導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇心理咨詢師培訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、高校心理咨詢師的工作現(xiàn)狀

有人也把工作倦怠稱之為職業(yè)枯竭，意思是說從事相關(guān)服務(wù)行業(yè)中的人員因工作壓力過大，工作時間過長，忽視個人自身的需求從而引起的工作效率低下的狀態(tài)[1]。心理咨詢工作作為一種特殊的服務(wù)行業(yè)，需要咨詢師在工作過程中投入非常多的情感和大量的智力活動，他們時常感受到來自自己、求助者和家庭、社會等各方面的巨大壓力。大量研究結(jié)果表明，高校心理咨詢師已成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一。特別是近些年，大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)和就業(yè)等壓力逐步加大，誕生了不少校園心理危機(jī)事件，社會對心理咨詢工作的需要和期望不斷升高，高校專兼職心理咨詢師的職業(yè)倦怠也日趨嚴(yán)重，對大學(xué)生心理健康和日常心理健康教育工作產(chǎn)生了不良影響[2]。

二、高校心理咨詢師工作倦怠產(chǎn)生的原因

（一）身份界定模糊，存在多種角色沖突

心理咨詢職業(yè)是一個良心職業(yè)，具有其特定的工作方法和工作要求。當(dāng)今，不少高校的心理咨詢師不但要提供心理咨詢服務(wù)還兼任心理健康課程的教學(xué)工作和行政管理工作。由于學(xué)生對心理咨詢服務(wù)的需求量不斷增加，并且來自行政上和課程上的工作任務(wù)繁瑣沉重，高校心理咨詢師被迫在各種身份中尋找平衡點，但現(xiàn)實情況常常會讓心理咨詢師處于被動地位[3]。

（二）職業(yè)發(fā)展前景受限，個人滿意度較低

在咨詢的過程中，第一步需要心理咨詢師與來訪者構(gòu)建起穩(wěn)健的、友好的咨訪關(guān)系，需要花費大量時間和精力幫助來訪者，這種投入一般是單方面的。心理咨詢的效果具有非顯性、滯后性和往復(fù)性的特點，尤其是在高校，心理咨詢的工作量并沒有納入學(xué)校相關(guān)量化和考核體系，心理咨詢師的工作不能計入工作量，難以有成就感。同時，高校心理咨詢師在勞動報酬、職稱晉升等方面也沒有制度保障，容易陷入職業(yè)發(fā)展困境與自我價值感低的矛盾沖突。

（三）缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和專業(yè)督導(dǎo)

高校經(jīng)常會組織心理咨詢師參加省教育廳開展的相關(guān)會議和活動，這類會議能夠提供同行之間的交流，可是無法提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會和專業(yè)的督導(dǎo)。有一些專家認(rèn)為，一個合格心理咨詢師的成長之路必定是一個充滿艱辛和荊棘的路程，心理咨詢師在面對專業(yè)領(lǐng)域諸多挑戰(zhàn)的同時還要面對許多原生家庭帶來的根深蒂固的、影響咨詢有效性的個人因素。接受督導(dǎo)是覺察和處理個人問題的重要途徑，如果缺乏這個過程就很難在專業(yè)上保持穩(wěn)定發(fā)展。

（四）轉(zhuǎn)介機(jī)制不完善，超出工作能力和范疇

高校心理咨詢機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，而心理治療則需要在醫(yī)院等具有相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行。可是，在高校咨詢工作中，我們發(fā)現(xiàn)神經(jīng)癥性問題和精神類問題也占有相當(dāng)大的比重。一般情況下，心理問題嚴(yán)重的學(xué)生通常不愿意主動到心理咨詢中心接受心理輔導(dǎo)，他們更害怕同學(xué)老師發(fā)現(xiàn)他們有問題，更害怕學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)建議其到醫(yī)院或精神病院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受治療。即使部分學(xué)生愿意到醫(yī)院進(jìn)行診斷，也不太愿意接受藥物治療，更愿意返回學(xué)校進(jìn)行心理輔導(dǎo)。家長在得知學(xué)生情況后，更是傾向于依賴學(xué)校心理機(jī)構(gòu)，而礙于面子等問題不愿去醫(yī)院或精神病院接受治療。排查篩選出具有嚴(yán)重問題的建議往外送，有些不愿意去，有的送出去相關(guān)單位不愿意接收；當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出精神癥狀時，對于不適宜咨詢的學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介是高校咨詢的一項重要工作任務(wù)，但是學(xué)校并沒有與相關(guān)的心理治療機(jī)構(gòu)建立有效的轉(zhuǎn)介機(jī)制，導(dǎo)致遇到能力之外的問題時無法及時將個案轉(zhuǎn)介出去[4]。這樣，高校心理咨詢師就不得不面對許多超出自身工作能力和工作范圍的來訪者，造成高校心理咨詢師壓力增大。

三、高校心理咨詢師工作倦怠的解決途徑

（一）建立健全管理機(jī)制，提供政策保障

高校應(yīng)該建立良好的工作機(jī)制，明確心理咨詢師的專業(yè)身份和工作內(nèi)容，保證專職心理咨詢師工作的專業(yè)性，盡量避免工作交叉和多重角色；應(yīng)該出臺相應(yīng)的政策，建立心理咨詢師的職稱評定體系，保證心理咨詢師的工作得到相匹配的回報與支持，從而提升工作積極性，保證心理咨詢師師資隊伍的穩(wěn)定。同時，建立合理有效的轉(zhuǎn)介機(jī)制，使超出心理咨詢師工作范疇的個案能夠及時轉(zhuǎn)介，保證學(xué)生能夠得到及時的治療，也保證心理咨詢師的自身健康水平。

（二）.組建心理咨詢團(tuán)隊，獲得心理支持

多數(shù)人誤以為，心理咨詢師是幫助他人解決心理問題的，自身不會也不可能有心理問題，或者自身可以解決出現(xiàn)的心理問題。但事與愿違，心理咨詢師在實際工作中也會出現(xiàn)心理問題，而且也需要有人在出現(xiàn)心理問題時及時提供幫助。作為一名高校心理咨詢師，在工作遇到困難時尤其需要同事之間的相互支持和幫助。由于心理咨詢工作自身的特點，每一次個案都在體驗一個全新的過程，每一個來訪者都是與眾不同的獨特個體。這就要求心理咨詢師擁有持續(xù)而豐富的支持資源。不但需要扎實的專業(yè)知識儲備和嚴(yán)格充足的實踐訓(xùn)練背景，還要通過各種方法來不斷提升自己的專業(yè)能力。因此，高校心理咨詢師應(yīng)該參與到一個團(tuán)結(jié)的、高效率的心理咨詢教師團(tuán)隊中。心理咨詢師不僅能夠從團(tuán)隊中有效地分散自己的責(zé)任，得到專業(yè)的支持和理解，還能緩解工作壓力，提高自身的職業(yè)效能感、避免挫折感，維護(hù)心理健康水平；同時也能學(xué)習(xí)到不同心理咨詢師擅長的方法和?驗，互相之間取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)到工作枯竭的有效應(yīng)對方式，從而儲備更多的心理支持資源[5]。這種團(tuán)隊可以由校內(nèi)的同事組成，也可以由校外的同行之間組成。

（三）建立督導(dǎo)制度，提升專業(yè)咨詢技能

高校心理咨詢師不斷遇到各種挑戰(zhàn)，迫切需要督導(dǎo)師的定期指導(dǎo)，及時解決遇到的棘手問題，這樣不僅有利于心理咨詢師的個人成長，也能有效地促進(jìn)咨詢效果，并防止問題的出現(xiàn)。定期穩(wěn)定的專業(yè)督導(dǎo)和相關(guān)信任的督導(dǎo)關(guān)系，使心理咨詢師擁有固定的商量與檢討的對象；經(jīng)驗豐富的心理督導(dǎo)師能夠指出心理咨詢師在咨詢過程中可能出現(xiàn)的問題、個人的未盡事宜、行為是否符合倫理；資深的督導(dǎo)師可以及時幫助心理咨詢師有效地解決咨詢活動中遇到的棘手問題，處理自己積壓的負(fù)面情緒，更能夠幫助咨詢師看清咨詢中引發(fā)的“情結(jié)”的問題，促進(jìn)它們不斷反思和總結(jié)，是咨詢師個人成長的必備向?qū)А?/p>

同時，高校心理咨詢師也可以參加一些自我成長團(tuán)體，在這類小團(tuán)體中，經(jīng)驗豐富的團(tuán)體咨詢師能夠擔(dān)當(dāng)督導(dǎo)師，其他咨詢師作為團(tuán)體成員，可以參與定期組織各種主題的團(tuán)體活動。在各種活動中，心理咨詢師可以將遇到的咨詢案例在保密的前提下，與督導(dǎo)師進(jìn)行充分討論，通過督導(dǎo)師的指導(dǎo)分析，心理咨詢師可能會發(fā)現(xiàn)影響心理咨詢的自身的不良因素，從而協(xié)助心理咨詢師意識到并及時處理自身存在的問題，逐漸成為更加合格、成熟的高校心理咨詢師。所以說，建立完善心理咨詢工作督導(dǎo)制度是非常必要而且可行的，它可以保障高校心理咨詢工作規(guī)范、健康發(fā)展，從而推動高校整體心理咨詢水平的提高。

篇2

知情同意、保密、轉(zhuǎn)介、價值中立等原則是心理咨詢中最起碼的倫理規(guī)范|2,這些規(guī)范不但保護(hù)來訪者的利益，同時為心理咨詢師們提供了在特定情境中應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則，在一定程度上也簡化了心理咨詢師的工作。在我國的心理咨詢的實際情況中，這些最基本的倫理原則在執(zhí)行的時候都存在著很大的問題，由于心理咨詢工作的復(fù)雜性，這些基本原則也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決咨詢師的所有問題和所面臨的道德兩難選擇13。

 

國外有關(guān)心理咨詢的倫理學(xué)和行為規(guī)范經(jīng)過了一個漫長的理論發(fā)展和實踐的過程，比如：美國心理協(xié)會(APA)1892年成立，在1938年就專門成立了科學(xué)及專業(yè)倫理學(xué)委員會，來處理與倫理學(xué)相關(guān)的問題;在1953年正式制定了“心理學(xué)工作者的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)’法典|4|;在1992年，倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會又通過調(diào)查把倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)修改為“心理學(xué)工作者的倫理學(xué)原則和行為規(guī)范”

 

而我國在這方面發(fā)展比較緩慢和薄弱，使我們心理咨詢師在工作時會遇到更多的問題，為此，筆者試結(jié)合國外心理咨詢倫理規(guī)范的發(fā)展，對我國心理咨詢師的倫理學(xué)原則和行業(yè)規(guī)范作一些深入的探討。

 

1我國心理咨詢的倫理學(xué)現(xiàn)狀

 

我國目前管理心理咨詢工作的相關(guān)協(xié)會有兩個：中國心理學(xué)會(CPA)和中國心理衛(wèi)生協(xié)會(CAMH)CPA創(chuàng)建于1921年，下設(shè)14個專業(yè)委員會，其中包括臨床和咨詢心理學(xué)專業(yè)委員會，沒有倫理學(xué)專業(yè)委員會。美國APA在建立46年后就專門成立了科學(xué)及專業(yè)倫理學(xué)委員會，61年后正式制定了“心理學(xué)工作者的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”法典。而CPA在成立的85年中，只在1992年的時候，公布了《心理測驗管理條例(試行)和《心理測驗工作者的道德準(zhǔn)則》，其中包含了9條道德準(zhǔn)則，但沒有說明違背該準(zhǔn)則倫理問題的受理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。CAMH成立于1985年，現(xiàn)在下設(shè)14個專業(yè)委員會，其中包括心理治療和心理咨詢專業(yè)委員會，但是也沒有專業(yè)倫理學(xué)委員會，沒有制定注冊會員應(yīng)該遵守的“倫理學(xué)原則和行為規(guī)范”;直到2001年國家勞動和社會保障部開始試行《國家心理咨詢師》資格認(rèn)證的時候，勞動部委托CAMH制定了《國家心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，該《標(biāo)準(zhǔn)》中的2.1款中包括了6條職業(yè)道德，其中涉及：歧視、知情同意、避免雙重關(guān)系、轉(zhuǎn)診和保密等。但是，該標(biāo)準(zhǔn)同樣沒有說明有關(guān)心理咨詢中的倫理學(xué)問題的受理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。管理職能上的不明確和缺失，造成對心理咨詢工作從業(yè)人員的管理真空和實踐的困惑，導(dǎo)致從業(yè)人員的職業(yè)行為無從界定和約束，工作中出現(xiàn)糾紛后難以找到法律和職業(yè)規(guī)范依據(jù)，咨詢師和來訪者的權(quán)益無法得到有效保護(hù);同時，相關(guān)法律和統(tǒng)一的職業(yè)道德規(guī)范的缺乏也為職業(yè)資格認(rèn)證、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證、職業(yè)監(jiān)控和管理帶來了巨大困難。這些問題相互鉗制，對我國心理咨詢與治療的職業(yè)化構(gòu)成巨大阻礙.

 

2國外心理咨詢倫理規(guī)范的發(fā)展

 

在國外，心理咨詢的發(fā)展歷史比較長，基本上各個地方都有開業(yè)的職業(yè)心理咨詢師，尤其是歐美。在美國，對心理咨詢的行業(yè)規(guī)范和管理的部門就有四個161:專業(yè)倫理學(xué)委員會、州注冊機(jī)構(gòu)、民事法庭(主要處理瀆職的行為)以及刑事法庭。盡管這四個部門職能可能有相當(dāng)?shù)闹丿B，但每一個機(jī)構(gòu)都有其不同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對心理咨詢這一行業(yè)進(jìn)行有效和嚴(yán)格的管理.

 

美國心理學(xué)會(APA)針對1319名會員做的隨機(jī)調(diào)查中，有679名心理學(xué)家遇到過倫理學(xué)上的挑戰(zhàn)和麻煩171。在美國各州的心理咨詢的注冊機(jī)構(gòu)中，因為違反倫理學(xué)原則和行為規(guī)范而受到的懲罰案例中，與來訪者發(fā)生性或非性的雙重關(guān)系的就占35%;非專業(yè)、非倫理或忽視的行為占28.6%;欺騙性的治療行為占9.5%;犯罪行為占8.6%.每年都有大量的投訴正是因為病人對心理咨詢的投訴日益增多，引起了社會的廣泛關(guān)注，督促美國心理咨詢的倫理學(xué)原則走上了規(guī)范和正規(guī)的管理.

 

成立于1892年的APA，于1938年首次成立了科學(xué)及專業(yè)倫理學(xué)委員會，主要處理心理咨詢當(dāng)中的投訴問題，但因為沒有正式而明確的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，只能以輿論和勸說為主要處理方式。APA認(rèn)識到了倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定的重要性，于1947年決定制訂一個正式的倫理學(xué)法典，并隨即成立了一個制訂倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的委員會，1948年成立了一個專門負(fù)責(zé)經(jīng)驗研宄及起草法典的部門，發(fā)給APA的7500名成員每人一封信，請他們回答：通過對具體情況的描寫反映出解決倫理學(xué)問題的經(jīng)驗，以便確定倫理學(xué)的主題委員會陸續(xù)收到了1000多份評論性事件報告。在認(rèn)真分析、歸類、總結(jié)的基礎(chǔ)上，根據(jù)這些事件與附加評論于第2年制訂了法典草稿，并發(fā)表在《美國心理學(xué)家》(AmericanPsychologist)雜志(1951)上，此標(biāo)準(zhǔn)歸納為6個主要方面141:(1)心理咨詢倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與公共責(zé)任;(2)心理咨詢職業(yè)關(guān)系的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn);(3)心理咨詢中咨詢師與來訪者關(guān)系的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn);(4)心理咨詢科學(xué)研宄的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn);5)心理咨詢專業(yè)寫作與出版的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn);(6)心理咨詢教學(xué)的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過廣泛而深入的討論并幾經(jīng)修改，最后在1953年正式定稿為“心理學(xué)工作者的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)美國心理協(xié)會結(jié)束了60年沒有正式的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的歷史。

 

1990年APA依照上述方法，再次進(jìn)行了調(diào)查研宄，然后把倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)修改為“心理學(xué)工作者的倫理學(xué)原則和行為規(guī)范”(EthicalPrinciplesofPsychologistsandCodeofConduct)(1992APA)，發(fā)表在AmericanPsychologist雜志上，它包括介紹、前言、6個總的原則以及具體的倫理標(biāo)準(zhǔn)171。協(xié)會通過它的倫理學(xué)委員會，要求和約束其成員遵守該法典中規(guī)定的倫理學(xué)原則。如果有來訪者投訴咨詢師的倫理問題，那么倫理學(xué)專業(yè)委員會會予以受理處理，認(rèn)定情況違反了倫理學(xué)規(guī)范，將會被處以除名、取消注冊資格、判處瀆職和刑事等處罰。在1996年倫理學(xué)專業(yè)委員會公開處理的案例當(dāng)中，因為咨詢師和來訪者之間的性行為而被‘注銷資格”的占63%;其次不適當(dāng)?shù)膶I(yè)行為，涉及兒童的監(jiān)護(hù)權(quán)，違反保密原則，測驗的濫用，保險費用問題，不勝任職業(yè);還包括不適當(dāng)?shù)难绣场⒔虒W(xué)、管理問題，不恰當(dāng)?shù)墓_發(fā)表、錯誤、虛假或誤導(dǎo)的言論等，也是咨詢師被處理的主要原因|8)。2002年美國心理協(xié)會又一次對其進(jìn)行了修訂。

 

英國咨詢與治療協(xié)會(BACP)也在2002年對舊的倫理和執(zhí)業(yè)法規(guī)進(jìn)行了修訂，頒布新的《關(guān)于咨詢和治療的倫理規(guī)范和執(zhí)業(yè)完善框架〉，新框架較之舊法規(guī)在各方面都更趨于完善。倫理學(xué)原則包括：誠信(fidelity)、自決(autonomy)、有益(beneficence)、無傷害(non—maleficence)、公正(justice)、自尊(self—respect)等條款|91。同時制定了相應(yīng)的投訴程序，對于心理咨詢的健康發(fā)展提供良好的條件。

 

3我國心理咨詢的倫理學(xué)思考

 

筆者依據(jù)我國心理咨詢工作中的倫理學(xué)現(xiàn)狀，結(jié)合歐美國家心理咨詢倫理規(guī)范的發(fā)展歷程，提出了自己的幾點思考：

 

首先，應(yīng)該盡快成立心理學(xué)倫理學(xué)專業(yè)委員會。中國心理學(xué)會(CPA)和中國心理衛(wèi)生協(xié)會(CAMH)應(yīng)聯(lián)合成立倫理學(xué)專業(yè)委員會，專門負(fù)責(zé)探索、制定、修訂“中國心理學(xué)工作者的倫理學(xué)原則和行為規(guī)范”，同時受理各類心理咨詢相關(guān)的倫理學(xué)問題的投訴和處理。讓心理咨詢師和來訪者有相應(yīng)的管理部門和投訴渠道。

 

其次應(yīng)該起草中國本土的心理學(xué)倫理學(xué)規(guī)范。到現(xiàn)在為止，我國還沒有針對所有從事心理咨詢工作者的行業(yè)規(guī)范和倫理學(xué)原則，而完全照搬歐美等國相應(yīng)正式的心理學(xué)倫理規(guī)范也不符合中國的國情，僅僅只能起借鑒作用。美國心理學(xué)家Hobbs說1101:產(chǎn)生于真正本土心理學(xué)的倫理學(xué)法典才有生命力。所以，中國心理學(xué)會應(yīng)該盡快著手制定‘中國本土的心理學(xué)工作者的倫理學(xué)原則和行業(yè)規(guī)范’，強(qiáng)化心理咨詢行業(yè)的規(guī)范和管理。該規(guī)范的制定方法可以借鑒歐美國家做法，以經(jīng)驗研宄為基礎(chǔ)，向中國本土實踐的心理學(xué)家發(fā)放調(diào)查問卷，然后進(jìn)行分析、綜合和整理，在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上予以試行，然后再不斷的發(fā)展和完善。

 

篇3

改革開放以來，在市場體制改革的浪潮下，各行各業(yè)競爭加劇，市場對人才能力培養(yǎng)提出了新的要求，高職院校首當(dāng)其沖承擔(dān)起高技能型人才培養(yǎng)的社會責(zé)任，健康的心理保障是學(xué)生多方面能力培養(yǎng)的前提，高職學(xué)生正處于心理和生理從幼稚走向成熟的轉(zhuǎn)折時期，心理各方面需求激增，在面對目前紛繁復(fù)雜的社會時，容易出現(xiàn)各種各樣的心理問題，成為教育界乃至社會各界關(guān)心的問題。時代的高速發(fā)展具有兩面性，往往在高速發(fā)展的同時使市場復(fù)雜化，學(xué)生的心理問題在這一時期尤為突出，對高職院校的心理健康教育工作提出了新的要求，本文就目前高職院校的心理健康教育情況、問題和對策展開討論，探尋高職院校心理咨詢師隊伍建設(shè)方式，從而保障學(xué)生的心理健康發(fā)展，培養(yǎng)出符合社會需求的高級專業(yè)人才。

一、高職心理健康教育及心理咨詢師隊伍現(xiàn)狀

我國的心理健康教育起步相對較晚，但已有20多年的歷史。20世紀(jì)80年代，心理健康教育理論和體系才形成了一定的雛形。具體經(jīng)歷了80年代的初期，教育者們才意識到心理健康教育的重要性；中期，在各個高校設(shè)置了心理健康教育的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，但對其職能缺乏清晰的劃分，隨后體系化的心理健康教育率先在上海、湖南等地方啟動。形式主要以一對一的心理咨詢、構(gòu)建學(xué)生檔案、開設(shè)心理健康教育課程等；但就目前的發(fā)展態(tài)勢來看，心理健康教育的師資力量薄弱、教師專業(yè)性差、獎懲機(jī)制不明確等問題嚴(yán)重阻礙著心理健康教育事業(yè)的進(jìn)程，缺乏專業(yè)的、高效的心理咨詢師隊伍，。心理咨詢師的發(fā)展更是顯得滯后于國外很多，2001年8月，由中華人民共和國勞動和社會保障部制定并頒布了《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》；隨后的2002年4月，才由（勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國心理衛(wèi)生協(xié)會）組織編寫了《心理咨詢師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》；截止至2003年4月11日僅僅只有50余家申報心理咨詢師國家職業(yè)資格遠(yuǎn)程培訓(xùn)試點工作。專家普遍認(rèn)為中國的心理咨詢師尚有47.6萬的缺口，而目前全國取得心理咨詢資格證書的人員在這一數(shù)字之下，可見整個社會心理咨詢師尚屬稀缺，高職院校構(gòu)建高效的心理咨詢師隊伍的路程更為漫長。

與國內(nèi)的情況相反，國外的心理健康教育歷史淵源深刻，20世紀(jì)50-60年代開始，美國心理健康教育就以社區(qū)服務(wù)站、學(xué)校心理治療門診等形式相繼出現(xiàn)。發(fā)展倒80年代初期，其教育的重點仍在問題學(xué)生身上，到80年代中期，心理健康教育開始面向全體學(xué)生。近代的高校心理健康教育更是蓬勃發(fā)展，掀起了關(guān)于青少年心理健康教育的革命熱潮，引起社會各界的積極參與，政府也大力支持，隨之在投入經(jīng)費上大幅增加，就70年代以來的教育資金投入就高達(dá)17億美元。在此環(huán)境下各高校紛紛建立健全相應(yīng)體系，并形成了專業(yè)、高效的心理咨詢師隊伍，美國每100萬人中有1000人提供心理咨詢服務(wù)，其心理咨詢師職業(yè)在社會具有普遍性，其培訓(xùn)體系也是相對成熟完善的，豐富的心理咨詢師資源為構(gòu)建高職教育中的心理咨詢師隊伍提供資源保障。

二、高職心理健康教育工作中存在的主要問題

當(dāng)前我國高職院校的心理健康教育工作上主要存在以下問題：

（一）高職院校對心理健康教育工作的認(rèn)識不深。片面的認(rèn)識，導(dǎo)致只看到心理健康教育對于學(xué)校培養(yǎng)工作的促進(jìn)作用，而忽視了其對于培養(yǎng)學(xué)生良好的思想、心理素質(zhì)的功能。各方面的配備不全，使心理健康教育停留在初級階段。

（二）從事心理健康教育的老師專業(yè)素養(yǎng)較差。多數(shù)難以深刻理解研究心理健康教育工作的目的、意義、原則，從而不能制定出有效的教育計劃，使得心理健康教育工作缺乏動力。

（三）學(xué)校和社會對心理健康教育的忽視導(dǎo)致高職學(xué)生對接受心理健康教育的意識不強(qiáng)。多將其視為副科，不主動積極的配合老師的教學(xué)，認(rèn)為接受心理健康教育是件羞恥的事情，缺乏正確的認(rèn)識，制約著心理健康教育的推進(jìn)。

三、高職院校建設(shè)專業(yè)化心理咨詢師隊伍的意義

在高職院校開展心理健康教育可以培養(yǎng)學(xué)生健康、健全的理想人格。促進(jìn)高職學(xué)生形成健全人格，應(yīng)該成為我國高職院校心理健康教育工作的迫切任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急。高職教育是以為社會提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)人才資源為目的的，人才資源的好壞關(guān)系著民族工業(yè)的振興和發(fā)展，激烈的人才競爭市場給高職院校帶來了新的挑戰(zhàn)，對人才能力的培養(yǎng)要求從單一的技術(shù)能力導(dǎo)向復(fù)合的多功能性人才培養(yǎng)，良好的心理素質(zhì)是其服務(wù)社會的基礎(chǔ)條件。高職學(xué)生只有將自己置于一個良好的心理環(huán)境之下，才能在社會的多元影響下保持清醒的頭腦。高職院校心理健康教育的目標(biāo)是，尊重學(xué)生的心理和生理發(fā)展規(guī)律，發(fā)掘其心理潛能，促使學(xué)生多方面協(xié)調(diào)發(fā)展，并成為具備復(fù)合素質(zhì)的高級技能型人才。高職學(xué)生大都處于18-21、22歲的青年初期，是心理和生理成熟的重要轉(zhuǎn)型時期，隨著社會的變革、觀念的轉(zhuǎn)變、社會競爭的加劇、就業(yè)壓力的增大，對其造成一系列的心理沖擊，無論從情感上、交際上都會出現(xiàn)一系列的問題，從普通教育向職業(yè)教育的轉(zhuǎn)變前提下，如何調(diào)節(jié)心理，也是高職院校進(jìn)行良好的就業(yè)導(dǎo)向的需要。在競爭日益加大的社會環(huán)境下，促進(jìn)學(xué)生心理成長，有利于其人際交往，擇業(yè)就業(yè)，順應(yīng)社會，體現(xiàn)社會價值。因此心理健康教育不僅是學(xué)校多能力培養(yǎng)的前提，還是學(xué)生自我成長的必須。高效的心理咨詢師在緩解這一系列問題上的作用具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）克服學(xué)生交往困惑

傳統(tǒng)的教育模式下，高考作為唯一的能力風(fēng)向標(biāo)，將高職院校的學(xué)生推向自卑的境界由于城鄉(xiāng)差異，學(xué)習(xí)就業(yè)壓力的增大，在同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與社會之間形成隔閡，建立高校心理咨詢師隊伍能及時的尋找出這一問題的產(chǎn)生根源，采取鼓勵、溝通的方式促進(jìn)學(xué)生走出封閉，建立良好的人際社交關(guān)系。

（二）緩解學(xué)生學(xué)習(xí)壓力

高職院校的學(xué)生往往成績較差，面對社會競爭心理壓力加劇，容易出現(xiàn)抑郁、厭學(xué)等情況。建立一支高效的心理咨詢師隊伍在學(xué)生社會價值的正確導(dǎo)向上，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣上，起著重要的作用，同時能夠根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律開展有益活動，促進(jìn)學(xué)生走出抑郁。 轉(zhuǎn)貼于

（三）幫助學(xué)生維持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)

處于生長發(fā)育期的學(xué)生，很容易受到社會各界的影響，從學(xué)校到家庭對其的期望構(gòu)成一定的心理壓力，長期的學(xué)校成績不理想加劇其心理情緒控制失調(diào)，出現(xiàn)厭世情緒，此時如果有專業(yè)的心理咨詢師給予適當(dāng)?shù)男睦戆参浚_展有益的主題活動，能幫助其走出陰影，維持良好的班級動態(tài)。

四、構(gòu)建高效心理咨詢師隊伍建設(shè)的前提條件

（一）建立健全心理健康教育體系。心理健康教育是多部門協(xié)調(diào)進(jìn)行的，學(xué)校上到黨政部門，下到學(xué)校師生都必須將心理健康教育放到工作的首位，并入教育改革的方針中，加強(qiáng)心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)工作，制定有效的實施方案，是配備專業(yè)、高效的心理健康教育師資隊伍的后備力量。

（二）成立心理健康教育指導(dǎo)委員會。在學(xué)校設(shè)立一個單獨的、專業(yè)的心理健康教育工作指導(dǎo)委員會，并由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，成員組成包括學(xué)校的各個部門，工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)全校學(xué)生的心理健康教育、咨詢、體制改革、教學(xué)計劃制定等工作，具體起著部署、策劃和推進(jìn)的作用，對心理健康教育師資隊伍建設(shè)起著核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

（三）提高心理健康教育意識，構(gòu)建良好教育氛圍。提高全校師生的心理健康教育意識，構(gòu)建和諧的心理健康教育環(huán)境是心理健康教育工作得以深化的保障，將學(xué)校各部門，乃至社會各界融入到心理健康教育之中來才能從多方面推進(jìn)心理健康教育進(jìn)行。如何構(gòu)建良好的教育氛圍上，可以從將心理健康教育融入到思想教育工作、校園文化建設(shè)等多領(lǐng)域上入手，能保障心理咨詢師隊伍的深化建設(shè)。

五、加強(qiáng)高職心理咨詢師隊伍建設(shè)的途徑

據(jù)以上對高職院校的學(xué)生心理問題分析，心理教育方法討論，不難得出結(jié)論，加強(qiáng)高職院校的心理健康教育師資隊伍的建設(shè)有利于保障學(xué)生的心理健康，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行正確的自我認(rèn)識、自我實現(xiàn)。具體從以下幾方面進(jìn)行闡述：

（一）加強(qiáng)交流和監(jiān)督工作。心理健康教育作為一項重要的教育工作，對教師素質(zhì)的要求甚高，因此只有加強(qiáng)心理健康教育的監(jiān)督才能保障這一事業(yè)的健康發(fā)展，具體地講，首先要制定單獨的監(jiān)督機(jī)構(gòu)對高職院校的心理健康教育工作進(jìn)行評定、審核，監(jiān)督教師的教育工作和學(xué)校的部署工作，同時制定嚴(yán)格的心理教育資格認(rèn)證程序，避免形式化。就我國當(dāng)前對心理咨詢師認(rèn)證來看，同世界的領(lǐng)先水平差異較大，信服性低，只有加強(qiáng)程序的嚴(yán)謹(jǐn)性，才能糾正人們的態(tài)度，從而配合心理健康教育工作。在學(xué)校構(gòu)建師資隊伍時，應(yīng)盡量避免使用非專業(yè)的人員擔(dān)任主要工作，并進(jìn)行在崗和崗前培訓(xùn)，實行培訓(xùn)考核制度，將師資隊伍層次化，根據(jù)職能細(xì)致分工，定期整改，促進(jìn)經(jīng)驗交流保障隊伍的優(yōu)越性。

（二）加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，對師資隊伍進(jìn)行建設(shè)，提高教師的專業(yè)教育能力，從而保障心理健康教育工作的有效性。就目前高職院校師資隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀上看，師資力量相對薄弱、專業(yè)教師匱乏、專業(yè)教育能力低下，同心理健康教育先進(jìn)的美國相比相差較遠(yuǎn)。培養(yǎng)專業(yè)的、具有心理健康教育能力的教師成為當(dāng)務(wù)之急，同時對在崗教師進(jìn)行在崗培訓(xùn)，適時的信息更新，有利于整改教育計劃。

（三）加強(qiáng)觀察及解決問題的技巧訓(xùn)練。在加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)的同時，不能忽視心理教師的多方位能力培養(yǎng)，要進(jìn)行系統(tǒng)的能力培養(yǎng)，除了掌握心理教育的相關(guān)理論、實踐外，還必須對高職學(xué)生的生理心理特點進(jìn)行了解分析，掌握心理教育規(guī)律。對和學(xué)生的溝通能力進(jìn)行培訓(xùn)，只有構(gòu)建多方位的能力才能保障其在心理教育的過程中及時的發(fā)現(xiàn)問題、對問題進(jìn)行深入思考，尋找解決的方案，具體可以從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

1.對學(xué)生的生理心理的發(fā)展規(guī)律和特點進(jìn)行掌握，了解學(xué)生的思維方式，對高職院校學(xué)生的特殊心理成長歷程進(jìn)行研究，預(yù)設(shè)成長中心理問題的出現(xiàn)，擬出預(yù)解決方案。

2.加強(qiáng)心理咨詢能力的培訓(xùn)對學(xué)生容易產(chǎn)生的心理矛盾進(jìn)行全面的理解，在教育實踐中總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)行良好的心理健康教育，防止學(xué)生思想極端化發(fā)展。

篇4

但是，這并不代表其他人就沒有心理問題。在忙碌的工作和復(fù)雜的生存環(huán)境中，不少都市人都無可避免地?fù)碛性絹碓蕉嗟摹靶木痴系K”，輕則使負(fù)能量如病毒般在人群中相互傳遞，重則通過網(wǎng)絡(luò)“直播”讓網(wǎng)友們見證各種悲劇。在為別人點燃蠟燭的同時，不少人其實都清楚地意識到自己也曾在某一段時間，出現(xiàn)情緒低落、思維遲緩、意志活動減退等“狀況”，卻從未想過要接受專業(yè)人士的幫助，要么任其自愈，要么任其泛濫。

事實上，心理咨詢并不只限于處理心靈創(chuàng)傷，也有成長類的咨詢，比如職業(yè)選擇上的糾結(jié)、個人自我認(rèn)識突破的需要、對個人性格人格類型的理解等，不但能幫助自己更好地和他人相處，對自己的職業(yè)發(fā)展也會很有幫助。

咨詢師不過是拿心工作的工具

“心理咨詢師與所有來訪者之間的交談是不可以對任何人說的，包括自己的家人，談話內(nèi)容只能爛在自己肚子里?！?/p>

梁致誠，37歲，國家二級心理咨詢師，中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員，從業(yè)6年，北京心有靈犀心理中心執(zhí)業(yè)心理咨詢師

“告訴我，擺這個沙盤的時候，你在想些什么？”

5月14日下午5點，北京市朝陽區(qū)東三環(huán)的一間屋子里，心理咨詢師梁致誠這樣問他的患者。與剛才在資訊室外大聲說笑的狀態(tài)不同，咨詢甫一開始，梁的聲音突然開始低沉溫柔。

擺在沙盤里的，有佛像、木制玩偶、塑料床、石頭、剪紙福字等物品。

當(dāng)患者一一解釋完擺在沙盤中的每個物品的含義后，梁致誠的聲音再度壓低：“把你當(dāng)做最中間的這個佛像，告訴我，你在想些什么？”

“沒什么，覺得一切都挺好?！贝饲皬奈催M(jìn)行過心理咨詢的患者尚未進(jìn)入狀態(tài)。

“只有這些嗎？再想想，還有什么?！绷旱穆曇粢稽c點溫柔、低沉，像是要引導(dǎo)患者進(jìn)入夢境，他不停地重復(fù)著同一句話“想到什么就說什么”。

“他笑得很開心?！被颊叩乃季S突然開始被勾連上。

“為什么？”

“因為他是佛，大家都在看他，他不得不笑?！?/p>

……

對話就此展開，隔著一張茶幾，面對面分坐于兩把竹制的藤椅之上?；颊咴诹褐抡\的引導(dǎo)下，完成了自己生平第一次的心理治療。

“還有兩分鐘，說說你此刻的感覺?！本嚯x一小時的治療時間快結(jié)束的時候，梁致誠恢復(fù)了正常的男中音。

“心里好像有些東西被掏掉了，感覺整個人清透了不少。”已然回復(fù)常態(tài)的患者這樣總結(jié)自己的初次體驗，近乎忘記了咨詢中自己已然被梁指引著經(jīng)歷了哭和笑的全過程。

治療結(jié)束，患者帶著一身輕松起身，而梁致誠也在短暫休息后與患者告別。離開之前他一再強(qiáng)調(diào)剛才一小時的治療內(nèi)容，他不會告知任何人。

“心理咨詢師應(yīng)當(dāng)尊重來訪者的個人隱私，在咨詢與治療中采取恰當(dāng)?shù)拇胧閬碓L者保守秘密。”這是心理咨詢師職業(yè)道德要求中的一條。在治療尚未開始之前，梁致誠所在的“心有靈犀心理咨詢工作室”創(chuàng)辦人蔡玉萍就明確強(qiáng)調(diào)：“心理咨詢師與所有來訪者之間的交談是不可以對任何人說的，包括自己的家人，談話內(nèi)容只能爛在自己肚子里?！?/p>

“接受了那么多負(fù)面信息，咨詢師如何排解壓力？”

“所以心理咨詢師是自殺高危人群之一嘛！”蔡玉萍這樣開玩笑。事實上，在心理咨詢行業(yè)，每個咨詢師都有自己的督導(dǎo)，他們可能是自己的同行，也可能是自己的前輩，咨詢師會定期與督導(dǎo)見面進(jìn)行近期壓力排解和接受工作指導(dǎo)。

最初吸引梁致誠進(jìn)入心理咨詢行業(yè)的引路人，是美國心理治療大師斯科特·派克的《少有人走的路：心智成熟的旅程》，“像是被打開了一扇全新的大門，我開始對成功之外的另一種研究萌生興趣”，梁致誠為自己的發(fā)現(xiàn)而欣喜。那是2006年，距國家開始對心理咨詢師發(fā)放經(jīng)由勞動部認(rèn)可的資格證書時間并不長。梁致誠覺得這是一個可以讓他“大撈一筆”的好行業(yè)。

可是結(jié)果，卻與他最初的愿望背道而馳。

心理咨詢行業(yè)雖然看似前景廣闊且收入不菲，但是對于一名合格的心理咨詢師而言，僅僅拿到心理咨詢師資格證書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。想要持久在業(yè)內(nèi)做下去，從業(yè)者還需要更多的投入， “就我所知，有人會一年投入20萬左右去深造學(xué)習(xí)?！边@樣的發(fā)現(xiàn)讓梁致誠的投資心理大打折扣。

伴隨著對行業(yè)的不斷了解和深入，梁致誠發(fā)現(xiàn)自己來這個行業(yè)“不是為了賺錢，而是為了用智慧助人與自助”。如今，他已經(jīng)成為心有靈犀咨詢室的一位主干咨詢師，主做親子溝通和婚姻咨詢。在心有靈犀的畫室我有幸看到了他曾治愈的厭學(xué)者的畫作，6幅畫作中有壓抑的憤怒，也有無法逾越的壓力，而最終卻是在一幅藍(lán)天綠地的愜意享受中結(jié)束。這只是眾多治療中的一個個案，比起大撈一筆，梁致誠覺得療愈結(jié)束后“這種手有余香的感覺，挺好” ！

（為保護(hù)他人隱私，本段患者是為了體驗心理治療而主動要求被咨詢的記者）

與體制談?wù)?/p>

“很多時候我會有一種無力感，治療越是深入我越發(fā)現(xiàn)，自己與之對抗的不僅僅是患者的心理疾病，還有她的整個家庭?！?/p>

高璇，35歲，國家二級心理咨詢師，德國慕尼黑大學(xué)教育學(xué)、心理學(xué)博士，從業(yè)5年，中央財經(jīng)大學(xué)心理咨詢師

當(dāng)高璇決定從德國歸國做一個心理咨詢師時，她還并不了解國內(nèi)對心理咨詢師從業(yè)者的具體要求。

彼時的她曾試圖通過某種方式不經(jīng)過培訓(xùn)而直接報名參與考試，卻發(fā)現(xiàn)竟然辦不到，在國內(nèi)要想獲得心理咨詢師的證件，必須先通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名，繳納培訓(xùn)費以后方可通過該渠道參與考試，一般這樣的培訓(xùn)時間從3個月到半年不等，授課內(nèi)容也以應(yīng)試為主。時至今日，她依舊記得第一堂課上老師問“在座的誰是心理學(xué)專業(yè)的”，當(dāng)她回顧四周才發(fā)現(xiàn)，接近90人的培訓(xùn)班里居然只有她和人大一個心理學(xué)畢業(yè)的研究生是科班出身，然后再無他人，此現(xiàn)象讓熟悉國外體制的高璇大為驚訝。

在美國，要成為一名合格的心理咨詢師，必須在從業(yè)之前先接受300個小時的咨詢。在成為正式治療師或者咨詢師以后，仍要定期進(jìn)行督導(dǎo)和治療。在歐洲，一名咨詢師或者心理治療師至少是碩士，要學(xué)習(xí)5～7年，最后一年就要投入臨床實習(xí)訓(xùn)練。必須通過資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)的資格審查和認(rèn)證，并獲得心理咨詢“執(zhí)照”，才能進(jìn)入心理咨詢行業(yè)。

國內(nèi)的心理咨詢市場從業(yè)人員魚龍混雜，看似完美的外表之下究竟包裹著什么樣的內(nèi)核，沒有人知道。為此，北京大學(xué)學(xué)生心理健康教育與咨詢中心博士徐凱文發(fā)起了一個注冊心理咨詢師認(rèn)證系統(tǒng)，按照西方標(biāo)準(zhǔn)來篩選符合條件的心理咨詢師，意在對抗當(dāng)前培訓(xùn)市場的亂象，然而終究受到國情和體制的限制無法真正解決問題?！昂玫男睦碜稍儙熥詈髸谑袌鎏蕴写媪粝聛?，這也許是最好的鑒別方式?！边@是高璇的看法。

如今的高璇已經(jīng)拿到國家二級心理咨詢師資格證書，除了偶爾接待社會個案以外，她還是中央財經(jīng)大學(xué)一名兼職心理咨詢師，咨詢對象以學(xué)生為主。

學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、情感處理。在擔(dān)任高校咨詢師3個學(xué)期以后，高璇發(fā)現(xiàn)這是目前高校學(xué)生面臨的三大問題。無論何種問題，歸根結(jié)底不外乎家庭的不幸福?！案咝Ｗ稍冇幸粋€劣勢就在于寒暑假會讓咨詢中斷，在此時段時間內(nèi)，學(xué)生若再度與家長近距離接觸，那么很有可能造成咨詢效果的反復(fù)?！备哞臒o奈恰恰驗證了兩性情感咨詢師陶思璇此前的說法：“很多時候我會有一種無力感，治療越是深入我越發(fā)現(xiàn)，自己與之對抗的不僅僅是患者的心理疾病，還有她的整個家庭?！?/p>

而這僅僅是高校咨詢師面臨的眾多難題中的一個?！拔也恢牢覀兊慕逃龔氖裁磿r候開始變得讓學(xué)生以競爭為主，國外的學(xué)生首先關(guān)注的是自我是不是被挖掘與成長，而國內(nèi)的學(xué)生卻將目光聚集在別人身上，更像是一種仇恨教育?！边@樣的發(fā)現(xiàn)讓高璇頗覺奇怪，她甚至擔(dān)心隨著這種教育的繼續(xù)深化，類似復(fù)旦投毒案件的事情將會越來越多?！懊總€問題孩子背后都有著家庭甚至社會大環(huán)境的影響。”一旦孩子的價值觀沒有被家長正確扭轉(zhuǎn)，很有可能就會頻繁出現(xiàn)“知道你過得不好，我就安心了的現(xiàn)象?！?/p>

“體制，它會潛移默化地影響到你的骨血，你看著你的這些變化，卻無能為力，無法走出，這就是體制可怕的地方。”這是高璇的微博內(nèi)容節(jié)選。然而，饒是如此，她依舊對咨詢行業(yè)懷有熱情，現(xiàn)在的高璇時不時還會定期舉辦有關(guān)心理咨詢的公益講座?！拔覀兿Ｍ麌寺牭叫睦碜稍儾辉偈锹勚?，越多的人接觸心理咨詢，越多的人就能更加接納自己，接納社會?！备哞f。

靈魂的對話者

“你對心理學(xué)越了解，越愿意去接觸，你就越會有更好的方法， 去享受更多的生活正能量?！?/p>

李俊，28歲，美國催眠師協(xié)會（NGA）（AAH）認(rèn)證催眠治療師，從業(yè)8年，浮屠身心靈工作坊首席講師

與李俊的聯(lián)系一直都是通過他的經(jīng)紀(jì)人來完成。一切操作，猶如一場與明星的對接。當(dāng)然，李俊跟明星也多少有著聯(lián)系，他所在的“浮屠身心靈工作坊”，就是由明星郝蕾出資建立的公益心理咨詢單位。李俊是這里的首席講師，以及心理咨詢師、催眠師。

“除非患者強(qiáng)烈要求我為其催眠，否則我很少主動實施公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化催眠。因為真實的催眠無處不在，那是一次次靈魂之間的對話。”這是李俊的講話風(fēng)格。

“業(yè)界公認(rèn)中國地區(qū)最年輕有為的心理學(xué)專家、催眠師，家族系統(tǒng)排列專家；美國催眠師協(xié)會（NGA）（AAH）認(rèn)證催眠治療師；中國公益總會應(yīng)用心理學(xué)催眠專業(yè)委員副會長?！边@是公眾為李俊貼上的標(biāo)簽。而他似乎很少給自己一個定義，“每個人的定義都是別人來給的，而非自己” 。因此，坐在他面前與之對話，就需要調(diào)動談話者所有的腦細(xì)胞，非如此便不足以跟得上他的思維。

在成為浮屠身心靈工作坊的講師之前，李俊一直從事心理療愈工作，如今，他大部分的工作重心已然轉(zhuǎn)移到工作坊中。機(jī)構(gòu)致力于公益心理治療，通過每月兩次的團(tuán)體心理治療，使參與者真正得到一次完整的療愈。同樣的課程，在市面上費用是5000～20000元之間。在“浮屠身心靈工作坊”卻完全免費。

“為何在這樣的時間做這樣一件事”是太多人想問李俊的問題。

而他卻笑著說，“我不知道，也許就是一個時機(jī)，就是此時此刻”。

“每一次的療愈，你會準(zhǔn)備多久？”

“你覺得呢？”他笑著反問。

“也許一直在準(zhǔn)備，又沒有準(zhǔn)備?！?/p>

“對，我無法不準(zhǔn)備，因為它已然滲透到我的細(xì)胞，但我也不可能時刻準(zhǔn)備，用力過猛就會給學(xué)員造成壓力。若你是不輕松的，你如何讓別人輕松；若你是不幸福的，你又如何讓別人幸福？”

李俊的言談總是語帶禪機(jī)，卻絕無絲毫的賣弄，那是一種圓融通達(dá)之后將你包裹在內(nèi)的大氣與和諧，從甫一落座聊天到結(jié)束，我都在考慮如何通過自己有限的文字來逼真地刻畫出眼前的他。

如今的“浮屠身心靈工作坊”影響力依舊微弱，除了通過每次學(xué)員上課帶來的口碑傳播，真正了解公益心理咨詢機(jī)構(gòu)、了解“浮屠身心靈工作坊”的人并不多。公益心理咨詢機(jī)構(gòu)，作為心理咨詢界的一股補(bǔ)充力量，行走中依然需要更多的扶持。

“你們用什么力量堅持讓‘浮屠身心靈工作坊’這樣的公益機(jī)構(gòu)長久走下去？”

“一件事你真正發(fā)心想做，四面八方的力量就會集結(jié)起來幫助你，所以這件事沒有那么難。”這是李俊的回答。而我卻自作主張地將他的談話核心歸結(jié)為“愛的力量”。因為自始至終，他都在強(qiáng)調(diào)心靈療愈是引導(dǎo)他人去發(fā)現(xiàn)愛的存在，這是“浮屠身心靈工作坊”想要傳遞的內(nèi)容。而這也正是公益心理咨詢機(jī)構(gòu)區(qū)別于收費咨詢室的最大區(qū)別。

“國人對心理咨詢的需求在不斷加大，但是真正好的咨詢師卻數(shù)量極為有限?！边@幾乎成為業(yè)內(nèi)人士的共識。心理咨詢師到底能帶給我們什么？至此，借用李俊的話來回答也許更合適些：“師父是什么？師父就是蝴蝶，他無法告訴毛毛蟲你如何才能變成蝴蝶，但是他會讓你看到，你可以通過自己的努力，破繭成蝶?！?/p>

怎樣成為一名合格的心理咨詢師？

你要去參加一個系統(tǒng)的、長程的、正規(guī)的心理學(xué)培訓(xùn)課程；

你要學(xué)習(xí)更全面的理論（從普通心理學(xué)，到神經(jīng)科學(xué)；從心理治療理論，到精神病學(xué)）；

篇5

在本次培訓(xùn)的過程中，我有時會陷入焦慮、不安的情緒，他們并不是明白心理咨詢師成長過程的艱辛，有時候這種成長的焦慮會以盲目的追尋各種流派、各種奇異的技術(shù)行為表現(xiàn)出來。如果督導(dǎo)師或老師能夠及早告訴學(xué)員他們的路有多長，路上會遇到什么樣的困惑和困難，就像一個來訪者了解了心理咨詢過程是個艱苦的過程、也是個快樂的過程一樣，以后無論在這個過程中遇到什么問題，心里會有所準(zhǔn)備，焦慮情緒也不會變得更加強(qiáng)烈。其實，一個心理咨詢師的健康成長和一個人的健康成長類似，可以分為不同的成長階段，在每個成長階段都有其應(yīng)有的特點、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問題。

一個人從懵懂的兒童成長為一個快樂的、適應(yīng)良好的的成人需要足夠好的父母、老師、朋友等的正確幫助、引導(dǎo)和支持。同樣，心理咨詢師如果有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助、支持下，認(rèn)識清楚自己處在每一個發(fā)展階段的特點和所面臨的挑戰(zhàn)和困難，正確地學(xué)會處理每一個階段的問題以及和來訪者之間表現(xiàn)出來的困難，那么這個心理咨詢師才有可能健康地成長成為一個有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業(yè)工作者。

根據(jù)自己對心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)的體會，結(jié)合Ronnestad 和Skovholt的督導(dǎo)模型，我們可以把心理咨詢師的成長大致分為六個階段。本文簡單描述一下這六個階段的具體狀態(tài)，希望能夠減輕正在成長中的心理咨詢師的成長焦慮。

第一階段：外行幫助者狀態(tài)

這是剛剛開始進(jìn)入心理咨詢的學(xué)習(xí)階段，學(xué)員對基本的心理學(xué)理論和咨詢理論囫圇吞棗，并不能真正的理解和消化，但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗和比較強(qiáng)烈的助人熱情。比如，他們曾經(jīng)非常喜歡作為朋友，監(jiān)護(hù)人或同事來為別人寬心和解答問題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動地為別人排憂解難、并且樂此不彼。在這個階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。

“外行幫助者狀態(tài)的典型特點就是在與被幫助的人展開談話以后，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什么，同時給予被幫助者強(qiáng)烈的、過分的情感支持，然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗提出建議和解決問題的辦法?！保≧onnestady 和Skovholt，2003）。所以，處于外行幫助者狀態(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問題，趨向于情感和干預(yù)的過度地卷入和參與，他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情。快速界定問題背后的動機(jī)是幫助者面對有問題的被幫助者時內(nèi)心的焦慮和急躁；情感和干預(yù)的過度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無所不能的自戀體現(xiàn)和無能感；而共情是一種需要訓(xùn)練和體會的的情感卷入能力，只有幫助者能夠真誠面對自己內(nèi)心情感和沖動，而且羞恥感較低的時候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當(dāng)?shù)墓缠Q，而同情是不太需要訓(xùn)練的。

第二階段：初級學(xué)生狀態(tài)

當(dāng)咨詢師踏入做案例的階段時，盡管這個狀態(tài)對于他們來說是一個非常令人興奮、好奇和激動的階段，因為他們感覺自己終于能夠開始真正去體會和實踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個初級學(xué)生狀態(tài)中通常會感到依賴、無助、敏感、擔(dān)心和焦慮，并擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經(jīng)常感覺到自己的知識不夠，技能不是那么有效，不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔(dān)心自己的工作會傷害來訪者，懷疑自己是不是做這一行的料等。

因此，在這個階段的心理咨詢師們尤其重視和需要督導(dǎo)師的鼓勵與支持。咨詢師無論從督導(dǎo)師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點點批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們主動地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來完成自己的助人職責(zé)，尋找可以效仿的模型或?qū)＜壹壍膹臉I(yè)人員以期得到真?zhèn)?。所以，你會看到在初級學(xué)生狀態(tài)中的咨詢師總是在向督導(dǎo)師提出：“對于這個問題請您告訴我最有效的解決辦法，您是怎么處理這個問題的？，什么樣的技術(shù)對這個問題最有效？等”。很多時候他們忘記了他們向督導(dǎo)師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中，來訪者經(jīng)常向咨詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時也在到處追隨專家級的人物。

在目前中國缺乏督導(dǎo)機(jī)制和條件的情況下，處于這個階段的咨詢師不得不花費很多的財力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓(xùn)講課，但是這些短期的授課很難達(dá)到督導(dǎo)的作用。

第三階段、高級學(xué)生狀態(tài)

這個階段的咨詢師通常處于高級見習(xí)或?qū)嵙?xí)階段，他們無論在在心理學(xué)理論，還是心理咨詢的基礎(chǔ)專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。在高級學(xué)生狀態(tài)中，他們的中心任務(wù)是在一個基礎(chǔ)專業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個階段他們感覺到的壓力主要來源于如何把心理咨詢工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們在工作中通常都表現(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格（相對于放松、冒險或隨意的風(fēng)格），以此來追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。

這一狀態(tài)上的咨詢師能夠認(rèn)識到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動中獲得收益、進(jìn)步和成長，并同時感覺到了舒適。然而在這一階段中，他們?nèi)詴a(chǎn)生不安全和脆弱的感覺。因此，督導(dǎo)對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時，對初級學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會是使他們“能夠成為高級學(xué)生的一個有力的影響因素” （Ronnestady 和Skovholt，2003）。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會使進(jìn)入高級學(xué)生狀態(tài)的咨詢師能夠看到自己已學(xué)會了多少知識和技能，取得了多大的進(jìn)步，以此來提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長的動力。除此之外，為咨詢師提供督導(dǎo)的過程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識。

第四階段：新任專業(yè)人員狀態(tài)

在這一階段，心理咨詢師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài)，開始了獨立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要求和督導(dǎo)的制約，剛剛獨立工作之后的幾年可能會是一個隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時期。

新任咨詢師對自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點融合于咨詢和治療中。隨著這一過程的進(jìn)展，咨詢師會變得更加有自信和應(yīng)付自如。這一時期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而，許多人在工作一段時間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo)，或同輩之間的互相督導(dǎo)，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢的能力。

第五階段：有經(jīng)驗的專業(yè)人員狀態(tài)

這個階段中心理咨詢師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類型經(jīng)驗，這個時期咨詢師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價值觀、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。

在這個階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。因此，他們在咨詢和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點。在這個基礎(chǔ)上，這些咨詢師都已經(jīng)開始明白和深入理解咨詢師和來訪者之間的治療關(guān)系對于來訪者的改變是至關(guān)重要的。他們在技術(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個性化的水平。同時，他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。

這種狀態(tài)中心理咨詢師的一個顯著特征就是，咨詢師或治療師有能力調(diào)整自己對來訪者問題的參與和卷入水平，也就是說他們知道在咨詢和治療中咨詢師和治療師什么時候參與、什么時候不參與、什么時候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時候全身心地投入和卷入，隨后又能夠從此情境中自由地脫離出來。他們能夠把來訪者作為一個寶貴的學(xué)習(xí)資源，同時許多咨詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時的重要信息來源的途徑。

另外，在此階段的心理咨詢師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域，如宗教或詩歌，甚至是劇院或電影院，由此來擴(kuò)大他們對人性和人生生死的理解。

第六階段：高級專業(yè)人員狀態(tài)

篇6

1.1我國需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大

心理咨詢最一般、最主要的對象是亞健康人群。近年來我國社會發(fā)展較快，人們在享受豐富物質(zhì)生活的同時，因利益分配、競爭壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導(dǎo)致的心理健康問題越發(fā)值得關(guān)注。2007我國國民心理健康狀況對全國21個省（直轄市）的39個城市取樣研究報告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問題，應(yīng)及時進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo)；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問題，急需獲得心理咨詢與治療。［2］據(jù)此推算，我國需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大，這一特點決定了我國的心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。

1.2我國心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱

心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)是心理學(xué)，由于歷史原因，我國心理學(xué)的發(fā)展比較滯后，心理學(xué)知識的普及程度低，心理學(xué)理論研究比較滯后，心理學(xué)專業(yè)人才比較少，心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實力較弱、社會機(jī)構(gòu)的建設(shè)不夠壯大。由此導(dǎo)致我國心理咨詢的發(fā)展在知識普及、理論研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范等方面受到很大制約。心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的特點，決定了我國當(dāng)前心理咨詢行業(yè)的發(fā)展水平較低，將來心理咨詢行業(yè)的成熟和規(guī)范需要經(jīng)歷一個較長的發(fā)展階段。

1.3我國傳統(tǒng)文化對心理咨詢有著深刻影響

心理咨詢作為心理科學(xué)在咨詢領(lǐng)域的應(yīng)用，反映了一定的超文化的科學(xué)性，然而，具體的心理咨詢理論、技術(shù)、取得的一些經(jīng)驗性的成果局限于一定的文化背景。我國傳統(tǒng)文化對我國心理咨詢有著重要的影響，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價值觀念、思維方式、行為風(fēng)格等方面影響著我國民眾的心理。由此導(dǎo)致西方的某些心理咨詢理論不適合中國人的心理特征或者對中國民眾的心理輔導(dǎo)不能充分有效地發(fā)揮作用。傳統(tǒng)文化對心理咨詢的影響這一特點，決定了我國心理咨詢本土化的發(fā)展方向。

2我國心理咨詢的發(fā)展取得的成績

2.1我國心理咨詢的研究初具規(guī)模

近年來，我國在心理咨詢的宣傳方面取得一定進(jìn)步，翻譯和編著出版的介紹心理咨詢技術(shù)和心理咨詢知識的書目已多達(dá)幾百種，刊登有關(guān)心理咨詢的文章的學(xué)術(shù)類與普及類期刊之和多達(dá)數(shù)十種，包括《中國心理衛(wèi)生雜志》、《中國臨床心理學(xué)雜志》、《健康心理學(xué)雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學(xué)》等。關(guān)于心理咨詢方面的文章在近幾年也呈現(xiàn)出繁榮的景象，在我國期刊全文數(shù)據(jù)庫搜集2001年到2008年期間的文獻(xiàn)，以“心理咨詢”為主題搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計，共有5083條；以“心理咨詢”為篇名搜集，據(jù)不完全統(tǒng)計，共有833條。同上世紀(jì)八九十年代相比，我國心理咨詢的研究初具規(guī)模。

2.2我國心理咨詢的宣傳取得一定成果

就對心理咨詢的態(tài)度來講，我國公眾對心理咨詢經(jīng)歷了從懷疑到初步認(rèn)同的過程。上世紀(jì)八九十年代，由于缺乏了解，一提起心理咨詢，人們總是想到精神疾病，公眾對心理咨詢持漠視和懷疑態(tài)度。最近幾年，各方面關(guān)于心理咨詢的報道使公眾對心理咨詢有了比較客觀的了解，我國公眾特別是城市居民越來越積極關(guān)注自身的心理健康，對心理咨詢的態(tài)度有所改善，持逐步接受態(tài)度。2008年零點調(diào)查公布的對北京、上海、廣州、武漢等共10個大城市3254名常住居民的調(diào)查報告顯示：在存在心理問題時，35.1%人愿意尋求心理醫(yī)生幫助，38%的人視情況而定，有26.1%的人明確表示不去看心理醫(yī)生。［3］以上數(shù)據(jù)表明，隨著社會的發(fā)展，我國心理咨詢的宣傳取得一定成果，越來越多的人可能成為心理咨詢的對象。

2.3我國心理咨詢專業(yè)化建設(shè)取得較快進(jìn)展

我國心理咨詢起始于醫(yī)院，其后在高校取得發(fā)展，上世紀(jì)九十年代心理衛(wèi)生協(xié)會成立了心理治療和心理咨詢委員會，促進(jìn)了心理咨詢在我國的發(fā)展。近年來為了提供更多的專業(yè)人才，我國啟動了心理咨詢師的培訓(xùn)機(jī)制，并建立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前，我國心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布全國。有數(shù)據(jù)表明，截至2006年7月，全國共有心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)112個；截至2006年9月，全國共有心理咨詢機(jī)構(gòu)149個；到2007年9月，我國心理咨詢師隊伍已壯大到12萬人。［4］我國心理咨詢機(jī)構(gòu)的完善和心理咨詢師隊伍的壯大促使我國的心理咨詢沿著專業(yè)化的道路較快發(fā)展。

2.4我國心理咨詢的法規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng)

當(dāng)前，我國心理咨詢建設(shè)逐步法制化。近幾年來，我國心理咨詢的管理頒布了很多標(biāo)準(zhǔn)，心理咨詢機(jī)構(gòu)的建立趨于完善，人才的培養(yǎng)初具規(guī)模。2001年8月，國家勞動和社會保障部制定的《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》正式公布。2002年，心理咨詢師被列入《國家職業(yè)大典》，同年7月，國家勞動和社會保障部宣布正式啟動心理咨詢師國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定工作。2003年，勞動和社會保障部正式啟動國家心理咨詢師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目，培養(yǎng)專業(yè)的心理咨詢師。2004年4月，心理咨詢師職業(yè)資格鑒定在全國正式進(jìn)行。2005年10月，《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2005年版）》的頒布，從此正式為心理咨詢師確立了職業(yè)規(guī)范。2007年制定了《臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注冊系統(tǒng)》，用文件的形式頒布了《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員注冊標(biāo)準(zhǔn)》（第一版）和《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》（第一版），進(jìn)一步完善了心理咨詢的管理體制，規(guī)范了心理咨詢專業(yè)人員的職業(yè)行為。

3.我國心理咨詢存在的問題

3.1我國心理咨詢的市場需求不旺

雖然我國公眾逐步趨于對心理咨詢的認(rèn)同，然而由于受到文化傳統(tǒng)的影響，我國民眾比較保守，出現(xiàn)心理問題時，寧愿自己去面對困難，也不愿意求助咨詢?nèi)藛T的咨詢服務(wù)，加之我國心理咨詢服務(wù)市場良莠不齊，增加了一些人的顧慮，另外心理咨詢要收取不菲的服務(wù)費，也讓一部分人對心理咨詢望而止步。2007年中國一些地區(qū)就出現(xiàn)了由于缺乏咨詢對象，心理咨詢機(jī)構(gòu)處境艱難的狀況。［5］［6］心理咨詢的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問題制約了我國心理咨詢的蓬勃發(fā)展，是我國一線心理咨詢工作者需要努力克服的問題。

3.2我國心理咨詢工作人員的專業(yè)素質(zhì)偏低

2008年秦漠教授等對我國六大區(qū)的心理咨詢從業(yè)人員的調(diào)查表明：我國從業(yè)人員的專業(yè)水準(zhǔn)讓人擔(dān)憂，心理咨詢從業(yè)人員的學(xué)歷背景為心理學(xué)的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認(rèn)為，許多人可能是在接受了一些在職專業(yè)培訓(xùn)后進(jìn)入心理健康服務(wù)領(lǐng)域工作的。［7］和國外咨詢?nèi)藛T一般要具有碩士以上學(xué)位并且經(jīng)過長達(dá)5年以上的專業(yè)訓(xùn)練相比，我國從事心理咨詢工作的人員專業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱。學(xué)校部分從事心理咨詢的人員是從從事政治思想工作的人員轉(zhuǎn)來，這些人員雖具備心理學(xué)背景，卻缺乏心理咨詢技能的培訓(xùn)和實踐；醫(yī)院心理門診的醫(yī)務(wù)人員多是醫(yī)學(xué)出身，沒有系統(tǒng)地接觸心理學(xué)知識；社會團(tuán)體的心理咨詢師的專業(yè)素質(zhì)同樣讓人擔(dān)憂。從專業(yè)背景看，我國的心理咨詢師大多不是學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)，而是其他專業(yè)的心理學(xué)愛好者；從接受專業(yè)培訓(xùn)情況來看，咨詢師的接受的培訓(xùn)時間短，專業(yè)素養(yǎng)與嚴(yán)格意義的咨詢師的從業(yè)要求相差較大。我國心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)較低的問題制約了我國心理咨詢的健康發(fā)展，是我國的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的問題。

3.3我國心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管

我國心理咨詢的管理逐步走上法制化道路，然而，我國心理咨詢行業(yè)的規(guī)范發(fā)展也存在較大隱患，原因在于我國對心理咨詢師的培訓(xùn)和服務(wù)缺乏有效監(jiān)管。具體表現(xiàn)在：第一，心理咨詢從業(yè)人員的認(rèn)證和資格審查不嚴(yán)。有些未經(jīng)心理咨詢資格的認(rèn)證的人員或只經(jīng)過簡單培訓(xùn)的人員也進(jìn)入咨詢領(lǐng)域從事心理咨詢工作。第二，心理咨詢行業(yè)職業(yè)資格缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，勞動與社會保障部有“心理咨詢員”和“心理咨詢師”的職業(yè)認(rèn)定，衛(wèi)生部有“心理治療師”從業(yè)認(rèn)定，中國保健協(xié)會和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評定。［8］第三，我國沒有建立起心理咨詢工作效果評估和督導(dǎo)體系。我國一級心理咨詢師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未啟動，心理咨詢的督導(dǎo)工作缺乏專業(yè)人員的完成。［9］基于以上原因，我國心理咨詢服務(wù)行業(yè)管理比較混亂，我國心理咨詢?nèi)狈τ行ПO(jiān)管的問題制約著我國心理咨詢行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要國家管理部門高度重視、加強(qiáng)協(xié)同，切實采取有效措施予以解決。

3.4建立適合我國國情的心理咨詢?nèi)沃囟肋h(yuǎn)

篇7

【關(guān)鍵詞】監(jiān)獄 罪犯心理 矯治工作 突出問題

1981年全國第八次勞改工作會議提出對罪犯心理進(jìn)行研究的要求，1985年開始在監(jiān)獄運用心理測量表來測量和研究罪犯，正式拉開了中國監(jiān)獄罪犯心理矯治工作實踐的序幕。1991年黑龍江省率先開始了罪犯心理矯治試點工作，此后，遼寧、山東、上海等省市也先后開展試點工作，一些成功矯治罪犯的案例證明，罪犯心理矯治工作在矯正與教育改造罪犯的過程中，顯示出了其幫助罪犯消除違法犯罪心理、養(yǎng)成健康人格的獨特魅力和價值，收到了其他改造方法無法達(dá)到的效果。但是由于受各監(jiān)獄主客觀因素的影響以及罪犯心理矯治效果的差強(qiáng)人意，罪犯心理矯治工作在部分監(jiān)獄一直處于一個“食之無味、棄之可惜”的尷尬狀況，實施過程中出現(xiàn)了“思想認(rèn)識不夠統(tǒng)一，理解把握不甚到位；研討多、實踐少；學(xué)習(xí)多、應(yīng)用少；喊得多、做得少；虛功多、實工少”等現(xiàn)象，有的監(jiān)獄甚至還存在“只聽樓梯聲不見下人來”的情況。筆者作為一名戰(zhàn)斗在監(jiān)獄基層一線的罪犯心理矯治工作人員，深感當(dāng)前罪犯心理矯治工作存在的一些突出問題亟待解決，遂就此拋磚引玉，談點個人淺見，以資同仁斫正。

一、思想觀念上應(yīng)解決一個“淺”字。

罪犯心理矯治工作，是適應(yīng)全國監(jiān)獄系統(tǒng)罪犯勞動逐步由室外向室內(nèi)、由分散向集中、由農(nóng)業(yè)向加工轉(zhuǎn)移，有心理問題的罪犯呈增多趨勢的新時期監(jiān)獄工作的新特點，突出教育改造質(zhì)量，深入堅持依法治監(jiān)、科學(xué)管教罪犯所推出的一項重大舉措，其反映了新形勢下監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律，順應(yīng)了監(jiān)獄工作改革與發(fā)展的必然趨勢。在這樣的大歷史背景下，筆者有幸參加了司法部在揚州大學(xué)醫(yī)學(xué)院開設(shè)的第一批全國監(jiān)獄系統(tǒng)心理咨詢師培訓(xùn)班，通過歷時半年的學(xué)習(xí)和7年的心理矯治工作經(jīng)歷，深知此項工作立意高遠(yuǎn)、深思熟慮，對監(jiān)獄和社會的發(fā)展極具戰(zhàn)略意義。然而在實際工作中，一些監(jiān)獄警察甚至參與過心理咨詢師培訓(xùn)的警察對此項工作的認(rèn)識缺乏應(yīng)有的深度，一知半解、人云亦云、上云亦云，推崇“心理矯治萬能論”有之，片面夸大罪犯心理矯治效果；鄙于不屑者的有之，認(rèn)為只不過是解決女警安置，迎合上級機(jī)關(guān)的“花架子”；缺乏對罪犯心理矯治工作的正確認(rèn)識，簡單、片面、盲從。由于對罪犯心理矯治工作缺乏有深度的理解和掌握，故而此項工作在有些監(jiān)獄開展的也是裝裝門面、勉強(qiáng)應(yīng)付，而其效果也就可想而知。我國的罪犯心理矯治工作概括起來可以用“起步晚邁步急”來形容。從1981年提出開展罪犯心理研究至今，短短的30年時間，全國監(jiān)獄系統(tǒng)經(jīng)歷了體制改革、布局調(diào)整等翻天覆地的變化，犯情獄情隨著中國社會的歷史巨變更加復(fù)雜和多變，“稚嫩”的罪犯心理矯治工作注定要經(jīng)歷“好事多磨”的過程。存在不足與問題并不足為怪。關(guān)鍵是要認(rèn)真的加以解決。特別是針對警察對罪犯心理矯治工作認(rèn)識淺薄的問題必須從警察的心理健康教育入手。這不僅僅是有效緩解目前警察心理壓力過大、心理調(diào)適方式欠缺的需要；還可以讓全體監(jiān)獄人民警察從心理健康教育中感受到心理矯治工作的魅力，讓其將自己所學(xué)應(yīng)用到矯治罪犯的實際工作中，形成監(jiān)獄心理矯治工作“助人自助”的新格局。筆者通過學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)對自己的心理成很有好處，在日常罪犯心理矯治工作時，我經(jīng)常與罪犯分享這些心理成長故事，形成與罪犯的共鳴，促進(jìn)了矯治效果；在警察中普及心理健康教育最重要的一點是可以讓警察深刻體會到警察心理健康與罪犯心理健康是一個“相輔相成”的“雙贏”關(guān)系，這樣可以有效深化警察對罪犯心理矯治工作的認(rèn)識和理解，深刻領(lǐng)會其是區(qū)別于傳統(tǒng)手段的第四種教育改造罪犯的有效方法，并可以有效促進(jìn)監(jiān)獄整體工作的提升和社會主義和諧社會的構(gòu)建。

二、工作態(tài)度上應(yīng)糾正一個“偏”字。

罪犯心理矯治工作開展的好壞關(guān)鍵在警察的工作態(tài)度上，如果全體監(jiān)獄警察都能夠“心往一處想、勁往一處使”，思想高度統(tǒng)一、工作態(tài)度明確，重視有加則會自覺行動。只有這樣，罪犯心理矯治工作才有原動力，才能有堅實的警察基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。當(dāng)前，警察中還明顯存在工作態(tài)度上的誤區(qū)和偏頗。有的警察認(rèn)為搞罪犯心理矯治工作是監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的事情，與基層警察關(guān)系不大，缺乏工作的主動性和創(chuàng)造性；有的警察認(rèn)為罪犯心理矯治目標(biāo)過高，可望而不可及，紙上談兵，落實不了；有的認(rèn)為罪犯心理矯治工作不過是迎合上級領(lǐng)導(dǎo)“口味”，體現(xiàn)監(jiān)獄教育改造工作科學(xué)化的演示手段，“中看不中用”。諸如這些工作態(tài)度上的偏頗認(rèn)識直接影響到警察投身心理矯治工作的熱情和積極性，難以把這一科學(xué)教育改造罪犯的方法轉(zhuǎn)變成警察的自覺行動，因而不可避免地出現(xiàn)了“上面喊破嗓子，下面不甩膀子”的狀況。“態(tài)度決定一切，態(tài)度決定你事業(yè)的高度和人生的高度，”態(tài)度上的問題不解決就不可能有行動上的步調(diào)一致。一定要教育引導(dǎo)警察特別是基層一線警察，克服障礙，跳出誤區(qū)，提高工作責(zé)任心，提升工作執(zhí)行力，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，積極配合業(yè)務(wù)科室和心理矯治工作人員，做好罪犯的日常心理輔導(dǎo)工作和信息反饋工作，身體力行投身于罪犯心理矯治工作中。

三、實踐過程中要克服一個“盲”字。

罪犯心理矯治工作是一項重要的系統(tǒng)工程，需要周密規(guī)劃、精心準(zhǔn)備才能卓有成效。但由于其“起步晚邁步急”的原因，現(xiàn)在我國的罪犯心理矯治工作仍缺乏指導(dǎo)性的意見和形成共識的普遍經(jīng)驗，還處于“摸著石頭過河”的階段。從1981年開始至今短短的30年時間，理論研究還很欠缺，實踐操作還存在很多弊端，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)粗糙，專業(yè)技術(shù)人才奇缺。雖然司法部印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)獄心理矯治工作的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》明確了監(jiān)獄心理矯治工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)，提出了主要內(nèi)容、要求和保障措施，但仍舊還是一個綱領(lǐng)性的文件，對監(jiān)獄一線的心理矯治工作缺乏可操作性的措施和意見。監(jiān)獄應(yīng)大膽探索，走出一條具有自身特色的罪犯心理矯治工作之路?！按嬖诩春侠怼?，“適合自己才是

最好的”，目前有的監(jiān)獄形成了“監(jiān)區(qū)、科室、監(jiān)獄”三級罪犯心理矯治網(wǎng)絡(luò)，實行心理咨詢師派駐工作制度，每個監(jiān)區(qū)都有1至2名固定的專業(yè)心理咨詢師，罪犯可以預(yù)約談話。監(jiān)區(qū)在基層具體負(fù)責(zé)罪犯的心理輔導(dǎo)工作和信息反饋工作，科室進(jìn)行專業(yè)的罪犯心理矯治工作和對監(jiān)區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)獄負(fù)責(zé)總體工作督導(dǎo)和對疑難雜癥的集體攻堅，三級機(jī)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣、絲絲相連，每月召集一次心理咨詢師業(yè)務(wù)討論會，每季召集一次疑難雜癥攻堅會，每年一次總結(jié)研討大會。但由于受現(xiàn)實監(jiān)獄工作環(huán)境影響和專業(yè)理論水平的限制，其組織架構(gòu)上的優(yōu)勢還是沒有充分發(fā)揮出來。

四、工作效果上要防止一個“虛”字。

篇8

分類號 B849

1 咨詢師職業(yè)成長的境界

作為一名心理咨詢師，入職，不過剛剛進(jìn)門，入職后還有漫長的職業(yè)成長歷程。這是心理咨詢師要面對的重要課題，具有非常重要的實踐意義。

咨詢師的職業(yè)成長，一般可以分為由低到高逐步發(fā)展的三重境界。

1.1 第一重是專家的境界

這樣的咨詢師，已經(jīng)掌握了豐富的專業(yè)理論和技術(shù)，已經(jīng)獲得了各種相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)，已經(jīng)成為專業(yè)的心理咨詢師，成為心理咨詢的專家。

但是，這樣的咨詢師，也許可以說在專業(yè)上有了一定的功夫，卻多是心理咨詢之術(shù)的功夫，往往樂于使用各種所謂立竿見影的方法，張口概念，閉口術(shù)語，而缺乏實踐的探索，缺乏對人心的探索，缺乏心理咨詢之道的探索，在心理咨詢過程中，往往只見問題不見人，只見技術(shù)不見道。他們自視過高，職業(yè)角色意識很強(qiáng)，看不到自己的局限性，實際上自身的有些問題還沒有很好解決，有些心結(jié)還沒有打開，從而影響咨詢的心態(tài)與效果。這時候，你會感到這樣的咨詢師非常自信，比較張揚，很有銳氣。

1.2 第二重是行家的境界

這樣的咨詢師，已經(jīng)不再僅僅局限于精通專業(yè)理論和技術(shù)，更擁有了豐富的實踐經(jīng)驗，擁有了對人心的深入探索，擁有了對心理咨詢之道的深入探索。

這樣的咨詢師，比一般人的心理更健康，擁有更多的心理能量，自身的問題得到了較好的解決，可以說是一個自我實現(xiàn)的人。他明白自己的職業(yè)角色和真實自我的界限，也了解自身的局限，能夠坦然面對自己的不足，從來沒有把自己想象成沒有缺點的完人。這時候，你會感到他內(nèi)在的自信，但是，他的自信已經(jīng)不再給人壓力，他精神內(nèi)斂，待人平易，接近他就像接近春天的陽光，讓人感到溫暖和舒適，讓人油然而生一種愛戴和崇敬。

1.3 第三重是大家的境界

這樣的咨詢師，已經(jīng)超越了職業(yè)角色的概念，不再刻意扮演職業(yè)角色，整個人都和諧統(tǒng)一了。他們對人，對事，對自己，都有了一種超然的觀照。

大道至簡，在他的身上，一切理論和技術(shù)都隱退了，只有那化育萬物的精神，只有那博愛眾生的情懷。大象無形，當(dāng)他出現(xiàn)在你面前時，看不出有什么專家或行家的影子，你會覺得他是個特別樸實平凡的人。但是，你又會感到他平凡之中的不平凡。他的一個微笑，足以讓你感到溫暖，哪怕他只是靜默地坐在那里，你也會感到他身上散發(fā)出來的那種對人類的悲憫與慈愛。你不會感覺到他有什么外顯之氣，更不會感覺到他有什么張揚之氣，只會感覺他的內(nèi)心像大海一樣的深邃而平靜，不知不覺間給你力量，讓你的心也歸于沉靜和安寧。

第一重境界，是我們都能經(jīng)過努力達(dá)到的境界，也是應(yīng)該努力達(dá)到的境界。就是說，假以時日，每一位咨詢師都應(yīng)該努力成為心理咨詢專家。第二重境界，就是不容易達(dá)到的境界了，需要更扎實的實踐探索，需要更深刻的自我修煉。但是，只要不懈地潛心努力，很多咨詢師都可以成為真正的行家。第三重境界，就不是隨便誰都能企及的了，很多人終其一生也未必能成為大家。只有經(jīng)歷不斷的人生修煉，只有經(jīng)歷不斷的人格修煉，才有可能達(dá)到這樣的大家境界。

我們究竟能夠達(dá)到哪一重境界，也許不好妄自定論，但是，有一點是確定無疑的，這個三重境界告訴我們，每一位心理咨詢師都需要不斷地職業(yè)成長。

2 咨詢師職業(yè)成長的需要

2.1 成長是規(guī)避職業(yè)風(fēng)險的需要

心理咨詢師可能遇到很多的職業(yè)風(fēng)險。比如，情緒被感染，認(rèn)知被污染，態(tài)度變得冷漠，對求詢者難以保持真誠，對求詢者的問題習(xí)以為常，甚至看透紅塵，厭倦人生與工作，可能出現(xiàn)抑郁或自殺。前些年，就曾有報道說，有個別媒體工作者盲目介入心理咨詢，而讓自己走上不歸路。這是必須要最大限度規(guī)避的。

2.2 成長是化解職業(yè)壓力的需要

心理咨詢工作中，咨詢師會產(chǎn)生很多消極的自我感受。比如：因為難免的老生常談，產(chǎn)生資源枯竭感；因為解釋難以自圓其說，產(chǎn)生內(nèi)心矛盾感；因為每天苦口婆心，產(chǎn)生身心疲倦感；因為要替人保守秘密，產(chǎn)生心理壓抑感；因為咨詢問題錯綜復(fù)雜，產(chǎn)生無能為力感；因為求詢者悟性差，產(chǎn)生無可奈何感；因為效果不顯著或者沒有反饋與感恩，產(chǎn)生心理挫敗感。諸如此類，這些消極的自我感受，都會形成咨詢師的職業(yè)壓力，都需要通過職業(yè)成長來學(xué)會自我化解。

2.3 成長是積累臨床經(jīng)驗的需要

作為心理咨詢師，我們不能坐等經(jīng)驗，而是必須做好職前培訓(xùn)。但是，不管怎么職前培訓(xùn)，咨詢師的工作還是離不開臨床經(jīng)驗的積累。這個臨床經(jīng)驗的積累過程，就是一個職業(yè)成長的過程。積累臨床經(jīng)驗，就需要對案例進(jìn)行后續(xù)的追蹤和研究，就需要對案例進(jìn)行反思與探索。

2.4 成長是積累生活閱歷的需要

有些國家對心理咨詢臨床工作者有年齡限制，不管你有多高的學(xué)歷，不到限定年齡不允許從業(yè)。這是因為，心理咨詢工作與人們的生活息息相關(guān)。咨詢師要開展工作，光憑書本知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須要有生活經(jīng)驗，有生活閱歷。比如，一個沒有當(dāng)過父母的咨詢師，很難接待家庭親子關(guān)系的咨詢，一個沒有婚姻經(jīng)歷的咨詢師，也很難接待婚姻咨詢。

《心理技術(shù)與應(yīng)用》 2015年第12期 （總第28期）馬志國 心理咨詢師的職業(yè)成長2.5 成長是適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的需要

任何專業(yè)都是不斷發(fā)展的。而心理咨詢，還是一個新興的專業(yè)；學(xué)校心理咨詢，更是剛剛起步，發(fā)展會更快。心理咨詢理論、心理咨詢技術(shù)都在快速的發(fā)展中，也許，說日新月異并不算夸張。你今天學(xué)得很好的東西，明天也許就成了落伍的東西。沒有職業(yè)成長，要想適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的要求，簡直不可思議。

3 咨詢師職業(yè)成長的內(nèi)容

3.1 提高自我的職業(yè)道德

咨詢師的職業(yè)道德水平，一方面表現(xiàn)為對咨詢工作的熱愛，另一方面表現(xiàn)為愛護(hù)求詢者，幫助求詢者。作為一名心理咨詢師，應(yīng)當(dāng)熱愛咨詢事業(yè)，有助人為樂的品格，保護(hù)求詢者的切身利益，尊重求詢者的人格和意愿。咨詢師不在咨詢關(guān)系中尋求個人需要的滿足，一切為了求詢者。

進(jìn)一步說，作為一名心理咨詢師應(yīng)該把心理咨詢，不僅作為一種職業(yè)，更作為一種事業(yè)，作為一種關(guān)懷人類心靈的崇高事業(yè)。這樣，咨詢師從中可以獲得更多的精神愉悅，獲得更高層次的自我價值感。

3.2 促進(jìn)自我的心理健康

心理健康對心理咨詢師來講至關(guān)重要，如果自己沒有一顆健康的“心”，最好不要盲目入行。但是，心理健康不是絕對的，更不是靜態(tài)的。在從業(yè)之后，咨詢師也要時時注意維護(hù)和促進(jìn)自我心理健康。

為此，我們需要堅持做到：生活規(guī)律，淡泊名利，有限接待，不做工作狂，把工作留在咨詢室，生活中不談工作與案例，不讓工作進(jìn)入個人的業(yè)余空間，等等。這些似乎是小事，卻都是關(guān)乎我們自身心理健康的大事。

再有，即便心理健康的人，也有情緒低落或不穩(wěn)定的時候。心理咨詢師也是人，也難免喜怒哀樂，也會有情緒低谷。這種心態(tài)下，就不宜接待求詢者。否則，不僅不能幫助求詢者，還有可能傷害求詢者，同時，也不利于維護(hù)自我心理健康。

3.3 提高自我的專業(yè)素養(yǎng)

心理咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)，一是專業(yè)知識，一是專業(yè)技能。不斷學(xué)習(xí)心理咨詢的專業(yè)知識，適應(yīng)心理咨詢的專業(yè)發(fā)展，當(dāng)然是重要的。但更重要的是，在心理咨詢實踐中提高心理咨詢的專業(yè)技能。有人說，心理咨詢不是學(xué)出來的而是練出來的，這話有一定道理。

就我國現(xiàn)實情況看，不論是其他領(lǐng)域的咨詢師，還是中小學(xué)領(lǐng)域的咨詢師，很多是在沒有見習(xí)與實習(xí)的情況下，進(jìn)入心理咨詢領(lǐng)域的。所幸的是，其中的大多數(shù)咨詢師能夠自覺遵循“實踐規(guī)范實踐提高”的發(fā)展過程，來提高專業(yè)技能。再有，咨詢師之間增進(jìn)業(yè)務(wù)交流，也十分有利于規(guī)范和提高咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)。

3.4 提升自我的人生觀念

作為心理咨詢師，要逐漸形成自己的健康向上的人生觀。一來，如果咨詢師沒有自己健康的人生觀，在心理咨詢中，即便你掌握了所謂的咨詢技術(shù)，也不過是“術(shù)”，沒有“道”，你的心理咨詢也會盲人摸象。二來，心理咨詢的一項重要技術(shù)是自我披露。如果咨詢師沒有健康的人生觀，你自我披露的內(nèi)容也很難有積極意義，不會對求詢者產(chǎn)生應(yīng)有的心理沖擊，不會給求詢者應(yīng)有的感動或啟示。為此，咨詢師在生活實踐中要不斷地探索：我有怎樣的人生觀？我有怎樣的價值觀？我有怎樣的世界觀？這不僅需要廣泛的閱讀與思考，更需要深厚的生活與閱歷。

3.5 防治自我的職業(yè)倦怠

什么情況容易導(dǎo)致咨詢師的職業(yè)倦怠？一是有助人者情結(jié)。咨詢師把助人看成解決自己問題的途徑，通過對求詢者的施助而獲取優(yōu)越感。于是，就容易因為得不到及時的肯定，而感到職業(yè)倦怠。二是工作遇到挫折。咨詢師或者由于個人付出太多、工作壓力太大而缺少成就感，或者由于面對求詢者的阻抗而難以取得咨詢的進(jìn)展，或者由于缺乏支持系統(tǒng)以及自己有未解決的內(nèi)心沖突而陷入職業(yè)倦怠。三是過度的情感卷入。咨詢師過多地為求詢者擔(dān)心，或是過于投入，激發(fā)了自己被潛抑的內(nèi)心痛苦，也會導(dǎo)致職業(yè)倦怠。四是潛在新手焦慮。咨詢師害怕因為自我披露，或拘泥于理論和方法，追求完美，渴望得到求詢者的贊許，為求詢者所控制，也會感到職業(yè)倦怠。

咨詢師怎樣避免職業(yè)倦??？一是確立現(xiàn)實恰當(dāng)?shù)淖稍兡繕?biāo)，避免高估個人的職業(yè)能力。二是準(zhǔn)確識別自己的壓力源，掌握必要的自我調(diào)節(jié)方法。三是進(jìn)行咨詢師的相互咨詢與交流，獲得心理支持緩解心理倦怠。四是積極接受督導(dǎo)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)。五是豐富業(yè)余活動，調(diào)節(jié)心態(tài)，緩解壓力。同時應(yīng)看到，只要積極調(diào)適，職業(yè)倦怠正是自我成長的一個契機(jī)。

3.6 增強(qiáng)職業(yè)的自我意識

如果你只有出色的技巧，而缺乏對自己清醒的認(rèn)識，你最多只能算一個工匠，而不成其為合格的心理咨詢師。在職業(yè)成長過程中，咨詢師需要增強(qiáng)自我意識。

一是增強(qiáng)臨床的自我意識。盡可能回顧自己咨詢時的感受，或者通過觀看自己的錄像或重聽自己的錄音，對產(chǎn)生不適感的部分進(jìn)行評估和改進(jìn)；保持開放的態(tài)度，在小組或者你信任的同事中討論自己的不適感，并傾聽別人的評價與建議。這樣，你的自我不適感逐漸消失，自我關(guān)注水平逐漸下降，從而獲得高水平的臨床自我意識。

二是增強(qiáng)軀體的自我意識。我在求詢者的眼里是什么樣子？我的長相會給求詢者什么感受？這就是軀體的自我意識。有意識增強(qiáng)軀體的自我意識，審視自己的肢體語言，有利于最大限度地降低對求詢者的消極影響，發(fā)揮對求詢者的積極影響。

三是增強(qiáng)成長的自我意識。每個人都有關(guān)于個人成長經(jīng)歷事件的生動記憶，特別是童年經(jīng)歷以及青春期經(jīng)歷。你可以選擇一個安靜的環(huán)境，放松地坐下來，從你記憶的源頭開始，靜靜地回憶你所經(jīng)歷的人、事件以及場景，畫出自己的心理成長地圖，并對你過去曾經(jīng)有過的情感體驗進(jìn)行重新體味和評估。

四是增強(qiáng)文化的自我意識。咨詢師不應(yīng)在人文知識上孤陋寡聞，而應(yīng)對不同文化的差異性有起碼的理解，這有助于減少咨詢中的溝通障礙，接納和你自己完全不同的人。如此你也許就能達(dá)到上能理解“偉人”、下能理解“乞丐”的境界了。

4 咨詢師職業(yè)成長的途徑

篇9

一、 社工師的角色認(rèn)知與定位

任何一種角色只有在角色認(rèn)知十分清晰的情況下，才能在現(xiàn)實中成功的進(jìn)行角色扮演。社會工作者是社會政策的具體實施者。由于作為一個專業(yè)的社工師的工作方法、服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的多樣化，會使他在不同的服務(wù)中扮演不同的角色。一般而言，社工師的角色可以分為以下兩種：

直接服務(wù)角色 社工師的直接服務(wù)是指直接面對對象的服務(wù)活動，在這樣的服務(wù)過程中社工師的基本角色首先是服務(wù)提供者，既包括提供心理援助，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供；其次是支持者，社工師不但對受助者提供直接幫助，還要鼓勵受助者要學(xué)會自立自強(qiáng)，自己主動克服困難，學(xué)會自我決策，既社會工作的最終目標(biāo)----助人自助。社工師應(yīng)成為受助者積極反應(yīng)的支持者，并盡量創(chuàng)造條件使受助對象自強(qiáng)自立和自我發(fā)展；最后是倡導(dǎo)者。倡導(dǎo)是在受助對象必須采取新的行動才能走出困境但受助者對新的行動又不了解時，社工師應(yīng)該向受助者倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們走向成功。

間接服務(wù)角色 即為直接服務(wù)提供支持性工作。在這樣的服務(wù)過程中，社工師扮演的角色首先可以是管理者，這種管理不但要調(diào)配多種資源滿足社會行政工作的需要，而且社會工作中的個案工作、小組工作和社區(qū)工作也離不開必要的管理，因為這三大社會服務(wù)活動需要在評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行活動設(shè)計；其次可以是資源籌措者，為了服務(wù)的順利開展而爭取資源是社會工作者的重要責(zé)任，社工師要有能力爭取到相關(guān)方面的支持，否則社會工作很難順利實施；其次可以是政策影響者，當(dāng)社工師在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時可以向有關(guān)部門提供建議，制修訂和完善相關(guān)的社會政策。這樣就可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題出現(xiàn)的頻率；最后可以是研究者，社工師要有效的解決問題，就必須科學(xué)地評估問題，合理地設(shè)計服務(wù)方案，準(zhǔn)確地理解受助者的行為，這些問題都需要社工師進(jìn)行認(rèn)真思考，對現(xiàn)實給予正確判斷，這時社工師扮演的是研究者的角色。

三、 心理咨詢師與心理治療師在心理幫扶中的角色認(rèn)知

現(xiàn)代中國社會涌現(xiàn)出大量的專業(yè)心理學(xué)和非專業(yè)心理學(xué)者，即使是專業(yè)心理學(xué)出身的人也不一定可以做心理咨詢服務(wù)，考有國家心理咨詢師的人素質(zhì)和水平也是良莠不齊。如果不規(guī)范心理學(xué)者的作為，不明確心理援助中心理學(xué)者的角色認(rèn)知與定位，后果會很嚴(yán)重，就像醫(yī)生不能治百病，學(xué)有專攻，各有所長。心理健康教育者、心理咨詢師和心理治療師的工作雖然有一定的聯(lián)系，但三者之間的區(qū)別很大。雖然專業(yè)社工師也掌握了大量的心理學(xué)知識，但不能把自己等同于一個心理學(xué)工作者。

心理咨詢和心理治療的工作領(lǐng)域雖然有交集之處，但一個心理治療師可以勝任心理咨詢師的工作，但一個心理咨詢師肯定勝任不了心理治療師的工作。同樣，一個心理咨詢師可以勝任心理健康教育的工作，可一個心理健康工作者確不一定能勝任心理咨詢師的工作。關(guān)于心理咨詢、心理治療與心理健康教育的關(guān)系，“三個打魚人”的故事就可以很好的詮釋。第一個打魚人發(fā)現(xiàn)上游漂下來的落水者馬上救到岸上進(jìn)行人工呼吸、挽救生命，一部分人活了，可也有不少落水者死了；第二個打魚人在上游安放了一塊不準(zhǔn)游泳的牌子，并不時用語言勸誡，一部分游泳者回去了，一部分還是照游不誤，但死亡人數(shù)減少了；第三個打魚人干脆來到上游辦了一個游泳培訓(xùn)班，告訴要游泳的人想下河游泳必須學(xué)會游泳，考試合格后方可下水，結(jié)果收效很好。第一個打魚人扮演的是心理治療師的角色，挽救著有嚴(yán)重疾病的人；第二個打魚人扮演的是心理咨詢師的角色，通過語言溝通幫助那些有問題的人；第三個打魚人扮演的是心理健康教育工作者的角色，事先預(yù)防，減少疾病發(fā)生的概率。

精神醫(yī)學(xué)家使用“心理治療”的稱謂，意味著由治療者來醫(yī)治求治者的心理問題，較適用于已發(fā)生嚴(yán)重心理問題的患者； 心理輔導(dǎo)或心理咨詢”表示主要工作仍在于輔導(dǎo)或咨詢，包括預(yù)防及促進(jìn)成長，只是處理一般的問題。兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)為：

從業(yè)人員要求不同 心理咨詢由心理咨詢師承擔(dān)，心理治療常由有專業(yè)背景的醫(yī)生擔(dān)任。

工作具體方式、方法不同 心理咨詢強(qiáng)調(diào)咨詢?nèi)藛T和來訪者建立一種特殊的信任合作關(guān)系，以解除咨詢對象的顧慮和負(fù)擔(dān)，并通過同理心、解釋、總結(jié)、布置家庭作業(yè)等等方式方法給來訪者以幫助。心理治療因其服務(wù)對象和學(xué)術(shù)理論、施行要點不同，有很多治療模式如：心理分析性心理治療、認(rèn)知性心理治療、支持性心理治療等；

花費的時間不同 心理治療比心理咨詢費力、費時，花費也比較昂貴?，F(xiàn)在北京、深圳、上海、武漢、昆明稍好點的心理咨詢師都在200―500元/每個小時，心理治療師的價格要比這個水平高，特別是專家級別的高級心理治療師。

二、 社工師在心理幫扶中的角色認(rèn)知與定位

社會工作已經(jīng)有100多年的歷史，但對于它的專業(yè)本質(zhì)、理論體系、助人的效果以及社會定位確實有太多的爭議。在理論層面上，不但外界人士質(zhì)疑社會工作是否擁有自己的專業(yè)理論，甚至連正在做社會工作的專業(yè)人士也會經(jīng)常懷疑社會工作的理論是否對實物具有正確的指導(dǎo)作用，尤其是在中國本土化社會工作方面。在社會工作發(fā)展的歷程中，精神分析理論、人本主義理論、系統(tǒng)理論、生態(tài)理論、增權(quán)理論、社會支持理論等理論等都在不同的時代影響著本專業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然這其中也產(chǎn)生過社會工作本身的一些理論，如心理社會學(xué)理論、任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式等，但不可否認(rèn)的是社會工作的發(fā)展確實是依賴于多種學(xué)科的引進(jìn)與整合。因此，當(dāng)心理咨詢與治療與社會共組同時進(jìn)入人們的視野由于它們都不同關(guān)注弱勢群體的健康發(fā)展，對人的心理和行為偏差進(jìn)行矯正，使得很多人把它們混為一談。甚至一部分社工師為了謀求一份體面的職業(yè)時，或者為了獲得人們的信任與認(rèn)同干脆把自己稱作心理咨詢師，而他們實際的工作內(nèi)容卻是社會工作。

社會工作的發(fā)展是以心理學(xué)為重要的理論支撐的，社工師在助人的過程中，常常會采用心理咨詢的理論與技巧，但是這并不代表社工師就等同于心理咨詢師。社工師必須充分掌握相關(guān)的心理學(xué)知識和心理咨詢的技巧才能提供專業(yè)的服務(wù)，同時重要的一點是社工師必須區(qū)分心理健康教育工作者、思想政治工作者、心理咨詢師與心理治療師之間的角色聯(lián)系與巨大差異。社工師在心理援助中的定位具體如下：

直接服務(wù)者 社工師只有在具備心理咨詢師的職業(yè)資格以后才能充當(dāng)直接服務(wù)的角色，與求助者建立信任的咨詢關(guān)系，制定心理咨詢的目標(biāo)與方案，為他們提供專業(yè)的服務(wù)，并最后進(jìn)行相關(guān)的評估。如果社工師介入心理健康教育的服務(wù)中，則完全可以成為一個直接的專業(yè)工作者，向服務(wù)者傳遞心理健康方面的知識。

資料收集者 社工師如果只有社會工作師的資格，就只能在心理咨詢與心理治療中充當(dāng)間接服務(wù)者的角色，更多的是充當(dāng)對求助者資料的收集與整理，尤其是對求助者社會關(guān)系資料的收集與求證是社工師的強(qiáng)項與主要的工作，這是社會工作者對心理咨詢與心理治療師的工作起到協(xié)助的作用。

轉(zhuǎn)介服務(wù)者 如果服務(wù)對象出現(xiàn)與心理咨詢師或心理治療師不匹配的情況，專業(yè)社會工作者要及時做出判斷，轉(zhuǎn)介給匹配的心理工作者。如果服務(wù)對象出現(xiàn)思維邏輯混亂、無自知力、無痛苦感、甚至出現(xiàn)幻覺等比較嚴(yán)重的心理問題時，社工師一定要將他轉(zhuǎn)介到專業(yè)的醫(yī)院精神科。

篇10

“醫(yī)教結(jié)合”最早運用于兒童特殊教育領(lǐng)域，主要是通過結(jié)合醫(yī)學(xué)與教育的雙方資源，對殘障兒童進(jìn)行早期干預(yù)，使其盡可能地接近正常人的身心機(jī)能[1]。隨著2013年5月1日《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》的正式頒布，心理咨詢?nèi)藛T的工作得到了更加詳細(xì)的規(guī)定，他們在工作中無權(quán)對精神障礙和心理疾病進(jìn)行診斷和治療，若發(fā)現(xiàn)可能患有精神障礙的來訪者，需及時轉(zhuǎn)介[2]。因此，高校心理咨詢?nèi)藛T在開展工作時，容易受到專業(yè)上的諸多局限和影響。在這種形勢下，“醫(yī)教結(jié)合”逐漸成為目前高校心理健康教育工作發(fā)展的趨勢?！搬t(yī)教結(jié)合”在高校心理健康教育工作中主要是指整合醫(yī)療系統(tǒng)與教育系統(tǒng)的力量，開展學(xué)校心理健康教育工作，預(yù)防和干預(yù)學(xué)生危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展[3]。

一、“醫(yī)教結(jié)合”對高校心理健康教育工作的促進(jìn)作用

（一）“醫(yī)教結(jié)合”支援高校心理危機(jī)干預(yù)工作

在《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》的大框架下，高校心理咨詢?nèi)藛T在面對學(xué)生心理危機(jī)事件時，會受到專業(yè)和法律法規(guī)的限制。而精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)專業(yè)人員有權(quán)利根據(jù)自己豐富的臨床經(jīng)驗和專業(yè)知識對當(dāng)事人進(jìn)行診斷和評估，這為學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)提供了有力的專業(yè)支持。在“醫(yī)教結(jié)合”模式下，當(dāng)心理危機(jī)事件發(fā)生時，高校能夠及時獲得精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)專業(yè)人員科學(xué)有效的評估意見和人力、物力支援，有效緩解了高校的壓力。同時，在心理危機(jī)干預(yù)過程中，精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的專業(yè)人員也能在必要時向家長提供專業(yè)的建議，協(xié)助學(xué)校穩(wěn)定家長情緒。

（二）“醫(yī)教結(jié)合”提升高校心理危機(jī)預(yù)防能力

在高校心理健康教育工作中，危機(jī)干預(yù)工作固然重要，但危機(jī)預(yù)防工作才是根本。具有前瞻性識別危機(jī)信號的能力是預(yù)防心理危機(jī)的關(guān)鍵。精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的專業(yè)人員具有豐富的臨床經(jīng)驗，通過“醫(yī)教結(jié)合”模式，能夠建立醫(yī)療系統(tǒng)與教育系統(tǒng)針對危機(jī)預(yù)防的信息共享平臺，通過各類培訓(xùn)、講座、論壇等形式，提高高校心理咨詢?nèi)藛T對危機(jī)信號的發(fā)現(xiàn)和識別能力，從而更好地預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生。

（三）“醫(yī)教結(jié)合”促進(jìn)高校心理健康教育隊伍專業(yè)化發(fā)展

高校心理健康教育隊伍的組成包括專業(yè)的心理咨詢師、輔導(dǎo)員等。只有不斷提高這支隊伍的專業(yè)素質(zhì)，才能進(jìn)一步發(fā)展學(xué)校的心理健康教育工作?！搬t(yī)教結(jié)合”模式為高校心理健康教育隊伍提供醫(yī)學(xué)專業(yè)的知識培訓(xùn)，補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的專業(yè)化隊伍培養(yǎng)體系。精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)專業(yè)人員不僅可以為學(xué)校心理咨詢師提供專業(yè)的個案督導(dǎo)，拓展高校心理咨詢中的實用處理方式，還能為他們普及常用精神類藥物的相關(guān)知識，有助于學(xué)校心理咨詢師與當(dāng)事人及其家長關(guān)于用藥就醫(yī)方面的溝通[4]。此外，精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)與高?？稍凇搬t(yī)教結(jié)合”模式下，共同探討關(guān)于高校心理健康教育工作的新路徑、新課題，提高雙方在專業(yè)領(lǐng)域上的科研能力，將實踐經(jīng)驗總結(jié)并上升到理論層面，實現(xiàn)理論與實踐緊密相聯(lián)，進(jìn)一步推動高校心理健康教育隊伍專業(yè)水平的提升。

二、“醫(yī)教結(jié)合”在高校心理健康教育工作中的使用途徑

為進(jìn)一步促進(jìn)高校心理健康教育工作的開展，上海松江大學(xué)城的七所高校率先在2014年5月與該市第一人民醫(yī)院簽署了“醫(yī)教結(jié)合”的合作協(xié)議書[5]，以此加強(qiáng)學(xué)校心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的密切聯(lián)系。隨后，越來越多的高校開始借鑒這一做法，并結(jié)合自身實際情況，與當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)不斷探討新的合作內(nèi)容。目前，“醫(yī)教結(jié)合”模式在高校心理健康教育工作中主要有以下幾種使用途徑。

（一）健全高校心理危機(jī)干預(yù)的組織架構(gòu)

高校心理危機(jī)事件不僅會對當(dāng)事人及其家庭造成較大的傷害，也會對學(xué)校和社會造成不利的影響。高校心理危機(jī)干預(yù)工作一直是學(xué)校心理健康教育工作的重頭戲，各高校都重視組建一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的心理危機(jī)干預(yù)隊伍。但以往這支隊伍是以學(xué)校心理咨詢師和輔導(dǎo)員為主力，而在“醫(yī)教結(jié)合”的基礎(chǔ)上，則可以建立一支由精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員、高校心理健康教育工作人員、輔導(dǎo)員、心理學(xué)家、社會工作者等人員組成的復(fù)合型隊伍[5]。多方位培養(yǎng)心理危機(jī)干預(yù)工作所需要的專業(yè)人才，實現(xiàn)組織架構(gòu)的進(jìn)一步完善和健全。

（二）為高校大學(xué)生的心理狀態(tài)提供專業(yè)的評估、診斷和建議

大學(xué)生正值人生發(fā)展階段非常關(guān)鍵的青年初期，面對新的生活環(huán)境、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)方法，他們在不斷地發(fā)展自己的認(rèn)知和情感，在自我探索和尋求自我同一性的過程中，大學(xué)生的心理狀態(tài)得以發(fā)展。高校心理健康教育工作主要是幫助大學(xué)生更好地度過該階段。但在這一過程中，難免會出現(xiàn)一定比例的嚴(yán)重心理問題或心理障礙學(xué)生，由于高校心理咨詢師的專業(yè)限制，他們無權(quán)對其進(jìn)行診斷和治療。但通過“醫(yī)教結(jié)合”模式，精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的專業(yè)人員可及時為高校提供專業(yè)的評估、診斷及建議。在高校心理危機(jī)事件發(fā)生時，他們也能及時到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助學(xué)校開展心理危機(jī)干預(yù)，并在需要時指導(dǎo)高校依法做好心理疾患的轉(zhuǎn)介工作。

（三）指導(dǎo)高校開展心理疾病學(xué)生康復(fù)后的心理幫扶

因心理疾病入院治療的大學(xué)生，在康復(fù)后回校繼續(xù)學(xué)習(xí)，高校需做好他們復(fù)學(xué)后的心理幫扶工作。但高校心理咨詢師對這類學(xué)生在醫(yī)院的就診情況及康復(fù)情況所知有限，因此，如何開展他們的心理幫扶工作，往往困擾著高校心理咨詢師。在“醫(yī)教結(jié)合”的基礎(chǔ)上，精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的專業(yè)人員在遵守專業(yè)倫理道德的前提下，可以通過個案督導(dǎo)等形式，指導(dǎo)高校心理咨詢師更有效和有針對性地做好康復(fù)學(xué)生復(fù)學(xué)后的心理幫扶工作。

（四）為高校心理健康教育隊伍提供專業(yè)培訓(xùn)

高校心理健康教育隊伍的專業(yè)水平?jīng)Q定著高校心理健康教育工作的發(fā)展。在“醫(yī)教結(jié)合”框架下，精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)可以為高校心理健康教育隊伍成員提供病理學(xué)等相關(guān)知識的培訓(xùn)，幫助他們完善知識結(jié)構(gòu)。高校心理咨詢師甚至可以獲得臨床見習(xí)機(jī)會，現(xiàn)場學(xué)習(xí)心理診斷和治療；還可以邀請精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的專業(yè)人員對高校心理咨詢師的日常心理咨詢進(jìn)行個案督導(dǎo)、案例會診，以此補(bǔ)充和拓展高校心理咨詢師對個案的理解，遇到一些特殊案例，雙方還可以共同進(jìn)行深入的探討或者進(jìn)行科研立項。高校與精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)協(xié)同開展心理健康教育與咨詢實習(xí)、培訓(xùn)和研究，為高校心理健康教育工作隊伍的專業(yè)素質(zhì)提升創(chuàng)造了條件。

（五）開通心理疾病學(xué)生就診的“綠色服務(wù)”通道

目前，社會各屆關(guān)于心理疾病的接受度雖然有所提高，但部分學(xué)生及其家長對于入院治療心理疾病仍然持有抵觸心理。在高校心理健康教育工作中推行“醫(yī)教結(jié)合”模式，精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)可設(shè)立專門的門診通道，接收有心理疾病的學(xué)生，實施門診藥物治療或住院治療的“綠色服務(wù)”便捷通道，有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至可以提供單人間的“陽光病房”，盡可能地為學(xué)生及家長解決后顧之憂。

三、結(jié)語

充分挖掘精神衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)與教育系統(tǒng)的優(yōu)勢資源，發(fā)揮雙方的積極性，促進(jìn)兩者有效協(xié)同，不斷完善高校心理健康教育工作中的“醫(yī)教結(jié)合”模式，對全面提升高校心理健康教育工作水平有重要的意義。

作者:羅靈娜 單位:龍巖學(xué)院學(xué)生工作處

參考文獻(xiàn)：

[1]張婷.醫(yī)教結(jié)合是當(dāng)代特殊教育發(fā)展的必經(jīng)之路[J].中國教育技術(shù)裝備,2010(21):20-21.

[2]沈麗,薛玲.醫(yī)教結(jié)合對大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)的優(yōu)勢體現(xiàn)[J].統(tǒng)計與管理,2016(1):157-158.