時間:2022-06-03 10:30:52
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在影響施工質(zhì)量的所有因素當(dāng)中,人的因素是最重要的也是影響最為深刻的要素,在一定的條件下還會成為決定性因素,所以要想更好的保證施工質(zhì)量,首先就是要采取有效的措施來提高施工人員自身的質(zhì)量意識和安全意識,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者。但是在實際的施工中,一些工程的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有非常高的質(zhì)量意識,很多的人員在施工的過程中過分重視施工的進(jìn)度,但是對施工的質(zhì)量卻不是非常的在意,只是注意到了施工的工期,但是對施工的質(zhì)量根本就不關(guān)注,一些施工人員在施工的過程中甚至還出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的違規(guī)操作現(xiàn)象,同時其自身也不存在強(qiáng)烈的責(zé)任感,在這一過程中也出現(xiàn)了眾多的問題,質(zhì)量問題更是十分常見。
1.2施工人員操作技術(shù)水平低
施工人員通常都是從農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的人員,他們自身的文化水平較低,也沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn),所以在理論知識和專業(yè)技能方面都存在著非常明顯的欠缺,很多施工人員甚至最基本的安全常識都不具備,對操作的規(guī)范不能充分的理解,所以在施工的過程中也就無法很好的保證規(guī)范施工,這會給整個工程的施工質(zhì)量造成不利的影響,此外還有很多施工人員根本就沒有從業(yè)資格證,只是作為臨時工或者是廉價勞動力使用,這樣一來也就使得施工的質(zhì)量更加無法得到有效的保證。
1.3建筑材料不合格
橋梁建設(shè)的原材料是保證橋梁建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,橋梁材料的質(zhì)量如果達(dá)不到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,就會使得整個橋梁的質(zhì)量也無法得到保證,因此在施工的過程中,必須要對橋梁建設(shè)原材料的質(zhì)量予以充分的重視,但是很多施工單位為了獲得更高的經(jīng)濟(jì)利益,在施工的過程中會選購一些質(zhì)量非常差的廉價材料,從而也就使得整個橋梁的質(zhì)量都無法得到充分的保證。我們在這一過程中也一定要對其予以高度的重視,只有控制還建筑材料,才能保證橋梁的安全性和穩(wěn)定性。
1.4缺少質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制的措施
有的施工單位缺乏完善的質(zhì)量檢驗和控制的措施;有的雖然有措施,也只是寫在紙上,貼在墻上,不能很好地實施,上道工序完成以后不經(jīng)檢驗就進(jìn)行下一道工序,工序的質(zhì)量得不到保證,也就無法保證最后產(chǎn)品的質(zhì)量。這也是造成質(zhì)量事故的重要原因。
2確保橋梁施工質(zhì)量的措施
2.1加強(qiáng)質(zhì)量意識教育
樹立質(zhì)量意識是保證施工質(zhì)量和水平的一個重要的基礎(chǔ)和途徑,同時它也成為了提升工程建設(shè)質(zhì)量的一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),所以在工程建設(shè)的過程中,企業(yè)一定要對施工人員進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)的教育,只有這樣才能讓施工人員認(rèn)識到保證施工質(zhì)量的重要性,同時還可以在施工中時刻保持良好的質(zhì)量意識,這樣才能更好的保證施工人員自身的工作積極性和主動性,從而使得施工人員的事業(yè)心得以激發(fā),使施工人員用科學(xué)的態(tài)度去面對施工進(jìn)度和施工質(zhì)量這兩個重要的因素,使其在施工中樹立質(zhì)量為先的觀念,從而提高施工的質(zhì)量和水平。
2.2加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)
對施工人員加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),以提高理論知識水平和操作技能。特別是一些特殊工種的工人,如電焊工、硅工等,要實施持證上崗。未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或經(jīng)培訓(xùn)未取得合格證的一律不準(zhǔn)上崗。
2.3嚴(yán)格控制建筑材料的質(zhì)量
建筑材料的質(zhì)量直接影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量,因此,在進(jìn)場之前,首先要進(jìn)行材質(zhì)試驗,不合格的一律不準(zhǔn)進(jìn)場與使用。進(jìn)場后,還要隨機(jī)進(jìn)行抽樣試驗,發(fā)現(xiàn)不合格的應(yīng)進(jìn)行妥善處理。
2.4加強(qiáng)質(zhì)量檢驗
質(zhì)量檢驗是控制產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段之一,也是實行質(zhì)量保證活動必需的工作。施工現(xiàn)場必須設(shè)立專職質(zhì)檢員,每完成一道工序都要在自檢的基礎(chǔ)上,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免不合格品流人下一道工序。
2.5加強(qiáng)混凝土的養(yǎng)護(hù)工作
目前我國的橋梁工程多為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),質(zhì)量的一個重要指標(biāo)就是混凝土的強(qiáng)度。而強(qiáng)度的高低除涉及設(shè)計施工外,主要取決于后期的養(yǎng)護(hù)工作。所以,混凝土養(yǎng)護(hù)工作是保證混凝土強(qiáng)度的關(guān)鍵工序,要加強(qiáng)混凝土構(gòu)件的養(yǎng)護(hù),以保證混凝土的強(qiáng)度。
2.6不斷引進(jìn)新技術(shù)、新工藝
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,不少新技術(shù)、新工藝被研究開發(fā)出來。在施工過程中應(yīng)根據(jù)工程的特點,不斷引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,以提高施工質(zhì)量。例如模板,過去一般用木模板釘冷鐵板,現(xiàn)在采用PVC板和地板革,1999年施工的廊(坊)泊(頭)公路北堤橋,大梁預(yù)制底板采用地板革,接柱和蓋梁模板采用木模貼PVC板,既解決了粘連問題,又增加了表面光潔度,大大提高了外觀質(zhì)量。
2.7完善工程監(jiān)理制
工程監(jiān)理制是在建筑領(lǐng)域推行的一種科學(xué)的管理制度。依據(jù)合同接受委托的監(jiān)理單位與現(xiàn)場監(jiān)理工程師,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)理任務(wù),進(jìn)行質(zhì)量控制,監(jiān)理工程師擁有質(zhì)量和支付否決權(quán)。但目前我國的工程監(jiān)理制度還不太完善,有時監(jiān)理起不到應(yīng)有的作用。這還有待于進(jìn)一步完善,使之在確保橋梁施工質(zhì)量中發(fā)揮更大的作用。
第一,技術(shù)人員缺乏專業(yè)技能和雄厚的專業(yè)知識,缺乏社會責(zé)任感,沒有真正的技術(shù),不按照技術(shù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。第二,管理者缺乏足夠高的質(zhì)量意識,根本不重視質(zhì)量問題。更不要說著手解決質(zhì)量問題了,使得質(zhì)量管理工作無序進(jìn)行。
2.管理模式滯后,呈現(xiàn)高位脫節(jié)的狀況。
建筑市場競爭極其激烈,在這種情況下,轉(zhuǎn)包、分包工程的現(xiàn)象比比皆是,這就產(chǎn)生了問題,層層的轉(zhuǎn)包和分包會導(dǎo)致施工人員受不到建筑單位的直接管轄和控制,而項目承建方對施工質(zhì)量也不重視,他們只看重施工進(jìn)度,最終導(dǎo)致建筑工程的施工質(zhì)量得不到控制和保證。
3.施工管理人員缺乏專業(yè)技能。
要想提高房屋建筑物的質(zhì)量、加快施工進(jìn)度,提升房屋建筑管理的效果,一支專業(yè)能力過硬、責(zé)任意識極強(qiáng)、個人素養(yǎng)很高的管理隊伍極為重要。從某種意義上講,打造一支高能力、高水平、高素質(zhì)的房屋建筑項目管理隊伍是不可或缺的。數(shù)據(jù)表明有一部分管理人員都是農(nóng)民工,然而,一般來說,農(nóng)民工接受的知識教育較少,自身素質(zhì)相對低下,專業(yè)水平也不夠高,加大了房屋建筑施工過程中出現(xiàn)問題的幾率。建筑行業(yè)的不斷發(fā)展既對管理人員的數(shù)量提出了更為迫切的要求,建筑市場上存在供不應(yīng)求的問題,導(dǎo)致相關(guān)單位忽視了人員質(zhì)量的高低,最終使得從業(yè)人員的個人素質(zhì)極為低下。
4.質(zhì)量監(jiān)督與管理體系不夠完善。
建筑施工單位內(nèi)部缺少一套具有系統(tǒng)性、完整的、全面的、專門的質(zhì)量管理體系,既包括監(jiān)管制度,也包括管理模式的現(xiàn)代化,致使施工質(zhì)量得不到監(jiān)管和保證。建筑施工安全生產(chǎn)體系和建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任制不健全。建筑施工安全機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)體系及其工作人員在其位不謀其職,并不發(fā)揮實效,不會切實有效的發(fā)揮其保證質(zhì)量和安全的作用。
二、如何加強(qiáng)工程施工管理確保工程質(zhì)量
1.要千方百計地調(diào)動施工人員的工作積極性
可以在物質(zhì)或者施工條件上給予補助和支持,改善施工人員的食宿條件,或者在物質(zhì)方面給予積極的獎勵和支持,來調(diào)動他們努力工作的決心和愿望,施工項目管理人員要積極和施工人員進(jìn)行有效溝通,對他們在生活上給予幫助和支持,讓他們在人性化管理的制度下感受到組織的溫暖,心甘情愿為工作付出。
2.做好工程建設(shè)前的預(yù)測和治理工作。
建筑工程施工后的驗收工作也必須得做到位。當(dāng)工程竣工后,施工單位為了保險起見,自己應(yīng)該對施工質(zhì)量進(jìn)行簡要的評估與監(jiān)測,在感覺沒什么大的問題之后,交由專門的驗收機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)驗收,在驗收過程中,如果發(fā)現(xiàn)工程存在質(zhì)量問題或安全隱患,就需要施工單位進(jìn)行修復(fù)或改進(jìn)甚至重建工作,這個過程中要盡力一次性滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不要再有第二次返工。最終滿足戶主或開發(fā)商對質(zhì)量的要求。
3.提高施工項目管理人員的素質(zhì)和水平。
人作為施工工程中的最為活躍的因素和成分,在一定程度上可以說對施工質(zhì)量管理與控制起著決定性的影響,因此,必須從每一個與施工有關(guān)的人員身上著手,著力于提高管理人員的綜合素質(zhì),既包括思想道德素質(zhì),又包括科學(xué)文化素質(zhì),可以開設(shè)專門的培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),聘請專業(yè)的人員對施工和管理人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),以達(dá)到提高專業(yè)水平,增強(qiáng)專業(yè)技能,豐富專業(yè)知識的目的,書本上得到的知識畢竟還是表象的東西,所以還有必要增強(qiáng)實踐能力,獲取更多的實踐經(jīng)驗。除了提高相關(guān)人員的自身素質(zhì)之外,還要提高從業(yè)人員的資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與門檻,保證引進(jìn)的工作人員具有很高的工作能力和技術(shù)水平。從以上兩個方面下足功夫,我們相信一定可以提高工程施工的質(zhì)量與安全。
4.完善制約和監(jiān)督機(jī)制,依靠制度體系加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督與管理水平。
法律體系雖然沒有人為監(jiān)督的靈活性,但卻有強(qiáng)制性,是做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作的基礎(chǔ),像一只無形的手敦促著相關(guān)施工單位和人員加強(qiáng)對施工質(zhì)量的管理,最后實現(xiàn)對建筑工程質(zhì)量有效監(jiān)督和管理。建立健全相關(guān)的工程建設(shè)法律體系。建立健全比較完善的工程建設(shè)法律體系是國家對建筑業(yè)進(jìn)行宏觀管理的主要手段,也是建筑市場高效有序運作的根本保障。所以,要發(fā)揮政府部門的宏觀調(diào)控的重要作用,制定合適的法律條文。完善合同當(dāng)中的內(nèi)容,以合同規(guī)范相關(guān)方面的行為,以制度優(yōu)勢確保工程質(zhì)量。
2協(xié)調(diào)監(jiān)理單位各項技術(shù)和甲方整體規(guī)劃
明確監(jiān)理單位職權(quán),甲方應(yīng)授權(quán)監(jiān)理方開展監(jiān)理工作,賦予監(jiān)理委托范圍內(nèi)的各項建材使用與建設(shè)質(zhì)量檢驗權(quán)利、建設(shè)進(jìn)度監(jiān)管權(quán)利、工程款結(jié)算符合的確認(rèn)權(quán)利與否決權(quán)利等。權(quán)利交接后甲方應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)理方的工作情況,比如工程質(zhì)量檢查是否嚴(yán)格,甲方應(yīng)采取抽查實測方式檢驗監(jiān)理方的工作,如檢驗結(jié)果不達(dá)標(biāo)應(yīng)勒令監(jiān)理方督促乙方更換相關(guān)建材,或依《建筑法》條款追求其刑事責(zé)任。甲方應(yīng)組織監(jiān)理方定期召開監(jiān)理例會,由設(shè)計、施工和建筑三方代表出席會議,商榷、研究工程造價、質(zhì)量和進(jìn)度等問題,監(jiān)理方應(yīng)擔(dān)負(fù)記錄職責(zé)并將會議內(nèi)容收錄在案。監(jiān)理方不僅應(yīng)提出涉及甲乙雙方利益的問題,同時也要協(xié)調(diào)甲乙雙方利益,以期盡早解決問題。
3著力提高甲方自身水平,促使其管理效率最優(yōu)化
甲方在投資、質(zhì)量和進(jìn)度方面的管理應(yīng)從以下環(huán)節(jié)入手:(1)著力提升甲方人員的管理能力,組織甲方人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高甲方工程師的管理能力。(2)深入研究合同細(xì)則,降低工程造價。工程合同管理應(yīng)從合同談判的初始階段開始,直至保修日結(jié)束為止,強(qiáng)化實施階段的管理力度,合同執(zhí)行過程中應(yīng)密切關(guān)注合同的履行成效,以便于日后工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這關(guān)系到甲方能否掌控主導(dǎo)地位。同時應(yīng)像管理人員灌輸合同管理概念,一切控制、管理程序都應(yīng)按照合同的約定條款進(jìn)行。(3)強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)性,各個參建單位好比水,甲方則是一口大碗,如何做到水放于碗中使各方利益均平穩(wěn)是管理的關(guān)鍵之處,也是難點所在,要想做到一碗水端平,就應(yīng)管理好甲方人員,挖掘管理者的潛在資源,使甲方真正成為暢通、高效的信息集成中心,使各方信息的傳遞能夠準(zhǔn)確、通暢,使各方的工作能夠得到其他部分的配合,并最終形成合力,心往一處想、勁往一處使。(4)落實項目責(zé)任制,甲方不應(yīng)像守財奴一樣凡是涉及到利益的事情就親力親為,這樣不僅不利于工程管理,也會消耗甲方的精力,使各方圍繞甲方的指令疲于奔命,筆者認(rèn)為,甲方在管理過程中應(yīng)充分下放給各方權(quán)利,用人不疑疑人不用,使各方將自身的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致,提高各方的工作熱情。(5)大力弘揚愛崗敬業(yè)精神,提升員工的歸屬感和責(zé)任感,強(qiáng)化甲方員工的綜合素質(zhì),在開展各項工作時,人力資源始終處于最主要地位,任何優(yōu)秀的措施與機(jī)制都需要人力操作才能完成和實現(xiàn),尤其是工程建設(shè)管理工作,機(jī)防手段永遠(yuǎn)無法滿足管理需求,此時就愈加突顯人防的重要性。甲方員工必須有崇高的思想品德,有高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,以良好的精神面貌確保工作的順利進(jìn)行,如此才能保證管理的實效性和可靠性,從而協(xié)調(diào)甲乙雙方的對立關(guān)系,提高工程建設(shè)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
2提高建筑工程施工材料質(zhì)量。
施工質(zhì)量必須要得到良好的的保證,這項工作主要由施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),材料綜合質(zhì)量、交貨期等材料是兩大主要方面施工材料的生產(chǎn)廠商需要確保貨物的充足,不應(yīng)該出現(xiàn)斷貨缺貨情況的發(fā)生,同時,售后服務(wù)也不容忽視,當(dāng)材料供應(yīng)沒有什么問題后,不能放松,時刻準(zhǔn)備好為顧客提供到位的售后服務(wù)。另外,材料進(jìn)入施工場地之前,需要一個提前測量和檢查質(zhì)量的步驟,只有材料滿足國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工要求,方可允許其進(jìn)入施工場地,在這里保證材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)就是質(zhì)量合格證,當(dāng)施工材料進(jìn)入施工場地之后,必能立即投入使用,還需進(jìn)一步的質(zhì)量測量工作,應(yīng)該采取抽樣調(diào)查的方法,通過檢測部分材料的質(zhì)量來推斷整體的質(zhì)量情況。
3建立施工質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制。
為了保證每一位施工人員投入到質(zhì)量管理與控制工作中,提升其工作的積極性與創(chuàng)造性,施工前的人員定位工作是必不可少的,這里的人員主要包括施工管理人員、負(fù)責(zé)技術(shù)的人員和項目經(jīng)理。對此,施工單位法定代表人和項目經(jīng)理需要承擔(dān)工程項目領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與終身責(zé)任,對施工單位進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制,依靠的手段就是法律法規(guī),這是因為法律法規(guī)的強(qiáng)制性特點。另外,基本原則的設(shè)立不是隨便的,而是有其真正的用途,這些原則的設(shè)立就是要保證施工材料與設(shè)備,施工人員及技術(shù)等因素完全符合標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到保證施工質(zhì)量管理與控制的目的。
4提高建筑工程施工人員素質(zhì)。
人作為施工工程中的最為活躍的因素和成分,在一定程度上可以說對施工質(zhì)量管理與控制起著決定性的影響,因此,必須從每一個與施工有關(guān)的人員身上著手,著力于提高人員的綜合素質(zhì),既包括思想道德素質(zhì),又包括科學(xué)文化素質(zhì),可以開設(shè)專門的培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),聘請專業(yè)的人員對施工和管理人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),以達(dá)到提高專業(yè)水平,增強(qiáng)專業(yè)技能,豐富專業(yè)知識的目的,書本上得到的知識畢竟還是表象的東西,所以還有必要增強(qiáng)實踐能力,獲取更多的實踐經(jīng)驗。除了提高相關(guān)人員的自身素質(zhì)之外,還要提高從業(yè)人員的資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與門檻,保證引進(jìn)的工作人員具有很高的工作能力和技術(shù)水平。從以上兩個方面下足功夫,我們相信一定可以提高工程施工的質(zhì)量與安全。
5加強(qiáng)建筑工程施工驗收工作。
建筑工程施工后的驗收工作也必須得做到位。當(dāng)工程竣工后,施工單位為了保險起見,自己應(yīng)該對施工質(zhì)量進(jìn)行簡要的評估與監(jiān)測,在感覺沒什么大的問題之后,交由專門的驗收機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)驗收,在驗收過程中,如果發(fā)現(xiàn)工程存在質(zhì)量問題或安全隱患,就需要施工單位進(jìn)行修復(fù)或改進(jìn)甚至重建工作,這個過程中要盡力一次性滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不要再有第二次返工。最終滿足戶主或開發(fā)商對質(zhì)量的要求。
建筑施工企業(yè)作為質(zhì)量管理和控制的核心,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其基礎(chǔ)單位和關(guān)鍵作用。質(zhì)量管理體系的落實和執(zhí)行是整個體系最重要的環(huán)節(jié),因為再好的計劃或者方案,一旦沒有了執(zhí)行力,就基本等同于一紙空文,因此一定要高度重視執(zhí)行的環(huán)節(jié)。1)建立質(zhì)量控制體系。施工單位在施工進(jìn)場之前,要經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)的調(diào)查研究,根據(jù)現(xiàn)場和相應(yīng)項目的實際情況,根據(jù)行政主管部門總體要求和規(guī)定,細(xì)化和明確重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序提供標(biāo)準(zhǔn)工藝流程。2)從嚴(yán)審查從業(yè)資質(zhì)。項目部要嚴(yán)格把關(guān),做好施工勞務(wù)隊伍的資質(zhì)鑒定和審查工作,特別要復(fù)核一些關(guān)鍵工種或者特殊工種作業(yè)人員的上崗證,確保相關(guān)人員具備相關(guān)資質(zhì),能夠勝任相應(yīng)工作。3)加強(qiáng)培訓(xùn)教育。在一些工程施工現(xiàn)場可能存在勞務(wù)作業(yè)人員本身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,作業(yè)人員對關(guān)鍵部位施工流程、工藝不明確,思想上不夠重視,所以施工企業(yè)必須高度重視入場前的培訓(xùn)教育和技術(shù)交底工作,采用各種行之有效的形式有計劃地對各層次人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)水平,提高職業(yè)道德素質(zhì)和思想認(rèn)識。杜絕搞形式、走過程的現(xiàn)象發(fā)生。4)嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)。建筑材料是優(yōu)質(zhì)工程的前提和基礎(chǔ),建筑施工企業(yè)是工程直接參與方和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者,因此要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求控制材料質(zhì)量。重點材料進(jìn)場時,由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位共同對所有進(jìn)場材料進(jìn)行聯(lián)合驗收,對材料在外觀、質(zhì)量、品種、規(guī)格、進(jìn)場數(shù)量、產(chǎn)品出廠檢驗報告、合格證等方面嚴(yán)格進(jìn)行驗收,形成聯(lián)合驗收記錄,保留備查,同時承擔(dān)驗收責(zé)任;施工單位應(yīng)按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,由施工單位項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織,項目部質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé);對于存在疑問的材料,施工單位取樣人員在監(jiān)理單位見證人員見證下,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的批坎、抽檢數(shù)量進(jìn)行見證取樣和送檢(第三方有資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢測)。驗收合格后施工單位將進(jìn)場材料登記入庫或使用,建立進(jìn)場臺賬。5)加強(qiáng)技術(shù)盯控和指導(dǎo)。一線作業(yè)是質(zhì)量控制的重點和關(guān)鍵,一個分部分項工程的質(zhì)量好壞是由中間銜接環(huán)節(jié)質(zhì)量決定的。一些施工作業(yè)人員嫌麻煩,怕影響工期,怕增加施工成本,不愿按照技術(shù)規(guī)范和流程分步施工,因此,除了要加強(qiáng)施工過程中的盯控監(jiān)督外,還應(yīng)該對完工的分部分項工程進(jìn)行及時驗收確認(rèn)。所以在關(guān)鍵部位和重點環(huán)節(jié)施工的整個過程中都應(yīng)該委派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行盯控和檢查督促,確保優(yōu)質(zhì)完成施工任務(wù)。項目部可以通過相關(guān)激勵和懲罰措施進(jìn)一步提高工程質(zhì)量控制能力和效率,對于能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)保量完成控制性關(guān)鍵工作的人員或者班組進(jìn)行獎勵,通過各種形式交流探討好的做法和經(jīng)驗,觀摩質(zhì)量常見問題治理工程,推廣成熟可靠的工藝工法。6)堅持質(zhì)量檢測制度。工程質(zhì)量檢測是指依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件,對建設(shè)工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備,以及工程實體質(zhì)量、使用功能等進(jìn)行測試確定其質(zhì)量特性的活動。建設(shè)過程中,試驗檢測是衡量和反映工程質(zhì)量好壞的最直接、最具有說服力的方法。只有試驗檢測工作得到足夠重視,具備試驗檢測技術(shù)過硬的試驗檢測隊伍,對試驗檢測工作實行精細(xì)化管理,加大工作力度,才能夠切實提高和保證工程質(zhì)量。通過試驗檢測,對某一工程項目的工程質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)合理的評價和監(jiān)控。在施工階段,試驗檢測工作貫穿于整個施工過程中。從開工前對各種原材料的選用,標(biāo)準(zhǔn)試驗配合比的確定,一道工序完成后的試驗檢測,隱蔽工程完工后的成品檢測,分部分項工程的試驗,對重要項目、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的多次檢測以及竣工驗收等階段。當(dāng)前質(zhì)量試驗檢測工作可能還存在一些不足和缺陷,一些施工單位為了趕工期求進(jìn)度,往往把主要精力投入在生產(chǎn)施工一線上面,檢查督促和調(diào)度的重點放在混凝土澆筑、機(jī)械調(diào)用、用料數(shù)量保障方面,而對試驗檢測人員的配備、培訓(xùn)、實驗室投資建設(shè)等重視不夠,導(dǎo)致實驗檢測力量不能保證工程施工的客觀需要,甚至出現(xiàn)施工方為了應(yīng)付檢查,違規(guī)降格配備檢測人員和設(shè)備的情況。對于質(zhì)量檢測方面存在的問題,關(guān)鍵是需要相關(guān)行政主管部門加強(qiáng)制度管理,加大認(rèn)證、考核、監(jiān)督檢查的力度,在實驗室認(rèn)證和許可階段,嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定核定資質(zhì),對于不具備實驗檢測能力和條件的單位,堅決暫緩發(fā)放許可證,對不符合要求的方面明確提出,限定期限進(jìn)行整改,對于未按期整改達(dá)標(biāo)的單位,取消當(dāng)期資質(zhì)許可。從源頭上確保實驗檢測部門資質(zhì)可靠和技術(shù)過硬。
2加強(qiáng)監(jiān)理工作
工程施工的過程之中,作為監(jiān)理員要嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格按照施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢、政府監(jiān)督的程序進(jìn)行質(zhì)量控制。建立較完善的試驗檢測工作制度,特別要嚴(yán)把監(jiān)理試驗檢測關(guān)。真正地將“事前”“事中”“事后”監(jiān)理制度落到實處,充分發(fā)揮監(jiān)理部的重要作用,保證工程質(zhì)量。
2混凝土施工質(zhì)量控制要點
2.1控制好原材料質(zhì)量
原材料質(zhì)量的好壞對于工程質(zhì)量至關(guān)重要。混凝土施工是橋梁工程的重要組成部分。基于橋梁工程極高的安全質(zhì)量要求,必須嚴(yán)格控制混凝土原材料。當(dāng)前,國家和行業(yè)對于橋梁施工混凝土原材料有著明確的規(guī)范。實際工作中,要嚴(yán)格依照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范選擇、采購、檢測和使用混凝土原材料。對于進(jìn)場的原材料,要認(rèn)真檢測、檢查,確保其各項指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)規(guī)范要求。做好施工設(shè)備維護(hù)、校正工作,防止因設(shè)備故障、誤差造成的工程質(zhì)量風(fēng)險。
2.2控制好混凝土拌制與澆筑
進(jìn)行混凝土拌合作業(yè)時,施工人員要嚴(yán)格依照設(shè)定好的配合比施工,對于水灰比、骨料含水量、砂子含水量等重要參數(shù)進(jìn)行認(rèn)真測定與管控,在此基礎(chǔ)上,對拌制作業(yè)的用水量進(jìn)行科學(xué)測算。外加劑在混凝土原料中所占比例很小,但作用巨大。為保證外加劑添加準(zhǔn)確,需使用精度更高的小案秤進(jìn)行稱量,避免因外加劑添加量的誤差引發(fā)混凝土質(zhì)量問題?;炷恋陌柚谱鳂I(yè)須由專門人員負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定順序投入原料,以確保水泥拌合物和外加劑的充分分散。實際生產(chǎn)過程中,混凝土攪拌時間應(yīng)比設(shè)計時間多出一分鐘?;炷涟韬狭咸涠纫彩窃u價混凝土混料拌合質(zhì)量的重要指標(biāo),需要拌合人員隨時測量,以保障混凝土質(zhì)量。初次拌制混凝土?xí)r,為方便攪拌機(jī)持漿,應(yīng)在維持原有水灰比的調(diào)節(jié)下酌量加入少量水泥和細(xì)骨料。在進(jìn)行混凝土澆筑時,要采用分層澆筑、分段澆筑的方法,每層混凝土厚度控制在30厘米左右,混凝土整體高度盡量控制在2米以內(nèi)。澆筑過程中要避免澆筑設(shè)備和模板、鋼筋、預(yù)埋件及預(yù)應(yīng)力鋼束管道等發(fā)生碰撞。待澆筑作業(yè)結(jié)束后,施工人員要對梁體底板、項板面進(jìn)行全面清理,去除多余的混凝土,防止混凝土因收縮而產(chǎn)生裂縫。
2.3控制好混凝土振搗
為保證澆筑充分,混凝土施工過程中,應(yīng)對預(yù)應(yīng)力鋼材錨端等關(guān)鍵部位進(jìn)行振搗和檢查,如果工作需要,還應(yīng)該進(jìn)行鋼筋人工搗固作業(yè)?,F(xiàn)階段混凝土振搗施工的主要設(shè)備是插入式振搗器。振搗作業(yè)時,要嚴(yán)格控制振搗程度,避免出現(xiàn)漏振或過度振搗。實際工作中以氣泡停止生成且混凝土沒有沉降為準(zhǔn)?;炷琳駬v作業(yè)完成后要及時進(jìn)行混凝土養(yǎng)護(hù)。通過適量灑水的方式保持混凝土必要濕度,并要在混凝土表面覆蓋塑料薄膜,防止水分過快蒸發(fā)?;炷琉B(yǎng)護(hù)時間一般不能低于14天。
2.4控制好混凝土澆筑強(qiáng)度
由于預(yù)應(yīng)力的存在,混凝土澆筑作業(yè)完成后的3到6天里,混凝土?xí)l(fā)生張拉現(xiàn)象,為保證混凝土不會因此開裂受損,在達(dá)到該階段時,混凝土強(qiáng)度需達(dá)到設(shè)計強(qiáng)度的75%以上。實際工作中,應(yīng)由檢測人員對施工及后期的混凝土進(jìn)行強(qiáng)度評定。檢測人員使用和實際作業(yè)相同的混凝土配合比分別澆筑六組抗壓模型,并制作三組彈模試件,以用來進(jìn)行混凝土彈性模量測試,為預(yù)應(yīng)力的計算提供參考依據(jù)。預(yù)應(yīng)力計算與混凝土強(qiáng)度檢測要同步進(jìn)行,以確?;炷量箟簭?qiáng)度數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。隨著施工要求的進(jìn)一步提高,檢測試件的數(shù)量也隨之增多,越來越復(fù)雜精細(xì)的混凝土強(qiáng)度數(shù)據(jù)計算需要更多的混凝土試件。
3梁段混凝土施工的注意事項
梁段是橋梁設(shè)施的重要組成部分。在梁段混凝土施工過程中,要注意以下幾個方面:一是要秉持小心謹(jǐn)慎的態(tài)度做好混凝土入模作業(yè),避免壓扁、碰壞管道。二是嚴(yán)禁施工人員在未搗實的混凝土表面隨意走動,防止出現(xiàn)混凝土假空現(xiàn)象。三是進(jìn)行腹板混凝土澆筑時,要以卸料鋼板對進(jìn)料口進(jìn)行覆蓋,以免混凝土灑落在頂板上形成蜂窩。四是要嚴(yán)格按照預(yù)定順序?qū)Ω拱搴偷装宓菇翘庍M(jìn)行振搗,振搗工作要一次完成,振搗作業(yè)要嚴(yán)格控制振搗質(zhì)量,確保振搗密實,避免腹板梗角處出現(xiàn)外鼓、上部出現(xiàn)懸空的現(xiàn)象。五是在澆注新的一層混凝土前,施工人員要對側(cè)模和底模情況進(jìn)行全面檢查,確保模板穩(wěn)定牢固,不會因澆筑載荷發(fā)生形變。模板變形的同時混凝土也會變形,進(jìn)而引發(fā)混凝土質(zhì)量問題。
2大陸與臺灣地區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)管法規(guī)比較
2.1“法律”位階及定性
針對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理“法律”體系定位問題,臺灣《公共工程施工質(zhì)量管理作業(yè)要點》第二條規(guī)定:“‘行政院’暨所屬各級行政機(jī)關(guān)、‘公立學(xué)?!啊珷I事業(yè)機(jī)構(gòu)’辦理工程采購,其施工質(zhì)量管理作業(yè),除法令另有規(guī)定外,依本要點之規(guī)定?!痹摋l規(guī)定保留了其他法律法規(guī)優(yōu)先適用的空間。臺灣為了提升公共工程的施工質(zhì)量,“公共工程委員會”在質(zhì)量管理方面頒布了許多法規(guī)命令與行政規(guī)則,有關(guān)條文還在不斷修改以求完善當(dāng)中,所以該條規(guī)定旨在維護(hù)與質(zhì)量管理相匹配的法令處于優(yōu)先適用。與之相對比,大陸《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第二條規(guī)定:“凡在中華人民共和國境內(nèi)從事建設(shè)工程的新建、擴(kuò)建、改建等有關(guān)活動及實施對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的,必須遵守本條例?!奔疵鞔_將該條例定為基本母法,沒有保留其他法規(guī)優(yōu)先適用的空間,雖然保持了該條例在適用上的優(yōu)越性,但卻阻礙了與質(zhì)量監(jiān)督相關(guān)法規(guī)的先進(jìn)性。為了更好地適應(yīng)當(dāng)代建筑市場逐步一體化發(fā)展的要求,建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管體制的改革成為當(dāng)務(wù)之急,法律法規(guī)的進(jìn)一步完善成為必然趨勢。
2.2事故處理程序
大陸建筑行業(yè)的進(jìn)入門坎比較低,除了造成施工人員的經(jīng)驗與能力參差不齊外,部分監(jiān)理單位的責(zé)任感也不強(qiáng),這都為工程質(zhì)量事故的發(fā)生埋下了隱患。事故一旦發(fā)生,有關(guān)部門應(yīng)積極遵守有關(guān)規(guī)定,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案采取有效措施,將生命財產(chǎn)安全損失降低到最低。大陸《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第五十二條在事故處理程序中有明確規(guī)定:“建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在24h內(nèi)向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門報告。對重大質(zhì)量事故,事故發(fā)生地的建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照事故類別和等級向當(dāng)?shù)厝嗣裾蜕霞壗ㄔO(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門報告?!比绻霈F(xiàn)瞞報、謊報的情況,相應(yīng)的處罰為第七十條規(guī)定:“發(fā)生重大工程質(zhì)量事故隱瞞不報、謊報或者拖延報告期限的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分?!狈粗?,臺灣地區(qū)在事故處理程序上則無相關(guān)規(guī)定。
2.3懲罰機(jī)制
大陸《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第八章為罰則的規(guī)定,而臺灣《公共工程施工質(zhì)量管理作業(yè)要點》第十七條規(guī)定:“廠商有施工質(zhì)量不良、監(jiān)造不實或其他違反本要點之情事,機(jī)關(guān)得依契約(大陸稱合同)規(guī)定暫停發(fā)放工程估驗款、扣(罰)款或為其他適當(dāng)之處置,并得依采購法第一百零一條至第一百零三條規(guī)定處理?!迸c大陸相比,臺灣建立了更為嚴(yán)厲的懲罰機(jī)制,成立了營造業(yè)懲戒委員會對營造廠商與專任工程人員的不良行為進(jìn)行懲戒;臺灣地區(qū)《建筑師法》第四十七條規(guī)定:“直轄市、縣(市)主管機(jī)關(guān)對于建筑師懲戒事項,應(yīng)設(shè)置建筑師懲戒委員會處理之?!睂τ诩紟煟闪⒘思紟煈徒湮瘑T會及技師懲戒覆審委員會,對執(zhí)業(yè)工程師的不良行為進(jìn)行懲戒。上述懲戒委員會與“國稅局”、稅捐稽征機(jī)關(guān)及“入出境管理局”等相關(guān)部門隨時保持聯(lián)系,定期檢查承包商的運營情況和工地專任工程人員的受聘情況,一旦發(fā)現(xiàn)異?;蛘哔Y質(zhì)掛靠的現(xiàn)象,立即進(jìn)行查證核實,移送營造業(yè)懲戒委員會處理。工程查核小組核驗后的評分分為四等:優(yōu)等、甲等、乙等、丙等,對于查核成績?yōu)楸鹊墓こ蹋こ滩楹诵〗M對負(fù)責(zé)該工程的建筑師、技師、專任工程人員或工地主任,將報請各主管機(jī)關(guān)予以懲處或移送司法機(jī)關(guān)。
2.4“全民”監(jiān)督機(jī)制
公共工程質(zhì)量攸關(guān)民眾生活福祉,2002年臺灣地區(qū)引進(jìn)“全民”監(jiān)督的機(jī)制,頒布《“全民”監(jiān)督公共工程實施方案》,該方案除了提升公共工程施工質(zhì)量外,還首次提倡以民間力量監(jiān)督施工質(zhì)量,協(xié)助有關(guān)部門及早發(fā)現(xiàn)相關(guān)缺失,并謀求改善,其工作流程如圖3所示。該方案公布了公眾通報的具體網(wǎng)址、專線電話號碼、傳真號碼和信函郵件地址,以保證民眾通報路徑的暢通,以更有效的方式維護(hù)自己的權(quán)利,并真正參與到質(zhì)量監(jiān)管體系中,使工程的實體質(zhì)量在與各層級質(zhì)量監(jiān)管及人民群眾監(jiān)督下進(jìn)行,為確保工程質(zhì)量起到了一定的作用。“全民”監(jiān)督機(jī)制使施工建設(shè)在民眾的監(jiān)督下進(jìn)行,為民眾維護(hù)自己的權(quán)利提供了有效途徑?!肮补こ涛瘑T會”辦理表揚大會,鼓勵民眾踴躍通報,對優(yōu)良通報人將頒發(fā)獎狀及獎金,或者以電子郵件方式感謝通報民眾,實地訪查各機(jī)關(guān)辦理“全民”監(jiān)督執(zhí)行情況。
(1)沒有一套完善的質(zhì)量成本管理組織體系。
(2)質(zhì)量損失成本源歸集不明確。
(3)質(zhì)量成本核算失實、失效。
(4)質(zhì)量成本的分析方法和思路不當(dāng)。
本文就如何加強(qiáng)施工企業(yè)質(zhì)量成本控制,從以上4個方面進(jìn)行了具體探討。
質(zhì)量成本是指為了保證質(zhì)量所花的費用與質(zhì)量不合格造成的損失之和。質(zhì)量成本可以進(jìn)一步細(xì)分為:預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。質(zhì)量成本管理的目的就是為了選擇在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下質(zhì)量成本總和最低的一點如圖1.根據(jù)美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭的最佳質(zhì)量成本模型可以求得質(zhì)量成本的最佳點。內(nèi)外部損失成本,一般隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高呈下降趨勢;而鑒定成本和預(yù)防成本之和,隨著質(zhì)量的提高呈上升趨勢。這兩條成本曲線的交點,同質(zhì)量總成本曲線的最低點處在同一條垂直線的位置上,即為最佳質(zhì)量成本。
1、建立和健全質(zhì)量成本管理的組織體系
為了系統(tǒng)而有效地做好質(zhì)量成本管理工作,加強(qiáng)質(zhì)量成本控制,建筑企業(yè)首先必須根據(jù)自身的組織狀況,建立健全質(zhì)量成本管理的組織體系;明確各有關(guān)部門和人員各自的管理職責(zé)和權(quán)限,以及與其他各部門的分工、協(xié)調(diào)關(guān)系。
(1)首先質(zhì)量成本管理應(yīng)納入總會計師的職責(zé)范圍,由財務(wù)部門和質(zhì)量管理部門共同負(fù)責(zé)。在企業(yè)內(nèi)部推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,實行歸口分級控制。由各項目部負(fù)責(zé)內(nèi)部損失成本、用戶回訪部門負(fù)責(zé)外部損失成本、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)鑒定成本及預(yù)防成本。另外,總會計師還要制定質(zhì)量成本控制的總體目標(biāo),設(shè)立責(zé)任中心,明確財務(wù)部門和質(zhì)管部門的責(zé)任,根據(jù)財務(wù)部門和質(zhì)檢部門的報告和改進(jìn)計劃,在掌握總體情況的基礎(chǔ)上,作出改進(jìn)技術(shù)革新設(shè)備等決策。
(2)財務(wù)部門和預(yù)算部門要負(fù)責(zé)編制質(zhì)量成本計劃,設(shè)立質(zhì)量成本科目,搞好對質(zhì)量成本的核算,分析報告工作,設(shè)立質(zhì)量成本控制指標(biāo)體系,考核各質(zhì)量成本部門計劃完成情況兌現(xiàn)獎懲。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)制定最優(yōu)先成本決策,監(jiān)督考核各部門質(zhì)量成本計劃完成情況,根據(jù)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)提出分析報告及切實可行的改進(jìn)報告,具體組織質(zhì)量成本計劃的實施。
(3)各項目部根據(jù)下達(dá)的質(zhì)量成本計劃,提出本部門的執(zhí)行措施和相應(yīng)意見,編制責(zé)任預(yù)算。記錄實際執(zhí)行情況,定期報送真實的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。各項目部還要將預(yù)算與實際進(jìn)行比較,分析差異產(chǎn)生的原因和性質(zhì),以便管理階層據(jù)以進(jìn)行決策,采取有效措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理工作。
2、加強(qiáng)質(zhì)量損失成本源分析
所謂質(zhì)量損失成本源就是指造成質(zhì)量損失的崗位和原因。探究質(zhì)量損失成本源主要不是為了追究某個人的責(zé)任,更主要的是為了找出導(dǎo)致質(zhì)量問題的原因,從而避免問題的再次發(fā)生。
2.1質(zhì)量損失成本源分析模式
建筑產(chǎn)品生命周期長,質(zhì)量影響因素多,無論是縱向的損失成本源歷史分析還是橫向的損失成本源責(zé)任關(guān)系分析,都十分復(fù)雜。主要思路是建立在兩張對照分析明細(xì)表、一組分析原則與一張組織關(guān)系對應(yīng)表的架構(gòu)上,即組成“二表一原則一對應(yīng)模式.
(1)從公司層面建立質(zhì)量損失類型與原因分析表,如表1所示。質(zhì)量損失類型與原因分析表綱要性強(qiáng),是系統(tǒng)方面全面的統(tǒng)籌;是從公司層面對質(zhì)量損失類型及其原因的概要性羅列。質(zhì)量損失類型主要包括施工質(zhì)量損失、安全質(zhì)量損失、合同質(zhì)量損失及工作質(zhì)量損失。損失原因只列出總體框架,在此基礎(chǔ)上應(yīng)作進(jìn)一步的細(xì)分以便將損失源落實到具體部門或個人。
(2)從項目層面建立施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表。施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表十分詳細(xì),便于具體操作,是按照具體的分部工程將質(zhì)量問題通病及其原因進(jìn)行羅列,并根據(jù)具體原因找出相應(yīng)質(zhì)量損失成本源。
(3)在項目組織結(jié)構(gòu)與公司組織結(jié)構(gòu)上具有明顯的對應(yīng)性,明確這種組織對應(yīng)關(guān)系,就可以將施工中的質(zhì)量損失成本源通過對應(yīng)關(guān)系由項目層歸集到公司層面。應(yīng)理順建筑企業(yè)的公司組織與各項目部組織的對應(yīng)關(guān)系。
(4)為了避免在使用質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表時生搬硬套,使質(zhì)量源的分析僵硬化,
需要制定如下分析原則進(jìn)行指導(dǎo):
①材料問題產(chǎn)生的工程質(zhì)量問題責(zé)任是質(zhì)檢員和材料員。
②由于具體操作出現(xiàn)質(zhì)量問題,主要責(zé)任是工長,施工員與質(zhì)量負(fù)責(zé)人也要負(fù)一定責(zé)任
③已按交底施工出現(xiàn)質(zhì)量問題,技術(shù)負(fù)責(zé)人是第一損失成本源。
④在施工過程中,該復(fù)檢而未復(fù)檢出現(xiàn)問題,第一損失成本源是施工員。
⑤重大施工安全問題,找項目經(jīng)理。
⑥形成產(chǎn)品后查處的質(zhì)量問題第一損失成本源是質(zhì)檢員。
⑦技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)針對實際工程具體情況,提出全面方案,具體執(zhí)行者為施工員、工長、質(zhì)檢員、安全員。若不按要求做,必追究其相應(yīng)責(zé)任;反之,技術(shù)負(fù)責(zé)人對問題不提出解決方案、措施,任期盲目施工造成損失,應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
⑧施工方案經(jīng)過審批論證,一旦成立,則不屬于個人行為。
2.2質(zhì)量損失成本源分析過程
首先,依據(jù)會計科目與質(zhì)量記錄,將施工質(zhì)量損失歸入施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表,在項目部層面上尋找質(zhì)量損失成本源。其次,結(jié)合質(zhì)量損失分析原則將項目層面損失成本源通過組織對應(yīng)表向公司職能部門層面歸集,尋找施工質(zhì)量的公司層面的損失成本源。再次,將其他質(zhì)量損失歸集進(jìn)入質(zhì)量損失類型與原因分析表。最后,按照質(zhì)量損失類型與原因分析表將各類損失成本源歸集至公司層面。
3、建立和健全質(zhì)量成本核算體系
3.1建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本核算科目設(shè)置
為了以貨幣價值的形式綜合反映產(chǎn)品質(zhì)量成本問題,企業(yè)應(yīng)該設(shè)置“質(zhì)量成本”一級科目,并下設(shè)5個二級明細(xì)科目,即預(yù)防成本、內(nèi)部損失成本、鑒定成本、外部損失成本和質(zhì)量費用調(diào)整。其中,質(zhì)量費用調(diào)整科目核算實際并沒有支出,但應(yīng)計入其他二級賬戶的隱含成本,以保證質(zhì)量成本賬戶借方發(fā)生額能夠完整地反映企業(yè)所發(fā)生的質(zhì)量成本。各二級賬戶應(yīng)根據(jù)實際支付的具體內(nèi)容設(shè)置三級明細(xì)科目,反映實際發(fā)生的各項費用支出。建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本三級科目設(shè)置如表2所示。
3.2質(zhì)量成本核算體制的建立
由于質(zhì)量成本的會計核算體系屬于管理會計體系范疇,不能納入企業(yè)一般的財務(wù)會計核算體系,建立質(zhì)量成本的會計核算體系,第一步工作是填寫相關(guān)原始憑證,包括返修單(內(nèi)外部)、返工單(內(nèi)外部)、停工單(內(nèi)外部)、材料降級處理報告單等,把當(dāng)期發(fā)生的質(zhì)量費用通過原始憑證歸集質(zhì)量成本明細(xì)科目中。其次,每期期末把當(dāng)期質(zhì)量成本科目中歸集質(zhì)量費用按發(fā)生原因和發(fā)生地點,采取一定的方法分別結(jié)轉(zhuǎn)到制造費用、生產(chǎn)成本、營業(yè)費用和管理費用科目。最后,編制質(zhì)量成本報告、質(zhì)量成本說明書,分析產(chǎn)品質(zhì)量成本總額、構(gòu)成、單位產(chǎn)品質(zhì)量成本。具體運作流程如圖3.
4、重視質(zhì)量成本分析
質(zhì)量成本分析,即根據(jù)質(zhì)量成本核算的資料進(jìn)行歸納、比較和分析,共包括4個分析內(nèi)容:質(zhì)量成本總額分析,構(gòu)成內(nèi)容分析,構(gòu)成比例分析和質(zhì)量損失率分析。
4.1質(zhì)量成本總額及其構(gòu)成內(nèi)容分析
首先,計算出本月(或本期)的質(zhì)量成本總額及其構(gòu)成內(nèi)容,然后,分析比較本月(或本期)質(zhì)量成本與上月(或上期)質(zhì)量成本的變化情況,據(jù)此找出質(zhì)量成本的發(fā)展趨勢。
4.2質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析
所謂質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析,就是在質(zhì)量成本核算的基礎(chǔ)上,分別計算內(nèi)部損失成本、外部損失成本、鑒定成本和預(yù)防成本占質(zhì)量成本總額的比例,即內(nèi)部損失成本率、外部損失成本率、鑒定成本率和預(yù)防成本率。然后,分析比較質(zhì)量成本項目構(gòu)成與最佳質(zhì)量成本指標(biāo),找到控制和降低質(zhì)量成本的途徑。其中,最佳質(zhì)量成本指標(biāo)可借鑒朱蘭的最佳質(zhì)量成本模型而得。將質(zhì)量總成本曲線劃分為質(zhì)量改進(jìn)區(qū)、質(zhì)量成本最佳區(qū)和質(zhì)量成本過剩區(qū),如圖4所示。
在質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域,損失成本高于質(zhì)量總成本的70%,預(yù)防成本則低于質(zhì)量總成本的10%,在此區(qū)域應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理,采取突破性措施予以改進(jìn),以降低質(zhì)量總成本。在質(zhì)量成本最佳區(qū)域,損失成本占質(zhì)量總成本的50%,預(yù)防成本低于質(zhì)量總成本的10%,處于此區(qū)域時應(yīng)將質(zhì)量管理活動的重點轉(zhuǎn)向控制。在質(zhì)量成本區(qū)域,損失成本小于質(zhì)量總成本的40%,鑒定成本則大于50%,處于此區(qū)域應(yīng)降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中過定標(biāo)準(zhǔn),減少鑒定成本支出,從而使鑒定成本降下來。
4.3質(zhì)量損失率分析
控制內(nèi)外部損失成本是質(zhì)量成本管理中既能保證質(zhì)量又能降低成本的關(guān)鍵項目,因此,可以質(zhì)量損失率的分析尋求質(zhì)量成本管理的重點。所謂質(zhì)量損失率,就是指內(nèi)部損失成本和外部損失之和與施工總產(chǎn)值之比,是質(zhì)量指標(biāo)體系中一項重要的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),其大小反映了企業(yè)質(zhì)量管理效,其值應(yīng)該越小越好。同時,還可通過分析比較本月份質(zhì)量損失率與上月份質(zhì)量損失率,來衡量管理是否有效。
參考文獻(xiàn):
[1]尤建新。質(zhì)量成本管理[M]。北京:石油工業(yè)出版社,2003.
當(dāng)前我國公路橋梁工程建設(shè)項目眾多,人力資源需求量也十分巨大,對施工人員的要求自然不會過高,有些企業(yè)在選擇施工單位時,由于工期時間緊張等原因,其在選擇施工單位時往往沒有嚴(yán)格審核其施工資質(zhì),在工程的招標(biāo)及投標(biāo)過程中也存在一些不好的現(xiàn)象,這導(dǎo)致工程施工隊伍的整體專業(yè)素養(yǎng)不高,從而極大的影響工程質(zhì)量,甚至引發(fā)工程施工安全問題。如在某公路橋梁工程建設(shè)中,施工人員的年齡在22~40歲之間的占總施工人員的70%,40~55歲年齡段的施工人員其所占比例為20%,從年齡來看似乎施工隊伍很年輕,年齡結(jié)構(gòu)很合理,但從另一方面來說,其也存在經(jīng)驗不足及專業(yè)技能不高的問題,從而極大的影響工程質(zhì)量,同時由于缺乏經(jīng)驗在應(yīng)對施工過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題時,也就缺乏有效的應(yīng)對能力,從而導(dǎo)致重大安全隱患,而作為工程項目來說,質(zhì)量和安全是第一位的,因此,公路橋梁施工質(zhì)量管理中,施工人員專業(yè)素養(yǎng)不高的問題時期質(zhì)量管理過程中最為重要的問題之一。
1.2施工質(zhì)量管理水平低下
以某公路橋梁工程施工情況為例,其在施工質(zhì)量管理中主要存在以下幾個方面的問題:一是技術(shù)交底過程形式化,其在工程工藝流程的設(shè)計上十分隨意,質(zhì)量不高,對施工人員缺乏有效的指導(dǎo)作用,同時技術(shù)交底文件中部分重要內(nèi)容缺失或是不夠詳細(xì),如施工安全應(yīng)對措施及事故預(yù)案等,在文件中不夠詳細(xì)具體,缺乏指導(dǎo)性。相關(guān)會議也只是走過場而已;二是施工過程中,相關(guān)人員質(zhì)量管理觀念缺失,對質(zhì)量管理工作趨于敷衍,不能夠嚴(yán)格按照有關(guān)質(zhì)量檢測制度對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,相關(guān)的報檢制度形同虛設(shè),紙上談兵。對于施工過程中出現(xiàn)的問題,有些管理人員視而不見,不督促施工單位限期整改,反而是去相關(guān)監(jiān)管部門找關(guān)系,以回避監(jiān)督;三是對于施工過程中的主要及次要工作缺乏足夠認(rèn)識,對于出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題,不能及時發(fā)現(xiàn)及處理,管理工作不是嚴(yán)格按照相關(guān)制度嚴(yán)格實施,而是自主決斷,導(dǎo)致施工質(zhì)量管理工作處于可有可無的情況,嚴(yán)重的影響到工程質(zhì)量及施工安全;四是對于施工材料及設(shè)備質(zhì)量檢測工作,缺乏重視,不根據(jù)材料及設(shè)備的有關(guān)參數(shù)對其性能進(jìn)行評價,而是由人情關(guān)系等來決定其質(zhì)量優(yōu)劣。此外,缺乏對工程質(zhì)量的實時監(jiān)督及記錄工作,因為對工程質(zhì)量監(jiān)督工作的不重視,導(dǎo)致管理人員不能實時掌控工程質(zhì)量問題,而一旦工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,由于缺少心理準(zhǔn)備,同時又缺乏相應(yīng)應(yīng)對措施,從而引發(fā)嚴(yán)重的工程質(zhì)量及安全問題。
1.3缺乏健全的管理體系
其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是對工程的選址上,其往往選址農(nóng)村地區(qū),而相關(guān)管理人員由于專業(yè)素養(yǎng)不高,加之缺乏有效的監(jiān)督管理,導(dǎo)致其在施工質(zhì)量管理中,執(zhí)法過于隨意,管理不嚴(yán)格規(guī)范,甚至出現(xiàn)收取賄賂等情況;二是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及單位只重視工期及工程的成本及經(jīng)濟(jì)效益等,而忽略工程的質(zhì)量及安全,從而導(dǎo)致部分施工單位為了趕工期,而忽略工程建設(shè)質(zhì)量及施工安全,進(jìn)而引發(fā)質(zhì)量及安全事故;三是施工質(zhì)量管理部門存在職能不明確的情況,在責(zé)任的劃分上也不夠具體,導(dǎo)致出現(xiàn)問題后,無人擔(dān)責(zé)。此外,還缺乏完善的考核制度,對于管理不力的人員缺乏有效的處理措施,導(dǎo)致其缺乏工作熱情及責(zé)任心,從而阻礙施工質(zhì)量管理工作水平的提升。
當(dāng)前的監(jiān)理業(yè)務(wù)中還存在著諸多不規(guī)范的地方,例如監(jiān)理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)包、監(jiān)理證照的掛靠行為以及系統(tǒng)內(nèi)搞同體監(jiān)理等。這就使得整個監(jiān)理市場的規(guī)范性以及開放性受到嚴(yán)重的影響。很多主管部門利用監(jiān)理權(quán)力,對下屬監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行蓄意的保護(hù)。
1.2監(jiān)理工作的不到位
社會的快速發(fā)展,是影響到監(jiān)理工作高質(zhì)量運作的重要因素。從90年代以來,我國建筑項目的急劇增長,我國現(xiàn)有的監(jiān)理人員基本素質(zhì)水平和數(shù)量都不能夠更好的滿足工程發(fā)展的實際需要。很多單位出現(xiàn)監(jiān)理證的掛靠行為。這就使工程建設(shè)過程中,監(jiān)理工作的實施出現(xiàn)不倒位的情況。
1.3監(jiān)理人員的自身素質(zhì)偏低
監(jiān)理人員的素質(zhì)狀況也會阻礙監(jiān)理工作的實施,通過對各大企業(yè)的調(diào)查了解到。目前很多企業(yè)中大多數(shù)工作人員都是涉及到工程設(shè)計、以及施工管理等技術(shù)方面的人員。而單位的監(jiān)理人員也大多數(shù)是從這類技術(shù)人員中經(jīng)過短期的培訓(xùn)就上崗作業(yè)的。實際情況是這些人員當(dāng)中,不少人員對經(jīng)濟(jì)管理以及法律方面的知識都有待加強(qiáng),這就導(dǎo)致監(jiān)理人員的基本素質(zhì)偏低。
2建筑工程監(jiān)理的重要作用
建筑工程的監(jiān)理工作涉及到整個工程項目的很多環(huán)節(jié),是一項系統(tǒng)化控制的操作方式,其主要作用可以歸納為以下幾個方面:
2.1保證建設(shè)的合法規(guī)范運行
建筑工程的施工往往會牽涉到多方的利益,而監(jiān)督部門往往都是通過合同的形式對工程的相關(guān)事項進(jìn)行有效的規(guī)范,這樣也可以在一定程度上減少安全事故的發(fā)生。通過監(jiān)理部門的規(guī)范控制,不僅有利于工程建設(shè)的順利進(jìn)行,同時也是可以極大程度上的保證工程能夠在施工周期較長的情況下合法規(guī)范運行。
2.2施工質(zhì)量控制
施工質(zhì)量的控制是工程監(jiān)理的最主要職責(zé)之一,它是項目評價工程質(zhì)量的基礎(chǔ)參照之一。施工質(zhì)量的控制主要可以包含全局控制、方案的審查、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、以及工程驗收四個方面。通常情況下,建筑工程的質(zhì)量在施工過程中都會受到很多因素的影響。而監(jiān)理工程師的行為也會直接決定建設(shè)工程的使用功能以及價值的實現(xiàn)。例如對監(jiān)理工程師對進(jìn)場原材料的檢驗、對現(xiàn)場施工工藝的監(jiān)控工作,都會對整個工程的質(zhì)量起到?jīng)Q定性的作用。
2.3工程進(jìn)度控制
建筑工程的進(jìn)度與施工單位的成本有著密不可分的關(guān)系,同時它也設(shè)計到工程時間計劃控制以及現(xiàn)場施工管理等多個方面。監(jiān)理工作可以從工程的設(shè)計、項目的招標(biāo)以及施工和竣工等多個不同階段進(jìn)行綜合控制。可以有效的剪短投入時間。其次,監(jiān)理過程中,工程信息的管理也能夠?qū)A(chǔ)信息進(jìn)行更加及時、準(zhǔn)確的把握,提高工作效率。
2.4建筑工程監(jiān)理能夠有效的控制成本
成本的控制,一直以來都是各企業(yè)單位所要控制的重點工作,而在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時,通過一系列的監(jiān)理工作,能夠有效的實現(xiàn)對工程費用的控制,通過監(jiān)理部門對每一項成本的統(tǒng)計核算,制定出合理的采購以及投資方案,避免造成更多的材料或者人力資源的投入,不僅可以提高工程效率,同時也是節(jié)約了成本。其次,對各項清單的認(rèn)真審核,也可以減少工程中的附加費用。
3建筑工程監(jiān)理的控制措施
3.1提高工作人員素質(zhì)
作為監(jiān)理工程師,必須要適應(yīng)時代的發(fā)展要求,要有充足的學(xué)習(xí)能力以及扎實的監(jiān)理工作經(jīng)驗,只有這樣才能在施工過程中遇到情況能夠做出合理到位的判斷與處理。其次,思想道德的培訓(xùn)加強(qiáng)也尤為重要,通過相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),使相關(guān)人員避免出現(xiàn)違背法律法規(guī)的行為。在市場競爭過程中適用合理的競爭手段,這也關(guān)系到人員自身的修養(yǎng)。
3.2建立科學(xué)合理的監(jiān)理體系
不同企業(yè)和單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都會有所不同,企業(yè)管理部門應(yīng)該針對自身的條件,根據(jù)實際情況,建立一個科學(xué)合理的監(jiān)理體系。保證每項工作都能夠全面的進(jìn)行監(jiān)管到位。同時制定出相應(yīng)的規(guī)章制度以及條例,保證監(jiān)理工作貫穿到整個工程的建設(shè)過程中。監(jiān)管人員也應(yīng)該積極配合,嚴(yán)厲執(zhí)行。