時(shí)間:2022-04-04 17:18:06
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇市場(chǎng)工作計(jì)劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
伴隨著xx購物廣場(chǎng)的落成,市場(chǎng)部始終堅(jiān)信公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,萬達(dá)購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,主要負(fù)責(zé)購物廣場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,對(duì)市場(chǎng)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),對(duì)目標(biāo)客戶的需求做出判斷,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會(huì),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個(gè)目標(biāo)客戶群體去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)?0XX年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對(duì)全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場(chǎng)在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們?cè)瓉淼墓?yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20XX年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。購物廣場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20XX年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出廣告形象宣傳的作用。在2016年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升購物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?,通過新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對(duì)外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場(chǎng)2016年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購物廣場(chǎng)銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,購物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。
為的就是通過了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場(chǎng)部整體工作能力,給購物廣場(chǎng)帶來更大的利益。
2016年市場(chǎng)工作計(jì)劃范文二
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂2016年工作計(jì)劃如下:
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營銷部工作計(jì)劃二:公司市場(chǎng)營銷部工作計(jì)劃
一、 檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
4 市場(chǎng)部06年銷售計(jì)劃
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn) :
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
三 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定06年銷售計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2006年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成共2頁,當(dāng)前第1頁1
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
上學(xué)年計(jì)劃:
1、專業(yè)知識(shí)講座(11月份)
協(xié)會(huì)不僅是一個(gè)僅僅在活動(dòng)中才能學(xué)到知識(shí)的平臺(tái),還是一個(gè)有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺(tái)。專業(yè)知識(shí)講座能促進(jìn)會(huì)員對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的正確認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì),本協(xié)會(huì)認(rèn)為開展一次好的專業(yè)知識(shí)講座是必不可少的。
希望會(huì)員通過講座后能對(duì)自己的專業(yè)有一個(gè)好的認(rèn)識(shí),為自己今后專業(yè)的學(xué)習(xí)提供好的方法和渠道為今后走入社會(huì)做好積極的準(zhǔn)備。
2、市場(chǎng)調(diào)查 加強(qiáng)實(shí)踐(11月份)
作為一個(gè)專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì)開展一次與協(xié)會(huì)專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動(dòng)是必不可少的。一次好的市場(chǎng)調(diào)查的活動(dòng)既能利于會(huì)員對(duì)專業(yè)的實(shí)踐的能力的提高,又能更好的發(fā)揮本協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)。
一次市場(chǎng)調(diào)查能更好地融合實(shí)踐與理論的結(jié)合,也能讓會(huì)員了解市場(chǎng)調(diào)查對(duì)一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時(shí)也是會(huì)員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動(dòng)希望會(huì)員之間的彼此認(rèn)識(shí)和交流能更進(jìn)一層。
3、協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)交 上學(xué)年活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)(12月份)
協(xié)會(huì)一年一次的換屆是必不可少的,一個(gè)協(xié)會(huì)能培養(yǎng)出很多有能力的會(huì)員。這些會(huì)員也將是下一屆協(xié)會(huì)的管理人,只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會(huì)才會(huì)有不斷發(fā)展不斷向更好的一級(jí)的方向。
既然有了換屆,那么一次學(xué)年的活動(dòng)總結(jié)與表彰大會(huì)是有必要實(shí)行的。每一次的活動(dòng)都會(huì)有表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)員,那么協(xié)會(huì)就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會(huì)所付出的,來鼓勵(lì)他們自己得到的?;顒?dòng)的總結(jié)能更好的吸收經(jīng)驗(yàn),為今后活動(dòng)的開展做好鋪墊。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
做到“走在前面,面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識(shí),不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對(duì)經(jīng)銷商,面對(duì)營業(yè)員,面對(duì)消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對(duì)經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。
做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務(wù)店員對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話說到點(diǎn)子上了,成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值。
四、奪取市場(chǎng)。
做到“切入實(shí)際,找到問題的解決方法”。在市場(chǎng)中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢(shì),使得公司直營后一時(shí)半會(huì)無法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮,多下功夫,把市場(chǎng)做活起來。怎樣做好市場(chǎng),我們必須做好客觀市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)分析,利用市場(chǎng)策略,改變現(xiàn)有促銷手段,通過對(duì)店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。5s的具體內(nèi)容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開朗、健康和體貼,導(dǎo)購員要對(duì)顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。
2、迅速(speed)
迅速是指動(dòng)作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導(dǎo)購員誠意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感,使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時(shí)間過長。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,這是導(dǎo)購員的基本原則。導(dǎo)購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意,顧客一定能體會(huì)得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務(wù)。導(dǎo)購員要做到以靈活、敏捷的動(dòng)作來包裝商品,以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí),不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績。
導(dǎo)購員在銷售過程中堅(jiān)持5s原則,不但使顧客感到滿意,而且且使導(dǎo)購員得到成長,同時(shí)使企業(yè)也勢(shì)必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。
市場(chǎng)辦事處轄區(qū)是滄州市的商貿(mào)流通中心,為此,我們堅(jiān)決抓住這一自身優(yōu)勢(shì),走以商興處之路。
辦事處與市場(chǎng)社區(qū)"三個(gè)一百"綜合樓,已完成主體工程,明年開春裝修,"五一"前入住,目前擺在面前的最大困難是資金缺達(dá)30余萬元,為工程的順利實(shí)施,首先我們廣開關(guān)系資源,爭(zhēng)取轄區(qū)相關(guān)單位及市場(chǎng)社區(qū)"三個(gè)一百"幫扶單位給予資金物資支持;其次是班子帶頭發(fā)動(dòng)全處干部職工參加為辦事處借款,堅(jiān)決做到按期交工并保證質(zhì)量好、標(biāo)準(zhǔn)高、環(huán)境優(yōu)。綜合樓的建成,原拆遷補(bǔ)償給辦事處和市場(chǎng)居委會(huì)位于小南門步行一條街繁華地段的500平米,可全部做為商業(yè)門市。我們將抓住樓房檔次高、地理位置的優(yōu)勢(shì),結(jié)合轄區(qū)商戶多、流動(dòng)人口流動(dòng)快的特點(diǎn),采取股份、合伙、出租等市場(chǎng)機(jī)制開展餐飲服務(wù),并體現(xiàn)"快、廉、名"的特色,以快餐為主,做到味美價(jià)廉,并吸引各地的名吃店來投資興業(yè)共同發(fā)展。
水月寺大街100號(hào)占地面積20__平米,東鄰水月寺大街可以說是滄州市的黃金地段,但由于房屋破舊,設(shè)計(jì)不合理,再加上原企業(yè)的少數(shù)員工為了個(gè)人利益從中做梗,使之發(fā)揮不了應(yīng)有的效益。為此,辦事處黨委結(jié)合資金短缺的實(shí)際,統(tǒng)一思想,與開發(fā)公司合作起正走共同投資、共同開發(fā)、利益共享的路子,對(duì)水月寺大街100號(hào)進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),建"丁"樓一棟,沿街是門市里面為居民商品樓,這樣既提高經(jīng)濟(jì)效益,又能解決一部分職工住房,目前我們正與開發(fā)公司協(xié)商爭(zhēng)取今年達(dá)成協(xié)議,20__年破土動(dòng)工。
(二)依托社區(qū),服務(wù)社區(qū),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益同步提高。
我轄區(qū)有商業(yè)門市、賓館、飯店、娛樂場(chǎng)所共計(jì)598家,其中全市較大的商場(chǎng)渤海、商城、建新、順城也座落我轄區(qū),而且正在建設(shè)中的三個(gè)商業(yè)區(qū)從20__年開始陸續(xù)投入使用,可以說商賈去集,怎樣根據(jù)轄區(qū)的自身特點(diǎn),在搞好社區(qū)服務(wù)的同時(shí),發(fā)展?fàn)畲笞约菏菙[在辦事處黨委的一個(gè)重要課題。
首先,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)。樹立轄區(qū)企業(yè)就是處屬企業(yè),轄區(qū)商戶就是轄區(qū)居民的思想,由居委會(huì)牽頭,深入到每一個(gè)商戶,了解其"急、難、怨、盼",并建立檔案認(rèn)真解決。自身解決不了協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,特別在我轄區(qū)開發(fā)的幾個(gè)房地產(chǎn)公司,無論是拆遷還是物業(yè)管理,只要需要我們更是義不言辭,做商戶的娘家、貼心人,真正做到誠心誠意搞服務(wù),實(shí)實(shí)在在辦實(shí)事,通過我們的真誠服務(wù),支持商戶、發(fā)展自己。
其次,結(jié)合自身實(shí)際,多建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。我們緊緊抓住轄區(qū)商戶多,正在開發(fā)的商業(yè)區(qū)多,人口流動(dòng)多,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少的實(shí)際,把在各社區(qū)建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)做為發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),提高服務(wù)水平的突破口,各社區(qū)與社會(huì)保障所、警區(qū)結(jié)合,利用下崗職工、離退休人員建立學(xué)生接送輔導(dǎo)站、職業(yè)介紹中介所、存車處、安全巡邏隊(duì),便民利商,為我所用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的同部提高。
(三)制定考核辦法,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,營造發(fā)展經(jīng)濟(jì)的濃厚氛圍。
首先,為使辦事處上下真正形成想經(jīng)濟(jì)、議經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的深厚氛圍,調(diào)動(dòng)全處上下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的積極性,20__年我們將制定《市場(chǎng)辦事處經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核辦法》年初根據(jù)辦事處和各個(gè)社區(qū)20__年的經(jīng)濟(jì)狀況及20__年的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)確定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),年終在對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核的同時(shí),對(duì)其年收入增長做為主要指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)超額完成任務(wù)的按增長額對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員兌現(xiàn)獎(jiǎng)金對(duì)沒有完成任務(wù)的給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。
其次,為改變我處引資相對(duì)落后現(xiàn)狀,我們將根據(jù)區(qū)招商引資的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,結(jié)合自身實(shí)際制定《市場(chǎng)辦事處招商引資獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)辦法》,加大開放力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員招商,并對(duì)招商引資人員給予重獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)招商引資,特別是引進(jìn)外資新突破。
(四)成立組織,建章立制,確保生產(chǎn)安全。
牢固樹立守土有責(zé)的意識(shí),成立以辦事處主管經(jīng)濟(jì)的副主任為組長,社區(qū)主任為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,按照"組織細(xì)、要求嚴(yán)、工作實(shí)"方針,切實(shí)抓好安全管理和監(jiān)督檢查,建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、聯(lián)系制各項(xiàng)制度,突出企業(yè)這個(gè)安全生產(chǎn)主體,尤其是群眾聚集地安全隱患排查,對(duì)存在的問題,認(rèn)真整 改,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),確保本轄區(qū)生產(chǎn)安全。
二、結(jié)合實(shí)際,突出特色,提高社區(qū)服務(wù)水平
(一)提高下崗職工再就業(yè)指導(dǎo)水平。積極發(fā)展"五小"、"六站",即"小飯桌、小早點(diǎn)、小兒托、小工藝、小維修;愛心護(hù)理站、學(xué)生輔導(dǎo)站、鐘點(diǎn)服務(wù)站、縫紉加工站、環(huán)境保潔站、保姆站",優(yōu)先安置4050人員;加強(qiáng)與轄區(qū)各大商廈、區(qū)勞動(dòng)力人才市場(chǎng)聯(lián)系,拓寬就業(yè)渠道,加大安置力度;同時(shí)組織下崗職工培訓(xùn),提高人員整體素質(zhì)和技術(shù)水平,增強(qiáng)自強(qiáng)自立、艱苦創(chuàng)業(yè)的信心。
(二)提高為弱勢(shì)群體服務(wù)水平。成立弱勢(shì)群體服務(wù)指導(dǎo)站,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每十天深入老、弱、殘家庭,幫助購買生活所需、解決實(shí)際困難,并根據(jù)每個(gè)家庭實(shí)際情況和特長,建立弱勢(shì)群體檔案,主動(dòng)上門進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),思想引導(dǎo),鼓勵(lì)大家走出去,尋找生活出路。
(三)提高衛(wèi)生環(huán)境,交通環(huán)境治理水平。針對(duì)轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中,人員流動(dòng)性大,商城、渤海大廈、順城商廈周圍衛(wèi)生管理難、交通秩序差的問題,明年要和各商場(chǎng)加強(qiáng)溝通,多方協(xié)調(diào),爭(zhēng)取管理權(quán),成立衛(wèi)生管理、交通管理專門隊(duì)伍,加強(qiáng)管理。
二、積極開展“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)
以我市被商務(wù)部納入“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)市和市揚(yáng)子廣場(chǎng)有限公司、市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司被上級(jí)主管部門核準(zhǔn)為試點(diǎn)企業(yè)為契機(jī),加快建立或改造標(biāo)準(zhǔn)化的日用消費(fèi)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料農(nóng)家店,以市區(qū)配送中心或鎮(zhèn)中心店為基礎(chǔ),加快向行政村延伸經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。試點(diǎn)企業(yè)要根據(jù)商務(wù)部頒布的建設(shè)和改造農(nóng)家店的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)營面積、購物環(huán)境、經(jīng)營品種、配送比例、商品質(zhì)量等方面進(jìn)行規(guī)范。要加快試點(diǎn)步伐,同時(shí),試點(diǎn)企業(yè)要加快配送中心和中心店建設(shè)步伐,形成上下貫通、較為完備的農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)。通過試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)逐步向面上推開。
三、整合農(nóng)村商業(yè)資源,加快發(fā)展鎮(zhèn)村連鎖網(wǎng)點(diǎn)
鼓勵(lì)有一定實(shí)力的連鎖企業(yè)通過新建、租賃、控股、參股等形式,到農(nóng)村建立直營店、加盟店、便利店,構(gòu)建以市區(qū)為中心、鎮(zhèn)為骨干、行政村為基礎(chǔ)的農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。整合農(nóng)村現(xiàn)有的中小型門店,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?;?jīng)營。整合農(nóng)村商業(yè)資源,按照“多元化投資、規(guī)范化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”要求,選擇區(qū)位條件較好、有經(jīng)營能力的農(nóng)村代銷店、下伸店、食品站、農(nóng)機(jī)站或個(gè)體中小型門店,加盟有實(shí)力的連鎖企業(yè),通過標(biāo)準(zhǔn)化改造和整合,實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一價(jià)格、配送供貨等集中管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化規(guī)模經(jīng)營,使其成為有實(shí)力連鎖企業(yè)的農(nóng)村經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。發(fā)揮供銷社系統(tǒng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),充分利用供銷合作社經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),通過標(biāo)準(zhǔn)化改造和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、集中配供等方式建立網(wǎng)點(diǎn),推進(jìn)日用消費(fèi)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料下鎮(zhèn)進(jìn)村。市供銷總社可在農(nóng)家店的基礎(chǔ)上,積極建設(shè)為農(nóng)服務(wù)社,擴(kuò)大為農(nóng)服務(wù)范圍,為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提供平臺(tái)。
四、加快農(nóng)村商品市場(chǎng)體系建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)全市農(nóng)村批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃,由市經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局牽頭,會(huì)同相關(guān)職能部門,按照“”規(guī)劃的總體思路,制訂詳實(shí)的實(shí)施規(guī)劃。加快發(fā)展依托本地重點(diǎn)和特色產(chǎn)業(yè),向市外輻射的規(guī)范化銷售市場(chǎng),通過市場(chǎng)集聚帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚。加快規(guī)?;l(fā)市場(chǎng)的技術(shù)改造,不斷改善交通、運(yùn)輸、物流、信息等基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步提高層次、提升水平、提速發(fā)展。推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,加大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息處理、檢驗(yàn)檢測(cè)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施建設(shè)和改造,發(fā)展和創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品拍賣、經(jīng)紀(jì)人、網(wǎng)上交易等新型交易方式。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展分揀、加工、包裝業(yè)務(wù),擴(kuò)大向超市、社區(qū)菜場(chǎng)、便利店等配送產(chǎn)品,推進(jìn)市場(chǎng)加基地的產(chǎn)加銷一體化經(jīng)營。相關(guān)鎮(zhèn)要依托當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),建立和完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),擴(kuò)大與城市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的對(duì)接,進(jìn)一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城通道。
五、加大政策扶持力度
(一)嚴(yán)格執(zhí)行稅收扶持政策。連鎖企業(yè)在市內(nèi)開設(shè)非獨(dú)立核算的連鎖店,由總部統(tǒng)一納稅。納入“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)的連鎖企業(yè)在省內(nèi)跨市、縣經(jīng)營,凡由總部完成控股開設(shè)的,在總部領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營,與總部實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng),由總部統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一規(guī)范化管理,并且不設(shè)銀行結(jié)算帳戶、不編制財(cái)務(wù)報(bào)表和帳簿的直營門店,報(bào)經(jīng)省國稅局、地稅局會(huì)同省財(cái)政廳審批同意后,可由總店向其所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅和企業(yè)所得稅。
(二)設(shè)立我市“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)配套資金。市財(cái)政在預(yù)算中逐年安排資金,對(duì)有規(guī)模的日用品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)、省際邊界市場(chǎng)、商貿(mào)連鎖試點(diǎn)企業(yè),改善物流配送、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、經(jīng)營環(huán)境等設(shè)施的固定資產(chǎn)投資,給予貸款貼息和補(bǔ)貼。被納入連鎖試點(diǎn)企業(yè),在鎮(zhèn)、村設(shè)立連鎖店,市政府在上級(jí)補(bǔ)助的基礎(chǔ)上,連續(xù)3年每年安排30萬元資金,對(duì)不同類型的店進(jìn)行補(bǔ)貼扶持。各類補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)經(jīng)市經(jīng)貿(mào)、供銷、財(cái)政等部門驗(yàn)收合格后,由市財(cái)政按實(shí)支付到位。各鎮(zhèn)、有條件的村也應(yīng)視情對(duì)所在地開設(shè)農(nóng)家店給予一定的資金補(bǔ)貼。同時(shí),市金融部門要對(duì)“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程給予信貸支持。
(三)對(duì)連鎖企業(yè)用電實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠并提供交通便利。大型冷藏、冷凍和各類加工設(shè)備的生產(chǎn)用電,以及列入省規(guī)劃和重點(diǎn)扶持的大型批發(fā)交易市場(chǎng)、物流基地、大型配送中心的照明用電,按普通工業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)收取電費(fèi)。公安交警、交通管理部門優(yōu)先發(fā)放貨車通行證,為物流配送車輛在市區(qū)通行和停靠提供便利。
各單位要結(jié)合實(shí)際,一是按照《市工商局2012紅盾護(hù)農(nóng)嚴(yán)厲查處銷售假冒偽劣農(nóng)資專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》規(guī)定的時(shí)間、節(jié)點(diǎn),扎實(shí)開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),全年要以肥料、種子、農(nóng)藥為重點(diǎn),選擇在春耕、夏播、秋種等關(guān)鍵時(shí)節(jié),開展2次以上農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治;二是按照《市流通領(lǐng)域農(nóng)資經(jīng)營監(jiān)管責(zé)任規(guī)范》要求,加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)巡查,根據(jù)農(nóng)資市場(chǎng)季節(jié)性的特點(diǎn),合理調(diào)整農(nóng)資市場(chǎng)巡查頻率,農(nóng)忙季節(jié)每周一次,平時(shí)每月一次,通過巡查,指導(dǎo)建立購銷臺(tái)帳和索證索票制度,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營戶經(jīng)營行為;三是加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)工作,今年市、縣局必須各完成2次農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢,并抓好對(duì)抽檢結(jié)果的運(yùn)用;四是加大案件查處力度,有農(nóng)資案件查處任務(wù)的單位,要努力完成案件查處任務(wù),并保證質(zhì)量,為下半年參加省局農(nóng)資案件互審會(huì)做好準(zhǔn)備;五是積極鼓勵(lì)引導(dǎo)和推廣農(nóng)資商品統(tǒng)一配送、銷售與農(nóng)資技術(shù)指導(dǎo)相結(jié)合的農(nóng)資連鎖經(jīng)營,確保廣大農(nóng)民群眾用上放心農(nóng)資;六是抓好“農(nóng)資經(jīng)營示范店”的培育工作。
二、積極穩(wěn)妥地做好商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作
重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作:一是督促市場(chǎng)主辦單位按市場(chǎng)信用分類監(jiān)管“十二項(xiàng)制度、五項(xiàng)記錄和四個(gè)檔案”進(jìn)行市場(chǎng)日常管理,積極推進(jìn)各類商品交易市場(chǎng)規(guī)范化進(jìn)程;二是按照發(fā)展A類、提高B類、促進(jìn)C類、轉(zhuǎn)化D類的原則,組織人員深入商品交易市場(chǎng)開展行政指導(dǎo),通過通報(bào)情況,指出問題,聽取意見,督促市場(chǎng)開辦者加強(qiáng)市場(chǎng)管理,進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,推動(dòng)市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作發(fā)展;三是認(rèn)真落實(shí)總局《關(guān)于建立商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見》精神,按照《市商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)市場(chǎng)信用分類監(jiān)管信息化建設(shè),建立健全市市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫,完善數(shù)據(jù)的采集和認(rèn)定,全面完成全市45個(gè)商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管信息錄入和信用認(rèn)定工作。
三、探索網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)管方法,落實(shí)監(jiān)管措施
按照“兩促進(jìn)、兩維護(hù)”的指導(dǎo)思想和原則開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管工作。(1)加大培訓(xùn)和宣傳力度。對(duì)內(nèi)要加大培訓(xùn)力度,提升內(nèi)部監(jiān)管人員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì);對(duì)外要做好宣傳工作,對(duì)網(wǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商加強(qiáng)宣傳和調(diào)研,促進(jìn)行業(yè)自律,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。(2)完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫。各單位要因地制宜,將懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才調(diào)整充實(shí)到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作崗位,并發(fā)揮他們的長處,積極建立和完善轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫,對(duì)尚未采集的企業(yè)網(wǎng)站要盡快采集形成數(shù)據(jù),對(duì)已采集的要進(jìn)行清理篩選確認(rèn),確保數(shù)據(jù)庫真實(shí)、準(zhǔn)確。(3)加強(qiáng)行政指導(dǎo),規(guī)范網(wǎng)站經(jīng)營行為。各單位要采取“規(guī)范經(jīng)營主體工商登記及亮照經(jīng)營行為,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳規(guī)范用語,指導(dǎo)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度”等措施,督促網(wǎng)站自律和履行經(jīng)營者的法律義務(wù),努力構(gòu)建政府監(jiān)管、行業(yè)規(guī)范、網(wǎng)站自律、社會(huì)評(píng)價(jià)“四位一體相結(jié)合”的監(jiān)管體系。(4)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托和手段,實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”。省局將建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái),此平臺(tái)建成后,各單位要充分利用這個(gè)平臺(tái),建立網(wǎng)上巡查制度,加強(qiáng)巡查和實(shí)地核查力度,主動(dòng)實(shí)施監(jiān)管。(5)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)案件的查處。各單位要組織力量嘗試查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法案件,完成市局下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)案件查處任務(wù)。(6)認(rèn)真受理網(wǎng)絡(luò)交易投訴,做到“投訴有門,追債有主”。
四、扎實(shí)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雙創(chuàng)和肉類市場(chǎng)監(jiān)管工作
(一)扎實(shí)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雙創(chuàng)工作。按照“工商牽頭、屬地管理、聯(lián)合執(zhí)法、業(yè)主負(fù)責(zé)”的管理原則,今年的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雙創(chuàng)將重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作:一是召開“市場(chǎng)雙創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨再動(dòng)員大會(huì)”,總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn),通報(bào)創(chuàng)衛(wèi)情況,部署新一輪市場(chǎng)雙創(chuàng)任務(wù),推進(jìn)市場(chǎng)雙創(chuàng)工作向縱深發(fā)展;二是繼續(xù)按照《市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》規(guī)定,加大對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雙創(chuàng)督查考核力度,改進(jìn)“五個(gè)一”督查考核方式,將平時(shí)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查考核獎(jiǎng)懲與屬地工商分局、工商所掛鉤,以調(diào)動(dòng)工商干部參與創(chuàng)建的熱情;三是爭(zhēng)取盡快出臺(tái)“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理暫行辦法”和“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理服務(wù)規(guī)范”,進(jìn)一步明確市場(chǎng)主辦單位和各相關(guān)單位、部門職責(zé),以強(qiáng)化對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常管理,同時(shí),將繼續(xù)采取1:1以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式,督促各有條件的市場(chǎng)配足或配齊蔬菜周轉(zhuǎn)箱和醬菜銷售柜,促進(jìn)市場(chǎng)升級(jí)達(dá)標(biāo);四是督促市場(chǎng)主辦單位認(rèn)真落實(shí)“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理制度”,對(duì)尚未建立市場(chǎng)創(chuàng)建保證金和履約保證金制度的市場(chǎng),各分局、工商所要督促其盡快建立,對(duì)已建立但不夠健全的,要組織人員幫助完善,全力推進(jìn)衛(wèi)生自治;五是認(rèn)真抓好2012年度“誠信市場(chǎng)和文明集市”和“文明(誠信)經(jīng)營戶”評(píng)選命名工作。
(二)扎實(shí)開展肉類市場(chǎng)監(jiān)管工作。一要認(rèn)真貫徹省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》精神,建立肉食品準(zhǔn)入、豬肉經(jīng)營掛牌公示、不合格豬肉退市、消費(fèi)者投訴受理等四項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)豬肉經(jīng)營者主體的監(jiān)管,根據(jù)省局規(guī)定,今后,凡從事豬肉經(jīng)營的,必須擁有固定的經(jīng)營場(chǎng)所或固定攤位,并辦理工商登記等相關(guān)手續(xù),持照經(jīng)營??h局和市局的郊區(qū)、獅子山區(qū)分局要把工作的重點(diǎn)放在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部,但也不能忽視對(duì)城區(qū)豬肉經(jīng)營者主體資格的監(jiān)管;二要加強(qiáng)對(duì)豬肉市場(chǎng)索證索票工作的檢查落實(shí),重點(diǎn)抓好對(duì)零散豬肉經(jīng)營戶(特別是農(nóng)村豬肉經(jīng)營戶)索證索票的檢查,督促其建立臺(tái)賬,堅(jiān)決杜絕未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格豬肉進(jìn)入流通環(huán)節(jié)銷售;三要加大案件查處力度,嚴(yán)厲查處豬肉經(jīng)營戶銷售無檢驗(yàn)檢疫合格證明豬肉、含“瘦肉精”豬肉等不合格豬肉的違法行為;四要加強(qiáng)行政指導(dǎo)、宣傳教育、部門協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo),確保監(jiān)管到位、執(zhí)法到位,認(rèn)真落實(shí)豬肉監(jiān)管四項(xiàng)制度,確保人民群眾吃上“放心肉”。
9月份,市局將對(duì)豬肉經(jīng)營戶持照經(jīng)營、四項(xiàng)制度落實(shí)和案件等情況組織一次督查,并進(jìn)行通報(bào)。
五、切實(shí)加強(qiáng)汽車市場(chǎng)監(jiān)管工作
一是要嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,規(guī)范經(jīng)營主體,認(rèn)真做好品牌汽車銷售企業(yè)的核查工作;二是要加大案件查處力度,依法查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、虛假宣傳、一證多處開店、未經(jīng)備案擅自銷售品牌汽車等違法行為;三是要根據(jù)《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》等規(guī)定和要求,進(jìn)一步完善監(jiān)管制度和指導(dǎo)企業(yè)建立自律制度,加大巡查力度,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管到位,確保各項(xiàng)制度的落實(shí),逐步確立經(jīng)營者是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人理念,使汽車銷售行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作逐步走上制度化、規(guī)范化的道路;四是要按照《二手車流通管理辦法》等規(guī)定,繼續(xù)規(guī)范二手車交易市場(chǎng),對(duì)已成立的二手車交易市場(chǎng)、二手車經(jīng)銷企業(yè)不符合場(chǎng)地、布局條件的,要加強(qiáng)行政指導(dǎo),逐步規(guī)范;四是要積極開展“4S示范店”評(píng)選活動(dòng)。
六、全面推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作
第一,進(jìn)一步完善網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),解決目前網(wǎng)格化系統(tǒng)存在的問題和不足,積極拓展網(wǎng)格化監(jiān)管功能,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化監(jiān)管市場(chǎng)巡查信息錄入全覆蓋。第二,要積極運(yùn)用網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)開展市場(chǎng)監(jiān)管,及時(shí)錄入市場(chǎng)巡查等監(jiān)管信息。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)自己網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的市場(chǎng)主體進(jìn)行巡查,并及時(shí)錄入信息,確保市場(chǎng)巡查的及時(shí)性、真實(shí)性。第三,完善市場(chǎng)巡查工作督查與考評(píng)制度,以明晰職責(zé),責(zé)任到人為重點(diǎn),推進(jìn)網(wǎng)格化市場(chǎng)監(jiān)管督查機(jī)制,解決巡而不查、查而不糾等問題。第四,充分發(fā)揮工商移動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)作用,逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)巡查電子錄入代替紙質(zhì)錄入,有效提高市場(chǎng)管理水平和效能。
七、培育和發(fā)展各類經(jīng)紀(jì)人工作