時間:2023-01-15 12:52:11
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近年來,變電站始終把牢固樹立“安全發(fā)展”理念,落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針作為加強(qiáng)班組安全建設(shè)指導(dǎo)原則,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理工作,倡導(dǎo)先進(jìn)班組安全文化,完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立激勵約束機(jī)制,促進(jìn)班組安全、高效、精益、和諧、創(chuàng)新發(fā)展。
一、完善制度體系,夯實管理根基。
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)變電站班組安全建設(shè),提高變電站作業(yè)現(xiàn)場安全管控水平,強(qiáng)化變電站基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場安全管理,預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。過班組制度體系的建立,筑牢了班組建設(shè)的根基。
二、實行月度考核,引入競爭機(jī)制。
為進(jìn)一步搞好變電站班組建設(shè)工作,對班組進(jìn)行了考核評分,嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果,從基礎(chǔ)管理、制度落實、安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、技能素質(zhì)、文化建設(shè)等六個方面實行百分制檢查考核,努力創(chuàng)建基礎(chǔ)管理好、制度落實好、安全質(zhì)量好、任務(wù)完成好、技能素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好的“六好班組”,建立了班組長考核機(jī)制,對班組長進(jìn)行月度考核、評比和表彰,實行優(yōu)勝劣汰、不斷優(yōu)化。
三、狠抓班組建設(shè),強(qiáng)化“一頭一尾”管理。
一是對各級管理人員下井次數(shù)、抓三違、查隱患、現(xiàn)場抽考和培訓(xùn)工作,每月進(jìn)行了統(tǒng)計、通報、考核;二是完善了班組隱患排查、質(zhì)量驗收考核、民主管理等安全管理制度,明確了安全職責(zé)和規(guī)范要求,加強(qiáng)了班組安全文化建設(shè),明確了班組安全理念、目標(biāo)及行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);開展了班組安全質(zhì)量評比及優(yōu)秀班組長、職工評選活動,強(qiáng)化了班組人員安全生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)配合;開展現(xiàn)場安全班評估,獎優(yōu)罰劣,提高現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范和工作質(zhì)量;三是全面推行“動態(tài)驗收+定期評價+嚴(yán)格考核”的管理模式,從隊組、班組入手,以班評估驗收為抓手,建立標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)機(jī)制;四是實行領(lǐng)導(dǎo)干部包隊制度,明確包隊地點和包保重點,參與隊組班前會、安全警示教育等各項安全活動,強(qiáng)化隊組安全生產(chǎn)管理;五是嚴(yán)格自保、互保、聯(lián)保,做到班前互相叮囑、崗位自保安全確認(rèn)、現(xiàn)場作業(yè)相互提醒,并將安全與互保、聯(lián)保人員的經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤;同時借助各類安全考核及“三違幫教”制度幫促員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;六是加大反“三違”工作力度,制定出臺《違章責(zé)任追究及安全隱患處罰規(guī)定》,嚴(yán)厲打擊觸碰紅線行為,一旦查處按章處理。通過狠抓班組建設(shè)考核機(jī)制,強(qiáng)化了“一頭一尾”管理工作。
四、強(qiáng)化安全文化培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì)。
重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用,發(fā)揮基層培訓(xùn)站職能,推行了“三個七步法”工作:一是班前會“七步法”即點名、安全確認(rèn)、工作安排、安全主講、自保互保聯(lián)保工作確認(rèn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全宣誓;二是入井前準(zhǔn)備“七步法”即更衣互查、取礦燈及自救器、等候?qū)W習(xí)、安全確認(rèn)、人員清點檢身、酒精檢測、考勤;三是井下規(guī)范行為“七步法”乘坐空駕車、電機(jī)車、交接班安全確認(rèn)、隱患處理、規(guī)范操作、收工、班后會,做到崗位操作正確、熟練。嚴(yán)格落實班前三個“十分鐘”:一是“十分鐘”講安全;二是“十分鐘”講崗位操作要領(lǐng);三是“十分鐘”講當(dāng)班工作安排。利用周二、四學(xué)習(xí)活動日講勞動保護(hù)政策教育、安全技術(shù)知識教育、典型經(jīng)驗和事故教訓(xùn)教育,班前依據(jù)以下方法進(jìn)行開展:結(jié)合事故案例,組織學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程;結(jié)合安全生產(chǎn)檢查,進(jìn)行安全技術(shù)教育;結(jié)合技術(shù)練兵,組織崗位安全操作的技術(shù)訓(xùn)練;結(jié)合職工的思想動態(tài),進(jìn)行安全教育;一對一、點對點“結(jié)對子”包教包學(xué);在班組中開展安全競賽和安全獎懲;以多種形式進(jìn)行長期的、重復(fù)的教育,促使班組員工熟練掌握各種安全知識,提高防范事故的能力。
在“六月安全生產(chǎn)月”活動中,隊組重新學(xué)習(xí)了《白國周班組管理法經(jīng)驗》和《全員管理班組建設(shè)指導(dǎo)手冊》,學(xué)習(xí)簽到表和影像資料全部交回了班組建設(shè)辦公室以備存檔查看,班組長以上的環(huán)節(jié)干部通過學(xué)習(xí)《白國周班組管理法經(jīng)驗》撰寫了心得體會,教育班組長像白國周一樣始終堅持安全第一,當(dāng)安全與生產(chǎn)任務(wù)發(fā)生矛盾時,堅決把安全放在首位,始終繃緊安全這根弦,進(jìn)一步提高了班組長的技能素質(zhì)。
五、健全了班組安全管理機(jī)制。
一是開展了民主管理。完善班組民主管理機(jī)構(gòu),組織開展班組民主活動,執(zhí)行班務(wù)公開制度,支持職工參與企業(yè)管理,維護(hù)職工合法權(quán)益,賦予職工在班組安全生產(chǎn)管理、規(guī)章制度制定、安全獎罰、班組長民主評議等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
二是實行例會制度。班組按規(guī)定召開班前會、班后會和班組工作例會,明確會議流程和內(nèi)容;班前會重點開展安全學(xué)習(xí)、工作安排、風(fēng)險預(yù)控、不放心職工排查等工作,組織安全宣誓;班后會重點總結(jié)評議當(dāng)班工作,分析存在問題,開展績效分配等工作;班組工作例會每月至少組織召開了一次,研究班組當(dāng)月安全生產(chǎn)、成本管理、工資分配等工作。
三是公開管理信息。班組結(jié)合本隊組實際,采用牌板、電子顯示屏、微信公眾號等多種方式建立了管理信息公開園地。管理信息突出班組管理的核心要素,并與日常管理結(jié)合,包括班組的基本情況、安全目標(biāo)、重點工作、績效考核、安全文化、經(jīng)典案例、工作創(chuàng)新、榮譽(yù)展示等。
四是鼓勵改革創(chuàng)新。鼓勵員工廣泛開展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實踐活動;鼓勵員工立足崗位進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,努力營造學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、爭先進(jìn)、保安全的濃厚氛圍。
六、選好、管好、用好班組長,提高班組長事業(yè)心和責(zé)任感。
俗話說“火車跑得快、全靠車頭帶”。班組長在班組中起的作用就是車頭作用,在管理中叫“兵頭將尾”,這就要求班組長不僅要懂生產(chǎn),精技術(shù),通安全,熟管理,還要有一套靈活可用的工作方法來帶領(lǐng)班組所有成員形成合力,完成隊組制定的各項安全生產(chǎn)指標(biāo)。今年我們在選用班組長的時候采用領(lǐng)導(dǎo)推薦、職工舉薦、個人自薦的方式選出班組長候選人,然后由所在班組全體職工以無記名投票方式選舉產(chǎn)生,把那些有事業(yè)心和責(zé)任感的職工選拔到班組長崗位上來,不能搞領(lǐng)導(dǎo)一言堂和任人唯親。在選好班組長后要管好用好班組長:一是定期參加班組長培訓(xùn)班,結(jié)合班組長的崗位定期充電,使其在安全、業(yè)務(wù)、管理方面不斷提高;二是建立班組長的動態(tài)管理機(jī)制,形成優(yōu)勝劣汰,充分調(diào)動班組長的積極性;三是建立激勵機(jī)制,對班組長進(jìn)行了季度考核,讓那些想干事業(yè)有責(zé)任心的班組長勞有所得,從精神上和物質(zhì)上得到獎勵和實惠。
七、抓現(xiàn)場,促規(guī)范,崗位操作程序化。
班組安全管理的重點是現(xiàn)場管理,抓住作業(yè)現(xiàn)場的制度化管理,也就抓住了班組安全建設(shè)的重點。所以我們把落實工作規(guī)范,操作規(guī)范現(xiàn)場制度化,形成一套用制度管人、管事,來提高班組長的執(zhí)行力。
1、堅持抓好班前會制度。把開好班前會作為現(xiàn)場管理的第一道程序,結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場存在的問題,針對每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位,布置好班組安全生產(chǎn)及各崗位應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項,明確工作中應(yīng)注意的問題,識別不安全因素,向白國周班組一樣進(jìn)行班前的安全宣誓,做到安全注意事項不講明不下井,責(zé)任不明確不下井。
2、堅持抓好班中動態(tài)檢查制度。對自己班組作業(yè)場所、安全生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng),班中要不斷巡查,發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時排查,把安全隱患設(shè)備隱患消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格落實現(xiàn)場防范措施,遇到重大險情要及時報告,并有序組織人員及時撤離現(xiàn)場,避免事態(tài)擴(kuò)大。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。班組長把自己當(dāng)班中相關(guān)的安全生產(chǎn)原始記錄一一交接清楚,并填寫好交接班日志,防止問題不明,措施不當(dāng),而危及安全生產(chǎn)。
4、抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。班組長根據(jù)班組的實際情況制定出現(xiàn)場安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,推行作業(yè)現(xiàn)場精細(xì)化管理,不但制度全,而且標(biāo)準(zhǔn)高,每班對作業(yè)現(xiàn)場工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行驗收和評估,實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo),積極創(chuàng)建安全精品工程。
5、落實班組安全生產(chǎn)權(quán)益。班組長是作業(yè)現(xiàn)場的第一責(zé)任者和組織者,對作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)條件的變化情況,有安全生產(chǎn)決策權(quán)和組織指揮權(quán);有檢查職工安全工作情況,抵制上級違章指揮權(quán);有對作業(yè)現(xiàn)場工程質(zhì)量,崗位工作質(zhì)量進(jìn)行安全評估驗收權(quán);在安全隱患沒有排除不具備安全生產(chǎn)條件時,有拒絕開工或停止生產(chǎn)權(quán)。
xx班隸屬于xx所,班組機(jī)構(gòu)由班長、技術(shù)員、安全員、質(zhì)量員、經(jīng)營統(tǒng)計員、綜合管理員、設(shè)備管理員和調(diào)試員員組成。
二、班組建設(shè)工作開展情況
今年我班在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)省公司標(biāo)準(zhǔn)體系實施建議,對三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理。同時通過多種途徑了解其他先行單位的班組建設(shè)情況,從中取經(jīng),并結(jié)合本班的實際情況,班組成員邊摸索邊實踐,共同克服困難,按照省公司基建班組建設(shè)考評的要求,進(jìn)行了細(xì)致的整理工作。
(一)取得的成效
1、加設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn) 明確職責(zé)分工
由于班組人員相對較少,工作性質(zhì)比較特殊,以前的工作標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上對班組各項工作分工不細(xì),沒有實現(xiàn)專崗專責(zé)。這次我們增加了崗位設(shè)置,對各崗位的工作項目逐條細(xì)化,明確了其職責(zé)及工作內(nèi)容,使班組每位成員更加清楚各自所轄工作范圍。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)體系 完善管理制度
我們根據(jù)本班組特點梳理了班組標(biāo)準(zhǔn)體系,共建立健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)19個,崗位工作標(biāo)準(zhǔn)8個,管理標(biāo)準(zhǔn)9個及班組制度9個,進(jìn)一步規(guī)范了班組成員的工作行為,切實做到“四個凡事”。
3、優(yōu)化班組資料 細(xì)化工作臺賬
秉著“三節(jié)約”精神,根據(jù)班組工作實際情況,我們對儀表原始記錄、班組資料、工作臺帳及科技書籍進(jìn)行了優(yōu)化和整理。原始記錄由原來一表一頁改為一頁三表;班組資料由原來的32個資料盒改為現(xiàn)在的8大管理項目共25個資料盒,將原來的施工管理細(xì)化為技術(shù)管理、培訓(xùn)管理、設(shè)備管理,使班組管理工作更加清晰;工作臺帳將原來存在重復(fù)性記錄的進(jìn)行了刪減、合并;科技書籍進(jìn)行了整理、統(tǒng)計,并完善了借閱臺帳。
4、加強(qiáng)民主管理 創(chuàng)建和諧班組
一是民主生活會多樣化為職工參加班組民主管理、行使民主權(quán)力打造了平臺、營造了環(huán)境:圍繞如何高效完成班組作業(yè)任務(wù)集思廣益,建言獻(xiàn)策;討論和制定班組各項規(guī)章制度;民主評選和民主推薦先進(jìn)模范人物;民主評議班組長工作和民主選舉班組長。
二是班務(wù)公開透明化對班組成員起到消除隔閡、穩(wěn)定思想的良好作用,并成為大家創(chuàng)先爭優(yōu)、積極工作的強(qiáng)大動力:公開績效考核獎金分配辦法;公開月度考勤表;公開全員崗位能力評價;公開班組個人績效系數(shù)。
5、提升全員素質(zhì) 改變班容班貌
通過思想文化建設(shè)的深入開展,我班豐富了團(tuán)隊學(xué)習(xí)內(nèi)容,增加了政治理論學(xué)習(xí)、典型宣傳教育及職業(yè)道德教育,使班組成員思想認(rèn)識均有了新的提高,為自覺約束規(guī)范個人行為和提升個人業(yè)務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。同時,班容班貌也有了極大改觀,標(biāo)準(zhǔn)室設(shè)備、工器具定置定位,辦公區(qū)物品整潔、有序。
(二)班組建設(shè)亮點
1、創(chuàng)建信息化平臺
通過班組信息平臺建設(shè),實現(xiàn)了班組技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和民主管理多項內(nèi)容的錄入、瀏覽、審閱功能,加強(qiáng)了班組經(jīng)驗交流,促進(jìn)了成員共同提高。
2、制作設(shè)備操作程序卡
將每臺設(shè)備的主要操作步驟制成卡片,并置于設(shè)備的旁邊,使設(shè)備操作更加明了易懂。這樣新來員工看到卡片內(nèi)容,也能更快更容易的掌握設(shè)備使用。
3、完善崗位工作項目及目標(biāo)
量化各崗位的工作項目,同時也能使新員工對我們的工作一目了然,什么時間做什么工作,做到什么程度。
4、制定計量器具收發(fā)登記表
針對現(xiàn)場施工實際情況,特將所有分公司的計量器具周檢試驗報告作成詳細(xì)表格,方便安監(jiān)部根據(jù)此表核對試驗報告的真實性,使試驗報告在可控、在控、能控的范圍內(nèi),保證計量器具的可靠使用。
5、專業(yè)數(shù)據(jù)收集分析
班組是企業(yè)最小的管理單元,其管理水平的高低決定著整個企業(yè)的根基是否牢固。要創(chuàng)新企業(yè)工會工作,必須一頭扎進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,扎進(jìn)最基礎(chǔ)的職工隊伍中去。而班組建設(shè)正是工會組織發(fā)揮職能,協(xié)調(diào)企業(yè)與職工兩者利益的最佳切入點。2012年以來,中原油田采油二廠工會充分發(fā)揮組織職能,以創(chuàng)新思維抓好班組建設(shè),以班組組織方式、運(yùn)行方式和管理方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)企業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變,在實現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏的過程中牢固樹立起工會工作品牌。
一、打造五型班組,奏響“工人先鋒號”
堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷賦予基層班組勞動競賽新的內(nèi)涵,探索建立起“5343工人先鋒號”特色創(chuàng)建模式,即以實現(xiàn)班班有特點、站站有特色為目標(biāo),把全廠406個班組按工作性質(zhì)和特點,分為學(xué)習(xí)型、安全型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型等5個類型,開展更富針對性的創(chuàng)建活動;將已命名的“工人先鋒號”班組進(jìn)一步細(xì)分為達(dá)標(biāo)、優(yōu)秀、標(biāo)桿等三個層次,凡達(dá)標(biāo)的班組命名或保留為廠“工人先鋒號”稱號,連續(xù)三年達(dá)標(biāo)的班組獲得參評高一檔次榮譽(yù)的資格并擇優(yōu)向上級推薦,連續(xù)五年達(dá)標(biāo)的班組命名為廠“工人先鋒號標(biāo)桿”;豐富完善生產(chǎn)指標(biāo)、效益指標(biāo)、員工素質(zhì)、和諧建設(shè)等四套創(chuàng)建指標(biāo),將每套指標(biāo)細(xì)分為三個檔次,從而使得創(chuàng)建活動有序推進(jìn)、梯次提高、持續(xù)創(chuàng)優(yōu)。截至2012年年底,全廠有68個班組被命名為 “工人先鋒號”、8個班組被命名為油田“工人先鋒號”、1個班組被命名為油田“十佳工人先鋒號”、1個班組被全國能源化學(xué)系統(tǒng)工會命名為“工人先鋒號”。
二、強(qiáng)化群眾監(jiān)督,推進(jìn)班組安全建設(shè)
堅持把做優(yōu)班組群眾安全監(jiān)督活動作為創(chuàng)建有為工會的重要載體,通過抓起點、抓載體、抓考核、抓保障,扎實推進(jìn)基層班組本質(zhì)化安全建設(shè)。2012年以來,在群眾安全監(jiān)督員隊伍中全面推行“AAA”考評機(jī)制,根據(jù)考評定級給予差別獎勵,當(dāng)月考評、當(dāng)月兌現(xiàn),以獎勵激發(fā)熱情,用考核激活隊伍;舉辦群眾安全監(jiān)督經(jīng)驗交流活動,總結(jié)交流安全監(jiān)督“五步法”、“三、五、四”交接法等一批現(xiàn)場適用的監(jiān)督經(jīng)驗和技巧,推動了班組管理向規(guī)范法、長效化、本質(zhì)安全化方向發(fā)展;編印《安全相伴幸福同行》手冊,引領(lǐng)全體員工追求工作安全、創(chuàng)造幸福生活;拍攝制作采油、作業(yè)《群眾安全監(jiān)督員現(xiàn)場監(jiān)督展示片》,舉辦群眾安全監(jiān)督論壇,不斷提升群眾安全監(jiān)督員的監(jiān)督水平;推廣實施“三三”工作法,確立了“三個堅持”抓源頭、“三項監(jiān)督”抓細(xì)節(jié)、“三個到位”促提升的群眾安全監(jiān)督長效機(jī)制,群眾安全監(jiān)督效果大幅提升。2012年1月,該廠首獲全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位殊榮。
三、發(fā)揮典型作用,引領(lǐng)班組創(chuàng)新
把充分發(fā)揮學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室功能作用當(dāng)作推進(jìn)油氣生產(chǎn)的“加速器”、降本增效的“發(fā)動機(jī)”、員工成長成才的“加油站”,在計量站、維修班、工藝技術(shù)研究所等生產(chǎn)科研一線共創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室8個,覆蓋了全廠主要行業(yè)工種。注重選拔技術(shù)精、威信高、善協(xié)調(diào)的高技能人員擔(dān)任領(lǐng)頭人,創(chuàng)建一個,帶動一批。通過目標(biāo)激勵、“三重”獎勵、成果冠名等一系列措施,使工作室始終充滿創(chuàng)新活力。2012年創(chuàng)建的“祁學(xué)習(xí)創(chuàng)新工室”,以石化集團(tuán)采油電工第一名祁為領(lǐng)頭人,自編教程,連續(xù)舉辦采油電工培訓(xùn)班,其徒弟楊森在中石化技能大賽中再次奪得采油電工金獎。一年來,班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室通過瞄準(zhǔn)瓶頸重突破、現(xiàn)場服務(wù)解難題、關(guān)注節(jié)能創(chuàng)效益、打造團(tuán)隊育新人,完成技術(shù)攻關(guān)120項,獲得國家專利16項,解決現(xiàn)場問題865項,創(chuàng)效1000余萬元。
四、推行工作法,培育領(lǐng)頭人
該公司兩臺31萬千瓦機(jī)組于20__年投產(chǎn)發(fā)電,5個集控運(yùn)行班組按照“五班三倒”的作業(yè)方式為機(jī)組安全供發(fā)電提供不竭動力保障。運(yùn)行二班就是其中的一個。受企業(yè)外拓發(fā)展等因素影響,多年來,盡管運(yùn)行二班人員調(diào)動更替頻繁,但這個班組一直保持了“敢打敢拼,創(chuàng)優(yōu)爭先”的優(yōu)良的傳統(tǒng),因此,總能在該公司班組建設(shè)中獨占鰲頭。特別是在現(xiàn)任值長吳幼龍、班長彭建的帶領(lǐng)下,這支17人的隊伍不但在搶電量、降煤耗等指標(biāo)排名中多次創(chuàng)造了第一,而且在打造學(xué)習(xí)型班組和家文化建設(shè)上卓有成效,成為了其他班組學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
人人都為指標(biāo)優(yōu)化盡責(zé)
從責(zé)任落實中就能看出,搶發(fā)電量是運(yùn)行二班的工作核心。值長負(fù)責(zé)與省調(diào)度聯(lián)系負(fù)荷,將電量任務(wù)分解到兩臺機(jī)組的主操人員身上。副操必須無條件地配合主操開展搶電量工作。巡操必須聽從副操的任務(wù)派遣做好運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)工作,以確搶電量工作有序開展。任何一個環(huán)節(jié)出了問題,任何崗位人員出了問題,都將追究責(zé)任,進(jìn)行考核,這是該班組在確保不發(fā)生因運(yùn)行人員的原因影響發(fā)電量目標(biāo)上的一大有力舉措。
降低煤耗工作同樣也是運(yùn)行二班的重頭戲。該班組以機(jī)組為單位,成立由主操擔(dān)任組長、副操為成員的兩個降煤耗技術(shù)攻關(guān)小組,根據(jù)爐膛不同工況,采取優(yōu)化運(yùn)行磨煤機(jī)組合方式、合理配風(fēng)、定期測溫等技術(shù)手段,不斷優(yōu)化煤耗指標(biāo)。值長、班長則進(jìn)行降煤耗技術(shù)指導(dǎo),并對兩個小組實施月度考核,獎懲到人。
今年來,該班組始終堅持價值思維和效益導(dǎo)向,提出了一切工作都要圍繞指標(biāo)優(yōu)化做文章,并以“兩落實”為抓手,確保各項工作出實效。因此,無論是搶發(fā)電量,還是降低煤耗等指標(biāo)優(yōu)化工作都是他們重點突破的對象。責(zé)任到人、措施到位,自然成效凸顯。該班組在指標(biāo)優(yōu)化的進(jìn)程中,創(chuàng)造了每次開機(jī)均節(jié)約燃油10噸以上,搶電量、降煤耗、飛灰等各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名列前茅的好成績。
創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制讓班員受益
在運(yùn)行二班,每一位班員都非常愛學(xué)習(xí)。他們各自都有學(xué)習(xí)的筆記本,記錄著師傅講課的知識要點,測試題目和答題指導(dǎo)意見等,字跡工整,系統(tǒng)圖規(guī)范,知識點詳實,令人稱贊。在他們的規(guī)程、系統(tǒng)圖及相關(guān)專業(yè)知識書本上,紅、藍(lán)、黑色做出的各種標(biāo)記不計其數(shù),重要知識點旁的注釋密密麻麻。
良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,源于有一套管用的培訓(xùn)機(jī)制。創(chuàng)新實施“”制,就是該班組結(jié)合實際,抓好班組培訓(xùn)的一大法寶。一是開好師徒合同簽訂會。為學(xué)員、巡操、副操和主操等崗位人員指定師傅,簽訂《師徒合同》,規(guī)定培訓(xùn)期限,制定培訓(xùn)計劃,并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,通過“一對一”的重點輔導(dǎo),實現(xiàn)人才的階梯式培養(yǎng)。二是開好事故分析會。搜集整理歷年來該公司發(fā)生的事故案例,利用學(xué)習(xí)班時間,組織班員進(jìn)行分析總結(jié)。三是開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。各班員在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,進(jìn)行座談交流,把自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家分享。四是開辦專業(yè)理論課。該班要求班員根據(jù)崗位工作的特點,自擬課題,采取人人登臺講課的模式,促進(jìn)班員專業(yè)理論知識的逐步提升。
作為公司學(xué)習(xí)型標(biāo)桿班組,運(yùn)行二班在良好的培訓(xùn)機(jī)制下,先后培訓(xùn)出了值長、班長、主操、副操等重要技術(shù)崗位人員共6人,不僅有效緩解了班上人員緊張的局面,還為該公司向系統(tǒng)內(nèi)輸送60萬千瓦機(jī)組運(yùn)行人員做出了積極貢獻(xiàn)。
用家文化構(gòu)建和諧班組
針對部分新進(jìn)學(xué)員對企業(yè)發(fā)展前景表示堪憂,學(xué)習(xí)和工作動力明顯不足的情況,該班組馬上組織他們進(jìn)行談話溝通,分析企業(yè)目前面臨的形勢,幫助解除思想包袱,并讓學(xué)員明白“只有提升自己的能力,才可能占得一席之地”的道理。在該班組人員的思想教育下,學(xué)員的學(xué)習(xí)動力明顯加強(qiáng),班組氛圍進(jìn)一步活躍。
理念教育引導(dǎo)職工,為使班組職工養(yǎng)成遵章守法、按章作業(yè)的自覺習(xí)慣,公司在組織職工學(xué)規(guī)程、學(xué)措施的同時,廣泛開展了人人查找“習(xí)慣性違章行為”;親情教育感染職工,我們充分利用親情教育園地,著力搞好親情教育,為班組統(tǒng)一制作了職工家庭“請親欄”牌板掛在學(xué)習(xí)室,讓員工每天下井前看一眼全家福,重溫一遍親人的囑托,增強(qiáng)為家庭幸福珍惜生命的責(zé)任感;事故案例教育警示職工,并在班組開展了事故案例教育展覽和用身邊的事教育身邊的人活動,把發(fā)生的安全事故,編制成《警示錄》,制作了案例警示展板,教育職工警鐘長鳴,關(guān)注安全,關(guān)愛生命,喚醒職工內(nèi)心對安全的需求意識,讓每一位班組職工切實認(rèn)識到安全是自己的事,使安全意識深深印在了每位班組職工的腦海里,較好地發(fā)揮了警示教育的應(yīng)有作用;技能教育提高職工,技能教育是提高職工操作水平的重要手段,公司本著“重技能、重操作、重實用、求實效”的原則,以提高現(xiàn)場操作人員的基本技能為重點,積極開展了各種形式的“技術(shù)大比武”、“崗位大練兵”等活動。有效提高了職工的自主保安和互保、聯(lián)保意識,實現(xiàn)了由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
二、加強(qiáng)班組安全責(zé)任建設(shè),落實現(xiàn)場安全主體責(zé)任
班組長既是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者,又是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,對班組安全工作負(fù)有直接責(zé)任。因此,公司高度重視對“班組”這一最基層的單位和“班組長”這一最關(guān)鍵人員的管理。一是健全班組安全責(zé)任體系。按照職能分別明確了現(xiàn)場、安全、質(zhì)量、等內(nèi)容,賦予了班組長權(quán)利,明確了班組長的安全責(zé)任,有效地調(diào)動了班組長的積極性。二是強(qiáng)化安全目標(biāo)責(zé)任落實。公司本著“安全人人有責(zé),層層抓好安全”的原則,將責(zé)任落實到崗位和個人,實行了全員按責(zé)任大小繳納不同金額風(fēng)險抵押金制度,采取了“個人保班組、班組保區(qū)隊、區(qū)隊保礦、以月保季、以季保年”的逐月累進(jìn)遞加形式兌現(xiàn)安全風(fēng)險抵押金獎罰,形成了“聯(lián)?;ケ!钡娘L(fēng)險抵押責(zé)任保證體系,使安全生產(chǎn)責(zé)任得以有效落實。三是嚴(yán)把施工安全質(zhì)量關(guān)。公司本著“誰施工誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了現(xiàn)場安全質(zhì)量管理,嚴(yán)格組織班組職工按照作業(yè)規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。為嚴(yán)把施工過程中的安全質(zhì)量管理關(guān),公司在各班組設(shè)立了專職安全質(zhì)量驗收員,每班都安排一名跟班班長和驗收員第一時間到現(xiàn)場監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,并對存在的質(zhì)量問題,當(dāng)天處理不過班,實在處理不完的,交由下一個班繼續(xù)處理,直到完全符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。進(jìn)一步完善班組各項管理工作的規(guī)范和提高,管理制度逐漸完善,堅持加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全班組管理制度。各單位要認(rèn)真貫徹落實公司《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”活動的實施意見》,健全領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),制定班組建設(shè)活動工作計劃。夯實班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)為目的,以提高員工綜合素質(zhì)為重點,以發(fā)揮班組長作用為關(guān)鍵,加強(qiáng)宣傳教育,使員工在活動中得以實效。突出重點,精心組織的原則,各業(yè)務(wù)科室、企管科、政工科要對班組建設(shè)進(jìn)行幫助指導(dǎo),把好的方法和經(jīng)驗加以推廣應(yīng)用。要認(rèn)真檢查和嚴(yán)格考核,不斷推進(jìn)班組建設(shè)各項工作的開展。
并將公司的安全生產(chǎn)任務(wù)和班組建設(shè)相結(jié)合起來,抓根本、抓落實,提高執(zhí)行力,增強(qiáng)班組員工的光榮感、責(zé)任感,有效激發(fā)員工的工作激情,調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,提高技術(shù)素質(zhì),齊心協(xié)力干好工作,使員工通過誠實勞動和平安幸福獲得公司認(rèn)同感和自身成就感;將公司各班組逐步建設(shè)成為安全生產(chǎn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢于吃苦,能打硬仗的隊伍。不斷增強(qiáng)班組協(xié)同力和戰(zhàn)斗力,使班組建設(shè)上水平,努力提升公司凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)。
(二)以開展“紅旗區(qū)隊”、“紅旗班組”活動為載體,從材料消耗、任務(wù)完成情況、安全等方面,對公司采煤、掘進(jìn)、巷修等工區(qū)和班組進(jìn)行月度考核,對考核優(yōu)秀的工區(qū)和班組給予一定獎勵,班組建設(shè)經(jīng)驗交流和班組建設(shè)知識培訓(xùn),夯實班組安全意識、任務(wù)意識、成本意識,激發(fā)班組員工活力,真正體現(xiàn)“快樂工作在、敬業(yè)奉獻(xiàn)在、收入盈實在”的良好工作氛圍,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展。
三、班組建設(shè)指導(dǎo)原則和階段性工作目標(biāo)
(一)班組建設(shè)指導(dǎo)原則
一是堅持加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全班組管理制度。各單位要認(rèn)真貫徹落實公司《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”活動的實施意見》,健全領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),制定班組建設(shè)活動工作計劃。二是夯實班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)為目的,以提高員工綜合素質(zhì)為重點,以發(fā)揮班組長作用為關(guān)鍵,加強(qiáng)宣傳教育,使員工在活動中得以實效。三是突出重點,精心組織的原則,各業(yè)務(wù)科室、企管科、政工科要對班組建設(shè)進(jìn)行幫助指導(dǎo),把好的方法和經(jīng)驗加以推廣應(yīng)用。要認(rèn)真檢查和嚴(yán)格考核,不斷推進(jìn)班組建設(shè)各項工作的開展。
(二)班組建設(shè)階段性工作目標(biāo)
深入調(diào)研,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢。
石嘴山供電局工會認(rèn)真落實寧夏電力公司工作要求,融入中心,服務(wù)大局,服務(wù)職工,扎實工作,在“五大”體系建設(shè)進(jìn)程中充分展現(xiàn)了工會組織的作為和價值。
一、服務(wù)大局,發(fā)揮依靠職工、凝心聚力的組織優(yōu)勢
民主決策統(tǒng)一思想 嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司職工民主管理綱要》,認(rèn)真落實全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針。召開代表團(tuán)(組)長聯(lián)席會,審議通過了《石嘴山供電局“三集五大”體系建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置實施方案》,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司“五大”體系建設(shè)的戰(zhàn)略決策已經(jīng)轉(zhuǎn)化為石嘴山供電局全體干部職工的共同意志和必然選擇,企業(yè)改革發(fā)展邁出了堅定不移的前進(jìn)步伐。
強(qiáng)化執(zhí)行快速響應(yīng) “五大”體系建設(shè)工作啟動后,石嘴山局工會召開專門會議,號召全局工會組織充分發(fā)揮群眾優(yōu)勢、陣地優(yōu)勢、載體優(yōu)勢,找準(zhǔn)定位,主動作為,以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,穩(wěn)健推動“五大”體系建設(shè);要求全體工會干部切實增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識,帶頭執(zhí)行企業(yè)決策部署、帶頭學(xué)習(xí)實施方案、帶頭干好本職工作、帶頭服從組織安排、帶頭維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、帶頭執(zhí)行政治紀(jì)律,為職工群眾做出表率。
宣傳引導(dǎo)凝聚合力 充分發(fā)揮工會“大學(xué)?!钡淖饔?,主動擔(dān)當(dāng)宣傳員、輔導(dǎo)者的角色,通過向職工發(fā)放宣傳材料,在宣傳專欄、局域網(wǎng)、內(nèi)部刊物等多個宣傳載體上開辟專欄,以干部職工喜聞樂見的宣傳方式,讓每位職工了解“五大”體系建設(shè)方案,準(zhǔn)確把握具體工作要求。
二、暢通渠道,做好聯(lián)系黨政、聯(lián)系職工的橋梁紐帶
建立動態(tài)調(diào)研機(jī)制 在“五大”體系建設(shè)啟動階段和試運(yùn)行階段,局工會成立多個調(diào)研組,深入生產(chǎn)一線、班組站所,主動走進(jìn)職工,貼近群眾。通過與職工座談、發(fā)放問卷調(diào)查、春檢慰問等方式,廣泛征求干部職工的意見、建議。通過座談交流形式走訪基層單位10個,走訪職工400余人;通過春檢慰問形式走訪生產(chǎn)現(xiàn)場12個,走訪職工200余人。
完善信息報送機(jī)制 建立“三集五大”體系動態(tài)專題信息報送制度,要求各級工會組織和全體工會干部深入基層、貼近職工,進(jìn)班組、到人頭,及時掌握和跟蹤職工思想動態(tài),加強(qiáng)信息溝通和經(jīng)驗交流,強(qiáng)化過程管理和節(jié)點控制,以報表、郵件等方式,向上級工會報告情況,及早發(fā)現(xiàn)問題的苗頭和傾向,增強(qiáng)工作的主動性和預(yù)見性,上下同心、目標(biāo)同向,推動各項工作有效落實。
暢通職工訴求渠道 全面推廣《石嘴山供電局局務(wù)公開手冊》,以規(guī)范的程序,將廠務(wù)公開工作延伸到一線班組,職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)落實到位。通過局長、書記接待日、局長聯(lián)絡(luò)員、主席信箱、基層工會干部下班組等不同渠道,廣泛收集掌握職工意見、建議,引導(dǎo)職工依法理性表達(dá)意愿和訴求,促進(jìn)“五大”體系平穩(wěn)推進(jìn)。
三、服務(wù)職工,履行排憂解難、促進(jìn)和諧的維護(hù)職能
維護(hù)職工合法權(quán)益 石嘴山供電局在年初職代會上提出了“不會以有意讓職工下崗、減少待遇來減員增效,也不會以有意降低干部職級來追求改革”的工作要求,局工會充分發(fā)揮三級勞動保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)的作用,加大督查力度,確保企業(yè)對職工的關(guān)愛落實到位。
關(guān)注職工心理健康 高度重視職工因機(jī)構(gòu)改革、崗位調(diào)整、工作壓力等原因可能出現(xiàn)的情緒波動、心理焦慮等問題,把促進(jìn)干部職工的個人發(fā)展和單位需求結(jié)合起來。在加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的過程中,注意研究職工個性特點,開展 “我為‘三集五大’建功勛”主題征文、演講活動,舉辦健身長走、廣播操、籃球比賽等集體參與性強(qiáng)的活動,幫助職工緩解心理壓力、改善工作情緒,塑造陽光心態(tài)。
四、深化班組建設(shè),夯實改革創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的工作基礎(chǔ)
深化“黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會牽頭、部門負(fù)責(zé)、基層推進(jìn)、全員參與”的工作機(jī)制,及時調(diào)整活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),制定下發(fā)了《石嘴山供電局2012年班組建設(shè)重點工作安排》,堅持建管并舉、注重實效、持續(xù)改進(jìn)的工作思路,大力實施班組建設(shè)達(dá)標(biāo)提升工程。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),創(chuàng)建團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、奮發(fā)有為的工會組織
加強(qiáng)工會組織建設(shè) 根據(jù)“三集五大”體系建設(shè)中行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況對基層工會組織作了同步調(diào)整,建立了以9個分工會為骨架的工會組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整情況,向局黨委提交了《關(guān)于做好“五大”體系建設(shè)中基層工會組織及工會委員會人員調(diào)整的報告》,及時規(guī)范會員會籍管理,健全完善各級工會組織。
加強(qiáng)工會隊伍建設(shè) 結(jié)合新形勢和新任務(wù)的要求,加大工會干部的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思維方式和工作方式,切實提高服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力,努力建設(shè)一支政治立場堅定、業(yè)務(wù)能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、適應(yīng)形勢任務(wù)需要的高素質(zhì)工會干部隊伍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,我代表一間房工區(qū)全體職工,歡迎大家來一間房工區(qū)檢查指導(dǎo),讓我們有機(jī)會承辦這次喀什工務(wù)段班組建設(shè)經(jīng)驗交流的盛會,謝謝大家!
一間房工區(qū)地處偏僻,自然條件相當(dāng)惡劣,自工區(qū)成立以來,全體職工充分發(fā)揚(yáng)喀工人“敢為人先,永爭第一”的企業(yè)精神,以苦為樂,建線建家,總結(jié)近兩年全工區(qū)職工共同奮斗的歷程我們始終以“三嚴(yán)、三細(xì)、一突出”的標(biāo)準(zhǔn)開展班組建設(shè)和日常管理,基本上實現(xiàn)了“安全控制有效,設(shè)備質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),職工隊伍穩(wěn)定”的良好局面,下面,我圍繞“三嚴(yán)、三細(xì)、一突出”,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們把我工區(qū)各項工作情況作一匯報:
安全管理、設(shè)備質(zhì)量、制度落實是一個線橋工區(qū)最基本的三個關(guān)鍵,必須要以鐵的紀(jì)律,不折不扣地落實,才能夯實基礎(chǔ)保證班組管理的正常進(jìn)行,為此,我們的三嚴(yán):
一是嚴(yán)守作業(yè)安全
“安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題,是一塊班組必須嚴(yán)防死守的陣地,丟了安全就砸了飯碗,失去安全這塊陣地就失去一切”,這句話是我們班組長對職工開展安全教育的口頭禪,工區(qū)工班長和安全員,在日常作業(yè)中堅持做到嘴碎一點,安全教育不離口;心細(xì)一點,安全預(yù)想,盡量周到;腿勤一點,作業(yè)過程中加強(qiáng)檢查。我們還根據(jù)工區(qū)職工作業(yè)中的表現(xiàn),對職工安全自控能力進(jìn)行了排模調(diào)查,對于個別責(zé)任心差,安全意識談薄的職工,不斷加強(qiáng)教育,在工作中,工班長還把他們作為重點對象進(jìn)行控制,堅決執(zhí)行“誰的自控能力差就加強(qiáng)對他的互控、聯(lián)控,不讓一名職工在安全上掉隊”的原則。在帶班作業(yè)的過程中,工班長,安全員對于違章違紀(jì)行為大膽管理,發(fā)現(xiàn)問題總是及時指出,并組織職工集體討論,職工們認(rèn)識到抓安全是對事不對人,是為了大家共同利益,不但理解了,還逐漸形成了“違章違紀(jì)人人管”的良好氛圍,向著安全自控型班組方向發(fā)展。文秘部落原創(chuàng)
二是嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量。
保持線橋設(shè)備狀態(tài)的均衡良好,是工務(wù)部門的主要使命,我們首先從每月的設(shè)備檢查抓起,從工班長的參與抓起,因為只有工班長親自參與設(shè)備檢查,才能對自已管理的設(shè)備做到心中有數(shù),才能更合理地安排工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。俗話說得好“濫干不如精干”掌握了設(shè)備質(zhì)量的第一手資料,我們便對管內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點整治。K1125-K1133是軟土路基,線路幾何尺寸變化快,2000年至2002年都出現(xiàn)過軌檢車三級病害,由于我們近兩年來勤檢查,勤處理,不但有效地控制了幾何尺寸的變化量,也使線路基礎(chǔ)日益穩(wěn)定。同時,在段領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)工區(qū)的幫助和指導(dǎo)下,我們還對站場,進(jìn)行了深加工,對道岔進(jìn)行了加強(qiáng)處理,基本上做到了把設(shè)備質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)與打造工區(qū)品牌有機(jī)地結(jié)合在一起。
三是嚴(yán)肅制度落實。
這里,換句話說就是“按標(biāo)準(zhǔn)開展工作”。通過近幾年的鍛煉,我們認(rèn)識到段上每出臺一項規(guī)章制度,必定對安全生產(chǎn)起著積極的促進(jìn)作用。為此,凡有新的制度出臺,都組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過落實《喀工段機(jī)械施工組織安全措施》,我們有效地控制了小機(jī)群作業(yè)和單軌車的使用安全,通過落實“六區(qū)”建設(shè),我們細(xì)化了安全管理,分解了工班長的工作壓力,使更多的職工參與班組管理之中,通過落實《行車關(guān)鍵崗位易發(fā)生事故的關(guān)鍵點及卡控措施》,增強(qiáng)了班組對安全薄弱環(huán)節(jié)的控制能力,通過落實《安規(guī)》、《維規(guī)》,綜合維修質(zhì)量明顯提高,遵章守紀(jì)蔚然成風(fēng)……總之,班組的管理者從嚴(yán)肅制度落實中嘗到了甜頭,達(dá)到了班組管理逐步規(guī)范的目的,職工從嚴(yán)肅制度落實中嘗到了甜頭,形成了安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的良好局面。
職工最關(guān)心的問題有三:一是獎金分配;二是休息休假;三是伙食。抓好三嚴(yán),班組的效益就有保證,班組長在抓管理時便能得心應(yīng)手,游刃有余,于是我們便以“三嚴(yán)”為基礎(chǔ)做到“三細(xì)”,進(jìn)一步提高班組管理水平。
一是細(xì)心周到的關(guān)心職工生活。
職工是班組最寶的財富,是各項生產(chǎn)任務(wù)的具體實施者,細(xì)心周到的關(guān)心職工生活與搞好安全生產(chǎn)密不可分,為了控制伙食費(fèi),我們派職工輪流買菜,讓大家掌握市場行情,伙食費(fèi)用清晰、透明,每月的伙食費(fèi)控制在80-90元左右。為了大家吃的順心,我們經(jīng)常根據(jù)大家的口味變換食譜,有職工生病,工班長便主動關(guān)心照顧,拿藥打水,做病號飯。開展班組管理工作要抓住先機(jī),把各項工作做在前面,只有這樣才能從容應(yīng)對各種問題,我們在每月初,都根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況和段月度交班會的重點工作安排做出全月工作計劃,合理安排勞動力組織實施,當(dāng)月工作提前完成后,便主動去做下月的正常任務(wù),將贏得的寶貴時間,用于職工的調(diào)休,有效解決了休息與生產(chǎn)在時間上的矛盾,解決了職工調(diào)休這個“老大難”問題,使大家在安全生產(chǎn)中時刻保持充沛的精力。
二是細(xì)致入微地抓好“三線”建設(shè)。
建線就是建精神。對于段開展的“三線”建設(shè),我們一方面加強(qiáng)管理,鞏固既有成果,延長段“三線”建設(shè)投入的利用周期;另一方面發(fā)揮職工群眾智慧,不斷在鞏固成果的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。我們移土平地,在段領(lǐng)導(dǎo)的支持下已有了一個初具規(guī)范的足球場;職工們主動奉獻(xiàn),為職工書屋捐書獻(xiàn)冊83套;在段工會和領(lǐng)工區(qū)的扶持下,我們積極開展小養(yǎng)殖活動,職工們已經(jīng)嘗到了鮮美的雞肉,目前圈養(yǎng)數(shù)仍有70余只。“三線”建設(shè)的開展豐富了職工的生活,陶冶了職工的情操,使一間房這片荒涼的土地上蕩起了無限生機(jī)。
三是細(xì)水節(jié)流開展節(jié)能降耗。
減少生產(chǎn)成本,是提高企業(yè)效益的重要手段。近兩年,我們積極開展節(jié)能降耗活動,使全體職工養(yǎng)成了節(jié)儉的生活和工作作風(fēng)。每日作業(yè),我們都清點職工的工具,收工后一一對照,對于損壞的工具,使用者必須講清原因,并經(jīng)材料員許可后方準(zhǔn)更換,做到了工具定人,避免丟失和意外損耗;每一處用電開關(guān)我們都有指定的節(jié)能負(fù)責(zé)人,工班長每日對節(jié)能情況進(jìn)行檢查;每日作業(yè)過程中,我們都及時將舊料收回工區(qū),分類擺放,能利用的盡量重復(fù)利用;值的一提的是,工區(qū)開展的節(jié)能降耗活動對職工產(chǎn)生了積極的影響,當(dāng)看到每天儲水池中的廢水流成一個臭水坑時,主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我們利用廢舊的電線桿作導(dǎo)管將水引入工區(qū)的綠化帶,既解決了工區(qū)綠化澆水的困難,又節(jié)約了水資源,還達(dá)到了美化站區(qū)環(huán)境的目的。
一突出,是指突出發(fā)揮集體的智慧和力量。版權(quán)所有
一個集體是否團(tuán)結(jié),直接影響著這個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。53名職工,53顆心,如果心不往一起想,勁不往一起使,工班長怎樣也擰不好這根繩,工作更是無法開展下去。為此,我們工班長之間首先統(tǒng)一思想,加強(qiáng)了交流和溝通,在管理思路上保持高度一致;其次在對待漢族職工與少數(shù)民族職工、正式工與臨時工方面我們一視同仁;第三,我們積極推行民主管理,有事大家共商量。通過我們的不懈努力,一間房工區(qū)成為一個有漢、回、維、哈四個民族組成的溫暖大家庭,各族職工的智慧與力量緊密地凝聚在一起,為喀什工務(wù)段的發(fā)展和一間房工區(qū)的班組建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中原油田采油一廠日生產(chǎn)能力1200噸,下設(shè)八個油藏經(jīng)營管理區(qū),油藏經(jīng)營管理區(qū)機(jī)構(gòu)分管理層;骨干層;操作層??己宿k法是否符合單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際,對調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性,對完成生產(chǎn)經(jīng)營工作目標(biāo)至關(guān)重要。2011年采油一廠提出量化競比考核評價體系,該體系實施一年來,順利得到應(yīng)用,并取得較好的成績。
一、量化競比體系的建立
為提高員工工作積極性,充分挖掘員工潛能,提高管理水平,采油一廠首先從細(xì)化油藏經(jīng)營管理區(qū)績效考核辦法入手,對33個崗位根據(jù)《崗位說明書》建立了《量化競比評價體系》,實施分級管理。
二、量化競比的主要做法
產(chǎn)量、安全、效益、穩(wěn)定是油藏經(jīng)營管理的主要責(zé)任,為全面履行四項責(zé)任,指標(biāo)和職責(zé)量化,在本系統(tǒng)或班組內(nèi)進(jìn)行排序,獎勵前三名處罰最后一名,從而激發(fā)全體員工的能動性和積極性。
(一)管理層的績效競比
該部分主要是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的競比。競比周期為季度,評價方法是依據(jù)所管工作在廠同類型單位中的排名來認(rèn)定分值。競比項目:經(jīng)理有人力資源、財務(wù)資產(chǎn)、經(jīng)營管理、庫房管理;書記有工會計生、共青團(tuán)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨建、班子建設(shè)、綜合治理;生產(chǎn)副經(jīng)理有設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行;地質(zhì)經(jīng)理有含水上升速度、原油計量誤差、資料全準(zhǔn)率、油井診斷率、油井綜合利用率。排序第一名得8分,第二名得7分,依次類推,最后一名得1分。
(二)骨干層的績效競比
1、組室長量化競比。周期為季度,經(jīng)理審核,其中地質(zhì)組長指標(biāo)有水上升速度、原油計量誤差、資料全準(zhǔn)率、油井診斷率、 油井綜合利用率;工程組長指標(biāo)有采油時率、油井免修期、油井綜合利用率、計量站達(dá)標(biāo)、油井達(dá)標(biāo)、水井達(dá)標(biāo)、作業(yè)監(jiān)督、電泵井;生產(chǎn)組長有抽油機(jī)五率、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、生產(chǎn)運(yùn)行;評價方法是依據(jù)所管工作在廠同類型單位中的排名來認(rèn)定分值,與分管經(jīng)理相對應(yīng),評價分為分管指標(biāo)的平均分,排序。
2、站長量化競比。周期為月度,經(jīng)理審核。主要競比指標(biāo)共10項100分。其中有產(chǎn)量15分、資料5分、月度檢查50分、安全5分、工傷5分、環(huán)保5分、重點工作運(yùn)行10分、成本5分、班組和諧5分、榮譽(yù)5分,由四個組室分別對單項指標(biāo)評價打分,各項累計分為評價分,根據(jù)評價分高低對站長排序。
3、生產(chǎn)組、工程組、地質(zhì)組、綜合組成員的量化競比。評價方式采用百分制,分管經(jīng)理審核,包括四個大項和一個否決項。(1)群眾評價項30分通用,5個子項評價有工作效果、工作效率、責(zé)任意識、成本意識、團(tuán)隊精神。月底由綜合組長組織民主議事小組成員給四個組室每名成員打分。(2)職業(yè)道德項20分,為勞動紀(jì)律、社會公德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、履行《中石化員工守則》4項。(3)科技創(chuàng)新項10分,為合理化建議、小改小革、科技成果、論文、報刊、經(jīng)驗交流材料、榮譽(yù)等5項。(4)工作業(yè)績項50分,根據(jù)個人的工作職責(zé)和主要業(yè)績指標(biāo)確定評價指標(biāo)。(5)否決項有安全事故和違法亂紀(jì)兩項。后四項由各組室長參評打分。每月按累計得分評價,各組室內(nèi)排序。
(三)操作層的績效競比
1、采油站量化競比。項目包括資料建立、抽油井(設(shè)備)、油水井達(dá)標(biāo)、安全生產(chǎn)、工程管理、日常管理等七個單項和材料費(fèi)、電量、產(chǎn)量的綜合考評積分。小班競比標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本站實際情況由站長組織站員討論制定,尊重各站的管理權(quán),最終由站長評價打分,審核。每月按累計得分各站,排序。
2、維修班量化競比。周期為月度,生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)審核。項目分四大項,(1)安全生產(chǎn)40分,包括安全意識、操作規(guī)程、《安全生產(chǎn)令》;(2)工作業(yè)績30分,包括重點工作、按時出車、工作無誤、日常組織;(3)班組衛(wèi)生及遵章守紀(jì)20分,包括日常衛(wèi)生、責(zé)任意識、團(tuán)結(jié)協(xié)助和勞動紀(jì)律,(4)設(shè)備管理10分。班長為評價人,按累計得分班組內(nèi)排序。
3、電工班量化競比。周期為月度,生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)審核。項目分三大項,(1)安全生產(chǎn)40分,包括持證上崗、照章操作和《安全令》,(2)工作業(yè)績45分,包括重點工作、產(chǎn)量、維護(hù)、管理和操作;(3)班組建設(shè)15分,包括責(zé)任意識、團(tuán)結(jié)協(xié)助和勞動紀(jì)律。班長為評價人,按累計得分班組內(nèi)排序。
4、護(hù)井班量化競比。周期為月度,生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)審核。項目分三大項,(1)安全生產(chǎn)30分,包括安全意識、民警條例和《安全生產(chǎn)令》,(2)工作業(yè)績50分,包括原油產(chǎn)量、突發(fā)事件、日常巡護(hù)、工作配合、重點工作、工作無誤、安全穩(wěn)定、服務(wù)意識、責(zé)任意識、遵紀(jì)守法、應(yīng)急能力、安全環(huán)保,(3)班組建設(shè)20分,包括日常衛(wèi)生、品德言行、團(tuán)結(jié)協(xié)助和勞動紀(jì)律。班長為評價人,按累計得分班組內(nèi)排序。
在量化競比體系實施過程中,班組、個人不甘落后,形成了比學(xué)趕幫超的良好氛圍。在“你追我趕”的同時,各油藏經(jīng)營管理區(qū)形象大幅提升,“優(yōu)秀油藏經(jīng)營管理區(qū)”、“十大創(chuàng)新集體”、“安全環(huán)保先進(jìn)基層單位”、“創(chuàng)爭活動優(yōu)秀組織單位”、分公司“金牌隊”、等各級榮譽(yù)稱號層次不迭,班組建設(shè)有聲有色,河南省青年文明號5座。
三、量化競比實施效果
量化評價規(guī)范了工作內(nèi)容,促進(jìn)了工作質(zhì)量的提高,實現(xiàn)了績效考核公平、公正、公開,職工隊伍發(fā)生了新變化。
一、擴(kuò)大創(chuàng)新活動的內(nèi)涵,使群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新更具生命力。
開展好群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,有利于提高企業(yè)職工的創(chuàng)造力,提升企業(yè)的發(fā)展水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展速度,也是企業(yè)保持穩(wěn)定向前發(fā)展的重要保證。群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新,以勞動競賽、技術(shù)革新、“五小”成果、合理化建議、金點子、技術(shù)攻關(guān)、職工素質(zhì)提升為切入點,著重圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能降耗、以及對工器具、工藝技術(shù)等方面的改進(jìn)和革新。
二、開發(fā)職工創(chuàng)造力,培養(yǎng)職工創(chuàng)造精神。
企業(yè)的生存與發(fā)展主要是靠自身的創(chuàng)新能力,也就是企業(yè)的創(chuàng)造力。企業(yè)創(chuàng)造力的源泉蘊(yùn)藏在廣大職工中,廣大職工是創(chuàng)新智慧和方法的提供者,職工群眾中蘊(yùn)藏著無窮無盡的智慧和力量,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)開發(fā)職工的創(chuàng)造力,要重視一線職工的創(chuàng)新能力,教育職工立足工作崗位搞創(chuàng)新,及時選準(zhǔn)創(chuàng)新主題和重點,確立創(chuàng)新目標(biāo)和計劃,確定主攻方向,充分調(diào)動廣大職工在技術(shù)應(yīng)用、工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品研制、設(shè)備調(diào)試等方面攻關(guān)克難的積極性,才能將更多的科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
三、抓好“四個結(jié)合”,構(gòu)建職工技術(shù)創(chuàng)新平臺。
1、開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動要與職工隊伍建設(shè)結(jié)合起來。把提高職工隊伍素質(zhì)、培養(yǎng)具有實際操作能力、適應(yīng)創(chuàng)新要求的職工隊伍,作為開展技術(shù)創(chuàng)新活動的重要內(nèi)容,廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比武和導(dǎo)師帶徒活動,選樹各種技術(shù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、“金牌員工”、“優(yōu)秀班組長”等,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新這個有效載體,為職工搭建多層次學(xué)習(xí)、交流和創(chuàng)先爭優(yōu)平臺。
2、開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動要與技術(shù)革新、合理化建議活動緊密結(jié)合。在全體職工中廣泛開展學(xué)一門新知識,掌握一種新技能,創(chuàng)造一項最佳操作方法,提一項優(yōu)秀合理化建議,改革一項新工藝,刷新一項新紀(jì)錄等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,特別要對QC活動、合理化建議、選題攻關(guān)等活動進(jìn)行安排部署,扎實做好技術(shù)創(chuàng)新項目、合理化建議的收集、篩選、歸類、評審等基礎(chǔ)性工作。
3、開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動要與勞動競賽緊密結(jié)合。把勞動競賽活動作為職工技術(shù)創(chuàng)新活動的一個有效載體,拓展競賽的內(nèi)容,加強(qiáng)競賽的日常管理和過程管理,號召廣大職工在勞動競賽中“提出一項合理化建議”“形成一項技術(shù)創(chuàng)新成果”“總結(jié)出一套先進(jìn)操作法”“申請一項技術(shù)專利”,確保勞動競賽目標(biāo)全面完成。
4、開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動要與加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動結(jié)合起來。深入開展“五型班組”創(chuàng)建活動,開展優(yōu)秀班組、“金牌班長”、“優(yōu)秀員工”評選,對評選出的優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰獎勵,通過班前會、政工例會等形式,組織開展班組學(xué)習(xí)、班組建設(shè)經(jīng)驗交流和班組優(yōu)秀創(chuàng)新成果等。
四、加強(qiáng)“五個機(jī)制”建設(shè),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動深入開展。
1、建立引導(dǎo)機(jī)制。堅持每年召開經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作大會,安排布置群眾性技術(shù)革新活動重點工作,確立技術(shù)攻關(guān)、科技研發(fā)課題,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,通過層層發(fā)動,利用文件、會議、簡報、宣傳欄、櫥窗等多種手段,廣泛宣傳開展創(chuàng)新活動的重要意義,樹立人人都能創(chuàng)新,人人都會創(chuàng)新的理念。
2、建立管理機(jī)制。建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分類指導(dǎo)、專業(yè)評定”的工作機(jī)制,實行工會牽頭抓、專業(yè)部室配合抓、車間直接抓的工作機(jī)制,建立群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作管理流程,健全相關(guān)工作制度,形成管理有系統(tǒng),制度有保證、激勵有政策的運(yùn)作局面。
3、建立培訓(xùn)機(jī)制。職工隊伍素質(zhì)的高低決定著活動的質(zhì)量和水平,工會要把以“創(chuàng)爭”活動為契機(jī),堅持開展“每日一題”崗位練兵和技術(shù)培訓(xùn)活動,開辦各類培訓(xùn)班,設(shè)立崗位練兵臺、題板、題庫,定期對崗位練兵活動開展情況跟蹤檢查。
4、建立評價機(jī)制。完善職工技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制,加大職工技術(shù)創(chuàng)新獎勵力度,職工金點子、合理化建議由基層班組隨時征集登記,車間分會當(dāng)月進(jìn)行評審和獎勵,企業(yè)半年及年底統(tǒng)一評審表彰,對在創(chuàng)新工作取得優(yōu)秀成績的職工在職位晉升、技師評聘等方面給予加分等等,調(diào)動職工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新熱情。
中圖分類號:F270.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-9166(2008)10-0033-01
21世紀(jì),人類已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,競爭圍繞知識資源展開,運(yùn)行在信息高速公路上的人類社會節(jié)奏加快,當(dāng)今的時代已經(jīng)是一個瞬息萬變的時代,經(jīng)濟(jì)形態(tài)在變,市場環(huán)境在變,游戲規(guī)則在變,只有“變”才是唯一的不變。對于企業(yè)及其職工而言,“變”的唯一目的就是建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在市場上立于不敗之地。而“變”恰恰是學(xué)習(xí)型組織的一個重要的特征。
學(xué)習(xí)型組織的涵義就是面臨變化劇烈的外在環(huán)境,組織應(yīng)力求精簡、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我變革,以維持競爭力。
然而過去20年中,我們看到無數(shù)曾經(jīng)輝煌的企業(yè),例如中國的健力寶、巨人集團(tuán)、三株集團(tuán)、南京冠生園等幾乎在一夜之間垮掉。雖然這種優(yōu)勝劣汰、適者生存的社會“新陳代謝”現(xiàn)象對于整個社會是有利的,但對于具體企業(yè)來說,卻是非常痛苦的。毫無疑問,這些企業(yè)在社會競爭中之所以失敗,就是企業(yè)的學(xué)習(xí)障礙妨礙了企業(yè)的學(xué)習(xí)和變革,使得企業(yè)被一種看不見的巨大力量所侵蝕,企業(yè)相對于他們的競爭對手已經(jīng)喪失了企業(yè)競爭優(yōu)勢。
美國著名管理學(xué)家托馬斯。貝特曼在其《管理學(xué)-構(gòu)建競爭優(yōu)勢》一書中說:當(dāng)管理者和組織以競爭性成本快速提供高質(zhì)量、創(chuàng)新的產(chǎn)品時,就具備了競爭優(yōu)勢。
競爭性成本意味著企業(yè)的成本足夠低,既能保證利潤,也能吸引顧客;成本包括開發(fā)、原材料、設(shè)備、資本、制造、營銷、送貨和人工等諸多環(huán)節(jié),其實每個環(huán)節(jié)都有可能降低成本,但是許多企業(yè)就是因為公司和員工之間就公平控制成本無法達(dá)成一致而喪失掉競爭優(yōu)勢中這一重要部分的。降低成本既有新技術(shù)、業(yè)務(wù)流程的因素,也有職工工作積極性的因素。例如,深圳華為公司有一種稱為“墊子文化”的企業(yè)精神,許多開發(fā)人員為了盡快開發(fā)出市場需求的產(chǎn)品,常常連續(xù)多日在公司內(nèi)加班,累了就鋪開墊子睡一覺,醒了繼續(xù)工作。由此開發(fā)時間實際上是相對縮短了,開發(fā)成本中的人力部分華為公司就比不加班的競爭對手低至少一倍。
質(zhì)量是產(chǎn)品的卓越性,包括它的外觀、吸引力、性能、沒有缺陷、長期可靠性、耐用、服務(wù)水平等,然而這一切顯然需要企業(yè)的員工以全部身心去實現(xiàn)。那么,員工是否將質(zhì)量視為頭等大事,是否有足夠的技術(shù)手段保證質(zhì)量,是否有完善的質(zhì)量保證體系去監(jiān)督,顯然這是企業(yè)需要通過不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能做到的。同時我們可以看到質(zhì)量提高了,返修減少了,維護(hù)成本也在下降,即競爭性成本形成。
速度體現(xiàn)在企業(yè)的各個生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)特別是對企業(yè)任務(wù)的及時響應(yīng)以及對新技術(shù)新知識的迅速理解和掌握方面,最終以在對市場變化的快速反應(yīng)為結(jié)果。一般成熟的企業(yè)因為組織結(jié)構(gòu)極其固定,公司內(nèi)部人員晉升困難,各層面人員的流動率低,工作相對穩(wěn)定。造成企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識下降,企業(yè)活力衰退,按部就班,論資排輩,主動變革阻力巨大,對環(huán)境的變化遲緩等現(xiàn)象,而這些看不見的巨大力量將最終吞沒企業(yè)本身。
同時我們也應(yīng)該看到速度提高,意味著產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的周期縮短,生產(chǎn)服務(wù)成本相對就下降了,自然就具備了競爭優(yōu)勢。
創(chuàng)新就是企業(yè)能根據(jù)環(huán)境的變化,不斷提供新的產(chǎn)品或服務(wù),顯然這是企業(yè)獲得社會承認(rèn),獲取利潤取得發(fā)展的根本基礎(chǔ)。提供新的產(chǎn)品和服務(wù)首先是思想的變革,有的企業(yè)可能有著悠久的成功歷史,但是如果不能“隨需而變”,則可能因為沒有創(chuàng)新文化而陷入困境。《易經(jīng)》里面講,變則通,不變則死。這里的變不是普通的變,既是戰(zhàn)略層面上的變,也是實際運(yùn)作中的變。一句話,只有從根本上改變面貌,才能天塹變通途。而根本的變需要企業(yè)文化來支撐,企業(yè)文化要允許和創(chuàng)造變的環(huán)境。例如,保守的IBM曾經(jīng)面臨虧損,但在2002年提出了隨需而變的戰(zhàn)略思想,每年投入50億美元的費(fèi)用花在發(fā)展研究上面,連續(xù)12年獲得美國專利冠軍,這些被轉(zhuǎn)化為實用產(chǎn)品的專利,極大地促進(jìn)了IBM的發(fā)展,這頭大象又開始跳起了舞蹈。
在當(dāng)今的社會企業(yè)只擁有上述四項競爭要素中的一個,如低成本或質(zhì)量差顯然是不能形成競爭優(yōu)勢的。
綜上所述,競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生,實際來源于企業(yè)各階層特別是生產(chǎn)服務(wù)一線的員工對成本、質(zhì)量、速度和創(chuàng)新的持續(xù)追求。這種努力追求的過程就是不斷學(xué)習(xí)新的知識,制度理念不斷創(chuàng)新,組織體系不斷變革,大家為了一個共同的目標(biāo)高效工作的過程,換言之就是學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過程。
然而知識不僅僅是“我們知道什么”,更是“我們能夠做什么”。彼得。圣吉認(rèn)為,新的知識不是來自高層管理者,而是基層員工;來源于新的產(chǎn)品、新的市場、新的顧客、擁有創(chuàng)新意識的員工;來自生產(chǎn)服務(wù)一線的人。
作為基層員工工作環(huán)境的班組是企業(yè)內(nèi)部最小的生產(chǎn)經(jīng)營單位,“麻雀雖小、五臟俱全”,班組建設(shè)的方方面面涵蓋了整個企業(yè)的管理系統(tǒng),企業(yè)所有的經(jīng)營目標(biāo),發(fā)展規(guī)劃經(jīng)過分解最終都要落實到班組,班組是否具備競爭力,決定著龐大企業(yè)的生存與發(fā)展。
因此結(jié)合企業(yè)競爭優(yōu)勢的四個重要因素,在如下三個方面深入推進(jìn)班組各方面工作,是班組管理工作上水平的關(guān)鍵。
1、通過建立團(tuán)結(jié)和諧的班組,破除職工群體學(xué)習(xí)的智障,營造班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍,促進(jìn)企業(yè)各方面工作的不斷創(chuàng)新。個體自我保護(hù)心理必然造成班組成員間的相互猜疑,“辦公室政治”導(dǎo)致高智商個體,組織群體反而效率低下,顯得弱智。彼得•圣吉博士指出:“一般一個人的智商在120左右,但組織智商一般只有62”。這種現(xiàn)象反應(yīng)在企業(yè)運(yùn)營上就是部門之間相互溝通協(xié)調(diào)不夠,班組成員之間協(xié)作不夠,班組內(nèi)沒有良好的心理氣氛,員工帶著情緒干工作,流程配合遲滯,推諉扯皮,浪費(fèi)嚴(yán)重,因循守舊,有問題不能及時溝通解決,直接造成工作任務(wù)不能完成,企業(yè)競爭力下降。為了提高班組的凝聚力,建立一個團(tuán)結(jié)和諧的班組,班組長應(yīng)做好以下幾方面的工作:(1)建立一個共同的愿景。班組長要主動了解和理解職工的發(fā)展目標(biāo),努力將職工的個人利益、個人目標(biāo)與班組團(tuán)體目標(biāo)、利益結(jié)合起來,形成班組共同的愿景。否則人心散了,隊伍就不好帶了,就不會產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動力,看見問題也不一定愿意提出來,創(chuàng)新就無從談起。(2)建立一個敢講話,講真話的內(nèi)部氛圍和一個鼓勵職工發(fā)表不同意見的質(zhì)疑機(jī)制。這是班組發(fā)現(xiàn)問題、謀求持續(xù)健康發(fā)展的重要途徑。班組要保持恒久的活力,班組就要具有高度的敏銳性,要能洞察緩緩而來的危機(jī)。因此首先班組長要有聞過則喜,自我否定的勇氣。其次要用制度保證班組內(nèi)部的信息反饋渠道、形式多樣。比如設(shè)立“意見箱“、開辟“員工天地”專欄等,讓員工說話。第三,意見要及時討論和反饋,最后要與企業(yè)薪酬管理制度相結(jié)合,精神和物質(zhì)獎勵合理化的建議。(3)建立一個班組學(xué)習(xí)的機(jī)制。在沒有壓力的情況下,一般職工的進(jìn)取心漸漸會被惰性所取代,建立健全學(xué)習(xí)交流制度是破除班組學(xué)習(xí)智障的重要手段。結(jié)合班組生產(chǎn)工作實踐,定期開展班組學(xué)習(xí)活動,比如生產(chǎn)經(jīng)驗交流會,問題檢查制度,專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)制度等,只有這樣,每個人才有把自己所掌握的新知識、新技術(shù)、新思想拿出來和其他成員分享的平臺。
2、將學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合,在學(xué)習(xí)的過程中推進(jìn)班組的各項工作,形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭是人才的競爭,但是一次性學(xué)習(xí)的時代已經(jīng)終結(jié),學(xué)歷教育被終身教育所取代。終身教育嚴(yán)重依賴于環(huán)境,即企業(yè)本身的人才理念,比如青島港就認(rèn)為人才≠學(xué)歷。人人要有絕活,亮點,這不是學(xué)歷帶來的。職工要實現(xiàn)自己的人生價值,得到社會的承認(rèn)和尊重,需要載體,企業(yè)就是這個載體。
通用電氣的CEO韋爾奇說過:“一個組織能不斷地快速把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換成行動的做法,是他最終的優(yōu)勢。未來唯一持久的優(yōu)勢,是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快更好”。也就是說,不結(jié)合業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)對企業(yè)是沒有意義的。
為了將建立企業(yè)競爭優(yōu)勢與班組工作緊密結(jié)合,班組長應(yīng)做好以下幾方面工作:(1)圍繞企業(yè)的生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新等日常工作內(nèi)容學(xué)習(xí)。培訓(xùn)≠學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)可以是員工個人的意愿,也可以是公司強(qiáng)制的要求,而學(xué)習(xí)一定是員工自主的行為。只有把培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)用于工作,才能稱為學(xué)習(xí)。班組長在工作中應(yīng)通過現(xiàn)場討論、請進(jìn)來、派出去、崗位輪換、以教促學(xué),互幫互學(xué)等方式,實現(xiàn)職工廣泛參與,將員工的學(xué)習(xí)方向集中到改進(jìn)革新班組工作的方向上來,即工作本身就是學(xué)問。(2)班組學(xué)習(xí)要立足于吸收、反思、互動和共享。積極吸收與工作密切相關(guān)的新技術(shù)、新知識、新管理方法,他人之長為我所用,是迅速降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)新產(chǎn)品、提高質(zhì)量的有效途徑。通過系統(tǒng)思考的方式,對企業(yè)運(yùn)作全過程的每一個環(huán)節(jié),班組生產(chǎn)服務(wù)的每一個方面,每一道工序主動思索,這種反思將使我們養(yǎng)成邊工作,邊思考,邊總結(jié),邊提高的習(xí)慣,學(xué)會及時發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,而不是對問題麻木不仁或相互推諉。一個人的知識技能經(jīng)驗都是有限的,通過互動和共享,才能聚集優(yōu)勢,提高學(xué)習(xí)的速度,形成班組成員共有的核心競爭力,避免個人影響集體的情況。(3)以拓展創(chuàng)新力為重點。注重學(xué)用結(jié)合,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動,有針對性開展崗位練兵,崗位專業(yè)技能培訓(xùn)和崗位工作經(jīng)驗交流活動,提高班組職工技能。針對降低成本、提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率等方面開展技術(shù)革新、合理化建議、拜師學(xué)藝、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)練兵比武等群眾性創(chuàng)新實踐活動,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
3、從企業(yè)全局出發(fā),建立提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的良好環(huán)境。班組雖然重要,但卻是企業(yè)最底層的管理單位,一般沒有人權(quán),財權(quán)等,要對企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生持續(xù)促進(jìn)作用,還需要注意以下幾個方面。
(1)激勵機(jī)制。企業(yè)應(yīng)建立一整套鼓勵員工提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的激勵機(jī)制,待遇留人,發(fā)展留人。比如對提出合理化建議的同志給予獎勵;選拔高技能員工承擔(dān)技術(shù)要求高的工作,給予高技術(shù)待遇;對降低成本、提高質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新的行為給予獎勵等。比如凡是在生產(chǎn)、技術(shù)革新等一線崗位的職工,經(jīng)摸索、實踐、總結(jié)而提煉出的具有獨創(chuàng)性、先進(jìn)性、科學(xué)性和普及性的操作方法,基層公示并得到職工認(rèn)可的,職工姓名命名操作方法。健全創(chuàng)新成果命名、應(yīng)用效益評估及提成獎勵制度,對榮獲全國、省級技術(shù)能手稱號的給予重獎,讓創(chuàng)新者得名得利。(2)給班組管理創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。具體地講,企業(yè)應(yīng)給班組必要的權(quán)限,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。不能管得過死,否則班組就沒有積極性,缺少活力。班組長沒有權(quán)威,不能帶領(lǐng)班組成員前進(jìn)。比如生產(chǎn)、組織指揮權(quán),在保證車間生產(chǎn)計劃的前提下,讓班組根據(jù)實際情況自主組織生產(chǎn)。班組成員的使用權(quán),在不違背企業(yè)基本用人原則的前提下,班組可以量才使用,自我管理和調(diào)整。在獎金分配權(quán)上,因班組長了解每一名員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績等,所以班組長可根據(jù)每位員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行獎金分配。(3)制定具體的實施細(xì)則,做到有目標(biāo)、有布置、有檢查、有考核、有評比、有表彰,營造“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的濃厚氛圍。(4)選拔有專業(yè)能力、目標(biāo)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、交流交際能力、激勵指導(dǎo)能力和關(guān)心下屬,言行一致的人員擔(dān)任班組長。
作者單位:深圳市職工繼續(xù)教育學(xué)院
參考文獻(xiàn):