時間:2022-09-15 06:46:38
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)員工培訓(xùn)體會,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,他提出,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機(jī)會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機(jī)會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團(tuán)隊的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
培訓(xùn)心得二
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非??粗氐?,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
培訓(xùn)心得三
學(xué)習(xí)班上,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的總結(jié)講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會。機(jī)會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機(jī)會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機(jī)會呢,我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
“努力超越,追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神,在xxxx分院學(xué)習(xí)的兩個多月里,感受到了公司對員工的重視與培養(yǎng),首先來到xx分院的第一個項目就是軍訓(xùn)。3月份的xx冬天還沒有結(jié)束,學(xué)員們開始在寒冷的的天氣下軍訓(xùn),有的學(xué)員不知道xx沒有春天,帶來的衣服不厚,在軍訓(xùn)的時候是上牙打下牙。軍訓(xùn)的十天里學(xué)員們練習(xí)站軍姿,齊步走,轉(zhuǎn)體,正步走,清理訓(xùn)練場地和辦公大樓的積雪,刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒,在每天軍訓(xùn)后回宿舍的必經(jīng)之路都會發(fā)生這樣的事,正所謂“織席睡涼炕 賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓(xùn)就是考驗員工的意志,堅韌、堅持、堅強(qiáng)幫助我們完成訓(xùn)練,到了檢閱的這一天,天空不做美,寒冷的天氣下,西北風(fēng)卷積著烏云,在烏云與大地之間有一群灰色在認(rèn)真的聽講,校領(lǐng)導(dǎo)頂著翻轉(zhuǎn)的風(fēng)沙大口地介紹xx分院的由來,在長達(dá)40多分鐘的講話即將結(jié)束的時候,領(lǐng)導(dǎo)又要“再耽誤大家兩分鐘,最后提三點要求”,一刻鐘后“三點要求”講畢,宣布此次軍訓(xùn)圓滿成功?。。。▽嵲诓蝗菀自诖私o了三個嘆號)
在軍訓(xùn)期間有個小插曲——拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練中給我印象最深的不是盲人提水,不是飛躍自我,不是穿越雷區(qū),不是如履薄冰這樣的項目,而是旁邊的班級的一個女生(眾人認(rèn)為漂亮)的攀巖,她的哭叫聲十分有節(jié)奏,我實在不敢恭維,當(dāng)我班一個同學(xué)從如履薄冰上下來的時候問我:“我在上面走的時候沒聽見老師什么指導(dǎo),怎么聽見有人放片兒呢?”后來這個主角成為學(xué)管會的一個部長……
軍訓(xùn)結(jié)束后自然開始我們的課程,每天6:50開始跑早操,吃飯,8:10上課,11:40午休,下午1:20上課,3:00放學(xué),4:30準(zhǔn)時開飯,晚上7~8點晚自習(xí)。每天還查寢,床上只能放一個枕頭,桌上不能放東西,其他東西都放柜里,不合格的給扣分,分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律,平淡無奇,要說有點意思的事就是中午吃飯啦,兩個班在一個地點打飯必將有人競爭,去晚了等你的就剩菜湯了,中國人確實有這個通病,就是喜歡“搶”,搶著過馬路,過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣,夠吃就行,非要特別多,吃一半扔一半,寧可扔掉也不給你吃,我有你沒有,也許這就是所謂“努力超越”吧。
話說xx省電力培訓(xùn)中心被評為xx技術(shù)學(xué)院xx分院必然有它的資歷,來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學(xué)院博士生,當(dāng)然年長的必然都是實際工作中的佼佼者,現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師,這位老師閱歷豐富,技術(shù)過硬,業(yè)內(nèi)也有名氣,xx的培訓(xùn)教材關(guān)于變電站倒閘操作的都是由他來編著的,而xx技術(shù)學(xué)院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的,這位老師講課不枯燥,不論是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學(xué)員都愛上他的課,他對學(xué)生也不是那么嚴(yán)苛,能提前放絕不壓堂。相對而言有一位教大檢修的老師,不記得姓什么了,只知道他xx年大學(xué)畢業(yè),這位老師是一個嚴(yán)格的老師,循規(guī)蹈矩,兢兢業(yè)業(yè),上課開始就點名,在上課期間聽課的同學(xué)少,又有同學(xué)點完名就走掉了,老師非常生氣,課也不講了,拿著名單就去教務(wù)處去了,回來的時候還在氣頭上,就不講課了??梢哉f老師非常負(fù)責(zé)任,非常認(rèn)真,雖然說“靠點名留住學(xué)生的老師不是好老師”,但是這位老師絕對是一位好員工。從他的身上我學(xué)到了出現(xiàn)問題或事故要及時向上級打報告!
作為培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)然也會組織活動,不過每一次組織活動之前,學(xué)校都讓有能力的學(xué)員寫一份活動策劃書,寫策劃書的獎勵就是加分,這也是學(xué)校在向?qū)W員采納意見的一種方式,雖然完整的策劃書繁瑣,不過學(xué)管會的部長們就輕松多,可以騰出時間來完整活動,這是一種不錯的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽,現(xiàn)在是籌備階段,由于經(jīng)費(fèi)原因參賽人員每人需要交5元參賽費(fèi),除了買牌之外用來給前三甲買獎品,而且參賽不給加分,進(jìn)去前三甲才能加分。算了一下12個班,每班3支隊伍,每隊3個人,每人5元錢,一共是540元!在培訓(xùn)之初每個單位為自己的員工交給培訓(xùn)學(xué)校食宿費(fèi)每人1w多,xx分院一共有600人來培訓(xùn),這就是600多w。在看看那食堂的飯菜,怎么說都能省下那540元來做經(jīng)費(fèi),堂堂的國家電網(wǎng)技術(shù)分院沒有經(jīng)費(fèi)組織活動,這樣的話員工每個月的工資不夠溫飽呢。沒有經(jīng)費(fèi)還要組織活動,還要參賽者提供經(jīng)費(fèi),這樣舉行活動是突出分院的生活豐富多彩呢,還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時候同學(xué)們自發(fā)組織足球比賽,高一和高二進(jìn)行聯(lián)賽,兩個年級一共20多個班,每班足球隊出10元冠軍獎品費(fèi),最后的冠軍是一個精品足球!和這次的活動多么相似,不過一個由校方組織的,一個由學(xué)生自行組織的!還是希望此次活動圓滿成功!
進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),不斷提高企業(yè)素質(zhì),是加快‘三集五大’體系建設(shè)步伐,提高企業(yè)軟實力的必然要求。隨著“三集五大”的深入推進(jìn),以能力建設(shè)為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的組織體系、制度體系和保障體系,全面提升員工綜合能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)、新流程、新標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足新形勢發(fā)展需要,是電力企業(yè)人力資源管理部門今后一段時間的主要工作。然而,電力企業(yè)在目前的人力培訓(xùn)中仍然存在著一些問題,例如,管理層對培訓(xùn)重視不足,員工參與培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)課程設(shè)置不合理,培訓(xùn)缺少規(guī)劃性和前瞻性,培訓(xùn)缺少相應(yīng)的激勵機(jī)制等。這些問題使得電力企業(yè)員工培訓(xùn)難以取得理想的效果,為了有效地改善這種現(xiàn)狀,電力企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施。
一、電力企業(yè)人力培訓(xùn)的目標(biāo)與原則
(一)電力企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)
通過員工培訓(xùn),提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)展員工的職業(yè)技能,促進(jìn)員工思想覺悟的提升,不斷滿足員工自我發(fā)展的需要,進(jìn)而不斷優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮企業(yè)人力資源優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的有效實現(xiàn)。在改革與發(fā)展并存的形勢下,電力企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)健發(fā)展,始終保持核心競爭力,就必須不斷提高員工隊伍的素質(zhì)。要做到這一點,電力企業(yè)就必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)那個根據(jù)自身發(fā)展的實際需要,分析培訓(xùn)的現(xiàn)狀,從全局出發(fā)站在戰(zhàn)略的角度,有目的、有計劃地以前瞻性、行為規(guī)范性、技能性和知識性等培訓(xùn)內(nèi)容為依托,合理開展員工培訓(xùn)工作。
(二)電力企業(yè)培訓(xùn)的原則
電力企業(yè)為了更加有效地開展員工培訓(xùn)工作,就應(yīng)當(dāng)遵循以下原則。首先,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上合理制定人力培訓(xùn)規(guī)劃。員工培訓(xùn)的最終目標(biāo)是為了促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,員工培訓(xùn)需要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,需要從總體出發(fā)開展培訓(xùn),切不可拘泥于某一項目的培訓(xùn)中。其次,“以人為本”的培訓(xùn)原則。電力企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重視員工的主體作用,充分調(diào)動員工參與培訓(xùn)的主觀能動性,激發(fā)員工的積極主動性。另一方面,在制定員工培訓(xùn)的各項內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)充分考慮員工的實際需求,做到有的放矢。第三,投入產(chǎn)出原則。電力企業(yè)開展員工培訓(xùn)需要一定的成本費(fèi)用,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)爭取在既定的成本下實現(xiàn)員工培訓(xùn)效果最大化,應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)效果一定的情況下盡量降低培訓(xùn)成本。第四,培訓(xùn)方式多樣性。電力企業(yè)從最高決策者到普通員工,從事的工作具有較大的差異性,所創(chuàng)造的業(yè)績也有所不同,相應(yīng)的知識、能力要求也各不相同。所以,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的崗位性質(zhì),采取不同的培訓(xùn)方式,以提高培訓(xùn)的效果。例如,在管理人員的培訓(xùn)中就適宜采用課堂傳授法或案例研究法,在一線電力檢修員工的培訓(xùn)中就適宜采用模擬訓(xùn)練法。
(三)深化人力資源集約化管理的總體思路
堅持集中、規(guī)范、高效的原則,以提高效率效益為導(dǎo)向,以“三定”(定編、定員、定崗)、“三考”(考勤、考績、考試)為抓手,以高端人才培養(yǎng)和優(yōu)化人力資源配置為重點,以深入推進(jìn)“六統(tǒng)一”(人力資源規(guī)劃和計劃、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制、勞動用工制度、薪酬福利制度、績效考核制度、人才培養(yǎng)和開發(fā))為主線,以激勵約束為保障,加快建立制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)分工協(xié)作、調(diào)控監(jiān)督有力、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)高效的人力資源集約管控體系。
二、電力企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃
員工培訓(xùn)規(guī)劃是電力企業(yè)對人力資源培訓(xùn)的總體戰(zhàn)略性規(guī)劃。電力企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)實際情況,制定科學(xué)合理的員工培訓(xùn)規(guī)劃。從人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略高度出發(fā),制定相關(guān)的方案、措施,以滿足員工培訓(xùn)的實際需求。電力企業(yè)建立資源培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)堅持效益性原則、工作與培訓(xùn)兼顧原則、前瞻性和短期效益有機(jī)結(jié)合的原則,以確保企業(yè)員工培訓(xùn)工作符合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要。電力企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃時需要注意以下幾個方面的內(nèi)容:充分掌握員工的知識現(xiàn)狀、技能現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)發(fā)展動機(jī);根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo);對照員工現(xiàn)狀和培訓(xùn)目標(biāo),確定合理的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);合理擬定培訓(xùn)流程;實行嚴(yán)格的上報審批制度,及時發(fā)現(xiàn)問題、修正問題;及時修正執(zhí)行過程中存在的不足支出;根據(jù)本階段的人力培訓(xùn)效果,制定新的員工培訓(xùn)規(guī)劃,并進(jìn)行有效落實。電力企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃主要包括六項內(nèi)容:員工職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)核心競爭能力、崗位職責(zé)與工作目標(biāo)、企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)文化與企業(yè)組織戰(zhàn)略。電力企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃時,需要注重培訓(xùn)的例行性、計劃性、多樣性、長期性和全員性,需要合理制定員工培訓(xùn)的季度培訓(xùn)計劃、年度培訓(xùn)計劃以及長遠(yuǎn)培訓(xùn)計劃,有目的、有計劃地合理開展培訓(xùn)工作。
三、電力企業(yè)培訓(xùn)的策略分析
(一)完善電力企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制
科學(xué)的員工培訓(xùn)不但可以提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)能力,還可以促進(jìn)企業(yè)更好更快地實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。而完善電力企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制則是電力企業(yè)實施科學(xué)的培訓(xùn),發(fā)揮員工培訓(xùn)價值的重要基礎(chǔ)。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況,采取恰當(dāng)?shù)拇胧┎粩嗤晟茊T工培訓(xùn)機(jī)制。為了提高員工技能水平、技術(shù)和管理水平,提高企業(yè)員工教育培訓(xùn)的質(zhì)量,電力企業(yè)可以從以下幾個方面完善人力培訓(xùn)機(jī)制。首先,明確員工培訓(xùn)的目的。促進(jìn)企業(yè)人力培訓(xùn)系統(tǒng)、持續(xù)的開展,通過能力、經(jīng)驗、知識的積累和創(chuàng)新,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,使得員工能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。其次,遵循科學(xué)的培訓(xùn)原則。完善員工培訓(xùn)機(jī)制需要遵循一定的培訓(xùn)原則。電力企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有系統(tǒng)性和前瞻性;注重發(fā)揮企業(yè)文化的核心作用;以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,合理地細(xì)化各項培訓(xùn)指標(biāo);以計劃為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)制定合理的培訓(xùn)計劃;遵循客觀性、層級性原則;注重培訓(xùn)的過程管理。第三,制定合理的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。電力企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)由組長、副組長和組員三部分構(gòu)成。組長由企業(yè)副總擔(dān)任,進(jìn)行宏觀把握,系統(tǒng)協(xié)調(diào);副組長由企業(yè)人力資源培訓(xùn)中心主任、人力資源部部長等擔(dān)任,推進(jìn)企業(yè)人力培訓(xùn)的具體實施;組員由企業(yè)人力資源部門的專責(zé)人員擔(dān)任,進(jìn)行資料整理、聯(lián)絡(luò)等工作。第四,明確培訓(xùn)工作職責(zé)。第五,擬定合理的培訓(xùn)計劃。電力企業(yè)培訓(xùn)計劃擬定主要包括制定合理的培訓(xùn)計劃程序和制定科學(xué)的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等。
(二)編制電力企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是電力企業(yè)開展培訓(xùn)的重要保障,沒有充足的經(jīng)費(fèi),電力企業(yè)培訓(xùn)就等于一紙空談。因此,電力企業(yè)必須編制合理的培訓(xùn)預(yù)算,切實解決培訓(xùn)所需的資金問題。電力企業(yè)完成培訓(xùn)需求調(diào)研后,明確培訓(xùn)的規(guī)模與方式,進(jìn)而編制相應(yīng)的培訓(xùn)預(yù)算,確保企業(yè)對培訓(xùn)的有效投入。電力企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的任務(wù)主要有制定預(yù)算管理規(guī)定和相關(guān)機(jī)制,明確培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向,明確培訓(xùn)費(fèi)用的總量。培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用的編制中,需要開展以下幾項分析工作:培訓(xùn)預(yù)算總量及其調(diào)整分析、項目重要性系數(shù)分析、培訓(xùn)項目成本和費(fèi)用分析、培訓(xùn)項目設(shè)置分析等。通常情況下,培訓(xùn)總預(yù)算分配為:30%的預(yù)算為企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)費(fèi)用,30%的預(yù)算為企業(yè)派遣員工進(jìn)行外部培訓(xùn)的費(fèi)用,30%的預(yù)算為人力資源部門的行政人員和培訓(xùn)師等內(nèi)部人員的工資、獎金和福利,10%的預(yù)算為機(jī)動資金。目前,大部分電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)預(yù)算的編制采用的是零基預(yù)算法。零基預(yù)算法能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),重新評估每項培訓(xùn)項目對企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的價值與意義,在分析投入產(chǎn)出的基礎(chǔ)上,合理確定各項培訓(xùn)項目的優(yōu)先次序,從而促進(jìn)培訓(xùn)的高效率開展。從編制流程來看,零基預(yù)算進(jìn)行了員工績效能力診斷分析、員工培訓(xùn)需求分析、公司經(jīng)營戰(zhàn)略分析等,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算編制。因此,零基預(yù)算有利于電力企業(yè)管理層有效地審核整個培訓(xùn)項目,嚴(yán)格控制隨意性費(fèi)用支出,提高培訓(xùn)資金的利用效率;有利于將企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合;有利于提高電力企業(yè)管理人員對培訓(xùn)的控制和管理水平。
(三)合理設(shè)置電力企業(yè)培訓(xùn)課程體系
提高電力企業(yè)培訓(xùn)課程體系的科學(xué)性,在培訓(xùn)課程體系中不斷引入成熟的培訓(xùn)項目,不斷豐富人力培訓(xùn)課程內(nèi)容。建立一套適合電力企業(yè)員工培訓(xùn)的、完善的課程體系,能夠使得電力企業(yè)培訓(xùn)工作更具條理性、規(guī)范性與系統(tǒng)性。針對培訓(xùn)對象的不同,電力企業(yè)的人力培訓(xùn)方式與課程也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。在管理人員的培訓(xùn)中,電力企業(yè)可以將管理人員分成兩類――高級管理人員與一般管理人員??梢圆扇『透咝B?lián)盟的方式進(jìn)行培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容可以通過實證分析與案例教學(xué)的形式展開。高級管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以經(jīng)濟(jì)管理、制定戰(zhàn)略決策、轉(zhuǎn)變管理理念等為主。在技術(shù)人員的培訓(xùn)中,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各個作業(yè)系統(tǒng)不同的技術(shù)種類,將員工合理安排到企業(yè)所屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),進(jìn)行不同技能性質(zhì)、不同技術(shù)、不同級別的培訓(xùn)。根據(jù)員工的具體需要,或是結(jié)合工作需要,合理開展員工培訓(xùn),在必要時可以采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的方式。對于電力企業(yè)運(yùn)營中采用的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)開展長期培訓(xùn),保持培訓(xùn)的持續(xù)性和系統(tǒng)性。在新員工培訓(xùn)方面,電力企業(yè)可以開展內(nèi)部培訓(xùn),主要的培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德培訓(xùn)、安全教育、企業(yè)文化以及基本的知識技能等。在開展培訓(xùn)時,需要注意與工作保持同步,可以采用師傅帶徒弟、研討式或課堂講授式等多種培訓(xùn)方式。
(四)完善電力企業(yè)培訓(xùn)評估體系
高效的培訓(xùn)離不開合理的評估體系。在員工培訓(xùn)需求分析時,電力企業(yè)就已經(jīng)開始了評估工作。培訓(xùn)評估工作貫穿于培訓(xùn)的全過程。培訓(xùn)評估不但能夠用于培訓(xùn)結(jié)果分析,而且能夠為培訓(xùn)內(nèi)容、進(jìn)度的及時調(diào)整提供客觀的參考依據(jù)。分析培訓(xùn)需求有利于確定員工培訓(xùn)評估的范圍,設(shè)計員工培訓(xùn)方案規(guī)范了培訓(xùn)評估實施。電力企業(yè)培訓(xùn)評估主要包括培訓(xùn)項目評估、受訓(xùn)者評估與培訓(xùn)者評估三個方面。企業(yè)開展培訓(xùn)評估,就是對培訓(xùn)者的素質(zhì)、教學(xué)的管理、教材的選擇、場地設(shè)施、方案設(shè)計、培訓(xùn)措施等進(jìn)行綜合的評價。電力企業(yè)培訓(xùn)評估的過程主要包括三個步驟:數(shù)據(jù)收集,通過觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法等方法收集培訓(xùn)評估的多方面數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)分析,科學(xué)地分析、處理收集的各項數(shù)據(jù),為培訓(xùn)提供客觀的參考依據(jù);比較培訓(xùn)評估的結(jié)果和目標(biāo),判斷是否達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),如果沒有達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),就需要找出其中的原因,并采取相應(yīng)的對策,確保既定的培訓(xùn)目標(biāo)能夠有效地實現(xiàn)。
四、結(jié)語
綜上所述,員工培訓(xùn)在電力企業(yè)中發(fā)揮著極大的作用。為了提高培訓(xùn)的水平,電力企業(yè)就需要遵循相關(guān)的原則,合理制定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)規(guī)劃,并采取相應(yīng)的策略。在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)的例行性、計劃性、多樣性、長期性和全員性,處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位職責(zé)與工作目標(biāo)、企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)以及企業(yè)文化等培訓(xùn)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,不斷完善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,科學(xué)編制企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算,合理設(shè)置企業(yè)培訓(xùn)課程體系,完善企業(yè)培訓(xùn)評估體系,促進(jìn)人力資源價值的有效發(fā)揮。
參考文獻(xiàn):
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職業(yè):是有一個職位(角色)同時要做出結(jié)果;這也就要求我們需要敬業(yè)和專業(yè),作為一名電氣維修班組長,應(yīng)該遵守職業(yè)道德,承擔(dān)職業(yè)責(zé)任,以身作則,起到模范帶頭作用,要具有主人意識,團(tuán)隊意識,服務(wù)意識,要做到自己所負(fù)責(zé)轄區(qū)用電的安全就是自己的安全,要做到集團(tuán)的利益有我的貢獻(xiàn),注重目標(biāo)更注重價值注。做到節(jié)能減排,在平凡的崗位可以創(chuàng)造價值,創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)自己的價值。
二、如何成為真正的職業(yè)化員工,應(yīng)有什么樣的心態(tài)呢?
我認(rèn)為最重要的就是有一種責(zé)任意識,在工作中要的是結(jié)果,將責(zé)任化為動力,在工作中不斷地學(xué)習(xí)和成長,良好的業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)訓(xùn)練,技術(shù)業(yè)務(wù)能力過關(guān),給自己樹立一個明確的目標(biāo),不要為了工作而工作,而是要以結(jié)果為導(dǎo)向,使自己的工作真正的有價值,這樣才對得起自己對得起企業(yè)!同時給自己的職業(yè)有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃。我在那個位置上,那里有我應(yīng)盡的職責(zé),我必須認(rèn)真對待!努力做個100%責(zé)任的職業(yè)者,只要一天在自己的職位上,不論是否喜歡這份工作,不論上級的態(tài)度如何,我們都要做到全心投入,盡職盡責(zé)。同時要在工作和生活中積極反思,多作總結(jié),明白自己做了什么?做成了什么?創(chuàng)造了多少價值!
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一、 企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題
(一)管理者存在的問題。對當(dāng)前企業(yè)管理者對企業(yè)員工培訓(xùn)的態(tài)度可以看出,很多管理者對企業(yè)員工培訓(xùn)并沒有引起足夠的重視,認(rèn)為培訓(xùn)只是金錢和時間的一種浪費(fèi)并不能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,這其實是一種缺乏長遠(yuǎn)目光的表現(xiàn),只看到當(dāng)前,沒有看到企業(yè)的發(fā)展未來。對于企業(yè)來說,人才是其潛在的核心競爭力,一個企業(yè)擁有了大量的人才是能夠為企業(yè)帶來巨大的財富的,所以對企業(yè)員工開展培訓(xùn)是必要的,能夠讓企業(yè)汲取更多的經(jīng)驗,為企業(yè)創(chuàng)造更大的潛在價值。但是,管理者對企業(yè)員工培訓(xùn)的不重視導(dǎo)致企業(yè)員工沒有機(jī)會學(xué)習(xí)到更多的技能,讓企業(yè)的發(fā)展停滯不前,不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容存在的問題。在對員工開展培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)內(nèi)容的制定是非常重要的,應(yīng)該根據(jù)其企業(yè)員工的特點設(shè)立對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,而當(dāng)前大部分企業(yè)在開展員工培訓(xùn)的時候都是以偏概全,所有員工的培訓(xùn)內(nèi)容都是一樣的,這就造成了員工的實際需求與培訓(xùn)的內(nèi)容相背離,大大降低了培訓(xùn)的效率。另外,培訓(xùn)內(nèi)容一般是由人力資源部來確定,而人力資源部并不了解員工工作到底需要怎樣的工作技能,這就可能產(chǎn)生所培訓(xùn)的工作技能在其工作中根本就用不上,這樣既浪費(fèi)了時間金錢,也無法達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
(三)培訓(xùn)者存在的問題。很多的企業(yè)員工在參與企業(yè)培訓(xùn)的時候僅僅是將其當(dāng)成一項任務(wù)來完成,培訓(xùn)者在培訓(xùn)的過程中也僅僅只是將知識單方面的傳授給企業(yè)員工,培訓(xùn)的氛圍非常的枯燥,企業(yè)員工也就沒有多大的熱情去接受培訓(xùn)的內(nèi)容,所以也沒有真正認(rèn)真去體會培訓(xùn)的內(nèi)容,在經(jīng)過長時間的培訓(xùn)之后也完全不知道到底培訓(xùn)了什么,沒有掌握其中的工作技能,讓企業(yè)培訓(xùn)的作用不能夠真正的發(fā)揮出來。
二、提高員工培訓(xùn)的有效性分析
員工培訓(xùn)能夠為企業(yè)創(chuàng)造高素質(zhì)的專業(yè)人才,而如何保證企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性也是當(dāng)前沒有企業(yè)都需要思考的一個問題,而筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面來發(fā)揮企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性,提高員工的培訓(xùn)效能。
(一)加大企業(yè)管理者的重視程度。要想企業(yè)能夠開展高質(zhì)量有效的員工培訓(xùn),最為重要的就是應(yīng)該加大企業(yè)管理者的重視程度,而這里的重視包括了兩個方面,一個是對員工培訓(xùn)的重視,另一個則是對員工的重視。對世界企業(yè)成功的典例進(jìn)行延吉可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理者對員工管理非常的重視,例如在美國通用電氣公司中,其管理者杰克對本公司的1000名以上的員工的名字及其各自的工作都非常的清楚,從幾個這里可以看出管理者對其員工管理的高度重視,而管理者的重視能夠讓企業(yè)員工的積極行動大幅度提升,從而更加積極的開展工作。另外,企業(yè)管理者應(yīng)該明白企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性,明白企業(yè)員工培訓(xùn)能夠為企業(yè)帶來更大的潛在價值,所以應(yīng)該開展更多的企業(yè)培訓(xùn)工作,并且在和這個過程中應(yīng)該對企業(yè)員工培訓(xùn)加以監(jiān)督,讓企業(yè)員工培訓(xùn)的作用最大程度的得以發(fā)揮。
(二)對培訓(xùn)內(nèi)容的確定。培訓(xùn)內(nèi)容的確立對企業(yè)員工最終所掌握的工作技能是非常重要的,所以應(yīng)該對培訓(xùn)內(nèi)容的確立加以重視。首先,培訓(xùn)內(nèi)容的確定不能夠一概而論,而是應(yīng)該根據(jù)不同的員工的需求設(shè)立對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,以此來滿足企業(yè)員工的不同工作需求,能夠?qū)I(yè)的提高員工的工作素質(zhì);其次,在培訓(xùn)內(nèi)容的確立中,不能夠全權(quán)交由人力資源部門來完成,應(yīng)該根據(jù)各部門的不同的需求由其管理者提出,只有管理者才能夠真正的體會到自己員工所需要的是什么,然后交由人力資源部門來進(jìn)行統(tǒng)一,通過這種方式能夠最大程度的保證培訓(xùn)的有效性;最后,在確立培訓(xùn)內(nèi)容的時候可以征求員工的意見,看看員工更想要培訓(xùn)哪一方面,這樣可以保證培訓(xùn)的民主性。
(三)培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用。在參與完企業(yè)培訓(xùn)以后,企業(yè)員工就應(yīng)該將所學(xué)到的培訓(xùn)知識加以應(yīng)用,而為了保證最終的培訓(xùn)成果能夠真正的應(yīng)用到工作中去,企業(yè)應(yīng)該建立健全激勵機(jī)制,而這里的激勵包括了兩個方面,第一就是對企業(yè)員工的激勵,也就是在企業(yè)員工完成培訓(xùn)之后其工作業(yè)真正的提高,并且完成了企業(yè)規(guī)定的任務(wù)的時候就給予員工獎勵包括獎金獎勵或者是晉升崗位;第二就是對企業(yè)員工的懲罰,也就是企業(yè)員工在參與完企業(yè)培訓(xùn)之后去工作能力仍然沒有提高就對其加以懲罰包括扣除獎金或者是降級解聘處理。通過這種方式來提高企業(yè)員工參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性,并且在其培訓(xùn)過程中也能夠真正的去聽講,以此最大程度的發(fā)揮其培訓(xùn)的有效性。
結(jié)語:在如今的社會中,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈,而探究其本質(zhì)可以發(fā)現(xiàn)其最終歸于人才的競爭,而如何提高企業(yè)員工的工作效率讓其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值就需要加大對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度。但就我國目前企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀來看,其中存在著很多的問題,這就導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)有效性不能真正的發(fā)揮,所以企業(yè)應(yīng)該從自身尋找問題,并且努力的去解決它最終保證企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊內(nèi)部,并成為團(tuán)隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時,通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識性培訓(xùn),是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識企業(yè),加深認(rèn)識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項
1、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實際效果,新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
公司員工員工培訓(xùn)計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)計劃工作。
20xx年新員工培訓(xùn)計劃范文書
一、 新員工培訓(xùn)目的
1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容
一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實際工作部門負(fù)責(zé))
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、 培訓(xùn)對象
xxx公司全體新進(jìn)員工。
四、 新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊》、《xxx公司規(guī)章制度》
五、 培訓(xùn)地點
公司辦公大樓。
六、 培訓(xùn)時間
公司可根據(jù)員工實際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓(xùn)實施
1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。
八、 培訓(xùn)反饋與考核
1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、 訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次
20xx年新員工培訓(xùn)計劃范文書
㈠培訓(xùn)背景
xxx公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點,給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在XX年伊始,人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),及時的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實際情況,制定了一個詳細(xì)的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)項目設(shè)計書》。
㈡培訓(xùn)項目設(shè)計
⑴培訓(xùn)目標(biāo)
⒈通過培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
⒉通過培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;
⒊使員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。
⑵培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個方面展開對新進(jìn)員工的培訓(xùn):
⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)
在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。
⒉公司制度的培訓(xùn)
這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時間,薪酬和考核制度等激勵機(jī)制和壓力機(jī)制,讓員工明白,只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn),企業(yè)是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。
⒊技能培訓(xùn)
主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專業(yè)性特別強(qiáng)的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。
⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)
主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識,然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細(xì)的規(guī)劃。
⑶培訓(xùn)資源
企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)
公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)
職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)
⑷培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。
在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式
在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式
在技能培訓(xùn)主要是采用演示法,角色扮演法的方式
職業(yè)生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結(jié)合的方式
⑸培訓(xùn)場所和設(shè)備
中圖分類號:C975文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1000-8136(2011)36-0147-02
人的能力不是天生造就的,而是在后天學(xué)習(xí)和社會實踐的過程中逐漸形成的。面對當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)正在加速融入市場化、知識化、信息網(wǎng)絡(luò)化和全球一體化的形勢,作為市場微觀主體的企業(yè)正面臨著越來越激烈而無情的市場競爭,歸根到底是人才的競爭。如何為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的員工;如何利用培訓(xùn)給企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間,帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,是當(dāng)前每個企業(yè)都面臨的重要問題。
1員工培訓(xùn)的重要性
1.1員工培訓(xùn)能提高員工的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力
員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),是根據(jù)崗位要求所應(yīng)具備的知識、技能而有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn),其中,崗
位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。
1.2員工培訓(xùn)是增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作
企業(yè)對員工培訓(xùn)的越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。尤其是對新員工的培訓(xùn),對新入職員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己,使其迅速從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程;是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
1.3培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,保持企業(yè)永久經(jīng)營的生命力
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
此外,培訓(xùn)還有利于增強(qiáng)員工的就業(yè)能力,有利于為員工創(chuàng)造獲得較高收入的機(jī)會,有利于增強(qiáng)員工職業(yè)的穩(wěn)定性。總之,培訓(xùn)不僅是為企業(yè),也是為員工和企業(yè)雙方的利益。
2培訓(xùn)形式的選擇
2.1“以師帶徒”形式
對于新入職的員工;新轉(zhuǎn)崗員工到崗后3~6個月內(nèi);不能獨(dú)立承擔(dān)崗位工作任務(wù)的員工及公司急需崗位有意向培養(yǎng)的員工可以采取“以師帶徒”的方式。選擇熟知公司文化、各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和工作程序;有較深的專業(yè)知識、較高的政治素養(yǎng)和技術(shù)業(yè)務(wù)能力;具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神的員工為師傅,負(fù)責(zé)對徒弟的日常工作以及技能提升進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),并對徒弟在工作中遇到的問題及時進(jìn)行答疑解惑并隨時檢驗徒弟對專業(yè)技能的掌握情況?!耙詭煄健笔亲龊眉夹g(shù)“傳幫帶”的一種有效途徑,能調(diào)動和引導(dǎo)員工學(xué)知識、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)的積極性。
2.2內(nèi)部講師內(nèi)部培訓(xùn)
此方法是在企業(yè)內(nèi)的管理人員、技術(shù)人員等技能高、能力強(qiáng)的員工作為講師,他們比較了解企業(yè)的事跡情況,無需調(diào)研便能設(shè)計和實施有針對性的培訓(xùn)項目,還能把知識和技能與實際工作相結(jié)合,有重點、有目的地進(jìn)行培訓(xùn)。因而培訓(xùn)的實際效果往往更好,而且成本很低。
2.3樹立內(nèi)部標(biāo)桿
通過技術(shù)比賽等形式樹立內(nèi)部標(biāo)兵,適當(dāng)?shù)慕o予物質(zhì)獎勵,號召企業(yè)全體員工向其學(xué)習(xí),從而帶動全體員工形成一種積極向上的整體學(xué)習(xí)環(huán)境,提升部門與個人的工作效率,增加員工凝聚力。
2.4現(xiàn)場培訓(xùn)法
現(xiàn)場培訓(xùn)法是指根據(jù)工作的需要在工作的現(xiàn)場進(jìn)行實戰(zhàn)性的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)較適合于技能方面的培訓(xùn),可以同時應(yīng)用多種培訓(xùn)方式綜合應(yīng)用,便于培訓(xùn)雙方雙向溝通。
2.5戶外拓展訓(xùn)練法
戶外拓展訓(xùn)練法是一種新穎的培訓(xùn)方式,主要緣于對室內(nèi)培訓(xùn)沉悶氣氛的改進(jìn)。強(qiáng)調(diào)的是一種體驗,是一種由內(nèi)至外的自我教育。通過對個人項目和團(tuán)體項目及對個人極限的挑戰(zhàn),使員工認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作;讓學(xué)員體會到在日常的工作場景中體會不到的東西,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識。
3對員工培訓(xùn)的認(rèn)識誤區(qū)
圖1所示,由于企業(yè)在員工培訓(xùn)上存在著種種誤區(qū),因而使培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。只有正確的認(rèn)識培訓(xùn)、對待培訓(xùn),才能使培訓(xùn)達(dá)到事半功倍的效果。
圖1培訓(xùn)認(rèn)識誤區(qū)分析圖
4員工培訓(xùn)給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益
4.1直接經(jīng)濟(jì)效益
公司會議調(diào)度工區(qū)電源機(jī)房內(nèi)裝有浮充電池組以及UPS用192 V電池組,這些供電設(shè)備負(fù)責(zé)向機(jī)械室內(nèi)所有通信設(shè)備供電。為了避免通信設(shè)備不會因蓄電池過放電或電池放電終了,導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)所造成的通信中斷。員工自發(fā)組成小組,提報培訓(xùn)需求,經(jīng)過對其進(jìn)行72學(xué)時的培訓(xùn)后,小組成員經(jīng)過多次反復(fù)實驗,成功的對停電斷電警報系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),給公司帶來了直接的經(jīng)濟(jì)效益,且使其能及時地提醒值班人員及早恢復(fù)交流供電,徹底地杜絕了交流掉電導(dǎo)致蓄電池過放電而造成的通信中斷。
由于公司初期片面追求業(yè)務(wù)量、不考核收入等原因,造成嚴(yán)重的超計劃投資,不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了大量的農(nóng)村局所。而農(nóng)村局所存在投資大、ARPU值低、后期維護(hù)成本高等問題,讓公司背上了沉重的運(yùn)營包袱。針對此種情況,公司成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,對成員進(jìn)行108學(xué)時的培訓(xùn)后,對農(nóng)村局所進(jìn)行資源盤活工作,改善了134個局所用戶的通信質(zhì)量和降低了86個局所的單線投資,扭轉(zhuǎn)了36個局所的虧損,提高了資源利用率和資產(chǎn)產(chǎn)出率,實現(xiàn)了部分農(nóng)村局所的扭虧為盈,并盤活大量電纜資源,為公司節(jié)約大量投資,便于公司的發(fā)展,達(dá)到了預(yù)期效果。僅2007年就為公司盤活資產(chǎn)1 335萬元。
4.2間接的經(jīng)濟(jì)效益
為逐步提高員工文化水平,改善員工學(xué)歷結(jié)構(gòu),公司每年都組織符合要求的員工參加函授及遠(yuǎn)程教育學(xué)歷教育,2007年至今全省大專及以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的比例由原來的31.25%提高到51.49%;全省營業(yè)、營銷、線務(wù)員崗位員工持證上崗率達(dá)到95%,進(jìn)一步提高了員工隊伍整體素質(zhì)和工作技能。總之培訓(xùn)是對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行有效開發(fā),開發(fā)內(nèi)容包括對人員的智力、技能的開發(fā),調(diào)動人員的積極性增強(qiáng)組織凝聚力,為企業(yè)未來發(fā)展階段合理地配置人力資源提供基礎(chǔ)支撐作用。通過培訓(xùn)企業(yè)可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的顯著效益。
總之,員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,其實質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對職工將會是一個雙贏的選擇。
On the Enterprise Employees Training’s Economic Benefits to Enterprises
【關(guān)鍵詞】人才儲備;人力資本;員工培訓(xùn);績效評估機(jī)制
引言
員工培訓(xùn)是更新員工知識儲備和提升工作能力重要手段,在企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是員工競爭這樣一個現(xiàn)實背景之下,企業(yè)必須高度重視員工培訓(xùn)工作的開展,在診斷分析企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題基礎(chǔ)之上,采取切實有效措施,全面提升員工培訓(xùn)效果,從而為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢構(gòu)筑帶來更多促進(jìn)以及提升。由于企業(yè)的人才管理模式落后,部分企業(yè)的員工培訓(xùn)工作存在不少弊端,下文將從以多元化視角來論述企業(yè)培訓(xùn)的問題和相應(yīng)解決對策。
一、科學(xué)的設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,注重崗位績效水平的提升
培養(yǎng)的開展,首要重點在于對培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,應(yīng)遵循差異化的基本原則,踐行“以人為本”的管理理念,徹底改變傳統(tǒng)“一刀切”的培訓(xùn)內(nèi)容,注重不同員工群體在培訓(xùn)需求方面的不一致,并根據(jù)這些差異性的需要來進(jìn)行針對性的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計,以此保證培訓(xùn)資源都用到“刀刃”上,最大限度提升員工培訓(xùn)效果。而與此同時,對于員工來說,在此類培訓(xùn)中可以根據(jù)自己的需要來選擇相關(guān)課程,而不再是被動“聽從”企業(yè)安排,將寶貴的時間浪費(fèi)在自己不需要的培訓(xùn)內(nèi)容方面,從而促使其學(xué)習(xí)自覺性和主動性的顯著更高,為培訓(xùn)帶來明顯效果。
二、全面重視培訓(xùn)實踐性,強(qiáng)化員工的專業(yè)能力訓(xùn)練
企業(yè)培訓(xùn)的根本目的在于提升員工的綜合素質(zhì),以便更好地為企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展服務(wù),因此,實踐性成為員工培訓(xùn)工作的主旨。以往一字不改的按照培訓(xùn)資料為員工講解,“照本宣科式”的培訓(xùn)方式根本無法激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱請,培訓(xùn)效果自然不言而喻。因此,現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)摒棄純粹的理論說教的培訓(xùn)模式,多給員工提供實踐操作的機(jī)會,增強(qiáng)培訓(xùn)工作的實踐性。只有在企業(yè)培訓(xùn)中加強(qiáng)實踐性,讓員工切實參與到業(yè)務(wù)實踐中,才能有效提高企業(yè)的工作效率,實現(xiàn)更好地發(fā)展。
三、最大化業(yè)務(wù)骨干作用,完善培訓(xùn)講師的隊伍建設(shè)
對企業(yè)培訓(xùn)工作而言,師資力量是其中不可缺少的保障。為了解決培訓(xùn)講師缺乏、能力參差不齊的問題,除了聘請外部講師外,還可積極挖掘企業(yè)內(nèi)部的人才資源,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的模范作用,一面夯實師資力量,同時幫助企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干不僅了解企業(yè)發(fā)展文化,精通業(yè)務(wù)知識,對于崗位工作有著比外部講師更深刻的理解,使其成為培訓(xùn)老師,能更深入的為員工講解更為實用的技能,為員工答疑解惑亦不再受限于培訓(xùn)課程內(nèi),還能夠拓展至日常工作之中。
四、革新企業(yè)的發(fā)展觀念,端正全體員工的培訓(xùn)認(rèn)知
思想觀念是行動的指揮棒,要想做好企業(yè)培訓(xùn)工作,企業(yè)的管理層必須及時改變傳統(tǒng)的發(fā)展理念,端正對員工培訓(xùn)工作的認(rèn)知。同時,將企業(yè)培訓(xùn)納入企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略之中,并根據(jù)企業(yè)既定目標(biāo)和規(guī)劃,有針對性、目的性的開展培訓(xùn)工作。具體來說,企業(yè)需要加大對員工培訓(xùn)的投資力度,為培訓(xùn)提供必要的經(jīng)費(fèi)支持,在人才隊伍的建設(shè)上舍得投資。同時,建立健全的人事培訓(xùn)機(jī)構(gòu),使培訓(xùn)趨于正規(guī)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,從而也讓員工對個人培訓(xùn)給予高度重視。
五、建立評估和反饋機(jī)制,及時調(diào)整和更新培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)的工程,在重視員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,還需要建立培訓(xùn)效果反饋機(jī)制,完善企業(yè)的培訓(xùn)工作體系。比如,在培訓(xùn)體系中引入在線評估系統(tǒng),在每一節(jié)培訓(xùn)課結(jié)束之后,安排員工完成在線的培訓(xùn)課程評價,其中設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容評價、講師評價、培訓(xùn)建議、個人參加培訓(xùn)的心得體會等選項,讓學(xué)員及時參與培訓(xùn)評價的填寫;而培訓(xùn)講師則可以根據(jù)員工上述反饋信息,對其日后培訓(xùn)工作作出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整,以更好的完善培訓(xùn)工作。需要注意的是,培訓(xùn)評估和反饋機(jī)制的設(shè)置應(yīng)盡量兼顧到培訓(xùn)效果的各個維度,除反映維度以及學(xué)習(xí)維度之外,還應(yīng)包括行為維度以及結(jié)果維度,缺少任何一個維度的培訓(xùn)效果評估指標(biāo)都往往意味著培訓(xùn)效果評估的不全面,意味著培訓(xùn)改進(jìn)方向失去方向。
結(jié)語
企業(yè)培訓(xùn)工作旨在提升員工的綜合素質(zhì),因此,對于員工的培訓(xùn)和管理就應(yīng)摒棄純粹的理論說教模式,多給員工提供實踐操作的機(jī)會,增強(qiáng)培訓(xùn)工作的實踐性,建立完善的培訓(xùn)工作體系,運(yùn)用科學(xué)的培訓(xùn)方法,提高員工的綜合能力,從而為增強(qiáng)企業(yè)于激烈市場中的核心競爭力而做出貢獻(xiàn)。
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