導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇外貿(mào)實訓總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習中，恰有不少 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結(jié)果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿(mào)易流程順利開展。當然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。

這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對本學期學到的專業(yè)知識進行了復習和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現(xiàn)：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如，通過練習匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習：“AT ____ SIGHT”處填寫付款期限，“FOR”后跟支付金額的小寫，“DRAW UNDER”為出票依據(jù)。“PAY TO”后面加收款人的名稱，“TO”跟付款人名稱地點。在實習中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的基礎知識。

我認為，實習并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目，而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力?？梢哉f。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。

通過這四周的實習，我還獲得了很多寶貴的學習方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了， 貿(mào)易實務 中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物 報關(guān)單 和進口貨物 報關(guān)單 、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法，也是我們學習經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W習，利于我們尋找問題的突破口。

關(guān)于本次實習中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己總結(jié)如下：

1.仔細審題，把要求填寫的單據(jù)預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/INSURED”就應填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“CONSIGNEE”即收件人，應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。

2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。

3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息，對單據(jù)的空白處進行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。

4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。

這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有：

1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。例如，在制作海運提單的時候，我經(jīng)常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題，雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞，我應當以此為方向，努力夯實基礎知識。

2.專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑，只有將平時所學真正消化、靈活運用，才能應對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。

3.計算機文化知識的匱乏。可能是由于較長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習，我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如，在輸入文字時，WORD設置了自動縮進，我就不知道該如何調(diào)整。再比如，在填寫產(chǎn)地證的時候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費了不少時間。

4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯 有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。

5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如，在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時，我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟。

根據(jù)在實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：

1.繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當然，還可以尋找一些題目來做，在實踐中檢驗自己的所學，靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實的題目訓練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎。

2.積極補習計算機文化知識，做一些WORD和EXCEL的練習。計算機是人類社會工作的主流集成工具，熟練地操控計算機是大學生的必備素質(zhì)之一。我們國際貿(mào)易專業(yè)日后的很多工作都將依靠計算機來完成，而且電子商務和國際貿(mào)易的結(jié)合也日趨緊密，因此我們必須把計算機操作搞好，這樣才能更好地利用這一強大工具。比如，在上面我曾經(jīng)提到了一個填寫產(chǎn)地證時遇到的表格問題，如果我們不用普通鍵入，而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容，這樣就可以輕而易舉地解決問題。

3.繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據(jù)的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據(jù)的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應當盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去，我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升，填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。

篇2

進入21世紀以來，電子商務正以驚人的速度發(fā)展并在各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，尤其是外貿(mào)行業(yè)，電子商務化已成為了貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢。在這種環(huán)境下，外貿(mào)電子商務人員缺口巨大，各高校都在積極培養(yǎng)和輸送外貿(mào)人才。但是外貿(mào)電子商務崗位工作需要跨學科的專業(yè)知識和較強的實踐能力，而缺乏實踐經(jīng)驗的畢業(yè)生往往缺乏實用的技能和技巧，難以應付復雜的工作。其主要原因是高校的外貿(mào)專業(yè)在開展電子商務課程時沒有做好實訓內(nèi)容設計或者不重視實踐教學，導致學生普遍實踐能力較差，難以適應電子商務環(huán)境下的外貿(mào)工作。

一、外貿(mào)電子商務工作的能力需求

外貿(mào)電子商務工作要求業(yè)務員具有較復合的知識和能力，除了國際貿(mào)易知識外，與之相關(guān)的電子商務能力也必不可少。例如：網(wǎng)上客戶識別和分析能力、網(wǎng)絡信息收集分析能力、外貿(mào)電子商務平臺的選擇和使用能力、網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣能力、網(wǎng)絡信息交流能力、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務能力、電子支付結(jié)算能力、安全電子交易能力、網(wǎng)上國際物流業(yè)務能力和網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示，而是需要通過合理的實訓項目設置和行之有效的實訓課程來獲得。實訓課程能從模擬任務或真實工作入手，讓學生主動參與和親身體驗實訓任務，從而加深印象，深刻認識，為盡快適應外貿(mào)工作儲備實用的技能。

二、外貿(mào)專業(yè)電子商務課程實訓項目分析

高職院校在進行實訓課程設計之前應該做好調(diào)研工作，深入了解外貿(mào)崗位電子商務技能需求情況并依據(jù)調(diào)研結(jié)果開展實訓項目設計。還要隨時更新知識體系，保證時效性。具體實訓項目如下：

1、網(wǎng)絡信息收集分析

外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務應首先通過各種渠道收集和企業(yè)或產(chǎn)品信息。在實訓課程中，主要使用任務驅(qū)動教學法，在實訓室網(wǎng)絡環(huán)境下使用真實的電子商務平臺和搜索引擎，并向?qū)W生介紹相關(guān)的信息搜集軟件和網(wǎng)絡服務商提供的信息搜集分析增值服務。

2、網(wǎng)上客戶識別和分析

企業(yè)每天會接收到大量信息，外貿(mào)業(yè)務員應準確的分析和識別出高質(zhì)量的、值得跟進的內(nèi)容。在實訓過程中，應通過大量的真實案例講解介紹客戶識別技巧，指導學生注冊外貿(mào)論壇，瀏覽資深外貿(mào)人員的經(jīng)驗之談或親自討教，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗。

3、網(wǎng)絡信息交流

電子商務貿(mào)易雙方進行安全的信息交流是業(yè)務開展的重要前提。在實訓課程中，主要學習網(wǎng)絡通訊軟件和安全電子郵件應用，如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。

4、外貿(mào)電子商務平臺的選擇和使用

不同的外貿(mào)B2B平臺有不同的特點。在實訓中，應先進行電子商務教學軟件的練習，后進行電子商務平臺使用。在完全掌握電子商務平臺特點和使用技巧后，參加學校提供的校外實訓，在外貿(mào)企業(yè)環(huán)境中觀摩電子商務平臺使用情況，或參加阿里巴巴提供的內(nèi)外貿(mào)電子商務專員的認證考試。

5、網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣

企業(yè)置身于信息海洋的網(wǎng)絡環(huán)境需要面對很多問題，如：信息、市場定位、網(wǎng)絡信息推廣、網(wǎng)絡促銷、搜索引擎優(yōu)化等。在實訓課程中，應通過實訓平臺的操作來學習和體會。院?？膳c附近區(qū)域的小型企業(yè)或個體工商戶合作，免費為其開展區(qū)域性的網(wǎng)絡營銷和推廣，使學生在真實的環(huán)境下，將方法和技巧細化和吸收，獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。

6、電子支付結(jié)算

電子商務環(huán)境下國際結(jié)算有了本質(zhì)上的變化，收支方式的多樣化要求企業(yè)進一步完善電子商務軟硬件以適應新的貿(mào)易環(huán)境。實訓中，除了實訓軟件的模擬練習外，還應組織學生參與到電子支付的實際業(yè)務中，如支付寶、PayPal第三方支付平臺的注冊和使用，MoneyGram、WesternUnion等國際匯款業(yè)務的使用，信用卡收款通道服務的了解。

7、國際物流和貨運

現(xiàn)代電子商務物流技術(shù)有效地支持了國際貿(mào)易發(fā)展。這些技術(shù)保證了貿(mào)易雙方可以在線辦理國際貨代業(yè)務。在實訓過程中主要是進行實訓軟件的操作練習，在了解基本業(yè)務流程和技術(shù)運用后，進行校外實訓，在物流企業(yè)環(huán)境中體會電子商務物流的開展情況，參與貨運業(yè)務全過程，提升實踐能力。

8、EDI電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務

EDI的廣泛運用直接影響著行業(yè)的經(jīng)濟效益、商業(yè)觀念和經(jīng)營模式，尤其是外貿(mào)領(lǐng)域。在實訓過程中，先通過案例教學引導學生理解外貿(mào)活動EDI的工作原理，再通過教學軟件模擬EDI工作流程，使學生明確EDI使用領(lǐng)域、使用環(huán)境和使用方法。

9、安全電子交易

互聯(lián)網(wǎng)的開放性導致了網(wǎng)絡貿(mào)易參與者身份的不確定，因而產(chǎn)生了網(wǎng)絡貿(mào)易風險。電子商務環(huán)境下的外貿(mào)活動必須在安全可靠的前提下進行，才能更好保證國際貿(mào)易健康長久的開展。實訓主要通過講授和實驗開展，如信息加密、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子簽章等實驗。

10、網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務

現(xiàn)代的外貿(mào)業(yè)務流程呈現(xiàn)出網(wǎng)絡特性，如網(wǎng)上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報關(guān)、原產(chǎn)地證書開立等業(yè)務。此部分的實訓可通過校內(nèi)實訓軟件進行。也可在校企合作的企業(yè)里觀摩和參與網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務辦理，熟悉辦理外貿(mào)業(yè)務的網(wǎng)站和業(yè)務處理流程，提升實踐能力。

三、校內(nèi)外實訓基地建設和實訓開展

目前校內(nèi)實訓主要是通過諸多類型實訓軟件開展的，有“電子商務仿真實驗室”、“網(wǎng)絡營銷仿真實驗室”、“國際貿(mào)易綜合實訓教學軟件”等。一些外貿(mào)電子商務技能項目可以在校內(nèi)實訓基地通過各類實訓軟件得到訓練。

校外實訓基地要真正體現(xiàn)電子商務實踐教學的特色，保證先進性、配套性和實用性，形成教學、實習、生產(chǎn)、服務一體化。校外實訓基地建設應該從轉(zhuǎn)變思路入手，重心放在吸引企業(yè)參與專業(yè)建設，開發(fā)校企合作項目，開展人才訂單培養(yǎng)，施行校外實訓基地學分制，建立校外企業(yè)課堂、產(chǎn)學結(jié)合等問題上。

總之，高職院校外貿(mào)專業(yè)電子商務課程實訓內(nèi)容設計應符合應用型人才培養(yǎng)的要求，具備適用性、職業(yè)性、綜合性三個特點。以崗位能力為主線構(gòu)建實訓內(nèi)容，融“教、學、做”為一體，設置靈活多樣實訓方法，來強化學生外貿(mào)電子商務技能，提升學生的行業(yè)適應能力。

【參考文獻】

[1] 田國杰 ，王靜.電子商務背景下國際貿(mào)易專業(yè)實訓內(nèi)容設計研究.寧波職業(yè)技術(shù)學院學報，2012（8）.

[2] 張繼業(yè).電子商務在國際貿(mào)易中的應用[J].天津成人高等學校聯(lián)合學報，2005 （9）.

篇3

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）12-0263-03

一、日語國際貿(mào)易實務課程的特點

國際貿(mào)易實務課程不僅僅作為高校國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程，近年同時也成了許多商務方向語言類專業(yè)的一門必修技能型課程。越來越多的高校尤其是民辦高校的外語系也開設了這個熱門課程，并且基本定位就是理論加實踐但以實踐為主。具體來說，商務日語專業(yè)國際貿(mào)易實務課程的特點我認為有以下幾點：

（一）實踐性強，結(jié)合職業(yè)特色

實踐性是區(qū)別于其他商務類課程的最重要特征。該門課的重點在于培養(yǎng)學生對國際貿(mào)易業(yè)務的實際操作和理論知識的應用能力。即通過實訓使學生熟悉外貿(mào)業(yè)務的具體操作程序，增強對業(yè)務的感性認識，提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。另外，該課程始終秉承“理論主干領(lǐng)先，技能與知識并重”。通過課堂上的實訓，實驗室中的專業(yè)實訓，課余或假期學生的自主實踐等手段來突顯職業(yè)特色[1]123。即培養(yǎng)有外語特長的綜合型應用型商務人才，從而有效地提高就業(yè)率。這也是民辦高校的發(fā)展命脈所在。

（二）體驗式案例教學

國際貿(mào)易具有線長、面廣、環(huán)節(jié)多、難度大、變化快的特點。學生開始接觸時就會感到難，這要求教師需有深入淺出的講解才能提高教學質(zhì)量。所謂體驗式案例教學的運用就是通過分析大量生動典型的實例使學生更好地掌握基礎理論，然后學會靈活運用以及如何處理和解決實際中各種復雜的業(yè)務難題[2]148。

（三）開展中日英交叉式雙語教學

國際貿(mào)易實務是一門涉外性、專業(yè)性都很強的課程。外貿(mào)業(yè)務中涉及的諸多外文單據(jù)如信用證、商業(yè)發(fā)票、提單等都不僅要求學生能夠看透徹并進行修改，還要求能自主制作。即這門課對學生英語的讀寫能力提出了較高要求。另外，日語專業(yè)必修的國際貿(mào)易實務課無論教材還是課堂講解，原則上都采取日語教學的形式。無形中就變成了中日英三語交叉式學習，大量的專業(yè)詞匯又加深了學生在翻譯轉(zhuǎn)換上的難度。

二、加強日語國際貿(mào)易實務課程中實訓教學環(huán)節(jié)的必要性

（一）從人才市場的需求角度看

對外經(jīng)貿(mào)合作的逐年增加使國際交流越來越重要。市場上對商務人才的質(zhì)量要求也越來越高。因此在商務日語的專業(yè)教育中，實訓就成為一個重要教學環(huán)節(jié)。

（二）實訓教學本身的特性所致

以華商學院為例，學校通過采用“世格外貿(mào)實務教學系統(tǒng)”和SimTrade外貿(mào)實習平臺等軟件進行實訓，模擬了實際的外貿(mào)業(yè)務流程，不僅極大地提高了學生的熱情，并且全體的參與能充分地發(fā)揮主觀能動性，提高學生的應用能力。

另一方面，老師通過軟件實施宏觀調(diào)控，結(jié)合實際有選擇地進行詳解并達到監(jiān)督和有效地指導學生，有助于提高教學質(zhì)量。

三、從教學目標看日語國際貿(mào)易實務的實訓設計

（一）決定實訓體系的關(guān)鍵因素

首先是職業(yè)崗位和能力的需求。知識的講授是以能用為度，實用為本。再以華商學院為例，作為一個民辦高校，肩負的人才培養(yǎng)任務就是向社會輸出面向生產(chǎn)和實踐的應用型人才。這就必須了解我們商務方向日語專業(yè)所針對的崗位群并據(jù)此合理設計課程計劃。

（二）教學目標中的語言和課程目標

語言目標即該課程所培養(yǎng)的學生的日語語言應用能力。日語專業(yè)開設國際貿(mào)易實務顯然不同于普通經(jīng)濟類專業(yè)中的該課程。要使學生不僅掌握外貿(mào)的專業(yè)性知識和技能，同時實現(xiàn)在聽、說、讀、寫、譯等多方位上日語水平的提高。但該課程的教學也不能等同于日語專業(yè)的語言類課程，還不能把語言學習放在教學目標的首要位置[3]160-161。由此，華商學院也同其他大多高校一樣把該課開設在大學三年級后。就是為保證學生在學過日語精讀、聽力、寫作和翻譯等課程后能具備一定的日語語言能力。然后再讓學生去掌握國際貿(mào)易實務的日語相關(guān)詞匯并能與母語準確地對譯，能用日語完成對貿(mào)易各環(huán)節(jié)流程的敘述和單據(jù)的全套操作。

其次，課程目標即該課程所培養(yǎng)的學生的外貿(mào)實操技能。這一點與普通經(jīng)濟類專業(yè)中該課程目標又是一致的。本門課涉及國際貿(mào)易進出口多方面的知識和操作技能，比如買賣合同的磋商、合同條款的具體規(guī)定與表達、合同履行中貨、證、船、款和價格術(shù)語等，關(guān)鍵是學生要能靈活運用。

四、從教學現(xiàn)狀看實訓環(huán)節(jié)的有效教學模式

（一）軟件實訓的利弊分析

篇4

作為一門旨在還原工作內(nèi)容的課程，國際貿(mào)易流程模擬實訓在對理論性知識掌握有著一定要求的同時更加注重學生的實際操作能力，因此該門課程對授課教師的要求也有別于其他課程。外貿(mào)實訓課既要求授課教師有著全面系統(tǒng)的教育方法、廣博的知識視野、多元的知識儲備，還要求授課教師有著豐富的外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)歷，這樣才能為教師的教學及自身發(fā)展提供豐富的教學資源，才能通過將實際工作經(jīng)歷、案例與理論知識相結(jié)合的方式，真正為學生步入商貿(mào)行業(yè)打下堅實的基礎。由此可見，一名優(yōu)秀的實訓課教師應時刻注重自身專業(yè)素質(zhì)及人文修養(yǎng)的提升。其中，專業(yè)素質(zhì)既包含對各類外貿(mào)業(yè)務流程及相關(guān)國家政策、法規(guī)的深入理解，又包含作為教師的課堂掌控能力。

外貿(mào)實訓課教師需深入了解的外貿(mào)業(yè)務相關(guān)知識包含交易前的準備工作如市場需求調(diào)查;與客戶建立商業(yè)合作關(guān)系的具體操作流程;成本核算和對外報價的具體計算;進出口貿(mào)易合同的簽訂;開立、審核和修改信用證;備貨、訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船全套流程;繕制出口結(jié)匯單據(jù);辦理進出口核銷退稅等。其中，繕制外貿(mào)單證是國際貿(mào)易中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，單證的正確與否直接關(guān)系到業(yè)務的成敗盈虧。由于單證繕制的連續(xù)性， 任一環(huán)節(jié)的紕漏就會導致業(yè)務的失敗，這就要求教師善于診斷學習者在繕制每一項單據(jù)中可能遭遇的難點， 并懂得如何將每一項業(yè)務的重難點深入淺出、化繁為簡，從而讓學生易于接受，記得牢固。以匯票制作為例， 信用證項下的匯票與托收匯票中出票依據(jù)及其付款人的具體填制、匯票中的指示性抬頭的理解及其與記名抬頭的區(qū)別是該部分的易錯點，此時教師在整體講述完畢后，還需詳細講解信用證項下的匯票與托收匯票的簽發(fā)有何區(qū)別和聯(lián)系，通過案例，啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)二者的區(qū)別所在。(出票依據(jù)、匯票付款人與收款人均不同)

實訓教師自身除了需深入了解并掌握如上文所述的各類外貿(mào)相關(guān)知識以外，還需具備良好的課堂掌控能力。怎樣才能從教學內(nèi)容，節(jié)奏氛圍等方面全方位掌控課堂呢?首先授課教師在正式上課前需做好充足的教學準備， 不僅對理論要有著深入的理解，而且在內(nèi)容展示方面更要獨具匠心。如對課堂理解性提問環(huán)節(jié)，可將教學內(nèi)容拆分設計為展示型、參閱型與評估性三類循序漸進的問題， 不同的問題可以契合不同學識基礎學生的需求。如展示型提問僅要求對教材有事實性認知,可通過查閱教科書找出答案，適合提問學識基礎較弱的學生;參閱型提問以課文相關(guān)信息及引申義為基礎， 適合提問中等程度的學生; 評估型提問則要求學生在理解課文的基礎上進行深層次的邏輯思維， 運用所學知識就課文的某個外貿(mào)業(yè)務知識或案例發(fā)表自己的看法。通過在諸如提問環(huán)節(jié)這類細節(jié)工作上的充分準備，課堂上就能有效建立師生間的互動反饋，從而直觀真實地掌握學生的學習進度與學業(yè)訴求， 有助于教師明確課堂教學的有待完善之處，達到與學生共同進步的目的。其次， 優(yōu)秀的語言表達能力也是掌控課堂不可或缺的一個要素。通過結(jié)合專業(yè)術(shù)語的解釋與實際案例的分析，運用準確清晰而又不失生動風趣的表述， 從而使課堂在不失專業(yè)性嚴謹性的同時，調(diào)動學生的求知欲與興趣。如在講述海洋運輸中的班輪運輸與租船運輸概念時， 由于兩者區(qū)別高度類似公交車與出租車，前者有著固定的始發(fā)時間、路線、收費及?？康攸c，后者主要由乘坐者需求確定。這樣通過引入日常生活中大家耳熟能詳?shù)母拍钭鲱惐染湍苤庇^生動地將概念印入學生腦海之中。細致的教學準備與不凡的表達技巧是師生間知識傳遞網(wǎng)絡的兩個支點， 只有在兩者上同時發(fā)力之時才能使學生全身心投入學習過程，心系課堂，學有所得。

二、掌握與時俱進的教學體系

若將外貿(mào)實訓教學體系比作一臺高速運作的大型機械，那么教育理念就是控制機械運行的程序軟件， 而教學平臺就是組成機械的硬件。要使這臺大型機械運行高效有序、產(chǎn)出合乎時代需求，軟件硬件必須齊頭并進。教育理念作為教學過程的思維導向儀，其重要性不言而喻，并且作為一種經(jīng)過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念， 教育理念是可以被學習與借鑒的。這就要求實訓課教師注重自我提升，在廣泛了解多種教學理念的同時取其精華，去其糟粕，不斷更新自身的教學指導思想。筆者在參閱借鑒他人成果的基礎上結(jié)合自身工作經(jīng)驗，總結(jié)出一種外貿(mào)實訓課程教育理念，既一個核心、兩個著重、五大融合。何謂一個核心?意為把培養(yǎng)優(yōu)秀應用型對外貿(mào)易人才作為教育理念核心。由于外貿(mào)實訓課程的特殊性，對學生的實際操作能力要求較高，因此教學過程中必須顛覆一般課堂純理論性講授的方式，將技能教育、素質(zhì)教育與創(chuàng)造教育融入到知識教育中去。而所謂兩個著重，意為著重提升學生專業(yè)素養(yǎng)、著重培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)。為提升學生專業(yè)素養(yǎng)，除課堂教學外，可在合理規(guī)劃后組織學生開展外貿(mào)單證制作、外貿(mào)市場調(diào)研分析、外貿(mào)風險評估規(guī)避等項目的訓練，給予學生一個運用知識的平臺， 從而使學生的專業(yè)知識水平與實際操作水平共同進步。在綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面，著重培養(yǎng)學生良好的人格品質(zhì)、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識，著重培養(yǎng)學生形成對國際經(jīng)濟走勢的敏銳嗅覺， 著重培養(yǎng)學生的人際交往過程能力。最后的所謂五大融合，是指在國際貿(mào)易實務實訓教學過程中，堅持將課堂教學與模擬實驗、技能實訓、外貿(mào)實習相融合，將實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)與理論學習能力培養(yǎng)相融合，將基本技能訓練與分析解決問題能力培養(yǎng)相融合， 將模擬案例學習與外貿(mào)業(yè)務實操相融合， 將國際貿(mào)易局勢掌握與外貿(mào)決策能力培養(yǎng)相融合。筆者認為，作為實訓課教師養(yǎng)成持續(xù)學習更新自身教育理念的習慣十分重要， 固步自封的教育方式只會讓教育過程事倍功半， 學生在邁向國際貿(mào)易行業(yè)時無法適應時代的需求。

與教育理念相輔相成的是教學平臺。如前文提到，國際貿(mào)易流程模擬實訓課是一門實踐性較強的課程， 對學生的實際操作水平與外貿(mào)綜合素質(zhì)的要求較為嚴格。為培養(yǎng)應用型人才， 近年來愈來愈多的高校紛紛建立了各類實訓平臺或?qū)嵙暬?，先進的教學平臺對教學的輔助作用十分顯著。以應用較為廣泛的SimTrade 外貿(mào)實習平臺為例，該平臺利用系統(tǒng)化程序設置， 將外貿(mào)相關(guān)專業(yè)知識和外貿(mào)業(yè)務能力培養(yǎng)有機地相結(jié)合， 讓學習者在對教學內(nèi)容和技能要求有一個較清晰的了解的基礎上，根據(jù)軟件設定流程在任務驅(qū)動下完成環(huán)環(huán)相扣的工作任務，使得學生在模擬貿(mào)易環(huán)境中不但可以進行實際的業(yè)務操作，還能親自體驗國際貿(mào)易的風險和樂趣，真正成為貿(mào)易活動的主角， 有利于提高學生的學習熱情及實踐能力，做到教、學、做一體化。與此同時，不斷更新的教學平臺也對教師的學習能力提出了要求， 實訓教師需跟上軟件更新的步伐，主動熟悉掌握操作流程，熟練運用教學平臺。除模擬教學平臺外， 學校與企業(yè)聯(lián)手打造的實踐平臺也是全方位錘煉學生綜合素質(zhì)與實踐能力的重要途徑。學校教學過程與企業(yè)外貿(mào)業(yè)務過程的緊密結(jié)合， 不僅給予了學生一個直觀深入了解未來從事行業(yè)的機會，還給予了學生一個從人際交往、臨場應變、決策判斷等多個方面提升自身綜合素質(zhì)的機會。

篇5

《外貿(mào)函電》課程是高職院校商務英語專業(yè)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)以及其他涉外專業(yè)的核心業(yè)務課程之一，旨在培養(yǎng)學生使用英文商務信函、電子郵件和傳真在進出口業(yè)務當中針對各交易環(huán)節(jié)與外商進行交流和溝通的能力。本課程要求學習者熟練掌握國際貿(mào)易實務知識與扎實的英語功底，旨在為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)能夠勝任外銷員、跟單員等崗位職責的外貿(mào)從業(yè)人員。尤其對于高職院校的學生而言，其對實踐能力的要求更高。因此，在教學中應將其區(qū)別于一般的英語寫作課程。筆者在多年本課程的教學中，總結(jié)了若干教學經(jīng)驗，現(xiàn)概括為“三階段漸進式” 教學模式，與同行交流和探討。任課教師可根據(jù)開課院校和專業(yè)的具體情況，根據(jù)教學條件的不同，選擇合適的教學階段。

一、第一階段：立足課堂教學，保證教學質(zhì)量

1、合理開設和安排先行課程，為函電的教與學打下基礎

作為一門實踐性很強的專業(yè)英語課程，外貿(mào)函電的教學任務是使學生熟悉外貿(mào)業(yè)務中術(shù)語的含義及其在寫作中的運用，熟練掌握外貿(mào)交易過程中往來函電的基本寫作技巧，并且能夠根據(jù)不同的商務情境或交易環(huán)節(jié)，使用恰當?shù)男藕?，和交易方進行磋商和溝通。對于函電的使用者來說，首先應該通過《國際貿(mào)易實務》課程的學習，熟練掌握外貿(mào)業(yè)務知識，熟悉進出口業(yè)務的流程以及在各環(huán)節(jié)中涉及的關(guān)于商品、貿(mào)易術(shù)語、支付方式、保險、包裝以及裝運等知識。因此，作為一門必修的先行課程，《國際貿(mào)易實務》課程應該早于《外貿(mào)函電》課程，提前一學期開設。否則，會影響教師的教學進度，增加學生的學習難度，甚至嚴重影響教學效果。此外，扎實的英語基礎和良好的語言應用能力也是學好函電課的必要條件之一。綜上，合理的課程設置方式為在第一學年全年開設綜合英語或職業(yè)英語課程，第一學年第二學期開設《國際貿(mào)易實務》課程，第二學年第一學期開設《外貿(mào)函電》課程。

2、加強教師隊伍的培養(yǎng)，積極引進具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人員擔任教師

由于課程的特殊性，外貿(mào)函電課程對執(zhí)教者也有著較高的要求。同時具備外貿(mào)知識和英語功底的教師才能擔任本課程的教學。因此，最好是從具有國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)教育背景的教師中選擇英語基礎好的來擔任本課程的教學，并且通過選派教師去外貿(mào)企業(yè)學習和實踐的方式加強對任課教師的培養(yǎng)。此外，如果有條件，還可以積極引進具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人員擔任教師，并且對其進行一定的教學理論和教學方法的培訓，使之能更出色地進行教學。

3、根據(jù)授課專業(yè)及學時的不同，選擇適當?shù)慕虒W內(nèi)容，合理分配學時

以武漢外語外事職業(yè)學院涉外經(jīng)濟學部為例，本學部國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、報關(guān)與國際貨運專業(yè)以及國際商務專業(yè)均開設了外貿(mào)函電課程。其中，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)為46學時，包含理論學時34，實訓學時12；報關(guān)與國際貨運專業(yè)以及國際商務專業(yè)為36學時，其中理論學時26，實訓學時10?？梢姡瑹o論是哪個專業(yè)，課時都比較緊張。因此，針對專業(yè)要求不同，應本著“適度夠用”的原則，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)實踐要求，選擇最核心的教學內(nèi)容，合理分配好學時。具體教學內(nèi)容及學時安排參見表1。

4、因材施教，根據(jù)學生的英語基礎，把握好教學難度

外貿(mào)函電對學生的英語水平要求較高，但大部分高職院校的學生英語基礎相對薄弱，部分學生甚至連基本的句法、時態(tài)都沒有掌握，因此，在函電的閱讀、翻譯和寫作中感覺到困難較大。針對這一現(xiàn)狀，教師在教學中應當把握好教學難度，選擇難度適中的樣函進行講解，避免因教學內(nèi)容過難給學生帶來負面情緒。同時，對于學生在學習過程中取得的點滴進步積極給予肯定和鼓勵，以有效調(diào)動學生的學習積極性，增強學生間的競爭互學意識。

5、以“由詞到句再到文”的方式，布置課后練習，并以集體批改的方式進行講評

在函電的教學中還要做到講練結(jié)合。以“由詞到句再到文”的方式，在每次課后有針對性地布置作業(yè)。對于重點詞匯和短語，可選擇單選題、選詞填空題、術(shù)語翻譯題等題型進行練習；對于實用句型，可通過英漢互譯題加以訓練。而對于函電的寫作，可提供案例或商務背景材料，分組進行訓練。并且通過抽查個別學生在黑板上板書或者制作PPT在課堂上演示的方式，集體批改和講評。這樣能夠更真實地接觸到學生所犯的典型性錯誤，集思廣益，加深學生的印象，提高學習效率。

二、第二階段：充分利用校內(nèi)資源，實現(xiàn)理實一體化教學

在課堂教學的基礎上，通過利用校內(nèi)實驗實訓中心，引入實訓環(huán)節(jié)。有條件的院校可以購買外貿(mào)函電實訓軟件進行教學。如若沒有，則可以通過實訓教材、互聯(lián)網(wǎng)或者校外合作企業(yè)獲取真實的進出口業(yè)務案例和素材進行教學。

在教學形式上，可以采用分組的方式，讓學生模擬真實的外貿(mào)情境，設立進出口企業(yè)，以外銷員或外貿(mào)跟單員的身份，通過函電的寫作實現(xiàn)交易的準備、交易的磋商、合同的履行以及合同的善后四個階段。

在實訓內(nèi)容的編排上，根據(jù)學時選擇不同支付方式和貿(mào)易術(shù)語相搭配的案例。以12個實訓學時為例，可選擇T/T+FOB方式以及L/C+CIF方式的出口案例各一個。每個案例安排4到5個學時讓學生上機完成，再安排1到2個學時供教師講評和總結(jié)。在要求上做到由易到難，第一案例可提供業(yè)務流程當中涉及的全部英文函電，并且在函電當中將重點詞匯和短語或表達方法留空，要求學生先根據(jù)中文提示將信函補充完整，再翻譯成中文。第二個案例可提供業(yè)務中的部分英文函電，并提供一定的背景資料，要求學生寫出相應的信函或回函。通過這種方式，使學生既讀得懂，又寫得出。此外，如果學時充足的話，還可以增加進口案例，將CFR、D/P或D/A結(jié)合起來進行訓練。

在實訓任務完成后，可要求學生按小組將函電等制作成PPT。教師可選擇完成情況好的小組進行展示，總結(jié)其成功之處。同時，選擇問題較多的小組，集體糾錯，集體修改。通過這種方式，增強學生的團隊合作意識，培養(yǎng)學生互助互學的習慣。

三、第三階段：拓展校外實踐，加強工學結(jié)合

隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我們和世界各國經(jīng)濟文化交往的不斷深入，國際貿(mào)易相關(guān)的技能將逐步成為企業(yè)需要的較為常規(guī)的業(yè)務技能。對于企業(yè)來說，國際貿(mào)易業(yè)務能力和操作技能需要在實際工作中逐步培養(yǎng)，這往往意味著較大的業(yè)務風險和時間成本。因此，具有較強的實踐動手能力的畢業(yè)生在就業(yè)時有著較大的優(yōu)勢。因此，在校內(nèi)學習之余，教師還應結(jié)合學校的實際條件，從以下三方面入手，開展課外實踐活動。

1、鼓勵學生積極報考與外貿(mào)行業(yè)相關(guān)的各類職業(yè)資格證書

職業(yè)資格證書制度是國家勞動管理的重要組成部分，也是勞動就業(yè)制度的一項重要組成內(nèi)容。作為高職院校的學生，在校期間接受職業(yè)資格能力方面的學習或培訓，取得與本專業(yè)相關(guān)的國家職業(yè)資格證書，可以大大提高學生的職業(yè)素質(zhì)、實踐能力和就業(yè)競爭力，實現(xiàn)與企業(yè)要求無縫接軌，并大大縮短就業(yè)上崗后的適應期。對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、報關(guān)與國際貨運專業(yè)、商務英語專業(yè)以及其他涉外相關(guān)專業(yè)的學生而言，可以考的職業(yè)資格證有外銷員、單證員、報關(guān)員、報檢員、貨代員等。而這些職業(yè)資格證的考試中，均包含了關(guān)于外貿(mào)函電的考題。因此，學習外貿(mào)函電這門課程，一方面便于考證；另一方面，通過考證，又進一步鞏固了本課程的學習內(nèi)容，提高了學習效果。

2、組織學生參加校外各類外貿(mào)從業(yè)技能大賽

對于學校來說，實踐是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的一個重要教學環(huán)節(jié)，需要通過實踐，使學生熟悉國際貿(mào)易實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，而參加外貿(mào)從業(yè)能力競賽就是很好的一個實踐方式。以武漢外語外事職業(yè)學院涉外經(jīng)濟學部為例，本學部就曾多次選派學生組成團隊，在指導老師的帶隊下，參加由中國貿(mào)易學會主辦的全國大學生外貿(mào)從業(yè)能力大賽（簡稱POCIB大賽），并且取得了優(yōu)異的成績。獲獎學生也取得了相關(guān)的證書。通過這種形式，增加了學校的知名度，實現(xiàn)了教學相長，也為學生日后就業(yè)增添了優(yōu)勢。

3、加強工學結(jié)合，設立校外實訓基地，選派優(yōu)秀學生去企業(yè)實踐

開課院?？山Y(jié)合實際情況，給學生提供良好的實踐平臺。一方面，可以聘請外貿(mào)企業(yè)的專家來學校辦講座，傳授切身的實踐經(jīng)驗。另一方面，充分利用社會資源，聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，設立校外實訓基地，并選派在外貿(mào)函電課程以及其他專業(yè)技能課程中學習優(yōu)異的學生到企業(yè)學習和實踐，將理論知識應用到實踐中去。此外，學工部門也可做好畢業(yè)生的追蹤工作，掌握畢業(yè)生的就業(yè)信息。對于工作出色的優(yōu)秀畢業(yè)生，也可以請他們回母校給學弟妹們談談從業(yè)經(jīng)驗和感想。同齡人之間的交流也許更有說服力，更能起到激勵作用。

【參考文獻】

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[2] 李湲：論高職外貿(mào)函電課程課內(nèi)實踐教學中的三級跳[J].職校論壇，2011（33）.

篇6

【關(guān)鍵詞】

中職外貿(mào)單證課程；實訓作業(yè)；銀行審單制

外貿(mào)單證課程是國際商務專業(yè)的一門實踐操作性很強的專業(yè)課程，該課程所對應的單證實訓操作技能是日后學生進入外貿(mào)職場所必須掌握的核心能力——制單技能。該技能的學習和提高僅依靠課堂教學和課堂練習是不夠的，還需要課后進行補充和鞏固。外貿(mào)單證的家庭作業(yè)不僅能有助于學生操作技能的提高，而且能培養(yǎng)學生的獨立性和做事的條理性。

一、目前中職外貿(mào)教學中實訓作業(yè)現(xiàn)況分析

（一）學生英語底子薄弱，兩級分化嚴重

眾所周知，中職學生英語基礎較差，底子薄弱。外貿(mào)單證實訓課程設置在高二，學生經(jīng)過一年的學習，已有了一定的外貿(mào)英語和專業(yè)的基礎知識，但總體來說，學生兩極分化較嚴重，一部分學生學習動力足，信心百倍；一部分學生因看不懂信用證的中文意思而產(chǎn)生恐學、厭學情緒；還有一部分學生處于中游狀態(tài)，與學習積極的同學一起合作學習，學習動力足，與學習消極的同學一起合作學習，則經(jīng)常游離于課堂之外，“一刀切”的統(tǒng)一布置作業(yè)情況較為難易適應當前學生情況。

（二）教師重視作業(yè)布置，講解輕描淡寫

在實訓作業(yè)的布置中，有些老師可能會注重對作業(yè)的布置，而不重視對學生作業(yè)的總結(jié)與講解，僅僅是通過作業(yè)給學生一個成績，這樣的教學理念極大的降低了作業(yè)的教學效果。實訓作業(yè)一般應該包括三個環(huán)節(jié)，即課前布置、監(jiān)督指導、課后講解，在這三個環(huán)節(jié)中，最后一個環(huán)節(jié)最為重要，通過這個環(huán)節(jié)可以發(fā)現(xiàn)學生學習的效果、普遍性問題、新思維和新觀點，學生可以通過老師的講解，找到作業(yè)的不足之處，從而不斷完善，提高應用能力。對作業(yè)的講解和總結(jié)過程是學生知識和能力升華的過程，因此，老師一定要注意對作業(yè)的總結(jié)和講解，不能讓學生思考一個“沒有答案的問題”。

二、外貿(mào)單證課程實訓作業(yè)的布置的思考

（一）布置作業(yè)對象——給學生分層

今年我任教的是12國際商務2班，本班學生經(jīng)過一年的專業(yè)基礎課程的學習，對外貿(mào)制單有了大概的了解，學習興趣組，但基礎較為薄弱。我根據(jù)學生的基本情況并征求學生本人意見，將學生分為三個層次：A組、B組和C組。A組中的學生學習自覺性、接收能力及文化基礎均較差；B組為學習自覺性、接收能力及文化基礎等各方面都相對較好的學生；C組是學習自覺性、接收能力及文化基礎都較優(yōu)秀的學生。各組的具體人數(shù)根據(jù)班級具體情況而定，我劃定為，A組的學生比例為四分之一，B組的學生比例為二分之一，剩下的四分之一為C組。A組同學與C組同學進行了一對一的幫帶結(jié)對。為避免因為對學生情況把握不準而導致錯誤歸類，從而影響學生的發(fā)展，學生的層次并不是固定不變的，可根據(jù)需要作出動態(tài)微調(diào)。在分層過程中遵循多維性原則、自愿性原則、動態(tài)性原則、交叉統(tǒng)一性原則，讓學生在完成分層作業(yè)中感受成功。如圖：

因為任何班級，即使學生的整體狀況差不多，但各人對知識點的理解、記憶、掌握和運用上是不盡相同的?；丶易鳂I(yè)的難以完成或者非常簡單，這都會導致學生抄襲或者興趣喪失等現(xiàn)象出現(xiàn)，沒有什么比失敗更讓人灰心喪氣的了。作為教師一定要讓每個學生都感受到成功的喜悅，使他們樹立自信心。因此，教師必須認真研究自己的學生，以確保自己對孩子們的要求確實是量體裁衣而來，確實符合學生當前的學習水平。一旦孩子們體會到這一層次的成功喜悅，贏得了自信，并且學習態(tài)度也愈發(fā)積極的時候，教師就可以小心謹慎地敦促孩子們提高視角，放眼更高層次的目標（《課堂管理技巧》（F.戴維著）

（二）布置作業(yè)內(nèi)容——菜單式作業(yè)

外貿(mào)單證課程的實訓作業(yè)的布置，具有很強的操作性。在具體布置中，結(jié)合新課程改革要求改變學生單一的、接受式的學習模式，嘗試自主的、體驗性的、研究性的教學實踐。菜單式作業(yè)根據(jù)學生的能力，自由選擇，既能針對不同層次的學生，亦增加了選擇性和趣味性。學生可以根據(jù)“菜單”的內(nèi)容自主選擇，在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定作業(yè)的前提下，他可以超前今天完成明天的作業(yè)，這樣給學生更大的自主空間，學生可以根據(jù)自己的時間合理安排，讓學生把多余的時間留給自己，做自己喜歡做的事情。如圖2所示。

比如說，在學習結(jié)匯單據(jù)的模塊中，對于商業(yè)發(fā)票的學習，根據(jù)難易程度，劃分為四類，A類的屬于較難的信用證下的單據(jù)制作，需要一定的英語基礎和對單據(jù)的熟練程度，以及包括信用證中有較多的附加條款，一般能夠滿足優(yōu)秀學員的更多知識的需要滿足，估計占了班級的10%左右的學生。B類的信用證的難易程度需要學生掌握基本的制單技能，根據(jù)附加條款的要求能夠制作完整，占了班級30左右的學生。C類的信用證使得大部分學生都能夠掌握，并能夠根據(jù)要求熟練制單，占了班級的50%左右的學生。D類的信用證設置，主要是為了滿足部分英語基礎較差，不能全面根據(jù)信用證的要求制單的學生，占了10%左右，D類作業(yè)的設置，使得后進生也能夠根據(jù)目標完成任務，獲得了自信心和成就感，日積月累，也能夠?qū)W有所成。

（三）布置作業(yè)形式——小組合作

古人云，“三人行，必有我?guī)煛?，幾個人同行，其中必定有可以當我老師的人。選擇他好的方面向他學習，看到他不好的方面就對照自己改正自己的缺點。合作學習起源于美國20世紀中后期，合作的力量是大于個人的力量。小組合作需有實質(zhì)，有內(nèi)容，有監(jiān)管，是在充分獨立思考形成自我見解基礎上的激烈思維碰撞。合作學習小組的作用類似于陶行知先生在1934年倡導的“小先生制”，陶行知先生認為，“人人都可以當先生”，機動靈活的“即知即傳”應該成為提高課堂教學效率的信念。課堂中可以進行小組合作學習，課后，依舊可以把小組合作的形式延伸到作業(yè)的設置中，有些單一性作業(yè)采用個人獨立完成，有些綜合性作業(yè)可以選擇小組合作完成。通過小組合作完成的形式，提高了學習的效率，督促了同伴學習者。

作業(yè)布置的對象、內(nèi)容和形式，這三者的關(guān)系，相互制約，布置作業(yè)的對象分層之后，能夠更好的為同學的難易程度進行分化。布置作業(yè)的內(nèi)容采用菜單式選擇，使學生可以根據(jù)自己的能力來選擇信用證和單據(jù)的完成，并能增強學生的興趣和對信用證的研究精神。布置作業(yè)的通過小組合作的形式，能夠在小組中取長補短，不但能更好的掌握技能，更能增加了學生的團隊精神，為日后的企業(yè)工作的技能提高和人際關(guān)系處理打下了堅實的基礎。

三、外貿(mào)單證實訓課程作業(yè)評定的行業(yè)化——引入“銀行審單制”評定方法

外貿(mào)實訓作業(yè)評定的有效性是指能夠把外貿(mào)企業(yè)制單的“三一致”和“五要求”與銀行審單要求的重要性落實到每一次的實訓作業(yè)中。銀行審單制是指在跟單信用證業(yè)務中，銀行審核單據(jù)是否與信用證相符當作銀行審單的依據(jù)。審單的原則主要有單證一致，意指凡是信用證規(guī)定的條款，都必須明白、準確地體現(xiàn)在出口單據(jù)上，不能有任何含糊或差錯。單單相符，意指所有單據(jù)均以發(fā)票為中心，其它單據(jù)與發(fā)票，單據(jù)與單據(jù)之間相互核對，做到單據(jù)齊全、數(shù)字一致、內(nèi)容相符。

外貿(mào)企業(yè)繕制單據(jù)的終極目標是為了順利的收取外匯，單據(jù)的一個不符點就能夠?qū)е略摴P業(yè)務無法收匯的殘酷現(xiàn)實，而銀行審核出口商提交的單據(jù)銀行根據(jù)“單證一致、單單一致”的原則，對繕制的單據(jù)一一審核，保證繕制的單證正確、完整、整潔、簡明、及時，從而順利結(jié)匯。根據(jù)“銀行審單制”原則作為評定作業(yè)的標準模式，讓學生通過每個環(huán)節(jié)的反復操練和審核，提高熟練操作的能力。培養(yǎng)學生能獨立審核單據(jù)是否符合信用證的要求。再由個人自評（出口商自審）、他評（通知行審核）、教師（開證行復審）進行最終評價。三種評價方式角度不同，側(cè)重不同，因此綜合起來效果全面，會令學生有勞動成就感以及周圍人的認同感，能夠更好的理解同學們以及老師評價中提出的改進和修正意見，因此這樣的綜合評價，能夠提高學生學習的快樂以及滿意度和喜悅感，以此來綜合全面提高學生的繕制單證的能力。

總之，中職外貿(mào)學生制單能力的提高，離不開課后作業(yè)的補充和反復練習，外貿(mào)單證實訓課程的作業(yè)布置的合理化、科學化、多樣化和作業(yè)評價的行業(yè)化，不但能引起了學生的學習興趣、提高了學生的操作技能，增強了團隊精神，更是拉近了學生與就業(yè)的距離。

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1項目化教學的涵義

項目化教學就是以一個“任務”為驅(qū)動通過完整的項目工作來進行實踐教學和培訓的活動。在整個教學活動中以明確的目標為導向，學生圍繞目標來開展自主學習，教師在其中扮演監(jiān)督員、輔導員和總結(jié)人員的角色協(xié)助學生圓滿完成任務，并在此過程中實現(xiàn)對學習內(nèi)容的充分掌握。在這一教學模式下，學生的自主性、探索性和建設性將充分的得到發(fā)揮，而教師將從傳統(tǒng)的講授教學活動中脫離，真正意義上實現(xiàn)學生主導的教學模式。1）教師活動采用項目化教學，教師需要在前期做好充分的準備，不僅對整個教學方法有深刻的認識，更要對所操作項目有全盤的掌握。期初，向?qū)W生說明項目的目標、具體完成任務的要求、預期的困難等，引導學生進入項目執(zhí)行階段；中期，則主要圍繞學生出現(xiàn)的問題做好輔助和指導工作；后期，對學生的項目進行效果測評和總結(jié)分析，便于幫助學生從項目中獲取知識，并充分了解學生對知識的掌握情況。在整個教學活動中教師最為關(guān)鍵的就是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，教師不再是一部可供學生隨時查閱的百科全書或者滔滔不絕的傳道者，而要退居次要位置，成為為學生的向?qū)Ш皖檰枴?）學生活動項目化教學中，學生的學習和探索貫穿始終，包括信息的收集、方案的設計、項目的實施和最終的評價等都由學生全權(quán)負責。學生可以獨立的完成一項任務，也可以在團隊合作中扮演某個角色承擔某一部分的工作，但無論是哪種模式，都要對整個項目的全過程進行了解，并為各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題尋找解決的方法。在這樣一路摸索一路總結(jié)的過程中最終實現(xiàn)項目化教學的終極目標——對項目背后隱藏的知識進行挖掘和消化。項目化教學起初理論的提出是在構(gòu)建主義的基礎上發(fā)展起來，并且多用于工科的教學改革和探索，但其后很多應用型學科在實踐教學的活動中也逐漸意識到項目化教學對于傳統(tǒng)教學的革新，因此也在近年加以嘗試和應用。國際貿(mào)易實務本身就是一門需要學生具備較強的操作能力和應用能力的學科，因而項目化教學引入到國際貿(mào)易實務的教學實踐中也就勢在必行。

2國際貿(mào)易實訓教學中現(xiàn)存的問題

1）校外實訓條件受限國際貿(mào)易的學習需要與企業(yè)及相關(guān)部門的工作對接才有實際的意義，無論是貿(mào)易磋商、合同簽訂，還是報關(guān)報檢、外匯核銷，單純地依靠教師講授決不能滿足學生學習的需求。然而，云南省相較于長三角、珠三角地區(qū)，貿(mào)易發(fā)展的速度和規(guī)模都處于滯后的狀態(tài)，尤其是我校處于滇中地區(qū)，不具備口岸帶來的地緣優(yōu)勢。玉溪市內(nèi)專門開展對外貿(mào)易業(yè)務的企業(yè)屈指可數(shù)，在為數(shù)不多的外貿(mào)企業(yè)中，其從業(yè)經(jīng)驗、標準規(guī)范都成為了制約企業(yè)發(fā)展的硬傷。此外，相關(guān)的海關(guān)、銀行、檢驗檢疫機構(gòu)等配套服務自然也大大受限。因此，受外貿(mào)企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的影響學生想要進入企業(yè)和相關(guān)部門進行實習也就變得較為困難，尋找能替代或者彌補校外實訓的方法也就迫在眉睫。2）校內(nèi)實訓軟件種類繁多，實訓教學方法與軟件設計不匹配近年來，受制于校外實訓的條件，很多高校紛紛青睞于校內(nèi)模擬的實訓平臺和軟件。目前，國內(nèi)包括Simtrade、TDT、億學等在線或離線應用總計多達100多種，種類繁多，而且偏重不一，這為學校在選擇合適的軟件時增加了一定的難度。此外，即使是采購了合適的外貿(mào)實訓軟件，很多學校由于沒有相應的師資，不重視教學方法的更新，使得軟件的作用大大折損。由此，探索一套科學合理并與軟件相匹配的教學方法就成了現(xiàn)階段解決國際貿(mào)易專業(yè)學生實習難、就業(yè)難的一條路徑。

3項目化教學應用于國際貿(mào)易實訓教學的意義

1）對教師的意義項目化教學的引入必然為國際貿(mào)易實務的教學帶來全新的格局，教師需從根本上重新定位和認識本門課程的特點。國際貿(mào)易不再是拆分為函電寫作、合同簽訂、海運保險、報關(guān)報檢等部分來開展教學，而是將這一系列活動雜糅起來，綜合應用的一個完整項目。一方面，教師要適應課程組織形式的轉(zhuǎn)變，從原來逐個章節(jié)的講解到現(xiàn)在綜合問題的全盤規(guī)劃；另一方面，教師要適應自身角色的轉(zhuǎn)變，從單純的知識傳遞者向?qū)W生的指導者、促進者、組織者過度。而這一系列的轉(zhuǎn)變必然為教師在教學方法的創(chuàng)新、課程體系的綜合把握上起到了推動的作用。2）對學生的意義于學生而言，國際貿(mào)易實務本身就是一門實操性很強的課程，傳統(tǒng)的教師主導型課堂很容易使學生散失學習的興趣，進而大大削弱學習的效果。而項目化教學將學生放到一個任務驅(qū)動的環(huán)境中，使得學生必須要積極主動的轉(zhuǎn)變學習方式，自己設定目標、規(guī)劃項目、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。學生在國際貿(mào)易模擬的平臺里就如置身于真實的國際貿(mào)易操作環(huán)境中。當他們面臨融資問題時，他們會想到從銀行貸款或者通過前T/T進行款項預支；當他們經(jīng)歷海難或意外事故時，他們會更深切地體會保險險種選擇的重要性；當他們整筆交易完成盈虧狀況卻顯示為虧損時，他們會更重視下一筆交易利潤核算的準確性……這些問題由學生自己發(fā)現(xiàn)并設法解決讓他們對相應知識掌握的更透徹，學習的效果往往比老師直接提供答案更為有效。此外，在項目合作中他們也能親身體會團隊合作，利益博弈等帶來的樂趣。3）對學校的意義對學校，項目化教學為國際貿(mào)易實務教學提供全新的課程理念，提升學校相關(guān)專業(yè)的辦學思想和辦學目標。通過項目教學法的實施，探索國際貿(mào)易實務課程組織形式、活動內(nèi)容、管理特點、考核內(nèi)容、支撐條件等的革新，逐步完善和整合國際貿(mào)易實務這門課程的課程體系。

4Simtrade實訓平臺下項目化教學的主體框架

Simtrade外貿(mào)實訓平臺是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的教學練習和專業(yè)實習應用平臺，通過對整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例的歸納總結(jié)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立仿真的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，為學生提供親身體驗國際貿(mào)易風險和樂趣的機會。參與Simtrade的貿(mào)易模擬的學生都將按照實習計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人，承擔包括進口商、出口商、供應商以及銀行的日常工作，從而共同組成虛擬的貿(mào)易環(huán)境。他們互相競爭，同時又彼此協(xié)作，熟練掌握各種業(yè)務技巧，體會客戶、供應商、銀行和政府的互動關(guān)系，真正了解到國際貿(mào)易的信息流、物流、資金流的運作方式，最終實現(xiàn)實踐中學習的目標。在項目化教學的基本構(gòu)成條件中要求，項目要有清晰的任務說明，明確的成果展示，能將理論與實踐相結(jié)合，并與企業(yè)生產(chǎn)過程或商業(yè)活動直接相關(guān)。Simtrade外貿(mào)實訓平臺的設計高度的契合了項目化教學開展的必要條件，因而具有開展教學的可行性。1）確定任務在確立任務階段，教師首先需向?qū)W生說明SimTrade外貿(mào)實習平臺的設計理念以及完成方法，幫助學生宏觀上對即將面臨的任務和需要使用的軟件有所了解。其次，教師對學生進行角色分配，并說明各角色的義務和責任，使學生對自己負責的工作內(nèi)容有清晰的認識。最后，教師與學生一起討論確定任務目標，包括掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式；切身體會國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。2）制訂計劃在這一階段，教師就應該退居次要位置，把項目完成的最低要求、時間安排說明之后，放手交由學生來自主制訂計劃。在實際教學中，學生被要求5周內(nèi)完成至少4筆由不同支付方式、運輸方式和貿(mào)易術(shù)語組成的交易。此時，學生要妥善考慮團隊合作或者單獨完成的利弊，磋商階段應采取先發(fā)制人還是保持先行觀望、認清市場的態(tài)度，以及定價策略要走薄利多銷還是高報價高利潤的路線……這一系列問題都應交由學生來獨立完成，并最好能以書面計劃的形式提交，便于學生在其后的操作中有藍本可依。3）實施操作進入項目實施階段，學生按照計劃逐步完成公司注冊、函電寫作、合同簽訂、合同履行以及善后的各個環(huán)節(jié)任務。在這個過程中，教師要組織學生進行階段性檢查和小結(jié)，發(fā)現(xiàn)各角色在各環(huán)節(jié)遇到的問題和解決方法。4）檢查評估在Simtrade實訓平臺的成績考核中，每個學生都要從單據(jù)填寫熟練程度、業(yè)務流程熟練程度以及預算能力三個維度，包括基本資料、財務狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務能力以及單據(jù)制作七個層面來進行評定。此外，受制于Simtrade軟件本身存在的一些漏洞以及在貿(mào)易糾紛中教師仲裁的結(jié)果差異，教師還應根據(jù)日常指導中對學生的觀察來進行非系統(tǒng)的分數(shù)調(diào)整。通過人工和系統(tǒng)的綜合評定給予學生實訓成績，并協(xié)助學生針對實訓成績進行總結(jié)分析。在這一階段，實驗報告就成為了幫助學生進行歸納總結(jié)、幫助教師進行統(tǒng)計分析的一個行之有效的方法。5）結(jié)果應用最后，教師應把各個授課班級的統(tǒng)計結(jié)果存檔并進行橫向縱向比較，根據(jù)不同班級的特點進行分析，更好的提升項目化教學的效果。

5項目化教學在國際貿(mào)易實訓教學中的應用提升

1）加強綜合應用國際貿(mào)易實訓是學生步入工作崗位前的準備課程，更是對國際貿(mào)易專業(yè)前期課程的綜合應用和檢驗課程。Simtrade外貿(mào)實訓平臺融合了國貿(mào)實務、商務英語以及電子商務等三個部分的內(nèi)容，要求學生能夠?qū)⒋笠恢链笕鶎W融會貫通。在實踐教學中，學生對前期所學內(nèi)容的遺忘是影響和限制實訓操作效率的最大因素，此時，教師幫助學生進行知識的梳理、回顧顯得至關(guān)重要。此外，學生過往章節(jié)拆分的學習使得他們對于整個流程感到陌生以及對各相關(guān)部門職能的關(guān)聯(lián)性缺乏認識，因此，妥善的應用Simtrade的幫助系統(tǒng)來幫助學生搭建整體框架、梳理整個業(yè)務流程也是提升國際貿(mào)易實訓教學的一條有效途徑。2）注重理論與實踐相結(jié)合項目教學法要求項目設定本身必須有實際應用價值，Sim⁃trade軟件的設計也正是實際外貿(mào)操作的仿真。學生要完成項目，就必須依托所學的知識和原理開始入手，分析項目和實施項目。而在學生操作的過程中，遇到的諸多問題又不斷的拷問學生之前所學是否真的符合現(xiàn)實操作的需要。在這個過程中，學生不僅有效地把理論和實際結(jié)合起來，更發(fā)現(xiàn)脫離書本之外國際貿(mào)易有許多更深邃更有意思的活動。3）關(guān)注教學過程以“項目為主線，教師為主導，學生為主體”是項目化教學的核心，因此，不同于以往的教學方法，教師應把更多的焦點放在對學生平時的觀察。學生填單的熟練程度是否隨業(yè)務筆數(shù)的增多而變好，利潤核算的準確性是否得到提升，財務和庫存的有效平衡能否掌握其中的竅門等等，這些都是項目化教學在國貿(mào)實訓應用中應該給予關(guān)注的地方。4）提升學生的創(chuàng)造性、主動性和協(xié)作精神學生通過使用Simtrade平臺應該逐步擺脫知識只能向老師索取的觀念。他們在獨立的完成多筆業(yè)務中會發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)提示成為了他們的導師、周圍有經(jīng)驗的同學成為了他們的導師，甚至是他們犯錯誤之后遭受的損失成為了他們的導師。學生自主的尋找貿(mào)易合作伙伴、自己制定談判策略、自發(fā)的尋找融資渠道……在這些活動過程中，學生的創(chuàng)造性、主動性和團隊性得到了充分的發(fā)揮。5）優(yōu)化教學效果的可測評性通過軟件與教師的雙重評分可以大大加強學生的學習效果評價公正客觀性。國際貿(mào)易的實戰(zhàn)能力并非簡單的一張試卷和一份報告就能說明，而更多的是體現(xiàn)在日常學生學習能力的提升。因此，結(jié)合教學軟件與教師日常觀察的教學測評能更有效的衡量學生學習成果。

作者:夏晨兆 單位:玉溪師范學院

參考文獻：

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［中圖分類號］G642［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2010）11－0246－01

隨著全球化趨勢的不斷加深，我國的對外經(jīng)濟貿(mào)易也日趨頻繁。國際貿(mào)易單證是對外貿(mào)易業(yè)務當中不可缺少的元素，是當今全球商務活動中交流與合作的重要工具。對于外貿(mào)業(yè)務人員來說，對外貿(mào)業(yè)務單證的熟練操作是其必須具備的基本技能。而對在校的大學生進行外貿(mào)單證基本知識的講授與操練則是從事外貿(mào)的基礎。

國際貿(mào)易單證是涉外性、專業(yè)性、綜合性和實踐性都很強的課程，在該門課程的講授當中，既要結(jié)合各國的實際情況，又要結(jié)合外貿(mào)英語函電，同時又要鍛煉學生的填單動手操作能力，對教師提出了較高的要求。結(jié)合教學實踐，現(xiàn)總結(jié)出以下可行的教學方法：

一、注重理論知識的講解

在以往的教學當中“重理論、輕實踐”是教師經(jīng)常會犯的錯誤。然而，隨著外貿(mào)業(yè)務單證課程向“重實踐、輕理論”轉(zhuǎn)移，加大了實踐教學的力度，增強了學生的實踐動手能力，對于培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才起到了至關(guān)重要的作用。但也不能過于強調(diào)實踐教學，將一些必要的理論課程壓縮乃至刪減。外貿(mào)單證雖是以培養(yǎng)學生的專業(yè)技能水平為主，但也不能忽視學生對基礎理論、基礎知識的掌握，要根據(jù)學生的知識及能力水平，確定理論教學與實訓教學的學時分配，既要保證學生學到相關(guān)的理論知識，又要符合單證實踐教學的特點，做到因材施教。教學中首先要著重進行基本理論知識的講解，把要點講清、講透，使學生牢固掌握理論知識。如信用證的含義、特點及業(yè)務流程；單據(jù)制作的要點；單據(jù)制作中應注意的問題等方面的知識。其次再以理論為指導，培養(yǎng)學生的操作技能、動手能力，這樣循序漸進才能使教學收到良好的效果。

二、注重知識的連貫性

外貿(mào)單證課程并非一門獨立的科目，課程涉及外貿(mào)業(yè)務活動中的有關(guān)單證，包括信用證、海運提單、保險單等單證，這些單證都依附于外貿(mào)業(yè)務的各個環(huán)節(jié)。而對于初學者來說，什么時候涉及哪張單據(jù)都會模糊不清。因此，對于外貿(mào)業(yè)務流程學生應該有個清楚的認識，這就要求老師在講解的時候要注重單證流轉(zhuǎn)的連貫性。同時，要想學好這門課程，就要熟知國際貨物運輸、國際保險、國際貨款結(jié)算等相關(guān)知識。這樣教師將單證教學與國際貿(mào)易其他專業(yè)課程相聯(lián)系、相融合，注意知識的關(guān)聯(lián)性、遞進性，做到外貿(mào)單證課程與其他課程保持連貫性。外貿(mào)業(yè)務單證課程同時也是綜合性非常強的課程，除了與其他的國際貿(mào)易其他專業(yè)課緊密相關(guān)，與外貿(mào)英語函電也是密不可分。對于單據(jù)當中出現(xiàn)的專業(yè)詞匯，教師應特別注重。同時，發(fā)揮自身優(yōu)勢，盡量實行雙語教學，使學生耳熟能詳，增加其專業(yè)性。

三、注重理論與實訓相結(jié)合

外貿(mào)單證本身就是一門實踐性很強的課程，它要求學生在學完課程時除了能夠掌握扎實的理論知識以外，還要具備相應的操作能力。在教學中要以理論教學為依托，加大實訓教學的力度，培養(yǎng)學生的動手能力及獨立解決、處理實際業(yè)務的能力。

在制單過程當中，許多單據(jù)形式是在不斷的變化的，而書上所提供的這些文本的內(nèi)容不僅不全面，且早已過時。因此在教學中應找來最新的較全面的單證式樣，邊說邊操作，讓抽象的知識變?yōu)榫唧w的、直觀的操作。在介紹每一種單據(jù)時，做到人手一份單據(jù)實例。同時，在實踐教學當中，為了保持連貫性與統(tǒng)一性，選取的實例最好是同一個案例，而針對同一案例中的不同環(huán)節(jié)繕制不同的單據(jù)。掌握對整套單據(jù)的繕制，使學生對整個外貿(mào)流程了如指掌。

外貿(mào)業(yè)務單證在近幾年的教學當中已經(jīng)取得了一系列的進步，但是在教學當中，仍然存在著不盡人意之處。

（一）教材方面

講授該課程選取的國際貿(mào)易單證流轉(zhuǎn)實務教材過時且單據(jù)實例較少。課本當中會存在某些知識點講解錯誤的情況；對于每一張單據(jù)的實訓操練，都設定一個新的案例背景，缺乏系統(tǒng)性和連貫性；缺乏單據(jù)樣本，且單據(jù)已過期沒有更新，這樣會使學生覺得學習填單沒有實際意義。因此，選用較新的，適合本科教學的教材迫在眉睫。

（二）學生實操方面

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中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-0-01

中國加入WTO已經(jīng)10多年，這期間中國對外貿(mào)易飛速發(fā)展，中國的對外貿(mào)易規(guī)模呈現(xiàn)擴大的趨勢，因此，近些年社會對國際貿(mào)易人才的需求層次逐年提高，從外貿(mào)業(yè)務員、單證員、報檢員、報關(guān)員到業(yè)務經(jīng)理、涉外律師、商務談判師等，各種國際經(jīng)貿(mào)職位在高速增長后保持了穩(wěn)定需求態(tài)勢。然而，高職教育是培養(yǎng)應用型和技術(shù)型的人才，高等教育要適應與時俱進的要求，適應當前的社會合理需求，培養(yǎng)應用型的國際貿(mào)易高素質(zhì)的人才，其中國際貿(mào)易實務課程模擬教學是最為重要的一環(huán)。開設國際貿(mào)易實務實訓課程，一方面可以使學生通過實訓來加深對理論知識的認識和理解；另一方面可以增強學生的外貿(mào)業(yè)務知識的應用能力，真正為社會培養(yǎng)所需的應用型人才。

一、實訓教學中存在的問題

1.教學方法不恰當

在高職院校教學中較普遍地存在“重理論、輕實訓”的現(xiàn)象。這種教學傾向注重理論體系的完整，基本采用普通高校的教材，大部分時間都用在理論教學上。實訓教學以理論講解為主，缺少實踐環(huán)節(jié)的訓練。學生缺乏對基本知識的感性認識，死記硬背的知識很難在實踐中應用自如由于高職教育的素質(zhì)層次不齊，在某些院校不可能教得透徹，實訓的機會減少，而且實訓也常常只在模擬的環(huán)境里進行，學生缺乏理論與具體實踐聯(lián)系方面的充分訓練與感 受。結(jié)果是學生理論學得有限，動手能力也一般，成為了高不成、低不就的泛泛之輩。

2.缺乏實訓能力強的師資

國際貿(mào)易實務課程重視操作能力，這就要求講授該門課程的教師除了具備理論知識之外，還必須要有豐富的實際操作經(jīng)驗，這樣才能培養(yǎng)出適應社會發(fā)展和崗位需要的專門人才。然而，目前在高職高專從事國際貿(mào)易實務課程教學的教師往往大學畢業(yè)就走上了講臺，沒有外貿(mào)企業(yè)的工作經(jīng)驗，實訓能力相對較弱。雖然有的教師有外貿(mào)企業(yè)的工作背景，但是長期在學校任教，與迅速發(fā)展的貿(mào)易已經(jīng)嚴重脫離，這樣培養(yǎng)出的學生與用人單位的需要存在一定的差距。

3.實訓教學課時安排不合理

國際貿(mào)易實務實訓課程教學不僅可以關(guān)系到學生對該門課程理論知識的掌握，更重要的是培養(yǎng)學生的動手操作能力，以便以后更能適應工作中崗位的需要。但是在實際教學過程中，實訓課程課時與理論教學課時安排比例嚴重失調(diào)，并且實訓室教學硬件條件落后，缺少足夠的實訓設備及實訓軟件， 一些學生實訓形同走過場盡管在近些年很多學校都投入了大量的經(jīng)費來改善實訓室的硬件條件，使得實訓教學質(zhì)量大大下降。

4.校外實習效果難以保證

很多高職院校在利用學生大三的最后一學期或者更多的時間讓學生到實際的國際貿(mào)易企業(yè)參加實習，學生在實訓室里實訓，只是在一個虛擬的環(huán)境中，真正的外貿(mào)業(yè)務能力只有在實際的工作中才能真正獲得，因此，校外實習的作用毋庸置疑。讓學生通過參加外貿(mào)企業(yè)的實習，可以了解業(yè)務內(nèi)容，掌握操作流程，為學生以后真正走上工作崗位打下堅定基礎。但是現(xiàn)在很多企業(yè)并沒有放手讓實習學生真正參加業(yè)務操作，并在管理上對實習學生沒有正式員工嚴格。這樣就導致校外實習效果難以保證。

二、高職院校國際貿(mào)易實務實訓改革對策

1.加強學生上機操作，進行場景模擬和角色模擬

現(xiàn)在國際貿(mào)易實際業(yè)務中都采用計算機操作，所以要加強學生上機操作能力，另外，在未參加實習之前，在校內(nèi)實訓室只能進行一些仿真度極高的外貿(mào)職業(yè)崗位的實訓，對此可以對全班同學分組進行不同的場景模擬和不同的角色模擬，場景模擬和角色模擬教學模式注重理論聯(lián)系實際、注重學習團隊相互合作以及教學內(nèi)容的階段性安排，實現(xiàn)感性知識和理性知識的雙向轉(zhuǎn)化，使課堂教學和實踐活動有機結(jié)合，獲得單純課堂講授難以達到的教學效果。這種教學模式系統(tǒng)完整的實訓使學生基本技能與專業(yè)技能熟練，綜合技能應用能力增強，真正做到上手快、業(yè)務熟、職業(yè)素養(yǎng)高，形成較好的“解決問題”的業(yè)務操作能力，加強學生對就業(yè)崗位的適應度，為進入企業(yè)進行畢業(yè)頂崗實習及就業(yè)做好準備。

2.加強教師培訓，讓教師走進“企業(yè)”，培養(yǎng)“雙師型”教師

職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是為企業(yè)生產(chǎn)一線培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型技能人才，這就要求學校必須有一支素質(zhì)高、業(yè)務精，既能講、又能干的師資隊伍作為支撐。學?？梢猿雠_政策，鼓勵國際貿(mào)易教師積極聯(lián)系有實力的外貿(mào)企業(yè)。高校教師走進企業(yè)交流互動，企業(yè)案例進入課堂生動有效，達到了雙贏的效果，雙方約定要堅定不移地保持這樣的校企合作傳統(tǒng)。教師融入行業(yè)企業(yè)吸收前沿技術(shù)、了解用人單位的人才需求，提高自身實踐能力提出了更高要求。

3.校內(nèi)實訓和校外實習相結(jié)合，建立校企合作實習基地

因為國際貿(mào)易工作是操作性較強的專業(yè)工作，校內(nèi)的模擬實訓已經(jīng)不能完全達到用人單位的需求，所以現(xiàn)在很多的高職院校都聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)單位，與企業(yè)合作建立校外實習基地，學生可以利用在校的最后一個學期或者寒暑假開展校外實習活動，這樣的實習基地比學生自己找的實習單位在管理上效果要好很多。在實習期間，建立學生的實習檔案，培養(yǎng)學生的工作技能，增強學生的就業(yè)競爭力。

三、結(jié)語

總之，國際貿(mào)易實訓是國際貿(mào)易教學中一個重要的環(huán)節(jié)，作為站在教學第一線的教師，應及時的將在實訓教學中出現(xiàn)的問題進行歸納和總結(jié)，以便能更好的提高實訓效果，打造出用人單位真正需要的合格人才。

參考文獻：

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中圖分類號:G712 文獻標識碼:A

文章編號:1009-0118(2012)09-0148-02

《函電》是融國際貿(mào)易業(yè)務與英語為一體的應用型專業(yè)課程,學好的前提是必須要掌握國際貿(mào)易操作的基本流程和進出口業(yè)務的基本常識。結(jié)合多年來得教學實際,在教學過程中嘗試將“模擬公司實訓”的方式引入外貿(mào)函電的教學,進行教學改革,調(diào)動學生的積極性,實現(xiàn)學生自如地“能用”與“會用”,在課堂上給學生提供接近真實環(huán)境的學習機會與氛圍,引導學生自主進入“專業(yè)知識與英語表達融合”的學習過程。培養(yǎng)其過硬的動手能力和敏銳的創(chuàng)造能力,從而有效提高學生的市場競爭意識和協(xié)作精神。

一、國外實訓教學模式的類型

(一)德國的“雙元制”實訓模式

“一元”為學生在職業(yè)學校接受專業(yè)教育,“二元”為在企業(yè)中接受職業(yè)技能培訓。企業(yè)和學校以合作的形式對青年人進行職業(yè)培訓。學生的實訓、實習主要由企業(yè)負責組織實施,學生在實訓、實習階段直接使用的各種實驗設備是當時許多企業(yè)正在使用和將要使用的,這就保證了學生畢業(yè)后能直接上崗。學校的儀器、設備和各種工具有的由企業(yè)直接投資,有的則為了開發(fā)新產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新,由企業(yè)聯(lián)合投資,還有的是企業(yè)無償捐獻?！半p元制”的教學內(nèi)容包括學校負責的基礎課和企業(yè)負責的實踐課兩方面。學生經(jīng)過企業(yè)實訓,加深了專業(yè)理論知識,熟悉了企業(yè)生產(chǎn)、管理過程,積累了經(jīng)驗,提高了知識的綜合應用能力。

(二)美國的“合作型”實訓模式

學校設立“合作教育部”,負責籌建“合作型”實訓基地,尋找合作伙伴。代表學校與用人單位聯(lián)系、談判和簽約,安排學生實訓,解決學生在實訓期間的各種實際問題,保證“合作型”實訓項目順利進行。學生一年中必須有1/4的時間到與自己專業(yè)對口的企業(yè)進行實訓。學生上崗實訓前,由學校講解實訓目的,任務和學校要求;學生上崗實訓后,學校會經(jīng)常去企業(yè)監(jiān)督和指導,征求實訓單位對學生的意見,不斷改進學生、學校和實訓單位三者之間的合作關(guān)系。

(三)澳大利亞的“技術(shù)與繼續(xù)教育”實訓模式

澳大利亞的“技術(shù)與繼續(xù)教育”是建立在明確的行業(yè)(企業(yè))職業(yè)崗位需求基礎上的教育,是以就業(yè)為導向的教育。技術(shù)與繼續(xù)教育實訓反映在兩個方面:一是行業(yè)或企業(yè)是教育內(nèi)容和標準的制定者,院校是實施者;二是人才培養(yǎng)過程完全按照產(chǎn)學研結(jié)合的實訓模式。在專業(yè)教室只是完成必需的理論教學,大部分時間學生在實訓車間操作,進行職業(yè)技能的訓練,完成規(guī)定的各個操作環(huán)節(jié),合格后可得到相應的學分,畢業(yè)時完全能直接上崗。澳大利亞政府全額投資建立了許多較高水準的實訓基地,使學生通過專業(yè)技能訓練適應職業(yè)崗位的要求,從而保證TAFE培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

(四)新加坡的“教學工廠”實訓模式

所謂“教學工廠”,實際上就是由某個或某些社會上的生產(chǎn)廠家與學校聯(lián)合開辦的,以提供或借用方式在學校裝備一個完全與實際工廠一樣的生產(chǎn)車間,以教學和技能訓練為目的,用以開展基于項目訓練的實訓模式。通過生產(chǎn),學到實際知識和技能,提高學生的團隊合作和項目協(xié)調(diào)能力。這種教學模式被新加坡各理工學院和工藝教育學院廣泛采用,推動了新加坡高等職業(yè)技術(shù)教育事業(yè)的發(fā)展。

二、對外貿(mào)英語實訓教學的啟示,“模擬公司實訓”教學的必要性

函電課程再不能采用傳統(tǒng)的以教師為中心的教學模式。純理論的學習最終的結(jié)果就是與實踐脫節(jié),學生對專業(yè)知識一知半解或只會“紙上談兵”,動手能力很差,不能適應實際的業(yè)務操作。應采用建構(gòu)主義理論的教學模式,教師為學生設置一些真實的情境,調(diào)動出學生的學習興趣,讓學生學習如何運用自身的知識解決實際問題。“模擬公司”實際上就是教師根據(jù)外貿(mào)業(yè)務的實際流程,創(chuàng)設仿真的工作情境,真正實現(xiàn)以學生為中心,讓學生在這樣的環(huán)境中經(jīng)歷各項操作過程。通過讓學生在教師設定的商務情境中進行業(yè)務往來和函電寫作,學生能夠逐漸體統(tǒng)了解整個商貿(mào)業(yè)務流程和所涉及的理論系統(tǒng),在操作和檢驗的過程中明確自己的不足,迅速進行調(diào)整。創(chuàng)設的模擬情境是:從陌生到建立業(yè)務關(guān)系,經(jīng)過價格協(xié)商、支付方式協(xié)商、包裝、運輸及保險等幾個方面的談判,到簽訂合同、開立信用證、發(fā)貨、付款及結(jié)束貿(mào)易等執(zhí)行合同步驟的完成。如在講授建立業(yè)務關(guān)系一章時,可將學生分為若干組。每組8人,6個賣方和2個買方。教師為這8個公司準備好中文的公司簡介,讓6個賣方分別給2個買方寫郵件建立業(yè)務關(guān)系,由2個買方從中各自選出一個想做貿(mào)易的公司并回復。各小組寫完后組織討論,2個買方給出選擇的原因,最后由各小組總結(jié)如何寫建立業(yè)務關(guān)系這類郵件。這樣具有競爭的小組活動.能充分地調(diào)動學生的積極性、激發(fā)學生的潛能,從而有效地提高教學效果。

實際的經(jīng)濟活動中,從買賣雙方建立業(yè)務關(guān)系、迂回談判、簽訂合同、開立信用證、繕制單據(jù)到交貨結(jié)匯,持續(xù)的時間都比較長,讓學生呆在企業(yè)里進行跟蹤學習是不可能的,各部門之間的聯(lián)系,以及業(yè)務活動所需要的資金,如果每項業(yè)務活動都采用真實操作,那必將是一筆巨額開支,對學校和學生本人都是不現(xiàn)實的。所以“模擬公司”是比快速有效的教學方法。

因此,實訓教學是一項整體性、長期性、重要的教學環(huán)節(jié),應引起學校的高度重視,函電任課教師更應與時俱進,不斷研究該課程新的發(fā)展趨勢,并將“模擬公司實訓”形式融人教學之中,從而為培養(yǎng)真正的應用型人才做出應有的貢獻。只有通過師生的共同關(guān)注、共同努力、共同打造,想方設法提高實訓效果,把培養(yǎng)學生的技能落到實處,為企業(yè)輸送更多合格的技能型人才。

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