導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇年底工作匯報(bào)，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）以早謀劃、早部署為原則，打下良好的稅收工作基礎(chǔ)

一是層層分解落實(shí)稅收目標(biāo)，責(zé)任到單位，任務(wù)到人頭，實(shí)行了班子成員分片負(fù)責(zé)、科室掛分局責(zé)任制；立足抓早、抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，從年初抓起，從每月抓起，毫不松懈地抓好組織收入工作。

二是實(shí)事求是下達(dá)年度稅收計(jì)劃，定期召開(kāi)稅收分析會(huì)。認(rèn)真查找了稅收?qǐng)?zhí)行情況中存在的問(wèn)題，剖析了原因，提出了增收建議，增強(qiáng)完成全年任務(wù)的信心和決心。

三是以稅收收入和征管質(zhì)量為重點(diǎn)，挖掘稅源潛力，以市局“架梁立柱，固本活源”要求為目標(biāo)，夯實(shí)稅基，培植稅源新增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷擴(kuò)大收入規(guī)模，增加收入總量，提高征管質(zhì)量，努力完成收入任務(wù)。

（二）大力組織稅收收入，順利實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”

一是堅(jiān)持組織收入原則，確保收入質(zhì)量。在組織收入工作中，認(rèn)真堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入的原則。

二是加強(qiáng)戶(hù)籍管理，全面拓展稅收監(jiān)控的管理面。建立健全與工商、地稅等部門(mén)的信息共享機(jī)制，及時(shí)掌握各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者信息，防止出現(xiàn)漏征漏管；嚴(yán)格執(zhí)行增值稅一般納稅人認(rèn)定管理辦法，完善個(gè)體工商戶(hù)電腦定稅，抓好征免臨界點(diǎn)納稅人管理。

三是抓好稅基管理。認(rèn)真做好應(yīng)納稅行業(yè)、企業(yè)應(yīng)稅收入的核查工作，準(zhǔn)確核實(shí)稅基，摸清稅源，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)非正常經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)連鎖經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、直銷(xiāo)代銷(xiāo)等的監(jiān)控；認(rèn)真對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行收集，深化數(shù)據(jù)的分析利用，統(tǒng)籌開(kāi)展各稅種評(píng)估管理。

四是著力抓好欠稅管理。深化欠稅分析，加大陳欠清收力度；不斷增強(qiáng)防范新欠的預(yù)警能力和清欠能力，嚴(yán)防新欠形成，努力把欠稅遏制到最低程度。

今年以來(lái)，國(guó)稅收入面臨眾多不利因素，收入形勢(shì)依然嚴(yán)峻。我局始終緊扣組織收入中心，牢固樹(shù)立完成收入任務(wù)的信心和決心，不斷增強(qiáng)職工責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，積極落實(shí)“挖潛力找收入、精征管要收入、強(qiáng)稽查補(bǔ)收入”等措施，順利實(shí)現(xiàn)了季度開(kāi)門(mén)紅、半年“雙過(guò)半”。截止6月20日，我局1-6月稅收收入累計(jì)入庫(kù)2700.67萬(wàn)元，完成我局年度計(jì)劃的53.27%，快時(shí)間進(jìn)度3.27個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)采取一系列增收保收措施，有效彌補(bǔ)了政策性減收364萬(wàn)元（儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅減收47萬(wàn)元，企業(yè)所得稅減收317萬(wàn)元）造成的收入缺口。“兩稅”收入累計(jì)入庫(kù)2130.17萬(wàn)元，同比增收700.78萬(wàn)元，增長(zhǎng)49.30%，快時(shí)間進(jìn)度3.25個(gè)百分點(diǎn)。“其他稅收”累計(jì)入庫(kù)570.5萬(wàn)元，同比增收322.21萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的53.28%，快時(shí)間進(jìn)度3.28個(gè)百分點(diǎn)。一般預(yù)算收入入庫(kù)394.03萬(wàn)元，同比增收92.45萬(wàn)元，增長(zhǎng)30.65%，占縣府年度計(jì)劃的54.73%，快時(shí)間進(jìn)度4.73個(gè)百分點(diǎn)。

（三）夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)，不斷提高管理水平

一是積極采取措施，提高征管質(zhì)量指標(biāo)。按川國(guó)稅函59號(hào)文及遂國(guó)稅函18號(hào)文相關(guān)精神，根據(jù)省局稅收監(jiān)控分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析原因，采取有效措施，努力提高我局稅收征管質(zhì)量。在每個(gè)月的局務(wù)會(huì)上對(duì)上月征管指標(biāo)情況作出說(shuō)明，與相關(guān)科室及稅源管理單位研究討論提升征管質(zhì)量指標(biāo)的各項(xiàng)工作措施，安排部署征管工作任務(wù)，并納入目標(biāo)考核，征管質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

二是初步制定稅源管理專(zhuān)業(yè)化方案。根據(jù)省市局要求，為加強(qiáng)稅源管理，促進(jìn)征管轉(zhuǎn)型，構(gòu)建現(xiàn)代稅收征管新格局，全面提高稅收征管質(zhì)量效率，從國(guó)稅的現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合我縣稅源結(jié)構(gòu)及分布等實(shí)際情況，制定了《縣國(guó)家稅務(wù)局推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理實(shí)施方案》，提出了以信息管稅為依托，建立跨層級(jí)、跨部門(mén)，縱向互動(dòng)、橫向聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)作的稅源專(zhuān)業(yè)化管理運(yùn)行機(jī)制。

三是積極組織，做好組織機(jī)構(gòu)代碼比對(duì)工作。為加強(qiáng)稅源監(jiān)控，更好的組織稅收工作的實(shí)施，也為了向納稅人提供更加方便、快捷的納稅服務(wù)，縣局組織各稅源管理單位對(duì)組織機(jī)構(gòu)代碼差異進(jìn)行了比對(duì)，其中處理未登記信息1166條，共享信息392條，錯(cuò)碼信息23條，重碼信息36條，并在比對(duì)的過(guò)程中在發(fā)現(xiàn)了一些漏管、已注銷(xiāo)或查無(wú)下落的企業(yè)，為我局加強(qiáng)納稅人管理、強(qiáng)化稅源監(jiān)控，提高征管服務(wù)質(zhì)量提供了有力保障。

四是認(rèn)真完成新版發(fā)票換版工作。根據(jù)“簡(jiǎn)并票種、統(tǒng)一式樣、建立平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)具”的工作思路，對(duì)現(xiàn)有發(fā)票進(jìn)行了清理，并將庫(kù)存中停用發(fā)存按照市局要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)毀。啟用新版發(fā)票以來(lái)，通過(guò)簡(jiǎn)并票種、壓縮手工發(fā)票，有效地適應(yīng)機(jī)打發(fā)票的使用和網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)開(kāi)票的推廣，為全面提高普通發(fā)票管理水平和數(shù)據(jù)應(yīng)用水平實(shí)現(xiàn)由“以票控稅”轉(zhuǎn)為“信息管稅”奠定了基礎(chǔ)。

（四）切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系

一是進(jìn)一步完善“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)、“全天候”服務(wù)，擴(kuò)充服務(wù)方式，積極為納稅人提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù)、告知服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、提醒服務(wù)等多種服務(wù)形式，努力把辦稅廳建成“納稅人之家”。

二是積極推行稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作，加強(qiáng)對(duì)納稅人的指導(dǎo)，提高銀稅協(xié)議簽約成功率。截止到年6月15日，個(gè)體簽約成功356戶(hù)，其中雙定戶(hù)簽約通過(guò)354戶(hù)，占達(dá)起征點(diǎn)戶(hù)數(shù)的55.22%；共計(jì)扣款成功1376戶(hù)次，扣款38.24萬(wàn)元；每月通過(guò)短信平臺(tái)，做好稅款征收期納稅提醒服務(wù)工作以及稅法宣傳工作，并利用短信平臺(tái)發(fā)送節(jié)日祝福，政策提醒等，切實(shí)做到為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)。

三是積極開(kāi)展稅收宣傳月活動(dòng)，今年我局圍繞“和諧稅收·魅力”稅收宣傳月主題，開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，先后開(kāi)展了隆重的啟動(dòng)儀式，啟動(dòng)儀式上，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)王金兵發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)，縣人大副主任陳德政、縣政協(xié)副主席李發(fā)揚(yáng)等縣領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志出席啟動(dòng)儀式，工商、財(cái)政、公檢法司等部門(mén)及社區(qū)、納稅人代表、中小學(xué)學(xué)生社會(huì)各界群眾2000余人，組成了象征稅收宣傳20年的20個(gè)方陣參加了啟動(dòng)儀式。全縣納稅10強(qiáng)代表鄭重承諾“依法誠(chéng)信納稅、共建魅力”；稅務(wù)人員宣誓“依法征稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。通過(guò)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí)，提高了納稅人的稅收遵從度，整個(gè)宣傳活動(dòng)得到了各級(jí)媒體和當(dāng)?shù)卣暮迷u(píng)。

四是大力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面開(kāi)展崗位技能、公務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高辦稅效率、規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，提升服務(wù)形象；進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)納稅服務(wù)工作，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為，優(yōu)化了服務(wù)手段，全縣國(guó)稅系統(tǒng)普遍樹(shù)立依法服務(wù)的觀念，切實(shí)做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，維護(hù)好納稅人合法權(quán)益。

五是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化內(nèi)部效能，我局嚴(yán)格上下班、著裝等紀(jì)律，推行局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度，加大對(duì)效能建設(shè)情況明查暗訪力度，在全局形成以遵章守紀(jì)為榮的良好氛圍；提高稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理效率，切實(shí)加大了行業(yè)糾風(fēng)力度，通過(guò)開(kāi)展稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)察、專(zhuān)項(xiàng)清查、初核、治亂減負(fù)等途徑，重點(diǎn)查糾了以稅謀私、以稅擠費(fèi)、稅收政策不落實(shí)、亂收費(fèi)、亂攤派等行為，杜絕了各類(lèi)損害納稅人合法權(quán)益和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的不正之風(fēng)；堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)特邀監(jiān)察員，召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取特邀監(jiān)察員的意見(jiàn)和建議，切實(shí)加大整改力度，從而暢通了行風(fēng)監(jiān)督渠道，贏得了社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅工作的好評(píng)。

（五）堅(jiān)持依法治稅，稅收法制環(huán)境不斷完善

一是加強(qiáng)依法行政，完成全面推進(jìn)依法行政“十二五”規(guī)劃工作。我局將依法行政納入重要議程，及時(shí)成立或調(diào)整了縣局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)配合，形成一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。切實(shí)做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、工作“四落實(shí)”。同時(shí)將依法行政、“六五”普法等工作納入了年度工作計(jì)劃、納入了全局干部職工學(xué)習(xí)計(jì)劃、納入了年度工作目標(biāo)考核。做到了“三納入”；以稅收改革為動(dòng)力，以推行規(guī)范的執(zhí)法責(zé)任制和“創(chuàng)建法治政府示范單位”為突破口，建立健全和完善了相關(guān)制度，建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。

二是認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作，確保專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)的完成。認(rèn)真開(kāi)展了稅務(wù)規(guī)范性文件的清理工作和重大稅務(wù)案件審理工作和稅務(wù)稽查案件復(fù)查工作；組織學(xué)習(xí)《遂寧市行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》，要求我局行政處罰案卷必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行政處罰，使我局行政處罰案卷質(zhì)量有了很大的提高；落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，年上半年共計(jì)享受稅收優(yōu)惠的戶(hù)數(shù)786戶(hù)，其中企業(yè)36戶(hù)，個(gè)體750戶(hù)；優(yōu)惠金額321.7萬(wàn)元，其中增值稅69.7萬(wàn)元，企業(yè)所得稅252萬(wàn)元。免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證95個(gè)，免收辦證工本費(fèi)1900元。同時(shí)定期清理優(yōu)惠軟件中的數(shù)據(jù)，及時(shí)對(duì)垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改，上半年共清理55條未申報(bào)信息；大力加強(qiáng)稅收法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)利用“稅收宣傳月”活動(dòng)對(duì)稅收法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，同時(shí)按照年度“六五普法”工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展“六五”普法教育工作，舉辦“六五”普法學(xué)習(xí)6次，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)400余人次。

三是認(rèn)真做好行政復(fù)議工作。積極協(xié)助行政復(fù)議機(jī)關(guān)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全面掌握行政復(fù)議工作信息，定期向政府提交行政復(fù)議工作狀況分析報(bào)告；積極協(xié)助行政復(fù)議機(jī)關(guān)首長(zhǎng)認(rèn)真履行行政復(fù)議職責(zé)，按照法定時(shí)限及時(shí)負(fù)責(zé)地簽署法律文書(shū)，推動(dòng)建立并完善重大行政復(fù)議案件集體講座制度；積極協(xié)助建立、健全行政復(fù)議工作責(zé)任制；積極協(xié)助行政復(fù)議機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)所屬工作部門(mén)履行行政復(fù)議職責(zé)的監(jiān)督；積極協(xié)助行政復(fù)議機(jī)關(guān)建立、完善重大行政復(fù)議決定備案制度；積極協(xié)助行政復(fù)議機(jī)關(guān)定期總結(jié)行政復(fù)議工作，對(duì)在行政復(fù)議工作中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人，依照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

四是嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，全面提升稅收?qǐng)?zhí)法能力。認(rèn)真組織開(kāi)展了年度執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作。對(duì)我局的執(zhí)法工作進(jìn)行了日常監(jiān)督，規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法行為，提高了稅收?qǐng)?zhí)法水平和執(zhí)法能力。落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制度，制定了我局年度稅收?qǐng)?zhí)法檢查方案，明確了年度我局執(zhí)法檢查的目標(biāo)任務(wù)和工作方法，加強(qiáng)了對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)行為的追究。

（六）不斷推進(jìn)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體年工作規(guī)劃》，按照省局“13131”基本工作思路和總體策略，全面落實(shí)懲防體系，加大源頭治理工作力度，化解潛在風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)確?！?、“三個(gè)安全”、“七無(wú)”、“三零”目標(biāo),較好地完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)。

二是切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。制定下發(fā)了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》，在全縣國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)分工負(fù)責(zé)制，并納入目標(biāo)考核，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收工作同步發(fā)展，整體推進(jìn)，保證了落實(shí)。

三是豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式，加強(qiáng)反腐倡廉教育。以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)干部職工的理想信念、職業(yè)道德、優(yōu)良傳統(tǒng)、廉潔從政和預(yù)防職務(wù)犯罪教育，教育引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率。突出抓好《廉政準(zhǔn)則》及總局三個(gè)配套文件的學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)，進(jìn)一步拓展廉政教育的形式和領(lǐng)域，建立苗頭性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正的“三早”預(yù)警機(jī)制。

四是深化“兩權(quán)”監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)和縣局黨組重要決策措施、重大工作部署的監(jiān)督檢查，結(jié)合重點(diǎn)企業(yè)征管服務(wù)質(zhì)量綜合績(jī)效評(píng)估；開(kāi)展督察內(nèi)審、執(zhí)法監(jiān)察、定期走訪和“跟班作業(yè)”等，加強(qiáng)對(duì)組織收入原則執(zhí)行情況、稅收定額調(diào)整、停歇業(yè)管理、普通發(fā)票管理、滯納金罰款征收等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查；繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)全程參與干部選拔、財(cái)務(wù)管理、政府采購(gòu)、“三公”費(fèi)用管理等過(guò)程的監(jiān)督，規(guī)避了行政管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，確保干部不出問(wèn)題。

五是繼續(xù)推進(jìn)“讀書(shū)思廉”活動(dòng)。按照市局的部署和要求，突出抓好活動(dòng)與黨的建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作的結(jié)合，在抓好讀書(shū)思廉“三三六”基本活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課，廉政文化征文、讀書(shū)思廉心得交流與評(píng)比、廉政知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工廣讀、深思、精修，在“思廉”、“修身”、“踐行”上發(fā)揮更大的作用和效力。

（七）以人為本，不斷加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)

一是狠抓班子建設(shè)。根據(jù)年初擬定的年黨組中心組學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)，按月組織中心組學(xué)習(xí)，通過(guò)深入學(xué)習(xí)，有力地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)的深化和班子能力的提升，強(qiáng)化班子理論武裝；積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四好班子”活動(dòng)，推動(dòng)班子建設(shè)不斷上臺(tái)階。制定了年度計(jì)劃，確定了創(chuàng)建目標(biāo)，明確了基本標(biāo)準(zhǔn)及要求，緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷豐富和充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)涵。

二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和管理工作。以第十個(gè)公民道德建設(shè)“宣傳教育月”為契機(jī)，開(kāi)展了以“加強(qiáng)社會(huì)公德，塑造誠(chéng)信人生，構(gòu)建和諧社會(huì)，爭(zhēng)做文明公民”為主題的公民道德建設(shè)宣傳教育系列活動(dòng)和各類(lèi)道德實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造了“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的社會(huì)氛圍；做足做細(xì)思想政治工作，深入到慰問(wèn)對(duì)象家中、病房、征管第一線(xiàn)，親切關(guān)懷他們的生活、學(xué)習(xí)、身體等情況，并送去了組織的問(wèn)候。共走訪慰問(wèn)在職及離退休職工21人次。深入開(kāi)展交心談心活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間、職工與職工之間的溝通，增進(jìn)彼此之間的了解，消除誤解和隔閡，營(yíng)造了和諧共事的氛圍；切實(shí)抓好日常基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)日常管理，不斷夯實(shí)人事工作基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。積極貫徹執(zhí)行《干部教育培訓(xùn)工作條例》，全面實(shí)施干部能力培訓(xùn)工程。通過(guò)全員讀書(shū)、人人上講臺(tái)、崗位練兵、視頻講學(xué)、網(wǎng)上學(xué)園等多種形式，廣泛開(kāi)展干部在崗培訓(xùn)活動(dòng)，大力構(gòu)建“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作一體化”的干部在崗培訓(xùn)工作格局。上半年來(lái)，組織“1+X”學(xué)習(xí)提升學(xué)習(xí)小組開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)6次，完成市局視頻講學(xué)任務(wù)2期，送培78人次參加各類(lèi)培訓(xùn)，其中：“361”培訓(xùn)18人次；崗位履職能力提升培訓(xùn)3人次；組織視頻講學(xué)學(xué)習(xí)7期，培訓(xùn)人員300余人次。

（八）文明創(chuàng)建工作持續(xù)開(kāi)展

按照“鞏固、規(guī)范、創(chuàng)新、提高”的要求，深化文明創(chuàng)建工作，大力開(kāi)展樹(shù)文明新風(fēng)活動(dòng)。

一是繼續(xù)做好“巾幗建功示范崗活動(dòng)”，成功創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗。組織開(kāi)展學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，并結(jié)合部門(mén)實(shí)際開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽月活動(dòng)。“三八”節(jié)期間，積極開(kāi)展家庭文化建設(shè)活動(dòng)，開(kāi)展“五好文明家庭”、“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，“清明”節(jié)組織部分黨員開(kāi)展緬懷祭奠革命先烈活動(dòng)，向曠繼勛烈士敬獻(xiàn)了花籃，參觀了烈士紀(jì)念館。組織開(kāi)展文明執(zhí)法、誠(chéng)信納稅宣傳教育等系列活動(dòng)，深入創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵，我局辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建工作得到省、市婦聯(lián)和上級(jí)局的充分肯定，實(shí)現(xiàn)了一年一臺(tái)階，二年成功創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗目標(biāo)。

二是深入開(kāi)展公民道德建設(shè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在我局行業(yè)網(wǎng)學(xué)習(xí)天地專(zhuān)欄上刊載評(píng)論文章《大力實(shí)施公民道德教育》，轉(zhuǎn)載了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德應(yīng)成為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，還將《文明市民讀本》、《機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀手冊(cè)》在各單位之間進(jìn)行“讀書(shū)漂流”活動(dòng)。

三是深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)。為進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)居民人居環(huán)境，保障市民身體健康、促進(jìn)市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明行為習(xí)慣?？h局還組織干部職工開(kāi)展了以“創(chuàng)省級(jí)文明縣城?我們?cè)谛袆?dòng)”主題的實(shí)踐活動(dòng)，60余名國(guó)稅干部到街頭、進(jìn)小區(qū)拾垃圾，把建設(shè)美好家園付諸于實(shí)際行動(dòng)。上半年我局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作獲得上級(jí)好評(píng)。

四是深入推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)。除積極參加全縣范圍集中開(kāi)展的活動(dòng)外，我局志愿者服務(wù)分隊(duì)還到敬老院開(kāi)展幫孤助殘、愛(ài)老敬老等社會(huì)公益活動(dòng)，利用“六一”到新星鄉(xiāng)小學(xué)看望留守兒童，并送去了價(jià)值近1000元的學(xué)習(xí)用品。

五是積極開(kāi)展“全民閱讀”活動(dòng)?？h局積極收集書(shū)目，利用行業(yè)網(wǎng)刊載了《保衛(wèi)延安》、《紅巖》等十大紅色經(jīng)典書(shū)籍，引導(dǎo)干部職工多讀書(shū)、讀好書(shū)。

六是大力推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。結(jié)合我局實(shí)際情況，組織開(kāi)展為貧困學(xué)生、“留守學(xué)生”服務(wù)的道德實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，在干部職工子女中開(kāi)展了給家長(zhǎng)一封信活動(dòng)。

七是認(rèn)真落實(shí)計(jì)生“三結(jié)合”工作，完成了40戶(hù)幫扶任務(wù)。

（九）深入開(kāi)展稅務(wù)文化活動(dòng)。

一是利用重大節(jié)日，積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。與縣局工會(huì)一道開(kāi)展了迎新春游園活動(dòng)、“五一”游戲競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。

二是繼續(xù)打造國(guó)稅文化園。制定了《縣年國(guó)稅文化建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)國(guó)稅文化小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)再造；堅(jiān)持以小區(qū)為平臺(tái)，組織職工和居民，開(kāi)展了“迎新春”工會(huì)活動(dòng)；繼續(xù)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、鑒賞、展示廉政書(shū)法的活動(dòng)；健全小區(qū)閱覽室管理制度，進(jìn)一步豐富藏書(shū)種類(lèi)和數(shù)量，開(kāi)設(shè)廉政圖書(shū)專(zhuān)柜，供干部職工及家屬借閱；定期更換小區(qū)知行苑展板和書(shū)畫(huà)長(zhǎng)廊展品，不斷豐富小區(qū)廉政文化內(nèi)容，營(yíng)造濃厚的文化氛圍；繼續(xù)開(kāi)展廉政文化進(jìn)家庭活動(dòng)，召開(kāi)了家屬座談會(huì)，評(píng)選表彰“五好家庭”和“助廉先進(jìn)”各5名，教育干部家屬當(dāng)好“廉內(nèi)助”，共建和諧清廉的國(guó)稅家風(fēng)。

三是組織職工參加國(guó)稅系統(tǒng)各類(lèi)稅務(wù)文化活動(dòng)。組織3名職工參加全市國(guó)稅系統(tǒng)紀(jì)念建黨90周年“黨旭國(guó)遂”歌詠比賽活動(dòng)，1人活動(dòng)了一等獎(jiǎng)；組織2名職工參加全市國(guó)稅系統(tǒng)紀(jì)念建黨90周年“黨旭國(guó)遂”征文朗誦比賽活動(dòng)；組織職工參加全市國(guó)稅系統(tǒng)紀(jì)念建黨90周年“黨旭國(guó)遂”小品比賽活動(dòng)，取得了三等獎(jiǎng)；組織老干部參加全省國(guó)稅系統(tǒng)退休干部書(shū)畫(huà)攝影詩(shī)文作品征集活動(dòng)，目前征集詩(shī)詞13首。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足

總結(jié)上半年工作，我們雖然取得了較好的成績(jī)，但工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：

一是稅收政策性減收，稅源不足導(dǎo)致收入壓力增大，收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻；

二是對(duì)稅收征管工作面臨的新情況和新問(wèn)題分析研究得不夠；

三是干部職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，能力教育培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，職工工作積極性還需要得到有效的發(fā)揮；

四是執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí)不強(qiáng)應(yīng)引起高度重視；

五是稅收經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,一定程度影響到我局稅收工作正常開(kāi)展。

篇2

建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)同管理月總結(jié)：

公司推出“財(cái)務(wù)、同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒(méi)用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

配目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿(mǎn)足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。

針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。

對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開(kāi)展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。

會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí)；二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于年月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄及說(shuō)明》；于年月日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》；年月日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》。

會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充；另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）Ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）Ⅴ《中小企業(yè)融資及中小企業(yè)融資成本情況表》”。會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén)，下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知，月份實(shí)行逐步換新的辦法，月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對(duì)這些問(wèn)題，我們組織各公司綜管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項(xiàng)，解決設(shè)計(jì)上的不足。

年月份，針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況，再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)意見(jiàn)，根據(jù)大家的建議，對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于年月日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)同管理月活動(dòng)，財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了，管理能力也得以提高，財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

（一）核算工作

核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

會(huì)計(jì)審核

會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。

如，親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對(duì)工程發(fā)票的來(lái)源嚴(yán)格審核，并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

材料核算

篇3

（一）門(mén)樓接待工作

接手門(mén)樓接待工作我是新小娘上橋子，頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過(guò)考察岳陽(yáng)大云山、瀏陽(yáng)大圍山森林公園門(mén)樓接待工作，我從完善制度入手，全面健全了門(mén)衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應(yīng)急制度、門(mén)票制度、輪崗制度、接待制度等六項(xiàng)制度，通過(guò)以制度來(lái)管理門(mén)衛(wèi)，通過(guò)制度來(lái)完善門(mén)樓接待工作。因此，即使在幕南公路改造期間，門(mén)樓接待處還是以過(guò)硬的素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng)收7萬(wàn)余元，比2005年同比增收支平衡10。

（二）林地工作

隨著2010年初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺(tái)，林地管理工作也逐漸擺上了公園開(kāi)發(fā)建設(shè)的重要位置。去年，根據(jù)縣局林地股的安排，結(jié)合我園實(shí)際，我做好了清理與整頓林地工作。主要是對(duì)全場(chǎng)林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查，對(duì)司法解釋出臺(tái)前沒(méi)有辦理林地征占用手續(xù)的有關(guān)開(kāi)發(fā)單位限期要求補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，否則對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目予以?xún)鼋Y(jié)。對(duì)司法解釋出臺(tái)后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位和個(gè)人進(jìn)行整頓與處罰。

（三）營(yíng)林工作

對(duì)于林業(yè)而言，營(yíng)林是基礎(chǔ)；對(duì)于森林公園而言，營(yíng)林更是基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)。我是林校畢業(yè)的，過(guò)去在連云林場(chǎng)從事了近8年的營(yíng)林生產(chǎn)工作，去年，在營(yíng)林工作方面，我將工程項(xiàng)目放到營(yíng)林工作的首要位置，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行撫育、補(bǔ)植、管護(hù)，保證了工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)優(yōu)，面積實(shí)在、成活及保存率達(dá)標(biāo)。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片，并新增公益林3000畝。二是規(guī)劃退耕還林200余畝，已進(jìn)入國(guó)家籠子。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成中幼林撫育4000余畝，楠竹改造2000余畝。四是維修防火線(xiàn)50公里，新建防火線(xiàn)1公里。

二、不足之處

（一）綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。

（二）因?qū)β毠ぜ?lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

（三）在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜。

（四）考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。

三、2011年工作打算

（一）提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公園快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

（二）加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)，使班子更加團(tuán)結(jié)。

篇4

A、失物招領(lǐng)：

(1)當(dāng)收到好心同學(xué)交上來(lái)的東西時(shí)，不要忘記對(duì)他們微笑著說(shuō)聲“謝謝”。這是對(duì)他們熱心行為的贊許，不僅僅是替失主表示感謝哦。

(2)收到東西以后，如果是錢(qián)包，里面常常還會(huì)有校園卡、身份證等等證件；如果是書(shū)本，可能在封面、扉頁(yè)上寫(xiě)有失主的學(xué)號(hào)和姓名。總之，如果發(fā)現(xiàn)了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名，就記下來(lái)——這個(gè)時(shí)候，校園卡是最方便幫助我們尋找失主的，因?yàn)槟巧厦嫱瑫r(shí)有院系、學(xué)號(hào)、姓名，還有學(xué)生的照片，在失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)時(shí)，也方便我們確認(rèn)。所以現(xiàn)在我也常常把校園卡放在錢(qián)包內(nèi)，萬(wàn)一丟了，確實(shí)能讓人更快地找到我。

(3)有了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名，就可以在BBS上發(fā)帖了。帖子的標(biāo)題里最好包含失主的學(xué)號(hào)和姓名，避免發(fā)生重名的事情。不要詳細(xì)描述丟失物品的信息，這些可以在認(rèn)領(lǐng)的時(shí)候用來(lái)確定失主，以免冒領(lǐng)。我通常都在帖子里寫(xiě)：請(qǐng)他/她本人帶有效證件去認(rèn)領(lǐng)。身份證、學(xué)生證上也都有照片，一看就能辨認(rèn)是否是失主啦。

(4)關(guān)于發(fā)帖的版面:

a.系版。在失主所在院系的系版上發(fā)帖是非常好的方式，同一個(gè)院系，總有很多認(rèn)識(shí)失主的同學(xué)會(huì)看到帖子。這一年來(lái)，所有我在院系上發(fā)的失物招領(lǐng)帖子，最后都成功地找到了失主。

b.失物招領(lǐng)版(lostfound)。除了系版之外，還可以將帖子轉(zhuǎn)到lostfound版，這個(gè)版專(zhuān)門(mén)處理各種失物招領(lǐng)/尋物啟事。而且在BBS的首頁(yè)上也有這個(gè)版面的縮略專(zhuān)欄，增大了被同學(xué)們看到的幾率。

(5)有的時(shí)候非常巧，物品里面恰好有失主的手機(jī)號(hào)、聯(lián)系電話(huà)，這樣就最好了，能讓我們第一時(shí)間聯(lián)系到失主。（比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話(huà)號(hào)碼）。最好馬上就打電話(huà)給失主，因?yàn)樗?她可能還在食堂。而且在農(nóng)園就餐的有很多是外來(lái)人員，他們很可能只在北大停留半天或一天的時(shí)間，盡快地聯(lián)系到他們也能減少他們認(rèn)領(lǐng)的麻煩，還能讓北大在他們心里留下好印象:)

B、尋物

篇5

時(shí)光荏苒，年-學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束了?；仡欉^(guò)去的一年，我們手牽手，堅(jiān)持不懈的完成了工作，其中有歡樂(lè)、有無(wú)奈，可我們都在這段經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任與承擔(dān)。

經(jīng)過(guò)這一年的工作，我對(duì)文體部已經(jīng)有了深厚的感情！學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而我們文體部是這個(gè)大家庭不可缺少的一部分，因?yàn)槲覀兾捏w部是一個(gè)特殊的部門(mén)，我們部門(mén)所負(fù)責(zé)的工作多樣化，文藝和體育方面的活動(dòng)都屬于我們部門(mén)的工作。無(wú)論是學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦晚會(huì)、籃球賽等一些活動(dòng)，前后我們要提前一個(gè)月左右的準(zhǔn)備工作，因此我們部門(mén)的工作量很大，去做的時(shí)候都要盡心盡責(zé)，不得馬虎，一點(diǎn)小的細(xì)節(jié)都不能發(fā)生，否則會(huì)影響整個(gè)工作的進(jìn)程。

進(jìn)入文體部以來(lái)，無(wú)論是快樂(lè)，痛苦，成長(zhǎng)，挫折，都讓我收獲很多。重要的是友情，工作的原因讓我們成為好朋友，好兄弟。

篇6

二、pc服務(wù)隊(duì)的工作：每周一、三、六下午四點(diǎn)至六點(diǎn)為女生進(jìn)行了免費(fèi)修理電腦服務(wù)。無(wú)論炎熱還是寒冷，pc服務(wù)隊(duì)成員總默默地為交院服務(wù)。很多時(shí)候忙到八、九點(diǎn)才能去吃飯，但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲，也是交院的驕傲。

三、教師節(jié)：九月十日是教師節(jié)，我部組織部門(mén)成員發(fā)e-mail給老師送去最深切的問(wèn)候，協(xié)助其它部門(mén)送花送卡。老師收到我們送去的祝福，都非常開(kāi)心。

四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成員也參加了迎新生活動(dòng)。我們帶新生到指定地方注冊(cè)，幫他們搬行旅上宿舍，為他們講解關(guān)于學(xué)院概況等等。盡管天氣很炎熱，大家都汗流浹背，但我們都堅(jiān)持了一天，而且都親切友好地接待新生。

五、新生才藝大比拼：新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的，我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生，比賽現(xiàn)場(chǎng)相當(dāng)熱鬧，聚集了一大批人，有參加比賽的也有觀看的。本次活動(dòng)受到老師同學(xué)的一致好評(píng)，最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。

六、新生招聘會(huì)，分兩輪，第一輪是面試，第二輪是筆試。面試的新生都很積極，順利通過(guò)第一輪的，就能參加第二輪的筆試。最后，我們共招了22名新干事，他們的加入給部門(mén)帶來(lái)新氣象。

七、旅游活動(dòng)、部門(mén)聚會(huì)：我部為了增強(qiáng)部門(mén)凝聚力和部門(mén)內(nèi)部成員的感情，我部與心理健康部聯(lián)誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部?jī)?nèi)部成員更好、更快的了解彼此。

八、新干事培訓(xùn)：為了使部門(mén)開(kāi)展的工作進(jìn)行得更加順利。我部進(jìn)行了硬件和軟件、一級(jí)msoffice培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了部門(mén)成員的技能素質(zhì)的及解決問(wèn)題的能力，以便更好地為交院服務(wù)。

九、換屆歡送會(huì)：我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個(gè)晚會(huì)，氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興，通過(guò)這次歡送會(huì)，也增進(jìn)了部門(mén)成員之間的感情。

篇7

地震局現(xiàn)有各種觀測(cè)儀器，目前的狀態(tài)良好，運(yùn)行穩(wěn)定，資料連續(xù)準(zhǔn)確。第一手的觀測(cè)資料非常寶貴，它準(zhǔn)確地反映了地震的各種信息。觀測(cè)資料的好壞，直接對(duì)地震預(yù)報(bào)產(chǎn)生很大的影響。鑒于此，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，嚴(yán)格要求。按標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)儀器，分析上報(bào)資料，為取得好的成績(jī)打下了基礎(chǔ)。觀測(cè)是基礎(chǔ)、預(yù)報(bào)是體現(xiàn)。今年，局里把預(yù)報(bào)工作提到日程中，在加強(qiáng)觀測(cè)質(zhì)量的同時(shí)，高度重視分析預(yù)報(bào)工作。針對(duì)今年資料多次反映出的異常和臨震畸變，局領(lǐng)導(dǎo)和分析人員及時(shí)做出了判斷，并盡快地上報(bào)意見(jiàn)、反映情況。

宏觀網(wǎng)點(diǎn)：目前已建成宏觀觀測(cè)點(diǎn)16個(gè)，觀測(cè)以各種動(dòng)物為主,主要有牛、豬、狗、水貂等。在我市五中負(fù)責(zé)觀測(cè)的二氧化碳和地溫觀測(cè)儀，此觀測(cè)點(diǎn)目前工作狀況良好，儀器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，每日數(shù)據(jù)上報(bào)連續(xù)及時(shí)。為更好地加強(qiáng)這項(xiàng)工作，5月下旬，市地震局開(kāi)始在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)建立“三網(wǎng)一員”機(jī)制，即：宏觀測(cè)報(bào)網(wǎng)、災(zāi)情速報(bào)網(wǎng)、宣傳培訓(xùn)網(wǎng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)設(shè)置防震減災(zāi)助理員，形成‘橫向到邊、縱向到底’的群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò)體系。市地震局與氣象、林業(yè)等部門(mén)建立聯(lián)絡(luò)渠道收集更多信息。對(duì)挑選出的人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，這些觀測(cè)員通過(guò)宣傳周?chē)娜罕?，一方面普及了一定的地震知識(shí)，增強(qiáng)了防震抗震意識(shí)，另一方面極大地調(diào)動(dòng)了農(nóng)村百姓建抗震房的積極性。我局定時(shí)向各觀測(cè)點(diǎn)了解情況，并結(jié)合地震臺(tái)各監(jiān)測(cè)手段及時(shí)向上級(jí)反饋信息，在工作中認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)工作日志，每次反映的情況并做了認(rèn)真記錄，同時(shí)盡快下去落實(shí)，上報(bào)異常情況。定期對(duì)各觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，各群測(cè)點(diǎn)工作熱情很高，對(duì)我們的工作幫助很大。為我局監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真做好震情短臨跟蹤工作

1.堅(jiān)持周、月、季會(huì)商，有異常情況緊急會(huì)商，上半年共編寫(xiě)震情會(huì)商紀(jì)要2期，編發(fā)地震信息11期；2.堅(jiān)持按時(shí)收集、報(bào)送、分析數(shù)據(jù)。今年在儀器故障率高、工作量大的情況下，克服困難，加班加點(diǎn)，堅(jiān)持建立了地震觀測(cè)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，每周繪圖分析資料。對(duì)資料進(jìn)行整理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)校核，于每月5日前報(bào)送省地震局；3.對(duì)一些前兆異常進(jìn)行及時(shí)落實(shí)，做到了落實(shí)異常不過(guò)夜。4.對(duì)一些地震謠傳及時(shí)進(jìn)行辟謠，尤其是對(duì)我州轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的動(dòng)物異常，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視并親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行落實(shí)，經(jīng)過(guò)調(diào)查和對(duì)資料的分析，確認(rèn)與地震無(wú)關(guān)，并將這一情況通報(bào)給了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部分群眾。迅速打消了驚慌和不安。

三、繼續(xù)做好震災(zāi)預(yù)防工作

我局結(jié)合歷史上發(fā)生過(guò)的地震，特別是5月12日在四川汶川發(fā)生的8.0級(jí)大地震，所造成的巨大人員傷亡及損失的教訓(xùn)。從我市的實(shí)際情況出發(fā)，采取多種形式的宣傳活動(dòng)，在我市城鎮(zhèn)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在我市中學(xué)為1萬(wàn)余名師生及各社區(qū)1000余名居民開(kāi)展地震科普知識(shí)宣傳教育，進(jìn)行了“什么是地震？”，“地震來(lái)了怎么辦？”，“如何避震？”，“如何自救互救？”，“如何應(yīng)對(duì)地震謠傳？”，“農(nóng)村動(dòng)物宏觀觀測(cè)”，“農(nóng)村抗震房屋建設(shè)”……等內(nèi)容的講座。在講座中就學(xué)生提出的問(wèn)題，認(rèn)真、詳細(xì)、耐心地解答，直到大家明白滿(mǎn)意為止，讓師生們更加深刻理解地震知識(shí)。此次活動(dòng)的重點(diǎn)是在每個(gè)學(xué)校進(jìn)行地震模擬演練，即一旦發(fā)生5～6級(jí)中強(qiáng)地震后，師生們?nèi)绾芜M(jìn)行就地避震、一分鐘緊急避險(xiǎn)、疏散。市地震局的工作人員和學(xué)校的老師更是手把手反復(fù)地教孩子們?nèi)绾尉o急避險(xiǎn)、如何有序迅速撤離。通過(guò)地震模擬演練進(jìn)一步提高了師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，增強(qiáng)師生應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害的自我防護(hù)與應(yīng)急處置能力。同時(shí)，通過(guò)此次講座，大力宣傳在我市實(shí)施抗震安居工程這一“得民心”工程的重大意義，把國(guó)家政策、上級(jí)文件精神以及工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求和資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)宣傳到每個(gè)師生，使廣大師生牢固樹(shù)立“抗震才能安居，安居才能樂(lè)業(yè)”，“建房就要建抗震安居房”的思想意識(shí)。我們充分利用防震減災(zāi)知識(shí)圖板這種圖文并茂簡(jiǎn)潔易懂的形式，共向群眾發(fā)放宣傳單近3000份，宣傳冊(cè)200余冊(cè)，有5000余人觀看了圖板，達(dá)到了預(yù)期的目的，社會(huì)效益明顯。

四、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)地震監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)能力，配合地震局進(jìn)一步改造儀器，提高觀測(cè)能力，加強(qiáng)資料綜合分析，抓臨震資料變化，力爭(zhēng)對(duì)短臨地震預(yù)報(bào)有所突破。

2、完善地震應(yīng)急預(yù)案。按照上級(jí)要求，參考有關(guān)法律法規(guī)，修訂完善了《市破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》，并提交市人大常委會(huì)審議通過(guò)后頒布實(shí)施。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候搞一次小范圍的應(yīng)急訓(xùn)練和演習(xí)。

3、配合我市教育部門(mén)及衛(wèi)生系統(tǒng)，特別是市直、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校及衛(wèi)生院制定各自《破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》，做好應(yīng)急訓(xùn)練和演習(xí)工作。

4、配合市相關(guān)部門(mén)做好我市境內(nèi)各類(lèi)建筑物抗震設(shè)防普查鑒定工作。

5、地震安全性評(píng)價(jià)（小區(qū)劃）工作，這是關(guān)系到我市城市建設(shè)發(fā)展的大事，也是防震減災(zāi)工作的重要內(nèi)容。依法做好建設(shè)工程抗震設(shè)防要求的管理工作，積極推進(jìn)建設(shè)工程抗震設(shè)防要求和地震安全性評(píng)價(jià)工作，納入基本建設(shè)管理程序。

篇8

2、工業(yè)發(fā)展方面。完成工業(yè)總產(chǎn)值2.3億元，固定資產(chǎn)投資1.1億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)稅收175萬(wàn)元，確保了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。新引進(jìn)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，分別是瀝青混凝土攪拌站項(xiàng)目和廣森余熱發(fā)電項(xiàng)目。目前，瀝青混凝土攪拌項(xiàng)目正在進(jìn)行廠房建設(shè)，8月上旬可竣工投產(chǎn)。日發(fā)電5萬(wàn)度的廣森余熱發(fā)電項(xiàng)目現(xiàn)已投產(chǎn)，現(xiàn)正申報(bào)余電上大網(wǎng)手續(xù)。另有5個(gè)項(xiàng)目在談。

3、基礎(chǔ)設(shè)施方面。成功申報(bào)了國(guó)投900萬(wàn)元的河道治理第一期項(xiàng)目和三座水庫(kù)除險(xiǎn)保安項(xiàng)目。爭(zhēng)取國(guó)投資金500萬(wàn)元，擠入了全省煙水工程土地整理項(xiàng)目籠子。高標(biāo)準(zhǔn)完成了太浮山游道建設(shè)項(xiàng)目，完成了李家堰水庫(kù)的除險(xiǎn)，完成了6.6暴雨災(zāi)害水毀塘壩工程37處、渠道13公里。新修機(jī)耕道60公里。綠化太浮山游道3.5公里。新增自來(lái)水用戶(hù)150戶(hù)，總用戶(hù)數(shù)達(dá)到3380戶(hù)，基本實(shí)現(xiàn)了自來(lái)水管網(wǎng)村村通。完成了敬老院新建工程的剎尾工作，整修了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，啟動(dòng)了鄉(xiāng)村規(guī)劃修編工作和無(wú)線(xiàn)數(shù)字廣播村村響工程，新建公租房44套。

4、社會(huì)事業(yè)方面。狠抓了民政救助工作，全鄉(xiāng)共救助特困特殊群體832人次，發(fā)放民政救助資金35萬(wàn)元。鄉(xiāng)心橋敬老院被市民政局評(píng)為四星級(jí)敬老院，多次迎接省市縣領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)研指導(dǎo)；狠抓了農(nóng)村環(huán)境整治工作，加強(qiáng)對(duì)群眾的教育引導(dǎo)宣傳和常態(tài)化保潔，集中開(kāi)展了農(nóng)村集市墟場(chǎng)秩序整治活動(dòng)，鄉(xiāng)集鎮(zhèn)街道秩序明顯好轉(zhuǎn)。5月份，為全市農(nóng)村環(huán)境整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在召開(kāi)提供了現(xiàn)場(chǎng)，并多次迎接了桃源縣、漢壽縣等縣市來(lái)參觀學(xué)習(xí)。6月份，廣電、日?qǐng)?bào)、民生報(bào)等多家媒體來(lái)采風(fēng)，進(jìn)行農(nóng)村環(huán)境整治專(zhuān)題拍攝；狠抓了計(jì)生工作，重點(diǎn)抓了計(jì)生政策的宣傳教育、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)強(qiáng)制征收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了全鄉(xiāng)秩序井然。狠抓了安全穩(wěn)定工作，落實(shí)了“訪民情強(qiáng)服務(wù)促和諧”主題活動(dòng)。調(diào)處矛盾糾紛19起，化解積案3起，其中靠親情感化成功化解了連續(xù)上訪10多年多次赴省進(jìn)京的老上訪戶(hù)郭國(guó)棟申請(qǐng)國(guó)家賠償積案。全市鐵路護(hù)路現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在召開(kāi)，其中發(fā)動(dòng)黨員義務(wù)護(hù)路的“三帶三不”經(jīng)驗(yàn)得到省市縣充分肯定。

5、基層黨建工作方面。開(kāi)展了黨員春訓(xùn)活動(dòng)，舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展黨員8名，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員17名。處置不合格黨員5名。側(cè)重抓了鄉(xiāng)村兩級(jí)黨員干部的隊(duì)伍管理工作，落實(shí)了村支部書(shū)記每月例會(huì)制度、半年雙述雙評(píng)制度和機(jī)關(guān)站所黨員干部上班指紋打卡、周一例會(huì)安排工作、周四學(xué)習(xí)碰頭等5項(xiàng)制度。

二、下半年工作設(shè)想

一是進(jìn)一步抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，重點(diǎn)抓好農(nóng)村環(huán)境整治、油茶低改、水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

二是進(jìn)一步抓好爭(zhēng)資引項(xiàng)工作，重點(diǎn)抓好對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的服務(wù)，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，完成縣委下達(dá)的招商引資爭(zhēng)國(guó)投工作任務(wù)。

三是進(jìn)一步抓好干部隊(duì)伍管理工作。重點(diǎn)提升鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的工作執(zhí)行力。

三、幾點(diǎn)建議

篇9

我縣是江蘇經(jīng)濟(jì)“洼地”，地方經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，人們對(duì)速遞業(yè)務(wù)，特別是近年來(lái)開(kāi)發(fā)出來(lái)的新型高效業(yè)務(wù)，需求的欲望不高，消費(fèi)的欲望不強(qiáng)，可拓展的特快市場(chǎng)資源有限，但是競(jìng)爭(zhēng)很激烈。由于申通快遞等私營(yíng)公司、“黑公司”的不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張，使原本有限的市場(chǎng)逐步被蠶食，這就使我局速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展處于被動(dòng)狀態(tài)。我局要想在速遞業(yè)務(wù)有所發(fā)展，有所突破，必須打破傳統(tǒng)的觀念，提高思想認(rèn)識(shí)，依靠自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度。

今年我公司積極開(kāi)展“人均跑百戶(hù)”活動(dòng)，組織對(duì)全縣規(guī)模性企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪宣傳工作，營(yíng)銷(xiāo)人員堅(jiān)強(qiáng)了速遞新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握了“次晨達(dá)”、“全夜行”、“卡哈拉”等速遞新業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和具體操作方法。根據(jù)企業(yè)用郵情況，積極采取營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)有潛力的客戶(hù)逐個(gè)上門(mén)，從客戶(hù)最敏感的時(shí)限和價(jià)格兩個(gè)方面，著力宣傳郵政EMS的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)有針對(duì)性的宣傳，打動(dòng)了一部分客戶(hù)，讓流失的客戶(hù)又回到郵政EMS這邊來(lái)。

二、增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，完善機(jī)制，激發(fā)活力。

隨著速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，社會(huì)快遞公司優(yōu)勢(shì)凸顯，我們郵政EMS如何搶得一大塊市場(chǎng)份額呢？一是全員發(fā)動(dòng)，尋找突破。營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)處不在，公司經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、攬收員各盡所能，全面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。二是重點(diǎn)客戶(hù)，重點(diǎn)公關(guān)。對(duì)所在區(qū)域的客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底，建立起營(yíng)銷(xiāo)檔案，針對(duì)不同的客戶(hù)，采取不同的方式公關(guān)。對(duì)棘手的客戶(hù)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，做到不厭其煩，多次上門(mén)。三是感情營(yíng)銷(xiāo)，緊盯目標(biāo)。經(jīng)常性與客戶(hù)保持聯(lián)系和溝通，傾聽(tīng)客戶(hù)各方面的意見(jiàn)和建議，并為客戶(hù)提供其他的郵政服務(wù)，甚至做一些“份外”的事情，協(xié)助他們解決一些工作中困難，進(jìn)一步加深與客戶(hù)的感情，獲得客戶(hù)的青睞。想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，把客戶(hù)的事情當(dāng)作自己的事情，用我們的實(shí)際行動(dòng)，讓客戶(hù)感受到郵政的熱情、友情和親情。

三、提高投遞質(zhì)量，措施到位，服務(wù)到位。

投遞質(zhì)量的好壞，關(guān)系到郵政的信譽(yù)問(wèn)題，直接影響到郵政經(jīng)營(yíng)及郵政服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。針對(duì)速遞部門(mén)部分職工以及部分支局所出現(xiàn)的只重視業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略了速遞投遞的服務(wù)質(zhì)量，于是，我們?cè)谌纸M織開(kāi)展提高投遞質(zhì)量的活動(dòng)，樹(shù)立“投遞質(zhì)量是郵政發(fā)展的生命線(xiàn)”的觀念，特別是對(duì)法院傳票、身份證專(zhuān)遞、銀行帳單專(zhuān)遞等方面的投遞，制定了相關(guān)投遞規(guī)章制度和考核辦法，大大地提高了速遞業(yè)務(wù)投遞服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶(hù)的信任，從而樹(shù)立了郵政速遞品牌的形象。

服務(wù)是未來(lái)社會(huì)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)之一，因此，我們必須從搶用戶(hù)、占市場(chǎng)、增效益的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和提升服務(wù)工作的重要性和迫切性，堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)，堅(jiān)持“以人為本”、以情感為紐帶的營(yíng)銷(xiāo)理念，為客戶(hù)提供“優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，積極創(chuàng)造與客戶(hù)良好的合作環(huán)境。我們的做法是：一是為客戶(hù)提供定點(diǎn)定時(shí)與不定點(diǎn)定時(shí)相結(jié)合的攬收方法，滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的不同需求，對(duì)外承諾24小時(shí)攬收服務(wù)，大大提高了郵政EMS的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是在售后服務(wù)方面，包括對(duì)郵件的跟蹤查詢(xún)尤為重視，經(jīng)常性做好客戶(hù)的反饋工作，贏得客戶(hù)的信任。三是保證車(chē)輛和人員，客戶(hù)隨叫隨到，誠(chéng)信服務(wù)，一諾千金。

四、立足長(zhǎng)效發(fā)展，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格制度。

管理出效益。我們一是抓住關(guān)鍵的人，充分調(diào)動(dòng)攬收人員、營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)工作的周期性，對(duì)重點(diǎn)發(fā)展的客戶(hù)確定責(zé)任人，通過(guò)明確各自職責(zé)，形成齊抓共管的良好局面。在分配制度實(shí)行人性化管理，充分體現(xiàn)“公平、公正、公開(kāi)”的原則，工作量與收入直接相掛鉤，以此激勵(lì)員工的工作積極性，體現(xiàn)每位員工的個(gè)人價(jià)值。二是嚴(yán)格內(nèi)部檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一次教育，二次督導(dǎo)，三次考核，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶(hù)資料的管理，建立健全EMS客戶(hù)資料的管理，對(duì)每個(gè)EMS客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，便于我們及時(shí)掌握客戶(hù)最先情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

二OO六年的工作計(jì)劃

一、確保完成2006年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

二、繼續(xù)抓好特快基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)大客戶(hù)的管理，強(qiáng)化大客戶(hù)的服務(wù)工作，使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到更快的發(fā)展。特別要抓好國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，引導(dǎo)消費(fèi)使用EMS國(guó)際特快業(yè)務(wù)，使國(guó)際特快業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。

三、構(gòu)建“三位一體”的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制。不斷速遞網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)、攬收、客戶(hù)維護(hù)于一身的三位一體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，將速遞專(zhuān)業(yè)的發(fā)展、維護(hù)、攬收有機(jī)地結(jié)合在一起。

四、實(shí)施項(xiàng)目管理，以發(fā)展業(yè)務(wù)為根本，做大速遞市場(chǎng)。一是做好重點(diǎn)區(qū)域的開(kāi)發(fā)。二是以特快進(jìn)口投遞信息為切入點(diǎn)，積極發(fā)展新的客戶(hù)。三是推進(jìn)派駐制服務(wù)，延伸EMS、11185服務(wù)功能。四是以標(biāo)桿支局為試點(diǎn)，摸索鄉(xiāng)鎮(zhèn)EMS發(fā)展思路。

篇10

截止10月底，我局共組織各項(xiàng)收入7億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)22%，增收17390萬(wàn)元。其中，縣級(jí)收入5億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)21%，增收8338萬(wàn)元。圍繞抓稅收收入，重點(diǎn)采取了以下幾條措施：

（一）強(qiáng)化稅收分析促增收。要求各基層分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)稅源戶(hù)進(jìn)行調(diào)查摸底，認(rèn)真剖析稅源現(xiàn)狀，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性地研究加強(qiáng)稅源管理、提高組織收入工作效率的方法；及時(shí)做好對(duì)稅源結(jié)構(gòu)、稅源分布、稅收收入反映出的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等情況的分析預(yù)測(cè)，建立了重點(diǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率、稅收負(fù)擔(dān)率等指標(biāo)體系；按月分析重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收運(yùn)行狀況，客觀評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)其稅收潛力，對(duì)發(fā)現(xiàn)稅負(fù)低于去年同期、同行業(yè)稅負(fù)的納稅人，由稅收管理員實(shí)地調(diào)查，圍繞納稅人的產(chǎn)品銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售價(jià)格、成本費(fèi)用等因素變動(dòng)情況，分析查找出稅負(fù)偏低的根源所在，確保把重點(diǎn)稅源實(shí)現(xiàn)的稅收監(jiān)控到位，同時(shí)對(duì)納稅前列大企業(yè)，落實(shí)專(zhuān)人動(dòng)態(tài)管理稅款入庫(kù)情況，定期分析，確保納稅大戶(hù)稅款入庫(kù)不出較大波動(dòng)。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)稅種精細(xì)化管理促增收。在企業(yè)所得稅管理上，不斷完善“三方參與、四級(jí)審核、信息化支撐”的所得稅匯繳管理運(yùn)行機(jī)制，選派專(zhuān)人對(duì)納稅人申報(bào)材料的完整性、申報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和稅務(wù)文書(shū)的規(guī)范性等逐個(gè)審核登記；成立了匯算清繳復(fù)查小組，實(shí)行納稅企業(yè)與管轄分局限期向復(fù)查小組申報(bào)企業(yè)所得稅制度，復(fù)查責(zé)任人根據(jù)雙方申報(bào)結(jié)果，對(duì)納稅人實(shí)際交納的企業(yè)所得稅進(jìn)行稽核，對(duì)查處存在漏稅等問(wèn)題，指導(dǎo)其及時(shí)補(bǔ)繳。

在個(gè)人所得稅管理上，一方面是突出檢查高收入行業(yè)的個(gè)人所得稅繳納情況，在做好企業(yè)員工薪金個(gè)人所得稅代扣代繳的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)外聘專(zhuān)家的傭金個(gè)人所得稅代征代扣工作。另一方面是加強(qiáng)了對(duì)年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行申報(bào)納稅的管理，建立了重點(diǎn)納稅人管理檔案，規(guī)范受理納稅人窗口申報(bào)的操作流程，確保納稅申報(bào)的順利受理。

（三）抓好重大工程項(xiàng)目精細(xì)化管理促增收。我們把掌握重大建設(shè)項(xiàng)目稅收底數(shù)作為基礎(chǔ)內(nèi)容來(lái)抓，及時(shí)掌握重大建設(shè)項(xiàng)目詳細(xì)的涉稅情況，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目稅收管理切實(shí)做到家底清、稅源清和責(zé)任清；通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目登記、雙向申報(bào)、賬實(shí)核對(duì)、竣工信息等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控；依托重大建設(shè)項(xiàng)目管理軟件，定期做好信息更新，實(shí)行電子跟蹤監(jiān)控。目前已納入控管的重大建設(shè)項(xiàng)目60個(gè)，重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)稅款1億元。

（四）加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理促增收。牢牢抓好稅收監(jiān)控不放松，把房地產(chǎn)行業(yè)的開(kāi)工、預(yù)售、竣工三個(gè)環(huán)節(jié)作為日常監(jiān)管的重點(diǎn)，建立了房地產(chǎn)行業(yè)涉稅信息臺(tái)賬、信息傳遞制度，對(duì)相關(guān)單位傳遞來(lái)的涉稅信息進(jìn)行分戶(hù)管理，對(duì)每條信息進(jìn)行調(diào)查審核，全面了解開(kāi)工時(shí)間、施工單位、工程進(jìn)度、發(fā)包形式等情況，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況。目前，共入庫(kù)房地產(chǎn)行業(yè)稅收2億元，增收1億元。

（五）強(qiáng)化稅收稽查促增收。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、征管難點(diǎn)和一些隱蔽稅源，有步驟、有計(jì)劃地開(kāi)展稽查活動(dòng)，采取實(shí)地檢查和調(diào)賬檢查相結(jié)合、涉稅信息比對(duì)和實(shí)地核查相結(jié)合的方式，突出抓好對(duì)那些隱瞞收入、申報(bào)不實(shí)、長(zhǎng)虧不倒業(yè)戶(hù)的稅務(wù)檢查，進(jìn)一步堵塞稅收管理漏洞。有效發(fā)揮稅務(wù)稽查的威懾作用，不以入庫(kù)稅款多少來(lái)衡量稽查成果，把稽查工作的著力點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題上，并堅(jiān)持自查、評(píng)估和約談在前、稽查處理在后，既體現(xiàn)了對(duì)納稅人的尊重和負(fù)責(zé)，又提高了稽查處理的效果。

二、突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，稅收管理精細(xì)化水平再提升

（一）加強(qiáng)股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理。制定了《地方稅務(wù)局股東股權(quán)變更稅源監(jiān)控內(nèi)部工作制度》，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，明確了股權(quán)變更稅源登記管理過(guò)程中的受理人、傳遞人員、核查人員等崗位的工作職責(zé)和工作要求，做到分工明確、責(zé)任明晰、環(huán)環(huán)相扣、有章可循。今年來(lái)，對(duì)200起發(fā)生股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為的實(shí)現(xiàn)了稅源的有效監(jiān)控，共入庫(kù)股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅4050萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)326%，增收1500萬(wàn)元。

（二）積極推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。根據(jù)省市局關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化稅源管理的實(shí)施意見(jiàn)，實(shí)行以稅源管理部門(mén)為中樞的基層一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理和各部門(mén)一體化專(zhuān)業(yè)協(xié)作的專(zhuān)業(yè)化稅源管理模式，形成了納稅評(píng)估引導(dǎo)稅法遵從，為稅務(wù)稽查提供案源，通過(guò)稅務(wù)稽查打擊涉稅違法犯罪，并向管理環(huán)節(jié)反饋查處結(jié)果，各部門(mén)、各環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)配合的專(zhuān)業(yè)化稅源管理工作流程。今年以來(lái)，各專(zhuān)業(yè)科室聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)分析15次，完成行業(yè)管理調(diào)研報(bào)告8份，整改問(wèn)題基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)4981條，轉(zhuǎn)化為征管成果915條，補(bǔ)征稅款達(dá)3025萬(wàn)元。

（三）大力推進(jìn)二、三產(chǎn)業(yè)剝離。從正確把握和運(yùn)用政策入手，認(rèn)真開(kāi)展二、三產(chǎn)業(yè)剝離工作，對(duì)所轄的混合銷(xiāo)售型商業(yè)企業(yè)、混合銷(xiāo)售型工業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并結(jié)合實(shí)施分離的實(shí)際情況，逐戶(hù)研究具有可操作性的具體剝離方案，確保企業(yè)“分得開(kāi)”、“站得穩(wěn)”。目前，已成功將20戶(hù)符合二三產(chǎn)分離條件的企業(yè)全部分離，實(shí)現(xiàn)增收2459萬(wàn)元。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深化服務(wù)，推動(dòng)涉稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破

（一）積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅收研究，及時(shí)向黨委、政府提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議，為黨委、政府決策提供了有力支持。

（二）積極服務(wù)社會(huì)發(fā)展。以社會(huì)關(guān)注的民生問(wèn)題為著眼點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)下崗再就業(yè)、民政福利、技術(shù)改造、綜合利用資源等稅收優(yōu)惠政策，認(rèn)真搞好對(duì)口幫扶，積極參與社會(huì)公益事業(yè)；依法做好教育費(fèi)附加、地方教育附加、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)的代征代收工作，有力地支持了教育、文化、工會(huì)等社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

（三）積極服務(wù)納稅人。以打造“征納共盈”品牌為載體，在信息服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、稅務(wù)登記服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)制定了詳盡的服務(wù)時(shí)限，精簡(jiǎn)辦稅流程，最大限度地改進(jìn)稅務(wù)登記、稅款征收、發(fā)票管理等辦事程序和環(huán)節(jié)，有效實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程便捷化；將納稅人最關(guān)心的涉稅問(wèn)題作為稅務(wù)公開(kāi)主要內(nèi)容，實(shí)行定期公開(kāi)與即時(shí)公開(kāi)相結(jié)合的方式，公開(kāi)新的稅收政策、納稅定額等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)化，得到了納稅人的一致好評(píng)。

四、加強(qiáng)教育，強(qiáng)化監(jiān)督，干部職工綜合素質(zhì)再提高

一是加大教育培訓(xùn)力度。通過(guò)建立完善教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，積極搭建集中培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、網(wǎng)上稅院等學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，突出抓好基層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，全面抓好基層一線(xiàn)干部的培訓(xùn)，大力實(shí)施骨干人才選拔工程，促進(jìn)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，把培訓(xùn)結(jié)果和干部使用結(jié)合起來(lái)，把干部接受教育培訓(xùn)情況作為選拔任用的依據(jù)之一，激發(fā)干部接受教育培訓(xùn)的積極性。