導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇美容營銷方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

美容院情人節(jié)營銷策劃方案一一、活動目的

1、把握節(jié)日促銷商機，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;

2、提升美容院銷售業(yè)績，吸納新客源;

3、打造美容院的品牌形象和知名度，提升顧客忠誠度;

二、活動主題

愛我，就勇敢說出來活動

三、活動內(nèi)容

在20__年__月__日至__月__日期間，凡購買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友，注：不須購買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!

四、活動備注事項

1、宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象――男士;

2、宣傳話術重點：著重強調送“新春美麗心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛，是愛的實際行動表現(xiàn);

3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應任務指標，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

4、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;

五、短信促銷

1、情人佳節(jié)共此時。

不用玫瑰、巧克力，一顆真心只為你;沒有花言、沒巧語，一條短信表真心：愿我們的愛，盛開在寒冬，飄溢出芬芳。

2、人的微笑，每一次心跳，雖然寂然無聲，卻勝過海誓山盟;

真情的碰撞，靈魂的守護，或許不夠浪漫，卻勝過無力的承諾。情人節(jié)，我只愿與你攜手到老。

3、熱鬧春節(jié)過，喜氣洋洋走。

度過團圓日，迎來浪漫時。情人佳節(jié)至，你我約會來。二人世界里，愿你多徜徉。幸福過節(jié)日，舒心享未來。情人節(jié)快樂!

4、條條短信傳相思，字字牽掛只為你，聲聲問候暖人心，句句祝福沁心脾，時逢2月14日，情人節(jié)將來臨，一條短信表真心，千真萬確想念你。

5、情人是棵樹，你要抱的住;情人如小草，你得保護好;情人是手機，生活不能離;情人如春露，溫馨在心頭;情人節(jié)，祝福他們，對她們一定要好

美容院情人節(jié)營銷策劃方案二以“美麗情人節(jié)”為主題展開，為慶祝情人節(jié)節(jié)的到來，本店推出“美麗情人節(jié)”活動。

一、折扣促銷

七夕當日本店所有項目、產(chǎn)品均8.5折，僅限一日，趕緊帶上小伙伴一起來享受美麗時光吧!

折扣是美容院常見的促銷方法，同時也是顧客最容易接受的方法。因為人人都喜歡便宜又實用的東西，所以七夕美容院活動以折扣為主是最容易且最快被消費者接受的。

二、卡式促銷

以“你在我心中是最美!”為美容院情人節(jié)節(jié)主題展開，凡在情人節(jié)節(jié)當日帶女性朋友帶情人到本店，由男方大聲對女方說一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價值999元的情人套卡1張。

卡式促銷法美容院屢試不爽，而在情人節(jié)節(jié)推出這種促銷活動，不僅契合主題，更能帶動男性對女性美容的重視，同時也能體現(xiàn)出美容院對女性顧客的關懷。這種方法既簡單、又有趣，能幫助美容院在情人節(jié)節(jié)當日挖掘很多年輕的女性消費者。

三、消費即送

以“___美容院陪你一起過情人節(jié)!”為主題展開，規(guī)定凡是七夕當日到店消費滿50元將獲得甜美巧克力一份!

這種消費即送促銷活動能有效的刺激顧客的消費欲望，很容易就能帶動顧客消費。除了送與情人節(jié)相關的禮品外，美容院還可以根據(jù)自身情況進行調整，如凡是七夕當日到店免費注冊會員，即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如：免費臉部護理一次或一束玫瑰花等)。

四、七夕主題大賽

以“浪漫么么噠”為主題展開，舉行戶外親吻比賽，如規(guī)定只要在情人節(jié)節(jié)當日，情侶免費報名參加__美容院舉辦的親吻大賽，親吻最長時間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實際情況擬定)

這種最直接的主題促銷法能很好的帶動群眾的參與感，同時也十分容易造勢，能快速擴大美容院的影響力。說不定美容院還能借此活動在情人節(jié)節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。

五、積分促銷

凡是美容院老客戶在情人節(jié)節(jié)當日到店消費滿10元即可獲得雙倍積分，同時還能換購1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在情人節(jié)節(jié)當日到店注冊新會員的顧客，即可獲得50個積分……美容院可以“浪漫積分，好禮相送!”為主題展開積分促銷，具體方式可根據(jù)美容院的實際情況來實行。

美容院在情人節(jié)節(jié)期間展開積分促銷活動有效的提高顧客的消費總額，可提先制定好積分限度，等顧客達到一積分后，將可獲贈__禮品，刺激顧客再次消費的欲望。

美容院情人節(jié)營銷策劃方案三一、活動主題

你的青春，我的快樂

二、活動目的

1、通過美容院七夕情人節(jié)活動增加新的客源

2、鞏固美容院老顧客

3、通過活動，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的品牌

三、活動時間

20__年_月__—20__年_月__日

四、活動對象

所有女性顧客

五、活動內(nèi)容

1、活動期間，凡在美容院消費者可免費享受足療項目，緩解您腳步的壓力。

2、進美容院消費的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。

3、在活動中，消費滿580元的顧客，贈送洗面奶一瓶。

4、在美容院消費滿780元的顧客，贈送補水液一瓶。

5、在美容院消費滿980元顧客，贈送晚間護膚一套。

6、在美容院消費滿1280元顧客，享受8折優(yōu)惠，并贈送原液一套。

六、活動宣傳

1、活動宣傳時間：20__年_月__日——_月_日

2、宣傳辦法：

a、美容院前面放兩個美容院七夕情人節(jié)活動方案詳細內(nèi)容的易拉寶

b、在美容院門店上掛上美容院活動主題的橫幅。

c、在附近可以張貼大海報，宣傳美容院的活動方案。

d、在美容院附近散發(fā)傳單。

七、注意事情

1、活動的廣告圖必須設計的很有感染力，不然達不到吸引顧客的效果，以恢復青春為主題。

2、活動期間，美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范，占有站姿，左右坐姿，見到顧客要同意微笑問好，要凸顯美容院服務的專業(yè)性以及團隊力量。

3、在美容院內(nèi)部進行適當?shù)牟贾?，讓美容院充滿七夕情人節(jié)的氣息。

4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動，將美容院的七夕情人節(jié)的消費券作為贈送。

備注：此方案僅供參考，由普麗緹莎編輯整理，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調整和補充。

美容院情人節(jié)營銷策劃方案四一、活動主題

七夕相聚，妝美無限

二、活動時間

20__年_月__日至8月__日

三、活動對象

年齡在23歲-45歲之間的美容院顧客(男女不限);

四、促銷活動內(nèi)容

(一)七夕特惠套餐活動

在七夕情人節(jié)的活動期間，所有男士可以在美容院購買“七夕浪漫心禮”特惠套餐(價值￥___元)，贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。同時，美容院也可以向顧客宣傳“愛人共享活動優(yōu)惠”。

(二)七夕美麗心意卡活動

在七夕情人節(jié)活動期間，美容院可以推出七夕美麗心意卡的辦卡優(yōu)惠。男士或美容院顧客購買此卡，可以享受到九重優(yōu)惠。

1、任選基礎護理項目十二次;

2、任選身體護理項目四次;

3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、8月__日獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;

5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

6、獲贈男士專用潔面乳一支;

7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;

8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“情話評選活動，有機會獲得精美獎品;

9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注：或結婚時間在三年以上(含三年，以結婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

五、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前一個星期

2、宣傳手段：a、派單(主題：如致男士的一封信，);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、美容院女性會員宣傳，要求帶給其丈夫或男朋友;f、其它;

六、活動備注事項

1、宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象――男士;

2、宣傳話術重點：著重強調送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛，是愛的實際行動表現(xiàn);

3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應任務指標，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

4、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力。

美容院情人節(jié)營銷策劃方案五一、活動主題

情濃一生，真心表愛意

活動(一)主題：情人節(jié)，真愛無限

活動(二)主題：愛我，就勇敢說出來

活動(三)主題：情意無價，愛我有獎

二、活動時間

20__年__月__日至__月__日

三、活動對象

1、活動(一)針對目標對象：年齡在23歲-45歲之間，衣著有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客;

2、活動(二)針對目標對象：活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);

3、活動三針對目標對象：活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

四、活動內(nèi)容

活動(一)：“情人節(jié)，真愛無限”特惠活動

活動期間，所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值￥999元)，贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);

美麗心意卡可享受九重特惠：

1、任選基礎護理項目十二次;

2、任選身體護理項目四次;

3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、__月__日獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)[三多有你更精彩]和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;

5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);

6、獲贈男士專用潔面乳一支;

7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;

8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;

9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注：或結婚時間在三年以上(含三年，以結婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(二)：“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動

在20__年__月__日至__月__日期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友，注：不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!

活動(三)：“情意無價，愛我有獎”最佳情話評選活動

在20__年__月__日至__月__(下午三點前)日期間，所有的女性朋友均可領取最佳情話評選劵一張，評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項，所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或_元代金券)，并參加抽獎活動，獲取精美獎品;

__月__日17：00現(xiàn)場揭曉評選結果，評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項，獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美容院自定);

五、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前五天

2、宣傳手段：a、派單(主題：致男士的一封信，);

b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報

張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

六、活動備注事項

1、宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象――男士;

2、宣傳話術重點：著重強調送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛，是愛的實際行動表現(xiàn);

3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應任務指標，活動結束后按照達成率情況進行獎賞，

4、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

篇2

市場分析：是“改旗易幟”走低端市場，還是繼續(xù)高舉高檔美容館“大旗”？

針對紫竹美容院自身的“高端美容館”經(jīng)營定位與目標消費群體嚴重偏離的現(xiàn)狀，營銷策劃專家與和于娜經(jīng)理進行了多次深入地探討：如果“改旗易幟”走低端市場，可能暫時可以拉動市場帶來銷售，但是要想長期盈利就更困難了!剛開店就給顧客灌輸“低”的概念，以后競爭加劇了，還能有退路拿起價格“屠刀”么？如果繼續(xù)高舉高檔美容館“大旗”，又該如何運作？目前的運作模式顯然是很失敗的。那么，能不能在針對低端市場與高檔美容館之間建立起一些聯(lián)系來，作為切入市場的突破口呢？既能繼續(xù)保持紫竹美容院的高端經(jīng)營定位，又能以低門檻快速切入市場？在這種思路引導下，營銷策劃專家很快想到了“拼客”。

“拼客美容”既是很好的市場切入點，又是一種流行時尚。

“拼客”是在中國大陸繼“超級女聲”等平民海選之后的一種時尚潮流。所謂拼客就是："拼"表示集中、聯(lián)合、一起，"客"代表人，指的是幾個人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活動，AA制消費，目的是分攤成本、共享優(yōu)惠、享受快樂并可以從中交友識友。目前常見"拼客"方式有拼房(合租)、拼飯(拼餐)、拼玩、拼卡、拼用、拼車(順風車)、拼游(拼團或自助游)、拼購(團購)等等。就拿“拼房”來說，對于一個月收入在2000元以內(nèi)的打工者來說，要想入住在某個高檔住宅小區(qū)，成本是在太高了，但是如果三個人一起“拼房”的話，合租一套三室一廳或三室兩廳的房子，平攤下來每個人也就300元左右，與在城中村住一個標準間或一室一廳的成本相差無幾，但是享受的居住條件卻大大提高了！人們何樂而不為呢？

基于“拼客”具有“低支出、高享受”的特點，策劃專家認為完全可以將“拼客”概念引進到紫竹美容院的營銷過程當中。紫竹美容院是一種高檔的美容生活享受，要想讓并不富足的大學女生和缺乏美容意識的城中村婦來享受，“拼客美容”不失為一個最佳捷徑。這個策劃方案提出來以后，得到了紫竹美容院何玉娜經(jīng)理和其全體員工的一致認可，決定馬上開始一步一步實施“拼客美容”營銷策劃方案：

促銷未動，概念先行

營銷策劃專家認為，在這種情況下，促銷的優(yōu)惠政策并不是首要。而首要解決的問題應該是“拼客美容”概念的傳播，傳播得到位不到位是本次促銷活動的關鍵之所在。對此，專家的建議是：一個核心，兩套方案。

一個核心是：拼客美容，平民的價格，貴族的享受！這是主要的訴求點，首先繼續(xù)訴求紫竹美容院的高檔性，與原來的經(jīng)營定位保持一致性。其次，是訴求這種貴族的高檔享受不用付出很高的價格，作為一般的消費者同樣可以享受！最后的訴求是一般消費者之所以能夠享受高檔的美容，不是因為降價了，或者大甩賣，而是通過一種流行時尚“拼客”的方式來實現(xiàn)的，帶給人們一種時尚感！

兩套方案是：針對缺乏美容意識的、搬遷過來的城中村婦是一套方案；而針對大學城高校女生又是一套方案，兩套方案同時執(zhí)行。在宣傳方式上，針對城中村婦的宣傳主要通過在長安區(qū)的郵政專遞綠頁上做廣告，從而借助郵遞員送報送信的便捷使紫竹美容院的“拼客美容”準確的傳給每一個家庭，確保了廣告宣傳的有效性；針對大學城高校女生主要是通過DM宣傳單頁的投放，招聘幾名大學女生作為新員工，由她們負責對大學城每一所大學的每一個女生宿舍投放宣傳頁。

快三步的促銷節(jié)奏

第一步：“狂風驟雨”式的概念傳播。在此次活動的第一階段主要以傳播“拼客美容”的概念為主，從元月16日到23日，一周的時間都是密集的廣告宣傳，DM單頁投放6000份，長安區(qū)郵政專遞廣告連續(xù)三次，再加上一些戶外的宣傳活動，使整個長安區(qū)的人幾乎都知道了“拼客美容”的概念。

第二步：擋不住的“拼客”誘惑。元月24日至31日，這是活動的第二階段，重點推出“拼客美容”的具體項目，目的就是要達到讓目標群體產(chǎn)生購買行動。對此，策劃專家特別提議：其一拼客美容項目要選擇特別有檔次、高價位的美容項目，然后采取數(shù)字表格對比策略，即是將這些美容項目的一般價位和服務內(nèi)容與本次推行的“拼客美容”以表格、數(shù)字化的形式展示給目標群體。強烈的反差對比，讓他們深深體會到“拼客美容”的價值所在，從而經(jīng)不住“拼”的誘惑產(chǎn)生購買。

第三步：成功搭載春節(jié)快車！一年一度的春節(jié)消費是無法阻擋的趨勢，如果促銷活動能夠借住上這個強勢，無疑會起到事半功倍的效果。臨近春節(jié)，紫竹美容院順勢針對城中村婦和高校女生推出“一年到頭美麗全享受”和“拼出俏麗妝容回家過好年”的項目，等于把“拼客美容”的項目進行了擴大和延伸，從而讓春節(jié)前的銷售推向。

篇3

吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案1一、活動時間

_月_日至_月_日

二、活動目的

女性是商場的主流，抓住婦女節(jié)舉行促銷活動，營造賣場氣氛，推動商場銷售。

三、活動范圍

__超市各店

四、活動內(nèi)容

(一)幸運大摸獎

1、在活動期間購物每滿38元，可現(xiàn)場摸獎，凡是摸到帶有數(shù)字3或8的幸運號碼，可在本超市領取價值38元的精美禮品(或購物券);

如果摸到38兩個數(shù)字順序連在一起的幸運號碼，贈送價值38元的購物券。每張小票最多只能摸5次。

2、操作：在38個乒乓球上分別標示1至38個數(shù)字，放入箱子內(nèi)，由顧客自己摸小球，購物滿38元可摸一次，一次摸一個小球，根據(jù)小球上得數(shù)字，現(xiàn)場領獎。

(二)連環(huán)折扣

凡在3月8日一次性購物滿38元者，在3月9日，10日憑3月8日單張購物小票在本超市購買婦女用品可以享受95折特別優(yōu)惠(特價商品除外)。

(三)節(jié)日雙喜

今年38歲的女性朋友，或生日在3月8日的女性朋友，持本人身份證可以免費參加本超市幸運大摸獎活動。

(四)公關活動

1、新女性講座

講座主題可以為個人色彩講座(個人色彩選擇，服飾搭配技巧)，婚姻講座(婚姻質量，家庭和諧)，女性和事業(yè)等不同主題。時間為3月9日，凡3月5日至8日購物的顧客都可以獲得講座入場券。

2、畫展/攝影展

和當?shù)貗D聯(lián)聯(lián)系，請其介紹一位當?shù)亟艹龅呐援嫾一驍z影家舉辦展覽，時間為38節(jié)前后，為期一周。地點可在商場入口處或廣場上。

注：活動(一)和(二)不能重復。

吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案23月8日，溫馨的日子，美好的日子，婦女也撐起閃亮的半邊天。女人的世界，女人的天堂。如今，女人終于有了自己的天空，能夠自由的飛翔，盡情享受生活的樂趣。為了讓天下女人在緊張的工作及家庭生活中能以充分的放松身心，__特別在三八婦女節(jié)期間，為您傾情打造好環(huán)境，并且在這溫馨、特別的日子里，您將會收到意想不到的驚喜。具體方案如下：

一、活動主題：三八麗人節(jié)養(yǎng)生美顏季

二、活動目的：

以3月8日國際婦女節(jié)為契機，攜手美容機構，鎖定目標客戶群，拉動節(jié)日消費，并回饋酒店高端客人、都市名媛，擴大企業(yè)影響力，提升酒店品牌形象。

三、活動時間：3月8日-3月10日

四、活動地點：一樓__西餐廳

五、活動內(nèi)容：

1、促銷政策：

3月8日-3月10日，酒店西餐廳中餐和晚餐一男帶一女，女士免費;

3月8日-3月10日，酒店西餐廳晚餐女士贈送養(yǎng)顏大菜木瓜燉血蛤一份，男士贈送位上大菜汁淋鮑魚一份。

3月8日-3月10日，酒店西餐廳中餐和晚餐價格維持原價不變。

2、出品調整：菜式以女士養(yǎng)顏、美容、護膚為主要出品，著重推出野生元貝、大連海膽、大連鮑魚、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希貝類和挪威三文魚等海鮮。

3、客源結構：與美容機構美時慕合作，共享客戶資源;

邀請酒店VIP客戶、會員;每位銷售代表至少邀請五對客戶前來用餐。

4、合作活動：美容機構__公司于3月8日14：30-17：10在酒店五樓國際會議中心舉行“如何做美麗女人”的專題講座，__至少邀請自身會員50名前來參加活動，酒店銷售部邀請客戶參與，免費聽取。

六、推廣渠道：

1、客房預訂部、前臺推介，酒店各營業(yè)點POP促銷廣告;

2、制作宣傳單頁，銷售部及餐飲各營業(yè)點加強推廣促銷;

3、利用酒店網(wǎng)站、微博、微信等促銷信息，推廣婦女節(jié)活動;

4、利用短信平臺針對酒店VIP客戶及會員，推介促銷活動。

吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案3一、活動目的

為了更好傳遞品牌文化，增進顧客對鑫萬源美譽度和忠誠度，以活動帶動銷售，提高品牌的知名度及顧客的購買率。對于接受贈品的消費者登記個人信息，為穩(wěn)定消費群體，儲備VIP打下基礎。

二、活動主題

感恩心，珠寶情

三、活動時間

3月7日-11日

四、活動內(nèi)容

1、舊飾換新顏活動期間進店女性免費提供清洗飾品服務。

2、鮮花贈佳人活動當天進店消費女性前38位贈送康乃馨一束。

3、超值換購活動當天購買鉆石系列+38元可以獲得__吊墜或戒指(注意控制換購產(chǎn)品的成本)

4、良金美玉活動當天進店消費女性購買翡翠可享受3.8折優(yōu)惠，黃金享受每克優(yōu)惠十五元，

5、380系列針對三八期間推出380元、1380元、2380元一口價產(chǎn)品，有針對性的380專柜(專柜主要放置彩金、鉑金)。

6、歡樂主婦大禮包凡在活動期間，購買任何珠寶飾品滿一定價位，均有大禮包相贈送：滿1888元，送精美雨傘一把+舒膚佳香皂一塊滿3888元，送食用油一瓶+精美雨傘一把+舒膚佳香皂一塊滿5888元，送千足金鑄金擺件一件(小)一件+精美雨傘一把滿7888元，送千足金鑄金擺件一件(小)+食用油一瓶+精美雨傘一把滿9888元，送千足金鑄金擺件一件(大)+食用油一瓶+精美雨傘一把。

五、活動宣傳

1、展架放置分店門口，主要進店人流通道

2、4臺牌放置柜臺

3、吊旗懸掛商場(由經(jīng)銷商與商場溝通)

4、在當?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，主題是《__珠寶感恩心珠寶情》，內(nèi)容包括舊飾換新顏、鮮花贈佳人、超值換購、良金美玉、380專柜、歡樂主婦大禮包活動的參與細則。

5、信息群發(fā)：向VIP會員手機號發(fā)送活動詳情短信。

6、廣播廣告投放：交通廣播FM90.8、音樂廣播FM96.1私家車主收聽最多的頻道。

文案：

短信文案：感恩心珠寶情!迎接三八節(jié)，鑫萬源珠寶精美推出專柜、舊飾換新顏、鮮花贈佳人、超值換購、良金美玉等活動，購物同時獲取歡樂主婦大禮包!

六：活動評估

1、在活動中做好顧客咨詢，人流量、購買率、客單價、消費者年齡段、銷售額等詳細記錄

2、活動后期做好商反饋意見、消費者的意見反饋、同期銷售額對比等總結以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。

吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案4活動背景：三月份，萬物復蘇，大地回春。經(jīng)過了寒假的洗禮，被壓抑的消費欲望，在春節(jié)過后，重新的高漲起來。特別是過年期間，很多女性朋友作息紊亂，熬夜、暴飲暴食、嗜酒讓皮膚狀況不容樂觀。而開年上班后，愛美的女性急著去美容院、養(yǎng)生會所做護理，補救下黑眼圈、痘痘和暗黃的肌膚。所以三月份是開發(fā)新客源，提升美容院銷售額的好季節(jié)哦!各大中小型美容院加盟店，一定要把握良機，一戰(zhàn)到底!

活動主題：三月做幸福女人

活動時間：三月八日----三月十五日

活動目的：誘導刺激新老顧客的消費，提升中小型美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍，打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日，推出新產(chǎn)品和項目，吸引不同層次的顧客群體;中大型美容院加盟店促銷活動，可以宣傳和推廣美容院品牌，提升美容院的知名度。

活動內(nèi)容：

1、“做精致美麗小女人”——在三月八日當天，凡是到店消費的顧客，都可以八折的超低優(yōu)惠。

另外消費滿二百元的顧客，可以獲得美容院免費贈送的肌膚美白護理套盒，而消費滿伍佰元的顧客，可以獲得免費的一次臉部護理機會。

2、“__美容院關注女性健康”——在三月八號活動當天，美容院可以去社區(qū)、商場和寫字樓派發(fā)關于美容護膚的宣傳冊子，上面標明美容院正在熱銷的產(chǎn)品項目。另外，還可以邀請專業(yè)講師，開設美容健康的講座，讓新老顧客齊聚一起，學習美容護膚與健康保養(yǎng)的知識。

3、“女人懂得愛護自己”——凡是在三月八號到本店的顧客，都可以領取節(jié)日禮品一份，另外在美容院購買任何一款美容產(chǎn)品，都可以享受低折扣的優(yōu)惠。

中小型美容院加盟店三八活動短信：

1、三八幸福女人style!__美容院特推出各項優(yōu)惠活動，會員持卡就能夠領取豐厚禮品哦，詳情請到店咨詢!

2、因為有你，世界如此美麗!__美容院祝您三八節(jié)日快樂，幸福美滿!

3、迎三八婦女節(jié)!凡是到__美容院消費的朋友，均可享受八折超低優(yōu)惠，咨詢電話____。

吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案5一、活動時間

__年3月8日

二、活動地點

__美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天

三、活動主題

美麗女人節(jié)，__喜相約

四、活動內(nèi)容

活動一：各店根據(jù)自己的實際情況，活動期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款，列展臺展示。

活動二： 3月8日當天，前__名到本店消費的女顧客，各店可根據(jù)自店條件免費贈送小禮品、養(yǎng)顏湯等，各店做好登記，財務備存。

活動三：利用短信平臺發(fā)__餐飲三八婦女節(jié)活動信息，穩(wěn)定維護老客戶，短信內(nèi)容：“美麗女人節(jié)，__喜相約!在這溫馨的節(jié)日里，__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐，精彩呈現(xiàn)?！?/p>

活動四： 各店門口懸掛橫幅，內(nèi)容：“美麗女人節(jié)，__喜相約”

五、注意事項

1、各店對員工進行相關知識的培訓，當日客人用餐時主動提示，并送上節(jié)日祝福。

2、活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。

六、相關要求

篇4

關于美容院的經(jīng)營問題解決方案詳見本人免費派發(fā)的《解決方案》、《十萬店的啟動方案》、《打造金牌美容師的技巧》等資料，歡迎索取。

今天，本人要與大家分享并分析美容院經(jīng)營的大趨勢。在分析大趨勢之前，我們先來探討一下美容院的日常項目經(jīng)營。

一般來講，美容院的日常項目經(jīng)營主要包括這樣三個方面內(nèi)容：治、養(yǎng)、護，俗稱金三角。如圖所示：

治，是指治療，譬如針對顧客的皮膚問題、肥胖問題、頭發(fā)問題、面部形容問題等展開專業(yè)的治療方案，并根據(jù)相應的療程做出較好治療效果；養(yǎng)，是指專業(yè)保養(yǎng)，譬如針對顧客的身體、皮膚及相關具體部位進行專業(yè)保養(yǎng)；護，是指日常護理，針對顧客的身體、皮膚及相關具體部位進行專業(yè)護理，并輔之以專業(yè)的美容手法和美容儀器設備等技能，以達到相應的護理效果。

由于傳統(tǒng)的美容觀主導著消費者的消費習慣，所以大多數(shù)消費者均把來美容院接受美容變成了以治療為主的美容觀。甚至錯誤地認為美容院可以包治百病，代替了醫(yī)院的角色。這些錯誤的美容觀過分地夸大了美容院的功能，以至于一旦美容院滿足不了消費者的需求，則美容院的信譽危機就直接體現(xiàn)出來。

好在一些經(jīng)濟較發(fā)達的城市如北京、廣州、上海等地，已經(jīng)從過去的身體美容演變?yōu)橄蛏砻廊莺托睦砻廊葸^渡。但無論如何演變，經(jīng)營金三角的格局還是不會變的，美容院最終或必須還是仍然圍繞在以：治、養(yǎng)、護為三角支點的經(jīng)營原則中。

美容院經(jīng)營大趨勢揭秘――項目篇：美容、保健二合一！

（注意：這里所指的保健不是平常大家所看到的通過保健器材（如跑步機、健身器等）去做保健運動，來達到保健的目的。一般的美容院場地小，哪有那么大的空余面積來經(jīng)營這一項？所以，這是不現(xiàn)實的！我這里所指的保健是指營養(yǎng)保健食品，或稱可以吃的化妝品！）

保健營養(yǎng)食品在國外已經(jīng)發(fā)展并流行了近20余年，美國市場的保健營養(yǎng)食品年均銷量達2000億美元。而我國13億多人口，近3億多女性消費者在美容院接受專業(yè)美容護理服務，市場容量至少是美國的兩倍。腦白金的年均銷量為20億元，而安利公司的紐崔萊營養(yǎng)保健食品在去年的銷量為50億元人民幣，占安利公司中國產(chǎn)品總銷量的60%！營養(yǎng)保健食品已越來越為廣大消費者所接受！

在美容院內(nèi)銷售營養(yǎng)保健食品將是美容業(yè)的一大趨勢，而且是絕對的趨勢！這一點請大家堅信無疑！這是因為：美容院在目前所做的美容服務是治標不治本?；瘖y品作用在皮膚表面，并不能通過改善消費者內(nèi)部的生理機能來達到美容的效果。所以，盡管美容院有這樣那樣優(yōu)質的化妝品，但還是無法有效地解決消費者的皮膚與身體問題。而一般的消費者是絕不會進醫(yī)院通過手術或吃藥來改善這一點，因此，就必須通過美容院以標本兼治的方式來為消費者服務。

國際醫(yī)學和食品營養(yǎng)學證明，優(yōu)秀的營養(yǎng)保健食品是純粹利用天然的生物和植物提純技術，根據(jù)人體的生理機能原理來進行科學的配方設計和生產(chǎn)。所以，優(yōu)質的營養(yǎng)保健食品能夠在較長的時期內(nèi)保養(yǎng)和改良人體的生理機能，并促進人體的健康。營養(yǎng)保健食品作用于人體的健康，與美容院專業(yè)的化妝品護理相結合，能達到事半功倍的效果。

服用營養(yǎng)保健食品目前已經(jīng)成為國內(nèi)如廣州、上海、北京、重慶等一線大城市成功女性的生活品味與時尚潮流，就像一般的穿衣吃飯一樣簡單。要想永葆青春，永葆健康，單純通過化妝品或長期大量的運動是很難達到這一效果的，尤其是城市生活節(jié)奏緊張，時間就是金錢，大部分消費者把大量的時間花費在運動上也不現(xiàn)實，因此，服用營養(yǎng)保健食品則成為這些優(yōu)秀女性消費者的首選！

美容院引入營養(yǎng)保健這一經(jīng)營模式，有以下優(yōu)點值得大家留意：

第一，美容院引入營養(yǎng)保健食品，在經(jīng)營上，形成了經(jīng)營特色差異化，打破了傳統(tǒng)的美容經(jīng)營模式和市場平衡，將引起消費者的極大關注和興趣；

第二，美容院引入營養(yǎng)保健食品，等于在原來的經(jīng)營上引進了新的經(jīng)營項目，增加了新的利潤增長點，有利于降低美容院的平均經(jīng)營成本，提高盈利能力；

第三，美容與保健的結合是市場發(fā)展的大趨勢，也是消費的潮流。順應潮流的發(fā)展，則將使美容院在傳統(tǒng)而激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定經(jīng)營并持續(xù)盈利的基礎，能最大限度地鞏固消費者隊伍，提高消費者的忠誠度；

單純靠引進一個營養(yǎng)保健項目固然可以在中短期內(nèi)起到盈利增長的作用，但如果所有的競爭者都引入這一項目的話，這種競爭優(yōu)勢又會隨著時間的推移而消失。因此，要想長期保持這種經(jīng)營優(yōu)勢并穩(wěn)定顧客群隊伍不致流失，就必須在經(jīng)營策略上發(fā)生改變。接下來，將與大家分享美容院經(jīng)營大趨勢之二：經(jīng)營策略篇。

美容院經(jīng)營大趨勢揭秘――策略篇：網(wǎng)絡營銷致勝！

（注意：網(wǎng)絡營銷不是指在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷工作，也不是國家所禁止的傳銷！這里的網(wǎng)絡營銷是指以通過銷售產(chǎn)品的方式將美容院的顧客資源有機整合，顧客資源以網(wǎng)絡的形式有效地凝聚在美容院周圍，顧客消費與美容院的銷售形成互動，同時促進客我雙方的雙蠃局面。）

網(wǎng)絡營銷這個詞可能許多美容院的老板對此不熟。這不要緊！

通常一個顧客在美容院接受服務并產(chǎn)生了良好的效果之后，大多數(shù)人會把這種效果直接告訴她的親人、朋友或同事們，并在一定的時機帶動這些人來美容院嘗試消費。這種情況，一般是在非意識狀態(tài)下完成的，也就是說，無意識地幫助美容院完成了一次銷售與推廣的工作。

但是，相當一部分顧客是不會干這種與自己利益無關的事！

美容院沒有相應的經(jīng)營機制和政策，顧客也就沒有必要具備相應的積極性來做這一項工作！這也就是許多美容院缺乏新客源的重要因素！老顧客不幫助帶新顧客，美容院在社會上沒有一定的口碑所造成的美譽度和知名度，因此，其經(jīng)營狀況就可想而知了。

解決這個問題的關鍵就是：如何充分調動顧客的積極性來為美容院進行口碑宣傳，并帶動自己的人脈關系來照顧美容院的生意呢？

網(wǎng)絡營銷可以做到這一點！

網(wǎng)絡營銷的優(yōu)點：

第一，美容院采用網(wǎng)絡營銷模式之后，顧客忠誠度將大大提高；

第二，老顧客帶新顧客，顧客網(wǎng)絡按梯隊模式不斷復制滾動發(fā)展，顧客隊伍越來越龐大，解決了美容院新客源問題；

第三，顧客的利益與美容院和生產(chǎn)廠家的利益緊密聯(lián)系在一起，并有效提高了美容院的盈利能力，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的盈利；

第四，美容院引入網(wǎng)絡營銷模式之后，由于必須取得生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品支持、政策支持和市場支持，因此，美容院的經(jīng)營風險大大降低，免除了美容院的后顧之憂；

篇5

專業(yè)線所指的渠道主要為美容院，具有投資少，門檻低，回報高的美容院成為眾多女性投資的主要選擇之一，較低的銷售技能要求更是讓美容院的發(fā)展幾年間呈幾何級的增長，飛速發(fā)展的美容院造就了無數(shù)支經(jīng)銷商隊伍，也催出上萬個化妝品品牌，眾多的選擇機會讓廠家、經(jīng)銷商、美容院三者間的關系變的若即若離，各自為政，相互間的依附感幾乎不存在，經(jīng)銷商更換品牌頻率之高，為其他行業(yè)所不想，廠家亦然，美容院更是如此，

二、渠道形式單一，競爭殘酷。

伴隨著每年上千個品牌的消失與產(chǎn)生，整個專業(yè)線的供應鏈都在發(fā)生著巨大的變化，美容院這一專業(yè)線主要渠道成為”眾矢之的”，這一畸形態(tài)勢造成了美容院的畸形發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計，對美容院的投訴逐漸成增長趨勢，過于單一的渠道現(xiàn)狀已經(jīng)成為專業(yè)經(jīng)變革的阻礙，同時由于在廠商關系中處于主動位置，大大降低了企業(yè)對整個營銷鏈的掌控度.

三、專業(yè)線渠道走形的原因

1、各自相對獨立的廠商關系，造成了營銷政策的的執(zhí)行力大大下降，幾乎每個專業(yè)線公司或多或少，在前期招商中都拿出了詳細的月度、季度、年度的方案，但在執(zhí)行的過程中，往往形同虛設，不了了之，這在專業(yè)線是極為普通的.

2、廠家營銷政策的制定不符合現(xiàn)階段專業(yè)線的運營特點及實情。

廠家在制定促銷政策的位置思考，往往是建立在經(jīng)銷商全力推銷本品牌的基礎之上，形成了強烈的本位思想，但在目前的專業(yè)線，稍有實力的經(jīng)銷商經(jīng)營品牌都在四個品牌到上，多的甚至數(shù)十個品牌，在銷售推廣中，難免顧此失彼，很多優(yōu)秀的營銷方案因為不符合當前的市場特點而遺憾夭折，

3、大而全的營銷方案，遭遇四面楚歌

處于低層次競爭的專業(yè)線，并不適合整體性的全國品牌戰(zhàn)略，各大廠家均在為每月的返單焦頭濫額，仍處于初期的產(chǎn)品競爭，各廠家在制定營銷方案，大多數(shù)以某一目標為燈塔，制定出一個大而全的營銷策略，具體到差異化明顯的區(qū)域市場，根本無法實施，這里的差異化包括:

a.當?shù)亟?jīng)銷商自身品牌搭配推廣

b.當?shù)叵M習性的不同

c.區(qū)域經(jīng)銷商當?shù)丶用说陻?shù)量及推廣程度

d.區(qū)域市場產(chǎn)品需求的差異

e.區(qū)域媒體環(huán)境的不同

這些看似在其它行業(yè)不是問題，在專業(yè)線卻因為低層次初級化的競爭而顯猶為重要，這一點猶請各位看官理解。

4、廠家營銷水平的低下，亦是主要原因之一

筆者有歷經(jīng)零售、食品、廣告、咨詢等行業(yè)，但專業(yè)線的營銷人員的整體營銷素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)及市場人員的基本銷售能力與自省能力之低是罕見的，這與專業(yè)線本身所處的階段有著極大的關聯(lián)，以目前專業(yè)線之現(xiàn)狀，廠家的營銷策略應具有明確而強烈的指導及實戰(zhàn)意義，而這一最基本的要求，在很多的廠家，卻是一種奢望。

5、現(xiàn)階段，經(jīng)銷商的營銷宗旨，限制了對廠家營銷政策執(zhí)行

現(xiàn)階段經(jīng)銷商大都經(jīng)營了幾個至數(shù)十個品牌，，經(jīng)銷商都會利用手中的品牌結構來調節(jié)自身市場戰(zhàn)略，成為調整與平衡其贏利系統(tǒng)、開拓風險、發(fā)展戰(zhàn)略等諸多方面的棋子，某經(jīng)銷商的品牌定位如下：

很多廠家的配送與支持成為其為主推品牌攻城拔賽的助推劑，這極大的影響了各廠家的營銷策略的執(zhí)行，甚至無從談起，這也同時造成了經(jīng)銷商并非以完善自身市場運作能力及核心競爭能力為目標的發(fā)展追求，短暫的輝煌掩蓋不了實際的空乏，另外，有幸成為經(jīng)銷商主推的品牌，也應經(jīng)銷商的利益最大化的市場運作模式，而非品牌最大化而可能朝著最快死亡的“目標”邁進！

四、經(jīng)銷商自身規(guī)模小，水平低，限制了對政策的理解與執(zhí)行

如果平均每個經(jīng)銷商四個品牌來計算，一個經(jīng)銷商每月要面對四場活動，穿插每季四場大型促銷活動，每年要完成將進百場的各類營銷活動、大小會議、招商活動等，這對于一般只有七八個人的經(jīng)銷商隊伍不說，無異于天方夜譚，目前，上述規(guī)模的經(jīng)銷商約占整個隊伍的八成，由此可見，有多少廠家的營銷活動會被很好的執(zhí)行。

目前的護膚品行業(yè)，處于無序的競爭狀態(tài)，市場之亂，心態(tài)之浮為其它行業(yè)所側目，最近國家加大了監(jiān)管力度，2003年，化妝品管理被正式納入藥局，對超標嚴重的企業(yè)于以嚴重打擊，為整個行業(yè)走入有序的競爭，奠定了堅實的政策基礎，未來國內(nèi)化妝品行業(yè)將會在以下幾個方面形成品牌區(qū)隔：

1、消費者消費及品牌意識的增強及理性，

2、行業(yè)渠道銷售門檻的提高，即渠道的連鎖化，專業(yè)化。

3、安全及有核心技術的更為高效的產(chǎn)品

那么現(xiàn)階斷企業(yè)如何有效規(guī)僻行業(yè)發(fā)展的危機風險，經(jīng)銷商如何在份亂的市場中完成洗禮，在改革的大潮來臨之前，實現(xiàn)蛻變呢？從上述分析我們看出，單純的為了解決問題而去設計一些方法與做法是不可取的，這里我們先排除人員執(zhí)行力的原因來看待這個問題，企業(yè)只有在整個運營的過程中，能領先或帶領整個行業(yè)在各方面運行趨勢，給經(jīng)銷商帶來源源不斷的利潤，方能從根上解決執(zhí)行不力的問題，使得企業(yè)處于強勢地位，處于營銷鏈的上游，應以戰(zhàn)略的眼光與要求來看待這個問題，將有效的指導企業(yè)做出正確與前瞻性的市場戰(zhàn)略，

這里我們就市場方面提出中小專業(yè)線企業(yè)提升的幾點看法，以期拋磚引玉。

一、市場開拓―――笨鳥先飛，逼

再好的營銷策略，如果沒有很的執(zhí)行，等于零，這里我們以處于多數(shù)的中小專業(yè)線企業(yè)為例，由于上述一些市場實情及行規(guī)，使的很多的中小專業(yè)線企業(yè)在與經(jīng)銷商的對話中很難取的主動權，由其是在辛苦付出首期配送、支持等一些資源之后，返單成了南柯一夢，經(jīng)銷商一旦不主推你的品牌，那么就意為著只能期盼下一次美博會的到來。怎么辦？兵法云：欲擒故縱，那么們中小企業(yè)完全可以變而用之，專業(yè)線相對于其它市場，拓市的難度要小的多，且多數(shù)廠家對經(jīng)銷商的人員支持大多數(shù)只有數(shù)量的滿足，而沒有質量的保證，且常常以各種理由延遲到達，那么我們充分把握上述機會，前期迅速派得力市場人員（熟悉當?shù)厥袌黾胺呛唵蚊缹В┲鲃娱_拓加盟店，爭取在經(jīng)銷商簽約后的一個月內(nèi)達到五到八家加盟店，在其它品牌（指經(jīng)銷商同步簽約品牌）還處于市場試驗階段之時，我們已交給經(jīng)銷商五到八家的加盟店，對于這白送而來的禮物，經(jīng)銷商自不敢怠慢，在不經(jīng)意間實現(xiàn)了由附屬品牌向主推品牌和轉換，縱觀過程與結果，廠家多付出的只不過是相對于其它廠家得力干將工資、拓市開支等一些費用，實際的凈成本則是：得力干將>普通美導=800元，當你的品牌成為主推品牌，那么下一步營銷方案的執(zhí)行，市場的維護，企業(yè)將得于眾多品牌中的最有利位置，至少在脈絡上完成最大限度的理順。

這里筆者提出的只是一個思路，一種方法，在具體的運用中，遠不只這一種用途，終端店的開拓、客源的開展、人員的管理等等都可以廣為用之，那就要看各位操盤手的功力了。

篇6

經(jīng)過世紀良謀專業(yè)團隊的一系列營銷策劃手段，羅蘭佩蒂僅用60天就進入了良性經(jīng)營軌道，起死回生，持續(xù)盈利。

閉店招人，下店診斷

羅蘭佩蒂美容美體養(yǎng)生館的老板是一位單身女士，她將以前打工的積蓄全部投了進去，店若倒閉，她也就一無所有了。情況緊急，在診斷之前，世紀良謀的營銷專家先指導羅蘭佩蒂的老板馬上閉店，全力以赴進行招聘。功夫不負有心人，1周之后，兩位員工到位，一位美容師的手法技術比較好，另一位的銷售能力則令人滿意。

世紀良謀的營銷專家經(jīng)過兩天的下店考察發(fā)現(xiàn)，事情并沒有像老板原來說的那樣嚴重。先說位置，該店地處生活區(qū)的一條街道上，是一座高端樓盤的底商，右邊不到300米就有一個菜市場，是買菜居民的必經(jīng)之地。再看門店，羅蘭佩蒂的店內(nèi)面積有2D0平方米左右，上下兩層，空間足夠。雖然店內(nèi)的主要產(chǎn)品沒有什么優(yōu)勢，但也有3個特色的小項目：老中醫(yī)去痘、蛋療排毒、玉蒸自然療法。所以雖然該店存在經(jīng)營問題，卻也并沒有到無法挽救的程度，其完全具備起死回生的條件，只需要展開一系列的重生行動：

·視覺改變，吸引顧客進店

街邊店尤其是人流密集的街邊店，一定要將店門口的視覺形象做好，因為店外形象是一個相對固定的戶外廣告。很多店面老板往往忽視了這一點，要么根本沒有利用玻璃門兩邊的櫥窗，要么是利用得不夠好，沒有視覺>中擊力，內(nèi)容不具殺傷性。羅蘭佩蒂美容美體養(yǎng)生館就屬于后者。起死回生的第一步就是做視覺形象策劃，把羅蘭佩蒂店外店內(nèi)的視覺氛圍營造起來。首先，對店門口左右兩側和門頭上邊進行全覆蓋，宣傳店內(nèi)的特色項目和體驗套餐：28元體驗套餐包括玉蒸自然療法1次、純銀蛋療排毒1次、生命支柱1次、肩頸理療1次、幸運抽獎1次（百分百中獎）。這個舉措實施以后，幾乎每天都有自動進店咨詢體驗的顧客。

·心態(tài)改變，自信價比黃金

雖說磨難是一所大學和財富，但對一個經(jīng)不起考驗的人來說就會變成人生陰影。廣東羅蘭佩蒂的老板由于經(jīng)歷了家庭、情感、婚姻、事業(yè)等多方面的挫折，變得越來越?jīng)]有自信，任何事情都會往不好的方面想。面對專家團隊策劃出的方案，也是優(yōu)柔寡斷，舉棋不定。

很難想象一個整天擔驚受怕的人如何能更好地為顧客傳播美麗，教會顧客自信和美麗的道理。美容行業(yè)的老板一定要在顧客面前充滿自信，從銷售的角度講，你有信心賣，顧客才會有信心買，信心比黃金更重要。那一天，羅蘭佩蒂銷售額過萬元，成功銷售了兩張價值4980元和一張980元的卡，羅蘭佩蒂的老板激動地直掉眼淚，于是她越來越有信心，美容院也經(jīng)營得越來越好，進入了良性循環(huán)。

·項目分步推廣，營銷才能給力

針對羅蘭佩蒂店內(nèi)的3個特色項目，世紀良謀采取了集中火力、分布推廣的策略。

第一步，推廣蛋療排毒，以“白領麗人蛋療排毒日記”為主題的廣告宣傳把目標群體對準年輕的高級白領，分享了純銀蛋療排毒體驗過程中的健康、快樂，迅速掀起一股蛋療排毒的小熱潮。

第二步，推廣玉蒸自然療法。天氣逐漸變冷是關于“蒸”的養(yǎng)生項目非常好的推廣階段，羅蘭佩蒂的玉蒸自然療法經(jīng)過包裝后立刻成為一個高利潤的賺錢項目。顧客進店體驗后，成交辦卡的很大一部分都辦理了這種養(yǎng)生療程卡。

第三步是推廣老中醫(yī)去痘，這是一個針對年輕女學生的項目。羅蘭佩蒂店面附近有兩所中學，寒假假期臨近，針對這一群體，美容院策劃出“吳豆豆閏蜜戰(zhàn)痘日記”、“沒痘痘，親情更親密”、“新年party我再也不是壁花小姐”、“年后參加藝考，面試官要給我加分”等多層次、多角度地廣告宣傳去刺激顧客需求，結果僅老中醫(yī)去痘這一個項目就實現(xiàn)了兩三萬元的業(yè)績。

這3個特色項目的推廣分別吸引了一批新顧客，增加了店內(nèi)營業(yè)額的效果。僅2個月，廣東羅蘭佩蒂店內(nèi)就增加新顧客100多人，營業(yè)額高達近10萬元，從而一舉甩掉了經(jīng)營虧錢的帽子。

·流程改變，業(yè)績自動增長

在營銷宣傳進行的同時，廣東羅蘭佩蒂店內(nèi)的銷售流程也經(jīng)過了一番重建，一方面是建立完整的銷售模式，設置顧客進店體驗的套餐、顧客進店后的留客方案（小療程卡）、大療程卡、會員充值卡，一環(huán)扣一環(huán)，讓店內(nèi)所有員工都知道顧客進店后應該怎么辦。另一方面，針對美容師進行銷售培訓，要求所有人對店內(nèi)顧客的銷售次數(shù)堅持在5次左右。研究表明，64%的美容師沒有多次向顧客提出成交要求，在獲取顧客成交之前，至少出現(xiàn)3次否定，在第4～5次提出成交時往往就能成功。被拒絕的美容師也學會了堅持，多堅持一次，店內(nèi)銷售額就有可能提升。

·管理改變，增加顧客進店率

現(xiàn)在很多店里都會出現(xiàn)“顧客休眠”現(xiàn)象，最主要原因就是對顧客缺乏有效管理。羅蘭佩蒂要求全體員工從新顧客第一次進店開始就要展開顧客管理，對顧客進行全方位評估，列出來一個長期銷售方案，包括后期的回訪話術以及現(xiàn)有休眠顧客的激活措施，二者同步進行。讓整個店的氛圍活躍起來，顧客進店率自然而然上升，銷售業(yè)績也就水到渠成相應增加了。

循環(huán)正能量

改革后的羅蘭佩蒂美容美體養(yǎng)生館只通過60天就進入了良性經(jīng)營軌道，再經(jīng)過一段累積，上馬新項目，分別于2012年的4月、5月啟動了高科技美療E光脫毛、E光嫩膚、E光祛斑等項目，從而完成了在原有特色項目推廣之后的項目銜接。既保證了店內(nèi)老顧客不流失，有心繼續(xù)消費，又利用新項目吸引了新顧客，從而讓經(jīng)營變得井然有序，緊貼市場需求。

隨著美容院數(shù)量的迅猛增長，美容院之間的競爭也愈加激烈，尤其表現(xiàn)在對品牌、人才、顧客資源的瘋狂爭奪上。由于美容師人才短缺，加之以80后、90后為主的美容師隊伍個人銷售基本功較弱，導致相當數(shù)量的美容院只能以終端會議來拉動業(yè)績，形成了獨特的“會議贏天下”的行業(yè)現(xiàn)象。

然而，同一種終端會議模式、不同的美容院，效果不盡相同，甚至相差千里。以浩美咨詢研發(fā)的“千店聯(lián)推特賣會”終端會議模式為例，山東順緣春光業(yè)績65萬元、湖南娜娜國際48萬元、河南美媛50萬元。同樣一種模式，同樣是3天時間，常德某美容院只做了10多萬元的業(yè)績，而西安一家美容院的銷售額更是不到8萬元。為什么相同的模式，結果卻大相徑庭？浩美咨詢專家團隊通過數(shù)據(jù)及會議操作過程分析，除了美容師素質、顧客數(shù)量、商支持、品牌影響力等因素外，更重要的是細節(jié)把控和執(zhí)行力問題。業(yè)績高的美容院，老板重視、團隊狀態(tài)好、執(zhí)行到位；業(yè)績低的美容院，從老板到團隊成員的執(zhí)行力打了折扣，輸在了細節(jié)。

那么，如何做好一場漂亮的終端會呢？關注哪些細節(jié)，從而加強老板及團隊的執(zhí)行力呢？筆者認為，會前準備、會中執(zhí)行、會后跟進構成了一場成功會議的“鐵三角”。

會前準備：成功基礎

一場會議的成功80%源于會前的精心準備，準備工作做得越細致，成功率就越高。古人云：不打無準備之仗。一般來講，會前要做以下幾個方面的工作：

1 方案策劃

由專業(yè)咨詢管理公司提供模板或美容院老板自行策劃。會前的策劃是整個會議的指導方略，包括會議背景、主題、亮點、內(nèi)容、時間、地點、邀約目標、邀約話術、銷售任務、人員分工、會議預算、會場方案、會議流程、獎勵政策、培訓計劃、物料、文宣品、獎品等。方案越詳細越好，越便于執(zhí)行，特別值得注意的是會議的主題和亮點要清晰明了，讓員工能夠完全理解。邀約目標要有挑戰(zhàn)性，分解到人，編寫專業(yè)的邀約話術。制定兩個銷售指標，一個是考核指標，一個是挑戰(zhàn)目標，并且也分解到每個員工的頭上，正所謂“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”，讓每個人在壓力下成長。獎勵政策也分為兩個層面，一個是邀約獎勵，一個是業(yè)績完成和超額獎勵。至于會場方案，要根據(jù)季節(jié)需要做出主推項目或產(chǎn)品，以及合理的回饋顧客方案，含贈品和抽獎等。會議流程根據(jù)不同的模式而有差異，主旨是熱烈、順暢、有序，員工做到分工明確，團結協(xié)作，忙而不亂。

2 員工培訓

側重于品牌知識、團隊激勵和會議內(nèi)容培訓。終端會議準備主推哪個品牌，就必須在會前15天對品牌知識和會議內(nèi)容進行至少為期兩天的強化培訓，培訓結束要進行口試和筆試。一場會議的成敗，員工的狀態(tài)很重要。天天開展會進行心態(tài)激勵，讓員工始終保持一個良好的狀態(tài)。會議內(nèi)容的培訓尤為重要，而且要一對一考核，要求掌握會議主題，熟悉會議流程，背誦邀請話術，熟知會場政策，對自己的邀約目標和銷售目標都很明確。會前3天對會議流程進行反復演練，這樣才不至于臨陣忙亂。

3 物料采購

一定要營造出熱烈的氛圍，給顧客以強烈的視覺、聽覺沖擊力，包括海報、X展架、易拉寶、KT板、汽球、拱門、品牌宣傳畫、簽名墻、鮮花、獎品、來客禮等。特別強調，在物料制作和采購上，老板一定要舍得投入，不能以次充好，因小失大，物料在會前3天就要制作采購到位。

4 顧客邀約

顧客邀約是重中之重。如果邀請不來顧客，再好的準備都是零。因此從老板到美容師，都要把邀約工作當作頭等大事來對待。首先，要給每個人制定一個邀約目標，每天展會布置傳達，晚上例會檢查，由老板或店長親自盯、親自抓；其次，制定出邀約獎勵制度，完成邀約目標獎勵，完不成處罰；再次，要求所有的美容師必須熟練背誦口頭邀約話術、電話邀約話術，并按美容院的規(guī)定時間將邀約短信發(fā)給目標顧客。

顧客邀約的關鍵是邀約短信和電話邀約話術打動人心，以浩美咨詢主推的《千店聯(lián)推特賣會》邀約話術為例：

邀約短信：熱烈慶祝我店被××品牌評選為百家最具影響力美容院，為了感謝您對我店長期以來的關愛和支持，特定于×月×～×日舉行隆重的慶祝活動，價值××元的大禮包和豐富的獎品來就送！

口頭（電話）邀約話術：

X姐您好！我是××美容會所的××，有個好消息急著要告訴您！

我們店經(jīng)營的××品牌今年×周年了，為了答謝顧客對××品牌的支持，廠家特別評選出百家最具影響力美容院，很榮幸我們店被評選上了，并訂在×月×日舉行慶賀活動。您在活動當天來我們店的活動現(xiàn)場，憑邀請函就可領取一份價值××元的大禮包，同時還為大家準備了豐富的節(jié)目和活動，還有大抽獎，百分百中獎！

我們的豪華大禮包是實名報備的，您是我們的老顧客了，所以我在第一時間就想到您，您看您今天或者是明天哪天有空過來拿邀請函？（如果您實在沒時間過來，我抽時間給您送過去。）您一定要邀請您身邊的朋友一起過來，我們也會特別為她們提供一份價值××元的大禮包。

5 銷售布達

銷售任務是剛性指標，要求每個人必須完成。通過分析顧客檔案，制定出全店的銷售任務，再分解到每個員工頭上。與邀約一樣，銷售同樣有獎勵制度，完成獎和超額獎，激發(fā)員工的熱情和斗志。每個美容師在會前必須對銷售方案進行詳細講解，員工一對一進行演練，全部考核過關，基礎工作做好了，員工在會議期間才能自如地與顧客溝通并進行銷售。

會中執(zhí)行：重在細節(jié)

會議期間，一般來講不做護理，必須在會前以短信和電話的形式告訴顧客，以免造成顧客誤會。會議操作中要注意以下幾個關鍵點：

1 展會和晚例會環(huán)節(jié)。因為在會議的籌備期，從老板到美容師相對都比較累，所以有些美容院在會議期間為了讓美容師休息好，有個好狀態(tài)，就取消了展會和晚例會，這是極其錯誤的做法。展會和晚例會不僅不能取消，而且還得開出質量。高標準嚴要求，才能做出一場高質量的會議來。每天早上七點半所有人必須到達美容院，檢查物料和布置是否到位后就開始開晨會，由店長或商的美導主持，舞蹈調動激情和狀態(tài)，同時布置當天邀約任務、銷售目標，再次明確人員分工，確保全員帶著目標以良好的狀態(tài)投入到會議當中去。當天會議結束，召開晚會，總結邀約和銷售狀況，對榜樣進行表揚激勵，對會議的不足進行反思總結，并拿出整改措施。

2 接送流程。人員分工很重要，一般來講，新員工主要負責接待等輔工作，如迎賓，獻花，帶領顧客參觀、倒水、抽獎等。老員工主要進行銷售工作，誰的顧客誰負責接待和銷售，如果一個美容師同時來了兩個以上顧客，店長或團隊其他成員要主動幫忙接待，不能讓顧客受到冷落，送別顧客時，沒有顧客的美容師也要主動出來相送，讓顧客感覺受到尊重。所有的美容師必須按照培訓好的接送流程將顧客接送好，要求熱烈、順暢。

3 氛圍的喧染。女人往往是感性的，很容易受到環(huán)境、音樂、情緒、氛圍的感染，因此營造出熱烈的氛圍很重要。比如，當顧客光臨時，美容師主動問候并擁抱，同時贊美顧客，當顧客抽獎時，美容師們熱烈地為其加油。除了會場的布置外，要不斷播放一些熱情奔放激情的音樂，將顧客參與的熱情激發(fā)出來。

4 銷售的把控。會議期間，一般最容易出現(xiàn)的問題就是顧客盯不過來，銷售時亂了陣腳。銷售的時機把握是很重要的，按照培訓的會議流程，在進入銷售環(huán)節(jié)之前，要讓顧客最大限度的開心，給她一個又一個的驚喜，要以贊美的語言導入銷售，講機會的難得、講方案的優(yōu)惠、講抽獎如何幸運等。

5 收款環(huán)節(jié)。一般的老顧客都喜歡欠款，欠款是美容院經(jīng)營中的一塊硬傷。在會議中，讓品牌廠家或商的人員扮演收款角色，因為方案是廠家或商直接帶來的，方案款項在會議結束后必須帶走，所以一律不欠款，這樣就杜絕了大面積欠款的情況，也避免了美容院老板、美容師和顧客為了欠款而發(fā)生沖突。經(jīng)多場會議證明，此方法非常有效，收款率達95%以上。

6 團隊協(xié)作。會議期間，一定要強調團隊協(xié)作精神，不能鬧矛盾，相互幫助，為此建議設立團隊獎，即團隊整體目標達成，按完成率，每個人都可以拿到獎勵。這樣就避免了個別美容師完不成任務而放棄努力的現(xiàn)象，也讓參與接待工作的新員工有工作熱情。

7 老板補位。作為美容院的負責人，老板在會議期間扮演的是總導演的角色。對會議的流程、銷售等進行把控，要做到“眼觀六路，耳聽八方”，當某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，要主動提醒責任人或幫助改進。會議期間，老板要重點接待vIP顧客并做好補位工作。

會后跟進：完美收官

3天會議結束后，美容院進入了會后跟進環(huán)節(jié)。由于各種因素，或多或少有一些顧客沒有參與會議，這對美容院來說，無疑也是一個損失，對這類顧客要及時進行跟進，實現(xiàn)業(yè)績增長。

1 真誠感謝。以電話或短信形式對參與會議的顧客表示感謝。

感謝短信范例：×姐，感謝您對我工作的大力支持，也感謝您參加我店百家名家慶賀活動，以后我將不斷強化服務意識，提高服務技能，為您提供優(yōu)質專業(yè)的服務，讓您健康、美麗、快樂。別忘了按時來做護理喲，祝您工作順利、心想事成。

篇7

第一步時間競爭：趕在對手之前開業(yè)

毋庸置疑，因為劉經(jīng)理要開的九品閣會所面臨是的一場貼身肉搏戰(zhàn)，要想完全取得競爭的主動性，首要一點必須搶在對手開業(yè)之前開業(yè)。因為對方的面積、規(guī)模比較大，本來是一個優(yōu)勢，九品閣面積規(guī)模小本來是一個劣勢，我們可以通過時間策略讓對手的優(yōu)勢變劣勢，讓自己的劣勢變優(yōu)勢：對方面積大一倍裝修花費的時間要比較長，對方需要的員工數(shù)量相對比較多，招聘的時間也很長，所以九品閣完全可以贏得時間上的先機，掌握第一主動權。后來的事實證明，對方在九品閣成功開業(yè)后2個多月還未能開業(yè)。

第二步人才競爭：在招聘上再勝一籌

九品閣所在的城市在整個河南省的地級市場中屬于較小，她只有兩縣一市，地方越小的地方人才越是有限的，尤其是美容人才，專業(yè)性較強，更是難找。所以人才的競爭作用凸顯。如果九品閣一開始就招聘了很多的美容師，那么流到競爭對手店里的美容師就會很少，所謂此長彼消。為此，世紀良謀為九品閣策劃了多渠道多種形式的招聘活動：在原來小店的門店外貼巨幅招聘噴繪，在當?shù)貓蠹?、網(wǎng)絡大規(guī)模招聘，更重要的是招聘的噱頭：鶴壁市的美容航母進行招聘，傾力打造鶴壁美容NO1。搶先在公眾心中占有第一的老大地位。雖然對手是規(guī)模最大，但是裝修階段沒人能看清楚，所以就應驗了那句著名的營銷格言：你自己是什么并不重要，消費者認為你是什么才是最重要的。九品閣雖然不是美容院的老大，但是由于搶先宣傳造勢讓人認為自己是最大的，就達到了很好的效果，一時間來應聘的人很多。再加之，世紀良謀為九品閣策劃的薪酬體系中年終獎是QQ轎車，這樣一來“九品閣獎勵轎車”的口碑就在美容師圈子里傳播開了，很多很早以前離開的美容師也都爭先要回來。

第三步定位競爭：穿越世紀的優(yōu)雅尊貴

定位理論是美國營銷大師特勞特提出的，定位的本意為“確定品牌在顧客心智中的位置”，它指出營銷和商業(yè)戰(zhàn)爭并不發(fā)生在任何的街道和商店，而是發(fā)生在顧客的心智中，顧客心智是競爭的終極戰(zhàn)場。美容院同樣也是需要定位的，為此世紀良謀對九品閣本身進行深度挖掘，劉經(jīng)理是1995年開始從事美容業(yè)的，到現(xiàn)在已經(jīng)十幾年的歷史了，并且逐漸從小做大由弱變強檔次越來越高，所以給九品閣定位成：穿越世紀的優(yōu)雅尊貴。穿越世紀包含的是一個蛻變的過程、一個沉淀的過程，優(yōu)雅尊貴是說目前的狀態(tài)、發(fā)展的結果。通過裝修風格和形象提升，都能傳遞給顧客一種優(yōu)雅尊貴的感覺。

第四步開業(yè)活動：主打組合拳

因為九品閣搶先開業(yè)了，雖然時間上搶占了先機，但是也給開業(yè)活動方案帶來了選擇難題，如果門檻過低，高質量顧客可能就給對手留下了；如果門檻過高，可能人氣不旺，影響員工士氣。世紀良謀營銷專家認為必須打組合拳，大小通吃。設計了28元的門檻和128元的門檻，顯然分別針對低端顧客和高端顧客的。28元即可享受：冰膜變臉1次，水晶面部護理1次，眼部雕塑護理1次，面部防曬護理1次，芳香開背1次，50元代金券。128元即可享受，芳香開背2次，頸肩調理2次，卵巢保養(yǎng)2次，熏蒸養(yǎng)生2次，腎部保養(yǎng)2次，精裝精油1瓶，100元代金券。而且各有所側重，28元側重面部護理，128元側重身體養(yǎng)生。

店內(nèi)留客也是組合拳，針對一般顧客分為680元、980元、1580元三個方案；針對高端顧客則是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的會員充值方案。這樣下來，大大提高了成交率。開業(yè)期間達到了日銷萬元的效良好果。

第五步老顧客的互動營銷

九品閣原來小店內(nèi)還有一部分老顧客，這也是一種營銷資源，要充分挖掘利用。世紀良謀進行周密策劃了有效措施，一方面新店開業(yè)前以開新店為主題進行宣傳造勢提升老顧客消費；老店顧客在新店開業(yè)前凡是消費滿1000元，即可享受新店服務項目。利用老店顧客資源，讓老店顧客為新店介紹顧客。新店開業(yè)儀式，邀請符合條件的老店顧客作為特邀嘉賓出席新店開業(yè)儀式。對于一部分嫌新店距離遠的顧客，我們又策劃了每次報銷五元交通費的措施，有效防止老顧客流失。

第六步前后夾擊

篇8

美容院以抓住重點消費者為突破口，做起了會員制營銷的美容院經(jīng)營路線。“某美容院”首先做足準備功夫，消費客群按消費時間、按消費類型、按消費金額分類。

按時間：從近到遠的邀約

按消費時間計算，由最近的會員開始邀約。近期消費過的顧客一般對于美容院的印象比較深刻，如果上一次的服務讓她滿意，她重復消費的幾率就高。針對這類顧客，“某美容院”延續(xù)了上一次的服務，在新品基礎上享受折扣優(yōu)惠。但是，針對較長時間沒有消費的顧客，“某美容院”要先引導她記起美容院的印象，喚醒了她對美容院的記憶之后，再切入正題。雖然花費的功夫會增加，但是成功幾率會提升百分之六十以上。

按類型：從老到新的邀約

根據(jù)消費類型的不同，“某美容院”將會員以老會員和新會員區(qū)分，老會員定義為一年前開始消費，并且有重復二次以上的消費行為；而新會員泛指一年內(nèi)，且無重復消費的行為。“某美容院”認為新老會員最大的區(qū)別就在于忠誠度，有過二次消費的會員，對于美容院本身是認可的（也有因為地理原因會重復消費的）。針對這類顧客，“某美容院”再次邀約，闡明了美容院近期推廣的活動、優(yōu)惠政策或者是新品套餐。而新會員沒有重復消費，那么大多可能是偶然性消費，再次消費的動機不明確，所以作為邀約的次要對象。

按金額：從大到小的邀約

在電話邀約的過程中，“某美容院”首要選擇的客群也是從金額大的消費者開始，“某美容院”將其定義為超級VIP，他們一旦對美容院所推廣的活動感興趣，那么成功的幾率比普通VIP來說會更高。針對這類型的消費者，“某美容院”推廣活動的側重點不在折扣與價格上，而在于提供的服務或者產(chǎn)品的高端性。

點評：會員制營銷也是有技巧和方法可依循的，并不是整理出消費者名單，然后不管三七二十一打電話邀約。同樣的時間、金錢與效率之下，卻能夠將會員制營銷的力量迅速提升到2～3倍。此外，做會員制營銷，對于預約顧客的安排也是很關鍵的準備功夫，時間節(jié)點如果湊一塊，讓顧客等待時間過久，或者享受的服務不到位，或者是產(chǎn)品缺貨等引發(fā)了顧客的不滿，那么本次會員制營銷恐怕就會形成反效果。

體驗營銷

“某女子會所”是一家剛剛成立不久的會所，為快速打開市場知名度，讓消費者認知這家會所。“某女子會所”決定用體驗營銷打開局面，邀請顧客到店體驗SPA，做了以下幾件事情。

反其道：對客戶進行限制

為了滿足上層社會女性的地位感，此會所特意對享受免費體驗的人員進行了條件限制。申請免費的人必須至少具備以下其中一項條件：年薪不低于十萬，以及有私家車和私家別墅，同時將人數(shù)限定在50名。報名程序要求必須親自電話申請，而且必須經(jīng)過審核通過，才有資格享受價值500元的免費體驗。實際效果表明：限制條件阻止了無效免費體驗者，并激發(fā)了高收入人群的興趣。

突出名師貼身指點，彰顯會員身份

此次活動特別邀請的郭健老師是美國加洲生命院的瑜伽導師，并且是中國瑜伽比賽的總裁判長，以及隋影女士是為許多著名演員的化妝師，通過用名師面對面的貼身指導來吸引會員參與加入。

企業(yè)簡介采用煽情手法

“某女子會所”的企業(yè)簡介也放棄了傳統(tǒng)的說明式介紹，抓住上層社會女性的心理采用了煽情手法，也體現(xiàn)了“上流名媛會所”與眾不同的服務。介紹文案為：“在‘某女子會所’，專家是您的私人美容師、美體師。這里是您的豪華會客廳，是您套牢男人的密練室，是您心靈棲息的港灣。在這里，您將體會到人生的另一種快樂！”

媒體的大力擴散

活動的同時，在《都市女報》連續(xù)四個半版的廣告集中投放，為擴大“某女子會所”的影響力充分借助了媒體傳播。2013年3 月7 日，“某女子會所”上流名媛沙龍正式召開，《濟南時報》、《財富時報》、濟南電視臺等多家濟南的新聞媒體爭相報道，“女人應該懂得自愛”、 “關注女強人的感情世界”等一時成為新聞探討的主題。2013年3 月8 日，濟南電視臺在金牌直播欄目《泉城夜話》里，還對瑜伽教練郭健做了長達一小時的專題訪談，這次表現(xiàn)效果非常突出，四天時間共接到近百人的報名電話。

把走進門的客戶留下來

一方面，事先對“某女子會所”員工進行了培訓，樹立層層促銷的觀念，并進行了實戰(zhàn)演習，確保工作不出現(xiàn)紕漏；另一方面，通過服務員講解和“某女子會所”董事長沙龍中的發(fā)言的形式，預告以后將要開展的系列會員活動，如上流名媛聯(lián)誼會、專業(yè)美容美體講座、維護家庭關系專題講座、濟南女商高峰論壇、貴婦人培訓班、金領升級寶典等，以此吸引到場的女士成為會員。

點評：作為新開的女子SPA會所，定位很重要。通過體驗營銷，不僅讓顧客認識到這家會所，也打開了知名度。

轉卡轉介紹營銷

有美容院曾經(jīng)常舉辦“月月有抽獎，天天有優(yōu)惠”的活動，讓有潛力有意向的顧客來抽獎。抽獎是人人有獎品，等領獎時就有銷售機會。顧客貪圖便宜又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，可以銷售超值特惠卡，內(nèi)容為740元的15次面部經(jīng)絡美容護理。等顧客第二次來的時候，不管她是否想買了，通過店長、經(jīng)理的說服，推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還她，定金一旦收到，第一時間上繳財務，就不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價值不等。終身卡也分類型，如暖油包身終身1萬5、足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心，從而達到轉卡的作用。

美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行“免費月票”促銷活動：消費者可免費領取“美容月票”，對該促銷產(chǎn)品進行為期一個月的免費體護理；凡在當月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票”；凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”并進行體者，可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出后一個月，美容院共發(fā)放“美容月票”90余張，有近40人領到了第二個月的“美容月票”。

點評：全年1元錢做美容方案，將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲得免費做美容的機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹2名顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會拿回去的。

轉卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推，或者余額翻倍。

微營銷之微信營銷

“某美容院”營業(yè)面積有400多平方，有約50多名服務員工，因為其周邊美容院比較多，生意不是很好?！澳趁廊菰骸崩习鍥Q定聘請專業(yè)營銷老師制定微營銷方案。方案如下：

第一步，要求所有員工學會熟練使用微信，給每名員工都配置一部3G手機。讓所有的服務員工都開通微信，建立個人微信賬號，個人頭像里面放上比較青春、朝氣的圖片。每個人起一個藝名，個性簽名里面，寫上比較風花雪月的浪漫詩句。朋友圈里面先放一些同樣時尚、青春的照片，再把朋友圈權限設定為“允許陌生人查看十張照片”。

第二步，安排美容院員工拿著手機去周邊一些居民區(qū)和寫字樓場所走動兩三個小時，比如購物中心、地鐵站、公園等人口密集區(qū)域，這時員工的微信都會收到不少的搭訕，平均每人每天不會少于二、三十次。這么一來一個月每部員工手機就可以有不下千人來搭訕。50名員工意味有5萬人搭訕。在搭訕過程中，要求員工們在被問及職業(yè)的時候，直接說明。對員工們還有一個要求，那就是不要主動邀請聊天對象來會所消費，對于外出邀請，可以采取工作忙的理由拒絕。

篇9

1.會員營銷

會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做“預收款生意”。

憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護理、裝飾，購買汽車精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持，及各類車務手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務。

2.文化營銷

把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中，可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動，突出本企業(yè)的文化魅力。

可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。

3.服務營銷

服務作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要創(chuàng)新。

對于大、中型汽車美容店，可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質服務，貼身、貼心的個性化服務，這種車主的保姆級服務層次的服務經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。

這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。

4.網(wǎng)絡營銷

隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加，互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體，且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。

通常，買得起車的就肯定上得起網(wǎng)，因為電腦和網(wǎng)絡的普及率，在車主人群中是一個更高的比例。

作為汽車美容店的經(jīng)營者，要學會合理地利用網(wǎng)絡去為自己的營銷服務。

在力所能及的前提下，建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站，提供網(wǎng)絡購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務，充分利用網(wǎng)絡的便捷優(yōu)勢，實現(xiàn)充分的互動支持，加強自己與老顧客的聯(lián)絡和感情溝通。

5.其他營銷

除了以上介紹的四點之外，市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。

當然，這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現(xiàn)，還可能過于復雜而不便操作。

因此，在實際的日常營銷工作中，需要根據(jù)自己的實力采取有效的措施，做到既要少花錢又能多辦事。

汽車美容促銷活動方案【2】

很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶，確實促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法，但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷活動總結歸納，做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法，否則就有可能適得其反。

做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點

1、做好促銷前的宣傳工作。

“酒香也怕巷子深”，再好的促銷方式消費者不知曉，也只能“胎死腹中”。

做好促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。

一般而言，一個汽車美容店的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分，在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財，并起不到什么實質性的作用。

促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi)，針對目標消費者進行。

對于實力雄厚的綜合性汽車美容店，可運用電視廣告，強勢媒體，全方位多渠道地向消費者傳遞信息，而一般的中小汽車美容店則無須“大動干戈”，在汽車美容店周圍散發(fā)傳單，充分利用店內(nèi)廣播、海報、店招等資源，或者運用宣傳車等工具，就能達到相應的目的。

時下，不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”，又“輕輕地去”，在人群中“驚不起一絲漣漪”，自然也就達不到提升人氣的目的。

2、巧制促銷政策

促銷方式的合理于否直接關系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時候，一定要先對目標車主群體市場進行調查，有一個整體上的把握，然后有針對性地制定相關的政策，這樣才能收到較好的效果。

(1)、低價吸引

以一個藥店的營銷策略為例。

“創(chuàng)意藥店”的老板把一種售價為200元的藥膏，以特低價80元出售，消息一傳出人們便蜂擁而至，于是藥店名聲大振，生意興隆，門庭若市。

這種藥膏賣出去的越多，看上去是虧空越大，但實際上藥店盈利卻達到了空前的水平。

原因在于前來購買藥膏的人，認為該店其他藥品也是最便宜的，都順便買了些，而其他藥品的盈利遠遠抵消了藥膏的虧空。

一虧多贏，既創(chuàng)出了藥店的知名度，又賺了前，藥店可謂名利雙收。

(2)、發(fā)揮附贈品的魅力

某汽車美容店一到周末，很多車主都愿意大老遠的跑到這邊來做汽車美容服務，不僅是因為其服務的優(yōu)秀，更重要的是此店店結合銀座商城上的商家，從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品，都樣式各異創(chuàng)意新奇。

還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動。

小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了，女車主們又能獲得不錯的優(yōu)惠購物促銷，車主多掏一點腰包也是心甘情愿的。

贈品的造價本來就不高，由于數(shù)量大，成本更低此店就用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。

(3)、集點消費

現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會員制，類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡，當車主在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。

如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的車主前來購買，并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。

利用集點消費的促銷方式關鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費者得到切實的好處。

(4)、注意創(chuàng)新

時代在變，但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”，面對漫天飛的促銷廣告，消費者對“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”，因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”，所以促銷方式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費者的“眼球”。

“毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景，最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。

一塊青石碾盤固定在進門的地方，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉圈，事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。

而且在碾盤的不遠處還有一口水井，上面架起的轆轤可以直接從井中打水。

不時有好奇者過來一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。

毛驢拉磨進餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。

如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。

一般說來，汽車美容店應結合產(chǎn)品的性質，不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素，選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。

但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否則損害了汽車美容店的信譽，只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。

同時，在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令消費者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性，一方面引起更多消費者的注意和購買欲望，另一重要的方面則是增強汽車美容店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。

近幾年，汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速，各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。

車主的美容意識也逐漸蘇醒，逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動機、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護需求。

雖然中國汽車保有量連年遞增，市場需求巨大，但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個行業(yè)，門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個城鎮(zhèn)角落，形成群雄割據(jù)的混亂局面。

如何在刀光劍影中殺出一片生天，各個門店可謂奇招百出。

向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷，如今也走下節(jié)假日的神壇，飛入尋常日子里。

許多門店在平常也推出了多種促銷活動，以求贏得消費者的關注，達到品牌推廣的目的。

近日，東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊，立省820元”的活動，原組合總價3260元，活動價只要2388元。

該店店長陶有民向筆者表示，店內(nèi)新進格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品，用于漆面養(yǎng)護，效果非常好，但因為是新品上市，需要促銷活動來向車主輔助推廣，此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊，用來增加活動的吸引力。

筆者在活動現(xiàn)場看到，來該店的車主對活動反映非常熱烈。

許多本來只是洗車的車主，看到活動海報后，紛紛向店員咨詢活動詳情。

其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動。

筆者留意到，活動過程中，他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關注水晶鍍膜的施工過程，并不時走到施工車間觀看。

筆者感到很好奇，就此詢問了該車主。

他表示，一是因為新車剛買比較愛惜，所以想一直待在旁邊，另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜，護理效果好，所以自己也想親身感受一下過程。

他還興奮的表示，通過施工過程的觀察和施工后驗車，他覺得效果非常好，這次參與活動值了。

篇10

會議的“鮑魚”就是“析夢”和“行夢”篇章，即邀請《行走的力量》發(fā)起者、當紅明星陳坤在活動現(xiàn)場進行演講與感召，并帶領客戶共同穿越梅里雪山，這兩個環(huán)節(jié)既達到深度刻畫品牌文化的目的，也達到了利用明星號召力解決客戶邀約難的問題。而輔助亮點就是“喚夢”與“解夢”。 “喚夢”主要是通過各類唯美的視頻、文藝表演去演繹品牌、企業(yè)及合作伙伴共同的夢想，從而深刻傳達品牌印象；“解夢”就是品牌獨特的營銷主張、營銷模式、新品布達。

聽完我的講解，全體會議人員不約而同的響起了熱烈的掌聲，Ms lin給了“會議主題明確，會議內(nèi)容緊扣主題，會議流程環(huán)環(huán)相連，彰顯出品牌的思想高度”的評價。

接下來我們進行了執(zhí)行的深入探討，可是越往下溝通，問題逐漸地浮出了水面，在欽佩Ms lin看待問題的入木三分和一針見血外的同時，也對我自己的策劃案也作出如下深刻反思：

一、切勿自欺欺人，現(xiàn)實的看待你的客戶群體

雖然在行業(yè)浸已久，雖然也知道我們的客戶美容院經(jīng)營者均是草根起家，但總認為可以通過“名師”去點悟、通過“心靈雞湯”去感召，可是今天讓我深刻的認識到一個人的最初教育程度決定了大半生的思想形態(tài)，你無法在短時間試圖去引導、去改變一個人的觀念。

方案中“人類因為夢想而變得偉大”、“行走，就是不甘平庸，不畏艱難，為了理想勇往直前，用雙腳辟出一方天地” 、“在行走中安靜下來，與自己的內(nèi)心對話、重拾心中夢”是客戶未必可以感受與感悟的，從而讓我們擔憂雖然有明星的演講引導以及明星的帶隊也未必能打動客戶參與到徒步行走的活動中。

所以必須真實看待你的客戶，以其曲高和寡不如投其所好。

二、不要妄想用文化去打動客戶，從而帶動回款業(yè)績

如果上述第一點是成立的，那么第二點就是正確的。不要迷信“二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣文化”，當企業(yè)還沒有將產(chǎn)品營銷做到優(yōu)秀時，它所倡導的文化一肯會遭受質疑。在商言商，當客戶領受到企業(yè)“崇高、偉大”的文化后，回頭要問的還是“政策優(yōu)惠多少？助銷的模式是多什么？團隊什么時候到店服務……”諸如此類。

三、不要本末倒置，忽略了招商會本質

在品牌未形成真正的集體心態(tài)的文化時，不要只追求會議表象的文化主題與表現(xiàn)形式，忽略了招商會以新品、新技術及配套的教育服務、銷售模式來達到招商目的的本質，如果形象的來說營銷內(nèi)容是招商會的骨與肉，那么文化與形式只是招商會的外衣。

四、創(chuàng)意不能凌駕費用之上，嚴控費用預算

很多策劃人總是覺得只要有好的創(chuàng)意，企業(yè)在費用上便會放寬。雖然這方面的例子舉不勝舉，但最后企業(yè)賺了熱鬧賣吆喝，理應賺取的利潤蕩然無存。所以在做方案時即不能被費用束縛了創(chuàng)意，也不能無限度的跨越費用而讓方案成為海市蜃樓。而這次的方案確實低估了陳坤的出場費用，頗有一點讓人“聽價色變”。

五、進口高端護膚品品牌應適應本土化經(jīng)營

很多進口高端護膚品品牌進入中國專業(yè)線美妝市場后都出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，大抵也是犯了對美容院經(jīng)營者不夠了解、對美容院復雜的經(jīng)營狀況不夠理解、對美容院所依賴的“模式”不夠認同，把自己塑造的太“陽春白雪”而很難與美容院本士經(jīng)營中的“下里巴人”相吻合。