導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）本人從事臨床腫瘤內(nèi)科工作17年，每年從事臨床工作40周以上、參加臨床一線值夜班每年42次以上，每年進(jìn)行?？颇[瘤內(nèi)科查房12次。（二）開展了腫瘤內(nèi)科工作模式，熟練掌握輸液港植入術(shù)、腫瘤射頻消融術(shù)、腫瘤穿刺活檢術(shù)、深靜脈穿刺術(shù)置管術(shù)、心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)等。住院總醫(yī)師期間曾多次組織參與急危重癥（如失血性休克、過敏性休克、輸液反應(yīng)、多發(fā)性復(fù)合性重型外傷等）的搶救。（三）本人有較強(qiáng)的科研創(chuàng)新能力，任職期間以第一負(fù)責(zé)人從事主持20%甘露醇注射液在提高晚期癌癥生存質(zhì)量的臨床研究（2012年度順德區(qū)醫(yī)學(xué)科研立項(xiàng)課題）的研究，已順利結(jié)題及專業(yè)核心論文2篇。以主要負(fù)責(zé)人身份從事支持性照顧對(duì)婦科惡性腫瘤患者焦慮抑郁的療效觀察（2014佛山市科技局攻關(guān)項(xiàng)目）課題研究，并順利結(jié)題。以第一負(fù)責(zé)人從事主持索拉非尼聯(lián)合三氧化二砷在肝癌表面耐藥蛋白P-糖蛋白（P-GP）表達(dá)的影響及療效觀察（2017年佛山市醫(yī)學(xué)科研立項(xiàng)課題）科題研究，目前階段研究中。任現(xiàn)職以來先后在國家或省級(jí)發(fā)表專業(yè)論文（核心期刊2篇、普刊3篇，均為第一作者）。參與全院疑難病例會(huì)診32人次，幫助解決較復(fù)雜疑難醫(yī)療技術(shù)問題。（四）根據(jù)病人需求及專業(yè)發(fā)展，將國內(nèi)外最新技術(shù)應(yīng)用于臨床實(shí)踐如：腫瘤消融術(shù)，超聲引導(dǎo)下淺表淋巴結(jié)活檢術(shù)、輸液港置入術(shù)、超聲引導(dǎo)下肝臟腫瘤活檢術(shù)及無水酒精瘤內(nèi)注射、超聲引導(dǎo)下腎造瘺術(shù)等技術(shù)，于2016年做為科室骨干協(xié)助科室順利通過廣東省癌癥“無痛“病房創(chuàng)建，得到患者和院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。（五）每年帶教實(shí)習(xí)生20余人次，得到廣大學(xué)生的好評(píng)。對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行核心能力培訓(xùn)，每年專題授課5次。 二、業(yè)績成果：（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，曾被評(píng)為順德區(qū)團(tuán)員。多次被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者、優(yōu)秀帶教老師、年度先進(jìn)個(gè)人。（二）主持2017年佛山市衛(wèi)計(jì)局科研立項(xiàng)，本人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（排名第一），項(xiàng)目進(jìn)展順利并按計(jì)劃進(jìn)行。主持2015年佛山市科技局科研立項(xiàng)，本人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（排名第三），項(xiàng)目進(jìn)展順利現(xiàn)已結(jié)題。主持2012年佛山市順德區(qū)衛(wèi)計(jì)局科研立項(xiàng)，本人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（排名第一），項(xiàng)目進(jìn)展順利已結(jié)題。本人任現(xiàn)職以來以第一作者共發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。

開拓創(chuàng)新，為?？平ㄔO(shè)創(chuàng)造價(jià)值。本人自廣東省人民醫(yī)院進(jìn)修后，從腫瘤治療方面得到一次躍的發(fā)展，學(xué)習(xí)到各腫瘤學(xué)CNNC指南正規(guī)治療，從疑難疾病少見病的掌握及分析得到了進(jìn)一步提高，發(fā)表各核心雜志論文多篇，發(fā)表有關(guān)腫瘤化療，靶向治療及并發(fā)癥上有獨(dú)特創(chuàng)新理念。

篇2

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門診治療總量 人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過1000人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：

  一、 堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

  2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，20xx年來我科室就診的患者超過1000余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超2000人次，顧客的好評(píng)如潮，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4.9分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。

  3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的

  使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

  二、 努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在 操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

  2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試 門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

  3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí) 次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

  三、 增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力

  為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  四、 改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

  20xx年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  五、 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

  2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

  六、 加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

  為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

  20xx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的'發(fā)展盡自己最大的努力！

  口腔科醫(yī)生個(gè)人總結(jié)2

  一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：

  一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

  總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!

  口腔科醫(yī)生個(gè)人總結(jié)3

  醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，他最起碼的要求是尊重患者，對(duì)患者負(fù)責(zé)。醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求醫(yī)務(wù)人員做到對(duì)患者極端的熱忱，對(duì)工作極端的負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，其具體方面就體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)，即責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心、上進(jìn)心。

  那么什么是責(zé)任心呢?我想責(zé)任心不僅是對(duì)自己和工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)患者和醫(yī)院的負(fù)責(zé)，對(duì)國家和社會(huì)的負(fù)責(zé)，因此這就要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立正確的人生觀、利益觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。

  責(zé)任心是醫(yī)務(wù)人員工作的基礎(chǔ)，愛心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的動(dòng)力，博愛，這一儒家思想金華所在，在中華大地傳承了幾千年，因此醫(yī)務(wù)人員對(duì)待每一位患者都有一顆博愛之心。有人說醫(yī)務(wù)人員的愛不僅讓社會(huì)變得溫暖，還會(huì)讓病人戰(zhàn)勝病魔，同時(shí)還會(huì)提高自己的自身素質(zhì)，并且這種愛不受‘拜金主義’和‘享樂主義’的侵蝕，而應(yīng)該始終堅(jiān)持為患者服務(wù)這基本核心原則。

  愛心是醫(yī)務(wù)人員工作的動(dòng)力，而耐心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的具體方法，患者來求醫(yī)時(shí)忍受著病痛的折磨，不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒，那些長期受病痛折磨的還會(huì)對(duì)義務(wù)人員懷有抵觸情緒。其實(shí)此時(shí)的患者內(nèi)心也是矛盾的，這時(shí)候就要求醫(yī)務(wù)人員有足夠的耐心與其溝通，并對(duì)患者的疑問進(jìn)行科學(xué)的解釋和正確的引導(dǎo)。用我們的愛心和耐心去感到患者，讓他接受和配合我們的治療，患者是帶著希望來的，而醫(yī)務(wù)人員就應(yīng)該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下，耐心的給患者一個(gè)希望。

篇3

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。

  截止20xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過x人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：

  一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

  2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，xxxx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評(píng)如潮，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4、9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。

  3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

  二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

  2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。xxxx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

  3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

  三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力

  為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

  20xx年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的`實(shí)際，xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

  2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

  六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

  為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

  20xx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

  口腔科醫(yī)生個(gè)人總結(jié)2

  口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。

  急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。

  一、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得第一名的好成績。

  二、質(zhì)控員工作

  從7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為度南方醫(yī)院優(yōu)秀質(zhì)控員。

  口腔科醫(yī)生個(gè)人總結(jié)3

  

  今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報(bào)如下：

  一、加大科室管理力度

  創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

  二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾

  繼續(xù)聘請社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開會(huì)議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚(yáng)信32封，得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。

  1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

  2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

  3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。

  一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

  三、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

  1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。

  2、評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合。

  3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

  四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

  2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：徹底整改，徹底查辦。

篇4

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職如下：

一、政治思想方面

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。

二、業(yè)務(wù)水平方面

俗話說“活到老學(xué)到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對(duì)待每個(gè)患者的x光片，我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野。

（一）客觀上

設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào)，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。

（二）主觀上

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會(huì)影響工作。

首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng)，聽講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

其次，報(bào)告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。

最后，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在新的一年里所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。

2021醫(yī)生個(gè)人工作述職報(bào)告

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。

截止20xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過x人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，xxxx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評(píng)如潮。

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的'訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。

本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，xxxx年度，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。

20xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

20xx年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

篇5

一、大學(xué)生生命教育現(xiàn)狀

大學(xué)時(shí)期是人一生中情感最豐富、最激烈、最動(dòng)蕩的時(shí)期，是形成人生觀的關(guān)鍵時(shí)期，其心理發(fā)展水平處在迅速走向成熟而又未真正完全成熟的階段。大學(xué)生一方面處于不斷求知探索之中，另一方面又處于壓力、競爭之下。在現(xiàn)實(shí)生活中部分大學(xué)生缺乏正確的生命價(jià)值觀，對(duì)生命不負(fù)責(zé)任。一旦遭受挫折，就會(huì)產(chǎn)生厭世的情緒，做出極端行為，甚至走上人生的不歸路。一個(gè)個(gè)觸目驚心的事實(shí)，使越來越多的人們意識(shí)到：大學(xué)生選擇終結(jié)生命作為一種解決挫折、打擊的方式，與缺乏對(duì)大學(xué)生生命教育有直接關(guān)系。所以重視和倡導(dǎo)生命教育，不僅意味著對(duì)大學(xué)生個(gè)體自然生命的關(guān)懷，而且意味著對(duì)大學(xué)生生命價(jià)值與人生態(tài)度的引導(dǎo)與提升。目前，生命教育已在全球迅速展開，生命教育將幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)并珍愛自己的生命，尋找自身的價(jià)值體系，提升生命的質(zhì)量。

（1）生命教育內(nèi)涵

生命教育是通過認(rèn)識(shí)生命的起源、發(fā)展和終結(jié)，從而尊重生命，珍惜有限生命，建立起樂觀、積極的人生觀，促進(jìn)價(jià)值觀、社會(huì)適應(yīng)能力發(fā)展的教育［1］。大學(xué)生生命教育旨在幫助大學(xué)生探索與認(rèn)識(shí)生命的意義而珍惜生命的價(jià)值，建立健康的人生觀，陶冶健全的人格。大學(xué)生生命教育是以生命為起點(diǎn)，發(fā)展生命、完善生命，以提高生命質(zhì)量為宗旨的教育，它通過關(guān)愛、珍愛、尊重生命、提升大學(xué)生的覺悟，引導(dǎo)其成長與發(fā)展。

（2）大學(xué)生生命教育研究背景

近年來，大學(xué)生危害自己或他人生命的現(xiàn)象屢見不鮮，相當(dāng)一部分人的生命觀存在著較大的偏頗和誤區(qū)：生命意識(shí)淡薄，不懂得珍惜自己和他人的生命，缺乏對(duì)生命應(yīng)有的尊重與珍惜，抗挫折能力低下，常常采取消極或否定態(tài)度來應(yīng)對(duì)困難。大學(xué)生生命教育已成為目前高校教育迫在眉睫的任務(wù)。我認(rèn)為生命教育需要的方向與原則應(yīng)該是首先考慮到“要活著”，而不是“不想死”的問題。

西方生命教育的傳統(tǒng)觀念：“生命教育的研究源于對(duì)死亡的思考”的陳舊觀念，不足為范。（見1959年心理學(xué)家赫爾曼《死亡的意義》一書）渴望活著自然不想“了斷自己”，那還用說嗎？我們對(duì)青年人的教育應(yīng)該與其生命蓬勃、憧憬明天同向和一致，而不是一些讓人感到灰暗和沮喪的觀點(diǎn)。

生命的本質(zhì)和本能是維護(hù)生命、沖向發(fā)展、展望前途、指向未來的。動(dòng)物和人生理心理的天然趨勢便是如此。因此，我們對(duì)大學(xué)生生命教育方向的原則是極力扶植它固有的可能的處于潛隱狀態(tài)的生命朝氣和生命驅(qū)力，使其心態(tài)陽光，生機(jī)勃勃。

為了讓當(dāng)代大學(xué)生心理健康、陽光，積極去面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種壓力及社會(huì)的灰暗面，我們可以從以下五方面進(jìn)行引導(dǎo)。

（1）熱愛生命。拓寬和濃厚他們對(duì)生活的美好興趣，并使他們具有多方向發(fā)展的渴望和想法。如此，一方面受挫，其它方面仍興猶未已。

（2）與家人、朋友以及學(xué)校、事業(yè)單位建立強(qiáng)勁的相互吸引關(guān)系。我們愛他們，他們愛我們；而且會(huì)易位而思，我的自裁，走不歸路，會(huì)給他們帶來多大的痛苦和損失。

（3）有建立事業(yè)的志向、進(jìn)取的驅(qū)力，戰(zhàn)勝困難、化阻礙為順利的信念，拓展思維的能力或信心。

（4）有發(fā)展思維的習(xí)慣與能力，想得寬、想得通，就不會(huì)想不開。不絕望，有希望，會(huì)想死嗎？

（5）學(xué)習(xí)心理學(xué)，懂得如何調(diào)整自己的心態(tài)。人的心理，人的情緒有兩極性的自然轉(zhuǎn)化，否定、緊張、消極的情緒自然而然會(huì)向肯定、松弛、穩(wěn)定轉(zhuǎn)化。―般情況下，過一段時(shí)間就會(huì)月明風(fēng)清，心情就會(huì)轉(zhuǎn)好……還可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用宣泄和外抑制疏導(dǎo)心理。宣泄的方式可以利用文藝方式和與人傾訴衷腸、觀光旅游等來解決。外抑制，有意識(shí)地讓學(xué)生自己做一些費(fèi)神的事轉(zhuǎn)移注意力，忘記不愉快的事情與記憶。

以上談到的五個(gè)方面，由于目前高校圖書館服務(wù)于學(xué)生的能力在飛速發(fā)展，可以在大學(xué)圖書館鼓勵(lì)學(xué)科館員開展心理導(dǎo)讀服務(wù)，同時(shí)可以通過應(yīng)用閱讀療法有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生心理健康成長起到不可忽視的作用。我們還可以通過閱讀療法的引導(dǎo)，讓學(xué)生感悟到每一個(gè)生命的誕生都?xì)v經(jīng)不同的精彩與輝煌，以及它的慢慢沉浸于寧靜，最后回歸于自然，每一個(gè)狀態(tài)與過程都有它的不同的優(yōu)美和獨(dú)特的風(fēng)景。

二、閱讀療法的研究進(jìn)展

“閱讀療法”(Bibliotherapy，或譯為“閱讀治療”)一詞源于希臘語，是“圖書”與“治療”兩詞的合成，指利用閱讀圖書達(dá)到治療疾病的一種方法。通過閱讀圖書，輔助醫(yī)治情緒、情感等方面的紊亂病癥。閱讀療法的本質(zhì)是通過閱讀促進(jìn)身心健康，提高應(yīng)對(duì)各種外界影響的能力。閱讀療法在西方國家非常受重視，1961年，“閱讀治療”一詞首次被收入第三版《韋氏新國際英語詞典》，并給予了這樣的解釋：在醫(yī)學(xué)、精神病學(xué)領(lǐng)域，利用精選的閱讀材料作為輔助治療手段；同時(shí)，通過有指導(dǎo)的閱讀，幫助人們解決一些有關(guān)人本身的、內(nèi)在的問題［3］。

閱讀療法在西方己經(jīng)有幾百年的歷史。早期的閱讀療法帶有宗教色彩。中世紀(jì)時(shí)，就有利用宗教類書籍輔助治療的記錄。美國的著名內(nèi)科醫(yī)生本杰明是第一位正式開展閱讀治療的醫(yī)生。他在1810年提出，通過閱讀有益健康的讀物來減輕壓力，矯正病理情緒狀態(tài)。20世紀(jì)30年代后，閱讀療法得到了西方國家相關(guān)機(jī)構(gòu)的普遍重視。1939年美國圖書館協(xié)會(huì)醫(yī)院圖書館分會(huì)設(shè)立了閱讀療法委員會(huì)。1964年美國圖書館協(xié)會(huì)召開了第一次“閱讀療法”研討會(huì)。20世紀(jì)80年代，在人們的心理問題日趨嚴(yán)重的背景下，閱讀療法在心理治療中開始得到重視。目前，閱讀療法在國際上已逐漸形成了比較完整的理論體系。近20年內(nèi)閱讀治療作為一種干預(yù)措施，被許多的專家應(yīng)用于臨床治療如進(jìn)食障礙、強(qiáng)迫障礙、自殺行為的干預(yù)手段和教育發(fā)展。

閱讀療法被西方醫(yī)學(xué)界用作治療精神病的工具已有近百年的歷史。而我國對(duì)閱讀療法的研究尚屬初級(jí)階段。我國對(duì)閱讀療法的專門研究起步很晚，直到20世紀(jì)90年代才開始將國外的研究引入中國。在進(jìn)入21世紀(jì)后取得了較大的進(jìn)步，對(duì)閱讀療法的概念及適用癥進(jìn)行了探討，在理論研究方面有了比較成熟的發(fā)展。2008年王波先生學(xué)術(shù)專著《閱讀療法》的出版，展現(xiàn)了一個(gè)完整的閱讀療法研究體系。閱讀療法不僅是人類治療身心疾患的需要，而且能起到調(diào)節(jié)情緒的作用，從而調(diào)整心理狀態(tài)，形成健全的心理素質(zhì)。目前閱讀療法已從理論研究進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中。閱讀療法研究的熱點(diǎn)主要是閱讀療法干預(yù)和將閱讀療法應(yīng)用于臨床的研究，而針對(duì)高校大學(xué)生開展閱讀療法的探討，成為了我國閱讀療法研究領(lǐng)域最重要的組成部分。

三、閱讀療法在大學(xué)生生命教育中的實(shí)施

閱讀療法以書為媒介，其內(nèi)隱性和保護(hù)性方式，符合大學(xué)生思想的心理發(fā)展特點(diǎn)，易于推行和被接受。閱讀的過程就是讀者與作品的感情內(nèi)涵引起程度不同的共鳴的過程，從而改進(jìn)大學(xué)生的處世態(tài)度，引領(lǐng)大學(xué)生思索生命的意義，明確人生的目標(biāo)，尋找出自己存在的價(jià)值與定位。讀書可以使居無定所的思想穩(wěn)定下來，使那些迷惘和困惑的靈魂找到家園，使大學(xué)生能從新的角度重新認(rèn)識(shí)自己，頓悟解決心理沖突的途徑，提升生命的質(zhì)量。

1.高校生命教育中應(yīng)開設(shè)與閱讀療法相關(guān)的專題講座

在高等學(xué)校開設(shè)與閱讀療法相關(guān)的專題講座具有現(xiàn)實(shí)的重要意義。老師通過有針對(duì)性的講授和引導(dǎo)，讓學(xué)生懂得使用正確的書籍進(jìn)行正確的閱讀，理解生命成長特點(diǎn)，把握好生命成長中的煩惱和困惑，調(diào)節(jié)生命成長中形成的內(nèi)壓力。認(rèn)識(shí)生命的意義，追求生命價(jià)值，活出生命的精彩。使他們充分感受到閱讀療法是一種及時(shí)、可行、有效的好方法。調(diào)動(dòng)他們主動(dòng)參與的積極性和尋求幫助的迫切性。在高等學(xué)校開設(shè)與閱讀療法相關(guān)的專題講座，可以幫助大學(xué)生開闊視野，引導(dǎo)他們心胸豁達(dá)、積極向上，懂得生命的美好與脆弱，辯證看待生命成長過程中的疾病和挫折，走向人生的美好與完善。通過開展這樣一系列的生命教育講座活動(dòng)來提醒大學(xué)生要認(rèn)真對(duì)待生活，珍愛生命，過有意義的人生。使他們在學(xué)習(xí)專業(yè)技能之外，增強(qiáng)對(duì)美好生活的選擇能力，對(duì)是非美丑的辨別能力，對(duì)人生目的、價(jià)值、意義的探索能力，從而正確對(duì)待自己的大學(xué)生活?？傊?，要引導(dǎo)大學(xué)生通過閱讀相關(guān)的書籍，認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造生命的意義。

2.充分發(fā)揮高校圖書館的作用

高校圖書館具有豐富的館藏資源，是大學(xué)生取之不盡、用之不竭的知識(shí)源泉。因此，當(dāng)大學(xué)生遇到心理困擾時(shí)，可以通過閱讀相應(yīng)的書刊這味“心藥”來獲得心理幫助，排解困擾。需要通過閱讀來調(diào)解自己的不良情緒，增強(qiáng)意志品質(zhì)，解決所遇到的各種心理問題。正是大學(xué)生這種心理需求和圖書館所具有的得天獨(dú)厚的圖書資源優(yōu)勢，為圖書館的工作賦予了新的服務(wù)內(nèi)涵［4］。從大學(xué)生自殺的個(gè)案可以看出，有的大學(xué)生之所以選擇輕生來結(jié)束自己年輕鮮活的生命，就是對(duì)生命失去了信心，找不到生命的意義與價(jià)值。這種對(duì)于死亡的親近，折射出大學(xué)生對(duì)人生的目標(biāo)和生命意義的缺失。大學(xué)生在自我發(fā)展的道路上，充滿了挫折和不確定性因素，因此需要成功方法的指導(dǎo)與借鑒。文學(xué)作品所蘊(yùn)含的力量之大，甚至能夠改變讀者的命運(yùn)，幫助大學(xué)生重塑價(jià)值觀、人生觀，締造優(yōu)秀的人格。近年來，勵(lì)志圖書的大量出版和持續(xù)熱銷，諸如《生命的重建》、《鋼鐵是怎樣煉成的》、《自己拯救自己》、《簡?愛》、《約翰?克里斯朵夫》等，給遭受挫折和即將走向社會(huì)的大學(xué)生奉上了“心靈雞湯”。

在現(xiàn)實(shí)生活中怎樣嘗試閱讀療法，并且從中獲益呢？這就需要開展有針對(duì)性的閱讀咨詢和閱讀指導(dǎo)，讓面臨不同問題的學(xué)生對(duì)癥下藥，選擇適合的圖書得到相應(yīng)的精神療效。在實(shí)踐中人們總結(jié)出：對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難、身患疾病、遭遇挫折和人生目標(biāo)不明確的大學(xué)生，倡導(dǎo)閱讀人生哲理方面的書刊，能起到鼓舞斗志、克服困難、樹立正確的人生觀和世界觀的作用；對(duì)于意志消沉的大學(xué)生，通過閱讀心理保健期刊，可增強(qiáng)其心理免疫力，幫助其樹立信心，領(lǐng)悟世事、人情，排解憂煩。當(dāng)大學(xué)生遇到心靈困惑、遭受心理危機(jī)時(shí)，心理輔導(dǎo)老師指導(dǎo)其走進(jìn)圖書館，通過閱讀勵(lì)志書籍，學(xué)會(huì)熱愛生活、珍惜生命，找到開啟心靈的鑰匙，把問題解決、消滅在萌芽中；通過閱讀偉大人物的傳記，領(lǐng)悟人生奧秘，把磨難視為人生寶貴的財(cái)富，以寬闊的胸襟接納所面臨的一切，以頑強(qiáng)的意志戰(zhàn)勝一切苦難，珍愛生命，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理自助。

3.在校園網(wǎng)上開展閱讀治療

加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)載體強(qiáng)大的教育輻射力，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，進(jìn)行生命教育。在校園網(wǎng)主頁上建立“讀書網(wǎng)”，一方面上傳具有啟發(fā)意義的佳作、勵(lì)志故事、名人傳記故事、人生哲理、名人名言等，方便大學(xué)生隨時(shí)上網(wǎng)查詢和瀏覽，另一方面可隨時(shí)用電子郵件向咨詢臺(tái)發(fā)送問題，咨詢臺(tái)根據(jù)大學(xué)生的具體情況，為他們甄選恰當(dāng)?shù)膱D書和開列書目，及時(shí)回復(fù)。這種方便快捷的網(wǎng)上求助能及時(shí)緩解大學(xué)生的苦惱和壓力。網(wǎng)絡(luò)的匿名性、保密性、隨意性、靈活性、寬泛性，以及無壓力、無顧慮、無強(qiáng)制性等特征，易于推行，更受大學(xué)生歡迎。同時(shí)開通利用網(wǎng)絡(luò)上的留言功能，還可使更多的大學(xué)生受益。閱讀是大眾需求，是整個(gè)人類社會(huì)進(jìn)步的需求。把一些勵(lì)志的鼓舞士氣的優(yōu)秀電子圖書推廣到同學(xué)們中去，使一些出現(xiàn)煩惱不想通過咨詢來改變現(xiàn)狀的同學(xué)通過“讀書網(wǎng)”，從書中尋求答案，尋求精神食糧，豐富精神世界，實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的真正所在。一些感人至深的故事能夠觸動(dòng)人的心靈深處，可以轉(zhuǎn)移注意力、緩解壓力，甚至可以激勵(lì)人從困境中解脫出來，符合大學(xué)生“相對(duì)閉鎖、獨(dú)立自主”的心理發(fā)展特點(diǎn)。

大學(xué)生的生命教育是一項(xiàng)系統(tǒng)的心靈重塑和改造工程，既要有教師、學(xué)校的齊抓共管，又要有學(xué)生本人的積極配合及自我調(diào)整。教育者應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷根據(jù)產(chǎn)生的新問題改進(jìn)教育方法，提出合理的解決方案，使教育和治療更富有成效。閱讀療法在我國還是一種新生事物，還需要認(rèn)真研究并通過實(shí)踐摸索來探求有效的途徑和方法。但是，可以預(yù)見在高校生命教育中，閱讀療法將具有越來越強(qiáng)的生命力。閱讀療法能夠引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造生命的可貴、可歌、可頌意義，真正理解生命的內(nèi)涵，加深對(duì)生命本質(zhì)的理性思考，愛惜生命，用奮斗不息的樂觀精神和堅(jiān)定不移的人生態(tài)度，認(rèn)真過好每一天，使每一天都有收獲、有意義，用自己的智慧和才華譜寫美好的青春之歌。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉環(huán).讓生死不再兩茫茫［J］.思想?理論?教育，2003，（33）.