時間:2022-12-29 14:07:59
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇就業(yè)公共管理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、公共關(guān)系傳播成為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳的一種有效手段
公共關(guān)系產(chǎn)生于西方工業(yè)社會,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展離不開公共關(guān)系。對于公共關(guān)系的認(rèn)識,學(xué)界對其也有不同的界定,可謂百花齊放,百家爭鳴。在這里,我們把公共關(guān)系理解為:一個社會組織為了推進(jìn)相關(guān)的內(nèi)外公眾對它的理解、信任、合作與支持,為了塑造組織形象、創(chuàng)造自身發(fā)展的最佳社會環(huán)境,在充分尊重公眾利益的前提下,利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動,以及由此而產(chǎn)生的各種關(guān)系。
傳播是連接公共關(guān)系主體和客體的橋梁,是特定的個體或群體運(yùn)用一定媒體或形式向受傳者進(jìn)行信息傳遞與交流的一種社會活動,是人與人之間信息的傳遞和分享。從一定意義上來講,公共關(guān)系活動就是以大眾傳播、人際傳播和組織傳播為主要方法的一種組織與公眾交流行為。
當(dāng)前,我們正處于知識經(jīng)濟(jì)時代,終生學(xué)習(xí)成為人們工作和生活的迫切需要,職業(yè)培訓(xùn)日益成為人們再學(xué)習(xí)的一種有效途徑。面對競爭激烈的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)的宣傳方式已不能適應(yīng)時代的發(fā)展要求了,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛采取公共關(guān)系傳播的方式加強(qiáng)組織的宣傳。然而在實(shí)踐中,我們常常發(fā)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系傳播存在著信息的個性與共性等方面的矛盾。
二、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系傳播的矛盾性
職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系傳播的矛盾性影響到職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象的傳播,這些矛盾包括:公關(guān)傳播信源的全員性與個別性矛盾,公關(guān)傳播信宿的廣泛性與單一性矛盾,公關(guān)傳播著眼點(diǎn)的長遠(yuǎn)性與近期性矛盾,公關(guān)傳播信息的個性與共性之間的矛盾。
1、公關(guān)傳播信源的全員性與個別性的矛盾
信源,即信息的者、傳播者。從職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播的角度來講,筆者認(rèn)為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播應(yīng)當(dāng)具有全員性的觀念,即公關(guān)傳播的信源應(yīng)該是職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全體成員。這一觀念對內(nèi)能提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的凝聚力,對外能表現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的良好組織形象。在與客戶的交往過程中,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的一言一行都關(guān)系到客戶對機(jī)構(gòu)形象的認(rèn)知,影響機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。
然而在實(shí)踐中,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播信源的個別性現(xiàn)象比較突出。有些職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看不到良好的公共關(guān)系傳播對自身發(fā)展的重要作用,領(lǐng)導(dǎo)不重視,員工不參與。大多數(shù)人認(rèn)為公關(guān)活動是可有可無,即使要開展,那也只是專職公關(guān)部門或?qū)B毠P(guān)人員的分內(nèi)事。這些現(xiàn)象顯示了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全員公關(guān)意識淡薄。
面對公關(guān)傳播信源的全員性與個別性的矛盾,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要采取靈活措施,積極培育全員公關(guān)傳播意識,并體現(xiàn)在日常生活和工作的一言一行中,從而形成一種無意識的職業(yè)習(xí)慣,樹立機(jī)構(gòu)良好的精神風(fēng)貌。職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全員公關(guān)意識是一旦形成,將會給職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來長期的、深遠(yuǎn)的和積極的影響。
2、公關(guān)傳播信宿的廣泛性與單一性的矛盾
信宿,是指接受并利用信息的人。公共關(guān)系傳播的信宿是社會公眾,社會公眾以數(shù)量不等的群體或個人形式存在,并形成對組織以不同影響的環(huán)境。如果把社會公眾看成是一個系統(tǒng)的話,那么這個系統(tǒng)是由內(nèi)部員工、消費(fèi)者、政府部門、新聞媒體、社區(qū)居民、合作伙伴、競爭對手和其它利益團(tuán)體等要素組成的一個動態(tài)穩(wěn)定的統(tǒng)一整體。因此職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開展公關(guān)傳播過程中,必須善待社會公眾中的每一位成員,注重公關(guān)傳播的廣泛性。
然而在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播實(shí)踐中,有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播對象過于單一,主要選擇政府和知識消費(fèi)者,而對媒體、社區(qū)居民、合作伙伴、競爭對手等其它社會公眾缺乏關(guān)注,致使公關(guān)傳播活動“只見樹木不見森林”,公關(guān)傳播效果大打折扣。面對這一矛盾,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在公關(guān)傳播實(shí)踐過程中應(yīng)充分考慮各方面的公眾因素,加強(qiáng)與不同類型的社會公眾進(jìn)行溝通,從而達(dá)到公關(guān)傳播效果的最大化。
3、公關(guān)傳播著眼點(diǎn)的長遠(yuǎn)性與近期性的矛盾
在當(dāng)前培訓(xùn)市場競爭日益激烈的狀態(tài)下,傳統(tǒng)的廣告營銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)宣傳的需要,因此很多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也熱衷于公關(guān)傳播。然而,人們思想觀念的轉(zhuǎn)變是需要一定的時間慢慢培養(yǎng)才行。特別是在職業(yè)資格培訓(xùn)市場,雖然我國教育部、人事部、信息部、勞動和社會保障部等國務(wù)院各部委都做了職業(yè)資格認(rèn)證相關(guān)方面的規(guī)定,但是持證上崗還沒有深入到每一個中國人的心里。特別是在校大學(xué)生,他們參加社會實(shí)踐的機(jī)會比較少,對社會的認(rèn)知還不夠深刻。其次,用人單位對持證上崗的認(rèn)識也不夠。因此,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播不能一味考慮眼前的利益,而應(yīng)注重傳播的長期性。
然而,在實(shí)際操作過程中,不少職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員認(rèn)為開展一兩次大型的公關(guān)傳播活動就能迅速地引起社會公眾的廣泛關(guān)注,客戶就會迅速認(rèn)可自己的培訓(xùn)項(xiàng)目,過于注重公關(guān)傳播的近期利益。這就造成了公關(guān)傳播的長遠(yuǎn)性與實(shí)際操作中的近期性的矛盾對于職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來講,公關(guān)傳播活動不僅是一項(xiàng)近期的活動,更是一個長期的有計(jì)劃的充滿艱難與坎坷的系統(tǒng)工程。每一次具體的公關(guān)傳播活動都只能看成是通往長遠(yuǎn)目標(biāo)的一個環(huán)節(jié)。用公關(guān)傳播活動來塑造組織形象的道路是沒有盡頭、沒有終點(diǎn)的。職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將每一次活動,每一天工作都看成是公關(guān)傳播的一種表現(xiàn)形式,踏實(shí)做好當(dāng)前的每一件事情,立足長遠(yuǎn),才能卓有成效地完成職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播任務(wù)。
4、公關(guān)傳播信息的個性與共性的矛盾
當(dāng)今世界各國之間在政治、經(jīng)濟(jì)以及文化等各方面的交流日益加深,世界各國政治一體化,經(jīng)濟(jì)一體化以及文化一體化的趨勢明顯。與此同時,當(dāng)今時代也是一個多元化或者說是個性化、差異化的時代,如政治多元化、經(jīng)濟(jì)多元化以及文化多元化等等。兩種趨勢同時并存,兩者辯證統(tǒng)一,不可分割。面對這一趨勢,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播不僅需要遵循職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)政策,而且需要不斷創(chuàng)新,善于塑造獨(dú)特的組織文化,從而提高職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。
在實(shí)踐中,有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播形式過于呆板,缺乏特色,難以引起職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)外公眾的廣泛關(guān)注。在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播方式中,“物質(zhì)公關(guān)”相對較多,對人性的關(guān)注則相對較少。另外,有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也狹隘地認(rèn)為公關(guān)傳播就是迎來送往,喝酒干杯等等。在公關(guān)傳播活動中,有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至采取有違社會公平競爭秩序和倫理道德習(xí)俗等手段,刻意貶低競爭對手,欺騙社會公眾。
面對這一矛盾,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職能部門應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到創(chuàng)新精神對機(jī)構(gòu)當(dāng)前和未來發(fā)展的重要作用。當(dāng)前人們對職業(yè)培訓(xùn)的需求強(qiáng)烈,但職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多,競爭激烈,任何一個職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)唯有創(chuàng)新,才能贏得生存與發(fā)展的空間。首先職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職能部門要鼓勵創(chuàng)新,獎勵創(chuàng)新,重視對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和提拔。其次,要在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成一種善于學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí)的組織氛圍,構(gòu)建學(xué)習(xí)型的組織文化。第三,要采取靈活措施加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的平行溝通,上行溝通和下行溝通,碰撞思維的火花,分享創(chuàng)新的樂趣,從而在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)造一種和諧的人際氛圍。
總之,目前職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播還不夠成熟、不夠完善,還存在著許多矛盾。面對這些矛盾現(xiàn)象,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要善于承認(rèn)矛盾、認(rèn)識矛盾才能更好地分析矛盾、解決矛盾,達(dá)到塑造職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好形象的目的。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺體系模擬實(shí)訓(xùn)是借助模擬實(shí)驗(yàn)室或模擬訓(xùn)練室,訓(xùn)練學(xué)生掌握本專業(yè)所需的職業(yè)核心技能。讓學(xué)生在最接近于實(shí)際工作環(huán)境中體會整個業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程,體驗(yàn)不同職位角色的職能與所需的專業(yè)技能,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力。我院建立了物流硬件實(shí)驗(yàn)室、會計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP模擬實(shí)驗(yàn)室、金融保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)室、VBSE實(shí)訓(xùn)室等15個綜合專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。不同專業(yè)的學(xué)生能在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”,提高相應(yīng)的職業(yè)技能。同時,在北京、上海、深圳、杭州、大連、牡丹江等地建立了多個教學(xué)實(shí)習(xí)基地,學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)的方式在工作中積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力,提高就業(yè)競爭能力。
(三)實(shí)踐教學(xué)考核體系考核方式一定要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的變化而適當(dāng)調(diào)整,我院改變傳統(tǒng)的以期末考試一張?jiān)嚲淼姆謹(jǐn)?shù)來評定學(xué)生對知識掌握及運(yùn)用水平的方法,多數(shù)課程都采用了全過程考核的方式。如《管理溝通》課程考核由六部分組成,分別為出勤情況20分、課堂表現(xiàn)5分、課前演講5分、實(shí)訓(xùn)30分、個人作業(yè)5分、小組作業(yè)10分、口試測試15分、期末測試10分??荚噧?nèi)容既涵蓋了重點(diǎn)測試?yán)碚摰臏y試題,又有重點(diǎn)考察實(shí)際溝通技能的,考核內(nèi)容比較全面。同時,社會實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)都占有一定的學(xué)分比例,社會實(shí)踐由院里和教務(wù)處共同組成的考核小組檢查,對未如期實(shí)踐或未達(dá)到實(shí)踐要求的學(xué)生不予通過。頂崗實(shí)習(xí)由所在實(shí)習(xí)單位的人力資源部考核,如未達(dá)到崗位能力要求的,不予合格,按未修滿學(xué)分處理。嚴(yán)格的考核體系有利于保障教學(xué)效果的真正實(shí)現(xiàn)。
二、實(shí)踐教學(xué)體系的完善
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)我院教師隊(duì)伍相對年輕,大多數(shù)理論功底深厚但缺乏工商企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),而實(shí)踐教學(xué)需要一批既有理論水平又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍。因此,我們必須加強(qiáng)教師能力建設(shè)。首先,以本院具有一定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師為基礎(chǔ),開展教師團(tuán)隊(duì)建設(shè),青年教師可以在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)成長。其次,學(xué)院應(yīng)積極創(chuàng)造條件讓教師參加社會實(shí)踐,到實(shí)習(xí)教學(xué)基地去掛職鍛煉,提高教師開展實(shí)踐教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生的能力;再次,應(yīng)聘任具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和較高學(xué)術(shù)水平的兄弟院校、企事業(yè)單位、科研院所的人員來校任教。
畢業(yè)論文作為本科大學(xué)教育的最后一個環(huán)節(jié),是對學(xué)生專業(yè)知識的掌握程度和綜合應(yīng)用能力的檢驗(yàn)。工商管理專業(yè)通過撰寫畢業(yè)論文,綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識,經(jīng)過數(shù)據(jù)采集整理分析、理性推理判斷、思考傳承創(chuàng)新等,能夠較深入地對管理實(shí)踐中的某一問題進(jìn)行探討研究,培養(yǎng)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力[1-3]。目前,應(yīng)用型高校工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文還存在著不少問題,表現(xiàn)在畢業(yè)論文選題不合理、撰寫格式不對、沒有達(dá)到要求,論文價值不高等。出現(xiàn)問題的原因是多方面的,有管理制度方面的、有學(xué)生自身的、還有指導(dǎo)教師方面的等等。
1工商管理專業(yè)畢業(yè)論文問題分析
1.1學(xué)生對畢業(yè)論文不重視,態(tài)度不端正
目前,一些高校對畢業(yè)論文的審核和答辯走過場,要求過松,強(qiáng)調(diào)通過率,卻特別強(qiáng)調(diào)就業(yè)率,因此,學(xué)生他們把大量的精力投在了考研、考公務(wù)員、考各種職業(yè)資格,花費(fèi)很多時間找工作,簽訂就業(yè)協(xié)議書,提高學(xué)校的就業(yè)率。在畢業(yè)論文的撰寫上沒有壓力,敷衍了事,應(yīng)付過關(guān),基本上沒有投入較多的時間和精力。
1.2畢業(yè)論文選題不合理
選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵,具有方向性的作用。工商管理專業(yè)的學(xué)生在選題上主要存在以下幾個問題。第一,選題大而空,由于學(xué)生缺乏實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),對實(shí)踐中的一些管理問題沒有親身接觸經(jīng)歷過,沒有感性認(rèn)識,如何進(jìn)行科學(xué)研究和科學(xué)思維,基本上都不懂,在選題上主要還是借助網(wǎng)絡(luò),東湊西拼;第二,選題難易度掌握不準(zhǔn)確。學(xué)生對所選題目的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀不了解,選題時沒有結(jié)合自身的專業(yè)學(xué)習(xí)情況,沒有對題目進(jìn)入認(rèn)真分析和研究,造成選題不合適,容易出現(xiàn)難易程度不均的情況;第三,題目不確定,易變。主要表現(xiàn)在,學(xué)生選題一般是在大四的第一學(xué)期,而畢業(yè)實(shí)習(xí)在大四的第二學(xué)期。如果學(xué)生實(shí)習(xí)的單位實(shí)習(xí)內(nèi)容與畢業(yè)設(shè)計(jì)選擇題目不符,就難以搜集資料,另外,有些已簽約的學(xué)生,就業(yè)實(shí)習(xí)單位要求學(xué)生畢業(yè)論文與企業(yè)相關(guān),學(xué)生就得放棄原來的畢業(yè)論文選題。
1.3畢業(yè)論文寫作不符合規(guī)范要求
畢業(yè)論文作為學(xué)生科研輔助部分,對于論文題目、英文摘要、中文摘要、緒論部分和研究內(nèi)容、參考文獻(xiàn)、答謝以及字體、符號、行距、圖表的標(biāo)注、公式的編寫都有嚴(yán)格的要求。很多學(xué)生在撰寫論文時思路不清楚,沒有從發(fā)現(xiàn)存在問題到分析問題的原因到解決問題的脈絡(luò)來寫,語言表述不流暢,文字組織不規(guī)范,表現(xiàn)出較差的文字和工具使用操作能力。
1.4畢業(yè)論文缺乏創(chuàng)新性
只有利用自己的理論知識,對問題進(jìn)行認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)存在問題的本質(zhì)所在,才能有自己的觀點(diǎn),寫出的論文才有個性。很多工商管理專業(yè)的學(xué)生論文基本上都是重復(fù)往屆的題目,所研究的也是一些老生常談的話題,分析方法簡單,論文屬于拼湊結(jié)構(gòu),沒有從新的角度、新的觀點(diǎn)對問題進(jìn)行挖掘和論證,提出新的思想、新的思路和新的觀點(diǎn)。
1.5畢業(yè)論文指導(dǎo)教師投入不夠
應(yīng)用型高校教師的教學(xué)任務(wù)過重,一般每個教師每學(xué)期都承擔(dān)至少3門以上課程教學(xué)任務(wù),教師還面臨著申報(bào)各類教改、科研課題、發(fā)表專業(yè)論文等科研任務(wù)要求。學(xué)校規(guī)定,每位教師承擔(dān)的畢業(yè)論文指導(dǎo)學(xué)生最多為6人,實(shí)際上教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)早都超過了這個,有些教師還要指導(dǎo)承擔(dān)成人教育的畢業(yè)論文。指導(dǎo)畢業(yè)論文從當(dāng)年的9月份開始,到學(xué)生答辯,跨度達(dá)9個月,需要指導(dǎo)學(xué)生完成選題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、畢業(yè)論文撰寫等工作,任務(wù)巨大,學(xué)校在這方面恰恰缺乏激勵機(jī)制,指導(dǎo)學(xué)生的工作量為6-8學(xué)時/生,既是評上校級優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師,在評優(yōu)評先等方面,也沒有相應(yīng)的鼓勵政策,提不起教師的積極性。
1.6畢業(yè)論文監(jiān)管不嚴(yán)
為了做好畢業(yè)論文工作,一般高校都會出臺畢業(yè)論文管理制度,對各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點(diǎn)都有明確要求,但畢業(yè)論文的撰寫在大四的第二學(xué)期,這個時候正是學(xué)生在外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時候,由于畢業(yè)實(shí)習(xí)屬于分散實(shí)習(xí),學(xué)校和學(xué)生的聯(lián)系基本上是靠QQ聯(lián)系,有些同學(xué)甚至還聯(lián)系不上,指導(dǎo)教師很難有效地指導(dǎo)畢業(yè)論文。在相似度檢測方面,雖然學(xué)校規(guī)定畢業(yè)論文的相似度不得高于30%,優(yōu)秀畢業(yè)論文的相似度不得高于10%,但有些學(xué)生在提交檢測論文時采用刪除抄襲的內(nèi)容,或者對已有內(nèi)容增加標(biāo)點(diǎn)符號、增加詞語來應(yīng)付了事,而作為指導(dǎo)教師和二級學(xué)院管理方,不易察覺。
2工商管理專業(yè)畢業(yè)論文改革方法
思想認(rèn)識是行動的先導(dǎo)。畢業(yè)論文作為學(xué)生大學(xué)期間最后一個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),關(guān)系著學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng),關(guān)系著高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升,師生只有正確對待畢業(yè)論文,認(rèn)識到畢業(yè)論文的重要性,才能保證畢業(yè)論文的順利完成。
2.1建立導(dǎo)師制論文管理方法
建立導(dǎo)師制論文管理方法,學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下,了解必須掌握那些專業(yè)理論知識,怎樣通過文獻(xiàn)檢索和培養(yǎng)文獻(xiàn)閱讀理解的能力,有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。浙江紹興文理學(xué)院在這點(diǎn)上曾嘗試,它們的學(xué)生在大二第一學(xué)期根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)導(dǎo)師,在大二第二學(xué)期寫學(xué)年論文,大三寫文獻(xiàn)綜述,大四撰寫畢業(yè)論文,期間,導(dǎo)師針對學(xué)生許多薄弱環(huán)節(jié),給學(xué)生增加一些講座或課程,“文獻(xiàn)檢索”、“文獻(xiàn)綜述的寫法”、“統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用”等。在學(xué)習(xí)中,學(xué)生還可以申報(bào)校級和省級學(xué)生科研課題,提高學(xué)生的學(xué)術(shù)訓(xùn)練能力,為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。教師指導(dǎo)過多的學(xué)生,精力不夠,很難達(dá)到對每一個學(xué)生精心指導(dǎo),每個教師最多指導(dǎo)學(xué)生為6人。指導(dǎo)教師要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)性的作用,要定期召開論文工作進(jìn)度會議,對于共性的問題,通過面向團(tuán)隊(duì)授課的形式來解決,同時,也要做好每一個學(xué)生的單獨(dú)輔導(dǎo),解決針對性的問題,把團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和個體輔導(dǎo)相結(jié)合。
2.2把握好學(xué)生畢業(yè)論文的選題,重視選題報(bào)告
畢業(yè)論文的選題有以下原則:第一,專業(yè)性。學(xué)生選題要緊密結(jié)合專業(yè),要把所學(xué)專業(yè)和個人的興趣愛好結(jié)合起來,通過畢業(yè)論文寫作,提高專業(yè)知識的應(yīng)用。第二,實(shí)踐性,工商管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后要從事企業(yè)實(shí)踐管理活動,要學(xué)會在企業(yè)實(shí)踐活動中分析問題,解決問題,從而獲得認(rèn)識與經(jīng)驗(yàn)。以實(shí)踐管理中存在的問題作為選題,有助于學(xué)生的綜合能力提高。第三,學(xué)術(shù)性,畢業(yè)論文不等于調(diào)研報(bào)告,不能停留在具體問題的描述上,不應(yīng)回答“是什么”,還要回答“為什么”,要從某種現(xiàn)象的出現(xiàn),分析這種問題出現(xiàn)的機(jī)理,怎樣解決。第四,創(chuàng)新性,創(chuàng)新不等于原創(chuàng),本科生只要運(yùn)用所學(xué)知識,結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,從一個新的視角研究存在的問題,得出比較新的觀點(diǎn),或者通過學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識改進(jìn)現(xiàn)有的分析方法,也能實(shí)現(xiàn)論文的突破,體現(xiàn)創(chuàng)新性。第五,可行性。要量力而行,考慮自身的知識功底,所選題目不能太難。選題報(bào)告作為畢業(yè)論文的第一個環(huán)節(jié),對于論文研究的內(nèi)容、研究的方法、研究時間階段都應(yīng)有要求,不能把選題報(bào)告作為畢業(yè)論文的一個程序環(huán)節(jié),走過場。學(xué)生在做選題報(bào)告前要查閱大量的文獻(xiàn)資料,將自己的研究問題內(nèi)容、研究方案與他人進(jìn)行比較,在選題報(bào)告匯報(bào)時要詳細(xì)解釋其研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法、研究技術(shù)路線、研究支持條件等細(xì)節(jié)問題,必要時,可以邀請企業(yè)的專家參與學(xué)生開題[4]。
2.3做好論文的答辯工作
制定規(guī)范的答辯程序,嚴(yán)肅答辯紀(jì)律。答辯前,由學(xué)校有關(guān)部門出具學(xué)生畢業(yè)論文相似檢測度報(bào)告,符合要求的才有資格答辯。首先,由指導(dǎo)教師和論文評審教師對學(xué)生的論文進(jìn)行審查,檢查論文的格式和撰寫內(nèi)容是否符合要求,必要時可要求學(xué)生重新修改,并給予學(xué)生相應(yīng)的修改意見。答辯時要有評分標(biāo)準(zhǔn),答辯秘書要做好記錄,對答辯小組的提問和學(xué)生的回答一一記錄,學(xué)生在答辯過程中應(yīng)重點(diǎn)介紹論文的研究思路、研究方法、研究內(nèi)容,論文的創(chuàng)新之處,能夠使答辯小組成員準(zhǔn)確判斷出論文是否體現(xiàn)創(chuàng)新性和實(shí)踐性,對于工作量較小、應(yīng)用價值缺乏的論文原則上不準(zhǔn)通過,限期整改。這也可以在一定的程度上對學(xué)生對畢業(yè)論文的態(tài)度、論文的創(chuàng)新性形成一種倒逼機(jī)制。參加答辯的學(xué)生應(yīng)該衣著整潔、大方,答辯區(qū)內(nèi)禁止喧嘩吵鬧,答辯學(xué)生對于自己認(rèn)為不合理的問題可以向答辯小組申訴,但不能在現(xiàn)場無理取鬧,更不能語言不遜,出口傷人。
2.4加強(qiáng)對畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的培訓(xùn)和管理
畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量,指導(dǎo)教師創(chuàng)新精神和實(shí)踐精神越強(qiáng),對畢業(yè)論文越負(fù)責(zé)任,學(xué)生的畢業(yè)論文水平就越高。學(xué)校要定期邀請指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,指導(dǎo)水平強(qiáng)的教師或企業(yè)專家對其他指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn),創(chuàng)造條件,激勵教師去企業(yè)掛職鍛煉參與企業(yè)的實(shí)踐管理活動,豐富教師的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)建立必要的約束機(jī)制與激勵機(jī)制,要求教師特別是畢業(yè)論文指導(dǎo)教師要積極投入到學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐精神培養(yǎng)當(dāng)中,對于成績好的給予必要的物質(zhì)精神獎勵,對于學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)不認(rèn)真的老師實(shí)行指導(dǎo)導(dǎo)師淘汰制。
3結(jié)論
畢業(yè)論文的順利完成,關(guān)系著學(xué)生將來的就業(yè),關(guān)系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。雖然,在畢業(yè)論文管理工作中仍然存在著很多問題,只有社會重視、學(xué)校重視、師生重視,通過對學(xué)生的正確指導(dǎo),加強(qiáng)科學(xué)精神和科研能力的培養(yǎng)和論文的規(guī)范寫作培訓(xùn),一定能夠提高學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型高校工商管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)論文的目標(biāo)。
作者:王利 陸毅華 李養(yǎng)良 單位:九江學(xué)院 西安市韓森寨小學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]方剛.工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)方法探討[J].時代教育,2011,3:110-111.
公共事業(yè)管理專業(yè)緣起于20世紀(jì)70年代末新古典自由主義思潮推動下西方國家“第三部門”的蓬勃發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大以及由此引發(fā)的職業(yè)化管理需求,一些大學(xué)如哈佛大學(xué)、康奈爾大學(xué)、紐約大學(xué)等為回應(yīng)社會發(fā)展需要先后開設(shè)公共事務(wù)(管理)專業(yè)。隨著改革開放的不斷深化和經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展,20世紀(jì)90年代后期,我國社會公眾對公共產(chǎn)品與服務(wù)巨大需要與供給相對不足的矛盾日益顯現(xiàn),作為對社會需求的回應(yīng),教育部(原國家教委)于1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》正式將公共事業(yè)管理專業(yè)列入公共管理一級學(xué)科下的二級學(xué)科,次年秋東北大學(xué)、云南大學(xué)兩所高校率先試點(diǎn)招生,隨后開設(shè)此專業(yè)的學(xué)校迅速增加,到2006年全國招收公共事業(yè)管理專業(yè)本科生的學(xué)校多達(dá)303所。與開辦高校多、招生規(guī)模大形成鮮明對比的是各高校培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、方向不明確、課程體系不健全、專業(yè)特色不明顯、就業(yè)出口不暢通等。這些問題不解決將直接影響該專業(yè)的社會聲譽(yù)直至專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;這些問題解決的根本思路是對人才培養(yǎng)模式邏輯起點(diǎn)的正確認(rèn)識和邏輯體系的完整構(gòu)建。本文試圖以多元化結(jié)構(gòu)與平衡的視角對公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。
一、公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)的必要性
1.人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)是當(dāng)代高等教育發(fā)展趨勢的內(nèi)在要求
高等教育的使命是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步培養(yǎng)高層次有用人才,這意味著高等教育必須與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的客觀需求相適應(yīng),經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、進(jìn)步推動高等教育量的增加和質(zhì)的提高。當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和社會全面進(jìn)步的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,客觀上要求高等教育辦學(xué)層次不斷提高,本科階段教育將越來越多的成為一種中間階段的教育而非終極教育,研究生教育將日益擴(kuò)大并成為高等教育的主體。當(dāng)代高等教育的這一發(fā)展趨勢,內(nèi)在地要求本科階段教育更多的體現(xiàn)為素質(zhì)教育而非職業(yè)教育,相應(yīng)地,本科階段教育的人才培養(yǎng)模式應(yīng)更多地體現(xiàn)為素質(zhì)取向而非職業(yè)取向,傳授與訓(xùn)練多種知識、技術(shù)與能力將成為必然選擇和必由之路,“文理滲透”、“理實(shí)交融”、“多學(xué)科交叉”、“跨學(xué)科學(xué)習(xí)”等將成為本科階段成功教育的關(guān)鍵詞,人才培養(yǎng)模式的多元化結(jié)構(gòu)將被不斷采用并成為一種本科素質(zhì)教育的制度保障。
2.人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)是社會對復(fù)合型人才需求大勢的外在要求
21世紀(jì)是信息時代也是知識經(jīng)濟(jì)時代,各類組織處于復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境之中。一方面,許多問題(無論是技術(shù)的還是管理的)的復(fù)雜性程度在不斷提高,有效開展工作、解決問題需要相關(guān)工作者了解、熟悉、掌握許多領(lǐng)域的專門知識,社會對復(fù)合型人才的需求不斷增加、要求不斷提高,單一知識結(jié)構(gòu)的人員將越來越不能適應(yīng)當(dāng)今及未來社會發(fā)展的要求,人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)是培養(yǎng)復(fù)合型人才的有效路徑;另一方面,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),使得知識的更新?lián)Q代速度不斷加快,行業(yè)新舊更替的速度不斷加快,產(chǎn)業(yè)發(fā)展重心轉(zhuǎn)換的頻率不斷加快,復(fù)合型人才由于其高度的靈活性和較強(qiáng)的適應(yīng)性而明顯地比單一型人才更具優(yōu)勢,這同樣對人才培養(yǎng)模式的多元化結(jié)構(gòu)提出了要求。
3.人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)是學(xué)科和專業(yè)發(fā)展的直接動力
學(xué)科交叉、各學(xué)科知識相互影響、相互促進(jìn)從而推動學(xué)科和專業(yè)發(fā)展,這已是不爭事實(shí),人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)作為一種制度保證,有利于學(xué)科交叉而形成學(xué)科互補(bǔ),有利于專業(yè)基礎(chǔ)的夯實(shí)而形成專業(yè)特色,從而成為學(xué)科和專業(yè)發(fā)展的直接動力。特別是像公共事業(yè)管理這樣的新興專業(yè),沒有諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科理論知識的支撐,不吸納其他相關(guān)學(xué)科的豐富“營養(yǎng)”,就無法想象它能夠茁壯成長,更無法想象它能形成自己獨(dú)特的學(xué)科體系和鮮明的專業(yè)特色。
二、公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)的構(gòu)建設(shè)想
(一)公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵
專業(yè)人才培養(yǎng)模式涉及招生、培養(yǎng)、就業(yè)的全過程,好的人才培養(yǎng)模式能夠?qū)崿F(xiàn)招生、培養(yǎng)、就業(yè)等環(huán)節(jié)的一體化聯(lián)動,從而形成自組織系統(tǒng)。公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)以系統(tǒng)的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)從招生到就業(yè)各環(huán)節(jié)的平滑過渡、緊密銜接和閉環(huán)反饋,其中最為關(guān)鍵的是培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、就業(yè)/升學(xué)渠道和師資結(jié)構(gòu)等環(huán)節(jié)。
1.培養(yǎng)目標(biāo)的多元化
經(jīng)過幾年的辦學(xué)實(shí)踐,特別是畢業(yè)生的不斷輸出,各高等院校都已注意到培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定方面存在的問題,比如課程體系與培養(yǎng)目標(biāo)的吻合度不高,畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)去向與培養(yǎng)目標(biāo)的一致性很低等。這就要求我們有必要對此專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)加以重新審視,這也說明單一化的培養(yǎng)目標(biāo)并不能很好地切合實(shí)際以及促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展。
公共事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的多元化,就是在目前專業(yè)不成熟、第三部門發(fā)展不成熟、就業(yè)崗位接納度不大的特定歷史時期,根據(jù)各校各地實(shí)際,基于分類培養(yǎng)的思路,而對人才培養(yǎng)設(shè)定多個目標(biāo)、多條路徑,從而形成培養(yǎng)目標(biāo)體系。比如把一部分實(shí)踐能力強(qiáng)、富于創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生往企事業(yè)(含公益性企業(yè))方向培養(yǎng)(就業(yè)主導(dǎo)型目標(biāo)),把一部分有希望通過公務(wù)員考試的學(xué)生往公務(wù)員方向培養(yǎng)(準(zhǔn)公務(wù)員型目標(biāo)),把一部分刻苦鉆研、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生往研究生方向培養(yǎng)(知識發(fā)展型目標(biāo)),通過諸如此類的分類培養(yǎng),能夠使培養(yǎng)目標(biāo)更切合實(shí)際需求,目標(biāo)達(dá)成程度也會大大提高。
2.課程體系構(gòu)成的多元化
基于多元培養(yǎng)目標(biāo)和分類培養(yǎng)思路,課程體系構(gòu)成必須多元化。公共事業(yè)管理專業(yè)課程體系構(gòu)成的多元化,是指課程設(shè)置不僅要有理論類課程,而且要有較大比例的實(shí)踐類課程。理論類課程不僅要有體現(xiàn)專業(yè)性質(zhì)的基礎(chǔ)平臺課程,而且要有體現(xiàn)多元培養(yǎng)目標(biāo)的模塊方向課程;實(shí)踐類課程不僅要有課程知識運(yùn)用的操作環(huán)節(jié)(如社會調(diào)查、公文寫作),也要有理論知識綜合運(yùn)用的研究環(huán)節(jié)(如學(xué)年論文、畢業(yè)論文),還要有實(shí)際或仿實(shí)際工作的實(shí)踐環(huán)節(jié)(如各類實(shí)習(xí)、模擬實(shí)訓(xùn)、社團(tuán)活動)。另外,就理論類課程而言,除了開設(shè)公共(事業(yè))管理類課程以保證專業(yè)性質(zhì)與方向不偏離外,也要適當(dāng)開設(shè)企業(yè)管理類實(shí)用課程以增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性,還要適當(dāng)開設(shè)人文、理工、科普類課程以提高學(xué)生的人文、科學(xué)素養(yǎng)以及邏輯思維能力和數(shù)理演算能力,使學(xué)生系統(tǒng)掌握、熟悉、了解多方面的知識、技術(shù)、能力,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提升。
3.就業(yè)/升學(xué)渠道的多元化
由于事業(yè)單位改革難度較大,進(jìn)程相對滯后,且目前對從業(yè)人員職業(yè)技能要求還不高,人員進(jìn)出受體制性因素制約,就業(yè)容量受限;“第三部門”不發(fā)達(dá),發(fā)展水平參差不齊,規(guī)模不大,對專業(yè)化管理要求不高;公務(wù)員考試不設(shè)“公共管理”專業(yè)門檻,相反本專業(yè)畢業(yè)生經(jīng)常被擋在有特定專業(yè)要求的單位的招考資格之外,專業(yè)優(yōu)勢經(jīng)常難以有效發(fā)揮;現(xiàn)行的研究生專業(yè)設(shè)置目錄沒有公共事業(yè)管理專業(yè)方向,只有行政管理、社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、教育經(jīng)濟(jì)與管理、社會保障、土地資源管理等相近專業(yè)方向,給升學(xué)考試帶來一定的專業(yè)壁壘阻礙。從而追求單純的“出口”模式只能是不切實(shí)際的理想,多元“出口”模式是現(xiàn)實(shí)的必然選擇。在當(dāng)今復(fù)雜多變的就業(yè)市場上,學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性比就業(yè)專一性更重要。公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)/升學(xué)渠道的多元化,就是以社會需求為導(dǎo)向,在強(qiáng)調(diào)公共精神的理念基礎(chǔ)上,依據(jù)“管理主義”的共性特點(diǎn),學(xué)生在包括政府部門、公共事業(yè)單位、社區(qū)、企業(yè)等在內(nèi)的各類組織事務(wù)性、管理性崗位上廣泛就職或升學(xué)讀研,注重“出口”的多樣化和靈活性,從而形成招生、培養(yǎng)、就業(yè)一體化聯(lián)動的良性運(yùn)作機(jī)制。
4.師資結(jié)構(gòu)的多元化
公共事業(yè)管理學(xué)是建立在政治學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)兩大學(xué)科基礎(chǔ)之上,關(guān)于社會領(lǐng)域內(nèi)公共事務(wù)管理的一門新興交叉學(xué)科。公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng),既要以管理學(xué)科為基礎(chǔ),構(gòu)筑起由政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)等學(xué)科交叉發(fā)展形成的多學(xué)科知識結(jié)(下轉(zhuǎn)273頁)
(上接272頁)構(gòu)基礎(chǔ),又要以適應(yīng)多元化職業(yè)發(fā)展要求為目標(biāo),加強(qiáng)專業(yè)的職業(yè)技能訓(xùn)練,從而構(gòu)建一種動態(tài)均衡的人才培養(yǎng)模式。由此決定了此專業(yè)師資結(jié)構(gòu)的多元化,即教師隊(duì)伍的專業(yè)背景來自管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)等,這群人組合在一起以團(tuán)隊(duì)的方式開展教學(xué)和科研工作,經(jīng)過一段時間的磨合和積累,一方面可以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo),另一方面可以形成學(xué)科交叉和融合,推動公共事業(yè)管理學(xué)科的良性發(fā)展。
(二)公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)的動態(tài)平衡
根據(jù)自組織理論,一個系統(tǒng)自組織功能愈強(qiáng),其保持和產(chǎn)生新功能的能力也就愈強(qiáng)。而系統(tǒng)內(nèi)外各要素之間的協(xié)同是自組織過程的基礎(chǔ),系統(tǒng)內(nèi)各序參量之間的競爭和協(xié)同作用使系統(tǒng)不斷產(chǎn)生新的結(jié)構(gòu),從而推動系統(tǒng)自身功能的升級發(fā)展。如果把公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式作為一個系統(tǒng)來研究,促使構(gòu)成該系統(tǒng)的多元要素之間發(fā)生競爭和協(xié)同的作用,并由此建立動態(tài)平衡的機(jī)制,那么在這種機(jī)制的作用下推動人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)從一種平衡態(tài)發(fā)展到另一種平衡態(tài),則可實(shí)現(xiàn)專業(yè)的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。建立公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式多元化結(jié)構(gòu)的動態(tài)平衡的機(jī)制,關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)理論、技能與實(shí)踐教學(xué)等要素間的競爭和協(xié)同、人文社科知識與理工知識傳授等要素間的競爭和協(xié)同、專業(yè)特性突現(xiàn)與管理共性并具等要素間的競爭和協(xié)同、多樣化延展與特色化追求等要素間的競爭和協(xié)同。通過這四個方面要素間的競爭和協(xié)同,促使“文理滲透”、“理實(shí)交融”、“多學(xué)科交叉”、“跨學(xué)科學(xué)習(xí)”等現(xiàn)代教育理念的落實(shí),能夠形成專業(yè)發(fā)展動態(tài)平衡的機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)基調(diào)由“環(huán)境適應(yīng)型”向“內(nèi)涵特色型”轉(zhuǎn)變,形成“公共精神”與“管理主義”的有機(jī)融合的公共事業(yè)管理獨(dú)特學(xué)科體系,繼而增強(qiáng)專業(yè)和學(xué)科的核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
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人力資源的布局呈分散性。工程項(xiàng)目一個顯著的特點(diǎn)就是流動性強(qiáng),它不像一般的生產(chǎn)型企業(yè),具有固定的生產(chǎn)場地和生產(chǎn)部門。施工企業(yè)作為工程項(xiàng)目的建設(shè)者,它的具體的組織機(jī)構(gòu)一般是隨著工程項(xiàng)目的變化而變化,通常是根據(jù)某個工程項(xiàng)目的具體情況,比如項(xiàng)目規(guī)模的大小、技術(shù)要求的特點(diǎn)、地域情況等來組建一個適應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),而隨著工程項(xiàng)目的結(jié)束,下一個項(xiàng)目的開始,人員組成又要進(jìn)行新的調(diào)整。因此,施工企業(yè)的人力資源在其布局上就有分散明顯、流動性強(qiáng)的特點(diǎn)。
人力資源評價信息的收集相對困難。隨著國內(nèi)建筑市場競爭加劇以及國際市場的開拓,同時由于施工行業(yè)自身的特點(diǎn),現(xiàn)在很多施工企業(yè)的工程項(xiàng)目遍及國內(nèi)各地,其中更有部分企業(yè)已涉及國際工程。雖然目前的信息傳輸十分發(fā)達(dá),但是由于許多工程項(xiàng)目的所在地相對較為偏僻,加之施工企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面還比較落后,因此,對這些分散的人力資源的評價信息往往難以及時匯總和傳輸?shù)饺肆Y源管理部門,即使獲得的信息也具有明顯的滯后性。這就給全面分析評價企業(yè)人力資源系統(tǒng)的狀況、高效管理人力資源帶來很大的困難。
2加強(qiáng)施工企業(yè)人力資源管理的措施
加強(qiáng)對企業(yè)人力資源管理的重視,建立科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。要想提高施工企業(yè)人力資源管理水平,使之發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用,首先企業(yè)要加強(qiáng)對其重要性的認(rèn)識,同時應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立起科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。隨著“入世”的到來,人力資源開發(fā)與管理制度的競爭給人力資源開發(fā)與管理水平的競爭將成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。作為現(xiàn)代施工企業(yè),應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),對企業(yè)人力資源的組成、分布等信息進(jìn)行全面綜合的收集和整理,對企業(yè)的人力資源進(jìn)行分類,確定出待開發(fā)、培養(yǎng)的以及急需引進(jìn)的人才,并制定出對企業(yè)人力資源的評價標(biāo)準(zhǔn)體系,注意及時收集對分散于各工程項(xiàng)目部人員的評價信息,建立起流暢的企業(yè)人力資源管理信息網(wǎng)絡(luò),使得人力資源管理制度為企業(yè)選擇、培養(yǎng)、使用人才提供依據(jù)。
同時,為了更好地制定、貫徹人力資源管理制度,企業(yè)也要加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍,可以對現(xiàn)有的人事管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),或者引進(jìn)部分經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理專業(yè)人員??傊挥薪⑵鹂茖W(xué)的人力資源管理制度,才能實(shí)現(xiàn)吸引到企業(yè)需要的人才、充分挖掘現(xiàn)有人才潛力的目標(biāo)。
建立高效的多方位的人才激勵機(jī)制。人力資源管理的最終目的是充分開發(fā)利用企業(yè)的人力資源,使員工最大限度的發(fā)揮其積極性、主動性、創(chuàng)造性。而要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),單純依靠科學(xué)的人力資源管理制度來約束員工的行為是不夠的,必須采用多方位的激勵手段,實(shí)現(xiàn)激勵體系的多維化發(fā)展,通過提高員工的生活質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)。
施工企業(yè)傳統(tǒng)上主要采用薪資激勵的手段,這雖然是一種十分有效的手段。但隨著社會的發(fā)展,人們對自我價值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)也有所改變,特別是對年輕一代的技術(shù)性人才,僅靠物質(zhì)激勵手段已經(jīng)難以滿足他們的要求。因此,施工企業(yè)應(yīng)注意從其他方面對員工進(jìn)行激勵。
首先,企業(yè)應(yīng)建立以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵機(jī)制,加強(qiáng)對員工的精神激勵,具體可采取參與激勵、關(guān)心激勵、認(rèn)同激勵等方式來調(diào)動員工們的積極性。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,雖然具有競爭力的薪資能夠起到吸引和留住人才的作用,但也缺少企業(yè)對員工的內(nèi)在吸引力,員工也缺乏對企業(yè)的忠誠度。根據(jù)美國管理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,當(dāng)人們的基本需求得到滿足時,人們更注重社會、集體的認(rèn)同感以及精神上的滿足。因此,在目前建筑市場競爭激烈、施工企業(yè)經(jīng)營困難的情況下,人力資源管理激勵方式的重點(diǎn)應(yīng)該放到如何體現(xiàn)員工自身價值上,建立以提高員工的成就感、以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵機(jī)制。讓員工更多參與企業(yè)管理,使職工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵職工發(fā)揮自己的積極性。
其次,施工企業(yè)應(yīng)借鑒國外先進(jìn)激勵模式,制定具有長期性的激勵機(jī)制。企業(yè)若想得到穩(wěn)步的發(fā)展,就必然需要一支相對穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此施工企業(yè)必須建立高效的長期激勵機(jī)制,在這方面,國外有很多成熟的經(jīng)驗(yàn)。例如,目前許多發(fā)達(dá)國家正在進(jìn)行“為員工設(shè)立長遠(yuǎn)福利計(jì)劃”的改革,這些企業(yè)除了政府規(guī)定的養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金外,還為員工辦理了各種各樣的商業(yè)保險(xiǎn),不少股份企業(yè)還采取了股權(quán)獎勵等手段,使員工與企業(yè)的長期發(fā)展緊密結(jié)合。而目前隨著許多國內(nèi)施工企業(yè)的股份制改造,這也應(yīng)成為進(jìn)行長期激勵的一種重要手段。施工企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時通過加強(qiáng)對員工的長期激勵,可以刺激員工的長期行為,減少離職率,從而穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)員工培訓(xùn),注重員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的管理模式中,對員工的管理主要強(qiáng)調(diào)控制和服從。而施工企業(yè)由于體制和其他一些原因,比如說有些企業(yè)是工形成的,因此在這方面表現(xiàn)的就更為突出一些,更加強(qiáng)調(diào)員工對的服從性,而忽略了對員工的引導(dǎo)性。因此,要加強(qiáng)施工企業(yè)的人力資源管理,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念,以“人”為中心,提高管理者和員工的雙向溝通,把做好“人”的工作視為人力資源管理的根本。
由于傳統(tǒng)的電網(wǎng)企業(yè)具有自然壟斷經(jīng)營屬性,沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的管理模式,缺乏競爭創(chuàng)新意識和機(jī)制,因此,其財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)及整體經(jīng)營環(huán)境的管理融通和銜接較弱,固定資產(chǎn)的管理還存在以下問題:
(一)固定資產(chǎn)管理部門職責(zé)分工不明確,執(zhí)行不到位。一方面,供電企業(yè)按部門管理固定資產(chǎn)不利于資產(chǎn)的到位管理,例如物資供應(yīng)中心對設(shè)備未能具體到臺,只能采用批次的管理方式,從而難以形成統(tǒng)一高效的固定資產(chǎn)管理機(jī)制。另一方面,固定資產(chǎn)管理涉及的部門較多,而部門間溝通不暢和融合程度較小,從而加重了條塊分割的程度,更不利于建立全局統(tǒng)一的固定資產(chǎn)管理體系。
(二)固定資產(chǎn)的價值與實(shí)務(wù)管理相脫節(jié),實(shí)務(wù)管理職能有待完善。供電企業(yè)由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一進(jìn)行價值管理,卻由計(jì)劃建設(shè)部、各供電所、市場營銷部和辦公室等諸多部門進(jìn)行實(shí)務(wù)管理,因此固定資產(chǎn)管理與技術(shù)設(shè)備管理的角度會因部門過多而產(chǎn)生偏差,從而導(dǎo)致各自記錄的內(nèi)容與總體要求不相一致,賬本與實(shí)務(wù)難以核對,賬實(shí)不符。當(dāng)前我國許多供電部門或多或少存在只關(guān)注賬面管理而忽視實(shí)務(wù)管理的問題,相關(guān)單位在實(shí)際使用固定資產(chǎn)時會出現(xiàn)分工不明、工作失效的問題。例如,一些部門針對將要閑置報(bào)廢的資產(chǎn)作為非固定資產(chǎn)報(bào)廢處理,內(nèi)部各部門固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移未辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)調(diào)撥手續(xù),從而造成賬實(shí)不符。
(三)固定資產(chǎn)賬、卡、物不相符,產(chǎn)權(quán)不明確。由于供電企業(yè)內(nèi)部制度流程的不完善,生產(chǎn)、使用、財(cái)務(wù)等各個部門的資產(chǎn)信息不對稱,相關(guān)工作無法銜接,造成當(dāng)資產(chǎn)實(shí)物發(fā)生變化時,賬、卡卻沒有進(jìn)行相應(yīng)更新;部分固定資產(chǎn)卡片以批量而非以單項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行登記,并且企業(yè)內(nèi)部沒有建立嚴(yán)格的固定資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度,從而導(dǎo)致賬卡物不相符。供電企業(yè)過去的用地多數(shù)是通過財(cái)政劃撥取得,導(dǎo)致企業(yè)存在很多土地使用權(quán)證、房產(chǎn)證等證照不全、產(chǎn)權(quán)不明確的問題。為了確保國有資產(chǎn)的安全完整,應(yīng)為這些資產(chǎn)及時補(bǔ)辦證照。一般來講,補(bǔ)辦證照要交付額外的稅費(fèi),使得企業(yè)背負(fù)更多的負(fù)擔(dān),所以一些電力企業(yè)不愿自主補(bǔ)辦證照,企業(yè)進(jìn)行股份改制后,固定資產(chǎn)會因被列入無產(chǎn)權(quán)一欄而無法入賬,從而形成供電企業(yè)帳外帳,最終造成國有資產(chǎn)流失。
(四)企業(yè)的預(yù)算管理和信息化水平有待改善。一方面,供電企業(yè)對固定資產(chǎn)的管理屬于事后管理,對資產(chǎn)的增減變動、資本化開支、費(fèi)用化開支等都沒有進(jìn)行有效地預(yù)算管理,有些企業(yè)存在忽視使用過程的管理而只關(guān)注投運(yùn)和報(bào)廢管理,從而為暫估資產(chǎn)和預(yù)測折舊增加了難度。另一方面,當(dāng)前供電企業(yè)的信息化水平不能滿足固定資產(chǎn)的全生命周期管理要求,例如會計(jì)核算體系將每年用于固定資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)檢修的開支列入當(dāng)期費(fèi)用予以列支,而未能歸集至單項(xiàng)資產(chǎn),從而不能評價固定資產(chǎn)的整體使用效益。
供電企業(yè)固定資產(chǎn)的全生命周期管理
針對供電企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的問題,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)實(shí)行固定資產(chǎn)的全生命周期管理。通過對固定資產(chǎn)從購置到報(bào)廢整個生命周期的跟蹤管理和價值變化情況的記錄、對比和分析,以提高固定資產(chǎn)的科學(xué)管理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),適時調(diào)整與企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)不想適應(yīng)的結(jié)構(gòu)比例,從而促進(jìn)供電企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展和效益的最大化。
(一)樹立固定資產(chǎn)全員參與、全方位管理的理念。一方面,供電企業(yè)執(zhí)行價值管理的財(cái)務(wù)人員應(yīng)充分了解固定資產(chǎn)的構(gòu)建、技術(shù)維修、報(bào)廢等方面的基礎(chǔ)知識及其特點(diǎn),從而能確定適當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)折舊方式、估計(jì)固定資產(chǎn)的折舊年限和殘值,以準(zhǔn)確地進(jìn)行固定資產(chǎn)相關(guān)成本費(fèi)用的核算。另一方面,其他實(shí)物管理部門的相關(guān)人員要通過相關(guān)的培訓(xùn)了解固定資產(chǎn)核算、經(jīng)濟(jì)成本管理等方面的知識,以強(qiáng)化基建、使用和運(yùn)行維護(hù)等各個部門的成本管理意識。同時各個部門在管理過程中應(yīng)從自己的專業(yè)視角提出固定資產(chǎn)管理的建議,通過上下聯(lián)動、互相配合,使固定資產(chǎn)的價值管理與實(shí)物管理能夠真正地相互滲透,最終實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的全方位綜合管理。
(二)加強(qiáng)固定資產(chǎn)生命周期中各個環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。固定資產(chǎn)全生命周期管理應(yīng)當(dāng)以優(yōu)化資產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)、購建、使用、維修、更新改造及其報(bào)廢等各個流程的管理為主線,并對各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行關(guān)鍵控制點(diǎn)的分析,從而強(qiáng)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的控制,將固定資產(chǎn)全生命周期管理落到實(shí)處。例如,某供電企業(yè)與固定資產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程有大修理費(fèi)用支出、采購與付款、工程項(xiàng)目建設(shè)、固定資產(chǎn)增減等,相關(guān)管理人員為每個流程繪制了流程圖,并編制了對應(yīng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)表單,控制表中明確列出各狀態(tài)固定資產(chǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制要件、控制程序及措施和主要責(zé)任人等,從而明確了各部門在每個流程中的責(zé)任,確保資產(chǎn)在各個階段的職責(zé)分工。
(三)構(gòu)建固定資產(chǎn)、預(yù)算與工程管理系統(tǒng)有效集成的全新管理平臺。固定資產(chǎn)成本與運(yùn)營效益的管理應(yīng)與預(yù)算、工程管理相結(jié)合,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)固定資產(chǎn)成本的構(gòu)成特點(diǎn)來設(shè)計(jì)資產(chǎn)采購、建造、修理、更新改造等預(yù)算表格的內(nèi)容。首先,在編制預(yù)算時應(yīng)對相應(yīng)的固定資產(chǎn)或在建工程進(jìn)行編號,從而便于追蹤在修理和更新改造中使用所涉及固定資產(chǎn)的原編號信息。其次,財(cái)務(wù)部門可通過對比業(yè)務(wù)部門填制的預(yù)算信息與成本市場信息,以初步判斷固定資產(chǎn)預(yù)算成本的合理性,并依據(jù)預(yù)算中固定資產(chǎn)購入期和建設(shè)期合理安排資金,從而對固定資產(chǎn)進(jìn)行有效地動態(tài)追蹤。最后,在預(yù)算的執(zhí)行過程中,通過對實(shí)際與預(yù)算情況的比較分析,進(jìn)行有效地控制不合理的支出;同時,對固定資產(chǎn)的購入時間和建設(shè)期推遲情況進(jìn)行調(diào)查,從而實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)管理的經(jīng)濟(jì)性與科學(xué)性。
1現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的涵義
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對于“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”而言的,它伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn),是信息技術(shù)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。它不僅包括直接因信息產(chǎn)業(yè)和信息化的發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)形態(tài),如計(jì)算機(jī)和軟件服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等;同時也包括通過應(yīng)用信息技術(shù),從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造和衍生而來的服務(wù)業(yè)形態(tài),如金融、物流服務(wù)等。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的,工業(yè)的發(fā)展是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)和條件?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要是依托信息技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營理念而發(fā)展起來的,它是知識和技術(shù)相對密集的服務(wù)業(yè);現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是主要依靠信息科技、人才等與知識相關(guān)的要素投入的產(chǎn)業(yè),發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于促進(jìn)增長方式由粗放型增長向集約型增長轉(zhuǎn)變,由主要依靠消耗資源向更多地依靠智力支持和科技進(jìn)步轉(zhuǎn)變。
2現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代制造業(yè)的互動關(guān)系
制造業(yè)是服務(wù)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),許多服務(wù)業(yè)部門的發(fā)展必須依靠制造業(yè)的發(fā)展,因?yàn)橹圃鞓I(yè)是服務(wù)業(yè)產(chǎn)出的重要需求部門,代表現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的活動,其產(chǎn)出的相當(dāng)比例是用于制造業(yè)部門生產(chǎn)的中間需求,沒有制造業(yè)的發(fā)展,他就失去了需求的來源。通過對美國投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)的分析表明,用于制造業(yè)部門的生產(chǎn)者服務(wù)增加很快,約占整個生產(chǎn)者服務(wù)產(chǎn)出的48%;另一方面,制造業(yè)的良性發(fā)展離不開生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的有力支撐。許多生產(chǎn)者服務(wù)部門,如金融、保險(xiǎn)、電信、會計(jì)、技術(shù)服務(wù)、咨詢、R&D、物流等,都是支持制造業(yè)發(fā)展的重要部門。生產(chǎn)者服務(wù)能夠提高制造業(yè)勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品的附加值,形成具有較強(qiáng)競爭力的制造業(yè)部門。因此,制造業(yè)整體水平和產(chǎn)品品質(zhì)的提升,依賴于服務(wù)的附加和服務(wù)業(yè)的整合。服務(wù)作為一種軟性生產(chǎn)資料正越來越多地進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域,對提高經(jīng)濟(jì)效率和競爭力產(chǎn)生重要影響。
由于制造業(yè)中間投入服務(wù)的增加,正在使服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的關(guān)系變得愈來愈密切,傳統(tǒng)意義上的服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的邊界越來越模糊,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與新型工業(yè)化之間出現(xiàn)了“耦合”現(xiàn)象。二者相互提供支撐,也日益交織,使得資源配置更加合理,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨高度化。
3現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的推進(jìn)作用
(1)加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是推進(jìn)新型工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)需求收入彈性高、發(fā)展?jié)摿薮?,而且資源環(huán)境約束小,是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長的重要源泉,也是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、改變靠資源高消耗、環(huán)境高污染來換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的必然要求。
(2)制造業(yè)服務(wù)化傾向體現(xiàn)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇、企業(yè)融資到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、營銷等各方面都會有現(xiàn)代中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為其提供服務(wù)。制造企業(yè)在發(fā)展過程中善于利用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所提供的各種幫助,就能夠以最快的速度全面了解到國內(nèi)外市場變化的動態(tài),及時采取應(yīng)對措施,同時專業(yè)化的服務(wù)不僅可以有效地減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率,而且可以使企業(yè)專注于發(fā)展生產(chǎn),集中力量提高企業(yè)的核心競爭力。制造業(yè)部門的服務(wù)化傾向也體現(xiàn)在,制造業(yè)部門的產(chǎn)品的服務(wù)性上以及隨產(chǎn)品一同售出的知識和技術(shù)服務(wù)等。
(3)生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)是產(chǎn)品價值鏈中價值增值的主要來源。有資料表明,產(chǎn)品價值構(gòu)成中,有高達(dá)75%~85%與生產(chǎn)者服務(wù)活動有關(guān),計(jì)算機(jī)市場上增值部分的60%—70%來自軟件和維護(hù)服務(wù)。因此,有效率的生產(chǎn)者服務(wù)是制造業(yè)提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力的前提和保障。
(4)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是其精髓生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠帶動并使制造業(yè)能級提升。要建設(shè)制造業(yè)基地,必然要以發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)作為重要的支撐,尤其是專業(yè)化分工深化后,產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)對由制造業(yè)延伸形成的生產(chǎn)業(yè)的依賴顯著增強(qiáng)。大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè),是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速增長的條件下加速制造業(yè)升級,實(shí)現(xiàn)整個第二產(chǎn)業(yè)由粗放型增長向集約型增長的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是制造業(yè)提高核心競爭力的必然選擇。進(jìn)一步地,以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)打破產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的空間限制和工業(yè)化水平的束縛而獲得超前發(fā)展,有可能使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)次序或演進(jìn)規(guī)律發(fā)生新的變化。
(5)知識密集型的生產(chǎn)性(中間投入服務(wù))服務(wù)業(yè),正在成為企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率和貨物商品競爭能力的關(guān)鍵投入,更是企業(yè)構(gòu)成產(chǎn)品差異和決定產(chǎn)品增值的基本要素。產(chǎn)品差異來自于一個企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、和輔助其產(chǎn)品的過程中所進(jìn)行的個性活動,而這些活動中的每一項(xiàng)又都有助于企業(yè)取得相對成本優(yōu)勢,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭能力,樹立企業(yè)形象。服務(wù)能夠引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新。
4我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題
(1)總體規(guī)模小,發(fā)展水平落后。從全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況看,服務(wù)業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重呈上升趨勢。而中國服務(wù)業(yè)雖然經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,總體水平仍然不高。以服務(wù)業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重來衡量,2003年我國服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為33.2%,不僅低于發(fā)達(dá)國家,也低于發(fā)展中國家的平均水平。發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為70%以上的水平,發(fā)展中國家的平均水平也在45%左右。另一方面,服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)的比重較低,2003年底我國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)占國內(nèi)總就業(yè)人數(shù)的比重為29.3%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的70%~80%,也低于發(fā)展中國家的50%左右水平。
與其他產(chǎn)業(yè)相比,我國服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)的發(fā)展和信息技術(shù)的應(yīng)用水平差別很大,發(fā)展的不平衡對服務(wù)業(yè)整體的提升會產(chǎn)生影響。另外,受現(xiàn)有基礎(chǔ)和一些傳統(tǒng)因素的影響,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展所需的市場環(huán)境、制度環(huán)境等還需要逐步建立和完善,服務(wù)業(yè)滿足巨大市場需求的供給壓力仍然相當(dāng)大。
(2)服務(wù)業(yè)內(nèi)部部門發(fā)展不合理,結(jié)構(gòu)失衡。從總體上看,中國服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)落后,旅游、運(yùn)輸和其他商業(yè)服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比重過高,而保險(xiǎn)、金融、咨詢、房地產(chǎn)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不足,仍然是以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主體的結(jié)構(gòu)。而目前發(fā)達(dá)國家的服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,新興服務(wù)業(yè)所占的比重已經(jīng)明顯超過傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的比重,一些發(fā)展中國家和新興工業(yè)化國家的這個發(fā)展趨勢也較為明顯。
(3)當(dāng)前我國服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,比重偏低,還有很大的體制性政策性制約因素。我國長期以來的工業(yè)化政策,忽視服務(wù)業(yè)的發(fā)展,服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢,服務(wù)業(yè)發(fā)展速度低于經(jīng)濟(jì)增長的平均水平,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中服務(wù)業(yè)所占比重明顯偏低。同時,國家對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一些行業(yè)(如郵政、電信、金融)的準(zhǔn)入限制,使非公有制經(jīng)濟(jì)很難進(jìn)入,導(dǎo)致這些行業(yè)缺乏競爭,經(jīng)營機(jī)制僵化,從而嚴(yán)重地阻礙了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
(4)服務(wù)支撐體系不完善。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對工業(yè)的支持是綜合的、配套的、快速反應(yīng)的體系,能有效滿足制造業(yè)的服務(wù)需求。設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、配送、支持產(chǎn)品等是制造業(yè)鏈條上的不同環(huán)節(jié),它們共同構(gòu)成了一個完整的業(yè)務(wù)流程。其中,服務(wù)業(yè)的效率對整個鏈條的效率影響很大。因而各個跨國公司的經(jīng)營活動都把服務(wù)放在重要的位置,通用汽車的利潤來源構(gòu)成中服務(wù)所占比重在90%以上。但由于我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,制造業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)后服務(wù)體系跟不上,致使整個服務(wù)鏈條脫節(jié),影響了制造業(yè)的效率。服務(wù)的低效率,已經(jīng)成為制造業(yè)發(fā)展的瓶頸。
5加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程
伴隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)日益融合,更多地表現(xiàn)為第三產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)的滲透,特別是與生產(chǎn)過程相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)直接作用于第二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程。在發(fā)達(dá)國家,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)把服務(wù)業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的新增長點(diǎn)加以重點(diǎn)培育。因此,我們要在戰(zhàn)略高度上認(rèn)識服務(wù)業(yè),積極發(fā)展服務(wù)業(yè)。
首先,要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提高制造業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭力?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)越來越緊密地相互融合,使得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中服務(wù)業(yè)比重逐步上升,附加價值提高,加工制造環(huán)節(jié)附加價值比重下降。隨著專業(yè)化分工的深化和專業(yè)服務(wù)外置化趨勢的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)競爭力越來越依賴于設(shè)計(jì)策劃、技術(shù)研發(fā)、物流等商務(wù)服務(wù)業(yè)的支撐,單純靠擴(kuò)大加工規(guī)模降低成本的空間不斷縮小,附加價值越來越有限,只在制造環(huán)節(jié)下工夫,依賴無限供給的低成本勞動力優(yōu)勢,走為跨國公司“代工”的路子,發(fā)展戰(zhàn)略上會受到很大局限。因此,在我國打造國際制造業(yè)中心的過程中,一定要注意到制造業(yè)與服務(wù)業(yè)日益融合的國際趨勢,把大力發(fā)展信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、技術(shù)咨詢、廣告營銷、金融中介等相關(guān)新興服務(wù)業(yè),加速制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的專業(yè)化分工合作,作為提高我國產(chǎn)業(yè)國際競爭力的重要方面。
其次,積極培植生產(chǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè),加速經(jīng)濟(jì)增長。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)要提升,新型服務(wù)業(yè)則需要培植。工業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展是一種互動互補(bǔ)的關(guān)系,因此,要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),就必須與工業(yè)實(shí)現(xiàn)“捆綁式發(fā)展”。隨著世界逐步進(jìn)入全球化的知識經(jīng)濟(jì)時代,單純的加工制造業(yè)將逐漸失去競爭力,利潤空間也不斷萎縮,要突破這種局面,就應(yīng)把發(fā)展的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè)上來。近年來,制造業(yè)的競爭力越來越依賴于設(shè)計(jì)策劃、技術(shù)研發(fā)等服務(wù)業(yè)的支撐。所以,應(yīng)在加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)的同時,重點(diǎn)抓好研發(fā)中心、公共數(shù)據(jù)服務(wù)中心、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意中心等特色產(chǎn)業(yè)載體的建設(shè),加快發(fā)展軟件服務(wù)業(yè),發(fā)揮信息服務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有的倍增效應(yīng)。
再次,以產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展為前提,實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。與第二產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的勢頭相比,第三產(chǎn)業(yè)特別是生產(chǎn)業(yè)明顯滯后,要合理定位布局,加快載體建設(shè),加大內(nèi)外資引進(jìn)力度,大力發(fā)展與制造業(yè)相配套的生產(chǎn)業(yè),同時加快發(fā)展與新型城市化相適應(yīng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),促進(jìn)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,全面形成與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相吻合、與現(xiàn)代制造業(yè)相配套、與城市化進(jìn)程相協(xié)調(diào)、與城鄉(xiāng)居民需求相適應(yīng),優(yōu)勢明顯、特色鮮明、功能完善的服務(wù)業(yè)體系。
服務(wù)業(yè)活動是工業(yè)企業(yè)價值鏈中不可或缺的一環(huán),服務(wù)業(yè)與工業(yè)像唇齒一樣相互依賴著。擁有日益增多的專業(yè)化廠商并以人力資本作為主要的投入品是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要特征,工業(yè)企業(yè)通過購買服務(wù)提供者的服務(wù),能夠使社會所擁有的人力資本源源不斷地參與到工業(yè)生產(chǎn)過程。因此,服務(wù)業(yè)是把日益專業(yè)化的人力資本引進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)部門的推進(jìn)器,它在相當(dāng)程度上構(gòu)成了這些資本進(jìn)入生產(chǎn)過程的橋梁。但在我國,本應(yīng)作為中間投入的服務(wù)多由企業(yè)自身完成,大量可以通過社會分工節(jié)省成本的機(jī)會沒有被恰當(dāng)?shù)乩?。?dāng)既有的服務(wù)業(yè)需求(如廣告、會計(jì)、咨詢顧問、信息系統(tǒng)、銀行投資與市場調(diào)研等)變得日益復(fù)雜時,專業(yè)化的服務(wù)便顯示出其遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。相形之下,附屬于企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)部門則是一個成本中心,雖然他們也與外界的服務(wù)企業(yè)較量,但實(shí)際上卻很難產(chǎn)生競爭的壓力和動機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)的競爭壓力越來越大,專業(yè)化服務(wù)企業(yè)變得更加專業(yè)和更具效率時,才會使企業(yè)認(rèn)識到與專業(yè)服務(wù)企業(yè)合作與協(xié)調(diào)的好處。服務(wù)業(yè)的開放以及由此帶來的服務(wù)效率的提高,將使以往由企業(yè)內(nèi)部自行提供的服務(wù)逐漸分割給專業(yè)服務(wù)企業(yè),有助于改變工業(yè)企業(yè)將所需要的服務(wù)內(nèi)部化的傾向,有助于企業(yè)整個生產(chǎn)效率的提高。
參考文獻(xiàn)
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二、校企合作有助于解決技工學(xué)校學(xué)生管理難的問題
技工學(xué)校學(xué)生管理難一直都是一個較為嚴(yán)重的問題。校企合作為技工學(xué)校的學(xué)生管理提供了更多的途徑,能夠?qū)脊W(xué)校學(xué)生管理難的問題進(jìn)行改善。
校企合作主要有訂定單培養(yǎng)、松散型校企合作等多種方式。訂單主動權(quán)在企業(yè)的手中,對于具體的學(xué)校、培養(yǎng)的人數(shù)與規(guī)格以及最后的考核和錄用等,主動權(quán)都在企業(yè)手中。這就不僅僅是對學(xué)校的學(xué)生管理有著較高的要求,同時也對學(xué)生自己有著較高的要求,因此,從另一個方面來講,能夠讓學(xué)生加強(qiáng)自律,減輕學(xué)校的管理負(fù)擔(dān)。
學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng),能夠讓學(xué)生在就職前就可以擁有良好的職業(yè)意識,能夠讓他們通過實(shí)習(xí)擁有一定的頂崗生產(chǎn)能力。通過校企合作能夠讓學(xué)生接受企業(yè)在生產(chǎn)和服務(wù)活動中的管理,使得他們的適應(yīng)能力增強(qiáng),并且在具體的生產(chǎn)崗位上還有相應(yīng)的師傅進(jìn)行指導(dǎo),能夠讓他們學(xué)習(xí)到學(xué)校中學(xué)不到的具體生產(chǎn)知識。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中能夠與企業(yè)的一線員工同勞動、同生活,對企業(yè)中的嚴(yán)格生產(chǎn)紀(jì)律和嚴(yán)格的技術(shù)要求都能夠有更加深刻的認(rèn)識,這就能夠有效的讓學(xué)生形成良好的組織紀(jì)律觀念、具備良好的職業(yè)道德、改善自己的工作態(tài)度,進(jìn)而能夠?qū)W(xué)校和企業(yè)的管理產(chǎn)生認(rèn)同感,方便學(xué)校管理。
三、校企合作有助于完善就業(yè)指導(dǎo),解決就業(yè)難問題
引言
EPC總承包模式在國際工程承包中已被廣泛的應(yīng)用,是一種相當(dāng)成熟的工程承包模式。隨著國際國內(nèi)市場一體化程度的加強(qiáng),我國也在積極推行工程總承包和工程項(xiàng)目管理型企業(yè)的發(fā)展和建設(shè),深化工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方式改革,規(guī)范建筑市場管理秩序。與此同時,我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代下形成的大批設(shè)備制造、設(shè)計(jì)咨詢和專業(yè)施工單位面臨著轉(zhuǎn)型艱難和業(yè)務(wù)萎縮的窘境。時逢國家對從事工程總承包的企業(yè)不專門設(shè)立工程總承包資質(zhì),具有工程勘察、設(shè)計(jì)或施工總承包資質(zhì)的企業(yè)可以在其資質(zhì)等級許可的工程項(xiàng)目范圍內(nèi)開展工程總承包業(yè)務(wù)。而設(shè)計(jì)工作始終是EPC項(xiàng)目的關(guān)鍵,那么建立設(shè)計(jì)為龍頭的EPC總承包企業(yè)管理模式,有利于設(shè)計(jì)單位與工程市場并行接軌,從而提高設(shè)計(jì)管理水平,發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢。只要設(shè)計(jì)單位能充分調(diào)動自身積極性,發(fā)揮它的專業(yè)優(yōu)勢,實(shí)行限額管理,優(yōu)化設(shè)計(jì),有效的降低工程成本,就能占據(jù)工程總承包市場的重要領(lǐng)域。
1、EPC總承包實(shí)踐中出現(xiàn)的問題
EPC總承包管理模式保護(hù)了業(yè)主的權(quán)益,我國已經(jīng)有很多EPC總承包項(xiàng)目成功的例子。雖然這種模式目前還未成熟,采用的也不是標(biāo)準(zhǔn)的模式,但是也暴露了不少問題。
(1)業(yè)主沒有完全掌握和發(fā)揮EPC的優(yōu)勢
隨著業(yè)主對建設(shè)項(xiàng)目投資、工期和質(zhì)量要求的不斷提高,工程建設(shè)由業(yè)主自行建設(shè)管理的傳統(tǒng)模式難以滿足現(xiàn)代項(xiàng)目管理的專業(yè)需求,反而增加了業(yè)主的管理負(fù)荷,收效甚微。在EPC總承包管理模式下,承包商利用自身的專業(yè)優(yōu)勢,內(nèi)部協(xié)調(diào)和優(yōu)化組合,基本上可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資、工期和質(zhì)量的最優(yōu)組合效果。但是目前業(yè)主的要求重點(diǎn)還是在項(xiàng)目的投資和質(zhì)量上,并沒有充分理解總承包模式在工期上也有其優(yōu)勢,而無法實(shí)現(xiàn)業(yè)主和總承包商的雙贏。
(2)設(shè)計(jì)工作影響了EPC總承包模式的優(yōu)勢發(fā)揮
設(shè)計(jì)工作對整個項(xiàng)目的運(yùn)行和管理起著決定性的作用。在EPC總承包模式下,總承包商要有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)力量,才能縮短工期和優(yōu)化設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)力量的不足往往造成總承包項(xiàng)目的失敗,設(shè)計(jì)分包往往成為總承包項(xiàng)目管理的短板。設(shè)計(jì)在EPC模式中緩解和調(diào)和總承包商和業(yè)主之間管理壓力的作用沒有發(fā)揮出來,且多數(shù)情況下受制于業(yè)主的要求和變更。
(3)設(shè)計(jì)-施工總承包是EPC總承包模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
我國的施工企業(yè)很少具有設(shè)計(jì)能力,設(shè)計(jì)單位往往和施工單位發(fā)生脫節(jié)現(xiàn)象。設(shè)計(jì)和施工在EPC模式中是相輔相成、交融并舉的兩個工作環(huán)節(jié)。如何合理有效地整合專業(yè)設(shè)計(jì)院的技術(shù)力量和施工單位人力、機(jī)械資源,以求技術(shù)力量、人力資源以及各種資金的組合能夠達(dá)到總承包項(xiàng)目的要求,這也是相當(dāng)棘手的一個難題。
(4)承包商企業(yè)聯(lián)盟存在誤區(qū)
無論是國家重點(diǎn)項(xiàng)目,還是一般工程,國外的咨詢公司參與承擔(dān)的有很多例子。如果國外的公司不僅參與了設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié),還滲透到項(xiàng)目的其它方面,也許我們就會失去項(xiàng)目實(shí)施階段的獨(dú)立能力,而且在項(xiàng)目運(yùn)行過程中,各方面摩擦增大,工作效率也會降低。
2、設(shè)計(jì)為龍頭的EPC總承包模式的優(yōu)越性及局限性
EPC總承包模式具有以下不可比擬的優(yōu)勢:
(1)優(yōu)化人力資源配置和組織結(jié)構(gòu)配置。傳統(tǒng)模式下的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)臃腫,EPC模式優(yōu)化了人力資源配置,減少了管理人員的數(shù)量。
(2)提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。一般情況下,EPC總承包企業(yè)有更合適的施工方案,更高的專業(yè)管理能力,更優(yōu)秀的技術(shù)人員,有利的保證了工程的質(zhì)量。
(3)降低項(xiàng)目交易成本。業(yè)主只要和EPC總承包商簽訂合同即可。所以業(yè)主在合同談判以及管理、管理協(xié)調(diào)以及信息收集等方面的工作減少了,顯著的降低了交易的成本。
(4)充分體現(xiàn)了設(shè)計(jì)的主導(dǎo)優(yōu)勢。設(shè)計(jì)是整個項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它決定著施工的質(zhì)量。EPC承包商開始就參與了設(shè)計(jì),這樣就能把他們在施工方案和建筑材料等方面的經(jīng)驗(yàn)融于設(shè)計(jì)中,對設(shè)計(jì)的優(yōu)化產(chǎn)生了積極的作用。
(5)縮短采購管理周期。在EPC總承包模式下,采購納入設(shè)計(jì)中,采購工作和設(shè)計(jì)工作相融合。一般設(shè)計(jì)工作結(jié)束了,采購工作也基本結(jié)束,采購工作也可以和施工相配合接口,很大程度上縮短了項(xiàng)目工期。
同時,EPC總承包模式也具有如下局限性:(1)降低了業(yè)主對項(xiàng)目的參與度;(2)總承包商的采購風(fēng)險(xiǎn)大大增加;(3)選擇合適的承包商比較困難;(4)業(yè)主對設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的控制力降低。
3、建立以設(shè)計(jì)為龍頭的EPC總承包企業(yè)管理模式的措施
EPC總承包模式的特點(diǎn)是:以設(shè)計(jì)為龍頭,以施工單位為輔助。建立這種模式首先要提高思想認(rèn)識,深刻的理解這種模式是有利于我國建筑行業(yè)改革的,是有利于提高我們的企業(yè)核心競爭力的。其次應(yīng)該對設(shè)計(jì)單位進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整,使它達(dá)到EPC總承包企業(yè)的政策要求。最后應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,使它滿足EPC總承包企業(yè)的人力資源條件。具體的措施如下:
(1)轉(zhuǎn)變思想,尋找出路。大部分設(shè)計(jì)單位的出路就是轉(zhuǎn)變成EPC總承包企業(yè),所以有關(guān)部門應(yīng)該支持和鼓勵這種轉(zhuǎn)變。
(2)依據(jù)實(shí)際條件,確定最佳實(shí)施方案。不同的行業(yè)有不同的模式,比如工業(yè)設(shè)計(jì)院比較有可能轉(zhuǎn)變成EPC型工程公司,而建筑設(shè)計(jì)院比較適合轉(zhuǎn)變成D-B型工程公司。選擇合適的實(shí)施方案十分重要,底子好的設(shè)計(jì)院和底子差的設(shè)計(jì)院不同,規(guī)模大的設(shè)計(jì)院和規(guī)模中小型的設(shè)計(jì)院不同,逐步轉(zhuǎn)變和一步到位不同,單獨(dú)一個單位的改造和幾個單位的重組也不同。擬定實(shí)施方案應(yīng)該包括:運(yùn)行方式、人員配置、組織機(jī)構(gòu)以及管理制度等。
(3)編寫適用且可操作的管理程序文件。專業(yè)設(shè)計(jì)院對于總承包某些業(yè)務(wù)比較陌生,沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。比如進(jìn)度控制、施工管理、費(fèi)用控制、物資采購、項(xiàng)目招投標(biāo)和合同談判等,這些也與設(shè)計(jì)管理有很大不同。如果沒有一套可操作和適用的管理程序文件,新的公司就很難開展工作。為了管理文件的質(zhì)量有所保障,也為了少走一些彎路,我們通常采取的措施就是向有經(jīng)驗(yàn)的單位借鑒通用管理文件,然后在此基礎(chǔ)上做一些修改,使得通用管理文件變成適用于本公司的管理文件。
(4)增設(shè)機(jī)構(gòu)。設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該滿足EPC總承包的功能需求。需要增設(shè)的主要組織機(jī)構(gòu)有項(xiàng)目控制部門、項(xiàng)目管理部門、人力資源管理部門、施工管理部門以及采購部門等。
(5)配置專業(yè)人員。新增設(shè)的部門需要相應(yīng)的專業(yè)人員,包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工經(jīng)理、采購經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目控制工程師、進(jìn)度控制工程師、費(fèi)用控制人員、合同管理人員等。
(6)統(tǒng)籌規(guī)劃。設(shè)計(jì)院到以設(shè)計(jì)為龍頭的EPC總承包公司的轉(zhuǎn)變,是一個非常復(fù)雜的過程。我們既要控制進(jìn)程,又要考慮到總體規(guī)劃,這需要逐步有序的實(shí)施進(jìn)行。
4、結(jié)語
目前以設(shè)計(jì)為龍頭的EPC總承包企業(yè)在我國還不算很多,但是這種企業(yè)的管理模式是市場分工的必然趨勢,也是業(yè)主降低風(fēng)險(xiǎn)的客觀要求。EPC總承包模式具有資源配置優(yōu)化、業(yè)主管理傾向以及綜合效益集成等多方面的優(yōu)勢,它將發(fā)展成工程承包的主流模式。在建立以設(shè)計(jì)為龍頭的EPC總承包企業(yè)管理模式過程中,還有很多需要探討和改進(jìn)的地方,比如與設(shè)備制造商、施工總承包商之間如何實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,合作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏,都有待進(jìn)一步摸索和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)
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二、實(shí)踐教學(xué)體系現(xiàn)狀
牡丹江師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院(以下簡稱“我?!保膶?shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)平臺和考核方式等方面進(jìn)行了有益地探索和實(shí)踐,并取得了一定的成就。
(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系我院以培養(yǎng)理論扎實(shí),素質(zhì)全面,具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的應(yīng)用型人才為實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),培養(yǎng)掌握工商管理專業(yè)的基本知識和專業(yè)技能,如溝通能力、應(yīng)變能力、寫作能力、交際能力、分析能力、科學(xué)思維能力等,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)等方面工作的高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系合理的課程設(shè)置是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容最關(guān)鍵的一部分,課程基本包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課程、基礎(chǔ)實(shí)踐(實(shí)訓(xùn))課程、專業(yè)實(shí)踐(實(shí)訓(xùn))課程、模塊實(shí)踐課程、公共素質(zhì)拓展課程、專業(yè)素質(zhì)拓展課程等,合理分配學(xué)時和學(xué)分;軍事訓(xùn)練和入學(xué)教育可以引導(dǎo)學(xué)生正確的政治方向和政治素養(yǎng)、樹立正確的三觀和職業(yè)生涯規(guī)劃,并了解該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式和努力方向;我校在每年的寒假進(jìn)行6周的社會實(shí)踐,不同的年級根據(jù)學(xué)校的安排和老師的指導(dǎo)選取不同的社會實(shí)踐項(xiàng)目,在社會實(shí)踐中認(rèn)識社會、鞏固和深化理論知識、鍛煉自己適應(yīng)社會的各種能力;我院采取“3+1”的人才培養(yǎng)方式,在第四學(xué)年安排學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)基地去頂崗實(shí)習(xí),可以充分地了解工商企業(yè)的運(yùn)行工程、提高自己職業(yè)技能,為就業(yè)積累一定的工作經(jīng)驗(yàn);畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題盡量以應(yīng)用性題目為主,與工作中的實(shí)際問題相結(jié)合。培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)理論去研究問題,掌握發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的基本思維和技能??傊荚谕ㄟ^一系列的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才的目的。同時,我院還積極開展“第二課堂”活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動和學(xué)科競賽,進(jìn)一步提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。
(三)實(shí)踐教學(xué)方法的應(yīng)用我們用了大量的學(xué)時進(jìn)行課堂實(shí)踐教學(xué),主要體現(xiàn)在新的教學(xué)方法的應(yīng)用上。大量的應(yīng)用型課程都規(guī)定了一定的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時,用以深化和鞏固理論知識,提高理論知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的能力。比如筆者講授的《管理溝通》、《人力資源管理》、《商務(wù)禮儀》等課程,都在適合的章節(jié)采用了情景模擬法、角色扮演法、討論法、探究法、體驗(yàn)法等。這些教學(xué)方法的應(yīng)用將傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)變?yōu)閷W(xué)生為主體的教學(xué),學(xué)生能更深刻地體會和運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)理論知識,提高溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
(四)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺體系模擬實(shí)訓(xùn)是借助模擬實(shí)驗(yàn)室或模擬訓(xùn)練室,訓(xùn)練學(xué)生掌握本專業(yè)所需的職業(yè)核心技能。讓學(xué)生在最接近于實(shí)際工作環(huán)境中體會整個業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程,體驗(yàn)不同職位角色的職能與所需的專業(yè)技能,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力。我院建立了物流硬件實(shí)驗(yàn)室、會計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP模擬實(shí)驗(yàn)室、金融保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)室、VBSE實(shí)訓(xùn)室等15個綜合專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。不同專業(yè)的學(xué)生能在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”,提高相應(yīng)的職業(yè)技能。同時,在北京、上海、深圳、杭州、大連、牡丹江等地建立了多個教學(xué)實(shí)習(xí)基地,學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)的方式在工作中積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力,提高就業(yè)競爭能力。
(五)實(shí)踐教學(xué)考核體系考核方式一定要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的變化而適當(dāng)調(diào)整,我院改變傳統(tǒng)的以期末考試一張?jiān)嚲淼姆謹(jǐn)?shù)來評定學(xué)生對知識掌握及運(yùn)用水平的方法,多數(shù)課程都采用了全過程考核的方式。如《管理溝通》課程考核由六部分組成,分別為出勤情況20分、課堂表現(xiàn)5分、課前演講5分、實(shí)訓(xùn)30分、個人作業(yè)5分、小組作業(yè)10分、口試測試15分、期末測試10分。考試內(nèi)容既涵蓋了重點(diǎn)測試?yán)碚摰臏y試題,又有重點(diǎn)考察實(shí)際溝通技能的,考核內(nèi)容比較全面。同時,社會實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)都占有一定的學(xué)分比例,社會實(shí)踐由院里和教務(wù)處共同組成的考核小組檢查,對未如期實(shí)踐或未達(dá)到實(shí)踐要求的學(xué)生不予通過。頂崗實(shí)習(xí)由所在實(shí)習(xí)單位的人力資源部考核,如未達(dá)到崗位能力要求的,不予合格,按未修滿學(xué)分處理。嚴(yán)格的考核體系有利于保障教學(xué)效果的真正實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)踐教學(xué)體系的完善
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)我院教師隊(duì)伍相對年輕,大多數(shù)理論功底深厚但缺乏工商企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),而實(shí)踐教學(xué)需要一批既有理論水平又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍。因此,我們必須加強(qiáng)教師能力建設(shè)。首先,以本院具有一定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師為基礎(chǔ),開展教師團(tuán)隊(duì)建設(shè),青年教師可以在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)成長。其次,學(xué)院應(yīng)積極創(chuàng)造條件讓教師參加社會實(shí)踐,到實(shí)習(xí)教學(xué)基地去掛職鍛煉,提高教師開展實(shí)踐教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生的能力;再次,應(yīng)聘任具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和較高學(xué)術(shù)水平的兄弟院校、企事業(yè)單位、科研院所的人員來校任教。