導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇清華大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

高職高專；公共英語(yǔ)；高級(jí)研修班；學(xué)習(xí)心得

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2013）17013502

我參加了2012年12月1日至2012年12月3日的為期三天的高職高專公共英語(yǔ)高級(jí)研修班在北京的培訓(xùn)及考察，感覺受益匪淺，無(wú)論是清華大學(xué)楊永林教授和對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)王立非教授做的講座，還是北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院張紅老師對(duì)自己學(xué)校實(shí)施的分層教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享及對(duì)北京青年政治學(xué)院的參觀和考察等都給我留下了深刻的印象，讓人耳目一新，對(duì)我今后的教學(xué)和科研工作的開展都起到了很好的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。下面是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì)。

1關(guān)注教師發(fā)展的六項(xiàng)全能，順應(yīng)學(xué)習(xí)主體的六大變化

清華大學(xué)教授楊永林指出：以往的教師培養(yǎng)注重品德與學(xué)識(shí)的修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)“教書育人”的二元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。而目前國(guó)內(nèi)高校的教師發(fā)展，在評(píng)價(jià)內(nèi)容上要求“六項(xiàng)全能”：即懂學(xué)生，搞教學(xué)，做科研，發(fā)文章，組團(tuán)隊(duì)和拿項(xiàng)目。反思自己的教學(xué)工作，似乎還僅限于教書育人這老二元標(biāo)準(zhǔn)，在其他四個(gè)方面都還很欠缺?；蛘哒f自己的教學(xué)理念還沒有跟上新時(shí)代的發(fā)展。原來以為只要上好自己的課，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和英語(yǔ)水平，這樣就是一個(gè)好老師。聽了楊教授的講座后我明白了在新時(shí)期下教師的任務(wù)不僅僅是教學(xué)，還要教研。做科研和拿項(xiàng)目也是教師評(píng)價(jià)體系的重要組成部分。在今后的教學(xué)中我要順應(yīng)學(xué)習(xí)主體的六大變化：即高校學(xué)生的“直接化，碎片化，微博化，游戲化，實(shí)用化和臨近化”的認(rèn)知特點(diǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)并研究科研課題和項(xiàng)目，出更多的科研成果。

2外語(yǔ)教學(xué)研究現(xiàn)狀分析及方法應(yīng)用

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的王立非教授做的此次講座給我留下的印象深刻，讓我收獲頗豐。他用大量的研究數(shù)據(jù)給我們具體的分析了國(guó)內(nèi)外外語(yǔ)教學(xué)研究的現(xiàn)狀。先從國(guó)家社科基金立項(xiàng)進(jìn)行分析了我國(guó)外語(yǔ)研究的熱點(diǎn)和趨勢(shì)。二語(yǔ)習(xí)得，語(yǔ)料庫(kù)的交叉研究，教學(xué)法，語(yǔ)用學(xué)，漢外對(duì)比研究等每年都被立上，與計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系上也特別容易立項(xiàng)。我們?cè)谠O(shè)計(jì)立項(xiàng)時(shí)要考慮到交叉性，學(xué)科與學(xué)科之間的交差，以及學(xué)生的需求導(dǎo)向和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)向等。還有要注意高職高專英語(yǔ)教學(xué)必須與他們的專業(yè)掛鉤。這樣的英語(yǔ)教學(xué)才有生命力，才有實(shí)效性。經(jīng)過分析比較得出以下領(lǐng)域我們需要加強(qiáng)立項(xiàng)：基礎(chǔ)階段外語(yǔ)教學(xué)；社會(huì)語(yǔ)言學(xué)；心理語(yǔ)言學(xué)；商務(wù)英語(yǔ)教育，翻譯專業(yè)，及跨文化交際學(xué)等。而國(guó)際外語(yǔ)教學(xué)研究有20個(gè)熱點(diǎn)主要集中在五個(gè)領(lǐng)域分別是：學(xué)習(xí)者內(nèi)部因素，學(xué)習(xí)者外部因素，課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容，和中介詞。他給我們今后的外語(yǔ)教學(xué)研究指明了方向，讓我們少走很多彎路。

其次王教授還給我們介紹了很多研究工具，在外語(yǔ)教學(xué)研究工作中非常的實(shí)用。比如說詞匯研究工具RANGE，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)研究工具PRAAT，聽力閱讀研究工具DMDX，翻譯研究工具：PARACONC，多模態(tài)研究工具ELAN，多變量研究工具AMOSS等。這些工具我之前都沒有聽說過，更別談使用了，而王教授的這番介紹真是給我們青年教師的外語(yǔ)研究幫了很大的忙。

3英語(yǔ)分層教學(xué)實(shí)踐學(xué)習(xí)

聽了北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院的張紅老師的高職高專公共英語(yǔ)分層教學(xué)實(shí)踐，覺得很慚愧。我們學(xué)校也搞了分層教學(xué)，但最后好像是不了了之，沒有堅(jiān)持下來，也沒有實(shí)質(zhì)性的收獲。而張老師學(xué)校的分層教學(xué)就做得非常好，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。其中有很多值得借鑒的地方，張老師也慷慨大方地把他們學(xué)校分層教學(xué)實(shí)施的方法措施和教學(xué)成果一一和我們分享：

成立英語(yǔ)俱樂部，具體的活動(dòng)包括：年度英語(yǔ)風(fēng)采大賽；周二周四開展自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，做AB級(jí)和四級(jí)的試題庫(kù)；movie night，播放原版英文電影，而且免費(fèi)供大家觀看；涉外接待活動(dòng)，外籍人員到校參觀由學(xué)生做英文介紹等，還有英語(yǔ)角和外教講座。課外活動(dòng)豐富多彩，極大地增加了學(xué)生課外與英語(yǔ)的接觸機(jī)會(huì)。提高了英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。而英語(yǔ)教師每學(xué)期至少參加2次行業(yè)培訓(xùn)，參加學(xué)生實(shí)訓(xùn)。這樣學(xué)校的專業(yè)離不開英語(yǔ)翻譯，自己學(xué)校的英語(yǔ)老師就可以做翻譯，這樣老師科研立項(xiàng)的中獎(jiǎng)率就提高了。同時(shí)學(xué)校也給予參加實(shí)踐課的老師安排工作量，提高老師的積極性，但需要老師交一份圖文資料。

分層以系為單位進(jìn)行，集中排課。這一舉措征得了學(xué)校各系部的支持。學(xué)生一入學(xué)就進(jìn)行分班考試，設(shè)定基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，分提高班和基礎(chǔ)班。提高班的老師一律用全英文授課，第一學(xué)期就要求考B級(jí)，第二學(xué)期要求考A級(jí)，而基礎(chǔ)班教學(xué)進(jìn)度方面要慢一些，對(duì)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容刪減，重點(diǎn)講單詞語(yǔ)法，組織較多的活動(dòng)。并且授課內(nèi)容也簡(jiǎn)單些。這樣兩方面都能吃飽，學(xué)生的積極性也提高了。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)平時(shí)分占到40%。他們還自己開發(fā)了A，B級(jí)的測(cè)試模擬軟件，擁有自測(cè)題庫(kù)，很多輔導(dǎo)資料是學(xué)校教師自己編寫的。這樣的話對(duì)于教師做科研也很有利。感覺他們學(xué)校的分層起到了真正的作用，英語(yǔ)也受到了全校師生的重視，得到了教務(wù)處和各系部的支持，才得以正常的把這一課改堅(jiān)持下來而且做得很好。非常值得我們借鑒。

4以職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的公共英語(yǔ)課程體系建設(shè)與教學(xué)管理

北京青年政治學(xué)院一行讓我為之震撼，同樣是職業(yè)院校，但是在英語(yǔ)教學(xué)資源方面的差距很大。他們有一流的多媒體語(yǔ)音室，有3D旅游英語(yǔ)模擬實(shí)驗(yàn)室，還有許多先進(jìn)的教學(xué)軟件以及得天獨(dú)厚的北京的外教資源。這些都是我們比不上的。但是我們可以學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)的教學(xué)理念：那就是用具體的任務(wù)讓學(xué)生去做，讓學(xué)生切實(shí)感到職場(chǎng)需要English。多讓學(xué)生完成一些需要用到英語(yǔ)的任務(wù)，可以培養(yǎng)他們用英語(yǔ)解決問題的能力，然后還可以把優(yōu)秀的學(xué)生作品留下來，這都是很好的第一手資料。我感覺我們需要信任我們的學(xué)生可以把任務(wù)完成得很好，只要對(duì)他們進(jìn)行一定的指導(dǎo)，他們就可以做到很好。完成任務(wù)的同時(shí)不僅讓他們學(xué)習(xí)到了英語(yǔ)，也鍛煉了膽量和社會(huì)實(shí)踐能力，從而能更好地激發(fā)積極性和學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

綜上所述，此次高職高專公共英語(yǔ)高級(jí)研修班的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多彩，對(duì)我今后的教學(xué)和科研都有很好的指導(dǎo)作用。非常感謝學(xué)院給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以后我將再接再厲，把先進(jìn)的教育教學(xué)理念運(yùn)用到教學(xué)和科研工作中去，為高職高專公共英語(yǔ)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

參考文獻(xiàn)

[1]薛曉紅.對(duì)高職高專公共英語(yǔ)教學(xué)的思考[J].科技信息（科學(xué)教研），2008，（14）.

篇2

一位朋友最近去清華大學(xué)參加“中等專業(yè)國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，回來介紹說：他們上課之前必先學(xué)《中華文化經(jīng)典基礎(chǔ)選讀》，其中包括：《大學(xué)選》《論語(yǔ)選》《孟子選》《中庸選》。是清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心編寫的。這說明我國(guó)大學(xué)教育非常注重中華傳統(tǒng)美德教育。

《翟鴻國(guó)學(xué)講座全集》中，國(guó)學(xué)大師翟鴻先生介紹自己家教，說他小時(shí)候爺爺就教他學(xué)習(xí)古文，總結(jié)說：兒童會(huì)背《大學(xué)》，孔子跟你一輩子，兒童背會(huì)《孫子兵法》，孫子跟你一輩子，真是這樣，教育立志就要從小抓起。在漢代，“孝廉”已作為選拔官員的一項(xiàng)科目，沒有“孝廉”品德者不能為官。

我來自農(nóng)村，從小也沒讀過古德教育類書籍，一直到參加工作很多年后，才看到一本叫《增廣賢文》的古書，讀后有很深的心得體會(huì)，書里的很多觀點(diǎn)，很實(shí)用，感覺早點(diǎn)讀過此書對(duì)自己命運(yùn)都會(huì)有所轉(zhuǎn)變。這本書不是以謀取私利為目的，是以整個(gè)社會(huì)責(zé)任為己任，恰當(dāng)保護(hù)自己的權(quán)益，可謂難得的好書。中華民族文化經(jīng)典的東西是我們必須傳承的民族精華，更是我們民族的驕傲。

由于有了這樣的想法，我主動(dòng)尋找這類書籍，先后拜讀了《大學(xué)?中庸》《朱子家訓(xùn)》《家書》《論語(yǔ)》《道德經(jīng)》《菜根譚》《弟子規(guī)》等等，感覺越讀越有是非標(biāo)準(zhǔn)，這些書對(duì)我人格、品位的形成起到標(biāo)桿作用。

當(dāng)今中國(guó)，全民重視教育，獨(dú)生子女家庭尤其如此，參加各種補(bǔ)習(xí)班的人數(shù)急劇增加：有學(xué)習(xí)語(yǔ)文的，有學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的，有學(xué)習(xí)英語(yǔ)的，有學(xué)習(xí)物理、化學(xué)的，還有學(xué)習(xí)書法的、學(xué)習(xí)音樂的，可是就沒有學(xué)習(xí)道德的，這是教育教學(xué)體系對(duì)道德學(xué)習(xí)重視程度不夠的表現(xiàn)。由于孩子少，父母，爺爺、奶奶、姥爺、姥姥都慣著，愛子女，愛下一代，這無(wú)可厚非，但是過度嬌慣，不加以正確引導(dǎo)，就會(huì)使他們沒有是非觀念，不能正確傳承中華民族的美德，久而久之就會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)氣。對(duì)于這些現(xiàn)象，我們一定要理性看待，正確引導(dǎo)，避免繼續(xù)惡性發(fā)展。

“舉孝廉”，是漢現(xiàn)和培養(yǎng)官吏預(yù)備人選的一種方法。它規(guī)定每二十萬(wàn)戶中每年要推舉孝廉一人，由朝廷任命官職。被舉之學(xué)子，除博學(xué)多才外，更須孝順父母，行為清廉，故稱為孝廉。在漢代，“孝廉”已作為選拔官員的一項(xiàng)科目，沒有“孝廉”品德者不能為官。中國(guó)古代以孝治天下，所以稱孝廉。到清朝時(shí)，考取了舉人，還是用孝廉公這個(gè)名稱。

我國(guó)現(xiàn)階段選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)也是“德才兼?zhèn)洹?，德在才先，可見德的重要性，無(wú)德有才，會(huì)壞事；有德無(wú)才，沒有才能，會(huì)誤事，可見德才兼?zhèn)涞闹匾?。而道德的養(yǎng)成不是一朝一夕可以完成的，需要從小抓起，從孝敬父母抓起，從學(xué)習(xí)中華民族傳統(tǒng)文化經(jīng)典抓起。

現(xiàn)在教學(xué)體制改革，是實(shí)行素質(zhì)教育，素質(zhì)教育就是要全面發(fā)展，從品德修養(yǎng)，專業(yè)技能，身體素質(zhì)，交際能力，文化修養(yǎng)，審美能力等等全方位來評(píng)價(jià)一個(gè)人的素質(zhì)。而要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，必須有學(xué)者從歷史的角度，從外國(guó)教育體系的形成，借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用，正如1987年1月27日，美國(guó)第40任總統(tǒng)羅納德?里根，在1987年的國(guó)情咨文中，引用了老子“治大國(guó)若烹小鮮”，闡明他的施政綱領(lǐng)。

當(dāng)今，孔子學(xué)院遍及全球，外國(guó)人在21世紀(jì)從中國(guó)古典文學(xué)中尋找做人之道，治國(guó)之道，我們國(guó)人還不早點(diǎn)學(xué)習(xí)自己祖宗留下來的寶貴精神財(cái)富，豈不貽笑大方？

成年人想要學(xué)習(xí)，可以根據(jù)愛好自由選擇，但作為中華民族一分子，再?gòu)耐鈬?guó)人口中知道自己先賢們的道德哲學(xué)思想就實(shí)在是不應(yīng)該了。想要普及國(guó)民教育，必須從娃娃抓起，在中小學(xué)開設(shè)“中華文化經(jīng)典基礎(chǔ)選讀”，來促進(jìn)中華民族學(xué)習(xí)中華民族的瑰寶“古德教育”，并且作為每位華夏兒女的必修課程，這對(duì)提高國(guó)民素質(zhì)，激發(fā)愛國(guó)情操，提升忠孝思想品行，都會(huì)有其他教育無(wú)法取代的促進(jìn)作用?？梢?，古德教育應(yīng)該進(jìn)入中小學(xué)課程體系，而且應(yīng)該成為和語(yǔ)文、數(shù)學(xué)一樣重要的必修課程之一。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱熹.大學(xué)?中庸.上海古籍出版社，1987-03.

[2]朱柏廬.朱子家訓(xùn).企業(yè)管理出版社，2012-07.

[3].家書.吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司，2011-09.

[4]孔子.論語(yǔ).張燕嬰，譯注.中華書局，2006-09.

[5]老子.道德經(jīng).李湘雅，譯注.人民文學(xué)出版社，2006-05.

篇3

   工作中要注意客戶的大體識(shí)別，以及客戶身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

   所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙學(xué)習(xí)心得體會(huì)    近年來，互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)瞄準(zhǔn)了大學(xué)生群體，以貸款平臺(tái)、校園分期購(gòu)物平臺(tái)和電商平臺(tái)的分期付款等形式慢慢滲入校園，寧?kù)o的象牙塔成為網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)爭(zhēng)奪的地盤，近日，人民日?qǐng)?bào)也發(fā)文指出，要警惕校園網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)。

   對(duì)此，妙資金融提醒，大學(xué)生社會(huì)閱歷較少，因此千萬(wàn)要保護(hù)好自己，遇到可能的借貸陷阱，要提高警惕。妙資金融理財(cái)師在此也將教你如何識(shí)別網(wǎng)貸陷阱。

   網(wǎng)貸正入侵校園

   “0利率、0擔(dān)保、無(wú)服務(wù)費(fèi)”，借助誘人的公告和“網(wǎng)絡(luò)+”的模式，網(wǎng)貸正在大學(xué)生群體中飛速蔓延。而大學(xué)生陷入“網(wǎng)貸詐騙”的事件也是層出不窮。

   此前有媒體報(bào)道，x師范大學(xué)閩南科技學(xué)院一名學(xué)生，用十多個(gè)同學(xué)的信息網(wǎng)貸了70多萬(wàn)元，自己卻消失得無(wú)影無(wú)蹤；同學(xué)們則不停地接到催款通知，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)生活。此外，也有不少大學(xué)生在兼職時(shí)候掉入網(wǎng)貸陷阱，被所謂的人、業(yè)務(wù)員等誘騙填寫網(wǎng)貸資料，最后不僅錢財(cái)落空，自己還背上借貸的信用污點(diǎn)。人民日?qǐng)?bào)近日發(fā)文表示，要警惕校園網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)。

   妙資金融理財(cái)師也認(rèn)為，大學(xué)生社會(huì)閱歷較少，且并沒有形成經(jīng)濟(jì)收入，因此更要保護(hù)好自己，遇到可能的借貸陷阱，要多一個(gè)心眼保持警惕。

   如何識(shí)別網(wǎng)貸陷阱

   妙資金融理財(cái)師認(rèn)為，校園貸問題頻出，一方面與提供貸款的平臺(tái)審核存在漏洞有關(guān)。如有些甚至舉著身份證拍個(gè)照，讀一段話錄個(gè)視頻就可通過審核。而另一方面，與大學(xué)生自身也脫離不了關(guān)系。

   事實(shí)上，大學(xué)生財(cái)商觀念方面存在不少誤區(qū)。最近，清華大學(xué)了當(dāng)代青年財(cái)商認(rèn)知與行為調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，有三成90后大學(xué)生期望投資年化收益超過10%，但他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的甄別能力卻明顯不足。

   成熟的投資者都知道，高收益往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，但在大學(xué)生群體的眼中，市場(chǎng)上必然存在高收益、低風(fēng)險(xiǎn)甚至無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品。

   對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的不足，反過來也讓大學(xué)生對(duì)網(wǎng)貸的鑒別能力直線下降。妙資金融理財(cái)師發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)貸所產(chǎn)生的利息并沒有概念，或只有一個(gè)模糊的概念。許多大學(xué)生還不知道年利10%與月利10%到底有多少差別。如此也讓不少違法平臺(tái)有了可趁之機(jī)。

   面對(duì)各種違規(guī)的網(wǎng)貸平臺(tái)，如何保護(hù)好學(xué)生自身的安全?妙資金融理財(cái)師認(rèn)為，可從以下幾點(diǎn)出發(fā)：

   1.保護(hù)好個(gè)人的身份信息，無(wú)論是身份證、學(xué)生證還是支付寶、銀行卡賬戶，都不宜隨便透露給他人，哪怕是學(xué)校的熟人（包括老師、學(xué)長(zhǎng)、室友等）；

   2.正規(guī)公司都有正規(guī)流程，放貸之前就要求交納費(fèi)用的貸款公司統(tǒng)統(tǒng)可計(jì)為騙子公司，請(qǐng)不要相信；

   3.購(gòu)物分期需量力而行，且要綜合比較，同時(shí)切忌以貸還貸；

   4.以貸款培訓(xùn)作為入職前提的公司也可直接列為騙子公司，可上工商局查詢；

   5.無(wú)論在任何場(chǎng)合之下，都要謹(jǐn)慎充當(dāng)擔(dān)保人，否則要承擔(dān)貸款連帶責(zé)任。

   預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙學(xué)習(xí)心得體會(huì)

   六月初，我們xx支行舉行了一場(chǎng)防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢(shì)群體，一般而言都是受保護(hù)的對(duì)象，不會(huì)引起疑心。

   這名客戶拿著假存單到2號(hào)窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù)，2號(hào)窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號(hào)窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語(yǔ)：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點(diǎn)錢給我告知1號(hào)窗口柜員這名客戶是有犯罪動(dòng)機(jī)的可疑份子，需要提高警惕。這時(shí)我們的運(yùn)管員也來到2號(hào)柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，請(qǐng)其稍等片刻。

   為了保護(hù)大廳的其他客戶的.人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號(hào)窗口的柜員在不動(dòng)聲色的情況下按動(dòng)了無(wú)聲報(bào)警按鈕，我們的運(yùn)管員也到了后臺(tái)撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時(shí)，我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識(shí)到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛?？吭诟浇?，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

   由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來取錢吧，要求2號(hào)窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號(hào)窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦，讓其小心臺(tái)階，以護(hù)著孕婦走出營(yíng)業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時(shí)用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

   這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé)，在可能遇到此類類似的情況下，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報(bào)案，避免更糟糕的情況發(fā)生。

  預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙學(xué)習(xí)心得體會(huì)

   隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國(guó)范圍電信詐騙金額達(dá)到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。

篇4

作者簡(jiǎn)介：趙宗更（1963-），男，河北景縣人，河北工程大學(xué)副校長(zhǎng)，研究員。（河北 邯鄲 056038）周敬慧（1988-），女，河北臨西人，河北科技大學(xué)高等教育研究所碩士研究生。（河北 石家莊 050018）

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）10-0205-02

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的骨干力量。高校在實(shí)行擴(kuò)招后，本科生數(shù)量迅速增長(zhǎng)，而輔導(dǎo)員配備不足。因此，研究生兼職本科輔導(dǎo)員在許多高校中應(yīng)運(yùn)而生，并且在高校管理中發(fā)揮著重要作用。

一、研究生兼職本科生輔導(dǎo)員工作的意義

1.解決了高等學(xué)校輔導(dǎo)員短缺問題，節(jié)約了學(xué)校的管理成本

高校擴(kuò)招后，本科生規(guī)模增大，要求輔導(dǎo)員要相對(duì)增加。但由于編制有限，輔導(dǎo)員的增加受到限制，許多高校都面臨著輔導(dǎo)員短缺問題。在讀研究生做兼職輔導(dǎo)員是學(xué)校為學(xué)生提供的一個(gè)勤工助學(xué)機(jī)會(huì)，不需要事業(yè)單位編制，勤工助學(xué)補(bǔ)助也就是他們所得到的報(bào)酬。勤工助學(xué)補(bǔ)助相對(duì)于專職輔導(dǎo)員的薪酬來說是比較少的。這樣，高校既解決了輔導(dǎo)員短缺問題又節(jié)約了管理成本。

2.有利于專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)

同志曾指出：“要采取有力措施，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍，使他們?cè)趯W(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大作用?！睂Ｂ気o導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是高校管理系統(tǒng)中亟待解決的問題，其中輔導(dǎo)員的來源是重要的一環(huán)。擔(dān)任過兼職輔導(dǎo)員的研究生對(duì)輔導(dǎo)員工作比較熟悉，能夠短時(shí)間內(nèi)從學(xué)習(xí)過渡到工作中，從而成為選拔專職輔導(dǎo)員的重要來源之一。選聘更多的研究生擔(dān)任輔導(dǎo)員有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，從而促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

3.豐富了高校學(xué)生工作的理論與實(shí)踐

我國(guó)著名教育家陶行知先生曾經(jīng)說過：“學(xué)高為師，身正為范?！奔媛毐究戚o導(dǎo)員的研究生專業(yè)知識(shí)多、學(xué)習(xí)成績(jī)好、道德品質(zhì)高尚，能夠更好地起到榜樣教育的作用，從而增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育和其他各方面教育的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生工作的發(fā)展。他們思維活躍，創(chuàng)新能力強(qiáng)，對(duì)學(xué)生工作有許多新想法，處理問題時(shí)有許多新方法。那些被實(shí)踐檢驗(yàn)了的新想法和新方法能夠充實(shí)和豐富高校學(xué)生工作的理論、實(shí)踐。

4.開創(chuàng)了研究生教育的一個(gè)新模式

原清華大學(xué)黨委書記陳希認(rèn)為：“雙肩挑”輔導(dǎo)員制度既是建設(shè)思想政治教育工作隊(duì)伍的有效模式，也是一種特殊的培養(yǎng)拔尖人才的有效模式。對(duì)我國(guó)研究生教育來說，研究生兼職本科生輔導(dǎo)員是一個(gè)新的探索，是實(shí)施個(gè)性化教育、培養(yǎng)優(yōu)秀人才的有效模式。雖然是當(dāng)下采取的應(yīng)急措施，但有可能發(fā)展成為一種正式的制度。例如清華大學(xué)在20世紀(jì)50年代讓思想覺悟高、道德品質(zhì)高尚的高年級(jí)學(xué)生負(fù)責(zé)低年級(jí)學(xué)生的思想政治工作，本身也是一種應(yīng)急辦法，發(fā)展到現(xiàn)在就形成了高校輔導(dǎo)員制度。

5.理論與實(shí)踐相結(jié)合提升了研究生自身的素質(zhì)

輔導(dǎo)員工作具有綜合性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，可以鍛煉研究生的邏輯思維能力、組織能力、語(yǔ)言和文字表達(dá)等其他方面的能力。研究生要做好兼職輔導(dǎo)員工作就需要綜合運(yùn)用自己的各門知識(shí)，結(jié)合老輔導(dǎo)員傳授的經(jīng)驗(yàn)，履行好工作職責(zé)。他們隨時(shí)可能遇到一些突發(fā)事件，如違規(guī)違紀(jì)事件、意外傷害等。這些突發(fā)事件所考驗(yàn)和鍛煉的就是研究生處理事情的綜合能力。因此，在研究生期間擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員能夠使研究生真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合，能夠真正鍛煉和提高自己的能力，為以后走上工作崗位打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

二、研究生兼職本科輔導(dǎo)員工作存在的問題

1.補(bǔ)貼的發(fā)放缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

高校一般都是按照勤工助學(xué)補(bǔ)助給擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生發(fā)放薪酬，有的高校是勤工助學(xué)補(bǔ)助加上研究生擔(dān)任輔導(dǎo)員的學(xué)院或系所給的補(bǔ)貼。單就勤工助學(xué)補(bǔ)助來說，高校跟高校之間就不同，有的多一些，有的少一些，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。如：安徽某省屬師范學(xué)校發(fā)放給每個(gè)兼職輔導(dǎo)員的補(bǔ)貼為每年每班3000元，廈門大學(xué)是每人每年約9600元，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)每人每年7500元。此外，即使是同一高校的不同學(xué)院（系）之間所發(fā)放的補(bǔ)貼也不相同。擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生所做的工作和所帶學(xué)生的數(shù)量基本上是相同的，然而得到的報(bào)酬卻不一樣，這樣容易激起一部分人的心里不平衡感，挫傷他們的工作積極性。

2.考核評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏針對(duì)性

當(dāng)前我國(guó)大部分高校對(duì)兼職輔導(dǎo)員實(shí)行的是與專職輔導(dǎo)員同樣的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？己藘?nèi)容主要包括個(gè)人道德素質(zhì)、工作能力、思想政治教育成果等幾方面。對(duì)專職輔導(dǎo)員實(shí)行這樣的考評(píng)機(jī)制主要是考慮到他們是否應(yīng)該被繼續(xù)聘任、是否應(yīng)該晉職或者是給予何種層次的獎(jiǎng)懲，而作為兼職輔導(dǎo)員的研究生有著自己的特殊性。他們既是教育者又是受教育者，暫時(shí)不用考慮升職，即使不能繼續(xù)擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員也不會(huì)對(duì)他們?cè)斐商蟮膿p失。所以，對(duì)擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生實(shí)行這種考評(píng)機(jī)制是否有效，是否能夠更好地促進(jìn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)積極投入到學(xué)生的思想政治教育中，投入到學(xué)生的日常管理中，還是一個(gè)有待進(jìn)一步探究的問題。

3.缺乏系統(tǒng)的工作培訓(xùn)

雖然兼職輔導(dǎo)員是在研究生群體中甄選的各方面能力都較強(qiáng)的學(xué)生，但他們畢竟沒有真正做過輔導(dǎo)員工作。輔導(dǎo)員工作涉及管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，在管理過程中也有一些技巧和方法。目前，許多高校很少對(duì)擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生進(jìn)行專門的培訓(xùn)，通常直接讓其上崗。研究生缺乏理論知識(shí)和工作技巧，不利于輔導(dǎo)員工作的開展，不利于開展思想政治教育和高校學(xué)生工作。

4.研究生不能很好地兼顧工作和學(xué)習(xí)

專職輔導(dǎo)員不擔(dān)任教學(xué)任務(wù)，有充足的時(shí)間和精力對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，在生活、心理、就業(yè)等方面給予他們指導(dǎo)。而研究生本身還是學(xué)生，以學(xué)習(xí)為重，首先應(yīng)該完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)和提高自己的科學(xué)研究能力?？蒲心芰Φ呐囵B(yǎng)和提高需要大量的時(shí)間，如何在有限的時(shí)間內(nèi)處理好學(xué)習(xí)與工作的矛盾對(duì)研究生的協(xié)調(diào)能力是一個(gè)考驗(yàn)。有許多擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生工作做得很出色，而把學(xué)科知識(shí)丟掉了，把科研丟在一旁，更有甚者畢業(yè)論文的撰寫都不能完成；與此相反的是有的人只顧科學(xué)研究，置工作于不顧。

三、研究生兼職本科生輔導(dǎo)員工作健康發(fā)展的策略

1.統(tǒng)一補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)學(xué)生工作的順利開展

人力資源管理學(xué)認(rèn)為，對(duì)員工工作的積極性和主動(dòng)性起到激勵(lì)作用的首先就是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，即薪酬。薪酬的基本理論是公平理論。在公平理論中當(dāng)“我的薪酬與付出的比值小于別人的薪酬與付出的比值時(shí)”，“我”就會(huì)產(chǎn)生一種不公平感，不公平感的產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。

從心理學(xué)上說，在每個(gè)擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生看來，無(wú)論是工作量還是工作時(shí)間都與別人是同樣多的，甚至是只多不少，不一樣的薪酬容易使一部分人產(chǎn)生不公平感。當(dāng)自己的補(bǔ)貼比別人少時(shí)就會(huì)表現(xiàn)出工作上的不積極，從而影響大學(xué)生思想政治工作的順利開展和高校日常管理工作的正常運(yùn)行。因此，高校應(yīng)對(duì)擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生實(shí)行統(tǒng)一的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，至少要保證同一所高校中的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。例如：按照勤工助學(xué)補(bǔ)助發(fā)放或者是勤工助學(xué)補(bǔ)助加上各個(gè)學(xué)院自己的補(bǔ)貼，如果是按照后者發(fā)放，則要對(duì)各個(gè)學(xué)院的補(bǔ)貼作出統(tǒng)一規(guī)定。

2.建立有針對(duì)性的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，使其真正發(fā)揮作用

科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系能夠激勵(lì)兼職輔導(dǎo)員積極投入到學(xué)生工作中去。為保障研究生兼職本科生輔導(dǎo)員工作的順利開展，要對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)有力的規(guī)范化管理，并建立和完善有針對(duì)性的考核評(píng)價(jià)體系。在評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)該充分重視研究生所擔(dān)任輔導(dǎo)員的學(xué)院和研究生導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià)，注重衡量研究生兼職輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)，并確立多元化的輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)主體。首先，通過制定《研究生兼職本科輔導(dǎo)員規(guī)范化管理制度》、《研究生兼職本科輔導(dǎo)員工作考核評(píng)估體系》等規(guī)章制度，確定考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)其不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力。[2]其次，注重對(duì)兼職輔導(dǎo)員工作過程的考核評(píng)價(jià)，讓他們每月上交一次工作日志和心得體會(huì)，并將工作日志和心得體會(huì)納入研究生個(gè)人學(xué)期末的綜合測(cè)評(píng)。第三，注重對(duì)其思想政治素質(zhì)、工作時(shí)間、工作態(tài)度等的考核評(píng)價(jià)，成績(jī)優(yōu)秀者可以考慮選舉其為“優(yōu)秀兼職輔導(dǎo)員”，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.加強(qiáng)對(duì)研究生兼職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，提高工作效率

研究生兼職輔導(dǎo)員是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要組成部分，大學(xué)生思想政治工作的落實(shí)和日常管理都有賴于他們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生對(duì)輔導(dǎo)員工作只是有大概的了解，許多具體問題并不清楚，因此高校應(yīng)根據(jù)他們的實(shí)際需要對(duì)他們進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、學(xué)生日常管理培訓(xùn)等，使他們盡快熟悉自己的工作內(nèi)容、職責(zé)，掌握一些工作方法和技巧。首先，高等學(xué)校應(yīng)積極組織各類學(xué)生工作研討會(huì)、交流會(huì)，讓兼職輔導(dǎo)員參與進(jìn)來，充分交流各自所從事工作的心得體會(huì)和好的想法、做法，促進(jìn)他們的業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)的提高。 [3]其次，各院系應(yīng)根據(jù)自己學(xué)科特色、學(xué)生特點(diǎn)等實(shí)際情況，系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，選定學(xué)生工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織研討交流，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行做好鋪墊。再次，研究生自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地了解、掌握管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，為輔導(dǎo)員工作儲(chǔ)備廣博的理論知識(shí)。

4.采用彈性工作時(shí)間制度，促使工作和學(xué)習(xí)的有效結(jié)合

擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生的“特殊性”在于，他們既是教育者，同時(shí)又是受教育者。作為受教育者來說，他們有自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。為了使他們能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)、工作兩不誤，建議對(duì)他們實(shí)行彈性工作時(shí)間制度。擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生可以根據(jù)自己的課程安排和科研需要，在每學(xué)期開學(xué)時(shí)，向相關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人說明自己的實(shí)際情況，并提交工作時(shí)間安排。彈性工作時(shí)間既能保證研究生的學(xué)業(yè)不被荒廢，又有利于工作的進(jìn)行；既鍛煉學(xué)生的科研能力，又鍛煉社交等其他方面的能力；而且有時(shí)間和精力正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，并努力實(shí)現(xiàn)二者的有效結(jié)合。

總之，高校研究生兼職本科生輔導(dǎo)員工作既解決了高校輔導(dǎo)員短缺的問題，為高校學(xué)生管理工作節(jié)約了成本，又開創(chuàng)了一種新的培養(yǎng)人才模式，同時(shí)有利于提高我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。研究生兼職本科輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，需要高校從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)有計(jì)劃地實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

篇5

在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行信息技術(shù)“微科研”的過程中，起初學(xué)生對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)學(xué)習(xí)方式的認(rèn)識(shí)不全面，還是習(xí)慣于等待老師指定課題，等待在基地校老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，等待專家、老師的幫助，才能確定自己要研究的“微科研”選題。

為此，在每一屆學(xué)生選擇自己的“微科研”課題研究前，都要先觀摩上一屆學(xué)生的“微科研”課題報(bào)告交流會(huì)，基地指導(dǎo)教師再進(jìn)一步帶領(lǐng)學(xué)生參觀高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，用最直觀的方式將高校實(shí)驗(yàn)室的研究領(lǐng)域、研究方向介紹給學(xué)生。和我們基地校聯(lián)系的高校實(shí)驗(yàn)室有清華大學(xué)數(shù)字電視國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室、北京交通大學(xué)現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)科學(xué)科院軟件研究所等等，基本上可以保障對(duì)于學(xué)生選擇的信息技術(shù)領(lǐng)域“微科研”課題的研究。

我校還組織學(xué)生在基地校開展“微科研”課題選題的交流會(huì)，學(xué)生經(jīng)過一到兩周的思考和相關(guān)資料的查閱。在交流的過程中聽取了別人的發(fā)言，又和老師交換了對(duì)課題選題的看法，這樣，每個(gè)學(xué)生基本上都能選定自己喜歡、研究方向明確而且項(xiàng)目規(guī)模合理的課題。近幾年來，我校學(xué)生在“微科研”課題中，涌現(xiàn)出很多很好的選題，比如：“物聯(lián)網(wǎng)理想智能家居模型設(shè)計(jì)及理念構(gòu)想的探究”“DTMB數(shù)字電視接收機(jī)的研究”“關(guān)于2型糖尿病風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)判定的研究”“Kinect實(shí)現(xiàn)沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)”。

經(jīng)過這樣“微科研”課題選題的實(shí)踐過程，學(xué)生不再是盲目地聽老師的安排，或是由家長(zhǎng)、朋友推薦，而是經(jīng)過對(duì)自己能力水平、興趣愛好的認(rèn)識(shí)、對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室和老師的了解、觀察和思考后，發(fā)現(xiàn)自己的“微科研”課題，鍛煉自己觀察、發(fā)現(xiàn)問題的能力。

二、“微科研”學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生分析、管理信息的能力

在確定了“微科研”課題后，我們會(huì)對(duì)學(xué)生組織培訓(xùn)，教會(huì)學(xué)生使用中國(guó)知網(wǎng)等相關(guān)資源，搜集課題相關(guān)資料，了解國(guó)內(nèi)外針對(duì)本課題的研究情況，進(jìn)一步確認(rèn)問題的研究意義、研究目的，多個(gè)角度認(rèn)識(shí)、分析問題。學(xué)生要擬定好初步的研究計(jì)劃和方案。

學(xué)生將開題報(bào)告在基地校統(tǒng)一組織的開題會(huì)上進(jìn)行展示，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短、激發(fā)靈感、開拓細(xì)化問題研究的思路，得到指導(dǎo)專家和教師的肯定，從而正式確立研究課題。

在接下來的工作中，學(xué)生一方面根據(jù)已設(shè)計(jì)好的研究方案和方法，積極主動(dòng)地聯(lián)系大學(xué)實(shí)驗(yàn)室，保障固定的時(shí)間、選擇合適的材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，如實(shí)地、多種形式地記錄研究實(shí)驗(yàn)中的各種有用信息，從而獲得客觀的分析結(jié)果。

另一方面，學(xué)生還要及時(shí)和基地校指導(dǎo)老師進(jìn)行聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)自己的研究進(jìn)度、遇到的困難、研究的心得體會(huì)等等。

在教師指導(dǎo)和規(guī)范的流程管理下，學(xué)生自主分析問題，研究問題的能力得到了很大提高，培養(yǎng)了一種可持續(xù)發(fā)展的終身信息技術(shù)學(xué)習(xí)能力，而且學(xué)生學(xué)會(huì)了制訂研究計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃，掌握了時(shí)間管理，學(xué)會(huì)了對(duì)各種信息進(jìn)行分類管理的方法。

三、“微科研”學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)、交流信息的能力

大約經(jīng)過一年的“微科研”課題研究、實(shí)踐工作，學(xué)生又將取得的收獲進(jìn)行歸納整理、總結(jié)提煉，形成關(guān)于“翱翔計(jì)劃”課題研究成果的書面材料和口頭匯報(bào)材料，書面材料主要采取論文的形式，學(xué)生對(duì)課題研究成果的展示效果不太注重，剛開始形式比較單一，文字較多，雖然內(nèi)容比較翔實(shí)，但是視覺效果不夠直觀，交流效果比較差。

所以，我們進(jìn)一步明確了“微科研”課題的總結(jié)要求?！拔⒖蒲小闭n題的總結(jié)也分為兩部分。一部分是文字總結(jié)，要求有課題研究的論文，研究過程中的輔助說明文檔、數(shù)據(jù)報(bào)告等等；另外一部分就是展示交流會(huì)，學(xué)生要準(zhǔn)備一份PPT展示文稿并至少使用照片、動(dòng)畫、視頻等一種或是多種形式，有助于生動(dòng)、活潑、清晰地進(jìn)行展示。學(xué)生通過交流、研討與同學(xué)分享成果。在這一過程中，學(xué)會(huì)欣賞和發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)理解和寬容，學(xué)會(huì)客觀地分析和辯證地思維，也敢于和善于申辯。在每一年的北京青少年翱翔科學(xué)論壇數(shù)學(xué)與信息科學(xué)領(lǐng)域分論壇大會(huì)上，我們基地校的學(xué)生都會(huì)有精彩的發(fā)言，多次受到高校教授、專家的表?yè)P(yáng)，榮獲“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)。

篇6

中圖分類號(hào)： G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2012）03－0071-05

Scan and Pattern Analysis of SNS Application under Ubiquitous Library Environment

Abstract After analyzing core values and model evolution of SNS (Social Networking Service）,through scanning and verification of SNS application in domestic and foreign libraries, this paper summarizes the current library's two SNS application pattern, then constructs the development strategy model of application pattern based on SWOT analysis matrix.

Key words Ubiquitous Library Environment； SNS； application pattern； development strategy

社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Social Networking Service，SNS）的理論依據(jù)是哈佛大學(xué)心理學(xué)教授Stanley Milgram于1967年創(chuàng)立的六度分割理論，SNS基于Web幫助用戶創(chuàng)建個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)，通過現(xiàn)實(shí)生活中人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)上的再現(xiàn)、延伸來挖掘人際關(guān)系網(wǎng)的社交資源，以“認(rèn)識(shí)的人×認(rèn)識(shí)的人”來拓展用戶的社交網(wǎng)絡(luò)。SNS與門戶網(wǎng)站服務(wù)相比，突出的不是內(nèi)容與技術(shù)，而是“參與”和“互動(dòng)”的理念，SNS的粘性已不僅僅是瀏覽信息所獲得的單個(gè)附加值的累積，而是以參與分享的形式實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)。SNS的精髓在于“開放”和“聚合”，在將用戶的動(dòng)態(tài)和分享內(nèi)容開放出去的同時(shí)，能夠?qū)⒃撚脩羲x定的其它用戶的動(dòng)態(tài)和分享內(nèi)容聚合回來，以此為用戶創(chuàng)建個(gè)性化的信息傳播渠道?；诖?，SNS在滿足人們對(duì)社交資源的需求之后，其服務(wù)模式迅速向人們需求的其它資源類型（新聞、消息、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)）推進(jìn)，并開始逐步改變用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的方式，現(xiàn)在的SNS已經(jīng)超越了以網(wǎng)絡(luò)社交拓展為目的的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，逐步演化為以SNS來為用戶構(gòu)建個(gè)性化的信息環(huán)境。

OCLC報(bào)告《網(wǎng)絡(luò)世界中的共享、隱私與信任》的結(jié)論指出：為了吸引用戶，圖書館必須擴(kuò)展自己的社交活動(dòng)，使用戶方便地創(chuàng)建、共享信息資源，并能與他們開展合作。而對(duì)于用戶這些信息需求的滿足可以當(dāng)作是圖書館服務(wù)的延伸，也可以看作是用戶對(duì)于圖書館服務(wù)的一種隱性邀請(qǐng)。促使館員廣泛地參與到社交網(wǎng)站中，應(yīng)該被列入每個(gè)圖書館的戰(zhàn)略計(jì)劃［1］。用戶在哪里，圖書館的服務(wù)就在哪里。泛在知識(shí)環(huán)境下，要構(gòu)建以用戶為中心、“無(wú)所不在”的泛在圖書館，就應(yīng)有效應(yīng)用社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來促進(jìn)用戶互動(dòng)和資源分享，拓展圖書館的服務(wù)空間，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)內(nèi)容［2］，真正構(gòu)建融入用戶工作生活、嵌入用戶信息環(huán)境的泛在知識(shí)服務(wù)體系。

1 國(guó)內(nèi)外圖書館SNS應(yīng)用掃描與效果檢驗(yàn)

美國(guó)《圖書館雜志》曾載文稱：“MySpace Becomes LibrarySpace”［3］，就是說著名的SNS網(wǎng)站MySpace正在變成圖書館開展服務(wù)的場(chǎng)所。筆者以“l(fā)ibrary”作為關(guān)鍵詞，以“people”為檢索條件在MySpace中進(jìn)行搜索，返回圖書館用戶結(jié)果 502項(xiàng)，這說明已有502家圖書館入駐MySpace。如，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（American Library Association，ALA）、布魯克林大學(xué)圖書館（Brooklyn College Library，BCL）、丹佛公共圖書館（Denver Public Library，DPL）、布萊恩特大學(xué)圖書館（Bryant University Library）、加利福尼亞大學(xué)圖書館（The University of California Libraries）、休斯敦大學(xué)圖書館（University of Houston Libraries）、肯塔基圖書館（Kentucky Library）等紛紛在MySpace中建立了自己的站點(diǎn)。筆者以“l(fā)ibrary”作為關(guān)鍵詞，以“all myspace”為檢索條件進(jìn)行搜索，返回相關(guān)數(shù)據(jù)資源記錄達(dá)4，140，000條；以“college library”作為關(guān)鍵詞，返回相關(guān)數(shù)據(jù)資源記錄達(dá)1，110，000條；以“university library”為關(guān)鍵詞，返回相關(guān)數(shù)據(jù)資源記錄111，500條；以“public library”作為關(guān)鍵詞，返回相關(guān)數(shù)據(jù)資源記錄167，000條。這說明目前美國(guó)的大學(xué)圖書館與公共圖書館已較深入地參與到社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之中（部分應(yīng)用掃描見表1）。筆者對(duì)國(guó)外部分圖書館SNS典型應(yīng)用案例掃描如下：

肯塔基圖書館［4］利用MySpace來向讀者介紹活動(dòng)和推廣服務(wù)，包括到館接待日、宣傳畫冊(cè)、校園或社區(qū)活動(dòng)以及圖書館的在線簡(jiǎn)介等。這一空間已具備信息共享空間（I C）的雛形，向用戶分享有圖書館員休假的有趣照片集等。丹佛公共圖書館在MySpace中建立了熱門文檔（hip profile）應(yīng)用，不僅推送圖書館的服務(wù)，而且?guī)椭嗌倌陮W(xué)習(xí)，同時(shí)也開展青少年的娛樂活動(dòng)。自從應(yīng)用社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后，丹佛圖書館青少年網(wǎng)站的訪問量增加了41%［5］。在虛擬SNS網(wǎng)站Second Life中用戶可以像在現(xiàn)實(shí)生活中走進(jìn)圖書館那樣身臨其境地分享館內(nèi)海量信息資源，參加各種主題課程和講座，向館員提出信息服務(wù)需求和咨詢問題［6］。美國(guó)堪薩斯州立圖書館（State Library of Kansas， KSL）還曾邀集主管在Second Life里開會(huì)，每個(gè)人都會(huì)以一個(gè)卡通化的人物造型（Avatar）出現(xiàn)，該會(huì)議進(jìn)行的相當(dāng)成功，代表了圖書館在Second Life中最前沿的服務(wù)理念和最新的服務(wù)模式。

國(guó)內(nèi)圖書館SNS應(yīng)用尚處于起步階段，但前景喜人。清華大學(xué)圖書館、四川大學(xué)圖書館、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書館等十余家圖書館陸續(xù)在國(guó)內(nèi)主流社交網(wǎng)站人人網(wǎng)中開設(shè)了機(jī)構(gòu)主頁(yè)，通過圖書館活動(dòng)通知，資源服務(wù)介紹、信息檢索技巧分享、用戶在線互動(dòng)甚至文獻(xiàn)在線傳遞等方式積聚了大量的人氣。除社交網(wǎng)站以外，在新浪微博中，以“圖書館”命名的微博用戶已有百余個(gè)，這些圖書館通過微博新書推薦、圖書館活動(dòng)預(yù)告等信息，并實(shí)時(shí)與微博用戶交流、互動(dòng)，逐漸吸引了許多“粉絲”讀者，如北京東城區(qū)圖書館的新浪微博粉絲人數(shù)目前已有2.8萬(wàn)余人。

2 圖書館SNS應(yīng)用的主要模式分析

通過對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外圖書館SNS應(yīng)用情況掃描，目前圖書館SNS應(yīng)用服務(wù)模式可歸納為兩大類：將圖書館服務(wù)以推送方式嵌入用戶信息環(huán)境的“推出去”服務(wù)模式和建設(shè)知識(shí)社區(qū)平臺(tái)來幫助用戶構(gòu)建個(gè)性化信息環(huán)境的“引進(jìn)來”服務(wù)模式。

2.1 “推出去”服務(wù)模式

該模式是指圖書館借助當(dāng)前主流的SNS網(wǎng)站，利用多種方式將自身服務(wù)推送到用戶個(gè)人環(huán)境之中，使用戶不必離開當(dāng)前的工作、學(xué)習(xí)、娛樂環(huán)境就能享受到圖書館服務(wù)，其服務(wù)的實(shí)現(xiàn)主要依賴于用戶現(xiàn)實(shí)生活中人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)中的再現(xiàn)、延伸和拓展。

2.1.1主要服務(wù)方式

（1） 圖書館主頁(yè)、空間建設(shè)。這是目前圖書館開展SNS應(yīng)用中最為常見的一種服務(wù)方式。圖書館通過在主流SNS網(wǎng)站中建設(shè)自己的主頁(yè)、空間并進(jìn)行自我描述、更新動(dòng)態(tài)，向用戶介紹自己，推薦最新的資源和服務(wù)，推廣宣傳圖書館的活動(dòng)（培訓(xùn)、講座、展覽等），分享信息檢索知識(shí)與技巧，引導(dǎo)用戶評(píng)論資源使用、分享服務(wù)體驗(yàn)，并以此不斷提升圖書館的服務(wù)價(jià)值。例如美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)在MySpace的空間里顯示她是一位103歲的女性，該空間上鏈有ALA的網(wǎng)站、博客、播客、Flicker相冊(cè)以及美味書簽等，有圖書館的最新資源服務(wù)動(dòng)態(tài)和活動(dòng)公告，已有6623位好友用戶在同步分享她所的信息，而且這一數(shù)字還在不斷增加［7］。

（2）用戶群組服務(wù)。用戶可通過主流SNS網(wǎng)站的幫助尋找相同愛好者，建立起以圖書館資源、服務(wù)為依托，以用戶交流為中心的互動(dòng)小組，采用“俱樂部”、“書友會(huì)”、“興趣圈”等形式，分享讀書心得體會(huì)，討論感興趣的話題，尋找交流合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)在此過程中還可通過圖書館員的參與實(shí)時(shí)獲取圖書館的虛擬參考咨詢服務(wù)。OCLC報(bào)告《圖書館與社交網(wǎng)絡(luò)》通過調(diào)查指出，大多數(shù)受訪公眾認(rèn)為，圖書俱樂部是圖書館最應(yīng)開展的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)［5］。截止目前，已有400多個(gè)MySpace群組以“圖書俱樂部（book club）”命名。

（3）開發(fā)部署信息服務(wù)應(yīng)用。圖書館將自行開發(fā)的信息服務(wù)應(yīng)用部署到主流SNS網(wǎng)站中供用戶選擇，用戶在安裝后不必離開當(dāng)前瀏覽頁(yè)面就可獲得圖書館的在線信息服務(wù)。伊利諾伊大學(xué)厄本納香檳分校（University of Illinois at Urbana Champaign）的圖書館員David Ward開發(fā)了應(yīng)用軟件UIUC Library Search［8］，只要把它安裝到自己的Facebok賬戶上，就可以點(diǎn)擊左側(cè)的鏈接使用該圖書館藏書目檢索、論文檢索、圖書館員在線幫助等服務(wù)。美國(guó)東部伊利諾斯州大學(xué)的圖書館員Stacey Knight-Davis開發(fā)了Booth Library Ask? Away［9］，用戶可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)聯(lián)系到圖書館員，通過參考咨詢找到需要的資源。

2.1.2 國(guó)內(nèi)圖書館典型應(yīng)用案例

清華大學(xué)圖書館于2009年9月入駐國(guó)內(nèi)最大實(shí)名制SNS網(wǎng)站——人人網(wǎng)，空間顯示“她”出生于1912年，分享有“她”（清華大學(xué)圖書館）的照片，其主頁(yè)中實(shí)時(shí)更新有圖書館的各類資源推薦和服務(wù)動(dòng)態(tài)，并以關(guān)注和回復(fù)用戶留言的方式收集用戶對(duì)圖書館資源、服務(wù)的評(píng)價(jià)建議，在線答復(fù)用戶咨詢。除此以外，清華大學(xué)圖書館還以俱樂部形式開設(shè)有“清華大學(xué)圖書館書友會(huì)”，讓用戶在第一時(shí)間獲取圖書館服務(wù)動(dòng)態(tài)的同時(shí)，與其它用戶分享交流讀書心得體會(huì)，目前已有2811位同學(xué)成為其好友。與此同時(shí)，清華大學(xué)圖書館還自主開發(fā)了開發(fā)新書通告、專題培訓(xùn)、動(dòng)態(tài)信息、咨詢機(jī)器人“小圖”等校內(nèi)應(yīng)用，用戶在添加這些應(yīng)用后，在校內(nèi)頁(yè)面就可即時(shí)獲取圖書館資源、服務(wù)動(dòng)態(tài)信息與在線咨詢幫助［10］。

2.1.3基于SWOT分析的“推出去”服務(wù)模式發(fā)展策略研究

采用“推出去”服務(wù)模式，圖書館可借助主流SNS網(wǎng)站的高人氣指數(shù)與強(qiáng)用戶粘度迅速應(yīng)用部署、介紹推送圖書館的服務(wù)，但同時(shí)也會(huì)伴有一些桎梏限制其發(fā)展，筆者利用SWOT分析法將該服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅分析如下：

（1）優(yōu)勢(shì)（S）：①SNS平臺(tái)用戶眾多、活躍、粘度高；②可以借助現(xiàn)有SNS平臺(tái)迅速設(shè)計(jì)構(gòu)建、提供推廣圖書館服務(wù)；③借助SNS平臺(tái)可將合適的服務(wù)、信息推向需要的用戶，有效降低信息噪音。

（2）劣勢(shì)（W）：①主流SNS平臺(tái)準(zhǔn)入條款較多，入門門檻較高；②主流SNS平臺(tái)限制條框較為死板，不利于圖書館構(gòu)建深層次服務(wù)；③主流SNS平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定侵占性較強(qiáng)，不利于保護(hù)圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（3）機(jī)會(huì)（O）：①SNS平臺(tái)用戶數(shù)量飛速增長(zhǎng)，用戶信息獲取方式越來越依賴于SNS；②主流SNS平臺(tái)日益開放，接受圖書館用戶自主開發(fā)SNS應(yīng)用。

（4）威脅（T）：①圖書館SNS應(yīng)用服務(wù)同質(zhì)化問題日趨嚴(yán)重；②圖書館服務(wù)完全依賴于SNS平臺(tái)，缺乏穩(wěn)定性保證；③圖書館SNS應(yīng)用發(fā)展嚴(yán)重依賴于第三方，發(fā)展瓶頸較多。

據(jù)此分析，不同圖書館應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、改變劣勢(shì)、利用機(jī)會(huì)、規(guī)避威脅，采取不同的發(fā)展策略來應(yīng)用SNS“推出去”服務(wù)模式，筆者基于SWOT分析矩陣構(gòu)建了“推出去”服務(wù)模式發(fā)展策略模型（見表2）。

2.2 “引進(jìn)來”服務(wù)模式

該模式是指圖書館基于SNS建設(shè)知識(shí)社區(qū)平臺(tái)，吸引用戶入駐并與圖書館以及其它信息服務(wù)機(jī)構(gòu)一起動(dòng)態(tài)、共享資源。在知識(shí)社區(qū)中，用戶既是信息者，又是信息接收者，用戶在自己動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建分享信息資源的同時(shí)，還可同步獲取到根據(jù)自己興趣領(lǐng)域、關(guān)注主題所定制的好友用戶以及信息服務(wù)機(jī)構(gòu)（圖書館等）實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)與資源，以此來構(gòu)建用戶個(gè)性化的信息環(huán)境。知識(shí)社區(qū)中關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建除了用戶的人際關(guān)系線索之外還包括用戶對(duì)同一共享資源進(jìn)行評(píng)價(jià)交流、對(duì)同一興趣主題共同關(guān)注討論等所產(chǎn)生的關(guān)系線索，在一些科研知識(shí)社區(qū)，還可以基于文獻(xiàn)計(jì)量所發(fā)現(xiàn)的科研合作關(guān)系線索以及文獻(xiàn)引用關(guān)系線索來構(gòu)建社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。可將這種在知識(shí)社區(qū)中通過人際關(guān)系，基于共享資源、興趣主題互動(dòng)交流形成的關(guān)系，科研合作、引用關(guān)系構(gòu)建的隱性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)定義為一種通過獲取、共享嵌入在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)資源來創(chuàng)造新知識(shí)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

2.2.1主要的服務(wù)方式

由圖書館構(gòu)建的、基于SNS的知識(shí)社區(qū)相較于商業(yè)SNS平臺(tái)，其服務(wù)理念、功能定位在于幫助用戶構(gòu)建個(gè)性化的信息環(huán)境。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息過載問題與用戶日益?zhèn)€性化的信息需求，圖書館可以憑借自身豐富的文獻(xiàn)信息資源以及強(qiáng)大的開放信息資源發(fā)現(xiàn)、遴選、分析、導(dǎo)航能力，面向細(xì)分的專業(yè)領(lǐng)域、學(xué)科主題深度重構(gòu)SNS應(yīng)用服務(wù)：好友推理發(fā)現(xiàn)（基于文獻(xiàn)引用和合作關(guān)系等）、動(dòng)態(tài)分享（圖書館和用戶的最新動(dòng)態(tài)等）、知識(shí)資源創(chuàng)建共享（圖書館資源登記與用戶自建資源等）、主題群組討論（嵌入圖書館員參考咨詢服務(wù)等）等服務(wù)。并在此基礎(chǔ)上，將圖書館以及其它信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源與服務(wù)以平臺(tái)應(yīng)用的形式開發(fā)部署到知識(shí)社區(qū)，供用戶選擇使用，以此幫助用戶構(gòu)建個(gè)性化的信息環(huán)境。

由美國(guó)康奈爾大學(xué)圖書館領(lǐng)銜建設(shè)的大型科研SNS項(xiàng)目——VIVO［11］，旨在幫助科研人員獲取資源、尋找同行、共享進(jìn)展、改進(jìn)研究、開展合作，目前已有為數(shù)眾多的研究生、科研人員、研究單元、科研機(jī)構(gòu)入駐其中，建設(shè)者希望這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在兩年內(nèi)覆蓋全美，最終將把全世界所有學(xué)科的科學(xué)家聯(lián)系起來。除此以外，可供圖書館參考借鑒的項(xiàng)目有：ResearcherID［12］通過論文的引文關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和合著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來將分布在不同地理、不同機(jī)構(gòu)、不同時(shí)間段的科研人員聯(lián)系起來，圍繞某一研究領(lǐng)域或?qū)W科領(lǐng)域組成一個(gè)龐大的知識(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。用戶可以利用Researcher ID來方便的檢索感興趣的科研人員，查看其所發(fā)表的論文狀況及其“學(xué)術(shù)社交圈子”。科研人員間這種知識(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中還暗含著知識(shí)的流動(dòng)；Biomedexperts［13］是一個(gè)科學(xué)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在該網(wǎng)站上注冊(cè)的用戶可以和來自世界各地的研究人員進(jìn)行合作研究并建立聯(lián)系。它是第一家基于文獻(xiàn)的科學(xué)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，他將處在生物制藥領(lǐng)域的分布在世界各地的研究人員聯(lián)系起來并可以進(jìn)行在線合作。

2.2.2國(guó)內(nèi)圖書館典型應(yīng)用案例

由中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館信息系統(tǒng)部基于開源軟件平臺(tái)UCenter Home構(gòu)建的SNS應(yīng)用平臺(tái)LISER（Library Interactive System for Education and Research） ［14］，將圖書館OPAC館藏系統(tǒng)的基本用戶信息同步導(dǎo)入LISER平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，校內(nèi)讀者在登錄SNS平臺(tái)的同時(shí)即可自動(dòng)登錄OPAC館藏系統(tǒng)，并通過完成與書目、期刊和電子資源等資源內(nèi)容，文獻(xiàn)傳遞和館際互借服務(wù)系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)了圖書館信息資源和服務(wù)一站式地登錄與使用。不僅如此，LISER還將每個(gè)學(xué)期的課程信息導(dǎo)入平臺(tái)，所有課程都可以成為學(xué)生共同關(guān)注的對(duì)象，逐步將課程、教師、教材、參考書、相關(guān)文獻(xiàn)等相互關(guān)聯(lián)起來，系統(tǒng)還可以自動(dòng)為每門課程建立相關(guān)的群組，方便老師同學(xué)針對(duì)課程內(nèi)容溝通交流。LISER下一步計(jì)劃推出更多應(yīng)用并支持手機(jī)登錄訪問。

2.2.3基于SWOT分析的“引進(jìn)來”服務(wù)模式發(fā)展策略研究

圖書館要利用“引進(jìn)來”服務(wù)模式，需構(gòu)建基于SNS的知識(shí)社區(qū)平臺(tái)并根據(jù)其所服務(wù)用戶的特定信息需求為用戶配置個(gè)性化的信息空間，該模式的具體實(shí)施需要圖書館在抓住發(fā)展機(jī)遇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，面臨一些限制性因素，要努力克服自身劣勢(shì)，下面利用SWOT分析法分析如下：

（1）優(yōu)勢(shì)（S）：①可根據(jù)關(guān)系線索、資源線索、科研合作、科研引用關(guān)系構(gòu)建強(qiáng)粘度的用戶關(guān)系；②可以充分利用圖書館資源、能力構(gòu)建深層次的服務(wù)；③可以充分整合第三方資源服務(wù)向用戶推薦提供；④無(wú)盈利壓力。

（2）劣勢(shì)（W）：①讀者對(duì)新平臺(tái)存在抵觸情緒，新平臺(tái)推廣應(yīng)用困難；②服務(wù)的準(zhǔn)確定位較難確定；③用戶的細(xì)化需求較難獲取。

（3）機(jī)會(huì)（O）：①SNS用戶需求日益擴(kuò)展并且出現(xiàn)細(xì)分趨勢(shì)；②科研用戶愿意獲取同行研究動(dòng)態(tài)來加強(qiáng)交流、改進(jìn)研究。

（4）威脅（T）：①圖書館服務(wù)遴選設(shè)計(jì)困難；②多方信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供同質(zhì)類似服務(wù)。

基于以上分析，圖書館在利用“引進(jìn)來”服務(wù)模式時(shí)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到該模式的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅所在，根據(jù)用戶需求與自身實(shí)際制定相應(yīng)的發(fā)展策略，筆者根據(jù)SWOT分析矩陣構(gòu)建了“引進(jìn)來”服務(wù)模式發(fā)展策略模型（見表3）。

3 結(jié)語(yǔ)

應(yīng)用SNS來建設(shè)泛在圖書館，絕不是用社交工具來充實(shí)原有的圖書館服務(wù)工具，也不是在現(xiàn)有的圖書館服務(wù)網(wǎng)站上添加一系列社交軟件。只有打開門迎接網(wǎng)絡(luò)的新興產(chǎn)物，真正以用戶為中心，向用戶環(huán)境推送合適的圖書館資源與服務(wù)，邀請(qǐng)用戶參與進(jìn)來創(chuàng)建他們自己的內(nèi)容，構(gòu)建他們自己的個(gè)性化信息環(huán)境與知識(shí)空間，無(wú)所不在的泛在知識(shí)環(huán)境才會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)建成。而這也是建設(shè)泛在圖書館的真正意義所在。

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篇7

數(shù)字出版的發(fā)展趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成共識(shí)。由于其簡(jiǎn)單、便捷、傳播速度快等特點(diǎn)，相較于傳統(tǒng)出版，對(duì)于讀者來說，數(shù)字出版更易于接受，不需要去書店買一本本的實(shí)體書，只要打開手機(jī)、電腦等設(shè)備，坐在辦公室，就可獲得國(guó)際、國(guó)內(nèi)的所有信息。一部手機(jī)在手，即可知曉天下大事。因此，近年來，數(shù)字出版的潮流勢(shì)不可擋。

事實(shí)上，我國(guó)的數(shù)字出版起步相對(duì)慢一些，但是，也不乏成功的案例，比如在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字出版中，盛大文學(xué)、中文在線成為領(lǐng)軍企業(yè)；在期刊數(shù)字出版方面，清華大學(xué)的中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)做得有聲有色；而在報(bào)業(yè)領(lǐng)域，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)等一批報(bào)業(yè)集團(tuán)都躍躍欲試，甚至已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績(jī)。雖然如此，數(shù)字出版在國(guó)內(nèi)仍然處于一種“叫好不叫座”的尷尬地位。那么，既然數(shù)字出版這么好，在國(guó)內(nèi)為什么推動(dòng)不起來呢？

認(rèn)識(shí)、接受新事物都需要一個(gè)過程。就目前的情況來看，國(guó)內(nèi)積極投身數(shù)字出版發(fā)展的出版企業(yè)，大多都處于燒錢階段，不斷地進(jìn)行大量、大規(guī)模的資金、人力等的投入，但是回報(bào)甚少或者沒有回報(bào)。基于這種現(xiàn)狀，大部分出版企業(yè)都對(duì)數(shù)字出版這個(gè)新事物有懼怕心理，積極觀望，謹(jǐn)慎行動(dòng)。上述提到的幾家成功進(jìn)軍數(shù)字出版業(yè)務(wù)的企業(yè)，雖然已經(jīng)基本贏利，但都還沒掙大錢，在經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)模式上還都不成熟。

英國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字出版探索之路及啟示

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，1997年，世界上的網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊已達(dá)1900多家，其中，美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙達(dá)1290家。在英國(guó)，《每日電訊報(bào)》《金融時(shí)報(bào)》《衛(wèi)報(bào)》《泰晤士報(bào)》和《太陽(yáng)報(bào)》等，都先后加入互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字出版。到目前為止，《泰晤士報(bào)》是做得比較好的。

1981年，默多克從湯姆森手里以1200萬(wàn)英鎊買下了《泰晤士報(bào)》，當(dāng)時(shí)的發(fā)行量保持在50萬(wàn)份以上。從1994年開始，《泰晤士報(bào)》推出網(wǎng)絡(luò)版，紙質(zhì)版的發(fā)行受到影響。2010年8月，該報(bào)的日均發(fā)行量為494205份，自1994年以來首次低于50萬(wàn)份。自2010年7月，新聞集團(tuán)首次對(duì)其網(wǎng)絡(luò)版開始收費(fèi)，該報(bào)表示已經(jīng)流失了近90%的網(wǎng)絡(luò)版用戶。20多年來，《泰晤士報(bào)》的發(fā)行量一直不低于40萬(wàn)份，在其進(jìn)軍數(shù)字出版之后，受到極大的沖擊，但是，該報(bào)的負(fù)責(zé)人仍認(rèn)為他們的選擇是正確的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)到數(shù)字出版是大勢(shì)所趨，是不可阻擋的。他們積極探索新的贏利模式，比如，根據(jù)不同用戶提供不同的內(nèi)容，實(shí)行個(gè)性化服務(wù)；再如，多搞一些獨(dú)家報(bào)道；在技術(shù)上，聘請(qǐng)世界最先進(jìn)的技術(shù)專家，技術(shù)服務(wù)不外包，一律自己做；同時(shí)，他們還對(duì)不同時(shí)間段的閱讀量進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)不同時(shí)間段的不同年齡層的讀者增加不同的內(nèi)容，等等。在他們的執(zhí)著和堅(jiān)持下，2011年網(wǎng)絡(luò)版開始贏利，每天付費(fèi)閱讀人數(shù)達(dá)到13萬(wàn)人，紙質(zhì)版零售量也達(dá)到17萬(wàn)份，加上長(zhǎng)期用戶訂閱量40.5萬(wàn)份，訂量總數(shù)超過70萬(wàn)份，廣告也翻了三倍。

另一方面，英國(guó)更多的報(bào)紙還糾結(jié)在網(wǎng)絡(luò)版是否應(yīng)該付費(fèi)這個(gè)問題上。《太陽(yáng)報(bào)》日發(fā)行量300萬(wàn)份，《每日鏡報(bào)》日發(fā)行量110萬(wàn)，這兩個(gè)報(bào)紙也都在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字出版方面進(jìn)行不斷的嘗試。為了保護(hù)紙質(zhì)版的發(fā)行量，他們還停留在網(wǎng)絡(luò)版免費(fèi)訂閱階段，仍然都在探索網(wǎng)絡(luò)數(shù)字出版的運(yùn)作方式、贏利模式，在這一點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)國(guó)外是一樣的。

篇8

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）24-0352-01

采編部向來是圖書館必不可少的部門之一， “采” 指的是圖書采訪， “編” 指的是圖書編目，各館對(duì)采編工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡相同。采編工作不像流通部門那樣直接面對(duì)讀者，始終處于后臺(tái)工作狀態(tài)，故而這方面的工作并不為讀者了解和熟悉。 圖書館文獻(xiàn)的搜集、 采購(gòu)如何進(jìn)行？ 訂購(gòu)的圖書是經(jīng)過哪些程序最終進(jìn)入讀者閱覽室

一、縣級(jí)圖書館采編工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置

通常情況下，考慮到采和編兩段業(yè)務(wù)銜接的緊密性，將二者統(tǒng)歸一個(gè)部門，稱為采編部，這是比較傳統(tǒng)的部門設(shè)置稱謂，也是當(dāng)前大多數(shù)圖書館采用的采編工作機(jī)構(gòu)設(shè)置模式。 有的圖書館因?yàn)椴少?gòu)量、 編目量及業(yè)務(wù)分工等原因，將采編工作分設(shè)兩個(gè)部門，分別稱為采訪部和編目部，如清華大學(xué)就采取這種做法。 隨著電子文獻(xiàn)采購(gòu)和建設(shè)的不斷加強(qiáng)，有些圖書館把紙本文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的采購(gòu)和編目統(tǒng)歸為一個(gè)部門，稱為資源建設(shè)部。

二、采訪、 編目的具體業(yè)務(wù)

如果將采編工作比作一個(gè)生產(chǎn)車間的話，第一部分的采訪業(yè)務(wù)，相當(dāng)于原材料采購(gòu)，采訪人員通過學(xué)校圖書館有關(guān)規(guī)則將圖書購(gòu)買到位；第二部分的編目業(yè)務(wù)是相關(guān)數(shù)據(jù)的整理錄入，也就是對(duì)大量新購(gòu)或部分舊圖書的加工過程。 因?yàn)椴稍L和編目遵循的工作規(guī)則不同，所以在具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上都有各自的要求和特點(diǎn)。

1、采訪工作

采訪工作一般由專業(yè)的圖書采訪員完成，采訪員根據(jù)圖書館當(dāng)年的經(jīng)費(fèi)額度與相應(yīng)供書商搜訪采購(gòu)紙本文獻(xiàn)，采訪員的業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到圖書采訪的質(zhì)量，也直接影響到后期的利用效率。

隨著網(wǎng)絡(luò)條件的成熟，采訪員除了利用當(dāng)年中標(biāo)書商提供的信息、 出版社提供的書單外，更多的則通過 “走出去” 的采訪渠道，在堅(jiān)持保障重點(diǎn)、 兼顧一般和特色文獻(xiàn)的完整性和連續(xù)性的建設(shè)原則下，為圖書館選購(gòu)不同學(xué)科、 不同類別的圖書。 此外，一些藏書量較大的圖書館還會(huì)針對(duì)特殊情況制定特殊的采訪計(jì)劃，如對(duì)因?yàn)椴欢ㄆ诔霭娴亩嗑韴D書、 缺冊(cè)年鑒、 具有收藏價(jià)值的獨(dú)本、 孤本及其它具有收藏價(jià)值而沒有收藏到的圖書進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)藏，或是對(duì)本館的特色閱覽室訂購(gòu)相應(yīng)特色的文獻(xiàn)，以求圖書館在文獻(xiàn)館藏量和特色方面不斷得到充實(shí)、 系統(tǒng)。

2、編目工作

書目數(shù)據(jù)的編制、 錄入對(duì)于圖書館來說是一項(xiàng)比較關(guān)鍵的業(yè)務(wù)，從事此項(xiàng)工作的專業(yè)編目員必須謹(jǐn)遵圖書編目的各項(xiàng)章程，絕不能隨心所欲的填寫圖書數(shù)據(jù)。 多年來，圖書館界前輩為了實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌，結(jié)合國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和本國(guó)圖書館工作實(shí)際，編制了 《中國(guó)機(jī)讀目錄格式使用手冊(cè)》 、 《中國(guó)圖書分類法（第四版、 第五版）》 、 《中國(guó)分類主題詞表》 、 《中國(guó)文獻(xiàn)編目規(guī)則》 、 《專著出版物國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書目著錄》 （ISBD）、 《普通圖書著錄規(guī)則》（GB3792.2-85）一系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是目前編目員在工作中參照的重要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；除此之外，CALIS中心的縣級(jí)成員館還必須遵照CALIS聯(lián)機(jī)編目中心 依 據(jù) 國(guó) 際 標(biāo) 準(zhǔn) 制 定 的CNMARC格 式 和USMARC格式來錄制中西文圖書書目。 根據(jù)這些規(guī)則，一種書的題名、 載體形態(tài)、 頁(yè)碼、 出版社、 文種、 出版時(shí)間、 主題等客觀形態(tài)必須在規(guī)定的字段、 子字段描述清楚。

3、 關(guān)于采編工作的具體操作

如何做好圖書館采編工作，使部門工作在質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面不斷得到提升，筆者結(jié)合工作實(shí)踐，談些許體會(huì)：

（1） 要制定合理的工作計(jì)劃，明確職責(zé)分工。

圖書館每年會(huì)根據(jù)學(xué)校的圖書采購(gòu)經(jīng)費(fèi)完成一定數(shù)量的采編工作量，如何將這些工作合理、 有序的進(jìn)行安排，以便按時(shí)保質(zhì)保量的完成一個(gè)年度或一段時(shí)期內(nèi)的采編任務(wù)，就需要制定合理的工作計(jì)劃，根據(jù)年度工作計(jì)劃安排階段任務(wù)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該在深入了解整體工作的基礎(chǔ)上發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，與采編人員共同協(xié)商，共同修訂工作計(jì)劃。 同時(shí)，要區(qū)別采訪和編目部門性質(zhì)，明確部門和人員職責(zé)分工，避免因分工不清而產(chǎn)生的消極影響。

（2） 要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升采編水平。

采訪工作是圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中重要的一環(huán)，在當(dāng)年學(xué)校經(jīng)費(fèi)配額基本確定的情況下，在堅(jiān)持館藏政策基礎(chǔ)上，如何完成從現(xiàn)采、 網(wǎng)絡(luò)查詢、 書單搜訪到本館所需文獻(xiàn)的確定，對(duì)于采訪人員來說壓力也是極大的；而編目，則可能要根據(jù)語(yǔ)種、出版社的非規(guī)則出版、 書源的不同以及館內(nèi)相關(guān)規(guī)定對(duì)每一本書都要在本館數(shù)據(jù)庫(kù)中給出足夠的揭示書目的參考數(shù)據(jù)，這是一個(gè)瑣碎而又需要絕對(duì)業(yè)務(wù)精良的工作。因此，為了不斷提升采編工作的業(yè)務(wù)水平，就應(yīng)該加強(qiáng)和重視采編培訓(xùn)工作，要結(jié)合工作實(shí)際制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟、 有目的、 嚴(yán)要求的組織人員參加有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為采編人員提供不斷充電的機(jī)會(huì)，力求使采訪人員在統(tǒng)籌把握、 數(shù)據(jù)整合、 網(wǎng)絡(luò)搜索、 與師生互動(dòng)等方面的能力有明顯提高；努力使編目人員在應(yīng)用編目規(guī)則、 遵從標(biāo)準(zhǔn)化以及準(zhǔn)確度等方面時(shí)刻進(jìn)步。 除了向外部學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該定期組織部門內(nèi)部的實(shí)踐交流會(huì)，針對(duì)采編工作中遇到的工作困難、 業(yè)務(wù)難題以及心得體會(huì)開展內(nèi)部交流，互相切磋，共同促進(jìn)。

（3）要加強(qiáng)工作聯(lián)系，促進(jìn)協(xié)作。

篇9

7月7日，國(guó)內(nèi)海拔最高的山地戶外多項(xiàng)賽事紅牛24小時(shí)高原挑戰(zhàn)賽在昆明轎子山落下帷幕。由于今年比賽難度大幅提升，全部20支參賽隊(duì)中僅有13支在24小時(shí)內(nèi)完賽，由“傳奇夫婦”烏斯海爾夫婦與排祖拉、巴特孟開組成的紅牛戶外隊(duì)以17小時(shí)1分11秒的成績(jī)問鼎冠軍，亞軍和季軍分別被昆明蜂鳥隊(duì)及云南跑吧隊(duì)獲得。賽后，擁有多項(xiàng)國(guó)際頂級(jí)戶外賽冠軍頭銜的理查德·烏斯海爾將本次比賽列為“個(gè)人戶外運(yùn)動(dòng)生涯中最特殊的一項(xiàng)賽事”，并且認(rèn)為其在24小時(shí)內(nèi)的難度和強(qiáng)度不亞于國(guó)際頂級(jí)賽事。

紅牛24小時(shí)高原挑戰(zhàn)賽是由紅牛公司推出的面向普通戶外運(yùn)動(dòng)愛好者的戶外多項(xiàng)賽，比賽項(xiàng)目包括34公里跑騎交替、27公里越野跑、19公里定向越野翻越轎子山以及巖降、溜索等技巧項(xiàng)目和射弩等民族項(xiàng)目，選手們需要在24小時(shí)內(nèi)由海拔1935米爬升至4223米，而今年新的比賽線路在保留原有垂直落差的基礎(chǔ)上增加了線路長(zhǎng)度和難度。作為國(guó)內(nèi)多項(xiàng)世界級(jí)戶外賽事總裁判長(zhǎng)及線路設(shè)計(jì)者，中國(guó)登山協(xié)會(huì)戶外部的魏軍作為參賽隊(duì)員之一率北京酷賽隊(duì)獲得第四名。魏軍稱這是一項(xiàng)“特點(diǎn)鮮明”的戶外賽事：“本次比賽是國(guó)內(nèi)惟一高海拔高難度的賽事，首日比賽考驗(yàn)的是選手的體能，次日則是對(duì)技能的考驗(yàn)?！?/p>

第八屆廈門海上馬拉松獨(dú)木舟挑戰(zhàn)賽舉辦

6月22日，以保護(hù)海洋為主題的第八屆廈門海上馬拉松在廈門海滄灣拉開序幕，本屆獨(dú)木舟賽劃行距離為25公里。廈門海上馬拉松創(chuàng)辦于2004年，是國(guó)內(nèi)目前規(guī)模最大，參賽城市最廣的獨(dú)木舟愛好者比賽，本屆比賽選手分別來自上海、天津、廣東、福州、溫州、富陽(yáng)、長(zhǎng)沙、杭州、廈門、香港、澳門、臺(tái)灣等，還有來自德國(guó)、南非及荷蘭的選手。經(jīng)過三個(gè)半小時(shí)的拼搏，來自南非的Bruce Poacher奪得單人海洋舟統(tǒng)一級(jí)別40歲以上組冠軍，澳門的羅強(qiáng)和馮亞勝分獲亞軍、季軍。單人統(tǒng)一級(jí)別青年組冠軍由上海選手李洪濤獲得，亞軍是浙江選手陳燕軍，季軍是上海選手周正浩。雙人組冠軍為浙江選手冒杰斌、唐國(guó)強(qiáng)，亞軍為浙江選手王海洪、忻柏靈，季軍由東道主廈門選手劉承華、王耀龍獲得。

SALEWA ROCKSHOW 2013北京大學(xué)站圓滿落幕

近日，SALEWA ROCKSHOW 2013北京總決賽在北京大學(xué)人工巖壁隆重舉行。本次活動(dòng)特別邀請(qǐng)了SALEWA運(yùn)動(dòng)員，世界抱石冠軍Rustam Gelmanov為攀巖愛好者展示世界級(jí)攀巖技巧，并與大家分享攀巖心得體會(huì)。比賽設(shè)置了專業(yè)組男女子頂繩賽、體驗(yàn)組頂繩賽等，同時(shí)開辟體驗(yàn)區(qū)、抱石桌和走扁帶專區(qū)。比賽還邀請(qǐng)了上海、濟(jì)南站男女前三名與北京巖友同臺(tái)競(jìng)技。最終男子冠軍由龐麗平獲得，女子冠軍分別是胡月和王冉。SALEWA ROCKSHOW攀巖系列活動(dòng)源自歐洲，2011年正式登陸中國(guó)。

清華大學(xué)天倫天登山隊(duì)登頂團(tuán)結(jié)峰衛(wèi)峰

7月10日13：55，清華大學(xué)天倫天登山隊(duì)三名隊(duì)員秦紅偉、周川、莊濟(jì)華及兩名教練登頂位于團(tuán)結(jié)峰主峰西北方向的衛(wèi)峰，實(shí)測(cè)海拔5614米。6月30日，清華大學(xué)天倫天登山隊(duì)在清華大學(xué)舉行了新聞會(huì)暨出征儀式，宣布出征位于青海省海西自治州天峻縣哈拉湖北側(cè)的團(tuán)結(jié)峰。團(tuán)結(jié)峰，當(dāng)?shù)厝朔Q崗則吾結(jié)峰，海拔5827米，是祁連山脈的最高峰。由13名隊(duì)員組成，其中包括三名女隊(duì)員的登山隊(duì)7月1日從北京出發(fā)，2日到達(dá)天峻，5日在海拔3800米處建立大本營(yíng)。自7月3日起，團(tuán)結(jié)峰地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)雨雪天氣，加上多處水流阻斷道路，登山隊(duì)攀登遇到了巨大阻礙。8日，A組隊(duì)員成功建立C2，等待時(shí)機(jī)沖頂。10日，登山隊(duì)終于迎來一個(gè)難得的晴天，但登頂衛(wèi)峰后，由于關(guān)門時(shí)間已到，而未來幾天仍是雨雪天氣，最終決定放棄攀登團(tuán)結(jié)峰主峰安全下撤。

2013北京端午文化節(jié)汽車集結(jié)賽圓滿落幕

延慶縣是北京著名避暑勝地，已成為北京端午文化節(jié)的主場(chǎng)舉辦地，日前舉行的第六屆“走郵驛之路品古塞風(fēng)情”汽車集結(jié)賽就是其中最精彩的內(nèi)容。該賽事由延慶縣文化委員會(huì)和北京市汽摩協(xié)會(huì)越野委員會(huì)聯(lián)合承辦，線路安排遵循明清古驛站線路，選擇了延慶縣鳳凰古城、岔道古城、榆林驛，河北省懷來縣雞鳴驛站為節(jié)點(diǎn)，車隊(duì)經(jīng)過延慶縣所有15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，途經(jīng)自行車騎行綠色大道、百里畫廊，同時(shí)還舉辦了汽車場(chǎng)地駕駛技能賽、摩托車集結(jié)賽等內(nèi)容。最終，轎車組（A）組前三名由快樂出發(fā)13隊(duì)張冬輝、天阜車隊(duì)范冀春、董曉龍獲得；轎車組（B）組前三名是平谷二隊(duì)張曉平、快樂出發(fā)1隊(duì)李播、快樂出發(fā)5隊(duì)雷軍；越野車組前三名是京A軍團(tuán)苗培真、楊胤琪、駱海連；摩托車組前三名是張學(xué)軍、謝建中、胡樹華。

毛里求斯航空開通北京直飛航線

7月8日，毛里求斯航空首航儀式慶?；顒?dòng)于北京康萊德酒店成功舉辦，正式宣布毛里求斯—北京直飛航線開通。該航線由空客A340執(zhí)飛，周六去程，周一返程。由此，毛里求斯航空飛往中國(guó)內(nèi)地的座位數(shù)由每周596個(gè)增加到894個(gè)。目前，毛里求斯每周有九個(gè)航班前往中國(guó)（包括香港）。毛里求斯航空公司表示：“從 2011 年開通上海直飛航線以來，中國(guó)到訪毛里求斯的人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，2012年已經(jīng)超過兩萬(wàn)人次。直飛中國(guó)首都北京，相信一定會(huì)給中國(guó)赴毛里求斯旅游市場(chǎng)以更大的動(dòng)力?！?/p>

中登協(xié)“全國(guó)戶外安全教育計(jì)劃”在京啟動(dòng)

針對(duì)目前快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)登山戶外運(yùn)動(dòng)以及具有戶外探險(xiǎn)性質(zhì)的自助式旅游活動(dòng)帶來的安全問題，由中國(guó)登山協(xié)會(huì)發(fā)起的“全國(guó)戶外安全教育計(jì)劃”于2013年7月8日在北京啟動(dòng)。

該計(jì)劃旨在倡導(dǎo)“安全、科學(xué)、環(huán)?！钡睦砟睿鰪?qiáng)戶外安全意識(shí)，普及戶外安全常識(shí)，推動(dòng)戶外活動(dòng)健康發(fā)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年山難遇難人數(shù)達(dá)45人，這也是自2007年山難報(bào)告以來的“最高峰”。 面對(duì)戶外安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，中國(guó)登山協(xié)會(huì)在總結(jié)國(guó)際發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)需求，不僅組織專家編寫《登山戶外安全手冊(cè)》，而且為“全國(guó)戶外安全教育計(jì)劃”的實(shí)施制定了一系列計(jì)劃。

該計(jì)劃將通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、舉辦巡回講座、培訓(xùn)等形式向全社會(huì)進(jìn)行戶外安全教育與宣傳，教授大家應(yīng)對(duì)戶外風(fēng)險(xiǎn)的基本方法與技術(shù)，有效防范并降低戶外安全事故的發(fā)生。

黑熊戶外俱樂部帶你盡覽長(zhǎng)白美景

長(zhǎng)白山黑熊戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部提供自駕游專業(yè)線路，自備了11臺(tái)野外露營(yíng)車輛及專業(yè)設(shè)備，所用車型均為菱智V3車型，充分利用了菱智車型大空間/高舒適性的特點(diǎn)。專業(yè)改裝將普通車輛改造成集代步工具、舒適房車、野外廚房等功能為一體的多功能用車。車內(nèi)還配備保險(xiǎn)箱，讓戶外游走變得更加輕松。此種戶外旅游方式在國(guó)內(nèi)尚屬第一家，對(duì)于消費(fèi)者而言，專業(yè)的路線與野營(yíng)車的搭配，不僅新奇，旅游的成本也大大降低，吃、住、行都可以由野營(yíng)車完成。目前黑熊戶外正在募集戶外旅游愛好者，免費(fèi)體驗(yàn)野營(yíng)車帶來的歡趣。

營(yíng)口環(huán)明湖自行車賽即將舉行

7月3日，以“贏在營(yíng)口，共創(chuàng)騎跡”為主題的2013年首屆中國(guó)營(yíng)口環(huán)明湖自行車賽新聞會(huì)在國(guó)家體育總局老山自行車館舉行。該賽事是由國(guó)家體育總局自行車擊劍運(yùn)動(dòng)管理中心、遼寧省體育局、營(yíng)口市人民政府主辦，遼寧（營(yíng)口）沿海產(chǎn)業(yè)基地管委會(huì)、營(yíng)口市體育局、山水明和（北京）體育文化傳播有限公司承辦，不日將在亞洲最大的文化廣場(chǎng)遼寧營(yíng)口明湖廣場(chǎng)舉辦。此次賽事作為國(guó)家級(jí)自行車專業(yè)賽事，將設(shè)置專業(yè)40公里個(gè)人計(jì)時(shí)賽、專業(yè)90公里城市繞圈賽、業(yè)余80公里城市繞圈賽以及全民公益賽等四項(xiàng)賽事內(nèi)容。

北京國(guó)貿(mào)大酒店舉辦首屆垂直馬拉松世界巡回賽中國(guó)站賽事

篇10

一、目前油田高級(jí)技術(shù)人才梯次結(jié)構(gòu),專業(yè)構(gòu)成。

1、油田高級(jí)技術(shù)人才梯次結(jié)構(gòu)

油田高級(jí)技術(shù)人才梯次結(jié)構(gòu)由資深專家、高級(jí)技術(shù)專家(中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司)、技術(shù)專家(油田公司);學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人(油田公司)、技術(shù)帶頭人(公司所屬單位)、技術(shù)骨干(公司所屬單位)六個(gè)層級(jí)構(gòu)成。

2、專業(yè)設(shè)置

一級(jí)專業(yè)包括勘探、鉆井工程、測(cè)井技術(shù)、油氣田開發(fā)、采油氣工程、三次采油、地面工程、化工技術(shù)、信息技術(shù)、機(jī)械工程、安全環(huán)保、水電信基建12個(gè)。二級(jí)專業(yè)細(xì)化為61個(gè)(略);

二、油田高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)目標(biāo)

培養(yǎng)核心人才的目標(biāo)要緊密圍繞油田公司技術(shù)發(fā)展方向,緊密結(jié)合核心技術(shù)人才自身需求,使核心技術(shù)人才緊跟國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展前沿,促進(jìn)其技術(shù)水平和關(guān)鍵能力的持續(xù)提升。根據(jù)人力資源管理調(diào)查技術(shù)專家需求情況表,可設(shè)定三個(gè)課程模塊。

第一模塊:基本能力知識(shí)培訓(xùn)模塊

經(jīng)過對(duì)100名不同崗位的高級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)論證得出核心人才關(guān)鍵技能模型,確認(rèn)以下九項(xiàng)關(guān)鍵技能目標(biāo):前瞻預(yù)測(cè)能力,技術(shù)決策能力,技術(shù)攻關(guān)能力,創(chuàng)新能力,項(xiàng)目管理能力,溝通和表達(dá)能力,改進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)合作的能力,培訓(xùn)指導(dǎo)能力,職業(yè)心理與健康。

第二模塊:專業(yè)技能培訓(xùn)模塊

1、勝任崗位所具備的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí):

油田主體專業(yè)高級(jí)技術(shù)人才不但要掌握現(xiàn)從事的崗位技術(shù),同時(shí)還要掌握與之相關(guān)的專業(yè)技術(shù)。而某一領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)涉及很多,以油田開發(fā)技術(shù)方面的內(nèi)容為例(由專家論證)涉及內(nèi)容如“油田水驅(qū)提高采收率技術(shù),低滲透油田地質(zhì)特征,高含水油田開發(fā)技術(shù),油氣田酸化壓裂技術(shù),化學(xué)復(fù)合驅(qū)提高采收率技術(shù),精細(xì)油藏描述技術(shù)”等,其它勘探、鉆井、新能源等技術(shù)略。培訓(xùn)可采取籌辦技術(shù)大講堂的方式,圍繞某一領(lǐng)域相關(guān)技術(shù),制約該領(lǐng)域發(fā)展的瓶頸技術(shù),聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)專家進(jìn)行跨學(xué)科專業(yè)的培訓(xùn)和交流。

2、現(xiàn)從事崗位所需提升的專業(yè)技術(shù)知識(shí):

由高級(jí)技術(shù)人才(以下稱專家)根據(jù)崗位項(xiàng)目表提出本人專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)需求,人事部和高培中心對(duì)每名專家提出的需求甄選2-4個(gè)需求方向進(jìn)行匯總,選擇相關(guān)院校,可以分3年進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。

以2008年我們對(duì)油田物探、鉆井、測(cè)井三個(gè)專業(yè)方向的專家培訓(xùn)為例,我們?cè)诩夹g(shù)專家上報(bào)的近50個(gè)培訓(xùn)需求中選出24個(gè)方向,聘請(qǐng)中國(guó)石油大學(xué)等幾所院校的教授、學(xué)者24人進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。

第三模塊:思維拓展培訓(xùn)模塊

1、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的參觀學(xué)習(xí)

國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室具備寬松民主、探索求真的學(xué)術(shù)環(huán)境,擁有較先進(jìn)的儀器設(shè)備和完善配套設(shè)施。因此技術(shù)專家在這里可以了解和掌握具有創(chuàng)新思想、或在重大關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成方面的前沿成果,便于開闊視野,掌握該技術(shù)的發(fā)展方向。根據(jù)專家任職崗位方向選取相近的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀考察。如中國(guó)石油大學(xué)的“油氣資源與勘探實(shí)驗(yàn)室”;成都理工大學(xué)的“油氣藏地質(zhì)及開發(fā)工程實(shí)驗(yàn)室”;哈工大的“焊接生產(chǎn)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室”等,還有清華大學(xué)、吉林大學(xué)、南京大學(xué)等也設(shè)有與油田專業(yè)技術(shù)相近的實(shí)驗(yàn)室。另外依托企業(yè)和轉(zhuǎn)制院所的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,如中國(guó)石油勘探開發(fā)研究院的“提高采收率實(shí)驗(yàn)室”等也可選擇參觀學(xué)習(xí)。

2、油田企業(yè)和世界500強(qiáng)中國(guó)企業(yè)的參觀考察

油田企業(yè)重點(diǎn)考察大慶油田,遼河油田,長(zhǎng)慶油田、西南油氣田等。大慶油田在勘探、開發(fā)等方面形成了一系列先進(jìn)技術(shù);遼河油田形成了先進(jìn)的“稠油吞吐熱采提高采收率技術(shù)、特種油氣藏勘探技術(shù)”等一批特色技術(shù);長(zhǎng)慶油田掌握了“三低”油氣田勘探開發(fā)的核心技術(shù)。這些油田各具特色,專家通過考察交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互促進(jìn)。

三、高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)模式

高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)模式一般包括目的、目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方法等,這里僅從組織管理,院校與師資,培訓(xùn)方法三個(gè)方面進(jìn)行介紹。

1、組織管理

由公司人事部和承辦部門高培中心聯(lián)合組成專家培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)項(xiàng)目組,明確分工。人事部負(fù)責(zé)下發(fā)通知,確定考察地點(diǎn),培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)核心技術(shù)人才的考核;高培中心負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)過程:包括對(duì)高級(jí)技術(shù)人才需求調(diào)研分析,培訓(xùn)科目匯總,能力模型構(gòu)建,制定培訓(xùn)實(shí)施方案、聯(lián)系相關(guān)院校、科研院所,架起技術(shù)專家與院校、科研院所師資聯(lián)系溝通的橋梁。

2、院校與師資

油田技術(shù)專家涉及的主體行業(yè)有“油田勘探、開發(fā)、采油氣、三次采油、鉆井、測(cè)井、地面工程、化工技術(shù)、水電通信”等,以上專業(yè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、領(lǐng)先科目、權(quán)威人士主要集中于“中國(guó)石油大學(xué)(北京,華東),西南石油大學(xué)、清華大學(xué),哈爾濱工業(yè)大學(xué),中科院、勘探開發(fā)研究院、東方地球物理公司、大慶油田勘探開發(fā)研究院”等十幾所院校、科研機(jī)構(gòu)。而選擇培訓(xùn)地點(diǎn)本著的原則是,一是專業(yè)、師資優(yōu)勢(shì)明顯。二是涵蓋的專業(yè)相對(duì)集中;三是地理位置居中。根據(jù)這些原則選3-5個(gè)院校,涉及其它方向的院校,可將師資統(tǒng)一集中到選擇的院校地點(diǎn)進(jìn)行授課。四是要求院校成立項(xiàng)目組,安排好接待、參觀與培訓(xùn)等環(huán)節(jié)流程。

師資的選擇與溝通:第一步驟是項(xiàng)目組與院校和科研機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組聯(lián)系與溝通,發(fā)送專家培訓(xùn)需求的方向。第二步驟是項(xiàng)目組將所有師資的聯(lián)系方式進(jìn)行匯總,與院校師資溝通確認(rèn)后,將師資的聯(lián)系方式發(fā)送給待訓(xùn)專家。第三步驟是專家把確認(rèn)后的培訓(xùn)方案集中發(fā)送給項(xiàng)目組,項(xiàng)目組對(duì)新產(chǎn)生的培訓(xùn)方案統(tǒng)一匯總,上報(bào)人事部。第四步驟是人事部根據(jù)專家的工作狀態(tài),分專業(yè)分批次安排相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

3、培訓(xùn)方法

以解決問題為導(dǎo)向,采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流互動(dòng)、參觀實(shí)驗(yàn)室、深入生產(chǎn)或試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)等多種形式結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)員能力目標(biāo)的轉(zhuǎn)化。

基本知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)方法:由于高級(jí)技術(shù)人才承擔(dān)著本企業(yè)或部門的重要生產(chǎn)、科研任務(wù),工作繁忙,因此應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,可采取每一周集中1-2天培訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目,在不影響工作的前提下,經(jīng)過2-3個(gè)月完成培訓(xùn)任務(wù)。訓(xùn)后專家要拿出心得體會(huì)或結(jié)合本部門、本專業(yè)撰寫論文,以此檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方法:專業(yè)方向一致的可集中人員、集中時(shí)間,到本行業(yè)的權(quán)威院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);專業(yè)方向不一致的可采取更加靈活的方式,根據(jù)高級(jí)技術(shù)人才和院校老師的忙閑時(shí)間自行安排點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)。人事部和高培中心負(fù)責(zé)全過程管控,階段性推進(jìn),整體化運(yùn)作。培訓(xùn)方式采取

結(jié)束語(yǔ):

高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)首要突出提高能力,改變行為,引領(lǐng)科研和技術(shù)發(fā)展方向。因此需要緊密結(jié)合崗位實(shí)際,構(gòu)建科學(xué)的品德、知識(shí)和技能構(gòu)成的三維結(jié)構(gòu)能力勝任模型,采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、效果評(píng)估。本文提及的高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流是經(jīng)過實(shí)踐,得到理想效果的全新培訓(xùn)模式,是石油企業(yè)與高校和科研機(jī)構(gòu)共同搭建平臺(tái),共同開展教授與專家互動(dòng)交流研討的模式,對(duì)推動(dòng)人才培養(yǎng)與企校合作具有重要意義。

參考文獻(xiàn):