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篇1

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-0-02

伴隨著全球經濟一體化進程的不斷加快，現(xiàn)代企業(yè)經營環(huán)境也發(fā)生了日新月異的變化，傳統(tǒng)的財務管理模式已經不能夠滿足現(xiàn)行企業(yè)管理的需求，很大程度上制約了現(xiàn)代企業(yè)諸多管理的順利高效開展。為此，這就需要結合現(xiàn)行企業(yè)管理的發(fā)展需求與特點，在傳統(tǒng)企業(yè)財務管理的基礎之上，將企業(yè)戰(zhàn)略與財務管理有效的融合起來，構建新型的戰(zhàn)略財務管理，企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的產生大大提高了企業(yè)管理水平，進一步推進企業(yè)戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)，為保障企業(yè)經濟水平的可持續(xù)提升奠定了堅實的基礎。

一、企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的涵義

戰(zhàn)略財務管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，該管理為推進企業(yè)財務管理的順利開展發(fā)揮著至關重要的作用。財務管理隸屬于企業(yè)職能管理，企業(yè)戰(zhàn)略財務管理是企業(yè)財務管理發(fā)展到一定程度的必然趨勢。企業(yè)戰(zhàn)略財務管理是以企業(yè)戰(zhàn)略管理為指導思想，通過綜合戰(zhàn)略的高度、收集、加工以及企業(yè)各方面的經濟信息，實現(xiàn)對企業(yè)資金等財務資源的合理配置和優(yōu)化，進而，協(xié)助企業(yè)高層管理者做出有效的決策。總結來說，企業(yè)戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代財務管理的一次創(chuàng)新與完善。

二、企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的特征

與傳統(tǒng)企業(yè)財務管理相比，企業(yè)戰(zhàn)略財務管理具有較大的優(yōu)越性，并且，還具有獨特的四點特征，即綜合性、長期性、動態(tài)性以及外向性。

首先是企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的綜合性特征。綜合性又稱之為整體性或者全局性，其綜合性主要表現(xiàn)在財務戰(zhàn)略與其他企業(yè)職能戰(zhàn)略相結合，共同構成企業(yè)的整體戰(zhàn)略，通過實現(xiàn)企業(yè)各職能部門協(xié)調一致最大程度上發(fā)揮其應有的作用，確保實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標。現(xiàn)階段，我國各企業(yè)正處于競爭日益激烈的市場之中，再加上，現(xiàn)行企業(yè)戰(zhàn)略財務管理理財環(huán)境的復雜多變，因此，企業(yè)戰(zhàn)略財務管理只有切實綜合性進行管理，才能夠保障充分發(fā)揮自身職能，以指導、協(xié)調和控制企業(yè)生產經營各項活動順利有序開展。

其次是企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的長期性特征。長期性是企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的核心特征，該特征立足于企業(yè)長遠發(fā)展的目標基礎之上，以戰(zhàn)略管理為導向，通過不斷強化企業(yè)財務決策者的戰(zhàn)略意識，力求制定出長期財務戰(zhàn)略的規(guī)劃和預測，確保充分發(fā)揮財務管理的資源配置和預警功能，不斷推進我國企業(yè)的進一步強大與發(fā)展。

再次是企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的動態(tài)性特征。伴隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)也發(fā)生著不斷發(fā)展與壯大，再加上，經濟體制環(huán)境的多變性，因此，導致傳統(tǒng)的財務管理戰(zhàn)略不能夠滿足現(xiàn)行企業(yè)的需求。企業(yè)戰(zhàn)略財務管理將能夠伴隨著企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)財務管理的需求發(fā)生著不斷的調整與完善，即當企業(yè)環(huán)境發(fā)生較大變動時，企業(yè)財務戰(zhàn)略隨之做出有效調整；當企業(yè)環(huán)境發(fā)生較小變動時，企業(yè)財務戰(zhàn)略對行為起著指導性作用。

最后是企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的外向性特征。隨著全球經濟一體化、市場化以及信息化進程的不斷加快，給予我國現(xiàn)行諸多企業(yè)帶來了極大的機遇，同時，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是企業(yè)外部環(huán)境、內部條件以及經營目標三者的平衡關系逐漸被打破，嚴重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略財務管理將企業(yè)與外部環(huán)境有效的融為一體，并不斷加強企業(yè)對外部環(huán)境的應變性，并且，根據(jù)企業(yè)的需求與特點，及時調整企業(yè)財務戰(zhàn)略結構，切實不斷提高企業(yè)的市場競爭能力。

三、企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的目標

企業(yè)戰(zhàn)略財務管理目標是企業(yè)財務管理中不可或缺的一部分，該目標的制定和實施有助于企業(yè)各項財務資本和知識資本共同創(chuàng)造資本收益，進而，達到財務資本和知識資本的效用最大化和企業(yè)經濟效益價值最大化。一般情況下，現(xiàn)行企業(yè)戰(zhàn)略財務管理目標應包括三個方面，即戰(zhàn)略財務管理應實現(xiàn)人力資源效益最大化、戰(zhàn)略財務管理應實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)造以及戰(zhàn)略財務管理應實現(xiàn)企業(yè)社會效益最大化。

首先是戰(zhàn)略財務管理應實現(xiàn)人力資源效益最大化。人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略的核心內容，人力資源使用的高效性直接關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)階段，我國大部分企業(yè)尚未充分的認識到企業(yè)人力資源的重要性，為此，難以充分調動企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性，因此，這就需要我國現(xiàn)行企業(yè)樹立起人才資源效益觀，采用合理的設計管理報酬契約來有效監(jiān)督和激勵相關人員，切實保障實現(xiàn)人力資源效益最大化。

其次是戰(zhàn)略財務管理應實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)造。核心競爭力直接關系著企業(yè)的發(fā)展。一般情況下，現(xiàn)行企業(yè)將其核心競爭力劃分為兩部分，即財務核心競爭力和技術核心競爭力，一方面是財務核心競爭力，科學、合理的投資決策、資本結構決策以及營運資金決策最大程度上決定著企業(yè)的核心競爭力，而強大的財務核心競爭力有助于確保企業(yè)盈利能力可持續(xù)進行，因此，應采取有效措施不斷加強企業(yè)核心競爭力；另一方面是技術核心競爭力，正確的研發(fā)決策和技術更新決策決定著技術核心競爭力，技術核心競爭力對于不斷提升企業(yè)盈利能力也起著非常重要的作用。綜合以上兩種核心競爭力共同決定著企業(yè)的綜合競爭力。

最后是戰(zhàn)略財務管理應實現(xiàn)企業(yè)社會效益最大化。伴隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，其社會效益在企業(yè)中產生的重要性越來越突出，尤其是社會效應對樹立企業(yè)良好的社會形象起著不容忽視的作用，因此，企業(yè)在實現(xiàn)經濟效益價值最大化的同時，應切實兼顧社會效益，采取有效措施保障營造出企業(yè)經濟效益和社會效益雙贏的良好局面，進一步推進我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、企業(yè)戰(zhàn)略財務管理內容研究

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企業(yè)文化建設是企業(yè)戰(zhàn)略管理中最科學的思想管理方式，既要求企業(yè)內部員工要和諧融洽、相互并進，又要求企業(yè)的發(fā)展要與企業(yè)文化、素養(yǎng)、管理精神相結合，營造獎罰分明、循規(guī)蹈矩的工作氛圍，提高員工的積極性，明確企業(yè)的經營方向。企業(yè)文化建設的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的管理策略，能夠激發(fā)員工的工作動力，提高凝聚力，也能降低企業(yè)的核心競爭力。因此，在企業(yè)文化建設的過程中，必須要與企業(yè)戰(zhàn)略管理有效的融合起來，共同實現(xiàn)經濟的最佳效益。

一、企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系

企業(yè)文化建設是企業(yè)戰(zhàn)略管理的前提，兩者之間相互制約，相互影響。其一，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)文化的重要前提。企業(yè)在戰(zhàn)略管理中，明確規(guī)定企業(yè)的全部員工必須遵循正確的行為準則，企業(yè)的價值理念體現(xiàn)在員工的整體素質上，企業(yè)戰(zhàn)略管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設上。因此，必須嚴格規(guī)范員工的整體素養(yǎng)。其二，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)文化包括企業(yè)的經營文化、管理文化、理念核心文化及員工的行為文化，無論是文化的外在表現(xiàn)形式，還是內涵的主體精神，企業(yè)的管理都蘊含在企業(yè)文化之內。其三，企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施促進企業(yè)文化的發(fā)展。在運行企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中，能使員工更準確的實施企業(yè)文化，發(fā)揮內在素養(yǎng)的潛力，摒棄劣質文化的根本，吸收先進文化的優(yōu)質精神。其四，企業(yè)戰(zhàn)略管理的長期運行，有利于企業(yè)文化的更新。企業(yè)文化在一定的程度上，是為了營造一個和諧的工作氛圍，形成一種在文化素養(yǎng)上的默契，實現(xiàn)一種經營效果的預期。小企業(yè)的經營相對能夠達到企業(yè)文化的默契，而大企業(yè)，由于人員的流動大，僅利用溝通的形式完全不能滿足企業(yè)文化的默契度，只有通過有效的戰(zhàn)略管理才能維持公司的企業(yè)文化建設。

二、企業(yè)文化建設如何與企業(yè)戰(zhàn)略管理有效融合

1.企業(yè)文化理念與經營業(yè)務的融合

企業(yè)戰(zhàn)略管理為企業(yè)文化建設的正常運行提供保障。企業(yè)文化的產生價值依賴企業(yè)的發(fā)展方向，落實企業(yè)文化的創(chuàng)新戰(zhàn)略。因此，企業(yè)在日常經營管理的運行中，應認真遵循企業(yè)文化秩序，貫徹文化戰(zhàn)略管理理念，維護企業(yè)的正常運轉;利用嚴格的規(guī)章制度落實企業(yè)文化精神;通過務實性的規(guī)則強化企業(yè)員工的作風行為，提升企業(yè)經營業(yè)務的效益。企業(yè)文化理念促進經營業(yè)務的管理效果，規(guī)范企業(yè)文化建設的自由運作，兩者有效融合，共同促進企業(yè)管理的進步。

2.企業(yè)文化建設與人力資源管理機制的融合

人力資源管理構建企業(yè)文化建設。企業(yè)對人才的培養(yǎng)和提拔都依靠人力資源管理機制，完善機制的創(chuàng)新性，是企業(yè)的首要工作之一。因此，在人力資源管理的環(huán)節(jié)中，要積極營造人才成長的培養(yǎng)環(huán)境，利用升職、降薪的管理策略，促進人才自身能力的發(fā)展。另外，還可以制定人力資源戰(zhàn)略管理，開發(fā)人力資源培訓班，優(yōu)化人力資源管理的創(chuàng)新。企業(yè)文化的建設離不開人力資源管理機制的發(fā)展，在實踐工作中，必須科學的完善管理策略，才能體現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)管理的實踐性。

3.企業(yè)文化與企業(yè)激勵體制的融合

企業(yè)的發(fā)展離不開人才的專業(yè)技能。必須靠人才的支持，才能體現(xiàn)企業(yè)的生產價值。因此，需要制定相對的激勵體制，提高人才工作的動力與興趣度，體現(xiàn)企業(yè)的公平競爭性。企業(yè)文化管理在制定激勵機制的同時，要以員工的自身利益出發(fā)，建立以企業(yè)文化為核心的管理機制流程;通過文化內涵的深入，凝聚員工的團隊意識;利用獎罰制度，保護員工工作的公平性。另外，在管理機制運行中，要綜合考慮企業(yè)的發(fā)展需求，體現(xiàn)出戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新理念，從而使企業(yè)文化的定位更具體。通過對激勵體制的普及，使員工在競爭中踐行企業(yè)文化，在實際工作中體現(xiàn)公平效應，更好的投入到企業(yè)文化的建設中。

4.企業(yè)文化與企業(yè)管理的共生融合

企業(yè)文化要想和企業(yè)管理相互融合，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須落實整合共生。企業(yè)文化的健康管理，促進企業(yè)的生產效率。企業(yè)文化的優(yōu)劣內涵是企業(yè)發(fā)展的重要因素，必須輔助管理措施;企業(yè)文化的實踐成果凸顯企業(yè)的發(fā)展特色。因此，企業(yè)文化在建設運行的過程中，必須綜合考慮企業(yè)本身的文化特點，突出企業(yè)文化的優(yōu)良精神，發(fā)揮自身的文化特性，結合企業(yè)生產的實際情況，制定有效的戰(zhàn)略管理方案，保證企業(yè)文化的實用性。另外，認真落實企業(yè)文化戰(zhàn)略，提高企業(yè)管理的先進性，滿足企業(yè)人才的工作所需并認同企業(yè)文化的合理性，將企業(yè)推進經濟市場，擴大企業(yè)的發(fā)展道路。

三、結語

總之，企業(yè)的發(fā)展是推動市場經濟的力量來源，企業(yè)的管理方向離不開企業(yè)文化的建設。在經營管理中融入文化理念，是企業(yè)具備向心力和凝聚力的重要發(fā)展手段。因此，企業(yè)的管理者在建設戰(zhàn)略管理時，必須將企業(yè)文化建設與經營業(yè)務、人力資源管理機制和企業(yè)管理的共生有效融合，實現(xiàn)企業(yè)經營的發(fā)展目標。

參考文獻：

[1]安玉忠.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有效融合[J].大眾科學進展，2013，17（38）：126-127.

篇3

一、科學發(fā)展觀與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的關系

1.科學發(fā)展觀與企業(yè)戰(zhàn)略的基本內涵

科學發(fā)展觀的基本內涵是堅持以人為本,全面、協(xié)調和可持續(xù)的發(fā)展觀?？茖W發(fā)展觀的第一要義是強調發(fā)展,核心是堅持以人為本,基本要求是全面、協(xié)調、可持續(xù),根本方法是強調統(tǒng)籌兼顧。這幾句話是對科學發(fā)展觀最為簡練的概括,從這里我們可以得出科學發(fā)展觀的實質是要實現(xiàn)經濟社會的又好又快的發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內涵,分為廣義和狹義兩種。廣義方面的企業(yè)戰(zhàn)略管理指的是運用戰(zhàn)略的思想來管理整個企業(yè)。狹義方面的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想指的是強調管理方法上,對整個企業(yè)戰(zhàn)略的進行分析、選擇和實施這三個階段所進行的管理,能夠準確確立企業(yè)的前景,根據(jù)企業(yè)內部和外部的環(huán)境進行切實分析,然后確定相應的發(fā)展目標,并且確保目標能夠正確加以落實,將目標得以完成的動態(tài)過程。在這里談到了“戰(zhàn)略”一詞,順便來解讀一下。從企業(yè)的角度看戰(zhàn)略指的是企業(yè)在市場經濟的激烈競中,不斷得總結歷史經驗,根據(jù)調查的現(xiàn)狀和對未來的預測的總的基礎上,為企業(yè)的長遠發(fā)展所作出的全局性的方案。

2.科學發(fā)展觀與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的關系

從科學發(fā)展觀與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵,可以看出科學發(fā)展觀是用來指導國家或者是組織能夠實現(xiàn)經濟社會之間可持續(xù)協(xié)調發(fā)展的世界觀與方法論;而企業(yè)戰(zhàn)略管理是為了企業(yè)能夠實現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的向前發(fā)展,對企業(yè)的內部環(huán)境與外部環(huán)境以及企業(yè)自身的綜合實力來確定企業(yè)的發(fā)展目標,并采取有效的措施加以實施。從這里看出兩者之間是具有一定的同一性的,都是為了能夠實現(xiàn)經濟的可持續(xù)發(fā)展。而科學發(fā)展觀是科學的世界觀與方法論,能夠指導各種組織實現(xiàn)其不斷發(fā)展,而企業(yè)戰(zhàn)略管理,則是企業(yè)進行實際操作面,換句話說,就是科學發(fā)展觀能夠指導企業(yè)的戰(zhàn)略管理,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的科學的世界觀和方法論。

二、用科學發(fā)展觀指導企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)的戰(zhàn)略管理一般主要包括三個階段,分別是企業(yè)的戰(zhàn)略分析,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和企業(yè)的戰(zhàn)略實施。下面在科學發(fā)展觀的視野之下,來對企業(yè)的戰(zhàn)略管理的三個階段進行分析。

1.用科學發(fā)展觀指導企業(yè)戰(zhàn)略分析

企業(yè)的戰(zhàn)略分析包括三個主要方面:環(huán)境(內部環(huán)境與外部環(huán)境)、資源與戰(zhàn)略管理、文化與利益相關者的期望。

第一,企業(yè)的環(huán)境。企業(yè)的環(huán)境包括了兩個方面,內部環(huán)境與外部環(huán)境。內部環(huán)境強調的是企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢,在進行內部環(huán)境分析的時候要充分考慮到其競爭對手的現(xiàn)狀,并且要善于和競爭對手展開很好的比較,這樣在制定戰(zhàn)略的時候才能更具有針對性與客觀性。對于企業(yè)的外部環(huán)境要從外部總的大環(huán)境、企業(yè)產品所在的走勢如何和市場的占有率如何,重點要放在機遇與挑戰(zhàn)上?？茖W發(fā)展觀重點強調的是“以人為本”,在進行內部環(huán)境的分析過程中,要始終將人,也就是企業(yè)的員工放在一個重要的位置,只有員工各個方面的待遇提高了,這樣更能調動員工的積極性與創(chuàng)新能力,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。企業(yè)的外部環(huán)境要從社會、經濟和文化的發(fā)展狀況等都要考慮進去。在進行企業(yè)戰(zhàn)略管理的時候要注意貫徹全面分析的原則,分析消費者、供貨商、企業(yè)、分銷商和競爭對手等等的關系,在對這些進行分析的時候,要重點強調哪些是當前需要解決的最為關鍵的問題。

第二,來看企業(yè)的資源與戰(zhàn)略管理。企業(yè)的資源與戰(zhàn)略管理包括了四個方面的內容,企業(yè)的采購資源戰(zhàn)略、財務資源戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和信息資源戰(zhàn)略,這四個方面要放在一起,運用全面的觀點來進行分析。企業(yè)的采購資源戰(zhàn)略,就是企業(yè)花最低的錢從外面獲得所需要的物資;企業(yè)的財務資源戰(zhàn)略,指的是企業(yè)在進行整個的運轉過程中,需要使用資金來購買企業(yè)所需設備,發(fā)放員工的工資和企業(yè)的日常運作的開銷等;企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,指的是企業(yè)要能夠盡可能的籠絡大批優(yōu)秀的高素質的人才,最大限度的發(fā)揮人才的作用;企業(yè)信息資源戰(zhàn)略,指的是企業(yè)能夠對來自客戶和已經掌握的信息在時間與空間上實行合理配置。企業(yè)資源與戰(zhàn)略管理的四個方面是一個整體,必須綜合起來看待。

第三,文化與利益相關者的期望。企業(yè)文化是企業(yè)的精神所在,能夠提升企業(yè)的整體水平,每一個企業(yè)都有自身的企業(yè)文化,海爾的企業(yè)文化就是創(chuàng)新。企業(yè)文化的制定,要從企業(yè)長遠發(fā)展的角度來看,要能夠體現(xiàn)企業(yè)的內涵,讓企業(yè)員工在進入企業(yè)時,就能夠感受到企業(yè)內部的一種動力,能夠激發(fā)員工的積極性。企業(yè)是自負盈虧的經濟組織,在激烈的市場競爭中,要想不斷發(fā)展,要注意來自各個方面的利益關系,既要照顧到企業(yè)員工的利益,還要有充足的資金流來保障企業(yè)的周轉,另外,還有經營商、消費者、承包商等等之間的經濟利益的期望值。當然一個負責任的企業(yè)還有注意其社會效益。

2.用科學發(fā)展觀指導企業(yè)戰(zhàn)略選擇

企業(yè)戰(zhàn)略的選擇主要包括三個方面:鑒別多種戰(zhàn)略方案、對戰(zhàn)略方案進行評估和選擇戰(zhàn)略方案。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇是為了能夠將企業(yè)的戰(zhàn)略目標加以實現(xiàn),企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略分析的結果,從企業(yè)的現(xiàn)實條件出發(fā),與企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標之間的差距加以對比,為了能夠實現(xiàn)這個目標而采取的必要的策略。

第一,鑒別多種戰(zhàn)略方案

按照科學發(fā)展觀的統(tǒng)籌兼顧的原則,對各種戰(zhàn)略方案實行鑒別,戰(zhàn)略方案是從多個方面來進行了,在選擇過程中要從多個方面來考慮,比如企業(yè)的長遠發(fā)展定位,企業(yè)最近幾年的經濟效益,企業(yè)產品銷售情況,企業(yè)產品的市場占有率和企業(yè)在未來的生產規(guī)模等都要進行充分的考慮,考慮清楚了以后再根據(jù)企業(yè)實際情況,選擇至少三個戰(zhàn)略方案,在對戰(zhàn)略方案進行鑒定后,要對戰(zhàn)略進行評估。

第二,對戰(zhàn)略方案進行評估

制定出風險方面的評估標準,對企業(yè)制定的戰(zhàn)略方案進行評估,在評估的時候要注意從三個方面入手。(1)企業(yè)現(xiàn)在正在運行的戰(zhàn)略與新戰(zhàn)略之間的銜接程度如何。從可持續(xù)發(fā)展的原則來看,新舊戰(zhàn)略之間能夠進行有機結合。(2)企業(yè)現(xiàn)在儲備的人才進行總的評估,然后根據(jù)新戰(zhàn)略,是否還需要儲備新的人才,什么類型的人才。(3)對確定的戰(zhàn)略要結合企業(yè)的實際情況來進行,并能對效果進行評估。

第三,選擇戰(zhàn)略

根據(jù)標準在對幾個方案進行最終遴選,選擇出適合企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)秀的方案,在對方案進行制定的時候還要注意考慮制定一個突發(fā)事件應急處置戰(zhàn)略方案。突發(fā)事件應急處置戰(zhàn)略方案是為了企業(yè)能夠規(guī)避有效的風險,指的是企業(yè)在運行過程中出現(xiàn)了失誤,進行及時更正的備選戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略方案的制定既要做到簡明,還要注意具有一定的彈性,以便適應不斷變化的形勢。

3.用科學發(fā)展觀指導企業(yè)戰(zhàn)略實施。

戰(zhàn)略的實施階段主要包括三個方面:計劃和資源配置,組織結構設計和管理戰(zhàn)略變革。戰(zhàn)略的實施階段也要認真執(zhí)行科學發(fā)展觀中的“全面協(xié)調”和“統(tǒng)籌兼顧”的原則。

第一,計劃和資源配置

在進入戰(zhàn)略的實施階段要注意計劃和資源進行科學合理的配置。企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)對未來發(fā)展的一個總的規(guī)劃,將企業(yè)看作是一個整體來進行把握,整體的功能要大于各個部分功能之和,來考慮企業(yè)的各個要素和外部環(huán)境之間的匹配程度,它制約甚至能夠指導企業(yè)戰(zhàn)略管理的一切活動。在對企業(yè)的內部與外部資源進行合理配置,注重強調的是整體的最優(yōu),不是企業(yè)內部的一個部門或者是子公司達到了最優(yōu)的配置。也就是說企業(yè)在進入了戰(zhàn)略實施階段的時候要注意“統(tǒng)籌兼顧”,既要處理好企業(yè)的局部計劃與資源配置,還要考慮到整個的企業(yè)計劃與資源配置的有效情況。

第二,組織結構設計

企業(yè)戰(zhàn)略的組織結構設計要注意其各個組織結構之間的有效聯(lián)系,根據(jù)統(tǒng)籌兼顧的原則,將企業(yè)戰(zhàn)略的組織結構設計為一個具有層次性的系統(tǒng)。企業(yè)的戰(zhàn)略并不是一個孤立存在的系統(tǒng),需要放到國家的一個大環(huán)境中來加以考慮。企業(yè)戰(zhàn)略需要有國家宏觀經濟這樣的大的系統(tǒng),還需要有人才、技術、資金和管理等的內部系統(tǒng),企業(yè)本身的內部資源與外部環(huán)境一同構成了企業(yè)內部的一個系統(tǒng)。不同層次之間的系統(tǒng)的運動是需要有一定的特殊性的,在對企業(yè)的組織結構戰(zhàn)略進行研究的時候,要注意從大的社會經濟系統(tǒng)出發(fā),考慮到國家的宏觀經濟發(fā)展的大環(huán)境,對企業(yè)發(fā)展的影響,考慮到系統(tǒng)之間所處的上下關系和左右關系。

第三,管理戰(zhàn)略變革

在戰(zhàn)略評估階段時,談到了突發(fā)事件應急處置方案,這就是說企業(yè)的戰(zhàn)略在實際的運轉過程中要善于統(tǒng)籌兼顧,把握好動態(tài)平衡,確保管理戰(zhàn)略變革能夠實現(xiàn)。在企業(yè)的整個戰(zhàn)略系統(tǒng)中,要能夠將資源與戰(zhàn)略進行科學合理的原則,各個業(yè)務之間能夠保證有效實施,這樣企業(yè)才能夠獲得最大的回報。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)的管理者在抓住重點與關鍵因素的時候,要注意在戰(zhàn)略執(zhí)行過程之中出現(xiàn)的突發(fā)事件,這些突發(fā)事件作為非主要因素,雖然不能夠對企業(yè)戰(zhàn)略管理的運行造成一定的損害,但是能夠使企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行帶來一定的影響。戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)的這些非主要因素,只是整個系統(tǒng)中很小的一部分,對企業(yè)戰(zhàn)略管理要能夠進行深入細致的研究與分析篩選,能處理好這些非主要因素給企業(yè)戰(zhàn)略管理所帶來的影響,能夠處理好整體與局部之間的關系,確保企業(yè)戰(zhàn)略管理變革中不會出現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展的因素。

4.用科學發(fā)展觀指導企業(yè)戰(zhàn)略評價

科學發(fā)展觀的最終目的就是為了實現(xiàn)經濟社會的又好又快發(fā)展,而企業(yè)戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)也是為了保證企業(yè)能夠實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。企業(yè)要根據(jù)科學發(fā)展觀的基本原則,善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在執(zhí)行的過程當中出現(xiàn)的問題,不斷的去采取有效的措施去解決問題,不斷去創(chuàng)新和進步,對于這一過程,需要根據(jù)決策理論與戰(zhàn)略理論制定出較為科學的評價標準,另一方賣弄也要注意吸取戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)經驗教訓,只有兩者之間實行有機結合,才能做出較為科學的評價。

總的來說,用科學發(fā)展觀是符合企業(yè)戰(zhàn)略管理的科學的世界觀與方法論。運用科學發(fā)展觀的理論作用于企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個主要階段:企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇階段和戰(zhàn)略實施階段,在科學理論的指導下是能夠促進企業(yè)又好又快發(fā)展的。

參考文獻:

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當前我國經濟進入到新常態(tài)的調整階段，企業(yè)文化在企業(yè)經營管理中的作用更加重要，特別是對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響更為突出，因此，全面的實現(xiàn)企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的分析有著較為重要的理論與企業(yè)戰(zhàn)略管理工作實際意義。

一、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義及關系

1.企業(yè)文化的涵義

所謂的企業(yè)文化是指企業(yè)在自身長時間的經營生產過程中，形成的自身獨特的管理方式與管理思想，同時也是企業(yè)員工價值觀念與員工服務意識的總體體現(xiàn)，為當前企業(yè)建設的重要組成部分，特別是在經濟全球化發(fā)展的今天，通過構建完善的企業(yè)文化可在很大程度上增強企業(yè)核心競爭能力，促使企業(yè)管理方式更加科學化，這也是當前越來越多的企業(yè)重視企業(yè)文化建設的關鍵原因。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義

所謂的企業(yè)戰(zhàn)略管理為企業(yè)根據(jù)自身的內部與外部實際情況，確定出企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標，制定出具體的管理實施計劃。

3.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系

企業(yè)的總體目標可帶動企業(yè)戰(zhàn)略，同時企業(yè)戰(zhàn)略必然推動企業(yè)文化。企業(yè)在自身發(fā)展的過程中，必須首先確定出企業(yè)發(fā)展的目標，并制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，這些規(guī)劃的實施需要企業(yè)戰(zhàn)略管理團隊的支持與實施，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系主要表現(xiàn)在如下幾個方面。

首先，企業(yè)戰(zhàn)略管理是以企業(yè)文化為基礎而開展的，企業(yè)戰(zhàn)略管理工作能否得到有效的實施與企業(yè)文化有著非常直接的關系，同時企業(yè)文化的形成與增強也與企業(yè)戰(zhàn)略管理有著直接的聯(lián)系，從該種層面上講，兩者之間為一種互為基礎的關系。

其次，企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作實施的有效手段，企業(yè)戰(zhàn)略管理工作制度的確立與具體的實施均是以企業(yè)文化為行為導向的，企業(yè)擁有良好的文化環(huán)境可對企業(yè)戰(zhàn)略管理工作起到有效的激勵功能，促使企業(yè)員工對企業(yè)做出的各種戰(zhàn)略管理政策做出更為積極的響應，更好的實現(xiàn)企業(yè)員工意志的凝聚，促使企業(yè)員工為了更好的實現(xiàn)企業(yè)制定的戰(zhàn)略管理目標而不斷的奮斗。

最后，企業(yè)戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化之間有著相互促進與相互交融的關系，相互促進與相互交融主要表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理與文化導向相符合，企業(yè)的各種行為準則與企業(yè)員工具體的行為價值觀相一致。

二、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響

1.企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的正面影響

首先，企業(yè)文化可以有效的實現(xiàn)員工個人利益思想的約束，幫助員工將個人的目標轉移到企業(yè)戰(zhàn)略目標上來，通過對員工進行良好的企業(yè)文化教育，可讓員工相信企業(yè)的具體經營觀念，同時在良好的企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)員工為了更好的達到自身的人生目標，積極主動的為企業(yè)做出貢獻，將企業(yè)利益放到優(yōu)先的考慮位置。若員工認可企業(yè)的經營觀念，則員工必然將自身價值觀與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調，則員工在工作的過程中，必然帶來較強的滿足感，隨著員工滿足感的不斷增強，員工的自信心也必然增加，這同時也會促使員工自身的發(fā)展，有效的激發(fā)員工主動積極的投入到企業(yè)的經營活動中，更為主動的為企業(yè)服務。另外，在企業(yè)文化的作用下，員工也會產生社區(qū)意識，和企業(yè)形成上下一致的思想體系，將企業(yè)的發(fā)展與員工的進步拉入到同一個戰(zhàn)線中。

其次為可實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定性的提升，在企業(yè)文化的指導下可為員工提供出非常明確的指導，從而實現(xiàn)企業(yè)員工凝聚力的有效提升，同時在企業(yè)文化的作用下，對員工的文化態(tài)度有著潛移默化的規(guī)范作用，促使員工的行為舉止更為規(guī)范，促使員工從內心接受企業(yè)規(guī)章制度的管理，這同時也必然會降低企業(yè)管理工作所需成本，實現(xiàn)企業(yè)資源的合理利用與分配，這對企業(yè)的日常經營活動有著非常大的促進作用。

第三，企業(yè)文化可有效的實現(xiàn)企業(yè)效能的提升，在企業(yè)文化的作用下，可幫助企業(yè)的員工更好的了解企業(yè)未來的發(fā)展方向，員工對企業(yè)實際情況的了解將更為深入，有效激發(fā)員工主動管理意識，實現(xiàn)自我的有效約束與管理，這必然轉變傳統(tǒng)的被動管理模式，實現(xiàn)企業(yè)主動管理機制的提升。

2.企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的負面影響

首先為影響企業(yè)改革，在一些方面與企業(yè)整體的戰(zhàn)略要求不太相符合。隨著企業(yè)現(xiàn)代化的不斷進步，企業(yè)文化在很多方面不能夠滿足當前企業(yè)進步和社會發(fā)展的需求，而多數(shù)企業(yè)為適應新戰(zhàn)略及外部環(huán)境的變化開始轉變企業(yè)文化，但其已在企業(yè)內根深蒂固，若突然間變化，必然帶來較大的發(fā)展阻力，企業(yè)決策的科學合理性必然降低，這對于企業(yè)的發(fā)展是不利的。

篇5

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.12.082

0引言

隨著信息技術的發(fā)展，教育信息化成為高等教育發(fā)展的新趨勢，如何在教學中使用現(xiàn)代化信息技術，將其和教書育人有效地融合在一起，改變教學理念，創(chuàng)新教學模式和教學方法是高等教育新的研究內容?！胺D課堂”模式是將信息化融入教學中的一種有效方式。它是指教師在課前布置給學生視頻、音頻以及電子材料等學習資源，學生課前自學后在課堂上與老師通過作業(yè)答疑、練習以及研討等活動掌握知識的一種新型教學模式。這種教學模式下，老師的責任不再是講授知識，而是去理解學生的問題并引導學生運用知識，學生也不再單純地通過課程講授掌握知識，而是通過借助互聯(lián)網平臺主動學習，獲得更多優(yōu)質的學習資源。

1翻轉課堂模式在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學應用的意義

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是經管類本科生的專業(yè)核心課程，是一門實踐性應用性很強的課程，課程目的和任務是使學生掌握戰(zhàn)略管理的基本原理與方法，了解戰(zhàn)略管理的實質，能夠從事基本的戰(zhàn)略管理工作。從理論上講，大量學者Α鍍笠嫡鉸怨芾懟方萄Ю砟?、教涯Ｊ胶徒虒W方法進行了研究和總結，形成了豐富的理論成果。但是對信息技術在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程中的應用研究較少，研究翻轉課堂模式在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學中的應用，將信息化引入該研究領域，豐富《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課堂教學改革的研究內涵。

在實踐層面，經過多年課程改革，教學內容、教學形式和方法都有了很大的進步，但是，信息化技術在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程中使用的還只是停留在表面上，效果不盡人意，并沒有真正的融入課堂教學中。信息化環(huán)境下的翻轉課堂教學模式實現(xiàn)了豐富了教學資源，實現(xiàn)了資源的共享，培養(yǎng)了學生自主學習，自主思考的能力，提高了學生的學習主動性、積極性和合作精神。同時可以促使教師不斷地探索和改進《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的教學方法，提高了教師的專業(yè)知識和業(yè)務水平。將對《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程改革有重大意義，對工商管理專業(yè)本科教學質量的提高和學校的長足發(fā)展產生深遠的意義。

2翻轉課堂模式在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學中的應用

基于翻轉課堂教學模式相關理論，結合多年教學實踐，翻轉課堂模式在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學中的應用情況如下。

2.1《企業(yè)戰(zhàn)略管理》“學習任務單”是翻轉課堂課前自主學習的關鍵

“學習任務單”包括授課目的、重點難點以及具體內容，可以指導學生按照學習任務單的內容在課前通過電腦和手機利用網絡學習平臺進行課前自主學習，并按照教師要求完成學習任務單中的討論和分析。教師需要對大綱、教材和參考資料進行認真的分析，在對所教學生的認知能力和認識水平非常清楚的基礎上，理清《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程框架結構及內部邏輯關系，設計適合學生的自主學習任務單。

2.2翻轉課堂的教學設計是重點和核心

教學設計主要從三個方面完成翻轉課堂，即課前知識自學，課內知識吸收內化，課后知識應用。第一階段課前知識自學是最關鍵的階段，教師在教學中選取不同的有代表性的教學內容，設計學習任務單，制作微視頻設計，錄制要學習的理論教學視頻，或者提供網絡上專家錄制好的微課視頻讓學生學習，將所有材料上傳到網絡課堂平臺，引導學生課前自學。學生通過觀看教學視頻，獨立分析學習任務單中布置的問題，然后線上線下學習小組（4-6人）討論，最后達成小組觀點，并且可以在網絡課程討論區(qū)向教師反饋學習盲點和難點。第二階段課內知識吸收內化，主要是學生在教師引導下運用理論討論問題，加深對知識的理解。第三階段是課后知識應用，主要使用了任務驅動型學習方式，要求學習小組以3萬元啟動資金，創(chuàng)立經營的公司，運用企業(yè)戰(zhàn)略管理知識撰寫發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略策劃書，幫助學生理解和掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識和工具，同時有利于形成良好的團隊學習氛圍。

以企業(yè)戰(zhàn)略管理中的競爭戰(zhàn)略理論為例，做翻轉課堂的教學設計。第一階段課前知識自學，設計學習任務清單，確定重點難點、學習方法、問題設計和學習任務。學習重點：使學生能熟練運用競爭戰(zhàn)略理論，理解低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的內涵和關聯(lián)性。培養(yǎng)學生的學生知識思考力與整合、探索能力。學習方法：案例分析法和比較分析法。問題設計：邁克爾?波特認為：企業(yè)在成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略中只能選擇一種競爭戰(zhàn)略，否則就會處于被“夾在中間”的尷尬地位。但是目前很多成功的公司，例如案例中的蘋果公司都在同時使用兩種戰(zhàn)略，請思考成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略之間的關系？學習任務：學生在網絡課程平臺下載蘋果公司競爭戰(zhàn)略案例，參閱教師提供相關視頻和文本資料，了解問題產生的背景，仔細閱讀案例，確定主要問題進行分析，運用相關理論綜合分析得出建議方案，學習小組集中談論，通過交互協(xié)作共同解決問題，確定方案。

第二階段課內知識吸收內化，教師請各學習小組代表發(fā)言，針對問題提出解決方案，然后教師組織同學們對每組的解決方案進行自由討論，并由學生做總結發(fā)言，最后教師總結評價，幫助學生掌握重點和難點。通過課堂上互動和積極討論可以幫助學生更有效地學習，更好地吸收知識，同時可以活躍課堂氣氛，提高教學質量。

第三階段課后知識應用，要求學生運用理論對創(chuàng)業(yè)公司進行競爭戰(zhàn)略設計。要求：作為公司的管理者，為了實現(xiàn)企業(yè)公司的遠景和目標，請運用競爭戰(zhàn)略理論設計企業(yè)競爭戰(zhàn)略方案。理論與實踐相結合的課后任務有助于幫助學生將所學管理知識進行全面的應用，將知識轉化為能力。

3翻轉課堂模式在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程中的應用評價

翻轉課堂模式在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程中的實踐教學改革，經過近一年的教學實踐與應用，取得了理想的教學效果，同時激發(fā)了學生的學習熱情。

（1）學生普遍反映翻轉課堂的教學模式提高了他們解決實際戰(zhàn)略管理問題的能力，加深了他們對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論知識的理解。課前的自學環(huán)節(jié)對學生的要求比較高，通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》“學習任務單”進行微視頻學習，保證學生運用自主、合作和探究學習方式主動自覺地學習各部分內容。然后帶著問題在課堂上談論，使得學生能夠更深入、更透徹的理解管理學理論和方法，學生的分析問題和解決問題的能力得到了明顯提高。

（2）課堂教學方法多元化。學生反映翻轉課堂模式打破了傳統(tǒng)的以講授為主的教學模式，在課堂上更多地使用討論、啟發(fā)、角色模擬、案例分析等多種方式，課堂更加生動活潑，學生學習的參與性和主動性有了很大提高，優(yōu)化了課堂質量。另外，通過完成企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的實戰(zhàn)任務，將所學知識運用到實際企業(yè)的運營中，提高了學生的實戰(zhàn)能力。

（3）學生的學習滿意度和學習效果有所提升。學生普遍反映翻轉課堂的教學設計科學、實用，學習小組提交的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃書達到了預期效果，能夠學以致用，學生考試成績比上一年提高了15%。通過問卷調查反映出學生的學習滿意度是93%，說明翻轉課堂模式在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應用有助于學生對知識的掌握和使用，學習效果越來越好。

參考文獻

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篇6

中圖分類號：F272.3 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2014）12-0036-03

一、企業(yè)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理關聯(lián)度分析

伴隨著經濟環(huán)境不斷變化以及企業(yè)行為內涵與外延的深化，企業(yè)社會責任從最初響應社會要求轉變?yōu)橹鲃映袚?。著名的Carroll教授認為企業(yè)社會責任理論框架包含四個方面的內容。一是企業(yè)社會責任框架，主要解決企業(yè)是否要承擔社會責任，為什么要承擔社會責任等問題。二是社會責任響應框架，主要解決企業(yè)通過什么樣的機制來響應社會責任的相關訴求。三是社會責任表現(xiàn)框架，主要解決在承擔社會責任過程中，企業(yè)應該如何具體表現(xiàn)。例如企業(yè)可以通過慈善行為、捐贈行為、贊助行為以及企業(yè)創(chuàng)新行為來展示自身的企業(yè)社會責任承擔能力。四是利益相關者利益框架，強調企業(yè)社會責任的承擔具有明確的對象，通過明確企業(yè)相關利益者，可以更加直接地闡明企業(yè)承擔的具體責任是什么。

企業(yè)戰(zhàn)略既是企業(yè)對于未來發(fā)展制定的計劃，也是基于過去經驗所形成的模式，同時企業(yè)戰(zhàn)略在考慮具體發(fā)展環(huán)境與性質的基礎上，對自身發(fā)展進行定位。企業(yè)戰(zhàn)略是針對企業(yè)未來良性發(fā)展，提高資源配置效率所形成的一系列制度安排和發(fā)展理念。企業(yè)社會責任理論框架與企業(yè)戰(zhàn)略管理關聯(lián)度可以通過雙方互相嵌入的性狀來分析，從而可以從橫向與縱向全面掌握企業(yè)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關聯(lián)性。

（一）將企業(yè)戰(zhàn)略管理理念嵌入企業(yè)社會責任理論框架中

經濟全球化時代社會責任理論框架無論從內涵還是在外延上都有所拓展，將企業(yè)戰(zhàn)略管理一系列思想、觀念與模式嵌入到企業(yè)社會責任理論框架當中成為一個重要方向和表現(xiàn)。這意味著企業(yè)社會責任向深度方向發(fā)展，以往人們針對企業(yè)社會責任討論僅局限于企業(yè)表層。從某種意義來看，承擔社會責任只是企業(yè)應付外界壓力，樹立形象的一種面子工程。但是隨著企業(yè)社會責任理論研究的深入，從企業(yè)戰(zhàn)略視角研究社會責任，無疑豐富了社會責任理論框架的內容。

在以往社會責任理論框架中，主要關注企業(yè)是否能夠滿足外部需要和期待，企業(yè)社會責任響應和表現(xiàn)都強調企業(yè)能否滿足外部利益相關者利益要求，從而導致社會責任理論框架成為一種單方面的內容表達。從本質來看，社會責任理論框架是企業(yè)對內和對外輸入與輸出資源、產品質量、服務的過程。因此社會責任理論框架不但應該關注企業(yè)外部相關利益者的需求，更應該通過滿足外部利益者的利益關切、承擔社會責任的過程，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

在這種情況下，社會責任理論框架成為企業(yè)對外實現(xiàn)自身責任，對內完成經營目標，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的鏈接和橋梁。換句話說，基于企業(yè)戰(zhàn)略的社會責任理論框架強調的不光是企業(yè)社會責任的表達和承擔，更應該在實現(xiàn)社會責任各種利益訴求的過程中，不斷修正企業(yè)的經營策略，實現(xiàn)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)一。因此將企業(yè)戰(zhàn)略融入到社會責任表達與承擔中，同時通過社會責任表達與承擔體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，可以完成社會責任理論框架的進一步拓展，這種拓展將企業(yè)社會責任視為一種企業(yè)在經營和發(fā)展過程中的戰(zhàn)略表達。將企業(yè)社會責任上升到戰(zhàn)略高度去認識和定義，不但可以拓展社會責任理論框架外延，更可以豐富社會責任理論框架的內容。

在企業(yè)戰(zhàn)略管理理念嵌入到社會責任理論框架過程中，社會責任表達與承擔成為企業(yè)戰(zhàn)略主要組成部分。在信息時代，由于人們搜索成本降低、獲取信息的便利，導致企業(yè)對于社會責任的表達與承擔成為關注的焦點。2012年毒膠囊等事件的爆發(fā)、2013年7月末爆出的新西蘭恒天然事件，都說明企業(yè)社會責任成為人們關注的焦點問題。企業(yè)能否更好地承擔應有的社會責任，對于企業(yè)未來的發(fā)展將產生重要影響：如果企業(yè)對于社會責任的承擔與表達無法體現(xiàn)出對于外部利益相關者應有的尊重，沒有將社會責任的表達與承擔放置到戰(zhàn)略性的位置，那將意味著企業(yè)社會責任實現(xiàn)失去生命力和活力；如果企業(yè)社會責任表達與承擔僅僅成為企業(yè)宣傳自身形象的“口號”，企業(yè)必將受到現(xiàn)實的懲罰，失去進一步獲取發(fā)展資源的能力。

（二）社會責任理論嵌入企業(yè)戰(zhàn)略管理中

企業(yè)社會責任理論嵌入到企業(yè)戰(zhàn)略管理當中，使企業(yè)戰(zhàn)略管理制定的內容更富前瞻性和彈性，其應對突變情況能力增強。戰(zhàn)略管理是企業(yè)對未來發(fā)展所展示出的一種觀念、對企業(yè)發(fā)展的定位、管理過程中形成的一種模式。因此企業(yè)戰(zhàn)略管理是從動態(tài)的角度去描述企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程。同樣的將企業(yè)社會責任看做是企業(yè)戰(zhàn)略管理的組成部分，也是從動態(tài)角度去描述企業(yè)社會責任。不同的發(fā)展階段、不同的政治經濟環(huán)境下，企業(yè)應承擔的社會責任是不同的，因此企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中強化社會責任的承擔與表達，是企業(yè)外化和內化的結果，這是一個動態(tài)的過程。

將企業(yè)社會責任理論嵌入到企業(yè)戰(zhàn)略管理當中，意味著企業(yè)戰(zhàn)略本身就是企業(yè)社會責任的一種具體體現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略內容的制定和實施，不但應該提高企業(yè)資源配置效率和質量，更應該肩負起提高整個社會資源配置效率的重任。企業(yè)在謀求自身價值最大化的同時，必須將企業(yè)發(fā)展同社會整體發(fā)展和需求結合起來。

企業(yè)戰(zhàn)略內容和目標，必須體現(xiàn)企業(yè)社會責任表達與承擔。企業(yè)制定戰(zhàn)略目標和內容的過程中，必須將企業(yè)應承擔的社會責任融入進去。例如企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，決定投資一個對企業(yè)未來與發(fā)展有重大影響的項目，在項目決策過程中，不但應該通過定量的評價來考察項目的優(yōu)劣程度，更應該綜合考察項目可能對生態(tài)環(huán)境、地質環(huán)境、民眾生活質量帶來的影響。

二、社會責任與戰(zhàn)略管理的融合路徑

（一）社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理融合度量

企業(yè)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理融合程度反映了企業(yè)社會責任表達與承擔的水平、效率以及承擔社會責任對于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標所作出的貢獻。從內容來看，企業(yè)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理融合程度主要包含三個方面：社會責任期望體現(xiàn)程度、企業(yè)自身業(yè)務關聯(lián)程度和社會責任活動整合程度。分別命名三個變量：期望契合度、業(yè)務關聯(lián)度和操作整合度（鄭海東，2007）。

期望契合度，是指從整體和長期來看，企業(yè)實施的各項業(yè)社會責任活動在多大程度上體現(xiàn)了社會公眾在當前社會背景下對目標企業(yè)的社會責任期望。期望契合度越高，企業(yè)社會責任實踐越容易博得社會公眾的好評；反之亦然。業(yè)務關聯(lián)度，是指從整體來看，企業(yè)實施的各項企業(yè)社會責任活動與企業(yè)提供的產品或服務及其相關管理活動具有多大程度的相關性。操作整合度，是指從長期來看，企業(yè)實施的各項企業(yè)社會責任活動在活動主題以及所持態(tài)度方面的和諧程度（薛求和等，2008）。企業(yè)社會責任實踐是否進行了長期規(guī)劃，直接影響操作整合度的高低。操作整合度越高，企業(yè)社會責任實踐的目的性越強；反之亦然。從本質來看，社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理的融合程度主要通過期望契合度、業(yè)務關聯(lián)度、操作整合度來綜合表達。

（二）社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理融合方式

1.橫向融合

由于社會責任同企業(yè)戰(zhàn)略管理融合可以體現(xiàn)為期望契合度、業(yè)務關聯(lián)度、操作整合度，因此在期望契合度一定的情況下，不同的業(yè)務關聯(lián)度和操作整合度所產生的路徑融合，可以稱為橫向融合。即當社會公眾對于企業(yè)社會責任期望值比較低或者恒定的情況下，企業(yè)更愿意通過提高業(yè)務關聯(lián)度和操作整合度來提高其承擔社會責任的水平。通過橫向融合，可以放大企業(yè)社會責任承擔所帶來的價值，有助于實現(xiàn)企業(yè)短期經營目標。

2.縱向融合

縱向融合是當企業(yè)社會責任實踐中由于自身疏忽和能力欠缺，而導致相關利益者對企業(yè)社會責任承擔能力表達出擔憂和不滿時采取的融合策略。即出現(xiàn)這種情況時，在制定企業(yè)戰(zhàn)略時，應該凸顯滿足社會公眾期待的部門，如果企業(yè)戰(zhàn)略管理內容沒有專門針對解決社會責任危機的內容，就應適度調整這些內容，不然將會使企業(yè)陷入危機當中。

3.螺旋融合

當企業(yè)社會責任實踐既涉及到對社會責任期望的更好滿足，又涉及到從企業(yè)運作管理方面的更好完善時，稱為螺旋方式。這種方式是目前主要的企業(yè)戰(zhàn)略管理和社會責任承擔的方式。在信息社會，針對企業(yè)社會責任的訴求，不但表現(xiàn)為基本責任要求，還要求企業(yè)承擔更多的責任。因此螺旋融合成為主要的融合方式，這種融合模式要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理內容過程中，從一開始就應強化企業(yè)社會責任的內容，并且有充分的預案和應急機制，而不是等出了問題，才去想辦法解決。

（三）社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理融合具體策略

根據(jù)以上三種融合方式，提出如下策略。

1.橫向融合應采取修身性策略

修身性策略主要實施內容是：企業(yè)對供應、生產、運輸、銷售和服務等基本活動，以及企業(yè)基礎設施、人力資源開發(fā)、技術開發(fā)和采購等輔助活動進行詳細審查，識別企業(yè)承擔社會責任的結合點，并結合外部環(huán)境發(fā)展、企業(yè)所處行業(yè)以及企業(yè)自身的特征屬性，在相關結合點中進行謹慎選擇，確定企業(yè)社會責任實施環(huán)節(jié)和履責水平，并制定服務于企業(yè)總體戰(zhàn)略的企業(yè)社會責任實施規(guī)劃和計劃方案（劉娜，2010）。

2.縱向融合應采取迎合性策略

迎合性策略是要提升社會公眾對企業(yè)承擔社會責任的滿意度。實施內容主要包括：對社會公眾的社會責任期望進行全面調研，并詳細分析行業(yè)特征和自身屬性對公眾社會責任期望的影響，仔細甄別具有保健的項目，通過實施這些項目可以改變企業(yè)在社會公眾心目中的形象，促使社會公眾對企業(yè)社會責任表現(xiàn)的態(tài)度由不滿意向滿意轉變?？v向融合從本質來看是將企業(yè)社會責任作為戰(zhàn)略管理備用項目來處理，即不是在任何時間和空間上都需要強調社會責任，只有社會公眾對企業(yè)不滿意的時候才去強調社會責任，顯然這種融合方式過于簡單、缺乏連續(xù)性，雖然在現(xiàn)實中可能會取得一些效果，但是從長遠來看，不適合長期使用。

3.螺旋融合應采取綜合性提升策略

綜合性提升策略，是指信息時代企業(yè)實施戰(zhàn)略管理過程中，必然將社會責任的承擔與應對納入到戰(zhàn)略管理當中，即在戰(zhàn)略管理中企業(yè)社會責任不但是消除外表存在的一些弱點和問題，例如企業(yè)的慈善行為、環(huán)保問題等，同時在承擔社會責任過程中，企業(yè)必須將其同企業(yè)價值創(chuàng)造更好地結合起來，要在統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃下，使短期利益目標和長期利益目標能夠綜合體現(xiàn)出企業(yè)對社會責任的擔當。因此綜合性融合策略將社會責任和戰(zhàn)略管理放置到了同等重要的地位，即“你中有我，我中有你”，企業(yè)承擔社會責任的過程和表現(xiàn)就是企業(yè)實現(xiàn)價值的過程，而企業(yè)不斷進行價值創(chuàng)造的過程本身也是努力尋找創(chuàng)造社會和企業(yè)共享價值的機會，在不斷提升企業(yè)社會責任形象的同時，為企業(yè)自身和人類社會創(chuàng)造更多的價值。

三、融合績效及其考量

（一）融合績效考量的必要性及其內容

通過將社會責任同企業(yè)戰(zhàn)略融合，形成不同階段、不同內容的戰(zhàn)略管理策略。而其中企業(yè)履行社會責任與績效之間存在一定的正相關關系。相關研究表明，企業(yè)越是能夠完成的履行社會責任的戰(zhàn)略并且得到全面實施，越是能夠給企業(yè)績效帶來正面影響，同時企業(yè)良好的財務績效也會為企業(yè)履行社會責任奠定基礎。通過前文分析，不難發(fā)現(xiàn)履行社會責任，并且將社會責任納入到企業(yè)戰(zhàn)略管理當中，對企業(yè)未來發(fā)展將產生重要影響。通過考察企業(yè)社會責任融入戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的影響數(shù)量表現(xiàn)，有助于我們更好地進行戰(zhàn)略決策，如果正如我們假設的那樣，將社會責任履行同企業(yè)戰(zhàn)略結合起來，有助于企業(yè)未來發(fā)展，提升企業(yè)績效水平，那么就說明我們研究的理論具有現(xiàn)實的價值，從而為未來理論研究和現(xiàn)實決策提供經驗依據(jù)。

人們在研究社會責任同績效關系時，一般采取模型回歸的方式，在引入其他變量的基礎上，建立社會履行責任指數(shù)和相關財務指標回歸模型，在大樣本數(shù)據(jù)真實的情況下，可以從整體上考察企業(yè)履行社會責任的程度同企業(yè)績效的關系，但是這種研究存在的缺陷是，在選取指標時一般比較簡單，并沒有把這些指標層層分解進行詳盡的對企業(yè)履行社會責任給企業(yè)績效帶來的影響進行評價。

（二）融合績效度量

融合績效考核企業(yè)社會履行與企業(yè)績效的關系。筆者通過考察一個企業(yè)社會責任指數(shù)、每股社會貢獻值與績效指標的關系，來說明將戰(zhàn)略與社會責任的融合可以提升企業(yè)績效。例如A公司是一家國有企業(yè)，從2009年開始進行獨立社會責任報告披露，并且對每股社會貢獻值進行計算和披露。針對企業(yè)選取每股社會貢獻值作為衡量企業(yè)履行社會責任對績效影響指標。同時上海證券交易所還通過一定方法，對一些公司履行社會責任進行量化，即了社會責任指數(shù)，用來衡量一家公司履行社會責任的情況。其計算原理主要是根據(jù)公司社會責任披露的內容，賦予權重后，給予加分，然后計算綜合得分而來（見表1）。

按照每個項目1分，8個項目，共8分。分數(shù)越高，意味著企業(yè)履行社會責任的能力越強。A公司2009―2012年得分情況如表2。

針對企業(yè)績效主要使用財務指標，凈資產收益率、每股收益率、每股經營活動凈現(xiàn)金流量、總資產利潤率。通過收集資料和數(shù)據(jù)，A企業(yè)2009―2012年以上指標和數(shù)據(jù)，得到表3。

通過表3不難發(fā)現(xiàn)，A公司在2009―2012年，逐步重視社會責任履行程度，披露內容和實踐內容逐步擴張，其履行社會責任指數(shù)得分逐年升高，伴隨而來的是A公司每股社會貢獻值每年呈現(xiàn)遞增態(tài)勢。而諸如凈資產收益增長率等幾個主要財務指標也基本上呈現(xiàn)遞增態(tài)勢，除2010年外。這說明企業(yè)履行社會責任與績效之間有明顯關系，即企業(yè)通過重視履行社會責任，從戰(zhàn)略上擴大其履行范圍和披露內容，無疑有助于企業(yè)擴展業(yè)務，樹立更為正面的企業(yè)形象，從而為企業(yè)發(fā)展帶來更多的發(fā)展機會。

2010年A企業(yè)凈資產收益率有下降的趨勢，這說明履行社會責任只是影響企業(yè)發(fā)展的一個因素，但不是唯一的因素，企業(yè)整體績效的表現(xiàn)可能還要受到其他因素的影響，但是2010年每股社會貢獻值并沒有減少，反而有所增加。這進一步說明A企業(yè)對社會責任履行程度已經逐漸有戰(zhàn)略的認識，履行社會責任保持了比較好的連續(xù)性，其納稅總額的減少并沒有減弱企業(yè)進行社會公益投入的熱情，到了2011年、2012年，A企業(yè)各項指標大幅反彈，說明社會責任履行對企業(yè)績效確實存在正面影響。

最后本文認為，加強企業(yè)戰(zhàn)略與社會責任融合，對于企業(yè)未來發(fā)展具有重要影響。未來企業(yè)應該重視社會責任在發(fā)展過程中扮演的角色，通過擴大社會責任踐行范圍和加強信息披露，提升企業(yè)核心競爭力。

【參考文獻】

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[2] Carroll，A. B. & Buchholtz，A. K. Business & Society： Ethics and Stakeholder Management（5th ed.）[M]. Ohio： South-Western，2003.

篇7

關鍵詞：

企業(yè)；現(xiàn)代化；戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展道路上的指路明燈，是企業(yè)發(fā)展進程中，企業(yè)管理者結合企業(yè)自身資源和實際的市場條件，對企業(yè)未來的發(fā)展做出的規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用，一旦企業(yè)戰(zhàn)略制定失誤，將對企業(yè)造成不可估量的損失，甚至可以導致企業(yè)從此除名，倒閉關門。因此，制定企業(yè)的戰(zhàn)略，必須立足企業(yè)自身，結合市場前景，咨詢相關專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展量身定做，制定發(fā)展戰(zhàn)略。

一、當前我國企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題

1.戰(zhàn)略制定隨意化、片面化

第一，往往企業(yè)站定戰(zhàn)略都比較隨意，缺乏深入研究，特別是中小企業(yè)的發(fā)展，多數(shù)都是管理者突發(fā)奇想制定的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)制定管理戰(zhàn)略，往往容易盲目，習慣借鑒或者套用其他成功企業(yè)的戰(zhàn)略，而總是忽視了自身的內外部環(huán)境，缺乏自己獨特的判斷力，這就導致很多企業(yè)的經營戰(zhàn)略都大同小異，不僅沒能促進企業(yè)的成長，反而容易引起企業(yè)之間不必要的惡性競爭。第二，往往企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，都是以實現(xiàn)企業(yè)的更大的規(guī)模效應為目標的，正如中國的文化，國人總是喜歡“宏而大的事件”。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，也是如此，往往會忽略企業(yè)自身的生產經營能力和當時的市場結構，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之根據(jù)個人的意愿，是不切合實際的，也是無法成功的，不但不會成功，而且反而阻礙企業(yè)的成長，造成企業(yè)資源的浪費。

2.戰(zhàn)略管理實施脫離企業(yè)實際

第一，企業(yè)戰(zhàn)略的制定，往往忽略企業(yè)自身的實際情況，進而在實施企業(yè)戰(zhàn)略過程中，往往忽略現(xiàn)有的企業(yè)組織，對企業(yè)組織視而不見，導致企業(yè)組織結構不但無法幫助企業(yè)戰(zhàn)略的實施，而且成為企業(yè)戰(zhàn)略有效實施的絆腳石，阻礙其發(fā)展進程。因此，新企業(yè)戰(zhàn)略的制定，必須結合企業(yè)的實際情況，做好充分的市場調研，對現(xiàn)有的企業(yè)組織結構和企業(yè)文化進行相應的變革和完善，促使企業(yè)組織結構能夠有效的支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施，推動企業(yè)的發(fā)展。第二，戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化不相匹配。戰(zhàn)略管理提倡的是市場經濟的管理模式，而我國許多企業(yè)企業(yè)文化的建立都是以計劃經濟為基礎的，這就難免導致這些現(xiàn)代化的管理戰(zhàn)略與這些企業(yè)的企業(yè)文化不符，沒有切合管理戰(zhàn)略的企業(yè)文化做基礎，也就意識著全體員工不能團結一心，步調一致，終究會導致管理戰(zhàn)略的失敗。第三，戰(zhàn)略管理與企業(yè)人力資源脫節(jié)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理時，往往過于注重企業(yè)的經濟效益，而忽略了員工的價值觀和個人技能，以至于在戰(zhàn)略實施過程中才發(fā)現(xiàn)人才短缺，嚴重阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的實施，使企業(yè)在激烈的市場經偵中錯失發(fā)展機會，經濟利益遭受損失，無法獲取有利的市場地位。

3.對戰(zhàn)略管理控制的評價比較滯后

現(xiàn)階段，對戰(zhàn)略管理的控制和評價比較滯后，是國內企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的主要問題。無論任何行業(yè)，任何細分市場，都存在著激烈的競爭，若想在競爭中求得生存，必須要有足夠的準備。當戰(zhàn)略制定后，要對企業(yè)和市場的發(fā)展變化，進行預測，能夠大體預知企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實施中會出現(xiàn)的問題，從而制定應急方案，在問題出現(xiàn)時，及時采取應急方案，解決問題，從而贏得市場競爭。在對企業(yè)戰(zhàn)略實施研究分析的過程中，我們發(fā)現(xiàn)對在實施中出現(xiàn)的問題，多數(shù)企業(yè)不但不能夠及時提出有效的解決措施，而且在問題或的解決后，也不會及時的對發(fā)生的問題進行總結，對采取的措施進行評價，僅僅是遇水搭橋，河過去了，橋也就隨之扔在一邊。這種情況，極其不利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施，對發(fā)生的問題和解決方案，必須及時進行總結和評價，從而為后續(xù)將會出現(xiàn)的問題提供幫助和支持，是豬略實施更加順利。

二、完善我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定要結合企業(yè)實際

企業(yè)決策者要學會用戰(zhàn)略眼光進行觀察分析，最大程度地利用企業(yè)外部資源和內部優(yōu)勢，同時使企業(yè)外部環(huán)境的威脅和公司內部的不利因素降到最低，在這種情況下，企業(yè)才能制定出適應自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)贏得市場競爭。

2.變革企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的精神所在，是企業(yè)內在價值的真實體現(xiàn)，不同的企業(yè)文化，體現(xiàn)不同的發(fā)展方向，不同的發(fā)展道路。企業(yè)文化不是短時期內形成的，是在企業(yè)逐漸發(fā)展過程中，不斷積累，根據(jù)自身成長環(huán)境和實際的影響，進而發(fā)展和形成的，為企業(yè)員工和外界所認可的一種理念，一定程度上也代表著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展方向和目標。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間存在著密切的聯(lián)系，二者密不可分，相互扶持，共同促進，企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展，能夠促進企業(yè)文化更加完善，更加具有價值和內涵，反之，企業(yè)文化的改進和發(fā)展，能更好的團結企業(yè)員工，凝聚企業(yè)力量，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標共同奮進。

3.按照企業(yè)戰(zhàn)略管理配置人力資源

制定好的戰(zhàn)略管理策略必須要配置合適的人力資源，企業(yè)的員工的個人能力也必須與戰(zhàn)略管理實施的任務想匹配，否則即使戰(zhàn)略管理設計的再好，也都無法順利實施，甚至會失敗。在實施戰(zhàn)略管理的策略前，企業(yè)應該先對員工的個人能力、潛力進行正確地客觀地評價，避免等到管理戰(zhàn)略實施的過程中再去發(fā)現(xiàn)有員工能力不能滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些低能高就或者大材小用的現(xiàn)象。所以，企業(yè)可以通過員工的調動和培訓，提升員工能力，分配合適的崗位，杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。

4.建立科學的企業(yè)戰(zhàn)略管理評價機制

外部環(huán)境是瞬時變化的，因而企業(yè)管理策略就不能一成不變，否則結果很可能會偏離原來目標，達不到企業(yè)想要的目標，因此必須時刻檢測外部環(huán)境，對建立的管理戰(zhàn)略進行及時持續(xù)的評價，對潛在的問題，及時發(fā)展及時解決。

三、結語

企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展必不可少的組成部分，對企業(yè)的成長起著關鍵性的影響。企業(yè)戰(zhàn)略的制定，必須立足于企業(yè)自身的經營現(xiàn)狀，整合目前所有的資源，分析企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境和市場競爭力，進而制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)未來發(fā)展指明方向；為了能使企業(yè)戰(zhàn)略實施順利進行，達成設定的戰(zhàn)略目標，必須對企業(yè)的內在組織建構、企業(yè)文化等進行改進和完善，使它們能夠更適應企業(yè)的未來發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃。

作者：張旭 單位：北京交通大學海濱學院

參考文獻：

篇8

1引言

企業(yè)文化是構成企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要因素之一，建立獨具特色的企業(yè)文化是增強企業(yè)凝聚力、提高管理水平的最佳途徑，也是企業(yè)成熟的重要標志和企業(yè)管理的最高境界，而目前我國企業(yè)對企業(yè)文化方面并未給予足夠的重視。

2企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及關系

2.1企業(yè)文化

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有非常重要的地位，關于企業(yè)文化的含義在學術界有很多說法。美國管理學界帕斯卡爾和阿索斯率先對企業(yè)文化進行了系統(tǒng)的闡述，提出了著名的“7S”（戰(zhàn)略、結構、制度、人員、風格、技能、最高目標）管理理論，并且通過比較發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)更重視軟性因素（人員、風格、技能、最高目標），而這些軟性因素屬于企業(yè)文化的范疇；麥肯錫也界定了組織中的軟要素（共同價值觀、技能、風格、人員）；中國學者徐尚昆提出包括核心價值觀等在內的12維企業(yè)文化概念范疇，并認為企業(yè)文化研究應注意情景化。

2.2企業(yè)戰(zhàn)略及管理

企業(yè)戰(zhàn)略一詞起源于20世紀50年代的西方，哈佛大學商學院教授安德魯斯在《企業(yè)戰(zhàn)略的概念》一書中提出戰(zhàn)略是目的及其實現(xiàn)的配套模式。中國學者黃國群認為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務于組織戰(zhàn)略目標，企業(yè)戰(zhàn)略管理的績效決定了企業(yè)總體績效。企業(yè)戰(zhàn)略從層次上可以劃分為三種基本類型，從高到低依次為企業(yè)總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略）、企業(yè)競爭戰(zhàn)略（經營或事業(yè)部戰(zhàn)略）和企業(yè)職能戰(zhàn)略。[1]企業(yè)總體戰(zhàn)略關注企業(yè)的頂層設計；企業(yè)競爭戰(zhàn)略著眼于企業(yè)所處的行業(yè)，研究企業(yè)如何在行業(yè)中增強競爭力；企業(yè)職能戰(zhàn)略服務于總體及競爭戰(zhàn)略，對企業(yè)內部各項職能活動進行相應配套的計劃與設計。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)規(guī)劃好的戰(zhàn)略目標，對戰(zhàn)略決策進行制定，對戰(zhàn)略方案進行實施，對戰(zhàn)略績效進行控制的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的過程主要分為三個階段：戰(zhàn)略制定階段，即確立企業(yè)使命和目標、戰(zhàn)略分析制定與方案的選擇；戰(zhàn)略實施階段，即合理配置資源、確立組織架構并增強戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；最后是戰(zhàn)略評價階段，即通過對影響企業(yè)發(fā)展各因素的考察評價戰(zhàn)略績效[2]。

2.3企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系

首先，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的根基。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)戰(zhàn)略是否成功的重要條件之一，而企業(yè)文化的提升和塑造,都是以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為基礎的；其次，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)要通過建立積極優(yōu)秀的文化導向，促使員工為實現(xiàn)組織目標而奮斗；最后，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略間要具備統(tǒng)一性及協(xié)調性，企業(yè)文化應該隨著企業(yè)戰(zhàn)略制定的變化而變化，企業(yè)高層管理者要重視企業(yè)文化改革，從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略。

3企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的案例分析及總結

3.1華為

華為技術有限公司（以下統(tǒng)稱為華為）是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，成立于1987年，主要為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。2014年10月9日，華為以排名94的成績成為中國大陸首個進入最佳全球品牌前100榜單的企業(yè)公司。2016年4月1日，華為2015年年報，公司凈利潤達到369億元人民幣。企業(yè)核心價值觀扎根于華為員工內心深處，是華為發(fā)展的內在動力，概括為以下六點：成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。華為的戰(zhàn)略核心為以客戶為中心。2016年3月29日，華為公司憑借“以客戶為中心的華為質量管理模式”獲得中國質量領域最高政府性榮譽即“中國質量獎”制造領域第一名。以為客戶服務為根本，滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力，與友商共同發(fā)展共享價值鏈的利益。除此之外華為還在環(huán)保公益方面做出了不小的成績。

3.2五谷道場

中糧五谷道場食品有限公司（以下統(tǒng)稱為五谷道場）現(xiàn)為中糧集團“全產業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”戰(zhàn)略的重要組成部分。五谷道場曾被業(yè)內喻為一匹黑馬，其前身為河北中旺食品有限公司，2005年五谷道場開始品牌運作。2006年，五谷道場銷售額達到15億，榮登第五屆中國成長企業(yè)100強的榜首。但于2008年破產，2009年與中糧集團正式交接。五谷道場的失敗根本上源于企業(yè)的文化瓶頸。中旺集團公司的精神是自強不息，厚德載物，培育獨具特色的企業(yè)文化，打造傳承百年的強勢品牌。這些口號只是把企業(yè)文化作為忽悠客戶和員工的一種手段,在實際經營活動中并沒有落實，從而造成公司誠信缺失，一步步走向失敗。

3.3企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響啟示

企業(yè)文化是一個企業(yè)賴以生存發(fā)展的精神和靈魂的標志。華為在成長歷程中創(chuàng)造了通訊領域的一個又一個尖端科技成果,成為世界通訊巨頭,其關鍵是企業(yè)優(yōu)秀文化的影響。而五谷道場正是驗證了缺乏企業(yè)文化內涵，誠信缺失致使企業(yè)的破產。企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的積極意義有很多。首先企業(yè)文化可以使員工以企業(yè)集體戰(zhàn)略目標為宗旨制定個體計劃，在工作中重視企業(yè)利益且增強自我滿足感與主觀能動性；其次企業(yè)文化可以增強企業(yè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，優(yōu)秀文化的凝聚力使員工歸屬感增強，也降低了企業(yè)運營成本；合適的企業(yè)文化可以顯著提高企業(yè)經營績效與競爭力。但其消極影響也不可忽視。比如企業(yè)文化會在一定程度上影響甚至阻礙企業(yè)改革，企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的不適應性及調整不及時，均會阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，另外，對員工的自我發(fā)展也會產生影響，從而降低企業(yè)內部信息的有效反饋。

4企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化層面的建議與措施

企業(yè)文化主要通過團隊精神、社會責任意識、科技創(chuàng)新精神以及人文精神等構成要素影響企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)需根據(jù)當下環(huán)境研究自身的情況，不斷加強構建企業(yè)文化，借助企業(yè)文化的影響推動企業(yè)戰(zhàn)略實施，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。[3]企業(yè)離不開團隊合作，只有團隊合作意識強的企業(yè)，才能在未來具有更好的發(fā)展空間。團隊合作精神可增強員工的主觀能動性及對企業(yè)的歸屬感，促進企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施；企業(yè)要增強社會責任意識，在增強員工自豪感的同時也可以提升企業(yè)形象，降低戰(zhàn)略成本；企業(yè)應具有創(chuàng)新精神，優(yōu)化產品工藝及運行機制，掌握創(chuàng)新技術進一步提高管理水平以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的變革；注重人文精神的構建，增強對員工及客戶的人文關懷，提高企業(yè)核心力量，為企業(yè)戰(zhàn)略的變革提供依靠。

5結語

目前企業(yè)處于社會巨變的不確定性環(huán)境中，企業(yè)文化在一定程度上從正反兩方面影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化要素如團隊精神、社會責任意識、科技創(chuàng)新精神以及人文精神等具有重要意義，而要從根本上保障企業(yè)戰(zhàn)略管理的科學性，首先就要求企業(yè)前期有一個較好的企業(yè)文化。不同的企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略變革具有不同的效果。一個成功的企業(yè)變革需要有好的企業(yè)文化作為支持，從而使企業(yè)通過制定變革措施，提高企業(yè)適應能力，增加企業(yè)競爭力，為企業(yè)的發(fā)展打好基礎。

參考文獻：

篇9

1引言

企業(yè)文化是構成企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要因素之一，建立獨具特色的企業(yè)文化是增強企業(yè)凝聚力、提高管理水平的最佳途徑，也是企業(yè)成熟的重要標志和企業(yè)管理的最高境界，而目前我國企業(yè)對企業(yè)文化方面并未給予足夠的重視。

2企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及關系

2.1企業(yè)文化

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有非常重要的地位，關于企業(yè)文化的含義在學術界有很多說法。美國管理學界帕斯卡爾和阿索斯率先對企業(yè)文化進行了系統(tǒng)的闡述，提出了著名的“7S”（戰(zhàn)略、結構、制度、人員、風格、技能、最高目標）管理理論，并且通過比較發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)更重視軟性因素（人員、風格、技能、最高目標），而這些軟性因素屬于企業(yè)文化的范疇；麥肯錫也界定了組織中的軟要素（共同價值觀、技能、風格、人員）；中國學者徐尚昆提出包括核心價值觀等在內的12維企業(yè)文化概念范疇，并認為企業(yè)文化研究應注意情景化。

2.2企業(yè)戰(zhàn)略及管理

企業(yè)戰(zhàn)略一詞起源于20世紀50年代的西方，哈佛大學商學院教授安德魯斯在《企業(yè)戰(zhàn)略的概念》一書中提出戰(zhàn)略是目的及其實現(xiàn)的配套模式。中國學者黃國群認為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務于組織戰(zhàn)略目標，企業(yè)戰(zhàn)略管理的績效決定了企業(yè)總體績效。企業(yè)戰(zhàn)略從層次上可以劃分為三種基本類型，從高到低依次為企業(yè)總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略）、企業(yè)競爭戰(zhàn)略（經營或事業(yè)部戰(zhàn)略）和企業(yè)職能戰(zhàn)略。[1]企業(yè)總體戰(zhàn)略關注企業(yè)的頂層設計；企業(yè)競爭戰(zhàn)略著眼于企業(yè)所處的行業(yè)，研究企業(yè)如何在行業(yè)中增強競爭力；企業(yè)職能戰(zhàn)略服務于總體及競爭戰(zhàn)略，對企業(yè)內部各項職能活動進行相應配套的計劃與設計。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)規(guī)劃好的戰(zhàn)略目標，對戰(zhàn)略決策進行制定，對戰(zhàn)略方案進行實施，對戰(zhàn)略績效進行控制的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的過程主要分為三個階段：戰(zhàn)略制定階段，即確立企業(yè)使命和目標、戰(zhàn)略分析制定與方案的選擇；戰(zhàn)略實施階段，即合理配置資源、確立組織架構并增強戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；最后是戰(zhàn)略評價階段，即通過對影響企業(yè)發(fā)展各因素的考察評價戰(zhàn)略績效[2]。

2.3企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系

首先，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的根基。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)戰(zhàn)略是否成功的重要條件之一，而企業(yè)文化的提升和塑造,都是以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為基礎的；其次，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)要通過建立積極優(yōu)秀的文化導向，促使員工為實現(xiàn)組織目標而奮斗；最后，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略間要具備統(tǒng)一性及協(xié)調性，企業(yè)文化應該隨著企業(yè)戰(zhàn)略制定的變化而變化，企業(yè)高層管理者要重視企業(yè)文化改革，從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略。

3企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的案例分析及總結

3.1華為

華為技術有限公司（以下統(tǒng)稱為華為）是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，成立于1987年，主要為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。2014年10月9日，華為以排名94的成績成為中國大陸首個進入最佳全球品牌前100榜單的企業(yè)公司。2016年4月1日，華為2015年年報，公司凈利潤達到369億元人民幣。企業(yè)核心價值觀扎根于華為員工內心深處，是華為發(fā)展的內在動力，概括為以下六點：成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。華為的戰(zhàn)略核心為以客戶為中心。2016年3月29日，華為公司憑借“以客戶為中心的華為質量管理模式”獲得中國質量領域最高政府性榮譽即“中國質量獎”制造領域第一名。以為客戶服務為根本，滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力，與友商共同發(fā)展共享價值鏈的利益。除此之外華為還在環(huán)保公益方面做出了不小的成績。

3.2五谷道場

中糧五谷道場食品有限公司（以下統(tǒng)稱為五谷道場）現(xiàn)為中糧集團“全產業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”戰(zhàn)略的重要組成部分。五谷道場曾被業(yè)內喻為一匹黑馬，其前身為河北中旺食品有限公司，2005年五谷道場開始品牌運作。2006年，五谷道場銷售額達到15億，榮登第五屆中國成長企業(yè)100強的榜首。但于2008年破產，2009年與中糧集團正式交接。五谷道場的失敗根本上源于企業(yè)的文化瓶頸。中旺集團公司的精神是自強不息，厚德載物，培育獨具特色的企業(yè)文化，打造傳承百年的強勢品牌。這些口號只是把企業(yè)文化作為忽悠客戶和員工的一種手段,在實際經營活動中并沒有落實，從而造成公司誠信缺失，一步步走向失敗。

3.3企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響啟示

企業(yè)文化是一個企業(yè)賴以生存發(fā)展的精神和靈魂的標志。華為在成長歷程中創(chuàng)造了通訊領域的一個又一個尖端科技成果,成為世界通訊巨頭,其關鍵是企業(yè)優(yōu)秀文化的影響。而五谷道場正是驗證了缺乏企業(yè)文化內涵，誠信缺失致使企業(yè)的破產。企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的積極意義有很多。首先企業(yè)文化可以使員工以企業(yè)集體戰(zhàn)略目標為宗旨制定個體計劃，在工作中重視企業(yè)利益且增強自我滿足感與主觀能動性；其次企業(yè)文化可以增強企業(yè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，優(yōu)秀文化的凝聚力使員工歸屬感增強，也降低了企業(yè)運營成本；合適的企業(yè)文化可以顯著提高企業(yè)經營績效與競爭力。但其消極影響也不可忽視。比如企業(yè)文化會在一定程度上影響甚至阻礙企業(yè)改革，企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的不適應性及調整不及時，均會阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，另外，對員工的自我發(fā)展也會產生影響，從而降低企業(yè)內部信息的有效反饋。

4企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化層面的建議與措施

企業(yè)文化主要通過團隊精神、社會責任意識、科技創(chuàng)新精神以及人文精神等構成要素影響企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)需根據(jù)當下環(huán)境研究自身的情況，不斷加強構建企業(yè)文化，借助企業(yè)文化的影響推動企業(yè)戰(zhàn)略實施，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。[3]企業(yè)離不開團隊合作，只有團隊合作意識強的企業(yè)，才能在未來具有更好的發(fā)展空間。團隊合作精神可增強員工的主觀能動性及對企業(yè)的歸屬感，促進企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施；企業(yè)要增強社會責任意識，在增強員工自豪感的同時也可以提升企業(yè)形象，降低戰(zhàn)略成本；企業(yè)應具有創(chuàng)新精神，優(yōu)化產品工藝及運行機制，掌握創(chuàng)新技術進一步提高管理水平以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的變革；注重人文精神的構建，增強對員工及客戶的人文關懷，提高企業(yè)核心力量，為企業(yè)戰(zhàn)略的變革提供依靠。

5結語

目前企業(yè)處于社會巨變的不確定性環(huán)境中，企業(yè)文化在一定程度上從正反兩方面影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化要素如團隊精神、社會責任意識、科技創(chuàng)新精神以及人文精神等具有重要意義，而要從根本上保障企業(yè)戰(zhàn)略管理的科學性，首先就要求企業(yè)前期有一個較好的企業(yè)文化。不同的企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略變革具有不同的效果。一個成功的企業(yè)變革需要有好的企業(yè)文化作為支持，從而使企業(yè)通過制定變革措施，提高企業(yè)適應能力，增加企業(yè)競爭力，為企業(yè)的發(fā)展打好基礎。

【參考文獻】

篇10

戰(zhàn)略管理是我國現(xiàn)代市場經濟條件下企業(yè)管理普遍遇到的一個難題，其根本原因在于隨著我國改革開放的深入，特別是我國全面加入WTO后，企業(yè)所面對的外部環(huán)境和企業(yè)內部條件都發(fā)生了巨大變化，舊的平衡被打破了，這時企業(yè)應根據(jù)新形勢，建立新的平衡，從而建立適應現(xiàn)代市場經濟的現(xiàn)代戰(zhàn)略理念。由于現(xiàn)代市場經濟中，外部和內部環(huán)境不斷的發(fā)生變化，因此現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理制定必須與內、外部環(huán)境相適應。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理必須與外部環(huán)境相適應

當今迅速變化的外部環(huán)境，如發(fā)生國際危機、競爭的加劇、顧客需求的變化以及新科技的應用等，既給企業(yè)帶

來發(fā)展的機會，也帶來了威脅。這些都要求企業(yè)的戰(zhàn)略管理更加嚴謹有序，同時也要更加靈活多變，只有這樣才能抓住機遇，避開威脅。對于外部宏觀環(huán)境，從企業(yè)戰(zhàn)備管理角度來看，單個企業(yè)組織是無法控制的，對于企業(yè)來說就是要制定和調整戰(zhàn)略，積極適應外部環(huán)境，采取有效措施，抓住有利條件，以促進企業(yè)的發(fā)展。同時，還要避免不利因素，努力降低外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的負面影響。在當今我國全面進入WTO，面對激烈的國際競爭，必須學會適應外部迅速變化的環(huán)境，不斷地增強企業(yè)的國際競爭力。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理必須與內部環(huán)境相適應

企業(yè)戰(zhàn)略管理，不應當只注重外部環(huán)境，還應注重與本企業(yè)的內部環(huán)境相一致；企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標，不應只局限于加強對產業(yè)結構的分析，制定更廣泛的對策、方案等，而應當是在持續(xù)穩(wěn)定的基礎上營造一種能使企業(yè)戰(zhàn)略決策轉化為行動的公司氛圍（企業(yè)文化），注重本企業(yè)的文化建設對于企業(yè)的戰(zhàn)略思維具有非常重要的作用。

企業(yè)在制定和實施戰(zhàn)略時，必須要從本企業(yè)的實際情況出發(fā)，要找出本企業(yè)的優(yōu)勢所在，特別是它的核心競爭力；同時也要分析它的主要劣勢，確定本企業(yè)在產業(yè)結構中的地位，然后，再結合對外部環(huán)境的分析評價，預計和找出企業(yè)的發(fā)展方向和競爭獲勝的方法。但有很多企業(yè)在理解和制定現(xiàn)代戰(zhàn)略管理時存在不同程度的問題。

（一）管理者自身不能適應環(huán)境的變化。在某一特定形勢下，管理者能實施有效管理，在其他形勢下也知道如何進行有效的管理，但進展卻非常不順利。在我國很多地區(qū)常存在此類情況：一個企業(yè)的總經理，在這個企業(yè)經營得相當不錯，而將其調去經營另一個公司時，卻非常不順利。

（二）實施戰(zhàn)略管理時缺乏靈活性。有些企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理時，只采用一種方式，而戰(zhàn)略管理在實際中是一個動態(tài)的，流動的過程，有著許多相對固定而又各不相同的實施方式，在實際實施時要根據(jù)具體情況而定。

三、對企業(yè)戰(zhàn)略管理和經營管理不能很好地區(qū)別

有很多企業(yè)管理者認為企業(yè)戰(zhàn)略管理就是經營管理，但實際上戰(zhàn)略管理和經營管理有著很大的區(qū)別，是兩個不同的概念，二者所管理的范疇也大不相同，企業(yè)經營管理是指在既定企業(yè)規(guī)模、組織結構和有關企業(yè)戰(zhàn)略計劃的框架內，確保資源取得以及有效利用資源的全過程，而戰(zhàn)略管理無論在時間還是范圍上均向未來延伸。要克服上述存在的問題，我國應盡快建立起適應現(xiàn)代市場經濟的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理念。

1、適者生存。企業(yè)必須適應環(huán)境的變化。戰(zhàn)略管理的基本目標就是提高資源配效率與能力培養(yǎng)，與競爭者拉開差別優(yōu)勢，提高對環(huán)境變化的應變能力。

2、安身立命。在當今全球化的環(huán)境中，要實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)生產與發(fā)展，要得到社會和顧客的認可和支持，做一長盛的企業(yè)，首先必須確立高尚的企業(yè)使命，明確企業(yè)在推動社會進步和經濟發(fā)展中的責任與貢獻。

3、為客戶創(chuàng)造價值。在全球化的激烈競爭中，企業(yè)要提高市場競爭力，首先要樹立“以利他來實現(xiàn)利我”的戰(zhàn)略理念，才能做出正確的戰(zhàn)略對策，采取正確的戰(zhàn)略行動。為用戶創(chuàng)造的價值越多，企業(yè)獲得用戶的貨幣投票就越多，競爭力就越強。正是這種理念的體現(xiàn)。

4、跑馬圈地。企業(yè)的發(fā)展首先要解決生存空間的問題，面對全球化的競爭環(huán)境，企業(yè)管理不能只關注企業(yè)內部的管理，更要關注企業(yè)未來的發(fā)展。戰(zhàn)略決策就是將不屬于他人的市場圈入自己的名下，或者把已經被別人占領的市場擠占一塊過來。要敢于競爭，善于競爭。

5、做優(yōu)秀的國家公民?，F(xiàn)代企業(yè)處在日趨緊密聯(lián)系的社會大環(huán)境中，那種損害社會公眾利益的企業(yè)，將會被公眾所拋棄，只有那些關注社會利益的企業(yè)才能獲得更多的公眾支持，才能更好的發(fā)展，因此現(xiàn)代企業(yè)應與社會同步發(fā)展。所以現(xiàn)代戰(zhàn)略管理要求企業(yè)不僅要實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，同時應創(chuàng)造更大的社會價值，應注重資源的有效利用，環(huán)境的保護和與社會分享經營成果。