國國家科學(xué)基金、國家宇航局和國防部高級研究項(xiàng)目局聯(lián)合提出“數(shù)字圖書館倡議”（Digital Library Initiative）。在數(shù)字圖書館倡議的影響下，美國大學(xué)和學(xué)院圖書館率先進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，由此開啟了文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)。

在英國，文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)主要以信息存儲方式的變革為出發(fā)點(diǎn)。其中，“英國國家圖書館的存儲創(chuàng)新協(xié)議”主要在因特網(wǎng)上提供服務(wù)，開創(chuàng)了文獻(xiàn)信息以網(wǎng)絡(luò)為傳播基礎(chǔ)的時(shí)代。

新加坡政府提出了國家“智能島”計(jì)劃。將新加坡所有公共圖書館和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)真正意義上的國家網(wǎng)絡(luò)化信息中心。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在很多數(shù)字化文獻(xiàn)信息服務(wù)部門已經(jīng)形成了以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主，傳統(tǒng)服務(wù)為輔，各個(gè)數(shù)據(jù)庫之間能夠進(jìn)行資源交流和聯(lián)網(wǎng)搜索的能力。

現(xiàn)在國外文獻(xiàn)信息數(shù)字化正向新型的數(shù)字化形式發(fā)展，跨網(wǎng)檢索與共享中的安全，不同數(shù)據(jù)庫之間資源的兼容性不斷提高，對數(shù)字化文獻(xiàn)信息的版權(quán)保護(hù)較好，新的適應(yīng)發(fā)展要求的數(shù)字化格式不斷推出，對老的格式兼容性好，較好地理順了方便共享、保護(hù)產(chǎn)權(quán)和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

2.中國文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)進(jìn)展

西方發(fā)達(dá)國家的文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)的速度是比較快的。那么，我國的文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)狀況又如何呢？

1996年，在北京召開的第62屆國際圖聯(lián)（IFLA）大會上，IBM公司和清華大學(xué)圖書館聯(lián)手展示“IBM數(shù)字圖書館方案”，這是我國文獻(xiàn)信息數(shù)字化的標(biāo)志性事件。

目前，中國文獻(xiàn)信息數(shù)字化應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入初步實(shí)用階段，我國的文獻(xiàn)信息數(shù)字化研究、建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。

國家試驗(yàn)型數(shù)字圖書館項(xiàng)目，為我國文獻(xiàn)信息數(shù)字化的建設(shè)提供實(shí)踐依據(jù)。中國數(shù)字圖書館工程按照國際上數(shù)字圖書館的主流技術(shù)方案，采取自主開發(fā)與引進(jìn)相結(jié)合的方式，建設(shè)分布式、可擴(kuò)充、具有自主版權(quán)的中國數(shù)字化文獻(xiàn)信息系統(tǒng)，不斷提高科技、文化、教育服務(wù)水平，對提高國民素質(zhì)和知識經(jīng)濟(jì)起到重要作用。

中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司的成立，為我國文獻(xiàn)信息數(shù)字化向市場化邁進(jìn)提供實(shí)踐準(zhǔn)備。中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司采用企業(yè)管理模式，確實(shí)為我國數(shù)字圖書館建設(shè)向市場化方向發(fā)展提供了可茲借鑒之處。

“中國數(shù)字圖書館聯(lián)盟”的成立使國內(nèi)的文獻(xiàn)信息數(shù)字化進(jìn)入共享時(shí)代研究，現(xiàn)今已形成高校系統(tǒng)（CALIS、CADLIS）、科研系統(tǒng)（NSTL）和公共系統(tǒng)為骨干的三大全國性共享系統(tǒng)和一些地域性共享系統(tǒng)。

但是，在文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)中，部分文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)仍然處于初級的文件共享階段甚至處于紙質(zhì)文獻(xiàn)向信息數(shù)字化轉(zhuǎn)變階段，沒有形成全國性跨系統(tǒng)共享，對數(shù)字化文獻(xiàn)資料的有效利用度還不高。

二、文獻(xiàn)信息數(shù)字化現(xiàn)狀分析

由于國內(nèi)文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)仍處于初級階段，資金、服務(wù)不到位，數(shù)字化、共享性質(zhì)量差，數(shù)據(jù)庫文件格式不兼容，系統(tǒng)間兼容性不強(qiáng)，服務(wù)不規(guī)范等仍然存在。政策缺失，法律不夠健全，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)，使載體形式復(fù)雜，過度共享，版權(quán)保護(hù)不力等，也對數(shù)字化文獻(xiàn)信息資源的合理保護(hù)和利用，產(chǎn)生了很大的影響。

1.標(biāo)準(zhǔn)化問題突出

文獻(xiàn)信息數(shù)字化隨著信息技術(shù)得以深化發(fā)展，傳播方式不斷創(chuàng)新，如區(qū)域性共享系統(tǒng)、領(lǐng)域性共享系統(tǒng)、第三方服務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)公司化使得使用者獲得信息更加容易，檢索更加快捷，全網(wǎng)性共享以成為人們追求的目標(biāo)。新型的文件格式不斷出現(xiàn)，如caj、pdf、swf、mkv、cia等，使得數(shù)字化文獻(xiàn)信息顯示精度更高、資源更豐富、檢索更加方便、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)效果更強(qiáng)。

但目前由于技術(shù)和觀念的限制，各個(gè)單位常常自行其事，標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。同時(shí)各種標(biāo)準(zhǔn)也都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和使用范圍，在對數(shù)字化文獻(xiàn)的分類體系、標(biāo)引深度、著錄項(xiàng)目、建設(shè)規(guī)范等認(rèn)識和實(shí)施上也都存在較大差距，所以難有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化問題上有很多困難。

2.檢索方式多頭并存

文獻(xiàn)信息服務(wù)部門不斷開發(fā)出更好的檢索軟件，建立全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，研究出清晰度、閱讀性更強(qiáng)的格式，推出更好的服務(wù)，促使文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫規(guī)模擴(kuò)大、專業(yè)性更強(qiáng)，向個(gè)性化、定制化發(fā)展，檢索和使用愈加方便。特別是信息服務(wù)公司化之后，極大地推動了檢索方式的變革，現(xiàn)在個(gè)性化搜索、會員制、移動服務(wù)功能流行。個(gè)性化搜索功能使讀者可以通過統(tǒng)一檢索界面設(shè)置個(gè)性化搜索條件，通過關(guān)鍵詞和組合輕松查看，它具有歷史瀏覽自動保存與收藏功能，可以列出上次檢索時(shí)的命中條數(shù)，點(diǎn)擊可以直接再次搜索，避免輸入的麻煩，節(jié)省時(shí)間。隨著移動通信的發(fā)展，手機(jī)成為人們更為依賴的通訊方式，手機(jī)功能越加強(qiáng)大，并向電腦化發(fā)展，信息服務(wù)也向移動化發(fā)展。

但服務(wù)部門公司化使其為保證盈利、保護(hù)版權(quán)和確立公司的市場主導(dǎo)作用，各自開發(fā)不同的閱讀軟件，獨(dú)立開發(fā)檢索系統(tǒng)，數(shù)據(jù)資源格式各不相同，致使各系統(tǒng)之間互相通聯(lián)不順，數(shù)據(jù)格式兼容性差，給使用者帶來不便。近年來，應(yīng)廣大讀者要求，第三方閱讀軟件和服務(wù)式網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn)較好地協(xié)調(diào)了這個(gè)問題，閱讀軟件支持格式越來越多，將各系統(tǒng)連接成為一體。網(wǎng)絡(luò)信息資源評價(jià)系統(tǒng)的出現(xiàn)也推動了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量和建設(shè)水平，如CNNIC通過訪問量和對用戶的調(diào)查統(tǒng)計(jì)對網(wǎng)站進(jìn)行排名，列出了“用戶推薦優(yōu)秀站點(diǎn)排行榜”。更多開放式服務(wù)的信息檢索系統(tǒng)的出現(xiàn)將不斷方便人們對文獻(xiàn)信息的查詢和利用。

3.服務(wù)方式及服務(wù)意識待轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息的數(shù)字化對服務(wù)人員的素質(zhì)有了新的要求，現(xiàn)代的文獻(xiàn)信息服務(wù)人員是信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者也是信息用戶的導(dǎo)航者，還應(yīng)當(dāng)是信息專家和信息工程師。文獻(xiàn)信息服務(wù)人員的工作已不再是對傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)的收集、整理、組織和管理等，而是面臨更多類型的信息載體和信息服務(wù)方式，需要掌握更多的信息技術(shù)。服務(wù)人員要不斷地學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)、了解新信息，努力使自己成為一個(gè)擁有過硬的業(yè)務(wù)知識、熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技能，具有相應(yīng)的學(xué)科知識、具有相應(yīng)的法律素質(zhì)、具有一定外語水平的復(fù)合型人才。如系統(tǒng)熟練操作、數(shù)據(jù)庫維護(hù)成為服務(wù)人員必須掌握的技術(shù)，各種電子圖書、網(wǎng)絡(luò)信息資源及其他資料已成為文獻(xiàn)信息部門采訪和處理的對象，它會帶來諸如知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、品種和副本的比例等一系列問題。在分類和編目上，文獻(xiàn)信息服務(wù)人員需要掌握更多的知識和技能才能完成新任務(wù)，也才可能參與更多的信息技術(shù)、文獻(xiàn)研究和用戶研究工作。能夠熟練使用服務(wù)工具，還要按照用戶要求、文獻(xiàn)信息數(shù)字化的發(fā)展要求不斷提高工具易用性，不斷提高服務(wù)層次。只有這樣，才能滿足重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要，真正實(shí)現(xiàn)深層次、高水平的服務(wù)。

三、文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展趨勢（用戶需求與信息技術(shù)發(fā)展推動）

1.分工精細(xì)化（分類精細(xì)）

隨著社會分工的細(xì)化，與分工相對應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)也越來越細(xì)，各種專業(yè)也向更加復(fù)雜細(xì)化的方向發(fā)展。文獻(xiàn)信息數(shù)字化同樣趨于精細(xì)化，趨于專業(yè)化，形成了專業(yè)性更強(qiáng)、分工精細(xì)化的態(tài)勢。

現(xiàn)代科技融合式發(fā)展，邊緣科學(xué)發(fā)展迅速，人們對學(xué)科交叉點(diǎn)尤為重視，新的學(xué)科不斷出現(xiàn)，人們對文獻(xiàn)信息數(shù)字化的要求也越來越高，新型的文獻(xiàn)信息數(shù)字化分類也必將根據(jù)用戶需求逐漸進(jìn)化。

文獻(xiàn)信息數(shù)字化需求的多元化和個(gè)性化，對文獻(xiàn)信息精細(xì)化水平的要求越來越高。文獻(xiàn)信息分類精細(xì)化也要求信息服務(wù)人員分工的精細(xì)化，培養(yǎng)專業(yè)性的文獻(xiàn)信息服務(wù)人員也勢在必行。這些新出現(xiàn)的情況不斷考驗(yàn)著文獻(xiàn)信息數(shù)字化的適應(yīng)能力。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)部門勢必要力求改革，進(jìn)行精細(xì)化分工、精細(xì)化管理，不斷適應(yīng)這些新情況、新要求。

2.技術(shù)現(xiàn)代化（移動閱讀等）

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展及現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以信息技術(shù)為平臺的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為信息網(wǎng)中信息資源的重要樞紐，不斷推動文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)迅速發(fā)展。

新型數(shù)據(jù)管理技術(shù)、發(fā)展數(shù)據(jù)庫技術(shù)、客戶端的微型化和移動性、隱私和匿名工具等新技術(shù)不斷出現(xiàn)。利用開放語言和規(guī)范元數(shù)據(jù)機(jī)制，對信息系統(tǒng)的信息對象、知識組織體系、管理機(jī)制、處理流程和交換傳輸機(jī)制等進(jìn)行規(guī)范，支持多元系統(tǒng)對元數(shù)據(jù)的搜尋、解析、轉(zhuǎn)換，從而支持對分布信息系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、集成和整合。

網(wǎng)絡(luò)寬帶化、服務(wù)綜合化、信息分組化、結(jié)構(gòu)分布化、對象大眾化和個(gè)性化服務(wù)將是未來文獻(xiàn)信息數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的主要方向。手機(jī)等移動終端不斷普及，移動閱讀作為深化閱讀形式，以前所未有的速度沖擊著人們的閱讀習(xí)慣，目前已成為年輕一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要選擇。充分利用現(xiàn)有的信息服務(wù)技術(shù)，對信息服務(wù)系統(tǒng)（如整合檢索、個(gè)性化集成定制、用戶身份認(rèn)證等）作為第三方服務(wù)模塊進(jìn)行規(guī)范描述、公共登記和開放搜尋，支持文獻(xiàn)信息系統(tǒng)或文獻(xiàn)信息服務(wù)流程。

開放規(guī)范的信息體系將能靈活地支持各種資源與服務(wù)系統(tǒng)的方便接入、無縫調(diào)用、功能整合、邏輯集成，又能充分發(fā)揮各信息服務(wù)部門的積極性進(jìn)行個(gè)性化管理，從而在紛雜的信息環(huán)境下有效支持基于用戶需求與服務(wù)的集成與定制。

3.管理制度化

文獻(xiàn)信息數(shù)字化的發(fā)展是社會發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，中國文獻(xiàn)信息數(shù)字化工程的成敗在技術(shù)更在于管理。國家對這項(xiàng)工作越來越重視并將其列入制度化管理，逐步建立起符合市場機(jī)制、形成有效制約的管理機(jī)制。

文獻(xiàn)信息數(shù)字化管理應(yīng)采取法制化的途徑進(jìn)行管理，為中國文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展提供良好的法律保護(hù)。國家現(xiàn)針對版權(quán)出臺了《著作權(quán)法》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》《著作權(quán)集體管理?xiàng)l例》等一系列法律法規(guī)，今后相關(guān)法律法規(guī)會越來越多， 越來越規(guī)范，科學(xué)指導(dǎo)文獻(xiàn)信息服務(wù)的規(guī)范發(fā)展。

在技術(shù)深層次上對信息系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。如信息對象、知識組織體系、管理機(jī)制、處理流程和交換傳輸機(jī)制等，在不影響技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上統(tǒng)一接口，方便各個(gè)信息服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通。

重視搞好培訓(xùn)工作。特別是在文獻(xiàn)信息數(shù)字化運(yùn)行初期，必須十分重視搞好人的培訓(xùn)工作，包括對內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員及文獻(xiàn)信息數(shù)字化“導(dǎo)讀”人員的培訓(xùn)和對外部讀者的培訓(xùn)。提高信息服務(wù)人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一流的服務(wù)隊(duì)伍，能使文獻(xiàn)信息資源得到最大程度的利用。

4.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

如何創(chuàng)新信息服務(wù)方式，提高信息服務(wù)水平，將是推動文獻(xiàn)信息發(fā)展的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)在信息服務(wù)中應(yīng)用的普遍性使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為信息服務(wù)的主流。

把文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化，使得傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息部門努力將傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，利用自身的資源優(yōu)勢，開發(fā)出具有特色的數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫、文摘索引數(shù)據(jù)庫甚至全文檢索數(shù)據(jù)庫，為用戶提供信息咨詢、信息檢索、情報(bào)調(diào)研等方面的服務(wù)，開展網(wǎng)上外借預(yù)約、新書通報(bào)、為用戶提供更多內(nèi)容更全面更有特色的多媒體閱覽等服務(wù)。

文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化成為文獻(xiàn)信息利用的主流。互聯(lián)網(wǎng)是浩瀚的信息資源庫，并為全球化的文獻(xiàn)信息服務(wù)提供了廣闊平臺和界面。充分利用網(wǎng)上檢索系統(tǒng)，可以最大程度滿足用戶對文獻(xiàn)信息的需求。目前，文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化信息服務(wù)逐漸成熟。通過網(wǎng)絡(luò)，一方面文獻(xiàn)信息部門可以為用戶提供原始文獻(xiàn)、電子期刊、零次文獻(xiàn)和零次情報(bào)；根據(jù)用戶的特定需要，有針對性有計(jì)劃地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的信息資源。另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播和宣傳文獻(xiàn)信息服務(wù)形象，能提高文獻(xiàn)信息資源的利用率，提高文獻(xiàn)信息服務(wù)質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)檢索成為最主要檢索方式。網(wǎng)上信息紛繁復(fù)雜，對于不了解和熟悉網(wǎng)絡(luò)知識的用戶來說，要找到自己適用的信息并非易事。文獻(xiàn)信息部門除了要對用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，讓用戶掌握在網(wǎng)上尋求信息的方向、方法及網(wǎng)上信息的鑒別等技能外，還應(yīng)該在自己的網(wǎng)頁上鏈接一些相關(guān)的網(wǎng)址，建立指引庫，方便用戶查找所需信息；在主頁上開辟在線幫助專欄，設(shè)置專門的服務(wù)人員接收用戶提出的咨詢并及時(shí)作出解答。

雖然互聯(lián)網(wǎng)上信息資源非常豐富，用戶能方便地從網(wǎng)上檢索、瀏覽、下載自己所需的信息。但是，網(wǎng)上大量信息內(nèi)容雜亂無章，廉價(jià)資料泛濫，用戶要想真正獲得所需信息，不得不花費(fèi)大量寶貴的時(shí)間去閱讀更多的、價(jià)值不大的資料，這對當(dāng)今時(shí)代的人們來說，其浪費(fèi)是非常嚴(yán)重的。因此，文獻(xiàn)信息部門應(yīng)從用戶的需求出發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源和自身擁有查詢信息經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，開展定向?qū)ｎ}綜合信息服務(wù)。如定期向用戶提供所需相關(guān)信息和具有超前性、開拓性的專題綜合信息；承擔(dān)有關(guān)信息研究的全部文獻(xiàn)提供服務(wù)；或與科研部門協(xié)作，參與科研課題的設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)研，共同承擔(dān)課題科研生產(chǎn)全過程的信息服務(wù)。

文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展只有從用戶的需求出發(fā)，不斷加強(qiáng)信息內(nèi)容的開發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用，持續(xù)科學(xué)管理，才能以現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于社會各層面，才能使文獻(xiàn)信息數(shù)字化更好地保護(hù)人類創(chuàng)造成果、更廣泛地傳播共享，促進(jìn)文獻(xiàn)信息數(shù)字化又好又快發(fā)展。

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篇4

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國際電工委員會（IEC）所制定的檔案信息標(biāo)準(zhǔn)主要有如下特點(diǎn)：

1. 從標(biāo)準(zhǔn)制定的數(shù)量與速度上看，數(shù)量顯著增加，速度顯著加快：20世紀(jì)90年代中后期以來，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國際電工委員會（IEC）在檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定工作方面速度明顯加快，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)，新制/修訂標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量增長了一倍多，至今總量達(dá)30余項(xiàng)，可以預(yù)計(jì)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定速度與規(guī)模還會不斷加大。

2. 從標(biāo)準(zhǔn)制定的質(zhì)量上看，質(zhì)量是最高的：由于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國際電工委員會（IEC）在制定檔案信息標(biāo)準(zhǔn)方面，都集中了國際上一流的專家、學(xué)者，并廣泛地吸取了各國在這方面的最佳實(shí)踐，因此，其所制定的標(biāo)準(zhǔn)集中反映了人類在這一領(lǐng)域的發(fā)展與應(yīng)用，所以，質(zhì)量是最高的，這也就是為什么要積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)作為我國標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本策略的一個(gè)重要因素。

3. 從標(biāo)準(zhǔn)涉及的范圍來看，系統(tǒng)性顯著增強(qiáng)：一方面，從國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）與國際電工委員會（IEC）所制定的標(biāo)準(zhǔn)的分類上看，其基本上覆蓋了：文件管理領(lǐng)域、文件服務(wù)領(lǐng)域、文件工作流程領(lǐng)域、文件成像領(lǐng)域，以及文件存儲與歸檔五大領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，檔案信息標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)架正在形成，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的系列化與成套性，如：ISO 15489、ISO 23081、ISO 12653、ISO 19005、ISO/IEC 82045等。

4. 從標(biāo)準(zhǔn)的影響力方面來看，影響是巨大的：如以國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)――《ISO 15489 信息與文件――文件管理》為例，該標(biāo)準(zhǔn)的頒布，被認(rèn)為是“如暴風(fēng)般席卷了整個(gè)國際文件管理領(lǐng)域”，是“文件管理歷史上的里程碑”，并作為國際文件管理領(lǐng)域中的最佳實(shí)踐，成為國際上排名前十位的標(biāo)準(zhǔn)之一。目前，如澳大利亞、美國、英國、德國、法國、荷蘭，以及韓國、日本等國家都已將該標(biāo)準(zhǔn)采用為國家標(biāo)準(zhǔn)。

國際文件/檔案專業(yè)組織檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的現(xiàn)狀及其特點(diǎn)分析

目前國際上的文件/檔案專業(yè)組織主要是指：國際檔案理事會（簡稱ICA）、國際文件管理者聯(lián)合會（簡稱ARMA），及聯(lián)合國檔案與文件管理署（簡稱UNARMS）等，這些組織也都十分關(guān)注檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定，如國際檔案理事會（ICA）于2005年專門成立了檔案信息標(biāo)準(zhǔn)委員會，專項(xiàng)制定國際檔案領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)這幾個(gè)組織制定的檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)具體包括：

1. 從標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的內(nèi)容上來看，專業(yè)性強(qiáng)。由于國際檔案理事會（ICA）、國際文件管理者聯(lián)合會（ARMA），及聯(lián)合國檔案與文件管理署（UNARMS）都是專業(yè)性的文件/檔案組織，所以，其所制定的檔案信息標(biāo)準(zhǔn)十分專業(yè)。如國際檔案理事會（ICA）制定的《國際標(biāo)準(zhǔn)――檔案著錄規(guī)則（總則）（ISAD（G））》、《國際標(biāo)準(zhǔn)――團(tuán)體、個(gè)人和家族檔案規(guī)范記錄規(guī)則（ISAAR（CPF））》都是十分專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同樣，國際文件管理者聯(lián)合會（ARMA）制定的《管理電子郵件文件的功能需求》和聯(lián)合國檔案與文件管理署（UNARMS）制定的《文件保管元數(shù)據(jù)》等也都是文件、檔案領(lǐng)域中專業(yè)性很強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2. 從標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用上來看，針對性強(qiáng)。由于國際檔案理事會（ICA）、國際文件管理者聯(lián)合會（ARMA），及聯(lián)合國檔案與文件管理署（UNARMS）制定的標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)性強(qiáng)，所以，從其實(shí)際應(yīng)用上看，對文件、檔案的管理具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，或者說，由于標(biāo)準(zhǔn)的制定十分具體，采標(biāo)后即可直接應(yīng)用，如國際檔案理事會（ICA）制定的《電子文件管理：檔案工作者業(yè)務(wù)指南》，國際文件管理者聯(lián)合會（ARMA）制定的《建立字順的、數(shù)字的和主題檢索系統(tǒng)》等標(biāo)準(zhǔn)，都對用戶或系統(tǒng)具有明確的應(yīng)用針對性。

3. 從標(biāo)準(zhǔn)的層次上來看，操作性標(biāo)準(zhǔn)居多。國際檔案理事會（ICA）、國際文件管理者聯(lián)合會（ARMA），及聯(lián)合國檔案與文件管理署（UNARMS）所制定的標(biāo)準(zhǔn)，整體而言，其中帶有操作性的，或者說具有很強(qiáng)技術(shù)性的標(biāo)準(zhǔn)居多。這從以上組織機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了分工細(xì)化的發(fā)展趨勢可以看出。如國際檔案理事會（ICA）除了設(shè)有檔案著錄標(biāo)準(zhǔn)化特別委員會、電子文件委員會等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)檔案著錄等相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作外，最新進(jìn)展還成立了最佳實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)委員會 (簡稱ICA/CBPS)等，專門負(fù)責(zé)《國際標(biāo)準(zhǔn)――公共檔案收藏機(jī)構(gòu)(簡稱ISIAH)著錄規(guī)則》等標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

國際上檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要國家的現(xiàn)狀及其特點(diǎn)分析

美國檔案信息標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容全面、前沿，且已初步形成了基于文件生命周期理論的標(biāo)準(zhǔn)體系。

從標(biāo)準(zhǔn)的制定機(jī)構(gòu)上來看，美國主要有五個(gè)組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定檔案信息標(biāo)準(zhǔn)，包括：美國國家檔案與文件管理署/國家檔案館（簡稱NARA）、美國檔案工作者協(xié)會（簡稱SAA）、美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（簡稱ANSI）、美國國家信息標(biāo)準(zhǔn)委員會（簡稱NISO），以及美國國會圖書館（簡稱LC）。其中，美國國家信息標(biāo)準(zhǔn)委員會（NISO）制定了國際上第一個(gè)電子/數(shù)字圖像元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)――《ANSI/NISO Z39.87―2006 數(shù)據(jù)字典――數(shù)字靜止圖像技術(shù)元數(shù)據(jù)》，而美國國家檔案與文件管理署/國家檔案館（NARA）在整個(gè)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定中起到了核心的作用，如制定了涉及電子文件安全的《文件管理指南――公共密鑰架構(gòu)（簡稱PKI）特定管理文件》和《文件管理指南――PKI數(shù)字簽名真實(shí)、安全處理文件》等重要標(biāo)準(zhǔn)。

從標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容上來看，已初步形成了一個(gè)完整的體系。美國目前直接有關(guān)檔案信息的各類標(biāo)準(zhǔn)總量已達(dá)60余項(xiàng)，且其制定速度還在加快，規(guī)模還在擴(kuò)大。整體標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容從抽象到具體，從宏觀到微觀，涵蓋了文件的整個(gè)生命周期；涉及的應(yīng)用領(lǐng)域除了民用外，還包括軍用，如《美國國防部電子文件管理應(yīng)用軟件標(biāo)準(zhǔn)（DoD 5015.2―STD）》。其標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)架構(gòu)包括以下幾大部分：計(jì)劃/設(shè)計(jì)和管理系統(tǒng)階段的標(biāo)準(zhǔn)；電子文件管理項(xiàng)目實(shí)施階段的標(biāo)準(zhǔn)；有關(guān)電子文件生命周期內(nèi)容管理的標(biāo)準(zhǔn)；有關(guān)電子文件管理特定技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)等。

澳大利亞檔案信息標(biāo)準(zhǔn)具有較大的典型性與借鑒價(jià)值，且已基本形成了基于文件連續(xù)體理論的標(biāo)準(zhǔn)體系。

從標(biāo)準(zhǔn)的制定機(jī)構(gòu)上來看，主要包括澳大利亞國家標(biāo)準(zhǔn)局（簡稱AS）下專門負(fù)責(zé)檔案文件管理標(biāo)準(zhǔn)制定的第21技術(shù)委員會（簡稱TC21）及澳大利亞國家檔案館（簡稱NAA）。澳大利亞國家標(biāo)準(zhǔn)局（AS）主要直接等效采用了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而澳大利亞國家檔案館（NAA）在整個(gè)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定中起到了核心的作用。尤其是澳大利亞國家檔案館（NAA）與澳大利亞各地方檔案館所制定的國家與地區(qū)性電子文件元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)給國際檔案界提供了很多的借鑒。

從標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容上來看，已基本構(gòu)建了基于文件連續(xù)體理論的標(biāo)準(zhǔn)體系。該體系科學(xué)合理，采取了理論演繹與實(shí)踐歸納相結(jié)合的建構(gòu)方法。從各國檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的實(shí)踐來看，澳大利亞在電子文件管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化力度最大，發(fā)展最快，典型的是澳大利亞自1996年正式頒布國家標(biāo)準(zhǔn)《AS 4390―1996文件管理》開始至今，已經(jīng)頒布了有正式標(biāo)準(zhǔn)號的有關(guān)電子文件管理方面的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)近10余項(xiàng)，具體包括總需求，文件創(chuàng)建、捕獲、維護(hù)/使用以及處置等，已形成了一個(gè)以文件連續(xù)體為周期的相對完整的電子文件管理標(biāo)準(zhǔn)體系，從而使澳大利亞電子文件管理既適應(yīng)了其電子政務(wù)的發(fā)展要求，又適應(yīng)了信息時(shí)代檔案管理的要求，對完整地保存人類歷史與人類記憶起到了積極的推動作用。

英國檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定時(shí)間大多是近幾年，其特點(diǎn)是注重標(biāo)準(zhǔn)修訂質(zhì)量，且已形成了體系。

從標(biāo)準(zhǔn)的制定機(jī)構(gòu)上來看，主要包括英國國家檔案局/館（The National Archives/PRO）與英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（簡稱BSI），及其政府機(jī)構(gòu)等。其中國家檔案局/館在整個(gè)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定中起到了核心的作用，如主要制定了《電子文件管理系統(tǒng)需求》系列標(biāo)準(zhǔn)等，英國政府則制定了電子政府元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（簡稱e――GMS）及其模型、構(gòu)架等標(biāo)準(zhǔn)。

從標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容上來看，已構(gòu)建了基于文件生命周期理論的標(biāo)準(zhǔn)體系。以文件管理為重點(diǎn)，該標(biāo)準(zhǔn)體系按階段可劃分為前端與后端兩大子體系。其中，前端部分主要涉及了政府文件管理，包括：文件保管，收集、處置與鑒定，存取與數(shù)據(jù)保護(hù)，保存（含移交、分類、編目）四部分35項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。后端部分則主要涉及了檔案庫與服務(wù)，包括：文件存儲、公共存取、著錄、保存，及總體/綜合性等共近30項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。從全程管理的角度來看，英國已形成了一個(gè)相對完整的以電子文件為核心的文件管理體系，并將其納入信息集成管理的整體構(gòu)架中。

總之，各國的標(biāo)準(zhǔn)體系形式不一，各有特點(diǎn)，但就所采用的標(biāo)準(zhǔn)本身來講，標(biāo)準(zhǔn)趨同是一種國際趨勢。

國際檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的共性特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢

從以上分析可知，在國際層面有國際標(biāo)準(zhǔn)組織、在專業(yè)領(lǐng)域有文件/檔案專業(yè)組織、在國家層面有各國檔案機(jī)構(gòu)等分別組織制定檔案信息標(biāo)準(zhǔn)，因而形成了不同層面、領(lǐng)域檔案信息標(biāo)準(zhǔn)各自的特點(diǎn)。但是，如果站在整個(gè)人類實(shí)踐的高度，就可以總結(jié)出國際檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的共性特點(diǎn)。

1. 檔案信息標(biāo)準(zhǔn)的制定已成為檔案信息化建設(shè)的基本戰(zhàn)略。隨著檔案信息化建設(shè)的推進(jìn)，檔案信息標(biāo)準(zhǔn)已不僅成為其重要組成部分，更已上升為檔案信息化建設(shè)的基本戰(zhàn)略，這一點(diǎn)在國際檔案界已達(dá)成了廣泛的共識，并在實(shí)踐中遵行。尤其是2000年以后，國際上制定了大量的檔案信息標(biāo)準(zhǔn)，而且發(fā)展速度在不斷加快。如以國際標(biāo)準(zhǔn)的制定為例：從2001年制定的第一個(gè)電子文件管理標(biāo)準(zhǔn)ISO 15489至今已了20余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；而美國有關(guān)檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)總量也已達(dá)60余項(xiàng)?？梢灶A(yù)計(jì)有關(guān)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)制定的速度與規(guī)模還會加大。當(dāng)然，國際檔案信息標(biāo)準(zhǔn)在保證數(shù)量穩(wěn)步增多的前提下，更注重了數(shù)量與質(zhì)量的協(xié)調(diào)發(fā)展，在標(biāo)準(zhǔn)的修訂方面也花費(fèi)了較多的精力。

2. 檔案信息標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建已被納入檔案信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)之中。隨著檔案信息化建設(shè)的深入發(fā)展，國際檔案界已逐漸認(rèn)識到檔案信息標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建是檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心，必須將其納入檔案信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)之中，這樣才能保證檔案信息化建設(shè)的科學(xué)、高效發(fā)展。通過抽樣典型調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)，國際層面的檔案信息標(biāo)準(zhǔn)體系正在形成，其特點(diǎn)是：從標(biāo)準(zhǔn)所反映的檔案信息化實(shí)踐角度來看，體現(xiàn)出與科技進(jìn)步協(xié)同發(fā)展的特征，標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)出由通用性轉(zhuǎn)向?qū)Ｓ眯?、專門性的發(fā)展趨勢，當(dāng)前還出現(xiàn)了向知識集成管理發(fā)展的趨勢；從標(biāo)準(zhǔn)所涵蓋的內(nèi)容范圍及其發(fā)展階段角度來看，體現(xiàn)出由后端管理標(biāo)準(zhǔn)向前端、全程管理標(biāo)準(zhǔn)過渡的發(fā)展趨勢。具體包括：由關(guān)注檔案著錄標(biāo)準(zhǔn)逐步轉(zhuǎn)向以此為基礎(chǔ)的電子文件智能元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，由單體元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向元數(shù)據(jù)語義與語法標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化發(fā)展；由僅僅關(guān)注檔案部門的電子文件管理逐步轉(zhuǎn)向文件生命周期全過程處理的檔案數(shù)字化系統(tǒng)、電子政府/務(wù)環(huán)境與電子文件管理應(yīng)用系統(tǒng)、電子文件檔案館（數(shù)字檔案館）集成環(huán)境中電子文件管理標(biāo)準(zhǔn)的制定；從標(biāo)準(zhǔn)所涉及的資源類型角度來看，出現(xiàn)了由單一媒體向多種媒體過渡的發(fā)展趨勢。如國際相關(guān)組織及美國等國家已加強(qiáng)了對數(shù)字化照片、圖像、音視頻等媒體格式電子文件處理及其元數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，出版了如錄音記錄收藏協(xié)會1995年的《聲音記錄檔案編目規(guī)則》（第2版），及ANSI/NISO Z39.87―2006、《DOD 5040.6――M――2 數(shù)字圖像處理指令》、美軍數(shù)字圖像文件管理元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。另一方面，出現(xiàn)了不同門類檔案管理需求一體化的發(fā)展趨勢，如文書檔案與（企業(yè)專門）科技檔案的管理需求在標(biāo)準(zhǔn)中的表述趨同一致，這在ISO 15489、ISO/IEC 82045等標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容都體現(xiàn)出了這一特點(diǎn)。

3. 檔案信息需求標(biāo)準(zhǔn)的制定已成為檔案信息化建設(shè)的牽引與推動力。檔案信息化建設(shè)的實(shí)踐表明標(biāo)準(zhǔn)須先行，而其中檔案信息需求標(biāo)準(zhǔn)的制定已成為檔案信息化建設(shè)的牽引與推動力。如國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）專門制定了《IS0 22310：2005 信息和文獻(xiàn)――描述文件管理需求標(biāo)準(zhǔn)指南》，其目標(biāo)在于以標(biāo)準(zhǔn)的方式描述文件管理需求，以滿足一致性和互操作性需求，進(jìn)而推動檔案信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。再如：歐盟的《電子文件管理通用需求》(MoReq，2007年推出新版)、美國2002年新版的《電子文件管理應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)評價(jià)需求報(bào)告》（DOD5015.2――STD）、澳大利亞2006年2月頒布的《電子文件管理軟件功能規(guī)范指南》，及英國《電子文件管理系統(tǒng)功能需求》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定都體現(xiàn)出了該特點(diǎn)與發(fā)展趨勢。

篇5

當(dāng)前，鋁行業(yè)供需矛盾日益突出，同質(zhì)化產(chǎn)品市場競爭態(tài)勢加劇，行業(yè)迎來寒冬，如何把握行業(yè)發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，這對鋁行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略尤為重要。在我國特殊的和能源狀況下，催生了科技創(chuàng)新的進(jìn)程。在異型陰極結(jié)構(gòu)電解槽、新型結(jié)構(gòu)導(dǎo)流槽及高效節(jié)能型電解槽大范圍推廣應(yīng)用之后，又開發(fā)出大容量電解槽磁流體優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)，使電解槽的磁場平衡進(jìn)一步優(yōu)化。西部地區(qū)新建產(chǎn)能中，大量鋁行業(yè)采用了各類新型變斷面陰極鋼棒技術(shù)，較好地改善鋁水平和垂直磁流體比例關(guān)系，減少鋁液波幅，為極距降低提供空間。同時(shí)，提高電流密度，加強(qiáng)保溫，在陽極上開溝、打孔等節(jié)能降耗試驗(yàn)等取得較好效果。 因此為了提高我國鋁行業(yè)在國際上的技術(shù)水平，信息化勢在必行。

一、鋁行業(yè)在信息化的下的現(xiàn)狀

隨著鋁行業(yè)和信息化的結(jié)合，我國的鋁行業(yè)取得了前所未有的進(jìn)步，主要集中在意一下幾個(gè)放方面：（1）設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。設(shè)計(jì)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備創(chuàng)新的總稱，是鋁行業(yè)進(jìn)行加工生產(chǎn)的重要組成部分，在鋁行業(yè)生產(chǎn)中占有舉足輕重的作用。在信息化條件下，設(shè)計(jì)創(chuàng)新以計(jì)算機(jī)輔助為設(shè)計(jì)核心，形成了技術(shù)與設(shè)備互相融合的生產(chǎn)信息平臺。通過此信息平臺實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)更加符合國際標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)過程中解放人力和設(shè)計(jì)的水平和質(zhì)量，減少消耗和環(huán)境污染，提高鋁行業(yè)的競爭力。（2）管理創(chuàng)新。藝管理創(chuàng)新設(shè)計(jì)流程創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。流程創(chuàng)新的內(nèi)涵是信息化的應(yīng)用能夠使創(chuàng)新人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就參與到設(shè)計(jì)與工裝設(shè)計(jì)過程中來，并且從結(jié)構(gòu)的性方面，及時(shí)準(zhǔn)確地對以上設(shè)計(jì)方案提出意見和建議，進(jìn)而，提高生產(chǎn)的效率和管理的水平。模擬創(chuàng)新首先虛擬現(xiàn)實(shí)材料熱加工的過程，運(yùn)用各種不同的參數(shù)用以比較優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，以保障大件制造的一次性成功，避免浪費(fèi)。組織的創(chuàng)新，在信息化條件下，創(chuàng)新面臨業(yè)務(wù)流程再造（BPR）的需求，組織結(jié)構(gòu)向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、柔性化等方向發(fā)展。體來說，數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)可以突破勞動分工的束縛，鋁行業(yè)需要根據(jù)這種所處的特定階段和環(huán)境變化，適時(shí)對工藝創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整或重新設(shè)計(jì)，使其與信息技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)。

總的來說，快速發(fā)展的信息技術(shù)對創(chuàng)新的促進(jìn)作用已是不爭的事實(shí)，鋁行業(yè)工藝創(chuàng)新在信息化條件下設(shè)計(jì)創(chuàng)新、理創(chuàng)新都有各自的特點(diǎn)。鋁行業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，逐步引導(dǎo)信息化條件下的工藝創(chuàng)新向以下四個(gè)方面發(fā)展：（1）智能化工藝創(chuàng)新，利用信息技術(shù)改進(jìn)的工藝技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)從簡單到復(fù)雜、從單機(jī)到系統(tǒng)、從人工到機(jī)器加工的轉(zhuǎn)變，對工藝流程的控制實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，因此智能化的工藝創(chuàng)新必然是發(fā)展的趨勢（2）綠色工藝創(chuàng)新，建立高效的信息網(wǎng)絡(luò)和信息傳遞機(jī)制，了解國內(nèi)外綠色工藝創(chuàng)新的最新動態(tài)，并通過計(jì)算機(jī)輔助等信息化技術(shù)建立節(jié)省、避免或消除對生態(tài)環(huán)境污染和破壞的生態(tài)工藝。

二、鋁行業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展存在的問題

1.鋁行業(yè)信息化的發(fā)展極不平衡

主要表現(xiàn)在國有重點(diǎn)鋁加工鋁行業(yè)和較大地方鋁加工鋁行業(yè)信息化建設(shè)普遍優(yōu)于地方小型鋁加工鋁行業(yè)。發(fā)展水平較高的大型鋁加工鋁行業(yè)已實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)監(jiān)測、運(yùn)輸系統(tǒng)監(jiān)控、工業(yè)電視選鋁廠集中控制、安全監(jiān)測監(jiān)控、電力調(diào)度等全面的管理信息系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，可在業(yè)務(wù)部門實(shí)時(shí)顯示生產(chǎn)和經(jīng)營信息，成為鋁行業(yè)生產(chǎn)管理不可缺少的根本設(shè)施，達(dá)到了較高的水平。而對于一些地方小型鋁加工鋁行業(yè)而言，其信息化建設(shè)比較落后，首先是沒有更多的資金來上信息化項(xiàng)目，而且由于人員素質(zhì)較低，即使上了相關(guān)的信息系統(tǒng)，工作人員也無法操作使用。

2.鋁行業(yè)的人員素質(zhì)相對偏低

對于多數(shù)鋁加工鋁行業(yè)而言，在財(cái)務(wù)管理等幾個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了電算化以后，鋁行業(yè)信息化還基本上停留在數(shù)據(jù)處理和一般事務(wù)管理階段，僅僅是使計(jì)算機(jī)操作代替了從前傳統(tǒng)的手工處理過程，應(yīng)用系統(tǒng)雖然極大地提高了管理水平和工作效率，但沒有對鋁行業(yè)的管理產(chǎn)生根本性的影響，應(yīng)用水平長期徘徊在孤立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用階段，難以取得突破。尤其缺乏高水平的鋁行業(yè)管理人才和信息技術(shù)人才，信息技術(shù)人員流失使本來就很缺乏的信息技術(shù)人才更加匾乏，本來就很薄弱的信息化工作更難開展，有的甚至停頓或癱瘓了。

3.信息化建設(shè)缺乏信息規(guī)劃

信息是鋁行業(yè)最重要的之一，開發(fā)信息既是鋁行業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)又是鋁行業(yè)信息化的歸宿。在信息化給鋁行業(yè)帶來變化的同時(shí)，有一些弊端逐步展露出來，不同的系統(tǒng)、不同的應(yīng)用、不同的技術(shù)平臺，將鋁行業(yè)陷在信息難以全面流動的“信息孤島”之中，這是沒有對信息很好規(guī)劃，其應(yīng)用底層沒有一個(gè)很好擴(kuò)展的基于網(wǎng)絡(luò)的共享數(shù)據(jù)庫的結(jié)果。

三、我國鋁行業(yè)信息化未來發(fā)展趨勢

根據(jù)鋁行業(yè)“十二五”發(fā)展思路的要求，未來的五年中，信息化技術(shù)在鋁行業(yè)信息化建設(shè)中會發(fā)揮更大的作用。

1.鋁加工安全生產(chǎn)方面的信息化建設(shè)

鋁加工自動化安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控和管理系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)體系研究將更加深人，并從三個(gè)方面得到提高。首先，安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，；其次，生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的監(jiān)測監(jiān)控和管理，包括節(jié)能減排、產(chǎn)量監(jiān)控等；最后，就是對各級各類鋁行業(yè)的安全生產(chǎn)信息的聯(lián)網(wǎng)，以實(shí)現(xiàn)鋁行業(yè)和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)管理部門與國家相關(guān)部門能夠隨時(shí)查看這些安全依據(jù)。

2.鋁行業(yè)信息化建設(shè)與根本信息資源建設(shè)同步

鋁行業(yè)鋁行業(yè)的信息化建設(shè)不僅是信息根本設(shè)施的建設(shè)和信息技術(shù)的應(yīng)用，而且是利用信息技術(shù)對傳統(tǒng)工業(yè)的再造。信息技術(shù)本身和基于信息技術(shù)所帶來的知識技術(shù)對鋁行業(yè)管理與發(fā)展的提升與創(chuàng)新，對鋁行業(yè)鋁行業(yè)產(chǎn)生深層次上的優(yōu)化與升級。在推進(jìn)鋁行業(yè)信息化建設(shè)的過程中，重要的是有效整合和充分利用鋁行業(yè)各種信息資源為鋁行業(yè)服務(wù)。在建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí)，鋁行業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集、整理和建設(shè)必須同步進(jìn)行。

3.信息化高技術(shù)人才的培養(yǎng)

鋁行業(yè)信息化是一個(gè)管理問題，在推進(jìn)鋁行業(yè)信息化的過程中，最根本的資源是人，因此不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的應(yīng)用層人員。培養(yǎng)鋁行業(yè)自己的多層次的信息化人才是鋁行業(yè)信息化成功的根本。

四、結(jié)束語

鋁作為我國能源發(fā)展的重要戰(zhàn)略物資，直接影響著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。在當(dāng)前大力倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)、低碳節(jié)約型能源結(jié)構(gòu)化理念的前提下，的信息化建設(shè)將會從本上提高鋁鋁行業(yè)的核心競爭力。運(yùn)用信息技術(shù)，將會大幅度提高鋁鋁行業(yè)的生產(chǎn)和管理水平，做到各種資源合理有效的配置。隨著信息技術(shù)的不斷更新，信息化建設(shè)將會給鋁鋁行業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

篇6

中圖分類號：F224 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）05（c）-0246-01

兩化融合是信息化和工業(yè)化的高層次的深度結(jié)合。信息化與工業(yè)化融合是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢。我國政府在十七大報(bào)告中明確提出“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)”，在十二五規(guī)劃綱要中又作出了“推動信息化與工業(yè)化深度融合，推動經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域信息化”的重大決策。之后，工業(yè)和信息化部等聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合的若干意見》政策性文件，進(jìn)一步提出了推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合的發(fā)展要求。

在資源和能源匱乏，環(huán)境日益惡化的今天，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力越來越大，工業(yè)化正面臨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)少、科技價(jià)值增值鏈低等一系列問題。而且如今的科學(xué)技術(shù)水平與日俱增，處于興盛頂端的新技術(shù)正推動著經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展。要想在競爭如此激烈的未來站穩(wěn)腳跟并處于領(lǐng)先地位，就必須響應(yīng)發(fā)展需求，融入信息技術(shù)的推廣語與應(yīng)用。將工業(yè)化與信息化融合在一起，從而不斷提升工業(yè)企業(yè)的競爭力。

1 信息化與工業(yè)化

兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。信息化與工業(yè)化是相互融合、互相促進(jìn)的關(guān)系。從發(fā)展歷史方面看，工業(yè)化是信息化的源泉，信息化是工業(yè)化的派生物。也就是說工業(yè)化經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，產(chǎn)生了信息化，可以說沒有工業(yè)化也就沒有信息化，而沒有信息化，工業(yè)化也得不到快速的推進(jìn)。但是，要注意到，信息化絕對不是工業(yè)化的附屬品，當(dāng)工作化發(fā)展到一定程度后，就會出現(xiàn)信息化，與此同時(shí)，信息化也在推動者工業(yè)化不斷前進(jìn)，提高工業(yè)化水平的重要作用。

從作用形式上來說，工業(yè)化是信息化發(fā)展的必要條件，信息化是工業(yè)化的發(fā)展和延伸。一方面，工業(yè)革命為信息化的建設(shè)和發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，另一方面，由于信息技術(shù)的不斷開發(fā)和利用，更促進(jìn)了工業(yè)化的發(fā)展。工業(yè)化的成果是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開發(fā)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、研究與開發(fā)及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是以工業(yè)化的成果為基礎(chǔ)，這就是說，信息化的不斷開發(fā)和利用，與工業(yè)化發(fā)展到一定程度時(shí)獲得的資金密切相關(guān)，是靠這些基金來支撐的，如果缺少以上這些因素，信息技術(shù)的發(fā)展就會停滯不前。工業(yè)化為信息化提供了充分的物質(zhì)需求和基金保障，擴(kuò)寬了信息化的成長之路，并隨著工業(yè)化的發(fā)展不斷深化和加速。

信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)是工業(yè)化，工業(yè)化的提升動力是信息化。因此，在發(fā)展中國家將工業(yè)化與信息化二者有效結(jié)合，才是促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳道路。

2 兩化融合的內(nèi)涵

將信息化與工業(yè)化相融合，堅(jiān)持“信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化”的戰(zhàn)略思想。雖然過程漫長、內(nèi)容復(fù)雜，但必須把信息技術(shù)成功引入工業(yè)領(lǐng)域。采用信息技術(shù)完成工業(yè)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)、研發(fā)和管理等。使信息技術(shù)快速融入工業(yè)企業(yè)，加快區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)由大變強(qiáng)的過程。

3 兩化融合存在的問題

兩化融合的內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：提高信息技術(shù)產(chǎn)品在工業(yè)價(jià)值鏈中附加值的比重；在工業(yè)生產(chǎn)和管理中更多使用信息技術(shù)；在傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品中更多融入信息技術(shù)；將信息化與工業(yè)化思想融入社會各行各業(yè)。

如今在企業(yè)管理中，兩化融合的難點(diǎn)主要是信息化規(guī)劃層面缺乏信息戰(zhàn)略規(guī)劃和“需求指向”的管理信息系統(tǒng)；在信息化人才層面，存在人才嚴(yán)重匱乏且有對外流失的現(xiàn)象，相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制也急需改善；在信息化系統(tǒng)層面，信息孤島現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，集成能力較差，服務(wù)應(yīng)用平臺體系的建設(shè)不健全等一系列問題。

4 兩化融合的發(fā)展趨勢

兩化融合的發(fā)展方向主要可分為以下幾方面。

信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，這是兩化融合的方向之一：現(xiàn)階段無論是產(chǎn)品升級還是市場銷售，包括工業(yè)生產(chǎn)效率都依附于信息技術(shù)。先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率而且增加市場附加值。

信息技術(shù)與制造業(yè)的融合，這是兩化融合的突破口：信息技術(shù)隨著時(shí)代和科技的進(jìn)步不斷的發(fā)展推廣。將信息技術(shù)融入制造業(yè)的研發(fā)，裝備和生產(chǎn)管理，產(chǎn)品流通和營銷等環(huán)節(jié)可以推進(jìn)制造業(yè)從生產(chǎn)型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)無疑是兩化融合的重要著力點(diǎn)。

信息技術(shù)與工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的融合：借助現(xiàn)代信息化技術(shù)，提高企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營、管理的水平。

信息技術(shù)與現(xiàn)代物流相融合：現(xiàn)代物流已成為當(dāng)前工業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵行業(yè)，它以滿足客戶的需求為服務(wù)目標(biāo)，對貨物和服務(wù)等其他信息在產(chǎn)地跟消費(fèi)地之間構(gòu)建合理高效的信息流動方向及存儲進(jìn)行的計(jì)劃、控制、管理的過程。

5 結(jié)語

為了保持工業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展，信息化與工業(yè)化相互結(jié)合、共同發(fā)展，堅(jiān)持“信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化”的戰(zhàn)略思想。同時(shí)，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，科學(xué)的將兩化有效結(jié)合在一起，把“中國制造”成功轉(zhuǎn)型為“中國創(chuàng)造”。相信量化融合勢必會將我國工業(yè)企業(yè)變大變強(qiáng)，踏實(shí)穩(wěn)定的加入經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。完成低成本、低耗材，高產(chǎn)量、高收益的最終目標(biāo)。

篇7

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.051

[中圖分類號]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）18-00-01

在現(xiàn)代化社會中，工程企業(yè)之間的市場競爭，已經(jīng)不單局限于客戶、業(yè)績的競爭，很大程度上也是自動化、信息化的競爭。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工程企業(yè)管理的信息化程度，將直接影響到企業(yè)經(jīng)營的成本和效益。然而，在我國很多工程企業(yè)當(dāng)中，粗放式管理的現(xiàn)象仍然存在，信息化程度普遍較低，這對工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展十分不利。對此，應(yīng)充分認(rèn)識到工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，把握其未來的發(fā)展趨勢，更好地促進(jìn)我國工程領(lǐng)域的進(jìn)步。

1 工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

在工程項(xiàng)目的生命周期理論中，當(dāng)前的工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展已進(jìn)入相對成熟的時(shí)期，信息化技術(shù)的發(fā)展較為全面，為工程企業(yè)管理信息化建設(shè)提供了良好基礎(chǔ)。我國很多工程企業(yè)都已引入人事管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等信息化管理系統(tǒng)。雖然工程企業(yè)管理信息化發(fā)展已取得一定進(jìn)步，但在實(shí)際應(yīng)用中，仍有一些方面不容樂觀。

1.1 系統(tǒng)集成度有限

目前，我國已有很多工程企業(yè)成功建設(shè)和運(yùn)行了信息化管理系統(tǒng)，同時(shí)自主開發(fā)了質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人事管理及材料管理等多種子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的應(yīng)用，使得工程企業(yè)的管理效率和管理效果得到了明顯提升，同時(shí)也使企業(yè)取得了更為良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但是，在各個(gè)不同的系統(tǒng)之間，卻沒有形成良好的集成效應(yīng)，很多系統(tǒng)只能完成單獨(dú)的功能，與其他系統(tǒng)之間，不存在應(yīng)有的橫向聯(lián)系。這對于工程企業(yè)來說，無疑增加了一部分不必要的管理運(yùn)行成本。

1.2 子系統(tǒng)功能不全面

在我國工程企業(yè)管理信息化系統(tǒng)當(dāng)中，相應(yīng)的子系統(tǒng)功能普遍不夠完善。例如，在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)當(dāng)中，資金預(yù)算、資金控制等功能不足。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要包含存貨核算、應(yīng)付管理、總賬、固定資產(chǎn)及應(yīng)收管理等子系統(tǒng)。其主要用于企業(yè)日常財(cái)務(wù)核算、會計(jì)信息的對外提供等。然而，在當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，預(yù)算方面的功能仍較為缺失，需進(jìn)行優(yōu)化升級。在控制和管理資金方面，也存在一定不足，沒能有效集成貸款追蹤管理、資金預(yù)算控制、現(xiàn)金流量表及現(xiàn)金追蹤管理等功能，難以有效提升資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。此外，對于細(xì)化、深度的信息采集不足，也沒能全面支持工程項(xiàng)目的輔助核算管理。

1.3 SCM系統(tǒng)不完善

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，能有效整合企業(yè)內(nèi)部資源，提高生產(chǎn)和管理效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的是企業(yè)所在的供應(yīng)鏈，需要對供應(yīng)鏈中全部的資源進(jìn)行整合。而在工程企業(yè)當(dāng)中，主要是對上游供應(yīng)商進(jìn)行管理，使采購成本降低，同時(shí)確保充足的原材料供應(yīng)，維持企業(yè)的正常運(yùn)行。在ERP系統(tǒng)中，對于這兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，前提條件就是SCM的相關(guān)管理信息軟件。不過，當(dāng)前很多工程企業(yè)對于這一方面的信息化建設(shè)，主要集中在報(bào)表流程、文檔存檔等方面，對于上下游企業(yè)的管理，仍不夠完善。

2 工程企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢

近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在工程企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用，相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)軟件也在不斷更新升級。在此環(huán)境下，工程企業(yè)的ERP、SCM等也得到了極大的發(fā)展和進(jìn)步。這些管理軟件、方法和思想，使得工程企業(yè)管理的效率和效果得到了極大提升，實(shí)現(xiàn)了對生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展中，占據(jù)了重要位置。目前，ERP是工程企業(yè)管理信息化的主流模式，它推動了我國政府企業(yè)管理的信息化建設(shè)。當(dāng)前ERP系統(tǒng)和軟件的發(fā)展已相對成熟，工程企業(yè)對于ERP的認(rèn)識程度也在不斷加深，并在實(shí)際應(yīng)用中，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

不過，對于SCM系統(tǒng)和軟件的應(yīng)用和發(fā)展，仍存在一些不足?；谶@一問題，在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的未來發(fā)展中，需進(jìn)一步優(yōu)化與完善，提高信息管理系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)之間的集成程度，使其能夠更好地實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用，發(fā)揮更好的效果。例如，在財(cái)務(wù)管理方面，應(yīng)當(dāng)以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為核心，以全面的資金管理與控制為紐帶，建立集成程度較高的信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)中，以核心業(yè)務(wù)為中心，將供應(yīng)鏈當(dāng)作核心競爭力，推動SCM系統(tǒng)的不斷完善。對于工程企業(yè)來說，項(xiàng)目質(zhì)量是企業(yè)的生命線，因此在未來的發(fā)展中，SCM系統(tǒng)的發(fā)展和整合，將會以客戶的實(shí)際需求為核心，實(shí)現(xiàn)更好的規(guī)劃與發(fā)展。

3 結(jié) 語

工程企業(yè)是我國當(dāng)前工程建設(shè)領(lǐng)域當(dāng)中的重要主體，其發(fā)展和經(jīng)營狀態(tài)，對我國工程事業(yè)有著直接影響。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，為提高工程企業(yè)的管理效率與效果，應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上把握其未來的發(fā)展方向，從而更好地推動我國工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

篇8

[中圖分類號] R197.3；F239.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 2095-0616（2014）03-173-03

計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展使當(dāng)今世界進(jìn)入信息化數(shù)字時(shí)代，信息化改變了一個(gè)單位的管理模式、工作流程和工作方式，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院也進(jìn)入了信息化數(shù)字時(shí)代，醫(yī)院的信息系統(tǒng)要求能夠連續(xù)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地采集、存儲、傳遞、處理相關(guān)的信息，為醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療和服務(wù)提供能夠安全可靠的技術(shù)支持。在醫(yī)院的經(jīng)營活動中，利用計(jì)算機(jī)和醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)等信息技術(shù)傳輸各種數(shù)據(jù)，如利用就診卡進(jìn)行掛號、看病和交費(fèi)，避免許多重復(fù)項(xiàng)目的錄入，并達(dá)到患者信息的多方共享；醫(yī)院利用一卡通，使就診患者的掛號、劃價(jià)和收費(fèi)同時(shí)執(zhí)行，即患者在劃價(jià)的同時(shí)進(jìn)行收費(fèi)，費(fèi)用由計(jì)算機(jī)自動匯總，醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)中的各子系統(tǒng)之間能通過集成實(shí)現(xiàn)信息的交互與共享，它還能夠連續(xù)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地采集、存儲、傳遞相關(guān)的信息，為醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療和服務(wù)提供包括決策支持在內(nèi)的技術(shù)支撐，接診醫(yī)生利用就診卡從內(nèi)部信息網(wǎng)中可調(diào)閱出就診患者的各種檢查記錄和結(jié)果，使醫(yī)生能以最全面的信息快速判斷出就診患者需要治療的最佳方案，使患者縮短了診療時(shí)間、提高診斷水平，減少患者看病的等候時(shí)間，同時(shí)也提高醫(yī)生的工作效率，減少許多重復(fù)檢查的項(xiàng)目，也減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也為醫(yī)院遠(yuǎn)程會診提供更便捷的服務(wù)，并對提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會效益產(chǎn)生良好的作用。

信息技術(shù)的簡便、快捷，切實(shí)提高了醫(yī)院的工作效率，但是同時(shí)也使人對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的依賴性逐漸增強(qiáng)，為某些應(yīng)用程序中的差錯(cuò)提供了重復(fù)運(yùn)行的空間，導(dǎo)致在特定方面發(fā)生錯(cuò)誤或違規(guī)行為[1]，如單位內(nèi)部信息系統(tǒng)的應(yīng)用程序若有錯(cuò)誤或被人為篡改，計(jì)算機(jī)就會按錯(cuò)弊程序處理所有的業(yè)務(wù)，錯(cuò)誤的后果將會給單位帶來滅頂之災(zāi)，所以任何單位不能忽視監(jiān)控職能，應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理工作，構(gòu)建一個(gè)與網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境相適應(yīng)的適時(shí)監(jiān)控機(jī)制和方案，重視單位內(nèi)部審計(jì)部門對信息系統(tǒng)的審計(jì)和監(jiān)督功能，由內(nèi)部審計(jì)人員及時(shí)評價(jià)醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的綜合性、全面性、多方位控制，使醫(yī)院在經(jīng)營過程中保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

1 醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

從審計(jì)實(shí)踐應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)到逐步向?qū)徲?jì)信息化發(fā)展，但是現(xiàn)實(shí)審計(jì)現(xiàn)狀情況是，計(jì)算機(jī)信息審計(jì)從深度和廣度都受到主觀和客觀條件的制約，同時(shí)要建好醫(yī)院的網(wǎng)站，要明確目標(biāo)受體[2]。

1.1 主觀因素是審計(jì)人員應(yīng)用計(jì)算機(jī)的水平層次不齊

大部分內(nèi)部審計(jì)人員只會簡單的操作計(jì)算機(jī)，僅會使用簡單的辦公軟件，僅停留在文檔編制、數(shù)據(jù)加工等簡單操作，根本達(dá)不到完全實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化審計(jì)的水平，內(nèi)審人員因?yàn)橛?jì)算機(jī)操作水平或信息化知識有限，專業(yè)勝任能力欠缺，分析、判斷能力不強(qiáng)，使得醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員不能或不敢去嘗試?yán)糜?jì)算機(jī)進(jìn)行財(cái)會審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)和內(nèi)部控制制度基礎(chǔ)審計(jì)，醫(yī)院信息化審計(jì)屬于“摸著石頭過河”。隨著醫(yī)院內(nèi)部管理的信息化發(fā)展，打造一個(gè)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的內(nèi)部管理平臺，是醫(yī)院審計(jì)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容[3]。

1.2 客觀因素是審計(jì)軟件和硬件的發(fā)展不全面

目前我國醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中還沒有開發(fā)專門針對醫(yī)院信息系統(tǒng)審計(jì)信息軟件，沒有可使用的工具和技術(shù)。沒有專門的審計(jì)軟件和程序，內(nèi)部審計(jì)人員想使用也無從下手，一般的應(yīng)用是利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)和利用審計(jì)軟件或模塊計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)，但是目前我國審計(jì)實(shí)踐中對醫(yī)院信息系統(tǒng)審計(jì)的諸多工具和技術(shù)還沒有完全加以應(yīng)用，還是一個(gè)真空地帶。

1.3 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)，資金投入不足

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的主要精力都放在醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理上，對醫(yī)院內(nèi)能創(chuàng)收的臨床一線和醫(yī)技科室比較重視，忙于抓醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入，想盡各種辦法吸引更多患者來醫(yī)院看病就醫(yī)，即注重醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高，對其他一些輔助科室和后勤、行政科室因?yàn)椴荒転獒t(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益而關(guān)注不夠，對醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)院都有硬性規(guī)定定期到上級醫(yī)院脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù)，而在醫(yī)院各類信息系統(tǒng)建設(shè)和使用中，很少考慮到醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化的建設(shè)，認(rèn)為不值得為內(nèi)部審計(jì)部門投資，能保證一般性的監(jiān)督、檢查就可以了，沒有必要投入更多的人、才、物的支持，沒有創(chuàng)收就屬于消費(fèi)；單位領(lǐng)導(dǎo)或上級審計(jì)部門的內(nèi)部審計(jì)協(xié)會也重視來夠，沒有投入信息性價(jià)比建設(shè)資金和專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)只能是紙上談兵。

醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)也是內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域的一場變革，應(yīng)該引起上級業(yè)務(wù)部門和審計(jì)部門的關(guān)注，可以研究專門的醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化專用軟件，即專用的醫(yī)院信息系統(tǒng)審計(jì)軟件，定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高內(nèi)部審計(jì)人員的計(jì)算機(jī)水平，通過脫產(chǎn)和自學(xué)的形式對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，最好有專門的文件規(guī)定在3年或兩年中必須有3個(gè)月以上的專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間，才能系統(tǒng)地掌握和應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，為內(nèi)部審計(jì)信息化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，或是通過參加培訓(xùn)班的形式讓內(nèi)部審計(jì)人員到相關(guān)院校系統(tǒng)學(xué)習(xí)都是掌握計(jì)算機(jī)水平，內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)努力提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，以此開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)工作。這樣即改變傳統(tǒng)審計(jì)滯后的局面，又降低了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)[4]。只有這樣，內(nèi)部審計(jì)人員的信息技術(shù)才能明顯提高，才能發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、評價(jià)和鑒證功能。

2 醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化的發(fā)展趨勢

在信息技術(shù)的快速發(fā)展下，各個(gè)行業(yè)都建立了會計(jì)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，醫(yī)院信息系統(tǒng)審計(jì)的重點(diǎn)將是對醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的審計(jì)，對醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)和運(yùn)行效率進(jìn)行審計(jì)，認(rèn)證信息系統(tǒng)的可靠性。

醫(yī)院的信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的，按照醫(yī)院的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)[5]。根據(jù)衛(wèi)生部的要求，醫(yī)院的信息系統(tǒng)必須符合《基于電子病歷的醫(yī)院信息系統(tǒng)平臺建設(shè)技術(shù)解決方案》的相關(guān)要求，并符合衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并按照政府的要求，支持衛(wèi)生信息的區(qū)域共享和交換。

2.1 醫(yī)院的信息系統(tǒng)（hospital information system）

簡稱HIS系統(tǒng)，可以在醫(yī)院內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上達(dá)到數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享，并搭建有中間數(shù)據(jù)共享交換平臺。為了保護(hù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，必須規(guī)范醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理，保證合理利用系統(tǒng)資源，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用，醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員由于對醫(yī)院的運(yùn)營環(huán)境和運(yùn)營方式比較熟悉，可以對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的合規(guī)性、數(shù)據(jù)處理的正確性以及網(wǎng)絡(luò)生成的各種信息進(jìn)行驗(yàn)證。醫(yī)院內(nèi)部的HIS系統(tǒng)是否實(shí)施國家信息安全等級保護(hù)制度，是否實(shí)行系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理，信息安全采用身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)庫和運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)行權(quán)限控制，保證數(shù)據(jù)的使用控制，并且能夠保護(hù)就診患者的隱私不泄露，使醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)做到規(guī)范化管理，保證醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)的連續(xù)性。醫(yī)院定期對運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析，每月制訂報(bào)表，送領(lǐng)導(dǎo)批閱，并反饋給全院各科室傳閱[6]。

醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)內(nèi)必須有掛號收費(fèi)管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理與成本核算系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、辦公OA、患者的咨詢服務(wù)系統(tǒng)等，內(nèi)部各子系統(tǒng)之間能通過集成實(shí)現(xiàn)信息的交互與共享[7]；信息系統(tǒng)在醫(yī)院內(nèi)部是否能夠連續(xù)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地采集、存儲、傳遞相關(guān)的信息，能否更好地為醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療和服務(wù)提供技術(shù)支持，能否及時(shí)自動生成各項(xiàng)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并且能具備與基本醫(yī)療保障系統(tǒng)、衛(wèi)生行政部門等系統(tǒng)的信息交換條件。

2.2 檢查醫(yī)院的信息系統(tǒng)是否實(shí)施國家信息安全等級保護(hù)制度

為了保證醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全，醫(yī)院還必須具有防災(zāi)備份系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控，有防止病毒入侵的各種措施；具有冗災(zāi)設(shè)備、UPS設(shè)備、防雷設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)、防病毒軟件和防火墻設(shè)備，以保證醫(yī)院內(nèi)信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員可以定期對醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)進(jìn)行查檢；檢查操作權(quán)限是否實(shí)行分級管理，信息安全是否采用身份認(rèn)證、權(quán)限控制（包括數(shù)據(jù)庫和運(yùn)用系統(tǒng)）、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。

2.3 醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)必須實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理

為了保障網(wǎng)絡(luò)信息安全和所有信息不外漏，定期檢查醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)即醫(yī)院的信息平臺能不能良好運(yùn)行，醫(yī)院信息化發(fā)展的重點(diǎn)是以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)，是否能為臨床提供服務(wù)，醫(yī)院內(nèi)部是否形成以患者為中心的信息集成平臺，可以建立多個(gè)臨床信息的消息集成系統(tǒng)，使電子病歷可以共享與集成其他系統(tǒng)產(chǎn)生的患者診斷與治療信息，為患者信息的橫向交流和遠(yuǎn)程醫(yī)療提供支持，滿足醫(yī)院內(nèi)部臨床需要，能夠提高醫(yī)生和護(hù)士的工作效率。

2.4 加強(qiáng)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)

加強(qiáng)對專職技術(shù)人員監(jiān)管管理，定期檢查其工作日志、必須有完整的技術(shù)檔案，并有信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、設(shè)備管理和維護(hù)、技術(shù)文檔管理記錄；必須有系統(tǒng)信息變更、配置管理的制度和相關(guān)記錄；并有完整的日常運(yùn)行維護(hù)記錄和值班記錄，并且能夠及時(shí)處置安全隱患，必須有信息系統(tǒng)運(yùn)行事件（如系統(tǒng)癱瘓）相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，各部門各科室都有相應(yīng)的應(yīng)急措施。

（1）定期檢查醫(yī)院內(nèi)部是否備份醫(yī)院信息系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)，包括全部患者的費(fèi)用信息和醫(yī)療信息。（2）是否制訂醫(yī)院《數(shù)據(jù)備份方案》，并按照要求做到逐條認(rèn)真操作。（3）定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性檢查，并做恢復(fù)試驗(yàn)，以確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠，并定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。（4）是否對服務(wù)器每天進(jìn)行仔細(xì)檢查，客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等，如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況，是否馬上進(jìn)行了處理和檢查。（5）醫(yī)院內(nèi)部是否嚴(yán)格遵守保密制度和信息系統(tǒng)管理規(guī)范，做到各種口令不外泄。每次對服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí)，認(rèn)真做好登計(jì)；醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)備份磁帶是否做到異地存放；醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理必須準(zhǔn)備兩個(gè)以上數(shù)據(jù)庫備份，并且存放在兩安全的地方。

現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)從財(cái)務(wù)審計(jì)向經(jīng)營審計(jì)和管理審計(jì)發(fā)展；從事后審計(jì)向事前審計(jì)發(fā)展；從手工審計(jì)向計(jì)算機(jī)審計(jì)發(fā)展；從帳項(xiàng)基礎(chǔ)審計(jì)向風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)發(fā)展[8]。信息系統(tǒng)審計(jì)是建立在審計(jì)人員能熟練掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，由于審計(jì)軟件的審計(jì)自動化程度高，由此對多方獲取的無紙化的審計(jì)證據(jù)的梳理與判斷的難度增大了，而審計(jì)人員的更需要有較強(qiáng)的判斷力[9]。

所以醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員必須有緊迫感和歷史使命感，努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)審計(jì)知識，系統(tǒng)掌握計(jì)算機(jī)知識和各種信息系統(tǒng)審計(jì)技術(shù)手段，創(chuàng)造條件，在加快內(nèi)部審計(jì)自身信息化建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)積極應(yīng)對信息化帶來的挑戰(zhàn)，不斷發(fā)展信息系統(tǒng)審計(jì)，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高，增強(qiáng)核心竟?fàn)幜10]。

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篇9

我國正處在醫(yī)院改革期，三年里國家投入8500億元醫(yī)改資金用于醫(yī)改。2011年則是實(shí)施醫(yī)改重點(diǎn)工作的最后一年，也是“十二五”規(guī)劃 的開局之年，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化管理，明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有的功能，更好地發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)療工作中的重要作用，促進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)工作則是2011年醫(yī)改工作的重要部分，因此醫(yī)院的信息化建設(shè)也應(yīng)隨時(shí)間的變化而不斷改變。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題

1．醫(yī)院信息化建設(shè)起步較早，多數(shù)單位目前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計(jì)都是建立在原有基礎(chǔ)上，不能適應(yīng)區(qū)域醫(yī)療等新的發(fā)展要求。

現(xiàn)在軟件的結(jié)構(gòu)和功能相對落后，不利于醫(yī)院的持續(xù)建設(shè)。主要應(yīng)用于門診、住院、收費(fèi)、藥房、藥庫等幾個(gè)以財(cái)務(wù)為核心，圍繞費(fèi)用、藥品等工作進(jìn)行的HIS系統(tǒng)，臨床應(yīng)用項(xiàng)目很少。[1]①沒有門診醫(yī)生工作站，門診診療過程對手寫處方、手寫申請單等依賴過多，不能與醫(yī)技科室系統(tǒng)集成。②沒有實(shí)現(xiàn)分診系統(tǒng)與分診信息顯示。③沒有實(shí)現(xiàn)住院醫(yī)生工作站與電子病歷，醫(yī)囑由護(hù)士錄入，職責(zé)不分明的傳統(tǒng)流程上。④缺乏數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)利用，缺乏支持醫(yī)院管理的綜合查詢系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)。⑤缺乏ERP系統(tǒng)；醫(yī)療質(zhì)量控制、合理用藥控制、院內(nèi)感染控制等深度應(yīng)用的系統(tǒng)。⑥缺乏大屏幕顯示、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、PDA技術(shù)、條碼與識別等成熟技術(shù)的應(yīng)用和支持。明顯落后于當(dāng)前醫(yī)院數(shù)字化信息建設(shè)的步伐[2]。

2．醫(yī)院對系統(tǒng)應(yīng)用連續(xù)性、出現(xiàn)故障后，對系統(tǒng)恢復(fù)的及時(shí)性，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、開放性、可擴(kuò)充性、可維護(hù)性以及先進(jìn)性；對事物處理的實(shí)時(shí)性、存儲、通信容量等要求都很高。因此對信息系統(tǒng)工作也有更高標(biāo)準(zhǔn)。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中模塊化程度不夠，模塊的相對獨(dú)立性不夠，關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)根本沒有，參數(shù)化程度也很差。系統(tǒng)間未大規(guī)模集成，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。長期的數(shù)據(jù)積累導(dǎo)致一些功能使用時(shí)，運(yùn)行速度較慢，不能滿足醫(yī)院規(guī)模逐步擴(kuò)大的需要。

多個(gè)醫(yī)療應(yīng)用軟件系統(tǒng)如：病案、統(tǒng)計(jì)軟件；財(cái)務(wù)軟件、藥品不良反應(yīng)和疾病上報(bào)、婦幼保健等等軟件，尤其是醫(yī)療保險(xiǎn)軟件系統(tǒng)，需大量數(shù)據(jù)的二次錄入，不但增加了醫(yī)院的工作量，加大了醫(yī)院的支出，而且增加了質(zhì)控的難度和數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)，也給病人就診、報(bào)銷都帶來了諸多的不便。有待于通過信息化建設(shè)解決，以縮短病人在醫(yī)院的就診時(shí)間，減輕醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度，提高其工作效率[3]。

3．醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于業(yè)務(wù)特殊性，信息化經(jīng)費(fèi)、人力資源對信息化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)支撐不夠，在信息化建設(shè)方面的投入甚少，醫(yī)院更愿意投資購買一些可以馬上產(chǎn)生效益的醫(yī)療設(shè)備，而不愿意在不能直接產(chǎn)生經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益的信息系統(tǒng)上投巨資。

醫(yī)院信息化過程中，信息中心工作人員除信息系統(tǒng)的不斷建設(shè)外，每天的工作都在高強(qiáng)度、大負(fù)荷地運(yùn)轉(zhuǎn)，卻不能享受優(yōu)厚甚至只是正常的待遇，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重、人力資源匱乏[4]。

二、醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展方向

隨著社會的發(fā)展，醫(yī)療體制的改革，傳統(tǒng)模式下的醫(yī)院管理流程逐步顯露出服務(wù)水平低、工作效率低、醫(yī)療質(zhì)量差、內(nèi)部管理僵化等不足。醫(yī)院管理流程并不是真正的醫(yī)療信息化，醫(yī)療信息化的核心是病人信息的共享，包括醫(yī)院各個(gè)科室之間、醫(yī)院之間、醫(yī)院與社區(qū)、醫(yī)療保險(xiǎn)、衛(wèi)生行政部門等的信息共享，以數(shù)據(jù)庫為中心實(shí)現(xiàn)病人信息的無紙化和無膠片化。今后醫(yī)療信息化建設(shè)的重點(diǎn)將不再是醫(yī)院管理的信息化，而是臨床管理的信息化，把信息技術(shù)真正應(yīng)用到臨床中去，是指以病人為中心，以電子病歷為核心，以全面集成為手段，建立全面的管理信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng)，用先進(jìn)的IT技術(shù)對全院的信息資源進(jìn)行全面的數(shù)字化。全面的優(yōu)化和整合醫(yī)院內(nèi)部、外部的信息資源為醫(yī)院臨床服務(wù)，使醫(yī)院在人性化、集成化、智能化、無紙化、無膠片化、無線網(wǎng)絡(luò)化的狀態(tài)下協(xié)調(diào)的工作，為患者提供先進(jìn)的、便捷的、人性化的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)建立全院科研教學(xué)的信息平臺和數(shù)據(jù)倉庫，提高醫(yī)院服務(wù)水平、技術(shù)水平及管理水平以及整體經(jīng)營效益，打造先進(jìn)的、全面的、現(xiàn)代化的數(shù)字醫(yī)院[5]。

醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的條件下，實(shí)現(xiàn)以“病人為中心”和以信息技術(shù)為技術(shù)構(gòu)架和操作手段系統(tǒng)，是醫(yī)療服務(wù)體系的需要，也是醫(yī)院自身建設(shè)的需要。走質(zhì)量效益型的內(nèi)涵性發(fā)展模式是建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院的必由之路。充分利用現(xiàn)代管理手段實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置和利用。形成合理高效的管理方法，逐步完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院的綜合院力。

三、 結(jié)論

眾所周知，數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)能提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平，提高醫(yī)院的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭能力。數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)也是國家公共衛(wèi)生信息網(wǎng)建設(shè)的需要，是醫(yī)院市場化的需要，是醫(yī)院向現(xiàn)代化醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時(shí)數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)也是解決居民看病難、看病貴、看病繁的有效手段之一，以更好地為居民的身體健康和生命安全服務(wù)，為穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)是醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢和目標(biāo)。

參 考 文 獻(xiàn)

篇10

中圖分類號:F12文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)31-0205-03

前言

電子商務(wù)是20世紀(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物,由于其自身特點(diǎn)已引起了人們的廣泛注意。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始介入電子商務(wù)領(lǐng)域,人們已經(jīng)認(rèn)識到,物流己成為電子商務(wù)是否順利進(jìn)行和發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素,如果沒有一個(gè)高效、合理、暢通的物流系統(tǒng),電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮。在中國,物流起步晚、水平低,在電子商務(wù)時(shí)代的今天,能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代物流發(fā)展還存在諸多問題。為此,本文在對中國電子商務(wù)物流系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀和現(xiàn)存物流模式存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對電子商務(wù)物流系統(tǒng)信息化發(fā)展趨勢進(jìn)行了研究。

一、電子商務(wù)物流系統(tǒng)的概念及物流模式

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的是無紙化的貿(mào)易、消費(fèi)和服務(wù)的方式,是信息化和網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物,其優(yōu)勢在于簡化流程、降低成本和提高效益。電子商務(wù)物流系統(tǒng)是指,企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,通過一系列包裝、流通加工、裝卸搬運(yùn)、倉儲、運(yùn)輸、配送等工作,定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒有地域范圍限制的各類客戶,滿足其對商品的需求。

雖然各種類型的電子商務(wù)企業(yè)的物流組織過程有所差異,但從電子商務(wù)物流過程的流程看還是具有許多相同之處。具體地說,其基本業(yè)務(wù)流程一般都包括進(jìn)貨、進(jìn)貨檢驗(yàn)、分揀、儲存、揀選、包裝、分類、組配、裝車及送貨等。與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)不同的是,電子商務(wù)的每個(gè)訂單都要送貨上門,而有形店鋪銷售則不用。因此,電子商務(wù)的物流成本更高,配送路線的規(guī)劃、配送日程的調(diào)度、配送車輛的合理利用難度更大。

隨著先進(jìn)的物流理念越來越得到企業(yè)管理者的重視,眾多企業(yè)都將根據(jù)企業(yè)自身情況選擇適合企業(yè)發(fā)展的物流模式。中國目前主要有以下三種物流發(fā)展模式:自建物流、物流聯(lián)盟、第三方物流。

1.自建物流

企業(yè)自建物流配送系統(tǒng),主要是出于對物流成本控制的考慮。目前,電子商務(wù)企業(yè)自建物流系統(tǒng)主要有兩種情況:一是傳統(tǒng)的大型制造企業(yè)或批發(fā)企業(yè)經(jīng)營的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,二是具有雄厚資金實(shí)力和較大業(yè)務(wù)規(guī)模的電子商務(wù)公司。

此種模式的主要優(yōu)勢是企業(yè)可以容易對供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,擁有很強(qiáng)的控制力,便于企業(yè)的供應(yīng)鏈保持協(xié)調(diào)、順暢與穩(wěn)定。企業(yè)的物流自營,使得企業(yè)各個(gè)部門形成緊密的網(wǎng)絡(luò),擁有共同的目標(biāo),保證自己的信息安全,避免企業(yè)核心資料的流失。其劣勢在于,體系的建立需要大量的成本投入。

2.物流聯(lián)盟

物流聯(lián)盟是制造業(yè)、銷售企業(yè)、物流企業(yè)基于正式的相互協(xié)議而建立的一種物流合作關(guān)系,參加聯(lián)盟的企業(yè)匯集、交換或統(tǒng)一物流資源以謀取共同利益;同時(shí),合作企業(yè)仍保持各自的獨(dú)立性。

物流聯(lián)盟的方式可分為以下幾種方式:(1)縱向:即垂直一體化,這種聯(lián)盟方式是基于供應(yīng)鏈一體管理的基礎(chǔ)形成的,即從原材料到產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)形成一條龍的合作關(guān)系。垂直一體化聯(lián)盟能夠按照最終客戶的要求為其提供最大價(jià)值的同時(shí),也使聯(lián)盟總利潤最大化,但這種聯(lián)盟一般不太穩(wěn)固,主要是在整個(gè)供應(yīng)鏈上,不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都能同時(shí)達(dá)到利益最大化,因此打擊了一些企業(yè)的積極性,使它們有隨時(shí)退出聯(lián)盟的可能。(2)橫向:即水平一體化,由處于平行位置的幾個(gè)物流企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,包括第三方物流。這種聯(lián)盟能使分散物流獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和集約化運(yùn)作,降低了成本,并且能夠減少社會重復(fù)勞動。但它必須有大量的商業(yè)企業(yè)加盟,并有大量的商品存在,才可發(fā)揮它的整合作用和集約化的處理優(yōu)勢,此外,這些商品的配送方式的集成化和標(biāo)準(zhǔn)化也不是一個(gè)可以簡單解決的問題。(3)混合模式:既有處于上下游位置的物流企業(yè),也有處于平行位置的物流企業(yè)的加盟。(4)以項(xiàng)目為管理的聯(lián)盟模式:利用項(xiàng)目為中心,由各個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行合作,形成一個(gè)聯(lián)盟。這種聯(lián)盟方式只限于一個(gè)具體的項(xiàng)目,使聯(lián)盟成員之間合作的范圍不廣泛,優(yōu)勢不太明顯。(5)基于web的動態(tài)聯(lián)盟。由于市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈的競爭,為了占據(jù)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,供應(yīng)鏈應(yīng)成為一個(gè)動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場的需要,不能適應(yīng)供應(yīng)鏈需求的企業(yè)將從中淘汰,并從外部選擇優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)入供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈從而成為一個(gè)能快速重構(gòu)的動態(tài)組織,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的動態(tài)聯(lián)盟。但這種聯(lián)盟方式缺乏穩(wěn)定性。

3.第三方物流

第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。

此種方式的主要優(yōu)勢在于:首先,優(yōu)化資源配置。物流外包模式使得企業(yè)可以把更多的資源和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上,增強(qiáng)自己的核心競爭力。其次,節(jié)省成本。企業(yè)將物流外包,發(fā)揮專業(yè)化運(yùn)作的管理優(yōu)勢,可以取得最好的效果,企業(yè)從而減少了對物流上的巨大的投入。這種模式最大的弱點(diǎn)在于,容易受制于人。過分依賴物流服務(wù)商,在供應(yīng)鏈關(guān)系中處于下風(fēng),就有最終失去客戶被淘汰出局的危險(xiǎn)。

企業(yè)在進(jìn)行物流決策時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的需要和資源條件,綜合考慮各種因素,慎重選擇物流模式,以提高企業(yè)的市場競爭力。

二、電子商務(wù)物流系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀

1.電子商務(wù)系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀

(1)電子商務(wù)系統(tǒng)信息化新技術(shù)應(yīng)用。近年來,電子商務(wù)領(lǐng)域有了很大的發(fā)展,在信息技術(shù)上有了很大的突破,隨著“3G移動電子商務(wù)”,“電子商務(wù)搜索引擎”等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,必將促進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域更大的發(fā)展。1)3G移動電子商務(wù)。第三代移動通信系統(tǒng),簡稱3G,是指將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的移動通信系統(tǒng)。第三代移動通信技術(shù)能夠處理圖像、話音、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。3G產(chǎn)品可提供數(shù)據(jù)速率高達(dá)2Mbps的多媒體業(yè)務(wù),這是2G的100倍、2.5G的20倍以上。在中國,以TD-SCDMA技術(shù)為基礎(chǔ)的3G基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品的建設(shè)和研制發(fā)展迅速,發(fā)展3G的條件已經(jīng)基本具備。由于3G帶來的高速率、移動性和高安全性等特點(diǎn),必然會給移動電子商務(wù)的應(yīng)用帶來巨大商機(jī)。2) 電子商務(wù)搜索引擎。電子商務(wù)搜索與一般搜索的區(qū)別在于,前者搜索的信息更有針對性、更具商業(yè)價(jià)值。電子商務(wù)搜索首先要做的是和具體的電子商務(wù)種類相結(jié)合,根據(jù)不同的電子商務(wù)類型提供不同的搜索服務(wù)。此外,更加智能化是電子商務(wù)搜索的另一特點(diǎn)。未來搜索引擎與電子商務(wù)將會更加緊密地結(jié)合起來,“搜索+電子商務(wù)”的模式將成為驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新引擎。(2)中國電子商務(wù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀。從中國電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展來看,目前,中國電子商務(wù)作為一種信息技術(shù)應(yīng)用形態(tài),步入成熟期。按照經(jīng)典的IT增長階段理論,信息技術(shù)應(yīng)用的歷史被劃分為數(shù)據(jù)處理、微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)時(shí)代。在每個(gè)時(shí)代,都呈現(xiàn)出S形的上升發(fā)展軌跡,而整個(gè)發(fā)展軌跡可以分為引入、擴(kuò)散、控制、集成四個(gè)階段。目前,中國的電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)過了業(yè)務(wù)流程重組和信息資源規(guī)劃,逐步走向了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的第四個(gè)階段,即集成階段?？梢?電子商務(wù)系統(tǒng)未來的發(fā)展是進(jìn)一步走向信息化的集成,提供完善的在線認(rèn)證服務(wù)、支付服務(wù)、物流配送服務(wù),在線營銷服務(wù)等,并且與3G移動電子商務(wù),電子商務(wù)搜索引擎等新技術(shù)結(jié)合,哪家電子商務(wù)企業(yè)信息集成度越高,提供的在線服務(wù)越完善,越能在未來的競爭中立于不敗之地。

2.物流配送系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,國外、國內(nèi)各種商業(yè)物流配送中心利用信息技術(shù)提升管理水平的企業(yè)已經(jīng)越來越多。例如目前采用較多的信息管理技術(shù)包括產(chǎn)品識別條碼(BC)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、自動分揀系統(tǒng)(ASS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、倉庫管理系統(tǒng)(WMS)等。

近年來,動態(tài)地掌握運(yùn)輸過程中的情況成為需求的目標(biāo),把“3G”技術(shù)運(yùn)用于物流配送系統(tǒng)成為研究的焦點(diǎn)。即利用GPS的定位技術(shù)結(jié)合無線通信技術(shù)(GSM或CDMA)、地理信息管理系統(tǒng)(GIS)等高新技術(shù),實(shí)現(xiàn)對車輛的監(jiān)控,經(jīng)過GSM網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字通道,將信號輸送到車輛監(jiān)控中心,監(jiān)控中心通過差分技術(shù)換算位置信息,然后通過GIS將位置信號用地圖語言顯示出來,最終可通過服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)車輛的定位導(dǎo)航、防盜反劫、服務(wù)救援、遠(yuǎn)程監(jiān)控、軌跡記錄等功能,并最終通過基于GIS開發(fā)的優(yōu)化調(diào)度算法,達(dá)到對送貨車輛、線路的最佳優(yōu)化調(diào)度。

3.倉儲管理系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀

倉儲管理信息強(qiáng)調(diào)“零庫存”為核心,采用條形碼技術(shù)(Bar-Coding)和射頻識別技術(shù)(RFID)提高信息采集效率和準(zhǔn)確性,采用基于互聯(lián)網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(Web EDI)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外的信息傳輸,實(shí)現(xiàn)訂單錄入、處理、跟蹤、結(jié)算等業(yè)務(wù)處理的無紙化,廣泛應(yīng)用倉庫管理系統(tǒng)(WMS)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)來提高運(yùn)輸與倉儲效率;通過與供應(yīng)商和客戶的信息共享,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化,運(yùn)用JIT、CPFR、VMI、SMI等供應(yīng)鏈管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)同商務(wù),降低供應(yīng)鏈的物流總成本,提高供應(yīng)鏈的競爭力;通過網(wǎng)上采購輔助材料、網(wǎng)上銷售多余庫存以及通過電子物流服務(wù)商進(jìn)行倉儲與運(yùn)輸交易等手段,借助電子商務(wù)來降低物流成本,通過倉庫管理信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)“零庫存”。

目前,中國倉儲管理系統(tǒng)所需信息技術(shù)已經(jīng)成熟,但集成各項(xiàng)先進(jìn)的信息技術(shù),真正實(shí)現(xiàn)“零庫存”還有很大的努力空間。

4.物流園區(qū)信息化現(xiàn)狀

公共物流信息平臺以其跨行業(yè)、跨地域、多學(xué)科交叉、技術(shù)密集、多方參與、系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng)、開放性好的特點(diǎn)對現(xiàn)代物流的發(fā)展構(gòu)成了有力的支撐。建設(shè)好公共物流信息平臺,有效整合物流資源信息,為各類企業(yè)提供動力資源、倉儲能力,以及涵蓋海關(guān)、稅務(wù)、工商、保險(xiǎn)、交管、公安等部門的最新物流綜合信息服務(wù),并且通過依靠信息手段,避免和減少物流資源和資源配置不合理現(xiàn)象;企業(yè)依托平臺與海關(guān)、商檢、稅務(wù)等部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換的信息整合,實(shí)現(xiàn)“一站式”行政監(jiān)管服務(wù);通過對進(jìn)出貨物的狀況分析,捕捉商機(jī),提高企業(yè)的市場反應(yīng)和決策能力,實(shí)現(xiàn)商流和物流的信息互動,促進(jìn)物流園區(qū)物流要素的合理流動。

三、電子商務(wù)物流系統(tǒng)信息化發(fā)展趨勢――物流與采購一體化

通過上文從電子商務(wù)系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、物流園區(qū)的信息化現(xiàn)狀分析,我們可以看到,目前各個(gè)系統(tǒng)中的信息化技術(shù)已經(jīng)成熟,但通過開發(fā)并營運(yùn)大型B2B電子商務(wù)信息平臺,集成各項(xiàng)信息技術(shù),提供完善的商品展示和電子交易功能;通過綜合物流配送系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、交易結(jié)算系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系,提供完善的物流配送服務(wù)、倉庫管理服務(wù)、資金交易結(jié)算服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、金融和信息服務(wù),建立大型完善的物流與采購一體化信息平臺,還有待發(fā)展,并且也是物流業(yè)與商貿(mào)業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

在具體技術(shù)層面上,物流與采購一體化信息平臺著重考慮從以下三個(gè)方面發(fā)展:一是發(fā)揮物流信息采集功能。建立大型的集中式數(shù)據(jù)倉庫,利用網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流信息安全可靠的海量存儲與快速檢索,并強(qiáng)化數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)能力。同時(shí),大力推廣使用條形碼、激光掃描、傳感器、盤點(diǎn)機(jī)、非接觸性的IC卡等技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集過程的自動化,提高原始數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。二是發(fā)揮物流信息交換功能。推廣利用以XML特別是ebXML為代表的信息交換技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流信息在各類異構(gòu)系統(tǒng)之間的平滑交換,使其具備與國際信息互通交換的能力。三是發(fā)揮物流信息處理功能。對收集、處理后的信息進(jìn)行系統(tǒng)分析研究,發(fā)現(xiàn)和掌握物流業(yè)發(fā)展的趨勢、規(guī)律及存在的問題,及時(shí)向政府及物流企業(yè)提供智能信息支持。

在電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上,可采用云計(jì)算集中式模式,云計(jì)算作為重要的行業(yè)趨勢,在提高靈活性,降低成本以及實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地獲取服務(wù)方面擁有巨大的潛力。云計(jì)算服務(wù)的主要特性包括:超大規(guī)模,虛擬化,高可靠性,通用性,高可擴(kuò)展性,按需服務(wù)和價(jià)格低廉。

目前,我們定義了三種主要的云計(jì)算服務(wù):軟件即服務(wù)(SaaS),按需型軟件應(yīng)用;平臺即服務(wù)(PaaS),按需型軟件開發(fā)平臺;基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS),按需型計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,如服務(wù)器、存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。

基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)可以考慮IBM“藍(lán)云”解決方案,該解決方案可以對企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行整合,通過虛擬化技術(shù)和自動化技術(shù),構(gòu)建企業(yè)自己擁有的云計(jì)算中心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)硬件資源和軟件資源的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一監(jiān)控和統(tǒng)一備份,打破應(yīng)用對資源的獨(dú)占,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)云計(jì)算理念。

總結(jié)

電子商務(wù)的物流問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是能否真正體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。在中國,電子商務(wù)基本還處于起步階段,要在短時(shí)間內(nèi)全面解決電子商務(wù)的物流問題是不現(xiàn)實(shí)的。但是,電子商務(wù)物流在中國具有巨大的發(fā)展空間,發(fā)展態(tài)勢很好,并且已經(jīng)逐步具備發(fā)展綜合型大型物流系統(tǒng)的條件。只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,并結(jié)合中國國情,制定可行措施和有力對策,大膽探索,就能加快中國電子商務(wù)物流的發(fā)展,縮小與發(fā)達(dá)國家物流業(yè)之間的差距。

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