導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)技術創(chuàng)新培訓，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系的概念界定

企業(yè)技術創(chuàng)新服務是指為企業(yè)特別是科技型企業(yè)的技術創(chuàng)新過程和成長過程提供知識、技術、經驗、資金、人才、信息、基礎設施和實驗場地等服務以及協調和溝通各創(chuàng)新主體間的聯系與交流，促成合作，實現技術創(chuàng)新的活動，主要包括評估咨詢、成果轉化、知識傳播、風險投資、技術服務、技術轉移、教育培訓、知識產權等服務活動。

創(chuàng)新服務機構是指為企業(yè)技術創(chuàng)新過程和成長過程提供服務的機構，主要包括政府科技管理部門、各類孵化器、生產力促進中心、科技評估和咨詢機構、職業(yè)培訓機構、科技信息中心、大學、研究開發(fā)機構、專利機構、風險投資機構等。各類技術創(chuàng)新服務機構圍繞企業(yè)技術創(chuàng)新過程所形成的有機整體，就是企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系。

（二）政府在企業(yè)技術創(chuàng)新中的基本內容構成

企業(yè)技術創(chuàng)新及成果轉化過程涉及資金、人才、信息等多種要素，因此，企業(yè)技術創(chuàng)新服務主要包括專業(yè)技術服務、孵化轉化服務等等，每類服務都有相應的服務機構。

（1）專業(yè)技術服務。專業(yè)技術服務是指為企業(yè)特別是中小微型科技企業(yè)提供技術研發(fā)（主要是產業(yè)共性技術研發(fā)）、技術檢測、診斷、測試等方面的服務。從政府管理部門的角度看，主要表現為資助企業(yè)開展技術項目研發(fā)，幫助企業(yè)建設企業(yè)技術中心和產學研創(chuàng)新聯盟等。

（2）孵化轉化服務。服務轉化服務主要是指面向企業(yè)提供技術轉移、成果轉化和產業(yè)化等方面的服務，從服務的主體看，主要包括創(chuàng)業(yè)苗圃、各類孵化器（如高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務中心、大學科技園、海外留學人員創(chuàng)業(yè)園、專業(yè)技術創(chuàng)業(yè)中心、產業(yè)園等）、加速器、技術產權交易機構、技術開發(fā)交流機構、技術轉移中心、技術市場管理機構、創(chuàng)新驛站、生產力促進中心等。

（3）融資服務。為企業(yè)技術創(chuàng)新和成長提供融資服務的機構主要包括風險投資機構、擔保機構、科技銀行、貸款機構、創(chuàng)業(yè)基金等。通過為科技企業(yè)特別是中小微科技企業(yè)及其技術創(chuàng)新活動提供多渠道、全過程、全方位的融資服務，是企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系建設的重要內容。

（4）人才服務。人才是企業(yè)實現創(chuàng)新價值、不斷發(fā)展壯大的核心要素。人才服務的主要內容包括：為企業(yè)招聘人才提供信息服務，培訓教育服務和咨詢服務。

（5）政策服務。主要是為企業(yè)了解、使用、享受各類政策提供的服務，包括編制服務指南、舉辦政策培訓、設立政策受理機構等。其目的在于幫助企業(yè)獲取政策信息、了解政策流程，從而準確地使用和利用政策為自身技術創(chuàng)新和發(fā)展服務。

（6）信息服務。信息服務的內容主要包括知識產權信息、法律法規(guī)信息、政策、人才信息等等。為企業(yè)提供信息服務的機構和載體主要包括各類信息服務平臺，如專利檢索機構、行業(yè)資訊機構、科技情報機構等。

（7）市場服務。市場服務主要是指為企業(yè)技術創(chuàng)新產品的市場開拓和商業(yè)模式創(chuàng)新所提供的服務，主要依托政府培育或引入各類科技中介機構得以實現。

二、科技企業(yè)對科技創(chuàng)新服務的需求分析

企業(yè)在不同階段和不同成長時期對創(chuàng)新服務的需求也存在差異性。

從技術創(chuàng)新鏈看，處于技術研發(fā)階段的企業(yè)，對技術信息、研發(fā)資金的需求比較大，處于成果轉化、產業(yè)化階段的企業(yè)，則對成果評價、技術交易、創(chuàng)業(yè)風險投資的需求較大；而處于產品生產階段的企業(yè)，則對市場開拓、人才服務等具有較大需求。

從企業(yè)成長周期看，處于種子期的企業(yè)，對技術、資金、孵化服務的需求比較強烈，處于成長期的企業(yè)，對人才、知識產權、資金服務比較強烈；處于成長期的企業(yè)，對技術、人才、市場服務比較強烈；處于擴張期的企業(yè)對技術、人才、信息和知識產權服務的需求較大；而處于成熟期的企業(yè)，對政策及信息的需求較大。

三、政府在企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系的建設模式

綜合以上因素，政府在企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系建設的模式是：圍繞服務體制、服務機制、服務載體、服務內容、服務對象，努力形成“服務體制健全、服務機制優(yōu)化、服務載體集成、服務內容全面、服務對象分層”的企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系（見企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系發(fā)展模式圖）

服務體制健全：設立企業(yè)技術創(chuàng)新服務中心，專門開展企業(yè)技術創(chuàng)新服務工作?？萍紕?chuàng)新服務中心在現有的職能基礎上，強化為企業(yè)技術創(chuàng)新服務的職能。

服務機制優(yōu)化：建立企業(yè)技術創(chuàng)新服務的5個機制：即產業(yè)聯盟機制、資源整合機制、企業(yè)聯合機制、市區(qū)聯動機制、產權保護機制。這5個機制中核心是資源整合機制和市區(qū)聯動機制。

服務載體集成：建立服務信息系統(tǒng)，實現企業(yè)技術創(chuàng)新服務資源的整合與共享。在這個系統(tǒng)下建立6個平臺：即信息互通平臺、技術轉移平臺、儀器共享平臺、人才交流平臺、文獻數據平臺、園區(qū)服務平臺，向用戶提供所需的相關服務。

篇2

目前，全面薪酬在我國企業(yè)中逐漸普及，尤其是在高新企業(yè)中應用非常廣泛。我國高新企業(yè)數量較多，但研發(fā)與創(chuàng)新能力始終是一個比較薄弱的環(huán)節(jié)，究其原因主要在于薪酬激勵機制設計不夠合理。因此，通過全面薪酬來促進企業(yè)技術創(chuàng)新能力的提高具有重要的現實意義。

1全面薪酬與商新企業(yè)技術創(chuàng)新能力的研究現狀

全面薪酬是相對浮動的、基于績效的薪酬戰(zhàn)略，薪酬福利與績效緊密掛鉤。全面薪酬分為“外在”和“內在”兩大類?！巴庠凇钡募钪饕侵笧槭芷刚咛峁┑目闪炕呢泿判詢r值?！皟仍凇钡募顒t是指那些給員工提供的不能量化的以非貨幣形式表現的各種獎勵價值。全面薪酬構成要素的研究過程是一個不斷發(fā)現、添加、合并要素的過程，是一個不斷發(fā)展進步的過程，目前國內外學者還沒有對全面薪酬的構成要素進行標準、統(tǒng)一的闡述。本文研究的對象是高新企業(yè)技術創(chuàng)新能力，而高新企業(yè)技術創(chuàng)新的實現往往依靠的是研發(fā)人員，所以本文在選擇全面薪酬要素時應緊扣研發(fā)人員的特點。研發(fā)人員的需求層次較高，但基本工資作為薪酬的基礎，對研發(fā)人員仍起到一定的保障作用.研發(fā)人員具有高稀缺性、很強的獨立自主性等特點，而獎金與福利因其固有的靈活性、激勵性等特質較大程度上吸引了研發(fā)人員的關注。研發(fā)人員的工作大多以腦力活動為主，其目的在于創(chuàng)新。研發(fā)人員往往與事物比如數據、信息、材料、圖紙或者機器設備打交道較多，而與人打交道較少，良好的工作條件與工作設計能夠給研發(fā)人員創(chuàng)造良好的研發(fā)環(huán)境，從而增加產出。研發(fā)人員具有開闊的視野，強烈的求知欲，較強的學習能力和廣泛的知識層面，而培訓恰能滿足研發(fā)人員對新知識的需求，因此培訓逐漸成為激勵研發(fā)人員的重要手段。研發(fā)人員對專業(yè)和技術的認同程度往往比對企業(yè)的認同程度高，流動意愿非常強。而企業(yè)文化作為一種內在的激勵手段能夠有效的增加研發(fā)人員對企業(yè)的認同，從而減少離職。由此可識別出基本工資、福利、獎金、工作條件、工作設計、企業(yè)文化、培訓為全面薪酬的核心要素。

技術創(chuàng)新能力是指從技術創(chuàng)新的過程角度考慮企業(yè)所需的能力，一般將企業(yè)技術創(chuàng)新能力概念界定為企業(yè)產生新思想并運用研究與發(fā)展、營銷和工程化能力實現新思想以促進支持創(chuàng)新戰(zhàn)略的綜合能力。它不是一種單功能的能力，而是兒種能力的整合，其核心部分包括研發(fā)能力、營銷能力、工程化能力。另外還包括創(chuàng)新資金籌措和運用的能力、關鍵人才喲吸納和凝聚能力、企業(yè)家精神和戰(zhàn)略管理能力、以界面管理為重點的組織與協調能力.

2全面薪酬影響高新企業(yè)技術創(chuàng)新能力中介變量的識別

從所查閱的文獻看，缺乏直接針對全面薪酬對企業(yè)技術創(chuàng)新能力作用機理的研究?；诖?，本文試圖尋找全面薪酬影響企業(yè)技術創(chuàng)新能力的中介變量，用定性和定量分析相結合的方法研究全面薪酬影響企業(yè)技術創(chuàng)新能力的作用過程。通過研究發(fā)現，企業(yè)的技術創(chuàng)新能力提升是一個知識積累、融合的過程，組織學習對企業(yè)技術創(chuàng)新有很大影響。企業(yè)要增強知識的積累，增加成員間相互學習的機會，促進信息的循環(huán)和反饋，加快技術轉移、擴散的速度，使企業(yè)創(chuàng)新形成一個極強的正反饋過程，因此，組織學習對企業(yè)的技術創(chuàng)新能力有著重要的影響與制約.而全面薪酬要素對高新企業(yè)研發(fā)人員組織學習產生的重要影響也在眾多文獻中得到了肯定.因此，本研究認為全面薪酬會通過組織學習影響企業(yè)的技術創(chuàng)新能力，由此提出了研究假設并建立全面薪酬對企業(yè)技術創(chuàng)新能力影響的假設模型(如圖一).

3調查問卷量表的設計與研究方法

本研究在參考相關研究量表的基礎上，設計了全面薪酬對企業(yè)技術創(chuàng)新能力的問卷量表。問卷包括四個部分:(1)全面薪酬的測量項目;(2)組織學習的測量項目;(3)企業(yè)技術創(chuàng)新能力的測量項目;(4)衡量采用Likert五點尺度.全面薪酬衡量量表包括基本工資、福利、獎金、工作條件、工作設計、企業(yè)文化、培訓7個方面，共22個測量項目。組織學習衡量量表包括學習承諾、共同愿景、開放心智、知識整合4個方面，共18個測量項目.企業(yè)技術創(chuàng)新能力衡量量表包括研發(fā)能力、制造能力、資金投人能力、市場營銷能力、創(chuàng)新管理能力5個方面，共19個測量項目.問卷的發(fā)放采用電子問卷和書面問卷的形式，問卷調查對象全部為調查高新企業(yè)研發(fā)部門的員工.在實際的調查中，選擇了南昌的3家高新研發(fā)企業(yè)，對其它地區(qū)的高新研發(fā)企業(yè)的調查主要采用郵件的形式發(fā)放問卷，最終回收電子問卷376份。為保證數據質量，問卷回收后，對每份回收問卷進行了檢查和核對，將出現數據不全、打分較均等的問卷視為無效問卷。最終，獲得來自29家新高新研發(fā)企業(yè)的有效問卷338份。

在研究方法上，本研究采用SPSS 12.。作為描述性統(tǒng)計與信度分析的工具，AMOS 7.0作為驗證性因子分析和結構方程模型的分析工具。

4調查結果的分析與模型的驗證

通過SPSS的信度分析得到全面薪酬量表、組織學習量表、企業(yè)技術創(chuàng)新能力量表的Cronbach a值可信度均較高。通過AMOS 7.。進行驗證性因子分析得到全面薪酬、組織學習、企業(yè)技術創(chuàng)新能力各自的模型擬合程度都是可以接受的，所有指標符合要求。經過了信度分析和效度分析后，繼續(xù)使用AMOS7.。來構建組織學習作為全面薪酬與企業(yè)技術創(chuàng)新能力中介變量的結構方程模型。假設模型的擬合優(yōu)度如表一所示:

結果表明:全面薪酬對組織學習有顯著正向影響，組織學習對企業(yè)技術創(chuàng)新能力同樣有顯著的正向影響，假設模型得到驗證.全面薪酬通過組織學習對企業(yè)技術創(chuàng)新能力產生的影響效應為

5對策建議

研究結果顯示，獎金、培訓以及工作條件對全面薪酬的影響較為突出。在模型中分別為。0.89，0.84，0.88.由此，可以得到一些能夠通過全面薪酬建設來提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力的啟示:在進行全面薪酬建設中，企業(yè)應該重點加強對獎金、培訓以及工作條件的重視。

篇3

一、當代中小企業(yè)技術創(chuàng)新的發(fā)展

進入本世紀以來，中小企業(yè)技術創(chuàng)新不僅在數量上占有相當的份額，而且創(chuàng)新水平和效率與大企業(yè)相比毫不遜色。進入80 年代后，中小企業(yè)所完成的創(chuàng)新項目大約占70% 以上。中小企業(yè)技術創(chuàng)新效率較高的原因，一方面，高新技術產業(yè)興起，產品更新換代加快，技術創(chuàng)新風險加大，對人力資本和知識資本的要求更高，而對其他有形生產要素要求相對較低。使中小企業(yè)的“知識密集”的優(yōu)勢得以發(fā)揮；另一方面，社會風險投資制度的建立有利于消除中小企業(yè)的資金短缺的優(yōu)勢，對中小企業(yè)的技術創(chuàng)新、發(fā)展高新技術產業(yè)提供更有力的支持和更大促進作用。在信息時代，中小企業(yè)的技術創(chuàng)新成為經濟發(fā)展多元動力中不可忽視的部分，并將對技術發(fā)展和經濟增長發(fā)揮越來越重要的作用。

二、我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展中的問題

改革開放以來，我國中小企業(yè)迅猛發(fā)展，科技型中小企業(yè)已成為我國技術創(chuàng)新和發(fā)展高科技產業(yè)的重要力量。然而，大部分中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力差，生產成本高，市場形勢嚴峻。目前我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新的現狀與問題，歸納起來主要有以下幾方面：

（一）中小企業(yè)自身的技術創(chuàng)新機制尚未建立，缺乏技術創(chuàng)新的動力

改革開放以來，我國從計劃經濟體制向市場經濟體制轉變，市場機制在經濟和科技創(chuàng)新運行中的作用日益增強，但是以中小企業(yè)為主體的技術進步與創(chuàng)新機制尚未真正形成，主要表現在： 中小企業(yè)在市場競爭中由于自身科技實力和資金實力的薄弱，應用技術開發(fā)很少，大多是拿來主義，引進技術較多； 中小企業(yè)使用的技術成果受科研機構的左右，科技創(chuàng)新成果不能迅速形成產品，企業(yè)就不能進行市場創(chuàng)新； 許多企業(yè)的技術引進、技術改造還是政府行為，而不是企業(yè)行為。

（二）中小企業(yè)規(guī)模小，技術創(chuàng)新資金匱乏，缺乏技術創(chuàng)新實力

我國中小企業(yè)大多屬縣（ 市） 工業(yè)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，主要是依賴銀行貸款和財政扶持發(fā)展起來的，企業(yè)技術開發(fā)資金，國家各級政府投資只占10%，40% 由企業(yè)自籌，50%依靠貸款。盡管企業(yè)希望依賴政府和銀行，但實際上90%的技術開發(fā)資金是由企業(yè)自己來承擔。就一般而言，中小企業(yè)債務比較沉重，甚至有些企業(yè)資不抵債還要超負荷運行，在資本營運低效或無效的情況下，不僅要償還債務、支付銀行利息，而且還要上繳稅金、提供財政收入，企業(yè)留利微薄甚至出現負增長，企業(yè)根本無力籌措技術創(chuàng)新的資金進行投入。

（三）中小企業(yè)技術創(chuàng)新的整體素質低下，缺乏技術創(chuàng)新的潛力

從技術開發(fā)能力看，我國科技力量布局不合理，2/3以上的技術開發(fā)力量在企業(yè)以外，而剩余的企業(yè)科技力量中絕大部分還分布在大型企業(yè)集團中，中小企業(yè)科技人才十分缺乏。

三、促進中小企業(yè)技術創(chuàng)新的政策建議

在當今知識經濟時代，有知識與技術的企業(yè)能夠生存與壯大，而缺少知識與技術的企業(yè)難以生存。為提高我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新的能力，為中小企業(yè)生存與發(fā)展奠定長久的物質技術基礎，我們首先從宏觀政策選擇方面提出中小企業(yè)技術創(chuàng)新的政策建議：

（一）為中小企業(yè)技術創(chuàng)新創(chuàng)造一個更為有利的環(huán)境

建立健全促進中小企業(yè)技術創(chuàng)新的各項政策法規(guī)，把技術創(chuàng)新正式納入法制軌道，以增強中小企業(yè)技術創(chuàng)新的動力。為保證企業(yè)技術創(chuàng)新活動順利進行和技術創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實施，必須把促進中小企業(yè)技術創(chuàng)新的各項政策以法律的形式固定下來。不僅要設立專門的機構對中小企業(yè)進行系統(tǒng)、綜合、有序的管理與促進，同時還要盡快制訂出促進中小企業(yè)技術創(chuàng)新的配套政策，包括科技政策、產業(yè)政策和進出口等政策中與技術創(chuàng)新有關的相協調的綜合性政策體系。

（二）在繼續(xù)推進經濟的市場化同時，加快科技體制改革

為此，國家要針對中小企業(yè)的特點，制定支持保障中小企業(yè)技術創(chuàng)新的政策計劃： 可以設立促進中小企業(yè)技術創(chuàng)新的科技計劃，鞏固并擴大現有的企業(yè)技術擴展中心，采取積極措施激勵科研機構與中小企業(yè)的合作等等。

篇4

1.人力資源冗余的定義

企業(yè)人力資源分為滿足企業(yè)生產經營需要的勞動力和生產經營以外的勞動力兩部分，超出的部分即人力資源冗余。企業(yè)發(fā)展過程中所需要的人力資源只能滿足企業(yè)生產發(fā)展的需要，人力資源冗余能夠幫助企業(yè)獲得較多的外部發(fā)展機會，例如，企業(yè)在拓展現有業(yè)務時，需要更多人力資源的支持，這時候人力資源冗余就可以發(fā)揮其作用。總之，人力資源冗余是指超出企業(yè)現有人力資源需求數量之外的人力資源，即職工知識、技能和潛能的組成部分。

2.人力資源冗余的形成

為了提高企業(yè)的整體競爭力，在引進新的人力資源后，通常要對其進行相關的培訓和教育，經過培訓教育的人力資源在知識、技能以及潛力等方面超出所從事工作的實際需求，超出部分隨之形成人力資源冗余；企業(yè)職工在工作中不斷積累經驗，知識、能力以及未發(fā)揮的潛能得到明顯提高，超出了現有職務的實際需求而形成人力資源冗余；隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)內部各職務與以往相比重要性明顯降低，從事該職務的職工知識、能力以及潛能局限在該職務之內，形成人力資源冗余。

二、企業(yè)技術創(chuàng)新

企業(yè)在發(fā)展建設過程中，為了滿足自身發(fā)展的實際需求，不斷引進新的技術和理念，并針對企業(yè)發(fā)展的審計狀況進行原創(chuàng)性的技術研究，在研究的過程中不斷獲取新的進步和發(fā)展，這就是企業(yè)的科技創(chuàng)新。企業(yè)的科技創(chuàng)新與多方面因素有關，如知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新以及科技創(chuàng)新等。進入二十一世紀以來，企業(yè)技術創(chuàng)新又有了新的觀點和發(fā)展方向，企業(yè)不僅具有原創(chuàng)性的科學研究，在知識技術方面也存在原創(chuàng)新的發(fā)展。企業(yè)在技術創(chuàng)新的過程只能夠會積累大量新的觀點、理論和方法等，通過研究企業(yè)可以發(fā)現自身存在的不足，針對問題，采取有效措施，促進企業(yè)的發(fā)展建設。企業(yè)技術創(chuàng)新在發(fā)展過程中的作用主要表現在兩方面：第一，豐富企業(yè)知識系統(tǒng)；第二，提高企業(yè)的整體競爭力。

三、人力資源冗余與技術創(chuàng)新的相關性

1.人力資源冗余在企業(yè)技術創(chuàng)新中的作用

企業(yè)技術創(chuàng)新能否取得成績受諸多因素的影響，如人力資源配置、企業(yè)管理水平以及技術水平等，其中企業(yè)自身的技術水平對技術創(chuàng)新起著決定性作用。企業(yè)職工的技術水平組成大環(huán)境下企業(yè)的整體技術水平，職工在日常工作中不斷積累新的知識的技能，職工的綜合素質因此得到較大程度地提升。

職工自身的學習是企業(yè)技術創(chuàng)新的推動因素之一，為了保障技術創(chuàng)新取得更高的成就，企業(yè)還應該對職工進行定期培訓，在培訓的過程中，職工自身的知識、能力以及內在潛能得到了較快提升，職工整體能力超出了實際工作要求，從而形成人力資源冗余，但是，企業(yè)技術創(chuàng)新卻有了更深層次的發(fā)展。進行企業(yè)技術研究時，必須高度重視人力資源冗余和技術創(chuàng)新之間的關系。據相關調查顯示：如果企業(yè)沒有人力資源冗余說明企業(yè)正處于最佳發(fā)展狀態(tài)。但實際發(fā)展過程中，企業(yè)很難實現零人力資源冗余，因為職工在日常工作發(fā)展過程中知識、能力以及潛能會得到較大程度提高，從而形成人力資源冗余。由于可見，企業(yè)人力資源冗余科技創(chuàng)新之間存在正比例關系。

2.企業(yè)技術創(chuàng)新在人資資源合理配置中的作用

篇5

前言

市場經濟的全面開放，經濟一體化格局的形成，使得信息技術和服務成為了知識管理的新方法，也是企業(yè)更好的參與競爭的主要方式。其實，信息包含與企業(yè)經營與生產的任何一個環(huán)節(jié)，技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定、項目論證、產品發(fā)明和生產都是其中的重點。信息服務體系的完善能夠進一步加強內部溝通，保證內部的協調運轉，將復雜的信息流暢性使用。針對這樣的情況，完善企業(yè)技術，做好信息服務就成為了關鍵。

一、現代企業(yè)技術創(chuàng)新信息服務體系

（一）內涵

現如今，企業(yè)之間的競爭變得非常激烈，技術創(chuàng)新中所說的信息服務是一種基于企業(yè)技術創(chuàng)新下的新目標，它強調的是對技術的全方位使用，突出信息的強大接收功能處理和存儲消息，在能夠良好適應環(huán)境的基礎上提供優(yōu)質服務。技術創(chuàng)新服務的最終目標是為了提供有價值、高質量的產品，創(chuàng)新擴散資源。

（二）要求

現代企業(yè)技術創(chuàng)新服務當然要遵循一定的規(guī)則，按照要求做出服務。一是，強大的強大的信息收集能力，按照企業(yè)經營的目標對新技術進修科學的使用，從而獲取信息，對技術創(chuàng)新做出決策；二是，處理信息的能力，能夠在服務的基礎上挖掘數據的強大功能，對信息進行更精準的研究；三是，暢通的溝通渠道，在信息服務的時候要盡可能的避免信息漏洞，減少信息污染，防止失真現象的存在，做好保密工作。

二、現代企業(yè)技術創(chuàng)新的信息服務體系的要素

第一，技術創(chuàng)新信息的用戶和需求，信息用戶是當前企業(yè)技術創(chuàng)新所需要的對象，企業(yè)參與技術創(chuàng)新決策的工作人員即為技術創(chuàng)新信息用戶，他們是創(chuàng)新的基礎，也是衡量企業(yè)技術創(chuàng)新情況的標桿?，F代企業(yè)不同層次的用戶對具體需求不同，呈現出不同的需求。第二，企業(yè)信息服務組織?，F企業(yè)的發(fā)展需要技術不斷的更新和優(yōu)化，而企業(yè)技術創(chuàng)新的機構主要為企業(yè)信息服務組織，同時也是企業(yè)創(chuàng)新服務的基礎性保障。不同的組織形式和類型所表現出的信息地位不相一致，卻能夠直接影響企業(yè)的信息服務水平。傳統(tǒng)的服務信息組織不夠健全，也缺乏完善的工作制度，不利于信息的獲取和利用，難以保證資源的共享。第三，信息資源。信息資源不僅是企業(yè)技術創(chuàng)新服務體系的成果體現，也是整個信息服務體系的靈魂與核心部分，在企業(yè)技術創(chuàng)新的過程中根據時間的差異包括三大階段。信息資源的利用必須保證企業(yè)能夠充分了解自身的發(fā)展目標，掌握實際情況，在準確判斷企業(yè)實力的同時，面向市場做出判斷，對信息加以整合，制定系統(tǒng)的創(chuàng)新策略。第四，企業(yè)信息文化。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，也是影響整個技術創(chuàng)新情況的關鍵服務，它是企業(yè)所有職工形成的凝聚力，是他們所能夠創(chuàng)造的信息技術的總和。不同于產品的生產，企業(yè)信息文化包含精神文化的內容，是價值觀的體現它的構成不是隨意而盲目的，需要借助制度規(guī)范提高整體凝聚力，培養(yǎng)人們的社會責任感。

三、現代企業(yè)技術創(chuàng)新的信息服務體系的發(fā)展對策

從以上內容中，我們已經大致了解了現代企業(yè)技術創(chuàng)新的信息服務包含的重點。想要進一步完善這些內容，就必須找到發(fā)展的具體方法，明確相關規(guī)范。例如，向油田生產服務的傳統(tǒng)企業(yè)，在現代化生產階段就必須堅持做好轉型，包含油田設備物資生產、工程技術服務、化工、房地產、信息自動化等領域的服務升級，找到創(chuàng)新服務的科學對策。

（一）提高企業(yè)技術創(chuàng)新人員的信息能力

企業(yè)技術創(chuàng)新人員的素質和水平直接關系到整個企業(yè)的服務能力，相關人員必須不斷完善自我，在服務創(chuàng)新的過程中要有合理的需求，并將其表現為工作能力。另一方面,企業(yè)技術創(chuàng)新人員的素質和技術水平是企業(yè)發(fā)展和進步的關鍵，因為企業(yè)技術創(chuàng)新人員在服務工作中最終為企業(yè)提供有價值的信息和數據，若其綜合創(chuàng)造能力較低，高利用價值的信息就難以發(fā)揮作用，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展和進步，也無法實現最終的服務價值。

（二）加快信息人才的引進和培養(yǎng)

信息人才企業(yè)發(fā)展和進步的關鍵，是企業(yè)未來的核心，企業(yè)要結合市場發(fā)展情況，注重信息人才的培養(yǎng)和素質的提升，招聘學歷較高，素質水平較高的技術性人才，同時對現有的信息人才進行監(jiān)督和管理，有計劃地引進和吸收優(yōu)秀信息人才，堅持橫向聯合以培訓，并突出自己培訓的重要性，促進企業(yè)個體化和整體化整合。

（三）突出重點,提供全方位的信息服務

新的時代背景使得現代企業(yè)技術創(chuàng)新的信息需求更加復雜和多變。對此，企業(yè)要對技術加以創(chuàng)新，明確不同時期技術創(chuàng)新的信息需求,尤其是企業(yè)技術創(chuàng)新信息需求的重點,進行針對性更強的定題服務,努力提高信息服務的質量和效率。轉變現代企業(yè)技術創(chuàng)新的信息服務方式，由被動服務向主動服務的轉變，由滯后服務向超前服務的轉變，向著現代化、智能化方向發(fā)展。

四、結束語

總而言之，現代化企業(yè)技術創(chuàng)新的重點即為服務體系的研發(fā)，在新時期的背景下，我國的企業(yè)技術必須強調更新，充分利用技術優(yōu)勢開展服務，企業(yè)的經驗管理要有決策性和前瞻性，找準市場定位進行服務，從而更好的突出企業(yè)特征。

參考文獻:

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[3]冷伏海.支撐中小企業(yè)的信息管理與咨詢服務體系研究[D].中國科學院研究生院（文獻情報中心）,2002.

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中圖分類號：C962

文獻標識碼：A

文章編號：1007-3973（2012）005-153-02

當今時代，企業(yè)只有不斷地進行技術創(chuàng)新才能在競爭中立于不敗之地，而技術創(chuàng)新離不開技術創(chuàng)新人才。企業(yè)中的技術創(chuàng)新人才，是指通過對各種技術、技能和知識進行整合與創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，使企業(yè)在某一時期、某一特定領域成為領先者的群體。企業(yè)要調動技術創(chuàng)新人才的積極性和能動性，必須對他們進行有效的激勵。激勵只有形成機制，才能持續(xù)有效地發(fā)揮作用。激勵機制作為一種有效的管理方式，已被多數企業(yè)采用。

1 激勵機制的含義

激勵含有激發(fā)、鼓勵之意，是指影響人們的內在需求或者動機，進而加強和引導人們的行為，以調動人們的工作熱情和積極性。大多數管理學者認為，激勵就是主體通過運用某些手段或方式讓激勵客體在心理上處于興奮和緊張狀態(tài)，積極行動起來，付出更多的時間和精力，以實現激勵主體所期望的目標。其本質就是持續(xù)的激發(fā)員工的動機并引導員工行為的過程。

激勵機制則指在組織系統(tǒng)中，激勵主體和激勵客體之間通過激勵因素相互作用的方式。激勵因素作為個人行為的動力源泉，它可以使個人目標和組織目標緊密地結合在一起。就企業(yè)而言，所謂激勵機制就是指企業(yè)以實現自身目標為方向，以滿足其員工需要為條件，而采取的各類有效激勵手段組成的一個系統(tǒng)總和。

2 企業(yè)建立技術創(chuàng)新人才激勵機制的重要性

企業(yè)實行技術創(chuàng)新人才激勵機制，目的是正確地引導技術創(chuàng)新人才的工作動機，使他們在實現組織目標的同時實現自身的各種需要，從而使他們在工作中繼續(xù)保持積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)建立技術創(chuàng)新人才激勵機制的重要性主要體現在以下幾個方面：

(1)企業(yè)建立技術創(chuàng)新人才激勵機制，可以調動技術創(chuàng)新人才的創(chuàng)新熱情，增強他們的創(chuàng)造力，提高他們的工作效率。有效地對其加以激勵，并滿足其生存和發(fā)展的各種需要，是增強企業(yè)創(chuàng)新水平，促進企業(yè)不斷發(fā)展的必然要求。

(2)如果企業(yè)建立了技術創(chuàng)新人才激勵機制，并且對其技術創(chuàng)新人才進行正確而又充分的激勵，就可以使技術創(chuàng)新人才的主觀能動性得到充分發(fā)揮，這樣就會提高他們的工作績效；反之，沒有對他們進行激勵或者激勵程度低，他們的工作績效也會隨之下降。

(3)企業(yè)為了最大化地追求經濟和社會效益，在一定的激勵環(huán)境下，運用多種激勵手段，可以督促技術創(chuàng)新人才實現激勵目標。由于激勵機制具有助長作用，良好的激勵機制對技術創(chuàng)新人才的某種符合企業(yè)期望的行為具有反復強化的作用，在這樣的激勵機制作用下，企業(yè)就會不斷地壯大和成長。

3 我國企業(yè)技術創(chuàng)新人才激勵機制存在的問題

我國大部分企業(yè)技術創(chuàng)新能力仍然較弱，技術創(chuàng)新活動基本上還處于較低水平。其中，技術創(chuàng)新的激勵機制不完善，技術人員的潛力未被充分挖掘是其因素之一。使激勵行為取得預期的效果并非易事，我國企業(yè)技術創(chuàng)新人才激勵機制還存在一些問題。筆者認為主要問題如下：

3.1 業(yè)績考評體系不完善

企業(yè)技術創(chuàng)新人才激勵機制能否有效運行，和業(yè)績考評是否科學和公正有很大關系。因我國一些企業(yè)的現有業(yè)績考評存在著流于形式，人為因素較重，考核結果不全面等缺陷，致使考評內容不能完全反映技術創(chuàng)新人才的業(yè)績水平，考核結果不能有效地與晉升職位、調整薪酬、變換崗位等結合起來，業(yè)績考評的激勵作用不能充分發(fā)揮出來。激勵制度在一些企業(yè)建立后，許多技術創(chuàng)新人才不但沒有受到激勵，工作熱情反而下降了。企業(yè)的業(yè)績考評體系不完善，會使技術人才創(chuàng)新的積極性受到打擊。

3.2 激勵機制系統(tǒng)性不強

激勵是一個系統(tǒng)工程，激勵機制的制定和實施不但要考慮激勵對象，還要考慮激勵所引起的正負面影響。由于技術人員的創(chuàng)新具有一定的風險性，失敗對他們來說是不可避免的，如果企業(yè)技術創(chuàng)新人才激勵機制只重視以工作業(yè)績?yōu)榛A的獎勵，必然會影響到他們的積極性和創(chuàng)造性。比如，有的企業(yè)只突出對尖端專業(yè)技術人才的激勵，忽略對中低專業(yè)技術人才的激勵；著重獎勵的正面激勵作用，忽視約束的負面激勵作用；重視物質激勵，輕視精神激勵等，這些都是激勵機制系統(tǒng)性不強的表現。

3.3 培訓激勵不完善

培訓激勵是指企業(yè)為技術人才提供培訓的機會和條件，以提高技術人才的技術水平，激發(fā)其創(chuàng)造力。近年來，雖然國內少數企業(yè)實行了培訓制度以激勵人才，但效果不令人滿意。而且培訓缺乏清晰目標，易流于形式；市場上流行什么，企業(yè)就培訓什么，不問企業(yè)是否實用；以教師授課為主，缺乏實際的操作訓練，再次，培訓前缺乏對技術人才的調查與分析，培訓針對性不強?？梢?，一些企業(yè)的培訓激勵還不完善，他們也沒有意識到，技術人才所掌握的知識和技能如果得不到及時的更新，就會老化，產生不了相應的經濟收益。

3.4 產權激勵的缺失

產權激勵就是通過產權合約的形式將企業(yè)所有權賣給員工，其最重要的激勵對象是企業(yè)投資者。在技術創(chuàng)新上產權激勵的缺失主要表現在，一方面，技術人員創(chuàng)新成果的知識產權沒有得到有效保護；另一方面，技術創(chuàng)新者的貢獻在產權方面沒有得到確認。針對經營層的產權激勵手段主要有股票贈與、期股激勵和期權激勵等，雖然有些高技術企業(yè)中的核心技術人員持股比較普遍，但大部分企業(yè)對技術創(chuàng)新人才激勵方面缺少股票期權、技術人股等長期激勵措施。故此，我國企業(yè)的產權激勵有待加強。

3.5 過分強調對個人的激勵

許多企業(yè)為了預防“大鍋飯”現象的出現，對技術創(chuàng)新人才進行激勵時，主要針對個體進行獎賞。由于一些資金密集、技術密集、智力密集的企業(yè)中的很多工作需要團隊來完成，而且技術人員個人的優(yōu)秀業(yè)績確實建立在工作團隊的共同努力基礎之上。在這樣一個團隊中，產品和服務都是集體智慧的結晶，如果過分強調團隊中個人的業(yè)績并依此進行激勵，有可能破壞原本良好的工作氛圍，削弱團隊的戰(zhàn)斗力，也可能會導致團隊成員之間的惡性競爭。這將不利于團隊成員之間的合作，也會影響他們的工作效率。

4 完善我國企業(yè)技術創(chuàng)新人才激勵機制的建議

我國企業(yè)要提高自主創(chuàng)新能力，必須對技術創(chuàng)新人才進行合理的激勵，激勵不當會降低技術創(chuàng)新人才的積極性，給企業(yè)帶來一定的損失。針對以上所談我國企業(yè)技術創(chuàng)新人才激勵機制存在的問題，我們應該尋找加以完善的途徑。筆者的建議主要如下：

4.1 完善業(yè)績考評體系

技術人才是企業(yè)技術創(chuàng)新的主要承擔者，只有科學、公正、合理地對技術創(chuàng)新人才進行考核，才能對其進行有效的激勵，增強其工作熱情，提高企業(yè)的技術創(chuàng)新水平。可以說，企業(yè)對技術創(chuàng)新人才的業(yè)績評價是對其進行激勵的基礎。因此，為使激勵機制有效地發(fā)揮作用，企業(yè)應完善現有的技術創(chuàng)新人才業(yè)績考評體系。盡量避免這一體系存在的諸多缺陷，使考評內容科學而又準確地反映技術創(chuàng)新人才的業(yè)績水平，并有效地與晉升職位、調整薪酬、變換崗位等結合起來。

4.2 增強激勵機制的系統(tǒng)性

激勵機制的制定和實施不應當是片面的，而應具有系統(tǒng)性。故此，企業(yè)要增強激勵機制的系統(tǒng)性，應做到，激勵要因人、因時而異；既要注重技術人才的共性，也要注重技術人才的個性差異；既要考慮激勵的正面作用，也要考慮激勵的負面影響；同時要做到物質激勵與精神激勵相結合；把對技術創(chuàng)新人才的短期激勵和長期激勵結合起來；既要重視對尖端專業(yè)技術人才的激勵，也要重視對中低層專業(yè)技術人才的激勵；把激勵機制與企業(yè)的人事管理制度配套起來等。

4.3 完善培訓激勵

技術人才是引領企業(yè)技術創(chuàng)新的關鍵群體，這就要求其掌握的理論知識和技術水平應緊跟時代步伐。如果不對技術創(chuàng)新人才進行培訓開發(fā),將會使他們的知識迅速老化。培訓激勵不僅可以提升技術創(chuàng)新人才的技能，而且可以激發(fā)他們的工作熱情和積極性。通過對技術創(chuàng)新人才全方位的培訓，可更新其知識技能，提升其創(chuàng)新能力。比如，豐田公司的快速發(fā)展與其完善的人才培訓密不可分，技術人員每3至5年要培訓一次。因此，企業(yè)完善和加強培訓激勵，對技術創(chuàng)新人才的發(fā)展尤為重要。

4.4 實行產權激勵

產權激勵是一種最具有激勵效應的方法，它屬于長期激勵形式。如員工持股計劃、期股、股票贈與等。讓企業(yè)的經營者和員工成為企業(yè)的所有者，以此對他們進行長期激勵，是這些激勵制度共同的特點。許多企業(yè)已開始使用股票期權來激勵高素質人才，其目的就是滿足員工尤其是核心管理人員、技術人員的精神需求和物質需求，以此調動他們的工作積極性，使他們在獲得自身需要的同時，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。如果企業(yè)在技術創(chuàng)新人才中實行諸如股票期權、技術成股這樣的產權激勵，將對他們的士氣產生很大影響，進而也可能提高自身的技術創(chuàng)新水平。

4.5 團隊激勵和個人激勵相結合

企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，充分發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢是必不可少的，這就要求技術創(chuàng)新人才具有相應的協作精神和溝通能力。不管是改進原來的工藝流程，抑或是從事新產品的研發(fā)，團隊都可以把其成員的多重優(yōu)勢整合在一起。如果團隊成員之間能夠有效地合作，就可以提高整個團隊的競爭力。因此，企業(yè)要運用團隊精神和集體力量，使技術創(chuàng)新人才協同工作。首先，應發(fā)揮企業(yè)文化的強大功能，營造一種圍繞企業(yè)目標的凝聚力和向心力，使個人的內在需求與企業(yè)目標和諧地統(tǒng)一起來。其次，企業(yè)應在激勵機制中引入支持團隊工作的內容，對團隊整體進行激勵，同時，盡可能地細分激勵對象，使團隊激勵和個人激勵結合起來。

總之，技術創(chuàng)新是我國企業(yè)面臨的現實選擇，技術創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基本前提，而企業(yè)技術創(chuàng)新依靠的是大批具有創(chuàng)新精神的核心人才，技術創(chuàng)新人才是我國企業(yè)最珍貴的人力資源。企業(yè)建立技術創(chuàng)新人才激勵機制，可以有效地激發(fā)技術創(chuàng)新人才的工作熱情，使他們的知識能力得到最大的釋放。企業(yè)只有充分認識到其在技術創(chuàng)新人才激勵機制方面存在的問題，并有針對性地予以完善，才能合理地運用多種激勵機制，充分挖掘技術創(chuàng)新人才的內在潛力，全方位調動技術人才創(chuàng)新的積極性，進而才能提高企業(yè)的技術創(chuàng)新能力和綜合競爭力。

參考文獻：

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化工企業(yè)主要任務是有效組織生產進而創(chuàng)造利潤，所以中心工作圍繞生產和經營，而對技術創(chuàng)新人才的培養(yǎng)滯后于技術進步的需要。

2.技術創(chuàng)新激勵機制不到位

大部分化工企業(yè)技術創(chuàng)新激勵立足于實際創(chuàng)效，也就是在成果轉化成效益后才有激勵，激勵方式單一，而對創(chuàng)新的過程激勵微乎其微，尤其在鼓勵試驗性的創(chuàng)新和原創(chuàng)方面激勵缺陷更為明顯。3.缺乏足夠的技術創(chuàng)新支撐體系技術創(chuàng)新是一項系統(tǒng)工程。除了參與創(chuàng)新本身所需資源，還需要強有力的后臺支撐體系，而化工企業(yè)目前普遍缺乏系統(tǒng)的人、財、物的支撐。

二、化工企業(yè)技術創(chuàng)新過程劃分

技術創(chuàng)新過程根據創(chuàng)新的成果顯現可以劃分為技術創(chuàng)新準備期、投入期、產出期、后評價期。

1.技術創(chuàng)新準備期

技術創(chuàng)新準備期有兩層意思，一是企業(yè)確定了明確的技術創(chuàng)新目標，并據此制定具有戰(zhàn)略指導意義的技術創(chuàng)新規(guī)劃，搭建了高效的組織機構。二是科研人員到位，崗位職責明確，科研目標定位準確，科研人員也做好獻身科研的準備。

2.技術創(chuàng)新投入期

指技術創(chuàng)新定位，項目明確后，技術創(chuàng)新組織和技術創(chuàng)新人員按照既定方針、目標和要求，實施技術創(chuàng)新的過程。這一過程在技術創(chuàng)新中持續(xù)時間最長。創(chuàng)新組織為技術創(chuàng)新人員提供良好的工作平臺和創(chuàng)新保障，并在方向和政策上予以指導。技術創(chuàng)新人員付出艱辛努力，在實驗中不斷總結，不斷創(chuàng)新，不斷突破自我思維模式，而行為上的付出、思想的創(chuàng)新、方向的多變性都會隨時隨地考驗一個科研人員的意志。

3.技術創(chuàng)新產出期

是整個技術創(chuàng)新的落腳點，有了前期的準備、努力，就有了技術創(chuàng)新成果。技術創(chuàng)新產出期是對準備期和投入期的全面檢驗和總結。不管是新技術的應用，還是新產品的出世，都使企業(yè)和科研人員有了物質鼓勵和精神滿足，又會產生新的動力，繼續(xù)推動技術創(chuàng)新。

4.技術創(chuàng)新后評價期

是在技術創(chuàng)新成果鑒定完成并在推廣使用后，在追求創(chuàng)新成果轉化后的利潤過程中的評價過程。由于技術創(chuàng)新成果具有很強的外部性特征，創(chuàng)新利潤容易溢出或不足，加強后評價工作，是對整個技術創(chuàng)新過程的總結。

三、化工企業(yè)技術創(chuàng)新過程激勵及平衡控制

在技術創(chuàng)新中建立過程激勵機制，注重從創(chuàng)意提出，到項目實施、成果轉化、市場開拓的全過程的技術創(chuàng)新激勵機制。具有正面導向作用的技術創(chuàng)新激勵機制可以最大限度地激發(fā)和調動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)使命在于追求效益最大化，將效益和技術創(chuàng)新激勵機制掛鉤需要做好平衡控制。同時平衡控制好技術創(chuàng)新激勵機制可以解決好各層面和群體對技術創(chuàng)新的利益訴求。

1.準備期的激勵機制

在準備期的激勵實質上是對技術創(chuàng)新從源頭實施激勵，實質是對技術創(chuàng)新“概念”的獎勵。主要包括科技創(chuàng)意、市場調研、合理化建議等。其中科技進步創(chuàng)意獎旨在開拓科技人員創(chuàng)新思路、尋求創(chuàng)新課題、保護創(chuàng)新成果、激發(fā)創(chuàng)新熱情，鼓勵原創(chuàng)性建議。市場調研獎作為技術創(chuàng)新激勵機制的專類子項，主要獎勵對行業(yè)、產品、技術具有全局性趨勢研究，對技術創(chuàng)新具有指導意義的重大市場調研課題。合理化建議激勵目的是對職工提出的合理化建議進行獎勵，推進群眾性合理化建議的深入開展，因為合理化建議是實施技術創(chuàng)新的源泉和基礎。

2.投入期的激勵機制

投入期的激勵重點在于對技術創(chuàng)新的過程激勵。主要包括科技項目過程激勵獎，其目的是針對部分持續(xù)時間長、實施難度大、參加人員變化多、影響深遠的重大科技項目，對關鍵節(jié)點實施激勵可以確保其能按照計劃節(jié)點，穩(wěn)步推進，并最終取得預期效果。

3.產出期的激勵機制

產出期的激勵分成果激勵和成果轉化激勵兩種。成果激勵主要包括科技進步獎，目的是對具有自主創(chuàng)新，能形成知識產權，完成工業(yè)化應用，具有良好經濟效益或社會效益的科技成果給予的獎勵，可以細化為包括科研開發(fā)、新產品市場開發(fā)、推廣應用、論證及重大工程建設等類別。成果轉化激勵主要包括科技項目利潤提成獎、專用產品激勵獎，其中科技項目利潤提成獎旨在對在開發(fā)新品，市場開拓，推廣應用新技術、新材料、新設備，提高產品質量，降低物耗能耗，提高生產效率等工作中取得直接新增利潤的科技成果。

4.后評價期的激勵機制

在注重技術創(chuàng)新激勵的同時，同樣注意不斷鞏固技術創(chuàng)新所取得的成果，啟動對科技進步獲獎成果連續(xù)三年及以上后評價工作。企業(yè)科技主管部門要跟蹤獲獎成果，對獲獎成果效益、效果進行連續(xù)三年評估，向上級科技進步獎評審委員會提出評估報告。構建技術創(chuàng)新的風險分擔機制，對效益、效果不能鞏固的成果，要采取負激勵，通報批評或者必要的責任考核是可以采用的方法，尤其是對直接責任人的負激勵，更會促進技術創(chuàng)新的實效。

四、化工企業(yè)技術創(chuàng)新支撐體系

在技術創(chuàng)新中，建立系統(tǒng)完善的配套支撐體系和公共服務平臺，對促進企業(yè)技術創(chuàng)新是必要和有益的。支撐體系也是技術創(chuàng)新的激勵的補充和完善，以及為完成這種創(chuàng)新而建立起的保障措施。

1.組建技術智庫

大型化工企業(yè)在技術創(chuàng)新過程中要有自己的技術智庫，有效指導技術創(chuàng)新。從創(chuàng)新方向、領導和組織、成果評審，智庫可以發(fā)揮重要的作用。

2.充足的資金支持

技術創(chuàng)新需要“下本錢”，要舍得投入。企業(yè)技術創(chuàng)新需要緊跟市場需求，更要引領市場需求。在追蹤和超越前沿技術時，前期的必要資金投入會很好地促進技術創(chuàng)新。足夠的資金投入保證了裝備的更新升級、科技實驗的材料費用支撐。

3.強有力的人才支持

具體做法包括在人才的引進上注重針對性、適用性和計劃性，注重考察引進人員的專業(yè)知識和綜合素質。注重與大專院校合作培養(yǎng)模式。以學科帶頭人的培養(yǎng)，帶動相關領域的技術創(chuàng)新。加強內部經驗交流、論文、對外技術交流，開擴技術人員視野。注重年輕科技人員在實踐中鍛煉成才。建設仿真培訓系統(tǒng)、培訓信息化平臺，搭建科技人員專業(yè)知識培訓信息化體系。

4.持續(xù)完善的硬件支持

企業(yè)在技術創(chuàng)新上要按照總體規(guī)劃、分步實施、急需優(yōu)先的原則，加強科研硬件設施的建設，持續(xù)提升技術創(chuàng)新手段，為科研人員開展新工藝、新技術研究及新產品開發(fā)提供有效的硬件保證。同時編制中長期科技發(fā)展規(guī)劃。

5.信息化的軟件支持

適應全球信息化發(fā)展的要求，化工企業(yè)需要建成高效實用的企業(yè)信息化軟件體系，為企業(yè)技術創(chuàng)新活動提供查找資料、收集信息的方便、快捷通道。完善的管理信息系統(tǒng)可使技術人員方便、及時查詢企業(yè)內部生產、技術、管理及相關信息，實現企業(yè)辦公自動化、資源信息化和決策科學化。同時需要建設科技情報信息網絡，方便查詢相關技術領域的最新信息，收集資料，了解前沿技術的發(fā)展趨勢，為研發(fā)工作提供信息資源。

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中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，關鍵在于技術創(chuàng)新。因此，中小企業(yè)需要選擇合適的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，保持和提高自身競爭優(yōu)勢，并獲取最佳的經濟效益和社會效益。

技術創(chuàng)新的內涵及其方式

技術創(chuàng)新的內涵。1912年，熊彼特在其著作《經濟發(fā)展理論》中首次提出了“創(chuàng)新”概念。熊彼特認為：把一種從來沒有過的關于生產要素的“新組合”引入生產體系，其目的在于獲取潛在的超額利潤。這個“新組合”包括：一、引入新產品；二、引入新技術；三、開辟新的市場；四、控制原材料新的供應來源；五、實現工業(yè)的新組織。創(chuàng)新就是生產函數或供應函數的變化，創(chuàng)新包括硬技術創(chuàng)新（產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新）與組織管理創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是指企業(yè)根據市場需求、競爭狀況及自身的條件，組織人員進行技術研究開發(fā)、研制新產品或引進新技術、新工藝以滿足或創(chuàng)造市場需求，提高企業(yè)競爭力，促進企業(yè)快速發(fā)展。

技術創(chuàng)新的方式。技術創(chuàng)新可以分為自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新。自主創(chuàng)新是指一個企業(yè)依靠自己的技術力量，先于其他企業(yè)首次將某一科研成果用于創(chuàng)造經濟價值的活動；合作創(chuàng)新是指企業(yè)間或企業(yè)、研究機構、高等院校之間的聯合創(chuàng)新行為，它是以成果共享、風險同擔、資源最佳配置為原則的創(chuàng)新行為；模仿創(chuàng)新是指企業(yè)通過引進購買或破譯率先者的核心技術和核心秘密，生產出在性能、質量、價格等方面富有競爭力的產品與率先創(chuàng)新的企業(yè)展開競爭，以確立自己的競爭地位，獲取經濟利益的一種行為。

中小企業(yè)技術創(chuàng)新存在的主要問題

經費投入不足，重短期輕長期。一些中小企業(yè)投資者認為，對于技術創(chuàng)新只能給予短期投資，長期投資成本太高，而且經濟效益不明顯。2009年中國科技統(tǒng)計數據顯示,全國科學研究與試驗發(fā)展經費總支出為3000億元，僅占當年國內生產總值（GDP）的1.4%,而在發(fā)達國家，其所占的比例通常為2.5%左右。同時在中小企業(yè)中,技術引進和消化吸收經費之比高達97∶10，引進國外技術和購買國外技術經費之比高達121∶10。業(yè)內人士指出，中小企業(yè)把大量資金投放到技術引進方面，而把少量的費用投入到自主創(chuàng)新方面。

技術創(chuàng)新基礎薄弱，資源配置不合理。良好的資金運作是企業(yè)進行生產、經營的重要條件，也是技術創(chuàng)新的重要保障。由于中小企業(yè)資金實力薄弱，因而導致其在技術創(chuàng)新方面投資能力有限。大多數中小企業(yè)基本都以管理創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新為主，真正意義的工藝創(chuàng)新和產品創(chuàng)新很少。中小企業(yè)技術創(chuàng)新的核心優(yōu)勢在于生產設計環(huán)節(jié)，而許多中小企業(yè)在產品研發(fā)、工藝設計方面的創(chuàng)新實力明顯偏低。

缺乏創(chuàng)新專業(yè)人才，技術創(chuàng)新能力偏低。人才分配不均衡使我國高科技人才大多集中在高等院校和科研院所，留在中小企業(yè)的高科技人才所占比例非常小。因此，中小企業(yè)在技術開發(fā)和技術改造方面得不到強有力的技術支持。此外，企業(yè)高層領導對技術創(chuàng)新的支持至關重要。如果企業(yè)高層領導推行創(chuàng)新的積極性不高，就會使整個企業(yè)組織缺乏創(chuàng)新活力。目前，我國大多數中小企業(yè)缺乏推動技術創(chuàng)新的專業(yè)人才，從而導致中小企業(yè)在技術創(chuàng)新方面缺乏技術支持。

融資渠道不暢通，技術創(chuàng)新資金缺乏。融資渠道不暢通是造成企業(yè)資金緊張的重要原因之一。由于中小企業(yè)知名度不高、企業(yè)實力有限，再加上自身融資渠道不暢通，使其在融資過程中面臨許多困難。有些中小企業(yè)得不到大型金融機構提供的貸款，只好通過民間融資形式解決其資金問題，這種融資方式缺乏法律保護，融資風險大，利息高，既不能有效解決中小企業(yè)的資金需求，還會使之背上沉重的包袱。由于資金缺乏，中小企業(yè)也就無法在企業(yè)內部推行技術創(chuàng)新。

完善中小企業(yè)技術創(chuàng)新保障體系

建立制度保障體系，幫助中小企業(yè)形成技術創(chuàng)新動力機制。首先，要構建以中小企業(yè)為主體，高等院校和科研院所為主導，形成利益共享、風險共擔的技術創(chuàng)新制度保障體系，促進科技成果順利轉化為生產力；其次，要進一步加大新產品研發(fā)的力度，加大研發(fā)經費的投入比例，做到技術引進、消化吸收以及自主創(chuàng)新三者并重，不斷提高中小企業(yè)技術創(chuàng)新的水平和層次；最后，要善于發(fā)揮高科技人才的帶頭作用，對于那些為企業(yè)技術創(chuàng)新做出突出貢獻的科技人才給予股票期權、員工持股等長期性的獎勵，鼓勵他們在企業(yè)內部積極推進技術創(chuàng)新，從而形成有利于中小企業(yè)技術創(chuàng)新的動力機制。

建立服務保障體系，為中小企業(yè)提供技術創(chuàng)新服務機制。一方面，要不斷加強高等院校、科研院所與中小企業(yè)之間的合作，充分利用社會資源，構建高等院校、科研院所、政府機構與中小企業(yè)共同參與的技術創(chuàng)新服務中心，從根本上解決中小企業(yè)技術創(chuàng)新所面臨的難題；另一方面，參照國外中小企業(yè)進行技術創(chuàng)新的成功做法，在中小企業(yè)之間建立技術創(chuàng)新行業(yè)協會，形成資源同享、共同研發(fā)、利益共享、風險共擔的管理機制，充分發(fā)揮中小企業(yè)集體的力量，切實推動中小企業(yè)進行技術創(chuàng)新。

建立人才保障體系，形成一套富有吸引力的人才引進機制。高素質的人才隊伍是中小企業(yè)推行技術創(chuàng)新的技術保障。中小企業(yè)首先要建立富有吸引力的人才引進機制，鼓勵那些水平高、技術好的高科技人才加入到中小企業(yè)團隊中來，發(fā)揮他們的先鋒模范作用；其次，要建立富有成效的培訓機制，加大對高層領導、中層管理人員以及專業(yè)技術人才的培訓，在企業(yè)內部形成良好的技術創(chuàng)新環(huán)境；最后，要建立科學有效的人才激勵機制，對于在技術創(chuàng)新中做出貢獻的員工給予適當的獎勵。

建立技術保障體系，為中小企業(yè)提供強有力的技術支持。要推進中小企業(yè)進行技術創(chuàng)新，一方面，要在中小企業(yè)內部建立一套切實可行的培訓制度，對中小企業(yè)的核心技術人才加強專業(yè)培訓，鼓勵他們積極探索技術創(chuàng)新的新路子，進而帶領全體員工積極推進技術創(chuàng)新；另一方面，充分發(fā)揮高等院校、科研院所的技術引導作用，發(fā)揮大型知名企業(yè)的傳幫引帶作用，積極組織中小企業(yè)推進技術創(chuàng)新，以提高其創(chuàng)業(yè)存活率、成功率和成長率。

建立資源保障體系，為中小企業(yè)技術創(chuàng)新提供所需資源。首先，要為中小企業(yè)提供技術創(chuàng)新所需資源，可以在一定區(qū)域內創(chuàng)建中小企業(yè)科技產業(yè)園，為高科技人才進行技術創(chuàng)新提供環(huán)境保障；其次，要為中小企業(yè)技術創(chuàng)新提供所需的配套設備，從而保障技術創(chuàng)新順利推進；最后，要建立科學的企業(yè)成長評價制度，對中小企業(yè)在技術創(chuàng)新方面的嘗試給予充分肯定，并對其技術創(chuàng)新給予政策傾斜。

中小企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇

堅持以“引進、消化和吸收”為基礎，積極推進技術創(chuàng)新。實踐證明，引進技術對于中小企業(yè)而言，一方面為企業(yè)節(jié)約了一定的成本和費用，幫助企業(yè)取得了市場競爭的優(yōu)勢；另一方面也增強了中小企業(yè)的技術力量，為其設計創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新以及產品創(chuàng)新提供了技術指導。中小企業(yè)要實現可持續(xù)發(fā)展的目標，必須對市場發(fā)展趨勢做出準確判斷和戰(zhàn)略選擇，采取“引進―消化―吸收―創(chuàng)新”戰(zhàn)略，通過技術引進及有效地消化吸收，實現企業(yè)技術改造和技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標，從而提升中小企業(yè)的核心競爭力。

發(fā)揮產學研三方力量，實現技術創(chuàng)新利益共享。企業(yè)、大學及科研院所三者之間的合作創(chuàng)新對推動中小企業(yè)進行技術創(chuàng)新至關重要。在企業(yè)、大學、科研院所共同發(fā)展的目標引領下，在三方利益的共同驅動下，相互遵循“優(yōu)勢互補、利益共享、風險共擔”的原則，實現優(yōu)勢互補，并獲取各自所需的最大利益，從而實現利益共享。

篇9

一、廣東省中小企業(yè)技術創(chuàng)新現狀

改革開放以來，廣東中小企業(yè)得到迅猛的發(fā)展，取得了令人注目的成就。中小企業(yè)的發(fā)展，推動廣東形成新的經濟格局。其特點在于，一是高新技術產業(yè)迅速崛起，特別是電子信息設備制造業(yè)發(fā)展強勁，已成為廣東經濟發(fā)展的重要牽引力；二是以專業(yè)以鎮(zhèn)形式出現的鎮(zhèn)級經濟，在廣東經濟發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用；三是非公有制經濟迅速發(fā)展，在全省工業(yè)總產值中己占半壁江山；四是外向型經濟繼續(xù)拉動經濟發(fā)展。然而，隨著改革開放的深入，廣東中小企業(yè)與全國中小企業(yè)一樣，也面臨著增速緩慢，發(fā)展后勁不足的矛盾，是因為只依靠制度創(chuàng)新，拋棄技術創(chuàng)新。

首先，中小企業(yè)開始重視技術創(chuàng)新活動并取得了一些成績。在市場經濟體制下，競爭日趨激烈，迫使中小企業(yè)一改過去以大企業(yè)為中心、為大企業(yè)加工零部件，或專門的工藝加工以及原材料生產等轉為自我成長。另外，中小企業(yè)技術創(chuàng)新市場日趨完善，初步形成了一個具有多種所有制、多層 次、跨行業(yè)、跨地域、跨組織、覆蓋面寬且各具特色的綜合性技術市場。

二、廣東省中小企業(yè)發(fā)展在技術創(chuàng)新方面的問題

（一）中小企業(yè)自主創(chuàng)新服務平臺建設滯后，中小企業(yè)很難成為產學研合作的主體

自主創(chuàng)新必須以科技創(chuàng)新平臺作為載體和依托，目前主要有四類平臺：大學、科研機構、企業(yè)研究機構及公共創(chuàng)新平臺。產學研是中小企業(yè)進行自主創(chuàng)新的有效方式，但仍有很多企業(yè)目前沒有開展產學研合作，這表明產學研合作還存在著一些制約因素，中小企業(yè)仍然未能成為產學研合作的主體。

（二）中小企業(yè)技術創(chuàng)新人才缺乏，技術創(chuàng)新能力不足

隨著經濟和科技的發(fā)展，中小企業(yè)創(chuàng)新人才不足逐漸成為技術創(chuàng)新中最突出的矛盾，制約著中小企業(yè)創(chuàng)新能力的進一步提升。從事科研開發(fā)的科技人員雖然大部分在企業(yè)，但絕大多數集中在大企業(yè)，中小企業(yè)缺乏從事技術創(chuàng)新的人才，致使其自主創(chuàng)新的鏈條處于斷裂狀態(tài)，不完整的體系和斷裂的鏈條使其不可能進行有效的技術創(chuàng)新。

（三）產業(yè)集群仍未真正成為中小企業(yè)自主創(chuàng)新基地，區(qū)域間技術創(chuàng)新發(fā)展不平衡

廣東產業(yè)集群處于起步發(fā)展階段，結構松散，缺少內生的創(chuàng)新需求。從總體上看，珠三角地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展水平要高于東西兩翼和山區(qū)研發(fā)投入。珠三角等地由于經濟發(fā)展水平較高，資金投入力度、建設力度較大，服務平臺建設進展較快，各類中介服務機構發(fā)展迅速，而山區(qū)和兩翼等欠發(fā)達地區(qū)，服務平臺建設較為緩慢，社會化中介服務機構相對較少。

（四）中小企業(yè)技術創(chuàng)新融資困難

中小企業(yè)由于規(guī)模、信譽等種種原因，其正常發(fā)展的資金都不能靠從銀行融資來解決，更不用說進行風險很大的技術創(chuàng)新活動。據了解，中小企業(yè)目前從銀行融資渠道很窄，“求貸無門”、“融資難”成為制約全省中小企業(yè)發(fā)展的最大障礙。

三、廣東中小企業(yè)基于技術創(chuàng)新的核心競爭力培育的戰(zhàn)略構想

（一）建設完善中小企業(yè)技術創(chuàng)新公共服務體系，具體措施

①構建公共科技基礎平臺，為中小企業(yè)自主創(chuàng)新活動提供保障體系；②完善信息平臺和電子商務平臺建設，推進中小企業(yè)信息化進程；③建設人才引進和培訓平臺，逐步形成自主創(chuàng)新人才培訓網絡，通過政府培訓、高校培訓、社會培訓相結合，采取多種形式開展對中小企業(yè)科技人員、管理人員和民營企業(yè)家的培訓，不斷提高企業(yè)科技人員、管理人員和職工的自主創(chuàng)新意識和開展自主創(chuàng)新的技能。

（二）推進產學研結合，強化企業(yè)技術創(chuàng)新主體地位，建設合作新機制

根據廣東的情況，可以開辦不同行業(yè)的中小企業(yè)“技術交流市場”，不同領域技術資源的融合開拓新的領域。此外，政府應利用在企業(yè)的技術力量促進中小企業(yè)技術進步，如可以每年在省內外相關大型企業(yè)聘請技術和管理專家到中小企業(yè)進行技術指導。引導中小企業(yè)建立與科研機構、大專院校的協作關系。由科研單位進行研究開發(fā)，經費可由政府及相關企業(yè)協會提供，并將其研究成果迅速在中小企業(yè)普及。

（三）加快產業(yè)集群升級，引導中小企業(yè)自主創(chuàng)新在重點行業(yè)實現新突破

首先，推進廣東地區(qū)中小企業(yè)自主創(chuàng)新在高新技術產業(yè)實現新突破，培育發(fā)展具有支柱產業(yè)功能的產業(yè)集群，創(chuàng)造中小企業(yè)自主創(chuàng)新良好氛圍。重點是推動中小企業(yè)積極參與構建現代產業(yè)體系，提高產業(yè)和產品的技術含量，加快技術密集型產業(yè)的發(fā)展，推動產業(yè)結構的調整升級，有選擇地轉移勞動密集型產業(yè)，有重點地發(fā)展資本密集型產業(yè)；利用發(fā)達國家產業(yè)轉移模式和結構變化的重大機遇，加強創(chuàng)新，帶動產業(yè)的快速增長和企業(yè)效益的提高。其次，推進山區(qū)和東西兩翼地區(qū)中小企業(yè)自主創(chuàng)新在特色產業(yè)實現新突破。

（四）建設金融信用支撐體系，拓寬中小企業(yè)自主創(chuàng)新融資渠道

首先，建立銀企合作平臺，加強銀企信息溝通。充分發(fā)揮政府部門統(tǒng)籌協調作用，進一步推動行業(yè)協會、擔保機構與銀行開展交流與合作，搭建中小企業(yè)、銀行、擔保機構的信貸合作平臺和自主創(chuàng)新信息溝通平臺。

其次，中小企業(yè)勢單力薄、財力不足，承擔風險的能力差，而且由于缺乏市場信息和技術信息、管理水平低等因素，也難以建立有效的風險防范機制，所以在中小企業(yè)創(chuàng)新的過程中，加大政府扶持力度，為中小企業(yè)營造自主創(chuàng)新的政策環(huán)境和法制環(huán)境，為中小企業(yè)技術創(chuàng)新建立有效的保障體系。

總之，國家和政府必須為廣東中小企業(yè)的發(fā)展提供有效的政策扶持、資金支持，為中小企業(yè)的技術創(chuàng)新創(chuàng)造一個良好的環(huán)境氛圍，不斷地提高其企業(yè)自身的技術創(chuàng)新能力，打造企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻：

篇10

關鍵詞：

創(chuàng)業(yè)投資；礦業(yè)企業(yè)；技術效率；DEA模型

1礦產企業(yè)技術創(chuàng)新效率評價體系

技術創(chuàng)新效率評價體系創(chuàng)建需遵循科學性、可比性、系統(tǒng)性、數據的可獲性等原則。提高礦產企業(yè)技術創(chuàng)新效率的必要條件，共包括4部分：財務能力、資源開采能力、科技研發(fā)能力與組織管理能力。提高礦產企業(yè)技術效率主要依賴資源開采能力和科技研發(fā)能力，對企業(yè)經濟發(fā)展、提高競爭力發(fā)揮著重要作用。財務能力和組織管理能力支撐著企業(yè)技術效率，二者對企業(yè)資金管理有重要作用。提高礦產企業(yè)技術創(chuàng)新效率是一個復雜的過程，本文采用DEA模型進行分析。礦產企業(yè)技術創(chuàng)新效率評價體系包括技術創(chuàng)新投入和技術創(chuàng)新產出兩個一級指標。技術創(chuàng)新投入主要包括人力資源投入、資金投入兩個二級指標。技術創(chuàng)新產出有科研產出和效益產出兩個二級指標。

2創(chuàng)業(yè)投資對企業(yè)技術創(chuàng)新效率的影響

2.1樣本數據及來源

選擇高新技術礦產企業(yè)為分析樣本，通過查閱上市企業(yè)說明書及國家科技部、國家能源局關于高新技術能源企業(yè)目錄，剔除一些變量數據不全的公司，確定了22個礦產企業(yè)樣本數據。判斷礦產上市公司是否具有創(chuàng)業(yè)投資背景主要參考以下標準：a礦產企業(yè)招股說明書中含有“創(chuàng)業(yè)投資”、“風險投資”等；b招股說明書中提到的前十個大股東主營業(yè)務為風險投資或者創(chuàng)業(yè)投資的。若通過以上兩個條件任然無法進行認定，則參考中國風險投資年鑒，若公司前十大股東被錄入創(chuàng)業(yè)投資公司名錄，則認定該公司具有創(chuàng)業(yè)投資背景。

2.2DEA模型

DEA模型又稱為數據包絡分析模型。目前，DEA模型有多種形式，包括：CCR模型、EBA模型和超效率模型等。運用CCR模型對決策單元進行評價時，可能會出現存在多個決策單元的情形，由于缺乏有效的決策單元，該模型有時無法進行進一步評價。因此對于“多變量、多選擇”因素，可能出現研究結論與實際現象不符。EBA模型主要特點在于對問題進行靈敏度分析結果準確，其通過多元線性回歸統(tǒng)計模型對已采集的條件信息進行逐步分析，在層層改變的過程中對回歸系數進行靈敏度調整，檢驗回歸系數是否“穩(wěn)定”，探索出干擾其數據“穩(wěn)定”的問題因子的顯著性關系。本質上，EBA模型就是在傳統(tǒng)回歸模型的前提下，運用EBA模型分析創(chuàng)業(yè)投資對提升礦產企業(yè)技術效率的“穩(wěn)定性”關系。

2.3Mann-Whitney檢驗

有創(chuàng)業(yè)投資背景的礦產企業(yè)創(chuàng)新效率較高，但是無法判斷是創(chuàng)業(yè)投資導致企業(yè)創(chuàng)新效率提高還是創(chuàng)新效率提高引入了創(chuàng)業(yè)投資。為此，本文采用Mann-Whitney檢驗進行分析。通過對比創(chuàng)業(yè)投資引入前后企業(yè)技術創(chuàng)新效率有無顯著差異。檢驗結果見表1。由表1可知，除“R&D人數X1”外，其余創(chuàng)業(yè)投資后的企業(yè)各項指標均值均接近或者大于創(chuàng)業(yè)投資前。Mann-Whitney檢驗分析結果表明：“R&D人數比例X2”在10%統(tǒng)計水平上顯著，“專利Y1”、“軟件著作權Y2”、“非專利技術Y3”、“核心技術收入占比Y4”在1%統(tǒng)計水平上顯著。由于Y1、Y2、Y3、Y4是衡量企業(yè)創(chuàng)新產出水平的主要指標，因此是創(chuàng)業(yè)投資促進了企業(yè)創(chuàng)新技術效率的提高。

3結語

運用DEA模型研究了創(chuàng)業(yè)投資與礦產企業(yè)技術創(chuàng)新效率間的關系。隨后采用超效率模型對22家礦產企業(yè)技術創(chuàng)新效率進行計算。采用Mann-Whitney檢驗對比了創(chuàng)業(yè)投資前后各項指標的均值。研究表明：創(chuàng)業(yè)投資對礦產企業(yè)技術創(chuàng)新有促進作用，創(chuàng)業(yè)投資在企業(yè)風險控制、信息傳播、投資監(jiān)督機制和企業(yè)創(chuàng)新周期等方面，比傳統(tǒng)融資渠道更適合礦產企業(yè)技術創(chuàng)新效率提高。我國礦產企業(yè)要提高技術效率，需要結合內部因素和外部因素。一方面增加技術創(chuàng)新資金投入，培養(yǎng)員工技術創(chuàng)新意識，加強科研創(chuàng)新培訓，完善管理機制水平，提高企業(yè)自身的競爭力；另一方面要結合我國經濟形勢，運用相關政策開辟適合自身發(fā)展的道路，在資源緊缺的壓力下，采取技術創(chuàng)新手段，提高開采效率。

參考文獻：

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