導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇支部黨建半年工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2019年李八廟村黨支部緊緊圍繞深化改革、依法行政、優(yōu)化服務、提升素質(zhì)的工作目標，認真落實黨風廉政建設責任制，以改進工作作風、密切聯(lián)系群眾為重點推進作風建設，加強組織領導，推動工作落實。嚴肅黨的紀律，確保政令暢通，支部充分利用活動室、展板、走廊、廉政文化墻等陣地開展廉政文化宣傳，努力營造以廉為榮，以貪為恥的氣氛。帶領村兩委積極配合上級黨委政府推進轄區(qū)項目建設。

重大事項嚴格按照“四議兩公開”工作法開展工作，落實制度，按時召開支委會、黨員大會、要求各黨小組定期召開黨小組會，組織黨員干部上好黨課，上半年共上黨課四次。嚴格村工作人員上下班簽到制度，特別是對黨群服務中心村干部坐班值班、工作人員上班值班、常態(tài)為民服務工作提出了嚴格要求。黨群服務中心建設規(guī)范，服務常態(tài)，信息化平臺建設有序推進。召開村支部及“三委”民主生活會，進一步深化“兩學一做”學習教育，在廣大黨員干部中間積極開展“不忘初心、牢記使命”專題教育活動。取得了良好效果。

 半年來我們所取得的成績得益于村的黨支部組織建設的引領作用，規(guī)范化管理和始終把群眾放在心中最高的地位。下半年我們將以黨建為抓手，做到三個繼續(xù)：

繼續(xù)抓好支部自身建設，堅持“”制度，強化黨員教育，提高黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用；

    繼續(xù)圍繞壯大集體經(jīng)濟為中心，抓好隊伍，帶好班子，培育黨風、優(yōu)化政風、轉(zhuǎn)化民風、形成攻堅克難合力，積極完成上級部署的征遷任務；

篇2

支部安排每月兩次集中學習和半年一次講黨課，黨員自己安排“黨員小書包”閱讀學習和每月兩次自學。并且，每兩個月，進行一次“兩學一做”專題討論，要寫討論稿和心得體會。

二、在職黨員進社區(qū)和脫貧攻堅工作開展情況

支部在職黨員進北關社區(qū)領取任務，幫助弱勢群體。在脫貧攻堅工作中，支部黨員為集義鎮(zhèn)石門溝村貧困戶送去化肥物資，給村子編制村規(guī)劃。同時，積極地宣傳了惠民強農(nóng)政策，送去了相關資料。

四、“積分爭星”活動和黨建檔案工作開展情況

在“積分爭星”活動中，采取按月積分的方式，建立了“積分爭星”承諾臺賬、管理臺賬和工作任務臺賬，對黨員平時考勤、考核、工作任務完成情況進行嚴格記錄，每月底公示成績。黨建檔案工作做到了分類明確，每類有獨立的檔案盒，歸類也比較明確。

五、下半年工作計劃

篇3

一、完成了組織生活會、民主評議黨員等工作。由于黨務干事缺乏，會議籌備過程中，準備資料時間較為倉促，內(nèi)容也不夠完善、詳盡，多數(shù)資料仍處于滿足工作要求的基礎階段。

二、號召支部全體黨員注冊并持續(xù)參加“學習強國”平臺的日常學習。目前在線黨員上線率達100%，學習熱情仍不穩(wěn)定，偶有出現(xiàn)學習率未達標現(xiàn)象，有待進一步督促加強。

三、參加了《**》主題黨課，并向支部黨員傳達了**集團2019年度工作會議精神、省**公司“雙代會”會議精神。傳達精神過程中，過于依賴上級領導的解讀成果，未能深一步的消化解讀，導致傳達過程可能偏重于文字解說，而非深層次理解，需待今后工作中改進提高。

四、完成**片區(qū)綜合臨時黨支部副書記的選舉工作。選舉過程中，對該選舉的嚴肅性認識不足，僅以口頭形式介紹了候選人情況，未給予到場黨員書面材料，今后將嚴肅對各項工作的認識，更細致的做好前期準備工作。

五、完成了與**的“黨建+技術交流”主題活動。此次活動為**黨支部首次探索新形式的黨建方式，缺乏經(jīng)驗，準備不足，活動內(nèi)容較為單一，“黨建+”的融合度不夠深入，今后將總結(jié)經(jīng)驗，進一步完善。

下半年工作計劃：

一、進一步完善黨員和入黨積極分子的學習交流工作，每月在班子會或部門例會中，適時加入黨員學習內(nèi)容，提高全員學習氛圍，并做好職工思想政治工作，及時了解職工思想動態(tài)。

二、為更好加強與業(yè)主單位的聯(lián)系，實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補，將黨**作融入業(yè)務促進黨建生產(chǎn)共發(fā)展的格局，**黨支部擬定于7月與業(yè)主**港區(qū)發(fā)展有限公司黨支部開展共建結(jié)對活動。

三、為更好貫徹中央要求，擬定于8月開展“不忘初心 牢記使命”主題教育。

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一、黨建工作。支部班子拿出兩名同志專職抓黨建工作，從日常材料的積累、會議記錄的整理、各項活動的影像資料留存等日常點滴工作做起，使黨建工作成為一項看得見、摸的著的工作；下大力氣狠抓黨員管理，支部倡議新成立60人黨員義工服務隊，積極開展各項活動，服務廣大村民，實實在在在群眾中樹立黨員形象。

二、將改善村容村貌作為一項重要工作。年關靠近，村內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重，村兩委積極組織力量，對村四周、河道邊等地點利用半個月的時間進行了全面清理，較好的改變了村民的居住環(huán)境；針對夜晚路燈不亮，村民出行不方便這一情況，村兩委及時拿出方案，籌資三萬元，新安裝路燈120盞，亮化了村容村貌，改善了村民的出行，贏得了村民的認可與稱贊。

三、倡導移風易俗，尊老愛幼，樹立新的村風民俗。村兩委以實際行動示范，對本村80歲以上的老人，生日時派專人贈送生日蛋糕，此舉在群眾中反響強烈，村“兩委”形象再上臺階。

四、扎實工作。今年以來，高鐵礦區(qū)及周邊道路的清障擺在面前，“兩委”班子不等不靠，拿出精干力量，加班加點，任勞任怨，在最短的時間內(nèi)完成了該項工作；在村西山新栽側(cè)柏200畝，極大的改善了我村的生態(tài)環(huán)境，受到黨委政府和本村村民的一致認可。

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一、主要做法

（一）提高認識，加強組織領導

我村村支兩委對結(jié)對幫扶工作高度重視，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排2019年的結(jié)對幫扶工作。工作中堅持做到實事求是，認真開展各項結(jié)對幫扶工作。

（二）強化宣傳，確?；顒娱_展

半年來，我村村支兩委深入蘭坪村、溪坎村進行考察指導，調(diào)研了解村基本情況，大力宣傳脫貧攻堅有關政策，確保幫扶工作的針對性和實效性。截止目前，累計達40余人次。

（三）支部聯(lián)建，強化組織堡壘

    我村與蘭坪村成立了聯(lián)合支部，并對兩村黨員實行量化考核，強化了組織堡壘，為脫貧攻堅實現(xiàn)清零奠定了基礎。

二、存在的問題

一是蘭坪村和溪坎村產(chǎn)業(yè)基礎較為薄弱，缺少技術指導和發(fā)展資金。二是結(jié)對幫扶宣傳引導工作有待進一步加強。三是在精準幫扶上有待進一步加強。

三、下一步工作打算

1.認真指導被幫扶村“”的開展，幫助宣傳黨的政策，建強基層組織，確保黨建促脫貧工作取得實效。

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這一年中，我在鄉(xiāng)黨委與村黨支部村委會的關心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺，而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色，不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。以服務農(nóng)民、服務農(nóng)業(yè)、服務農(nóng)村的思想為宗旨，不斷摸索農(nóng)村工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于農(nóng)村基層工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領導給予批評指正。

轉(zhuǎn)眼間2012年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、日常的助理工作

上半年主要圍繞環(huán)境整治、3.25村務公開、退耕還林補植、六一兒童節(jié)慰問、七一紀念黨的座談會等方面開展工作，作為一個村委主任助理我認真做好村主任交給我的每一件事情。聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;積極傳達政府的惠農(nóng)政策、涉農(nóng)信息.結(jié)合過去一年的工作情況，在今年的下半年工作中，我會更加努力作好自己的本職工作。

1、做好村主任的助理，協(xié)助支部搞好黨建工作，協(xié)助村兩委其他人員做好村內(nèi)工作，同時協(xié)助村委會搞好村政建設，推進本村新農(nóng)村建設。

2、當好村村主任的參謀，協(xié)助村制定經(jīng)濟發(fā)展計劃，明確經(jīng)濟發(fā)展目標，努力保證計劃實施。同時負責收集與本村發(fā)展相關的信息，并將其整理后交給支部。

3、負責實用技術推廣，落實好對村民的教育培訓工作。主要包括科學知識、計算機知識、等內(nèi)容。

4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。扎實推進依法治村，提高村干部和村民的法律意識。

5、承擔起所學專業(yè)涉及的各項專業(yè)工作，制定各項工作規(guī)劃，明確工作目標，抓好具體落實。

6、完成領導交辦的其他各項工作任務。

二、助理工作的點點收獲

作為一名大學畢業(yè)生，不僅要掌握自己的專業(yè)知識，更需要把自己的專業(yè)知識和實踐相結(jié)合，做到在實踐中靈活運用專業(yè)知識，通過實踐不斷完善自己的專業(yè)知識體系，提升自己的能力。

篇7

上半年工作總結(jié)

一、“防疫+服務”兩不誤，全力提升政務環(huán)境

截至目前，“中心”累計接待群眾咨詢97000余人次，受理各類辦件298363件，辦結(jié)率99.99%，其中導辦、幫辦、代辦共計2000余件，收到錦旗40面、表揚信42封。

1.打好疫情防控主動仗?？焖傩袆?，制定《拱墅區(qū)行政審批辦關于做好一級公共衛(wèi)生事件應急響應下的行政服務工作方案》。組建“把關”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊伍，引進“健康ETC Pro”、紅外測溫儀等智能設備，嚴格落實防疫工作要求，打造安全有序的辦事環(huán)境。

2.打好便民服務組合拳。一是推行“不見面”審批，以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務專班，實行“線上申請、在線辦理、快遞送達”模式，引導群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務，“一對一”在線辦公、“點對點”答疑解惑，設立為企服務熱線，開展24小時“5+2”不停歇服務。

3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點推廣“購車一件事服務”，納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險、上牌、辦證等事項，實現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗車上牌”。

4.實現(xiàn)群眾滿意硬指標。對現(xiàn)場服務“一次一評”、網(wǎng)上服務“一事一評”，各進駐單位每日對辦件100%回訪，做好評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2020年市兩率排名（3-4月）中，我區(qū)“最多跑一次”實現(xiàn)率96.8%，滿意率97%，在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。

二、“減負+提速”齊推進，全力提升營商環(huán)境

1.全面推進投資項目落地投產(chǎn)。實施部門聯(lián)合踏勘、建設工程規(guī)劃許可告知承諾、施工許可辦理“承諾制”、開展模擬審批服務，合力加快項目推進。今年以來，累計立項項目59個，涉及投資金額約284億元；開工項目24個，竣工項目14個；累計簽訂土地出讓合同地塊16塊，出讓用地面積27萬平方米，出讓金額約106億元。開展網(wǎng)上中介機構(gòu)服務評價125件，合同備案審批12件，申請模擬審批項目14個。

2.大力推進商事登記制度改革。新設“開辦企業(yè)自助服務角”，統(tǒng)一標識，升級配套設施。企業(yè)開辦實現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦，材料壓減至5份、環(huán)節(jié)壓減至2個。截至目前，完成企業(yè)開業(yè)登記2232家，免費送出企業(yè)公章2378套（含同城通辦），發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照399家。

3.推進不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時差”，將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置，實現(xiàn)建設用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實現(xiàn)一般登記4個工作日、抵押登記2個工作日以內(nèi)辦結(jié)，41項單套房業(yè)務轉(zhuǎn)移登記全面實現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實現(xiàn)工業(yè)“標準地”首次登記即日辦結(jié)，辦證申請資料精簡50%。今年以來，累計企業(yè)辦件78件。

三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范，全力提升交易環(huán)境

1.探索提速增效新引擎。推進工程建設招投標“一件事”辦理，初步實現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”，進場交易項目全流程“零收費、零材料、零跑腿”。截至目前，建設工程進場交易項目 59個，涉及概算額34.52億元，實現(xiàn)交易總額33.1605億元，節(jié)約資金1.3595億元。其中超過90%的項目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標流程，節(jié)約時間三分之二以上。

2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式，變“工作人員跑腿”為“信息跑路”，實現(xiàn)一人見證多個項目。通過視頻遠程監(jiān)督，借助“物理隔離”降低對招標人、投標單位、評審專家人為干預的概率。同時，項目開標現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠程監(jiān)管，采用兩人相互見證制，使招標投標全過程更透明、公正、綠色、高效。

3.聚焦房產(chǎn)招租新目標。以實現(xiàn)“零跑”為目標，今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時審核，最大程度方便出租單位。截至目前，共計進場拍賣房產(chǎn)78處，成交55處，實現(xiàn)總成交金額2447.9萬元，租期內(nèi)溢價311.5726萬元。

4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品，特別是疫情物資的上架審核；完成我區(qū)首個政府集中采購電子化項目，實現(xiàn)交易額99.7483萬元，我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前，我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應商876家，一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。

四、“嚴管+厚愛”兩手抓，強化服務保障

1.完善政務監(jiān)察。進一步發(fā)揮政務智慧服務（監(jiān)察）中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務咨詢等方面作用，實現(xiàn)對各窗口服務情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前，累計接受電話咨詢19150人次，引導（指導）群眾網(wǎng)上辦10041人次。

2.健全考評機制。修改完善《窗口管理評估細則》、《窗口工作人員管理評估細則》、《評優(yōu)辦法》等文件，加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作，持續(xù)開展作風效能整治督查活動，加大違規(guī)違紀行為查處力度。

3.提升管理水平。進一步提升中心內(nèi)部管理水平，強化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作，將服務工作落細、落實，全力營造安全舒心的服務氛圍。

五、“黨建+群團”聚合力，強化組織保障

1.強化黨建引領。發(fā)揮黨員先進性，疫情期間機關支部共計出動黨員204人次，增援社區(qū)防疫工作，累計志愿服務近2800小時。為助力企業(yè)復工復產(chǎn)，班子成員帶頭“一對一”服務企業(yè)，共走訪服務企業(yè)27家，為企業(yè)上門服務35次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)復工復產(chǎn)中的困難和問題15個，收集疑難問題5個，提交專班協(xié)調(diào)問題8個。

2.加強理論武裝。抓好黨組中心組學習和學習強國、西湖先鋒APP學習，利用審管通平臺，開辟黨員之家專欄，展示每期黨課內(nèi)容，建立學習資料、每日朗讀、先鋒紅小二等板塊，上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學習音頻、先進事跡等，依托信息化打通進駐人員黨風廉政學習教育的“最后一公里”。

3.帶動群團共建。發(fā)揮好工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織作用，提升中心凝聚力。完善黨建帶群建制度機制，立足本職工作開展技能競賽；為加強中心“家文化”建設，開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動，營造團結(jié)和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍。

下半年工作思路

下半年，區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求，在做好疫情防控工作基礎上，圍繞“六大專項行動”、“補短爭先、提質(zhì)增效”攻堅活動、“最多跑一次”改革等重點工作，對標目標任務，抓好貫徹落實。

1.明確主攻方向，推進重點領域改革。一是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革。全區(qū)依申請政務服務事項全面接入政務服務2.0平臺；推出一批高頻政務服務事項，實現(xiàn)“申請零材料、填報零字段、審批零人工、領證零上門、存檔零紙件”智能“秒辦”；通過“移動辦”“自助機辦”“不見面審批”，打造“指尖上的行政服務中心”；推進省級41件“一件事”事項落地應用，深入實施優(yōu)化營商環(huán)境“10+N”行動。二是推進商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項實行全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務等四種方式分類推進改革，確?！叭采w、零許可、數(shù)字化、強監(jiān)管”。三是推進投資項目審批改革。依托投資項目3.0系統(tǒng)，實現(xiàn)一般企業(yè)投資項目審批驗收“最多80天”。推進施工圖自審備案制，落實規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”，深化工業(yè)用地“標準地”改革和“畝均論英雄”綜合評價機制。

2.圍繞便民利企，推進服務提檔升級。加快智慧政務大廳3.0系統(tǒng)建設，在完成區(qū)行政服務中心改造后，統(tǒng)籌推進全區(qū)各街道便民服務中心取號系統(tǒng)升級改造，實現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享，全區(qū)政務大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預約取號，實現(xiàn)“在家取號、到點辦理”。

篇8

一、完成各項工作：

（一）認真聽取領導及各科室對宣傳工作的意見和建議，通過各科推薦的形式，在各科設立了信息通訊員，為開展宣傳工作打下初步基礎。

（二）為微信平臺、院報撰寫和組織稿件，排版設計后校對，由郵局印刷出版，負責分發(fā)至各旗直機關辦公室等。

（三）積極開展宣傳活動。對醫(yī)院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道，在微信平臺、院報宣傳。并同時整理醫(yī)院簡報。

（四）配合各科有針對性的開展宣傳活動：

1、配合各科開展義診咨詢活動，發(fā)放院報、醫(yī)院宣傳冊，并在院報網(wǎng)站進行報道；

2、組織第二黨小組進社區(qū)開展黨員志愿服務活動，進行組織工作，拍攝照片、組織相關的文字材料等；

3、配合針灸推拿科開展關于“三伏貼”冬病夏治的前期宣傳；

4、配合黨辦完成組織部巡查組黨建迎檢材料；

5、配合黨辦、團總支、工會開展“慶五一·迎五四”拔河比賽、慶“七一”系列活動--登山比賽、演講比賽；

6、配合醫(yī)務科、科教科完成各類宣傳活動方案、總結(jié)等信息上報；

7、從6月份起協(xié)助醫(yī)保辦公開上個月醫(yī)保報銷情況。

現(xiàn)將上半年信息上報院報采用情況及科室圖片信息上報情況總結(jié)如下表（附件表1、附件表2）

二、存在問題：

1、如宣傳渠道相對單一；

2、宣傳的亮點不多；

3、有些新聞信息報道不及時；

4、沒有充分調(diào)動起各科室信息員的積極性，未能很好的發(fā)揮各科室信息員的作用。

三、下半年重點工作

1、充分調(diào)動起各科室宣傳聯(lián)絡員的積極性，鼓勵大家多寫信息、多上傳圖片，從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡。

2、利用業(yè)余時間，學習報紙設計，更快更好的完成每期報紙設計工作。

3、多與科室溝通，準確及時的為科室做好宣傳。

4、準確把握新聞報道的時效性。

篇9

一、狠抓村（社區(qū)）干部工作職責量化管理，村（社區(qū)）工作考核考評規(guī)范化

1、制定量化管理細則。今年初，鎮(zhèn)黨委吸取歷年來全鎮(zhèn)評先評獎難操作、難平衡、意見大以及村（社區(qū)）干部年底工資審定憑印象的情況，鎮(zhèn)組織辦廣泛征求基層干部意見，借鑒其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)驗，結(jié)合**前些年對基層干部管理的做法，制定出《關于村級工作目標管理量化考核考評辦法》，同時對城鎮(zhèn)6個社區(qū)，也根據(jù)城鎮(zhèn)工作特點制定出《社區(qū)工作考核考評管理辦法》，把兩個辦法用黨委、政府文件形式下發(fā)到各村（社區(qū)）實施執(zhí)行。具體實施辦法是“分線管理、分線計分、分線考核”，農(nóng)村工作分為新農(nóng)村建設、綜治維穩(wěn)、計劃生育、財稅經(jīng)管、黨建組織、工業(yè)招商引資等6大內(nèi)容。實行800分制計分，年底按考評結(jié)果綜合排名，年底總結(jié)表彰的各項先進單位按得分情況評定擇優(yōu)評先，不搞照顧，不搞平衡。各村支村委工資待遇按目標管理考評結(jié)果評定績效工資等級，采取“基本工資+規(guī)模工資+績效工資”的辦法兌現(xiàn)，這樣便于操作，便于管理，便于執(zhí)行。

篇10

第一部分2021年上半年工作總結(jié)

市場營銷部自5月份成立以來，以公司煤炭產(chǎn)品銷售經(jīng)營效益最大化為原則，配合煤炭經(jīng)營分公司全面做好資源、產(chǎn)品與市場匹配工作。工作總結(jié)如下：

一、成立黨小組，以黨建引領推動市場拓展

在中心黨支部的引領下，部門及時成立黨小組，加強黨小組建設，樹立黨建工作與業(yè)務工作“互融互促”的理念，一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實黨小組工作部署，把黨建工作成效轉(zhuǎn)化為業(yè)務拓展活力和提質(zhì)增效再提升實力，以黨建引領推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩(wěn)致遠。二是規(guī)范和建立黨小組內(nèi)頁管理制度，對標示范、打造標桿，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，建立“黨小組+特色業(yè)務”工作模式，提升黨小組工作能效，營造爭當先進良好合作氛圍，實現(xiàn)黨建與業(yè)務的“互融互促”。

二、建章立制，各項工作有序開展

為了保證新成立的市場營銷部各項工作有章可循，有據(jù)可依，市場營銷部依據(jù)中心相關管理辦法并結(jié)合自身實際，在廣泛征集意見的基礎上開展了以下工作，一是根據(jù)公司及中心定編定員指導意見，充分根據(jù)部門業(yè)務特色明確各崗位業(yè)務職責，編制了《市場營銷部崗位說明書》；二是為營造競爭有序、積極向上的工作氛圍，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神、團隊合作和服務意識，施行“激勵先進、”的價值引導導向，促進部門工作成效穩(wěn)中有升，依據(jù)《煤炭經(jīng)銷中心 2021 年員工績效考核管理辦法》指導意見，堅持“公平、公正、透明”的原則，結(jié)合市場營銷部工作實際，制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》，為部門各項工作開展提供制度保障。

三、開拓市場，提升公司品牌效應

2021年5月6-9日，公司副總經(jīng)理王偉組織經(jīng)銷中心、洗選中心相關業(yè)務人員赴廣西協(xié)助煤炭經(jīng)營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調(diào)研工作，開發(fā)下水原料煤市場。本次調(diào)研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業(yè)、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業(yè)，建立了溝通渠道并達成了合作意向。

針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作，受疫情影響，韶鋼公司接貨后，未能參與現(xiàn)場試燒工作。通過網(wǎng)絡視頻及線上溝通，每日跟蹤現(xiàn)場寫實情況，及時溝通了解客戶需求，做好神東煤試燒全過程跟蹤，加強與客戶效益分析論證，實現(xiàn)提質(zhì)增效，確保神東煤的品牌效益。

四、分析效益，進一步優(yōu)化銷售方案

根據(jù)長協(xié)價銷售量與現(xiàn)貨價銷售量，進一步分析神東商品煤質(zhì)、量、價對神東經(jīng)營效益的影響。

1.價格情況分析

2021年1-5月份，CCI5500動力煤指數(shù)總體運行區(qū)間639-895元/噸，平均767元/噸。集團年度長協(xié)價動力煤（5500K）平均掛牌價格區(qū)間569-614元/噸，平均587元/噸，較CCI5500動力煤平均指數(shù)低32（2月份）-308（1月份）元/噸，平均低179元/噸。

2.現(xiàn)貨價與長協(xié)價銷售分析

2021年1-5分月，神東自產(chǎn)動力煤現(xiàn)貨銷售比例8.5%-28.5%，現(xiàn)貨銷售平均比例17%，較年初計劃增加2%，結(jié)合現(xiàn)貨價和長協(xié)價分析，月度現(xiàn)貨價煤量銷售比例不均衡，現(xiàn)貨價煤平均售價較長協(xié)價煤售價高約166元/噸，與實際價差低約13元/噸，按1-5月份銷售煤量測算（499萬噸），公司效益損失6487萬元。

3.神東動力煤產(chǎn)量變化分析

2021年神東自產(chǎn)動力煤超量-54－38萬噸，平均增量12萬噸，超量比例-7.9%－5%，平均0.3%，神東組織生產(chǎn)中一月和五月動力煤月度超量比例3.8%和5%，實際銷售中現(xiàn)貨價銷售比例完成11.4%和12.6%，未達到協(xié)議要求比例15%，超量部分均采用長協(xié)價結(jié)算。

第二部分2021年下半年工作計劃

一、深入市場調(diào)研，了解行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

為進一步推進煤炭市場分析管理工作的開展，促進煤炭經(jīng)銷中心生產(chǎn)銷售“兩貼近”措施落地，同時完成集團課題《陜蒙煤炭核心區(qū)煤炭資源流向分析及外購煤定價機制研究》、《商品煤質(zhì)、量、價及運輸路線對神東經(jīng)營效益的影響》兩個課題相關基礎資料數(shù)據(jù)，煤炭經(jīng)銷中心擬計劃組織對集團一體化運營中相關業(yè)務板塊進行調(diào)研，主要調(diào)研煤炭鐵路運輸線路（10條鐵路線：包神、神朔、朔黃、大準、甘泉、塔韓、新準、準池、黃萬、黃大）、港口（黃驊港、天津煤碼頭和珠海煤碼頭）、經(jīng)營分公司以及重點客戶等進行調(diào)研。對市場進行調(diào)查分析，根據(jù)調(diào)研結(jié)果細分市場，反饋市場需求，制定定制化產(chǎn)品需求，配合煤炭經(jīng)營分公司開拓產(chǎn)品市場，發(fā)揮好生產(chǎn)與銷售的紐帶橋梁作用。

二、建設市場信息平臺，實現(xiàn)效益智能分析

目前神東煤炭集團企業(yè)內(nèi)部智能化、信息化發(fā)展建設較為迅速，但是沒有與市場對接的信息平臺，對行業(yè)以及相關行業(yè)的市場信息量較少，信息更新及時性較差，缺乏市場信息平臺來支撐市場發(fā)展研判決策，為了加強市場信息管理，提升市場競爭力，擬計劃建設市場信息平臺，將營銷工作嵌入煤炭生產(chǎn)、管控、采購、銷售、應用的全生命周期，同時通過信息平臺關注發(fā)電、鋼鐵、水泥、焦化、陶瓷等煤炭相關行業(yè)煤炭用量，為進一步分析神東煤炭供應提供信息支撐。

三、建立用戶檔案，充分掌握用戶需求

根據(jù)ERP數(shù)據(jù)庫篩查，共有用戶數(shù)量800左右，目前已梳理出2品種煤用戶數(shù)量201。通過天眼查、企查查等平臺進行基本信息收集，對神東自產(chǎn)商品煤用戶進行調(diào)研及建檔，了解用戶需求，征集用戶意見，與用戶建立溝通機制，實現(xiàn)長期合作的目標。

對客戶滿意度進行調(diào)查和管理。按組開展華中、華東、華北、華南用戶調(diào)研工作，形成用戶用煤數(shù)、質(zhì)量需求及公司品種煤產(chǎn)量、營銷可行性報告。編制月度用戶調(diào)研計劃，收集整理用戶期望，消除用戶抱怨，建立供需良好關系。

四、業(yè)務能力提升培訓

結(jié)合內(nèi)部培訓、外部委培、對標學習及員工自學等方式，全面提升綜合素質(zhì)。

1、內(nèi)部自培。根據(jù)成員原業(yè)務組織對內(nèi)部成員每周組織一次集中培訓，培訓初期重點是對礦井開采工藝、煤質(zhì)情況、接續(xù)和產(chǎn)量情況；選煤廠方面重點培訓洗選工藝、煤質(zhì)指標、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。

2、外部委培。針對外部市場環(huán)境，部門成立初期對市場需求及行業(yè)發(fā)展信息知識匱乏。聯(lián)系北京礦大、徐州礦大組織進行集中培訓，根據(jù)崗位設定，開展針對性技能提升培訓學習。

五、科研工作

針對市場形勢開展技術創(chuàng)新，細分市場，開發(fā)煤炭產(chǎn)品清潔利用途徑，提高資源化利用和產(chǎn)品競爭力。首先重點跟蹤已立項的項目跟進，同時根據(jù)年度工作中發(fā)現(xiàn)的新問題組織申請2022年立項。

六、開展效益分析，提出合理化建議

開展運輸路線效益分析。從運輸路線、各條運輸路線之間的關系、鐵路分段運距及運費、鐵路方面相關政策方面進行全面分析，形成神東自產(chǎn)煤銷售最佳運輸路線方案。