導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

應(yīng)用英語專業(yè)（外貿(mào)英語方向）是一個(gè)綜合素質(zhì)要求較高的專業(yè)，它不僅要求從業(yè)者具備基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力，還要求從業(yè)者具備豐富的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)和熟練的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能。如何將外語語言教學(xué)融入到外貿(mào)崗位的各個(gè)環(huán)節(jié)，突出培養(yǎng)學(xué)生的英語語言應(yīng)用能力和職業(yè)動(dòng)手能力，將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有效融合，是高職外語教師們長(zhǎng)期探索的一個(gè)問題。

一、教學(xué)目標(biāo)

1.崗位技能

通過對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的分析，我們將進(jìn)出口貿(mào)易的流程大致分為交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同、制單結(jié)匯、核銷退稅、存檔備案等7個(gè)模塊，與此相對(duì)應(yīng)，我們將外貿(mào)崗位分為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單外貿(mào)單證員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員、物流貨代員等5個(gè)工作崗位，每個(gè)崗位均有對(duì)應(yīng)的執(zhí)（職）業(yè)資格證書和外語語言應(yīng)用能力要求（如，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員工作的學(xué)生英語水平必須達(dá)到CET-6水平）。

2.教學(xué)目標(biāo)

參照上述崗位技能，在完成總體教學(xué)目標(biāo)的前提下，結(jié)合學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和就業(yè)意愿，因人制宜，設(shè)置不同的個(gè)體教學(xué)目標(biāo)，將課程教學(xué)效果從以下三個(gè)方面體現(xiàn)出來：

1）外語應(yīng)用能力

通過外貿(mào)英語專業(yè)教師的課堂授課和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)等外貿(mào)崗位外語應(yīng)用能力的綜合訓(xùn)練，學(xué)生基本掌握專業(yè)外語的應(yīng)用；通過三年的學(xué)習(xí)，學(xué)生畢業(yè)時(shí)基本能通過CET-4考試，部分準(zhǔn)備從事業(yè)務(wù)員、跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員工作的學(xué)生必須通過CET-6考試。

2）外貿(mào)職業(yè)技能

（1）通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和常用辦公設(shè)備的使用，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)日常事務(wù)的能力。

（2）通過實(shí)訓(xùn)中心訓(xùn)練、外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬、業(yè)務(wù)軟件操作等實(shí)踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生從事交易準(zhǔn)備、進(jìn)行交易磋商、簽訂、履行合同的基本能力。

（3）通過交易準(zhǔn)備、頂崗作業(yè)和跟單實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查能力、崗位工作能力以及良好的職業(yè)素質(zhì)，具備一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。

（4）通過案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)以及跟單作業(yè)的模式，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力。

3）外貿(mào)職業(yè)道德

通過課程學(xué)習(xí)和各種實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，讓學(xué)生懂得“先做人”、“后做事”的道理；培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和高度的社會(huì)責(zé)任感。

二、教學(xué)模式

工學(xué)結(jié)合的根本在于學(xué)校與企業(yè)之間的良好合作，我們通過請(qǐng)企業(yè)人員來校講課、派教師（學(xué)生）到企業(yè)實(shí)習(xí)，業(yè)務(wù)利潤(rùn)共享等請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式不斷擴(kuò)展和密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系。

1.校企結(jié)合

模式一：進(jìn)出口平臺(tái)共享

武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心以湖北某外貿(mào)公司名義配備中國電子口岸、榕基易檢等進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，并以該公司名義對(duì)外開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。學(xué)生分成若干實(shí)習(xí)小組后在專業(yè)教師帶領(lǐng)下，通過實(shí)訓(xùn)中心操作平臺(tái)去尋找客戶，進(jìn)行交易磋商，并以該外貿(mào)公司名義與境外客戶就某種商品的購銷達(dá)成協(xié)議。然后，外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生自籌資金、自籌貨源、自行以外貿(mào)公司名義報(bào)檢、報(bào)關(guān)、裝船出口，最終由外貿(mào)公司的專職核銷、退稅人員辦理收匯核銷、出口退稅等手續(xù)并收取一定的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用。

模式二：網(wǎng)絡(luò)同步制單

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心通過與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效地實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)操作同步。

2.工學(xué)交替

1）企業(yè)進(jìn)校園，崗位目標(biāo)明確化。

引進(jìn)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)。學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)期間即可直接參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)崗位技能要求與教學(xué)目標(biāo)的零距離接觸，崗位目標(biāo)明確。

2）技能進(jìn)教室，學(xué)習(xí)目標(biāo)具體化。

調(diào)整課程設(shè)置、具體教學(xué)目標(biāo)，將崗位技能要求直接引入課堂教學(xué)，將課程教學(xué)與外貿(mào)職業(yè)資格考證有效融合，學(xué)習(xí)目標(biāo)和就業(yè)方向具體化。

3）實(shí)務(wù)進(jìn)課堂，業(yè)務(wù)流程可視化。

實(shí)訓(xùn)中心通過合作公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，自籌資金、自尋渠道、自行簽訂進(jìn)出口合同，學(xué)生分成若干業(yè)務(wù)小組，在專業(yè)教師帶領(lǐng)下開展真正的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)，工學(xué)交替，做到了業(yè)務(wù)全程的可視化。

4）同步制單

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心通過與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由外貿(mào)專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)操作同步。

三、考評(píng)體系

1.評(píng)價(jià)體系

1）外語語言能力

以學(xué)生參加CET-4、6考試的成績(jī)以及學(xué)生在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)過程中的外語應(yīng)用能力為考核標(biāo)準(zhǔn)。

2）崗位職業(yè)技能

“進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)制單”、“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”是國際貿(mào)易專業(yè)的三門核心課程，對(duì)應(yīng)國家“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”、“國際商務(wù)單證員”、“報(bào)關(guān)員”等外貿(mào)執(zhí)（職）業(yè)資格考試。本專業(yè)的崗位技能以學(xué)生取得國家相關(guān)行業(yè)執(zhí)（職）業(yè)資格為考核標(biāo)準(zhǔn)。這種課程設(shè)置模式將課程與考證、教學(xué)與就業(yè)有效地融合，實(shí)現(xiàn)了“一教多證”的多元化教學(xué)目標(biāo)。

3）綜合能力

（1）就業(yè)自信心

通過外語語言及專業(yè)技能的培養(yǎng)，學(xué)生有了一技之長(zhǎng)，就業(yè)自信心顯著增強(qiáng)。學(xué)生的外語水平雖然不是很高，但能夠勝任一般的交流要求；通過專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)職業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生可以了解、掌握外貿(mào)工作的各項(xiàng)技能，并通過自身努力拿到相關(guān)職業(yè)資格證書。在教師的引導(dǎo)下，通過近三年的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，自然地完成從學(xué)生到勞動(dòng)者的心理及身份轉(zhuǎn)換。

（2）創(chuàng)新能力與敬業(yè)精神

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)從形式上強(qiáng)調(diào)職業(yè)性，從運(yùn)作上講求工位性，將職業(yè)道德教育與敬業(yè)精神的培養(yǎng)融入日常訓(xùn)練之中。校外實(shí)訓(xùn)及外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，要求學(xué)生在對(duì)某一業(yè)務(wù)及其流程深入了解的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)及所掌握的職業(yè)技能對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作流程加以分析、補(bǔ)充和修改。這種教學(xué)模式既加深了學(xué)生對(duì)本專業(yè)的了解和熱愛，又調(diào)動(dòng)了學(xué)生的潛能，有助于學(xué)生的創(chuàng)新能力、職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神的培養(yǎng)。

（3）綜合應(yīng)用能力

通過實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)踐教學(xué)、校外實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)式教學(xué)，學(xué)生在具體業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力均有顯著提高，外語語言及專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力明顯增強(qiáng)。

2.考核體系

專業(yè)課程的教學(xué)考核根據(jù)學(xué)生出勤、紙質(zhì)與電子作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)踐操作等因素進(jìn)行綜合評(píng)定，以考查專業(yè)理論應(yīng)用能力為主，著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，突出外貿(mào)崗位技能的測(cè)試。

參考文獻(xiàn)：

［1］國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定.國發(fā)，2005.35號(hào).

［2］湖北省人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定，2006，4，28.

［3］李占軍.“工學(xué)結(jié)合”的高職教育實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探索.職教論壇，2006，9.教研.

篇2

在這次實(shí)訓(xùn)中我們所做的單證有：制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票

本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的.讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

篇3

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006－9682（2012）06－0087－02

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是具有較扎實(shí)的英語應(yīng)用能力、熟悉并掌握國際商務(wù)基本理論知識(shí)和從事國際商務(wù)活動(dòng)所需的業(yè)務(wù)操作技能的應(yīng)用型人才，因此，外貿(mào)類課程是商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)課程。而《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》課程更是外貿(mào)類課程中的核心課程。傳統(tǒng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)課程的教學(xué)語言和教材基本上都是漢語，而現(xiàn)實(shí)中國際貿(mào)易業(yè)務(wù)對(duì)英語的實(shí)際應(yīng)用能力要求又較高，這就造成了該課程的教學(xué)模式與學(xué)生未來就業(yè)要求之間的矛盾，因此，該課程的雙語教學(xué)勢(shì)在必行。

一、進(jìn)出口業(yè)務(wù)課程實(shí)施雙語教學(xué)的必要性和可行性

1．必要性

（1）符合本課程自身特點(diǎn)的需要?！哆M(jìn)出口業(yè)務(wù)》是外貿(mào)類專業(yè)的主干專業(yè)課程，也是商務(wù)英語專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。它是一門研究國際商品交換具體過程的學(xué)科，具有很強(qiáng)的涉外性和實(shí)踐性。從內(nèi)容上來看，《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》始終貫穿著一條主線即國際貨物買賣合同簽訂及內(nèi)容，而進(jìn)出口業(yè)務(wù)中從“交易準(zhǔn)備——交易磋商——合同簽訂——合同履行”，每一步驟都離不開英語的應(yīng)用，其中合同（Contract）條款的磋商與訂立、信用證（letter of Credit）的審核、提單（Bill of lading）、匯票（Bill of exchange）、商業(yè)發(fā)票（Commercial Invoice）、裝箱單（Packing list）等出口單據(jù)的制作必須直接用英文來表達(dá)。如果不能熟練地應(yīng)用英語，進(jìn)出口業(yè)務(wù)就難以實(shí)現(xiàn)。因此，從其性質(zhì)上來看，不僅要注重實(shí)踐性、涉外性，又要強(qiáng)調(diào)對(duì)英語應(yīng)用的熟練性和專業(yè)性。

（2）傳統(tǒng)的漢語教育教學(xué)模式嚴(yán)重影響進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)的效果。進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)以進(jìn)出易的基本過程為主線，將課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合，利用電腦及其網(wǎng)絡(luò)，在模擬的國際貿(mào)易環(huán)境下，精心設(shè)計(jì)、組織了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。它的目的就是強(qiáng)化學(xué)生用英文掌握進(jìn)出口的基本內(nèi)容和基本程序，提高學(xué)生的英文運(yùn)用能力。筆者在多年的進(jìn)出口業(yè)務(wù)課程教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，單一的漢語教學(xué)雖然能使學(xué)生了解進(jìn)出口貿(mào)易的基本內(nèi)容和基本程序，但學(xué)生不習(xí)慣用英語思維與操作，在進(jìn)出口模擬操作實(shí)習(xí)中，很難自如的用英文草擬建交函電、發(fā)盤與還盤信函，不能用英文制作正確、規(guī)范的出口單據(jù)，尤其看不懂用英文開立的信用證（L/C）基本條款，不熟悉信用證（L/C）的基本表示方法，更談不上按照信用證（L/C）的審核原則，對(duì)照有關(guān)合同進(jìn)行審證、改證，嚴(yán)重影響了進(jìn)出口模擬操作實(shí)訓(xùn)的效果。

（3）培養(yǎng)外向型復(fù)合人才的需求。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)加強(qiáng)，對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易方面人才不僅需求數(shù)量劇增，并且需求質(zhì)量日益提高的情勢(shì)下，國家對(duì)企業(yè)的進(jìn)出口限制進(jìn)一步放松，企業(yè)迫切需要一大批通曉WTO 規(guī)則、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，又有很強(qiáng)的英語寫作、翻譯及口語能力的外向型復(fù)合人才。因此開展《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》課程的雙語教學(xué)，可以滿足時(shí)展對(duì)復(fù)合型人才的需求。商務(wù)英語專業(yè)的涉外性、實(shí)踐性直接決定了其對(duì)英語和語言多樣化的特定要求。

2．可行性

《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》課程主要是在西方的國際貿(mào)易實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的，一些標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)書籍也是用英語寫的。對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，不僅需要掌握進(jìn)出口貿(mào)易方面的專業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)操作程序，還要具備與其他國家的人進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通、交流、對(duì)外貿(mào)函電和單據(jù)進(jìn)行熟練操作的能力。因此，應(yīng)結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)的英語教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)課程的涉外性與實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》課程實(shí)施雙語教學(xué)，培養(yǎng)“英語+外貿(mào)知識(shí)”的國際化復(fù)合型人才。一方面可以提高學(xué)生英語應(yīng)用水平，另一方面還可增強(qiáng)學(xué)生用英語思考外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)的思維能力。

二、構(gòu)建進(jìn)出口業(yè)務(wù)課程雙語教學(xué)模式的思考

1．確立雙語教學(xué)的目標(biāo)定位

在《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》課程中采用雙語教學(xué)，首先要明確雙語教學(xué)不同于英語教學(xué)，英語不是學(xué)習(xí)的目的，而是學(xué)習(xí)的工具。雙語教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該是通過外語這種工具使學(xué)生掌握系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程專業(yè)知識(shí)的同時(shí)形成英語的聽、說、讀、寫、譯等語言能力。因此，教師在教學(xué)過程中不能從學(xué)習(xí)語言的角度，而應(yīng)從外貿(mào)各流程之間的邏輯關(guān)系的角度來解釋和翻譯概念、知識(shí)。

2．準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容

選擇合適的英文教材是雙語教學(xué)順利實(shí)施的依托，要慎重選擇英語原版教材。有的高校在選擇教材時(shí)一味偏好原版教材，認(rèn)為原版教材能讓國內(nèi)大學(xué)生得到與國外大學(xué)生同樣的教育，其實(shí)不然。英語原版教材對(duì)于國內(nèi)學(xué)生來說過于深?yuàn)W，國內(nèi)學(xué)生大多都缺乏足夠的英語基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)英語原版教材難度太大。而且，由于國內(nèi)外教育理念、教學(xué)大綱存在著很大的差異，英語原版教材在國內(nèi)無法發(fā)揮其在國外大學(xué)教育中的效果。筆者認(rèn)為選擇《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》雙語教材應(yīng)立足于國內(nèi)學(xué)者編著的各種教材，認(rèn)真分析和對(duì)比教材之間的區(qū)別，既要注重本課程所需基礎(chǔ)，又要對(duì)比分析教材內(nèi)容，邏輯結(jié)構(gòu)；既要考慮跟蹤學(xué)科前沿，又要分析其敘述方法和特點(diǎn)。通過分析，避免教材選用出現(xiàn)偏差，影響教學(xué)效果，甚至出現(xiàn)將雙語課上成專業(yè)英語課的不良結(jié)果。

3．實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的多樣化

《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》課程內(nèi)容實(shí)踐性很強(qiáng)，同時(shí)涉及企業(yè)洽談進(jìn)出口合同、貨物的國際運(yùn)輸、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)、國際貨款結(jié)算、對(duì)外貿(mào)易糾紛處理等多項(xiàng)國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，涉外性很強(qiáng)。這就要求我們充分利用多媒體教學(xué)，增加案例教學(xué)的比例，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，解決現(xiàn)實(shí)國際經(jīng)濟(jì)問題的操作能力。為此，我校外語系從2007年起從上海國際商務(wù)中心引進(jìn)了TMT（teach me trade ）教學(xué)模擬軟件，以加強(qiáng)“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”課程教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。TMT（Teach me Trade，教我做貿(mào)易）實(shí)訓(xùn)平臺(tái)有機(jī)集成了10套連貫的出口業(yè)務(wù)實(shí)例，從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到業(yè)務(wù)磋商、合同簽訂直至最后的交單結(jié)匯善后，涉及國際貨物買賣的全過程，而每一環(huán)節(jié)又具體包括操作要求、業(yè)務(wù)反饋、操作提示和參考答案。TMT實(shí)習(xí)中，學(xué)生可依據(jù)項(xiàng)目主管的分配，分別進(jìn)入10家不同的公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，親手操作一筆完整的出口業(yè)務(wù)。通過這樣一個(gè)仿真環(huán)境的項(xiàng)目訓(xùn)練，較好解決了學(xué)生實(shí)踐困難的問題，同時(shí)也大大地提高了學(xué)生的實(shí)踐水平。

4．科學(xué)構(gòu)建雙語教學(xué)的評(píng)價(jià)體系

雙語教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式。因此，如何考核學(xué)生掌握知識(shí)的程度是雙語教學(xué)的另一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為雙語教學(xué)可采用如下考核方式：首先，試題內(nèi)容圍繞教材，中英文結(jié)合。對(duì)于一些比較基礎(chǔ)、簡(jiǎn)單的題目，要求用英文解答；對(duì)于一些難度較大的問答題，允許用中文回答。其次，考核時(shí)要把平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)有機(jī)結(jié)合起來。平時(shí)考核的形式很多，如：課堂提問、小測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、案例討論等，著重考核學(xué)生通過使用英語來理解、掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力。期末考試可采用開卷和閉卷的形式，主要側(cè)重考查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的整體把握和系統(tǒng)了解的情況，能否綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析解決現(xiàn)實(shí)問題，以及英語在專業(yè)知識(shí)上的綜合利用情況。另外，還可以適當(dāng)設(shè)計(jì)一些思考題，考查學(xué)生查閱書刊的能力，拓展學(xué)生創(chuàng)造性思維和獨(dú)立解決問題、分析問題的能力，這類題目要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成，并提出具體要求，鼓勵(lì)學(xué)生提出新的見解。

三、《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》課程實(shí)施雙語教學(xué)亟待解決的問題

1．加強(qiáng)雙語教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)

培養(yǎng)扎實(shí)的雙語教學(xué)師資隊(duì)伍是雙語教學(xué)實(shí)施的保障。雙語教師，是能夠熟練運(yùn)用英語教授專業(yè)課程的高校教師。許多高校紛紛開設(shè)雙語教學(xué)，但雙語教學(xué)要真正成功實(shí)施、取得實(shí)效，必須解決既懂專業(yè)又通英語的雙語教師匱乏這一問題，尤其是聽力、口語表達(dá)等方面存在較大的問題。因此，在師資力量的培養(yǎng)過程中，必須注重選拔和培養(yǎng)兩不誤。一方面在雙語教學(xué)開展初期應(yīng)大力進(jìn)行師資培訓(xùn)，要嚴(yán)格選拔外語基礎(chǔ)相對(duì)較好同時(shí)專業(yè)能力也較強(qiáng)的年輕教師講授雙語課程；另一方面是建立對(duì)教師的英語強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，應(yīng)該為致力于雙語教學(xué)的青年教師創(chuàng)造更多的對(duì)外交流的機(jī)會(huì)，可選送一些優(yōu)秀教師外出進(jìn)修培訓(xùn)，采取多種方式來實(shí)施雙語教學(xué)教師梯隊(duì)建設(shè)；第三，利用集體備課制度加強(qiáng)教案、教學(xué)法、語言表達(dá)方式等交流與建設(shè)。

2．選擇合適的英文教材

要慎重選擇英語原版教材。有的高校在選擇教材時(shí)一味偏好原版教材，認(rèn)為原版教材能讓國內(nèi)大學(xué)生得到與國外大學(xué)生同樣的教育，其實(shí)不然。英語原版教材對(duì)于國內(nèi)學(xué)生來說過于深?yuàn)W，國內(nèi)學(xué)生大多都缺乏足夠的英語基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)英語原版教材難度太大。而且，由于國內(nèi)外教育理念、教學(xué)大綱存在著很大的差異，英語原版教材在國內(nèi)無法發(fā)揮其在國外大學(xué)教育中的效果。筆者認(rèn)為選擇《進(jìn)出口業(yè)務(wù)》雙語教材應(yīng)立足于國內(nèi)學(xué)者編著的各種教材，認(rèn)真分析和對(duì)比教材之間的區(qū)別，既要注重本課程所需基礎(chǔ)，又要對(duì)比分析教材內(nèi)容，邏輯結(jié)構(gòu)；既要考慮跟蹤學(xué)科前沿，又要分析其敘述方法和特點(diǎn)。通過分析，避免教材選用出現(xiàn)偏差，影響教學(xué)效果，甚至出現(xiàn)將雙語課上成專業(yè)英語課的不良結(jié)果。

3．處理好英語語言與專業(yè)知識(shí)的關(guān)系

進(jìn)出口業(yè)務(wù)雙語教學(xué)過程中語言技能的培養(yǎng)與專業(yè)知識(shí)的掌握是相輔相成的關(guān)系，而不是相互矛盾的關(guān)系。在教學(xué)過程中教師必須通過專業(yè)知識(shí)的傳授和專業(yè)技能的培養(yǎng)來提高學(xué)生利用英語在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中進(jìn)行交際的能力。單純偏重于語言或?qū)I(yè)知識(shí)的教學(xué)都將無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)中國際貿(mào)易知識(shí)技能與英語語言能力的有機(jī)融合。在具體教學(xué)組織和教學(xué)評(píng)估過程中，要嚴(yán)格訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用英文來表達(dá)外貿(mào)知識(shí)的技能，只有這樣才能有效提高學(xué)生的專業(yè)英語水平。

篇4

企業(yè)在拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù)之前，首先要有戰(zhàn)略性的全局考慮我方在人、財(cái)、物資源方面具備何種實(shí)力，存在哪些弱勢(shì)？在進(jìn)軍新業(yè)務(wù)領(lǐng)域之前，是否已對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境做深入的分析？是否對(duì)拓展新業(yè)務(wù)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃？是否有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的支持以分析和選擇行動(dòng)方案？是否考慮選取合理的經(jīng)營(yíng)模式以充分整合各種優(yōu)勢(shì)資源，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性，獲取經(jīng)濟(jì)效益？是否有對(duì)各種經(jīng)營(yíng)不確定因素的先行考慮與相應(yīng)對(duì)策？……這些都是企業(yè)在行動(dòng)之前應(yīng)深思熟慮的問題。本文結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，分析企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的要點(diǎn)，以使企業(yè)能夠有計(jì)劃、

有重點(diǎn)地開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，獲取真正的經(jīng)濟(jì)效益。

一、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的政策法律環(huán)境及行業(yè)分析

經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，國家對(duì)出口的高度重視、積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，為發(fā)展進(jìn)出口商貿(mào)業(yè)務(wù)提供了良好的外部環(huán)境。特別是，隨著市場(chǎng)環(huán)境日趨規(guī)范，企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)越來越強(qiáng)，現(xiàn)行法制在鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的違法違規(guī)行為施以法律制裁。因此，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持依法誠信經(jīng)營(yíng)，不要因一時(shí)的過錯(cuò)而毀壞信譽(yù)，最終無法在市場(chǎng)上立足。

分析外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特征，可以發(fā)現(xiàn)其隸屬服務(wù)行業(yè)的共性，為客戶提供快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是其主要目標(biāo)。外貿(mào)業(yè)務(wù)看似繁雜，千頭萬緒，但其各個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定和清晰的業(yè)務(wù)流程，通過熟悉法律法規(guī)及相關(guān)的行業(yè)規(guī)則，加上足夠的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，應(yīng)該說深入到該業(yè)務(wù)領(lǐng)域并不難。應(yīng)予指出的是，擁有熟悉業(yè)務(wù)和具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員，保持良好的服務(wù)意識(shí)和商業(yè)形象，是在該行業(yè)市場(chǎng)中勝出的關(guān)鍵。

外貿(mào)企業(yè)的外向經(jīng)濟(jì)聯(lián)系特性，決定了其在報(bào)關(guān)、制單、付匯、收匯核銷及退稅環(huán)節(jié)的復(fù)雜性。我國的對(duì)外貿(mào)易政策通過設(shè)立保稅區(qū)、出口加工區(qū)等類似自由貿(mào)易港的區(qū)域來簡(jiǎn)化相應(yīng)程序，并對(duì)區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和優(yōu)惠的政策平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)以此為切入點(diǎn)，用足用好這些特殊區(qū)域的政策及資源優(yōu)勢(shì)，更好地保證進(jìn)出口合同的履行，促進(jìn)資金的回籠。

二、進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)作及發(fā)展的構(gòu)想

企業(yè)可以單獨(dú)設(shè)立機(jī)構(gòu)或注冊(cè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)實(shí)體開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。筆者以設(shè)立A企業(yè)實(shí)體為例，闡述如何利用政策、區(qū)域的優(yōu)勢(shì)，籌劃進(jìn)出口業(yè)務(wù)的運(yùn)作與發(fā)展以實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)領(lǐng)域的突破。

1、A企業(yè)的注冊(cè)地點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)定位

首先應(yīng)充分了解保稅區(qū)的政策法規(guī)，關(guān)注其優(yōu)惠政策的導(dǎo)向。保稅區(qū)實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的模式管理，其優(yōu)勢(shì)主要集中在海關(guān)、金融及外匯、稅收、貿(mào)易、物流管理方面。如對(duì)保稅區(qū)與境外之間進(jìn)出境貨物實(shí)行保稅和備案制；對(duì)保稅區(qū)與境外之間進(jìn)出的貨物，不實(shí)行進(jìn)出口配額、許可證管理；對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)的收付匯實(shí)行不核銷政策，即貨物進(jìn)出境而引起的外匯支出與收入，區(qū)內(nèi)企業(yè)無需向外匯局辦理收付匯的核銷手續(xù)；對(duì)從境外運(yùn)入保稅區(qū)或保稅區(qū)運(yùn)往境外的貨物，免征海關(guān)關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅、免許可證；保稅區(qū)所有企業(yè)擁有國際貿(mào)易權(quán)，可直接開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，向國外客商開列信用證；保稅區(qū)倉儲(chǔ)企業(yè)可根據(jù)國際、國內(nèi)市場(chǎng)的變化，在保稅區(qū)內(nèi)儲(chǔ)存國內(nèi)外市場(chǎng)需要的商品等。

由此可見，保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)可簡(jiǎn)化企業(yè)在報(bào)關(guān)、收付匯核銷、稅收等環(huán)節(jié)的操作程序，使進(jìn)出口業(yè)務(wù)的通道更為順暢，節(jié)約運(yùn)作時(shí)間及成本?？紤]到企業(yè)未來進(jìn)出口業(yè)務(wù)量的擴(kuò)增，企業(yè)在轉(zhuǎn)口貿(mào)易及物流倉儲(chǔ)方面將會(huì)存在很大的需求市場(chǎng)。因此，A企業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)定位，宜集中于在國際貿(mào)易及物流倉儲(chǔ)等方面提供配套和完善的進(jìn)出口商貿(mào)服務(wù)。只有這樣，才能借助保稅區(qū)的優(yōu)惠政策和配套服務(wù)，提高效率及降低成本。

2、A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念及經(jīng)營(yíng)模式

針對(duì)外貿(mào)行業(yè)的服務(wù)特征，A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)體現(xiàn)其為客戶提供服務(wù)的安全性、快捷性和周到性，并將這一理念融合到企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展過程中。所謂安全性，是指保證進(jìn)出口環(huán)節(jié)中的資金、單證及貨物的安全性；所謂快捷性，是指應(yīng)保證各項(xiàng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程暢通，保證其為客戶服務(wù)的及時(shí)性；所謂周到性，是指其以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，全面為客戶考慮的服務(wù)的細(xì)節(jié)性。好的經(jīng)營(yíng)理念能使A企業(yè)在今后的管理工作中通過制度建設(shè)來規(guī)范和完善各項(xiàng)服務(wù)，從而提升服務(wù)意識(shí)，保持良好商業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

企業(yè)與A企業(yè)之間應(yīng)遵循經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離的原則，保證A企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性和靈活性。企業(yè)可通過績(jī)效考核制度實(shí)現(xiàn)對(duì)A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，以達(dá)到突出經(jīng)濟(jì)效益的目的。A企業(yè)系獨(dú)立法人，應(yīng)按照子企業(yè)模式進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)作。企業(yè)實(shí)體的運(yùn)作方式強(qiáng)調(diào)其在經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)上的獨(dú)立性，不能沿襲舊有的傳統(tǒng)作法：A企業(yè)應(yīng)有明晰的產(chǎn)權(quán)，其高層管理人員應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，其業(yè)務(wù)流和資金流也應(yīng)有明確的界定；A企業(yè)應(yīng)以獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體名義與企業(yè)簽訂商務(wù)合同，承接企業(yè)進(jìn)出口服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)；A企業(yè)應(yīng)設(shè)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)及獨(dú)立核算。

3、A企業(yè)的人力、經(jīng)營(yíng)資源配備及機(jī)構(gòu)設(shè)置

A企業(yè)因其經(jīng)營(yíng)定位為外貿(mào)業(yè)務(wù)，在人力資源配備方面應(yīng)考慮其“少而精”的特點(diǎn)。由于進(jìn)出口業(yè)務(wù)“跑、熟、通”的特點(diǎn)，跑即強(qiáng)調(diào)其業(yè)務(wù)人員在海關(guān)、外匯局、銀行、稅務(wù)以及客戶之間的跑動(dòng)勤，聯(lián)絡(luò)勤；熟即強(qiáng)調(diào)其業(yè)務(wù)人員對(duì)有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及業(yè)務(wù)程序的熟練；通即強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員在實(shí)踐和熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程中建立了與各管理部門之間較為快捷的溝通渠道。所以，A企業(yè)在人才選擇方面，應(yīng)重點(diǎn)考慮年齡、專業(yè)和性格。

企業(yè)應(yīng)為A企業(yè)提供資產(chǎn)、資金及業(yè)務(wù)等經(jīng)營(yíng)資源，為A企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)展?fàn)I造有利的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，但應(yīng)以獲取投資回報(bào)作為前提。A企業(yè)開展業(yè)務(wù)的前期，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)在資金、進(jìn)出口業(yè)務(wù)份額方面給予支持，培養(yǎng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；A企業(yè)進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)營(yíng)后，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)其開拓市場(chǎng)份額，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來爭(zhēng)取進(jìn)出口業(yè)務(wù)，達(dá)到真正贏利的目的，實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

A企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)方向和經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置，并應(yīng)考慮其服務(wù)業(yè)務(wù)的連貫性和交叉性，以達(dá)到高效、快捷服務(wù)的目的。連貫性強(qiáng)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)與銜接的順暢；交叉性強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作，如各業(yè)務(wù)部門應(yīng)保證其單證資料的齊全，以便隨時(shí)提供。

三、企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)應(yīng)予關(guān)注的問題

從對(duì)A企業(yè)運(yùn)作及發(fā)展的構(gòu)想中，可以看到企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兩條主線：一是充分利用政策和資源的各種優(yōu)勢(shì)，采用合理的經(jīng)營(yíng)模式，突出靈活性與多樣性，以獲取最大的效益；二是以安全、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的合理配置，進(jìn)行規(guī)范化管理與程序化運(yùn)作，以打造服務(wù)品牌，獲取進(jìn)出口業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期效益。在業(yè)務(wù)的啟動(dòng)過程中，企業(yè)應(yīng)關(guān)注以下的問題。

1、開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)是否有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃前瞻性的作用，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃與具體行動(dòng)計(jì)劃的銜接，強(qiáng)調(diào)通過經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定和有效的績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)入進(jìn)出口業(yè)務(wù)領(lǐng)域是企業(yè)多元經(jīng)營(yíng)的又一嘗試，所以必須有切實(shí)周密的考慮。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要結(jié)合企業(yè)的具體行動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃的制定應(yīng)以規(guī)劃為前瞻，兩者相輔相成，互為支持。

2、應(yīng)有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來謹(jǐn)慎預(yù)測(cè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的獲利額

從表面上看，企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)似乎有利可圖。但是，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策切忌主觀臆斷，而應(yīng)盡量采用客觀數(shù)據(jù)來說話。因此，綜合考慮各方面因素，作出合理、謹(jǐn)慎的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)，是進(jìn)行決策的前提。企業(yè)可在選定的經(jīng)營(yíng)模式和行動(dòng)計(jì)劃下，進(jìn)行各項(xiàng)成本費(fèi)用的預(yù)算，作出經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)測(cè)，尤其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本應(yīng)有合理的估計(jì)。由于進(jìn)出口業(yè)務(wù)在報(bào)關(guān)、收付匯環(huán)節(jié)集中了較大的風(fēng)險(xiǎn)，因此宜提高其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)成本比例；或可在不同方案中選出最優(yōu)方案。最終，如果進(jìn)出口贏利預(yù)測(cè)并不能達(dá)到企業(yè)的預(yù)期，企業(yè)則應(yīng)權(quán)衡利弊，進(jìn)行取舍。

3、充分預(yù)估經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性因素

企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性因素作出充分的估計(jì)，并考慮回避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策?？梢钥吹剑S著國家法治環(huán)境的建立健全和市場(chǎng)環(huán)境的逐步規(guī)范，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不規(guī)范因素正在逐步減少，企業(yè)通過市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段來回避風(fēng)險(xiǎn)的能力在逐步提高?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的變數(shù)予以充分關(guān)注，對(duì)經(jīng)濟(jì)變量予以重點(diǎn)分析，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

4、關(guān)注出口業(yè)務(wù)的退稅收益

稅法中規(guī)定：“有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)出口和出口的貨物；對(duì)外承包工程運(yùn)出境外用于對(duì)外承包項(xiàng)目的貨物；對(duì)外承接修理修配業(yè)務(wù)的企業(yè)用于對(duì)外修理修配的貨物，都可獲批或特準(zhǔn)退還或免征增值稅和消費(fèi)稅?！彼?，出口退稅能使企業(yè)獲得最直接的經(jīng)濟(jì)效益。但由于退稅業(yè)務(wù)的復(fù)雜性及政策理解的不一致，企業(yè)很可能因資料不齊或不熟悉操作流程而貽誤時(shí)機(jī)，無法保證退稅成功和退稅資金及時(shí)到位。為保證退稅業(yè)務(wù)辦理的順暢和及時(shí)，企業(yè)應(yīng)有先行的準(zhǔn)備和考慮。通常是指定專人負(fù)責(zé)退稅業(yè)務(wù)，逐步掌握理解政策和熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)程序。企業(yè)內(nèi)部從技術(shù)、生產(chǎn)部門到商務(wù)、財(cái)務(wù)等管理部門都有責(zé)任保證相關(guān)單證、合同、票據(jù)等原始憑據(jù)的完整性。財(cái)務(wù)部也應(yīng)從便于退稅的角度，考慮對(duì)出口業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)記帳核算。退稅業(yè)務(wù)的資料收集應(yīng)從企業(yè)開始為出口項(xiàng)目購置相關(guān)的機(jī)器設(shè)備開始，避免日后為整理收集資料浪費(fèi)大量時(shí)間。針對(duì)其他稅種的退稅業(yè)務(wù)，企業(yè)也應(yīng)有相同的考慮，爭(zhēng)取用好用足相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。

5、關(guān)注進(jìn)出口業(yè)務(wù)中人的因素

好的員工是一切業(yè)務(wù)得以順利開展的關(guān)鍵。進(jìn)出口業(yè)務(wù)系服務(wù)業(yè)，尤其強(qiáng)調(diào)員工有良好的服務(wù)意識(shí)和商業(yè)形象，這是其在市場(chǎng)中勝出的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部選派的員工應(yīng)注意避免傳統(tǒng)國企扯皮、拖拉的做派。業(yè)務(wù)人員首先應(yīng)在觀念意識(shí)上明確其服務(wù)企業(yè)員工的身份定位，而后在工作中逐步建立服務(wù)行為規(guī)范。企業(yè)也應(yīng)考慮為業(yè)務(wù)人員提供能夠充分發(fā)揮才能的空間，并結(jié)合服務(wù)滿意度、業(yè)務(wù)完成情況等考核指標(biāo)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

總之，企業(yè)欲開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，必須有全面的考慮和權(quán)衡。如果僅有片斷性的工作，而沒有系統(tǒng)、連貫的全盤考慮，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃就只能是一紙空文，無法具體落實(shí)到實(shí)際工作中，從而無法保證經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

篇5

一、高等職業(yè)院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)《外貿(mào)函電》課程簡(jiǎn)介

在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)課程體系中，《外貿(mào)函電》課程作為一門專業(yè)必修課，是一門實(shí)踐性和實(shí)用性較強(qiáng)的課程。它通過對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)所涉及到的信函的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠熟練地用英文與外商進(jìn)行溝通，并能較好地解決合同履行過程中出現(xiàn)的各種問題。

二、高等職業(yè)院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)《外貿(mào)函電》教學(xué)中存在問題

1.教學(xué)過程中理論與實(shí)踐脫節(jié)

目前，諸多高職院校在《外貿(mào)函電》的教學(xué)中，仍以傳統(tǒng)的教師課堂講授為主，只注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的、完整的理論知識(shí)的傳授，缺乏對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的重視，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)占整個(gè)課時(shí)的比例不足。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，不明白在實(shí)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)中如何用英文函電與外商進(jìn)行溝通，也無法體驗(yàn)到具體真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。

2.學(xué)生英語基礎(chǔ)不扎實(shí)

《外貿(mào)函電》對(duì)學(xué)生的英語水平要求較高，但大部分高職院校學(xué)生英語基礎(chǔ)相對(duì)本科生而言較弱。英語基礎(chǔ)不扎實(shí)這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。

3.“雙師型教師”嚴(yán)重缺乏

很多高職院校講授《外貿(mào)函電》的教師往往是師范類英語專業(yè)畢業(yè)，普遍缺乏國際貿(mào)易方面的基本知識(shí)，更不用說在外貿(mào)公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在授課過程中缺少對(duì)具體貿(mào)易案例的分析。而從企業(yè)招聘的有些老師又缺乏豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不能較好地將其豐富的實(shí)踐知識(shí)傳授給學(xué)生。因此本課程就要求教師要具備“雙師型”素質(zhì)，教師既要具備豐富的理論教學(xué)的素質(zhì)，也應(yīng)具備較高的實(shí)踐教學(xué)的素質(zhì)。

三、 高職高專國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)《外貿(mào)函電》教學(xué)改革方法

1.理論教學(xué)方面

（1） 教學(xué)內(nèi)容模塊化

傳統(tǒng)的《外貿(mào)函電》在章節(jié)編排上一般遵循：建立業(yè)務(wù)聯(lián)系——詢盤——發(fā)盤——還盤——接受——合同——支付——運(yùn)輸——保險(xiǎn)——索賠——仲裁。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，由于學(xué)習(xí)內(nèi)容比較繁雜，很難將其運(yùn)用到具體工作環(huán)境中。應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容模塊化，即將該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容分解為若干子模塊, 先把子模塊內(nèi)容理解透徹, 然后再進(jìn)行統(tǒng)籌和整合。根據(jù)以上主要內(nèi)容, 筆者擬將其分為三大模塊來進(jìn)行教學(xué):

模塊1: 交易磋商。內(nèi)容包括建立業(yè)務(wù)聯(lián)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、合同；

模塊2: 合同履行。內(nèi)容包括支付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)；

模塊3: 善后處理。內(nèi)容主要包括索賠、仲裁。

（2）教學(xué)組織職業(yè)化

在《外貿(mào)函電》的教學(xué)組織過程中，教師應(yīng)真正體現(xiàn)“職業(yè)化”，即實(shí)施“角色扮演法”，將真實(shí)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程融入到教學(xué)過程中來。讓學(xué)生在模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程中扮演不同的角色，例如：出口商、進(jìn)口商、銀行等角色。具體來說，如在交易磋商模塊的學(xué)習(xí)中，教師可以將全班學(xué)生分成進(jìn)口和出口兩組，各組學(xué)生結(jié)合進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的基本概念與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分角色進(jìn)行信函的撰寫。學(xué)生可以從自身角度自如地進(jìn)行口頭和書面英語表達(dá)，有效地提高了學(xué)生們的實(shí)踐操作能力，使他們親身感受和了解了進(jìn)出口貿(mào)易操作的內(nèi)容。

（3） 教學(xué)方法案例化

《外貿(mào)函電》本身具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)性質(zhì)。教師在講授過程中應(yīng)收集各外貿(mào)公司的真實(shí)的業(yè)務(wù)函電，作為教學(xué)案例發(fā)給學(xué)生。在教學(xué)案例的選取上不能盲目，要針對(duì)本專業(yè)的教學(xué)目的以及學(xué)生的語言水平，選取最適合學(xué)生的案例材料。案例教學(xué)法能夠提升學(xué)生思考的深度，認(rèn)識(shí)到實(shí)際案例的復(fù)雜性，提高其全面思維的能力。

（4） 雙語教學(xué)

作為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程之一，《外貿(mào)函電》理論上應(yīng)使用全英教學(xué)。但全英教學(xué)的前提是學(xué)生普遍具備較高的英語水平，針對(duì)高職高專國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生的英語水平普遍較差的特點(diǎn)，全英教學(xué)法并不適合。因此有必要因材施教。如果在講授專業(yè)知識(shí)、專業(yè)術(shù)語的內(nèi)容時(shí)一味追求全英授課，學(xué)生可能會(huì)反應(yīng)較慢，很難對(duì)所學(xué)內(nèi)容有更深的理解，從而對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣。因此筆者認(rèn)為在教學(xué)過程中，要首先用漢語向?qū)W生講解與本章節(jié)內(nèi)容相關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和該類信函的寫作方法及步驟。

2.實(shí)訓(xùn)操作方面

《外貿(mào)函電》是一門操作性極強(qiáng)的課程。學(xué)生僅僅有課堂的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要通過不斷的實(shí)踐操作來鞏固所學(xué)的知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生動(dòng)手操作能力的提升。筆者認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面著手：

（1）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

目前很多高職院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)都建有自己的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，配備有各種關(guān)于進(jìn)出口實(shí)訓(xùn)方面的軟件。但有關(guān)外貿(mào)函電方面并沒用獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)軟件，一般都與單證實(shí)訓(xùn)軟件結(jié)合起來。例如世格外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)、億學(xué)外貿(mào)單證與函電實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)等?！锻赓Q(mào)函電》課程可以充分利用這些仿真軟件，模擬真實(shí)的外貿(mào)場(chǎng)景，撰寫不同業(yè)務(wù)場(chǎng)合中的信函，完成從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、還盤、簽約成交、催促裝運(yùn)、信用證、善后事宜等完整的一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。

（2）校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也是提高學(xué)生實(shí)踐能力的平臺(tái)。現(xiàn)在眾多高職院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)都已經(jīng)與眾多知名外貿(mào)公司建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，學(xué)生可到這些公司進(jìn)行專門的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。這些實(shí)習(xí)公司同樣可以為《外貿(mào)函電》課程的實(shí)踐教學(xué)提供了便利的條件。教師應(yīng)根據(jù)課程需要，有計(jì)劃、有組織地組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中了解外貿(mào)流程，熟悉如何通過函電與外商進(jìn)行交流。校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)，可以為課程實(shí)踐教學(xué)提供真實(shí)的工作環(huán)境，滿足學(xué)生了解企業(yè)實(shí)際、體驗(yàn)企業(yè)文化的需要。

3.師資水平提高

（1）提高任課教師的外貿(mào)知識(shí)

這可以通過加強(qiáng)教師與企業(yè)之間的合作來實(shí)現(xiàn)。例如邀請(qǐng)企業(yè)具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)任課教師進(jìn)行定期的進(jìn)出口實(shí)際操作知識(shí)和技能的培訓(xùn)，與這些具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家共同探討教學(xué)過程中遇到的實(shí)際問題，給學(xué)生傳達(dá)在具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中用函電進(jìn)行溝通的方法。但是光有這點(diǎn)還不夠，教師還需要親自到企業(yè)中實(shí)踐，有了親身體會(huì)才有真切感受。為此任課教師應(yīng)該到企業(yè)中去掛職鍛煉，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)積累豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)。除此之外，任課教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館資源，或者向身邊做外貿(mào)的朋友請(qǐng)教外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)等方式不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。

（2）提高來自企業(yè)的教師的理論教學(xué)水平

通過與學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn)企業(yè)的老師更受學(xué)生的歡迎，這些教師可以經(jīng)常將自己在企業(yè)的各種成功與失敗的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與課本知識(shí)聯(lián)系起來，從而更貼近實(shí)際，這些知識(shí)比課本更能開闊學(xué)生的視野。但這些專家可能存在教學(xué)能力不高的問題。因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其教學(xué)理論和教學(xué)方法的培訓(xùn)，以使他們能夠更出色地進(jìn)行教學(xué)。例如可以組織他們聽其他有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師講課，也可以組織教研室教師聽這些教師的講課，并在課后及時(shí)交流意見，改進(jìn)教學(xué)方法。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊翠. 高職《英文外貿(mào)函電》教學(xué)模式改革探討——基于外貿(mào)業(yè)務(wù)流程. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)[J],2012(1):99-100

[2] 羅小玲,楊小鳳. 案例教學(xué)法在外貿(mào)函電教學(xué)在中的運(yùn)用. 長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)[J],2011(3):185-186

篇6

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,為了使自身仍然能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下立于不敗之地,企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制是必由之路。內(nèi)控制度逐漸變成對(duì)一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗與否的衡量準(zhǔn)則。企業(yè)出現(xiàn)的不合法經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)信息偏離事實(shí)以及經(jīng)營(yíng)失敗等現(xiàn)象很大一部分原因都是因?yàn)槿狈?nèi)控機(jī)制或者內(nèi)控機(jī)制未能發(fā)揮其應(yīng)有的效能。由于進(jìn)出口公司也不例外,因此,對(duì)進(jìn)出口公司內(nèi)控機(jī)制進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)其存在的不足并且提出改進(jìn)策略具有深遠(yuǎn)而重要的意義。

一、內(nèi)部控制的內(nèi)涵

企業(yè)內(nèi)部控制即企業(yè)自身為了確保業(yè)務(wù)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行之有效以及資產(chǎn)的完整性以及安全性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、防止或者糾正舞弊以及錯(cuò)誤,力保會(huì)計(jì)信息完整性、合法性以及真實(shí)性而有針對(duì)性的在企業(yè)內(nèi)部所制定并且執(zhí)行的一系列程序、措施以及政策。內(nèi)部控制最重要的目標(biāo)即將虛假會(huì)計(jì)信息降到最低水平,確保資產(chǎn)得以完整以及安全,內(nèi)控之基本目標(biāo)是盡其所能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。公司治理旨在確保公司按照正常軌道高效運(yùn)行,防止經(jīng)理或者董事等人對(duì)股東利益造成損害。公司只有使治理制度不斷完善,才能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)提供有力保障。構(gòu)成一個(gè)完整的內(nèi)控機(jī)制的要素應(yīng)當(dāng)和管理者對(duì)企業(yè)所采取的運(yùn)營(yíng)方式緊密相聯(lián),并且和管理過程息息相關(guān),具體來說,包括控制活動(dòng)、內(nèi)部監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制環(huán)境、信息以及溝通。實(shí)施內(nèi)控的基本途徑為:預(yù)算控制、成本控制、審計(jì)控制、實(shí)物控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、授權(quán)批準(zhǔn)以及組織規(guī)劃控制等。

二、進(jìn)出口貿(mào)易公司內(nèi)部控制中存在的問題

(1)內(nèi)部控制機(jī)制不夠完善

進(jìn)出口貿(mào)易公司所制定的內(nèi)控制度能夠?qū)ω?cái)務(wù)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)里特別摘要的控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,在公司運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展中起著十分重要的作用。但是,由于思想上并未對(duì)內(nèi)部控制有足夠的認(rèn)識(shí),使得內(nèi)控機(jī)制還不夠健全,某些操作仍然沿襲著以往的習(xí)慣做法,并未形成有條理、有系統(tǒng)的規(guī)章制度,缺乏固定的、科學(xué)的流程。而各種制度以及條例是使內(nèi)控機(jī)制得以落實(shí)的根本保障,如果制度自身就不夠完善、科學(xué)、可行,內(nèi)控機(jī)制就僅僅是一紙公文,成為擺設(shè)而無法發(fā)揮內(nèi)控的實(shí)效,這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展以及日臻完善無疑是一種障礙。

(2)內(nèi)控觀念較為淡薄

由于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中得以穩(wěn)步發(fā)展,有力預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn),我國陸續(xù)出臺(tái)了一系列會(huì)計(jì)制度。但是有些進(jìn)出口公司會(huì)計(jì)人員卻缺乏必要的法律意識(shí),業(yè)務(wù)操作并未遵循應(yīng)有的規(guī)則,缺乏責(zé)任感以及事業(yè)心,輕易相信他人,認(rèn)為同事之間應(yīng)當(dāng)相互信任以至于不講原則,將自己業(yè)務(wù)上對(duì)應(yīng)的各種密碼以及口令等都全部告知他人,相互之間都對(duì)彼此的業(yè)務(wù)以及公司財(cái)務(wù)狀況了如指掌,使得內(nèi)控機(jī)制的建立與對(duì)應(yīng)的考核之間相互脫節(jié);更有甚者使得內(nèi)控機(jī)制僅僅停留在紙面上,并未真正貫徹執(zhí)行,形同虛設(shè),有令不禁以及有章不循現(xiàn)象較為嚴(yán)重;少部分公司更是忽視內(nèi)部控制,并未建立對(duì)應(yīng)的機(jī)制,使得業(yè)務(wù)流程無章可循,具有較大的隨意性。此外,有些公司管理者也缺乏必要的內(nèi)控意識(shí),這樣就使的公司所建立起來的內(nèi)控制度并不嚴(yán)格,并未形成一種良好的公司內(nèi)控的氛圍。上述種種情況都可能使公司面臨不同程度的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)對(duì)業(yè)務(wù)流程缺乏有效控制

進(jìn)出口貿(mào)易公司對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程主要涵蓋進(jìn)出口前相應(yīng)的準(zhǔn)備、對(duì)進(jìn)出口合同進(jìn)行商討、報(bào)驗(yàn)以及備貨、信用證的改正、審證以及催證、租船訂倉、辦理報(bào)關(guān)以及保險(xiǎn)、議付等一系列環(huán)節(jié)。但是就目前而言,我國大多數(shù)進(jìn)出口貿(mào)易公司并未針對(duì)上述流程制定相應(yīng)的內(nèi)控規(guī)則,難以對(duì)這些流程進(jìn)行有效、準(zhǔn)確的控制,不僅不利于交易順利完成,使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)難以按照預(yù)期實(shí)現(xiàn);甚至可能給對(duì)方可乘之機(jī),利用對(duì)方國家嚴(yán)苛的法規(guī)條文造成貿(mào)易壁壘,抑或提出某些不合理要求,致使我方蒙受大額賠償損失。進(jìn)出口貿(mào)易公司相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程控制不力主要體現(xiàn)在以下方面。

第一,單證管理較為薄弱。單證管理決定了索賠、議付以及進(jìn)出口合同相應(yīng)的履行方式等環(huán)節(jié)能否順利實(shí)施,是公司對(duì)應(yīng)的進(jìn)出口流程中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是當(dāng)前很多公司對(duì)單證管理并不嚴(yán)格而且非常松懈,較為普遍的存在著傳遞不快、職責(zé)不明、報(bào)關(guān)不嚴(yán)、流程不暢、處置不當(dāng)?shù)葐栴},造成業(yè)務(wù)流程缺乏應(yīng)有的控制,給進(jìn)出口貿(mào)易造成了巨大風(fēng)險(xiǎn)。

第二,業(yè)務(wù)人員全程包辦整個(gè)流程。進(jìn)出口業(yè)務(wù)自身對(duì)應(yīng)的整個(gè)流程和那些制造業(yè)有所區(qū)別,制造業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)分別對(duì)應(yīng)著各自的操作人員,而進(jìn)出口業(yè)務(wù)往往是將所有業(yè)務(wù)以及整個(gè)流程全部交由相關(guān)人員,這些包辦行為使得公司流程、訂單、客戶等資源載體日益呈現(xiàn)出個(gè)人化特征,使得公司不得不過分依賴業(yè)務(wù)人員,而缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程應(yīng)有的約束以及控制。

第三,對(duì)國際結(jié)算方式缺乏嚴(yán)格的控制。進(jìn)出口貿(mào)易中,國際上常見的結(jié)算方式為銀行保函、匯款、備用信用證、信用證以及托收等,而信用證為舉足輕重的方式,由改證、審證以及催證等環(huán)節(jié)組成。但是,很多公司并未對(duì)上述環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格控制,因此難以覺察訂立信用證過程中對(duì)方設(shè)置的某些陷阱條款以及軟條款,使進(jìn)出口公司時(shí)常蒙受信用證欺詐帶來的損失。

(4)風(fēng)險(xiǎn)控制缺失

很多進(jìn)出口公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏有效管理以及控制,表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)信息滯后、分散、缺失,風(fēng)險(xiǎn)決策的方法以及機(jī)制落后,且交易決策具有較大的盲目性以及隨意性,缺乏科學(xué)、積極、可行、有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的措施,財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等部門之間互相沖突、互相脫節(jié)。因?yàn)楣芾泶胧笠约肮芾硎侄温浜?使不少公司遭受了不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失。

三、強(qiáng)化進(jìn)出口公司內(nèi)部控制的對(duì)策

(1)強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作

在公司各級(jí)工作人員中,審計(jì)人員對(duì)內(nèi)控占有特殊而又至關(guān)重要的地位。公司內(nèi)部審計(jì)作為內(nèi)控機(jī)制的組成部分,發(fā)揮著對(duì)內(nèi)控機(jī)制其他環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控之重要作用。現(xiàn)代公司管理中,內(nèi)部審計(jì)者肩負(fù)著新的使命以及職責(zé)。所以,審計(jì)部門對(duì)應(yīng)的工作不再僅限于監(jiān)督公司內(nèi)控是否得以落實(shí),同時(shí)還應(yīng)當(dāng)協(xié)助組織經(jīng)營(yíng)軟控制環(huán)境,協(xié)助內(nèi)控機(jī)制設(shè)計(jì)。管理者應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種積極、健康的組織文化,促使員工在業(yè)務(wù)活動(dòng)中自覺向職業(yè)道德以及辦事標(biāo)準(zhǔn)看齊。進(jìn)出口公司應(yīng)當(dāng)采取積極措施盡量完善其內(nèi)控制度,對(duì)境內(nèi)外相關(guān)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理以及財(cái)務(wù)活動(dòng)定期的監(jiān)督、評(píng)價(jià)以及檢查,建立重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的偏離預(yù)警報(bào)告機(jī)制。為了使財(cái)務(wù)監(jiān)督切實(shí)有效,對(duì)境外機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的管理人員的離職,實(shí)施離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任對(duì)應(yīng)的審計(jì),而對(duì)某些對(duì)外合作項(xiàng)目以及合同等,實(shí)施單項(xiàng)審計(jì),監(jiān)督、評(píng)估機(jī)構(gòu)所設(shè)立的內(nèi)控機(jī)制是否具有可行性以及是否行之有效,努力健全內(nèi)控機(jī)制,確保公司圓滿完成其預(yù)期的目標(biāo)。

(2)對(duì)業(yè)務(wù)流程加強(qiáng)控制

強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)程序的控制在很大程度上影響到進(jìn)出口貿(mào)易公司所制定的內(nèi)控機(jī)制是否行之有效。業(yè)務(wù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜并且風(fēng)險(xiǎn)大,所以,公司必須強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的控制,從根本上改變所有業(yè)務(wù)都有業(yè)務(wù)人員全程包辦的局面,減少交易決策不科學(xué)的盲目性以及主觀性。如,在出口業(yè)務(wù)中,針對(duì)出口前一系列準(zhǔn)備工作、辦理保險(xiǎn)、租訂船艙、簽訂合同、報(bào)關(guān)儲(chǔ)運(yùn)、收匯核銷、合同磋商、安排生產(chǎn)等環(huán)節(jié),公司應(yīng)當(dāng)將其所對(duì)應(yīng)的責(zé)任層層落實(shí),明確規(guī)定其相應(yīng)的工作流程、工作要求、責(zé)任部門以及不同環(huán)節(jié)間互相協(xié)調(diào)以及銜接等事項(xiàng),如對(duì)逾期卻未退稅或者未核銷的報(bào)告和相應(yīng)處理措施予以明文要求,制定防范套匯、逃匯、騙匯以及騙取出口退回等一系列措施。確保交易進(jìn)行井然有序,擺脫公司對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)者過分依賴,對(duì)交易實(shí)施有效管理以及控制。

(3)健全內(nèi)控制度

制定內(nèi)控機(jī)制旨在確保公司內(nèi)部相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)能夠依據(jù)既定計(jì)劃順利落實(shí),防止公司內(nèi)部易于出現(xiàn)的舞弊行為或者差錯(cuò),使會(huì)計(jì)資料保持完整與真實(shí)。第一,使憑證流轉(zhuǎn)流程規(guī)范化,加大內(nèi)部牽制力度。財(cái)務(wù)管賬時(shí),對(duì)審核、開票、記賬、經(jīng)辦以及審批收付款等財(cái)務(wù)工作進(jìn)行嚴(yán)格分離。對(duì)于收款憑證,財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)開票之后再審核,之后收款,最后記賬和制單。對(duì)支出憑證來說,應(yīng)當(dāng)報(bào)批之后再經(jīng)辦,經(jīng)審核以及審批之后付款,最后將其交由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行記賬以及制單。第二,對(duì)授權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)行控制。行之有效的內(nèi)控制度必然會(huì)對(duì)所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)予以相應(yīng)的授權(quán),尤其是在貨幣資金支出方面一定不允許超出審批權(quán)限,必須得到領(lǐng)導(dǎo)審批才能夠允許那些大額資金以及貨幣支出,使資金以及貨幣流動(dòng)完整并且安全。第三,內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)制必不可少。對(duì)會(huì)計(jì)記錄準(zhǔn)確性以及完整性、會(huì)計(jì)憑證予以明確規(guī)定。對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)職責(zé)、具體分工、權(quán)限以及組織形式明確規(guī)定,規(guī)范報(bào)表、復(fù)核賬簿、審計(jì)憑證的方法。

(4)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理

進(jìn)出口公司對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性以及多樣性,且滲透于業(yè)務(wù)流程的方方面面,因此,風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)進(jìn)出口公司完善內(nèi)控機(jī)制十分必要。首先,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)予以準(zhǔn)確確定,做到有的放矢;其次,建立合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,一是為客戶建立資信檔案,甄別優(yōu)質(zhì)客戶,保證交易安全,為進(jìn)出易打好基礎(chǔ);二是為業(yè)務(wù)交易建立跟蹤檔案,規(guī)范審核合同之流程;三是建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及早預(yù)防。再次,主動(dòng)采取措施,積極防范風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)在于對(duì)合同予以嚴(yán)格評(píng)審,對(duì)合同條款中的細(xì)則進(jìn)行推敲,對(duì)其理解進(jìn)行理性評(píng)審。

參考文獻(xiàn):

[1]歐秀英. 中小外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)部控制問題分析[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2008,(16) .

[2]桂未名. 外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問題[J]. 國際商務(wù)財(cái)會(huì), 2008,(12) .

篇7

作者：梁淑君 單位：廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)生了解外貿(mào)信函的常用格式和組成部分，通曉各個(gè)交易環(huán)節(jié)的常用專業(yè)術(shù)語、句型和慣用表達(dá)法，掌握各類信函的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和行文特點(diǎn)，掌握外貿(mào)函電的語言規(guī)范性，能夠熟練撰寫交易各環(huán)節(jié)的函電，在不同的交易環(huán)節(jié)通過函電實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)目的，從而為從事與外貿(mào)相關(guān)的工作打下基礎(chǔ)。拋錨式教學(xué)模式這里的“拋錨”，指的是教師把真實(shí)的問題或事例作為錨，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)并理解事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。拋錨式也稱為情境式教學(xué)，要求教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的情境，以幫助解決實(shí)際問題。學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中，通過獲取直接經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)，完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。在外貿(mào)英語函電教學(xué)中，教師可以通過圖解的形式來講授各個(gè)外貿(mào)流程，使內(nèi)容更直觀，學(xué)生更易理解和掌握。現(xiàn)在的進(jìn)出口業(yè)務(wù)交往中，通訊大都通過電子郵件和傳真進(jìn)行。

在教學(xué)中可以利用先進(jìn)的多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為認(rèn)知工具，改變以教師講授為中心的現(xiàn)象。采用大量真實(shí)的函電素材演示，豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生身臨其境，激發(fā)興趣，活躍課堂氣氛。進(jìn)行業(yè)務(wù)角色扮演。學(xué)生根據(jù)任務(wù)分組協(xié)作，共同構(gòu)建問題的意義。教師可以把學(xué)生兩人分為一組，分別扮演賣方和買方，讓學(xué)生在協(xié)作中真切感受到外貿(mào)磋商的全過程，并建構(gòu)認(rèn)知圖式。教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者，發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)的作用。而學(xué)生在“真實(shí)”的情境下校正自己對(duì)新知識(shí)的意義建構(gòu)。運(yùn)用外貿(mào)模擬軟件為平臺(tái)，為學(xué)生設(shè)置形象、直觀的工作情境。比如使用VTOLW（VirtualTradeOnlineWriting:虛擬貿(mào)易在線寫作）軟件開展教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生能夠在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程有效地激發(fā)聯(lián)想，在各個(gè)環(huán)節(jié)中動(dòng)手進(jìn)行函電寫作。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，從模擬中獲得體會(huì)和感悟，達(dá)到主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)意義的目的。安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，到外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)際操作外貿(mào)業(yè)務(wù)往來的函電，為學(xué)習(xí)提供社會(huì)文化背景支持。使學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)到課堂上學(xué)到的知識(shí)，完成并深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。情境式教學(xué)使每位學(xué)生都參與到實(shí)踐中來。教師對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)，并作相應(yīng)的引導(dǎo)和總結(jié)。學(xué)生通過具體的操作，在教師的幫助下深化了認(rèn)識(shí)，把外貿(mào)知識(shí)轉(zhuǎn)化為外貿(mào)技能，促進(jìn)意義建構(gòu)的完成。隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)模式對(duì)同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)要在不同時(shí)間以不同方式多次進(jìn)行，每次的情境都是從不同角度表現(xiàn)學(xué)習(xí)主題，以使學(xué)生對(duì)概念知識(shí)獲得新的理解，建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容的意義。在外貿(mào)英語函電的教學(xué)中，教師可設(shè)計(jì)一些關(guān)于常用的固定表達(dá)法和專業(yè)術(shù)語的強(qiáng)化練習(xí)，提高重點(diǎn)內(nèi)容的復(fù)現(xiàn)率，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

在練習(xí)中提供一些進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中的常見錯(cuò)誤例子，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、更正錯(cuò)誤，促進(jìn)學(xué)生思維，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)意義適當(dāng)增加模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在不同的情境中應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)際操作能力。外貿(mào)英語函電的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以不同的行業(yè)為模塊，豐富教學(xué)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生熟悉將來就業(yè)可能從事的工作領(lǐng)域，引發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。例如，以汽車配件的出口業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，貫通整個(gè)外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)過程。講解目前廣東地區(qū)汽車配件出口主要種類，以及出口面向的主要國家和地區(qū)，使學(xué)生對(duì)汽車配件這一具體的行業(yè)的出口業(yè)務(wù)流程有一定的了解。類似的，教師還可以依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求為導(dǎo)向，從不同角度、不同側(cè)面設(shè)計(jì)更多的函電實(shí)訓(xùn)模塊，比如餐具、玩具、服裝等。通過對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的函電操作實(shí)踐，啟發(fā)學(xué)生利用已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)中的經(jīng)驗(yàn)去理解、去同化、去建構(gòu)新知識(shí)。以行業(yè)帶動(dòng)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)高職高專課程的職業(yè)功能性。這樣不僅可以使學(xué)生的動(dòng)手能力大幅度提高，加強(qiáng)對(duì)未來職業(yè)的適應(yīng)能力，而且可以檢驗(yàn)是否真正掌握了各環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)，是否達(dá)到意義建構(gòu)的要求。

篇8

外貿(mào)單證課程著重講述單證在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用，使學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的信用證審核、單據(jù)的繕制及審單技巧。作為一名國際貿(mào)易專業(yè)的年輕教師，我深深意識(shí)到一定要抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，盡自己最大努力培養(yǎng)出一批具有較強(qiáng)的國際意識(shí)，熟悉國際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易運(yùn)行規(guī)則、掌握如何繕制單證的創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。而高職院校培養(yǎng)外貿(mào)單證操作人才時(shí)，應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)時(shí)間分配、教學(xué)方法及教學(xué)手段改革等方面加強(qiáng)研究。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不僅要求掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)，更要掌握相應(yīng)的制單技能，成為一畢業(yè)即能上崗的專門人才。

二、當(dāng)前外貿(mào)單證實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

由于外貿(mào)單證課程的重要性，注重培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)工作所要求的制單能力，國內(nèi)各類院校的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)都開設(shè)了外貿(mào)單證課程，然而目前的教材和教學(xué)都無法適應(yīng)外貿(mào)工作對(duì)學(xué)生從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的要求，造成人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的脫節(jié)，存在的主要問題有：

1.重理論，輕實(shí)踐。

表現(xiàn)為在教學(xué)中，教師講授概念、讓學(xué)生瀏覽教材中的單證樣本，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的分

析，這種教學(xué)模式比較符合教學(xué)規(guī)律和師生習(xí)慣，可以讓學(xué)生學(xué)到系統(tǒng)的理論知識(shí)，但忽視了對(duì)實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，這樣的結(jié)果是學(xué)生走上了工作崗位，不知如何下手。

2.重功利, 輕素質(zhì)。

這是一種浮躁作風(fēng)，只求“立竿見影”，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，表現(xiàn)出來的是重視能立竿見影

的單證填制知識(shí)，重視能立即帶來成績(jī)的教學(xué)方法（如片面追求單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員資格考試的高通過率)，而輕視學(xué)生綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提升。

3.重典型，輕變化。

外貿(mào)單證種類很多，用途各異，不同貿(mào)易條件下涉及的單證種類不同，繕制格式上也有

差異，即使是同一種單證，由于貿(mào)易條件不同甚至是外貿(mào)公司不同，它的填制格式也有一定的差異。目前部分學(xué)校只讓學(xué)生接觸典型的單證樣本，忽視多樣化和差異化的要求。

三、對(duì)外貿(mào)單證課程教學(xué)改革的解決方案

1.外貿(mào)單證課程實(shí)踐教學(xué)框架的構(gòu)建

在整個(gè)外貿(mào)單證實(shí)踐教學(xué)體系中構(gòu)建三大模塊: 即基礎(chǔ)模塊、綜合模塊、實(shí)習(xí)與職業(yè)技能鑒定模塊。

（1）基礎(chǔ)模塊。該模塊主要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力, 其中包括制單材料和單證填制兩個(gè)子模塊, 其中制單材料是單證填制的依據(jù), 包括進(jìn)出口合同和信用證兩個(gè)二級(jí)模塊。單證填制模塊根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)中單證的特點(diǎn)，按合同的履行程序分成運(yùn)輸單證、檢驗(yàn)單證、報(bào)關(guān)單證、投保單證、結(jié)匯單證等五個(gè)二級(jí)模塊。

（2）綜合模塊。該模塊主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用能力，對(duì)基礎(chǔ)模塊中的二級(jí)模塊進(jìn)行整合，讓學(xué)生分別扮演出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。學(xué)生作為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位在模擬環(huán)境中為了各自的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主動(dòng)完成工作。各角色可以在既定的規(guī)則下自由地進(jìn)行尋找業(yè)務(wù)伙伴、交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同等商務(wù)活動(dòng)，最終達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。

（3）實(shí)習(xí)與職業(yè)技能鑒定模塊。該模塊主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)工作能力，組織學(xué)生參加單證員資格考試、報(bào)關(guān)員資格考試和報(bào)檢員資格考試，安排學(xué)生去校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行單證操作短期實(shí)習(xí)，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)起學(xué)生的實(shí)踐興趣。

2.外貿(mào)單證實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施方案

（1）根據(jù)進(jìn)出口貿(mào)易的制單過程制定實(shí)踐教學(xué)大綱，深入進(jìn)出口企業(yè)調(diào)查行業(yè)對(duì)單證操作的要求，以此設(shè)定實(shí)踐教學(xué)大綱，列入教學(xué)計(jì)劃，確定單證人才的培養(yǎng)模式。

（2）根據(jù)模塊設(shè)置進(jìn)行階段性教學(xué)。

①第一階段，基礎(chǔ)模塊教學(xué)。對(duì)制單材料這一子模塊進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，要求學(xué)生能閱讀英文合同和信用證等制單材料，并能對(duì)不同類型的合同和信用證有所了解，為單證繕制打下基礎(chǔ)。

②第二階段，綜合模塊實(shí)踐教學(xué)。在第一階段訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，對(duì)二級(jí)模塊進(jìn)行整合，讓學(xué)生分角色操作一個(gè)完整的案例。

③第三階段，組織學(xué)生參加職業(yè)技能鑒定及參加校外實(shí)習(xí)，一可以檢驗(yàn)出前幾個(gè)階段實(shí)踐教學(xué)的效果，是否符合單證崗位從業(yè)資格的需求，二可以為學(xué)生走入工作崗位做準(zhǔn)備。

（3）根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，進(jìn)行開放式的課外教學(xué)，建立一個(gè)外貿(mào)單證課程主頁，為單證樣本提供展示平臺(tái)，將進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的單證樣本經(jīng)過處理后掃描成圖像后掛至主頁中，讓學(xué)生在課外上網(wǎng)瀏覽企業(yè)的業(yè)務(wù)單證，利用這些資料來進(jìn)行實(shí)際操作，加深對(duì)單證實(shí)務(wù)的感知。

3.外貿(mào)單證實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施保障

（1）進(jìn)行教學(xué)方法的改革。由于外貿(mào)單證課程注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，在教學(xué)方法上不能拘泥于傳統(tǒng)模式，應(yīng)大膽改革。結(jié)合筆者教學(xué)實(shí)踐，本課程宜采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)方法，課堂與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化 。具體如下：

①任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證的制作與使用在真實(shí)背景的貿(mào)易項(xiàng)目中進(jìn)行，將一個(gè)大項(xiàng)目拆分為若干個(gè)任務(wù)，要求學(xué)生以個(gè)人或小組的形式完成各項(xiàng)任務(wù)，這種教學(xué)方式重視學(xué)生間的溝通和團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和完成任務(wù)的能力。

②課證融合法。本課程的教學(xué)與全國國際商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員職業(yè)考證相融合，上課內(nèi)容與考證內(nèi)容相融合。我們采取“以考促改”、“以獎(jiǎng)促考”、“以考促練”的方法，以成功實(shí)施“課證融合”改革，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)獲得“雙證”，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

③案例教學(xué)法。抓住大學(xué)生偏形象思維，喜歡活動(dòng)的特點(diǎn)，在完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，穿插一些具體的單據(jù)案例給學(xué)生練習(xí)及講解，加強(qiáng)學(xué)生的技能掌握。通過案例分析，能夠加深學(xué)生對(duì)理論的理解。案例的采集最好是既有教材里的，又有教師在其它參考資料上或現(xiàn)實(shí)生活中找出來的。

④雙語教學(xué)法。由于在進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐中，相關(guān)文件絕大多數(shù)都以英文擬訂和處理，這就要求主講教師在教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用大量專業(yè)英語進(jìn)行講解和講授，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)也須全部以英語來完成。雙語教學(xué)使學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)操作實(shí)際環(huán)境，真正掌握職業(yè)崗位需要的操作技能。

（2）進(jìn)行教學(xué)手段改革。積極推廣多媒體教學(xué)，大膽嘗試模擬軟件教學(xué)、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)等。本課程可開設(shè)手工制單實(shí)訓(xùn)室、電腦制單實(shí)訓(xùn)室、國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)室，把手工制單與電腦制單以及單證流程結(jié)合起來，使用EDI教學(xué)系統(tǒng)軟件、國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)軟件，并使用光盤、圖片、表格和幻燈片等多種手段配合教學(xué)。

在多媒體教學(xué)中，每一章節(jié)先介紹學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)以及學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生明明白白學(xué)習(xí)，做到事半功倍的效果。教師在講授的時(shí)候要再強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和難點(diǎn)，并且通過多媒體教學(xué)，能夠充分利用一些單證來進(jìn)行生動(dòng)講解，從而更能吸引學(xué)生的注意力。

（3）進(jìn)行考試內(nèi)容與方式的改革。對(duì)于外貿(mào)單證課程來說，應(yīng)采取利用實(shí)際操作來考核，要求學(xué)生在具體的案例環(huán)境下，根據(jù)所制單證的正確率進(jìn)行評(píng)分。

（4）建立模擬實(shí)驗(yàn)室。在學(xué)校資源利用允許的情況下，加大力度建立模擬實(shí)驗(yàn)室。讓學(xué)生可以熟悉、體驗(yàn)國際貿(mào)易、物流和報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)流程。該實(shí)驗(yàn)室主要是根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)聯(lián)系的各個(gè)環(huán)節(jié)，把學(xué)生進(jìn)行分組輪流練習(xí)，每組為二到四名學(xué)生，通過處理相應(yīng)的單證，讓每個(gè)學(xué)生都能熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的交易磋商、合同簽訂、合同履行（包括催證、審證、改證、備貨；出口托運(yùn)訂艙；出口貨物保險(xiǎn)；出口貨物報(bào)驗(yàn)；出口貨物報(bào)關(guān)；出口制單結(jié)匯等）、銀行、保險(xiǎn)、船務(wù)運(yùn)輸、海關(guān)（報(bào)關(guān)）等流程，并讓每個(gè)學(xué)生在各個(gè)項(xiàng)目中輪換角色，培養(yǎng)學(xué)生親自動(dòng)手能力和獨(dú)立思考、團(tuán)結(jié)合作精神，盡快地適應(yīng)國際貿(mào)易、物流、報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)等崗位的工作要求。

教師通過演示國際貿(mào)易業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)等的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括議價(jià)、談判、付款、裝運(yùn)、通關(guān)、保險(xiǎn)、索賠等操作，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到商品進(jìn)出口無紙化交易的全過程，感受現(xiàn)代國際電子商務(wù)的魅力。

（5）教師要注重知識(shí)的更新，增強(qiáng)實(shí)際操作技能。外貿(mào)單證課程知識(shí)面廣、更新快，因而教師要具備較強(qiáng)的知識(shí)更新能力，同時(shí)教師要利用假期下企業(yè)實(shí)地鍛煉，積累相關(guān)的外貿(mào)單證操作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)雙師型素質(zhì)。

（6）發(fā)揮校企合作優(yōu)勢(shì)。我院自建校以來就開展并堅(jiān)持著校企合作。在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》的教學(xué)改革中，我們可以繼續(xù)發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢(shì)，積極聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，與他們建立校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供了穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件。實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)出色的學(xué)生更可成為外貿(mào)企業(yè)將來招聘的重點(diǎn)對(duì)象。這樣有利于激勵(lì)學(xué)生更加努力地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的實(shí)操能力。

總之，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化，社會(huì)對(duì)知識(shí)型、實(shí)用型和技能型級(jí)人才的需求日益增多，外貿(mào)中的很多做法也會(huì)發(fā)生變化，這就要求教師基于工作過程開展教學(xué)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，書面和實(shí)踐不脫節(jié)，同時(shí)發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，使學(xué)生成為真正意義上課堂的主人，實(shí)現(xiàn)我國高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

篇9

作者簡(jiǎn)介：劉紅燕，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。

中圖分類號(hào)：G712　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B　文章編號(hào)：1001-7518(2008)18-0017-04

國際貿(mào)易專業(yè)屬于實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力和處理問題的能力。外貿(mào)專業(yè)學(xué)生盡管在畢業(yè)前都學(xué)習(xí)了“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“國際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)”、“商務(wù)函電”等相關(guān)知識(shí)，但是在就業(yè)的過程中，特別是碰到招聘企業(yè)的面試，仍然會(huì)表現(xiàn)得不盡如人意。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要的原因是“教”與“學(xué)”的脫節(jié)，如何讓學(xué)生一開始學(xué)的就是將來用的，如何通過遞進(jìn)式的訓(xùn)練，最后不僅學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)，而且能活學(xué)活用，直接上崗，并具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力，使學(xué)生畢業(yè)后成為適應(yīng)工作環(huán)境的實(shí)用型人才，一直是專業(yè)教學(xué)的難點(diǎn)。我們深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的國際貿(mào)易專業(yè)是廣東省示范專業(yè)，從1999年就開始進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，至今已經(jīng)連續(xù)實(shí)施8年，實(shí)踐證明取得了較好的效果，在此，和各位同行交流。

一、國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的難點(diǎn)

文科專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)一直是高職院校的難點(diǎn)，外貿(mào)專業(yè)也不例外，其困難具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

其一，從企業(yè)層面看，我國目前沒有一個(gè)機(jī)制鼓勵(lì)企業(yè)接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)。

對(duì)很多專業(yè)來說，如果學(xué)生要實(shí)訓(xùn)，最好的途徑無疑是去企業(yè)，但是目前國家沒有相關(guān)的政策鼓勵(lì)企業(yè)接受實(shí)習(xí)生，因此企業(yè)普遍沒有接受學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，其次，大多外貿(mào)企業(yè)規(guī)模不是很大，很難大規(guī)模接受學(xué)生實(shí)習(xí)；再次，涉及商業(yè)秘密，學(xué)生難以深度介入崗位，這樣就算學(xué)生去外貿(mào)崗位實(shí)習(xí)，也難以學(xué)到完整的知識(shí)。

其二，從學(xué)校層面看，主要有以下幾個(gè)原因：

首先是學(xué)習(xí)過程中的專業(yè)課實(shí)訓(xùn)缺少完整性。在前幾個(gè)學(xué)期也學(xué)習(xí)了“商務(wù)函電”、“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”等課程，但總體來說，這些課程的實(shí)訓(xùn)都有局部性、零散性的特點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)后很難從整個(gè)業(yè)務(wù)流程來掌握，也不容易記憶，如果能把“局部”的實(shí)訓(xùn)和“完整的綜合實(shí)訓(xùn)”作為一個(gè)實(shí)踐體系系統(tǒng)化。則可以使整個(gè)訓(xùn)練系統(tǒng)化、完整化、綜合化。

其次，缺少系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方法和手段實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)。在文科的實(shí)訓(xùn)中很多老師為營(yíng)造“職業(yè)情景”感到困難，缺少有效的手段，我們這里提出的實(shí)踐體系方法，希望對(duì)大家能有所啟發(fā)。

二、克服實(shí)訓(xùn)難點(diǎn)的對(duì)策

(一)宏觀層面：以核心課程為線索，構(gòu)建了文科類專業(yè)的四級(jí)實(shí)踐體系

經(jīng)過多年的實(shí)踐，我們不斷對(duì)專業(yè)采用的豐富的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行歸納和提升，構(gòu)建了特色鮮明的“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的實(shí)踐體系。(見圖1)

圍繞這樣的思路，我們從第一學(xué)期的“國際貿(mào)易理論與應(yīng)用”課程開始，從理論的教學(xué)就開始轉(zhuǎn)變思路。理論課也要實(shí)訓(xùn)，圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)開展我們的教學(xué)，使一門理論課程轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的“以任務(wù)為中心的實(shí)務(wù)教學(xué)”：而到第二學(xué)期的“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、第三學(xué)期的“國際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)”、笫四學(xué)期的“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”課程，我們都按照實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)組織教學(xué)，學(xué)生從第一堂課開始就是完成一筆完整的“外貿(mào)業(yè)務(wù)”或者“營(yíng)銷任務(wù)”或者“報(bào)關(guān)任務(wù)”，一門實(shí)務(wù)課程變?yōu)橐淮紊鷦?dòng)的實(shí)踐業(yè)務(wù)的行動(dòng)，通過在實(shí)踐中讓學(xué)生學(xué)會(huì)流程、學(xué)會(huì)方法、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)解決問題，實(shí)現(xiàn)了“以實(shí)踐工作流程為線索的實(shí)踐教學(xué)”；第五學(xué)期的“國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)”，則是整合外貿(mào)專業(yè)的核心課程，圍繞學(xué)生畢業(yè)對(duì)口的核心崗位以及這些核心崗位的核心能力，整合前面學(xué)過的專業(yè)核心課程的內(nèi)容，幫助學(xué)生進(jìn)一步熟悉畢業(yè)后面臨的專業(yè)崗位的要求。熟悉、強(qiáng)化整個(gè)崗位技能，整個(gè)訓(xùn)練也是讓每個(gè)學(xué)生以“業(yè)務(wù)員”的身份開始，完成一次綜合的、完整的業(yè)務(wù)訓(xùn)練(見圖2)，實(shí)現(xiàn)了“以外貿(mào)任務(wù)為主線，前向后向延伸的整合實(shí)踐教學(xué)”；第六學(xué)期的“頂崗實(shí)習(xí)”則是對(duì)前面實(shí)踐體系的一個(gè)補(bǔ)充和延伸，由于和學(xué)生的就業(yè)緊密聯(lián)系起來，也可以說是對(duì)前面實(shí)訓(xùn)效果的一次檢驗(yàn)。

綜上所述，我們經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，圍繞專業(yè)核心課程的課程特點(diǎn)，建立了“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的實(shí)踐體系，整個(gè)設(shè)計(jì)從局部初級(jí)到完整綜合，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。也建立了通過這樣以實(shí)務(wù)、以工作過程、以崗位目標(biāo)為線索的、大任務(wù)套小任務(wù)的、以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心、強(qiáng)化技能訓(xùn)練的文科實(shí)訓(xùn)體系。

(二)微觀層面：吸收國外先進(jìn)的教學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)核心主干課程的“工學(xué)結(jié)合”模式下的課程設(shè)計(jì)

縱觀世界發(fā)達(dá)國家高職教育模式，大多突出“工學(xué)結(jié)合”教育，例如德國的“雙元制”、英國的“三明治”教育、美國和加拿大的“合作教育”、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”模式、澳大利亞以行業(yè)為主導(dǎo)的“TAFE”模式等等。他們的成功讓我們看到工學(xué)結(jié)合模式有很多優(yōu)點(diǎn)，也符合高等職業(yè)教育的特色。工學(xué)結(jié)合是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式，主體是學(xué)生，以職業(yè)為導(dǎo)向。充分利用學(xué)校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源。把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來，給學(xué)生帶來很多利益。在這一過程中，學(xué)生在校內(nèi)以受教育者的身份，根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求參與各種以理論知識(shí)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在校外根據(jù)市場(chǎng)的需求以“職業(yè)人”的身份參加與所學(xué)專業(yè)相關(guān)聯(lián)的實(shí)際工作。這種教育模式的主要目的是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)提高學(xué)校教育對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)能力。由于本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員多有海外留學(xué)或進(jìn)修背景，大家學(xué)習(xí)回來后，身體力行，引進(jìn)國外的教學(xué)理念，并應(yīng)用到專業(yè)核心課程，形成了獨(dú)具特色的教學(xué)設(shè)計(jì)。

我們定期召開企業(yè)專家座談會(huì)，和企業(yè)專家一起探討專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，然后針對(duì)確定的目標(biāo)，圍繞核心崗位能力，按照工學(xué)結(jié)合模式設(shè)計(jì)教學(xué)。經(jīng)過多年實(shí)踐，日前“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“國際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)”、”國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)”等實(shí)務(wù)課程都做到了以下幾點(diǎn)：

1　基于國際貿(mào)易或者營(yíng)銷實(shí)際業(yè)務(wù)流程重組課程內(nèi)容，并以教材的形式固化，以真實(shí)工作任務(wù)為載體來實(shí)施課程宏觀設(shè)計(jì)，將整個(gè)教學(xué)變成一個(gè)完整的“實(shí)戰(zhàn)”教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程工作化、模塊化、任務(wù)化、實(shí)戰(zhàn)化。

無論是進(jìn)出口業(yè)務(wù)，還是國際營(yíng)銷、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課，我們都按照“工作流程”來設(shè)計(jì)課程，打破傳統(tǒng)的教材內(nèi)容的框架，圍繞流程中的每個(gè)階段任務(wù)組織教學(xué)，使教學(xué)過程“實(shí)戰(zhàn)化”，并都建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程，迄今，我們的“國際貿(mào)易理論”、“進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)”、“商品學(xué)知識(shí)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“商務(wù)談判”等幾門主干課程都是學(xué)校的“網(wǎng)絡(luò)課程”，供校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)使用：“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”課程是廣東省精品課程，“國際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)”、“電子商務(wù)應(yīng)用”是國家級(jí)精品

課程。這一系列的成績(jī)證明了我們“實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”的價(jià)值。同時(shí)，我們把自己的教學(xué)成果不斷總結(jié)，出版系列教材。本專業(yè)在2000年就出版了系列教材，在編寫時(shí)，打破了常規(guī)教材的寫法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能水平的訓(xùn)練及解決實(shí)際問題的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，書中有大量案例、實(shí)務(wù)訓(xùn)練。真正體現(xiàn)了高職文科教材“以實(shí)務(wù)為中心、以案例為中心、以問題為中心”的思想，在使用過程中，獲得了師生的好評(píng)。后來隨著實(shí)踐體系的不斷完善。我們也不斷改進(jìn)，目前“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“國際市場(chǎng)營(yíng)銷”都是“十一五規(guī)劃教材”。

2　案例引入、情景模擬、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、調(diào)研策劃等教學(xué)方法貫穿教學(xué)全過程，以學(xué)習(xí)激勵(lì)和親驗(yàn)教學(xué)為基本點(diǎn)，以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的自主學(xué)習(xí)參與實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)為主線，建立了以學(xué)生為主體的、全員全程參與教學(xué)、形成性考核加互評(píng)自評(píng)的開放教學(xué)系統(tǒng)。

在教學(xué)過程中我們不斷更新教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)效果，形成了具有鮮明高職特色、以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為中心的教學(xué)模式。各種形式的教學(xué)方法，豐富了我們的教學(xué)實(shí)踐，徹底改變了以往完全是教師講、學(xué)生聽、記筆記的灌輸方法。以“工作流程”為主線，以“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”為依托，通過開展案例分析、情景模擬、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、主題發(fā)言、做大作業(yè)、做調(diào)研等多種獨(dú)具特色的教學(xué)方法，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性和才能的全面發(fā)展，不僅培養(yǎng)了更適應(yīng)社會(huì)需要的人才，也加速實(shí)現(xiàn)了我們的培養(yǎng)目標(biāo)。

3　通過校企合作項(xiàng)目推動(dòng)課程實(shí)訓(xùn)，通過軟件、沙盤模擬實(shí)際業(yè)務(wù)、教學(xué)考證一體化，在每門課程中采用了“理論實(shí)務(wù)一體化、實(shí)務(wù)內(nèi)容實(shí)踐化、在線實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)化”的立體化實(shí)踐模式，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的“零距離”對(duì)接。

文科的實(shí)踐盡管可以通過前面的“工學(xué)結(jié)合”的模式進(jìn)行強(qiáng)化，但是如果能通過一些和企業(yè)合作的項(xiàng)目推動(dòng)教學(xué)，則效果更顯著。我們和專業(yè)管理委員會(huì)的一些企業(yè)保持長(zhǎng)期聯(lián)系，通過為企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、開發(fā)客戶等項(xiàng)目，推動(dòng)課程實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)于一些通過職業(yè)情景難以完成的實(shí)踐訓(xùn)練，我們輔以軟件、沙盤的訓(xùn)練，同時(shí)在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中盡可能和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接起來。

這樣，從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)模式，到教學(xué)、考核方法。以及教材、網(wǎng)絡(luò)資源等，在專業(yè)立體化的實(shí)踐體系里，實(shí)現(xiàn)了核心課程的“工作學(xué)習(xí)融為一體”的以實(shí)踐為中心的課程體系，并且核心課程和整個(gè)專業(yè)實(shí)踐體系互相呼應(yīng)、互相支持。完成了從核心課程的“小裂變”到集聚成一個(gè)專業(yè)培養(yǎng)體系的“大核變”過程。

三、運(yùn)用情況

(一)校內(nèi)實(shí)踐成效

整個(gè)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃按照“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的實(shí)踐體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，經(jīng)過了多年的實(shí)踐，并不斷完善和提升，到目前為止，已經(jīng)實(shí)踐近八年。取得了比較好的效果：

(1)外貿(mào)畢業(yè)生就業(yè)選擇余地大，就業(yè)時(shí)受到用人單位的歡迎，在對(duì)畢業(yè)后學(xué)生的調(diào)研中，用人單位普遍對(duì)學(xué)生滿意度高，覺得學(xué)生上手快、動(dòng)手能力強(qiáng)：

(2)在多次國家教育部的檢查中學(xué)校受到好評(píng)。在眾多來交流的院校中也受到好評(píng)：

(3)學(xué)生在技能大賽上獲得了較好成績(jī)；

(4)學(xué)生對(duì)老師教學(xué)滿意度高，任課老師兩位都是金牌教師。學(xué)生普遍反映學(xué)以致用、掌握得快。

篇10

關(guān)鍵詞 ：技師 外貿(mào)會(huì)計(jì) 教學(xué)改革

一、技師學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)外貿(mào)會(huì)計(jì)課程教學(xué)必要性分析

據(jù)寧波海關(guān)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年寧波市外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)6432.2億元。寧波作為典型的外貿(mào)城市，進(jìn)出口總額再一次攀升。對(duì)各類型外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口總額領(lǐng)跑全市。

寧波作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的港口城市，每年都吸引了大量的外來專業(yè)人才就業(yè)，尤其是國際貿(mào)易專業(yè)。另外，寧波地區(qū)本土的本科、高職、中職院校培養(yǎng)了大量的國際貿(mào)易人才。相比之下，筆者所在學(xué)校培養(yǎng)的國際貿(mào)易高級(jí)工與其他本科、高職院校培養(yǎng)的國際貿(mào)易畢業(yè)生在職業(yè)能力和素質(zhì)上就顯得有些劣勢(shì)。我們培養(yǎng)的學(xué)生很多時(shí)候達(dá)不到大中型外貿(mào)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作崗位要求。這是由于學(xué)生進(jìn)校時(shí)本身基礎(chǔ)比較薄弱、學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性不強(qiáng)等原因造成的。

那么，如何改善國際貿(mào)易高級(jí)工的就業(yè)情況，筆者認(rèn)為外貿(mào)會(huì)計(jì)就業(yè)崗位將是學(xué)校國際貿(mào)易專業(yè)的一個(gè)重大突破口。對(duì)寧波地區(qū)的部分外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行走訪，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)中外貿(mào)會(huì)計(jì)崗位人才需求量很大，很多中小型民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)招不到合適的外貿(mào)會(huì)計(jì)人員，很多已經(jīng)招聘進(jìn)來的會(huì)計(jì)人員都需要對(duì)其進(jìn)行重新的國際貿(mào)易知識(shí)的再培訓(xùn)。這樣的做法讓用人單位感到力不從心。

筆者學(xué)校擁有大量教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)專業(yè)教師。為了擴(kuò)大國際貿(mào)易高級(jí)工的就業(yè)面，學(xué)校早在2007年就開始在國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中開設(shè)了很多會(huì)計(jì)課程，部分學(xué)生在完成會(huì)計(jì)課程學(xué)習(xí)后，考取了會(huì)計(jì)上崗證。同時(shí)，對(duì)學(xué)校國際貿(mào)易高級(jí)工專業(yè)的畢業(yè)生近幾年的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生就職于寧波地區(qū)的中小型民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)，其中部分學(xué)生在這些企業(yè)中擔(dān)任會(huì)計(jì)工作崗位。對(duì)這些學(xué)生所在單位進(jìn)行調(diào)研，企業(yè)對(duì)學(xué)校國際貿(mào)易畢業(yè)生擔(dān)任外貿(mào)會(huì)計(jì)工作崗位認(rèn)同度較高，原因有兩方面：一是學(xué)校畢業(yè)生掌握了大量的國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程和各類單據(jù)；二是學(xué)校畢業(yè)生不僅具備了一定的會(huì)計(jì)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了外貿(mào)會(huì)計(jì)課程，熟悉進(jìn)出口企業(yè)會(huì)計(jì)工作流程；所以用人單位很愿意到學(xué)校招聘國際貿(mào)易畢業(yè)生從事外貿(mào)會(huì)計(jì)崗位。

上述分析，筆者學(xué)校國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)外貿(mào)會(huì)計(jì)課程顯得尤為必要，但是會(huì)計(jì)教師在教學(xué)過程中又遇到一些問題，需要教師進(jìn)行研究分析，才能提出有效的解決措施。

二、外貿(mào)會(huì)計(jì)課程教學(xué)存在問題分析

在外貿(mào)會(huì)計(jì)課程教學(xué)過程中，任課教師遇到一些問題亟待解決。

1.教材不合適

目前市面上的外貿(mào)會(huì)計(jì)教材大都面向高職，教材內(nèi)容偏理論，缺乏實(shí)務(wù)操作，很多知識(shí)點(diǎn)又與外貿(mào)企業(yè)實(shí)際情況脫節(jié)比較嚴(yán)重。對(duì)于技師學(xué)院的學(xué)生來說，理論學(xué)習(xí)有難度，由于缺乏操作性，學(xué)習(xí)積極性自然而然就降低了，學(xué)習(xí)效果就會(huì)打折。加之，近幾年會(huì)計(jì)制度和稅收制度不斷改革，教材沒有及時(shí)更新，導(dǎo)致教材不符合技師學(xué)院的教學(xué)要求。

2.學(xué)生思維定勢(shì)

專業(yè)教學(xué)計(jì)劃考慮到學(xué)習(xí)的有效性，在學(xué)習(xí)外貿(mào)會(huì)計(jì)課程之前，必須先學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等課程。所以教學(xué)計(jì)劃中高一開設(shè)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程，在隨后的學(xué)期中，不斷加入其他會(huì)計(jì)課程。但是，很多學(xué)生由于缺乏職業(yè)目標(biāo)，囿于固有思維，認(rèn)為國際貿(mào)易專業(yè)將來的就業(yè)方向就是去外貿(mào)公司當(dāng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不用學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等“無關(guān)”課程，這樣就直接導(dǎo)致會(huì)計(jì)類課程的學(xué)習(xí)效果較差。

3.師資力量不足

外貿(mào)會(huì)計(jì)是一門行業(yè)會(huì)計(jì)，教學(xué)中需要既有國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，又有良好的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。學(xué)校雖擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)教師團(tuán)隊(duì)，但與這種師資要求相比，相差甚遠(yuǎn)，該課程的授課教師大多數(shù)沒有外貿(mào)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，因此在外貿(mào)會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)過程中難以把握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)內(nèi)容核算的尺度，某些具體的業(yè)務(wù)核算程序掌握不夠好，直接導(dǎo)致外貿(mào)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)有效性。

三、外貿(mào)會(huì)計(jì)教學(xué)改革措施研究

為了培養(yǎng)出符合寧波地區(qū)中小型外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)會(huì)計(jì)崗位要求的畢業(yè)生，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手對(duì)外貿(mào)會(huì)計(jì)課程教學(xué)進(jìn)行改革。

1.加強(qiáng)“雙師型”會(huì)計(jì)師資隊(duì)伍建設(shè)

師資隊(duì)伍的質(zhì)量直接決定了外貿(mào)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)質(zhì)量。為了培養(yǎng)出符合外貿(mào)會(huì)計(jì)崗位要求的畢業(yè)生，目前的課程改革的首要任務(wù)就是提升會(huì)計(jì)教師的“雙專業(yè)”實(shí)踐能力。筆者認(rèn)為可以通過兩個(gè)途徑來提升教師的“雙專業(yè)”實(shí)踐能力：一是教師利用寒暑假到外貿(mào)企業(yè)頂崗鍛煉，任課教師可以通過頂崗來增強(qiáng)外貿(mào)會(huì)計(jì)崗位認(rèn)知，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐技能水平，從而有效進(jìn)行課程教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生；二是教師利用業(yè)務(wù)時(shí)間，通過培訓(xùn)等方式，考取外貿(mào)會(huì)計(jì)知識(shí)資格證書，通過考證學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的國貿(mào)專業(yè)的不足。這兩個(gè)途徑需要學(xué)校來制定合理的人事制度來加以管理，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制，才能保證師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力不斷加強(qiáng)。

2.開發(fā)技師學(xué)院外貿(mào)會(huì)計(jì)校本教材

由于外貿(mào)會(huì)計(jì)教材不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)需求，所以要真正促使課程學(xué)習(xí)有效，就必須對(duì)現(xiàn)有的教材進(jìn)行改革，開發(fā)出適合寧波地區(qū)的企業(yè)需求的校本教材。在進(jìn)行校本教材開發(fā)前，需要結(jié)合頂崗調(diào)研情況，設(shè)計(jì)出外貿(mào)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)要求，根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)，編寫校本教材。外貿(mào)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)要求見表1，外貿(mào)會(huì)計(jì)課程教學(xué)任務(wù)見表2。

3.突出實(shí)踐教學(xué)

外貿(mào)會(huì)計(jì)周課時(shí)為3，課時(shí)有限。對(duì)于任課教師來說，只能教授一些基本理論知識(shí)，沒有充足的時(shí)間提供案例討論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的方式。學(xué)生在整個(gè)上課過程中被動(dòng)學(xué)習(xí)，也嚴(yán)重影響了課程的學(xué)習(xí)效果。

要突出實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)課程教學(xué)的比重，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、加工補(bǔ)償貿(mào)易、出口退稅等的核算操作。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)及出口退稅依據(jù)來核算成本，登記賬簿并編制財(cái)務(wù)報(bào)表等，達(dá)到外貿(mào)會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)要求。

四、小結(jié)

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才提出越來越高的要求。如果技師學(xué)院不能跟上時(shí)代的步伐，就不可能培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天，只有改革外貿(mào)會(huì)計(jì)的課程教學(xué)，才能提高學(xué)生的就業(yè)情況，所以改革勢(shì)在必行。

參考文獻(xiàn)：