時間:2022-02-23 03:43:19
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇員工培訓(xùn)計劃表,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
今天查字典為大家介紹的是16年新員工培訓(xùn)計劃表該怎么寫,供大家參閱,希望能對你有幫助。具體內(nèi)容如下:
通過崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績,起到事半功倍的效果。通過新員工培訓(xùn)管理者對新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎(chǔ)。
受訓(xùn)人員 姓名 培訓(xùn)期間 月 日至 月 日止 輔導(dǎo)員 姓名 學(xué)歷 部門 專長 職稱 項次 培訓(xùn)期間 培訓(xùn)日數(shù) 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)部門 培 訓(xùn) 員 培 訓(xùn) 日 程 及 內(nèi) 容 1 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名: 2 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名: 3 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名: 4 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名: 5 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名: 6 月 日至 月 日止 天 職稱:姓名:
本培訓(xùn)管理辦法主要針對營銷中心各部的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高各業(yè)務(wù)人員的產(chǎn)品知識水平、業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì),從而提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)提升業(yè)績目標(biāo)。為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)對象
營銷中心全體員工。
三、培訓(xùn)組織
1、培訓(xùn)組織機構(gòu)名稱:培訓(xùn)中心
2、培訓(xùn)中心主管上級:總經(jīng)辦
3、培訓(xùn)中心主要職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)對營銷中心各部的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、匯總、分析與確認(rèn);
(2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的制定、組織實施、考核及資料歸檔;
(3)負(fù)責(zé)對營銷中心各部的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查與考核;
(4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師隊伍的組建及管理工作。
2、培訓(xùn)中心講師組成:
(1)產(chǎn)品知識:三大研發(fā)部各1人;
(2)業(yè)務(wù)技能:楊X、郭XX、鄧XX、李X、涂X、曹X、肖XX
(3)企業(yè)文化、管理制度、人力資源政策、法律法規(guī)等方面:董辦、總經(jīng)辦、管理中心
3、培訓(xùn)講師的聘任及酬勞
(1)培訓(xùn)講師將頒發(fā)《聘任證書》
(2)培訓(xùn)酬勞:100元/1節(jié)課(45-60分鐘)
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計規(guī)劃(附表一)
四、培訓(xùn)形式
1、線下培訓(xùn)
(1)授課式培訓(xùn)
(2)討論式培訓(xùn)
2、線上培訓(xùn):通過釘釘“視頻會議”培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)實施步驟及程序
1、制定培訓(xùn)計劃
(1)總經(jīng)辦(培訓(xùn)中心)年初將《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附表二)發(fā)到營銷中心各部,各部負(fù)責(zé)人組織本部員工進(jìn)行調(diào)查表的填寫,于1月20日前將調(diào)查表送達(dá)總經(jīng)辦。
(2)總經(jīng)辦(培訓(xùn)中心)結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃、相關(guān)經(jīng)營管理理念、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)拓展及對培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總調(diào)整,制定《年度員工培訓(xùn)計劃表》(詳見附表三)實施。
2、培訓(xùn)計劃的實施:詳見《年度員工培訓(xùn)計劃表》。
六、培訓(xùn)的紀(jì)律及考核
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求
(1)培訓(xùn)講師應(yīng)提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點作好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備。
(2)受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點,并在《員工培訓(xùn)簽到表》(詳見附表四)上簽到。
(3)在培訓(xùn)過程中禁止閑聊、嬉戲、吸煙、隨意走動,禁止利用手機上網(wǎng)、游戲,因業(yè)務(wù)需要不能關(guān)閉手機的,將手機調(diào)整至靜音狀態(tài)。
(4)培訓(xùn)講師、受訓(xùn)員工未請假而遲到、早退及違反第(3)條款任何一項規(guī)定的,1次罰款50元;未請假缺席1次罰款100元;所罰款項作為總經(jīng)辦活動經(jīng)費。(通過《培訓(xùn)現(xiàn)場記錄表》記錄結(jié)果執(zhí)行,附表五)
七、培訓(xùn)效果及考核
1、受訓(xùn)員工的考核:培訓(xùn)講師不定期對受訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核,考核的方式可分為筆試、口試、實際操作、實踐應(yīng)用或交送作業(yè)等方式選擇一種實施。
2、培訓(xùn)講師的考核:總經(jīng)辦對培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行不定期考核,考核方式以調(diào)查表的形式或其它方式進(jìn)行,調(diào)查對象以受訓(xùn)員工為主。
3、根據(jù)考核的結(jié)果,對于成績處于前列的受訓(xùn)員工或培訓(xùn)講師給予50~200元/人的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎勵。
4、對于考核不及格或表現(xiàn)較差的受訓(xùn)員工,給予補考一次的機會,補考不及格者,根據(jù)課程的重要程度及補考成績給予50~200元/人的罰款,較嚴(yán)重者給予降薪甚至辭退處罰。
5、對于考核不及格或表現(xiàn)較差的培訓(xùn)講師,給予50~200元/人的罰款。
八、附則
1、本管理辦法由總經(jīng)辦起草、修訂、完善,并宣布實施;
2、本管理辦法執(zhí)行日期:2019年5月13日;
3、本管理辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
九、附表
附表一:《培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計規(guī)劃表》
附表二:《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》
附表三:《 年度培訓(xùn)計劃表》
附表四:《員工培訓(xùn)簽到表》
附表五:《培訓(xùn)現(xiàn)場記錄表》
附表一:
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計規(guī)劃表
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計部門
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計方向
受訓(xùn)部門
一部
二部
三部
四部
五部
六部七部
一部
百度+平臺如何進(jìn)校
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二部
自行設(shè)計
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三部
自行設(shè)計
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四部
智慧校園/高中一級達(dá)標(biāo)學(xué)校
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五部
融資租賃
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六、七部
渠道拓展
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產(chǎn)品中心
產(chǎn)品知識
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管理中心
管理制度、人資政策
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總經(jīng)辦
企業(yè)文化、業(yè)務(wù)政策、業(yè)務(wù)制度
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董辦
法律法規(guī)、公司政策
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附表二:
員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
員工姓名
所屬部門
所在崗位
入職時間
年 月 日
培訓(xùn)需求項目
培訓(xùn)需求滿足時間要求
百度+平臺如何進(jìn)校
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
智慧校園/高中一級達(dá)標(biāo)學(xué)校
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
融資租賃
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
渠道拓展
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
產(chǎn)品知識
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
管理制度、人資政策
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
企業(yè)文化、業(yè)務(wù)政策、業(yè)務(wù)制度
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
法律法規(guī)、公司政策
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
其他業(yè)務(wù)技能: 溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作能力培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、交際能力培訓(xùn)等
一年內(nèi) 半年 三個月內(nèi)
培訓(xùn)時間段安排
工作日晚上 周末白天 周末晚上
不限
培訓(xùn)每周次數(shù)
1周1次 1周2次 1周3次
1周4次
注:“培訓(xùn)需求項目”每人最多選擇三項,并在相應(yīng)選項的“”內(nèi)打√
附表三:
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)課程
培訓(xùn)對象
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)時間安排
百度+平臺如何進(jìn)校
智慧校園/高中一級達(dá)標(biāo)學(xué)校
融資租賃
渠道拓展
產(chǎn)品知識
管理制度
人資政策
企業(yè)文化
業(yè)務(wù)政策
業(yè)務(wù)制度
法律法規(guī)
公司政策
其他業(yè)務(wù)技能: 溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作能力培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、交際能力培訓(xùn)等
年度營銷中心培訓(xùn)計劃表
附件四:
培訓(xùn)簽到表
培訓(xùn)時間:2019年 月 日 點 分—— 點 分
培訓(xùn)講師:
培訓(xùn)內(nèi)容:
序號
參加培訓(xùn)員工簽到
序號
參加培訓(xùn)員工簽到
1
16
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3
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5
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附件五:
培訓(xùn)日期
培訓(xùn)地點
培訓(xùn)課程名稱
參加人數(shù)
講師情況
1、備 課 情 況: 很好 好 一般 較差 很差
2、現(xiàn)場講授效果:很好 好 一般 較差 很差
或具體說明:
講義情況
1、講義印制質(zhì)量:很好 好 一般 較差 很差
2、講義數(shù)量滿足情況:完全滿足 基本滿足 較少人滿足 完全沒有
課程紀(jì)律
1、遲到情況: 無遲到 較少遲到 較多遲到
2、注意力集中情況:很好 一般 很差
3、早退情況: 無早退 較少早退 較多早退
或具體說明:
現(xiàn)場氣氛
1、提問與回答: 較多,很活躍 一般 較少,很沉悶
2、與講師的交流:很好 好 一般 較差 很差
3、現(xiàn)場反應(yīng)情況:很好 好 一般 較差 很差
或具體情況:
培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因:有效的培訓(xùn)需求分析是建立在對培訓(xùn)需求成因有效性分析這一基礎(chǔ)之上的,對培訓(xùn)需求形成的原因進(jìn)行客觀的分析直接關(guān)系到培訓(xùn)需求分析的針對性和實效性。培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因大致可以分為以下二類:①由于工作變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求:不同崗位的工作內(nèi)容也會相應(yīng)地發(fā)生變化,為了適應(yīng)這種變化,培訓(xùn)需求隨之產(chǎn)生。②由于人員變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求:無論員工原來從事何種工作,當(dāng)他們進(jìn)入新的或踏入新的工作領(lǐng)域時,為了盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),實現(xiàn)較好的工作效率,培訓(xùn)是他們的首要選擇。
若想做好培訓(xùn)工作,培訓(xùn)需求表的填寫至關(guān)重要。只有準(zhǔn)確地分析了解員工的基本培訓(xùn)需求,才能切實有效地開展培訓(xùn)工作,達(dá)到有的放矢。目前,培訓(xùn)工作是培訓(xùn)員工的專業(yè)水平,但有時候參與培訓(xùn)的員工并不能夠真正了解自己需要什么,所以往往填不出真正的培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)的目的是希望通過培訓(xùn)員工的技能、知識和態(tài)度,讓員工能有效地將培訓(xùn)中的知識和技能運用到工作中,而不僅僅是在頭腦中,使員工能夠生存并在未來可持續(xù)發(fā)展。提升員工的個人技能,并通過配套的激勵和約束方法使員工在日常的工作中發(fā)揮出最佳的技能水平,提高工作績效,最終能夠達(dá)成勝任本職工作,進(jìn)而增強單位的競爭能力。
年初,血站各部門圍繞中心工作重點以及衛(wèi)生部等上級部門的要求,填報本部門年度《員工培訓(xùn)需求表》,上報培訓(xùn)管理部門審核。培訓(xùn)管理部門在對各部門培訓(xùn)需求分析結(jié)果出來后,接下來的工作就是匯總整合,進(jìn)行綜合分析各項需求所占的比例(見表1),以培訓(xùn)需求為方向、考慮各部門的培訓(xùn)需求,結(jié)合員工的個人培訓(xùn)需求制定詳細(xì)明確的本年度的培訓(xùn)計劃。
依據(jù)以上數(shù)據(jù),消防安全知識,安全與衛(wèi)生,此兩項內(nèi)容所占比例【27%】,5S管理,提升服務(wù)水平,此兩項內(nèi)容所占比例也是【27%】,再其次為崗位職能和實踐技能占比例【20%】,最后法律法規(guī)和最新進(jìn)展占比例【13%】。依據(jù)培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)按照依次排列制定培訓(xùn)計劃,組織實施培訓(xùn)(見表2),完成達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求。
組織實施站級培訓(xùn)共計12次12個項目,共計6時。①分離機的原理和介紹;②實驗室認(rèn)可申請的培訓(xùn);③長春市獻(xiàn)血管理辦法;④消防安全知識講座;⑤血站計算機信息管理軟件系統(tǒng)培訓(xùn);⑥獻(xiàn)血招募的服務(wù)與管理的新手段與方向介紹;⑦繼教與健教培訓(xùn),觀看光碟;⑧新國標(biāo)的注意事項;⑨崗位職能培訓(xùn);⑩5S管理; 11醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊; 12關(guān)于舉辦2012年“安全、合理、科學(xué)用血”培訓(xùn)。
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)15-0032-02
現(xiàn)階段石化企業(yè)處于知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段,作為石化核心競爭力的人力資源對人才有著較高的要求,如時效性、兩重性、高增值性和不可替代性等,加強企業(yè)人員的競爭力,提高員工的綜合素質(zhì),改善工作,解決實際工作中的問題,這就需要加強企業(yè)員工的培訓(xùn)工作,而企業(yè)員工的培訓(xùn)也是必不可少的,石化企業(yè)要加強對員工培訓(xùn)重要性的認(rèn)識。
1 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作的重要性
影響石化企業(yè)發(fā)展的原因有很多,人力資源是最主要的因素。人力資源作為石化企業(yè)最有利的競爭力,對其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)是非常重要的,能夠達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,從而保證人盡其才。員工培訓(xùn)更是企業(yè)發(fā)展的重要保證,具體來說,企業(yè)員工培訓(xùn)的主要作用包括:通過員工的培訓(xùn)能夠加強員工知識和技能,改善員工對待工作的態(tài)度,進(jìn)而提高企業(yè)利益。員工的培訓(xùn)也能夠幫助其體驗到在企業(yè)中的歸屬感和認(rèn)同感,加強責(zé)任意識。加強員工的培訓(xùn),可以有效地達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
2 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作中存在的問題
管理人員對企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識不到位,使得石化企業(yè)每級管理人員的精力能夠集中在工作生產(chǎn)上面,但是對企業(yè)員工的培訓(xùn)卻沒有足夠的重視起來。大部分的管理人員了解員工培訓(xùn)的重要性,但迫于生產(chǎn)任務(wù)的繁多和重大壓力,漸漸忽視了對員工的培訓(xùn)工作開展。一般情況下,給予短期技能培訓(xùn)更多的關(guān)注,卻忽視了系統(tǒng)性的培訓(xùn)能夠給企業(yè)帶來長久的利益,所以就造成了培訓(xùn)落后和斷檔的現(xiàn)象。
2.1 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作中的問題
2.1.1 生產(chǎn)培訓(xùn)的規(guī)則不完善
隨著現(xiàn)代化技術(shù)不斷的發(fā)展和政府監(jiān)管機制不斷的完善,我國現(xiàn)階段的安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)顯現(xiàn)出很多的問題,如立法的延緩會造成部分急需法規(guī)出現(xiàn)空缺,然而部分已經(jīng)頒布的法規(guī)又是重復(fù)出現(xiàn)的,不能夠滿足社會發(fā)展的趨勢。應(yīng)該利用行政的方法管理相關(guān)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,而實際工作中管理人員更多的是利用法律的方法去管理。由于法規(guī)操作性是非常差的,所以無法保證石化企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn),導(dǎo)致培訓(xùn)指標(biāo)和法規(guī)不夠完善。
2.1.2 培訓(xùn)模式和內(nèi)容不合理
企業(yè)員工培訓(xùn)的主要目的是提高員工的整體素質(zhì),而現(xiàn)階段大部分的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容多以理論培訓(xùn)為主,對相關(guān)職業(yè)的技能知識的培訓(xùn)較少,所以造成員工實際的操作能力很差。員工培訓(xùn)內(nèi)容的空洞,雖然達(dá)到很好的講演效果,但實際上員工所能掌握的內(nèi)容和重點內(nèi)容過少。年度培訓(xùn)計劃也沒有充分的按照培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,對員工現(xiàn)狀不能進(jìn)行全面的分析,這都是因為對企業(yè)和員工的需求不了解,只能按照部分單位所提供的相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)管理人員的意愿去制定培訓(xùn)的計劃,從而造成員工的培訓(xùn)計劃內(nèi)容過于片面,不能根據(jù)實際的問題有針對性地進(jìn)行相關(guān)的計劃。
2.1.3 培訓(xùn)評估機制不健全
培訓(xùn)評估主要是通過培訓(xùn)后對培訓(xùn)效果做以評價,以保證培訓(xùn)開展的意義。通過培訓(xùn)效果的評估,對員工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分析,員工是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)內(nèi)容,培訓(xùn)計劃是否有效進(jìn)行檢查分析和評價內(nèi)容。再將評估的結(jié)果第一時間報給上級部門,認(rèn)真做好日后的修訂員工培訓(xùn)的計劃內(nèi)容,同時將培訓(xùn)所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?,F(xiàn)階段的評估只是通過培訓(xùn)結(jié)束后留下的員工,對其進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,這樣就降低了評估體系的準(zhǔn)確性和完整性。
2.1.4 培訓(xùn)管理部門的整體素質(zhì)較低
企業(yè)員工的培訓(xùn)管理部門普遍積極性都不高,人員自身的素質(zhì)也非常低,這影響了企業(yè)對員工培訓(xùn)和實施的力不從心。同時員工的培訓(xùn)工作疏于策劃,達(dá)不到良好的培訓(xùn)效果,企業(yè)對員工培訓(xùn)失去信心。受到傳統(tǒng)教育模式的影響,造成企業(yè)員工系統(tǒng)性專業(yè)人員嚴(yán)重流失,外加企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)低下,以傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式進(jìn)行培訓(xùn)也不能切實的開展培訓(xùn)工作。
2.1.5 企業(yè)對員工培訓(xùn)的不重視
針對制度相對完善的企業(yè)而言,員工培訓(xùn)工作能夠有效的提高員工的工作質(zhì)量,企業(yè)也可以定期制定縝密的員工培訓(xùn)計劃,從而能夠達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。但是一些中小型企業(yè)沒能夠認(rèn)識到培訓(xùn)所帶來的效益,而且制度的設(shè)計也不規(guī)范,對員工培訓(xùn)雖然給予一定的關(guān)注,但是重視的程度并不夠。因為企業(yè)發(fā)展的初期經(jīng)營階段,管理人員對國際化和品牌更為重視,從而忽略了人才的培養(yǎng)和相關(guān)的培訓(xùn)。主要體現(xiàn)為參加培訓(xùn)的員工人數(shù)較少,無法進(jìn)行有效的組織培訓(xùn)。部分企業(yè)對員工培訓(xùn)投入的資金非常少,認(rèn)為培訓(xùn)根本沒有必要,員工的培訓(xùn)只是流于形式,沒有從根本上理解到培訓(xùn)的重要性。
2.2 石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作中的難點
①提高企業(yè)員工培訓(xùn)的管理工作,有效的開展員工培訓(xùn)的管理工作是非常重要的,企業(yè)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理人員需要更多的關(guān)注企業(yè)中的問題。培訓(xùn)內(nèi)容是非常復(fù)雜的,要善于總結(jié)和選擇,合理地篩選出適合員工實際需要的內(nèi)容,才能為培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)。
②培訓(xùn)管理的開展,能夠幫助管理人員在培訓(xùn)計劃完善之后,有效的實施。培訓(xùn)的內(nèi)容包括培訓(xùn)講師的選擇、各環(huán)節(jié)的鏈接性、培訓(xùn)計劃的內(nèi)容等。
③培訓(xùn)工作沒有順利的進(jìn)行或是沒有明顯的培訓(xùn)效果,就會出現(xiàn)得不到回報的情況。這很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的工作不認(rèn)可,影響企業(yè)后續(xù)培訓(xùn)工作的開展,因此錯失企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3 有效提高石化企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作的措施
3.1 員工培訓(xùn)管理的短期計劃
①明確培訓(xùn)的訓(xùn)練目的,確保通過培訓(xùn)后,員工能夠通過培訓(xùn)有所收獲,能夠有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
②對培訓(xùn)計劃要進(jìn)行嚴(yán)格的設(shè)計,設(shè)計內(nèi)容為培訓(xùn)計劃大綱、期限和計劃的內(nèi)容設(shè)計,提供最佳的時間進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
③擬定培訓(xùn)計劃表,為員工提供具體的工作安排,確保員工和管理人員能夠提前做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)的實效性,培訓(xùn)課程表要將培訓(xùn)的日期、次數(shù)、內(nèi)容和時間進(jìn)行落實。
④設(shè)計多種學(xué)習(xí)形式開展培訓(xùn)活動,為保證員工通過培訓(xùn)能夠有所收益,這就需要采取多種形式完善培訓(xùn)工作,從而有效的調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和階段可以采用不同的方式進(jìn)行培訓(xùn),如觀察、會議、報告和作業(yè)、測驗幾種不同的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
⑤完善控制策略,通過登記、例會報表、流動檢查等方式進(jìn)行控制,并加強培訓(xùn)監(jiān)督的力量。
3.2 員工培訓(xùn)管理的長期工作計劃
3.2.1 員工培訓(xùn)管理工作要按照計劃的流程嚴(yán)格執(zhí)行
企業(yè)員工培訓(xùn)管理的步驟是通過培訓(xùn)的計劃的制定―培訓(xùn)計劃的實施―培訓(xùn)計劃的評估―培訓(xùn)計劃的完善等。根據(jù)上述員工培訓(xùn)的管理流程開展員工的培訓(xùn)工作,根據(jù)培訓(xùn)中的問題不斷完善計劃,并找到有效的措施去解決問題,從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3.2.2 設(shè)定員工培訓(xùn)的目標(biāo)
通過對員工培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)查和分析,將培訓(xùn)的需求轉(zhuǎn)變成企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)。如以培訓(xùn)達(dá)到所有生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)并達(dá)到企業(yè)管理水平的要求。通過上年度培訓(xùn)計劃評估和總結(jié),要將制定的培訓(xùn)計劃,以滿足員工的不同需求,這也是近階段培訓(xùn)的重點內(nèi)容。
3.2.3 實時分析企業(yè)發(fā)展的動態(tài)
員工培訓(xùn)的主管部門需要對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營的計劃加以研究,計劃中要明確企業(yè)的年度生產(chǎn)和經(jīng)營的指標(biāo),進(jìn)而找到員工的需求制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃。結(jié)合石化企業(yè)的經(jīng)營情況,找到欠缺的地方并加以改進(jìn),通過培訓(xùn)達(dá)到改善現(xiàn)狀的效果。
3.2.4 按照培訓(xùn)計劃制定的目標(biāo)進(jìn)行分類
結(jié)合企業(yè)自身制定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)方案的制動。方案內(nèi)容要體現(xiàn)素質(zhì)方面的訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技術(shù)的訓(xùn)練和語言方面的訓(xùn)練等。培訓(xùn)內(nèi)容要可以達(dá)到加強石化企業(yè)管理水平的作用,需要對班、組長和更高級別管理人員加強培訓(xùn),內(nèi)容體現(xiàn)為對系統(tǒng)的督導(dǎo)管理和對培訓(xùn)員針對性的訓(xùn)練等。
3.2.5 培訓(xùn)的預(yù)算成本要列入到計劃
將方案中相關(guān)培訓(xùn)活動所需的資金和器材、設(shè)備和外出活動等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,確保將培訓(xùn)的成本控制到最小化,發(fā)揮最大的利益。
3.2.6 加強政府對中小企業(yè)的扶持力度
企業(yè)的外部環(huán)境是其生存發(fā)展的重要保證,尤其是我國現(xiàn)階段正處于社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的階段,包括的很多不能確定因素都會造成多企業(yè)發(fā)展的影響。因此,我國現(xiàn)階段需要正確的擺正中小企業(yè)的位置,充分的理解其重要性。近幾年我國出臺了相關(guān)的扶持政策,和發(fā)達(dá)國家比較,其保障機制還有很多的欠缺,政府部門需要結(jié)合我國企業(yè)實際的情況和問題,同時吸取發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,不斷改進(jìn)并完善法律和法規(guī)內(nèi)容,為中小企業(yè)走向國際貿(mào)易提供合理的發(fā)展空間。需要做到以下幾點:為中小企業(yè)發(fā)展以提供合理事宜的制度環(huán)境、不斷完善石化企業(yè)向國際化發(fā)展的扶持制度、提高企業(yè)的組織和結(jié)構(gòu)的建設(shè),積極響應(yīng)政府的相關(guān)政策,以幫助政府對中小企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的扶持工作。
4 結(jié) 語
石化企業(yè)需要加強對員工的培訓(xùn)工作,并加強對員工培訓(xùn)的力度,將這項工作列入企業(yè)的工作日程中,制定相對合理的培訓(xùn)目標(biāo)和管理計劃。以提高員工的整體素質(zhì)為主,同時加強員工的技術(shù)和理論知識的掌握,避免因缺乏知識而出現(xiàn)事故的現(xiàn)象出現(xiàn),使企業(yè)在競爭力的影響下提高自身的創(chuàng)新能力,不斷地完善,從而形成獨特的核心力量,從而加強企業(yè)的競爭力,推進(jìn)石化企業(yè)整體的良好發(fā)展。
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為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實其業(yè)務(wù)知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制定本制度。
第二條 適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。
第三條 工作權(quán)責(zé)劃分
1.教育培訓(xùn)部
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報。
(3)制定及修改培訓(xùn)制度。
(4)全公司在職教育培訓(xùn)實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(6)培訓(xùn)計劃的審議。
(7)培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
(8)外聘講師對公司的全體在職員工進(jìn)行教育培訓(xùn),每季舉辦一次。
(9)全公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理。
(10)派外受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定。
2.各部門
(1)全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報。
(2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(5)受訓(xùn)員訓(xùn)練結(jié)束后的督導(dǎo)與追蹤,以確保訓(xùn)練成果。
第四條 培訓(xùn)規(guī)范的制定
1.教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定 《從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范》,提供培訓(xùn)實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:
(1)各部門的工作職務(wù)分類。
(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時數(shù)。
(3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五條 培訓(xùn)計劃的擬訂
1.各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實際需要,擬訂 《在職培訓(xùn)計劃表》,送教育培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實施之依據(jù)。
2.教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計劃匯編《年度培訓(xùn)計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時期內(nèi),填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》,呈報核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。
4.臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》,呈核后實施。
第六條 培訓(xùn)的實施
1.培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依《在職培訓(xùn)實施計劃表》按期實施并負(fù)責(zé)該項訓(xùn)練之全盤事宜,如訓(xùn)練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
2.如有補充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。
3.各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測驗,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測驗題目分三至四種,由講師于開課前送交主辦部門。
4.各項在職訓(xùn)練實施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)確實了解上課、出席狀況。
5.受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
6.教育培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會以評估各項訓(xùn)練課程實施成果,并將記錄送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7.各項培訓(xùn)的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。
8.培訓(xùn)測驗成績及成果報告,列入考核及升遷之參考。
第七條 培訓(xùn)成果的呈報
1.每項 (期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,記錄于《在職培訓(xùn)測驗成績表》,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。
2.主辦單位應(yīng)于每項 (期)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)填報《在職培訓(xùn)結(jié)報表》及《講師鐘點費用申請表》,連同《成績表》及《學(xué)員意見調(diào)查表》,送教育培訓(xùn)部門,憑以支付各項費用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費用時,主管部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)教材編撰費用申請表》,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
4.各部對所所屬人員應(yīng)設(shè)定《從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表》。
5.每三個月,各部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)實施結(jié)果報告》呈教育培訓(xùn)部,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。
第八條 培訓(xùn)評估
1.每項 (期)培訓(xùn)結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)《在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》,供學(xué)員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,送講師轉(zhuǎn)人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2.教育培訓(xùn)部應(yīng)對各部評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)《培訓(xùn)成效調(diào)查表》,供各部門主管填寫后匯總意見,并配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓(xùn)之成效,做成書面報告,并呈報核準(zhǔn)后,分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
第九條 派外培訓(xùn)
1.因工作或晉升就任新工作前的需要,各部門應(yīng)在推薦有關(guān)人員送教育培訓(xùn)部審議,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后派外受訓(xùn),并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
2.派外受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將受訓(xùn)的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管,其受訓(xùn)成績亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。
3.派外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所獲知識整理成冊,列為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會,擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識給本公司員工。
4.差旅費報銷單據(jù)呈核時,應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其派外受訓(xùn)的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。
5.本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對因升遷、儲備需要,在任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以三次為限。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在×××個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?/p>
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
(五)培訓(xùn)計劃的制定
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實施
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓(xùn)費用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S?,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
新員工培訓(xùn)通知模板11、新員工崗前培訓(xùn)目的
2、新員工崗前培訓(xùn)程序 3、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求 4、新員工崗前培訓(xùn)反饋與考核 5、新員工崗前培訓(xùn)所需填寫的表格
一、新員工崗前培訓(xùn)目的
1、讓新員工熟悉崗位職責(zé)和所在崗位的有關(guān)公司的規(guī)章制度。
2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關(guān)的操作、安全、衛(wèi)生知識以及應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、新員工崗前培訓(xùn)程序
新員工培訓(xùn)流程
三、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求 1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容
(1)《崗位職務(wù)說明書》、所在部門的有關(guān)規(guī)章制度、崗位安全、崗位基本要求等。
(2)部門崗位專業(yè)業(yè)務(wù)知識與工作技能。包括《設(shè)備操作規(guī)程》,《作業(yè)指導(dǎo)書》等。
(3)部門崗位業(yè)務(wù)及操作流程以及與公司其他各部門之間的工作關(guān)系等。
(4)熟悉公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。(5)部門需要崗前培訓(xùn)的其它內(nèi)容。2、崗前培訓(xùn)的要求(1)各部門具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)教材等需填寫《培訓(xùn)計劃表》見附表(2)所有培訓(xùn)資料要形成書面教材,培訓(xùn)時讓新員工簽字學(xué)習(xí),并在《培訓(xùn)人員簽到記錄表》上簽字(見附表后交回公司以便今后繼續(xù)使用。
四、新員工崗前培訓(xùn)考核1、對于新員工的培訓(xùn)考核,面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。一般規(guī)定試用期限為2、在試用期內(nèi),主管部門做好監(jiān)督新員工的日常表現(xiàn)及業(yè)務(wù)操作水平,對新員工的各項工作和表現(xiàn)注意細(xì)心觀察,新員工轉(zhuǎn)為正式員工的重要依據(jù)。3、認(rèn)真填寫“培訓(xùn)效果評價表”(313),培訓(xùn)個月,
并做為
(附表2),如實評價員工
的表現(xiàn)。
五、新員工培訓(xùn)所需表格
1、培訓(xùn)計劃表(附表1)
2、培訓(xùn)效果評價表(附表2) 3、培訓(xùn)人員簽到記錄表(附表3)
附表1:
培 訓(xùn) 計 劃 表
部門: 日期: 年 月 日制表人: 審核人:
附表2
培 訓(xùn) 效 果 評 價 表
附表3
培 訓(xùn) 人 員 簽 到 記 錄 表
2、培訓(xùn)類別分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、公司組織的其它類別培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)通知模板2各科室:
為了使新入職的員工盡快了解醫(yī)院文化,熟悉醫(yī)院環(huán)境,使他們在較短的時間內(nèi)對我院文化及工作有一個細(xì)致、全面的了解,盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,近期將對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),要求各科室積極組織新員工按時參加。
一、崗前培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)、規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范,醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī),院感及傳染病防控,醫(yī)院信息化建設(shè),個人安全防護(hù),公文書寫等內(nèi)容。
二、培訓(xùn)報到地點、時間
培訓(xùn)地點:五樓會議室
培訓(xùn)時間:20__年9月1日-9月14日2:00-6:00
報到時間:20__年9月1日9:00-12:00
報到地點:人力資源部
三、各科室參加培訓(xùn)人員
神經(jīng)內(nèi)科:
兒科:
泌尿外科:
心血管內(nèi)科:
口腔科:
婦產(chǎn)科:
骨外科:
普外科:
胸肝膽外科:
腎臟病內(nèi)科:
腫瘤科:
感染科:
ICU:
急 診:
藥劑科:
B 超室:
檢驗科:
CT室:
病理科:
功能科:
門診部:
設(shè)備科:
財務(wù)科:
醫(yī)務(wù)科:
護(hù)理部:
科教科:
人力資源部:
四、培訓(xùn)要求:
為了確保培訓(xùn)的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,醫(yī)院希望各科室及個人要重視崗前培訓(xùn)工作,科室積極安排培訓(xùn)人員參加。培訓(xùn)人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)管理和要求,按時參加,不得遲到、早退或無故缺課,有事外出需請假。培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行考試,對考試不合格和培訓(xùn)缺課、遲到人員將延長試用期及推遲辦理人事手續(xù)。醫(yī)院希望通過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)工作,使我們每一位新職工盡快的了解醫(yī)院、熟悉工作環(huán)境、掌握工作流程,成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
新員工培訓(xùn)通知模板3公司各部(室):
為幫助新員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司的管理制度、企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略,以便使新員工能快速走上工作崗位,適應(yīng)工作要求,經(jīng)公司辦公會研究,決定對公司新進(jìn)員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),現(xiàn)將具體事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間:
20__年8月21日(星期五)9:00―12:00
二、培訓(xùn)地點:
公司大會議室
三、參加培訓(xùn)人員:
自20__年6月1日后入職的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司制度
2、企業(yè)文化
3、借支、報賬流程
4、行業(yè)的'發(fā)展趨勢與公司的發(fā)展戰(zhàn)略
五、培訓(xùn)要求:
1、請相關(guān)部門提前做好工作安排,按照后附名單組織新員工參加培訓(xùn);
如有特殊原因不能參加,請?zhí)崆巴ㄖC合辦。
2、要求參訓(xùn)員工在8:50準(zhǔn)時在大會議室簽到,培訓(xùn)期間不得請假、遲到、早退;
培訓(xùn)開始仍未簽到者,將按缺崗處理。
3、請參訓(xùn)人員自帶筆和筆記本,培訓(xùn)當(dāng)天不再另行提供。
河南方大建設(shè)工程管理有限公司
綜合辦
20__年8月19日
新員工培訓(xùn)通知模板4一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查.
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點\組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.
2、部門崗位培訓(xùn)
——新員工實際工作部門負(fù)責(zé).
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));
然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。
新員工培訓(xùn)通知模板5為了讓新近的員工更好的了解情況,對公司的情況更加了解,熟悉公司的規(guī)章制度,增加他們的信心,盡快的融入公司的氛圍投入工作。
為此,行政人事部定于201_年12月4日下午舉辦新員工培訓(xùn),具體安排如下:
日期 時間 課程內(nèi)容及安排 負(fù)責(zé)部門 培訓(xùn)地點
12月4日 14:00-14:10 簽到 集團(tuán)行政人事部、
__公司管理部 三樓會議室
14:10-14:20 宣讀歡迎詞
14:20-15:00 破冰游戲
15:00-16:00 公司概況簡介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度學(xué)習(xí)(行政方面)
16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)
請新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄、筆及《員工手冊》,并準(zhǔn)時出席,如因工作關(guān)系確實不能參加者,請以書面形式經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向行政人事部請假方可。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和治理方式的同時,還要了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部分所期看的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提升工作績效。同時,通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強員工的團(tuán)隊意識與合作精神。
新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為進(jìn)職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融進(jìn)到組織或團(tuán)隊內(nèi)部,并成為團(tuán)隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來講,在此期間,新員工感受到的企業(yè)價值理念、治理方式,將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè),以及企業(yè)內(nèi)部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其他團(tuán)隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.心態(tài)培訓(xùn)
剛到美容院的新員工,多數(shù)是誠惶誠恐,不知所措。所以,需要給他們以特別的幫助,教他們?nèi)绾稳プ?。?dāng)然,也有些心態(tài)不穩(wěn)定浮躁的新員工,還需要去端正他們的心態(tài)。美容院在培訓(xùn)的過程中,需要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進(jìn)圈子,多動腦筋,用心培養(yǎng)人,而不是總是抱怨新人的不足之處,用積極的心態(tài),多多鼓勵新員工,讓他們盡快熟悉環(huán)境,早日勝任工作。值得注意的是,新員工一方面很再乎別人對自己的看法,同時也會密切觀察。所以,美容院在培訓(xùn)新員工的過程中,要多談積極的東西。如果傳播了一些消極思想時,無形中會傳播了一些壓力給新員工。而他們是缺少判斷能力的,這種情緒過多,會使他們更加浮躁。心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài),這種積極的心態(tài)主要包括:
樂觀。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。美容院在經(jīng)營過程中,難免會遇到各種困難。如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
成就。員工只有不安于現(xiàn)狀、有強烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個人潛能,使個人和組織目標(biāo)最大化。
堅持?!鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉模亲约悍艞壛顺晒Φ南M??!眴T工保持堅持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。
付出。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。
務(wù)實的心態(tài)。美容院的經(jīng)營要講究誠信,才能真正的留住顧客。
感恩。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
謙虛。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求,才能進(jìn)步。
自信。必須讓員工認(rèn)識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),自暴自棄必一事無成。
2.職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工,尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。
在職業(yè)培訓(xùn)中,美容院需要著重注意幫助新員工建立起屬于他的個人職業(yè)生涯規(guī)劃,向新員工展示美容院發(fā)展的前景,以及自身能夠在美容院中得到的能力的提升,使他們認(rèn)清自己在美容院的發(fā)展晉升道路。需要注意的是,職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如情景模擬。
3.認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括美容院概況、同事的介紹,以及美容院制度等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn)。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識美容院的發(fā)展現(xiàn)狀,從而盡快找準(zhǔn)自己的美容院中的定位。
4.技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多美容院的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:
一是集中培訓(xùn)。即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);
一是分散式培訓(xùn)。即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實際工作中,可以將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運用,使技能培訓(xùn)作的更好。
新員工培訓(xùn)的注意事項
新員工培訓(xùn),不僅能幫助新員工更好的融入公司,同時也能盡快為美容院創(chuàng)造價值。那么,美容院新員工培訓(xùn)有哪些注意事項呢?
1.做好前期培訓(xùn)調(diào)查
新員工進(jìn)入美容院都會抱著一種美好的期望,為了不辜負(fù)他們對公司的憧憬,美容院要前期調(diào)查,了解他們各自的工作職務(wù)、實力,以及之前的工作環(huán)境。通過了解后,在接下來的新員工培訓(xùn)中,才能更好的給予他們想要的知識。所以,在新員工入職時,完善的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作會讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感!
2.做好培訓(xùn)計劃
不管做任何事都要有一個具體的計劃表,新員工培訓(xùn)也是如此,這樣才能提高員工的學(xué)習(xí)效率。一般美容院培訓(xùn)會分為一周一次,或者一個月一次,通過每周一次或者每月一次的培訓(xùn),讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。美容院在做培訓(xùn)計劃時,一定要合理配合員工的工作時間,確保他們能夠在空余時間去接受培訓(xùn)。要不然,一直擔(dān)心業(yè)績沒完成的美容師是沒法聽進(jìn)去培訓(xùn)內(nèi)容的。
3.營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
一、制定計劃的依據(jù)
1、《*******公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。
2、《********集團(tuán)員工培訓(xùn)管理辦法》。
3、國家交通及鐵路系統(tǒng)對司助人員的管理規(guī)定。
4、********集團(tuán)公司相關(guān)文件。
一、質(zhì)量目標(biāo)分解
1、對新分配職工實施單位、機械隊二級培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%注:工地培訓(xùn)可以根據(jù)現(xiàn)場實際,以看、實做以及以師帶徒的形式為主。
2、主要技術(shù)工人的安全培訓(xùn)和技能訓(xùn)練不少于150人次。
3、委外培訓(xùn)不少于30人次。
二、工作計劃及措施
一、管理層人員培訓(xùn)
1、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):按照公司的安排,積極選派和安排,做好領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的通知和登記工作。
2、管理人員培訓(xùn):結(jié)合單位實際,管理人員的相對較少,因此,重點提高一般管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,培養(yǎng)一專多能的管理型人才,強化敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識。我單位計劃在年內(nèi)舉辦“宣傳培訓(xùn)班”等講座。
二司助人員培訓(xùn)
1、三車司機及司助人員培訓(xùn):三車司機及司助人員比較分散,因此,要采取相應(yīng)的措施,利用驗審、年審等機會開展培訓(xùn)工作,同時,根據(jù)每位司機的技術(shù)、身體等狀況及時地調(diào)整工作崗位,避免行車事故的發(fā)生。
2、新工上崗前培訓(xùn):堅持單位、機械隊二級教育,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)不合格不準(zhǔn)上崗的“卡死”制度。
三、要求
1、職工培訓(xùn)是企業(yè)人才最佳的保養(yǎng)方式,也是善用人的管理者最明智的用人之道。單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、支持職工培訓(xùn)工作,把人力資源開發(fā)、經(jīng)營、生產(chǎn)、安全放在同等重要的地位。在檢查施工生產(chǎn)的同時,要檢查基層職工培訓(xùn)開展情況,并根據(jù)本單位的實際情況,制定一些激勵政策,使那些常年奔波在施工生產(chǎn)一線,長期住車的司助人員、工人技師、優(yōu)秀維修技術(shù)工人得到實惠,建立起尊重人才的良好氛圍。
2、由于施工點多、線長、人員高度分散,職工培訓(xùn)工作的重點應(yīng)放在施工一線。各項目部機械負(fù)責(zé)人要切實地負(fù)起責(zé)任來,按照單位的培訓(xùn)計劃、內(nèi)容及要求,積極地開展培訓(xùn)工作,同時單位要根據(jù)計劃定期和不定期的組織兼職教師到施工一線進(jìn)行講課或技術(shù)講座。
3、單位主管職工培訓(xùn)的有關(guān)人員,要加強自身建設(shè),增強責(zé)任心和責(zé)任感,深入施工現(xiàn)場,了解培訓(xùn)需求,本著“缺什么補什么”的原則,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映培訓(xùn)信息,因地制宜的開展培訓(xùn)工作,解決施工現(xiàn)場培訓(xùn)中的困難,督促有關(guān)部門積極的執(zhí)行培訓(xùn)計劃,保證培訓(xùn)計劃的落實。
4、嚴(yán)格按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真整理積累職工培訓(xùn)資料,妥善保管好試卷以及做好效果考核工作。
5、培訓(xùn)工作是企業(yè)提高競爭力最有效的方法和手段,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要在工作中本著“求真務(wù)實”的精神,實實在在的做事,達(dá)到切實提高員工素質(zhì)的目的。
(2006)年度職工培訓(xùn)需求計劃表
序號
培訓(xùn)班名稱
計劃培訓(xùn)人數(shù)
計劃舉辦時間
主辦部門或負(fù)責(zé)人
舉辦地點
1
綜合安全整訓(xùn)班
100
上半年
總工程師
公司本部
2
軌道車司機安全培訓(xùn)班
110
上半年
管理部
各工地
3
汽、吊車司機安全培訓(xùn)班
50
下半年
管理部
各工地
4
財務(wù)培訓(xùn)班
4
年內(nèi)
計財部
公司本部
5
宣傳培訓(xùn)班
20
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)028-000-02
高校經(jīng)管類專業(yè)校內(nèi)仿真是高等學(xué)校以“學(xué)生為中心”,以培養(yǎng)復(fù)合型人才為出發(fā)點,以財經(jīng)類管理類相關(guān)專業(yè)學(xué)生為主要服務(wù)對象,以模擬企業(yè)實際運作為基礎(chǔ)展開的大規(guī)模校內(nèi)綜合實習(xí)。側(cè)重于培養(yǎng)和增強學(xué)生的處理復(fù)雜問題的能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變決策能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等等??鐚I(yè)校內(nèi)綜合仿真實習(xí),就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運作的仿真環(huán)境,讓學(xué)生在仿真環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進(jìn)行企業(yè)運作的模擬演練,熟悉企業(yè)的運作。
廣東白云學(xué)院經(jīng)管類校內(nèi)仿真綜合平臺按照“環(huán)境仿真、職能崗位仿真、業(yè)務(wù)流程仿真、業(yè)務(wù)內(nèi)容真”的基本原則,通過組織跨專業(yè)、跨學(xué)科學(xué)生參加模擬條件與模擬環(huán)境下參考企業(yè)經(jīng)營活動,最大限度模擬真實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐能力與開拓創(chuàng)新能力。
一、校內(nèi)仿真平臺總體功能定位及設(shè)計原則
廣東白云學(xué)院校內(nèi)跨學(xué)科跨專業(yè)仿真綜合實習(xí)平臺旨在構(gòu)建不同學(xué)科專業(yè)在同一個仿真平臺,通過學(xué)生真實參與模擬企業(yè)運作,實現(xiàn)培養(yǎng)復(fù)合型本科人才的目標(biāo)。校內(nèi)仿真平臺總體功能定位分為二個層次,一個層次是基本功能定位即(1)專業(yè)知識、專業(yè)技能綜合應(yīng)用與訓(xùn)練平臺;(2)以企業(yè)經(jīng)營為核心展開的基本業(yè)務(wù)、基本流程、基本關(guān)系、基本環(huán)境綜合體驗認(rèn)知平臺;(3)團(tuán)隊協(xié)作能力、應(yīng)變決策能力、創(chuàng)新能力開發(fā)平臺;(4)職業(yè)道德、職業(yè)精神養(yǎng)成平臺。另一個層次是拓展功能定位即(1)人才培養(yǎng)模式改革示范平臺;(2)教師專業(yè)實踐能力與專業(yè)指導(dǎo)能力培養(yǎng)平臺;(3)面向企業(yè)經(jīng)營管理人才提供培訓(xùn)的社會服務(wù)平臺。
仿真實訓(xùn)平臺各業(yè)務(wù)實驗?zāi)K的設(shè)計管理是確保仿真實訓(xùn)內(nèi)容的重要組成內(nèi)容,也是預(yù)控管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。項目設(shè)計的原則主要有:(1)與功能目標(biāo)定位高度一致原則;(2)突出重點兼顧一般原則;(3)注重實際效果與效率原則;(4)經(jīng)濟(jì)合理性與技術(shù)可行性相結(jié)合原則;(5)協(xié)同與協(xié)調(diào)原則。
二、HR項目功能目標(biāo)
人力資源專業(yè)主要培養(yǎng)了解我國企事業(yè)單位和政府部門的人力資源管理歷史及現(xiàn)狀,掌握國內(nèi)外人力資源管理的基本原理、專業(yè)知識和技能,具有和良好的職業(yè)道德,能發(fā)現(xiàn)、解決人力管理實際問題的應(yīng)用型本科人才。要求參加綜合仿真實習(xí)的實習(xí)生通過仿真實習(xí)人力資源專業(yè)的實驗?zāi)K,達(dá)到如下目的:(1).熟悉員工的招聘與解聘流程;(2).學(xué)習(xí)設(shè)計招聘員工信息表和招聘廣告;(3).親身實踐應(yīng)對企業(yè)用工需求,適機進(jìn)行員工招聘與解聘管理活動;(4). 掌握員工培訓(xùn)計劃、晉升計劃的制定;(5).通過薪酬管理實踐,掌握薪酬體系設(shè)計與管理實務(wù)。
三、HR項目業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)計
HR項目業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)計主要包括四個方面:(一)人力資源需求計劃;(二)員工招聘解聘;(1)自行設(shè)計本企業(yè)招聘員工信息表;(2)按照人力資源需求計劃,員工招聘廣告,支付廣告費用;招聘廣告須送至人才交流中心,須包括:本企業(yè)概況、招聘員工的種類、數(shù)量、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)條件等內(nèi)容。(3)為新員工編制檔案;(4)解聘不再需要的員工。若提前解聘,支付違約補償金。(三)員工培訓(xùn)與晉級;(1)安排當(dāng)期新招員工的崗前培訓(xùn);(2)制定員工晉級方案;(3)安排員工晉級培訓(xùn);(4)計算并支付培訓(xùn)費用;(5)更新工資薪酬表。(四)員工薪酬管理;(1)生產(chǎn)商和渠道商的人力資源主管必須每季度填制《員工薪酬匯總表》,交財務(wù)部門進(jìn)行成本與費用核算。(2)員工薪酬管理的重點在于設(shè)計《員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)與管理工作規(guī)范》,按季度填制《員工薪酬匯總表》。
四、HR項目業(yè)務(wù)流程設(shè)計
從四大模塊業(yè)務(wù)內(nèi)容出發(fā)設(shè)計業(yè)務(wù)流程,分別具體為以下流程:
(一)關(guān)于“人力資源需求計劃”的流程設(shè)計:
第一步、數(shù)據(jù)收集
(1)財務(wù)部提供歷史年度企業(yè)總成本、人工成本數(shù)據(jù)以及未來一年企業(yè)人員成本預(yù)算、總成本預(yù)測數(shù)據(jù)、成本情況分析表等;
(2)人力資源部統(tǒng)計、匯總企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)情況以及人員培訓(xùn)、變動情況等數(shù)據(jù)資料;
(3)企業(yè)各部門提供各類工時定額及產(chǎn)品統(tǒng)計表、未來預(yù)期生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量,銷量等數(shù)據(jù).
第二步、需求預(yù)測
(1)企業(yè)現(xiàn)有人力資源隊伍的功效及潛力調(diào)查;
(2)下一年度企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,對人力資源規(guī)模的需求變化;
(3)通過提升現(xiàn)有人力資源隊伍的層次,能夠滿足下一年度發(fā)展需求的可行性,缺口及剩余;
(4)針對缺口設(shè)計需要引進(jìn)人員的層次與數(shù)量,細(xì)化到各個季度。針對剩余實行解聘、培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗等決策。
第三步、編制人力資源需求計劃表
生產(chǎn)廠商的人力資源主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)運作現(xiàn)狀及發(fā)展需要,每年設(shè)計和制定一次《人力資源需求計劃書》 ;渠道商人力資源管理相對簡單,應(yīng)根據(jù)品牌專營店類型和數(shù)量制定店員需求和引進(jìn)計劃,并按照比例安排管理人員需求和引進(jìn)計劃。每年設(shè)計和制定一次《人力資源需求計劃書》;人力資源主管根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)動作現(xiàn)狀及發(fā)展需要,每年制定一次《人力資源需求計劃書》。
(二)關(guān)于“員工招聘解聘”的流程設(shè)計
鑒于綜合仿真實訓(xùn)平臺生產(chǎn)商所具備的員工隊伍均是虛擬的,因此招聘、培訓(xùn)、檔案管理活動無法針對具體人員和資料,操作流程必須適當(dāng)簡化。招聘工作的基本流程為:
第一步:設(shè)計待聘員工信息表;
第二步:根據(jù)當(dāng)年人力資源需求計劃,安排當(dāng)期需招聘員工的工種、規(guī)格與數(shù)量;
第三步:擬定招聘公告,包括招聘人員的工種、熟練度、數(shù)量、薪酬等;
第四步:將招聘公告送至人才交流中心;
第五步:按照綜合實訓(xùn)平臺規(guī)則,公告后的次季度人員到崗。解聘員工只需到人才交流中心備案既可。
(三)關(guān)于“員工培訓(xùn)與晉級”的流程設(shè)計
第一步:根據(jù)《人力資源需求計劃》,安排當(dāng)期培訓(xùn)工作計劃;
第二步:針對當(dāng)期新員工培訓(xùn)需要,設(shè)計新員工培訓(xùn)方案(方案內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)時間、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教師要求);
第三步:根據(jù)當(dāng)期老員工晉級培訓(xùn)需要,設(shè)計老員工培訓(xùn)方案;
第四步:計算當(dāng)季度培訓(xùn)費用。
第五步:更新工資薪酬表。
(四)關(guān)于“員工薪酬管理”的流程設(shè)計:
第一步:建立本企業(yè)《員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范》;
第二步:核算本季度加班情況,統(tǒng)計加班費;
第三步:核算個人所得稅情況;
第四步:編制本季度《員工薪酬匯總表》;
第五步:交財務(wù)部門記賬,支付工資與福利費。
五、具體崗位控制設(shè)計
HR項目具體崗位控制設(shè)計是以仿真實訓(xùn)項目人力資源模塊中模擬工作崗位類型為基礎(chǔ),從控制對象、重點控制點、控制主體、控制標(biāo)準(zhǔn)、控制機制、控制手段這六個方面進(jìn)行控制設(shè)計。同時,選取實習(xí)行為、實習(xí)過程、文本成果這三個關(guān)鍵控制點進(jìn)行對實習(xí)效果的跟蹤檢驗。
(一)企業(yè)人力資源主管崗位控制設(shè)計(表1)
(二)機構(gòu)人才交流中心工作人員崗位控制設(shè)計(表2)
參考文獻(xiàn):