時(shí)間:2023-03-07 15:22:25
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇前期工作總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
根據(jù)我國(guó)國(guó)務(wù)院的相關(guān)投資體系改革規(guī)定,我站建設(shè)的XX電站屬于由XXX公司企業(yè)投資相關(guān)部門核準(zhǔn)項(xiàng)目,項(xiàng)目部門應(yīng)當(dāng)向國(guó)土資源中心,城鄉(xiāng)規(guī)劃辦,環(huán)境保護(hù)辦等地分別申請(qǐng)辦理相關(guān)審批手續(xù)。除此之外,依據(jù)國(guó)家有關(guān)電站建設(shè)工程的相關(guān)法律條例要求,在電站建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)前,項(xiàng)目部門還需要提供土地資源評(píng)價(jià)以及論證報(bào)告、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)價(jià)研究、移民安置大綱(規(guī)劃)等相關(guān)資料。綜合上述內(nèi)容,項(xiàng)目核準(zhǔn)前期工作可以分成五個(gè)方面:
(一)可研設(shè)計(jì)報(bào)告的編寫、咨詢與審批
1、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)價(jià)委托。我站在開(kāi)展XX電站工程項(xiàng)目之處,及時(shí)做好了地質(zhì)災(zāi)害評(píng)價(jià)工作,找好XXX(委托公司)對(duì)我站開(kāi)發(fā)的工程基地進(jìn)行地質(zhì)災(zāi)害評(píng)測(cè),為我站未來(lái)展開(kāi)的項(xiàng)目建設(shè)工作做好關(guān)鍵性鋪墊。
2、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)價(jià)報(bào)告。為進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目建設(shè),我站對(duì)(項(xiàng)目基地)開(kāi)展了地質(zhì)勘查,并搜集到了(相關(guān)地質(zhì)資料)資料,資料表明:此外,我站還據(jù)地質(zhì)特點(diǎn)開(kāi)展了相關(guān)分析實(shí)驗(yàn),(試驗(yàn)情況)并結(jié)合此類數(shù)據(jù)完成了地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告。
3、初步研究可行性階段。由于電站建設(shè)所需投入資金較大,工程實(shí)施較為復(fù)雜,建設(shè)所需周期較長(zhǎng),因此,電站的建設(shè)和投資對(duì)于投資商和人民,乃至于整個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),都是具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性的。為更好的完成我XX電站的新型工程建設(shè)工作,減少電站建設(shè)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)落實(shí)好電站工程建設(shè)項(xiàng)目。我站特對(duì)此工程項(xiàng)目作出深入的分析與研究,調(diào)查其實(shí)際的可行性趨勢(shì),分析其利害關(guān)系。并結(jié)合市場(chǎng),統(tǒng)計(jì)出適合的投資主體,明確今后的運(yùn)營(yíng)單位。在此過(guò)程中,我站對(duì)XXXX進(jìn)行了具體的調(diào)查與評(píng)測(cè),其中評(píng)測(cè)候選廠XX,分別屬于XX地質(zhì),外界因素環(huán)境XXX,企業(yè)的電力系統(tǒng)等資料情況。經(jīng)過(guò)初步的統(tǒng)計(jì)分析,,我站賽選出工程可行性強(qiáng),長(zhǎng)期治理安全的XX廠。具有XXX優(yōu)點(diǎn),此外,我站還根據(jù)參考電站機(jī)組和主設(shè)備供應(yīng)商的提供的最新資料,提出設(shè)備供應(yīng)商可供選擇的幾種方案并計(jì)算出了相應(yīng)的國(guó)產(chǎn)化比例XXX。
在初步可行性研究階段,我站初步獲取了XXXX文件以及XX協(xié)議。并據(jù)以上報(bào)。
(二)建設(shè)征地及移民安置情況
1、征地情況。征地工作是具體開(kāi)展各項(xiàng)項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)前提。為做好征地工作,我站結(jié)合初設(shè)報(bào)告的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),具體確定了站區(qū)和廠區(qū)的征地范圍。并依據(jù)XX公司所提供的可研報(bào)告和前期電站設(shè)計(jì)理念,具體規(guī)劃了XX電站的征地范圍。我站在前期建設(shè)工作中,先后完成電站XX用地XX畝、設(shè)立臨時(shí)用地XX畝、廠區(qū)棄渣場(chǎng)臨時(shí)用地XX畝(具體根據(jù)建設(shè)實(shí)際填列)。
2、征地拆遷徙民安置情況。
為進(jìn)一步協(xié)調(diào)電站建設(shè)工作的各相關(guān)部門單位與當(dāng)?shù)卮迕竦年P(guān)系,實(shí)際處理好征地拆遷工作,解決拆遷工作中存在的各種利益糾紛問(wèn)題,使得我站的建設(shè)工作順利展開(kāi)。我電站征地拆遷、彌補(bǔ)及移民安置工作實(shí)行了大幅度的開(kāi)展。實(shí)際安置下涉及XX內(nèi)XX個(gè)縣XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX個(gè)村XX個(gè)村民小組。共吞沒(méi)土地面積XX畝,其中包括農(nóng)田用地XX畝,林地XX畝,居民涉房屋用地XX畝以及各項(xiàng)交通用地XX畝。工程建設(shè)區(qū)長(zhǎng)久性征用各類土地共XX畝。工程涉及拆遷搬家居民總戶數(shù)XX戶,拆遷各類屋XX面積平方米,其它建(構(gòu))筑物XX處。慰問(wèn)幫扶拆遷后期居民XX人。統(tǒng)共兌付補(bǔ)償資金XX億元,實(shí)際建設(shè)設(shè)施XX處,此類做法充分維護(hù)了電站涉及拆遷群眾的親身利益,保障了我電站建設(shè)的順利推進(jìn)。
(三)專項(xiàng)報(bào)告編寫、咨詢與審批
(具體報(bào)告內(nèi)容,情況),此外,我部門還積極與XX電站相關(guān)部門聯(lián)系,密切咨詢XX建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)信息,密切分析XX資料,并具體統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù),加以編報(bào)。由于我站具備有XXX(相關(guān)文件,協(xié)議),因此經(jīng)過(guò)多方面研究與協(xié)商,上局允許我站開(kāi)展新型項(xiàng)目建設(shè)工作。并要求開(kāi)展進(jìn)一步的可行性研究工作。
為實(shí)際分析電站建設(shè)項(xiàng)目工程的可行性,我站具體對(duì)(電站建設(shè)相關(guān)工作)展開(kāi)了分析工作,并展開(kāi)了意見(jiàn)征詢與評(píng)價(jià)工作統(tǒng)計(jì)。并依據(jù)此分別制定,獲取了XXXX(所有相關(guān)文件,以及證件協(xié)議)文件。
(四)行政許可的辦理
(五)項(xiàng)目核準(zhǔn)申請(qǐng)
二、項(xiàng)目建設(shè)情況
XXXX年X月XX日至XXXX年X月XX日期間,我站施工廠房的XXX平方米前期地基與挖建工程正式展開(kāi)。累計(jì)完成地基開(kāi)挖XX立方米支護(hù)建設(shè)與圍墻XX立方米。
具體完成情況
三、工程款支付情況
(一)XX工程
自XX電站工程前期施工開(kāi)展以來(lái),我電站共支付監(jiān)理審核工程款:XX萬(wàn)元,代扣稅金:XX萬(wàn)元。已支付工程款:XX萬(wàn)元,支付原料款XX萬(wàn)元。
(二)前期輔助工程
XXX公司自前期輔助工程施工以來(lái),共付XX項(xiàng)目款XX萬(wàn)元(具體款項(xiàng)情況)
(三)其他項(xiàng)目款
四、協(xié)調(diào)
(一)工程內(nèi)部協(xié)調(diào)
經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)掌握施工情況。在施工進(jìn)程中我站緊密聯(lián)系相關(guān)設(shè)計(jì)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審察,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形及時(shí)、合理的改善設(shè)計(jì)不足,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。
(二)部門緊密配合
在具體的施工建設(shè)中,我站積極配合監(jiān)理共同完成施工相關(guān)計(jì)量與審核工作,切實(shí)做到與各相關(guān)部門單位相互配合。并且,我站還根據(jù)施工情況,及時(shí)審核工程支付款XX元。
(三)基礎(chǔ)材料供應(yīng)
在XX月份至XX月份施工期間,我站為XX公司供應(yīng)XX水泥XX噸,砂子X(jué)X,鋼材XX噸,其中XX型號(hào)鋼材XX噸(根據(jù)具體原料情況填寫)。
五、未來(lái)年度工作重點(diǎn)和施工計(jì)劃
(一)征地
我站將在未來(lái)的工作中,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)完成XX畝地目標(biāo)的征用工作,并根據(jù)施工組織規(guī)劃,合理布置施工場(chǎng)地,有序的安排施工隊(duì)伍進(jìn)入施工區(qū)工作。
(二)相關(guān)手續(xù)辦理
在未來(lái)的工作中,我站將加強(qiáng)各標(biāo)段的項(xiàng)目招投標(biāo)工作;及時(shí)組織開(kāi)展報(bào)告的分析與探究工作,根據(jù)實(shí)際的數(shù)據(jù)分析、制作出報(bào)告,并上交到相應(yīng)部門進(jìn)行評(píng)審、辦理開(kāi)工報(bào)告許可證、土地勘測(cè)定界、地質(zhì)災(zāi)害性評(píng)價(jià)等相關(guān)證件。
中圖分類號(hào):te34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a
現(xiàn)場(chǎng)施工前期首先要求材料的有序擺放及有效管理。我們安裝施工部向項(xiàng)目部提出申請(qǐng),利用cpf站內(nèi)收發(fā)球筒區(qū)南側(cè)較大空間用36個(gè)空集裝箱圈出一片空地作為安裝施工部材料堆放區(qū)。施工前期材料管理做的有效到位,由一名熟悉圖紙的技術(shù)員帶領(lǐng)兩名中方人員及四個(gè)當(dāng)?shù)亓ぁV饕?fù)責(zé)工藝材料到場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)接收及掏箱工作,兼顧現(xiàn)場(chǎng)施工材料的入庫(kù)管理和大型材料的歸類擺放及每日施工用料的發(fā)放工作。這幾名工藝材料管理人員每天面對(duì)到場(chǎng)的大量閥門、彎頭、法蘭、螺栓、大小頭、絲頭等材料。沒(méi)有愁眉苦臉沒(méi)有叫苦叫累,積極主動(dòng)地領(lǐng)取角鐵收集木板,在集裝箱內(nèi)制作貨架,愣是用雙手把那些堆積如山的材料各個(gè)分類,然后依次有序的排放在用集裝箱改裝成的庫(kù)房貨架上,人搬不動(dòng)的材料他們就把庫(kù)房周圍的沙地用水平整固化后鋪上木板用機(jī)械設(shè)備整齊地?cái)[放在上面。這個(gè)料場(chǎng)多次受到業(yè)主甲方及現(xiàn)場(chǎng)pmc的高度贊揚(yáng)。不過(guò)在工程后期由于庫(kù)房的材料大量減少的情況下以及工作的需要,庫(kù)房管理人員逐漸減少,沒(méi)有及時(shí)做好剩余材料的回收和保管工作,給后來(lái)材料統(tǒng)計(jì)工作增加了不少的難度。
尼日爾一期工程全部結(jié)束下面是我就工藝施工材料管理方面工作的粗淺總結(jié):
一、優(yōu)選材料管理人員,健全材料管理制度,加強(qiáng)工藝施工過(guò)程中材料管理尤為重要,做到事前預(yù)測(cè)分析,過(guò)程中檢查落實(shí),事后評(píng)估總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,減少和避免損失。
二、要培養(yǎng)和鍛煉機(jī)組的技術(shù)員積極參與材料管理,建立完善的現(xiàn)場(chǎng)材料崗位責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)他們的責(zé)任心和積極性,對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。
三、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度和使用及獎(jiǎng)懲制度,以便對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收及利廢進(jìn)行有效的管理和控制。以保證現(xiàn)場(chǎng)材料使用過(guò)程的效益。
四、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理,施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是降低成本的一個(gè)重要因素,工程項(xiàng)目開(kāi)工前必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料使用計(jì)劃,并根據(jù)工期計(jì)劃安排合理編排材料采購(gòu)使用計(jì)劃,它是直接影響現(xiàn)場(chǎng)施工材料使用和控制用料的依據(jù)。所以要求全面、及時(shí)和準(zhǔn)確。
五、材料管理人員必須做到腿勤、嘴勤、眼勤熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)材料的擺放和使用發(fā)放情況,以及了解發(fā)放材料的使用部位及作用。及時(shí)索取和收集材料產(chǎn)品合格證和出廠質(zhì)量證明單,盡快報(bào)驗(yàn)以免影響材料到場(chǎng)后的使用時(shí)間。
六、做好材料到場(chǎng)后的驗(yàn)收,主要材料要由現(xiàn)場(chǎng)材料員和施工機(jī)組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,驗(yàn)收后入庫(kù)并建立臺(tái)帳。
七、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作,減少損失和浪費(fèi),根據(jù)不同規(guī)格材料分類擺放整齊,做好標(biāo)識(shí)便于存取及盤點(diǎn)。采取相應(yīng)措施做好分類材料的防潮及防火等工作。
八、施工中使用的材料、工具及時(shí)進(jìn)行清理,做好工完場(chǎng)清材料凈,施工機(jī)組完成施工任務(wù)驗(yàn)收時(shí),同時(shí)做好余料及廢料的退庫(kù)及清理工作。
九、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)材料消耗情況,做好材料核算工作,通過(guò)核算總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病。更好地提高施工效益。
尼日爾工藝經(jīng)過(guò)將近半年(2010-4月至12月)的主體施工及近4個(gè)月的收尾吹掃試壓階段達(dá)到機(jī)械完工,2011年9月底順利投產(chǎn)。一期工藝施工內(nèi)容主要為;goumeri cpf站一座,goumeri ogm站4個(gè),goumeri 注水井1口,goumeri 氣井1口,goumeri 油井9口,soker fpf站一座,sokerogm站1個(gè),soker油井11口。近幾年我公司承擔(dān)的主要施工任務(wù)多為長(zhǎng)輸管道及場(chǎng)站改擴(kuò)建工程像這樣整裝的工藝施工已多年未見(jiàn),工藝
實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下:
1.過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前,已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開(kāi)始銷售期間,無(wú)實(shí)體店,導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買。
2.商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來(lái)的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開(kāi)始降溫,消費(fèi)者才開(kāi)始購(gòu)買。其實(shí)不然,很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。
3.對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時(shí)由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。
4.在派人員進(jìn)行上門銷售時(shí),缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問(wèn)題。
5.對(duì)推銷人員貨物的供給量存在問(wèn)題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個(gè))商品。但實(shí)際操作中,因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。所以,有的推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨,方便上門推銷時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買了某商品后,可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對(duì)供給推銷員時(shí),貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠,可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中,水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來(lái),導(dǎo)致壓貨過(guò)多。
二.實(shí)際銷售過(guò)程:
1.定位銷售價(jià)格:
在考慮了進(jìn)貨價(jià),初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷,廣州市內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格后,對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià),原因如下:第一,考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話,怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二,考慮到過(guò)低的利潤(rùn),根本無(wú)法來(lái)分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過(guò)程中的調(diào)度。例如:有的消費(fèi)者購(gòu)買了多個(gè)商品時(shí),可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉(cāng)降價(jià)提供有利的空間。
2.提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開(kāi)來(lái)。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷。第一,就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。第二,通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
3.宣傳工作:
——前期錄入工作總結(jié)
(六)
在這樣一個(gè)特殊的辦公室,有正式員工,有實(shí)習(xí)生,更多的是志愿者。無(wú)論是誰(shuí),都是那么友善地對(duì)待他人,沒(méi)有身份地位的差距,有的只有共同的心愿,共同的努力與期盼。
——前期錄入工作總結(jié)
(五)
——前期錄入工作總結(jié)
初夏五月,又是一個(gè)萬(wàn)物生長(zhǎng)的季節(jié),我們學(xué)校在上級(jí)有關(guān)部門及彪角鎮(zhèn)教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以辦人民滿意的教育為追求目標(biāo),努力加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化“一切為了學(xué)生全面發(fā)展”的教育服務(wù)意識(shí),不斷促進(jìn)教育教學(xué)管理的規(guī)范化、常態(tài)化。千方百計(jì)地提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。下面我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下前半學(xué)期教育教學(xué)工作開(kāi)展情況:
一、堅(jiān)持德育為首,開(kāi)展了特色德育教育活動(dòng),加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)
1.學(xué)高為師、身正為范。本學(xué)期以來(lái),學(xué)校高度重視教師職業(yè)道德的建設(shè)。首先,要求教師必須學(xué)習(xí)新《憲法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十不準(zhǔn)》等政策,增強(qiáng)教師的法律知識(shí),依法執(zhí)教意識(shí);其次,通過(guò)聆聽(tīng)一些教育戰(zhàn)線的先進(jìn)事跡、感人事跡,和自主閱讀有關(guān)的教育先進(jìn)的事跡心得與感悟,以熏陶教師的心靈,從而增強(qiáng)教師職業(yè)的責(zé)任感、歸屬感。再次,我校通過(guò)中期考試及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓教師暢開(kāi)心懷,暢談自己工作中的酸甜與苦辣,逐人逐科進(jìn)行剖析自己工作中的得與失,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 進(jìn)一步完善德育陣地建設(shè),發(fā)揮德育陣地育人作用,開(kāi)展了特色德育活動(dòng)。首先,本學(xué)期學(xué)校及時(shí)更新了有關(guān)標(biāo)語(yǔ)牌和宣傳欄的內(nèi)容,各班級(jí)及時(shí)更換了圖書角、黑板報(bào);其次,我校根據(jù)工作安排開(kāi)展了特色德育教育活動(dòng):一是開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)雷鋒樹新風(fēng)活動(dòng);二是開(kāi)展了第二十五個(gè)學(xué)校法制宣傳教育活動(dòng);三是開(kāi)展了以“敬懷先人、孝敬長(zhǎng)輩、禮貌待人”為主題的清明節(jié)活動(dòng);四是扎實(shí)開(kāi)展美德少年推薦評(píng)選工作;五是學(xué)校舉辦了春季傳染病防控和心理健康知識(shí)講座活動(dòng)。
3.加強(qiáng)三結(jié)合教育,形成教育合力。家庭教育、社會(huì)教育是學(xué)校教育的延續(xù)與補(bǔ)充,因其在學(xué)校德育工作有不可替代的作用。為此,我校通過(guò)定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),加強(qiáng)與家庭、社會(huì)的聯(lián)系。其次,學(xué)校對(duì)每個(gè)班級(jí)建立了有關(guān)的微信群等家校聯(lián)系新途徑,加強(qiáng)了與家長(zhǎng)的溝通。
二、強(qiáng)化規(guī)范管理,提升教育質(zhì)量
教育質(zhì)量是學(xué)校的立校之本。本學(xué)期,學(xué)校通過(guò)完善制度、規(guī)范管理,集中優(yōu)勢(shì),正視問(wèn)題、重點(diǎn)督查等措施,促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的提高。本次中期考試成績(jī)?nèi)缦拢阂荒昙?jí)語(yǔ)文65.36分,數(shù)學(xué)59.00分;二年級(jí)語(yǔ)文73.40分,數(shù)學(xué)86.40分;三年級(jí)語(yǔ)文75.88分,數(shù)學(xué)74.50分,英語(yǔ)86.00分科學(xué)58.80分;五年級(jí)語(yǔ)文70.50分,數(shù)學(xué)71.42分,英語(yǔ)89.86分,科學(xué)70.00分;六年級(jí)語(yǔ)文76.11分,數(shù)學(xué)81.36分,英語(yǔ)68.70分,科學(xué)81.50分。全??偡e分74.22分,在全鎮(zhèn)12所學(xué)校中排名第八。
1.完善制度,規(guī)范管理。只有制度的建設(shè)不斷完善,才有管理上規(guī)范的保障。為此,我校進(jìn)一步完善小學(xué)素質(zhì)教育評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則、學(xué)生作業(yè)抽查評(píng)價(jià)制度、教師學(xué)生的評(píng)價(jià)制度、規(guī)范小學(xué)“零起點(diǎn)”教學(xué)制度等。
2.正視問(wèn)題,重點(diǎn)督促。在關(guān)注全局的同時(shí),也不放過(guò)局部的薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)校根據(jù)本次中考的成績(jī)情況,對(duì)個(gè)別成績(jī)較差、管理不力的班級(jí)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤督促。首先,學(xué)期初與相關(guān)班級(jí)的班科教師共同分析、尋找落差根源,有針對(duì)性地制定提高措施。做到早計(jì)劃、早主動(dòng);其次,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)班級(jí)的課堂、學(xué)生作業(yè)、家校聯(lián)系等方面情況的督查與指導(dǎo),以致能早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、早解決,避免出現(xiàn)新問(wèn)題,從而促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量整體的提升。
4.從嚴(yán)細(xì)實(shí)抓好畢業(yè)班教學(xué)工作。學(xué)校通過(guò)召開(kāi)畢業(yè)班任課教師座談會(huì),共同分析畢業(yè)班教學(xué)工作的現(xiàn)狀,及時(shí)建言獻(xiàn)策,學(xué)校制定出畢業(yè)班教學(xué)工作管理細(xì)則,各科任教師認(rèn)真謀劃,再添措施,制定了切實(shí)可行的提高質(zhì)量措施并且認(rèn)真抓好落實(shí)。
5.全員參與、做好教學(xué)成果展評(píng)活動(dòng)。在縣局的引導(dǎo)下,在教育辦的組織下,全校師生全員參與,迅速在全校掀起課改展評(píng)熱潮。在展評(píng)中每位老師都有自己的課件、論文、課例展示,從而可以看出在新課改的成績(jī)顯著。
三、立足校本教研,引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)
百年大計(jì),教育為本。而教育的成功與否關(guān)鍵在于教師。自始至終,我校極重視教師隊(duì)伍的建設(shè),和教師專業(yè)成長(zhǎng)的引領(lǐng)。主要有以下作法:
1.積極做好縣級(jí)課題研究工作,破解教學(xué)難題。積極做好今年縣級(jí)課題研究工作,有效的破解教學(xué)難題、促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。平時(shí),同科目教師間定時(shí)間定主要發(fā)言人聊一聊近期新的教育信息或暢談自身工作的得失與困惑;如有公開(kāi)課,從課前準(zhǔn)備、教學(xué)流程設(shè)計(jì)、試上等環(huán)節(jié)全體備課組成員全程參與、共同探討、反復(fù)推敲。使執(zhí)教者與參與者都有所感悟、有所收獲。
2.立足課堂、加強(qiáng)常態(tài)課堂教學(xué)的有效性的研究。課堂是校本教研的主陣地,又是教師展現(xiàn)教學(xué)才能、風(fēng)格、理想的主平臺(tái);更是提升教育質(zhì)量的源頭。為此,我校進(jìn)一步落實(shí)“上課制度”,和發(fā)揮備課組的作用。加強(qiáng)對(duì)常態(tài)課的監(jiān)督、指導(dǎo),引領(lǐng)教師對(duì)常態(tài)課教學(xué)有效性的關(guān)注與研究,提高自身課堂教學(xué)的有效性。
3.利用網(wǎng)絡(luò)資源,引領(lǐng)教師拓寬教學(xué)視野。引導(dǎo)教師大量閱讀有關(guān)教學(xué)書籍、報(bào)刊的同時(shí),我校還鼓勵(lì)、引導(dǎo)教師記錄個(gè)人的學(xué)習(xí)工作心得、生活故事、思想歷程,促進(jìn)教師教學(xué)視野的拓寬、教研水平地提高和理論知識(shí)的豐富。利用網(wǎng)絡(luò)資源制作課件,下載優(yōu)秀的課堂教學(xué)實(shí)錄等,引領(lǐng)教師拓寬教學(xué)視野。
四、加強(qiáng)安全與衛(wèi)生工作,構(gòu)建“平安和諧校園”
安全責(zé)任重于泰山,衛(wèi)生工作關(guān)系學(xué)生的身心健康。兩者都與學(xué)生的切身利益緊密聯(lián)系。為此我校全方位、多方面抓好工作。
1.明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。為了學(xué)校的安全穩(wěn)定工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)、教師、班主任鑒定了有關(guān)安全協(xié)議書。為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作學(xué)校繼續(xù)結(jié)合國(guó)旗下講話、班會(huì)、放學(xué)集會(huì)等形式開(kāi)展了內(nèi)容豐富,形式多樣的安全教育活動(dòng)。每學(xué)期初,各班主任與學(xué)校簽訂班級(jí)安全責(zé)任狀。每逢節(jié)假日放假學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校簽訂安全責(zé)任書。從而,明確各自的責(zé)任,提高安全防范意識(shí)。
2.加強(qiáng)宣傳安全、衛(wèi)生工作,開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng)。首先,我校充分利用班隊(duì)會(huì)、黑板報(bào)、國(guó)旗下的講話等平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宣傳安全防范小常識(shí),以及衛(wèi)生防病小知識(shí)。同時(shí),積極開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。如:安全主題黑板報(bào)比賽、安全知識(shí)競(jìng)賽、防突發(fā)事件緊急疏散演練。既增強(qiáng)學(xué)生安全、衛(wèi)生防范小知識(shí),又提高學(xué)生安全防范意識(shí)和技能。其次,我校扎實(shí)開(kāi)展了全民國(guó)家安全教育日反恐怖宣傳教育和學(xué)生防震演練、防火演練等活動(dòng)。
3.高度重視學(xué)生防溺水安全教育工作。我校根據(jù)縣局安全工作安排充分利用校務(wù)會(huì)議、學(xué)生大會(huì)、教師例會(huì)、班隊(duì)會(huì)等平臺(tái)不斷地加強(qiáng)了學(xué)生防溺水安全教育工作,4月29日~4月30日學(xué)校組織各班主任老師及時(shí)開(kāi)展家訪活動(dòng),將防溺水學(xué)生安全責(zé)任書、防溺水“六不”常識(shí)在學(xué)生家中張貼,隨時(shí)提醒防溺水安全工作。
五、用心實(shí)施好學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)
為改善我校學(xué)生的膳食營(yíng)養(yǎng),增強(qiáng)身體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),我校于4月15日實(shí)施全面實(shí)施營(yíng)養(yǎng)午餐,我校享受營(yíng)養(yǎng)餐的學(xué)生共47人,每生每天補(bǔ)助4元,我們的做法是:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管工作,確保責(zé)任落實(shí)。按學(xué)生實(shí)際人數(shù)擬定菜譜、落實(shí)加工、做好食品驗(yàn)收,并做好各類登記;做好學(xué)生用餐情況統(tǒng)計(jì),學(xué)生用餐情況匯總;做好留樣及登記,確保安全,實(shí)行每周統(tǒng)計(jì),及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題;二是做好宣傳教育工作;三是強(qiáng)化安全意識(shí),確保食品衛(wèi)生安全。
六、積極謀劃學(xué)校下半學(xué)期工作思路
1.安全工作長(zhǎng)抓不懈,繼續(xù)加強(qiáng)安全管理的力度,創(chuàng)造一個(gè)安全有序的教育教學(xué)環(huán)境。
2.依據(jù)本次期中質(zhì)量監(jiān)測(cè),認(rèn)真分析,制定改進(jìn)措施,認(rèn)真開(kāi)展“促優(yōu)轉(zhuǎn)困”工作。
3.持之以恒抓好學(xué)校常規(guī)管理工作,確保質(zhì)量不下滑。
1.完成部門交辦的事項(xiàng):
以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
前臺(tái)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項(xiàng):
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4、來(lái)訪客人通報(bào)及接待;
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
前臺(tái)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到__-__公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō),看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3試用期結(jié)束了,總體來(lái)說(shuō),這次的試用期真的給了我很多的體會(huì)和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來(lái)的工作中,一定會(huì)有更多的收獲。
現(xiàn)在,針對(duì)自己這個(gè)試用期的工作情況,我對(duì)自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),希望自己能從總結(jié)中認(rèn)識(shí)自己的情況,更好的去改正自己的問(wèn)題,提升個(gè)人能力!我的自我總結(jié)如下:
一、我的工作情況
作為一名新人,我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的,作為前臺(tái)的文員,我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員和電話信息,更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開(kāi)始的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開(kāi)始的時(shí)候,自己做工作的時(shí)候總是丟三落四,沒(méi)少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進(jìn)展,自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了,不僅認(rèn)識(shí)了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工作的布局自己自己的工作流程也有了認(rèn)識(shí)。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來(lái)說(shuō),自己在領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)領(lǐng)和培訓(xùn)下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動(dòng)的判斷一些事情,對(duì)員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個(gè)人的不足
首先,自己經(jīng)驗(yàn)上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),在今后慢慢的熟悉工作。這其實(shí)并不好。在未來(lái)的工作中,我要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí)工作的知識(shí),更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三、結(jié)束語(yǔ)
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個(gè)方面都需要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計(jì)劃,讓未來(lái)的前進(jìn)之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力,真正的適應(yīng)___公司的文員工作!
前臺(tái)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4我的工作職責(zé):
1、常規(guī)工作:接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客人;辦公用品及下午茶的購(gòu)買、保管、發(fā)放;公司資料及合同的管理;會(huì)議室的管理;綠植的養(yǎng)護(hù);協(xié)助其他同事文件打印、掃描;收發(fā)快遞;員工外出登記;
2、公司制度與規(guī)范:清潔工工作標(biāo)準(zhǔn);辦公室環(huán)境管理規(guī)范;綠植租賃合同的管理;固定資產(chǎn)的管理;
3、車輛管理:用車申請(qǐng);
4、維修與保修:公司辦公設(shè)備的維修與保修;
5、其他:辦公區(qū)域的整潔、干凈;
行政前臺(tái),這個(gè)崗位我做了3個(gè)月,從對(duì)這個(gè)崗位一點(diǎn)都不熟悉,到現(xiàn)在熟悉工作任務(wù)職責(zé),在這個(gè)過(guò)程中,我犯過(guò)許多錯(cuò)誤,在這些錯(cuò)誤中,我學(xué)到了很多,就從做事和做人兩方面談?wù)勎业母形蚩偨Y(jié)。
做事,不要一味的抱著“我(還)以為這樣做比較好”,這樣的個(gè)人角度思考問(wèn)題的工作心態(tài)。在收到工作任務(wù)時(shí),要明白領(lǐng)導(dǎo)想要達(dá)到的目的、效果,把自己的想法和領(lǐng)導(dǎo)的想法綜合一下,列出工作方案,經(jīng)過(guò)審核以后,再開(kāi)展工作,這樣,既省時(shí)又不會(huì)做一些無(wú)用功。
做人,身為職業(yè)人首先必備的就是,責(zé)任心,言必出行必果。作為一個(gè)有責(zé)任心的人,才能對(duì)自己工作負(fù)責(zé),沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),要學(xué)會(huì)承擔(dān),答應(yīng)的事,就要在工作期限內(nèi),有效率的做到,這也是一種誠(chéng)實(shí)守信。
對(duì)待工作,不要報(bào)僥幸心理,踏實(shí),一步一步的做好,把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到,才能把工作做的有效率、有結(jié)果。
前臺(tái)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5在生活充實(shí)的時(shí)候,時(shí)間總是會(huì)流逝的更加的快,更加的悄無(wú)聲息。在加入___酒店后的這幾個(gè)月里,充實(shí)的前臺(tái)試用期生活讓我在學(xué)習(xí)中不知不覺(jué)就讀過(guò)了這段艱難卻充實(shí)的試用期。在試用期的這段時(shí)間里,我困惑過(guò)、迷茫過(guò)、也失落過(guò)。但是周圍的同期和熱心的老同事們一直都對(duì)這樣的我熱情的施以援手,幫我度過(guò)難關(guān),就是因?yàn)檫@樣,我才能成為現(xiàn)在這樣獨(dú)當(dāng)一面的酒店前臺(tái)!接下來(lái)我要總結(jié)自己這一段時(shí)間的工作,將其間獲得的收獲,學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)都記錄下來(lái),同時(shí)也更是為了認(rèn)識(shí)自己再過(guò)去還有什么不足,為了更好的提升自己,我的試用期工作總結(jié)如下:
一、初入酒店
___酒店是本地有名的一家規(guī)模較大的酒店,每個(gè)優(yōu)良的企業(yè)雖然規(guī)則都大同小異,但都會(huì)有自己的一套規(guī)章制度,___酒店也是如此。剛來(lái)的我還不能直接上任,在一開(kāi)始的時(shí)間我認(rèn)真鉆研,牢記酒店的規(guī)章制度,尤其是身為前臺(tái)的要求和責(zé)任,更是一點(diǎn)都不能馬虎。
然后就是交接階段,由老員工將她之前的工作一點(diǎn)一點(diǎn)的耐心轉(zhuǎn)交給我,不得不說(shuō)她真的非常認(rèn)真負(fù)責(zé),哪怕是再麻煩的事情他都會(huì)事無(wú)巨細(xì)的詳細(xì)說(shuō)明。
二、實(shí)操上手
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的帶教,酒店開(kāi)始讓我開(kāi)始自己試著做前臺(tái)的工作,一開(kāi)始自認(rèn)為學(xué)的不錯(cuò)的我信心滿滿,心想著酒店前臺(tái)也不過(guò)只是打打電話接待下顧客而已。在我接待了第一個(gè)客人后,我還沾沾自喜??墒桥赃叺耐略诳腿穗x開(kāi)后就開(kāi)始指教到說(shuō)我哪些地方不到位,那些東西說(shuō)的不合理。在他的指點(diǎn)中,我才知道雖然自己剛才確實(shí)成功接待了客人,但是并沒(méi)有讓客人體會(huì)到___酒店真正的服務(wù),知道了自己不足的我也不敢自大了,開(kāi)始腳踏實(shí)地的認(rèn)真學(xué)習(xí)著帶教的一舉一動(dòng)。
三、不足
“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?”但是重要的是能認(rèn)清自己的錯(cuò)誤并加以改正,我的錯(cuò)誤雖然我自己不能看得通透,但是在一旁的同事一直是我的明鏡,在這段時(shí)間我的服務(wù)不到位,資料整理順序等問(wèn)題都是她為我指正的,在今后我也要繼續(xù)的改善自己,并努力將自己至少提升到能看清自己錯(cuò)誤的境界。
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期:___________
2021年辦公室前臺(tái)試用期工作總結(jié)【二】
__年__月__日,我進(jìn)入了__集團(tuán),開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到__是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說(shuō)起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是__總的笑容,還有柔和的語(yǔ)氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開(kāi)始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——__基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班,忙得不亦樂(lè)乎,這正是體現(xiàn)了__人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。__主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在__工作很開(kāi)心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書室都覺(jué)得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟__總匯報(bào)一下三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容如下:
一、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。
部門或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為_(kāi)__、收據(jù)、證明,___和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開(kāi)填寫。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。
每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三___撕掉,表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔
首先,打印《翔報(bào)》寄送信封。__報(bào)是__與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報(bào),都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送___;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來(lái),就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作,并對(duì)不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有___市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放。
要做好___的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。
除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語(yǔ)句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成__主管安排的臨時(shí)性工作。
以上就是我這三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容。
__是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長(zhǎng)著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對(duì)公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行。